财务管理专业人才培养文献综述

财务管理专业人才培养文献综述（精选8篇）

财务管理专业人才培养文献综述 第1篇

财务管理专业人才培养文献综述

引言

随着经济全球化的持续快速发展，无论是国内的，还是世界的经济环境都发生了一系列深刻的变化。由于人力资源成为企业财富增长的决定性因素，导致对知识资本的确认、计量和管理成为企业财务管理中亟待解决的新课题。国内学术界对大学本科工商管理专业人才培养的研究主要集中在定位、目标、知识和能力、道德方面，其中在道德方面，学术界分歧较小，基本达成共识，而在其他方面，学术界虽然普遍认为十分重要，但在具观点上分歧较大。

本文献综述的目的主要是对在国内学术界关于财务管理专业人才培养的现状，目标定位，知识和能力，道德做简要概括。

文中所用到的文献资料主要是从维普资讯网获得。

一、现状

朱开悉（2011）从财务专业人才培养的角度指出[1]，财务管理专业经过多年建设取得了较大成绩，但财务管理专业人才培养定位不清晰、培养目标不明确、课程体系不规范、课程内容交叉重复、教学方法手段落后等问题依然存在，总体忧大于喜。

陆正飞(1999)[2] 依据《专业介绍》比较了财务管理专业与会计学专业、金融学专业的特点与差异，但差异并不十分明显，如果一个专业的业务培养目标不能反映出该专业的自身特点，那么，这个专业的持久生命力就值得怀疑。

黄虹等(2007)从调查分析发现[3]，尽管被调查对象普遍看好财务管理专业的毕业生，但财务管理专业与会计专业的毕业生的就业市场并无明显差异，甚至还不如会计专业毕业生抢手，会计学专业和金融学专业明显比财务管理专业更受学生和家长欢迎。

葛文雷等(2007)从调查发现[4]，财务管理人员的最好来源应该是财务管理专业，现实却主要来源于会计专业，说明现实与理想的巨大差距。导致这一现象的重要原因一方面在于本科财务管理专业开设较晚，财务管理专业人才相对校少，另一方面也与财务管理专业人才培养定位不清晰有关。

二、培养目标

朱开悉（2011）从财务专业人才培养的角度指出财务管理专业建设目标是具备“宽、厚、强、高、熟”，具有财务管理专业能力素质要求的财务管理专业执业人才的培养，而人才培养目标的实现，有赖于学生个人、大学和社会的共同努力，财务管理专业的大学本科教育应以素质为基础、以知识为主体、以技能为手段、以能力素质提高为目的。

苏万贵(2010)认为[5]财务管理专业应做到：厚基础，大平台，宽口径，强核心，分主辅。

康玲(2009)认为[6]财务管理专业应该建立“平台+模块” 的人才培养模式。

三、知识和能力

1、应用型人才

段琳（2011）在优化财务管理专业人才培养的角度指出[7]，财务管理专业本科人才培养目标是“培养德、智、体、美全面发展，具有扎实的社会主义市场经济理论，系统掌握管理学、经济学、金融学的基本理论和财务管理的专业知识，熟悉会计法律法规、金融方针政策，具备筹、投资决策和财务控制能力，具有较强的管理决策、科学研究能力及创新精神，能在工商、金融等企业及政府部门和高等院校从事财务、金融管理及教学、科研工作的应用型高级专门人才

赵秀芳（2011）在管理型会计人才培养实践教学体系构建探讨中指出[8]，应用型人才培养需要实现知识、能力、素质的协调发展。管理型会计应具备的实践能力包括：会计核算和报告能力；财务分析和信息管理能力；预算管理与控制能力；投资、筹资与分配管理能力；内部控制和风险管理能力。

2、适应资本市场发展

王积田,孙长江（2010）从财务人员应具备的知识和能力的角度指出，财务管理人员应能准确把握企业系统中的物流、资金流、信息流管理系统，使之形成一个周而复始、螺旋式发展的良性循环过程；应了解企业生产经营过程和产品生产工艺构造，准确进行分析与决策；应了解人力资源在企业财务管理工作中的重要性，掌握基本人力资源理论知识；应能为企业寻找融资渠道和投资方向，熟悉资本市场的发展；应能预测和把握环境变化。适应资本市场发展的财务管理人[9]

员应具的知识结构由四部分构成：金融经济学、管理学、会计学和财务管理学，前三部分满足基础培养要求，最后一部分满足专门人才的培养要求。

3、信息与技术创新

陈东（2008）从强化财务专业人才队伍建设的角度指出：在知识激增的信息世界中，财务、金融面临着前所未有的挑战。通讯技术的高度发达，尤其是“信息高速公路”的铺通，使财务会计界也呈现高度信息化。技术创新是知识经济时代的一个重要特征。

4、素质能力

孙静,徐文苓(2011)从高校财务管理专业人才培养分析的角度指出[10]，从整体要求看，本科财务管理专业的毕业生必须具有获取知识和应用知识的能力。需要发展九种能力，即，协作能力、批判思考能力、解决问题能力、沟通能力、运用资讯科技能力、自我管理能力、创造力、运算能力及研习能力。

四、道德培养

陈东（2008）从强化财务专业人才队伍建设的角度指出：职业道德是从事某项工作中应遵循的行为规范。财务工作是直接与经济挂钩的，是企事业经营管理的直接体现，财务人员职业道德教育的好坏，影响着企事业财务人员职能作用的发挥。因此，职业道德是规范会计行为的基础。动机是行为的先导，有什么样的动机就有什么样的行为。如诚实守信、客观公正等，引导、规劝、约束财务人员树立正确的职业观念，遵循职业道德要求，从而达到规范行为的目的、结论

从上述文献资料来看,可以发现对财务管理专业人才培养的研究已经相当完善了，学者们不仅论述了财务管理人才的培养目标，而且还提出了财务管理人才所需要的能力和知识。但是，我发现财务管理专业人才培养要想取得实效，首先必须给学生财务道德培养；其次是确定财务管理人才的核心能力素质及要求。然后确定了财务人才的知识、技能、能力、素质结构之后，最后才能设计出全面完整的财务管理专业培养方案。

参考文献

[1] 朱开悉.财务管理专业人才培养定位的思考［J］．湖南财政经济学院学报，2011，27(132)

[2] 陆正飞．关于财务管理专业建设的若干问题[J]．会计研究，1999(3)．33-38

[3] 黄虹．财务管理与会计本科毕业生的就业状况比较与分析——以上海市为例[J]．生产

力研究，2007，(14)：140—142．

[4] 葛文雷．财务管理人才建设的市场需求分析与培养设想[J]．东华大学学报(社会科学

版)，2007，(4)：291—298．

[5] 苏万贵．关于财务管理专业建设的若干问题[J]．会计之友，2010，(3)上：109—113．

[6] 康玲．中美财务管理人才培养模式对比[J]．大学(研究与评价)，2009，(9)：83—86．

[7] 段琳．优化财务管理本科专业人才培养方案的实践与思考［J］．湖南财政经济学院学

报，2011，27（132）

[8] 赵秀芳．管理型会计人才培养实践教学体系构建探讨［J］．研究与创新·综合2011，（6）上：35-36

[9] 王积田，孙长江．财务管理人员应具备的知识和能力分析［J］．东北农业大学研究生

创新人才教学改革项目(Neau2113—07)

[10] 孙静，徐文苓．高校财务管理专业人才培养分析［J］．学术·理论现代企业教育，2011，（03）下：93

财务管理专业人才培养文献综述 第2篇

——以某大学为例

文献综述

一、行政管理概念的界定

行政管理思想和行政管理实践伴随着国家和政体而存在,但作为研究这种活动的学科,即行政管理学,直到一个世纪以前,才成为一门独立的科学。一百多年来,由于社会发展的需要及其它相关学科的迅速发展,行政管理逐渐受到重视并成熟起来。然而,由于社会的、文化的、历史的各种原因,目前对“行政管理”的认识还不尽相同。

1887年,美国学者威尔逊发表《行政学研究》一文,认为“执行宪法比制定宪法更艰难”[1],主张建立一门关于行政的科学,研究如何有效地推进政务,提高政府的效能。这篇文章被认为是行政管理科学的开始。

1900年,美国的另一名学者古德诺写了《政治与行政》一书,提出“政治是决定政策,行政是执行政策”,[2]把行政看作执行活动。美国行政学权威威罗比1928年所著《行政学原理》,认为“行政乃是政府组织中行政机关所管辖的事务”,[3]更加明确地反映出行政活动的范围,为行政管理学的研究,划定了界限。这些认识受国家体制的影响,以国家组织的分工来分析和解释行政一词,认为凡国家立法司法以外的政务,就叫做行政。

