关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨（精选9篇）

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第1篇

关于新形势下

构建企业和谐劳动关系途径的探讨

十八大指出：劳动关系是最基本的社会经济关系，构建和谐劳动关系是保障和改善民生、维护社会安定和谐的基础，更是目前工会工作和思想政治工作的重要任务。那么，新形势下，企业如何努力构建和谐劳动关系呢？笔者认为要不断加强人文关怀，才能促进企业健康和谐发展。

人文关怀，就是关注员工的生活和发展，体现在以人为本，尊重人、理解人、关心人。以人为本是科学发展观的核心，深刻理解以人为本，才能全面把握科学发展观的精神实质和科学内涵。新形势下构建和谐企业，构建和谐劳动关系，要根据群众的实际需要，从单纯的注重思想政治教育，逐步向既注重思想政治教育，又注重人文关怀的方向转变。要将人文关怀真正融入企业工会和思想政治工作，为企业发展起到凝聚人心、理顺关系，营造一个安全稳定，和谐文明的企业环境。

一、关心员工生活疾苦，是构建企业和谐劳动关系的基础保障。

构建企业和谐劳动关系，必须“以人为本”，把员工的疾苦冷暖放在“心”上。

多年经济的平稳运行和发展，使绝大多数企业走上了发展的“快车道”，企业在取得经济效益的同时，员工生活也逐步地摆脱贫困，走上小康，奔向富裕。但是，无论在什么企业，总有一部分弱势群体，由于伤残、疾病等多种因素，致使他们的生活相对艰难，从而成为大家关注的焦点。那么，企业领导一定要给予他们生活上的关心、体贴和爱护，帮助他们解决实际困难。平时，多关注员工的精神状况、多了解员工疾苦、多为员工排忧解难。如：设法帮助子女就业、进行适当经济捐助、开展长期慰问帮扶等，使困难员工解除后顾之忧。因此，作为企业领导用实实在在的关怀为员工送上真正的关爱，不仅能够充分体现企业大家庭的温暖，更可以激发广大员工去热爱企业、投身企业、努力工作的热情。企业把“人本”管理做好了，更容易实现企业的效益提升，从而实现真正意义上的“双赢”目标。

二、重视员工身心健康，是构建企业和谐劳动关系的职责所在。构建企业和谐劳动关系，应该将人文关怀和心理疏导有机地融合起来，及时掌握员工的思想动态，倡导阳光的健康心态。

随着社会生活的日趋变化，工作和生活节奏的明显加快，竞争的日益激烈，导致员工精神压力和思想负担增大，思想日益活跃，由此容易引发一些不利于企业稳定发展的矛盾和问题。如何缓解员工的心理压力、促进员工的心理健康、实现企业的和谐发展，已经成为企业加强和改进思想政治工作的新课题。工作中，如果注重人文关怀和心理疏导，就能给企业思想政治工作注入了新的活力和生命力，为企业的快速健康稳定发展提供强有力的思想保障。人文关怀中渗透着心理疏导，心理疏导是实现人文关怀的一种手段。思想政治工作，是以思想灌输和理论武装为基本途径，注重提高员工的思想素质、政治觉悟和道德品质。现在，传统的思想教育方式己难以适应新的形势，只有把单一的、传统的思想教育方式转变为多个的、不同层次的、立体的思想教育工作模式，才能更好地为企业服务。因此，企业思想政治工作，应该将人文关怀和心理疏导有机地融合起来，及时掌握员工的思想动态。结合目前油田企业经营模式的转换、外场市场流动人员数量的增加等实际状况，必须采取“有的放矢、循序渐进、细致入微”的心理疏导方式，最大限度地化解部分员工的对立情绪，减少不稳定因素的发生。真正把工作触角伸向被教育者的心灵，充分尊重他们的个性特点和心理诉求，积极化解他们的内心困惑，建立阳光的健康心态。

三、关注员工自身发展，是构建企业和谐劳动关系的重点内容。构建企业和谐劳动关系，要重视员工自身的发展与成长。要为员工搭建发展平台，提供发展机会，激发工作活力。

企业的长足发展，提高了员工的生活需求，但是员工的感受和需求是多层次、多方面的，除物质需求外，还有政治需求、文化需求等；除安全感外，还有满足感、自豪感和成就感等。特别是当生存需要得到满足之后，自我发展、自我实现的愿望就会日趋强烈。所以，作为思想政治工作者，要善于了解和掌握员工的思想动态，了解他们的所思、所想和所需，用美好的愿景鼓舞人，用宏伟的事业凝聚人，用科学的机制激励人。要为员工搭建发展的平台，提供发展的机会，激发工作的热情。要高度重视员工主体感受上是否满意、是否赞成、是否高兴的情绪反应，充分关注每一个人自身成长与发展的需要，关注员工的理想、信念和情感，努力创造让每个人都能够根据自己的选择发挥聪明才智的环境。特别是当下，随着石化企业的转型发展、油田生产经营形势的不断变化、以及外闯市场员工不断增加，企业更应该提前谋划员工的一岗多能复合型人才的培养和多岗位操作技能的培训，以拓宽企业的创收渠道、增加员工的经济收入。使人人都有干事创业和凭借自身能力改变处境的机会，促进人的个性、才智和潜能的充分实现。

四、提高员工幸福指数，是构建企业和谐劳动关系的核心任务。构建企业和谐劳动关系，要打造特色的企业文化，畅通上下级之间的沟通交流渠道，改善员工生活环境，丰富员工文化生活，全方位提升员工的“幸福感”。

员工是企业的主人，企业的发展离不开员工的劳动和创造，但企业发展的同时更应该将发展成果与员工分享。首先，应该结合实际，打造特色的企业文化，如我单位将全大队企业文化理念进行丰富与延伸，提炼出每个班组的集体理念、建立班员个人愿景及职业规划书。并把员工职业愿景和安全理念在班中进行集中展示，营造班组文化氛围。设立班组沟通交流信箱，便于上情下达与下情上报。精选上级重要文件通知、厂内部激励性刊物以及形势任务宣传材料打印成册存放其中，方便员工学习之用。支部书记还定期在每周五对沟通信箱中员工反映的问题进行解答与反馈，确保班组沟通无障碍，问题不上交，矛盾不激化。其次，如何真正地让员工拥有归属感、幸福感，就必须从多方面给员工以关怀，不仅要为员工提供舒适的工作环境，同时还要尽力为员工营造和谐、安全、舒适的生活环境，注重改善员工的工作环境和居住环境。要着力丰富员工的业余文化生活，满足大家的精神文化需求，用健康丰富的文化生活有效调节员工的情感和心理，消除不良情绪，让员工不仅生活上富裕，而且精神上愉快。这样不仅能够满足员工的需求,提高工作积极性和创造性，而且能够凝聚人心，吸引人才，留住人才，为企业的发展作出更大的贡献。此外，还可建立“生日送祝福”短信互动平台，较好体现班组的人文关怀，既缩短同事之间的距离，又增进班员的团结与友谊。并可以利用每周三技术课前半小时，开展深度会谈活动，着重围绕班员思想上存在的困惑、生活上遇到的困难进行互帮互助，使会谈活动来源于员工，服务于员工。使大家在畅所欲言中，获取到团队克服困难的正能量，把困难问题消灭在萌芽，以真正实现全面提升员工的幸福指数！

除此以外，还可以充分发挥好企业业余心里辅导员的特殊作用，更好地促进企业健康和谐发展。

1.实施全方位的普及宣传。可以组织心理关爱小组，策划“和谐关爱，从心开始”系列关爱活动，发放爱心卡，制作宣传册，印发心理健康辅导手册，编发专题电子刊物。可通过多形式的宣传手段，让更多的员工尽快提高对心理健康的重视程度，提高活动参与率、增强活动的作用与效果。

2.开展系统化的心理测查。可以通过专业心理问卷调查、“一对一”访谈、团队座谈等方式，从各个层面、各个岗位类别对员工进行心理测查，将测查数据与全国数据样本进行对比，科学评估员工心理状况、典型问题及影响因素，形成员工职业心理健康报告，并从心理学的角度制定员工心理调适和心理资本优化方案。

