仓储作业与管理

仓储作业与管理（精选8篇）

仓储作业与管理 第1篇

仓储与配送作业

（每次作业任选5题，建议全做）

第二次作业

1、简述仓储管理技术作业流程。

2、简述仓储合理化的标志。

3、论述仓储管理的意义与实现的两大利益。

4、简述配送中心的类别。

5、简述物流配送模式中配销模式和物流模式的特点，并画图分析。

6、简述配送中心的主要功能。

7、简述仓库的主要作用。

8、试列举5种托盘货架并比较各自的优缺点。

第三次作业

1、简述商品验收的作业流程与内容。

2、简述商品接运的主要方式。

3、简述商品储存场所选址应考虑的相关因素。

4、论述引起商品质量变化的主要因素。

5、论述危险品仓储安全管理的主要内容。

6、简述危险品的主要类型。

7、简述商品出库的基本要求。

8、论述商品出库的流程。

要求：

1、手写作业，不得打印！

2、第10周上课时由学习班长分开收齐后交给我。

仓储作业与管理 第2篇

第一节 入库业务管理

一、入库前的准备  熟悉入库物品  掌握仓库库场情况  制定仓储计划  妥善安排仓库货位  准备货位

 准备苫垫材料及作业用具  验收准备

 装卸搬运工艺设定  文件单证准备

二、存货量的确定

(1)确定单位仓容定额 单位仓容定额通过库场单位面积技术定额(用p库表示)和物品单位面积堆存定额(用p货表示)两个指标来确定。(2)货位存货重量计算 货位存货重量是计算所选用的货位能堆存拟安排物品的总重量，即货位的存货能力(用q表示)。

(3)仓库储存能力计算 仓库储存能力(用q表示)是指某一仓库或整个库区对特定物品的存放能力。

三、接运作业

1、车站、码头提货的注意事项 了解物品的基本情况 提货前的准备工作 提货时的检查

提货后的注意事项 到库后的工作

2、专用线到货接车的注意事项

（1）接到专用线到货通知后，应立即确定卸货货位，力求缩短场内搬运距离；组织好卸车所需的机械、人员以及有关资料，做好卸车准备。（2）车皮到达后，引导对位，进行检查。

（3）卸车时要注意为验收和入库保管提供便利条件，分清车号、品名、规格，不混不乱；保证包装完好，不碰坏，不压伤，更不得自行打开包装

（4）编制卸车记录，记明卸车货物规格、数量，连同有关证件和资料，尽快与保管员办好内部交接手续。3.仓库自行接货注意事项

（1）仓库接受货主委托直接到供货单位提货时，应将这种接货与检验工作结合起来同时进行。

（2）仓库应根据提货通知，了解所提物品的性能、规格、数量，准备好提货所需的机械、工具、人员，配备保管员在供方当场检验质量、清点数量，并做好验收记录，接货与验收合并一次完成。4.库内接货的注意事项

存货单位或供货单位将物品直接接运送到仓库储存时，应由保管员或验收员直接与送货人员办理交接手续，当面验收并做好记录。若有差错，应填写记录，由送货人员签字证明，据此向有关部门提出索赔。

四、货物入库验收 1.为什么进行商品的验收？

① 从结束其生产过程到进入仓库前，经过一系列储运环节，质量和数量可能发生某种程度的变化

②各类商品出厂检验时，有时会出现错检或漏检的情况，使

一些不合格商品按合格商品交货 2.商品验收作业流程及其内容(1)核对凭证

1）入库通知单和订货合同副本，这是仓库接受商品的凭证； 2）供货单位提供的材质证明书、装箱单、磅码单、发货明细表等； 3）商品承运单位提供的运单，若商品在入库前发现残损情况，还要有承运单位提供的货运记录，作为向责任方交涉的依据。（2）实务检验 数量检验：计件

检斤

检尺求积

质量检验：商品外观检验

商品的尺寸检验.商品理化检验

（3）入库货物检验程度 • 数量检验的范围

 不带包装（散装）货物的检斤率为100％，不清点件数；有包装的毛检斤率为100％，回皮率为5％～10％，清点件数为100％  定尺钢材检尺率为10％～20％；非定尺钢材检尺率为100％  贵重金属材料100％过净重

 有标量或者标准定量的化工产品，按标量计算，核定总重量  同一包装、规格整齐、大批量的货物，包装严密、符合国家标准且有合格证的货物采取抽查验量。抽查率为10％～20％。

 质量检验的范围

 带包装的金属材料，抽验5％～10％；无包装的金属材料全部目测查验

 入库量10台以内的机电设备，验收率为100％；100台以内，验收不少于10％；运输、起重设备100％查验  仪器仪表外观质量缺陷查验率为100％

 易于发霉、变质、受潮、变色、污染、虫蛀、机械性损伤的货物，查验率为5％～10％  外包装质量缺陷检验率为100％

 对于供货稳定，信誉、质量较好的厂家产品，特大批量货物可以采用抽查的方式检验质量  进口货物原则上100％逐件检验

 外观质量检验  包装检验  货物外观检验  重量、尺寸检验  标签、标志检验  气味、颜色、手感检验  打开外包装检验（4）商品验收中问题的处理 质量检验问题的处理：

A应及时向供货单位办理退货、换货交涉，或征得供货单位同意代为修理，或在不影响使用前提下降价处理。

B商品规格不符或错发时，应先将规格对的予以入库，规格不对的商品做

好验收记录交给相应部门办理换货。

数量检验问题的处理：

A对于数量溢余较大的情况，可选择商品退回或补发货款的方式解决 B对于数量短缺较大的情况，可选择按实数签收并及时通知供应商的方式解决。

验收凭证问题的处理：

要及时向供应商索取，到库商品应作为待检验品堆放在待验区，待证件到齐后再进行验收。

※证件未到之前，不能验收，不能入库，更不能发货。

单货不符问题的处理:

 验收原则

①在商品入库凭证未到或未齐之前不得正式验收；

②发现商品数量或质量不符合规定，要会同有关人员当场作出详细记录，交接双方在记录上签字；

③在数量验收中，计件商品应及时验收，发现问题要按规定的手续，在规定的期限内向有关部门提出索赔要求。

五、货物入库交接和登记

1、交接手续

接受货物-接受文件-签署单证

2、登帐：物资名称、规格、数量、累计数或结存数、存货人或提货人、批次、金额，注明货位号或运输工具、接（发）货经办人

3、立卡：料卡又称为货卡、货牌，插放货物下方的货架支架上或摆放在货垛正面的明显位置。

4、建档

 货物的技术资料、合格证、装箱单、质量标准、送货单、发货清单等

 货物运输单据、普通记录、货运记录、残损记录、装载图等  入库通知单、验收记录、磅码单、技术检验报告

 保管期间的检查、保养作业、通风除湿、翻仓、事故等直接操作记录；存货期间的温度、湿度、特殊天气的记录等  出库凭证，交接签单、送出货单、检查报告等

 回收的仓单、货垛牌，仓储合同、存货计划、收费存根等  其他有关该货物仓储保管的特别文件和报告记录 第二节 物品在库作业管理

一、仓库的储存规划

在存储作业中，为有效对商品进行科学管理，必须根据仓库、存

储商品的具体情况，实行仓库分区、商品分类和定位保管。

1、仓库分区

仓库分区是根据仓库建筑形式、面积大小、库房、货场和库内道路的分布情况，并结合考虑商品分类情况和各类商品的储存量，将仓

库划分为若干区域，确定每类商品储存的区域。2．储位确定

（1）根据商品周转率确定储位

思考：什么样的商品储存在接近出入口或专用线的位置 ？ 什么样的商品存放在远离出入口处 ？

（2）根据商品相关性确定储位

相关性大的商品，通常被同时采购或同时出仓，对于这类商品应尽可能规划在同一储区或相近储区（3）根据商品特性确定储位

性质相同或所要求保管条件相近的商品应集中存放，并相应安排在条件适宜的库房或货场

（4）根据商品体积、重量特性确定储位

重大的物品保管在地面上或货架上获得下层位置。为了适应货架的安全并方便人工搬运，人的腰部以下的高度通常宜储放重物或大型商品（5）根据商品先进先出的原则确定储位 3.储位编号