随着管理科学的出现,一些企业和经济管理的理论被运用到行政管理学的研究中,一些学者开始用管理的理论来看待行政活动。

美国的怀特认为:“行政艺术乃是为完成某种目的对许多人的指挥、协调和控制”。[4]厄威克的《行政要义》,认为行政是由“考察、预测、计划、拨充、组织、协调、规章、督策、考核等九要素构成的一种管理和技术”。[5]在《管理科学论文集》中,有著名的管理七职能说,即管理活动过程中计划、组织、用人、指挥、协调、报告和预算这七种职能,并将每一英文词首字母连起来,组成了POSDCORB一词,这不仅使管理学说系统化了,而且也为行政活动中管理的意义奠定了基础。

“行政”一词,在我国古代,有“行其政事”的执行含义。在涉及到我国行政管理的时候,我们认为,应当是国家通过各级行政管理机关,运用各种手段,对国家事务的管理,包括对行政机关自身的管理以及行政机关对经济和社会生活的管理。

行政管理专业的学科特点如下：（1）综合性，即它是交叉性、丰富性、广泛性。（2）实践性，即它是实际的、应用的、具体的。（3）系统性，即它是整体的、有序的、相互关联的。（4）技术性，即它是方法的、工具的、手段的。（5）发展性，即它是动态的、进步的、创新的。虽然它有那么多优点，但是由于国内环境和学科设置，落实到每个学生头上，专业针对性不强，用人单位可供替代的专业选择面窄，行政管理专业能做的很多别的专业都能适合甚至更合适，而适合别的专业的很多工作却未必适合行政管理。

二、研究现状

自20世纪80年代来恢复设立行政管理专业以来，我国高等院校为国家培养了大量的行政管理人才，但是随着社会的进步，用人单位对人才的需求不仅有数量的增加，对人才质量也提出更高的要求。但是主要面对党政机关就业的行政管理专业的人才需求却没有随着经济的发展有大幅的增长，反而随着政治体制改革的深入，国家公务员制度的确立而出现了行政管理专业学生就业难的情况。在1999年高等教育扩大招生规模后，大学生就业难的情况突出，一方面是社会对高水平人才的求贤若渴，一方面是学习管理专业的大学生感叹英雄无用武之地。综合考察行政管理专业学生就业去向的有关文献，我们总结出了该专业学生的就业方向大概有：各类党政军机关，人民团体的政策法规，研究部门，人事与教育培训部门，各类企事业单位的综合管理部门，我们认为纵然有着这么多的选择，但其实实际的选择并不多，学生在校期间按照志向主要分为“考研”,“报考公务员”,”直接进入就业市场”三大类。

就我们对就业方向的现状分析:

1．就“考研”来说，由于1999年的高校扩招，本科生逐年增加，参加考研的学生逐年巨增，考研甚至比考大学更具竞争力，考研人数的巨增告诉我们这是一条艰辛的路。

2.“报考公务员”也是个有前途的方向，但报考公务员人数多，名额少，是

千军万马过独木桥。其次，公务员要求较高的实际操作能力，但现阶段行政管理学科体系仍以理论为主，竞争力不强。

3.此外，去“高校工作”现在看来是管理专业最佳去处。高校工作舒服，待遇稳定，不过门槛越来越高。一流大学要博士以上，二流要硕士以上，三流力争研究上，985学校不留本校学生任教，这一就业方向对高学历的行政管理专业还是不错的，但对本科生却是望尘莫及。

4.从目前来看，行政管理专业的大学生大多在企业中任职，但由于教学偏理论性，实践应用性较少，理论与实践严重脱节，使行政管理专业的学生很难适应企业的要求，与其他专业的学生相比缺乏竞争力。

三、影响因素

1、行政管理专业的大学生就业认识

就业认识指大学生在选择职业的过程中，对自己、对职业、对社会与就业有关系的问题的认识、了解及选择就业过程中的推理及决策。一般来讲，大学生就业认知包括以下几点：

第一，对自我的认知,只有具备明确的自我认识，才能在就业的大潮中找到适合自己的职业；第二，对社会因素的认知，如就业形势和就业政策；第三，对职业的认知，职业认知是大学生对自己的职业个性、偏好以及面临的就业信息等方面的认识。认知的不同导致了择业意向的差异。

2、大学生就业观念

行政管理专业不同的就业观念导致不同的择业意向，这包括就业意愿、就业取向及就饿标准的不同。

3、家庭的影响

家庭是社会的基本单元，是每个个体身心发展的重要环境，是影响大学生就业的重要原因之一。家长往往根据自己的职业现状以及对职业的社会地位、经济地位、发展前途的理解与认识影响子女的选择。

4、社会因素

随着我国经济的发展，用人单位对学生的质量要求越来越高。我国实行择业双向化，企业选择符合自己要求的，同时学生也有权利选择自己所要进去的企

业。行政管理专业的学生在择业时往往选择符合自己要求的，这就导致了不同素质学生的不同择业意向。

财务管理专业人才培养文献综述 第3篇

关键词：专业硕士学位研究生,培养质量,文献综述

2010 年4 月,教育部下发了《关于开展研究生专业学位教育综合改革试点工作的通知》,其中一个重要内容就是探索符合专业学位研究生教育规律的培养模式、质量标准及保障体系和办学管理体制,促进专业学位研究生教育水平和人才培养质量的明显提高。同年国务院学位委员会还审议通过《硕士、博士专业学位研究生教育发展总体方案》和《硕士、博士专业学位设置和授权审核办法》两个纲领性文件,文件中提出专业学位人才培养与学术型学位人才培养具有同等重要的地位和作用,到2020 年实现中国研究生教育从以培养学术型人才为主转变为学术型人才和应用型人才培养并重,培养质量明显提高,建立健全硕士、博士专业学位教育宏观管理与质量保障体系。中国专业学位从1991 年开始起步,至今已有二十多年的历史,取得了一定的成绩,如专业学位的种类、培养院校数量、招生规模等都增长较快,培养质量在不断提高。然而与发达国家专业学位研究生培养质量相比还存在较大差距,与社会对高层次应用型、复合型人才的要求标准相比还有一定距离。因此要加快中国专业硕士学位研究生教育的发展,首先必须优先提高培养质量,因为质量是专业学位教育的生命线,是可持续发展的保证。本文首先对目前中国专业硕士学位研究生的培养质量的现状、问题和成因的相关文献进行梳理,然后分析国外关于专业硕士培养的先进教学经验和质量保障措施,最后对关于构建中国专业硕士学位研究生的培养质量保障体系的相关研究进行了归纳和总结。

一、中国专业硕士学位研究生教育质量现状、问题和成因

目前关于中国专业硕士学位研究生(以下简称专业学位)培养质量的相关研究主要集中在办学认识、生源特征、培养模式和评估体系等方面。具体表现如下:第一,学校办学认识出现偏差。部分学校异化了对专业学位的理解,单纯把营利作为专业学位教育的第一目标,在专业学位教育中急功近利,片面追求规模、追求经济收益,这种短期行为导致了专业学位研究生培养方式上的培训化现象以及专业学位地位的边缘化结局,降低了专业学位的教育质量,损害了专业学位教育的声誉[1]。第二,生源职业背景弱化。如农业推广专业学位的设置是中国在新形式下适应农业和农村发展要求的重要举措,是一种具有职业背景的学位,旨在向农业技术推广和农村及相关部门培养高层次应用型、复合型人才,使他们在专业和专门技术上受到正规的、高水平的训练[2]。因此农业推广硕士的招生对象应该是来自农业和农村工作第一线的人员,不允许此领域以外的其他人员报考。根据2009 年农推考生来源统计,公务员、教师和科研工作者成为报考的主要群体,三类人员合计占2/5 以上[3]。造成这种现象的原因:一是报考人员本身造假;二是因为招生单位追求招生数量,不认真审核;三是农推硕士录取分数线最低,容易考取,导致部分考生投机取巧。这种现象严重违背了国家设置农推硕士专业学位的初衷,不能真正地培养高素质的农业或农村工作的专门人才。据有关统计数据,其他专业硕士生源同样存在职业背景弱化的现象。第三,培养方案格式化、师资队伍学术化、教学方法单调化。目前同类专业学位培养方案设置基本全国一统,既无高校自身特色,也不考虑学生职业背景和个性化需求。课程结构不合理,公共课程比例大,专业课程、选修课程比例小,应用性、实践课程很少。专业学位师资队伍与学术硕士雷同。专业学位导师队伍的学习和工作经历从校门到校门,从理论到理论,既缺乏相关职业部门工作经验,又没有实践知识的培训,因而仍然遵循“学术型”的人才培养模式,从教学到教学,为研究而研究,无法理论联系实际。所谓的校外第二指导老师,基本都是临时聘请的,大部分导师没有实践经验,对毕业论文基本不进行指导。教学方法单一。大多教师仍然采用讲授式、满堂灌的传统方法,很少使用讨论法、案例分析法、启发式、互动式等教学方法[4]。第四,评估体系不完善。目前专业学位的评价标准和评价体系不十分明确;高校自评机制不健全,自评意愿和能力较为欠缺,社会评估发展缓慢。社会行业组织和评价机构介入专业学位教育和评估的机制还没有建立起来,对于专业学位的外在约束条件缺失[5]。