3.搭建多渠道的咨询平台。可以长期开通心理服务热线，建立网络交流方式，也可以聘请专业机构提供电话咨询或心理咨询师驻场辅导、内训师个体疏导，从而保证为不同工作性质和需求的员工提供远程、在线及面咨等多种咨询方式，尽可能满足员工的需求，以减少或避免因工作忙、岗位离不开而无法参与心理关爱活动的情况发生。

4.开展针对性的群体疏导。针对企业重组、机构调整、岗位变动、子女高考、迎峰度夏等员工容易产生心理波动的特定需要，可以举办专题辅导或专项辅导。如专题讲座、团体辅导、心理沙龙、压力缓解等，做到有的放矢，因地制宜。

5.打造高心理资本型的团队。一是培养心智成熟的员工队伍。可以组建“讲师团”，开展心理资本优化基层、或井站巡讲；可以开展“读好书，益心智”活动，发放优质的心理学书籍等。二是培养咨询式的管理团队。加强对管理岗位人员的心理知识培训，组织心理素质提升训练营，开展针对中层干部、一般管理人员等为主的专题培训，不断增强管理者运用心理学技巧自我调适和参与组织管理的能力，为构建企业真正意义上的和谐劳动关系发挥“特殊”功效。

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第2篇

姚娟娟，高 雪

(随州职业技术学院医护学院，湖北随州 441300)

摘要：从高校师生关系和谐的意义出发，对新形势下高校师生关系现状进行了分析，指出了影响高校师生关系的因素，并提出了构建高校和谐师生关系的对策。

关键词：高校师生关系;和谐;对策

一、高校师生关系和谐的重要性

教师和学生是高校教育、教学活动过程中的两个主要角色，整个教育、教学过程体现了一种师生间的互动关系。高校师生关系体现了高等教育过程中人与人关系中最基本、最重要的方面，师生关系是否和谐一致，直接关系到高校学生培养质量和学校未来的发展。和谐的高校师生关系可以推进和谐校园的建设，为大学生的健康成长提供良好的校园氛围。

二、高校师生关系的现状

中国传统观念认为，“师生如父子”、“严师出高徒”等，这种关系确有其积极的一面，影响和培养了一批又一批的人才;但随着社会经济的发展、民主的进步，这种等级观念鲜明的师生关系的消极一面也逐步暴露。近年来，受市场经济快速发展的影响、信息浪潮的巨大冲击和民主观念的强烈抨击，传统的师生关系已濒临解体，师生关系的重建已迫在眉睫。1月4日晚，在中国政法大学发生的“杨帆门”事件再次引起了人们对高校师生关系问题的关注。该事件看似个案，实际上是高校普遍存在的问题，折射出了高等教育改革中存在的一个不被注意的问题，即师生关系的改革问题。概括来讲，目前高校师生关系存在的问题有以下两个方面：

首先，是高校师生关系的疏远问题。目前我国高校有一个较为普遍现象就是师生关系渐行渐远，学生不愿让老师管，老师也懒得管学生，最好的师生关系就是“师生不存在关系”，因为这样的师生关系很少发生冲突。致使高校师生关系疏远的情况有三种：一是控制与被控制的封闭关系。(论文范文 )有些教师常体现出一种“唯我性”，把师生关系简单化为控制与被控制的主客体关系，其实质是一种不平等的教学关系。这种关系很难赢得学生的欢迎，因为大学生的独立人格已逐步形成，他们渴望自由和平等，而不是约束和控制。二是知识传授的单一线性关系。有些教师忽视了大学生作为认知主体的主体性作用，采取了“填鸭式”的教学方式。这种没有包括学生认知能力发挥和思想品德升华的教学，很难使学生产生共鸣，是一种单赢式的教学活动。大学生已经有了较高的认知水平和自我意识，而这种知识传授的单一线性关系很难从内心深处、知、情、意、行方面触动学生的灵魂，也无法激发学生的学习热情，自然也无法赢得学生的青睐。三是忽视学生成长的临界点。处在大学阶段的学生，生理和心理方面都发生了较大变化，面对学习、恋爱、就业等问题的多重困扰，他们渴望得到老师的理解、宽容、疏导和指引，而许多大学教师却对此漠不关心，自然也难成为学生的良师益友。

其次，是师生关系的“市场化”问题。上个世纪90年代末以来，随着市场经济的快速发展，教育产业化的“邪风”也一度盛行，几乎使“教育成为赚钱的机器”。一方面，学生们觉得自己是花钱换取知识的“上帝”，可以向学校和教师提出各种服务和要求，或者只要能拿到学分，顺利毕业就行;另一方面，教师也觉得只管完成自己的任务，学生没有意见就行。这使得教与学像“市场交易”一样。这种交易性质的思想使得原有的师生关系日渐冷漠。与此同时，许多大学教师整天忙于在不同校区之间“奔波”(在不同校区上课)或到校外“走穴”，导师变成了“老板”;许多学生买毕业论文，雇“枪手”考试等等。这些不正之风玷污了圣洁的知识殿堂，使得教师不像教师，学生不像学生。究其根本原因，在于社会转型过程中制度的不健全、法律的不完善、道德的缺位和失范;究其深层原因在于，教育体制改革过程中对师生关系和教师伦理的关注不够;究其具体原因在于，对教师的教育不到位，特别是对教师职业道德的教育不够。

三、构建高校和谐师生关系的对策

(一)构建和谐师生关系的理念。和谐师生关系的构建理念应该是：教师具有尊重、合作意识，引导学生积极参与教学活动，使学生在活动中获得知识、能力并培养健全的人格;而学生作为独立自主的人，应该敬重教师，独立思索，在积极参与教师主导的教学活动中，完善自己的知识结构与人格。坚持以人为本，树立民主、平等的教学观念。在高校教学中，坚持以人为本，就是要充分尊重学生的人格和尊严及独特的个性，认真倾听学生的意见和要求，努力营造民主宽松的教学氛围。在教学中，让大学生真正感受到自己的人格得到了尊重，自己和老师之间的地位是平等的，这不仅可以缩短师生之间的距离，增进师生之间的感情，还可以消除学生的思想压力，使学生积极思考，大胆发言，在交流中进发思想的火花，在争论中产生创新的萌芽，从而有效地调动学生的主体参与意识，极大地激发学生的创新潜能;同时，也能使教学内容和教师的思想在学生中产生共鸣。因此，教学一线的教师要树立新的教育观、教师观、学生观。纠正教育思想的偏差，改进教学中的不当行为。

(二)扩大交往时空，增加交往频度。交往是师生关系得以建立的基本条件和途径。为了加强与学生的交往，首先，教师要增强交往意识，提高交往的主动性，尽可能增加与学生交往的时间，丰富交往形式或内容。虽然，大学的教师和学生客观存在着时间和空间上的距离;但是，如果能借用互联网，同样也可以实现师生间的有效交流。比如：教师可以将自己的博客、电子邮箱、QQ号码和电话号码告诉学生，或者学生也可以建立班级QQ群请教师加入。这些现代化的手段可以打破时空的封闭，实现师生间的更好交流，有利于促进师生的关系加强。其次，要根据实际需要和情况，改变教学组织形式和方法，打破一讲到底、满堂灌的作法，尽可能让学生参与到教学活动中来，加强师生双向乃至多向的交流。第三，为了弥补课堂中的有限交往，教师还要走出书斋，积极参加学生的课外活动。

(三)热爱、关心和尊重学生，树立正确的学生评价方式。教师应当更新教育观念，为建立良好的师生关系奠定正确的.思想基础。首先，树立人本主义的管理理念。人本主义就是以人为本，一切措施应当以人为出发点，以人为中心，把尊重人、关心人、信任人作为推进工作的首要手段。其次，树立师生互动的观念，克服教师中心、单纯灌输和信息单向传递的传统教育模式以及与其相适应的教育理念，树立师生平等交往、双向交流、相互影响，相互促进的新的教育模式以及与此相适应的教育理念。

