服务专干的述职报告范文

服务专干的述职报告范文第1篇

2013年，在村两委会的正确领导下和关心下，在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮助下，始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习十八大会议精神，不断钻研业务。现将本人一年来的学习、工作情况作汇报如下：

一、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持贯彻落实科学发展观及十八大会议精神。积极参加党支部组织的政治学习，提高了自身的政治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策，加强自己的工作能力。

二、认真做好计划生育工作。

本人作为村计生专干，主要是负责全村计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠政策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

1、将各种办理的程序制定流程图版，悬挂在办公室门口宣传栏上。

2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片，严把优生关，杜绝新生儿缺陷。

3、是关心更年期妇女的身心健康，开展女性知识讲座活动，使她们平稳度过更年期。

4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动，向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传，提高大家对计划生育政策的知晓率，使她们改变了生育观念。

5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理，服务上门，做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务，满足流动人口的需求，切实维护流动的计划生育的合法权益。

三、廉法自律方面。

在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。

四、存在的问题和今后努力方向。

服务专干的述职报告范文第2篇

村级计生服务员绩效考核经验做法

一、完善考核机制，形成制度保证

一是加强领导，周密部署，强化考核的重要性。镇党委政府出台了《关于实行村级计生服务员岗位责任制考核的通知》、

二是全员参与，上下结合，强化考核的民主性。民主始终贯穿于考核的全过程中。在考核方案出台之前，通过召开全体计生专干会议、全镇计生服务员会议以及分办事处召开驻村干部会议，对方案 ，计生服务员的工作责任心更强了，工作积极性也更足了。

二、充实考核方案，提供科学依据

街头镇对计生服务员的考核既有平时的月月考核，又有年终统一的大检查大考核，考核内容既面面俱到，又重点突出，为人才评估以及补贴发放提供了科学依据。

一是注重全面性。考核包含村两委的参谋工作、人口统计工作、本村计划生育依法行政工作、给育龄妇女提供优质服务、本村计生工作实效等五个项目，涵盖了计生工作的方方面面。

二是强调科学性。对工作任务和工作目标的核定力求细化和量化。按照百分制计分，参谋得力、人口统计、依法行政、优质服务、工作实效五个项目按照各自的权重，占恰当的分值。同时，对上述每个考核项目又分别设置了具体考核内容和考核办法。在此基础上，将镇考核与省、市、县明查、暗访及年终考核相结合，规定名列全县前五名的加5分，后三名的扣5分。实行“一票否决”制，规定计生服务员直系亲属或亲兄弟姐妹出现违法生育的该服务员当年考核记零分。

三是突出针对性。针对村级计生服务员以往工作中的薄弱环节，重点突出优质服务和工作实效考核：随访服务占12分，规定如怀孕4个月后上报的，每例扣4分，随访未到位的，发现一例扣2分，直至扣完;一男孩、二多孩长效措施落实率占12分，以65%为基准，每提升2个点加1分，每下降2个点扣1分;计划生育率占15分，以90%为基准，每提升1个点加2分，每下 ”、落实了长效措施。不少村干部也反映：自从实行了绩效考核，计生服务员对本村的计划生育工作更加积极主动了，不仅热心为育龄妇女提供办证、药具发放等服务，而且千方百计与外出育龄妇女取得联系，一发现有违法生育迹象即向村干部汇报。

三、狠抓方案落实，营造竞争氛围

我镇在考核办法出台之后，狠抓方案落实，做到有章必循、有据必依，考核结果严格兑现，补贴适当拉开距离，目标明确、奖惩分明，在全镇村级计生服务员中营造了“你追我赶”的良好竞争氛围。

一是严格照章考核评分。首要的是严格执行“一票否决制”。去年，方岩村计生服务员齐卫芬因亲兄弟出现违法生育现象，考核分数被直接记为零分，给全镇的计生服务员起到了很好的警示作用。此外，我镇出台的《街头镇村级计生服务员岗位评估考核操作表》，对考核内容的加分项和减分项做了详尽的规定，考核工作人员在对计生服务员考核时，严格按照此操作表来进行，

二是适当拉开补贴档次。考核小组根据最终考核分值，结合计生服务员所在村的人口规模，拟定绩效补贴，使计生服务员报酬在总量平衡的基础上适度拉开档次，形成有效激励机制。去年，我镇共发放绩效补贴88200元，平均每位计生服务员绩效补贴为1800元，最低的仅为800元，而最高的达到了2300元。对于拿到最高补贴的计生服务员来说，这不仅是一种物质奖励，更是一种精神荣誉;而对于拿到相对低补贴的计生服务员来说，这也是一种警示、鞭策和激励。少数去年还不拿考核当回事的计生服务员，今年也一改以往懒散、被动的工作作风，主动学习业务知识，积极做好各项工作，责任意识明显增强，工作态度明显好转。