在商品保管过程中，根据储位编号可以对库存商品进行科学合理的养护，有利于对商品采取相应的保管措施；在商品收发作业过程中，按

照储位编号可以迅速、准确、方便地进行查找，不但提高了作业效率，而且减少差错。1）区段式编号

区段式编号适用于单位化商品

和大量商品而保管期短的商品 2）品项群式 3）地址式

利用保管区仓库、区段、排、行、层、格等，进行编码。如在货架

存放的仓库，可采用四组数字来表示商品存在的位置，四组数字代

表库房的编号、货架的编号、货架层数的编号和每一层中各格的编号 4.商品储存方法

(1)定位储存

■定义：定位储存是指每一项商品都有固定的储位，商品在储

存时不可互相窜位.■适应条件：不同物理、化学性质的货物须控制不同的保管

储存条件，或防止不同性质的货物互相影响；重要物

品须重点保管；多品种少批量货物的存储。

■注意事项：在采用这一储存方法时，必须注意每一项货物的储位容量必须大于其可能的最大在库量。

■优缺点：采用定位储存方式易于对在库商品管理，提高作业

效率，减少搬运次数。但需要较多的储存空间。(2)随机储存

■定义：随机储存是根据库存货物及储位使用情况，随机安排和使用储

位，各种商品的储位是随机产生的

■适应条件：储存空间有限以及商品品种少而体积较大的情况。

■优点：由于共同使用储位，提高储区空间的利用率

■缺点：增加货物出入库管理及盘点工作的难度。

周转率高的货物可能被储放在离出入口较远的位置，可能

增加出入库搬运的工作量；

有些可能发生物理、化学影响的货物相临存放，可能造成货物的损坏或发生危险。(3)分类储存

■定义：分类储存是指所有货物按一定特性加以分类，每一类货物固定其

储存位置，同类货物不同品种又按一定的法则来安排位。

■适应条件：商品相关性大，进出货比较集中；

货物周转率差别大；

商品体积相差大。

■优点：便于按周转率高低来安排存取，具有定位储放的各项点；

分类后各储存区域再根据货物的特性选择储存方式，有助

于货物的储存管理。

■缺点：分类储存的缺点是储位必须按各类货物的最大在库量设计，因此储区空间平均的使用率仍然低于随机存储。(4)分类随机储存

■定义：分类随机储存是指每一类商品有固定的存放储区，但各储

区内，每个储位的指定是随机的。

■优点：其优点是具有分类储存的部分优点，又可节省储位数量，提高储区利用率。因此，可以兼有定位储存和随机储存的

特点。

■缺点：分类随机储存的缺点：货物出入库管理特别是盘点工作较

困难。(5)共同储存

■定义：共同储存是指在确定知道各货物进出仓库确定时间的前提下，不同货物共用相同的储位。

■特点：这种储存方式在管理上较复杂，但储存空间及搬运时间却更

经济。5.储位指派方式 1．人工指派法

（1）要求仓管人员必须熟记储位指派原则，并能灵活应用；

（2）仓储人员必须按指派单证把商品放在指定储位上，并

做好详细记录；

（3）实施动态管理，因补货或拣货作业时，仓储人员必须

做好登记消除工作，保证帐物相符。2．计算机辅助指派法

计算机辅助指派储位方法是利用图形监控系统，收集储位信息，并显示储位的使用情况，把这作为人工指派储位依据进行储位指派作业 3．计算机指派方法

通过计算机分析后直接完成储位指派工作。

二、物品的堆垛与苫垫 1.物品的堆码

中华人民共和国国家标准《物流术语GB／T 18354—2001》中规定：“堆码是指将物品整齐、规则地摆放成货垛的作业。(1)堆码的基本原则

①分类存放。②选择适当的搬运活性。(2)堆码的基本要求

①合理②牢固。③定量。④整齐。⑤节约。⑥方便。(3)堆码方式 a 散堆方式。

b 堆垛方式。

①重叠式。②纵横交错式。③仰伏相间式。

④压缝式。⑤通风式。⑥栽柱式。⑦衬垫式。c 有特殊要求的物品堆码方式

①怕压物品的堆码。②易渗漏物品的堆码。③危险品的堆码。d 货垛堆码标准

1)货垛的垛高。2)货垛的五距。

①墙距。②柱距。③顶距。④灯距。⑤垛距。e 垛形 垛形是指货垛的外部形状。2.物品的苫垫

物品苫垫是指用某种材料对货垛进行苫盖和铺垫的操作方法。(1)物品苫盖

1)苫盖的要求。①苫盖选料要合理。

②苫盖要牢固。③苫盖接口要紧密。④苫盖的底部与垫垛平齐，不远离或拖地。衬垫材料不得露出垛外，以防雨水顺延渗入垛内。2)苫盖的方法

①就垛苫盖法。②鱼鳞式苫盖法。③固定棚架苫盖法。④活动棚架苫盖法。⑤隔离苫盖法。(2)物品垫垛 A 垫垛的目的

①使物品与地面隔离，避免地面潮气自垛底侵入。②形成垛底通风层，有利于货垛通风排湿。

③通过强度较大的衬垫物使重物的压力分散，减少物品对地坪的压力。④避免地面的杂物污染货垛物品。B 垫垛的基本要求

①地面要平整夯实，衬垫物要摆平放正，并保持同一方向，间距适当。②所使用的衬垫物必须保证与拟存物品不会发生不良影响。

③直接接触物品的衬垫面积应与货垛底面积相同，衬垫物不要伸出货垛

④衬垫物要有足够的高度，露天堆场要达到0.3~0.5m，库房内0.2m即可。3.物品的养护 A 物品养护概述

(1)物品养护的概念 物品的养护是对储运物品实施的保养和维护的技术管理工作。

(2)物品养护的目的任务 物品养护的目的和任务是通过研究各类物品在不同储运环境条件下的质量变化规律及其内外部因素，采取有效的技术措施和科学管理方法，创造优良的储运环境条件，从而保护物品质量，避免受到损失。(3)物品养护的基本措施 1)安排合理的储存场所。2)堆垛和苫垫合理化。3)加强仓库温湿度管理。4)检查仓库。5)开展科学试验。B 仓库温度的控制和调节(1)仓库温度、湿度的含义

