公司管理读书心得体会
公司管理读书心得体会(精选11篇)
公司管理读书心得体会 第1篇
《公司战略与风险管理》读书心得
财务部:徐文鑫
这段时间以来,一直在看《公司战略与风险管理》一书,本书是注册会计师全国统一考试的6门科目之一的教材,本书6章,分两部分,分别为企业战略及企业风险部分。在阅读的途中,还作了部分习题,以下是我的读书心得:
《公司战略与风险管理》这门课程,涉及到的知识体系涵盖经济学、管理学、企业战略管理、市场营销、运营管理、财务管理、会计、金融、风险管理、公司治理等多学科的知识体系,这需要掌握很多方面的知识,阅读本书,是对我知识体系全面性提高
这门课的主要特点:
第一,内容全面。以强化公司层面的管理为切入点,内容涉及公司战略和风险管理的基本概念、基本原理、基本方法等内容。
第二,联系实际。在阐述公司战略与风险管理的基本内容的基础上,较详细的介绍了公司战略的整体实施过程和财务战略的相关内容,以及风险管理的实务及具体内容。
第三,与管理学知识紧密结合。本课程的理论基点是企业管理学的基本原理。第四,本教材大多是生搬硬套国外翻译资料,缺乏原创性,条理不清晰,表达不符合中文习惯,对考生带来的困扰很大
在学习中,我深入学习了想5P定义,SMART原则等战略基础定义部分,同时也学习了企业内在及外在环境对企业战略的影响问题,此外,对于企业的战略的评价和选择等方面也有了一定的了解。企业的成功,不仅仅要着眼于短期的财务利益,还要关注长期的战略影响,例如品牌效益,口碑影响,以及客户回头率等,只注重短期效益的公司是无法长久的,我们要追求长久的战略实施。
对此,我们拓璞公司在这点上我觉得完成的很好,我们公司不仅在短期财务指数中有着较好的指标,而且企业口号中,还提出了品质就是良心,坚持品质取胜。这就是一种战略,选择的战略影响着我们企业的未来发展及长期规划,从而使我们企业不断走向追求高品质产品的道路上,也使得市场对我们的评价越来越好,公司发展越来越好。
虽然学习了战略相关理论知识,但是我深刻的认识到,仅有理论纸上谈兵是不可能成功的,我还要在日常工作中,生活中用事例联系理论,用理论丰富自身,加强理解,在以后仍需不停的充实自己。
以上便是我读《公司战略与风险管理》战略部分的读书心得。
公司管理读书心得体会 第2篇
公司开展了“清风作伴,读书思廉”学习活动。我读了一些活动推荐的书籍文章,其中事迹感人至深,发人深省,使我受益匪浅,感触颇深。
从古至今,“廉政”二字从来都是手握各种权利的官员们时刻谨记的。大凡名垂青史、受人景仰的为官者,莫不以“廉”为先。而那些万人唾骂,为人不耻的以权谋私者,莫不与
“贪”作伴。廉者,令人敬服。贪者,让人痛恨。
作为一名共产党员,面对各种可能滋生腐败的土壤,我认为首先要坚定自己的党性,要用科学理论武装自己的头脑,要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,努力践行科学发展观,切实把先进的思想、科学的理论转化为强大的精神力量和锐利的思想武器,树立坚定的信念,保持清醒的头脑,把握正确的方向,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,切实做到立场坚定,方向明确,观点鲜明,纪律严格,坚定不移地在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。许多失足后的党员都悔悟自己当初没有坚定地拒绝诱惑。
其次,要用严明纪律约束自己的言行。党的纪律是全体共产党员必须遵守的行为准则。作为一个党员,应该模范遵守党的组织纪律,联系群众,增进团结,以身作则,严于律己,带头维护党纪的严肃性,自觉接受党组织和群众监督。
第三,要用高尚品质塑造自己的形象。人格魅力是一个人在人品、气质、能力、修养等方面的集中反映,是优良品质的外在表现。作为一名党员,就要带头向先进人物学习,不断陶冶情操,加强修养,增强党性,在思想上领先一步,行动上奋勇争先,作风上率先垂范,在日常的工作中体现党员的先进性。
公司管理读书心得体会 第3篇
关键词:公司办公室,精细化管理,心得体会
推行精细化管理工作是落实科学发展观、促进企业持续、快速、健康、协调发展、增强企业竞争力的重要举措, 而作为主要职能部门——公司办公室该如何推行精细化管理工作呢?下面就公司办公室推行精细化管理工作的心得体会做一介绍。
一、基本情况
西安北方秦川集团有限公司办公室业务范围包括秘书、信访、保密、接待、档案管理、法律事务、经营管理、绩效考核、改革改制、管理制度、环境卫生等, 多年来虽然也形成了一些好的做法、好的经验和好的模式, 但是员工的思想观念、规章制度和业务流程已经远远不能适应公司在新的发展阶段的需要。为此, 我们必须跟上建设现代企业管理模式的步伐, 加强基础管理、规范员工行为、理顺业务流程、明确岗位职责与要求、细化各项制度以及考核细则, 以公正、公开、公平的制度化管理来发挥和体现每个部门、每个岗位、每位员工的作用与价值, 从而打造出一支“精干、高效、锐意进取”的办公室团队。
二、具体做法
(一) 统一员工思想是推行精细化管理工作的首要条件
推行精细化管理工作涉及每一个人、每一件事、每一个岗位, 要做好这项工作必须统一思想, 使每一位员工都认识到推行精细化管理工作与自己所在岗位的紧密性以及与个人切身利益的直接关系。
公司办公室成立了精细化管理工作领导小组, 首先在各业务室主任会议上对精细化管理工作进行了布置, 紧接着召开了动员大会, 针对平时工作中存在的“差不多、过得去”, 员工标准意识不强, 工作粗枝大叶, 有的工作看似做了、实际没有效果, 有的做了, 但细处没做, 尤其是办公室办文、办会方面没有一种认真、精益求精的态度, 只看重表面, 不重实际, 存在着重复工作和浪费现象, 向全体员工深入讲解精细化管理工作的必要性和重要性。第二, 将《细节决定成败》光盘拷贝到各业务室计算机上, 组织员工利用工余时间观看, 同时倡导员工学习《精细化管理》系列书籍, 并认真做好学习笔记, 让大家充分理解、掌握精细化管理的内涵、宗旨和核心。第三, 利用会议、报纸、办公自动化系统等各种载体, 大力宣传在精细化管理工作中涌现的典型事例, 努力营造追求精细化的文化氛围。