二、关于国外专业学位培养质量保障体系的研究

国外的学位与研究生教育发展历史较长,形成了一套成熟、完善的培养模式和保障体系。其专业学位研究生培养水平高,质量好,毕业生深受社会欢迎。关于国外专业学位研究生培养质量保障的研究主要集中在内部质量保障和外部质量保障两方面。

1.关于专业学位培养质量的内部保障体系。培养目标明确,聚焦实践能力。专业学位研究生关键是培养其实践能力,美国的专业学位教育在教学环节和实践环节都非常重视培养学生将理论运用于实践的能力。如以案例教学著称的哈佛大学肯尼迪政府学院(KSG)拥有世界上最大的公共行政和政策案例库,通过案例教学、情景模拟、现场观摩、练习等锻炼学生的实践能力。由于对实践经验的重视,美国专业硕士学位教育的专职教师通常需要具备一定的专业实践经验。举办专业硕士学位教育的学校也经常聘请本专业从业经验丰富的在职和退休人员担任兼职教师。尤其在实习阶段,学生实习计划的指导导师通常由实习单位的在职从业人员担任。澳大利亚各大学的专业学位研究生的培养目标都从专业的自身特性出发,制定了符合其学员专业发展、提高实践能力的培养方案。在专业方向与课程设置中体现应用性和个性化,将专业实践课列入必修课程模块中。同时为不同背景、专业及学制的学生设置不同的课程[6]。这种准确的目标定位在其整个专业学位研究生培养过程中起到了导向作用。其次,课程结构合理,教学方法灵活多样。美国专业学位研究生课程体系围绕人才培养目标、服务个性化需求、必修课程少、选修课程多、强调拓宽知识面、学用结合、本硕课程贯彻。澳大利亚专业学位硕士研究生的教学方式灵活多样,主要采取讲授、研讨、远程教育、通讯教学(correspondence)、网络在线学习、还可以在指定的校外教学点进行教学(approved off-cam-puslocations)等方式。这种多样化的教学方式收到了很好的效果,且受到了学生们的欢迎[7]。

2.关于专业学位培养质量的外部保障体系。一方面,开展了以提高专业学位培养质量为目标的教育改革。美国早在二战后由于专业学位教育规模激增,专业学位质量问题引起人们的普遍关注,从教育部到各大学开始了新一轮以提高质量为目标的改革,进入了以提高质量为中心目标的时代。各大学研究生院加强了基础理论的教学以及跨学科的研究与教学,对提高专业学位培养质量起到了促进作用。日本于1999年9 月文部省修改《研究生院设置基准》,创设专业研究生院。从20002003 年共设置了8 所专业研究生院。专业研究生院以培养高级专业人才为目的,以实践应用型教育为主要特色开设硕士研究生课程。另一方面,完善的评估体系,保证专业学位的培养质量。国外专业学位的教育质量保障主要通过各种形式的评估和认证来进行。虽然各国情况不尽相同,但各国建立高等教育评估制度的目的是一致的,都是为了实现国家和社会对高等教育的监督和宏观控制,使其符合社会发展、科技进步的需要。办学资格认证是美国高等教育质量保障的主要机制。资格认证的重点是专业而不是学校,因此其标准和要求集中在专业的目标和使命、课程结构、录取要求、师资和其他资源的投入、管理和考核,以及教育的成果等方面。资格认证是一个持续的过程,初次认证后,还要定期提交相关办学数据和报告,以及大约每隔5 年的定期复核,以确保教育质量的维持并促进其不断提高[8]。英国高等教育主要评估活动包括科研评估(Research Assessment Exercise简称RAE)和教学质量评估(Quality Assessment简称QA)。英国剑桥大学副校长安娜郎斯黛尔(Anne Lonadade)认为,实行质量保障的原因在于它是大学对其师生进行有效监督和提供良好服务的需要,是按照外部认可的标准进行办学的需要,是证明学生产品质量的需要,也是证明公共费用没有被滥用的需要。日本的高等教育评估制在第一次世界大战前已经基本形成,其主要是由国家进行,以立法的形式规定评估标准。后来质量评价则转向民间机构,这些机构的建立为提高质量起到了积极的作用。另外,专业学位与职业任职资格的衔接。日本在2000 年的《全球化时代的高等教育》明确提出,为培养高级专业人才,有必要考虑设置与职业资格衔接的新型的研究生院[9]。与职业资格挂钩成为此后日本专业学位设置中体现其应用型人才培养理念及质量保障的重要标志。美国,专业学位成为一些职业资格证书或执照申请的必要条件,另一方面职业资格或执照的设置也成为衡量专业学位教育质量的一项重要工具。

三、关于中国专业学位培养质量保障体系的对策研究

教育质量保障体系(educational quality assurance system)是教育评价的深化、结构化与体系化,分为“外部保障体系”和“内部保障体系”。在20 世纪80 年代中期,高等教育质量保障体系的问题提出后,它迅速成为一种国际化的运动。近年来,教育质量保障体系的问题在中国受到高度重视,反映出教育评价的最新发展。全面质量管理(TQM:Total Quality Management)是目前广泛流行于西方社会许多领域(包括高等教育在内)的一种管理理论和方法。20 世纪80 年代末90 年代初,随着人们对高等教育质量问题的关注,这种理论开始被普遍地应用到高等教育领域,并对不断改进高等教育质量产生了积极影响,成为高等教育质量保障的有效方式和手段。由于中国专业学位近年来在学位类型和招生规模方面的迅速发展,其培养质量已引起社会各界的高度重视和研究的焦点。主要表现如下:

1.专业学位培养质量已引起高度关注。专业学位培养质量保障体构建问题是近年来研究生教育研究的重点之一,2002年5月发布的《中国学位与研究生教育发展战略报告:(20022010)(征求意见稿)》中明确指出,“为保证学位与研究生教育的可持续发展,必须建设和培育良好的办学环境”,其中一个很重要的方面是“完善质量保障体系,确保研究生教育的质量”。 2005 年4 月教育部副部长吴启迪指出,当前研究生教育的重要任务是提高质量,要尽快构建立优化的研究生教育质量保障体系,推动中国研究生教育质量整体水平的不断提高。2006 年3 月他再次强调,要把专业学位教育的发展作为学校研究生教育的重要工作予以重视,把专业学位作为学校的重要品牌来建设,不断推进专业学位的规范化发展,不断提高培养质量。2007 年5 月温家宝总理主持召开国务院常务会议强调“,高等教育要全面贯彻落实科学发展观,切实把重点放在提高质量上”。同年8 月,胡锦涛总书记在中共中央政治局第34 次集体学习时强调:“国家以提高研究生教育质量为中心,启动新一轮研究生教育创新计划。开展研究生教学质量评估,更加重视创新人才的选拔”。2010 年国务院下发的两个纲领性文件中,对中国硕士、博士专业学位教育未来十年的发展做出战略性规划,并且提出从五个方面入手,创造专业学位教育健康、快速发展的宏观环境以及从三方面阐明了对创新人才培养模式、不断提高培养质量的要求。

2.关于专业学位培养质量保障体系的对策。施晓光对高等教育质量概念、全面质量管理概念、基本特征、原则和操作方法进行了论述,提出加快中国高等教育全面质量管理体系[10]。有学者提出应当采用TQM及IS09000 族标准,建立研究生培养质量体系。肖晓春认为由于社会环境的变迁和自身发展原因,原有的高等教育质量管理模式难以适应当前高校质量管理的需要,因而应引进企业的全面质量管理理念来保障和提高教育质量[11]。赵正洲认为,高等学校应实行能够研究生教育质量督导制,督导应遵循依法督导、二维督导、独立督导、科学督导、正面督导的原则[12]。郝晋珉认为,农业推广硕士教育下一步的重点工作是质量监督和评估体系的建立。试点院校要制定和建立质量监督管理体系和规章,教育指导委员会也应抓紧制定质量监督办法,形成监督保障机制[13]。王亚杰认为,质量是研究生教育的生命线,是发展研究生教育的基础。在研究生教育规模迅速扩张的形势下,如何保证研究生培养质量,努力实现规模与质量的同步发展,近年为保证专业学位教育质量,管理是关键,要加强教育质量的评估。李冬梅认为农业推广硕士教育质量形成分为初级质量阶段、次级质量阶段和终产品质量阶段;在农推硕士创立初期,应建立全面管理教育过程和质量的健全有力的组织保障体系,采用全面质量管理、质量控制等方法,对教育质量形成过程进行全方位的管理、监督和检查[14]。时花玲以全面质量管理理论为指导,对教育硕士专业学位研究生教学质量保证体系进行了研究,指出加强教学过程质量监控,积极开展评估,定期对教学质量进行监控[15]。李霞认为在专业学位研究生的培养中,应纳入实践性的培养主体,其主要职责是对专业学位研究生实践能力的培训、考核与评价,与此同时还应分担部分教育成本[16]。王战军指出在专业学位研究生教育质量保障体系中,政府、培养机构、受教育者和社会用人单位都是培养主体,要通过各种机制和措施,培育各主体的责任感,规范、约束和引导各主体在质量保障中对自身责任采取积极承担的行为。同时还要协调好各主体利益诉求,确保质量保障系统灵活高效运转[17]。唐仁华指出改变农推硕士课程体系全国一统的局面,设置富有高校自身特色的课程。在课程体系构架上坚持原则性和灵活性相统一,并充分考虑个性差异和学生个人发展目标,满足学生不同需要。建立以专业领域为核心,突出培养方向的模块式课程体系,在体系中加大应用技术类课程比重,增加选修课程数量[18]。杜玉波建议专业学位的培养要加强与各部委行业的紧密联系,与职业资格紧密衔接,形成相关的政策扶持。外部系统的调控作用是专业学位教育质量的宏观保证,要正确认识政府、行业主管部门、专业学位教育指导委员会、社会用人单位以及高等学校在专业学位的发展中应发挥的作用[19]。姚秀颖等认为借鉴新公共管理理论的“服务”、“竞争”、“产品”的理念,构建内、外部质量共同作用的质量保障体系[20]。

