创业者核心素质

创业者核心素质（精选5篇）

创业者核心素质 第1篇

关键词：创业者,创业者素质,创业者研究

随着经济全球化、全球一体化的发展, 中国大大加快了国际化进程的步伐。在市场经济条件下, 就业结构和劳动力结构需求不断变化。而“创业”这个概念也重新进入人们的视野当中, 成为一个热门话题。然而, 根据舒尔茨的人力资本理论, 在各种资源中, 人是起决定作用的因素。在影响创业成功的各种因素中, 创业者素质是最关键的要素。因此, 本文正是从创业研究的个体层面出发, 分析创业者所应具备的核心素质, 为已创业者和欲创业者提供一定的理论基础。

一、创业者概念的厘清

在有关entrepreneurship的研究中, 存在着两种对立的基本观点。第一种是创业者是创造或建立任何新模式的企业的个人, 即企业外部的创业者。Turgot (1766) 区分了创业者和资本家的概念, 他认为创业者以一种新的方式获得或组织生产要素以创造价值, 而资本家只是“提供他需要的风险资金”。第二种是创业者是革新者, 即企业内部的创业者。Schumpeter (1934) 认为“企业”是“新组合的运行”。所谓“新组合”, 是 (1) 新产品或产品的新品质的引进; (2) 新生产方式的引进; (3) 新市场的开拓; (4) 原材料或半成品的新供应源的控制; (5) 新组织结构的运行。而“创业者”是使新组合的自由体系不断地跨越障碍的革新者, 而不仅仅是使已建成公司一成不变地运转的人。也就是说, 创业者能将公司资源与远景导向相结合并对其负责, 创业者不墨守陈规, 而常常是变革其轨道的人, 是那些有眼光、有能力、敢于冒险实现创新的人。正如美国经济学家Drucker认为, 创业者是革新者, 是勇于承担风险、有目的地寻找革新源泉、善于捕捉变化、对变化做出反应, 并把变化作为可供开发利用的机会的人。

与S c h u m p e t e r的纯粹实用主义相似, B r u y a t&Julien (2000) 从构建主义角度对创业者定义进行了整合, (1) 承认个体是创造新价值的一个重要或关键因素。从法律意义上来说, 不只是只有创业者通过创建企业或某种革新为社会创造了新价值。他们只是创造了大部分新价值, 是经济体系合理运转的必要条件; (2) 认为个体不是自动对环境刺激做出反应的机器。他们有能力学习和创造, 有能力自我实现, 因此, 不管环境是提供了机遇还是设置了阻碍, 他们都有行动的自由; (3) 环境中的资源促进了一个地区的创业者数量的增加。

综上所述, 创业者是处于相对公平竞争的市场环境下的, 通过他们自己或者他们领导的团队的一系列自由市场行为, 创建一个新企业或整合固有的资源而对现有企业进行革新, 从而为社会进步、经济发展、企业成长和个人财富做出贡献, 在整个过程中创造大部分价值的, 具有个人主动性、创造性、学习能力以及能够反作用于环境的个体。

二、创业者核心素质述评

Drucker曾经说过:“在当今世界, 企业家的素质和能力决定企业的成败存亡”。创业者是一个素质集合概念。可以归结为以下五个方面:身体素质、知识素质、心理素质 (态度、情感、意志等) 、能力素质、技能素质。因此, 对一个创业者素质的判断应当是一个系统的、细致的技术性识别过程。而过分注重项目技术含量而忽略创业者个人综合素质能力, 将其专业技术素质简单地等同于创业者素质是片面而危险的。在创业者素质集合当中, 创业者的心理素质是核心素质, 起着灵魂、统帅作用, 对创业成功具有突出的影响。主要有:

1. 成就需要。

Mc Clelland从心理社会学角度出发, 提出为什么在某个时间点上, 某些社会存在经济和社会的高速增长。他把这种增长归结于这些社会中的大多数人的成就需要, 认为成就需要是从文化中获得的, 是创业者的关键心理特征。高成就需要个体具有以下特征:对决策承担个人责任、设置目标并努力实现、有反馈的需要 (Mc Clelland, 1967) 。后来的研究也验证了很多成功创业者有高成就需要 (Begley&Boyd, 1986;Johnson, 1990;Mc Clelland, 1986) 。但是成就需要理论有两个基本问题, 即其适用于业务员、经理和创业者等不同个体;高成就需要不能预测创业倾向 (Sexton&Bowman, 1985) 。Mc Clelland最近的研究跨越了成就需要, 验证了其它一些人格特征, 如主动性、独断性、效率导向、系统规划以及工作承诺 (Mc Clelland, 1986) 。但这些特征与成就需要一样都不是创业者特有的素质, 而是很多成功个体普遍具有的特征。