(2)仓库温度、湿度的控制和调节方法

第三节 物品出库业务管理

一、物品出库业务

1、物品出库的依据

商品出库凭证（提货单、调拨单）

2、物品出库的要求

物品出库要求做到 “ 三不、三核、五检查 ”

■“三不”： 即未接单据不翻账 , 未经审单不备货,未经复核不出库

■“三核”：核实凭证、核对账卡、核对实物

■“五检查”：即对单据和实物要进行品名检查、规格检查、包装检查、件数检查、重量检查。

3、物品出库方式

■提货

■送货

■托运

■过户

■移仓

二、物品出库业务流程 1．物品出库前的准备 2．审核出库凭证 3．出库信息处理 4.拣货 5.分货 6.包装与刷唛 7.点交 8.登帐

三、出库单证的流转

（二）送货方式下的出库单证流转

在送货方式下，一般是采用先发货后记账的形式。提货单随同送货单位内部流转送达仓库后，一般是直接送给理货员，而不先经过账务人员。理货员接单后，经过理单、编写储区代号，分送仓管员发货，待货发讫后再交给账务人员记账。

三、发货作业

1、发货作业概念

根据出库业务流程，审核出库凭证的工作之后，即开始按照出库单证所列项目将所拣取的商品按运输路线、自提或配送路线进行分类，再进行严格的出货检查，装入合适的容器或进行捆包，做好相应的标志，然后按车辆趟次或行车路线将商品运至发货区，最后装车发运，这一过程称为发货作业。

3、分货作业（1）人工分货

人工分货是通过人工目视进行处理，所有分货作业过程全部由人工根据单证或

其他传递过来的信息进行拣取商品。拣货作业完成后由人工将各客户订购的商

品放入已标示好的各区域或容器中，等待出货。（2）利用自动分类机分货

首先必须将有关货物及分类信息通过自动分类机的信息输入装置，输入自动控制系统；当货物通过移栽装置移动至输送机上时，由输送

系统运 送至分类系统

4、发货检查

（1）发货检查的必要性

发货检查是根据用户信息和车次对拣取商品进行商品号码的核实，以及根据有关信息对商品质量和数量进行核对，并对产品状态及质量进行检查。

出货检查是保证单、货相符，避免差错，提高服务质量的关键，是进一步确认拣取作业是否有误的处理工作，必须认真查对（2）发货作业的检查方法 1．人工检查法 2．条码检查法 3．重量计算检查法

四、物品出库过程中出现问题的处理 1.出库凭证上的问题

1)出库凭证超过提货期限，客户前来提货，必须先办理手续，按规定缴足逾期仓储保管费，然后方可发货。

2)提货时，客户发现规格开错，保管员不得自行调换规格发货，必须通过制票员重新开票方可发货。

3)如果发现出库凭证有疑点，或者发现出库凭证有假冒、复制、涂改等情况时，应及时与仓库保卫部门以及出具出库单的单位或部门联系，妥善处理。

4)物品进库未验收，或者期货未进库的出库凭证，一般暂缓发货，并通知客户，待货到并验收后再发货，提货期顺延。

5)如客户因各种原因将出库凭证遗失，客户应及时与仓库发货人员和账务人员联系挂失。2.漏记账和记错账

1)当遇到提货数量大于实际物品库存数量时，无论是何种原因造成的，都需要和仓库部门、提货单位及时取得联系后再作处理。

2)如果属于入库时错账，则可采用报出报入方法进行调整，即先按库存账面数开具物品出库单销账，然后再按实际库存数量入库登账，并在入库单上签明情况。

3)如果属于仓库保管员串发、多发、错发而引起的问题，应由仓库方面负责解决库存数与提单数之间的差额。

4)如果属于财务部门漏记账面多开出库数，应出具新的提货单，重新组织提货与发货。

5)如果属于仓储过程中的损耗，需考虑该损耗数量是否在合理的范围之内，并与货主协商解决。3.串发货和错发货

4.包装损坏

5.提货数与实存数不符

第四节 物品盘点作业管理

一、盘点作业的目的

 确定现存量，并修正料帐误差  为了计算企业之损益  稽核货品管理的绩效(a)库存资料记录不确实(b)库存数量有误(c)盘点方法选择不恰当

二、盘点作业的内容

（1）查数量

（2）查质量

（3）查保管条件

（4）查安全

1．盘点前的准备

■ 确定盘店的具体方法和作业程序

■配合财务会计作好准备

■设计印制盘点用表单

■准备盘点用基本工具 2．确定盘点时间

（1）盘点频率的确定

要根据仓库周转的速度来确定。对于商品流动速度不快？对于商品流动速度较快的仓库？

（2）盘点时间

◆淡季进行

◆财务决算前夕

3．确定盘点方法（1）帐面盘点法。

帐面盘点法是将每一种商品分别设立“存货帐卡”，然后将每一种商品的出入库数量及有关信息记录在帐面上，逐笔汇总出帐面库存结余数，这样随时可以从电脑或帐册上查悉商品的出入库信息及库存结余量。

（2）现货盘点法

1）期末盘点法一个小组通常至少需要三人分别负责清点数量并填写盘存单，复查数量并登记复查结果，第三人核对前两次盘点数量是否一致，对不一致的结果进行检查 2）循环盘点法

循环盘点通常对价值高或重要的商品检查的次数多，而且监督也严密一些

4．清理储存场地

（1）盘店前对以验收入库的商品进行整理归入储位，对未验收入库属于

供应商的商品，应区分清楚，避免混淆。

（2）盘点场所关闭前，应提前通知，将需要出库的商品提前作好准备；（3）帐卡、单据、资料均应整理后统一结清；（4）预先鉴别变质、损坏商品。5．盘点作业

盘点时可以采用人工抄表计数，也可以用电子盘点计数器。

6．查清盘点差异的原因

■计帐员素质不高，登录数据时发生错登、漏登等情况；

■帐物处理系统管理制度和流程不完善，导致数据出错；

■盘点时发生漏盘、重盘、错盘现象，盘点结果出现错误； ■盘点前数据资料未结请，使帐面数不准确；

■出入库作业时产生误差；

■货物损坏、丢失等原因

四、盘点结果评估检讨 盘点欲了解的问题即在：

 在这次盘点中，实际存量与帐面存量的差异是多少？  ·这些差异是发生于那些品种？

仓储作业与管理 第3篇

1 精益管理思想

精益管理思想（Toyota Production System,TPS），即丰田生产方式，其主要目的就是消除一切不产生或不增加价值的活动。而目前仓储作业模式的弊端正是由于种种不得当的作业方式或操作活动引起的过多浪费。

消除浪费。精益管理思想的核心。精益管理思想中所指的浪费，是指从顾客的立场出发，而不是仅仅从企业的立场或一个系统功能的立场来确定浪费的范围。

持续改进。“改进”是指在消除浪费的过程中，企业必然会碰到一系列问题；对于这些问题，企业要集中力量寻找根源，把与此相关的所有问题都一并解决。“持续”是说消除企业中的一切浪费不可能在短时间内实现，有的目标甚至永远不可能实现。因此，精益管理思想追求的是一种持续改进，逐渐逼近的过程。

员工参与。消除浪费与持续改进，必然需要企业员工的积极参与。首先，员工要树立“TPS”观念，使每位员工都能理解消除浪费的涵义，并能积极投身于消除浪费的活动中去，而不是依靠制度强制执行。其次，企业需增加对员工的培训，使员工的技能和素质得到全面提高，能够胜任不同工作岗位的要求。

