管理评审汇报材料--生产部

管理评审汇报材料--生产部（精选14篇）

管理评审汇报材料--生产部 第1篇

生产部管理评审汇报材料

一、生产部的资源配置：

1.生产部人员配置：生产部目前配置的人员能满足正常生产的需要。

2.工作环境：公司厂房高大，光线充足，适合公司目前生产的需要。

3.设备配置：目前生产部有各种生产所需工具和设备，能满足公司生产的需要。

二、工作情况及质量目标实施情况：

1.内部沟通：

生产部人员均能按质量管理体系规定的岗位职责开展工作，员工间的沟通与协调主要是通过会议、电话、通知、便条等方式进行沟通。自实施质量管理体系以来，本部门员工自觉将体系文件作为各自工作的依据，使部门工作日趋规范，工作效率也大大提高。

2.质量目标实施情况：

部门质量目标：设备完好率≥98%，故障停机时间≤8小时/月，产品总成一次合格率≥95%，废品率≤2%，进货批次合格率≥96%。

2008年4月开始样件制作，至后期的试生产到生产，生产部均能按公司要求完成产生计划，并严格按规定控制产品质量。自2008年5月至2010年6月的产品质量统计看，10年进货批次合格率达100%，设备完好率达99.02%，故障停机时间平均每月4小时，产品总成一次合格率99.88%，废品率0.38%。均能满足质量目标要求。

3.至今公司生产过程稳定，产品质量稳定。

三、综述：

通过质量管理体系近二年的运行情况看，对生产部制定的质量目标，我们认为是可行的，和生产部目前的实际情况是适宜的、有效的。只要我们坚持体系管理要求和持续改进，就一定能实现我们的质量目标。

生产部：年月日

管理评审汇报材料--生产部 第2篇

一、生产过程标识和可追溯性情况汇报：

按质量手册的要求，生产过程中的标识应明确标识产品的名称、图号、生产日期及操作员名单等，并由检验员在巡检过中填写《过程检验记录卡》。一旦出现不合格产品时，可以通过过程标识及《过程检验记录卡》明确产生不合格产品的原因，追溯相关人员的责任。同时也为品技科采取纠正和预防措施提供准确有效的依据。我工厂生产的产品比较稳定，各位操作员工的操作工序也相对比较固定。因此我厂的生产过程标识采用操作工在工件上打上自己的钢号，以区别操作人员，同时巡检验员对产品做好相应的标示。从8月份内部审核的情况来看我厂的标识方法行之效，能达到质量管理体系的要求。

二、生产过程控制情况：

生产科负责工厂生产过程的管理工作，根据生产任务合理组织生产。当产品需要外协加工时，生产科及时配合供销科做好产品外协加工的相关工作，及时准确的对外协单位下达生产任务。当外协加工产品进入我厂时，检验员在收到检验通知单后对产品进行严格检验，只有经检验合格的产品方可投入到下一道工序进行加工。

生产过程中要求每位操作员严格按工艺卡的要求作业。转换工序时，将相应的加工工艺卡发给操作员，并将前工序的工艺卡收回，加工工艺卡的发放应做到准确无误。关键的工序均应由技术较好的操作员严格按工艺要求进行加工。

我科严格要求每位操作员在加工过程中重视产品质量，做好产品首检、自检、巡检、和工序加工完后全检。工厂还建立了应的奖罚罚制度，加强操作员的话产品质量意识。当转换工序时，操作员加工第一个产品结束后首先应自检，自检合格后报送检验员首检，检验员确认合格后方可正式进入该项工序的生产。检验员每班不少于二次巡检，每道工序加工完后，检验员抽检，合格后方能转入下道工序加工。

7月份新车间开始投入使用，大大缓解了我厂车间拥挤问题，使作业环境明显改善。我科也在新车间投入使用之后，加强了对车间清洁整齐的监督管理工作，安排勤杂人员按时打扫车间。

我科建立了工厂生产设备台账，对每一台生产设备进行编号，以便对其进行科学管理。新添加每一台设备都必须由生产科填写《设备请购单》，交由厂长审批后采购；对旧设备部分丧失精度而需进行报废处理的设备，按照《生产设备处理审批表的》的要求进行处理，并做好记录。生产过程中，生产科负责设备的日常保养和维护工作。操作员正式工作前应按设备润滑规定添加润滑油，下班后机床要擦拭干净，并要求员工按要求进行维护和保养，要做到“三好”“四会”。生产科建立了《生产设备台账》，制订了《设备检修计划表》，按计划对设备进行检修，检修后认真做好记录。需要请购维修配件时，由本科填写《请购单》，报厂长批准后交供销科采购。

生产过程中使用的检测设备要求操作员精心爱护，正确使用，同时做到使用的检测设备是经过检定合格的检测设备。

三、生产过程搬运和产品防护控制情况：

生产过程式中的产品搬运和防护基本按程序文件规定进行，工件在车间

流转，有专门的流转车和专职的流转人员，特别是对精加工产品要求流转工做到轻拿轻放，规定数量和高度，防止流转过程中磕碰，对专职流转工已由本科现场进行培训，使其掌握流转过程的要求。

四、质量目标完成情况：

对生产和交付过程中影响产品质量的各种因去进行控制，确保产品满足客户的需求，及时保质保量完成生产任务。生产科的质量目标已基本完成。

五、存在问题和改进建议：

设备搬迁到新厂房后没能及时编排序号建立相关档案，建议根据现在设

备所处车间重新建立机床编号及档案。

管理评审汇报材料--生产部 第3篇

关键词：医院等级评审,骨科耗材,内植入材料管理,精细化管理

0前言

改革开放以来,随着交通业和建筑事业的不断发展,骨折的病人日益增多[1],金属接骨板与螺钉内固定是目前治疗骨干骨折最常用的方法。而骨科内植入材料因其专业性强、品种规格多,材料的使用要视患者的具体情况而定,从而增加了管理的难度,其产品质量的优劣又关系到病人的安全,直接影响医疗质量,也导致近些年来骨科成为了各级医院医疗纠纷高发的科室。如何进一步加强骨科金属内植入材料购置与使用的规范化管理.一直是医院医疗器械耗材管理中的一个难点,也是引起社会各界广为关注的一个热点问题[2]。在作为监督和评定医疗机构综合能力的军队医院等级评审过程中,也对骨科内植入材料的管理提出了明确的标准和细则,并作为医学装备管理部分的核心内容之一进行考查。本文结合基层医院的实际情况,对骨科内植入材料管理中存在的问题及如何加强规范化和精细化管理进行相关探讨。

