服务员现状调查报告范文

服务员现状调查报告范文第1篇

1 乌江流域农民体育健身服务供给体系现状

1.1 乌江流域农民公共体育服务硬件设施系统极不健全

据走访调研发现, 当前乌江流域农民所享有的运动场地器材资源场极度有限, 严重匮乏的体育场地器材设施根本不能刺激广大农民群众的体育需求, 因此, 应进一步加快步伐有规划、有目标地建设和改善乌江流域农村地区农民的体育设施, 为广大农民提供一个相对宽松的基础性公共体育硬件服务。

1.2 乌江流域农民公共体育信息服务系统极不健全

据走访调研发现, 目前乌江流域农村地区农民公共体育信息服务极为落后, 很多农村有线电视网络不畅通, 大多数农民仍然采取单家独户的室外天线, 收视频道非常有限;绝大多数的农村没有开通互联网;深入乌江流域农村地区为农民作健身指导的相关人员也是寥寥无几, 农民不能获得科学的健身指导服务。

1.3 乌江流域农民体育健身服务软件系统极不健全

据走访调查发现, 过半数的乡镇没有体育领导机构, 近2/3的乡镇没有农民体育组织, 行政村没有体育领导机构、没有体育指导室。乡镇及行政村基层全民健身领导机构与组织网络不健全, 远远不能适应农村开展农民健身活动的需要;走入该地区农村地区为农民进行科学健身指导的社会体育指导员几乎接近于零, 进入农村为农民体育事业而扎根的人员是零;法律制度保障措施缺乏, 同时, 部门规章、地方性法规和规范性文件的法律层级较低, 法律效力不高, 实施力度自然不大, 这就使得乌江流域广大农民群众开展全民健身活动缺乏法律制度保障农民的基本体育权利也得不到保障。

2 制约乌江流域农民健身服务体系发展的因素分析

2.1 经济因素的制约

经济是体育事业发展的基础。乌江流域农村经济基础差、农民生活水平低, 城乡差距突出成为乌江流域农民群众体育发展的桎梏。

2.2 文化因素的制约

据调查显示, 目前乌江流域农村文化建设总体还滞后于经济社会发展, 还存在着重视不够、投入不足、基础设施落后、文化活动和内容相对贫乏、文化产品、文化服务供给不足、文化体制机制不顺不活、城乡文化发展水平差距较大、一些腐朽落后的文化在农村沉渣泛起、死灰复燃等问题严重影响了农民良好健康的体育观形成, 给农民积极参与体育运动、消费、意识带来不良影响。

2.3 政策与法规因素的制约

政策法规给农村经济发展和全民健身活动持续健康发展提供保障。由于受长期形成的城乡分割形成的二元经济结构体制影响, 造成乌江流域农村与城市的二元结构表现严重。公共财政逐步将农村和农民边缘化, 导致农业和农村发展远远滞后于工业和城市, 农民生产条件和生活水平大大落后于城市居民, 农民所享有的体育权利的不到保障。因此, 要继续把农村体育当作是公益事业发展, 制定相关的政策法规加强农村体育建设。

2.4 地方政府体育行为因素的制约

据课题组人员调查结果显示, 乌江流域地方政府体育行为力度不大。主要表现于:财政划拨严重偏低;组织机构不健全、体育骨干的培养不力、对上级政府文件精神执行不力。使其该地区农村体育工作推进可谓散、乱、差。

2.5 体育专业人才严重匮乏因素制约

在我国, 农村体育始终无法形成系统化的规模, 体育专业人才的匮乏是症结所在, 目前乌江流域的农村, 基层体育工作者普遍存在专业知识技能方面上的不足, 以及人才结构比例的严重失调, 甚而至于处于荒漠化状态。这就导致了乌江流域农村体育工作举步维艰。

3 发展乌江流域农民体育健身服务体系的对策

3.1 加快乌江流域农民体育服务人力资源体系建设

科学健身是获得良好健身效果的重要保证, 而农民体育的指导服务是科学健身的前提, 必须要求有大批掌握社会体育工作知识技能的人才社区进行服务工作。而体育指导员是农村体育服务的主要力量。因此基层乡镇和行政村应当普遍成立全民健身领导机构和工作机构。乡镇要有领导干部分管体育工作, 村委会也要有村干部专人负责本村的体育工作。乡镇文体工作站应当有专职体育工作人员或专职社会体育指导员的编制, 特别要加强村一级农民体育组织与体育骨干队伍建设, 为村级文体活动中心培养并配备兼职社会体育指导员和管理人员, 保证村级、村落全民体育健身活动的正常开展。