(二) 从明确职责入手, 制订《办公室推行精细化管理工作指导手册》
实施精细化管理工作的内涵就是细化职责、制度与业务流程, 细分目标, 使各部门、各岗位的责权利明确、到位, 使公司的总目标、部门的分目标分解、落实到每一个岗位、每一位员工。为此, 我们制订了《办公室推行精细化管理工作指导手册》, 根据不同岗位要求分别制定出具体的工作规范和操作标准, 并与员工月绩效考核挂钩, 它既是在公司大的管理制度框架下的一个细化和量化, 也是公司办公室实施精细化管理、严格考核的行为指南和操作规范。
(三) 规范员工行为, 整治办公现场环境, 提升办公室形象
公司办公室是公司对外的一个窗口, 员工的文明素质、工作作风、精神面貌以及办公现场环境都关系到公司的对外形象, 映衬着公司的管理水平。办公室推行精细化管理首先就要从员工行为规范和办公现场管理抓起, 通过规范程序、明确职责、细化管理、从严考核、落实责任, 从而彻底改变公司办公室的面貌。
1. 制订了《办公室员工行为规范》。
涉及仪容仪表和着装规范、工作场所、工作时间的行为规范、员工素质和道德规范、员工保密规范、团队意识行为规范、交谈语言和接待客人的行为规范等六个方面七十二条。此外还制定了《办公室员工行为规范考核办法》, 提出具体的考核项目、分值以及考核指标, 将百分考核结果与员工月绩效考核挂钩, 从而使该项制度形成了闭环管理。
2. 按照相关规定对办公现场提出了具体的规定。
下发了《公司环境卫生及绿化管理检查考核办法》, 内容包括办公桌面摆放、文件柜内部及顶部物品摆放等, 此外对办公室、会议室、走道卫生等也明确了具体标准。通过这一系列的举措, 极大地改善了办公环境。
3. 以落实到位为关键, 扎实推进, 提高执行力。
为提高制度的执行力度和执行效果, 制订了《办公室各项管理制度分解落实表》, 对每一项制度提出了具体的要求, 比如, 《办公室车辆管理考核办法》提出了车辆管理必须有出车情况月报表、车辆管理档案、派车台账、各项费用报销台账、车辆维修、配件更换申请单、车辆入库登记本等必须有的六项记录和具体要求, 同时落实到责任人。通过细化制度, 我们把工作横向规定到每个细节, 纵向约束到每个岗位和每个员工。
三、小结
通过实施办公室精细化管理工作, 办公室管理工作已初见成效:
1.员工的精神面貌得到了很大的改观, 机关作风明显改善。
2.办公环境得到了进一步的改善。
3.学习风气初步形成。
《长寿公司》读书报告 第4篇
关键词:生命型公司;长寿公司;宽容型管理
中图分类号:G633文献标识码:A文章编号:1671-864X(2015)12-0280-01
一、此书由来
我们都知道龟兔赛跑的故事,有些公司如龟般缓慢成长,却能长寿,有些如兔般快速发展,却短命。有些公司,只领风骚一二年,而有些却可以长领风骚上百年。有些公司好比练武功,各种门派各种招式都学,而有些公司专于其一。
读这本《长寿公司》,便是让人思考为什么有些公司寿命长,而有些公司如昙花一现、绚烂短暂好似空中花火?什么样的公司特质铸就了长寿公司?在当今瞬息万变、全球化竞争越来越激烈的今天,如何保持活力伫立于强者之林,是什么样的竞争优势让公司立于不倒神话之中?这也是作者阿里·德赫斯写此书想要探究的。
二、主要内容
在《长寿公司》这本书中,作者首先提出了“学习中的组织”这个概念,也许这正是彼得·圣吉的《第五项修炼》关于学习型组织思考的前身。
作者还提出了“生命型公司”和“经济型公司”之间的区别。生命型公司把自己当作富有潜力的、处于永久成长中的团体来看待,并以此来造就自己。而经济型公司只纯粹忙于为一小部分或个人创造财富。作者认为长寿的生命型公司为生存而管理,经济型公司为利润而管理,公司壮年夭折很大程度上是因为它们的管理者过于拘泥于生产与服务行为,忘记了他们所在的公司组织的真正本质是人类社区。
总结了这些发现后,作者提出了长寿公司的四项长寿基因特质:
(一)长寿公司对自己周围的环境都非常敏感。他们与周围的世界都非常和谐。他们总是善于调整自己,能够因时制宜,能够对周围的环境做出及时反应。
(二)长寿公司通常具有高度的凝聚力,员工有较强的认同感。这意味着企业具备营造内部组织气氛及特色的能力。虽然这些凝聚力、归属感和认同感犹如空气般无声无息,不易察觉,但正是这些整体意识,对于公司的长寿起着至关重要的作用。与之相反的是,大多数企业,也许因为少了组织认同感和凝聚力,在危难中就彻底成为了历史了。
(三)财务层面上,长寿公司一般实行保守主义的融资理念或稳健的财务运作。保守的财务策略,代表企业具备自我成长管理及掌控自我演进的能力。这一点虽然常常被认为是传统或保守的,尤其是在这个高速运转的“新经济”时代,但它却是企业持续发展的战略性因素。经营方式可以灵活,经营品种可以多变,但财务上一定要谨慎。
(四)长寿公司的一般都是宽容型公司,而宽容为公司带来活力。高包容度与分权想法,代表企业对周围生态的理解。常情况下,公司领导者允许脱离常规的“边缘事件”发生,也允许核心事业之外的活动发生。公司的决策与管理结构不是高度集中统一的“垂直型”、“金字塔型”,而是充分发挥各层次各部门和授予员工创造性权力的分散结构的管理模式。
然而作者认为,这四项长寿特质并非最后的答案,它们只代表一个开端。由此开始探询有关商业组织的本质与成功,以及它们在人类社会中地位的基础性问题。
三、作者的心智模式
首先,作者界定了长寿公司。
然后提出了长寿公司的四项特质。
通观作者思维,作者是把公司看做生命体。
作者在文中,借用了来自生物学、生态学、认知心理学、神经学、免疫学、行为学等方面的知识,把有活力的企业看作是一种有机体(生命体)。它需要有免疫系统来维持健康,有神经系统来辨别环境和做出反应,有运动系统来协调各部分的活动,有社会系统来交流和学习。简言之,有生命力的公司的思想和行为更像是一种高级生物,而非由石块堆砌的堡垒。
公司是为了什么而存在?