1 骨科内植入材料管理现状和评审要求

目前,基层医院的骨科内植入材料主要还是依托临床科室请领登记,装备管理部门检查核实的方式进行管理的,大都存在手写记录单据和电脑系统统计并存的情况。但由于金属内植入材料具有专业性和高技术含量的特点,且工作人员的业务素质和责任心不尽相同,往往容易导致使用登记不够及时,验收环节难以履行,使用环节监管困难及计账收费不够准确等情况的出现[3],还可能滋生医疗腐败,这些不容忽视的问题给骨科内植入材料的管理带来了一定的困难。

按照军队医院等级评审的相关理念和要求,医学装备管理部门必须建立完整的高值耗材管理制度和审批流程,应当对每一名患者使用的相关骨科内植入金属材料的使用有详细的记录,对有疑义和可能产生医疗纠纷的材料可以能进行快速准确的质量追溯,同时还要实时监测材料的不良事件,并按照流程及时上报。整个骨科内植入材料的管理必须实行专人专库,实现全流程的电脑系统管理[4]。

2 等级评审中加强骨科内植入材料精细化管理的对策与实践

我院自2013年年初正式启动军队医院等级评审准备工作,并于2014年7月迎接了专家组的综合评定。医学工程科顺利完成了所有的评审内容,且在骨科内植入金属材料的精细化管理方面颇有亮点,得到了评审专家的高度肯定[5]。 现将主要的做法总结如下 :

(1)充分发挥管理部门的职能作用。要实现骨科内植入金属材料的精细化管理,除了骨科医师严把专业关,更要充分发挥医院医学装备管理部门的职能作用[6]。医学工程科从加强管理系统建设和学科人才培养两个方面进行完善,不断提升硬件水平和软件实力。完善植入性医疗耗材管理系统,实现全流程电脑管理,并与“军卫一号”计账收费系统无缝对接。加强仓库管理人员的业务培训,不断提升人员自身对管理系统及管理对象的熟悉程度。此外,加强不良事件监测和报告,建立更加完善的报告流程,实行适当的奖惩制度。

(2)建立骨科内植入材料专库,实行专人管理。在医院等级评审的准备阶段,我院依托医学工程科在手术室开设了骨科内植入金属材料仓库,确定了材料的储备基数,并安装了专门的管理系统及计账收费系统,配备了条码扫描枪。在消毒供应科完成消毒和打包后,库管员根据材料的专业性进行分类放置,并定时根据库存基数进行相应的补充,保证了骨科手术,尤其是急诊手术的有效开展 ;在内植入材料使用完毕后,由库管员根据材料的条码信息进行收费记账,科室护士实时核查,改变了以往骨科各个病区自行记账收费的局面,避免了多记、漏记及材料信息与患者记账信息不符等情况的发生,从根本上保证了患者的利益,也为后期的溯源管理打下了很好的基础。

(3)开展了骨科内植入材料的双向质量追溯。医学装备管理部门对于耗材的溯源管理分为向上溯源和向下溯源2个方向 :通过编码进行向上溯源,通过管理系统进行向下溯源[7]。在医院等级评审准备工作开展以前,由于没有使用条码管理,且耗材管理系统不够专业化,骨科金属内植入材料的溯源需要手工查找使用登记表,不仅工作量巨大,错误率高,还无法实现材料的向上溯源。在应用了深圳中设软件的医疗耗材使用管理系统(图1)后,由于实现了条码和精细化管理,可以利用患者ID追溯植入材料的相关信息,同时还可以根据上级发布的医疗器械不良事件警戒,通过扫描或手动输入产品条码信息的方式,反向查询植入风险耗材的患者信息,保证了对不良事件的及时监测和反馈。

(4)明确了目录外骨科内植入材料的使用审批程序。按照医院等级评审要求,军队医院使用的骨科材料必须坚决执行总部或军区的招标采购目录,不得采购和使用目录外的产品。但这给极少数有特殊要求,需要定做相关金属内植入材料的患者造成了一定的困难。据此我院制定了由使用科室填写特殊材料使用审批报告,医工科、医务部和主管院领导逐级审批的工作流程。经医院审批通过后,申请科室再填写特殊内植入材料使用登记表启动材料请领程序,并报上级部门备案采购。在坚决执行相关政策的同时,也保证了患者的特殊要求,取得令人满意的效果。

(5)进一步规范了骨科金属内植入材料的使用登记。根据医院等级评审专家现场提出的建议,我院进一步完善了骨科金属内植入材料使用登记表,并根据实际情况制作了常规的骨科金属内植入材料使用登记表(表1)和上级招标目录外的特殊骨科金属内植入材料使用登记表,并将特殊骨科内植入材料使用登记表制作成红色的单据加以区分,同时增加情况说明栏,由主管医师填写申请特殊材料的原因并签字确认,患者或家属认可签字后交医学工程科存档备案,在实际应用中大大提高了工作效率,保证了材料使用的合理性,同时确保了患者的知情权,避免了医患纠纷的发生。

3 评审结果与效益分析

管理评审汇报材料 第4篇

1分公司在总公司“抓质量管理，促效益增长”的战略思想指导下，积极响应贯标决议。现汇报1下今年QMS运行状况。

1分公司为落实和实现总公司制订的“管理方针”和“质量目标”，重新修订了《1分公司安全管理规定》和《优质服务奖惩规定》。加强了对员工，按计划进行“安全行车”“优质服务”的培训、教育。使广大员工充分认识到“安全是质量的保证，质量是效益的保证”，激发了员工抓好质量管理的热情。通过每日对车属单位人员的考核，明确了员工的职责，落实了岗位责任，通过对车辆营运状况的考核，端正了从业人员的服务态度，提高了服务意识。尤其是“P.D.C.A”的过程方法，在安全管理工作中的循环运用，保证了各项工作计划的有效落实和实施。通过加大对事故隐患的整改力度，从而降低了事故的.发生率，通过考核和检查、整改措施的落实，及时找出不合格品的产生原因，制订纠正预防措施，做到了防微杜渐，不仅使班车的正班、正点率有所提高而且为安全行车，规范服务，和保证车辆技术状况完好都打下了良好的基础。从而实现了各项考核指标均达到或超过质量管理手册的考核目标和要求。

在贯标过程中，1分公司紧紧围绕《飞鹿公司质量手册》的“方针”和“目标”，开展各项活动。始终坚持“持续改进”的原则，不间断......

