岗前培训规章制度

岗前培训规章制度（精选6篇）

岗前培训规章制度 第1篇

皇庭金阁餐饮会所

（岗前培训制度）

一、岗前培训考勤

1、时间：09:30—11:30早

14:00—16:00晚

备注：根据课程内容另行调整通知。

培训期间考勤均以点名考勤为准，作为核算待遇依据，并严格考勤，参加培训人员不可无故迟到、早退、缺席。

2、休假

每周1—5培训，周末放假休息。

3、请假

原则上培训期间不得无故请假、缺席，如周1—周5有特殊情况不能参与培训需要请假的，需提前向主管考勤导师当面递交书面“请假条”，不批示同意请假后方可生效。

二、课堂纪律

（一）学员应遵守各项培训制度。

1、要认真遵守培训班的各种规定和学院的规章制度举止文明爱护公物发扬风格和谐相处教室内不允许吸烟。

2、按时上课不得迟到、早退。听课时请将手机关闭或处于静音状态不准接打电话保持课堂安静有序集中精力听课学习，培训课堂上不作与培训无关的事情，不得随意出入，认真做好笔记。

3、严格遵守考勤纪律认真学习严格考核珍惜本次培训学习的机会缺勤3次以上的取消考试资格。

4、严格遵守考试纪律不许考试舞弊违者后果自负。

5、参加培训人员都要严格遵守考勤制度，不应迟到、早退、旷课

6、尊重教师和各部门管理人员教学安排和管理服务有不当之处请采用合理的方式反映协商解决。

（二）培训考勤列为考核一项，考勤不合格者，不能参加培训考核。

（三）如有特殊事情不能参加培训，必须向培训部请假，不请假者按旷课处理。

三、安全事项

“安全就是生命责任重于泰山”

（一）针对不同的培训内容需要提示学员是否可以操作相关设备或需获授权才可操作。

（二）培训时无论在任何地方行走要提醒学员注意脚下安全以防跌倒。

（三）如进入餐厅施工现场注意观察现场情况，识别警示标识，做到心中有数。要有意识地了解现场安全通道和出入口的位置，见到危险警示标识和不牢固的物体，不要靠近和触摸，绕行通过。遇有局部人员拥挤时，不要好奇凑热闹，避免发生拥挤踩踏。

岗前培训规章制度 第2篇

——公司规章制度

一：为什么要学习公司规章制度

管理是公司业务经营的基础，管理水平决定经营水平，现代企业需要规范化的管理制度维系其稳健运行。学习并贯彻公司规章制度，对于构建科学、严谨、务实、高效的管理体系，促进公司业务发展具有十分重要的意义。管理是业务经营发展永恒的主题，管理精髓跪在养成。我们衷心的希望全体员工，自觉增强遵章守纪意识，牢固树立制度面前人人平等的观念，把公司全面建设推向一个新阶段。

二：公司规章制度培训

1、考勤及假期管理制度

公司行政上班时间9：00—11：30，13：00—17：30,根据行业及岗位的不同，除行政班外，具体工作时间安排，由部门根据工作需要而定，同时在综合部备案。★上班时间，员工临时外出要到综合行政部签《外出登记表》，返岗时及时做返岗登记。

★如因公事不到岗者，打电话通知综合行政部登记《外出登记表》，返岗后及时做返岗登记。

① 考勤内容：迟到——上班时间未到者。早退——未到下班时间而提前离岗者。擅离职守——工作时间内未经领导批准擅自离开工作岗位者。② 旷工：迟到，早退或擅离职守超过一个小时（含一个小时），或未经准假而不到班者。

③ 员工若遇急事或急症，应在当天上班半小时内通知部门负责人，经认可后可不到岗，但须在上班后提供相关的有效资料。如果没有联系到直接负责人，可直接打电话到综合行政部请假备案。员工未经有关程序批准而擅自不到岗，将被视为无正当理由缺勤，并按旷工处理。若遇不可抗力，必须由事后两天内完成补假手续。

④ 无正当事由请假超过两小时者，请假后在第一时间未补齐请假条者均视为旷工，并以旷工论处。

2、考勤管理处罚办法

① 对一个月内迟到或早退者，第一次罚款人民币20元，第二次罚款人民币50元，第三次罚款人民币100元，第四次罚款人民币200元，第五次行政记过，第六次行政记大过直至辞退。

② 旷工一天扣发当月收入的10%，一个月内旷工两天以上（含两天），行政记大过直至辞退。

3、假期管理

① 事假为不带薪休假，事假应按请假天数扣除当天基本工资（不到一天的按实际请假小时数计），一年内事假天数累计不得超过15天。

4、病假

申请病假必须由医院出具的诊断证明，一次病假在7日之内（含7日），按实际请假天数扣发当日基本工资的30%，一次病假在8至14日（含14日），按实际请假天数扣发当日基本工资的50%，一次病假在15日，按实际请假天数扣发当日基本工资的80%计算。一个月内可请带薪病假半天（休上午假，中午13：00之前返岗，休下午假，中午12：00可离岗），但不可累计。

5、工伤假

① 员工在工作期间发生工伤事故，直接负责人应立即到现场调查受伤情况，并立即做出处理，同时报告综合行政部。综合行政部在相关社会保险法规规定的时限内向社会保险经办机构报送《工伤事故快报》和《工伤认定申请》，伤情轻微的工伤除外。综合行政部根据医生的诊断确定是否需要给予工伤假。

② 员工休工伤假享受全薪。

③ 员工休工伤假期间，应按照公司的要求定期到社会保险经办机构制定医院进行检查。

6、学习假

学习假为带薪休假。员工参加学历考试、职称考试或相关职业资格证书考试，可申请学习假，但需提供准考证书复印件或学校出具相关证明材料。

7、婚假

① 根据国家有关规定，结合公司实际情况，凡在本公司转正以后结婚的员工享有带薪假5天。

② 婚假须在结婚证填发12个月内使用，逾期无效。申请婚假须提前15天向综合行政部申请并出示结婚证书复印件。

8、丧假

① 员工直系亲属（包括配偶、父母、祖父母、子女、孙子孙女、兄弟姐妹）去世，给予5天带薪丧假，其他非直系亲属去世，给予3天带薪丧假。② 员工到外地办丧事，可根据实际路程所需时间，另给路程假。

9、年休假

① 员工在公司工作满一年，按规定可享有3天年休假，按工龄逐年递增1天，最多不超过10天。

② 年休假不可作加班处理且当年有效。

10、请假流程

① 员工请、休假应先按照规定填写《请休假申请单》，经审核完毕将请假单交综合行政部后，方为请假完毕。若遇特殊情况未能及时办理请假手续，应事先说明，在休假后及时补办请假手续，否则视为旷工。

② 员工请、休假时间在一天以内（含一天），由部门负责人批准；两天以内（包含两天），由部门负责人审核，综合部批准；三天以上（包含三天）由部门负责人及综合部审核，公司分管领导批准。各部门负责人请假均需公司分管领导批准。

③ 员工请、休假期满而不到岗者，除遇不可抗力或经权限人批准外，均按旷工处理。

④ 请、休假者务必将经办事务交代其他同事代理。

⑤ 本公司员工依照本制度所请、休各假如有发现虚假事项者，均以旷工论处，并处以行政记大过。

11、产检假

① 员工产检假：怀孕第1—6个月，可享受一天假期，用于妊娠确认，申请生育指标，以及生产培训等。怀孕第6和第7个月，每个月可享受一天假

期。怀孕第8个月，可享受2天假期。怀孕第9个月以上，可享受4天假期，但其中2天预产假中。女员工剩余享受不少于90天的产假，包括15天的预产期。已婚妇女23周岁以上生育第一个子女为晚育，实行晚育的，增加产假15天，难产增加产假30天，多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。

② 产假需提供的证件：身份证，准生证、出生证和独生子女证（产妇在子女出生后4个月内办理独生子女证的，除享受国家规定的产假外，增加35天产假）

③ 员工休产检假享受全薪。

12、处罚级别

① 根据违规情节，对直接责任人分级别进行处罚，情节恶劣的可跨级别处理。② 警告：视情节罚款人民币20元、50元、100元、200元。

③ 行政记过：记入员工档案，扣发当月收入的5%且不低于人民币200元。④ 行政记大过：记入员工档案，并扣发当月收入的50%且不低于人民币200元。

岗前培训规章制度 第3篇

关键词：高校教师,岗前培训,非正式学习

一、高校教师岗前培训的现状与问题

高校新教师大多是来自非师范院校的博士、硕士毕业生, 他们在自己的专业领域内经受过长期的科研训练, 然而没有系统学习过教育学、心理学, 缺乏必要的有关教学工作的知识与技能, 难以较快地胜任教学工作。为此, 原国家教委于1997年制定颁布了《高等学校教师岗前培训暂行细则》和《高等学校教师岗前培训教学指导纲要》, 要求高校对新入职教师进行岗前培训, 并对培训内容、形式等作了明确的规定:内容以《高等教育法律法规》、《高等教育学》、《高等教育心理学》及《高校教师职业道德修养》四本岗前培训教材为主;培训形式以集中授课为主, 也有专题讲座、典型报告、教学观摩、课堂教学实践或讲评等形式;考核方式有开卷和闭卷两种形式, 以闭卷为主;培训时间可以在暑期7、8月份集中进行, 也可以在新学期9至12月份的周末进行。以此为契机, 我国高校新教师的岗前培训走上了规范发展的轨道。然而, 直到现在, 高校教师岗前培训的效果并不理想, 从学校、院系到新教师完成任务的色彩十分浓厚, 造成这种情况的原因主要有:培训目的功利化;培训的日常管理制度执行不力;培训时间的安排不尽科学;培训内容和形式过于单一。

二、非正式学习的内涵与优势

非正式学习是相对于正式学习而言的, 国外于20世纪50年代首次提出非正式学习 (Informal Learning) 的概念, 到上世纪晚期非正式学习成为学习科学研究的一个热点。简单地说, 正式学习是指有清晰的学习目标、预先规定的学习内容、有明确的学习时间与地点、系统化规范化的学习形式, 例如学校的教育、正式的教室培训课程、讲座等。相对而言, 非正式学习指在工作、生活、社交等非正式的时间、地点或途径学习新知识、技能的学习方式。

美国研究者从多个角度对非正式学习的特征进行了深入探索:格林菲尔德和莱夫 (Greenfield and Lave) 、瑞斯内克 (Resnick) 等, 采用二分法, 即把非正式学习与正式学习进行对比, 从而界定非正式学习的概念;玛斯乔克 (Maarschalk) 采用三分法, 把正式学习、准正式学习、非正式学习并列在一起。他们所界定的非正式学习如后表所示。