和所有组织一样,长寿公司的存在首先是为了自身的生存与发展:发挥出它的潜能,使之能最大限度地发挥它的作用。
公司因何而长久不衰?
首先作者发现了学习力。学习型组织对自身周围的环境具备敏感性,因时制宜,随变而变。学习,是由感知开始的。因而在一个多变的世界中生存和繁荣,长寿公司首先要有对公司环境具有敏感性的管理。这种敏感性并不是事后的调整,而是一种预见变化,继而思考如何做的学习力。其次,长寿公司很关键的特质是,组织高度的凝聚力和员工的认同感,能把组织从危难中从分裂中凝聚起来而获得新生。那么是何种力量让公司能长久存活于员工心中呢?作者提到了愿景。愿景是就组织为什么要存在的理由。正是通过愿景共享,每个员工的高度认同感,以及对组织的归属感,才让公司能够持续发展,才能让公司长寿。
四、对中国企业的启示
对中国企业来说,企业的可持续成长也是一个很现实的挑战。正像德赫斯在书中指出的那样,企业管理者必须在建设“生命型公司”和“经济型公司”之间做出选择。长寿的“生命型公司”是为生存而管理,而“经济型公司”是为利润而管理。文中提到的长寿公司在四个方面的独特品质,对中国企业也具有很强的借鉴意义。
首先,中国的企业要把握好商业发展的脉搏,很好地融入到外部世界中。管理者应该培养自身对环境变化的洞察力,保持对政治、经济、社会、文化等领域新事物的敏感,这就要求管理者学会倾听,善于接受新鲜事物。
其次,企业要培育高素质的管理队伍。对长寿公司的调研表明,高素质的管理团队比民族文化更能够创造并维护团体感及团体价值。尤其在公司经历困难或是变革的时期,他们的凝聚力能够使公司走出困境实现变革。这主要因为共同的价值观及团体感,让公司每位员工都团结在一起,才能心往一处想,劲往一处使。
再次,企业要注重员工内在潜力的开发。长寿公司之所以能够在激烈的竞争中独占鳌头,很大程度上在于他们能够充分发挥员工的潜力,而不是只追求新的生产线,建设新的办公楼或购买新的办公设备。经验表明最为有效的手段就是在职培训,这可以采取集体攻坚的方式,也可以采取传、帮、带的方式来组织实施。
最后需要借鉴的是长寿公司的宽容型管理方式。这种方式突出表现为对员工创意的包容。在我国企业变革发展的过程中,这种管理方式对发挥员工积极性、激发我国企业活力,具有很大的启迪作用。但是,实施宽容型管理,绝对不是指企业不要严格的规章制度,不要集中统一的管理体制,而是指这种制度与体制,以宽容为特征,积极鼓励支持员工的创造性活动,以求得企业生生不息、源源不断的生命力。
通信公司读书报告会心得体会材料 第5篇
《执行》一书提出了“执行文化”的概念,阐述了执行力是构成企业竞争力的重要一环,决定着企业的兴衰成败。执行诞生于企业文化,并且也反作用于企业文化,成为文化的一部分,成功的企业执行力一定是源于一种文化信仰的力量,只有“企业从上到下形成以结果引导过程,以过程操作的结果的执行文化”,才能具有真正的执行力。
对照作者在书中对执行力的阐述和例证,感觉我们具有明显“执行”特征的企业文化仍然处于不够成熟、不太系统的阶段,虽然我们在近年的发展中站在了改革的前沿,管理水平得到了提升,但是我们的执行意识和执行能力都有待提高。下面我就如何提升执行力谈几点个人的看法:
一、尊重员工,营造良好的执行文化氛围
正像书中所说“积极开放的对话”是建立“一种真正的执行文化”的前提条件,**分公司广开言路,为建立真正的执行文化撘建平台,建立了企务公开栏,在办公司网上公开公司领导的邮箱,鼓励员工敞开胸怀,表达出自己真实的观点,**分公司已形成了在开放、真诚氛围中讨论企业当前实际情况。**分公司采取的一系列措施,目的就是充分激发员工的工作热情,营造出一种求实进取、公平公正、坦诚开放、珍视差异、团队合作的文化氛围。一是我们在全公司范围内广泛开展了“我靠企业生存、企业靠我发展”、“企业是我家、发展靠大家”为主题的宣传教育,强化员工主人翁意识,鼓励员工提合理化建议,积极为企业发展献计献策;二是树立典型,大力发挥典型作用,用员工身边的人和事引导员工、用榜样力量激励员工。在选树劳模方面不分正式还是外聘员工,一律平等对待,代办员**参加工作三年来,凭借其娴熟的业务、热情周到的服务被评为全省青年岗位能手,2003年破格加入中国共产党,成为所有代办员工中一面旗帜。在**事迹的感染下,争当先进,赶超模范在辽源移动员工中(特别是代办员中)蔚然成风,涌现了一大批先进典型,营造了很好的创先争优氛围,增强了团队的凝聚力。三是营造宽松的工作环境,增强员工对企业的归属感。我们坚持每年开展“送温暖、献爱心”活动,在员工生日、新婚之时,企业送上鲜花和祝福的短信;员工生病住院第一时间前去探望;建立特困员工档案,确定帮扶人、责任人;关心大龄青年和职工,帮助员工解决实际困难。同时开展丰富多彩的文体活动,如演讲、文艺演出、篮球赛等群众喜闻乐见的活动,为员工施展才华构筑舞台,展现员工的风采,增进员工之间的沟通交流,密切干群关系,提高团队的向心力。这一系列举措的实施,使**分公司上下空前团结,显示出了强大的团队凝聚力。