管理评审汇报材料 第5篇

自本公司2002年10月30日正式实施ISO9001：2000质量管理体系以来，严格按质量管理体系文件的要求开展各项质量管理活动，并取得了一定成效，在此，将行政部的管理评审材料作如下汇报：

一、工作业绩

通过定期的教育培训以及日常的工作指导等方式，所有员工均熟练掌握质量方针及本岗位的工作职责，并能把质量方针和目标所包含的具体要求落实到本部门的实际工作中去（附表）。

项目 推行ISO前 推行ISO后

培训 ISO知识 无培训 培训后，作业规范、职责、权限分明

生产管理 有培训，效果不大 组织生产、采购、物控、品质、内审等培训，效果显著。

员工礼仪 有培训，效果不大 员工素质提高

培训合格率 80%不格率 合格率达100%（附件1：培训分析表）人力资源 管理人员40人 增至47人（附件2：人员状况统计表）设备设施 有设备设施 增加了电脑、投影机等一批先进设备

工作环境 增大办公区域，同时建有配套、仓库等办公室，质量方针、目标 不明确 明确，并能运用到实际工作中去

二、存在的问题

本公司2003年2月26日进行的首次内审工作中，本部门审查出两项不合格项（附后表），针对不合格项，本部门及时做了原因分析，并采取了相应的纠正、预防措施。到目前为止，所有不符合项在规定时间内已纠正完毕，并在近期工作中未发现类似不符合项。

不合格项 原因分析 纠正、预防措施 目标达成培训效果未做分析 人手不足 增加人手 培训效果分析100%

5S检查无记录 人手不足 增加人手 5S检查及记录100%

三、对公司管理改进的建议；

1． 资源管理：员工应穿工作服；

2． 管理职责： 加强员工与员工、上级与下级的交流与沟通，树立团队精神。各部门负责人切实加强对本部门人员素质的教育，包括技能方法的培训，提高自身休养素质，为本公司更好的服务、对社会作出更大的贡献！

3． 加强企业文化建设，塑造优良的企业文化。

四、下一步工作计划

1． 培训计划，以培训计划为依据，对新进厂员的工及在职员工进行分批培训，主要培训内容有ISO知识、厂规厂纪、员工手则、消防知识、安全知识、岗位技能等（附件3：2003培训计划）。

2． 环境及安全管理，继续做好厂区、食堂、宿舍环境及安全管理工作；加强安全培训工作。

3． 健全各项规章制度，制做《员工手册》。

五、资源需求

1．本部门人力资源不能满足今后工作的需要，将需培训主任1人，人事部文员1名，理由是：需要有懂人力资源管理及培训的人才，加强员工培训，使其胜任本职工作，也才能适应ISO质量管理体系的要求。现行政部只有一名宿舍管理员，人员严重不足，这也是一个现实问题，望公司领导能够给予解决。相关设施也须添置，打卡钟1台，文件柜3个。

以上为行政部的管理评审材料全部内容，不尽之处，敬请批评指正。

中心管理评审汇报材料 第6篇

中心管理评审汇报材料 201年管理评审汇报

中心于12月24获国家认可委颁发的cnas认可正式，2014年20日通过国家认监委组织的定期监督评审加不定期监督评审。新公司成立后按《实验室资质认定评审准则》的要求先后修订完善了质量手册、程序文件、作业指导书、各类记录表格等。公司于2015年3月13日至16日进行了第一次内审，审核组通过对现场审核，共发现3个不符合项，对照3个不符合项，各责任部门和责任人认真地查找了原因和提出纠正措施，按照纠正措施进行了逐项落实,并举一反三对相关事项进行检查，以免不符合项的再次发生。现就技术负责人职责范围内

管理体系运行的情况作以下总结。1检测方法的管理与技术文件的审批 检测方法的管理 按《检测方法的选择与确认》程序文件的要求完成2014年每季度1次，共4次标准查新的审批工作，201年10月有3个标准方法将于2014年12月1日作废，并由新的标准方法替代。201年1月有3个标准检测中心获cnas能力范围包括水和废水，污泥，固体废物浸出毒性，化工产品和电镀用硫酸铜8个大类，共55项的检测项目。现阶段正在按《方法确认基础实验方法》规定的技术指标参数和测量要求，组织开展生活饮用水等57个新项的检测项目的方法确认工作，目前已完成审核、审批工作。技术文件的审核与批准 根据实际需要指导对《检测方法的选择与确认程序》、《人员培训与管理程序》中的有关内容进行了修改，进一步细化方法确认工作流程，认真审核修改后的程序文件。依据55个新项方法确认工作 的实际情况，批准2014年新增“悬浮物分析原始记录表”、等24份技术记录表格及《方法确认基础实验方法》等4份作业指导书。按《外部支持和供应品管理程序》文件的要求，负责批准日常耗用品的采购申请和大型仪器设备采购的审核工作。并按规定完成验收工作，使用情况良好。1 2.人员培训 按《人员培训与管理程序》的要求外部培训：有针对性的派技术骨干参加外部培训19人次：1）10位检测和管理人员参加检测中心仪器设备主要供应商组织的aas、icp、紫外-可见分光光度以、自动电位测定仪和卡尔费休水分仪的理论知识与实操的培训及相关的研讨会，不仅夯实了在用仪器设备理论基础同时也对仪器设备的发展过程、方向有更多的了解，扩大视野增加知识。2）4位质控和管理人员参加由ccai举办的实验室质量监控方法培训班，进一步提高关键性

岗位人员的质量管理水平。

内部培训：重点1）新员工的操作技能上岗和7个方面的实验室安全防护知识培训和笔试考核，成绩良好；2）质控和技术管理岗位《正态样本异常值的判断和处理》和《化学检测实验室质量控制技术》数理统和质量控制方法培训，提高专业技术水平；3）换岗检测人员上岗前大型精密仪器培训，主要有icp-aes、afs、冷原子吸收测汞仪、电导率仪、自动电位滴定仪等的培训，主要内容：基本工作原理，操作步骤，使用注意事项与日常维护)。认真做好被授权人员的持续能力评价记录，培训达到预期的效果。3.设施、环境条件与安全防护控制管理 设施、环境条件控制管理：检测中心根据《设施和环境条件控制》程序对检测结果准确性可能产生影响的设施和环境进行了有效的控制，检测中心现场布局根据实际需要分为办公区域和工作区域，工作区域按功能分为耗材储存室、危险品库、样品储存室、气瓶室、天平