(四)加强自身修养，做学生之楷模。加强师德建设是优化师生关系的关键所在，高校应采取措施加强师德建设，教师也应自觉提高道德水平。高校应该成为我国公民道德建设的示范基地，教师则应是道德实践的先行者和示范者。教师应从外在做到“为人师表”。“师者，人之模范”。“学高为师，身正为范。”教师的劳动对象是可塑性大的学生。教师的言谈举止、仪容仪表，乃至精神面貌等，都对学生起着熏陶、感染和潜移默化的作用。其次，教师要注重“内在修炼”如果说较好的外在形象是学生对老师的感性认识，那么教师内在底蕴就是学生对老师的理性认识。后者远比前者更为重要，对学生的影响更为深刻和久远。在长期的交往中光靠感性认识是不够的，要想与学生建立长久、稳固的和谐关系，教师就必须从以下三方面注重自身的“内在修炼”：第一、良好的道德修养;第二、渊博的知识;第三、广泛的兴趣爱好。

(五)学校要重视提高办学质量。高校办学质量始终是学校的灵魂和生命线，只有提高办学质量，才能培养出高质量的学生，才能密切师生关系，使之处于良性循环之中。所以办学质量是高校工作永恒的主题，高校应从全面质量观出发，综合考虑办学规模、办学质量和办学效益的提高。提高教学质量关键在学校要通过各种政策和机制调动和鼓励广大教师热爱教学，潜心教学研究，熟悉教学规律，善于运用教学原则，因材施教，精心设计教学;倡导创新教学，把更多的精力投入到教学中去，投入到提高教学质量中去，充分激发广大教师的创造活力，创造更高水平的科技成果，促进师德和教风的不断优化。教育教学管理部门要不断形成和完善相关的法律法规和人性化的管理制度。教学管理人员，一方面，要经常深入教师和学生群体中去调查研究，实时掌握和了解师生的思想动态;要形成对师生关系的良性约束和管理机制，建立师生问题的预防和监督机制，以防患于未然。对于问题教师和问题学生，要及时予以适当的教育。另一方面，要不断净化校园周边和校园内部环境，努力提高教师的福利待遇，关心家庭经济困难教师的生活;加强对学生世界观、人生观、价值观的教育，引导学生树立良好的学风，使学生对自己所受教育有一个正确的认识。

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第3篇

1 构建劳动关系和谐企业的重大意义

1.1 促进和谐社会建设的需要

构建劳动关系和谐企业是构建和谐社会的重要组成部分。没有和谐稳定的劳动关系, 企业的发展、社会的稳定都将难以实现。构建劳动关系和谐企业, 推动企业逐步建立规范有序、公正合理、互利双赢、和谐稳定的新型劳动关系, 实现职工权益和企业发展的有机统一, 使广大职工共享经济社会发展的成果, 保持企业和社会的稳定。

1.2 促进企业持续健康发展的需要

促进企业持续健康发展需要稳定的劳动关系。企业要追求效益和资本收益的最大化, 必须把调动和发挥职工群众的积极性和创造性放在首要位置。通过构建劳动关系和谐企业工作, 切实保障职工的经济、政治、文化和社会权益, 最大限度的调动和发挥职工的主动性、积极性和创造性, 使广大职工自觉地把自己的命运同企业的命运联系在一起, 爱岗敬业, 勤奋工作, 推动企业的创新和发展。

1.3 实现企业职工维护权益的需要

随着社会主义市场经济的发展, 企业和职工已经成为利益各自独立而又相互依存的市场经济主体。通过构建工作的不断深入, 可以进一步健全完善企业工会组织维权工作体系, 加强基层维权工作, 提高维权质量和水平, 做到主动维权、依法维权、科学维权, 努力把劳动争议解决在基层, 提高职工权益的保障水平, 从而促进企业的发展与社会的稳定。

2 构建劳动关系和谐企业的重点和目标

2.1 把握重点

构建劳动关系和谐企业, 工作范畴涵盖了多项内容, 比如遵守国家法律法规和政策、全面实行劳动合同制度、建立健全集体合同制度、实施职工代表大会制度、落实安全生产制度、实施职工工资支付和职工各项社会保险费用缴纳制度等等。因此要充分发挥企业工会组织引导、服务职工和维护职工合法权益的作用, 通过构建劳动关系和谐企业工作这一载体, 不断调动企业和职工双方参加构建工作的积极性, 实现互利、双赢、共享, 促进企业劳动关系的和谐发展。

2.2 明确目标

构建劳动关系和谐企业, 是大力推进和谐社会建设的一项重大举措。要通过开展构建活动, 推动企业严格执行劳动法规和各项政策规定, 规范企业用工行为, 健全完善企业内部管理机制, 切实保障职工合法权益。力争在整个企业建立一个和谐稳定的劳动关系, 使广大职工的积极性和创造性得到充分的发挥, 企业生产经营管理水平得到不断提高。

3 构建劳动关系和谐企业的工作措施

3.1 组织重视, 构建格局

构建工作是一项政策性强、涉及面广的工作。要开展好这项工作必须做到企业党委加强组织领导, 行政发挥主导作用, 工会积极配合协调, 职工主动参与努力。通过各方共同努力, 为构建工作搭建一个良好的工作平台, 形成全方位的构建格局, 确保工作顺利开展。

3.2 突出重点, 力争实效

构建工作的关键是要突出重点、讲求实效, 要在工作的范围上、对象上、内容上下功夫。在构建工作的内容上, 要抓住劳动合同、集体合同与职代会三个关键环节, 切实以解决职工最关心、最直接、最现实的问题为切入点, 以发展和谐稳定劳动关系的长效机制为重点, 以积极预防和妥善处理各类劳动争议为主要任务, 实现劳动关系双方在共建中共享、在共享中共建, 促进企业发展与职工发展的双赢目标。

3.3 加强宣传, 形成氛围

采取职工喜闻乐见的宣传形式, 切实加大对构建工作的宣传力度, 使企业广大职工都能了解开展构建工作的目的、意义和要求, 提高对工作的关切度和参与度。加强调查研究, 及时发现、总结各类有益经验, 发挥典型经验的示范带动作用, 不断扩大构建工作的影响力, 营造良好的舆论氛围。

3.4 适应形势, 围绕中心

随着国有企业改革的不断深化及国家“一带一路”战略的实施, 国有企业在国家社会经济发展中起着举足轻重的作用。要在全面适应新形势、新环境的基础上, 紧紧围绕企业生产经营中心工作, 构建劳动关系和谐企业, 从而提升企业管理水平, 实现企业经济效益持续增长, 为国家发展壮大做出企业应有的贡献。

3.5 以人为本, 做实工作

坚持“以人为本”的根本就是要尊重人、关爱人、依靠人。在构建和谐企业工作实践中要始终坚持“对上以敬、对下以慈、对人以和、对事以真”的工作原则, 努力打造和谐上进的企业文化。

(1) 要不断抓好学习型组织建设。通过“创建学习型组织、争做知识型员工”活动这个载体提升职工的市场竞争力和综合素质, 打造一支适应企业发展、适应市场变化、适应企业需求的职工队伍。

(2) 要积极发挥思想政治工作的有效作用。适时组织有益身心的文体娱乐活动缓解员工压力, 力求从活动内容、组织形式、奖项设置等方面努力创新, 使之富有新意和感染力, 吸引职工积极参加, 达到释放压力后全身心投入工作的目的。

(3) 要随时关注员工情况。“以人为本”的管理思想强调通过满足职工的精神需求、成就感和自我价值的实现, 增强职工对企业的忠诚度, 激发职工的工作激情, 进而提升企业的市场竞争力, 促进经济效益的提高。要做到在政治上爱护职工, 工作上支持职工, 生活上关心职工, 人格上尊重职工, 心理上满足职工。要善于用情感的纽带把职工的心凝聚在一起, 让职工充分感受到企业的温馨, 让其感受到企业是自己的依靠, 是自己的家。

(4) 真心实意为职工办实事。要结合企业实际全力解决好职工群众最关心、最直接、最现实的问题, 实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益。要贴近基层、贴近职工、增强服务意识、提高服务能力、增添服务手段、拓展服务领域、完善服务体系。要以困难职工为重点帮扶对象, 多渠道、多形式地办实事、办好事, 切实解除职工后顾之忧。

3.6 创新理念, 打造文化

企业文化的打造已经成为现代企业软实力的象征, 劳动关系和谐企业的构建更离不开有归属感的企业文化。良好的企业文化氛围要以“尊重职工”为核心, 要强调人与人之间的协调合作关系, 强化团队协作和鼓励创新。良好的企业文化可以激发全体职工的热情, 统一企业成员的意念, 齐心协力为实现企业战略目标而努力。企业应充分结合自身特点, 积极从职工工作及生活两个方面营造有归属感的企业文化氛围。当企业文化和职工的价值观一致时, 当企业文化充分体现到对职工的尊重时, 当企业文化紧贴职工切身利益时, 职工会与企业融为一体, 职工会为自己的企业感到骄傲, 愿意为企业奉献自己的智慧, 愿意与企业同舟共济, 从而形成强有力的企业核心竞争力。

4 结束语

综上所述, 一个企业和谐的程度不仅直接影响着企业的发展和职工的发展, 也影响着社会的稳定和对国家贡献的大小, 因此构建劳动关系和谐企业对企业的可持续性发展具有重大意义。

参考文献

[1]冯盘江.构建企业和谐劳动关系的思考[D].北京:中国政法大学, 2010.