财务管理专业人才培养文献综述 第4篇

【关键词】旅游管理  人才培养  本科

旅游业是国民经济的战略性产业，资源消耗低，带动系数大，就业机会多，综合效益好。从当前和今后一个时期随着人均国民收入的稳步增加而持续增长的大众化和多样性消费需求，都为我国旅游业发展提供了新的机遇。我国《十二规划》对“两大战略基点”和“两大战略重点”做出了系统部署，并明确提出“积极发展旅游业”。我国旅游业正进入新一轮发展黄金期，同时也将进入深度改革和产业转型升级的关键期，要实现产业融合和产业发展方式由过度依赖资源消耗和资本投入向主要依靠技术和管理创新、人才资源素质提高的根本转变，我国旅游业对人才资源需求的紧迫程度前所未有。迫切需要建立新型的旅游人才培养与发展机制，全面提升旅游教育质量;加强旅游科研，尽快形成能够支撑和引导产业发展新要求的旅游基础理论和应用理论体系。而本科院校旅游专业办学模式是高等旅游教育的重要环节，直接影响到旅游人才培养的质量，迫切需要加强理论研究与实践探索（阚如良，郑宇飞，胡春梅，2010）。故此本文对旅游管理专业本科人才培养文献梳理总结具有现实意思。

—、旅游管理本科人才培养研究文献总体分析

本文的文献查找是通过知网查询，截止日期是2014年12月27日，首先通过主题收索，在主题里查询“旅游管理”+“人才培养”显示出1464条结果，再在收索结果里加上“本科”显示出243条结果，由此可见，文献在关于旅游人才培养方面的研究，主要关注的是专科和高职的应用型人才的培养。进行一步检索发现，在1464条结果中，发表在核心期刊上只有177 条，而在本科的243条中发表在核心期刊的只有29条，可见我国现在文献无论是数量还是质量，对旅游管理人才培养的研究是不够的。而我国旅游业“十二五”则要求加强旅游基础理论和旅游业发展中的重大问题及热点、难点的研究，提升旅游企业的科研能力和自主性，促进科研与产业互动。显然，从总体文献检索来看，当前对旅游管理人才培养的研究不能满足社会对旅游业的差异化和个性化需求。

二、旅游管理本科人才培养目标

目前旅游管理专业本科培养目标比较模糊，专业方向不明确，大多依据教育部颁布的普通高等院校本科专业目录中对旅游管理专业的培养目标，大同小异，过于宽泛，没有自己的特色和重点（朱若男，张德成，2007）。只有认清办学方向，明确培养目标，才能优化课程体系，改进教学方法，更新教育观念，积极应对挑战（朱若男，张德成，2007）。旅游人才的质量高低是与人才的需求息息相关的，目前我国高校培养的旅游人才有高职、本科、研究生三个层次。本科学生定位为“旅游管理高级应用型、合型人才”，即培养目标是旅游行业、企业的中高层管理人才（秦志英，2009）。随着教育领域不断深化改革的进程，促使我们必须用新的思维和视野研讨应用型本科教育的改革和发展。根据转型院校教学改革的要求和旅游业发展的需要，秦志英（2009）提出以培养职业经理人为目标导向，为地方培养既有扎实专业理论知识，又有深厚实际操作能力与良好职业道德修养的应用型人才，是地方性高校人才培养的首要任务。郑春奎（2009）指出旅游本科专业的人才培养目标定位就应是为地方培养旅游行业的应用型专门人才。

三、旅游管理本科人才培养课程设置

我国旅游业进入人力资源高要求与高素质人员低进入的悖论怪圈，造成有限教育资源和人才的极大浪费（谷慧敏，2004）。以牺牲质量换取规模的扩张，全日制本科旅游管理专业面临着学科调整，理论贫乏，教材短缺及专业定位迷茫等问题（粟娟、尹华光，2005）。旅游管理设置的课程大而全，缺乏学校及地区特色，什么都学，什么都不精，使大学本科生无法面对职业高中和中等专业学生的竞争，无法满足旅游管理岗位的用人要求（刘海鸿，2004）。重理论轻实践的课程设置脱离了学生实际，影响了人才培养规格，不利于形成自己独特的核心竞争力（汪晶晶，章锦河，2010）。旅游管理专业设置应细化，形成“产业发展、学科建设、引导产业”的旅游专业教育良性发展之路（魏小安，厉新建，2005）。由于我国高等旅游教育一直采取扩张式发展战略，造成师资力量薄弱，相关课程设置很难吸收发达国家的先进经验，国内院校也各自封闭，互不沟通，严重影响教学的效果和人才的质量（朱若男、张德成，2007）。旅游管理专业核心课程具有操作性与实践性强的特点，但课程体系尚未形成及实践教学形式相对简单等问题的存在影响教学效果和学生质量的培养水平（雨莲、陆林，2012）。为了适应旅游人才市场对高素质从业人员的需要，高校要不断探索和改革人才培养模式，积极采取一系列的对策措施（刘海鸿，2004;吴耀宇，2011）。

刘冰清（2005）提出专业定位要体现特色、课程设置要合理完善、构建“双师型”和弹性师资队伍，人才培养模式要以人为本，多管齐下的对策。张丽梅（2007）提出如何建立旅游管理专业的案例教学库，如何在课堂上组织实施案例教学，并探讨了实施案例教学应注意的问题。白凯和吴成基（2009）在对旅游管理专业本科教学实践总结和知识迁移情境理论借鉴的基础上，提出应用型专业知识迁移的过程可划分为认知、调研、职业化三个阶段，以此为基础建构出旅游管理专业本科CRP实践教学递进模式。韩振华和何亚岚（2010）提出围绕岗位要求，设计“能力递进式”教学思路，围绕学生特点，设计“岗位仿真式”的教学内容，把知识点设计成案例、实验、课题等形式，在岗位角色和岗位情景中加以体现。以提高学生综合职业能力为目标，刘焱（2014）创新性地将PARTS战略引入旅游管理专业实践教学改革中，教学主体、合作利益、合作机制、教学方式、教学内容五个方面对实践教学体系改革进行了探索，以期提高旅游实践教学效果，强化旅游应用人才培养质量。

四、旅游管理本科人才培养模式

随着“大旅游”时代的到来（杨卫武，2010），旅游业的发展对承担着培养中高级人才本科教育提出了更新、更高的要求，同时旅游本科人才培养方面所存在的问题便愈发凸显出来（刘雁，2014），旅游管理专业本科毕业生在本行业内就业的人数一般在10%～20%之间，两年后仍在旅游企业工作的不足20%（郭倩倩，2008）。旅游行业对人才的需求特点与高等教育体制所设定的人才培养模式二者间存在矛盾（保继刚、朱峰，2008）。如旅游从业人员总体诚信教育不够，旅游投诉大部分都源于诚信方面的问题（潘之波，2010;叶朝坤、罗有贤，2010;石芳，2011）。

我国高校的旅游管理专业本科教育至今仍未摆脱“以课堂教学为中心，以教师为中心，以知识灌输为中心”的老路（朱若男、张德成，2007）。旅游高等教育体系存在一定的缺陷，主要是重理论教学，轻实践教学，人才培养模式与行业对人才的要求脱钩（钟志平，2003）。早期旅游人才培养研究多关注社会实践能力（谷慧敏，2005）。如产学研结合人才培养（王木丹，周江林，2004;包永宏，2007），以就业为导向的人才培养（李丰生，周江林，2005），订单式人才培养模式（陈玉，2004）。

新形势下，旅游管理本科人才的培养开始关注创新能力，张定方、张肖敏（2005）提出“双创”应用型人才培养模式，即具有创新精神和创业能力，并从知识、能力、素质结构三个方面予以构建创新培养模式。刘以慧、王京传（2008）提出构建“产、学、研”合作的高等旅游教育人才培养模式。随着产学研、校企合作等人才培养模式发展，显现出人才培养与企业需求错位的现象。针对用人单位需求，于世宏（2008）提出通过共同制定人才培养方案，签订学生就业订单，现实互动性产学合作的订单式人才培养模式。以适应旅游业发展的新趋势及其对人才培养的新要求，旅游本科教育要重视体验式教学与研究性学习、强化实践教学环节培养创新性旅游管理人才（周丽洁，2010），旅游实验教学中心有利于激发学生的创新意识，实现人才培养与市场需求的零距离（赵新建、张小红、章牧，2011）。