2 TPS在仓储作业优化中的应用

2.1 优化目标

要利用TPS解决仓储中心作业浪费的问题，从而实现准时、快速的工作状态，达到信息化的管理水平；拟定如下优化目标。

2.2 优化原则

以客户需求为中心。客户需求是生产的驱动力，是价值流的出发点。价值的流动要靠下游客户来拉动，而不是依靠上游生产的推动。当客户没有发出需求指令时，上游的任何部分均不提供服务；而当客户需求指令发出后，上游则应快速提供服务。

准时。电子化的信息流保证了信息流动的迅速、准确无误；还可以有效地减少冗余信息，减少作业环节，消除操作延迟。货品在流通中能够顺畅，有节奏的流动是仓储中心管理的目标。而保证货品的顺畅流动最关键的是准时。仓储作业的准时是与快速同样重要的方面，也是保证货品在流动中的各个环节以最低成本完成的必要条件，同时也是满足客户要求的重要方面之一。

准确。准确的信息传递，准确的库存，准确的客户需求预测，准确的送货数量……准确是保证仓储作业精益化的重要条件之一。

快速。竞争优势的体现，包括对客户需求反映速度和货品流通速度。前者取决于仓储系统的功能和流程。当客户提出需求时，系统应能对客户的需求进行快速识别、分类，并制订出与客户要求相适应的作业方案。后者包括：作业节点最少，流通路径最短，仓储时间最合理，并能达到系统的快速要求。

降低成本、提高效率。仓储中心通过合理配置基本资源，以需定产，充分合理地运用优势和实力；通过电子化的信息流，进行快速反应、准时化生产，从而消除诸如设施设备空耗、人员冗余、操作延迟和资源等浪费，保证仓储管理的低成本。

系统集成。仓储系统是由资源、信息流和能够实现“精益”的决策规则组成的系统。精益仓储系统建立的基础是对资源进行最佳配置；资源配置的范围包括：设施设备共享、信息共享、利益共享……只有这样才能最充分地体现优势和实力，合理运用这些资源，消除浪费，提供满足客户要求的优质服务。

信息化。仓储管理是一个复杂的系统项目，涉及大量繁杂的信息。电子化的信息便于传递、存贮和统计。此外，传统的仓储作业已不适应全球化、知识化的物流业内竞争，必须实现信息的电子化，不断改进传统业务项目，寻找传统物流产业与新经济的结合点，提供增值物流服务。

2.3 优化思路

优化仓储作业管理就是要消除仓储作业过程中出现的种种浪费，安排工作计划，实施工作任务，查找工作弊端，改正工作缺点，进而实现持续改进。其优化思路如图1所示。

2.4 优化方法

根据上文的思路，可查找到浪费的所在。下一步工作就是如何实施具体优化了。

具体优化的实现就是建立资源分配系统，将作业流程指令化、操作数据存储化、信息系统集成化。具体优化方法如图2所示。

当货物A入库时，系统发出指令保管员2动作；与此同时，将其具体的动作情况记录到数据库当中。一旦出现错误，将通过数据库查找到保管员2，追究其责任。这样可提高保管员的注意力，降低出错率。当货物B入库时，保管员1开始动作，具体操作模式与保管员2相似，同样将操作信息保存到数据库当中，可提高工作效率，避免货等人的情况。此外，系统记录了保管员的工作质量和数量，可以适当实行奖励机制，提高员工积极性。

2.5 优化流程

根据上面所述的优化方法，设计具体流程如图3所示。

3 优化结果评价

将优化后的仓储作业应用到仓储中心，优化前后各项指标有了明显的变化，如表2所示（以XX直接入库为例）。

根据表2的数据可知，利用TPS优化仓储中心作业具有明显的效果，不仅提高了出/入库效率，消除了不必要的资源浪费，更极大地提高了仓库保管员的工作积极性，创造了无形的价值，并且提高了管理的信息化水平。

参考文献

[1]理查德.拉明.精益供应[M].北京:商务印书馆,2003.

[2]安进.精益供应链物流运作模式探讨[J].中国制造业信息化,2006,35(21):6-8.

[3]Richard Wilding.Lean,Leaner,Leanest[J].Inter-national Journal of Physical Distribution&Logistics Management,1996,25(3/4):20.

[4]孟瑞纲.汽车零部件企业供应链的精益化探索[J].工业工程与管理,2001(4):48-51.

仓储作业与管理 第4篇

关键词：资源库仓储管理课程建设信息化教学

前言

近年来，我国信息化技术与信息化管理水平实现了巨大飞跃，信息化社会早已形成，信息化手段在专业课程教学中的运用已不可或缺。与此同时，随着高职专业教学改革的不断深入，涌现出了大量精品专业课程及教学资源，各院校迫切期望将这些优质教学资源共享。国家专业教学资源库的建设是实现这一目标的重要途径。怎样通过信息化手段将专业教学资源库进行合理、有效的运用，尤其是怎样改进专业课程教学质量，是广大高等职业教育工作者所要思考的课题。本文希望将专业教学资源库在《仓储作业管理》课程教学中的应用的一些实践经验与大家分享。

一、《仓储作业管理》教学资源库概况

《仓储作业管理》课程以仓储物流企业的作业流程为框架，具有实践性强、操作性强的特点。资源内容包括：教学大纲、职业活动教学设计、教材、网络课程、试题库、多媒体课件、素材库（含动画库、图片库、视频库、案例库）、实训库、国家标准库、物流游戏库、学习指南、课程资源建设纲要、互动实训平台、物流考核平台等。

二、《仓储作业管理》教学资源库的应用解析

为充分挖掘《仓储作业管理》教学资源库的使用价值，更好的利用资源库进行课程内涵建设，将资源库的应用分为引导—辅助—评价—分享—交流—优化六个步骤。

1.教学引导

教学引导环节发生在教师授课之前，学生可通过相应教学资源，如教学大纲、学习指南等了解课程进度，明确学习方向；也可通过预览多媒体课件进行课前自学，发现薄弱环节，加强课堂学习的针对性。此外，部分教学项目配有引导案例、情境故事，学生可通过提前阅读，提高学习兴趣，便于接受下面的学习项目。

2.课堂辅助

课堂辅助环节发生在教师授课之中，通过资源库教学资源的引入，改变了传统的“教师讲、学生听”的授课模式，使学生、教师、资源三者之间发生化学反应，将学生更好的融入学习项目。

《仓储作业管理》课程是以入库、在库、出库三个主要作业环节为框架，通过动画库、视频库可以让学生更直观、清晰的了解仓储设施设备、作业过程、工作细节。如，“鱼鳞式”苫盖，方法较为复杂，苫盖过程教师很难描述清楚，现场操作又不好实现，是传统讲授的难题。但动画库中的“鱼鳞式”苫盖的动画，很清晰的将苫盖过程进行分解，完整的展现在学习者前。