由表可知, 与正式学习相比, 非正式学习具有自身独特的优势:首先, 在非正式学习中, 学习者真正获得了主体地位。非正式学习的宗旨不指向考试等外部评价, 它是学习者为了提高自身的素质、为了提升工作能力、改善生活或娱乐状态等而利用各种非正式场合主动进行的学习, 与学习者自己的生存状态具有直接的、即时的联系。学习者在这样的学习活动中是积极主动的, 而不是被动的。一般来说, 与正式学习相比, 学习者在非正式学习中的动机也更强烈、持久。另外, 非正式学习主要是由学习者自我调节的, 与学习者的自身经验密切联系, 其进程不是由他人预先规定的, 这不仅有利于激发学习者的学习动机, 还有助于学习者养成良好的学习习惯、发展自我学习的能力。其次, 正式学习集中关注课程中明确规定的知识与技能, 但人类学习的范围非常宽广, 除了可观察的、可重现的、清晰的知识与技能外, 还包括学习方法、解决问题的策略、情感体验、社会

正式学习、准正式学习与非正式学习之间的比较化、人生观、世界观、价值观等等, 这些学习的领域常常是模糊的、结构不良的、难以清晰表述的, 但对于人类的工作和生活具有非常重要的价值, 能够对学习者的思想和行为产生长远的、深刻的影响。非正式学习的主要方式是观察与模仿, 亲身实践与深度反思是其中的关键环节, 因此它不仅能大大扩展学习的范围, 而且对于正式学习难以奏效的学习领域还特别有效。还有, 非正式学习的目标与学习者当下的工作、生活等具有直接的联系, 不是为了未来而进行知识、技能的储备, 故其学习结果具有即时效用, 不会与真实实践脱节。第三, 非正式学习发生在真实的生产、生活情境之中, 有利于学习者理解、掌握、应用所学的知识与技能, 或者在潜移默化中改善自己的心智与品德;而且非正式学习的评价不依赖于外部客观的、甚至是标准化的考试, 它主要是学习者为了提高学习成效而自我进行的评估与反馈, 是学习过程的一个自然环节, 因而不会导致学习活动异化。非正式学习的最终效果是由学习者自我判定的, 是由实践检验的。最后, 非正式学习在任何时间、地点都可以进行, 无时不有、无处不在, 也不依存于正式的师生关系。它突破了正式学习无法逾越的时空限制, 促使学习活动回归其原生态, 它不依赖正式的组织或机构, 也不依附于生产实践。在终身学习的观念与实践日益普及的时代, 非正式学习的价值愈加凸显。

资料来源: Jennifer A. Vadeboncoeur: Engaging young people: Learning in informal contexts[J], Review of research in education2006, (1) :239～278.

非正式学习的特点与高校教师岗前培训的目标和要求有内在的一致性, 能够有效提升高校教师岗前培训的效果, 尤其是对新教师在岗位认知、工作热情和工作态度以及工作习惯与组织文化方面有重要影响作用。

三、基于非正式学习理念的教师岗前培训制度

为了提高高校新教师岗前培训的实效, 从非正式学习的角度重新审视、构建岗前培训的制度十分必要, 这是因为:

首先, 非正式学习有利于更好地实现岗前培训的目标。高校新教师岗前培训的目的是多方面的, 不仅要帮助新教师获得基本的教学工作的知识和必要的教学技能, 尽快胜任教学工作, 从而顺利实现角色转换;同时还要使他们了解、内化高等教育的法律法规、具备初步的教师职业道德修养, 还要让他们了解校情校史、本校的校园文化, 以及学校教学、科研、人事等方面的具体政策, 促使他们尽快养成热爱学生、热爱学校、热爱教育工作的态度。这些内容有些是明晰的, 适合在正式的课堂教学中传授, 有些则是含混的, 正式学习的效果很差。因此, 正式学习并不能完全满足新教师岗前培训的需要。对于不少领域的学习, 非正式学习恰恰是科学的学习方式。

其次, 非正式学习能够提高新教师的学习兴趣。在正式的课堂培训中, 教学形式单调, 新教师的兴趣低下, 积极性不高。非正式学习是在真实情境中进行的, 贴近新教师的工作环境, 能够满足他们直接的、切实的需要, 而且形式多样, 氛围轻松, 新教师在这样的学习中没有压力, 相反, 他们对学习充满了比较强烈的需要和动力, 愿意投入较多的时间、精力, 这就保证了培训能够收到应有的实效。

再次, 非正式学习有助于破解培训中日常管理不力的难题。正式的课堂教学需要非常规范的管理, 这样的管理甚至是僵化的;而新教师既要承担比较繁重的教学、科研任务, 又要适应新的角色、新的工作和生活环境, 这样, 僵化的管理不可避免会与新教师的工作或生活发生冲突。如果一味地强化管理, 难以收到实效, 反而可能引起教师的反感, 导致他们虽然按时来听课, 却不全身心地投入。非正式学习形式多样, 学习的时间、地点灵活, 不像课堂教学那样受到严格的时空限制, 有利于教师协调安排学习与工作、参加培训与处理生活事务的时间。

最后, 非正式学习可以与正式学习相辅相成, 从而使教师岗前培训取得最大成效。非正式学习看起来是很随意、自然的, 但并不意味着它是放任自流的, 完全没有计划、外界无法干预的。恰恰相反, 非正式学习非常强调学习者的参与、交流与对话, 学习者个体之间的合作, 以及宽松的、支持性学习环境的营造。非正式学习不是正式学习的对立面, 二者之间应该是相互补充、相得益彰的关系。对于管理者而言, 应当精心设计, 在不排斥正式的课堂培训的前提下, 科学地、尽可能多地组织非正式学习, 把非正式学习与正式学习整合成一个有机的整体, 从而构建一个高效的教师培训体系。在实际操作中, 教师培训中可以采取下列的非正式学习的方式:

1.导师制。非正式学习虽然是原生态的学习方式, 但并不否认指导者或教师的重要作用。实际上, 在许多情境中, 教师的有效指导能够使非正式学习取得更为显著的成效。为了促使新教师尽快成长, 在高校的教师培训中可以有意识地组织、实施导师制。管理部门依据一定的标准来遴选具有丰富教学和科学研究经验的专家教师, 让他们担当新教师的师傅, 与新教师结成“一对一”的师徒小组, 发挥他们的“传、帮、带”作用, 带领新教师一起参加教学实践, 熟悉教学过程及教学的各个环节, 掌握教学要点、难点和重点, 参与教材教学方法的研究, 掌握教学技能, 帮助制定科研计划, 不断提高新教师教学质量和教学、科研能力。

2.青年教师联谊会。新教师具有相似的背景、面临相似的任务与困难, 同时对话与交流也是非正式学习的重要要素, 因此, 组织、鼓励新教师积极参加青年教师联谊会理应成为岗前培训的题中之义。青年教师联谊会一般是青年教师自愿参加的群众组织, 其主要工作是加强会员之间的思想、业务交流, 通过形式多样的活动促进成员不断进取, 提高教学、科研和管理水平;组织适合青年教师特点的活动, 丰富青年教师精神文化生活;积极反映青年教师的要求, 维护他们的合法权益, 为青年教师工作、学习、生活和事业发展提供支持和服务。青年教师在这个群体中结交朋友, 积极开展教学研讨、学术交流、科研合作, 能够大大促进他们业务水平的提高。联谊会还可以利用网络的便利, 建立新教师QQ群, 使新教师可以随时随地探讨学习工作生活中感兴趣的或共性的话题, 更好更快地适应角色转换。

3.自助式系列报告。即使是界定清晰、逻辑结构严谨的知识, 也不一定要采用课堂教学的形式。学校可以针对新教师的特点和需要, 设计出菜单式的培训讲座, 赋予新教师自由选择的机会。由于是自己的选择, 新教师在听讲座时往往兴趣盎然, 有着自己的问题和思考, 这样能起到事半功倍的效果。具体地说, 高校可以举办下述主题的讲座:高等教育学、高等教育心理学、高等学校教师职业道德修养、高等教育法规、教育教学工作规范等等。丰富的、有深度的讲座能够满足新教师个性化的需要, 这种非正式学习的形式常常能够收到课堂授课难以达到的效果。

4.网络平台。在新教师的岗前培训中, 学校可以有目的地运用网络来提高培训的效果。

5.团队训练。在同事之间建立和谐的人际关系, 尽快在各个层面上融入自己的单位, 是每一个新教师都面临的棘手问题。然而, 许多新教师缺乏交流和沟通的能力, 不能进行健康的合作与竞争, 因此, 在新教师培训中进行团队训练, 对于培养他们的团队精神和竞争意识十分必要。团体训练这种形式轻松愉快, 集知识性、趣味性、娱乐性、哲理性于一体, 是一种体验式的学习培训方式, 很适合新教师这一群体的需求。这种深入心灵深处的训练往往让受训者终生难忘, 对于培养团队意识效果显著, 能使参与的新教师受益匪浅。

6.校情教育。新教师初来乍到, 对新环境很陌生, 他们具有强烈的归属感的需求, 而学校也需要他们尽快融入新的团队, 顺利开始其职业生涯。这样, 新教师就必须了解、熟悉学校各方面的情况, 包括学校教学、科研、人事等方面的政策, 学校的历史沿革、校园文化的特色以及校园环境等等。在培训中可以组织新教师参观校园、校史馆等;编写《教师手册》, 详细介绍学校的教学、科研、人事等方面的制度及办事流程;对海外引进人员进行国情、校情教育;举办校长见面会, 等等。这些非正式的学习活动能够增强新教师对学校的认同感, 有效地培养他们的爱校情怀。

参考文献

[1]赵蒙成.“非正式学习”论纲[J].比较教育研究, 2008, (10) .

[2]毛齐明.教师的非正式学习简论[J].教育科学论坛, 2006, (2) .

[3]李小海.论高校新进教师岗前培训中存在的问题及应对策略[J].网络财富, 2009, (3) .

[4]毛丙波.论高校教师岗前培训的优化策略[J].沈阳师范大学学报, 2008, (5) .