二、加强学习,为提高执行力创造条件
经过几年的发展,企业不断进步,员工素质不断提高,但是距离世界一流通信企业的要求还有很大差距,这制约着执行能力的提高。为此,我们以打造学习型企业为目标,通过生动活泼、切实有效的形式和手段,推动学习的深入开展,全面提高员工的综合素质。一是坚持终身教育制度,加强对员工的培训。由人力资源部、党务工作部牵头,相关业务部门分头组织实施专业培训,在此基础上还围绕企业的发展布置相关课题,聘请相关专业方面的专家或技术人员进行辅导和指导,解决学习中的难点疑点,同时把员工学习上的能动性,积极引导和运用到企业管理中去,以提高企业的管理水平,促进企业的发展。目前**分公司已基本形成了“党政领导亲自抓、各单位部门组织抓、相关职能部门配合抓、全体员工共同抓”的学习网络,为改善集体学习、提高团队素质提供了组织保障。二是改革培训制度。辽源分公司广泛开展了“每月读一本好书,每周集中学习一次,每天学习一小时”活动,内强素质、外树形象,既丰富了员工的业余文化生活,提高了员工的业务水平,也增强了员工的求知欲和进取精神。在强化业务技能培训的同时,我们特别注重企业精神和企业价值观的培养,教育员工树立精细化管理理念、全员市场观念、可持续发展理念,以实现团队综合素质的全面提高。三是制定重点人才(如优秀企业管理人才、大客户服务人才、技术创新人才等)培训计划。公司的领导班子充分意识到一个良好的学风,是取得成绩的保障,因此注重抓骨干力量的培训,以点带面。每周三例行的干部、管理人员及大学生的培训已成为**移动培养学习型企业的一道亮丽的风景,培训内容包括基础的业务学习、市场营销学、管理学到廉政建设等方方面面。通过学习使企业管理者拓展了视野,也使企业能够在复杂多变的市场中对企业的经营目标进行准确定位,提高决策的科学性。为培养优秀的技术创新人才,公司通过“送出去、引进来”的方式,把优秀员工送出去学习技术,吸取外界营养,回来后对全体员工进行培训,既节约了成本,又有效促进了知识在团队中的传播、增值,为创建学习型企业,培养知识型员工,营造了良好的氛围。团队整体素质的提高也为打造执行文化、提升执行能力奠定了坚实的基础。
三、团队合作,发挥执行力聚合效应
个体的力量毕竟有限,只有团结一心,发挥集体的能量,才能激发出强大的执行力。今年暑期,7月30日下午1点30分,**营业部接到险情电话:**至拉拉河方向光缆阻断,造成三个乡镇四个基站通信中断。经紧急排查,确定故障发生在距基站九公里处,即南大沙河附近。抢修队伍火速赶到现场,才发现因上游水库大
规模放水,南大沙河宽已增加到近150米,水流湍急,原来立在两岸大地里的架空杆路被洪水席卷下来的柴禾垛刮倒,造成光缆阻断。好范文版权所有
时间就是效益,时间同样是企业信誉的考验。当人们火速赶到障碍现场时发现,光缆路由几乎全被洪水淹没,且水深均超过1米,根本无法组织抢修。最后代维单位提出了意见:抢修工作暂缓,待明天水位下降后再作打算。难道,真的只能任由停站损失持续、任由客户降低对移动公司的信赖么?不!绝不!这是营业部**到达现场后作出的坚定回答。十五点三十分,**赶到现场,他审时度势,认为必须在今天晚上抢修成功,将损失减小到最低限度。可是具体方案呢?开微波?**地区的微波全已调走,再从其它地市调入时间太长;放光缆?茫茫水海,要放多远的光缆啊?对,就放一条三公里的光缆,一定能绕开水海,抢修成功!方案既定,兵分两路,开始行动起来。**及巡线员等不顾积水和道路的泥泞,冲在前面,深一脚浅一脚地查找光缆可接续点,不一会儿,他们的鞋袜和裤子就湿透了。走了足足有2公里多,经过一小时十四分,终于在飞机场附近的小道上,发现了未被洪水浸没的光缆路由。16时20分,市公司**主任赶到现场,五分钟后,随着**主任的一声令下,立即执行,不管是公司领导还是普通员工,甚至雇来的力工,均奋不顾身走进齐腰的水中,迅速布放光缆。**主任走在前面,其他人紧随其后,**主任更是不顾自己正身患重感冒,也同其他员工一起参加施工。经过一小时三十三分钟的紧张施工,2250米的光缆就布放完毕。随后,代维单位施工人员马上展开熔接工作,19点48分,光缆熔接完毕,四站全部恢复通信,人们争相转告:有信号了!通了!