3.2 加快乌江流域农民体育服务政策、组织体系建设

体育组织化是指建立满足群众健身的需要, 体育健身组织的发展状况直接体现群众体育的发展水平, 这是建设发展乌江流域新农村体育服务体系过程中所不可忽视的重要方面。

3.3 加快新农村体育服务物质保障体系建设

各级体育行政部门应将送体育下乡活动制度化、经常化, 分期、分批、广泛地送及每个乡村, 并形成长效机制, 这样才能对乌江流域农村开展全民健身活动形成深远的影响。要开展农民体育健身活动, 体育场所和设施是必备的硬件;建议在农民健身工程的实施过程中, 每个行政村应加快为农民配置基本体育场所和设施, 对农民而言这才是真正的亲民、便民、为民。

3.4 加快新农村体育服务资金保障体系建设

资金是构建乌江流域新农村体育服务体系的基础, 资金保障决定体育场地设施的保障, 而场地设施是农民从事体育活动的最基本的物质保障, 其发展规模和水平是反映乌江流域地区农民体育发展规模和水平的窗口。

3.5 加强乌江流域农民体育服务内容形式体系建设

文明的体育文化娱乐活动, 不仅能满足农民日益增长的精神文化生活的需求, 而且能有效地抵制农民参与封建迷信和邪教活动。除了组织一般性的体育竞赛与健身活动外, 还应与文化娱乐活动相结合, 根据农村不同区域的特点, 开展小型多样、丰富多彩、具有民间性、传统性和地方特色的多种体育文化娱乐活动。在外出务工人数较多的村里, 可利用春节农民工返乡过年期间, 多组织一些有益的文化体育娱乐活动, 既能增添节日的喜庆气氛, 又能丰富村民的精神文化生活。

摘要：采用文献资料、田野调查、统计等方法对乌江流域农民健身服务体系状况进行调查研究, 分析制约乌江流域农民健身服务体系的因素。提出必须加快乌江流域农民体育服务政策、组织体系;物质保障体系;资金保障体系;人力资源体系;服务内容形式体系等方面的建设。

参考文献

[1] 樊炳有.农村体育发展的动力机制探讨[J].武汉体育学院学报, 2005 (11)

[2] 梁莉, 谢伟.广西新农村体育健身服务体系的构建与思考[J].搏击.体育论坛.2010.4.17-19

[3] 魏志英.构建农民工多元化体育服务体系研究[J].赤峰学院学报, 2010.2, 57-59

[4] 朱寒笑, 陈小蓉.关于构建农民工体育参与与健康促进社会支持系统的思考[J].中国体育科技, 2010.3, 11-15

服务员现状调查报告范文第2篇

摘要：本文主要分析了中国与东盟的服务贸易现状，自2007年签订《服务贸易协议》以来，中国与东盟的服务贸易合作进程加快，在旅游、运输和交通服务贸易一体化等方面取得显著成效，但双边服务贸易合作大都集中在劳动密集型领域，在技术知识密集型和资本密集型领域的合作不足，双方应进一步开放市场，加大在金融、保险、通讯等领域的合作，从而进一步推动自贸区一体化的建设。

关键词：中国-东盟自贸区；服务贸易

20世纪中叶以来，随着经济全球化的加深和产业结构的调整，各国的服务贸易活动日益频繁，服务贸易对各国经济的发展发挥着越来越大的推动作用，全球服务贸易出口规模也持续扩大。从20世纪90年代开始，制造全球化逐渐向服务全球化转变，历经过渡期以后，进入21世纪，世界经济进入服务全球化时期。