培训师制度的国际比较 第4篇

培训师在中国尚属比较新鲜的职业。2002年10月，国家劳动和社会保障部发布《企业培训师国家职业标准》，意味着企业培训师作为一种新的职业正式登台亮相。

根据《企业培训师国家职业标准》，企业培训师的职业定义是“能够结合经济、技术发展和就业要求，研究开发针对新职业(工种)的培训项目，以及根据企业生产、经营需要，掌握并运用现代培训理念和手段，策划、开发培训项目，制定、实施培训计划，并从事培训咨询和教学活动的人员”。

企业培训师分三个职业等级：助理企业培训师(国家职业资格三级)、企业培训师(国家职业资格二级)、高级企业培训师(国家职业资格一级)。标准中同时规定对培训师的鉴定内容包括两大方面：第一，职业道德；第二，基础知识；包括：(1)政策法规基本常识：劳动保障政策法规、职业培训和职业教育政策法规、职业资格制度政策法规等。(2)经济学基本常识：市场经济基本知识、劳动经济基本知识。(3)教育培训基本常识：教育培训基本知识、教育培训统计有关知识、课程与教学理论的基本知识、培训经济学基本知识。(4)人力资源开发与管理常识：人力资源开发基本知识、人力资源管理基本知识。(5)行为规范：团队精神的基本要求、工作中人际交往的基本要求等。

对企业培训师的鉴定方式分为理论知识考试和专业技能考核，其中理论知识考试采取闭卷笔试，专业技能考核采取现场模拟方式。

《企业培训师国家职业标准》的出台对于规范培训市场、保证培训工作者合法的职业资格、加强培训师队伍建设，缓解国内目前培训师严重匮乏的现象具有重要意义。但是，由于起步较晚，国内的培训师制度体系还远不如英美等发达国家那么发达，更没有形成一个完整的、专业的系统。今后，培训师制度还有待于进一步的完善、充实和提高。

本文尝试对几个发达国家的培训师制度的先进经验和做法予以比较，以期对国内培训师制度的实践有所借鉴。

二、英美培训师制度概要

(一)美国

在美国劳工部汇编的《职业能力分类辞典》(Dictionary Of Occupational Title)中根据岗位分类的策略，把培训师职业分为了三个子类：培训管理者、培训讲师、培训课程设计者。

其中，对于培训讲师和培训管理者又分为5个等级。见下表。

根据每一类从业人员主要职责的不同，美国培训、绩效、讲授标准国际委员会(The InternationalBoard Of Standards for Training，Performanceand Instruction)分别从从业基础素质、分析与规划、设计与发展、评估、管理等方面提出不同的职业能力要求(见表2)。

(二)英国

在英国，培训师也有实施者、管理者、和协调者之分。英国的国家职业资格(NVQ)一般分为5个等级。但由于培训师的专业性较强，没有一般简单职业所共有的1，2两个较低的等级，而只有3，4，5三个等级。每个等级的职能和能力要求(见表3)。

三、对完善我国培训师制度的几点建议

(一)细化培训师分类体系

根据我国企业培训师定义，培训讲师、培训课程研发人员、培训管理者都属于培训师范畴。而没有在培训师的职业体系中对这三类不同职能的培训从业人员进行细分。这种情况在培训行业发展的初级阶段是比较适用的。但是随着培训行业的不断发展，培训师队伍的不断壮大，势必造成管理上的混乱，同时也对不同职能的培训从业人员职业能力的深入研究带来不利的影响。这一点，英美两国的经验可供我们借鉴。在培训师这一大范畴下，根据从业人员主要职能的不同再进行细分，如培训讲师、培训管理者、培训咨询师等。

(二)加强培训师职业能力建设

由于国内培训师制度尚属起步阶段，目前对于培训师职业能力、培训师角色、胜任力等方面的研究还不够深入，有的甚至还处于空白。而与此形成鲜明对比的是，市场对于培训的需求与日俱增。有数据表明，目前国内培训师师资数量与质量已明显不能满足市场的需求。为了更好的指导培训师培养的现实实践，需要在理论上不断深化对培训师职业能力的研究。清华大学继续教育学院作为专业的培训机构，采用实证研究的方法，借鉴国外已有的培训师的理论和实践经验，结合已有的培训实践得出培训师胜任力的要素，并构建了培训师胜任力模型。该模型对我国培训师的职业能力建设，包括选拔、培养、评估、考核等工作提供参考。

(三)进一步完善培训师认证制度

在我国《企业培训师国家职业标准》中，规定了培训师的鉴定内容和鉴定方式。其中，对理论知识采用笔试的考核方式，专业技能考核则采取现场模拟方式。但是，对于专业技能的考核标准，目前尚未见到权威的表述，而且因为培训师与教师的教学目标和对象存在很大的差异，导致培训与教育的专业技能要求有很大的不同。建立一套系统的、科学的、完善的培训师技能考核标准是促进培训师认证制度的科学化，并保证认证制度的公平公正，而且还是培训师培养和自我训练的必备参照物。目前清华大学继续教育学院引入美国阿拉莫学习系统公司的培训师技能培训和认证课程，该课程经过一段时间的实践和考核，确实对培养和提高培训师的技能具有很大的提高和帮助。该院已将此项技能培训作为学院内部培训师认证的技能考核标准。

(四)加强培训师认证后的考核和继续教育

目前已有的培训师制度中，没有对培训师后续的考核和知识更新的再培训提出任何要求。在培训师通过相关的鉴定，拿到鉴定证书之后，就似乎是“一劳永逸”了。这无疑将对我国培训事业的长远发展带来不良影响。在欧美等发达国家，培训师在获得认证之后，每隔三到五年还需接受后续的考核和再培训，以确保培训师在培训的相关技能和必备的理论知识方面能历久弥新。因此，制定培训师认证后的考核和继续教育标准也是保证我国培训师能力和水平的重要手段。

■作者单位：清华大学继续教育学院

培训规章制度 第5篇

在发展不断提速的社会中，我们都跟制度有着直接或间接的联系，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。那么拟定制度真的很难吗？以下是小编整理的培训规章制度，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训规章制度1

为做好师生语言文字教育培训工作，进一步提高师生语言文字素养，特制定本制度。

一、教师要积极参与普通话培训和测试，不断提高自身规范用语水平，使我校全体在岗教师普通话达标率100%，并把语言文字规范的要求纳入到教师业务考核和教学基本功能力考核中，考核结果作为聘用、晋级和评优的条件之一。

二、学校每学年开展推普周活动，对师生进行语言文字法规及常识的宣传、培训，活动要求全员参与，积极投入，出勤率和表现与评优选先挂钩。

三、学校每年组织一次全体教职工参与的语言文字常识的测试，测试结果全校公布，评先、评优时优先考虑。

四、学校领导干部要高度重视语言文字教育培训工作，在各项工作和活动中以身作则，严格管理。

五、语文教师要立足课堂教学和班级活动，对学生进行语言文字知识的教育，要面向全体学生，使全体学生接受普通话和规范汉字的听说读写能力教育培训，90%以上的学生掌握应知应会的汉语拼音和规范汉字，90%以上的学生能说比较标准的普通话，60%以上的学生能说标准的普通话。学校将写字与口语成绩作为评价教学业绩的重要依据。

六、其他学科教师也要立足课堂教学和学科活动，对学生进行用语用字规范化的指导和管理。

培训规章制度2

目的：为促进管理人员能够全面地了解公司管理体系、管理制度，系统地融入企业文化，满足管理岗位的专业要求，制订本规定。

适用范围：本规定适用于公司各级管理人员。

管理部门：公司人力资源行政部。

一、凡总部管辖管理人员(各单元经理、各级管理人员)都必须实行岗前培训制。

二、本岗前培训是指新聘进管理人员或晋升管理人员在上岗前和在试岗(试用)期，必须接受的培训。

三、培训内容包括但不限于：基本培训和专业内容培训。

基本培训主要内容包括企业文化、规章制度等，由人力资源部安排培训;

专业培训主要内容包括专业岗位知识与技能、岗位职责、作业流程等，由用人单位安排培训。

四、本岗前培训期间一律实行导师制。即培训人员在培训期间都指定一位辅导导师为其在培训期做培训辅导。辅导导师由其一级以上领导或专业管理者兼任。

五、企业文化和规章制度培训课时为16小时，其中12小时授课，2小时交流、2小时考试，考试结果归档，做为转正考核的依据之一。由人力资源部组织落实。

六、专业培训时间为3—6个月(与试用或试岗期同步)。由用人单位和辅导导师共同组织落实，人力资源部跟踪管理。

用人单位和辅导导师须定期(每月不少于两次)为试岗(试用)人员进行专业培训与辅导。

试岗(试用)人员须每月提交试岗(试用)培训报告，经辅导导师和用人单位第一责任人签署意见后，报人力资源部备案归档，做为转正考核的依据之一。

七、管理人员岗前培训结束时，经本人申请，由组织部(人力资源部)组织对其综合考评(内容包括：上对下、下对上、周边、及个人工作方案演示等)。考评合格后方可办理正式转岗(转正)，并纳入管理者正常考核程序。

八、培训必备基本内容：

1、公司简介(对试用期)

2、公司经历及简介

3、公司发展历程、企业荣誉

4、公司组织、公司经营管理构架、管理团队介绍

5、公司标识

6、公司文化理念：

7、员工手册

8、管理标准：教育员工热爱工作、会工作、做好工作

上级指令，快速落实。下属反馈，快速回应。客户投诉，快速处理。服务标准，快速提升。思维定势，快速转换。企业文化，快速融汇。成本控制，快速下降。经营发展，快速跨越。

9、基本制度

爱企业、爱岗位，不做任何损害企业利益、信誉、商誉的事。

全面接受企业文化，遵守规章制度，不做违规乱纪的事。

敬畏领导、关心同事，爱护下级，不做损人利己的事。

严于自律、不徇私情，不做损公肥私的事。

服从指挥、顾全大局，不做本位、山头主义的事。

10、自律

爱祖国，爱岗位，不损国家和企业

同文化，尽职守，不违道德品格好

尊领导，听指挥，遵章守纪不乱议

讲信誉，守承诺，相互尊重不自傲

廉自律，不徇私，公私分明不违纪

善学习，精业务，团结员工同提高

精管理，勤协作，不推不扯支持多

多贡献，创荣誉，企业效益结硕果

九、本制度自20xx年5月5日起生效执行。

签发：签发日期：

培训规章制度3

一、总则

1、开展员工培训，目的在于有效开发医院人力资源，提高员工素质，激发员工潜能，提高工作绩效，使员工能够获得医院发展所需要的知识和技能，从而与医院共同发展。

2、本制度中的培训是指本院员工在特定场合就某一主题进行的学习、讨论、演练等各种提高员工工作技能、素质和处置意外事件能力的活动。

3、本制度适用于本院全体员工。

二、管理职责

1、科教科是医院的培训主管部门，负责医院员工培训工作的统筹、管理，其他各职能部门和科室应协调配合共同实施。

2、科教科应根据医院的人力资源状况，以及各部门培训需求计划和医院全年工作安排，制定出医院总体培训计划，经批准后组织实施、监督落实情况并组织考核。

3、各职能部门为医院培训的业务分管部门。各职能部门应及时向科教科提交培训需求计划，并积极配合科教科开展培训工作。

4、科教科在培训中的主要职责：

4.1医院培训体系的建立，培训制度的制定与修订。

4.2医院培训计划的制定与组织实施。

4.3、对各部门的培训工作进行监督、检查和考核。

4.4、对培训讲师的选择、确定及协助培训。

4.5、外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。

4.6、培训资料、报表的收集、汇总、整理及归档。

4.7、参训员工的考勤监管。

5、各部门（科室）在培训中的主要职责：

5.1、业务技能相关培训计划的制定。

5.2、业务技能培训的组织实施。

5.3、科教科开展相关培训工作，特别是为新员工指定带教老师，做好新员工入职培训工作。

5.4、本部门（科室）参训员工的组织与管理。

5.5、培训工作总结报告的撰写和呈报。

三、培训实施

1、制定医院的培训计划前，科教科应对医院培训需求进行调查分析。培训需求主要包括以下方面：

1.1、医院发展规划、文化建设需求。

1.2、各职能部门（科室）日常工作业务培训需求。

1.3、医院重点岗位人才培养需求。

2、员工培训的培训师分为外聘培训师和内部培训师两种，培训师由培训组织实施部门和科教科根据培训计划共同协商确定。

2.1、内部培训师采取各部门推荐，科教科选取。

2.2、外部培训师的聘用。外部培训师的聘请由科教科根据医院培训计划，采用与专业培训公司合作或自行联系的方式推选。

3、培训方式：

3.1、岗前培训（新员工入职培训）科教科负责组织实施本院招聘的新员工岗前院级培训，相关职能部门予以配合。

3.2、在岗培训：由各用人部门根据岗位技能要求，对员工实施不定期的各岗位在职培训。业务主管部门应制定相关的学习培训制度，加强监督、管理和组织实施。

3.3、外出培训和进修：各部门可根据部门建设实际需求，以及新技术、新项目开展的具体要求，充分调研并经部门讨论决定后提出申请，业务主管部门、科教科和院领导审批同意后方可实施。