2. 自我控制。

即个体相信通过他们的行为能够控制事件的发生 (Rotter, 1966) 。然而, 自我控制也不是创业者独有的特征, 与成就需要相比更不能区分创业者与非创业者 (Gasse, 1982;Brockhaus, 1982;Sexton&Bowman, 1985) 。Brockhaus总结到, 虽然高自我控制是成功经理与成功创业者的共同特征, 但是它仍然能“区分成功创业者与不成功创业者”。

3. 高风险倾向。

Miner&Raju (2004) 将风险倾向上的差异作为区分创业者与一般管理者的标准。但是, 总体研究结果认为创业者只是适度风险承担者, 不能很好地与经理甚至一般个体在风险认知上有显著区别 (Sexton&Bowman, 1985) 。

4. 对不确定性的容忍度。

Schere (1982) 和Sexton&Bowman (1985) 指出, 创业者与经理相比具有更显著的不确定性容忍度。其它一些区分创业者和经理的人格特征是高自治、统治、独立需要与低支持、遵守需要、以及忍耐力 (Low&Mac Millan, 1988;Sexton&Bowman, 1985) 。

另外, Chen等 (1998) 的研究表明, 创业者与非创业者在创业自我效能感上存在显著差异, 并将影响创业绩效。Baum&Locke (2004) 对创业者的特质、技能、动机与创业企业绩效的关系进行研究, 同样发现了创业者个人特征的重要作用。Carland等 (1984) 通过问卷法比较了企业家、职业经理人和工薪阶层的心理特质, 发现企业家在成就动机、冒险倾向、创新性上的得分显著高于其他两个群体。另外, Beuge1sdijk&Noorderhaven (2005) 通过问卷调查比较了创业者和普通人 (失业者、退休者、学生、妇女) 以及工薪阶层的人格特质, 发现创业者具有更高的个体责任感和勤奋品质。

而国内研究者在探讨分析企业家特殊心理、个体特质的同时, 还指出了企业家独特的心理素质对创业的影响。如王红军 (2007) 等提出了企业家创业胜任力的8个特征, 并认为机会、关系、概念、组织、战略、承诺等6个要素直接影响创业绩效;此外, 部分研究者针对企业不同生命周期探讨了企业家的心理品质。例如, 盛南 (2006) 认为, 在初创期企业家精神的核心要素是艰苦创业、坚忍不拔;在成长期企业家精神的核心要素是积极进取、敏锐的市场洞察力与风险管理;在成熟期企业家精神的核心要素是开放合作与学习创新;而在二次创业阶段企业家精神的核心要素则是远景管理与社会责任意识。

综上所述, 特质论认为创业者独特的心理素质一般包括:成就动机、冒险倾向、创新性、控制点、自我效能感、领袖气质、责任感、经验开放性等。近期的研究也表明, 创业者的特质因素是不容忽视的。研究发现, 个体在个性、风险倾向与对不确定性的容忍度、创业效能感、成就动机、认知模式、毅力、激情、控制感等特质因素上的差异, 使得创业者与非创业者区分开来, 这些特征对创业成功具有较好的预测效度。

三、创业者研究展望

然而, 在某种意义上, 特质论是从个体层面对创业进行研究, 但其过于偏重微观层面的个体特征, 存在方法上和定义上的问题, 如没有比较样本、对成功创业者的偏见、以及所观察到的创业者特征有可能是创业经验的结果。Gartner (1988) 也指出单纯从特质角度区分创业者与非创业者存在局限性。因此, 我们对创业者进行研究, 应该把创业者置于宏观层面中, 如从整个社会这个创业大环境出发, 将其作为一个群体和社会现象, 结合当地文化和制度等;或者置于中观层面中, 如企业生命周期, 并结合企业内部的每一次大的变革, 如产品创新、市场拓展、组织变革和流程再造等;进而研究微观层面的创业者核心素质, 从而形成一个立体式的研究格局。