五、展望

旅游业的发展迫切需要大批高质量的人才，而旅游院系培养的人才不愿或未能在旅游行业就业，教育模式滞后于旅游产业的发展需要（李先跃，2011）。旅游业对应用型人才的需求推动了旅游院校人才培养模式的变革，但也在一定程度上混乱了高校各个培养层次的目标，出现了研究生教育本科化，本科教育专科化的倾向。因此，新形势下，不同高校的旅游教育需要冷静反思，认真研究自身的优势，结合自身的地域特色，找准定位及培养模式。

基金项目：河南省高等教育教学改革研究项目（编号：2014SJGLX259）。

参考文献

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财务管理专业人才培养文献综述 第5篇

文献综述

浅谈高校旅游管理专业顶岗实习

姓名：金贵勤

指导老师：黄河

班级：经济与管理学院06级9班

专业：旅游管理学号：06140902

5摘要随着我国旅游业、饭店业、餐饮业的兴盛, 高等旅游教育取得了长足的发展。毕业实习是培养合格专业人才的实践教学环节, 也是解决旅游人才培养错位问题的关键教学环节。然而, 由于毕业实习组织安排复杂,指导管理难度大, 成为一些旅游院校教学管理的薄弱环节, 达不到预期的教学效果顶岗实习作为高校旅游管理专业的实践教学形式, 有它存在的依据和积极作用。高校旅游管理专业的顶岗实习应注意一些问题。当今，不论是企业还是旅游业都需要一些有经验的员工。然而，顶岗实习有利于适应社会和企业的需求，能够让学生积累工作经验。“顶岗”毕业实习在培养合格的专业人才中有着不可替代的地位。关键词顶岗实习；高校；旅游管理专业

导言

为了提高旅游管理专业学生的专业技能、职业素质和竞争能力，顶岗实习已成为旅游管理专业教学中不可或缺的环节。从而加强学生职业素质的培养、扎实做好实习前准备工作、强化实习过程管理、注重实习总结四个方面论述顶岗实习教育与管理的对策。旅游管理专业的学生参加顶岗实习已经成为毕业实习中的一个重要的、不可或缺的环节。它一方面可以提高学生的职业技能和社会阅历；另一方面也可以加强学校与企业的合作，利用顶岗实习来检验学校的教学效果，更好的为企业输送定向的人力资源。在日趋激烈的市场竞争环境中如何进一步实现学校教育与用人单位需求的顺利接轨使学生在涉世之初少碰钉子让企业放心满意学生综合素质的培养尤为重要。所以，作为高校的旅游管理专业更是的在顶岗实习上要加强。面对如此激烈的人才竞争，高校的旅游管理专业是有很强的操作和灵活应变能力强的专业，顶岗实习能够使高校旅游管理专业学生在实习过程中

得到锻炼和能力的发挥。

一、高校顶岗实习的发展现状

高校旅游管理专业的顶岗实习最初是在高职高专进行，取得了一定成效。近年来，随着我国高等教育的快速发展，本科教育变得越来越大众化了，而且旅游管理专业本身所具有的职业化倾向也日渐为国内众多的旅游院校所认识和接受。在此背景下，顶岗实习作为旅游管理专业的一种实践形式，开始在一些本科院校流行起来。

目前，顶岗实习是高校实践教学的新形式重理论、轻实践的问题，多年来一直困扰着我国高等教育发展，其结果是培养出来的大学生尽管理论水平高，但动手能力差，社会经验不足。近年来，大学生就业率低，固然与大学扩招有关，但也与社会对大学生的期望值过高不无关系。1998年教育部在《关于深化教学改革，培养适应21世纪需要的高质量人才的意见》中明确指出，我国高等教育教学工作要以加强人才培养的针对性、应用性、实践性为核心；要加强实践教育，重新设计实践教学和其他实践性教学环节，加大实践教学在人才培养计划中的比重。2007年，教育部《关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》又重申，要高度重视实践环节，提高学生实践能力，并明确要求，列入教学计划的各实践环节累计学分（学时），人文社会科学类专业一般应不少于总学分（学时）的15%，理工农医学类专业一般应不少于总学分（学时学形式。

针对旅游管理专业的特点，为适应时代发展需要，一些高校修改）的25%。对此，一些高校解放思想，大胆创新，出现了许多生动活泼的实践教了原教学计划，将实践教学贯穿于学生的整个学习进程中。如低年级有专业见习、野外见习、课程实习；高年级有毕业（专业）实习、毕业论文写作，此外，还有各种形式的模拟实验、第二课堂活动等等。实习时间也大大增加。与此同时，一种新型的专业实习形式——顶岗实习也出现在一些高校的实践教学体系中。

彭分文在《高校旅游管理专业学生顶岗实习浅说》中谈到了目前高校旅游专业进行顶岗实习的对学生的优势和对高校在专业建设上具有一定的优势。在作者的文章中看到在选择顶岗实习时要选择那些具有信誉良好、管理科学、服务优质、设备精良的旅游企业。只有在这样的企业，学生才能学到所需的知识和技能，达到实践锻炼的目的。要合理设置时间和制定轮岗计划必须合理设置顶岗实习时

间，这样才能优化理论教学和顶岗实习效果。在顶岗实习中，实习生有着双重身份，既是学生，又是企业员工，目的是要熟悉各个岗位，为以后从事旅游工作奠定基础。因此，要合理设置轮岗计划，让学生得到轮岗锻炼的机会。

二、高校顶岗实习的研究现状

1、高校顶岗实习研究现状

在我国高校参加顶岗实习还近几年才发展起来的，而最先是在职业教育阶段的院校响应国家号召参加顶岗实习。然而，随着就业压力的不断扩大高校也开始搞起顶岗实习了，只有这样才能够让我们高校的学生得到实践锻炼的机会，为以后的就业做好铺垫。在2004年中国教育报上有这样一文中《顶岗实习铺好就业路》，它讲述的是职业院校的学生去参加顶岗实习是把理论与实践相结合，学校为学生配备好好的指导老师就能够让学生很好的得到锻炼。

刘平，在《从顶岗实习谈学生综合素质的培养》中，阐述职业院校的学生从进入学校到经过学习去参加顶岗实习的经历。在学生进入顶岗实习的岗位后可以的到很好的提升。尤其像是酒店管理专业的学生能够在工作的过程中提高专业素质、在身份转换中健全心理素质、在实际工作中锻炼身体素质、在文明教育中完善人格素质。

2、高校旅游管理专业顶岗实习的研究现状

在高校的教育和学习过程中，大多数的院校都强调素质教育，而旅游管理专业的实践性就更强了。在陶卫平, 胡善风, 朱国兴, 程林的《旅游院校顶岗毕业实习的探索与实践》中，讲述了黄山旅游学院顶岗实习的模式的基本特点“顶岗操作、多向管理、统一安排、时间半年”。“顶岗式”毕业实习实施的基本步骤和方法、“顶岗式”毕业实习教学效果的基本分析。

史世臻在《酒店管理专业顶岗实习教育与管理初探—— 以许昌学院酒店管理专业为例》中论述了酒店管理专业的学生应该从入学教育开始培养，在教育与管理上要结合学校的环境来素养学生的素质，从而为以后的顶岗实习打下良好的基础。学校的教育要充分的与实践相结合，开设的课程也要从培养和锻炼学生的综合素质上入手，做好一系列的顶岗实习的准备工作。

何晓升在《学生顶岗实习与就业浅析》中分析了顶岗实习中存在的关于学生不适应企业的管理，不能够接受企业的严厉管理，在加上还要受到学校的约束。

还分析了在顶岗实习中企业存在的问题以及给企业带来的利益。企业可以通过顶岗实习储备优秀的人才，而且在这样的情况下签约的不容易毁约。可以通过对顶岗实习的宣传让高校的旅游管理专业的学生也参加顶岗实习。

穆 林，在《酒店管理专业实习管理系统研究》中，阐述了实习是酒店管理专业实践教学环节的重要组成部分，存在周期长、酒店分布广、实习生心态变化快、实习过程学校管理任务重的特点。针对这样的特点，运用信息化手段进行实习管理成为提高实习管理水平、增强实习效果的必然选择。通过对现有实习流程的分析，得出酒店管理专业实习管理系统的功能需求。实习生实习结束，与酒店一起，对学生整个实习期进行总结和评比，得出实习鉴定，评出优秀实习生。并根据实习期间与学习的合作情况和实习生的反馈信息，对学生实习酒店进行评定和总结，作为未来实习分配和指导的依据。

