创新知识结构范文

创新知识结构范文（精选12篇）

创新知识结构 第1篇

关键词：协同知识创新团队,结构模型,构建

协同知识创新是指由多个利益相关的组织合作开展的知识创新活动[1],其目标是使各协同单位均获得比其独自创新更高的效率,从而更好地适应环境的动态变化,获得持续竞争优势。而构建一支结构合理、高效运作的协同知识创新团队则是保证协同知识创新活动成功开展的关键。本文在分析协同知识创新团队的内涵与特征的基础上,探讨了其构建过程,并进而提出了团队的结构模型,分析了团队各种角色成员的作用,从而为我国企事业单位和组织协同知识创新团队的构建与实施提供一个参考模型。

1 协同知识创新团队的内涵与特征

早期的团队概念是指在传统工业中出现的介于组织和个人之间的一种工作群体,它可完成单个成员难以完成的常规性任务[2]。李海刚等认为,团队的主要特点在于其目标明确、成员的数量与组织形式较为灵活,且目标一旦完成即可解散等[3]。Drucker则描述了一种以知识为基础,由各种各样的专家组成,专家们依据来自同事、客户和上级的信息进行自主决策和自我管理的组织结构[4]。朱喆把知识团队定义为由一群不同背景、不同技能和不同知识构成的知识工作者组成的,以推出某种新产品或新服务等智力成果为基本目标的群体[5]。结合组织协同知识创新的特点[6],笔者将协同知识创新团队定义为基于协同链的,由协同单位负责的,由具有较高知识和技能背景的知识型员工组成的,依靠信息网络技术平台,以完成新知识、技术、产品或服务等智力成果的创造为目标的动态协同工作群体。

与其他类型的团队相比,协同知识创新团队具有以下显著特征:

(1)组织边界的模糊性。由于工作内容的创造性和独特性,以及知识的内隐性等特性,要求团队成员的动态进出,在组织边界上具有一定的模糊性。

(2)成员工作自由化。团队成员在不影响协同配合的前提下,其工作有较大的自主空间,可自行安排其工作时间、地点及方式。

(3)创新成果的模糊性和不确定性。由于团队成员对目标和客户需求理解的差异,使得未来的创新成果较难预测,具有较大的不确定性。

(4)管理方式的非常规化。协同团队的上述特点决定了它必须采用灵活多变的非常规化管理方式,以实现高效的组织和管理。

2 协同知识创新团队的构建过程

协同知识创新团队的构建是一个系统过程,必须有计划、分步骤、有条理地进行。徐洪凯在研究虚拟团队构建时将其构建过程分为工作系统分析、制定人力资源计划、招募团队管理者、搜索人才信息并选择合适的团队成员、建立契约式的策略联盟、实施必要的培训计划等6个方面[7]。借鉴其思路,结合协同知识创新团队特点,笔者提出协同知识创新团队的构建过程应包括确定团队目标、分解团队目标、制定招聘计划、选聘团队领导者、成立招聘组织、搜寻并甄选团队成员、签订协同合作契约、制定并落实培训计划、考核并淘汰团队成员等9个方面。其构建过程如图1所示。

在组建团队之前,核心组织要与其协同单位单位商榷,根据协同知识创新的任务和目标,确定团队的目标,然后将团队总目标按任务相似性分解为若干个子目标。之后,对完成子目标所需的角色、职责以及必要条件等进行具体的分析和描述,确定完成目标所需的各角色的类别、人数和素质要求,并分析其获得的可能性。在此基础上由核心组织牵头,与各参与单位协商,制定合适的招聘计划。其中团队领导者的选聘是至关重要的。协同知识创新活动的组织、工作任务的安排与协调、团队文化的构建等,都需要一个强有力的团队领导者。因此,对团队领导者的选聘要从协同链或社会网络上慎重选择,并获得各协同单位的一致认可。团队领导产生后,将由他负责成立一个由各协同单位参与的专门招聘机构,并制定招聘政策。然后由招聘机构在各协同单位内部及整个社会网络中搜寻符合条件的知识型员工信息,并甄选出合适的团队成员,并按任务要求与其签订合作协议,以便各方达成共识并建立相互信任与行为约束的团队关系,为以后的协同工作提供原则和依据。为了提高协同效果,在开展协同工作之前,团队需对成员就协同任务要求、协同方式和行为规范等加以培训,因此有必要制定一个完善的培训计划并认真地加以落实。在协同工作完成后,团队领导者还需对成员进行考核,对表现不积极或不合要求的成员予以淘汰,然后对成员进行新一轮搜寻和甄选,以确保团队始终拥有其所需的成员。

例如,中国科学院上海巴斯德研究所在组建之前,是由中国科学院、上海市政府和法国巴德斯研究所3方组建成1个协同链的。他们致力于中国传染病(特别是病毒性疾病)领域的研究,服务于中国公共健康需求的总目标。在中国科学院价值理念(科学、民主、爱国、奉献;唯实、求真、协力、创新)和巴斯德理念(高水平研究、积极参与公共卫生健康事业、致力于教育培训)的指导下,他们将总目标划分为传染性疾病特别是重大病毒性传染病的研究(艾滋病、呼吸性疾病包括SARS和禽流感、乙肝和丙肝、脑炎等),完善了高效流行病监测体系和新生病毒的鉴定流程;搭建了生物技术平台,为发展传染病诊断、疫苗和治疗药物服务;针对传染病及其预防与控制的培训和教育,开展技术转让,将研究成果转化为应用,服务于科研,包括建立企业孵化器,根据需要提供各种技术服务等5个分目标。在协同链各单位共同研讨和商榷后,制定了该研究所团队的组织结构,并制定了招聘计划,成功地引进了曾任法国里昂P4实验室负责人的著名病毒学家杜文圣教授担任所长。之后,在杜教授的带领下,成立了一个招聘组织,并借助于各种渠道从国际上招募了多名具有国际化背景的各领域专家学者117人,签订了合作契约,并进行了理念培训,成立了分子病毒学研究组、抗病毒免疫与遗传治疗研究组、抗感染研究组和肿瘤病毒研究组等16个研究小组,协同开展科学研究,在国内外权威期刊发表了多篇有影响力的论文,为我国传染病领域的研究做出了重大贡献。

3 协同知识创新团队模型的构建

自20世纪80年代以来,“团队”概念一直受到管理学界和企业界的高度关注,成为企业获取经营业绩的主要组织形式[8]。各种项目团队、知识团队、创业团队和虚拟团队等组织形式相继出现。协同知识创新团队结构模型的构建思路可从上述各种团队的结构形式得到有益的启示。谢科范等在对创业团队的组织结构研究时认为,有效的创业团队应由角色结构、技能结构和权力结构等3个主要维度构成[9]。王丽丽等在研究知识共享型高校科研团队的结构时认为,组织、知识、制度和文化4个结构的有机配合可以实现知识的高度共享[10]。孙锐等在建立知识团队结构的体系模型时,从组织维和运作维两个角度阐述了知识团队结构的特点[2]。笔者认为,协同知识创新团队结构的实质是团队内部角色、权力和知识等内容的合理化安排和组织,同时,激励因素对团队结构的合理化运作以及顺利工作具有重要影响。因此,在前人研究的基础上,笔者提出了图2所示的模型结构,认为协同知识创新团队的组织结构应包括角色结构、权力结构、知识结构和激励结构等4个维度,通过这4个结构维度的合理运作与密切配合,可以推动团队成员将知识资源按知识活动的规律不断地创造出新的知识,并最终实现团队的协同任务目标。 协同知识创新团队的有效运作需建立在协同链组织/技术平台、环境监测技术平台和其他团队的协同技术平台支持的基础之上。协同链组织/技术支持平台的主要作用是:设定知识性任务、提出目标问题,为组建协同团队提供依据;由团队领导者协调各协同单位的资源,为团队工作提供强大的资源技术支持;协同链整体对团队的协同知识创新过程及结果进行绩效考核,并根据考核结果修正新知识以达到可应用目的。环境监测技术支持平台的主要作用是实时动态地监测协同链内外环境,及时发布与团队任务相关的监测结果,并作为修正团队任务目标的依据。而其他团队的协同技术支持平台的主要作用则是依靠与团队毕业生的密切联系,实现团队间信息、知识、技术等资源的共享。下面对由上述3种支持平台支持下的协同知识团队的4维结构模型进行详细分析。

(1) 角色结构。

即指团队成员在团队中所担任的不同角色而呈现出的结构形式。一个良好的角色结构应具有角色完整、明确和对位3个重要特征。角色完整是指团队成员所充当的各种必要角色职位应该完整,使团队的各项任务均有合适的成员能够承担、落实。角色明确是指团队内部各角色应做到分工明确、岗位职责清晰,充分发挥团队各位成员的专业技能,加快团队各工作任务的衔接,提高协同效果。而角色对位则是指团队应根据各位成员的工作背景、经验或权威等特性来分配角色,以避免分配不公所造成角色错位。团队成员多来自各领域内的专家,原有的工作角色可能会影响到其在团队内部角色的重新定位,同时角色对位也有利于团队文化的形成,避免工作中出现相互抵触的心理情绪。以中国科学院上海巴斯德研究所为例,该研究所按不同研究领域聘任了16个小组组长,使得整个团队研究角色完整,同时各组长下设科研人员按照国际化背景和研究领域等特性,分工明确,岗位职责清晰,实现了角色明确与对位。

(2) 权力结构。

即指决策权力在协同知识创新团队内部的分布情况。要求把握好权力分享、权能对等、权责对等3个原则。在团队中,知识的分散化以及工作形式的特殊化决定了权力的分散化。团队成员间在平等、信任、合作的基础上,共同享有领导授予的权力。具有专长的成员可以做出相应的决策,权力的分配是按能力“公平”分配,并承担相应责任。权力越多的成员,其能力越强,所承担的责任也越多,否则会造成权力滥用,责任缺位的现象。例如,中国科学院上海巴斯德研究所实行所长负责制,所长为该所的权力中心,但为了调动团队各小组的研究兴趣,他将权力下放给各组组长。各组组长均为各领域专家,均有能力承担各组研究任务和领导责任,这样就使得该研究所拥有较好的权力结构。

(3) 知识结构。

即指协同知识创新团队内部及成员间拥有的知识所呈现的结构。团队知识结构要求具有知识的完整、异质和对位3个重要特征。知识完整是指团队内要拥有协同创新工作所需的各种业务知识,形成完整的知识网络。知识异质是指团队成员间在知识背景、知识结构或认知方式等方面所存在的较大差异,这将有利于增强团队创造活力,激发创造性思维。知识对位是指所提供的知识或知识形式能够符合团队的需要,以降低知识转换的成本,为知识共享创造有利条件。以中国科学院上海巴斯德研究所为例,该研究所不仅权力结构合理,同时,各小组组员均包含了不同知识背景的博士、硕士等研究人员,在知识对位的基础上其知识结构又存在一定差异,因此,该所团队的知识结构较为合理。

(4) 激励结构。

即指在整个协同知识创新团队内部形成的不同层次的激励形式。主要包括个体激励、小组激励和团队激励3种形式。个体激励是团队成员基于自身价值观或成就欲望而形成的对自身的激励手段。团队成员作为知识型员工,对专业认知或成就具有较高追求,其个体激励能在很大程度上影响团队的工作效率。小组激励即指协同团队内部各小组个体间的相互激励,其激励手段具有多样性,如压力刺激、沟通激励等形式。而团队激励则指在团队建成后,由协同链整体确定的团队激励方式,包括物质或非物质性的激励手段等。在协同知识创新团队中,各种激励手段应综合应用,以最大限度地激励团队成员顺利完成各项协同工作任务。以中国科学院上海巴斯德研究所为例,该研究所不仅注重个体激励,而且小组成员之间互相鼓励,创造了各种激励措施。同时,所里还建立了团队激励模式,鼓励研究人员承担科研项目,完成协同任务。

值得指出的是,协同知识创新团队4个维度的结构之间所存在的密切交叉作业关系。角色结构需要权力结构的支持,而权力结构则需要依据个体知识能力的高低来分配权力。同时,根据不同成员的个性应采用不同的激励手段,激发其参与知识创新的热情,共同完成好协同知识创新任务。亦即应处理好这4个维度之间的关系,使它们能够密切配合,形成高效的团队工作平台。

4 协同知识创新团队成员角色构成

胡浩认为,高绩效的虚拟项目团队应包括项目管理者、技术支持者、经理主管人员、管理员、销售人员和维护人员等成员[11]。彭灿在分析突破性创新特点的基础上,认为突破性创新团队应该包括项目经理、技术带头人、机会确认者、点子产生者、看门人和项目毕业生等成员[12]。笔者在借鉴上述观点,以及向泉州某高新企业咨询的基础上,认为协同知识创新团队应该包括团队领导者、专业带头人、思维创造者、知识服务者、技术服务者、市场信息员和团队毕业生等7类成员。这7类成员间的关系如图3所示。

团队领导者在协同知识创新团队内居主导地位,对团队目标的完成负主要责任,拥有对团队成员的支配权、考核权和任免权,所有的团队成员都在其领导下开展工作。专业带头人拥有渊博的知识,且是独特核心知识的拥有者,他们对团队目标有着深刻的认识和理解,在某专业领域内能够与思维创造者一起解决团队成员所遇到的关键问题。思维创造者占协同团队人数中的大多数,是协同知识创新的主力军。他们思维灵活,善于将显性知识内隐化,同时能够将内隐知识结合团队目标进行创造性突破升级。团队领导者、专业带头人和思维创造者在管理和创造知识的过程中,需要知识服务者和技术服务者的大力支持。因此,知识服务者和技术服务者属于协同团队的后勤保障人员。知识服务者将共享的知识按照他们的要求进行整理加工,管理协同知识库(即协同团队内部建立的信息网络知识库),保障团队领导者、专业带头人和思维创造者能够随时获取和共享所需的知识。技术服务者主要解决协同团队内部及团队成员间的信息网络技术问题,为远程获取和共享知识提供技术保障。市场信息员主要负责监测市场环境动态变化的信息,将获取的各种信息传递给团队领导者,团队领导者再根据该市场信息,不断地修正或更改部分团队工作内容。团队毕业生是经过团队领导者考核而被淘汰的或主动退出协同知识创新团队的知识型员工,但他们会在一定时期内参与到其他协同团队。因此,与团队毕业生保持密切地联系,有助于加强不同协同团队间的合作。总之,协同知识创新团队各成员间通过信息网络共享知识,并不断地创造新知识,从而最终实现团队的目标。例如,中国科学院上海巴斯德研究所杜文圣所长作为该所的团队领导者,指导下属开展具体工作,而各小组组长作为各领域专家,担任专业带头人,各小组成员则充当了创新思维的创造者。此外,该研究所还有10名管理人员和6名技术支撑人员作为团队的知识服务者、技术服务者和市场信息员。在进行各种考核评价后,不合格人员即被辞退,成为团队毕业生。从该研究所的团队构成来看,其团队角色合理,人员齐备,是一支非常优秀的协同知识创新团队。