四、考核指导结合，提升整体水平

做好考核工作不是终点，考核的目的是为了发现问题，找出解决方案，从而能更好地指导计生服务员，提升计生服务员队伍的整体水平。

一是定期考核指导。按照考核要求，街头镇5位计生专干每月定期对各自办事处所辖属村的计生服务员开展现场考核指导。重点对计生服务员在月报告单管理、随访访视服务质量、依法严格办证等工作进行多方位考核，就考核存在的问题及时交流指导，探讨解决个性和共性问题。同时推出“以会代培、分片负责”的指导模式，每月召开主题例会，由镇考核领导小组成员有针对性地开展系统培训，指导账册整理、信息调查、优质服务等相关业务知识。

服务专干的述职报告范文第3篇

一、 思想政治建设

本人思想纯洁、政治立场坚定，任何时期都同党组织保持一致。处处以一个党员的身份严格要求自己，随时牢记党的宗旨，正确树立世界观、人生观和价值观。始终保持清醒的头脑和提高自己政治敏锐性。

二、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，坚持贯彻落实科学发展观。积极参加党支部组织的政治学习，提高了自身的政治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关社区委会建设和计生工作方面的知识和政策，加强自己的工作能力。

三、认真做好计划生育工作。

本人作为社区计生专干，主要是负责全社区计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠政策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。一是将各种办理证件的程序制定流程图版，悬挂在办公室门口宣传栏上。二是对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片，严把优生关，杜

绝新生儿缺陷。三是关心更年期妇女的身心健康，开展女性知识讲座活动，使她们平稳度过更年期。四是狠抓计生工作。我社区利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动，向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传，提高大家对计划生育政策的知晓率，使她们改变了生育观念。五是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理，服务上门，做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务，满足流动人口的需求，切实维护流动的计划生育的合法权益。

四、 廉法自律方面。

在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费社区里的经济，也不在社区里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。

五、存在的问题和今后努力方向。

服务专干的述职报告范文第4篇

2013年，在村两委会的正确领导下和关心下，在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮助下，始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习十八大会议精神，不断钻研业务。现将本人一年来的学习、工作情况作汇报如下：

一、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持贯彻落实科学发展观及十八大会议精神。积极参加党支部组织的政治学习，提高了自身的政治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策，加强自己的工作能力。

二、认真做好计划生育工作。

本人作为村计生专干，主要是负责全村计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠政策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

1、将各种办理的程序制定流程图版，悬挂在办公室门口宣传栏上。

2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片，严把优生关，杜绝新生儿缺陷。

3、是关心更年期妇女的身心健康，开展女性知识讲座活动，使她们平稳度过更年期。

4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动，向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传，提高大家对计划生育政策的知晓率，使她们改变了生育观念。

5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理，服务上门，做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务，满足流动人口的需求，切实维护流动的计划生育的合法权益。

三、廉法自律方面。

在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。

四、存在的问题和今后努力方向。

服务专干的述职报告范文第5篇

2013年，在村两委会的正确领导下和关心下，在村居同事、村民小组长、代表、群众的帮助下，始终以坚持马列主义、毛泽东思想和学习十八大会议精神，不断钻研业务。现将本人一年来的学习、工作情况作汇报如下：

一、学习情况

一年来，本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想，坚持贯彻落实科学发展观及十八大会议精神。积极参加党支部组织的政治学习，提高了自身的政治素质。二是提高业务水平，努力掌握有关村委会建设和计生工作方面的知识和政策，加强自己的工作能力。

二、认真做好计划生育工作。

本人作为村计生专干，主要是负责全村计划生育工作，开展优质服务，宣传计生优惠政策，提高计划生育工作质量和群众的满意度，是新形式下做好计划生育工作的保证。把育龄妇女的需求和满意程度作为衡量工作的重要标准，根据不同人群分类指导和服务。为独生子女特困家庭解决生产、生活、生育上的实际困难。

1、将各种办理的程序制定流程图版，悬挂在办公室门口宣传栏上。

2、对新婚夫妇发放婚育新风进万家生殖健康保健知识和叶酸片，严把优生关，杜绝新生儿缺陷。

3、是关心更年期妇女的身心健康，开展女性知识讲座活动，使她们平稳度过更年期。

4、是狠抓计生工作。我村利用人口学校和计生协会等重大节日开展活动，向育龄妇女发放宣传资料和人口与计划生育法律法规、优生优育、避孕节育和生殖保健知识。把计生优惠政策跟大家面对面宣传，提高大家对计划生育政策的知晓率，使她们改变了生育观念。

5、是加大流动人口的管理力度。坚持人性化管理，服务上门，做到流动人口与户籍地人口同宣传、同管理、同服务，满足流动人口的需求，切实维护流动的计划生育的合法权益。

三、廉法自律方面。

在处理计划生育过程中，从不名目吃请、挥霍浪费村里的经济，也不在村里报销招待费、出租车费。始终坚持以德服人，勤政为民的原则，能正确处理集体、个人的利益关系。

四、存在的问题和今后努力方向。

服务专干的述职报告范文第6篇

记xx县xx铺镇xx村计生专干

xx村是xx县xx铺镇的一个偏远山村，与湘乡市接界，系人口稀少的省级贫困村。xx1996年元月当选为计生专干兼妇女主任，9年来该村连续无违法生育，无大月份引产，无因计划生育引发的恶性案件;“四术”及时到位，每次集中活动查环查孕到位率达100%，全村15个两女户全实了绝育措施。在镇计划生育目标管理考核中，xx村连续5年被评为先进单位，xx也多次被评为优秀计生专干、优秀共产党员。