4、内部培训前期准备：

4.1、培训组织实施部门必须根据培训计划，明确培训主题和主要内容，确定培训师、培训对象、培训时间、培训地点，做好培训资料准备。

4.2、为确保培训整体效果，培训组织实施部门应事先与参训部门沟通，确保参训率达到80%以上。

4.3、培训组织实施部门拟定培训通知并下发，做好培训场地环境布置、教具借调、培训设备安装调试、通知讲师及受训人员等准备；培训师做好授课备课准备。

5、内部培训组织实施：

5.1、培训组织实施部门应组织参训人员在《培训签到表》上签到，同时发放培训相关资料。

5.2、培训组织实施部门负责人负责主持培训，向参训人员介绍培训师、培训主题及培训意义等，同时宣布培训纪

5.3、培训师进行现场授课，培训组织实施部门人员做好培训工作的相关记录。

6、培训期间的考勤管理：

6.1、所有参训员工自收到培训通知之日起，应合理安排本职工作及私人事务，确保准时参加。

6.2、培训期间的所有员工上课时均应维护本院的员工形象，并自觉遵守本院的各项规章制度。到早退的现象发生。培训记录表由科教科存档备查。

6.4、员工外出进修培训时，需持经院领导签批后的《外出进修培训申请单》至科教科并签订培训协议，培训协议签订后方可外出。

6.5、员工参训期间，未向科教科请假或请假未批准而未参加培训的，其培训缺勤课时将按旷工处理。

6.6、员工如因公或其他紧急事宜确实不能参训的，需至少提前办理请假手续，经部门负责人签字同意后交科教科备查。因特殊原因未能提前请假的，应到科教科说明原因，并补办请假手续，否则按旷工处理。

7、外派培训进修：

7.1、外派培训进修可以采取全脱产、半脱产或业余形式，培训费支付方式可以是公费或自费。

7.2、员工参加外派培训必须由科教科代表医院与其签订外派培训协议，对培训费用、培训期间薪酬待遇及培训后服务年限等有关事项进行书面约定。

7.3、员工参加全脱产或半脱产外派培训前，必须与用人部门指定的其它员工作好工作交接。

7.4、员工参加外派培训结束后，应结合岗位工作实际，认真撰写培训心得体会，与培训相关资料一并上交部门负责人及主管领导审阅、存档，作为培训评估的主要依据之一。

7.5、员工参加外派培训结束后，部门认为有必要的，应该由参训员工将培训内容进行整理，为同类岗位的员工进行、传达和培训，实现资源共享。

8、员工培训组织实施部门应对培训效果进行评估、总结。

8.1、培训前应了解参训员工的实际知识水平。

8.2、培训中应了解参训员工的掌握情况，以利于培训内容的调整。

8.3、每期培训结束时，组织实施部门应视实际需要分发《培训效果评估表》，供学员填写后收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考。

8.4、科教科应对各部门评估培训的成效，定期分发“培训效果评估表”，供各部门主管填写后汇总意见，并结合实际分析评估培训的成效，做成书面报告，呈院领导审核后，分送各部门及有关人员作为再举办培训的参考。

8.5、培训的组织实施部门可以开展培训考核，具体由培训师设置考题，组织实施部门组织参训人员积极参与。

四、培训成果的呈报

1、每期培训结束后一周内，如组织实施部门开展考核工作，讲师应将学员的考核成绩评定出来，连同试卷送科教科，以建立个人完善的培训资料。

2、主办单位应于每期培训结束后一周内填报《培训效果评估表》，送科教科归档。

3、每三个月，各部门应填写“培训实施结果报告”呈科教科，以了解该部门最近在职培训实施状况。

五、培训档案管理

1、员工培训应建立相关的资格档案，全院性的培训档案由科教科负责保管，各职能部门组织实施的培训由各职能部门保管。

2、培训档案应包括：

2.1、培训计划、方案、工作总结报告、培训合同、评估资料、各种表单等。

2.2、培训师的聘任、考核资料和相关培训教材、教案等。

2.3、参训员工的评估、考核资料，培训记录表等。

培训规章制度4

一、公司形象

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围，并能向客户及外界正确地介绍公司业务。

2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。遇有客人进入工作场地应礼貌接待

4、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

5、员工在工作时间内要注重个人仪态仪表，工作时间必须穿着工服，须保持良好的精神面貌。

二、生活作息

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定

上班时间早8：30（8.30 - 9.30晨会）

午休12：00——14：00

下班时间晚19：00

3、员工上下班施行签到制，上下班均须本人亲自签到，不得托、替他人签到。

4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。

5、员工如因事需在工作时间内外出，要向主管经理请示签退后方可离开公司。

6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假，事后补交相关证明。

7、事假需提前向主管经理提出申请，并填写【请假申请单】，经批准后方可休息。

三、卫生规范

1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生，确保地面、桌面及设备的整洁。

2、员工须自觉保持公共区域的卫生，发现不清洁的情况，应及时清理。

3、员工在公司内接待来访客人，事后需立即清理会客区。

4、办公区域内严禁吸烟。

5、正确使用公司内的水、电、空调等设施，最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。

6、要爱护办公区域的花木和公共财产，如有损坏照价赔偿。

四、工作要求

1、工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗、打游戏，确保办公环境的安静有序。

2、新入职员工的试用期为1个月，考察期为7天如果在考察期离职没有基本工资，员工在试用期内按月进行考评。

3、公司内所制定的《员工日程表》是衡量员工完成工作量的依据,要求员工每天要认真、详尽的填写,作为公司考核员工工作量的标准。

4、职员间的工作交流应在规定的区域内进行。

5、加强学习与工作相关的专业知识及技能，积极和公司同事交流和学习专业知识和技能。积极参加公司组织的.各项培训（培训将施行签到制，出席记录和培训考核也将作为公司绩效考核的部分）。

6、经常总结工作中的得失，并参与部门的业务讨论，不断提高自身的业务水平。

7、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。

8、员工在工作时间必须全身心地投入，保持高效率地工作。

9、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现，给予警告，情节严重者，公司将予以辞退。

10、员工须保管好个人的文件资料及办公用品，未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。

11、员工要保管好个人电脑，按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护，如发生故障应及时报告，由公司安排修理。

五、保密规定

1、员工须严守公司商业机密，妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。

2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作，并妥善记录网络密码及口令。并向总经理提交完整的网络口令清单。

3、任何时间，员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。

4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案，如一发现，除接受罚款、辞退等内部处理外，情节严重的，公司将追究其法律责任。

六、人员管理

1、员工必须服从公司的整体管理，包括职务的分配及工作内容的安排。

2、员工须尊重上司，按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。

3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映，听取意见。

4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。

5、员工不服从上级指挥，目无领导，顶撞上级，而影响公司指导系统的正常运作，视情节严重程度，给予辞退处理。

6、管理人员应团结互助，努力协调好各部门的关系，鼓励并带领好员工队伍，时刻掌握员工的工作情况，确保公司整体策划顺利进行。

7、公司是一个大家庭，员工应团结互助，为公司发展做出努力。

七、物品管理

1、办公用品的日常管理由人事部门专门人员负责定期购买；

2、每月

15、30日之前，个人将所需要的办公用品填写在公司【购物申请单】上,由行政财务部门专门负责人提交主管经理，审批同意后，由专门负责人将办公用品购回，根据实际需要有计划地发放。

3、若急需某类办公用品，也应先填写【购物申请单】后，交由专门负责人，经主管经理审批同意后，方可购置。

4、新进人员到职时由人事部门统一配发各种办公物品。

八、电脑管理：

1、使用者应保持电脑设备及其所在环境的清洁。下班时，务必关机切断电源。

2、使用者的业务数据，应严格按照要求妥善存储在网络上相应的位置上。

3、严禁使用计算机玩游戏。

4、公司及各部门的业务数据，重要数据由使用者本人做好及时备份。

6、未经许可，任何私人的光盘、U盘不得在公司的计算机设备上使用。

7、使用者必须妥善保管好自己的用户名和密码，严防被窃取而导致泄密。

九、网络管理

1、工作时间内禁止浏览与自己工作岗位或业务无关的网站。

2、工作时间内不允许在网络上从事与工作无关的行为（如：上网聊天），也决不允许任何与工作无关的信息出现在网络上。

3、严禁在公司网络上玩任何形式的网络游戏、浏览图片、倾听音乐等各种与工作无关的内容。

4、禁止利用公司网络下载各种游戏及大型软件

5、公司网络结构由网络工程师统一规划建设与管理维护，任何人不得私自更改网络结构，个人电脑及服务器设备等所用IP地址必须按网络工程师指定的方式设置，不可擅自更改。

6、严禁任何人以任何手段，蓄意破坏公司网络的正常运行。

十、奖惩办法：

1、员工奖励分为口头表扬及物质奖励；

2、员工惩罚分为口头警告、罚款及除名；

3、有下列事迹的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的奖励：

A、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者；（奖励20-500）

B、维护公司利益和荣誉，保护公共资产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。（奖励20-500）

4、下列事由的员工，在调查核实的基础上，经经理办公会研究，给予相应的惩罚：

A、违反国家法律、法规或公司规章制度造成经济损失和不良影响的；（罚款50元-500元或者辞退）

B、泄露公司经营管理秘密的；（罚款200元）

C、私自把公司客户介绍他人的。（罚款200元）

D、公司员工不得代理和推广其他游戏。（罚款200元）

5、公司将设立年终全勤奖（未有迟到、早退现象及病事假），奖金为1000元,于年终考评后一次性发放（以每个月的考勤统计为依据）。

6、在公司服务满一年的员工，将给予一周的带薪休假（休假期需提前和公司协商，以不耽误工作为前提，得到许可后方可休假）及1000元的一次性旅游补贴。

十一、经费管理

1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时，应使用钉钉中的备用金申请填写资料提交由主管部门审批。