5 结论

(1) 协同知识创新团队作为一个动态协同工作群体,具有组织边界模糊性、成员工作相对自由、创新成果的模糊性和不确定性、管理方式的非常规化等显著特征,必须采用灵活多变的非常规化管理方式,以实现团队的有效组织和管理。

(2) 协同知识创新团队的构建是一个复杂的系统过程,包括9个重要步骤,其中选聘团队领导者和甄选高质量团队成员是其关键步骤,在构建过程中要重点把握好这两个环节。

(3) 所提出的协同知识创新团队结构模型包括角色结构、权力结构、知识结构和激励结构等4个具有密切交叉支持作用关系的维度结构,应着力于使它们密切配合、合理运作,使团队成员能够将知识资源按协同知识创新活动规律不断地创造出新知识,最终实现团队的协同任务目标。

(4) 高效的协同知识创新团队应使成员角色清晰,职责明确,并使团队领导者、专业带头人、思维创造者、知识服务者、技术服务者、市场信息员和团队毕业生等7类成员各司其职,密切配合,通力合作,发挥最佳的协同效应。

(5) 在团队实施与运作过程中,应强调各协同单位领导的支持作用和权力的下放,提倡团队的自我管理和灵活动态管理,审慎选聘高素质的团队领导和高质量的团队成员,积极共享各种知识资源,并采取有效的激励措施,构建充满活力的团队文化。

参考文献

[1]李朝明,黄利萍.动态能力、协同知识创新与企业持续竞争优势关系研究[J].科技进步与对策,2010,27(21):17-20

[2]孙锐,李海刚.基于知识创新的知识团队研究[J].科研管理,2006,27(6):92-96

[3]李海刚,吴蓓蕾,李亚芳,等.网络环境下新产品开发知识团队研究综述[J].计算机应用研究,2010,27(9):3206-3209

[4]DRUCKER P.Post-capitalist society[M].London:Butterworth-Heinemann,1993:25-27

[5]朱喆.知识团队的机能障碍分析及对策研究[J].开放导报,2006(1):110-112

[6]李朝明,杜宝苍.知识型员工协同知识创新内在机理及过程分析[J].武汉理工大学学报:信息与管理工程版,2011,33(1):163-166

[7]徐洪凯.虚拟团队的建设[J].市场周刊,2005(3):33-34

[8]高秀菊.一种基于团队的新型组织结构的构建[J].科技管理研究,2010(19):124-127

[9]谢科范,陈刚,郭伟.创业团队结构的三维模型及其实证分析[J].软科学,2010,24(3):79-81

[10]王丽丽,韩喜梅.知识共享型高校科研团队结构分析[J].科技管理研究,2008(6):402-403

[11]胡浩.论虚拟项目团队的构成[J].甘肃社会科学,2006(6):241-243

论教师知识结构和能力结构分析 第2篇

现代教育的观点认为:富有经验的优秀教师应当成为科研型或专家型教师。对专家和新手的对照研究表明:专家的职业知识结构与新手的职业知识结构无论在数量上还是质量上都有显著的不同。由于教师知识结构的研究对加速教师的培养和提高教师的素质在理论和实践两方面都有重要的作用和影响,近十几年来人们逐渐开始关注对这个问题的研究。本文将着重说明我们对教师知识结构的认识以及这方面研究的价值。

一、教师的知识及其结构

教师知识是教师从事教育教学工作的前提条件。关于知识,有各种不同的概念界定。依据《教育大辞典》（第一卷）中关于知识的定义,“知识是对事物属性与联系的认识。表现为对事物的知觉、表象、概念、法则等心理形式。可以通过书籍和其他人造物独立于个体之外。„„按照来源划分有直接知识和间接知识,前者从人类社会实践中直接获得,后者通过书本学习或其他途径获得”。而教师的知识是指教师所具备的科学文化知识及其掌握程度,包括各种文化科学的基础知识、专业学科知识、教育科学和心理科学知识。另外,教师在长期的教学工作中不断探索,总结出一套行之有效的课堂情境知识和解难题知识。前者大多属于教师的间接知识,而后者属于教师的直接知识。对于教师知识结构,不同研究者有不同的研究角度或研究方式,因而也就有不同的理解。我们认为:从其功能出发,教师的知识可以分为３个方面的结构内容:本体性知识、条件性知识和实践性知识。这３个方面共同构成教师的知识结构。

１.教师本体性知识及其相关研究

将教师的教学活动作为一种认知活动来探讨是关于教师知识最早的研究。教师知识作为教师认知活动的基础成为研究的重点。一种人们普遍熟知的教师知识就是关于教师的本体性知识。教师本体性知识是指教师所具有的特定的学科知识。

教师的本体性知识是教学活动的基础。在教学活动中,一切努力又都是围绕着本体性知识的有效传授的。教学的最终绩效是用学生掌握的本体性知识的质量来衡量的。不能否认,在一定限度内,教学的有效性是与教师所掌握的本体性知识呈递增关系的。正所谓:学高人之师。这也使一些研究者产生了一个课题:教师的本体性知识与教学有效性之间是否存在一种恒定的正相关？对此问题的回答影响教师培养的目标方向。由Ｄｕｎｋｉｎ&Ｂｉｄｄｌｅ（１９７４）所进行的研究,旨在找出教师学科知识与学生成绩之间的关系。他们以教师评估的平均得分、教课的门数和教师标准化测验成绩来代表教师的学科知识,将其与所教学生的成绩进行对照研究。研究表明:教师的学科知识与学生成绩不存在统计上的相关。当然这个研究也存在一些定义和测量方面的问题,但随后进行的绝大多数研究都不能支持“教师的本体性知识与学生的成绩之间存在线性关系”的结论。即教师知道的内容与学生学习的内容并不是一一对应的。我国的研究者林崇德等在其研究中也得出同样的结论:在教育教学活动中,教师的本体性知识必须达到一定的水准,但并不是越多越好。超出一定的水平,它与学生学习成绩之间将不再呈现统计上的相关性了。具有丰富的学科知识仅仅是个体成为一个好教师的必要条件。

２.教师条件性知识及其相关研究

教学过程是教师将其具有的学科知识转化为学生可以理解的知识的过程。在此过程中使用教育学和心理学规律来思考学科知识,对学科知识的重组和表征是现代教育科学的基本要求。林崇德在其“学习与发展”理论中明确指出:儿童、青少年的心理发展规律是教育实践和教育改革的出发点。教育科学和心理科学知识是教师成功地进行教育教学的条件性知识,它包括３个主要方面内容:学生身心发展的知识、教与学的知识和学生成绩评价的知识

我们进一步以性别、所教科目、所教年级、地区、是否进修过和是否有教学经验等分别为自变量（因素）,考察了这些因素对教师条件性知识的影响。检验结果表明,被试在教育学、心理学知识方面的条件性知识掌握与性别、所教科目、所教年级、地区、是否进修过等因素无关,这些因素的影响均不显著,只有职前职后差异性比较显著。这个结果至少在两个方面值得我们注意:首先,培训前后没有差异,反映出培训对教师条件性知识的获得没有显著作用。其次,没有教学经验的职前教师条件性知识馈乏,这反映了师范教育传授的条件性知识还不能适应教育教学实际的要求。师范生的教育学、心理学基本理论知识水平要在相当一段时间的工作后才能达到在职教师的水平。这说明我们目

前的师资培训方式有待改进。

３.教师实践性知识及其研究

教师教学水平提高的过程,在一定程度上是将知识与教学情境相结合的过程。教师在实施自己有目的的行为过程中所具有的课堂情境知识和解难题知识形成了教师的实践性知识。对教师实践性知识的研究包括,对教师个人实践性知识的研究和对课堂知识结构的研究。

关于教师个人实践知识的研究,注重教师对工作实际情景的个人理解。这个领域的研究者认为,实践观点与学科领域知识、学术概念等技术观点有着根本的不同（Ｓｃｈｏｎ，１９８３）。技术观点的研究是概括了事物的性质,并由实践者运用这种客观的科学知识来解决预先确定的问题。但教学实际情况却是千差万别不能始料的,这要求专家在内在不确定性的条件下作出复杂的解释和决策,进一步采取适合特定情境的行为。教师在无数这样的情境中通过实践获得经验。实践性知识是这些经验的整合。它受到个人经历影响,带有各人经历的积累效应,许多方面最具个人特征。因此研究者们十分注重教师用于了解课堂特定事件的想象、比喻和内隐理论。他们用访谈法和经验记录,进而了解一个教师关于教学的总体观点、个人经历和职业的经验。这种研究着重分析的是教师的知识特征而不是知识的表达,从而增加对教师知识编码的理解。一些研究者明确提出:对教师知识应采取教学经验的理解,反对一般概念的理解。其依据是:不应当把知识与知识的主体分开。

课堂知识的研究是要将各种不同的教学情境中的教师知识在一般意义上系统化。该研究的理论依据是生态学观点和图式理论。生态学观点注重环境的要求以及这些要求对思维和行为的影响。图式理论则是通过知识组织和理解过程将知识与环境中发生的事件联系起来,从而使个体的知识结构与所在情境中的情境结构在功能上协调一致。课堂知识将不再是从外部课程或从研究中推断的命题知识,而是一个“情境化知识”,是基于课堂事件的一般经验知识。Ｄｕｙｌｅ（１９８３）指出,课堂知识研究的中心结构是“任务”。任务是个体与环境形成联系的中介,个体通过完成任务来同化、顺应自己的认知图式。任务的特征包括:要实现的目标、一系列情境或给定的条件,以及能够用于实现目标的材料。教师在课堂中建立和维持秩序以及让学生掌握课程内容,运用其知识解释任务和事件,并把这些理解与教学任务的不同结果联系起来成为处理不同课堂事件的决策依据。

在关于教师实践性知识的研究方面,申继亮和鲁志鲲对不同年龄、不同教龄的教师在“结构不良问题”处理方式方面进行研究（１９９３）。该项研究的对象是职前教师（师范生）和职后教师（专职教师）。年龄跨度从１９岁到５５岁,教龄在０到１０几年。变量分组为:按教龄分为３组（０年、１０年以内和１０年以上）,每组平均受教育的水平控制在１３年到１４年,每组至少３０人。实验材料是关于人际冲突情境问题的调查问卷。涉及到师生间、教师间和教师与家长间的冲突情境。按照被试处理问题方式分为:冲突反应、抑制反应、移情和自主４种水平。实验结果表明:３个教龄组之间得分的总体平均水平差异显著（Ｆ５.４６０,Ｐ＜０.０１＝。另按性别分组,则差异不显著（Ｆ０.００９,Ｐ＞０.０５）。教龄与性别的交互作用也不显著。实验可以得到的结论为:对教师处理好教育教学问题,尤其是各种冲突（如课堂冲突、教学冲突、人际关系冲突等）影响显著的因素是教龄。丰富的教学经验对处理问题、组织好教学肯定是有利的。这就是我们前面所提出的观点:有经验的教师可以运用自己的知识,认清当前的情境,引发过去的经验,并产生符合这种情境的行为。该实验还有另外一个发现,即:同一组内的得分也有不小的差异。即参加工作时间短、教龄低的被试也存在处理方式比较好的情况。这表明我们的另一个观点:对专家型教师从实践中获得的经验加以结构化、系统性总结,所形成的理论是可以为新手习得的。

上述３个方面对教师知识结构的研究建立了彼此之间的功能关系:教师的本体性知识是教学活动的实体部分。教师条件性知识对本体性知识的传授起到一个理论性支撑作用。教师实践性知识对本体性知识的传授起到一个实践性指导作用。一名优秀的专家型教师不能仅仅具备本体性知识,因为他面临的是教学这样一个交互过程。条件性知识可以解决教学过程处理问题的原则,而实践性知识则可以解决教学过程处理问题的方式方法。

二、探索加速教师知识结构优化的途径

鉴于当前我国教师队伍的现实情况,青年教师的培养应当放在突出的位置。探索一条加速教师知识结构完善的途径具有相当重要的理论意义和现实意义。综合一些在基础教育第一线的有经验的教师、教育科研部门的专家的意见,我们提出以下几个方面的意见:

１.师范院校要加强教师条件性知识的教学。

在我国,师范教育仍是教师培养的主要渠道。师范教育的质量影响到教师知识结构的最初建构。从研究中我们看到:职前教师条件性知识不足,当前师范教育传授的条件性知识还不能适应教育教学实际的要求。这就为师范教育课程改革提出了新的课题。我们认为,师范教育不仅要注重本体性知识的传授,还应当加强条件性知识的传授。首先,应增加教育科学、心理科学课程的比重,提高这些课程的质量,课程内容应能够与教学实践结合起来。其次,应当提高教育实习的质量和效率。把间接知识与直接知识结合起来,把书本上的刻板抽象的理论与丰富具体的教学活动结合起来。另外,师范教育和继续教育在教育学、心理学教材建设方面应加强研究,编写和选用出理论体系新、操作性强的教材。教材除了教育学、心理学基本原理以外,还应反映出工作在教学第一线的中小学教师的教学经验,即溶入他们的实践性知识。最后一点,应经常采用各种方式,创造各种条件使师范院校的教育学、心理学专家深入教学第一线,了解当前教育教学的实际,获得第一手资料。