“通了”,看似简单的两个字,其中融入了抢修人员多少艰辛?**主任及其他员工布放光缆时,水已没腰,鞋袜、长裤全部湿透;**主任本来就身患感冒,抢修结束后更加打不起精神;还有韩经理,如果没有他的果断决策,又怎能这么快就换来“通了”二字?这是对**公司执行力的一次考验。正是有了这军令如山倒、雷厉风行的执行速度,才减少了大量的话费损失,正是有了这坚不可摧的团队,才换来了三千多客户对**的理解和信任。
梁家河物业公司读书心得 第6篇
《梁家河》是习总书记七年知青岁月的生动回放,是他勤勉学习、修身立命、埋头苦干、顽强精神、不懈追求的精彩记录。通过本书,感受到了黄土高原的苍茫,中国政治生态的变化,改革开放的成果以及十八大以来的成就。结合自身工作,有以下感受。
不断学习,善于学习,把努力学习作为工作的基本前提。黑暗的窑洞,摇曳的灯火,盘腿坐在炕桌旁,捧书夜读,知青习近平如是对待学习。读后感.我们面对新环境、新岗位、新要求,工作怎么开展?关系怎么处理?原则怎么坚守?个人认为,简单高效的方法就是学习,总结岗位特点,理清工作事项,学习前任亮点,躬身请教,分类施策,精细管理,归纳经验,才能快速融入,提高能力。
锤炼党性,坚定意志,把理想信念的养成作为远大目标。贫瘠的黄土沟峁,漫长的知青岁月,一次次申请入团,一次次申请入党,信念执着。个人感受,不同阶段的人生目标一旦确立,就应该不断磨炼,接受工作、生活的考验,把个人的进步与单位的发展融为一体,坚定信念,不负春光,努力前行。
扑下身子,埋头苦干,把不懈追求作为人生动力。干旱的黄土地,贫苦的老乡,年轻的党支部书记,带领大家打坝造田、修沼气池、建铁业社,发展生产。个人感悟,对待工作,要脚踏实地,不驰于空想,要做细做实,不骛于虚声,干一行爱一行专一行,才能提升自己,体现人生价值。
公司管理读书心得体会 第7篇
《公司的力量:决战华尔街》内容简介:华尔街可以打败了国家,这不奇怪,亦非个例。这些富可敌国的金融公司,掌握着数百亿、千亿美元的资金,在资本市场呼风唤雨,其贪婪扩张的本性,注定不会轻易放过一个可能的目标。华尔街只是中美金融大博弈的棋子,华尔街的背后,其实正是美国整体的经济金融战略。战争上得不到的,通过金融的扩张和掠夺,可以得到更多。借助华尔街和金融衍生工具,美国不用一兵一卒,就能达到杀人千里之外的效果。山雨欲来,黑云压城。的国际金融危机已经给我们敲响了警钟。崛起中的中国,力保霸权的美国,在21世纪的第一战,必定是金融战,金融战的战场将是华尔街。
公司管理读书心得体会 第8篇
关键词:5S,现场管理管理模式
一、引言
由于历史, 区位的劣势, 坐落在中国云南的某公司更是挑战重重, 怎样在激烈的市场竞争中拥有叫我明显的优势, 是摆在公司面前十分关键的现实问题, 而对机械制造企业来说, 企业的现场管理就尤为重要。“5S”管理模式是提高企业现场管理水平的最有效的手段。当前, 该公司工作人员在上班期间不在规定办公区域, 工作环境脏乱, 工具的乱摆乱放占用了实施作业的区域, 毫无秩序的摆放导致需要时候不能及时找到。现场管理者忙而无序。
因此, 下面我们将从现场管理这一中心展开论述, 探讨其在执行中的注意事项, 如何采取应对措施实现“5S”的有效实施, 来提高现场管理水平, 进而提升总体竞争实力, 占领市场。
二、企业“5S”管理概述
1.“5S”的概念。
“5S”源自日本, 被日本企业应用到企业内部管理运作, 原本只包含三个内容, 后来在市场经济对企业管理更高需求的情况下, 根据实际需求添加相对的三项内容, 也就是现在我们所说的“5S”。其内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养。
2.“5S”之间的内在联系。
“1S”是整顿的前提, “2S”是清扫的前提, “3S”是清洁的前提, 素养是推动全员4S的内在支撑, 而“4S”又是强化产品质量, 增强全员素养的关键。总的来说, “5S”这一模式始于素养同时又终于素有, 是一个合理的戴明循环模式。
三、该公司推行“5S”管理的原因
1. 质量生存意识淡薄。
“5S”是杜绝浪费, 提高产品质量的最好方法。而该公司缺乏的正是保证质量的后盾, 所以“5S”管理不时为最好的选择。
2. 该公司现状及参与竞争的客观要求。
(1) 观念滞后:管理者将公司环境的清理当做与工作无关的事项。因此, 可以忽略这一环节的开展, 在有卫生检查的时候, 再突击整理, 做做表面功夫。 (2) 形式主义:在管理工作的开展中, 依然只停留在表面形式的阶段, 甚至认为在公司内张贴相关的管理规定文件, 就可以对企业起到管理规范的作用。这种没有结合日常工作的空洞口号、运动, 对提升企业竞争力没有任何帮助。 (3) 竞争需求:企业以机械加工为本, 只是依赖于现在廉价的劳动力根本没办法在市场竞争中占据优势。为了公司的长久发展, 一定要科学合理的管理, 规范工作流程, 推进全员参与。
3. 该公司实施“5S”的意义。
(1) 增强员工对于公司的归属意识, 激发员工对于工作的热情, 从而投注更多的精力在工作中。企业使员工开展工作的场所, “5s“的实施可以使他们更好的融入, 更投入的工作。 (2) 优化企业形象地位, 增强吸引力。5s的开展, 能够让企业形象得到进一步的提升, 成为市场典范, 顾客会因其良好的口碑慕名而来, 从而推动企业的发展。 (3) 避免浪费现象的发生, 控制生产成本, 为公司带来更多的营利。5s的实施可以将企业资源合理科学的利用, 避免浪费现象造成的成本增高。 (4) 确保生产工作的安全开展。“5S”的实施, 让员工有了一定的规章制度可循, 从而确保了生产工作的开展, 避免了安全事故的发生。 (5) 实现员工更高效的完成生产工作。采取实施“5S”这一管理方式, 员工在相关规定的限制下更规范的开展工作, 确保了工作的规范防治, 避免了工具无法及时找到耽误工作开展的情况, 员工在更加舒适的环境中工作, 自然会实现生产的更高效。 (6) 确保了生产产品的质量。通过5s的实施, 可以让公司产品的质量得到提高, 从而能够更好的提供客户服务, 企业形象也就得以优化。
四、该公司“5S”管理模式的实施
1. 执行步骤。