参考文献

[1]陈传锋叶贤俞柏灵: (2007) .民营企业家的心理演变探析.心理科学, 1265-1268

[2]盛南: (2006) .企业家精神的构成要素与阶段发展模型——兼论浙江民营企业二次创业困境成因.技术经济, 6, 11-13

[3]王红军陈劲: (2007) .科技企业家创业胜任力及其与绩效关系研究.科学学研究, 6, 143-153

[4]严建雯叶贤陈传锋: (2008) .民营企业家的创业心理研究.心理科学, 31, 1503-1506

[5]Amit, R., Glosten, L.&Muller, E. (1993) .Challenges to theorydevelopment in entrepreneurship research.Journal of ManagementStudies, 30, 815-834

[6]Beugelsdijk, S.&Moorderhaven, N. (2005) .Personalitycharacteristics of self-employed:an empirical study.Small BusinessEconomics, 24, 159-167

[7]Bruyat, C.&Julien, P.A. (2000) .Defining the field of research inentrepreneurship.Journal of Business Venturing, 16, 165-180

[8]Carland, J.W., Hoy, F., Boulton, W.R.., ect. (1984) .Differentiating entrepreurs from small business owners:aconceptualization.Academy of Management Review, 9, 354-359

[9]Ireland, R.D., Hitt, M.A.&Sirmon, D.G. (2003) .A model ofstrategic entrepreneurship:the construct and its dimensions.Journal ofManagement, 29, 963-989

[10]Low, M.B.&MacMillan, I.C. (1988) .Entrepreneurship:pastresearch and future challenges.Journal of Management, 14.139-161

英语面试核心素质 第2篇

Competencies(能力素质)――该求职者是否具备工作所需的基本能力素质和职业素养?诸如智能水平、与人相处的能力、工作的热情等。着重考察该求职者“How it is performed(怎样表现自己)”。

Experience(经验)――该求职者是否具有与空缺职位相关的工作经验?例如，是否在同类产品市场中有过市场营销的经验，是否熟悉某项业务流程的运作，能否以最快的速度投入到工作中去，并且能够带来新的想法和思路。这是考察该求职者可供“Track Record(参考的记录)”。

创业者核心素质 第3篇

国内外研究者通过对大量的新兴企业、创业者群体进行研究表明,创业成功与否,取决于创业者创业素质的高低,特别是创业者核心素质,更能决定创业的总体水平和创业成功率。如何鉴别和培养创业者的核心素质,是一个值得深思的问题。

1 创业者核心素质内涵

目前,人们对于创业的理解各有千秋,致使对创业素质的阐释也是众说纷纭。综合众多学者的观点,对创业素质做出这样的界定:创业素质是个体所具备的能够使之完成创业过程并取得创业成功的内在的稳定的特征或特点,是一种包括意识、观念、知识、技能或能力、经验和人格在内的复杂结构,一种综合性的主体因素,应当包含三大组成部分,即核心素质、综合管理素质与专业素质。核心素质,是将绩效突出的创业者与那些表现一般者区分开的个人的深层次特征总结;综合管理素质,是在企业实际运营过程中,创业者所必须具备的计划、组织、领导与控制能力的细分特征;专业素质,则是创业者在特定行业经营中经验的积累和总结。

大多有关创业者核心素质研究的文献集中于其特性上。归结起来,国内外学者认为创业成功的创业者大概有这样一些素质和特征:具有敢于创新和适度冒险精神,成就欲望,具备沟通技巧与善于处理人际关系,自制力,自信心,独立性,毅力,果断地作出决策并付诸行动的素质,等等。在综合测评或鉴别分析方面,主要采用各变量指标的加权综合评价、模糊评价和AHP分析。

本文在相关研究成果和数据的基础上,运用统计分析软件中的SPSS判别分析,构建创业者核心素质判别模型并进行了实证分析,从而提供了一种新的简单、快速、准确鉴别创业者核心素质的识别方法。

2 SPSS中常用判别分析方法的基本原理

判别分析(Discriminate)是根据已知类别的事物的性质(自变量),建立函数式(自变量的线性组合,即判别函数),然后对未知类别的新事物进行判断以将之归入已知的类别中。也就是由已知不同类型的总体建立判别函数,再用判别函数判断未知个体所属类型的多元统计方法。判别分析的内容很丰富,方法很多,SPSS系统采用的有两种,即典则判别和贝叶斯判别。

(1)典则判别(Canonical discriminate)。

典则判别的基本思想是投影,即把原来在S维空间的自变量组合投影到维度较低的D维空间去,然后在D维空间中进行分类。投影的原则是使每一类内的离差尽可能小,而不同类间的离差尽可能大。通过降维,就可以用较少的典则判别分数替代较多的自变量来进行判别。