２.学校应加强对青年教师的在岗指导及考核评估。

由有经验的教师和教学主管领导参与的青年教师培养小组,将对青年教师的成长发展起到经常性的指导作用。为使指导得以落实和掌握青年教师的发展状况,应经常进行考核评估。评估应注意全面性,对评估结果要进行分析研究,总结经验和采取补偿措施。要经常组织有教学经验的专家型教师对青年教师传授实践性知识,请教育学、心理学方面的专家讲授条件性知识。

３.将教学中的实际问题变为科研课题,在实践中加深理解。

要放手让青年教师参与科研课题研究,使其在科研活动中提高理论水平,并使理论对实际工作有一定的指导。邓小平同志在１９８３年就提出过:教育要面向现代化,面向世界,面向未来。为适应教育现代化的要求,应当对教师特定领域知识的本质和组织以及知识的获得过程有一个明确的理论。该理论将用于追踪和指导新手型教师转变为专家型教师的途径。尽管专家型教师许多方面的知识是内隐的,但这并不意味着教师的知识只能以时间为代价从经验中获得。虽然知识的获得需要重复,但对专家型教师从实践中获得的经验加以结构化、系统性总结,并将该理论传授给新手,这对加速新手的转化无疑能够起到加速作用。

论教师能力结构的建构

摘 要：教师的能力是教师素质的核心代写，教师合理、优化的 能力结构是教师能力素质的重要标志。运用法尤其是问卷调查法，探讨教师能力素 质的有机构成，对建构教师能力结构具有重要意义。教师的教学能力、科研能力、管理能力 和创造能力理应成为教师能力的重要组成部分，其结构体系既完整统一，又相对独立并交相 辉映。

关键词：能力结构；教学能力；科研能力；管理能力；创造能力

近年来，随着人们对教师素质探讨的不断深入，教师能力成为人们研究的重要课题。但教师 应具有什么样的能力，理想的教师能力结构是怎样的，始终是一个仁者见仁、智者见智的问 题。通过问卷调查，笔者认为，教师的能力主要包括教师的教学能力、科研能力、管理能力 和创造能力［1］，并且，各能力之间相互交叉、相互照应，又相互制约，形成一个 具有内在联系的有机的统一体。

一、建构教师能力结构的理论依据

1.要适应和社会的理论

马克思主义认为，一定的教育总是为一定社会的生产力发展水平和经济所决定，并为一 定社会的政治经济和生产力发展服务的。就当前世界范围内激烈的经济竞争来看，实际反映 出的是各国间科学技术的竞争，是教育的竞争。因此，教育培养什么样的人才能适应经济和 社会的发展，便成为摆在教育者面前的一个十分严峻的课题。众所周知，科技和未来社 会对人的发展特别是对人的素质提出了新的更高的要求，在能力结构上，要求应具有“较强 的自学能力、动手能力、创造能力和应变能力”［2］。国际社会也普遍认为，教育 要培养人的开拓精神和创造能力，要提高人才的应变能力和参与社会活动的能力，要培养人 才的全球意识和国际交往及跨国工作的能力。与此相适应，对承担为未来社会培养人才的教 师来说，其能力要求也应是多方面、高规格的，应体现出鲜明的时代特色，以改变传统教育 中只重视教师教学能力的单一的思维模式。

2.素质教育理论

所谓素质教育，就是“根据社会发展和人的发展的实际需要，以开发儿童青少年的身心潜能，全面提高新一代公民的整体素质为根本目的的教育”［3］。素质教育以提高人才 素质为宗旨，以全体学生所有方面的发展为目的，它“不仅发展人的知识、文化、身体，而 且能发展人的智力、能力，能发展人的人格，使青少年成为身心健康、智能发展、人格健全、和谐发展的人”［4］。素质教育既是我国社会主义现代化建设的迫切需要，也是 当今世界教育发展的必然趋势。素质教育的实施，有赖于以教师良好的素质为基本保证。由 于素质教育的要求是全方位、立体式和开放性的，因此，对教师的能力而言，其要求也应是 多维度、多层次和综合性的。

3.能力与活动相适应的理论

心认为，能力“是在实践活动中直接影响活动效率，使活动顺利完成的心理特征” ［5］。由此可见，能力这种个性心理特征与人们所从事的实践活动紧密相联，成为完成 各种活动任务的心理可能性或必要条件。如果对能力与活动的关系作进一步考察，我们还会 发现，一方面，一种能力并非只对一种活动起作用，而是常常对多种活动都能发挥作用；另 一方面，任何一种活动，又都要求有多种能力的配合才能顺利完成。教师是人类文化的传递 者，是人类灵魂的工程师，是辛勤的园丁，教师的社会职能和社会作用，决定了教师的教书 育人活动是一种艰巨、复杂、体现出鲜明创造性的活动，教师的工作绝不像工人那样，在固定的生产流水线上，依照标准化的程序操作即可进行。教师的工作是难以用标准化来度 量的。因此，根据能力与活动相适应的理论，教师能力应是多种能力的优化组合，呈现出一 种多元化、综合化的构成方式。

二、教师能力结构的基本框架

1.教学能力

教学是教师根据教育目的和学生身心发展的一般，有目的、有计划、有组织地引导学生 掌握系统的文化科学知识，发展学生的智力和体力，培养学生思想品德和审美能力的教育活 动。在这一教育活动中，教师必须全面了解学生，认真研究课程标准，深入钻研教材，精心 设计教学过程，合理选择教学方法，努力做到因材施教。在搞好课堂教学的基础上，教师还 应组织好学生的第二课堂活动，拓宽学生的知识面，加深学生对课内所学知识的理解，培养 兴趣，发展特长，全面提高学生素质。而要真正做好这些，教师就必须具有一定的教学能力。教学能力“是教师顺利完成教学活动所需的个体心理特征，是通过实践将个人智力和教学 所需知识、技能转化而形成的一种职业素质”［6］。教师缺少了这种职业素质，则 很难实现教学目标和完成既定的教学任务，很难在学生面前树立威信。正如马卡连柯所说： “假若你的工作、学问和成绩都非常出色，那你尽管放心：他们全会站在你这一边，决不会 背弃你。„„相反地，不论你是多么亲切，你的话说得多么动听，态度多么和蔼，不论你在 日常生活中和休息的时候多么可爱，但是假如你的工作总是一事无成，总是失败，假如处处 都可以看出你不通业务，假如你做出来的成绩都是废品和‘一场空’，——那么除了蔑视之 外，你永远不配得到什么。”［7］因而，教学能力应成为教师能力结构中最基本也 是最重要的能力。

本文将教师的教学能力划分为把握课程标准和教材的能力、选择运用教学书的能力、设 计教案的能力、讲授能力、非语言表达能力、实际操作能力、检查教学效果的能力及开展第 二课堂活动的能力等八个方面。问卷调查显示，教师对这八种能力的同意列项率均在83％以 上。其中支持率最高的是讲授能力(96．52％)，其次是把握课程标准和教材的能力(94．35 ％)。

2.科研能力

科研能力是教师以教育现象为对象，运用科学的方法，以探索教育活动规律为目的的创造性 地解决问题的能力。教师职业的特性决定了教师本身应是一个研究者，因为“教师是课堂的 负责人，而从实验主义者的角度来看，课堂正好是检验教育理论的理想实验室。对偏爱 观察的研究者而言，教师是名副其实的有效的实践观察者。不管从任何角度理解教育研究，都必须承认教师职业生涯中充满了丰富的研究机会”［8］。不仅如此，教师置 身于这样一个瞬息万变的、不断发展改革着的社会中，就更需要以研究的眼光和研究的观点，看待自己所从事的教育工作以及与教育工作有关的一切。正如阿罗诺维茨(Aronowitz，S ．)和吉洛克斯(Giroux，H.)在《被围攻的教育》一书中所建议的那样，教师们必须变成比 现在更加独特的“知识分子”。这并不意味着他们应该成为贬义上的“迂夫子”或“老学究 ”。而是在教学的过程中应使他们更深刻地理解与他们的教学内容和方法有关的理论。“教 师与学生一样，不应该沦为纯粹的‘存储’教育的对象。教师必须成为这种意义上的知识分 子，即在学校教育内容和方法上进行不懈的合作性探究，在这种探究中他们以自己的经验和 思想为主要投入。只有以这种方式教师们才能对学生的个人生活和社会生活的所有领域产生 广泛的教育影响”［9］。

但长时间来，由于各方面的原因，教育科研在中小学没有取得它应有的位置。教师的教育科 研意识比较淡薄，对教育科研的认识带有很大的局限性和片面性，总认为教育科研是专业研 究人员的事，自己不必去研究，也没有能力去研究。殊不知，专业人员所从事的研究，大多 属于理论性的或

基础性的，并不一定都切合学校的实际需要。再者，单凭专业人员的研究，也难以解决所有的教育问题。因此，中小学教师开展教育科研，不仅必要，而且可能。

当前，“重视和加强教育科学研究已经成为世界各国教育改革的一个共同特点”［10］。“科研兴校”、“科研兴教”也已成为我国教育改革的一个热点问题。在新的条件下，在诸多新的教育问题面前，完全靠传统、靠经验、靠拼时间和体力已无法解决根本问题。教 师理应把自己工作中遇到的各种问题上升到教育科学的高度，认真加以研究，不断探求解决 问题的新路子、新方法。所以，结合教育实践开展教育科研应成为教师积极探索教育规律的 重要途径，成为教师提高自身素质、提高教育质量的内在要求。教师应从一切凭经验办事的 老路上走出来，学会用科学的眼光去看待一切教育问题。因此，教育科研能力应成为中小学 教师必备的和着力加强的能力。

本文把教师的科研能力划分为选题能力、收集处理信息的能力、运用科研方法的能力、教改 实验能力以及撰写报告和的能力等五个方面。问卷调查显示，教师对这五种能力的同意 列项率均在83％以上，其中支持率最高的为教改实验能力(91.74％)。

3.管理能力

管理是人类各种活动中最重要的活动之一。随着科技、文化的不断，管理在人们工 作、学习和生活中所起的作用将会越来越大。学校是培养人的场所，学校的对象是正处 在发展变化之中、具有较强可塑性的青少年学生，学校对学生开展的一切活动，都是有目的、有计划、有组织的教育活动，所有这些，都决定了教师工作带有较多的管理成分。美国《 威斯康辛州教师资格专业标准》中，明确规定教师应“具有管理课堂的能力，理解个人和群 体动机及行为，以便创造一个鼓励积极的社会交往、主动参与学习与自我激励的学习环境” ［11］240。苏格兰则将“组织班级和课堂，确保所有学生在个人、小组或班级学习时安全和有效地学习”，“使用适当的奖励、惩罚等手段，公正地、慎重地和体谅地管 生的行为，并知道何时给学生提供必要的建议”等班级组织与管理的能力，作为教师重要的 专业技能列入《苏格兰职前教师教育标准》［11］300-301。日本和其他发达国家也 无不十分重视教师管理能力的培养。

但长期以来，不少教师对管理却持有一种片面的看法，认为管理只是领导的事，教书才是自 己的事。实际上，教书也需要管理，教师的各项工作均需通过良好的管理才能得以实现。不 仅班主任工作、年级组工作、教研组工作及第二课堂活动等的开展，离不开教师的有效管理，就是科任教师的课堂教学，也离不开教师的周密计划与合理组织。课堂教学过程实际上就 是教师精心设计、果断决策、严密组织、适时调控、及时矫正、不断实现教学目标的管 理过程。为促进学生的全面发展和健康成长，教师还要努力做好校内外各种协调工作，充分 发挥各种教育力量在教育学生中所起的作用。此外，教师还要充分占有各种教育信息，合理 运用时间，及时调控自己的情绪，注意搞好自我管理。由此可见，教师的各项工作均需教师 具有良好的管理能力，管理能力是教师有效完成工作任务的重要条件。一个缺乏管理能力的 教师，不仅不会成为一名优秀的班主任、优秀的学校领导者，而且也很难成为一名优秀的科 任教师。

本文把教师的管理能力划分为认知能力、决策能力、组织协调能力、指导评价能力、信息管 理能力、思想教育能力、参与学校管理能力和自我管理能力等八个方面。问卷调查显示，教 师对这八种能力的同意列项率均在76％以上。其中支持率最高的是认知能力和指导评价能力(均为?90.43％)。

4.创造能力

教师的创造能力是指“教师综合已有的知识、信息和经验，产生出有别于他人的独特的、新 颖的教学、教育设计、教育技能和新成果的能力”［12］。国内外不少教育专家曾一 再倡导教师要具有创造能力。我国著名教育家陶行知先生曾指出，教师的成功就在于能创造 出值得自己崇拜的人。苏联教育家苏霍姆林斯基则把教师比做创造未来的雕塑家，是不同于 他人的特殊的雕塑家，认为教师的职业就是创造真正的人。在当代日本，尤其重视教师的创 造能力，许多教育家都把开拓创新能力视为教师能力素质的“核心”。再就现代社会人才观 念来看，社会需要的是创造型人才。因为“没有创造性，就谈不上人才。无论是专业技术人 才，还是普通劳动者人才，都必须在工作中表现出创造性，从而取得突出的成绩，创造是人 才之本”［13］。而要把学生培养成创造型人才，就需要教师具有相应的创造能力。教师应依据不同的教育对象，富有成效地开展创造性的工作，而不能“倾向于按照学校教科 书和学科教学法书已规定好的路子来进行工作”［14］，从而成为机械传递知识 的简单工具。

值得注意的是，一个时期以来，由于受传统教育特别是应试教育的影响，教师的创造能力没 有得到应有的重视，很多教师习惯于照本宣科或完全凭借他人的经验去做事。这不仅造就不 出在教学上做出自己独特的贡献、在工作上充满灵感并取得优异成绩的教师，而且也难以培 养出适应21世纪要求的创造型人才。当前，我国基础教育重知识传授、轻能力培养尤其是忽 视对学生创造能力的培养问题，已引起人们的普遍关注，整个教育界也在教育思想、教育内 容和教育方法等方面进行着一系列的改革。教师理应在教育改革的大潮中，积极探索，勇于 创新，不断提高自己的创造能力。