陈运生《在酒店管理专业校企合作教育模式的实践与研究》中谈到改革开放20 多年来，我区酒店业以年均24 %左右的增速持续快速发展,而且行业规模和经营领域日趋扩大，成为我区消费需求市场中增长幅度最高,发展速度最快的行业。为迅速培养和提高酒店企业自身的核心竞争力，实现由粗放经营向集团连锁经营的转变,进而提高酒店企业的社会效益和经济效益,为酒店业的快速、持续、健康、长远发展奠定坚实的基础,我区的酒店业面临加强人才队伍建设,迅速实现人力资源向人才资本转变的新形势。培养大量高素质、专业化、应用型的酒店服务与管理人才是当务之急。

三、结论与展望

高校教育的发展必须适应社会进步和经济发展的需要,必须符合市场需求,必须主动寻求企业的参与,与企业建立互利互惠的合作机制,在企业更深层次的参与下实践校企联合培养。产学结合、校企合作不仅是发展高校教育的客观要求,而且是办好高校教育的重要内容和途径,也是办好高校教育的必由之路,更是以就业为导向发展高校教育的必然选择。所以，高校旅游管理专业学生参加顶岗实习是与企业合作的一个行之有效的办法。

因为顶岗实习最先是在高职教育中实行的一种实践形式，在高校的实习中是最近才发展起来的所以在高校的旅游管理专业的实践的过程中还存在很多问题。当然，顶岗实习也会给高校旅游管理专业的学生诸多有利的地方。

综上所述，顶岗实习是高校旅游管理专业实践教学的一种可取形式，我们要在实践中不断完善它，使之逐渐成熟。当然，顶岗实习只是旅游管理专业实践教学的一种形式但绝不是唯一的形式。顶岗实习应与其他实践教学形式结合起来综合运用，才能培养符合社会需要的旅游管理专业人才。

参考文献

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6史世臻.酒店管理专业顶岗实习教育与管理初探—— 以许昌学院酒店管理专业为例[J] 教研教改2009，(3)

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科学校为例[J]2008(1)陶卫平, 胡善风, 朱国兴.旅游院校顶岗毕业实习的探索与实践林[J] 中国

财务管理专业人才培养文献综述 第6篇

一、我国旅游景区营销模式研究背景

我国旅游业在近年来得到迅猛发展，成功推动了我国经济的持续发展，甚至成为某些地方经济中的支柱性产业。旅游景区是旅游产业发展的核心要素，在整体旅游产品中处于核心地位，是诱发人们旅游动机的直接原因，是人们外出旅游根本性的需求。目前全国范围内的景区已有2万余家，新的景区不断涌现，导致市场竞争日趋激烈。要想在竞争中脱颖而出，科学的景区营销是关键。

景区营销是指景区以旅游消费者的需求为导向，经过规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值过程。看似简单的营销工作，却是一个复杂的系统工程。我国大多数旅游景区的营销工作才刚刚开始，还不能算是真正的市场营销，这其中既有管理体制落后，市场化程度不高，职业化经营管理人才缺乏等客观原因，更有经营管理人员认识不足，重视不够，不学习、不跟踪、不运用最新的营销理念、营销技术和营销手段等主观原因。因此，分析景区营销存在的问题，探讨景区成功营销的实践具有非常重要的理论意义和实践价值。

二、中原经济区旅游资源整合意义

一个旅游景区的生命周期要经历资源发现-开发启动-快速增长-平稳发展-衰落或者复苏这样五个阶段，在不同的阶段，景区营销将发挥不同作用。

在景区开发启动期之后要制定景区的营销计划。这时，强大的对外营销力度会提高景区在旅游市场上的知名度，增加潜在游客对景区的了解，有效起到宣传促销、吸引游客前来的作用。在经过一段时间的发展，景区走过了辉煌时期，开始走下坡路。这时，及时有效的调整营销方式又能在很大程度上调整客源市场对景区的认知度，人为的延长旅游景区的生命周期，使景区的经济复苏，出现新的增长。互联网营销和传统营销只有紧密结合，扬长避短，才能更好，更快，更有效率地满足顾客需要；旅游景区要想在旅游市场中取得优势, 就必须将自己的突出特色告知广大消费者, 并通过各种有效的营销手段牢牢抓住消费者, 让自己的产品占据一定的市场地位；在旅游景区的发展中, 营销人员是景区和旅游者关系的纽带。建立一支强有力的景区营销团队将大大提升景区的市场价值,增强景区的竞争力，提高知名度，延长景区的寿命。为保证景区在不同时期都能健康发展, 就应该注重营销团队的建设, 确定一个核心的营销管理层, 特别应该注重核心职业经理人的培养和选拔。要明确工作岗位

职能, 制订工作流程, 实行绩效考核, 建设一支善战的营销团队； 好的旅游营销策划可以化腐朽为神奇、点石成金。通过对旅游景区的营销方向、渠道、方法等进行全面的衡量, 实施快捷、实用、高效的营销战术, 可以帮助旅游景区快速影响市场受众群体。

三、中原经济区旅游资源整合现状的研究

中国旅游业正处于蓬勃兴旺时期，近年来取得了辉煌成就，中国旅游业已进入了一个前所未有的大发展。各地的旅游开发也蔚为壮观，旅游景区纷纷展示自己的优势，加大宣传力度，极力吸引游客，形成了激烈的旅游市场营销竞争，面临这种现象，做好旅游景区营销十分必要。传统旅游时代对旅游业的投入是以资源、资金、设备为主，有形资产起决定性作用；而新时代的旅游业，营销、知识、智力、管理、创新等无形资产的投入起着越来越重要的作用，尤其是景区的营销，甚至决定着市场竞争的胜负。因而旅游业也被形象地称为“点子”产业、“注意力”产业和“创新”产业，旅游资源深层次的开发、旅游市场的有效推广和旅游景区高效率的运营都离不开市场营销。显然，旅游景区营销，在未来的旅游事业发展进程当中，将会起到越来越重要的作用。

旅游景区营销存在忽视售后服务问题，导致游客流失。现代旅游景区营销中，旅游产品是一个包含核心产品、有形产品和附加产品的整体概念。它不仅要求要给予旅游者生理上、物质上的满足，而且要给予旅游者心理上、精神上的满足。这就要求旅游景区把游客视作“上帝”并为之服务，否则必将被市场所淘汰。现在绝大部分旅游景区没有一个较好的旅游产品售后服务体系，许多旅游景区认为这根本没有必要。

另外，旅游景区市场营销中存在的法制意识淡薄。有的旅游景区提供虚假的旅游服务信息进行营销宣传，以贿赂手段拉拢顾客等等。这种做法严重扰乱了旅游市场秩序，加强法制观念，用规范旅游市场营销中的行为，是我国旅游企业应注意的问题之一。从长远来看，依法办事是保护旅游景区和旅游消费者双方合法权益的必然选择。不要为了眼前利益而置国家的法律法规于不顾，最终只会使双方受损，并且会破坏旅游景区的对外形象，严重阻碍我国旅游业的健康。

汽车专业-文献综述 第7篇

院系：工学院

专业：13交通运输 姓名：张 勇

学号：2013093055

车用汽油滤清器的发展

车用汽油滤清器的发展

摘 要：随着现代发动机的进步，环保立法的加强以及乘客对汽车舒适度要求的提高，汽油滤清器在汽车中扮演着越来越重要的角色。随着科技的进步和社会的需求，汽油滤清器的结构和技术也在不断进步和创新，特殊功能的汽油滤清器也相继出现，汽油滤清器在不断发展、进步，并逐步实现可持续发展。

关键词：汽油滤清器;结构;技术 车用汽油滤清器的设计目的

汽油滤清器位于发动机的燃油供给系统，将燃油中的水分和氧化铁、粉尘等固体杂质滤除，向发动机提供无水、无杂质的清洁燃油，保护发动机电喷系统中喷射阀、冷启动阀等精密零部件，提高发动机的性能，延长发动机的使用寿命。

汽油对于汽车的重要性就如同食物对于人体的重要性一样，没有汽油的供应，车辆寸步难行。另外，在汽油油品方面，如果油品不是很好、汽油内所含的杂质比较多，这会对发动机内的喷油嘴、燃油泵、燃油管路等部件造成损害，从而影响燃油系统的正常工作。因此，在这个时候，汽油滤清器的作用就完全体现出来了。简单的说，汽油滤清器的作用就是把含在汽油中的氧化铁、粉尘等固体杂质或是水过滤掉，一方面可以减少喷油嘴被杂质堵住的几率；另一方面也可以保证流入燃油系统的汽油油质。车用汽油滤清器的工作原理及其结构

2.1 车用汽油滤清器的工作原理

汽油滤清器简称汽滤。汽油滤清器的作用是将汽油中的水分和杂质滤除。发动机工作时，燃油在汽油泵的作用下，经过进油管进入滤清器的沉淀杯中。由于此时容积变大，流速变小，比油重的水及杂质颗粒便沉淀于杯的底部，轻的杂质随燃油流向滤芯，而清洁的燃油从滤芯的微孔渗人滤芯的内部，然后经油管流出[1]。