设用于判别分析的样本含n个样品;每个样品观测了s个指标,分别用变量X1,X2,,Xs表示。用变量G表示样品的已知类别,如果分类数为m,则G的取值为l,2,,m。

典则判别所建立的非标准化判别函数的一般形式为:

上式中,i为样品号(i=1～n);j为自变量号(j=1～s);k为判别函数号(k=1～r)。xij为第i个样品中第j个自变量的取值;b0k为第k个判别函数中的常数项,bjk为第k个判别函数中第j个自变量的系数。dik为第i个样品用第k个判别函数所求得的典则判别分数,它实际上是该样品在k维度上的坐标值。

典则判别的具体做法是,首先提取出与各类有最大可能多重相关的自变量的线性组合,建立第一个判别函数;再提取出与各类有次大可能多重相关的自变量的线性组合,建立第二个判别函数;依次进行。典则判别最多可建立r=min(m-1,s-1)个判别函数。

将各个样品的自变量值代入所建立的若干个典则判别函数,就可以计算出各个样品在相应维度上的坐标;同时,还可计算出各类别中心的坐标。因此,就可根据各个样品离各类中心距离的远近来做出所属类别的判断,还可画出分类区域图和散点图。

(2)贝叶斯判别(Bayes判别)。

许多时候,我们对各类别的比例分布有一定的先验信息,Bayes判别可以利用这种先验信息。该方法的基本思想是认为所有类都是空间中互斥的子域,每个样品都是空间中的一个点,可依据一定的准则构造判别函数,用于计算每个样品落入各个子域的概率,从而确定每个样品所归属的类。

设有m个总体G1,G2,,Gm,自变量数为S,各总体的先验概率分别为q1,q2,,qm,密度函数分别为f1(x),f2(x),,fm(x)(在离散情形下是概率函数)。对于一个样品X,可用Bayes公式计算它来自第k个总体的后验概率:

当有Ph=max(Pk)时,就判X来自第h总体。

在贝叶斯判别中,分成几类就建立几个判别函数,其一般形式为:

上式中,i为样品号(i=1～n);j为自变量号(j=1～s);k为判别函数号(k=1～m)。xij为第i个样品中第j个自变量的取值;b0K为第k个判别函数中的常数项,bjK为第k个判别函数中第j个自变量的系数。yiK为第i个样品用第k个判别函数所求得的判别分数,它并不是概率,但与反映第i个样品落入第k个空间子域的后验概率是相一致的。

将各个样品的自变量值代入所建立的m个贝叶斯判别函数,就可以计算出各个样品的m个判别分数。哪个函数求出的判别分数最大,就认为该样品属于哪一类。

3 样本、变量选取和判别模型构建

本文以文献[1]的研究数据为基础,将数据分为成功创业者40人和失败创业者28人两类。其中选取成功创业者30人和失败创业者20人作为判识模型的标准样本,选取成功创业者10人和失败创业者8人作为待判样本以便更好地验证模型。以成就导向(X1)、冒险性(X2)、自我控制(X3)、自信心(X4)、独立性(X5)、理解能力(X6)、表达能力(X7)、创新能力(X8)等八个素质特征作为自变量,Y为判别函数,0代表成功创业者,1代表失败创业者。

将待分析数据按照SPSS对数据格式的要求录入到SPSS的数据编辑窗口,建立数据文件,运行SPSS统计软件,输出结果如下:

(1)典则判别分析及判别模型。

表1给出了典则判别函数的特征根以及判别指数。从表中可以看出只提取了一个判别函数,此判别函数已经包含了100%的信息。通过表2 Wilks' Lambda的λ检验,统计值χ2的显著性概率为.000<0.01,可以看出不同类Gs的指标均值的典则判别函数Ys,s=0,1,是有显著差异的。

a First 1 canonical discriminant functions were used in the analysis.