本文把教师的创造能力划分为创造性思维能力、更新教学内容的能力、教学法变式能力、创 设

最佳教学情境的能力、探索思想教育新形式的能力等五个方面。问卷调查显示，教师对这 五种能力的同意列项率均在86％以上。其中支持率最高的是创设最佳教学情境的能力(91．7 4％)。

三、教师能力结构的内在联系

在教师的能力素质中，教师的教学能力、科研能力、管理能力和创造能力之间，既具有相对 的独立性，又互相交叉，呈现出内在的联系性。教学能力是教师最基本的能力，但教师的教 学能力不是孤立存在的，教师教学能力的高低，与教师的科研能力、管理能力和创造能力密 切相关。一个科研能力、管理能力和创造能力较差的教师，很难说会有较强的教学能力，而 教师良好的科研能力、管理能力和创造能力，则会促使教师的教学能力不断提高到一个新的 水平。科研能力体现出一种较高的创造性要求，是教师教学能力、管理能力的提升，是教师 的教学与管理由感性认识上升到理性认识的催化和深加工，它不断使教师的教书育人活动形 成由实践到理论再到实践的良性循环。管理能力既是教师教学能力、科研能力的外在表现，又是教师教学能力、科研能力内在的有机组成部分。无论是教师的教学活动，还是教师的科 研活动，均离不开教师一定的科学管理活动。因而，教师的管理能力也就成为教师有效 地实施教学与科研的一个必不可少的条件。创造能力是教师能力的最高体现，是教师能力素 质中最核心的部分，教师的教学能力、科研能力和管理能力理应包含鲜明的创造成分。

创新中的知识性工作与管理结构 第3篇

如今，我们生活在一个以知识为基础的工作迅速增多的世界中，因此，技术的应用几乎遍及每一种业务流程和工作岗位。迄今为止，大多数高端知识型员工依然自由地只选择使用那些他们自认为有用的技术，企业有必要开始考虑如何利用更多结构来提高这些员工的效率。这种技术与结构的结合，很可能在当代企业中引起一场革命。

经过对知识型员工工作效率的多年研究，笔者认为，企业迫切需要为知识型员工制定一种正确的战略。根据不同知识型员工的不同工种，这种战略的技术应用因人而异，它将大大有利于帮助知识型员工清晰了解自己所需的信息类型。

自由获取信息的方法

获取知识性工作的核心信息有两种途径，最常见的是让知识型员工自由获取种类繁多的工具和信息资源，另一种则是结构化提供信息和知识的方法。这两种途径对应该如何帮助知识型员工提高工作效率作出了截然不同的假设。正因为许多高管在两种方法之间难以作出权衡取舍，因此很难从知识型员工身上获取最大效益。

在过去20年中，帮助知识型员工做好工作的主要方式是让其自由获取信息和知识。互联网的兴起、企业知识管理系统的建立，以及近年来社交媒介的出现，都为知识型员工提供了来自公共和私人来源的丰富信息。在这种模式中，知识型员工可以自由定义和整合自己的信息环境。

对于那些具有高级专业知识和技能的自我管理型知识员工来说，采用自由获取信息的方法尤为常见，例如律师、投资银行家、市场营销人员、产品设计人员、教授、科学家和高管人员等。由于他们的业务活动变数很大，且具有个人特质，因此很难用一种明确定义的流程对其进行建模或结构化。所以，他们经常访问IT来源——包括从互联网到各种在线数据库、从社交媒介到业务工具。但是，电子邮件、电子表格、演示工具等商业智能分析工具所带来的实际效果却难以测评。随着科技逐渐对生活与工作之间的壁垒进行渗透，我们便经常看见这些员工在家从事着领取全职薪酬的工作，或者在办公室处理自己的私人事务。

由此可见，自由获取信息的模式是假定知识型员工能够自我约束，但这种假设有时并不正确。

自由获取信息的优点

知识型员工通常很欣赏自由获取信息的方式，因为该方式提供了很大的自主性。而对于雇主来说，这种积极的感受也许有助于留住人才并使他们工作更投入。

自由获取信息的方式非常适合那些难以提前预测突发事件的工作种类，而结构化的流程技术不足以应对此类情况。例如，一个投资银行的客户提出构建一种全新的交易方式，或在法律诉讼中某一个关键证人突然改变主意，不愿出庭作证……自由获取信息的方法能使员工创造性地应对不确定性和模糊性。

支持自由获取模式的信息技术相对比较容易实现。任何人都能很容易地访问互联网和社交媒介，而且利用任何Web浏览器都有可能访问第三方数据库，所以大多数知识型员工都知道如何使用基本的办公工具来提高工作效率，有的员工甚至非常精于此道。

自由获取信息的缺点

当然，自由获取信息的方式也有明显的弊端。即使知识型员工知道如何使用技术工具，但可能并不擅长搜索、利用或共享知识。某调查显示，一个典型的知识型员工有超过1/4的时间花在搜索信息上，在一些典型企业的内部，只有16%的信息内容被发布到其他员工可以访问的场合，大部分知识型员工没有接受过信息搜索或知识管理方面的培训，也不完全了解如何使用数据源和分析工具。

由此造成的效率损失可能相当大：2005年的一次调查结果显示，互联网被列为知识型员工在工作时注意力分散的最大原因，而那时社交网络尚未出现；另一项研究发现，知识型员工平均每天访问自己的电子邮箱超过50次，使用即时通讯工具77次，访问互联网网站40次以上；英国一项调查表明，由于知识型员工使用社交媒介而导致企业效益下降，由此造成的损失每年高达65亿英镑。

此外，在自由获取信息模式下，几乎不存在任何能具体衡量工作效率的指标。如果一定要衡量工作效率，就只能在最高层次上衡量，比如每个月编写的法庭辩护状，每年撰写和发表的研究论文，或每10年发现的新化学药物……尽管对效率和信息的精细化监测有助于提高生产率，却与自由获取信息的本质精神相抵触。

结构化提供知识的方法

结构化提供信息的技术最早出现于上世纪90年代初期，并在上世纪90年代末期获得显著改进。这些技术通常具有广泛的功能，其中最重要的是工作流技术，它能控制知识型员工获取信息和工作任务的方式。这些支持技术包括信息门户、用于自动决策的业务规则或算法、文档或内容管理系统、业务流程管理和监测系统，以及各种协作工具。日益模块化的组件设计使这些技术更便于知识型员工使用。

企业通常将这种结构化提供信息的技术称为“个案管理系统”，因为它们能使知识型员工完成一个完整的个案或工作单元。结构化提供信息的方法主要应用于层次较低的信息任务，这些任务通常可重复、可预测，因此较容易实现自动化。其主要应用范围包括法律案件、保险索赔或银行贷款的处理，许可证或牌照的发放，以及在医疗保健领域实现与患者的互动。只要能将某种安排或流程施加于信息密集型工作，个案管理就可以创造价值。

结构化模式的优点

結构化模式的主要优点是提高工作效率，通常可帮助企业将工作效率提高50%。例如，一家汽车租赁公司在采用了用于租赁手续办理和租赁期结束销售报价的新系统后，效率得以大幅提高，因为员工们不再需要花时间搜寻资料。

有了结构化提供信息的模式，企业可以在全球范围内将工作任务发送给任何拥有时间和专业技能的员工，比如张三外出度假，系统就会自动申请把任务转发给李四。工作流程因此更透明，行使审批权和监测绩效改进效果也更容易管理。

此外，结构化模式能促进协作和协调任务。许多相关工具能帮助企业调配多名员工和多个团队共同参与个案处理；可以帮助企业作出重要决定，比如是否要出台政策、发放贷款或支付索赔；还可以提高决策的质量和连贯性，并通过决策的自动化或半自动化，加快决策速度。

结构化模式的缺点

结构化技术的缺点在于知识型员工对其反应消极。一些员工认为自己的工作中组织安排过多，自主性太少，仿佛被“拴在了办公桌上”，同时，工作中的社交活动，比如在走廊上随意聊天也大大减少。但随着时间的推移，员工反对的声音逐渐减弱，一些企业通过建立适合改进后工作流程的、新的社交互动形式，克服了员工的抵触情绪。

在结构化的信息环境中，工作集成是由计算机系统而不是知识型员工来完成的，因此，大量的系统和流程设计非常必要。虽然这些系统可以量身定制，但如果业务环境或流程发生变化，这种严格配合就可能成为障碍。当系统中包括了自动决策组件时，为了确保该系统继续产生输出结果，监测业务环境和决策结果非常重要。

企业如何运用这些原理

如果把结构化的知识和流程应用于自由获取信息的工作场合，二者的这种统一将能大大提高生产率。迄今为止，结构化信息提供工具的主要受益者一直是层次较低的信息处理工作，然而，随着技术的不断进步，这些工具也能适应于自由获取信息方法的工作范围，比如主要与专家思维和协作有关的任务。一些富有远见的企业正在更广泛的工作领域内测试更多的结构化方法，大多获得了积极的成果。以下是三个已经取得进展的领域。

高层次工作

事实上，在很多需要高度协作的常规业务工作中，企业都能使用结构化技术与流程。例如，一家保险公司实施了工作流程和文档管理技术，来帮助制定和修改其投资组合。该系统用一个通用的全球系统取代了许多电子表格和电子邮件，可在分布于几个国家的多个不同业务团队之间进行同步通信和交易。现在，每个团队都在公司的投资组合中增加了自己的组成部分。当一个新的投资组合或修改完成后，相关文档最后定案，并发送给一个外部管理员进行管理和记录。基金经理们发现，该系统相对而言不具有侵入性，如果需要他们对一项决策或审批参与意见，系统就会通过电子邮件自动通知他们。

更好的流程

各种技术正被应用于构建以前未结构化的流程。例如，通用电气公司一直在努力提高其大型能源项目“能源金融服务”计划的贷款保险决策的效率与质量。一位负责该业务单元市场营销和投资战略的常务董事，集中了一批通用电气的分析师和研究人员，从丰富的实践中提炼总结出了典型的决策规则。这些规则被植入一个半自动化的决策系统中，该系统可对有希望的交易评估打分，并建议批准或拒绝。初级分析师可以利用该系统来确定一项交易是否可能获得成功，而不必将其提交到信贷委员会讨论，与采用非结构化的老方法相比，这种新方法的交易回报提高了40%。

混合方法

一些企业将自由获取信息与结构化提供信息两种方法结合到一起，具体做法不一而足。其中一种简单的做法是，对那些具有高度自主性的知识型员工可以使用的信息类型予以部分限制，例如，在工作时间限制访问色情、体育或社交网站。

另一种更微妙的方法是，允许员工同时使用自由获取信息和结构化提供信息两种方法。由波士顿几家教学医院组成的“医疗合作伙伴”组织拥有一个结构化系统，该系统可向医师自动推荐合适的药物和治疗方案，但也允许医师不采用推荐药物和方案。该组织还建立了各种可自由访问的知识数据库供医生使用，不过，将医学知识纳入安排治疗流程之中的结构化系统使用更为频繁。

还有一种方法则是，只在一项工作的某些方面采用结构化技术。例如，有些企业采用产品生命周期管理系统来构建产品设计流程的后端，但在早期的产品概念化和“头脑风暴”阶段却并不使用该系统。采用这个方法的要点在于：企业需要决定工作流程的哪些方面能从结构化技术中受益，哪些方面又应保持不变。

为知识性工作制定战略

如今的企业应该更系统地考虑，在哪些领域增加结构化可以提高生产率。识别自己的知识型员工，了解他们的工作范围，是个不错的起点。

使技术与工作相互匹配

在为知识型员工规划技术战略时，前文中显示的矩阵非常有用。知识型员工通常可以划分为四组，每一组都有各自的特点。这四种类型是按两个因素来划分的：工作的复杂程度（x轴），以及共同执行一项任务的知识型员工之间的相互依存水平（y轴）。领导者可以利用这种分类方法作为一种指南，来确定一种结构化提供信息方法、自由获取信息方法或混合方法，是否最适合某种特定的工作。

该矩阵描述了对协作和判断要求相对较低的知识性工作，结构化提供信息的方法非常适合此类工作。呼叫中心系统就是一个例子，它将客戶的要求与满足客户需求所需的所有信息和知识一起传送给客服员工。另一个例子是保险索赔处理系统，它可以向处理索赔的员工提供所有必要的文件和表格。

当一项工作需要协作的程度增加，向上移动到表中的综合模式时，自由获取信息的工具就成为广泛适用的技术。通过电子邮件和自愿合作的方式形成工作循环非常普遍，而结构化信息提供技术的应用却非常少。然而也有例外，比如一些采用半结构化方法的情况，包括在软件开发、工程、产品设计与开发中一些层次较低的任务。

在中的专家模式里，目标是运用专家的知识去完成任务或解决问题。在传统上，相关的知识存储在专家的大脑中，但如今，许多企业希望用在线知识对其进行补充。虽然自由获取信息的技术通常是主要手段，但在某些情况下，也可以应用结构化的方法，尤其是当提高生产率与获取在线知识同样重要时。在这种情况下，企业必须找到某种方式，用计算机来传播专家的工作，使知识可以植入工作流程中，比如一些医疗机构利用智能化医嘱登录系统。此外，一些一流的IT咨询公司正尝试利用在线工具提供各种更结构化的IT服务。对于那些涉及定量数据的工作，专家的工作还可以受益于一些“引导性”数据挖掘和决策分析应用软件，这些软件通过对数据的分析和诠释，可对专家起到引导作用。

在协作模式下的工作情况中，通常具有重复性和非结构化的特点，比如投资银行家精心筹划一些大型交易，金融分析师编制企业规划和预算，营销人员制定重要的市场营销计划，律师团队合作办一些大案子，以及科学家参与大型科研项目。一般来说，在此类工作环境中，自由获取信息的方法是获得成功并被自愿采用的唯一工具，但它们很难获得发展。

应对共同的挑战

虽然在不同的企业中，工作和职位的分类截然不同，但在通过结构化提高工作效率的过程中，企业通常都会遭遇两个共同的挑战：防止以前采用自由获取信息方法的知识型员工离心离德；避免自动化业务系统失去控制。但是，如果允许知识型员工不采纳系统自动或半自动作出的决策，就能减轻以上两种挑战的影响。当然，如果大家不断否决系统的决策，企业就必须查明其原因了。