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第4篇

关键词：企业 和谐 党群干群关系 实践

中图分类号：D22 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-02-00026-01

在新形势下，从创建和谐的党群关系入手，用实际行动得到人民群众的拥护和支持，充分发挥人民群众的历史主体作用，理顺不同阶层、不同区域、不同部门和行业等多方面的社会关系，凝聚全民族力量，构建社会主义和谐企业，进而构建社会主义和谐社会。从这个意义上说，构建社会主义和谐社会和企业，首先要构建和谐的党群关系。而构建和谐的党群关系，则需要深入分析群众工作遇到的新问题，然后从解决问题入手，不断提高群众工作本领。

一、构建企业内部和谐党群干群关系有着重要意义。

构建和谐企业是企业自身不断发展的必然要求。长期以来，国企在不短摸索的改革过程中，一些企业内部出现种种不和谐现象，如：片面追求经济效益，忽视环境与社会效益；不太重视职工身体安全健康职业规划设计；产生环境污染现象，社会责任意识弱化等等。在社会转型过程中群众对比的参照系发生改变，使党群干群矛盾的形式变得复杂、敏感，党群干群间的思想隔阂有加深趋势。

由此来看，从党群干群关系入手，构建企业内部和谐的党群干群关系，是创建和谐企业的基础。党员干部队伍作风的好坏，直接影响到党群干群关系，直接关系到企业的稳定和发展，甚至可以影响社会的稳定和党的执政地位的巩固。

二、企业和谐党群干群关系及和谐企业的特征和具体体现。

和谐企业是应该能够坚持以人为本，妥善处理其内外部各种相关利益之间的关系，积极寻求全面、协调和可持续的科学发展，从而最大限度地调动广大员工的积极性、主动性和创造性，实现企业与自然、人与社会的和谐发展。企业和谐党群干群关系及和谐企业有以下几方面的特征。

（一）企业上下一心，抓好综合效益。

构建和谐企业要实现经济效益、社会效益和生态效益的统一。经济效益是企业的核心，是企业发展的目的和物质基础，也是企业的归宿。只有企业有好的效益，才能增加积累，增加扩大再生产的能力，满足职工日益增长的物质文化生活的需要，才能更好地落实科学发展观中以人为本的要求。

（二）培养积极向上的企业文化。

构建和谐企业，要调整效率与公平的关系，变“效率优先、兼顾公平”为“公平与效率并重”，要公平的机制、公平的规则、公平的环境、公平的条件和公平的发展机会。在分配政策上，既要鼓励强者，又要保护弱者。

（三）维护良好的生态环境。

石油化工企业是消耗物质资源和创造物质财富的经济组织。消耗物质资源不能以污染环境和牺牲公众利益为代价。而保护生态环境，当务之急是要尽快转变传统的“高投入、高消耗、高污染、低效益”的粗放型增长方式，牢固树立科学的发展观，强化资源节约意识，增强资源节约的主动性和自觉性，积极创建资源节约型和环境友好型企业，做到产品清洁生产、资源循环利用。

三、构建企业内部和谐党群干群关系的方法和途径

在新的历史条件下，巩固扩大保持共产党员先进性教育活动成果，加强国企党组织建设，把实现好、维护好、最广大人民的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，确保先进性教育活动真正成为群众满意工程，是构建和谐企业、促进企业发展的根本动力。

（一）推进企业改革，加快科学发展。

用发展的眼光解决国有企业的矛盾和问题，是全公司保持共产党员先进性教育活动取得的重要成果。中原石化积极响应国家对于能源企业技术改革的要求，全力配合中石化建设MTO（甲醇制烯烃）项目的投产建设，大力培养相关技术才，就是用发展的眼光来解决中原石化所有职工的未来生存问题。

（二）保持先进性，树立科学发展观。

扎实做好公司各层次的党建思想政治工作，抓好领导班子的建设，充分发挥党员骨干的带头作用，建设和谐稳定、团结向上的职工队伍。加强党的基层建设，坚持完善和充实党支部活动内容。一是公司以党支部建设示范点和党支部创优工程为载体，加强对党员的管理和教育，提高党内学习活动质量。二是充分调动员工的积极性，为企业发展作出应有的贡献。三是进一步保障党员权利，完善党内监督机制，做好发展党员工作，把“提高党员素质，加强支部建设，服务员工群众，促进各项工作”作为企业党建工作长期机制建设的重要内容，为党员长期受教育，永葆先进性提供平台。

加强宣传思想工作。针对干部员工在改革中最现实、最关心、最直接的问题，深入细致地做好解疑释惑、平衡心理、增强信心的工作。构建“严谨务实，精准高效”的工作作风；“开拓创新，团结拼搏”的企业精神；“艰苦奋斗，争创一流”的奉献精神；“诚信经营，奉献社会”的经营理念；“以人为本，创新兴业”的管理理念，鼓励职工做贡献的思维理念，凝聚职工的积极性、创造性。

营造攻坚、克难，全员提高综合素质的氛围。重视学习培训的多元性、计划性，加强对学习培训工作的指导和落实，广泛开展学技练功活动，组织对新技术、新工艺、新材料，节能降耗等项目的攻关，围绕发展节约型资源产业，提升自主创新能力，为职工提供施展才华、建功立业的广阔舞台，形成学习型、管理型、科技创新型企业的良性循环。

（三）以人为本，营造和谐气氛，做深做细做实群众工作。

引导职工树立正确的市场观念、竞争观念、诚信观念和效益观念，关心和爱护老职工和青年职工的工作生活，调整好对改革不适应的心态，保持了队伍稳定。

把员工的满意当作第一标准，满腔热忱为员工办好事、办实事，关心员工疾苦，努力做好排忧解难工作，帮助困难员工解决生活中的实际问题，关家庭困难及心离退休职工的生活，积极组织开展活动，使离退休职工老有所乐，使家庭困难职工难有所依。

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第5篇

非常荣幸能够有机会在这里向大家汇报交流这一段的学习心得，探讨“构建新形势下和谐党群关系”的体会。

党群关系指的是党与群众之间相互作用和相互影响的状态。和谐的党群关系应当是一种平等的良性互动的、合作互补的关系。党群关系不是一个新话题,但却是马克思主义政党建设中的一个永恒的话题。为什么要提构建新形势下和谐党群关系这个话题呢？我想大家可能都有深刻的体会。在经济高速发展、社会时空压缩的新形势下，各类矛盾凸现，群体事件频发，党同群众的关系比以往任何时候都更为脆弱，一些地方和单位党群关系不协调，一些党员干部只强调个人得失而忽视群众冷暖，只关注自身利益而无视群众疾苦，只追求个人升迁而漠视群众利益，让百姓寒心、民众痛心、干群离心，辜负了人民群众的期待，伤害了人民群众的感情，引起了人民群众的不满。为什么在战争年代，老百姓愿意牺牲自己来保护我们的干部？一口饭做军粮，一块布做军装，最后一个儿子送战场。这正是那党群干群鱼水深情的真实写照啊。为什么我们现在的交通便利了，与群众的距离反而更远了？通信发达了，同群众的沟通反而困难了？干部的文化水平提高了，做群众工作的能力反而下降了？ 根本原因在于党员干部没有牢固树立起群众观念和为人民服务的思想。战争年代，当党员干部就意味着吃苦、流血、掉脑袋，没有“我不入地狱，谁入地狱”，“首先解放全人类才能最后解放自己”的胸怀，是当不了党员干部的。而在和平时期，共产党成了执政党，党员干部不仅掉脑袋的 1 危险小了，而且手里还掌着权，可以发号施令。如果遗弃了群众观点，放松了党性修养和世界观改造，就有可能严重脱离群众，甚至利欲熏心，变成滥用权力、危害群众利益的罪人。