《仓储作业管理》课程中实训教学比重较大，各院校的仓储实训场地、设备也有很大差异。实训库、互动实训平台可以针对不同实训水平的院校进行实训教学辅助。如，实训中心建设较为成熟的院校，实训库可提供实训大纲、实训过程指导、实训任务单、实训考核方案等方面的资源，帮助院校丰富实训项目，深化实训内涵。对于实训条件不成熟的院校，互动实训平台提供了相应的操作软件，可通过利用计算机进行模拟操作，达到在课堂之上进行“做中学、做中教”的目的。如，组托模拟实训软件，学生可通过计算机模拟组托过程，通过包装箱的合理放置、层层码放，完成整个的组托训练。

对于高职学生普遍存在课堂学习主动性不强的现象，游戏库中通过软件游戏设计将学生的学习过程融入游戏之中，寓教于乐中学习知识，体会技能。如，将仓储设施与货物以连连看的游戏方式组合在一起，学生在玩连连看的同时，学会了仓储货物的存储设施选择的知识。

3.考核评价

考核评价环节可以发生在授课过程之中，也可发生在授课过程之后，适用于过程性考核和阶段性考核。试题库提供各种类型的试题，可为学生自测和老师检测提供帮助。同时，通过互联网建立考核平台，学生可通过注册账号，在课程平台上进行远程考核，自动评价考核结果，并反馈给师生。这样的考核方式更为灵活、准确，可随时检测学生的学习效果，及时调整教学手段、方法。

4.成果分享

成果分享环节注重培养学生自主学习的能力，学生可将每一阶段的学习成果与师生分享，同时将这种分享转化成资源，上传至分享专区，扩大共享范围。这种成果的形式是多样的，可以是一份实训报告，一份学习心得，一份感兴趣的行业资讯；也可以是实操过程中的一段是视频，小组讨论的一段录音等。成果记录了学习过程，学生们在分享成果的过程中体会了乐趣，充满了成就，从而提高学生的学习主动性。如，学生将自己开叉车取货的视频上传至网络资源共享区与大家分享，他会先很刻苦的将自身驾驶叉车技能训练合格后才会录制视频，在成就感的驱使下很自然的会达到相应的学习目标。

这种成果分享的范围可以是一个班级，也可是一个专业，一个院校，甚至是多个院校。这样扩充了教学资源的来源范畴，使原来的单一院校建设资源，变为广大学习者共建共享。

5.互动交流

互动交流环节分为学生与学生交流，学生与教师交流，教师与教师交流。学生之间交流学习体会，师生之间交流学习效果，教师之间交流教学心得。如师生在教学、学习中有疑问，也可通过网上专区寻求帮助，甚至获得专业名师指导。

此外，互动交流环节还可以辅助教师进行课后作业的布置与收发，学生可从教师通讯窗中接收作业要求，完成后上传，教师统一收取、分别评价，加快了效率，提高了教学管理质量。

6.反馈优化

资源库的建设不是一蹴而就的，是需要不断的建设与积累。资源库提供的是教学资源，但每个院校的教学条件、学生素质都会有所差异。应在运用资源的同时，不断的反馈教学效果，优化更新资源，最终的目的是建立一套适应自身教学特点，易于学生接受的资源体系，这样才能更好的完成教学，培养学生。

三、专业教学资源库应用的几点误区

1.资源堆砌

有些教师认为资源库的资源越多越好，將大量同种类型教学内容的资源进行重叠堆砌。这样不仅达不到促进教学的目的，还会降低学习效率，流于形式。应明确资源库建设的目的是为了服务教学，不能为建设而建设，为使用而使用。

2.课堂播放

有些教师在资源库应用时，仅仅是将一些视频资源、动画资源进行课堂播放，甚至多门课程播放同一资源。这就片面理解了资源库的作用，资源库的内容一定要融入教师自身的教学设计，不能是分离或代替的。教师在使用资源库时，一定要首先去分析、分解资源，在充分理解每个资源的教学作用后，再进行有针对性的应用。这种问题在教学过程中经常出现，应引起重视。

3.虎头蛇尾

有些教师在资源库应用时，开始兴致很高，但遇到问题导致教学进程不顺利时，就抵触使用，尤其是使用网上平台。经常是课程开始阶段充分运用资源库资源，后阶段又回到了传统教学方式。资源库的使用要持之以恒，只有在使用过程中发现、分析、解决问题才能更好的改进。

4.信息化过度

资源库是信息化教学的新兴产物，被院校广泛重视，但也不能认为教学过程完全信息化就是教学的成功。教学过程还是要注重充分调动学生的听、说、读、写、做能力，这样才能使学生更好的接受知识，提高技能。

四、展望

2010年由教育部组织进行了国家专业教学资源库建设项目，历经多年建设，众多专业都已建成了专业教学资源库，有的专业教学资源库已经被院校广泛应用。笔者认为今后应注重两个方面的发展建设：一是注重资源应用面向群体的扩展，现在资源库面向群体大多是学生与教师，受众面较窄；为创建学习型社会还应面向毕业学生，继续教育人员、企业员工等进行资源拓展建设。二是注重资源的个性化建设，由于移动网络技术的快速发展，人们个体学习的空间与时间更为灵活、多样。这就要求我们建设更突出个性化的，具有定制性的教学资源，以适应现代人的学习需求。

以上是笔者在专业教学资源库应用中的一点感悟与思考，希望能给广大同行予启迪。

仓储管理作业 第5篇

1、仓储管理

答：仓储管理是指服务于一切库存物品的经济技术方法和活动，是为了更好地利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的计划、控制、组织和协调过程。从全面的角度来看，仓储管理包括获得仓储资源、经营决策，商务管理、储存保管、人力资源管理、安全管理等一系列管理工作。其中，直接对仓储场所及储存物的管理工作一般是关注的重点。

2、自动化立体仓库

答：所谓自动化仓库（Automatic Warehouse），是指由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而现实收发自动化作业的仓库。立体仓库（Stereoscopic Warehouse）是指采用高层货架以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库。将上述两种仓库的作业结合的仓库称为自动化立体仓库。

3、零库存

答：即库存数量为零，可以不积压资金，不必支付库存占用的资金和应付利息，不需要现场库存保管人员，且不需要保管场地与设备。企业经营更灵活，同时库存中可能发生的事故隐患也被杜绝了。

4、仓单

答：仓单是指仓储方签发给存储人或货物所有权人的记载仓储货物所有权的唯一合法的物权凭证。

二、简答

1、仓储活动的意义。

答：

（一）搞好仓储活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件。商品生产和消费在空间、时间、品种、数量等个方面都存在着矛盾。这些矛盾既不能够在生产领域里解决，也不可能在消费领域里得到解决，而只能在流通领域李，通过连接生产与消费的商品仓储活动加以解决。商品仓储活动在推动生产发展、满足市场供应中具有重要意义。

（二）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段

（三）搞好仓储活动是加快资金周转、节约聊天费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径

（四）仓储活动是商品流通管理工作的重要组成部分

2、仓库商品盘点时应注意事项

答：盘点时应注意：

1、商品保管人员必须在场，协助盘点人员盘点；

2、按盘点计划有步骤的进行，防止重复盘点或漏盘；

3、一般采用点数、过秤、量尺、技术推算等方法来确定盘点数量。

3、物料分类程序包含哪些？

答：（1）列表标明所有的物品或分组归并的物品名称。

（2）记录其物理特性及其他特性。

（3）分析每种或每类物料的各项特征，并确定哪些特征是主导的，在起决定作用的特征下面画出标记线。

（4）确定物料类别，把那些具有相似的主导特征或特殊特性的物料归并为一类。

（5）对每类物料写出分类说明，并填写物料分类一览表。

4、制定客户化仓储战略计划遵循哪些步骤进行？

答：1.理解客户化和客户化仓储目前的地位

2.建立目标

应与公司领导层协商以建立短期、中期和长期的客户化仓储的目标，理解在如下几方面的组织优势：顾客服务、竞争威胁、弱点、力量与机遇、库存减少、容量限制，以及会影响到客户化仓储的战略方向的其他因素，同时确认价值评价标准和客户化仓储的方法。