室、样品前处理室、仪器检测室等。区域大小、电源设备设施、照明系统、通风系统、温湿度、噪音、逃生路径都能满足所有实验要求，并配置了灭火器、应急灯，洗眼器、喷淋装置等安全防护装备。对天平室、仪器一室、仪器二室各重要检测场所配置空调和去湿机，对温、湿度进行了控制，环境温度控制在20～30℃,相对湿度40～80%；对标准物冰箱、样品冰箱进行了贮存温度监控，检测的设施和环境条件实施控制满足《设施与环境条件和维护程序》的要求。并规定责任人负责监控和填写《检测设施监控记录表》。每月组织一次环境设施的日常监督工作检查，对发现的问题及时采取纠正或纠正措施。安全防护控制管理：对实验室使用的多种气体设置了集中供气室，安装 了易燃气体报警装置，做好日常使用记录。环保污染控制方面，浓废液、污泥等各类有毒有害检测剩余样品分类存储，做好标识，并定期返回公司物化车

间处理，并做好记录。清洗器皿的废水存储在专用地池中由公司运输部用槽车运到物化车间处理，并做好记录。实验室化学处理和仪器设备通风设施安装尾气处理装置。

每月组织一次安全与内务检查工作检查，并做好记录。

4.检测工作的日常监督与管理

按《检测工作的日常监督控制程序》，编制了2014年日常监督工作计划，按计划要求进行了人员及操作，设施及环境条件，检测方法，仪器设备，测量溯源性，抽样、样品处置，结果报告及随时发现问题等8个方面的监督。发现不符合6项，按《不符合检测工作的控制管理程序》的要求，完成一般不符合工作评价，提出处置意见，并报质量负责人或技术负责人批准，由责任部门或岗位对不符合情况进行确认后，按《实施纠正措施程序》实施纠正措施，保证了管理体系的完整性、有效性和持续改进。

不符合项和整改情况见监督员报告。2015年加强了对所有检测人员尤其是新员工的监督，发现新员工誊抄分析记录1次，并按《不符合检测工作的控制管理程序》的要求，完成一般不符合工作评价及整改工作。

5.仪器设备的控制管理

1）台账和现场管理：检测中心2014年仪器设备共计90台，设备管理员按 照《仪器设备的控制管理程序》要求，对统一对用于检测的仪器设备登记建帐、分类编号，2014年在用仪器设备共计84台。2015年《仪器设备台帐》中在编仪

器设备共计93台，所有设备的现场管理均采用设备管理卡和三色设备标识卡的

方式，其中：①绿色准用标识设备80台；②黄色降级使用标识设备0台；③红

色停用标识设备4台。

2）采购和维修管理：2014年检测中心新购土壤干燥箱和噪声仪等共计12 台仪器设备，2015年采购设备3台，所有采购的仪器设备均对其性能、性价比

进行充分的考察，并按《外部支持服务和供应品管理程序》对供应商评价，批准。按照《仪器设备的控制管理程序》要求进行采购申请报告、审核和批准。按照《仪器设备的控制管理程序》的要求进行采购申请报告的审核、批准。2014年检测中心报废设备1台，外借仪器设备3台，均按照《仪器设备的控制管理程序》执行。2014年检测中心仪器维修次数共计4台次，均按照《仪器设备的控制管理程序》的要求按程序进行维修申报、批准和维修后核查，同时及时更改设备状态标识。具体维修事项见设备管理员汇报。

3）使用和日常维护 按照《仪器设备的控制管理程序》的要

求，大型仪器设备均由经过授权的检测人员操作，目前检测中心操作大型、精密仪器人员均通过培训考核并得到授权，据设备管理员的统计，共有20人通过了19台精密仪器设备合格操作人员授权并保存有26台仪器设备的人员培训记录。仪器使用人员按规定要求填写使用记录和环境监控记录，由设备负责人和监督员对其进行日常监督检查，发现问题及时报告，保证对仪器故障和可能出现的不安全因素早发现、早排查、早处理，对仪器设备的正常运转实行了有效控制。

6.标准物质与标准溶液管理 标准物质管理：

2014年检测中心共有标准物质33种，标准样品15种存量分别为98瓶和32瓶，2015年共采购标准物质7中，采购均按《外部支持服务和供应品管理程序》对供应商评价，批准，购置于中国计量科学研究院、环境保护部标准样品研究所、国家有色金属和电子材料分析测试中心

等6家合格供应商。物品管理员按《标准物质与标准溶液管理程序》的要求建立了《标准物质台帐》，对不同的标准物质实行专柜、上锁保存。玻璃瓶、固体标准物质在常温阴凉处保存；塑料瓶的标准物质在冰箱中保存。所有标准物质都是有证，均有唯一性编号，并有唯一的量值溯源状态标识，确保其溯源性。标准物质的领用，过期、变质和已失去使用价值的按《标准物质与标准溶液管理程序》和的相关规定执行，规范使用和防止误用。截至2014年底标准物质使用情况：标准物质、标准样品共发生约81次使用记录，具体领用情况见物品管理员汇报资料。标准溶液的管理： 41）标准滴定溶液的管理：根据国家标准gb/t601-化学试剂标准滴定溶液的制备的相关规定，产品检验组编制了作业指导书《标准滴定溶液的配制与使用管理规定》及相应的原始记录表格3种，2014年产品检验组用基准物质配制标准

溶液2种，用分析纯试剂配制、标定的标准溶液共7种，严格做到按作业指导书操作并做好相应的记录，每月的日常监督均未发现不符合项。

2）标准曲线溶液的配制与使用管理：在日常工作中检测室按《标准物质与标准溶液管理程序》的规定进行标准曲线的配制，认真填写《标准溶液逐级稀释配制原始记录表》和《标准曲线溶液原始记录表》，并按的规定使用。7.测量可溯源性及仪器设备、标准物质期间核查

用于检测仪器设备的检定和校准：根据2014年仪器设备《周期检定计划表》，检测中心按《实现测量可溯源程序》要求，委托具有法定资质评定为合格供应商的深圳市质量检测研究院和中国广州分析测试中心对影响检测结果的仪器设备进行校准或检定。经设备管理员统计，校准或检定大型精密设备46台，合格率100%，校准或检定砝码、玻璃温度计等计量器18件合格率100%，由设备管理

员对相应的技术指标进行评价，填写《校准证书和测试报告评价表》并经技术人审批后启用仪器设备，确保其量值准确性，并能溯源到国际单位及国家计量基准。检定/校准过的仪器设备均贴有检定/校准证，确保设备满足检测工作的要求，防止仪器设备的超期、超范围使用。仪器设备和标准物质期间核查：按《仪器设备和标准物质期间核查管理程序》制定了2014年《仪器设备和标准物质期间核查计划》，计划包括icp、afs、aas、uv-vis等在内的11台设备和6类标准物质的期间核查，按计划进度要求：产品检验组在3月份完成自动单位滴定仪等6种仪器设备的期间核查、环境监测组分别在3月和8月份完成电导率仪、icp等6种仪器设备的期间核查，设备均处于正常状态。2月和6月份完成标准物质的期间查核工作，所有标准物质都为有证标准物质，均有唯一性编号，并有唯一的量值溯源状态标识，确保其溯源性。详见2014年仪器设备和标准物质期间核查