另一种使结构化进程更顺利的方式是，当知识型员工与结构化系统互动时，可以让他们使用自己熟悉的、典型的自由获取信息工具。比如，一项结构化任务需要与该系统交互传输财务信息，可以让员工使用电子表格。但要记住：高端知识型员工不想把自己所有的时间都花在与自动化工具互动上。

最后，企业要确保至少有一些知识型员工和高管了解结构化系统是如何工作的，这样，他们就能对因经济环境或业务模式发生变化而导致系统出错的迹象保持时刻的警惕。识别这种失配现象，将有助于企业知道何时应中止结构化系统的运行，并重新采用人工判断模式，这种快速转换能使企业避免损失大量金钱。

创新知识结构 第4篇

关键词：企业层级结构,知识经济,络组织

知识经济是继自然经济、工业经济在人类财富创造形式上的崭新时代。进入新世纪后, 社会环境和经济环境发生了较大的变革, 尤其是我国加入WTO, 按照国际章程进行经济管理活动, 加速了我国的工业经济模式向知识经济模式的转变。从企业组织分析的角度, 知识经济具有以下特点:

第一, 知识要素最为最具成长性的要素, 在企业生产经营活动中的重要性大大提高。随着资本市场的不断完善以及企业生产过程的不断复杂, 知识将会逐渐取代资本成为社会生产经营的第一要素。

第二, 生产者将与最重要的生产要素重新组合。知识作为人脑的产物在本质上是不可能与其拥有者分离的。

第三, 由于信息技术的广泛使用, 知识创新与传播的速度将大大加快, 从而引导着企业组织的创新, 影响着企业组织的结构化。

根据以上特点, 本文从层级结构方面对知识经济对企业组织创新可能产生的影响进行分析。

1 企业层级结构在工业社会的特征

工业经济时代, 工业经济的发展首先表现在生产规模的不断扩大。在不断扩大的生产活动导致的大规模生产条件下, 业主单靠个人的知识和能力很难胜任管理的需要, 要使上万人的活动有序进行, 必须对这些人的活动进行细致的分工。这使得许多中小作坊主学习并运用在政府组织中已经开始实施的层级结构, 来改善自身企业的发展。

经过多次的组织变革, 在现在的绝大多数企业中, 金字塔式的层级结构仍是企业组织的主要特征之一。这是以马克韦伯的官僚行政组织体系理论为基础, 在此之上构建了层级结构, 亦是人类组织结构的伟大创新, 19世纪中后期在工业企业中得到广泛运用并取得了巨大成功。

作为工业社会中企业层级结构的主要形式, 层级结构主要具有以下特征:直线指挥, 分层授权;分工细致, 权责分明;标准统一, 关系正式。

首先, 直线指挥, 分层授权。在理论上讲, 企业的最高行政长官有权安排和指挥企业中每一个员工的行为。但是由于时间和精力的限制, 很多时候他们不得不把更多的权力和任务交给他的一些下属去执行。下属由于同样的原因又把从上级那里得到的任务再交给下属。于是这样就形成了一个金字塔式的等级结构。这样一种结构的特征便是利用直线指挥, 分层授权来规范成员之间的关系, 影响他们在企业活动中的行为表现。

其次分工细致权责分明层级结构的产生导致了劳动分工, 这种分工不仅仅体现在产品的制造过程中, 还体现在管理劳动中。细致的分工使生产者和劳动者的知识技能不断提高的同时, 还明确规定了组织成员应该履行的职责和为完成职责而享有的权利。

第三, 标准统一, 关系正式。层级结构中, 生产者和管理者都是按照标准化的方法进行操作的。这个标准是由企业最高的领导机构制定并统一推行的。组织行为的统一也使得企业组织成员之间是由他们各自职位确定的角色关系, 而非个人关系。

2 知识经济背景下应对企业层次结构进行改造

层级结构在工业化时代取得了较大的成绩, 究其原因, 不外乎原来的管理体制落后、新的体制能给旧有体制带来巨大的冲击并被认同;时代的进步呼唤大工业化生产、传统的手工作坊生产模式被摒弃。层级结构在直线指挥, 分层授权方面保证了企业迅速行动;分工细致, 权责分明则保证了企业活动的高效率进行;标准统一, 关系正式则保证了企业活动的有序进行。但是企业中这种层级结构的成功是以一定的环境条件为前提的:消费者的需求多是没有差异的, 并且这些需求还远远没有得到满足, 企业根据这些需求进行标准化生产是拥有巨大市场潜力的;消费者需求以及企业内外环境的变化基本上是容易预测的, 企业的内部生产和管理在很大程度上可以依赖组织的经验积累和总结。在这种环境中企业可以依赖经验曲线的学习, 借助细致分工和统一指挥, 集权的组织作业。

随着时代的发展, 特别是知识经济基本普及的今天, 层级结构赖以成功的以上背景正在悄然发生变化。面对丰富的商品, 消费者在选择的过程中日益成熟;消费者需求在不断被满足的过程中, 需求越来越多样化、个性化, 企业传统的标准化生产已无法满足这种个性化的需求;企业的内外部环境动荡, 越来越不稳定和难以进行预测和控制。以上种种变化都显示出:等级分明、由上向下指挥监控和传递信息的权力层次和组织成员由底层向上攀升的金字塔式结构已经越来越难以符合知识经济时代重视创新精神以及知识型工作者对于民主和平等的更高需求。知识经济条件下的企业的组织框架, 必须是更具有弹性的, 相关的权力必须向下分散, 这样企业才能及时适应市场的快速变化。

当旧体制不能适应新形势, 旧体制非但不能继续发挥作用, 有时反而会成为时代发展的羁绊, 成为改革的对象, 尽管曾经它是改革的先锋。弹性的、分权的企业组织结构不可能完全依靠过去的经验知识运行, 这就要求组织及其成员必须在现有知识的积累上进行知识创新因此知识经济下的组织结构必须从根本上改变金字塔式的组织框架, 从而有利于组织成员进行学习和创新。

3 组织结构变革的选择网络组织

彼得F德鲁克认为, 现代组织是“一种以信息为主轴和中心结构的机构。”这种以信息为基础的组织在形态上是扁平的, 在决策中心和实际操作单位之间的中层管理者极少, 更重要的是这些中间层既不是权力层次又非决策和监督控制层次。网络组织是处理系统创新事宜时所需要的一种新的制度安排, 是一种在其成员间建立有强弱不等的各种各样的联系纽带的组织集合。它比市场组织稳定, 比层级组织灵活, 是一种介于市场组织和企业层级组织之间的新的组织形式。

网络组织理论提出, 无论是在市场之中还是企业内部, 市场机制和组织机制都是共同存在的, 也就是说, 市场和企业不是相互对立的, 而是相互联结、相互渗透的。这种相互联结和相互渗透, 最终导致了企业间复杂易变的网络结构和多样化的制度安排。

但是知识经济给企业组织结构带来的变化只是对现有层级结构的改造, 而不能完全将其取代。因此未来的组织必然是一种网络化的层级结构:层级结构保证企业活动的有序性, 而网络则促进组织的适应性和学习性。从这种意义上来讲网络化的层级结构必然实现以下的对立统一。

第一, 集权和分权的统一。知识经济要求企业保持分权和差异从而可以使基层工作人员在一定范围内可以自主处理一些特殊情况, 使企业做到主动出击、迅速调整, 但同时企业也需要严格的集中管理, 从而保持战略的统一以及各单元间的相互协调。

第二, 一元和多元的统一。企业既要规定明确的组织宗旨和使命, 又要允许甚至是鼓励多种价值观特别是企业创新观的存在, 只要这样企业才能真正有利于企业成员进行学习和知识创新。

第三, 稳定和变化的统一。在知识经济下面对更加个性化的消费者, 企业如果不能根据消费者需求的变化及时做出调整, 则很可能被市场淘汰, 而这种变化一旦太频繁则可能导致组织的混乱。所以企业的组织框架必须是相对稳定的, 而这个大框架下的各个工作单元的内容和方式则要及时进行调整。

知识经济已经对企业自身的组织结构和组织形态提出了挑战。组织结构必须反映企业的目标和计划、管理人员可利用的职权、企业所处的环境条件 (经济的、技术的、政治的、社会的以及伦理的条件) , 同时必须为组织配备适当的人员这正是当今企业所应该积极思考并进行探索的

参考文献

[1]彼得.F.德鲁克.管理新潮, 孙耀君译[M].北京:中国对外翻译出版公司, 2005.

商品结构知识 第5篇

商品结构是指符合公司市场定位及商圈顾客需要的“商品组合”。商品结构应明确定义各采购部门的大分类描述、中分类描述、小分类描述、品项数、品牌数、最小规格包装、畅销价格带、直线陈列米数、及陈列层板数等。生产的发展、技术的进步，使得改革开放前与今天市场能够提供给零售企业的货源已不可比拟。对于零售企业来说，商品的数量、品种己不是货源的主要问题，问题的关键己是如何对它们进行合理的筛选，而使企业的销售能力资源（如资金、场地等）得到合理的配置、发挥最大的潜力，取得最佳的经济效益。

目录

商品结构的定义

商品结构的分类与内容

商品结构调整的好处

商品结构的完善和调整

商品结构在零售店经营中的重要作用

商品结构优化的必要性和可行性

商品结构的优化应注意的问题

确定门店商品结构的7个依据展开

编辑本段

商品结构的定义

随着市场竞争的加剧，价格大战也已经由生产领域扩展到了零售领域。我国大型零售企业正在低利润水平的条件下运行。大型零售企业的利润率已由原来的10%以上降为5%以下，甚至不足3%。在这种市场环境条件下，零售企业都在寻找提高经济效益的有效办法。其中，增加新的经营品种，开拓新的经营领域就是很多企业普遍采用的一项措施。但是，在不断增加商品品种的同时企业更要重视对所经营商品结构的优化。

编辑本段

商品结构的分类与内容

零售店经营的商品结构，按照不同标志可分为不同类型。按经营商品的构成划分，可分为主力商品、辅助商品和关联商品。

主力商品：也称拳头商品，是指那些周转率高、销售量大，在零售经营中，无论是数量还是销售额均占主要部分的商品。一个企业的主力商品体现它的经营方针、特点和性质。可以说，主力商品的经营效果决定着企业经营的成败。

辅助商品：是指在价格、品牌等方面对主力商品起辅助作用的商品，或以增加商品宽度为目的的商品。

关联商品是指同主力商品或辅助商品共同购买、共同消费的商品。

编辑本段

商品结构调整的好处

优化卖场的商品结构的重要性，就像是在整理计算机的注册表，修改的正确，会提高系统的运行速度，不正确的删改，可能会导致微机的系统瘫痪。商品结构的调整有以下几点好处：

1、节省陈列空间，可以提高门店的单位销售额；

2、有助于商品的推陈出新；

3、便于顾客对有效商品的购买，以便保证主力商品的销售份额；

4、有助于协调门店与供应商的关系；

5、提高商品之间的竞争；

6、提高门店的商品周转率，降低滞销品的资金占压。

编辑本段

商品结构的完善和调整

零售企业商品结构的完善主要有两个方面：一方面完善主力商品、辅助商品和关联商品的结构；另一方面完善高、中、低档商品的结构。

（1）主力商品、辅助商品和关联商品的配备。一般来说，主力商品要占绝大部分，而辅助商品和关联商品的比重则应小一些。主力商品的数量和销售额，要占商品总量和全部销售额的70—80%，辅助商品和关联商品约占20—30%，其中关联商品应确实与主力商品具有很强的关联性，若发现在经营过程中，商品结构发生变化，应迅速调整，使之趋于合理。

（2）高、中、低档商品的配备。三者的配备比例，是由企业目标市场的消费阶层的需求特点决定的。在高收入顾客占多数的地区，高档商品应占大部分；在低收入顾客占多数的地区，则应以低档商品为主。高、中、低档商品结构的配备，受顾客消费结构的制约，当消费结构发生变化时，企业应相应调整高、中、低档商品的比重。

编辑本段

商品结构在零售店经营中的重要作用

商品结构是否合理，对于零售企业的发展具有重要意义：

(1)合理的商品结构是实现零售经营目标，满足消费需求的基础；

(2)确定商品结构是加强商品经营计划的基础；

(3)研究确定商品结构是有效利用经营条件，提高经济效益的基础。

编辑本段

商品结构优化的必要性和可行性

这一点国内的企业与外资企业在观念上存在着一定的区别。我国的零售企业中型的也要有上万个品种，大型的往往有几万甚至十几万个品种。如果按照我国的标准，沃尔玛和家乐福在深圳开设的几家分店都应属大型之列，但他们的品种远没有我们的多，“大量销售有限的品种”是他们取得良好效益的有效经营手段之一。由于历史的原因我国的零售企业受物资短缺、计划经济的影响很深，追求数量上保证供应，忽视现实的经济效益也是其中的一个表现。在市场经济快速发展的今天，这种观念必须改变。现代的零售企业必须重点考虑经济效益，以效益为中心对商品的结构进行优化是当今零售企业必须很好解决的问题。现代信息技术在商业上的广泛应用，为零售企业进行商品结构的优化提供了有力的技术保证。现在我国多数大型零售企业都已建立了时点销售信息管理（POS）系统，实现了单品、即时管理，一些发达地区的零售企业还建立了综合信息网络（MIS）系统。这些企业已经完全可以抛开传统的商品分类方法而直接对某类、某一品牌、直至某一型号规格进行销售业绩、供应保证、质量问题等方面的科学、准确及时的评定，这就为企业商品结构的优化提供了科学、可靠的依据。

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商品结构的优化应注意的问题

商品结构的优化应以企业经营商品的品类、品牌优化和货架优化为基础，两者应该是相互协调的。对商品结构的优化，首先要改变大型零售企业的经营品种必须多而全的传统观念，更要走出品种越多就会吸引更多的顾客，销售量就会越大，效益就会越好的思想误区。前面提到的“大量销售有限的品种”的成功，已经为我们提供了一个新的思维方向。零售企业特别是大型零售企业必须根据自身的特点、消费者群体等方面的不同，在科学的市场细分、市场定位的基础上，不断地对经营品种进行科学的优化。