新的形势下构建和谐的党群关系，不仅是构建社会主义和谐社会的迫切要求，是实现国家富强民族振兴的必然要求，更是我们党赢得人民群众信任、拥护和支持，巩固执政地位的根本途径。中国共产党作为一个久经考验的马克思主义政党，最大的政治优势是密切联系群众。历史的巨轮驶至今天，我们伟大的中国共产党即将迎来90华诞，我们党成立近90年来的奋斗历程一次又一次证明，党的根基在人民，党的血脉在人民，党的力量在人民，党的成败也在人民。只有一切为了群众、一切依靠群众，充分相信群众、密切联系群众，才能不断取得革命、建设和改革的伟大胜利。

新的形势下构建和谐的党群关系，一定要心里始终装着群众。据说某地一村民在村口贴上这么一幅对联，上联是：防火防盗防干部；下联是：保家保乡保平安。横批：提高警惕。这样的基层干群关系形同水火，怎么能够贯彻好党的方针政策？现在许多同志感叹时代发展了，群众工作不好做了，“老办法不能用、新办法不会用、软办法不顶用、硬办法不敢用”，在各种矛盾和群众诉求面前束手无策；有的干部不愿接触群众、不会化解矛盾、害怕做群众工作。实际上，群众工作的核心是为了谁、相信谁、依靠谁的问题。“衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。” 郑板桥的这首诗一直在警醒我们，心中没有群众，全心全意为人民服务、为人民谋利益、为人民造 2 福等，就只能是一句空话或谎话。心中有群众，才可能做到“从群众中来，到群众中去”，遇事向群众学习、同群众商量，倾听群众意见、集中群众智慧，才能不断地取得新的成绩；心中有群众，才能做到紧紧地依靠群众、尊重群众，随时听取群众的呼声，了解群众的情绪，代表群众的利益，才能把群众“拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴、答应不答应”作为思考问题、处理问题的出发点和落脚点；心中有群众，在协调处理利益矛盾时，才会主动为群众着想，替群众说话，自觉维护群众利益，而不会站在群众的对立面。

新的形势下构建和谐的党群关系，一定要解决好群众的切身利益。温家宝总理说过，“只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上”。群众是讲感情的。只要自觉摆正同群众的位置，以小平同志“我是中国人民的儿子”的赤子情怀，以王祥“卧冰求鲤”、曾子“啮指心痛”、郯子“鹿乳奉亲”般的仁义孝爱，以体谅自己父母、孝顺自己父母的真挚感情，去诠释“父母官”的深刻内涵，干群关系自然就会血浓于水、水乳交融、骨肉相连、密不可分。俗话说，天地之大，黎元为本。人民群众是我们的衣食父母，是国家的主人，是党的力量源泉和胜利之本，想问题，办事情，做决策都要把人民的利益放在首位。我们要提倡这么一种风气，到群众中去，不是为作秀，不是给领导看，不是为完成任务，而是为群众做实事，排忧解难。大干部解决大问题，小干部解决小问题。要坚持思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，始终与人民群众同呼吸、共命运、心连心，真正沉下心、3 沉下身、沉下力，少一点官腔，多一些帮忙，助一已之力，求一方体谅。要畅通民意诉求渠道，真正把来访群众当家人，把群众来信当家书，把群众反映的问题当家事，把群众工作当家业，变治理为服务，变上访为下访，变层层批转为层层解决问题。特别是要大力发展经济，更加重视社会建设，着力解决好教育、医疗、就业、住房、物价、拆迁、保障等群众最关心、最直接、最现实的利益问题，真正做到发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。

新的形势下构建和谐的党群关系，一定要树立党员干部良好形象。党风不正、腐败现象滋生，是党群不和谐的敏感话题，也是党脱离群众的最大危险。温家宝总理在今年全国“两会”答记者问时指出，“国之命，在人心；当前最大的危险在于腐败！”这一句话令人振聋发聩，说明反腐倡廉，刻不容缓。“笼鸡有食刀汤近，野鹤无粮天地宽”。腐败常常发生在权力集中的地方，越是有油水的地方，越是最容易摔倒的地方，也是摔倒后最不容易爬起来的地方。面对诱惑，人难免会产生贪念，但关键是要看得透、放得下。前一段时间我们都去市检察院参观了廉政教育展，在最后观看的影片上反复出现一句话，“莫做贪吃的猴子”。这是因为在海南有一个专门捕捉猴子的办法，就是在椰子上挖一个合适的洞，里面放满猴子喜欢吃的果物，然后把椰子放在路边，待猴子伸手进去抓东西吃时就去捉猴子。其实，猴子要跑掉很简单，只要松开手就行了，但最终猴子还是被它对食物的贪欲所害了。《红楼梦》中有副妙联：纵有千年铁门槛，终须一个土馒头。意思是说，不论巨富或是显贵，都免不了一死，剩下的只是一个坟 4 头而已。“人玩钱，钱玩人”，人不能把钱财带进棺材，但钱财能把人带进棺材。如果在经济上出现问题，谁也挽救不了。也许有的同志讲，我在位时多搞钱是为了留给子女用。这里不妨看一下香港巨富余彭年是怎样做的。深圳希尔顿彭年酒店董事长余彭年，现已88岁，几年间累计向社会捐赠20亿元，几乎将一生全部财富都捐献出来。有人疑惑地问他：就没想到要给子孙留下一点？余彭年却说：“儿子强于我，留钱做什么？儿子弱于我，留钱做什么？”话语简短，意味深长。因此，每一位党员干部都要时刻自重自省自警自励，认真算好政治、经济、家庭“三笔帐”，自觉纯洁社交圈、净化生活圈、规矩工作圈、管住活动圈，做到勤政廉政，清清白白做人、干干净净干事、实实在在创业，以清新党风、带政风、促民风，赢得社会尊重，赢得群众器重。

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第6篇

近年来，公安机关认真贯彻落实公安部“五条禁令”，积极开展“公安民警„大走访‟爱民实践活动”, 落实公安部、省厅便民利民措施,深入开展“树立和落实科学发展观大讨论”、“保持共产党员先进性教育”、“业务大练兵”等队伍管理教育措施，全面提高民警执法素质，提升队伍整体形象。通过近年来公开向社会发放群众满意度调查表反馈情况来看，群众对公安交通管理机关的满意率逐年提高，警民和谐关系得到了进一步改善。但是，我们也应该清醒的认识到，影响和谐警民关系的问题仍然存在，针对在新形势下和谐警民关系存在的问题，我认为可以从以下几方面来改善其关系：

（一）扎实有效开展执法为民教育。我们要始终将执法为民教育做为政治教育主要内容之一来抓，结合当地状况深入开展的社会主义法治理念教育、十七大专题教育和新时期公安交警精神专项教育等活动，教育交警牢固树立以人为本的思想，带着对人民群众的深厚感情去执法、带着对人民群众的深厚感情去完成每一次任务。执法教育做到了经常抓。执法为民，带着一切为了人民的无私奉献精神来执法。

（二）采取一切措施实施便民利民服务。我们要从群众的迫切需要出发，不断推出实实在在的便民、利民、安民新举措，在窗口单位推行“一窗式”服务、阳光服务，搭建为群众服务最便捷的“办事平台”，为群众提供主动热情、及时周到、优质高效的服务。加强与案件当事人的协调沟通，在法律允许的范围内，发挥公安交通管理机关的调解作用，有效协调各方面利益，减少群众利益损失。在群众最困难、最需要帮助的时候，及时提供帮助。