原始记录。5 8.能力验证、实验室间比对

负责能力验证、报告的审核，2014年检测中心参加中实国金组织的水中 氟、中铜和环境保护部标准样品研究所组织的水系沉积物中砷汞、水质六价铬共4次能力验证，其中实国金组织的水中氟结果已公布满意结果。

实验室间比对：2014检测中心组织与深圳市计量质量检测研究院的实验 室间比对，比对项目为液碱、硫酸的主含量检测，结果满意；参加东江威立雅有限公司检测中心组织的固体废物浸出毒性中六价铬、总铬实验间比对，结果满意。具体见2014年实验室间比对分析报告。

9.检测结果质量控制与报告签发

检测结果质量控制：根据制定的2014年质量监控计划，综合室组 织完成水质中氨氮、ph、硒等8项有证标准样品的检测质量监控，化工原料液

碱、盐酸等4项的人员比对，硫酸铜样品主量和微量的留样比对、人员比对等质量控制工作，质量控制按《检测和校准实验室能力认可准则在化学检测领域的应用说明》和《水和废水监测质量保证手册》及《内部质量管理办法》规定要求，结果均符合相关标准规定的要求。报告签发：201年检测中心共发出466份检验报告，无投诉反馈。

201年负责化工产品和污泥报告的签发，对每份报告的整体内容及其与原 始记录的一致性进行审查并批准。对报告的准确性负责，确保向委托方提供准确可靠地的检测结果和有效的检测报告。共签发报告约150份。10.总结

2014年质量手册中检测能力表变更1次，程序文件修改5次、原始记录修改5次、新增加作业指导书2份。通过日常监督、内审和管理评审确保了管理体系有效运行并持续改进。存在问题及改进建议：

1）日常检测工作中，综合室按《检测结果质量与能力验证程序》和《记录控制程序》的规定要求,对检测过程进行空白、平行样、标准样品等实行质量控制。原始记录实行检验员、组长、质控人员对原始记录进行校对、审核及核对的三级质量控制。1-10月质控员统计发现原始记录错误共69次，其中结果计算公式错误5次，计算结果错误8次，检测结果书写不规范36次，样品编号错误2次，原始记录不完整和错误修改不符合《记录控制程序》的要求等方面错误共19次，从分布情况看，超过三分之二的错误出在结果计算方面，说明部分检测人员对检测方法不够熟悉，填写记录不够认真，原始记录校对、审核人员对原始记录校核不够仔细，建议在培训方面应督促检测人员加强与自身检测工作相关的检测标准方法的学习，全面了解和熟悉标准方法的内容，同时应加强对检测人员的考核和日常监督的频率。此外建议对原始记录出现错误的检验员和校对、审核

人员进行性测评，并定期公布测评情况，提高责任意识，减少不符合原始记录的产生，确保检测结果的准确可靠。

管理评审汇报材料--生产部 第7篇

2016年7月27日,广东省住房和城乡建设厅在广州市主持召开了由广东省散装水泥管理办公室、广东省预拌混凝土行业协会主编,广州市散装水泥管理办公室等10家单位参编的广东省工程建设标准《〈预拌混凝土绿色生产及管理技术规程〉广东省实施细则》(送审稿)(以下简称《细则》)专家审查会。审查组专家听取了编制组的汇报,对《细则》进行了逐条审查,经认真讨论,一致同意《细则》通过评审。

专家组认为,《细则》进一步明确了预拌混凝土搅拌站厂区建设、设施设备和生产管理及其控制要求,噪声、粉尘的监测与控制要求,绿色生产评价体系组织和评价对象、评价内容、评价标准和评价工作流程;增加了职业健康安全管理和信息化管理等创新内容,有利于行业标准《预拌砂浆生产与应用技术管理规程》在广东省的实施,促进预拌混凝土绿色生产,实现环保、节能、节水、节材、低碳和可持续发展。专家组建议进一步完善原材料管理、职业健康安全和生产性粉尘监测控制等相关内容,补充企业试验室废水、固废回收利用相关要求。

广东省散装水泥管理办公室将根据专家组的意见及建议尽快修改完善,按程序报批,力争《细则》尽早出台。

诚信体系管理评审汇报材料 第8篇

________部

诚信体系管理评审汇报材料

2014年

月

日

一、内部核查提出的不符合项及改进措施、验证记录；法律法规合规性自我评价的结果

二、社会征信评价（公信力）的反馈，包括顾客抱怨，信贷信用，政府、行业协会和社会监督等情况

三、各部门阶段性业绩、工作、战略精度和组织的执行能力和效率

四、新的失信风险隐患和可控关键点

五、信用修复及其他改进措施的有效性的情况

管理评审 经营部分汇报材料 第9篇

现将本公司从2008年8月按特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求实施以来的质量管理体系试运行情况汇报如下：

1.合同评审情况

2008年8月以来以本公司名义签订安装合同，均已按要求做了评审，详见合同上相关人员签名及合同评审记录。

2.质量目标的完成情况

a)合同履约率达 97%（要求96%以上）

b)采购产品交货及时率98%（要求95%以上）。

c)顾客满意度平均达到97%（要求90%以上）；

3.顾客沟通情况

主要通过电话、传真等进行沟通。

走访顾客，收集客户对产品或服务的要求，提供改善信息。

4.顾客财产

体系运行以来，公司对收到顾客的图纸进行登记，详见顾客图纸登记表。

5.顾客沟通

及时向顾客传递本公司生产的产品和服务信息，如：采用广告、画册、广告、贸易洽谈会等方式。使顾客对本公司产品的有关信息得以尽可能全面了解，使顾客信赖本公司产品质量。

6.供方评价与采购情况

公司及时对各种供方进行了调查评价，并从中选择了 26 家信誉、质量较好的供方；填写了物品采购单与进货检验记录。并建立了材料及零部件台帐。

经营部：

财物部2010管理评审汇报材料 第10篇

2010年，财务物资部在ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系指导下，根据体系运行标准和要求认真开展日常管理工作，并取得了很好的效果。现将2010年两个体系的运行情况汇报如下：