1.运用现代化技术手段对各类商品的综合业绩进行科学评定。已经具备了POS、MIS系统的企业应充分运用现代化的技术手段，细化商品分类，对每个品种、类别、品牌、规格进行销售量、利润率、供应保证等全方面的综合评定，同时也可以将某一商品通过不同规模型号的组合、不同地点、不同陈列方式等的变化来评定其业绩的变化，为商品结构的进一步优化提供更有力的科学依据。当然，上述综合评定还应包括价格、质量、服务、企业的整体定位等多方面因素。

2.商品结构的优化要和商场合理布局、现代商品陈列技术结合起来，对商品结构的优化应该结合商场的布局同步进行。企业可将经营的商品分为：目标性商品，即代表企业经营特色和形象的销售业绩好的商品；一般性的商品，即相对于目标性商品次要一些的满足大部分消费者需要的商品；季节性、节日庆典类商品以及方便性商品。对于以上四类商品应该结合商场的合理布局，对于目标性商品应突出、重点陈列；对于方便性商品应放于消费者易于拿取的地方；对于季节性、节日庆典类商品应突出其特点并结合相应的促销手段。

3.商品结构的优化还应包括对货架的优化。企业要视货架为有限的资源，对其进行合理的安排，使有限的货架发挥最大的效益。要通过对各商品大类、品牌、规格、型号、款式的科学评价，在对商品进行合理布局的同时对货架进行优化，包括对商品品种、规格、型号、款式的合理选择和搭配。

4.商品结构的优化还应与企业的价格策略及促销策略和手段结合起来。沃尔玛在深圳开设的五家分店中不同的分店根据顾客群体的不同，商品的结构、价格并没有因为追求死板的“统一”而完全一致。位于居民区的分店不仅生鲜、冷冻类商品数量、品种、陈列面积胜于其他分店，在价格上也略低于其他分店。对于好的商品进行促销，给消费者一个超值的概念，更是这些企业的常用手段。

5.商品结构的优化还应与企业规模的扩大，特别是开展连锁经营结合起来。尤其应该注意规模的扩大，连锁经营过程中商品品种的增加与商品结构的优化一定要同时进行。

每个卖场的管理人员都不希望看到畅销商品的断货，而滞销品却是堆积如山的现象。这是一件令人烦恼的事情。然而很多经营者由于只知道各种商品的大致销售情况，对于滞销商品的挑选和淘汰却总是不好把握。大部分的经营者都知道商品的“黄金法则”（或“20/80法则”），即为卖场里80%的商品的销售额只占总销售额的20%，而20%的小部分商品的销售却占据总营业额的80%。面对着不断变化的商品，如何处理卖场商品的更新换代就显得格外重要。

优化卖场的商品结构的重要性，就像是在整理计算机的注册表，修改的正确，会提高系统的运行速度，不正确的删改，可能会导致微机的系统瘫痪。商品结构的调整有以下几点好处：

1、节省陈列空间，可以提高门店的单位销售额；

2、有助于商品的推陈出新；

3、便于顾客对有效商品的购买，以便保证主力商品的销售份额；

4、有助于协调门店与供应商的关系；

5、提高商品之间的竞争；

6、提高门店的商品周转率，降低滞销品的资金占压。

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确定门店商品结构的7个依据

优化商品结构的前提是在完全有效利用了卖场的管理后采取的方法。以前就曾发生过这样的事情：公司对于门店的单位产出要求极高，觉得80%的辅助商品占有面积过大，于是删去了很多，以为可以不影响门店的整体销售，同时会提高单位面积的产出比和主力商品的销售份额。结果是门店的货架陈列不丰满，品种单一，门店的整体销售下滑了很多。所以对于商品的结构调整首先是在门店商品品种极大丰富的前提下进行的筛选。优化商品结构应从以下指标进行考核：

商品销售排行榜

现在大部分门店的销售系统与库存系统是连接的，后台电脑系统都能够整理出门店的每天，每周，每月的商品销售排行榜。从中就可以看出每一种商品的销售情况，调查其商品滞销的原因，如果无法改变其滞销情况，就应予以撤柜处理。在处理这种情况时应注意：

（1）对于新上柜的商品，往往因其有一定的熟悉期和成长期，不要急于撤柜。

（2）对于某些日常生活的必需品，虽然其销售额很低，但是由于此类商品的作用不是盈利，而是通过此类商品的销售来拉动门店的主力商品的销售。如：针线，保险丝，蜡烛等。商品贡献率

单从商品排行榜的来挑选商品是不够的，还应看商品的贡献率。销售额高，周转率快的商品，不一定毛利高，而周转率的商品未必就是利润低。没有毛利的商品销售额再高，这样的销售又有什么用。毕竟门店是要生存的，没有利润的商品短期内可以存在，但是不应长期占据货架。看商品贡献率的目的在于找出门店的商品贡献率高的商品，并使之销售得更好。损耗排行榜

这一指标是不容忽视的。它将直接影响商品的贡献毛利。例如：日配商品的毛利虽然较高，但是由于其风险大，损耗多，可能会是赚得不够赔的。曾有一家卖场的涮羊肉片的销售在某一地区占有很大的比例，但是由于商品的破损特别多，一直处于亏损状态，最后唯一的办法是，提高商品价格和协商提高供货商的残损率，不然就将一直亏损下去。对于损耗大的商品一般是少订货，同时应由供货商承担一定的合理损耗，另外有些商品的损耗是因商品的外包装问题，这种情况，应当及时让供应商予以修改。

周转率

商品的周转率也是优化商品结构的指标之一，谁都不希望某种商品积压流动资金，所以周转率低的商品不能滞压太多。

新近商品的更新率

门店周期性的增加商品的品种，补充商场的新鲜血液，以稳定自己的固定顾客群体。商品的更新率一般应控制在10%以下，最好在5%左右，另外，新近商品的更新率也是考核采购人员的一项指标。需要导入的新商品应符合门店的商品定位，不应超出其固有的价格带，对于价格高而无销量的商品和价格的无利润的商品应适当地予以淘汰。

商品的陈列

在优化商品结构的同时，也应该优化门店的商品陈列。例如：对于门店的主力商品和高毛利商品的陈列面的考虑，适当地调整无效的商品陈列面。对于同一类的商品的价格带的陈列和摆放也是调整的对象之一。

其他

随着一些特殊的节日的到来，也应对门店的商品进行补充和调整。例如：正月十五和冬至，就应对汤圆和饺子的商品品种的配比及陈列上进行调整，以适应门店的销售。

太太的知识结构 第6篇

我问她：“奥巴马是哪个州的?”

“奥巴马是谁?干什么的?”

“今天，日元兑人民币的市场汇价是多少?”我又问。

“什么日元不日元的，”太太说，“我们根本没有日元，我们只有人民币。今天人民币对1斤大白菜是1元5角。”

我觉得我们就像一对登山者，起先多少还能站在同一个起跑点上，可是后来，丈夫不断进取、越登越高，而太太呢，却老在原地绕圈子。

“你知道你的问题吗?”我用手指了指自己的脑袋，对太太说，“你得往这儿多加点儿料。”

要给一个人的脑袋加料，最快的方法莫过于让她广泛阅读报纸。我开始鼓励太太读报。

“看看今天的晚报吧，”我朝正在拣菜的太太建议道，“上面有很多有趣的事呢。”

“这菜怎么办?”

“等会儿我拣。”我说。

“也好。”太太揉了揉腰，摊开了报纸。

半小时后，她还在那儿读报纸。我开始拣菜，因为我的肚子有些咕咕叫了。

第二天，太太主动打开了晚报。我开始拣菜，并且还炒了菜。

第三天，太太告诉我，奥巴马是伊利诺伊州参议员，很有可能成为未来的美国总统。日元兑人民币的市场汇价这几天是6.7，也就是说100日元才换6块7毛钱人民币。啧啧，看来日元并不值钱。

第四天，太太向正在洗菜的我发布了一条最新消息：日本政府将重新洗牌。

第五天，太太抱回一堆报纸，缠着要同我讨论中国政府现在面临的棘手问题。我说，我没空，我还要去打酱油一…

一个月后，太太问了我几个问题：“现在日本首相是谁?”

“福田康夫。”

“错!”太太说，“那是老皇历了，现在的首相是麻生太郎。”

“你知道他的外交主张和对华态度是什么吗?”不容我说话，太太又道。

“不知道。”

创新知识结构 第7篇

一、模型的建立

本文的模型建立在过程创新的基础上, 假设某一个行业由两个企业组成, 运用一个线性的古诺双寡头模型, 该市场需求的反需求函数为:P=A-Q, 其中P为市场价格;A为市场规模;Q为两个企业的总产量, 即Q=q1+q2, 其中q1为企业1的产量, q2为企业2的产量。假设两个企业都能进行技术创新。

其中Δ1代表企业1进行技术创新所导致的自身单位生产成本的降低量;Δ2代表企业2进行技术创新所导致的自身单位生产成本的降低量;ω为企业进行技术创新以前的单位成本。β是每个企业的技术创新使其他企业无偿获益的程度, 反映该经济中知识产权保护的程度, 由政府的知识产权政策决定, 其取值为0β1。当β=0时代表知识产权保护程度最高, 即进行完全保护, 当β=1时代表知识产权保护程度最低, 即不进行任何保护。假定进行技术创新所导致的自身生产成本的降低量与创新研发投入的关系为: 其中x1为企业1为取得Δ1的成本的降低量所进行的创新研发投入;R1代表企业1的研发效率;x2为企业2为取得Δ2的成本的降低量所进行的创新研发投入;R2代表企业2的研发效率。运用古诺寡头动态博弈均衡分析的方法, 当政府的知识产权保护程度既定时, 企业的决策发生在以下两个阶段:在知识产权保护程度既定的基础上, 每个企业确定创新的投入水平;企业选择产量。

二、均衡分析

当两个企业都具有创新研发能力, 并且由创新产生的成本优势不足以形成垄断市场时, 企业1和企业2的产品将同时在市场上被销售, 形成双寡头市场。

1. 第二阶段博弈的均衡分析。企业1的利润为:

企业2的利润为:

2. 第一阶段博弈的均衡分析。

在博弈的第一阶段上, 每个企业确定本企业的创新投入水平, 企业1和企业2的创新研发投入的优化问题分别为:

为使分析简化, 这里假设企业1和企业2的创新研发效率相同, 即R1=R2=R, R代表企业的研发效率, 那么企业1和企业2最大化各自的利润, 可得各企业的最优创新投入水平为:

则各企业的利润分别为:

为了保证企业不进行过度的研发投入, 即进行创新研发投入以后利润仍然为非负, 应该满足9- (2-β) 2R≥0, 也就是说: (1) 当 时, π1**=π2**>0, 对称双寡头市场结构, 且两个企业的利润都大于0。 (2) 当 时, π1**=π2**=0, 对称双寡头市场结构, 且两个企业的利润都等于0。 (3) 当 时, π1**=π2**<0, 对称双寡头市场结构, 且两个企业的利润都小于0, 此时创新研发投资过度, 在理论上是不经济的, 但是在现实中对于部分实力雄厚的企业可能会承受负利润, 从而将其他企业驱逐出该产品市场。

消费者剩余为:

社会福利W为企业利润和消费者剩余之和, 因此社会福利为:

二、知识产权保护的经济效应分析

以下将讨论双寡头创新市场结构中, 在两个企业的创新研发效率相同的情况下, 知识产权保护的经济效应。

1.知识产权保护与企业创新研发投入。下面将详细讨论知识产权保护程度的变化对各企业创新研发投入的影响。

为使问题简化我们只讨论R<4的情况, 由于9- (2-β) (1+β) R>0 (由于0β1) , 因此可作以下分析:由于A>ω, 0β1, 4>R>0, 因此 的符号只取决于 (2-β) 2R-9的符号, 为了保证双方的利润都为非负, 因此有:当 即加强知识产权保护会增加企业的创新投入, 而放松知识产权保护会减少企业的创新投入。当 此时加强或放松知识产权保护不会影响企业的创新投入。

2.知识产权保护与企业研发成果

说明放松知识产权保护尽管引起了自身研发投入的下降, 但是同时来自于竞争对手的技术溢出的增加, 从而导致单位研发成果的总的增加。而加强知识产权保护尽管引起了自身研发投入的上升, 但是同时来自于竞争对手的技术溢出的减少, 从而导致单位研发成果的总的减少。

单位创新成果是指由于企业创新成果 (既包括企业自身的创新成果, 也包括对竞争对手的模仿成果) , 所带来的单位生产成本的降低量。

3. 知识产权保护与企业利润

可以得出:当原有的知识产权保护程度较低时, 即由此导致的技术溢出较大时, 对于创新研发效率较高的行业, 加强知识产权保护会使企业的利润增加;放松知识产权保护会使企业的利润减少。而当原有的知识产权保护程度较低时, 对于创新研发效率较低的行业, 加强知识产权保护会使企业的利润减少;放松知识产权保护会使企业的利润增加。当原有的知识产权保护程度较高时, 加强知识产权保护会使企业的利润减少;放松知识产权保护会使企业的利润增加。

4. 知识产权保护与消费者剩余和社会福利

由此可见:当 即当原有知识产权保护程度较高时, 放松知识产权保护会使消费者剩余增加;而加强知识产权保护会使使消费者剩余减少。当 知识产权保护的变化对消费者剩余没有影响。当 即当原有知识产权保护程度较低时, 放松知识产权保护会使消费者剩余减少;而加强知识产权保护会使消费者剩余增加。由于当知识产权保护程度较高时, 放松知识产权保护会使企业的产量增加, 从而导致产品价格的降低, 使消费者受益, 即消费者剩余增加;而加强知识产权保护会使企业的产量减少, 从而导致产品价格的上升, 使消费者受损, 即消费者剩余减少。当知识产权保护程度较低时, 放松知识产权保护会使企业的产量减少, 从而导致产品价格的上升, 使消费者受损, 即消费者剩余减少;而加强知识产权保护会使企业的产量增加, 从而导致产品价格的下降, 使消费者受益, 即消费者剩余增加。