汽油滤清器主要功能是滤除汽油中的杂质。如果汽油滤清器过脏或堵塞，主要表现为：加油门时，动力起来较慢，或起不来，汽车启动困难，有时候要打火2－5次才能打着。目前多数发动机上装的都是一次性不可拆洗式的纸质滤芯汽油滤清器，更换周期一般为10000公里，如果你加的汽油杂质少，15000－20000公里更换一个也问题不大。滤清器有进出油口箭头标记[2]，更换时切勿装反。

车用汽油滤清器的发展

2.2 车用汽油滤清器的结构原理

如右图所示汽油滤清器的分级图。滤芯和沉淀杯装在滤清器盖上，与上盖之间分别用密封垫密封。上盖上装有进油管接头盒出油管接头，沉淀杯底部装有防污螺塞。

如图所示各部分名称[3]：

图1 汽油滤清器的结构图

1-螺栓

2-油管接头

3-滤清器盖

4-密封垫 5-滤芯

6-密封圈

7-沉淀杯

8-固定螺栓 9-防污螺栓

汽油机工作时，汽油从进油管接头进入沉淀杯，汽油中的水分和较大机械杂质沉淀在沉淀杯底部，较小的杂质被隔离在滤芯外层表面，清洁的汽油进入滤芯内部，经出油管流向汽油泵。车用汽油滤清器的主要性能要求[4]

(1)总成密封性：将滤清器出油口封闭，进油口连接在试验装置上试验。以油为介质，压力不低于100KPa，保压1min，不允许渗漏。以空气为介质，压力不低于100Kpa，将滤清器置于水中，保压1min，不允许有气泡产生。

(2)总成原始阻力：新滤清器或新滤芯的滤清器在额定流量下，原始阻力（滤清器进出油口压力差）符合标准要求。

车用汽油滤清器的发展

(3)总成原始滤清效率及堵塞寿命：在固定粒子度为180目和240目时，新滤清器或新滤芯的滤清器在额定流量下的原始滤清效率（按质量计）及实验室寿命达到既定要求。

(4)总成耐振动性能：模拟实车安装方式以加速度98m/s2,振幅为3.5mm，上下振动1h后，滤清器必须符合上述的密封性能、原始阻力、原始滤清效率的限值。

(5)总成外表面质量：新滤清器或新滤芯的滤清器放置在盐雾试验性中96h后取出，表面镀、涂层无起泡、脱皮，单边腐蚀不大于2mm。

(6)总成耐冷热试验：将滤清器置于温度为80摄氏度的恒温箱中1h，然后将滤清器置于低温装置中降温，在负40摄氏度恒温1h。试验结束后，滤清器必须符合上述的密封性能、原始阻力、原始滤清效率的限值。

(7)总成内部清洁度：在规定试验条件下从滤清器清洁面冲洗出的杂质量符合下表规定

表3-1 滤清器清洁面杂质量

额定体积流量Q L/min

≦0.3

≧0.3--2.0

≧2.0--3.3

清洁度限值W

mg ≦6 ≦8 ≦10 汽油滤清器的材料的选择和计算、试验方法

4.1 汽油滤清器材料的选择

材料的选择对滤清器的工作起着至关重要的作用，滤材选择考虑的因素：过渡精度、原始滤清效果、额定流量的原始阻力不大于9.8KPA、滤芯的阻塞寿命。另外，滤纸以及外壳、汽油滤清器进出口管口等的选择都需要按要求进行选择，必要时可进行计算选择出合适的材料[5]。

滤芯有多孔陶瓷和纸质的两种，纸质滤芯由经树脂处理过得微孔滤纸制成，滤清效率高，成本低廉，更换方便，因此得到广泛应用。

4.2 汽油滤清器的设计计算

在汽油滤清器内部，折叠的滤纸和塑料或金属滤器的两端连接，污油进入后，由

车用汽油滤清器的发展

滤清器外壁经过层层滤纸过滤后到达中心，洁净的燃油流出。根据奔奔轿车的装配及发动机运作情况需要相应的进行流量计算:Q=AF，Q—额定体积流量,L/min；A—0.00027,L/（min.cm2）；F—滤芯有效过滤面积，cm2。滤芯参数计算A=Q/K，A—过滤面积，cm2;Q-额定体积流量，L/min；K-流量常数，m3/h.cm2。另外还需要根据进出油管的直径等尺寸来进行设计计算，从而满足要求，使汽车正常行驶，并注意考虑经济适用性，设计出安全可靠又经济的汽油滤清器[6]。

4.3 汽油滤清器的试验

为了检验汽油滤清器是否有漏胶、破裂等缺陷，需要对其进行试验检验，现在随着技术的发展逐渐形成了三种试验方法：气泡试验、液力特性试验、原始滤清试验。可经过试验进行校核，汽油滤清器过滤性能的好坏对发动机的可靠性、经济性、动力性和其使用寿命均有重要影响[7]。国内外汽油滤清器的情况和发展

5.1 国内外汽油滤清的情况

国内情况：早期国产汽车的汽油滤清器，是采用镀锌铁皮冲成斜孔然后卷成圆筒。这种结构的滤清器效果很差，而且在汽油内水的作用下生成氧化物可直接进入发动机内，引起气缸活塞组零件的磨损。目前，国产的轿车、吉普车、货车几乎都采用装有陶瓷滤芯的282型汽油滤清器[8]。陶瓷滤清器的过滤效率比镀锌铁皮滤芯好，但是滤料本身就是磨料，当砂粒粘结不牢，常有砂粒掉一下来，这对发动机是很不利的。据调查了解，国内陶瓷滤芯的使用寿命差别较大，一般使用几千公里就堵塞，个别也有 用到一万多公里的。这主要与油料的清洁状况、司机保养情况及滤芯本身的质量等方面的因素有关。使用中发现，陶瓷滤芯的孔隙被胶质和杂质堵塞后，通过清洗的办法不易复原，当买不到滤芯备件时，汽车就处在无汽油滤芯的状态下工作。

国外情况：欧美和日本等国的汽油滤清器，由于对汽油过滤性能要求不断提高，由铜网、铜片、多孔纸板发展到了微孔滤纸。因为滤纸过滤效果好而被普遍采用。

5.2 汽油滤清器的发展

随着汽车行业的不断发展，滤清器行业也在不断发展进步，技术也在不断完善，在以后的发展中，新能源汽车是国家的重点发展项目，新能源汽车与滤清器关系密切，所以必须高度重视关注新能源汽车的发展趋势。另外必须密切关注排放政策的变化，直接影响到滤清器的原材料利用，生产工艺和监测要求，对于排放的过滤要求等，要

车用汽油滤清器的发展

做好生产准备[9]。

随着汽车工业的发展，相关的标准越来越完善，汽车滤清器标准在汽车行业将逐步替代内燃机滤清器标准，在产品设计和产品监测中应该高度重视这个问题，生产车用滤清器。另外，市场是生存的条件，技术必须为之服务，未来的技术是企业发展的条件，必须领先于市场。结论

本次是奔奔轿车的制动系统为设计研究对象，通过这次设计，可以使我对汽油滤清器的结构和形式进行分析后，对汽油滤清器零部件的布置，滤芯的设计及计算，从而对绘制零部件图纸及装配有了较深的认识，提高了自己的分析能力和绘图能力。同时设计出了比较理想的汽油滤清器，可以提供发动机清洁的燃油，提高发动机的寿命。

此次设计可以说在某种程度上是一种尝试，通过查阅大量的有关汽车制动系统资料后，能使我学到了很多先进的汽油滤清器的相关知识，培养我对设计的课题的兴趣，对我以后的继续学习、工作等打下坚实的基础。

车用汽油滤清器的发展

参考文献

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财务管理专业人才培养文献综述 第8篇

关键词：农民专业合作社,运行,绩效评价,综述

一、农民专业合作社建设研究

农民专业合作社是农业生产组织中一个特殊的存在, 有区别于其他组织的特质。 张晓山 (2009) 在对一些具体案例进行分析的基础上, 对农民合作社在有关法令颁布并实施后的发展趋势开展了探讨与研究, 认为:多样化与混合型的农业现代化发展模式、经营形态将长期存在于中国农村中, 农民合作社作为其重要载体, 也必将长期呈现异质性与多样性的特点。彭军 (2013) 从合作社的内涵、驱动力、主客体和功能4 个方面比较分析了烟农专业合作社与其他农民专业合作社之间存在的共同点与差异性, 为烟农专业合作社的良好发展提供了有力依据。

二、农民专业合作社运行研究

(一) 农民专业合作社规范性研究

农民专业合作社作为以农户经营为基础, 以某一产业或产品为纽带, 实行技术、采购、生产、加工、销售等的农民互助合作组织, 农民对其规范化需求直接关系到它们的存在及发展。 张翠娥, 万江红 (2011) 认为农村合作社是促进农业由分散走向集中的重要生产经营组织, 随着农村经济社会的发展, 农民合作社在引导农民进入市场、 提高农民组织化程度以及促进农村产业机构调整等方面具有重要影响。 赵佳荣 (2009) 应用Probit回归分析模型, 以湖南省经济较发达地区、落后地区的180 户农户作为研究对象进行调查, 就两类地区农户对专业合作社的需求及其主要影响因素开展了对比分析。 研究结果显示:对经济较发达地区农户的专业合作社需求产生显著影响的因素主要有以下几个: 一是农业生产经营困难程度, 二是主要农产品类型, 三是主要农产品商品生产率; 对经济落后地区农户的专业合作社需求产生显著影响的因素主要有以下几个:一是户主受教育年限, 二是农户拥有耕地面积, 三是农业社会化服务水平。