⑴组建“5S”团队。“5S”团队的成立是实施项目的首要步骤, 要从公司选取合适的员工, 并讲责任明确到个人。⑵规划实施方针。在实施5s的时候, 要规划相关的方针, 并坚持贯彻方针的指导思想。例如该公司以“自主管理, 全员参与”为实施方针。⑶制定开展计划。5s的实施, 一定要制定合理的活动计划, 同时要经上级领导的审核通过, 最终得到整个活动的开展流程。活动分为三个阶段:导入阶段、成长阶段、稳定阶段, PDCA循环, 拟定下阶段的计划持续完善。⑷相关培训工作的开展。5s的实施需要公司全员的共同参与, 所以一定要在开展之前做好相关的培训工作, 让大家知道自己该做什么该怎么去做, 这会直接决定着项目能否顺利开展。⑸试点推行。在得到上级领导的审核通过之后, 结合相关活动计划进行试点推行, 对这期间所出现的问题进行统一的归纳整理, 打造样板, 全面推进。⑹“5S”活动考评。首先制定评分标准表, 现将出现的违纪现象记录下来, 接着再查违规项目的相关规定, 这种方法会减轻审查人员的工作量。⑺结果公布与奖惩。必须于评审的当天将评分表进行公布。⑻持续改进。推行“5S”活动和进行其他管理活动一样, 必须导入PDCA循环才能得到保障。⑼“5S”结合进平时的管理工作。通过“5S”的开展, 要从中发现问题, 并不断改进, 应对措施有实际意义的时候要将其结合进平时的管理工作中, 加以推广使用。
2. 推行重点注意事项。
⑴整理环节重点注意事项: (1) 生产区域要进行整体的彻查, 不放过每一角落的检查工作。比如说放置在地面的生产工具, 各式各样的优等品、不良品、半成品、材料、工装夹具、材料箱;放置在生产台面上的各种工具以及防止在货架的辅助材料、废料;墙上的标牌、指示牌等。 (2) 规定物品是否需要的判定标准。在对生产区域整体彻查之后, 对全部物品进行归类划分, 根据相关标准, 判定它是否需要 (3) 将不需要的物品整理干净。运用红牌战略是较好解决这些问题的技巧之一。 (4) 统计物品使用是否频繁, 根据使用频繁度的大小, 对物品进行规范放置。使用频繁的, 就要防止在做好取用的位置;较常用物品可以放在使用地附近;不用物品应废弃或放入暂存仓库。⑵整顿环节重点注意事项:整顿要站在三方角度来看, 使得任何人都能立即取出东西, 使用后要容易恢复到原位。整顿环节的重点注意事项有: (1) 要将之前工作落到实处。 (2) 规范化放置物品 (3) 通过标识, 实现物品的规范化管理。⑶清扫环节重点注意事项:清扫环节就是要将卫生打扫干净, 没有与工作无关的东西放置污。通过前“2S”, 物品马上能找到取出。但要意识到这不是单纯的打扫工作而已, 这一环节的重点注意事项有: (1) 划定清扫职责范围。 (2) 按划分规定完成清扫任务。 (4) 清洁工作环节重点注意事项如下: (1) 开展“3S”工作模式。清洁是最终得到的结果。 (2) 规范检查办法。建立清洁检查表, 主管人员做定期检查, 全员应认真执行, 逐一点检工作。 (3) 制定奖惩制度。 (4) 常态灌输“5S”意识。 (5) 素养环节重点注意事项: (1) 培养员工“4S”的主动意识。 (2) 制定全员共同维系的标准准则。 (3) 开展相关的培训工作。
3. 配合“5S”活动辅助管理方法。
目视管理的运用。目视管理, 就是把工厂中潜在的问题显现出来, 让任何人一看就知道异常情况所在。目视管理的特点有: (1) 透明化 (2) 状态的视觉化 (3) 状态的量化。
4. 成功实施“5S”应注意的问题。
如果自己推行, 那么全方位整体的实施、有计划的过程控制是非常重要的。公司可以强制搭建样板, 通过样板引导干部工人自主接受“5S”, 并在适时有计划地导入红牌作战、目视管理、日常确认制度、“5S”考评制度、“5S”竞赛等, 逐步树立全员良好管理、执行意识。
5. 导致“5S”推行失败的认识误区。
“5S”的实施使许多企业的管理水平得到提升。然而, 也有部分企业推行“5S”未能取得成功, 其中主要原因是对“5S”没有正确的理解, 其认识误区主要存在两点: (1) 将“5S”理解为大扫除。 (2) 未认识到“5S”的最终目标是提升人的素养。
五、5S的发展与完善
“5S”对ISO16949的补强与健全:ISO1694的缺点文件化, 员工参与程度不高。在建立ISO16949的同时推行“5S”。“5S”是职业健康环境两体系的支持, 能培养员工规范化工作的自主意识。把“5S”与职业健康环境有效的结合, 建立与质量, 安全环境三维一体的系统, 可落地体系。
参考文献
[1]孙少雄.《如何推行5S》[M].厦门大学出版社, 2001
[2]安东尼.保罗:中国海尔的威力[M]
[3]香港五常法协会:5S培训手册[M], 2002
[4]张奇刚, 童艺川.论车间5S管理的应用研究[J].科技与管理, 2001 (1)
[5]佟军, 安涤.推行“5S”管理模式[J].企业管理, 2001 (1)
[6]张立松.5S管理在M公司的应用研究[D].武汉理工大学, 2012.
公司管理读书心得体会 第9篇
出来工作已经有好几年的时间了,在这些年里,有刚刚出社会的热血激情,也有创业后的失败落魄,后来经历了岁月两年多的沉淀,我开始了有了从容的自己,遇事开始可以有条不紊了,但是在初入猎头行业的时候,还是有点混乱,在这个关键的时间点,看到这本书的时候,心里出现了不小的波动……
大年初六,我和自己的另外一半订婚了,回来的时候领证了,其实这个时候的我什么也没有,没有钱、没有房子、没有车子。。。但是我有了婚姻,虽然还没有办婚礼,我问老婆,这样的条件下,为什么肯选择我?她说,虽然你什么都没有,但是你就是最大的财富,我相信你可以变得很好的。。。那一刻我很感动,我仔细回想了自己这四年来的经历和收获,真的,除了有点经验以外,我现在有的就是学习力和一颗积极上进的心了,而这些,正式老婆看中的!!于是我暗暗坚定了自己的信心,为了家人,为了爱人,我一定要成功的!但是看了这本书后,我内心更清晰了,无论为了谁,首先都是先为了自己,必须自己先变好,成长起来,这样从根本上去改变现状。如果我自己都照顾不好自己,过得不好,我又拿什么去照顾我的家人,照顾自己的爱人呢?