2、员工报销使用钉钉报销功能填写资料由主管部门审批。

3、公司员工因公外出办事，续爱护使用车辆，遵守交通规则，不得酒后或者醉酒驾车。

4、公司薪金发放日定为每月15日。

培训规章制度5

一、培训班所使用的教材，均按省安监局的要求定点选购。

二、培训学校自编的教学资料，须有针对性和实用性，由有关执教教师编制，经教务处审核批准后，方可用于教学。

三、教学教材（相关资料）由教务处组织采购并发放，每期培训结束后，教务处应留档备案。

四、购买资料及参考书籍，由教务处申请办公室批准后方可购置和投入教学使用。教学仪器、设备等有关材料，由教务处拟定计划采购、使用和保管。

五、教学资料的借阅需经教务处主任统一签字，并按时收回和归档保管。

六、培训期间的教案及教学质量方面的意见、建议及处理要求等材料，应及时妥善处理和归档。

培训规章制度6

一、行为规范：

1、学生应严格遵守辅导班的各种规章制度，勤奋好学，团结同学，讲究卫生，爱护公物，讲究文明礼貌。

2、上课期间 , 学生须保持安静 , 不得大声喧哗 , 打闹 , 上课间不准带手机， mp3, 有问题是举手，不得随意喊叫老师或同学。

3、不得无故在室内走动，不得随意离开座位，喝水、 上厕所以及其他问题需征得老师同意。

4、学生须自觉保持教室卫生, 不准随地吐痰；课后请将自己的废弃物放到指定的地点；不准在门窗、桌椅、墙壁上随意涂写。

5 、不得携带玩具等进入教室， 不得在学习时间吃零食， 学生自觉服从老师管理， 如有任何建议和意见可单独向老师反映。

6、上课时如发生突发事件, 如停电等 , 不要惊慌 , 听从老师指挥和安排。

7、请学生保管好自己的随身物品, 贵重的东西最好不要带到辅导班，如有丢失, 后果自负。

8、学习完经老师同意后即刻回家，不许故意逗留、打扰别人学习。

9、培训班内部资料未经老师批准禁止带出。

二、学习管理：

1、学生到班后需如实向老师汇报当天作业、当天所学内容及学习效果，以方便老师查阅、辅导。

2、每科作业需单独完成（不会的先空着），完成后主动交与老师，由老师检查后针对错误、不懂的进行单独讲解。、需要背诵或默写的，主动到指定地点朗读，要求读出声，不得故意大声喧哗。

3、每天家庭作业完成后，老师适量安排针对性辅导，要求学生自觉服从老师安排。

4、每天坚持 15 分钟英语听、读、写，背。

本中心不负责晚辅学生来去路上的安全以上制度，首次违反给予警告，若经多次劝说不改或常影响他人学习的同学，一律劝退。

橡树园学习宫

家长签名：

培训规章制度7

新员工培训内容,新员工入职培训内容新员工培训内容,新员工入职培训内容: 企业对新进人员培训的内容主要有： 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的。

新员工培训内容

企业对新进人员培训的内容主要有：

一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景，激励员工积极工作，为企业的繁荣作贡献;

二、介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括：工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。

三、介绍企业内部的组织结构、权力系统，各部门之间的服务协调网络及流程，有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系，并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;

四、业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息，从而迅速胜任工作;

五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;

六、 介绍企业的安全措施，让员工了解安全工作包括哪些内容，如何做好安全工作，如何发现和处理安全工作中发生的一般问题，提高他们的安全意识;

七、 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么; 八、 介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。

新员工入职培训内容

一、到职前培训 (部门经理负责)

1、致新员工欢迎信。

2、让本部门其他员工知道新员工的到来 (每天早会时)。

3、准备好新员工办公场所、办公用品。

4、准备好给新员工培训的部门内训资料。

5、为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师新员工入职培训内容有哪些新员工入职培训内容有哪些。

6、准备好布置给新员工的第一项工作任务。

二、部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天：

1、到人力资源部报到，进行新员工入职须知培训(人力资源部负责)。

2、到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来。

3、介绍新员工认识本部门员工，参观工作场所。

4、部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定。

5、新员工工作描述、职责要求。

6、讨论新员工的第一项工作任务

7、派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐。

到职后第五天：

1、一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。

2、对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标。

3、设定下次绩效考核的时间。

到职后第三十天

部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表。

到职后第九十天

人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。

三、公司整体培训：(人力资源部负责--不定期)

1、公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务。

2、公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核。

3、公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序。

4、公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题。

四、新入职员工事项指导标准

1、如何使新进人员有宾至如归的感受

当新进人员开始从事新工作时，成功与失败往往决定其最初数小时或数天中新员工入职培训内容有哪些团队精神。而在这开始的期间内，也最易于形成好或坏的印象

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新工作与新上司也和新进员工一样地受到考验，所以主管人员成功地给予新聘人员一个好的印象，也如新进人员要给予主管人员好印象同样的重要。

2、新进人员面临的问题

1)陌生的脸孔环绕着他;

2)对新工作是否有能力做好而感到不安;

3)对于新工作的意外事件感到胆怯;

4)不熟悉的人、事、物，使他分心;

5)对新工作有力不从心的感觉;

6)不熟悉公司规章制度;

7)他不知道所遇的上司属哪一类型;

8)害怕新工作将来的困难很大。

3、友善的欢迎

主管人员去接待新进人员时，要有诚挚友善的态度。使他感到你很高兴他加入你的单位工作，告诉他你的确是欢迎他的，与他握手，对他的姓名表示有兴趣并记在脑海中，要微笑着去欢迎他。给新进人员以友善的欢迎是很简单的事情，但却常常为主管人员所疏忽。

培训规章制度8

一、办公室应做好学校培训档案的建立和管理。认真负责学校档案材料的收集、汇总、分类、整理、编册、归档和保管。

二、每期培训结束后，办公室应及时完善和整理好培训班学员的考核档案的建立和编制。收集档案的内容：①培训通知；②教学课程表；③培训人员报到名册；④培训考核申请表；⑤考场名单、试卷；⑥成绩表等。收集培训档案，采用分类整理，按档案内容顺序排列，经过校对准确，装订成册，归档。

三、财务结清、完善和整理好财务管理档案。

四、档案柜应由专人负责保管，并放置在通风、干燥场合，防止档案材料丢失、损坏和霉变。

五、建立档案材料的借阅登记制度。凡需借档案材料，须经学校领导批准后办理借阅登记手续，并及时予以回收。

六、学校档案材料，分长期和短期两类保存。财务及人事档案为长期保存（一般为十五年以上），其它业务性档案材料保存期为三年。到期的档案材料需销毁的，需办理审批手续。

培训规章制度9

1、员工证

每一位员工将会收到酒店发给你的员工证，请随身携带，保安及其它授权人员在必要时有权要求员工出示。

如果员工证遗失，应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需按酒店规定赔偿。员工如发现持其他人的员工证将会受到纪律处分。员工证是酒店的财物，当员工和酒店结束雇佣关系后必须归还其员工证。当拾到他人的员工证应立即上交至人力资源部

2、名牌：

（1）酒店着制服员工须将名牌佩带于制服左上的位置。

（2）如果名牌遗失，应立即通知人力资源部并申请补领。每次补领需赔偿人民币10元。

（3）员工如被发现佩带其他人的名牌将会受到纪律处分。

（4）名牌是酒店的财物，当员工和酒店结束雇用关系后必须归还其名牌。

（5）当拾到他人的名牌应立即上交至人力资源部。

3、考勤：

（1）员工必须按时上下班，未经部门经理批准，不得无故迟到、早退及擅离职守。

（2）员工必须依照规定的时间表当值工作，未经部门经理许可，不得擅自换班。

（3）员工应准备充分的时间更换制服，以便准时到岗签到。

4、打钟：

（1）除了高级管理人员，所有员工必须在上下班打钟卡。

（2）两头班当班的员工，出入均须打钟卡。

（3）打钟卡前，员工必须出示其工作证，并将本人的员工号码告之当班保安员。打卡后，员工必须仔细检查卡。

（4）代人或托人打钟卡，均属违反店规。

（5）确实因公未及时打钟卡者，经部门经理在考勤表上签字认可后，作按时打卡处理。

5、缺勤：

（1）除了病假之外，员工所有的缺勤申请，不论有薪或无薪，均需提前填写请假申请表，经审批后才生效。若因私人原因需要请假，须先经部门经理书面同意，三天以上的事假须经人力资源部总监审批。

（2）除非部门经理批准或遇紧急情况，员工当班时不得离开酒店。

6、员工出入口

（1）员工（部门经理或被授权之员工除外）必须使用员工出入口出入酒店，在酒店内只许使用员工通道、工作楼梯。

（2）员工必须自觉遵守以下规则：不使用客用电梯；酒店保安有权拒绝员工从客用通道进入酒店，拒绝员工出入酒店正门及消防门。

7、制服

（1）酒店向员工免费提供制服，员工有责任爱护好自己的制服并保持其整洁。一旦发现制服受损，员工须及时修补。任何由于员工的粗心或滥用导致制服的破损，将由员工负责赔偿。

（2）除被授权式工作需要之外的任何情况下，员工都不能擅自将制服带出酒店或在酒店以外穿着制服。员工必须勤换制服以保证每天穿着干净的制服。当员工与酒店结束雇用关系后，必须将制服及其附件归还至人力资源部，违者在工资作相应扣除。

8、员工布告栏

布告栏位班干位于后岗宿舍旁。布告栏是传递酒店信息的重要媒介，包括：体育运动、规章制度、知识性短文和酒店新闻等，员工应经常阅读。

未经总经理事先同意，员工不得在酒店内或布告栏内或布告栏内张由任何通知、标语、信件或其它物品，以及散发传单。

9、失物招领：

在酒店范围内拾到任何钱财或物品，必须立即交给保安部和大堂副理处理，在失物招领登记簿上记录详情。

10、员工餐厅就餐规定

为给员工提供一个清洁、卫生、营养舒适的就餐环境，特制定本员工餐厅管理条例，希望大家共同遵守：

（1）开餐时间为早餐06：30~08：00 中餐为10：30~12：30晚餐16：30~18：30 夜班领取夜宵23：00~00：30

（2）用餐时需自备饭盒、勺子和筷子。

（3）员工就餐时须佩带个人员工证，凭酒店发放的员工就餐卡取饭菜，否则员工餐厅员工有权拒绝发饭菜，对于没有按规定强行就餐者，酒店将按相关规定严格处理。

（4）员工就餐卡仅供员工本人使用，不得转让，若有发现，书面警告一次。 外来人员在员工餐厅就餐必须经过酒店批准。否则员工餐厅员工有权拒绝发放饭菜。

自觉保持员工餐厅的秩序，领取饭菜须依次排队，不可争先恐后。

（5）自觉维持员工餐厅清洁卫生，不准乱倒乱吐饭菜残渣，用餐须保持桌面的清洁，残渣自选清理倒到餐厅的垃圾桶内，对故意乱倒乱扔者给予书面警告一次。

爱护食物，珍惜粮食，坚决反对浪费现象，对浪费粮食的一次记书面警告一次。员工餐厅员工必须努力工作，不断提高烹饪技术水平，做到饭菜熟、香、营养和卫生，保证员工吃饱、吃好，身体健康。