一、中国与东盟服务贸易现状分析

（一）服务贸易规模分析

中国-东盟自由贸易区（CAFTA）谈判始于2002年，于2010年1月1日正式建成，从2002年以来，双方先后签署了《货物贸易协议》、《服务贸易协议》和《投资协议》，并相互实施全面降税。早期收获计划的顺利实施，货物贸易实施零关税，使中国与东盟度过了经贸关系发展的“黄金十年”。随着中国和东盟对外直接投资的快速增长和自贸区内货物贸易的迅猛发展，双方对服务的需求也进一步增加。

图1服务贸易总额

由图1可知，中国和东盟的服务贸易总额从2005年以来一直处于快速上升的趋势，在2009年有所下降，主要是受2008年金融危机的影响，之后又保持上升的趋势，2014年，中国服务贸易总额为6171亿美元，东盟为6111亿美元，分别占世界服务贸易总额的6.2%和6.1%。

（二）服务贸易结构分析

利用2014年的中国和东盟各服务部门在总服务贸易出口中的比重数据来分析，由图2和图3可见，中国和东盟的旅游、运输和其他商业服务在服务贸易中的比重较大，其中东盟的旅游服务贸易比重达到35%，中国为24%；专有权利使用费和特许费、金融、通信、建筑在中国和东盟服务贸易中的比重均较低，可见中国和东盟的服务贸易结构比较相似。

图12014年东盟各服务部门在总服务贸易出中的比重数据来源：联合国贸发会议数据库整理计算得出 图32014年中国各服务部门在总服务贸易出口的比重数据来源：联合国贸发会议数据库整理计算得出

二、中国与东盟服务贸易呈现出的特点

（一）中国东盟服务贸易一体化进程缓慢。独特的“东盟方式”实现了东南亚地区的稳定、和平、合作与发展。在其尊重主权不干涉内政的原则下，东盟这个区域性组织内部缺少一个像欧盟一样强有力的国家或者组织领导东盟10国，其组织比较松散，内部各国经济发展水平差异较大。中国大都是和东盟内单个国家分别签订条约，势必加大谈判的成本和降低效率。由于没有超国家组织，中国和东盟国家已签订条约的实施也打折扣。中国东盟自贸区内部争端解决机制建设不健全，使得双方在贸易过程中发生的摩擦和问题无法及时有效的得到解决。这一系列不利因素降低了中国东盟双方服务贸易合作的进程。

（二）中国和东盟的服务贸易竞争性大于互补性。中国是发展中国家，东盟内部也以发展中国家为主，经济发展水平制约了各国服务贸易发展水平，各国的服务贸易结构中以劳动密集型服务贸易为主，资本和技术密集型服务贸易发展不足，相似的贸易结构使得双方贸易具有竞争性。随着中国的劳动力成本的日益上升，东南亚国家的劳动力成本优势显现了出来，中国应积极开展和促进本国的产业结构升级，向资本和技术密集型的服务贸易部门转变，使中国和东盟国家的贸易结构形成差异化，从而更好的促进双方的服务贸易合作。

（三）中国和东盟的服务贸易壁垒很高。从市场准入和国民待遇来看中国与东盟国家总的服务贸易壁垒，中国与东盟各国承诺无限制开放的比例为20%以下，部分开放或未承诺开放的部门比例达到80%以上，大部分国家的市场准入壁垒高于国民待遇。分部门的服务贸易壁垒程度不一样：旅游、通信、建筑等服务贸易部门的壁垒较低，教育、娱乐文体、运输等服务贸易部门的壁垒较高。

三、中国与东盟合作前景分析

中国与东盟有着天然的区位优势：海域与新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、文莱相通，与泰国、柬埔寨水路相接，与越南、老挝、缅甸接壤，所以中国和东盟应抓住区位优势，加强互联互通建设，降低贸易成本，促进服务贸易的合作。中国—东盟互联互通是双方合作的重要领域。目前东盟正在大力实施《东盟互联互通总体规划》。各有关方应了解该《规划》，提高合作效益。在未来的合作当中，双方应进一步降低服务贸易壁垒，降低外方出资比例的限制，扩大双方在服务业的投资与合作。

中国-东盟自贸区属于南南型区域合作，市场潜力巨大。自贸区建成五年来，在货物贸易领域取得快速发展，除敏感产品以外，中国与东盟93%的产品已经实现了零关税，但在服务贸易领域和投资领域合作不足，未来还有很大的上升空间。中国东盟应顺应时代潮流，提高双方服务贸易水平，加大资本和技术的投入，促进产业升级，强化分工，在保持中国和东盟原有的服务贸易竞争力的前提下，提高双方服务贸易的互补性，扩大在金融、通讯、保险等领域的合作。（作者单位：山西财经大学国贸学院）