虚心求教

计划生育工作是“天下第一难事”，要想把这一工作做好，村专干的自身素质必须过得硬。xx虽然是个高中毕业生，但对计划生育业务并不熟悉。自28岁那年挑起村专干重任以来，她一直坚持边学习边工作，既向书本学，又向有丰富经验的同志学，重点对《中华人民共和国人口与计划生育法》、《避孕药具的管理与使用》、《流动人口计划生育工作管理办法》、《湖南省人口与计划生育条例》等法律法规及业务知识进行钻研。为了掌握药具使用技术，她不顾从xx村到xx铺镇的20多里山路，而且没有班车的困难，坚持到镇技术服务所跟班学习。通过刻苦钻研，她吃透了政策，掌握了业务技术，明确了自身职责。面对“难事”，她干起来有了劲头。

扎实工作

xx本是个性格内向的人，平时不爱讲话，默默无闻，埋头苦干，但搞起计划生育工作来，她的才能得到了充分的发挥。一是“勤用嘴”，及时把党的计划生育法规、富民政策、计划生育科普知识等送到了家家户户。～年5月，湖南省出台了打击“两非”规定，她迅速领会了精神，走村入户进行广泛的宣传。xx村有一个育龄妇女领取了二孩生育证并已怀孕，但她一心想要个男孩，到处打听欲进行胎儿性别鉴定。若经鉴定仍是个女孩就准备终止妊娠行为。xx掌握了这一情况后，多次上门，以选择性别终止妊娠的危害进行说教，终于使她消除了这一错误想法。之后，xx又隔三差五地上门与之拉家常，并定期陪她到镇计生服务所检查胎位，直到小孩顺利地生了下来。二是“勤用手”，把村级计划生育基层基础工作做细，做实，做到心中有数。同时，还热情主动地为广大群众提供优质服务，如办理生育证、流动人口婚育证、户口登记等。这几年，xx帮助群众办事仅车费就自垫了上千元钱。育龄群众家庭如有什么困难，她都主动上门提供帮助。xx村有个大龄青年，30多岁才结婚，为了解决家庭困难实际，两口子均外出务工，两位年迈的老人挑起了家务重担，每当农忙时，xx便到他家帮助干农活。为感谢xx，夫妇俩生育一个孩子后，就主动做了上环手术并领取了《独生子女父母光荣证》。三是“勤用腿”，她跑遍了全村10个多村民组和176个育龄妇女家庭，及时收集群众意见，倾听群众呼声，掌握了第一手情况;还经常向领导汇报情况，做到下情上报，及时准确地向镇计生办反馈情况，并做到实事求是，是喜报喜，是忧报忧，从不蒙混过关，使上级能及时掌握该村的计生工作动态，为开展人口与计划生育工作提供了第一手材料。

率先示范

群众的眼睛是雪亮的。为了做好全村的计划生育工作，xx首先做到自已及亲人不违反计划生育。xx自己落实了女扎术，同时要求亲属模范遵守计划生育政策法规。～年6月，她娘家嫂子在外务工时合法生育了第二胎女孩，曹主任多次与哥哥、嫂嫂联系，督促他们回家落实结扎术。同是，三天两天回西亨村娘家，做父母的工作。通过她的劝说，其嫂嫂产后一个月就回家来了。xx到县城车站接了她，并陪她到镇计生服务所落实了长效绝育措施。在抓计划生育工作中，她还注重发挥村支两委一班人及计生协会的作用，让全体村组干部、共产党员、计生协会个个都做计划生育的榜样。榜样的力量是无穷的，该村的“四术”及妇检到位率能坚持保持100%，正是她和该村村支两委及“一班人”率先示范的结果。

坚持原则

计划生育工作确实是一项得罪人的工作。工作久了，总会有一些人因不能理解而怨恨，受一些委屈的事是常有。xx却不怕得罪人。她坚持原则，依法办事，把每项工作都做细做好。不管遇到多么大的难处，她敢于挑大梁，顶重担，从不怨天尤人，从不向村支两委及上级领导说半句怨言。～年7月，一再婚女子嫁入后xx村一个初婚男子，生了个女孩。由于男方是个独生子，还想生个男孩，于是接到村里通知后迟迟不愿落实结扎，甚至威胁妻子说：如果听了xx的话去落实了结扎，结果就是离婚。妻子无奈，也犹豫了，拒绝做结扎术。xx顶着巨大的压力，连续15次上门做工作，反复宣传《人口与计划生育法》及《湖南省人口与计划生育条例》，并告诉男方结婚前妻子已有了一个孩子，尽管自己没有孩子，按照政策也只能生育一个孩子。否则，就属违法生育，还要按法律征收社会抚养费。通过xx的反复劝导，终于让该对象心悦诚服地落实了绝育措施。