其实,和很多人一样,出社会的时候都知道要赚钱,但是,心里不清晰的是要赚到钱的基础是什么,先决条件是什么,所以茫然,不懂得去沉淀自己,而只是浮于表面,这样理所当然的和一般人一样,没有任何的成绩可言。人都说30而立,过了这个年,自己真的整整30了,而在这个30,人生过去的三分之一,我才只有这点点的进步,后悔之余,其实更多的是自己必须先清晰好目标之后,然后用心去沉淀,一点点的去积累人脉,积累知识,这样自己的水平才可以提高。工作和业务只是用来解决生存问题的,但是成长才是自己能给自己身边的人幸福的保证和基础。所以,在工作之余,多学习才是加速成长的助力,我也默默的给自己定下了学习的目标:看书+业务的历练;
人这一辈子投资两样东西一定不会吃亏,一样是身体的健康,一样则是自己的脑袋,简单的说就是知识。其实从学校踏出来的那一刻我就立志一定要做个可以影响他人的人,而不要做被他人影响的人;要做被别人需要的人,而不要做需要别人的人!而这两句话的基础就是慢慢的累积自己的知识和能力。
猎头这个行业重在累积和学习,初入公司,其实有困惑也有彷徨,困惑的是自己其实什么行业都不懂,担心不能好好的帮助人才和企业,彷徨的是自己是跨行业的发展,相当于要从零开始。但是,很快的我就清楚了这些所有不好的感觉都只是源于自己对于这个领域的陌生或者不熟悉。这些是技能上的,努力必定可以解决,而重要的是自己的心态方面,能不能静下心了,好好的学习,不停的成长!只有解决根本的问题,自己才能毫无顾忌的向前冲。
经过几天的梳理,我的目标也很清晰了,心态也平和了,因为简单说,现在的我什么都没有,而要什么都有,只有一条路,那就是自己先成长,然后提高自己的层次,这样金钱上的收获就会随之而来,才有为自己家庭付出的基础和保障,因为,我要他们幸福!责无旁贷!!
公司管理读书心得体会 第10篇
从一个外企女秘书的工作历程和工作时处理问题时的方式,其实这不仅仅是一个秘书所需要的,这也同样适用于各个岗位。因为从秘书的工作中遇到的问题中,所折射的都是关于我们如何在生活中的为人处世。
首先,印象作深刻的是作为一个秘书的最基本的准则,那就是一切以公司的利益出发,以公司的制度为最终的宗旨,公司的利益永远高于个人的利益。秘书的工作就像是一座上下级之间的桥梁,经常的面临着两难的选择问题。那么,在遇到关键的关系到公司的重大决策问题时,如果自己的心中有一个最基本的不可动摇的准则时,就能更加的处理好两难的情况。联系到自己正在做的工作,其实很多情况下遇到的问题是如此的相似,经常会面临着公司的制度以及利益与同事之间的利益不符合。但是通过这本书的学习,我知道了怎样做才算是真正职业以及敬业。通过几个事件,通过主人公的以身作则,为我今后做事不仅提供了一个典范,更多是为我在人生的第一份工作中提供了一个最重要的行为以及思考的准则:那就是以公司的利益为最终的宗旨。
其次,有了思想上的最基本的准则,那么接下来重要的是做事的方式以及表达的方法问题。作为一个沟通的桥梁,最需要学会的一点是和上级、同事之间的交流。不管是“在交流重要的信息时需要重复一遍”、“在上级说话每次停顿的时候需要点头示意”还是“看着对方的眼睛”,都是一些非常的细节的一些方面,同时也是告诉我们,一
个秘书的职业素养正是体现在每一个细微之处。这样的职业素养是可以培养的,也许在开始时我们很难做到,成为一种习惯,但是只有在日常的生活中不断的提醒自己,在每做一件事时不断的反思、比较,才能有所成长,才能逐渐的培养成一种好的习惯。真正的素养大多数并不是与生俱来的,更多的是通过不断的在生活中学习而得来的。其中,作者提到,作为职业秘书,不能用普通人的说话的标准要求自己,秘书说话,不单纯是为了表达自己的思想或情感,更主要的是为了实现自己的工作目标,达到预想的效果。用什么方式说话,永远比说些什么更重要。说话不仅仅局限于口头语言,书面语言也是我们在工作生活中很重要的一部分。书面语言不仅和口头语言有很大的不一样,而且更加注重逻辑性以及用词。最重要的一个学习方式就是多看别人发出的邮件和自己的作比较,找出自己的不足,逐渐改变不好的习惯。
同时,在我们日常做事的行为方式中很重要的一个习惯是直觉,而直觉的邻居就是常识。常识更多的是靠日常的一个积累,正所谓处处留心皆学问,正是一点一滴的积累,才能在关键的时候发挥出来。
最后,秘书需要必备的一个最大的特质那就是细心。作者将秘书比作是气象台,需要留意观察公司内外的阴晴冷暖,并提供增减衣服,做好抗寒打暑的准备,以适应气候的变化。日常工作的细微之处正是体现一个秘书职业的考量。这就需要我们有一双能发现问题的眼睛,并且能快速的找到解决问题的方法。发现问题的一个最基本的前提是充分的了解公司,不仅是公司的日常行政工作,同时还有公司的人事变化、业务发展、愿景以及使命等,这样才能让自己站在公司的角度,站在部门的角度上考虑问题。
这本书正像是秘书工作或者是对于我目前工作来说的一本指导书,为我以后的工作提供了一条更加畅通的思路以及方式。
零售管理读书心得体会 第11篇
一、零售学课程介绍
零售学是什么呢?在我还没上零售学这门课程的时候,零售在我的理解下是:就是指涉及到批发商,便利店与消费者的买卖关系相关的什么的学习,而我学了这门课程后,零售广泛意义来说是指:向最终消费者个人或社会集团出售生活消费品或非生产性消费品及相关服务,以供其最终消费之用的全部活动。