一、质量、环境方针及目标的实施情况1、1-12月份服务质量检查得分98.75分，达到目标；

2、1-12月份卫生质量检查得分98.50分，达到目标；

3、轻微过失6个，目标12个以内，水电考核1个，无过失、严重过失、重大过失及投诉类考核，达到目标。

部门针对质量目标，制定了具体的实施方案和措施，加强了员工的培训工作，做好日常巡查工作，对员工进行思想教育，严格遵守酒店各项规章制度。

仍存在的一些问题有：员工上班工作状态差；员工上班时间看报纸；员工仪容仪表不符合要求；前台收银员出现工作差错；办公室下班后插座电源未关。

二、法律及基本要求的符合性

通过行政部发放的法律法规文件以及部门根据经营需要收集的法律法规及规范，符合部门日常工作的需要。

三、重大事故的处理

本，部门未发生质量、环境方面的重大事故。

四、顾客关注的问题及反馈的重要信息

我部门涉及到的顾客关注的问题主要有：酒店提供的发票太大；客房提供的亮鞋擦、矿泉水、洗浴用品质量不高。

五、相关方的投诉是否采取纠正和预防措施，是否得到满意

解决以及纠正、预防措施的实施效果

今年部门未发生投诉事件。针对客人提出的问题，我们及时纠正服务差错，认真整改落实到位，减少了客人的不满情绪。

六、过程、产品的质量趋势和活动、产品或服务过程中的环境行为的改善情况

今年部门的质量较往年有所提高，发生问题点在减少，主要表现在：物资采购方面，根据申购部门的要求，坚持货比三家，比质比价；在前台收银服务方面，结账服务效率有了明显的提高；科室人员的工作质量和服务也有了一定的改进。今年部门实际发生的轻微过失类考核较去年明显减少了。

七、质量、环境管理体系各项活动的资源配置是否适宜质量、环境管理体系各项活动的资源配置较为适宜。

八、内部、外部环境审核结果的落实情况

2010年，部门共接收内部审核2次，外部审核1次。内部审核共开具不符合项2个，其中质量体系方面1个，环境方面1个。外部审核未开具不符合项。

内审不符合项整改情况：

1、质量体系方面：11月内审中发现有分承包方的评定方法及内容，但是没有相关的评定标准。部门及时与餐饮部相关岗位沟通确定了新的分承包方的评定标准。

2、环境体系方面：4月份内审中发现部门没有按照要求对危险固废（色带、化学品空罐等）进行统一回收处理。针对这一情况，我们加强了物资的领用和回收管理，如色带的领用必须实行以旧换新制度，保证各部门使用过的旧色带得到有效的控制。

九、方针、目标及体系文件是否有修改的需要

部门的体系文件需要进一步修改完善，如收银岗点的操作服

务规范和流程。

十、对体系的持续适用性、充分性、有效性的评价

体系文件对日常管理工作起到了重要的指导作用，总体上是适用的、充分的、有效的。

十一、组织机构是否合适，职责是否明确

财物部组织机构较为合适，职责明确。

十二、以往管理评审的结果

ISO9000管理评审汇报材料 第11篇

一、质量安全管理体系运行情况

自2006年质量安全管理体系建立、运行以来，各有关部门基本上能够按照程序文件的要求去履行各自的职能。

按照年度内审计划，我们在2007年8月15日至19日进行了一次内部质量安全管理体系审核，本次审核共开出《不合格项报告》8项，8项均为一般不合格。在内审员及有关部门负责人及责任人的共同努力下，都及时的予以整改。从审核的情况看，质量安全管理体系基本满足规定的要求，运行充分、适宜、有效。

公司的质量安全目标及各部门的分解目标基本上是切实可行的。

二、存在的问题

从日常工作中、审核中发现，项目部的各项工作运行基本有效，但仍然存在着具体分工不明确、职责不清的现象，项目经理对项目部自身管理意识增强，但涉及到与甲方一些问题的处理方法上，应有所改变，特别是一些甲方私自改动设计图纸，而未经设计单位同意时，项目经理应耐心的向甲方说明情况。

三、具体要求

各有关部门、项目部的负责人首先要提高自身的思想认识，把认识提高到一定的水平后，才会有搞好工作的动力；第二，要加强对程序文件的学习，提高自身的知识水平，打铁还的自身硬，只有自己明确了才能去管理、指导下属职工开展各项工作（干一件事情之前要想一想程序文件对此有什么规定，然后安排下属按照要求去做）；第三，要不断的督促、检查下属职工的工作，发现问题及时进行纠正。

总的来说，质量安全认证是一项复杂的工作，需要各级领导以及普通职工之间的密切配合，希望大家进一步提高认识，按程序文件的规定扎扎实实地进行相关质量安全活动，确保公司的质量安全管理达到先进水平。

技术处管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况 技术资料按期检查率100%。监视 测量装置周检率100%。

2、部门管理工作的情况

成功运行质量安全管理体系以来，技术处继续严格按照程序文件的要求指导各项工作，定期、不定期对各项目部技术资料的整理情况进行监督检查，发现了一些问题，并及时责令整改，对原试验室所管理的原材料的进货检验、试件的试验、检验测量仪器设备的周期校验等方面，因试验室成为独立法人单位，技术处只对监视、测量仪器的周期校验按照相应程序文件的要求进行了严格管理，从检查情况来看，各项管理工作卓有成效。

3、存在问题及改进建议

对于2007年国家强制性条文所规定的外墙外保温分项工程的施工工艺，提出了几项切实可行的方案，针对甲方未经设计、监理同意，私自取消外墙外保温的行为一定要向甲方说明，未经设计、监理同意不得更改。

对一些因为甲方问题拖延工程验收的工程，由项目以书面形式联系甲方，尽快验收。

对于目前公司技术人员缺少，人员流动性大的问题，建议公司有针对性的对一些有潜力的技术人员进行重点培养，另外还应从建校招生。

4、纠正预防措施情况

对鼎信1#车间及附房工程钢结构螺栓预埋制定了预防措施。

5、内审情况

内审中没有涉及到技术处的不合格项。

质量处管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

上半年完成工程多处于基础或竣工验收施工阶段，各分部、分项工程质量验收符合规范中的合格要求，工程质量验收合格率100%。

2、纠正预防措施情况

对鼎信1#车间及附房工程钢结构螺栓预埋控制不稳的问题制定纠正预防措施

3、内审情况

8月份内审中没有涉及到质量处的不合格项。

4、工程质量情况和质量管理情况

质量处按照程序文件的要求，对各项目部的质量情况和质量管理情况进行了监督检查。

质量管理方面，各项目部基本上能够按照程序文件的要求执行，如技术交底、三检制、样板引路制、产品标识、成品保护措施的贯彻实施等。

从检查情况来看，工程质量总体上比以前有了提高，但也存在一些问题，如外墙外保温分项工程是一个新的施工工艺，按照设计要求外墙采用普通砂浆抹面，可能出现开裂、空鼓等多项问题，项目部应在图纸会审阶段向甲方、监理、设计单位提出建议，避免以后出现质量问题，另有个别工程垫层施工时有未拉通线，造成不美观的质量观感问题项目部在以后的施工中应多加注意。