（6）外来的食品不准带人员工餐厅食用，员工餐厅的食品也不可带出餐厅食用。否则罚款二十元致五十元。

（7）文明就餐，不允许在员工餐厅内吸烟或大声喧哗 。

11、宿舍管理制度

为了搞好员工宿舍的管理，使大家有一个清洁舒适、安全有秩序的住宿环境，现规定如下宿舍管理条例，希望全体员工共同遵守：

（1）、自觉养成良好的社会公德和卫生习惯，保持宿舍的良好秩序与卫生环境。

（2）、保持室内物品摆放的整洁和美观，不得乱摆乱放。

（3）、每周必须安排一位员工打扫卫生，以保持宿舍的清洁。

（4）、爱护公物，损坏者须照价赔偿，并按清洁给予行政处罚。

（5）、养成良好的安全意识，做到安全用电、用水，不准在宿舍内乱拉电线与插座、使用高压电器等，同时节约用水、用电，做到人走灯灭，断电源。发现火灾隐患及时向保安部报告。

（6）、不准带外来人员在宿舍留宿，外来人员必须到宿舍管理处做好登记，否则宿舍管理员有权拒绝外来人员进入本酒店宿舍，同时外来人员必须在晚上23点之前离开宿舍。

（7）、出入宿舍须及时关门，注意提防盗贼，做好财产安全防范工作，保管好自己的财务。

（8）、宿舍内严禁吸烟。在房内吸烟而损坏物品或引起火灾，将追究起经济责任，触犯刑律的，追究刑事责任。

12、员工当值纪律：

（1）、配有制服的员工当值时必须穿着制服上岗，保持制服整洁。

（2）、员工当值时，必须配戴工号牌。

（3）、在任何情况下，未经批准，不得以任何借口中止工作和脱离岗位，否则按旷工论处。

（4）、站立服务、热情待客、说话和气、举止稳重、注意礼仪，谒诚为宾客提供高效率、高质量服务。

（5）、听到批评和投诉，冷静对待，不准争辨，不得解释，速报主管人员妥善解决。

（6）、与本职无关的事宜，不得随意作答，可请宾客向度假中心有关部门详询。

（7）、电话铃响三遍前必须接电话。接转电话要认真细听，声调温和，表达准确，使用本岗位礼貌用语。

（8）、不准在岗位吸烟、饮酒、吃零食，不准进行娱乐活动，不准交头接耳、串岗、聊天，不准做私事。

（9）、除指定人员外，其他员工一律不得使用客用设施，如客房电话、客用书报、电梯等。

（10）、男性不准留长发、大鬓角、胡须；女性头发不宜过长，应施淡雅清妆，不得佩戴饰物（已婚可戴一枚结婚玩世不恭戒指），不准留长指甲、染指甲油。

（11）、员工下班后须按时离开经营区，不得无故在经营区逗留。

13、其他事项见员工手册。

培训规章制度10

1、新录用人员试用期为1—3个月，工资600元/月、奖金200元/月。试用期满录用后，须缴纳安全维稳保证金人民币1000元整，以确保学校正常工作的顺利进行。

2、员工如要离职，应提前30个工作日上交辞职报告，经学校同意后方可离职，不然扣除所有安全维稳保证金。

3、准时上班，对所负责的工作争取时效，不拖延，不积压。服从学校指挥，如有不同意见应该婉告或以书面陈述；一旦经过学校决定就应该立即遵照执行；尽忠职守，保守学校秘密。爱护学校财务，不浪费，不化公为私；遵守学校一切规章制度及工作守则；保持学校荣誉，不做任何损害学校信誉的事情；注意本身品德修养，切戒不良嗜好；不私自经营与学校业务相关的行业，或兼职学校以外的职业；待人接物要态度谦和，以争取同事和家长的合作。发生上述情况，1次罚款100-500元，视情况而定。

4、有家长来访，马上起来接待，并让座。咨询的家长较多时，有序进行，不能先接待熟悉的家长。对事前已通知来的家长要表示欢迎。应记住学生的姓名，联系方式。接待家长时应主动、热情、大方、微笑服务。违反上述规定，1次罚款100元。

5、如果有学生中途非正常退学，扣除相应老师的月奖金和岗位工资，每一名学生扣50元。

6、不按规定着装、穿超短裙、低胸衫、吊带衫等奇装异服；穿拖鞋、留长指甲、涂抹指甲、头发夸张等等，发现1次罚款50元。

7、打扫办公室卫生不彻底或未打扫者，1次罚款10元；上班迟到、早退者，影响正常教学，1次罚款50元；利用公共财产处理个人事务者，1次罚款50元；工作未及时完成，拖沓者，影响正常工作，罚款50元；在办公桌上随意摆放私人物品者，1次罚款10元；上班时间在工作区域内进食和阅读与教学无关的杂志者，1次罚款10元；使用电器后未及时关闭者（电灯、电视、电脑、空调等），1次罚款20元；使用洗手间后未关水笼头者，1次罚款10元；上课时间应保持电话静音，打电话或多次发短信者，1次罚款50元；上课时间聊天，1次罚款100元。

培训规章制度11

为了加强校区的规化管理，完善各项工作制度，促进学校发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及学校章程的规定，特制定本管理大纲。

办公室日常行为规

职业操守

遵守公司一切规章制度，服从上级，听从指挥；

维护公司形象，树立职业道德，保守公司秘密；

团结协作，爱岗敬业，杜绝是非；

尊老爱幼，不抱怨、不欺瞒；

不断学习，提高水平，精通课业；

积极进取，勇于开拓，创新。

教室常规

使用标准普通话及礼貌用语，相互热情友好打招呼；

有家长和学员在场时，相互应以老师称呼；

办公室、教室门不得随意关闭，不得在办公区与教室吃零食；

教室不得大声喧哗；

教室应保持整洁，下课后应摆放好桌椅和教具，并清理干净；

勤俭节约，爱护公共财产及工作环境，保持办公室清洁卫生；

不得在办公室和教室吸烟；

下班后，应检查门窗是否关闭，电源和水闸是否切断，门是否锁好，确认无误后方可离开。

接待规

有人到访应主动热情接待并问其、单位及来访意图，向相关人员报备后灵活处理；

如果相关人员不在，应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录；

如果来访者与公司领导有约，应征得领导同意后将人带入指定会谈地点；

来访者离开时，应主动将其送至电梯门口；

如遇咨询者，应提供详细的、确切的相关资料，如不知详情，应请具体人员予以解答。

接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

礼仪

铃声响起3声后必须接起；

接起后需亲切的使用“您好，氏远航教育，请问有什么可以帮到您？”问候对方，并耐心的帮其解决问题，如不能自行解决需将转给咨询师，使用礼貌用语“请您稍等，我将会为您找到我们资深的咨询老师为您提供帮助”；

机旁必须准备好纸、笔和热线登记表，如对方所询之人不在，需根据热线登记表上的项目如实填写，并给予转达；

不得对着话筒大声喧哗，不得与来电者争吵，不得将他人随意告诉来电者。

着装要求

日常办公：（女员工）平时着装优雅、大方，不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋，不得浓妆艳抹；（男员工）平时着装整洁、大方，不得留长发，不得穿短裤、背心、凉拖；

周末上课或校区搞活动，全体员工必须穿工装；

办公用品领取

办公用品领取，需在行政前台老师处填写《办公用品领用表》，大物件需由主管审核，批准签字后方可领取；

新员工在办理入职手续后，在行政前台老师处签字领取；

日常惩罚

有下列行为之一者，视情节严重性，给予10—200元的惩罚

着装不符合公司规定，不穿工装，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

工作时间在前台闲聊与工作无关的事，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

每日早会、息会提前通知了时间，但因为个人原因迟到，发现一次乐捐5元，管理层翻倍；

每次大小会议，不做会议记录或随意敷衍记录，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

开会时手机铃声响起，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

开会时玩手机或手机铃声响起，确有急事（家长、家里急事）、但不打报告随意走出会场接听者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；

下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭，教室零乱，发现一次，责任人乐捐20元，管理层翻倍；

工作时间，在没有完成当日工作任务的前提下，做与工作无关的事情，如玩手机、聊私人QQ、看电视、闲聊、吃零食、睡觉，发现一次乐捐10元，管理层翻倍；

工作时间，私自外出不给直属领导打报告，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；

消极工作，懒散工作，上级领导安排的任务不积极执行者者，发现一次乐捐20元，管理层翻倍，若当日工作没有在下班期间完成，需无条件加班且无加班工资；

损坏公司财物，无法修复，造价赔偿；

未经他人允许，私自剽窃或使用他人的客户信息，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；

随意向客户许下公司不可能实现的承诺，发现一次乐捐50元，管理层翻倍；若对公司造成损失，视情节严重，最高给予当事人200元罚款，管理层翻倍，并承担一定的责任；

不按时对意向客户进行回访，发现一次乐捐20元，管理层翻倍；

因各种原因，对公司造成一定负面影响和重大损失，视情节严重，发现一次乐捐50—200元不等，管理层翻倍；情节特别严重，予以开除

(注：以上乐捐当日统一交予行政老师处，行政老师记录并妥善放置于乐捐箱，作为校区活动经费）

有下列行为之一者，视情节严重性，给予降薪、降职或开除

故意损坏公司形象，恶意中伤领导及员工；

在职场打架闹事者；

对竞争对手或他人泄露公司，重要资料；

奖励机制

员工每月全勤奖100元；

工作突出奖（对于市场部和行政部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；

优秀教师奖（对于教师部），详见各部门员工薪资福利待遇方案；

教师师的班上学生通过该名教师的辅导获得市级以上的荣誉，奖励该教师500—1000元；

对于学校部员工推荐他人进入学校工作，并且该人通过考核、表现优异，按照人事奖励方案给予该员工相应奖励；

其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。

员工制度

员工培训、入职、转正、离职

员工培训

新员工面试通过，需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工，签署公司试用期协议；

7天观察期，新员工需经各方面培训；

观察期的第7天为培训考核，考核容分为笔试和演讲2部分；

新员工根据自身面试的岗位，依照个人能力，分配到各自面试岗位的部门，考核由各部门主管对其考核；

员工入职

新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续；（、毕业证、学位证、各种技能证书）

提交入职申请表，需交1寸照片2，复印件1，由公司统一发放工牌，工装及办公用品等；

签试用期协议、协议、劳动合同，均一式两份，自留一份，入职期从合同签订之日算起；

新员工入职后试用期为1—3个月，表现优异者可申请提前转正；

员工转正

1.1—3个月后转为正式员工，转正期开始按转正工资待遇发放；

新员工如在试用期工作不合格，不符合正式员工标准，转正期将延后或辞退；

新员工如在试用期，各方面表现十分优异，可申请提前转为正式员工；

新员工试用期满，经所在部门主管考核合格后，转为正式员工；

转正考核要求：A.业绩考核B.问题解析与处理C.任务目标的完成情况D.对工作的认同感及学习态度，创新能力和表现力

员工离职

员工合同期满正式离职，公司将提前一个月通知员工，员工决定是否与公司继续续签合同；

合同期员工如无正当理由不得离职，如员工在无正当理由的情况下离职，所有的提成不予以发放，对公司利益造成损失者需承担相关责任；

员工如因特俗原因必须离开公司，方可申请离职，离职须提前一个月提出书面申请，填写《员工离职交接表》，经批准签字后办理离职交接工作；

员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处；

员工工作交接完毕，持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

员工考勤

作息时间

早班：10：00—18：00

晚班：13：00—21：00

早班员工中途允许1.5个小时的吃饭休息时间，晚班员工中途允许0.5个小时的吃饭休息时间

员工每日需记得上下班打卡，每月允许2次忘记打卡(10:05作为最后确认时间），超过次数均以10元/次作为警戒，每月2次忘记打卡需填写《未打卡说明》，直属领导签字确认后方可生效；