（三）积极做好群众信访工作。我们要立足于道路交通顺畅的工作实际，广纳良言，积极组织开展交通安全宣传活动，通过在主要道路上巡逻来更好的保障道路安全和交通顺畅工作，方便人民群众反映情况，并通过微博和邮箱方式等，积极做好来信、来访工作。并通过向社会上聘请党风廉政监督员、设立举报电话等方式，自觉接受人民群众监督。与此同时，我们要坚持做到了对检查发现交通隐患路段进行及时的清理，在向有关单位和个人宣传交通法律、法规的同时，广泛征求对交警工作的意见和建议，从而在人民群众中进一步树立了亲民、爱民的良好形象，及时有效地预防上访现象的发生。

（四）多层次开展警民共建和精神文明创建活动。我们要通过深入细致地开展警民交流工作，进一步密切警民关系，扎实推进交警工作社会化进程，尤其要重视与群众相关的交通安全教育工作。积极组织开展“献爱心”捐资助教活动，从根本解决群众的实际困难。与此同时，要通过组织交警深入持久地开展精神文明创建活动，坚持抓精神文明创建工作，为打造平安乐陵、和谐乐陵做出积极的行动。

（五）扎实推进交通安全宣传，努力提高全民交通安全意识。在实际工作中，我们要以开展交通安全宣传为契机，积极开展行之有效的交通安全宣传活动，在开展社会交通安全培训的同时，充分利用广播、电视、报纸、短信、邮件等多种不同的新闻媒体，积极宣传交通

安全常识和交通警察在监督执法中的先进典型。在全社会进一步形成了关心交警、重视交通安全的氛围，为进一步密切警民关系起到了积极的作用。

新形势下的和谐电信企业构建 第7篇

刘念佩

2012-11-26 15:14:28来源：《通信企业管理》2012年第08期

当前，各电信企业自融合重组开展全业务运营以来，电信市场格局和企业内外部环境都发生了巨大变化，也出现了不容忽视的矛盾，这对创建内外部和谐环境、维持企业持续健康发展提出了更高要求。

构建和谐企业，必须坚持以发展为第一要务

作为电信企业，构建和谐企业的关键和基础在于科学发展。没有发展，就没有构建和谐企业的物质基础。发展是硬道理，而科学发展是对发展的有益补充和原则指导。要坚持“聚精会神抓经济，一心一意谋发展”，以高度的历史责任感和紧迫感，抢抓机遇加速发展。目前中国联通面临着难得的历史发展机遇。从宏观社会环境来看，“十二五”规划中明确提出要全面提高信息化水平，推动信息化和工业化深度融合，加快经济社会各领域信息化建设。国务院在《关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》中将下一代信息技术列为七大新兴产业之一，要求推进物联网、云计算研发和应用，加快基础设施智能化改造。相关政策的出台将推动各领域、各行业的信息化建设。

电信企业实行全业务运营以来，中国联通WCDMA以其技术的成熟与领先得到了市场的广泛认可，在3G市场上一枝独秀。面对当前难得的历史发展机遇，首先，要创新发展理念，充分发挥中国联通在网络、技术、品牌、客户等方面的优势，主动满足客户个性化、多样化的综合信息服务需求，积极稳妥地推进业务与服务转型、网络与技术转型、组织与人力资源转型，做大产业价值链，有效改变现有业务结构，促进中国联通由基础网络运营商向创新生活的信息服务领导者转

变，实现企业的持续健康发展。其次，各级联通公司要坚定不移地实施以3G业务为引领，以社会信息化、行业信息化为重点的业务发展战略，不断提高信息服务业务占总收入的比重，降低过度依靠传统语音业务带来的经营风险，努力实现企业的可持续发展。再次，要立足长期健康发展，正确处理规模、效益、速度和质量的关系，建立健全科学的考核评价体系，以更为理性、科学的态度加强财务管理、投资管理，推动企业由规模型发展向规模效益型发展的关键性转变，有效提高发展的质量和效益，走可持续发展道路。

构建和谐企业，必须坚持以人为本，促进员工的全面发展

以人为本是构建和谐社会、和谐企业的核心理念。要认真贯彻执行国家劳动保障政策，切实保障和维护员工的合法权益。一是要使员工能够享受到国家法律规定的各类社会保险权利，要切实保障员工的收入，使广大员工充分享受到企业和谐发展的成果。二是要倡导“关心一线员工、尊重一线员工、服务一线员工”的理念，通过“职工小家”创建，让员工真正感受到来自企业的关怀和温暖。三是要建立和完善企业员工的培训教育与职业发展机制，着力提高员工的工作技能，帮助员工进行职业生涯设计，努力挖掘员工潜力，促进员工全面发展，创造积极向上的企业和谐氛围。四是要推动企业基层民主管理制度建设，坚持以企务公开为载体，使广大员工群众真正享有参与权、知情权、选择权、建议权和监督权，充分调动员工群众参与和谐企业建设的积极性、主动性和创造性。这是决定企业能否持续发展的关键因素，也是构建和谐企业的根本。

构建和谐企业，必须坚持以企业文化为支撑

企业凝聚力的强弱是构建和谐企业的内核，是企业和谐程度的体现。而企业

凝聚力的增强离不开企业文化建设。要把企业文化建设融入企业管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程，实现科学的刚性管理和企业文化的柔性管理相结合，从而为促进企业基业常青提供精神源泉和动力。在推进企业文化建设过程中，特别要注意推进学习型企业、学习型班组的建设，要大力开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，营造学习氛围，开展以学知识、学技术、学技能为主要内容的职业培训，培养一专多能的职业技术复合型员工。员工整体素质的提高和自身价值的充分体现，必将成为提高企业经济效益和企业和谐发展的“动力之源”。建设一个学习型企业，使员工终生学习，不仅有利于员工的职业前途发展，也有利于企业的转型发展和自主创新。

构建和谐企业，必须坚持与外部环境协调发展

构建企业和谐的外部环境，要正确处理好企业与外部环境的关系，即企业与客户之间相互依存的关系、企业与政府之间领导与被领导的关系、企业与社会之间生存与回报的关系、企业与竞争对手之间竞合共赢的关系。任何一个企业如果忽视了社会责任就不算成功的企业，只有注重社会责任的企业，才能在长远的发展过程中树立起自己的品牌，只有给予社会最优质的服务，社会才会给予企业回报及认同，在这样的良性循环下，企业才是最终的受益者。因此，对企业来说，必须增强社会责任感，以积极的态度承担社会责任，争做优秀的企业公民。要深化竞合观念，坚持走竞争与合作的路子，自觉维护市场秩序，强调理性竞争，把发展的着力点放在重点地区、重点业务、重点客户上，努力挖掘现有客户价值，避免重复建设，实现与竞争对手的共同发展。对合作伙伴，要注重打造行业价值链的创造力，坚持互惠互利，积极与产业链上下游企业建立广泛的战略联盟和商业合作伙伴关系，营造良性发展的产业环境。对广大客户，则要坚持从客户感知出发，积极培育和发展新业务，在为客户创造价值中提升企业价值，实现企业与

客户共同成长。

构建和谐企业，必须着力加强各级领导干部能力建设

建设一个善经营、会管理的领导班子，不断推进企业发展，是发挥党组织政治核心作用的关键所在，也是构建和谐企业的主导因素。首先，从思想上要明确对构建和谐企业重要性的认识，做到组织上健全、制度上落实、机制上保证、行动上带头。其次，要自觉加强自身能力建设，提高自身综合素质。各级党委必须加强“四好班子”建设，进一步提高自身的综合素质。要强化理论学习，注重学以致用，努力做到“学习工作化，工作学习化”，使学习成为一种需要，学有所为，学有所用；要自觉坚持民主集中制，班子成员之间要加强沟通，自觉维护班子团队的形象，不断形成干事创业的良好氛围；要加强作风建设，班子成员要大力发扬求真务实、开拓创新、团结奉献的优良作风，树立执政为民的观念，增强干事创业的主动性，以身作则，率先垂范，为构建和谐电信企业起到应有的带头作用；要坚持民主、科学、公开、公正、公平原则，不断提升广大员工对领导者的信任度，争做构建和谐企业的模范。