根据表3的非标准化的典则判别函数的系数,可以建立非标准化的典则判别函数如下:

可以通过将新样本的指标值代人上述判别函数中,与两类别的重心进行比较,距离较近的就属于哪一类。

表4是判别得分和自变量之间的相关系数,或称组内结构系数。从表中可以看出,此典则判别函数主要与理解能力、自我控制和冒险性三个自变量相关,特别是理解能力。从中不难看出,创业者核心素质中,理解能力至关重要。

(2)贝叶斯判别分析及判别模型。

表5中的各项系数是用贝叶斯判别分析法产生的分类函数系数,可以直接应用于对新样本的判别分类,即创业者核心素质判归类别的概率大小模型。根据分类函数系数分别建立两个判别模型。

可以利用这两个判别模型直接计算新观测属于各类的评分,得分最高的一类就是该观测相应的类别。在这里就不具体运算,我们通过SPSS统计软件进行验算。

(3)模型验证。

表6给出了当前样本的判别效果汇总表,分别给出了回代法和交互验证法的判别验证结果。从汇总表来看,判别正确率为98%。如果用该判别模型进行创业者核心素质的判别,效果将是非常令人满意的。

a Cross validation is done only for those cases in the analysis.In cross validation,each case is classified by the functions derived from all cases other than that case.b 98.0% of original grouped cases correctly classified.c 98.0% of cross-validated grouped cases correctly classified.

4 结论

本文在相关文献研究的基础上,以成就导向、冒险性、自我控制、自信心、独立性、理解能力、表达能力、创新能力等八个素质特征作为判别自变量,运用SPSS软件中的判别分析方法,很方便地构建了创业者核心素质典则判别和贝叶斯判别模型。从上面的实证结果可知,该判别模型具有很高的判别准确性,对于创业者具有一定的参考价值和重要的现实意义。

用SPSS软件进行创业者核心素质判别归属具有简单、快速、准确性高的特点。构建模型也极其方便,只需要建立创业者核心素质模型所使用的原始数据,就可以通过软件方便地建模,非常容易得到分析结果。如果设置的判别自变量过多,还可以采用逐步判别法剔除出影响较小的自变量。如采用逐步判别法,本文中的判别模型中将只留下冒险性(X2)、自我控制(X3)、独立性(X5)和理解能力(X6)四个自变量,这将大大简化模型。根据表7中的各项系数可以建立两个贝叶斯判别分析模型:

5 展望

创业者核心素质判别模型只是作为创业者成功和失败的判识标准,如果在此两类的基础上再增加几类,可以开发出“创业者核心素质判别评估系统”,这将会使模型更具实用性。对创业者的意向创业或正在创业的人员可以评估,得到一份包括“是否适合创业”“是否需要培训”等详尽“诊断”的创业测评分析报告。这个系统可帮助意向创业者了解自己在多大程度上适合成为创业者,从而提高创业成功率,减少创业过程中的风险。

参考文献

[1]陈闻冠.创业人才的素质和识别方法研究[D].上海:同济大学,2007.

[2]林春,邓继新.SPSS统计分析软件在气、水层识别中的应用[J].北京:微计算机信息,2009(25):56-57.

[3]梅雪雄.SPSS在体育统计中的应用[M].北京:人民体育出版社,2008:317-318.

[4]余可发.大学生创业素质结构维度及其综合评价[J].长春:长春工业大学学报,2008(9):78.

师德--教师素质的核心 第4篇

师德主要从教师的人格特征中显示出来，历代的教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）家提出的“为人师表”、“以身作则”、“循循善诱”、“诲人不倦”、“躬行实践”等，既是师德的规范，又是教师良好人格的品格特征的体现。师德”，它是教师和一切教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）工作者在从事教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）活动中必须遵守的道德规范和行为准则，以及与之相适应的道德观念、情操和品质。但是教师的道德素质并不是指规范、准则本身，而是教师把这些规范、准则逐步内化，成为教师从事教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）事业的准则。在学生心目中，教师是社会的规范、道德的化身、人类的楷模、父母的替身。他们都把师德高尚的教师作为学习的榜样，模仿其态度、情趣、品行、乃至行为举止、音容笑貌、板书笔迹等。因此，可以说教师道德素质比教师文化素质更为重要。师德才是教师的灵魂，是教师人格特征的直接体现。

一．铸炼师德自律始

既要言教，又要身教，身教重于言教。这无疑对教师提出了更高的要求。教师要“为人师表”。首先就要特别强调教师的自重、自省、自警、自励、自强，以身作则，言行一致。要学生做的，自己首先要做到;禁止学生做的，自己坚决不做，在行动上为学生做出表率。具体地说----