近十多年来,中国零售业的变化让人眼花缭乱,各种新兴零售业态诸如超级市场、专卖店、折扣商店、仓储式商店、便利店、邮购商店以及网络商专店纷纷涌现,加上原有传统零售业态诸如百货商店、业店、食杂店等,西方国家已出现的零售业态几乎都可以在中国找到。
而这本零售学书,也是围绕着这些相关内容来展开的,第一部分主要介绍国 外零售业发展演变的历程以及目前中国零售业的环境变化,同时也详 细分析了一些主要零售业态的特征及其发展特点, 以便使读者对国内外零售业的基本情 况和发展动态有一个大概了解。 第二部分从零售战略的角度出发,介绍了零售商为赢得竞争优势可以选择的各种竞争战略和零售商在扩张战略中所面临的扩张方式、扩张速度、扩张途径和网点布局的各项抉择,同时也介绍了零售商为适应竞争战略和扩张战略可以采取的组织形式。这一部分可以使读者从战略管理层面上了解零售商基本战略规划的设计与实施。 第三部分从零售策略的角度出发, 详细介绍了零售经营管理中的各项业务决策,其中包括商品规划、采购管理、价格管理、促销管理、服务管理、特商店设计与商品陈列、许连锁经营管理。这一部分可以使读者全面掌握零售商经营管理的基础知识和实际运作。
我主要对零售学里面的零售管理决策方面有很大的心得体会,所以我也重点谈到零售管理决策方面。二、零售管理案例分析
我分享一个在书上的有关零售学的价格管理的案例分析:
百佳与万佳的“价格战”
20__年11月8日,广州天河区爆发了一场百佳与万佳的“价格战”,此次激烈的价格大战由华润万佳天河北店开业拉开帷幕,并由“烤鸡争斗”引爆。首先是万佳的自制烤鸡打出了每只5.9元的“开业特价”,很快,仅隔300米的百佳金田店将同类烤鸡价格由每只6.8元降到5.8元。临近当日中午,万佳又将烤鸡价格猛降到每只4.9元,百佳再三犹豫,于当日下午4点,咬牙调低烤鸡价至
4.8元。后来双方愈战愈勇,最终万佳将烤鸡价格降到了每只8角钱的超低价!“战火”并未就此停歇,而是又从烤鸡蔓延开来,副食品、日化、家电等大批商品齐齐上演多个回合你来我往的价格“拉锯战”,两超市里相当多的同类商品连续5次降价。华润万佳店里共有逾千种商品加入和百佳的低价比拼中,甚至有的商品以低于对手50%的超低价出售。据悉,岁末羊城热闹非凡,众多超市纷纷开业,而“超低价”无不是超市吸引顾客的手法。从“一元商品”甚至拼到了“一角商品”,抢购人潮也愈益汹涌。几天之后,百佳悄悄退出了争斗,逐步恢复了商品的原有价格,但烤鸡档前依然排着长龙,而万佳烤鸡价格依然保持着8毛钱1只的超低价。
1.两家企业所采用的是什么价格政策?
2.两家企业采用的价格政策会给商家带来什么利处和弊端?
答:两家企业采用的是高/低价格政策。
高/低价格政策的利处:刺激消费,加速商品周转;同一种商品价格变化可以使其在不同商场上具有吸引力;以一带十,达到连带消费的目的;对于以价格作为竞争武器的零售商而言,该价格更容易运转。
高/低价格政策的弊处:降低消费者忠诚度;增加库存管理难度;增加人员开支与其他费用;服务水准难以提高,增大日常管理难度。
个人的看法:这个案例让我知道对刚开张的超市或者百货来说是,这种定价政策是很常见的促销手段,对消费者心理的不同反应程度来制定价格,制定低价格为了吸引更多的消费者来自家超市,百货光顾,不过我不赞成这种恶性竞争,长久有可能会使得质量得不到保障,这种低价格只是一种短时期的促销手段,最终是真正要让广大的消费者受益才最重要,否则顾客还是会走光。超市的竞争不仅在于价格,还包含了商品质量、服务质量等等。每家超市都应该有自己的游戏规则,他们不该一直盲目乱打一团。做好自己的事才是最实在的,同行们也应该平静看待,低调回应不跟风,维护好广大商家的形象。
三、零售学课程学习过程与心得
个人来说,我是比较喜欢这门课的,可能是我对这门课感兴趣吧,不过主要原因是老师的这种讲课形式比较吸引我。在课堂上,老师每讲一个知识点,都会有相关的图片视频,放了好几次不同内容的商道节目视频,虽然这个节目已经停播了,可是我也还是很喜欢这节目,真的能从中学到很多关于零售管理营销的知识,长了一番见识。例如知道原来在中国,沃尔玛跟家乐福旗鼓相当的,甚至家乐福略胜一筹,但在全球来说,其实沃尔玛却占据龙头地位;还有麦当劳跟肯德基在中国旗鼓相当,但在美国本土麦当劳却占了绝大优势,可以看出扩展潜力、细分市场有利于企业的发展生存。
还有让我印象深刻的就是老师让我们分小组来上台讲所选好的自制章节PPT内容,这种形式更能调动我们的积极性,积极的去准备我们要讲的章节内容,这样我们会对书本上内容更有印象。而且通过分组学习,我们还能提高我们的团队意识,合作能力,上台表现能够提高我们的胆量,增强我们自信心等等。我还记得我们小组讲的是销售促进的内容,我们以现场拍卖的形式来调动同学们的兴趣,吸引他们的注意力,然后使他们从游戏中获得销售促进的相关知识点。形式虽小,但是我觉得现场表演比看销售促进相关的视频有意义的多。
公司管理读书心得体会
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