迟到、早退罚款10元/次（超过30分钟20元/次），管理层翻倍，超过2个小时无故未到者按旷工情况处理；

旷工：员工无故旷工，扣发当日基本工资，并当月额外扣除100元/次，管理层翻倍，如无故旷工3次，立即开除，并追究相关责任，赔偿相应损失；

事假：须提前一天详细填写《请假条》，经部门主管签字确认后，扣发当日基本工资，无批准的将按旷工处理（婚嫁、产假按国家相关规定执行）；

病假：员工每月一天带薪病假，必须持医生准假证明，病假可累计，但不可累计到第二年；

如员工带薪病假休完还需休假，需提前通知直属领导，待直属领导同意后，以后每日按事假标准处理；（病假必须持有医生证明）

二、请假流程

1.病假，持病例及医院证明，交部门主管，由各部门自行安排工作，并记入《考勤登记表》；

2.事假，由本人填写《请假条》经部门主管批准后方可生效，请假3天以上者须由校长签字批准；

3.如有临时请假，员工须在工作开展前半个小时向部门主管请假批准，并在事后第一时间把《请假条》交给部门主管，否则按旷工处理；

4.调休或补休：当事人需提前提交申请，交由主管签字，报备行政前台；

按照以上规章制度执行确认签字

培训规章制度12

一、目的及范围

第一条 本公司为提高在职人员素质，改进知识和技能，以改善工作绩效特制订本办法。

第二条 凡本公司在职人员的教育培训及相关事项均按本办法办理。

二、权责划分

第三条 人力资源部教育培训的权责

1、举办公司共同性课程培训；

2、拟定、呈全公司、月份培训课程；

3、制定、修改公司培训制度；

4、上报公司在职教育培训的实施成果和改善方案；

5、编撰、指定共同性培训教材；

6、审议培训计划；

7、检查、考核培训的实施情况；

8、审查、办理公司派外人员培训；

9、研拟、执行其他有关人才开发方案；

10、拟定各项培训计划费用。

第四条 各部门的权责

1、汇总呈报全培训计划；

2、制定、修改专业培训规范；

3、确定讲师的人选；

4、举办内部专业培训课程培训及上报有关实施成果；

5、编撰专业培训教材；

6、检查本部门专业培训成果。

三、制定培训规范

第五条 人力资源部应召集有关部门共同制订公司人员在职培训规范，为实施培训提供依据，其内容包括：

1、各部门的工作职责分类；

2、各职责类别的培训课程及总时数；

3、各培训课程的教材大纲。

第六条 各部门组织机构、职能改变后，或因技术升级导致生产条件、设计开发过程发生变化时，人力资源部门应根据实际需要对培训规范进行修订。

四、培训计划的制定

第七条 各部门根据培训规范和实际需要，填写在职培训计划表，并交人力资源部审核。

第八条 人力资源部将各部的培训计划汇编成计划汇总表，上报总经理审核、签发。

第九条 各培训课程主办单位应在规定期限内，填写在职培训实施计划表，上报审核后，通知有关部门和人员。

第十条 临时性的培训课程，亦需填写在职培训实施计划表，经上报审核后实施。

五、培训的实施

第十一条 培训主办部门应依据在职培训实施计划表按时实施培训，并负责该培训的全部事宜：如培训场地的选择、教材分发等。

第十二条 如有辅助材料，讲师应在开课一周前把原稿交人力资源部统一印刷，并确保上课时发给学员。

第十三条 各项在职培训实施时，参加培训的学员应签到，人力资源部应切实了解上课、出席情况。参加培训的人员应准时上课，因故不能参加者须办理请假手续。对于旷课、迟到、早退、不专心培训的学员参照平时奖惩规定处罚。

第十四条 人力资源部应定期召开检查会，以评估各项培训课程的实施成果，并予以记录，送交有关单位参考以利改进。

第十五条 各项培训结束后，应有相应的考试、测验，由主办单位或讲师负责监考，试卷应分为三至四类，由讲师提前选交主办部门。

第十六条 各项培训考试因故缺席者，事后一律补考，补考不参加者，一律以零分计算。

第十七条 培训考试的成绩、成果报告，作为考绩和升迁的参考。

六、呈报培训成果

第十八条 每期培训结束后，讲师应于一周内评定出学员的成绩，登录在职培训考试成绩单，连同试卷交人力资源部，作为员工个人完整的培训资料保存。

第十九条 主办单位应在培训结束后一周内填报在职培训总结表及讲师小时费用申请表，会同在职培训考试成绩表和学员意见调查表送交人力资源部，以支付费用并存档以备查。

第二十条 如需支付教材编撰费用，主办单位应填报在职培训教材编撰费用申请表，经审核签发后支付。

第二十一条 各部门应事先填写公司人员在职培训资历表。

第二十二条 各部门每隔三个月应填写在职培训实施情况报告书上报人力资源部，以便了解该部门在职培训实施情况。

七、培训的评估

第二十三条 每期培训结束后，主办部门应让学员填写在职培训学员意见调查表同考试答卷一并收回，送讲师转人力资源部审核，为今后再举办类似培训提供参考。

第二十四条 为评估各部门培训成效，各单位主管应填写培训成效调查表，由人力资源部汇总，并参考生产及销售绩效的变动，分析、评估培训成效，之后做成书面报告，经上报审核后分送各部门及有关人员，为下一次培训提供参考。

八、外派培训

第二十五条 各部门为适应工作、升迁等需要，推荐有关人员到外接受培训，须送人力资源部审议并上报总经理核准后，依人力资源管理规章办理出差手续。

第二十六条 外派受训人员返回后，应将有关资料，包括教材、考试成绩、结业证书等送人力资源部存档，并将其培训成绩记录于培训资历表。

第二十七条 外派受训人员将接受培训时所学的知识整理成册，作为讲习材料，并举办讲习会，自任讲师，向有关人员授课。

第二十八条 凡参加外派培训人员，均应相应填写个人外派培训申请表、个人外派培训记录表、及个人教学记录表。

九、附则

第二十九条 凡举办各种培训，均应以不影响工作为原则。

第三十条 人力资源部门进行考绩、晋升等活动时应参考受训人员的培训成绩、资历等。

第三十一条 本办法呈总经理审核批准后颁布实施，修改时亦同。

培训规章制度13

少儿培训学校教师规章制度新干巨人教育清华英语学校教师规章制度为了进一步维护我校日常教学工作正常有序地进行，为了建立一支高素质、高效率、具有较强团队凝聚力的教师队伍，经校长办公会讨论同意，特制订本制度。本制度适用于我校教师。

一、教师教学管理制度

1、备课管理条例

（1）每位教师应在授课前做好充分的备课准备，做到一个班级一份详细的教案，同类型班级也需要根据其班级的不同特点，进行不同备课。教案必须体现以下内容：

上课时间、教学点、教师姓名、教学内容及课次；

a、教学重点、难点突破；（三年级以上的班级内容要与PEP教材知识结合）

b、教学步骤；

c、教学方法；

d、时间分配；

e、作业要求（含书面作业及电话作业）；

f、课后小结；

g、板书设计。

（2）每周全体教师例会时间教师必须携带备课本到校，由教务长安排对每位教师的备课本进行检查。

（3）教师每授完一周课应书写课堂小结（例如：上课是否按教学计划进行，教学方法是否得法，教学是否有值得改进的地方，学生反馈如何，家长有何建议等）；每周向教务长或主管领导上交备课计划并具体实施。

（4）坚持备课制度，认真研究教材、教学方法，分析教学重点、难点，统一教学指导思想、教学要求、教学进度，遵守学校的课时安排，保证科学的作业份量。

2、开学

（1）开课第一天，每位教师应向学员或学生家长公布其姓名及联系方式。

（2）课前要点名核对本班学员名单并记录出勤情况，学员迟到20分钟以后要与家长取得联系并记录原因。

（3）每学期召开两次家长会，时间分别为开学初第一次课后以及期末结业。

（4）带班教师须拟定好本学期授课计划及安排。

（5）带班教师须负责课堂教学秩序，并维护室内教学设备安全。

（6）按要求通知学生及家长准时出席学校各项活动，服从校方统一安排。

3、授课

（1）教师上课前要准备好教材、教案、教具和课堂必需品，于课前15分钟到达教室并做好板书。

（2）教师应准时上课，课堂上要严格掌握时间，不拖堂、不提前下课。

（3）任课教师应保证每节课授课时间（幼儿园班每节课35分钟、小学校内班每节课40分钟、校本部常规班每节课45分钟，托管班和一对一vip每节课1小时）。期中和期末考试教师应合理安排，并确保授课时间，如有必要可安排单元测试。

（4）带班教师全权负责本班教学任务，必须给每个学生取英文名，上课点名、提问均应使用学生英文名称。

（5）教师上课必须保持衣冠整洁、态度温和、举止大方，避免情绪化（女性教师上课不得化浓妆、严禁穿吊带衫、拖鞋、超短裙、超短裤或过于透明的服饰等；男性教师不得穿无袖、背心、西式短裤等不符合教师规范的服饰）。