3.建立数据库

4.分析数据，制定初步可选方案

5.评估可选方案，选定最佳战略

评估能满足客户化仓储的所有功能的可选仓储管理系统战略，确保仓储管理系统能实现预定目标。并且确定每个计划的投资、安装和操作成本，完成税后经济分析和质量分析。在全部经济和质量分析的情况下选择最佳的客户化仓储战略计划。

6.制定行动计划

《仓储作业管理》模块培训大纲 第6篇

一、本模块学习目的：

通过本模块的学习，学员需要掌握物流中心中基本作业流程，各作业方法，作业管理的技巧等。同时掌握物流中心的一些平面规划和设备规划的方法，对物流信息系统也应有初步的了解。

二、本模块概要：

本书主要围绕仓储这个物流的基本职能展开的。重点梳理了仓库布局和设备选用，货品从进货入库，经过验收，上架存储；然后根据客户订单需求及时补货、分拣，进行必要的包装、标示等流通加工作业，并进行收退作业、返品作业的全过程，同时介绍了物流信息技术的相关内容。

三、本模块涉及的分析工具及方法：

由于本模块主要介绍的是物流中心实体作业的流程及管理方法，所以用到的分析工具和方法不多，具体如以下： 方法：

1)EIQ分析法

EIQ分析是日本权威物流专家铃木震先生通过40多年的实战经验积累，所独创的一种分析方法。所谓EIQ即是订单件数Entry，货品种类Item和数量Quantity的意义。即利用E、I、Q这三个物流关键要素，从客户订单的品项、数量与订购次数等观点出发，来研究配送中心的需求特性，为配送中心提供规划依据。

EIQ的基本思想：在订单出库资料取样的基础上，运用柏拉图、次数分布图及ABC分析工具等，对其订单进行订单量(EQ)、订货品项数(EN)、品项数量(IQ)、品项受订次数(IK)等的统计分析，以获取规划信息。

2)动线分析法

动线，是建筑与室内设计的用语之一。动线分析法是将动线规划的原理应用到物流中心，具体就是将物流中心的动线分为若干类型，并通过分析各类型动线的优劣点，作为在物流中心规划中动线选型的依据。

四、本模块基本内容结构图：

平面规划设备规划流程开始预收货卸货进货入库验收入库上架盘点仓储与库存管理库存安全接单订单处理库存分配信息技术的应用补货补货和拣货拣选包装流通加工标示复核出货作业合流点货上车WMSRFIDDPS仓储管理系统返品作业结束

五、本模块各单元知识归纳：

单元1 概述

1、主要知识：

 物流的定义  仓储的作用  产品的分类标准

 仓储根据不同标准的分类  储位的分区、及各区域的作用  储位编码方法分类  储位管理的原则  堆码的作用和原则  堆码的方式分类  流通加工的意义  流通加工的分类  包装的作用和分类  常见的包装设备

2、重点及难点

 储位编码方法分类  堆码的方式分类

单元 2

仓库布置和设备选用

1、主要知识：

 仓库布置考虑因素及各因素的影响  仓库常见功能区域

 常见动线的优缺点及适用场合  根据货品周转率计算库位的分配  存储区域需求的计算方法  辅助区域规划的方法  物流中心常见设备

 各类物流设备的规划计算  货架存储区的面积需求计算  物流设备经济效益

 物流设备选型的注意事项

2、重点及难点

 存储区域需求的计算方法  各类物流设备的规划计算  货架存储区的面积需求计算  物流设备经济效益

单元3 进货入库作业

1、主要知识：

 预收货作业的流程

 预收货作业的相关管理技巧  卸货作业常见设备  卸货作业流程

 托盘的标准规格和类型  托盘使用方法

 各类托盘堆码方式比较  托盘货体加固的方法

 卸货作业的技巧和评估指标  验收作业的流程  验收作业使用的设备  清点数量的方法

 利用无线射频终端（RF）验收作业方法  验收作业的工作要领  入库上架的流程  货架的类型及特点

 入库存储作业的10个原则  叉车使用的注意事项

2、重点及难点

 各类托盘堆码方式比较  托盘货体加固的方法  清点数量的方法

 利用无线射频终端（RF）验收作业方法  入库存储作业的10个原则

单元4 补货及拣货作业

1、主要知识：

 接单作业流程  接单作业管理技能

 不同订单形态和处理方式  补货作业的流程

 补货作业的流程的管理技巧

 电子标签拣货系统的组成和运作原理  滚筒输送机基础知识  周转箱基础知识

 人工摘取式拣货作业流程  DPS拣货作业流程  DAS拣货作业流程  人工播种式拣货流程  拣货作业常见的评价指标

2、重点及难点

 电子标签拣货系统的组成和运作原理  DPS拣货作业流程  DAS拣货作业流程

单元5 出货作业

1、主要知识：  人工复核作业流程  系统复核作业流程

 人工复核作业的管理技巧  系统复核作业的管理技巧  合流作业流程

 合流作业的管理技巧  点货上车的作业流程  点货上车的管理技巧  装车的积载原则  作业评价指标

2、重点及难点

 各项作业子流程  装车的积载原则

单元6 配送作业

1、主要知识：

 调度作业流程

 不同模式下的车辆选择  配送车辆规划方法  签收作业流程  门店清点作业流程  门店清点作业技巧  收退作业流程

 收退作业的管理技巧  退货问题投诉的处理方法  核单作业流程

 核单作业的管理技巧

2、重点及难点

 各项作业子流程

 不同模式下的车辆选择  配送车辆规划方法

单元7 返品处理作业

1、主要知识：

 返品处理作业流程  退货原因分析  退货处理办法

 返品处理作业评价指标

2、重点及难点

 退货原因分析  退货处理办法

单元8 仓库管理

1、主要知识：

 表单盘点作业流程  RF盘点作业流程

 常见的盘点方法作业方法及特点  盘点差异原因分析  盘点差异处理  盘点作业评价指标  仓库人员安全管理规范  人员安全评价指标  员工职业健康管理  货物安全管理规范  库房安全管理