下面我们进一步讨论知识产权保护程度的变化对社会福利的影响。

可以得出:当β过大时, 即知识产权保护程度过低时, 加强知识产权保护会使社会福利水平提高;当β较低时, 即知识产权保护程度过高时, 放松知识产权保护会使社会福利水平提高。

当知识产权保护程度为内生时, 即该经济的政府自主选择知识产权的程度使社会福利达到最大化, 此时应满足 因此对于研发效率相同的双寡头市场的情况下, 根据不同的行业创新研发效率应选择不同的知识产权保护程度, 总的来说, 知识产权保护程度不宜过紧, 但也不宜过松, 应处于较为宽松的区域, 即 并且随着创新研发效率的提高, 知识产权保护程度也应相应提高。

三、结论及启示

通过理论模型的分析可以得出, 对于双寡头创新市场结构:

1. 企业的创新研发投入总是随着知识产权保护的加强而增加, 随着知识产权保护的放松而减少。

2.尽管知识产权保护程度的变化对于企业的创新成果 (包括企业自身的创新成果和对竞争对手的模仿成果) 有正负两方面的效应, 但是当放松知识产权保护时, 其正效应大于负效应, 即放松知识产权保护时, 企业的单位创新成果会增加;反之, 企业的单位创新成果会减少。

3.当原有的知识产权保护程度较低时, 对于创新研发效率较高的行业, 加强知识产权保护会使企业的利润增加;放松知识产权保护会使企业的利润减少;对于创新研发效率较低的行业, 加强知识产权保护会使企业的利润减少;放松知识产权保护会使企业的利润增加。当原有的知识产权保护程度较高时, 加强知识产权保护会使企业的利润减少;放松知识产权保护会使企业的利润增加。

4.当原有知识产权保护程度较高时, 放松知识产权保护会使消费者剩余增加;而加强知识产权保护会使使消费者剩余减少。

5.应根据不同的行业创新研发效率应选择不同的知识产权保护程度, 总的来说, 知识产权保护程度不宜过紧, 但也不宜过松, 应处于较为宽松的区域, 即 , 并且随着创新研发效率的提高, 知识产权保护程度也应相应提高。

摘要：本文基于过程创新模型, 运用古诺寡头动态博弈均衡分析的方法, 针对双寡头创新市场结构中, 知识产权保护程度的变化对企业的创新研发投入、创新成果、企业利润, 以及消费者剩余和社会福利所产生的经济效应进行了详细地分析。

关键词：知识产权保护,双寡头创新,过程创新

参考文献

[1]Alireza Naghavi (2005) , “Strategic IntellectualP roperty RightsP olicy andN orth-south Technology Transfer”, KTHC-Knowledge, Technology, Human Capital18:1～26

创新知识结构 第8篇

一、知识密集型服务业创新能力现状

根据2010年6月上海大学熊励教授等人的所进行的我国知识密集型服务业创新能力实证研究，吉林省目前知识密集型服务业创新能力在全国范围内的综合排名为5，处于中上游水平。在该研究中涉及到的五项指标中，吉林省的知识密集型服务业创新的基础能力方面有着不俗的表现。在知识密集型服务业创新的支撑能力及持续知识创造、绩效能力方面也有着一定的基础。而在知识密集型服务业创新的知识转化方面欠缺不少。吉林省总体上来说知识密集型服务业创新的支撑能力和基础能力良好，但是与北京、上海等地区存在一定的距离。

吉林省属于老牌工业发展基地，一定程度上的累积了相应发展新型经济模式的资金、人力资源等基础。但同样由于其第二产业旧式经济占主体，其第三产业的发展比较受限。在第三产业中，服务业的发展主要是一些劳动密集型服务，知识密集型服务所占比例比较小。随着信息革命时代的不断推进，新技术新经济模式的扩大衍生，社会对于知识密集型服务业的需求日益上升。这就要求，吉林省要根据自己本省经济发展的现实状况，对知识密集型服务业的发展投入更多的关注。

二、知识密集型服务业（KBIS）创新能力结构研究

1、研究方法

本文采用中北大学经济与管理学院闫莹和赵公民知识密集型服务业创新能力结构研究中所设计的调查问卷。该问卷信效度较高，采用了里克特5级量表设计，指标分为非常重要、比较重要、一般、不太重要及完全不重要5个等级。问卷良好的现实意义和专业水准，可以推广至其他地区使用。本次调查共征得96家企业的参与，收回有效问卷达89份，有效回收率为92.70%。

2、结果分析

以下是吉林省知识密集型服务业创新能力的指标调查统计结果：

从上图数据结果中可以清晰的了解到在评价知识密集型服务业创新能力的各项指标中，得分最高的是知识支撑指标和知识学习指标。创新能力首先是建立在先进知识的基础之上，没有先进的科学的知识作为先导，知识密集型服务业就无法得到发展，更谈不上创新;客户需求和服务质量也是影响其创新能力发展的重要指标。知识密集型服务业(KBIS)尽管是一种在信息革命后出现的新式经济发展模式，从根源上来讲其出发点仍然是服务业。知识密集型服务业是一种以知识为媒介的服务模式，但其根源在于“服务”，在于为客户提供服务，满足其需求;人力资源也是主要的提升知识密集型服务业创新能力的着眼点之一。21世纪发展是科学技术的不断更新，科技的更新需要更多的人才参与进来，拥有高素质专业人才，才能为客户提供更为优质便捷的信息化服务;创新意识、创新收入、创新资金对于知识密集型服务业创新能力的提高至关重要。创新资金和创新收入分别为员工进行创新的经济基础和回报，以此来激发员工的工作和创新热情。然而在调查结果中，我们可以清楚地看到，在这三个方面企业的重视度普遍不够，是知识密集型服务业创新能力发展的制约因素;团队合作是发展知识密集型服务业创新能力的重要法宝，人力资源的充分、合理利用才能使人力绩效发挥到最大，提供更好产效。而人力资源的良好利用离不开一个既团结又竞争的良性团队合作;信息网络同样是知识密集型服务业发展的重要依靠。21世纪的今天，谁掌握最新最周详的信息，谁就赢得了商业战争的头筹。而本文中的调查显示吉林省现有的知识密集型服务企业对于网络和信息技术的利用不够，并没有能够充分发挥网络和信息的巨大天然优势。

三、知识密集型服务业创新能力的发展对策

知识密集型服务业(KBIS)是信息革命的今天出现的新经济领域。这种新的经济发展模式以知识作为依靠和基础，在当下知识经济发展大行其道的背景下获得了比较多的关注和成功。知识密集型服务业在经济舞台担任着更重要的角色，已经成为国民经济必须关注的一个部分。

以下是针对吉林省的知识密集型服务业创新能力结构所提出的发展建议：

1、明确知识密集型服务业的重要意义，加强知识密集型服务业的知识支撑和支持学习。

知识是知识密集型服务业发展的最重要基础，也是其创新的理论来源。政府要明确发展知识密集型服务业所带来的收益和意义，采用市场和政策双引导双沟通的手段，加速创新能力的迅速提升，实现吉林省知识密集型服务业的进一步发展，充分发挥其作为知识和技术创新的来源的重要角色作用。

2、关注人力资源的质量和规模，重视知识密集型服务业知识储备和运用，加强人员培训，增强公司领导力。

知识密集型服务企业必须要加大知识学习，改善死板的管理模式，充分重视知识型员工的作用，提高知识型员工的自我意识和自我价值，使其充分发挥主观能动性，从而提高企业整体的素质。加强团队的合作和良性竞争，使团队能将自己的职员和能力最大程度发挥出来。

3、加强网络和信息技术的在知识密集型服务业中的应用。

建立起基于网络的良好的沟通渠道和储备空间，充分利用网络信息技术，促进知识密集型服务业创新能力和总体竞争力的进一步提升。

4、建立针对创新能力的特有奖励机制，增强创新能力在知

识密集型服务业评价体系中的地位和作用，使创新能力真正发挥其非凡的潜能。促企业可以通过采用各种激励引导方法，鼓励员工积极投身于创新实践之中，发散思维、群策群力。这些措施可以包括满足多层次人才不同的需求、建立竞争式薪酬政策、分配具有挑战的工作任务等等。

四、小结

创新关系到知识密集型服务业未来命运，也关系着国民经济发展的明天。没有创新，知识密集型服务业就会失去活力。吉林省面临经济生产由粗放型向集约型转变的关键时期，需要对省内经济做出更为科学的规划。知识密集型服务业是知识经济发展的产物，具有鲜活的生命力和巨大的潜能。发展知识密集型服务业可以有效的推动高科技产业及第三产业的发展，意义非凡。创新是知识密集型服务业的生命线。在经济发展日新月异的今天，吉林省要抓住机遇，利用优势，扬长补短，勇于创新，开拓探索出一条新型的发展知识密集型服务业的道路，实现经济强省的目标。

参考文献

[1]施卫东,朱俊彦.知识密集型服务业在国家创新体系中的创新扩散模式研究[J].研究与发展管理,2011(02).

[2]闫莹,赵公民.知识密集型服务业创新能力结构研究[J].科技进步与对策,2011(01).

创新知识结构 第9篇

一、对教学现状的反思

1.学生 头 脑 中 存 在 杂 乱 无 章 的 知识

头脑中的知识储存得多, 就意味着解决数学问题的能力越强吗?答案是否定的。例如,有的学生在解决一个问题时,百思而不得其解,但经旁人指点,即刻恍然大悟,这说明在他的头脑中认知结构中已经具备了解决这个问题所必需的概念、性质和原理等知识,但是不能很好很快地从中拿出来应用,缺乏将知识系统化、分门别类的能力,才会出现遇到问题无从下手的现象。

2.教 师 “诉苦 ”,付 出 和 收 获 不 成 比 例

教师备课认真仔细,课堂气氛活跃,学生能积极踊跃回答问题,每一节课都是按照课本来讲,也经常制作课件帮助学生理解问题。课堂上,教师对所讲知识及时进行巩固训练,学生能理解且熟练运用。可课下一到作业和考试就不行,成绩总是不理想。

二、积极探求问题根源所在

学生从课堂教学中学到的知识有时候会不知道在什么情况下使用,更不用说能够举一反三地运用了。例如,学生在课堂教学中学到的某概念或者某公式, 教师出示相应的习题训练,学生能够很快地运用并解决问题。把同一类型的问题,换个说法,放进题库里,与其他类型的题目混在一起,这时候学生就无从下手,解题时就会犹豫不决,不知到底选择哪种解题方法。

因此学生在课堂上学到的知识就变成了僵化的知识,僵化的知识只能在一个有限的背景(只限当堂课)中提取使用。造成这种现象最根本的原因在于学生头脑中的知识是零散的,没有组成系统的知识。而所谓的好学生解决数学问题的能力强,学习成绩好,对所学概念、定理、规则等的理解和运用能力强,不是因为他具备的知识更多,而是因为他对已有的知识组织得更好。这好比一个图书馆,如果里面的书籍杂乱无章,乱堆乱放,我们要找某一本书时就会感到困难重重。但如果书存放有序,层次分明,就很容易找到我们要找的书。

三、构建数学知识结构的作用

知识之间有着紧密的内在联系, 旧知识是学习新知识的基础, 新知识是旧知识的延伸和发展。知识之间有纵横的联系,纵横交错形成知识网络。学生掌握知识的过程,实际上是把各学科知识结构转化为他们的认知结构。因此,学生对各科认知结构的构建, 绝不可能脱离各学科的知识结构而凭空形成。构建合理的知识结构能促进学生形成良好的认知结构,使学生变得更聪明,取得更优异的成绩。

具体到数学学科而言,只有构建全面的数学知识结构,才能转化为完善的数学认知结构。数学知识结构的缺损,将导致数学认知结构基本成分的不完备。所以构建全面的数学知识结构,是建立完善数学认知结构的基础。奥苏贝尔指出:“学生的认知结构是从教材的知识结构转化而来的。”学生学习新的数学知识,就是要将其纳入原有数学认知结构中,重新组织和发展数学认知结构。认知建构理论认为,学生能否有效地构建认知结构, 很大程度上取决于学生是否具备相对完整的数学知识结构。

数学认知结构是数学知识和数学经验的总和。数学认知结构是具有一定整体结构功能的思维模块, 表现在组成其各部分和谐完整的形态及功能的互相联系、互相影响、互相渗透、互相配合而产生的联合效应。这就要求我们在数学课堂教学中不应把知识“散装”在每一节课中,“零售”给学生,而应认真分析教材知识呈现顺序,让学生在知识结构中分析、探索,再经过组合连接,完成对知识系统、结构的认识,从而使头脑中的数学认知结构更完善,提高数学能力。

四、数学知识结构在实际教学中的应用

数学学习过程是一个数学认知过程。在教学过程中,教师在头脑中里形成“数学认识结构”概念,在每章每单元知识学完之后, 教师要引导学生归纳整理所学知识间的内在联系揭示这些结构在知识整体上的地位、作用,与其他知识的相互联系和结构上的统一性。特别是总结归纳在暴露数学知识发现过程中和思维过程中所反映出的数学思想和数学方法。如在一开始先引导学生对单元知识进行组织、归纳、整理,进而对整个章节进行结构组织,然后可以把整个知识进行归类,把立体儿何、解析几何知识进行网络结构浓缩,最后对整个数学知识进行简约训练,使学生头脑里形成一个经纬交织、融会贯通的有活性的知识网络,完善和发展学生的数学认知结构。

以概念教学为例, 由于任何数学概念总会与其他概念或规律有一定的联系, 学生在学习中不可能孤立地形成某一概念。一个概念的形成往往存在着其他概念的出现,要充分利用各概念之间存在的这些相互关联作用。当学生在样例分析中对所形成的概念认识不全面时, 这些相互关联会使这种认识的独立性受到抑制。概念之间彼此制约,使得学生在大脑的加工过程中去伪存真, 去粗取精, 使学生获得该概念的本质特征。