参考文献：

[1]叶刘刚、白福臣、尹萌.中国与东盟的贸易变迁：1992-2012[J].东南亚研究，2015年第1期

[2]魏民.打造中国-东盟自贸区“升级版”：问题与方向[J].国际问题研究，2015年第2期

[3]蒋冠、霍强.中国-东盟自由贸易区贸易创造效应及贸易潜力——基于引力模型面板数据的实证分析[J].当代经济管理，2015年第2期

[4]汤磊.中国服务贸易发展现状研究[J].经营管理者，2015年中期

服务员现状调查报告范文第3篇

服务贸易作为一种20世纪兴起的新兴贸易类型，在国际对外经济中的地位不断提升，对国际经济产生了深远的影响。相较于西方发达国家，我国服务贸易起步较晚，但发展速度快。当前，经济全球化深入发展，我国正处于产业结构升级的关键时期，分析我国服务贸易及其结构的现状，对我国服务贸易的发展与结构优化具有重要意义。

一、我国服务贸易规模发展概況

（一）整体规模不断扩大，但增速不稳定

改革开放以来，我国服务贸易发展迅猛，1982年我国服务贸易进出口总额为45亿美元，到2016年规模已达到6575亿美元，是1982年服务贸易规模的146倍。由图1-1可以看出，除2009年受金融危机的影响外，服务贸易进出口总额整体呈上升趋势，规模不断扩大，到2015年我国已经成为仅次于美国的世界第二大服务贸易进出口国。从增长速度来看，我国服务贸易增速不稳定，波动频繁；整体来看，在经历了高增长后，服务贸易进出口总额增长率趋于平缓。

（二）逆差规模进一步扩大

1995年我国服务贸易逆差为9亿美元，此后逆差程度逐渐加深。2016年，我国服务贸易出口额为2093亿美元，进口额为4492亿美元，进出口逆差达到2409亿美元。这说明我国服务贸易规模虽然发展迅猛，但对外依存度过高。而长期的服务逆差，说明我国服务贸易存在竞争力低下的问题，抗风险能力有待加强。

（三）发展势头良好

服务贸易作为新兴的贸易方式，具有高附加值和低能耗的特点，各国越来越重视服务贸易的发展。尽管我国的货物进出口总额的比重大，但增速却逐渐放缓。与货物贸易相比，近年来，我国服务贸易占对外贸易进出口总额的比重不断提升，据统计，2000年我国服务贸易占对外贸易的比重为12.29%，到2015年这一比重已经达到16.04%。随着全球经济的复苏，服务贸易由于资金流动性要求低、贸易保护壁垒少等原因，服务业的恢复要比其他行业迅速。因此，服务贸易作为经济发展多样化的重要推动力，将有很大的发展空间。

二、我国服务贸易结构发展概况

从贸易结构分析，无论出口还是进口，我国的服务贸易主要以旅行和运输两种传统服务贸易为主，尤其以进口较为明显。根据国家统计局年鉴数据显示，2016年我国服务贸易中运输和旅行所占比重高达76.07%，且进口的旅行服务贸易比重（58.13%）远大于出口旅行服务贸易的比重（21.32%），这说明我国对传统服务贸易的需求巨大。

从发展趋势来看，近年来传统服务贸易出口占比由2008年的54.12%下降至2016年的37.55%，而新型服务出口增长较快，保险服务、金融服务、电信计算机和电信服务、专业和管理咨询服务的占比均显著增加，专业和管理咨询服务和电信计算机和电信服务为新兴服务出口前两大行业。进口方面，传统服务贸易中的旅行呈现小幅增长，新兴服务贸易中知识产权使用费和专业和管理咨询服务占比较大。

总体而言，我国新兴服务贸易结构正在逐步优化，但仍然存在发展滞后，规模较小，还有很大的发展空间。因此，我国必须加大对资本密集型服务贸易的投入，不断优化服务贸易结构，从而带动我国产业结构的调整。 （作者单位为山西财经大学国际贸易学院）