2、重点及难点

 常见的盘点方法作业方法及特点  盘点差异原因分析  盘点差异处理

单元9 信息技术应用

1、主要知识：

 仓储管理系统基本功能

 射频识别（RFID）系统基本功能  计算机辅助拣货系统基本功能  各类信息系统的实际应用

2、重点及难点

仓储作业与管理 第7篇

1、尽量减少装卸次数和提高被装卸物料的纯度是防止和消除无效作业的有效措施。A、正确

2、货架上下层分开的作业方式有利于提高空间利用率。A、正确

3、按危险品仓库的规模大小，可分为甲、乙两类。B、错误

4、对客户进行信用确认时，通常的做法是检查客户的应收款是否已超过其信用额度。A、正确

5、配送加工的目的在于完善其交换价值，并在不做大的改变情况下提高价值。B、错误

6、配送管理是指为了以最低的库存量达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。B、错误

7、配送合同是指配送中心利用所具有的配送能力向用户提供配送服务和获得经济收益所进行的交换行为。B、错误

8、单件商品包装成独立单元，以该单元为拣取单位，是拣货的最小单位。A、正确

9、订单处理过程中需要对订单处理进行质量追踪。B、错误

10、配送中心管理信息系统的软件部分包括系统软件、共享软件和应用软件三类。B、错误

11、独立配送可以以“自营配送”的形态出现。B、错误

12、仓储合同的标的物是仓储物，是仓储合同标的的载体和表现。A、正确

13、化学锈蚀要比电化学锈蚀更普遍，危害性也更大。B、错误

14、仓储合同的标的是仓储物。B、错误

15、商务市场调查主要针对市场的供求关系、消费者对产品需求的变化，以及发展趋势进行准确调查和科学预测。A、正确

16、配送中心管理信息系统的层次结构中，业务数据处理系统是与配送中心经营管理的业务层相对应的。A、正确

17、配送中心是具有采购、集货、储存、分拣、流通加工、送货、信息处理等多种功能有机结合的统一体。A、正确

18、仓储合同中的明示条款需要根据订立合同的环境和合同的性质，合理地推定出的当事人在合同履行中应享受的权利和承担的义务。B、错误

19、集货是将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作。A、正确 20、配送中心是指从事配送业务的物流场所或组织。A、正确

21、配送中心管理信息系统的层次结构中，业务数据处理系统是与配送中心经营管理的业务层相对应的。A、正确

22、配送中心管理信息系统的软件部分包括系统软件、共享软件和应用软件三类。B、错误

23、尽量减少装卸次数和提高被装卸物料的纯度是防止和消除无效作业的有效措施。A、正确

24、配送以低库存、优质服务为宗旨。B、错误

25、粮食、油料、饲料、畜产品.中药材 皮革制品、棉麻织品等都是容易虫蛀的商品。A、正

26、独立配送可以以“自营配送”的形态出现。B、错误

27、危险品的分级在品名编号中由后3位数字的顺序号表示，顺序号大于500的为一级危险品，顺序号小于500的为二级危险品。B、错误

28、独立配送的运作方法是各个行为主体通过各种渠道分头与客户建立业务关系，各自单独组织配送活动。A、正确

29、在仓储合同中，存货人交付储存货物、支付规定的仓储费用并不是仓储合同成立的必要条件。A、正确

30、很多爆炸品都具有较强的吸湿性，多数炸药随着水分含量的增加会逐步丧失爆炸能力。A、31、配送增值服务融入了更多的精神劳动，能创造出新的价值，因而是增值的配送服务。A、32、知识产权可以作为标的物。B、错误

33、标准成本控制法的关键在于成本差异的制定。B、错误

34、出入库非常频繁和拆零作业、比例较大的连锁企业配送中心适合采用双面开放式货架。B、错误

35、气调储藏法适用于粮食、农副土特产品、中药材、水果、蔬菜以及竹木制品等货物的储存。A、正确

36、配送几乎包括了物流的所有功能要素，是在一个经济合理区域内全部物流活动的体现。A、正确

37、危险品的分级在品名编号中由后3位数字的顺序号表示，顺序号小于500的为一级危险品，顺序号大于500的为二级危险品。A、正确

38、集货是将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作。A、正确

39、仓储合同的标的是仓储物。B、错误

40、货架上下层分开的作业方式有利于提高空间利用率。A、正确

41、货币、知识产权、数据、文化等无形资产和精神产品不能作为标的物。A、正确

42、集货是将分散的或小批量的物品集中起来，是配送的准备工作或基础工作。A、正确

43、仓储合同的当事人如果需要变更或解除合同，必须事先通知另一方，双方一致即可变更或解除合同。A、正确

44、尽量减少装卸次数和提高被装卸物料的纯度是防止和消除无效作业的有效措施。A、正确

45、标准成本控制法的关键在于成本差异的制定。B、错误

46、配送管理是指为了以最低的库存量达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。B、错误

47、配送中心是具有采购、集货、储存、分拣、流通加工、送货、信息处理等多种功能有机结合的统一体。A、正确

48、仓储商务一般发生在公共仓储和营业仓储之中，企业自营仓储不发生仓储商务。A、正确

49、存货分配模式可分为单一订单分配及批次分配两种。A、正确

50、保险存货太多意味着多余的库存，而保险存货不足则意味着缺货或失销。A、正确

51、粮食、油料、饲料、畜产品、中药材、皮革制品、棉麻织品等都是容易虫蛀的商品。A、52、对客户进行信用确认时，通常的做法是检查客户的应收款是否已超过其信用额度。A、正

53、仓储合同中的明示条款需要根据订立合同的环境和合同的性质，合理地推定出的当事人在合同履行中应享受的权利和承担的义务。B、错误

54、在某种程度上配送中心的服务质量和经济效益是由高效率的分拣配货工艺决定的。A、正

55、订单处理过程中需要对订单处理进行质量追踪。B、错误

56、选择、实施集团配送模式的企业需要建立起庞大的信息网络，也要求建立层次性的管理系统。B、错误

57、仓储合同的标的是仓储物。B、错误

58、电化学锈蚀是金属与环境介质直接发生化学作用而产生的损坏。B、错误

59、仓单是表示一定数量、品种的货物已交付的法律文书，是一种有价证券，是不记名的物权凭证。B、错误 60、作业成本法以作业为成本计算对象，首先依据消耗资源的动因将资源的成本追踪到作业，形成作业成本，再依据产生作业的动因将作业的成本追踪到产品，最终形成产品的成本。A、61、配送以低库存、优质服务为宗旨。B、错误

62、化学锈蚀要比电化学锈蚀更普遍，危害性也更大。B、错误

63、配送管理是指为了以最低的库存量达到客户所满意的服务水平，对配送活动进行的计划、组织、指挥、协调与控制。B、错误

64、仓单是提取仓储物的凭证，它不可转让。B、错误

65、在配送中心，通过采取多品种、大批量进货作业，实现对商品资源的配备工作，再根据用户的需要，采取多品种、小批量、高频次的送货作业，实现高水平的商品配送服务。B、错误

66、生产加工不仅是简单加工，而且还需完成复杂加工。B、错误

67、仓储合同的标的是仓储保管行为，是仓储合同关系中存货人与保管人的民事权利义务共同指向的对象，包括仓储空间、仓储时间和保管要求，仓储人要为此支付仓储费。A、正确

68、集团配送形式可以同时满足不同用户的基本要求，还有利于节省运力和提高运输车辆的货物满载率。B、错误

69、仓储合同的标的物只能是动产，而不能为不动产。A、正确

70、单个处理作为订单处理方法之一，它的缺点是使订单处理的过程拖得很长，不利于形成规模作业。A、正确

71、配送运输的目的在于最大限度地提高人员、物资、金钱、时间等物流资源的效率，降低成本，取得最大效益，提高物流服务。B、错误

72、配送中心管理信息系统的决策智能化通常是指系统能够自动进行信息处理，并通过事先制订好的策略，自动完成配送业务中的大量运筹和决策。A、正确

73、两面开放式货架入、出库输送机分开，可以同时进行入库、出库作业。A、正确

74、标准成本法以成本差异为基础，把成本的实际发生额区分为标准成本和成本差异两部分，并以成本差异为线索，分析研究产生成本差异的原因和责任，并及时采取有效措施消除存在的差异，实现对成本的有效控制。B、错误