办公室管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

外来文件阅办率100%；

标书、合同评审准确率100%，公司内部招标信息发布准确率100%，上半年没有发生交通事故。

2、部门管理工作的情况

外来文件的处理、文件发放（包括行政文件、法律法规、合同等）、标书、合同的评审均按照相应程序文件的要求执行。

3、存在问题及改进建议

上院宿舍因拆除的建筑垃圾没有外运，建议公司派人将宿舍场地采用石硝硬化。

4、纠正预防措施情况

暂无涉及到办公室的纠正或预防措施。

5、内审情况

内审中发现仓库场区内灭火器超出有效期，已经重新加压、灌粉，并通过检测，经验证符合要求。

材料处管理评审汇报材料

1、质量方针、目标的完成情况

对所有供方均进行了评审，评审率达到了100%。

2、纠正预防措施情况

暂无涉及到材料处的纠正或预防措施。

3、内审情况

内审中的不合格项“对安全防护用品中的绝缘水鞋没有相关合格证”，已经组织整改，经验证符合要求。

4、部门工作的情况

材料处面对资金紧缺的情况，积极主动的开展工作，使材料及时供应到位，确保了项目部的生产需要，没有因为材料问题耽误施工进度。

对于采购进场的材料材料处在第一时间内同试验室联系，取样进行试验，确保了不合格的材料不能用于工程。

对涉及职工人身安全和工程安全的材料严格把关，确保应用于工程的每一件材料及防护用品都合格。

5、存在问题及改进的建议

在工程材料采购过程中，希望预算处能及时提供材料计划表，增加材料采购时间，另外要加强预算处材料计划的准确性。

安全处管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况 重伤和死亡事故轻伤事故均为0。

2、纠正预防措施情况

暂无涉及到安全处的纠正或预防措施。

3、内审情况

7月份内审中没有涉及到安全处的不合格项。

4、部门管理工作的执行情况

根据国家法律法规条例、省、市相关规定在日常工作中严格按照文件要求指导各项工作，定期、不定期对各项目部的安全生产、文明施工、安全资料、机械设备、临时用电情况、职业健康安全管理方案及应急预案的实施情况进行监督检查，对检查中发现的隐患及时下发整改通知单，责令整改，消除了安全隐患。

5、存在问题及改进的建议

项目部应经常对职工进行安全教育。

生产计划处管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

经对上半年竣工工程回访和顾客投诉情况来看，投诉较以前有所减少，对顾客满意评价卡进行统计，目前顾客满意率达到89%，公司所辖范围内的分包方无安全事故发生。

2、纠正预防措施情况 无

3、内审情况

8月份内审，生产计划处“没有鼎信1#车间钢筋工小型劳务分包合同”的不合格项，已经整改完毕，经验证符合要求。

4、管理工作情况

今年上半年公司工程多处于基础或竣工验收施工阶段，因甲方因素有个别工程出现“工程竣工很长时间，但一直没有验收的问题”对施工进度及施工工期的计算与甲方进行了协商，得到了甲方的答复。在多次工程回访中及施工过程中了解到：个别甲方对工程开工阶段的施工进度有些不满意，生产计划处立即召开项目经理会议，要求各项目部应加快施工进度，并应在每月月初将工程施工进度计划表报到甲方代表手中，使甲方代表了解工程进度安排，经过各项目部的落实实施，得到了甲方的好评。

今年上半年工程较少，但各项目部不能松懈，仍然要严格按照程序文件规定执行。

5、存在问题和合理化建议

针对工期的问题，项目部要在日常的施工过程中注意收集证据，以免因工期原因产生纠纷后处于不利地位。

Xxx项目部管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

07年度上半年蔡明伟项目部主要在英利达车间室外硬化、鼎信钢结构1#车间、库房及附房基础分部工程，通过历次验收、检查、自检以及例会、回访结果表明，在工程施工中能够及时反映出存在的安全质量问题，例如水泥地面局部空鼓、起砂，工程竣工后，内外墙出现加气砼砌块墙体裂缝、洇水，针对这些问题，项目部加以分析，找出原因后立即整改，到目前为止各项工程检验批、分项、分部工程质量验收合格率均达到了100%，上半年没有安全事故发生，各项安全管理方案及应急预案均落实到位。

2、纠正预防措施情况

项目部针对鼎信1#车间钢结构预埋螺栓固定不稳制定了纠正措施。

3、内审情况

鼎信1#车间没有对甲方分包的钢结构工程进行安全因素识别的不合格项已经整改完毕，经验证符合要求。

4、人员配备情况

项目部施工技术管理人员素质有待于进一步提高，一些工作经验丰富的老技工、老队伍留用不住，建议公司应适当的给予这些老技工、老队伍一些有利条件。

5、工程质量管理情况

英利达2#车间工程质量安全情况整体较好，但局部管理上还存在一些问题，如水泥地面局部空鼓、起砂，这些问题项目部已经加以分析，找出原因后立即进行了整改。

第二项目部管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

自今年5月1日新版质量安全手册、程序文件开始运行以来，我们认真贯彻落实公司制定的质量安全方针及目标，积极努力完成项目部的分解目标。望海园富华城二期18#、19#工程主体已进入装修阶段，根据甲方要求工程初步定于本月底交工，我们正加班加点以保证按期完成任务，其检验批、分项、分部工程质量验收合格率均达到了100%，符合项目部制定的分解目标的要求。

2、纠正预防措施情况

对主体施工中出现的影响结构的问题，我们及时进行跟踪检查，随时发现问题随时纠正，对可能出现的墙面开裂的问题制定了预防措施。

3、内审情况

对内审提出的“材料未进行标识”和“水准仪有效期内的校验证书不符合”的不合格项，已经整改完毕，经验证符合要求。

4、建议

公司加强人才储备，提高施工现场管理人员的持证上岗率。

第三项目部管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况：

自今年5月1日新版质量安全手册、程序文件开始运行以来，我们认真贯彻落实公司制定的质量安全方针及目标，积极努力完成项目部的分解目标。上半年各项工程检验批、分部、分项工程质量验收合格率均达到了100%，丽景茗都27#、28#项目部多次成功的迎接了市、区安全文明监督，符合项目部制定的分解目标要求。