教师的作用在于“教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）”学生，教会学生做人的根本，形成学生高尚的人格。如“天下兴亡，匹夫有责”的爱国主义思想，“天行健，君子以自强不息”的人生进取精神，“地势坤，君子以厚德载物”的博大胸怀，“杀身成仁”、“舍生取义”的高尚气节，，“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”的大丈夫品格，以及信、义、诚、达、礼等一些优秀的人格层面，这就是做人的根本。正如明清之际的思想家孙奇逄所说，教人读书，首先要使受教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）者“为端人，为正士，在家则家重，在国则国重，所谓添一个丧元气进士，不如添一个守本分平民”。但是，关键还在于教师本身是否具备这些品质。学生对老师的`信奉程度是同其受益程度成正比例的。西汉文学家、思想家、教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）家扬雄指出：“务学不如务求师。师者，人之模范也。”

教师只有处处要以大局为重，克服个人主义，自觉遵守宪法和社会公德守则，遵守校纪校规，以模范行为为学生做出表率才可能教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）学生遵规守纪。因此，教师要认真学习党和国家现行的各项方针政策和社会主义市场经济的法律条文，强化法制观念，在学法的同时，要懂法、守法、护法，以身作则；在学生中宣传政策和法律条文时，就会受到双重的教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）效应。教师要教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）学生懂得当代社交的一般常识，讲究精神文明和社会公德，注意礼貌，平等待人，首先自己要能做出表率。

教师要成为追求真才实学的榜样。教师不能满足于先学于学生，而且要坚持继续学习，坚持终身受教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）。随着形势的发展，高科技突飞猛进，让人感觉到一停止学习，就会落伍。当今的时代，人们只有具备了学习的能力，具备了可持续发展的能力，才能获得生存的社会位置。教师不但要自身保持一种勤奋学习的能力，还要把这种学习能力无私地传授给自己的学生。

“教师无小节，处处是楷模”。“形象的生命更重要”。丰子恺把人格比作一只鼎，而支撑这只鼎的三只是：思想--真，品德--美，情感--善，只有“三足鼎立”，真、善、美和谐统一，才能为人师表。苏霍姆林斯基说，“一个精神丰富、道德高尚的教师，才能尊重、陶冶学生的个性，而一个无任何个性特色的教师，他培养的学生也无任何个性特色”。子曰：“其身正，不令而从。”

二．没有爱心的培育就没有师德的提升

教师对学生的爱，就是“师爱”。在一定程度上，热爱学生就是热爱教育（www.xfhttp.com－雪风网络xfhttp教育网）事业。但热爱学生并不是一件容易的事，让学生体会到教师的爱更困难。林崇德教授认为，“疼爱自己的孩子是本能，而热爱别人的

破译创业成败的核心密码 第5篇

我也是创业者过来的, 我认为创业是一种不同于常人的修行方式。 创业对人生的修炼是非常有价值的, 经历了这个过程, 人生的厚度、广度和高度都会不一样。 我也尊敬把公司干倒闭的人, 成功很困难, 十个条件和因素都得到位, 缺一不可。 很多人都是把公司从小干到大, 再干到伟大的。

十多年前, 马云做演讲, 有人对他很不待见。 我当时写了一篇博客, 说不要认为马云吹牛逼, 你也干一个阿里巴巴看看! 其实很多时候吹牛逼是一种健康的人生态度, 从你籍籍无名到声名鹊起, 都伴随着吹牛逼。 马云曾经也被人认为天天吹牛逼, 马云最早在西湖湖畔的公寓跟18 个人吹牛逼, 要做全球五百强, 这18 个人信了, 联合他继续对更多的人吹牛逼, 于是更多的人信了, 这个吹牛逼的舞台越来越大。 最难能可贵的是, 最后大家为了这个吹过的牛逼而奋斗, 他们成功了, 这下就不叫吹牛逼了。 还有人对国家领导人挑刺, 我的想法也很简单, 我们连几十个人的公司都经营不好, 你去挑一个要经营服务一个十几亿人的国家“CEO”, 你有什么实力呢, 你去干一下试试, 你能保证干得好吗? 所以我对创业这件事和创业者抱着敬畏的态度。

克服人性弱点

如果你领略到创业的核心意义, 你就会发现这是一个简单的事情。 创业很难, 但是你如果能克服掉人性共有的、固有的缺点, 哪怕是一个, 你也能够成功。

第一点, 惰性。 你只需要比别人勤奋那么一点。

第二点, 自私。 每个人都想交无私的人为朋友, 那为什么不能自己先无私一点呢?俗语说“敬人一尺, 回人一丈”, 我觉得这是一种很被动的人生态度。 你的人生态度应该是, 敬所有人一尺, 所有人是不是还我一丈不在乎。 今天在座的各位, 如果我敬你们一尺, 只要有几个人还我一丈, 我就赚了。