( 二) 农民专业合作社存在问题及对策研究

我国的农民专业合作社在各方因素的推动下得到迅猛发展, 但基于我国农民专业合作社发展起步晚的历史性原因, 不可避免地存在问题。 张晓山 (2013) 认为农民合作社存在经营实力弱、 承担风险能力差、不规范等突出问题。 因此, 政府政策的着力点是加强对政府扶持资金使用、收益分配方面的监控及管理, 为使扶持资金最大限度地让普通农户受益提供强有力保障; 引导农民社员通过入股和扩股向农产品销售、 加工和流通环节发展, 逐渐获取更多的合作社资产所有权、控制决策权和剩余索取权。 江维国, 李立清 (2014) 、陈美桂 (2014) 认为当前我国农民专业合作社运行机制存在登记注册形式化、产权运行模糊化、管理 “独裁”化、利益分配股份化等问题, 要优化运行机制, 需要从加强准入审核、明晰产权并优化其结构、强化制度执行力、强化示范创建活动、实行名录优先扶持制度、引导合作社建立信息化管理平台、 加大分类指导力度、 坚持按股权和惠顾额结合的分配原则等方面着手。 彭晓静, 李风瑞 (2014) 以河北省农民专业合作社为例, 发现农民专业合作社存在农民入社积极性不高、 合作社稳定性差、 运行效率低下、监管不到位导致 “空壳化”现象时常存在等问题, 提出要从完善利益分配机制、强化教育培训以完善治理结构、完善土地流转机制和融资机制等方面来解决。 王运宏, 刘芳 (2014) 通过对湖南省湘潭县农民专业合作社的调查发现农民专业合作社存在规模小、服务层次低、品牌意识弱、发展后劲不足等问题, 认为需要规范组织形式与运行机制、 丰富合作类型、落实各项扶持政策等。

三、农民专业合作社绩效评价研究

(一) 农民专业合作社绩效研究

推动农民专业合作社的持续、平稳发展要对其绩效的提升予以充分关注。 梁红卫 (2010) 认为农民专业合作社可以通过技术供给与管理、 品牌培育与维持管理、农产品质量管理、金融服务供给以及土地统一经营等多种形式提高社员的生产效率和竞争实力, 减少各类交易费用, 为社员带来更多收益。 马明洁, 陆倩, 孙剑 (2014) 通过实证分析探究了农民专业合作社内部治理机构和运行绩效的关系, 并提出优化其内部治理结构、健全组织监督机制与利润分配机制等促进我国农民专业合作社绩效提升的建议。 黄胜忠, 张海洋 (2014) 基于重庆市157 家农民专业合作社理事长的调查数据, 运用有序概率回归的方法, 对合作社理事长胜任力特征因素与组织绩效的关系进行了实证研究, 研究表明: 通用管理胜任力、 企业家精神能显著改善农民专业合作社的总体绩效水准。 Ferrier和Poter (1991) 以美国牛奶加工合作社为具体研究对象, 对其绩效开展了科学分析, 分析结果表明, 合作社与非合作社相比, 在三个方面 (分配效率、规模效率、技术效率) 都处于劣势, 因此, 他们指出:政府的优惠待遇是合作社市场竞争力得以保持的关键性来源。

(二) 农民专业合作社绩效评价指标体系研究

当前, 流行于国内外的评价农民专业合作社绩效的方法主要有:财务指标评估法、AHP (层次分析法) 、BSC (平衡计分卡法) 等。 陈共荣, 沈玉萍, 刘颖 (2014) 运用BSC的基本原理, 构建了包括社员人均收入、净资产收益率等4 个目标层、10 个准则层共25 个指标的农民专业合作社绩效评价指标体系。 吕晨钟, 张世凤 (2014) 、王立平, 张娜, 黄志斌 (2008) 根据有关绩效评价的理论, 提出了包括经济效益、社会效益、生态效益3 个一级指标, 合作社总收入增长率、 总资产增长率等13 个二级指标的农民专业合作社绩效评价指标体系, 并就各评价指标的具体内涵、测度方式、评价模型进行了全面、系统、深入的研究。 罗颖玲, 李晓, 杜兴瑞 (2014) 提出了包含财务、管理、社会、生态、环保5 方面绩效在内的综合程度高、全面性佳的绩效评价指标体系。 赵佳荣 (2010) 构建了农民专业合作社绩效评价指标体系基本框架, 建立起了一个“三重绩效”评价模型 (包括6 个二级指标、14 个评价指标) , 在湖南省农民专业合作社绩效评价方面发挥了重要的参考作用。 Peterson H C (2006) 把合作社战略因素纳入到合作社绩效研究体系中, 指出在设计合作社绩效指标体系时要把能够反映合作社多种战略及组合的效率指标考虑出来。

(三) 农民专业合作社绩效评价影响因素研究

农民专业合作社受其经营产业、生存环境、社员素质等因素的影响, 其绩效评价水平也受多重因素的影响。众多学者从不同视角和层面透视、考察了影响农民专业合作社绩效评价水准的因素。 杨光华, 朱春燕 (2014) 指出:我国农民专业合作社的规模普遍偏小, 而群体规模影响集体行动的观点不利于合作社的发展, 实际上, 规模扩大未必会对合作社的绩效评价产生影响。研究结果表明:第一, 群体规模和农民专业合作社的发展之间并不存在直接的联系;第二, 规模扩大未必影响合作社的绩效评价。 郑燕燕 (2013) 通过分析各个绩效评价要素, 提出了绩效评价受评价主体、评价模型、指标设置及指标体系、评价方法、外部因素 (包括通货膨胀、汇率、税收等) 、内部因素 (包括组织结构、财务安排和产品特征等) 等因素影响的观点。胡平波 (2013) 在构建企业家能力与合作社绩效指标体系基础上, 运用描述性统计与因子分析模型等分别对研究的两组指标体系维度开展分析, 并就企业家能力与合作社绩效评价开展了相关性分析。研究结论为:在合作社组织、治理与社会绩效提升方面, 企业家经营管理能力会产生显著影响, 但对社员收入绩效提升并无明显影响。 黄胜忠, 林坚, 徐旭初 (2008) 在对农民专业合作社治理机制、绩效开展实证分析的基础上, 揭示了两者之间存在的密切关系。 徐旭初, 吴彬 (2010) 以农民专业合作社绩效评价体系为根本依据, 对浙江省农民专业合作社的发展进行了系列研究, 就治理机制对农民专业合作社绩效评价产生影响的具体路径、相互关系开展了细致研究。 研究结论为:在农民专业合作社的发展中, 绩效、治理这两个变量联系紧密;三大因素 (合作社股权结构、理事会结构、牵头人情况) 对合作社绩效评价具有较大的影响, 其中, 以股权结构的作用最大。 韩超, 孙谦 (2009) 对绩效评估障碍进行了研究, 从组织障碍、政治障碍、人际关系障碍等组织内外的影响因素来研究绩效评估的影响因素。

四、研究述评与展望

(一) 简要述评

国内外现有研究成果为本研究提供了丰富的理论指导, 但通过综述文献发现:

从已有研究成果来看, 国外对合作社的研究大多关注于合作社存在性的研究, 对合作社绩效研究主要从经济效率和财务比率两方面展开。为合作社绩效提供系统全面的评价及评价影响因素的理论及实证研究还较少。 国内研究上, 在合作社组织形式、内部管理机制、目前现状及发展前景等选题上研究较深, 而对于农民专业合作社绩效评价及其影响因素的分析仍处于起步阶段。

(二) 研究展望

第一, 对于不同类型农民专业合作社设计不同评价指标体系。 由于不同行业、不同地域、不同类型农民专业合作社绩效考核的评价体系有不同要求, 在具体应用时也有特殊性差异, 因此要深入探究, 依据不同特色设计适应它们各自发展的评价指标体系。

第二, 创新研究方法。 除现有绩效评价体系研究方法外, 还可采用如神经网络法等其他方法来研究农民专业合作社绩效评价指标体系。

第三, 拓宽研究区域。 目前对农民专业合作社及其绩效的研究主要集中于东部和中部地区, 对西部地区及民族地区的农民合作社研究较少, 可开展拓展性研究。

第四, 进一步加大在混合所有制现代农民专业合作社产权治理研究方面的研究力度。混合所有制现代农民专业合作社在治理方面存在的诸如内部产权不明晰、责任不明问题严重阻碍其绩效的提升及内部控制体系的优化, 因此, 对产权治理的研究意义重大。

参考文献

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[4]胡平波.合作社企业家能力与合作社绩效关系的实证分析——基于江西省的调查[J].华东经济管理, 2013 (09) .