华罗庚说:“学习数学一定要经过‘由薄到厚’和‘由厚到薄’的过程。”这里的“由薄到厚”是学习、接受的过程,“由厚到薄”是消化、提炼的过程,只有同时经历这两个过程,学生才能达到融会贯通,透彻理解,才能抓住统领全书的基本线索和贯穿全书的精神实质。因此,在教学中,要注意引导学生不断对知识进行系统的总结、消化、提炼和升华,做到优化数学知识结构,完善学生认知结构。

摘要：数学认知结构是一个充满内部联系的按一定规律组成的层次分明的结构。这些“内部联系”、“规律”、“层次”的获取,学生要在教师的引导下认真钻研,细心体会,日积月累。在教学中还要注意引导学生不断对知识进行系统的总结、消化、提炼和升华。本文在掌握知识结构重要性的基础上,结合中学数学教学实践谈谈看法。

医学编辑的知识结构与智能结构分析 第10篇

1 医学编辑应具备的知识结构

总体而言, 知识结构主要是由不同的知识单元组成的, 不同的知识单元构成了不同的知识结构。当前, 医学编辑应具备的知识结构主要分为三方面内容, 分别为社会知识维、医学知识维、文科知识维。相关人员科技根据上述三种要素建立三维知识结构, 用来评价医学编辑的整体质量。

1) 社会知识维。

社会知识维主要包括: (1) 社会学 (2) 马克思主义哲学; (3) 公共关系学; (4) 信息论、系统论、控制论; (5) 耗散结构理论、突变论、协同论等。对一般要求的医学编辑而言们在社会知识维中, 只需要掌握信息论、控制论等内容即可。

2) 医学知识维。

医学知识维是医学编辑知识结构体系中的重要组成部分, 对编辑的工作能力产生影响, 其应该具备: (1) 基础医学; (2) 技术医学 (主要包括预防医学、中医学、药物学等) ; (3) 医学学 (包括心理医学、应用医学等知识) 。同时在医学知识维中, 医学编辑也应具备一定的临床工作经验, 能根据作者文章的表现内容快速还原工作场景, 判断治疗方法、疗效的可靠性;最后, 医学编辑应该在一定的医学专业特长, 并能够掌握国内外医学科的发展态势, 不具备医学基础的人事无法成为医学编辑的。

3) 文科知识维。

文科知识维主要包括: (1) 编辑出版知识 (主要包括出版学、编辑学、编辑出版史等) ; (2) 外国语; (3) 应用文写作; (4) 心理学; (5) 逻辑学等。同时, 医学论文编辑应该对广告学、编辑美学等都有涉猎。

对医学编辑而言, 使其在各项内容学习中达到精通是很难实现的, 为正确认识医学编辑的知识结构, 可以沿用传统的精通、熟练掌握、掌握、了解等内容评价医学编辑的知识结构, 通过及时找出不熟悉的内容, 提高医学编辑素质。

2 医学编辑智能结构分析

随着现代科学技术的发展, 医学编辑为满足医学科技发展的要求, 应该进行思维结构的调整, 不断更新现有知识结构。本文认为, 在智能结构理论中, 医学编辑应该具备以下技能。

1) 学术鉴别能力。

学术鉴别是医学编辑应具备的基本内容, 其需要通过不断的考量医学治疗方法、治疗步骤、治疗流程、治疗结果, 保证上述基本信息与实际医学治疗、护理内容相一致, 提高医学论文的可操行性。

2) 编辑处理能力。

错别字、病句等是论文中常见的错误, 为提高医学论文的严谨性, 医学编辑需要不断推敲各种用语、用词的准确性。同时, 医学类稿件明显区别于理工类稿件, 其中涉及到大量的专业用语, 如“预后”、“骨折断端移位”等, 专业用语使用不当, 会导致论文的质量下降。

3) 社会交往能力。

与实际的工作内容相比, 医学编辑的工作更倾向于理论操作, 虽然医师具备一定的临床经验, 但是其很难在以后的工作中接触到临床操作环节。为不断提高医学编辑整体素质, 医学编辑应具备良好的社会交往能力, 与相关医院建立伙伴关系, 定期开展学习工作, 保证自身文字编辑具有良好的时效性。

医学编辑的工作如同“沙里淘金”, 每天需要面对大量的医学稿件, 并要从中选取应用价值最高、学术水平最好的文章。同时, 医学科技期刊具有一定的学术敏感性, 医学编辑应该在不违反保密协议的基础上, 抢先发表优秀文章, 因此, 医学编辑还应具备良好的反应能力。

3 提高医学编辑综合素质的几点措施

由上文分析可知, 医学编辑应具有优秀的基础知识与专业知识。对相关人员而言, 在提高医学编辑综合素质的过程中, 应注意医学编辑工作的特点, 再结合医学科技发展的基本趋势, 进一步提高医学编辑素质。本文认为, 在提高医学编辑综合素质的过程中, 可以从以下几方面做起。

1) 开展多角度的岗位培训。

岗位培训是提高医学编辑综合素质的重要途径, 当前, 现代通信基础快速发展, 管理人言开展岗位培训的方式更加多样。例如: (1) 与医院建立伙伴关系, 定期组织医学编辑进入医院学习, 从临床护理知识开始, 逐步拓展到内科、外科治疗。在条件允许的情况下, 医学编辑可全程观摩疾病的治疗过程, 并结合某一问题, 与该科室的主任医师进行经验交流, 为后期工作提供数据支撑; (2) 定期开展学术会议, 通过电视教学、视频教学等方法, 组织全部的医学编辑进行深入学习。

2) 鼓励医学编辑自学。

可进一步完善医学编辑的知识结构, 在原有的理论内容的基础上扩大自学内容。同时, 医学编辑也应根据自身的需要, 制定完善的自学计划, 本文认为, 自学计划应该包括以下内容: (1) 确定自学的科目; (2) 阶段性学习计划, 自己在规定的时间内应该掌握的知识; (3) 考核方法, 在阶段性学习之后, 应采用适当的方法考核自身学习成果; (4) 自学内容应具有一定针对性, 主要包括自身的弱势项目或所要拓展学习的项目。

3) 充分发挥优秀编辑带头作用。

在提高医学编辑综合素质的过程中, 应发挥优秀编辑的带头作用, 实施带教制度。要充分发挥老员工的作用, 要求老员工在工作中应给予新员工更多的帮助, 并能及时解决工作中出现的问题。在条件允许的情况下, 应该在激励制度方面对这部分优秀编辑、老员工一定的奖励, 保证其能在指导新编辑工作中发挥更多的作用。

4) 加强人才控制。

为保证医学编辑团队的整体质量, 应该控制人才流动关, 加强招聘环节考核。在人才考核中, 不仅要考核传统的学位认证、资质认证之外, 也可以在招聘环节中添加一些新内容, 如对本岗位的看法、在本岗位中希望得到发展等。通过严把考核关, 保证医学编辑团队的整体素质不会因为新员工的进入而发生过多改变, 保证整个编辑队伍的质量。

4 结论

本文简单分析了医学编辑知识结构与智能结构的相关内容, 并对如何提高医学编辑整体素质进行分析。对相关工作人员而言, 在提高医学编辑队伍整体素质的过程中, 应该认识到知识结构与智能结构的相关内容, 通过进一步改良管理方法, 推动医学编辑素质迈上新台阶。

摘要：研究了医学编辑的知识结构域智能结构, 并讨论提高医学编辑素质的措施, 以求为后期建立高素质的医学编辑队伍提供理论支撑。先分析了医学编辑应具备的知识积分成分与知识结构, 再对现阶段医学编辑的智能结构进行分析, 最后, 对如何提高医学编辑整体素质进行讨论。从相关理论的应用情况来看, 本文所分析的内容有效提高了医学编辑整体素质, 具有一定的可行性。对相关工作人员而言, 在提高医学编辑整体素质的同时, 应该认识到医学编辑知识结构、智能结构的相关内容, 保证工作方向不偏失, 为进一步提高医学编辑素质奠定基础。

关键词：医学编辑,知识结构,智能结构,综合素质

参考文献

[1]张建芬, 邓晓群, 刘建民, 等.医学编辑成长经历分析及培养模式探讨[J].编辑学报, 2013, 25 (1) :79-82.

[2]金烨, 栾奕.认知心理学下隐性知识对医学编辑工作质量和效率的意义[J].中国煤炭工业医学杂志, 2013, 16 (5) :830-832.

[3]陈玲, 邹栩, 郑晓南.关于高校科技期刊青年编辑成才模式的思考:以中国药科大学期刊编辑部为例[J].编辑学报, 2011, 23 (3) :268-270.

[4]石朝云, 游苏宁.科技期刊编辑再教育的多种途径[J].编辑学报, 2011, 23 (1) :80-82.

《群落的结构》重点知识聚焦 第11篇

【易错点拨】

1.判断是否是一个群落，要把握三个要素：同一时间、一定区域和全部种群，包括了该区域内所有的动物种群、植物种群和微生物种群。

2.同一物种因分布区域不同可形成多个种群，但一个种群内的所有个体一定属于同一物种。

3.只有满足3个条件——自然区域、同一物种、全部个体才构成种群。例如，一个池塘中全部的鱼不符合“同一物种”这个条件，一个池塘中全部的成年鲤鱼不符合“全部个体”这一条件，因此，都不是种群。

知识点二 生物群落中的种间关系

四种关系如下所示：

【易错点拨】

1.互利共生、捕食、竞争和寄生等种间关系都有利于种群的进化。捕食对捕食者和被捕食者从种群进化的角度都是有利的。

2.共生与寄生都是种间关系，且共同生活在一起，但共生对双方都是有利的，寄生是对一方有利而对另一方有害。

3.关于捕食坐标曲线中捕食者与被捕食者的判定：a.从最高点判断，捕食者数量少，被捕食者數量多；b.从变化趋势看，先到波峰的为被捕食者，后达到波峰的为捕食者，即被捕食者变化在先，捕食者变化在后。

教师知识结构如何更新 第12篇

关键词：教师,知识结构,途径

现代社会是科技发展的社会，是信息社会。教师只有具备渊博的知识，科学的教学理念，高超的教学技能，扎实的教育理论知识，才能肩负起新时代教书育人的责任。教师不仅要有一桶水或一缸水，更要有一泉水;不仅是教授者，更是科研者。一些教师尽管有高度的责任感和高尚的师德，但面对新教材，在知识结构上常捉襟见肘，表现为教学年理念陈旧，教学方法单一，讲解教材内容时平淡无奇，语言苍白。究其原因，很重要的一点就是教师知识老化，教学理念陈旧。课程理念是教学行为的先导，而知识则是教学行为的基础，如同有了米才能考虑怎样做饭一样，有了必备的知识作为载体，教师才能进一步思考在教学中如何落实新课程理念。笔者认为，教师可以从以下几个方面更新完善自身的知识结构。

一、不断补充和拓宽自身知识

当今知识发展一个重要的趋势是知识的一体化，随着知识经济时代的到来，知识社会化和社会知识化程度的日益提高，上述趋势将越来越明显。与此相适应，新课程改革强调课程综合化，强调各科之间的沟通与综合。这就要求教师全面拓展个人的各方面修养，淡化自己的学科角色，同时把学生视为接受教育的一个完整的人。有些教师在实践中面对综合化的新教材设计，指责哪些是语文教师的事，哪些是生物教师的事，不是自己份内的责任不管。应该说，这是一种学科严格分野的陈旧观念，应该摒弃。

为适应形势发展的需要，教师要全面补充综合性知识，拓宽自身的知识领域，具有比较广泛的文化科学基础知识，包括一定的“文史哲”、“数理化”、“音体美”等学科的知识和一些相应的技能(包括写作、计算、唱歌、绘画、体育活动等多方面的技能)，由知识单一型向知识复合型转轨。同时，各学科专任教师要在通览各科教材的基础上，有针对性地补充一些综合性、跨学科知识，以满足课堂教学的需要。教师只有首先在知识上融会贯通，才能在课堂教学中有针对性地启发、引导学生从多方面进行思考。

二、进行科研工作，选择课题研究

教育工作是极富创造性、学术性的活动，与科学研究有着必要的内在联系，是丰富和提高教师水平、优化教师知识结构的捷径。教师通过科研可以拓展思维，丰富知识。而教师只有将科研成果融入到知识体系中，创造性地组织教学活动，才能使教学内容丰富、学术思想更活跃。

教师在一个领域开展教学的研究活动，还能为更高层次的教育教学活动提供新理论、新知识和新经验，从而加快自己知识的更新与优化。

三、及时补充专业或学科知识

新教材增加了许多反映社会经济文化科技新进展、时代性较强的新内容，使课程染上了较浓的时代色彩，同时也具有了更强的吸引力，提高了学生学习的兴趣。相比之下，教师知识结构老化的现象则日益凸显出来。如：语文改革，对老教材中的选文进行了大幅度的更新，选文时不仅强调了名家名篇，更强调了文质兼美，与时代紧密结合的课文比例大大增加。又如生物课本中则出现了许多新名词：基因、疯牛病、英特尔这些专业课中新增的知识，教师如果掌握不好，则教学效果不佳。

教师首先要坚持与时俱进的发展观，根据形势和教材变化，及时补充有关的知识，吸收本专业或学科的研究成果，不断更新自己的知识结构。

四、更新教学理念，学习教育专业知识，掌握新的教学方法

教师仅仅有广博的知识是不够的，还要善于把这些知识传授给学生，并要教会学生自主学习。这就要求教师必须具有良好的教育学、心理学的知识修养，懂得青少年身心发展的一般特点、个性和品德形成的一般规律，以及如何根据这些特点和规律教育学生。特别是在新课程改革中，传统的学习方式、教学方法、师生关系都发生了很大的变化，如何适应这种变化，教师要真正确立起体现素质教育精神的教育理念，在思想上全面把握改革的整体思路，在教学实践中全面贯彻改革的精神;必须对自身原有的教育科学知识进行更新，教学之余还要努力充电，并在实践中加以运用，不断总结自己的教育教学经验，写好心得体会，为后续教学积累宝贵的经验;要在认真遵循教育教学规律的前提下，能够根据新情况解决新问题。例如，教材中设计了许多师生互动的活动和学生合作才能完成的活动，这些活动促进了师生之间、生生之间的交流，如果教师在教学中不遵循学生的身心发展规律，则必然导致师生关系的不和谐。