新形势下和谐师生关系的构建 第8篇

一、当前师生关系的现状

20世纪90年代以来, 随着教育产业化思潮的兴起以及教育成本分担政策的实施, 教育者与受教育者之间出现了一种新型的关系教育服务关系。师生关系的契约化是师生关系的新发展。在这种形势下, 师生之间的知识传授关系、道德关系以及管理关系受到冲击, 教师不再是知识的权威、伦理的楷模、居高临下的管理者, 教师只是知识的提供者、学习的辅导者、教育服务的供应者。师生关系由不平等走向平等。

进入21世纪后, 我国的师生关系尚未定型, 契约关系尚未取得主导地位, 道德关系、行政关系、知识传授关系同时并存。随着我国高等教育已由精英教育发展到大众化教育阶段, 师生关系正发生着前所未有的变化。其表现出的主要问题是生师比偏高、师生关系淡漠化、师生交往缺乏积极主动性、社会异化、师生关系趋于功利化、认同感普遍缺乏, 师生之间缺少应有的尊重。

近年来, 我国高中等院校发生了很多师生关系异化的案例, 从中国政法大学经济学教授杨帆2008年年初为阻止一名女学生在授课期间随意出入教室与这名学生发生冲突, 爆出的所谓“杨帆门”事件, 一度成为媒体焦点, 再到43岁的中国政法大学教授程春明2008年10月28日晚间在昌平区校园教室内, 正准备上课时, 该校政治与公共管理学院一名付姓学生冲进教室, 用菜刀砍伤程教授右脖颈, 程春明不治身亡。究竟是什么原因导致悲剧的发生呢?师生关系异化案例的频繁发生已经引起了人们的高度重视。

二、导致师生关系发生变化的原因

1. 社会方面的原因。

高校处在社会的大环境之中, 近年来高等教育的社会化不断扩大, 大学“围墙”倒了, 校园文化“壁垒”塌了, 社会的各种不良风气弥漫校园, 高校教师和学生的人生观、价值观受到挑战, 教师的学生观和学生的教师观发生了极大改变, 教师和学生对社会问题的认识和判断也出现了许多困惑。社会上的人情冷漠, “关系风”盛行, 请客送礼和行贿受贿等现象成风, 无疑对生活在其中的高校师生产生较大的消极影响和一定的腐蚀作用。

2. 学校方面的原因。

我国高等教育大规模扩招满足了更多学生求学的渴望, 但另一方面也给大学师生关系带来了一定的冲击。首先, 师资短缺给师生关系带来了冲击。扩招前, 由于学生人数较少, 教师有时间与学生交流, 并且在课堂之外, 也经常与学生交流, 学生得到的不仅是专业知识, 还有许多治学、为人的道理。但扩招后学校学生人数骤增, 教师常常要面对上百名学生, 别说学生的名字叫不上来, 有的连学生的模样也记不清楚。这种状况自然减少了师生接触的机会, 增加了师生交往的难度。

3. 教师方面的原因。

全国大学学习研究会编发的“大学生学习情况调查与分析报告”披露:教师在教学方面的精力投入近几年来严重下降。何以会出现这个问题呢?概括言之:重科研、轻教学。大学出现了部分教师存在对课堂教学应付的现象, 因为教学一般只算课时量, 质量不易评估, 就很难显出成绩。相反, 多做些科研、发表论文、争取科研经费这样容易显出成绩的行为就成为教师最感兴趣的事情, 顺理成章地花费了教师大部分的精力。而教师要了解本专业的前沿问题, 经常要参加一些研讨会, 要完成一定的科研任务, 时间和精力也难以顾及与学生过多交流。同时, 教师在教学之外的其他工作不易量化, 通常没有列入教师考核、评优的指标中, 影响了教师加强与学生沟通和交流的积极性、主动性。另外, 对师生关系认识的差异也造成了进退两难。师生之间应该是完全平等还是保持一定的距离?和教师完全平等是不是让教师觉得学生不尊重教师?跟学生过于亲密是否会削弱教师的“权威”?这些顾虑在很大程度上影响了教师和学生之间的交流和沟通。

4. 学生方面原因。

社会经济大潮的涌动, 不良的社会现象以及西方文化的侵袭, 当代大学生的价值观和人生观受到严重挑战。不少学生在价值判断和社会问题反思等方面的功利性, 在一定程度上影响了师生之间的交往。另外, 学生在进入大学前对大学的憧憬和理想化的预设与进入大学后的现实形成巨大反差, 从而产生一种心理缺失, 加上所学专业不如愿、考试压力和课堂考勤制度的约束以及毕业后的就业忧虑等, 均给学生心理造成较大压力, 这些无一不对师生关系产生影响。加之学生的个体化差异, 有些学生心理孤僻, 愿意把自己封闭起来, 遇到什么事也不愿和老师沟通, 久而久之也就造成了师生关系冷漠化。

三、构建和谐师生关系的对策

1. 更新教育思想和教育观念。

大学教育的目标是充分发展个人的一切能力和个性, 大学迫切需要人文情怀, 需要“以人为本”的理念来保持人性的和谐发展。因为教育的根本任务是培养人, 促进人的发展。“以人为本”的教育理念就是最广泛地调动人的积极性, 最充分地激发人的创造活力, 最大限度地发挥人的主观能动性。对教师而言, 首先应认识到学生在人格上与自己的平等, 尊重学生, 关爱学生, 遵循民主平等的原则与学生深度对话, 了解学生, 理解学生。对学生而言, 尊重老师, 尊重知识, 尊重教师的劳动;虚心学习, 虚心接受老师的教导;亲近老师, 多与老师交流。在平等的基础上, 在民主的氛围中, 教师和学生互相报以爱与尊重, 才能建设和谐的大学师生关系。

2. 拓宽师生交往渠道。

目前大学教学模式中, 教师和学生接触时间少, 渠道少, 这在客观上造成了师生关系的疏远。大学管理以人为本, 要为教师和学生设立更多的交流时间, 开辟更多的沟通渠道。一方面, 大学应采取充分利用网络资源、建立教学信息调查咨询制度等措施, 给学生提供更多的参与教学改革的机会以及更多的“知情权”, 从而沟通师生之间的思想。另一方面, 大学还可以充分利用BBS, 设立师生交流论坛, 给予教师和学生更多协商、对话、沟通的机会。

3. 营造和谐的校园文化。

和谐师生关系的构建, 需要一种自由民主的环境, 需要营造一种自由民主、平等公正的氛围。自由民主的校园文化是师生进行思想、情感交流的基础, 是促进师生之间积极进取、团结合作的良好氛围。只有增强自由民主的观念, 才能从根本上改善师生关系, 从而形成师生真诚合作和相互理解、相互促进的行为习惯。也只有在这种平等民主基础上的交往, 教师才能以自己的人格魅力和学术权威使得学生在潜移默化中形成自觉认同, 而不是出于对教师的畏惧和无奈的顺从。学生才能在教育教学过程中表现出自我意识和独特个性, 具备独立思考的能力, 成为自己学习的主宰者。学生才能正视自我, 正视教师, 克服自身的心理障碍, 主动、积极、大胆地和教师交流。

总之, 在市场经济条件下, 为了适应师生关系新的变化, 我们必须建立一种新型和谐的师生关系模式。新型和谐的师生关系模式的构建既可以克制高校危机事件发生的一些诱因, 又可以构建和谐校园, 推动社会平稳持续向前发展。苏联教育家霍姆林斯基也曾经这样认为, “师生之间是一种互相有好感、互相尊重的和谐关系, 这将有利于教学任务的完成。”在建设和谐社会的今天, 构建和谐校园是构建和谐社会的重要组成部分, 而和谐的师生关系又是和谐校园的重要基础, 我们应该不断地探索完善, 以适应社会形势不断变化的需要, 使师生关系朝着积极、健康的方向走下去。