服务员现状调查报告范文第4篇

李雪

打造公共服务平台是推动文化产业发展的重要基础条件。近5年来，文化行政主管部门在推动产业发展方面以各种平台建设为抓手，充分彰显了转变政府职能、服务于产业发展的理念，形成了四大博览会并存、特色展会分头发展的文化产业会展格局。中国(深圳)国际文化产业博览交易会、中国北京国际文化创意产业博览会等四大博览会覆盖全国，有效促进了文化产品的展示交易。而义乌文博会、苏州创博会等具有地方特色的文化产业展会也颇具特色，满足了文化产业发展的细分需求，同时对于推动区域文化产业均衡发展也产生了重要影响。另一方面，作为国家文化产业公共服务平台重要组成部分的国家文化产业项目服务平台于去年11月正式投入试运行，其整合了前期建成的多个平台项目，成为今后文化产业司服务于文化产业项目的又一重要平台，投入试运行以来，已经汇集了数千个文化产业精品项目，以及上万条活跃的财务数据信息和项目资讯信息。台之一。

服务员现状调查报告范文第5篇

2009弘业期货江阴站

为了圆满的完成此次讲座内容。现就江苏弘业期货公司与江阴中闽公司的工作职责细致化。具体内容如下：

江苏弘业期货经纪公司方：

1.我公司针对中闽企业结构，主要针对钢铁期货与现货结合的专业知识培训，使企业对于期货结合实体经济有正确，详细的认识，对于企业后期生产起到关键性的作用。培训内容大体如下： 钢材：

1) 钢材期货品种介绍 2) 钢材现货市场现况分析

3) 钢材期货投资机会分析以及操作技巧 4) 钢材企业如何结合期货市场参与套期保值 5) 钢材期现市场未来展望

2.我公司负责企业的后续服务工作，包括为企业量身订做套期保值方案，更好的为企业进行风险管理;及时提供专业信息以及行情分析，便于企业后期发展规划;免费向企业提供专业行情软件，以及套期保值，投资的相关材料，并做一对一的讲解和持续性的分析，做到服务细致化。 3.关于期货与现货相关的其他事宜

江阴中闽公司方：

1.做好前期宣传工作，将相关时间、内容等精神下达到各个阶层，各个行业。以便后市培训工作能够按质按量完成，起到预期的效果。 2.联系培训地点，方便企业安排行程。

3.筛选优质企业，培训的对象定位在中大型企业，通过对这些优质企业的长期培训，做到以点连线，以线画面的良好覆盖。做到更好地在整个地区相关企业更快，更有效的普及。

4.关于培训工作的其他事宜

注：

一、此草案为大体提纲，具体时间地点以及培训流程等具体内容待我公司与贵方商议通过;

二、若贵方有任何要求，可向我公司提出，并协商解决;

公司简介

江苏弘业期货经纪有限公司(以下简称“弘业期货”)是经中国证监会批准，在江苏省工商局登记注册的大型期货经纪公司，注册资本1.38亿元。公司隶属于江苏省国资委监管的大型企业集团江苏弘业国际集团，上市公司弘业股份(600128)和全国知名创业投资企业江苏弘业国际集团投资管理有限公司是公司的主要股东。公司主营商品期货经纪、金融期货经纪。

弘业期货品牌优势

1、我们拥有24家开业及筹建的期货营业部，是国内营业网点最多的期货公司，覆盖上海、北京等国际金融中心及国内主要省会城市，市场服务渠道便捷通畅。

2、我们拥有行业最高等级的总部中心机房及业内唯一自建的异地灾备机房，一流的信息技术形成强有力支撑，客户交易安全高效。

3、我们的综合竞争实力傲视同行，经纪业务能力排名全国第四。同时我们拥有丰富的风险管理实战经验，十年来保持经营管理零风险。

4、由海归博士领衔开发的程序化交易平台，将为股指期货的专业投资者提供强力支撑。

5、我们是具有重要影响力的品牌期货公司，是中国期货业协会理事单位和江苏期货业协会会长单位，先后荣获省级青年文明号、省级五一劳动奖状、“中国期货公司十强”等称号，多年来成就国内一流，世界知名。