仓储作业与管理 第8篇

关键词：仓储岗位技能,仓储作业,课程实践

仓储就是指通过仓库对暂时不用的商品进行储藏和保管。仓储岗位要求仓储岗位人员具备专业的仓储知识, 了解相关储存管理要求。仓储是物流系统中一个不可缺少的功能要素, 保持仓库商品原有的使用价值, 加快商品周转速度, 节约商品流通费用, 为货物进入市场做好准备。

一、仓储岗位从业人员需要具备的条件

要想成为一名合格的仓储管理人员, 就要具备以下“七要”条件:一要认真贯彻仓库管理工作方针, 有高度的责任感, 有敬业精神, 树立为客户服务、为生产服务的观念;二要严格遵守仓库管理的规章制度和工作规范, 严格履行岗位职责, 做好货品验收、保管保养和货品出库的工作, 严格执行每一项手续制度, 做到有收据、有凭证, 及时准确登记、销账, 核对完后, 做好收货、保管和发货三项任务, 盘点库存消耗不得超过损耗标准, 如果出现与账目不符的情况, 及时向上级汇报;三要熟悉仓库的布局、结构、技术定额, 熟悉仓库规划, 掌握操作要求, 妥善安排货位, 合理高效利用仓库, 排放整齐, 方便作业;四要熟悉货品的特性和保管要求, 有针对性地进行保管, 保护好货品的质量, 熟练填写表单, 熟悉仓储合同;五要重视仓储成本管理, 妥善保管好废料, 进行分类处理, 做好回收工作, 提高仓储的经济效益;六要加强学习和训练, 熟练掌握管理技巧, 并运用到仓储管理实践中, 还要及时掌握新的仓储技术, 不断提高仓储管理水平;七要在工作过程中严格执行仓库安全管理的规章制度, 防火、防盗、防破坏, 确保人身、货品、设备安全。

二、针对仓储工作人员必备条件对仓储作业实务课程建设提出相关建议

1.实验室建设方面。

(1) 确定实训室项目的建设目标

服务区域经济是各级各类职业院校的一项重要任务。从服务区域经济角度看, 要以服务为主旨, 把就业作为一种方向指引, 建设实训室项目。要把服务和就业这两点作为中职学校培养学生的关键, 培养学生的职业技能, 完成学业, 把所学专业知识运用到企业实际工作中, 适应工作环境。在学生实训过程中, 实训内容要切实结合企业岗位的实际任务, 充分考虑到区域经济状况和对人才的需求。为此, 我们将仓储作业的实际工作过程转化为典型工作过程, 以仓储软件为平台, 开发《仓储作业实务》课程的实训项目。

(2) 结合教学环节规划物流实训室功能

实践教学环节可以分为校内实训和校外实训两部分, 物流实训室功能通常定位在校内实训环节上, 我们要结合教学环节, 规划物流实训室的功能以规划物流实训室。物流实训室内的建设要和企业实际运作环境相似, 让学生在室内实训时如同置身在企业作业环境中。另外, 还要注重人才培养, 实现培养目标, 掌握现代物流管理方法, 熟悉事务专业知识操作, 成为高新技术应用型人才, 全面开展实训教学, 还要结合其他相关专业, 多元化扩展实训室功能。

2.教学方面。

(1) 仓储实务课程介绍

目前, 物流已经成为我国支柱产业, 发展现代物流, 对经济和社会有重要意义。仓储作业与管理是物流活动的两大基础支柱, 在专业学习中有无可替代的核心地位。通过工学结合、校企合作的任务驱动型项目活动培养学生的职业道德、专业技术水平、可持续发展能力。物流专业中开设的仓储管理实务、运输管理实务、物流客户服务、物流信息技术、国际物流业务和物流成本管理这六大核心课堂是对仓储作业实务进行的一个系统性概括, 讲解仓储作业实务涉及的方方面面。通过这些课程, 学生掌握仓储管理的基本知识和基本技能, 形成一定的学习能力和实践能力, 培养诚实守信、善于沟通的团队意识, 把理论和实践相结合, 边讲边学, 边学边做。

(2) 开发思路

服务区域经济是中职学校的基本功能, 通过课程开发, 满足社会对人才的需求, 要求学校和企业之间建立桥梁, 多给予学生实践的机会, 实现工作与课程相结合。

(3) 课程开发步骤

第一步, 市场调研。以小组为单位, 进行分批调研, 确定物流专业的培养目标, 实现工学结合、校企合作的新教学模式, 为课程开发奠定基础;第二步, 学习领域开发。根据调研结果, 高职院校老师进行专业探讨和课程研究, 分析物流管理专业的工作岗位, 确立物流工作岗位领域, 把仓储作业实务课程作为物流管理的核心;第三步, 从学习领域到学习情境的转换。划分学习内容, 建立学习领域框架, 完成学习工作中的每一项任务, 确定教学方向, 找准对应的工作目标, 开发学习领域课程。

三、关于仓储作业实务课程实践方面的建议

1.重构课程体系。

加强对仓储管理作业实务教材及课件的修订, 改革教学内容, 更新教学方法, 以培养学生的职业能力为出发点, 改变传统的教学模式, 重新编排仓储作业实务课程内容。

2.应用项目教学法, 进行情境教学。

要加强课程改革方面的科研, 以工作课程的教学目标为方向, 按照教学内容进行课程改革。只有及时改进教学方法, 才能符合社会发展要求, 有利于人才培养。结合情境教学, 让学生了解当下社会发展趋势, 确立学习和发展的方向。

3.强化实训。

强化师资队伍的培养和建设, 改进传统教学模式, 注重教学成果, 充分利用物流实训室的功能, 增加实训项目, 重视教学实践, 了解学生对教学的掌握程度, 提高学生的实际操作能力, 实现工学结合、校企合作, 不断扩大实训基地。

4.改革考核方式。

在仓储管理实务课程实践中, 进一步完善试题库的建设和整合, 要对考核制度进行改革, 根据课程内容, 实施情境教学, 完善物流师职业技能题库的建设并及时更新, 应用高效的考核方式, 获取有益的考核成果。

四、结语

仓储活动的货物的物流作业具有关键性的联结功能, 因此在进行仓储作业时要充分发挥仓库的功能。物品由入库作业、出库作业直至送达消费者手中, 最重要的是物品的在库管理, 如何对货物进行有效的放置和规划, 影响整个物流作业的顺畅与否。因此, 运用现代物流理念确定仓储部门的职责, 规范仓储业务运作, 提高仓库的利用率、仓库管理的工作效率和服务质量, 将有利于提升仓储的整体管理水平。

参考文献

[1]邹敏, 雷春华.基于工作过程的《仓储实务》课程开发与实践[J].职业, 2009, (20) .

[2]李建玲, 李怀湘, 刘亚梅.《仓储管理》精品课建设探索[J].天津职业院校联合学报, 2007, (03) .