（6）上课时，教师手机必须处于关机或静音状态，禁止上课接听手机或发送信息。

（7）教师必须严格执行课堂流程，对学生严格要求，培养良好的课堂纪律和行为规范，随时注意学生听讲、书写坐姿和眼睛的卫生保健。

（8）教师授课要做到重点突出、条理清楚、语言简洁、深入浅出，力求内容充实；板书要规范、简要醒目、字迹清楚工整，方便学生记录和记忆。

（9）教师教学时应注重培养学生的学习方法、自学能力、积极主动的学习精神和认真刻苦的良好习惯。注重教与学的结合，提高教学效果。

（10）课间休息时，教师禁止离开教学区，禁止长时间进行电话闲聊。

（11）教师应严格按学校规定授课，不得任意调课、停课、延课和私自换课，特殊情况须经教务长书面同意后方可执行。

（12）教师应及时给缺课的学生补课，以免影响后期学习；为了保证学生安全，有事需请假的学生，教师应与家长交流并核实。

4、听课教务长每期安排主管或教师抽查任课教师授课情况。

（1）听课教师应在上课前15分钟进入教室，做好听课记录准备。

（2）上课期间，听课教师的手机及电子产品等须一律关闭或调为静音，且不能随意走动，发出声响。

（3）不能和授课教师攀谈，影响上课，但要配合授课教师，监督后排学生认真听讲。

（4）听课教师书写笔记不得潦草。

（5）听课笔记应详细记录下列七项：

A、时间流程；B、出勤记录；C、学生对知识点掌握情况；D、教学方法及板书；E、磁带作业上交数据及电话教学反馈；F、备课情况及道具准备；G、点评意见分：

优+、优-、良+、良-、中。

（6）听课后将记录上交教务长分管人员审核，作为授课教师和听课教师的教师级别考评标准。（7）为保证教学质量，做好教学评估。教务长每学期应举行2-3次（5人以上）公开观摩教学课。（8）实习教师（一期内）每月听课必须5次以上；初级教师每月听课必须3次以上；听课记录由教务长统一监督检查，并将检查结果形成《异常情况登记表》交至教务部存档。所有教师不得为完成任务而突击听课。若教务长发现听课教师有徇私舞弊行为，将根据工资扣除制度进行处理。

5、电话家联管理条例

（1）教师应记录好每位学生的联系电话。

（2）教师每两周应对学员进行1次电话回访或者电话作业，每次电话不少于3分钟，要做到每个学员都电话回访到，每次回访都要有回访记录。

（3）教师对所带班级学生进行电话回访内容为：

与家长联络感情、沟通学生在校的学习情况、家庭学习辅导情况、学校活动安排、升班续费及下学期续班等事宜；与学生直接沟通学习的内容、巩固课堂上所学的知识，如：

课文朗读，口语对练，单词句型、音标检查等。

（4）教师每次电话作业均应认真填写《电话作业登记表》，可选择在家中或在学校里完成。

（5）《电话作业登记表》在每月的的最后一周教研例会时提交教务长。

（6）教师所交的《电话作业登记表》必须如实填写并按时提交，如《电话作业登记表》的内容有虚假、捏造等与事实不符等现象或未按时提交，一经查实，按每个电话记录20元予以扣除，直至扣发当期全部应回补的超课时津贴。长沟通。

（7）上课时如遇恶劣天气，教师应通知前台电话联系家长到校接子女，以确保学生安全。

（8）每学期最后一节课为家长汇报课，教师应提前通知家长参加。

6、卫生及安全

（1）教师轮流负责本班教室、办公室、大厅、走廊、卫生间及楼道等室内卫生（包括桌椅、沙发、办公桌、前台、饮水机等设施）。

（2）开学第一天第一堂课登记学员回家方式，父母来接的学员不准让其私自回家确保学员安全，并强调学员在校纪律制度及积分制度。

7、学生教育

（1）热爱、尊重、了解和严格要求学生，不得体罚或变相体罚学生，不歧视差生，做好后进生的转化工作。

（2）所有教师都对学生负有教育的责任，所有教师均须做好学生的安全教育及卫生教育工作，必须阻止学生玩电梯及教室内的电灯、空调、电扇、功放、音响等用电设备和电器开关；必须阻止学生之间的打闹行为；必须阻止学生乱扔纸屑、杂物等。

（3）所有教师上课应做到最后一个离开教室，应关闭电灯、空调、风扇、功放等电器设备，应擦黑板，应将课桌椅排放整齐。发现未执行者，按10元/次/项扣除，并予以通报批评。

二、教师日常行为管理制度

1、考勤

（1）坚守工作岗位，遵守作息时间，自觉做到不迟到、不早退。

（2）迟到、早退超过30分钟以上（含30分钟）作旷工处理。

（3）上班时间出去办公事，须经行政领导批准，否则以早退处理。

（4）请假审批程序：教师申领请假审批表→教务部审核→教务长审批→主管副校长审批→校长审批→审批件交财务室及人力资源部存档。

（5）教师请假1天（含1天）以内由教务长最终审批；请假3天（含3天）以内由分管副校长最终审批；3天（不含3天）以上由校长最终审批。

（6）事假：须提前三天以书面形式提交请假申请；

（7）病假：因病请假的教师，必须凭县级以上医院证明并以书面形式提交申请报告，按请假程序批准后方为有效，月考勤记录中只要存在请假记录均不发放当月全勤奖。（7）全体教师例会、部门教研、各项活动等，教师须按时参加，教研、例会、各项活动迟到和早退按20元/次、旷会按30元/半天扣除，同时不发放当月满勤奖。

注：教师和行政人员的作息时间均以学校人力资源部通知为准。

2、奖励学期奖励：

（1）学生如有缺课、迟到、早退、学习不认真、退步等现象，教师应及时打电话与

（2）因教师教学质量好，老生推荐的报名新生，可至教务主管处登记，经审核后奖励10元/人。

（3）任课教师所带学生该科目成绩在原小学班上前三名的经核实按第一名30元、第二名20元、第三名10元发放奖励。

（4）班级续班率奖励，当每期学生续班率高45%时，按以下标准发放奖励：45%—— 65%，每生15元；65%——80%,每生20元；80%——90%每生25元；90%以上，每生30元。

（5）公开课报名奖励，公开课在8小时工作时间以外的计入课时，工作时间外的每次20元，公开课上新生报名率30%--60%,授课老师奖励10元每人，60%以上授课老师奖励15元每人。

（6）加班补助，按次计算，每次（上午、下午、晚上）10元。

（7）班级超员补助，每班学生限制在25人以内，超出25人的，超出部分每生补助30元。

4、工资扣除

（1）员工首次违纪，校方将视其违纪性质给予酌情减免。

（2）教务长及行政管理人员违纪按教师的双倍扣除。

（3）所有考勤请假扣除当月全勤奖；另：

行政班迟到扣10元/次；未保证上课时间（40分钟或50分钟）扣10元/次；早退扣20元/次；病假扣20元/天；事假扣30元/天；旷工一次及旷课一节（40分钟或50分钟）扣30元，并视情节给予行政处分，直至开除。有旷工行为，直接取消该教职员工年终评优、年终奖资格；内有旷工行为的教职员工不享受学校除社保、医保以外的一切福利。

（4）上课教师必须提前15分钟到达上课地点，做好课前准备工作教师不得私自调课或停课，私自调课或停课作旷课两次处理。如有特殊原因须以书面形式报教务长审批。

（5）教案缺1课时，扣10元。课前无准备（即未带教材、教案、教具等）1次扣10元。教学态度不认真（即中途离开课堂）扣10元/次。

（6）不服从分配、不接受和未完成学校分配的任务扣10元/次；教师教态不佳，仪容不整洁，不符合教师规范服饰，教师上课时间接听手机或发送信息，上课处理与课堂无关事项，扣除10元/次。（7）任何教师不得发表有损学校声誉的言论，不得将我校的学生、家长信息转给他人；不得将我校的教师、员工信息转给他人。违反者，需承担5000元/次的违约责任。（8）作为学校专职教师，不得从事第二职业或到其他单位兼职或自行办学，否则每次违反应承担5000元的违约责任，并要求立即终止此行为。

培训规章制度14

公司各单位、各部门：

根据公司《关于企业规范管理的实施意见》的要求，公司修订完善、下发了一系列规章制度，为了进一步明确部门职能，理顺管理流程，规范工作秩序，让员工充分了解和学习公司的各项规章制度，形成人人学制度、懂制度、遵制度的法制体系，公司决定对全体员工进行企业管理制度培训。现将有关事项通知如下：

一、 培训内容：

公司下发的规章制度

二、 培训时间和地点：

1、 时间：每天下午五点到六点

2、 地点：十三楼会议室

三、 培训要求：

1、 参加人员 集团公司全体员工

2、 组织安排

本次培训由办公室和人力资源部负责组织、培训

3、 培训考核

培训期间原则上不准请假。确因工作需要请假的，必须经分管领导批准后，报人力资源部。因个人原因请假一律按缺勤处理，未经请假按旷课处理，并按集团考勤制度进行处罚。对因未参加培训造成对制度不理解的、不清楚的，希望通过业余时间进行学习，并严格按制度规范管理工作及日常行为。

特此通知

xxx人力资源部

20xx年12月29日

培训规章制度15

1、各员须按时参加部门例会，凡迟到一次扣3分（五分钟为标准），无故缺席一次扣10分，请假需提前一天请假并上交假条，事假扣2分，病假不扣分（发现装病扣10分），开会必须带笔记本。

2、全体例会至少提前10分钟到场，到场后需保持安静，勿声喧哗或到处走动，按部门座位安排就坐。全体例会迟到者扣10分（以通知时间为标准），事假、病假、缺席的处理同上。

3、每学期参加校学生会活动少于3次者，扣15分（整个学期学校活动少于3次的，以1次为标准）；每学期校学生会活动从未参加者，自动递交辞呈；部门活动不参加者，一次扣三分，扣完为止（中途参加的.只算半次参加）。

4、策划书、工作总结、工作计划等，迟交扣2分，不交者扣10分，发现抄袭、雷同策划扣5分（抄袭部分达到70%为标准、雷同部分达到30%为标准）。

5、每学期考试挂科者，自动递交辞呈；受到学校处罚者，视情节扣5-10分或自动递交辞呈；受到校团表彰的一次加5-10分，院系表彰除外。

6、优秀策划加5分（由部长及副部裁决），批准实施的策划加15分。凡参加过校学生会活动者，例如：表演、演讲、主持等，一次加5-10分，参赛获奖另加10分，院系活动除外。

7、找到兼职并实施的，一次加5-10分。

培训规章制度 第6篇

一、每次上课，向每位朋友问候致意，传达您对对方的关注，尽量快、尽量多地掌握每位朋友的个人信息。

二、朋友之间谈话，必须无条件地关注对方，要用语言表情动作传达“你是我唯一注意的人”、“快乐着你的快乐，痛苦着你的痛苦”等信息。不许打断、反驳和指责。

三、相信人生在世，必有其理。注意观察每位朋友的言行举止，及时发现并反馈每位朋友的特长和优点。每次必须真诚地赞美至少三位朋友。

四、热情欢迎新朋友、请假归班以及因事迟到的朋友。亲切问候、热情握手或拥抱。

五、每次上课必须自行调换座位，不许每次坐在同一个朋友旁边。

六、任何人不许将不良情绪藏在心里，必须或公诸于众，让群体帮助，或求助于某些朋友。

七、遇有缺点、过错，必须做“Hate zhe sin but love zhe siner”，意即“憎恨过错，但是要爱过错者”，培养对事不对人的正确思维。要对过错者无条件接纳，亲切问候，并与之热烈握手或拥抱。