6、我们历经十年磨砺，规模效益稳步扩张，目前资产规模近25亿元;2009年，我们代理交易额近2万亿元，各项财务经营指标同比增长100%。

7、我们是中国金融期货交易所交易结算会员(会员号：128)，多年来还和国内其他交易所和中国期货业协会保持良好合作，多次荣膺国内三大商品交易所“优秀会员”。

8、我们的研究资讯能力业内闻名，每年均有上百篇研发报告刊载于业内主流媒体并先后出版多部著作，能为您提供各项专业增值服务。

9、我们拥有科学高效的人力资源管理体系，管理团队保持十多年稳定，从业经验丰富、管理能力优秀。公司从业员工300人，人力资源丰富。

服务员现状调查报告范文第6篇

签定时间：

年

月

日 签定地点：

廊坊

甲方：

(实际用人单位) 地址： 电话：

乙方： 银行开户名： 开户行银行： 银行账户： 联系电话：

根据甲方业务需要，委托乙方为甲方员工仅提供代办社会保险及公积金业务服务。为明确双方的权利和义务，根据社会保险基金管理中心的有关管理规定，甲乙双方本着“友好合作、平等互惠”的原则，经协商一致，自愿达成以下条款：

一、协议期限。

本协议期限自本协议签约之日起至

年

月

日止。协议期满可续签。

二、甲方的权利和义务

1、甲方应承认并遵守乙方本地政府相关委托业务政策规定。

2、甲方提供其员工有效的相关资料。

3、甲方有权向乙方咨询当地公积金政策、法规及相关业务。

4、甲方每月月初(8号前)将当月人员明细及增减表签字盖章后发给乙方，乙方收到后，将以此表为准做公积金费用明细并回传给甲方。如甲方无异议，乙方将按此表申报公积金。

5、甲方每月10日前将当月代理的公积金费及服务费汇至乙方帐户，其标准如下： 服务费按实际缴纳人数支付：

元/人/次/月;公积金费根据甲乙双方核准基数为准;

6、甲方按时、足额支付乙方公积金费及管理费。

三、乙方的权力和义务

1、乙方按本地政府公积金相关规定办理甲方委托业务，与甲方员工不构成劳动关系。

2、乙方负责在每月收到甲方员工的公积金费用后再为甲方员工办理缴纳公积金手续，其员工办理的公积金基数由甲方每月附件清单上注明为准;乙方负责甲方员工公积金待遇的办理手续。

3、乙方应确保每月业务准确办理，若因乙方原因而造成迟办、漏缴公积金的，相关的经济损失由乙方承担;若因甲方打款或核对不及时，造成乙方迟办、漏缴公积金所造成的经济损失，乙方对此不负有责任。

4、乙方对甲方委托人员进行立册登记，做好代收代缴的管理，便于查询及核对。

5、乙方须在每月收到甲方公积金费及服务费后，将当月甲方公积金费及服务费的发票开具给甲方。

6、乙方有义务解答甲方提出的当地公积金相关政策法规的咨询。

四、双方约定或说明的其他事项

1、乙方必须按甲方每月人员增减表内容缴纳，不得改变增减表内容，如基数、缴费期限。

2、甲方所报增减人员缴费基数与当地政策有矛盾，不能执行或有其它问题应更改的，乙方应及时反馈给甲方，甲方重新确认后，乙方按新的增减表办理。如因缴费基数等信息引起的劳务纠纷由甲方承担。

3、由于甲方未按本协议规定时间内支付乙方公积金费及管理费的，乙方有权停止对甲方的公积金代理服务。

五、合同的变更、解除

1、本合同生效后，甲、乙方均不得擅自变更。确有特殊原因需变更的，经双方协商一致后，以书面形式变更。

2、甲、乙双方如在合同有效期内要求解除合同的，必须提前一个月以书面形式通知另一方，双方协商一致，本合同可解除。如没提前书面通知便终止协议的，由违约方承担本协议终止后所带来的一切后果责任。

六、争议的解决

本合同项下发生的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，同意提交廊坊仲裁委员会仲裁，仲裁裁决对双方均有终局法律约束力。

协议一式二份。具有同等效力，自签字盖章并交纳管理费后生效。

甲方：

乙方：

代表：