关于新形势下构建企业和谐劳动关系途径的探讨 第9篇

上海金融企业新型劳资关系的引进，使得企业劳动用工更加灵活多样，市场化特点更加鲜明。其主要特征是：

1.1提高金融企业人力资源管理效率

金融企业传统的劳动合同（聘用）制，就是一个萝卜一个坑，一个员工一份合同，不论是高管，还是基层一线员工，全部是一视同仁的合同管理，致使人力资源管理难度大、效率低。而采用新型劳资关系后，金融企业可以将部分基层一线岗位外包，对应的人力资源管理也由外包公司负责，企业可以集中力量做好高管、经营层等核心人力资源的管理，从而提高人力资源管理效率。

1.2激活金融企业的用工制度

金融企业传统用工受编制数限制，每年进退多少人都有严格编制规定，这使得企业用工十分局促，自主用工比较困难。而采用新型劳资关系后，各金融企业基本取消了用工编制，只要工作需要随时可以招工，摆脱了编制管理的束缚，为企业发展提供了充足用工保障，有效提高了企业劳动用工的针对性和自主性，使企业劳资关系更加灵活和自主。

1.3降低金融企业的用工成本

据37家上市金融企业的年报统计显示，金融企业人均工资居各行业榜首，即使是金融企业基层一线岗位，虽然技术含量不高，但工资收入并不低，这在无形中增加了企业用工成本。而采用新型劳资关系后，这些基层一线岗位多数安排劳务工或派遣制员工，并按市场劳动力价格向劳务公司计发用工报酬，既提高了企业用工专业化程度，又大大节省了劳动用工成本。

2.当前金融企业新型劳资关系存在不和谐的几类因素

新型劳资关系虽然较好解决了传统用工制度一些难以解决的矛盾和问题，但由于企业实际操作的自由度较大，使得企业与劳务工之间、劳务工与新型劳资关系之间的矛盾和问题逐渐显现，一定程度上影响到金融企业的和谐发展。

2.1劳务工劳动合同管理的随意性比较大

新的劳动合同法对劳务工的劳动合同管理有明文规定，但有些金融企业却出现了理解上的偏差和执行时的走样，错误地把劳务合同工、派遣制用工等同于临时工，认为可以招之即来、挥之即去，稍有不满即退回外包公司，随意解除劳动合同，严重侵害了劳务工的合法权益。究其根源，主要是部分金融企业受传统劳动人事制度影响，把新型劳资关系只作为多元化用工的一种手段，没有把劳务工的使用管理与社会劳动保障和企业承担社会责任联系起来，遵守劳动合同法还存在不严格、不规范的问题。

2.2劳务工要求同工同酬的权利比较难保障

采用新型劳资关系后，部分金融企业实行“老人老办法、新人新办法”的工资福利制度，合同制员工仍享受老制度下的高工资福利，而劳务工则按市场价格计发工资报酬。劳务工工作在一线，劳动强度大，工资福利待遇低，同工不同酬，使劳务工普遍缺少认同感和归属感。由于劳务工要求同工同酬的权利无法得到保证，使得有的劳务工服务态度生硬，有的利用工作之便私自挪用客户存款，有的窃取同事钱物等，造成了恶劣的社会影响，间接影响到企业的安全稳定。

2.3劳务工职业发展前景比较暗淡

当前，金融危机使企业用工减少，许多大学毕业生找不到工作，造成了劳动力市场的严重过剩。相对而言，企业用工可选余地很大。部分金融企业用工心态不端正，盲目招用高学历、高技能大学生从事基层一线工作，使人职不相匹配、人力资源浪费的问题比较突出。加之，劳务工只与劳务公司签订劳动合同，和用工企业无劳动关系，干得再出色也没有晋升的机会，即使各金融企业每年都安排优秀劳务工转正，但名额比较少，无法满足劳务工对自身成长的强烈诉求，劳务工普遍感到个人职业发展前景渺茫。

3.新形势下构建金融企业和谐劳资关系的对策办法

新形势下构建金融企业和谐劳资关系，必须以保障劳动者权益为重，纠正与劳务工权益保障相悖的认识和做法，这是金融企业构建和谐劳资关系的必然要求。

3.1要创新设计，构建适合新型劳资关系的人力资源管理体系

3.1.1进一步形成管理合力。

要针对新型劳资关系的现状和不足，进一步明确企业相关职能部门在劳务工招聘录用、岗位安排、考核奖惩、工资福利管理等方面的职责，理顺用工部门、人力资源管理部门与劳务外包公司之间的管理责任，分工协作，合力抓好落实。

3.1.2进一步理顺管理体系。

要将劳务工视为企业重要的人力资源，纳入企业整体管理体系，逐步统一合同制员工与劳务工的工资福利、考核标准、奖惩办法和管理权限，平衡好兩者在培训教育、职务晋升、工资调整等方面的差异。

3.1.3科学设定劳务工岗位。

要根据企业业务发展需求，科学进行岗位分析，系统设定劳务工岗位，防止片面强调劳务工的高素质而产生人力资源的浪费，招用合适的劳务工，以保证用工的稳定性。同时，也可采取简化用工管理、设立公司单独经营的办法，妥善解决人事管理关系扭曲、不同体制员工相互交叉工作所带来的种种问题。

3.2要设身处地，建立健全劳务工职业发展的长效机制

3.2.1建立健全成才机制。

要把劳务工纳入企业员工培训考核体系，组织劳务工参加业务练兵、劳动竞赛、技术创新、文体活动等，要选送业务能手、技术高手和文体特长类劳务工参加各类竞赛活动，主动搭建平台，积极创造条件，帮助他们提高业务水平和竞争能力。比如，优先组织参加“金融理财师”培训等，帮促劳务工成长成才。

3.2.2建立职级平等晋升机制。

要充分尊重劳务工的个人成才需求和职业发展意愿，统一包含劳务工在内的职级晋升机制，不人为放大劳务工的身份差异，唯才是举，任人唯贤，为劳务工职级晋升提供公平竞争的机会、营造公平均衡的环境。

3.2.3建立薪酬激励机制。

各金融企业要逐步统一岗位工资标准，健全科学的劳务工考核评价和工资调整机制，以岗位的劳动强度、技术含量、难易程度确定工资标准，凭绩效适当拉开员工之间的收入差距，着力解决以员工身份定工资的不公平、不合理做法，实现同工同酬，充分调动劳务工的工作积极性。

3.3要合理合法，维护劳务工的合法权益

3.3.1指导维护劳务合同的权益。

要帮助劳务工与外包公司、中介机构和用工企业依法签订劳动合同，督促劳务

外包公司按时足额发放工资或劳务费，按规定足额缴纳各类保险金，并督促劳务工认真履行合同约定。

3.3.2规范劳务工维权机制。

要按照工会法的有关要求，依法保证劳务工参加企业的工会、职代会和党团组织，通过工会、职代会和党团组织的优势，优化劳务工维权办法，畅通劳务工维权渠道，切实维护劳务工的合法权益。

3.3.3帮助解决劳务纠纷问题。

要积极为劳务工提供各类法律援助服务，协助解决劳动争议和劳务纠纷问题，要将劳务工的各类劳动争议和劳务纠纷纳入金融企业劳动争议调解委员会调处和金融工会法律服务的范围，在劳务工合法权益受到侵害时，各级工会、党团等组织要积极主动地提供法律援助服务。

3.4要公平公正，大力加强和谐金融企业文化建设

3.4.1营造和谐友善的文化氛围。

要加大宣传教育力度, 帮助劳务工转变就业观念，提高劳务工对新型劳资关系的认知度和接受度，以积极健康的心态面对现实，以踏实努力的工作实现价值。同时，要纠正企业管理人员在制定新型劳资关系政策过程中的歧视性行为，使劳务工真正感受到尊重和认可。

3.4.2加强和谐企业文化建设。

要大力宣传优秀的文化理念、企业精神、道德规范等企业文化，引导劳务工积极参与企业文化建设，增强劳务工对企业文化的认同感和信任度，用优秀、和谐的金融企业文化团结凝聚劳务工，并保证劳务工享受同等的困难补助、体检、休养等福利待遇，真正关心劳务工的工作和生活，创建和谐友善的金融企业文化。

3.4.3宣传弘扬先进典型。