我在12 年的春节前后闭关了7天, 思考人生理念。 然后我作出决定:一, 不再做创业彻底转型做投资;二, 总结出未来人生的十条准则。 比如第一条, 聚焦专注;第二条, 只与高手过招, 不再将生命浪费在没用的事情和没用的人身上;第三条就是, 做你所期望的别人。 如果你希望朋友关心你, 你就先去关心别人, 做自己期望的别人, 你能获得更多, 只需要不比别人那么自私一点点。 我认为人类最顶级的智慧和人性相反。 真正的智慧是遵循自然的规律, 而不是受人欲望左右, 低洼得以充盈, 屈就反能伸展。 自然规律作用下, 水往低处流, 大海的水平面低, 河海才能往里汇集。 人将自己放在低处, 才能存得住水, 人才才能汇聚到你身边。

第三点, 虚伪。 要真实地跟别人交往交流, 不要将生命浪费在繁文缛节和尔虞我诈中。

我上面讲到的和其他没提到的人性弱点, 你不需要全部去克服, 也不可能全部克服, 你只需要比别人更真实一点。

掌握“魂道法术器”

魂道法术器:器是工具, 术是战术, 法是方法, 道是规律, 魂是信仰。创始人成功的最高等级是信仰, 成功的人都是做人成功而不是做事成功。

创业的几张牌里:

学历是铜牌:不是那么重要。

能力是银牌:能干能拼很重要。

人脉是金牌:中国乃至全世界, 有人的地方就有江湖, 有江湖就有规则, 有规则就有圈子。 在美国, 最厉害的投资人和创业者都在一个小圈子, 硅谷最有名的叫Pay Pal黑帮, 由九个人组成的这个群体, 投资的精品项目占到硅谷的35%。中国也正在形成这样的圈子。

智慧是王牌:如果你掌握了人生和创业的规律, 其实非常简单, 这个待会分享给大家。

做人是天牌:这就相当于牌局中的皇家同花顺, 一出手, 你就赢了, 或者说一开始就胜负已定。

那么怎么打好这铺牌, 创业的核心密码是什么? 下面我们就来重点讨论一下。

破译创业核心密码

一、企业经营最大的成本是什么?

老板的无知。

知是规律和本质。 闻道有先后, 术业有专攻, 作为老大不是要求你干的比下属牛逼, 你要闻道, 要抓规律, 认清本质。掌握了道, 就先人一步。 十五年来, 马云就在淘宝上买过一次东西, 他没有去接触电商操作过程, 他是靠战略和思想去经营阿里巴巴。 作为老板, 他的主要工作就是领悟企业经营的本质和规律, 越早领悟, 机会就越大。

二、企业经营的本质是什么? 企业为何而生?

为员工而生?

如果企业利益和员工冲突怎么办?事实是, 当出现风险的时候, 我们更倾向于让他人承担。 有些老板到了年底发奖金, 一看这么多, 就找人力找财务, 希望设计什么规则, 利用什么漏洞, 扣下一点, 不要给这么多。 可见嘴上说的和心里想的, 总是有巨大差别, 知道是没有力量的, 相信并做到才是力量。

为顾客而生?

企业和顾客利益发生冲突时, 大多数企业选择维护自己。 其实过于现实是老板的短势, 口口声声只为了生存, 那么你的企业就会一直停留在生存的层面, 发展不起来。 企业的框架、价值观排序和信仰, 决定了企业能走多远。 一个企业的生存本质非常简单: 照顾好员工、服务好顾客, 不是为了创始人而存在, 而是为了他人的需要而存在。 之所以有价值, 是因为存在为他人利用的价值。

企业为什么难招人?

阿里巴巴有4 万人, 新东方有3 万人, 而你招不到人是为什么? 因为那些企业在研究员工的需求, 是人需要企业, 而你只关注自己的需求。 09-10 年中国开始模仿美国市场团购, 经历了千团大战, 现今团购格局已经定型, 美团一方独大。 而在之前的五年, 有23 家公司融资超过一千万美金, 他们的商业模式没有任何区别。 为什么美团能够胜出? 那是因为一次偶然的机会, 王兴和他的美团高管团队触摸到了企业经营的本质。2010 年的六七月份, DQ和美团进行合作, 美团放出25 元的价格换DQ价值50 元冰淇淋的团购券, 一个小时内就团出了一万份。 但是DQ突然发表声明, 说双方未签署协议, 宣布团购无效。 谈合作的是一个刚入公司的实习生, 没有经验, 不知道要签协议。 美团这边可以选择发表声明致歉, 将责任推给实习生。 王兴和他的团队开了两天的会, 商量这样的情况以及之后类似的情况如何处理。 之后, 他们做出了决定———所有参与的用户进行25 元补贴, 并确定了一个价值观排序:以后遇到公司内外利益冲突, 按照这样的先后顺序解决:消费者、商户、员工、投资人、王兴。 五年之后, 美团成为中国最大的团购服务提供商。 马云经营阿里巴巴也确定了类似的价值观排序: 员工第一, 顾客第一, 投资人第三, 马云第四。 经营过4 家世界五百强公司的稻盛和夫讲过, “敬天爱人”, 意思就是尊重自然规律, 对别人好。 一个企业经营的本质就是照顾好员工和服务好顾客, 失败的原因归根结底就是远离了员工或者远离了顾客。

三、企业经营最大的风险是什么?

老板的无止。

知止而不耻, 知足而不辱。 你要知道创业和人生的边界是什么, 知道适可而止, 遵循自然规律, 急流勇退, 知道边界, 而不是一味被欲望驱使。 很多人都希望大跨步前进, 人平均一步0.75, 他一步1.5米, 但是这样能保持多久?

第一个边界是法律。 在任何时代, 你要明白:最大的风险之一, 就是触犯法律。 过去, 中国绝大多数的房地产开发商都靠行贿、 权钱交易拿到地块, 但现在他们都在监狱里。 经营企业, 而不知道法律的边界, 那有再多钱也没用, 因为你失去了自由。 二十多年前, 王石所在的万科承诺永不行贿, 之前万科甚至在五环内都拿不到地。 我后来问王总, 万科永不行贿是不是带来了巨大的困难和障碍, 他反问道, 你觉得行贿就容易吗? 这二十年来, 万科将最多的精力放在客户身上, 做房产、做物业服务, 现在它是中国乃至全世界最大的房产公司。

第二个边界是能力。 人无百日好, 不可能一直激流勇进, 要知道适可而止, 懂得韬光养晦。 每个领域都有自己的规律, 要对规律和本质心怀敬畏。 大家都觉得腾讯很牛逼, 但腾讯是付出了很大代价才逐渐领悟到这一点。 以前的腾讯有资金、有用户, 靠大量抄袭和模仿扩张, 不断收购公司又雪藏。 后来腾讯又做电商, 它觉得自己这么多资源, 不可能不成功, 不服气地干了七年, 结果遍体鳞伤。 这验证了腾讯只能做虚拟的东西, 做不了仓储物流。 最后腾讯决定停止, 剥离电商, 投资京东。 现在腾讯知道了自己的边界———它的基因是产品、社交和即时通讯。 人不可能具备干所有事的能力。 此后, 腾讯的策略就是决定做擅长的社交、游戏、通讯, 不能干的领域就投资、支持。

四、企业发展最大的障碍是什么?

老板的不舍。

创始人的不舍得会阻碍企业的发展。 一个企业的逐渐壮大伴随着老板的不断舍弃, 舍得越多, 企业越大。 马云如今只拥有阿里巴巴7.8%的股份, 却成就了阿里巴巴千亿美金以上的市值;马化腾也只有16%左右的腾讯的股份。 矛盾都是对立统一的, 其实在一定程度上, 随着创始人股份的变小, 企业反而会变大。 你要懂得舍, 钱越分越少, 梦想越分越大, 要舍得跟别人分梦想。 舍得给, 人才就来了。 马云请来了长江商学院的看门教授曾鸣作为阿里首席战略官, 他给了大概10%的股份。 后来做蚂蚁金融, 请陈龙教授, 也给了大量的股份。 很大程度上, 你舍的越多, 得的越多。 再用王石举个例子。 王石作为今天中国企业家的领袖之一, 这一路都伴着他的舍。 王石舍了利益, 也舍了权力。 壮年之时, 他从万科总经理的位置上退任, 禅让给郁亮; 还舍了名声, 到美国去, 不再参加国内的活动, 不再为名所累。 然而他获得了更多:他舍掉了万科的权利, 但获得了全中国的认可, 舍掉了名利, 但他名气更大了。 人生就是在不断地舍, 而不是不断地求。

边奋斗、边享受