2、纠正预防措施情况

针对海王吊车梁安装错误的问题制定了纠正措施。

3、内审情况

对内审提出的“没有对防护用品进场进行记录”的不合格项，已经整改完毕，经内审小组验证，符合要求。

4、质量安全管理体系过程的执行情况和工程质量安全情况： 海王工程去年主体已经通过验收，因大雪耽误施工，一直到今年5月份才到达竣工验收条件，因甲方配套设施耽误，目前未能进行竣工验收，回顾海王工程施工质量安全方面，砼地面施工比较成功，但吊车梁安装出现问题，现已经整改完毕。丽景茗都27#、28#工程进展顺利，各项质量安全工作均能达标。鑫运3#、4#车间工程钢筋、木工队伍施工素质太差，建议公司解除与这两个不合格施工队伍之间的劳务合同。

第四项目部管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

自今年5月1日新版质量安全手册、程序文件开始运行以来，我们认真贯彻落实公司制定的质量安全方针及目标，积极努力完成项目部的分解目标。西御康4#、12#楼已经进入装修尾期阶段，西御康3#进入主体施工阶段，目前各项工程其检验批、分项、分部工程质量验收合格率均达到了100%，各项安全管理方案及应急预案均落实到位，没有安全事故发生，符合项目部制定的分解目标的要求。

2、纠正预防措施情况

针对内审提出的不合格项，项目部已经采取纠正或预防措施。

3、内审情况

对内审提出的“易燃易爆品没有隔离存放”的不合格项，已经整改完毕，经验证符合要求。

在今后的工作中，项目部管理人员将加强各项工作的管理，使工程质量、安全上一个新台阶。

财务室管理评审汇报材料

1、质量安全方针、目标的完成情况

自今年5月1日新版质量安全手册、程序文件开始运行以来，我们财务室认真贯彻落实公司制定的质量安全方针及目标，上半年各项目部成本核算准确率达到100%，积极努力的完成了财务室的分解目标。

2、纠正预防措施情况

暂时没有涉及到财务室的纠正或预防措施。

3、内审情况

7月份内审中没有涉及到财务室的不合格项。

4、工作情况

5办公室管理评审汇报材料 第12篇

一、文件管理情况：

公司的文件及相关资料的管理权在办公室，文件主要包括了质量手册、公司管理制度、岗位职责、图纸、工艺、作业指导书及外来文件和国家相关法律法规及国标。本来，办公室对其进行了有效的控制和管理，确保各部门便用最新有效版本。我公司现有文件均已按相关规定分编成“受控”、“非受控”、“留用”、“作废”等分类，并建立相关档案。文件的编著与更改由办公室组织进行，文件的发放也建立了相关的记录，其内容包括文件的使用人及受控编号等相关信息，确保了办公室对文件的跟踪，以便于追溯。同时办公室对外来文件的接收也建立相应的记录，及时分发到相关部门。保证了外部信息及客户的要求及时准确地到达公司相关部门。

二、记录管理情况：

办公作为记录的管理部门，负责对其归档保管和使用等控制。我公司的主要记录有下列几种：会议记录、客户来访记录、客户投诉记录、培训记录、文件借阅记录、信息交流记录、数据分析记录等等。各记录必须做到客观、具体地反映事件的真实面目，记录人必须认真、客观记录，不胡编乱造，不擅自更改。记录人应签名，以便追溯责任。目前我公司记录管理基本规范。

三、人力资源及员工培训管理情况：

本来，我公司对各岗位人员的能力需求进行了识别，制订了岗位能力要求。公 司十分重视员工的培训工作，以不断提高全体员工的素质及相关技术和管理水平。新员工在进入公司这前需要进行相应的技能考核，考核合格方可入用。进入公司之后，首先进行规章制度及岗位职责的培训，让每一位员工在走上岗位之前就对公司的管理体系有一个明确的了解。在此以后，办公室根据实际情况及各部门提交的培训需求，编制培训计划，经管理者代表批准之后，办公室按计划组织各部门及相关人员进行各项针对性的专项培训，各项培训均由办公室负责记录。对于公司内某些重要岗位，办公室协同生产科及品技科对员工进行重点培训，培训后对员工进行考试。经考试合格发给重要岗位上岗证。从内审中可以看出，我公司的培训工作已逐渐有计划和有针对性的进行，培训工作已基本符合ISO9001—2000标准和程序文件的要求。

四、内部沟通执行情况：

良好的内部沟通使企业内部职工对质量管理工作达成共识，促进组织内各职能部门和各层次人员之间增进理解交流信息协调行动，确保质量管理体系运作有效进行。自质量管理体系运行以来，我公司一直十分注重内部各职能部门和各层次人员之间的信息沟通管理，特别是各管理人员之间的沟通，公司通过各种活动及会议等增强管理人员的团队合作意识。公司利用标语宣传公司的质量方针和目标，通过会议、宣传栏等方式向全体员工宣达公司的各项管理制度及质量分析与改进措施等情况。我公司还建立了厂长信

箱，鼓励每位员工对质量管理提出更加科学有效的建议。

五、基础设施管理情况：

今年6月份办公室搬迁到新厂房二楼，新办公室增添了各种办公设备，使办公环境

进一步改进，办公室现有的设备完全可以满足公司办工需求。

六、质量目标完成情况：

通过内审可以看出，办公室的质量目标已基本达到。通过此次内审也发现办公室还

有不足之处，不足之处我们将加以改进，争取使办公室的工作越来越完善。

7供销科管理评审汇报材料 第13篇

一、顾客要求（合同）的评审及执行情况：

公司合同评审及执行情况有二种：一种是公司装载机厂商的配套厂，公司主机厂的合同是由每年的年前，在订货会上，签订的下一年的合同，由于市场经济具体任务不确定，只确定生产的产品，经又方签名和盖章生效。另一种是当主机厂需要什么产品什么时间发货，用电话可传真提前通知，供销科根据通知评审批准实施。自换版以来尚未出现过特殊合同及合同更改的问题，合同执行率为100%。

二、产品交会控制情况：

供销科在接到主机厂要货的电话后，在仓库有足够存货的情况下向 仓库填发《产品出厂通知单》，通知单上注明品种、图号、数量、和发货时间，仓管员根据通知单组织人员对发货产品装箱打包，作发好发货准备。在装车时按规定要求摆放，确保货物数量无误、质量完好无损。今年产品交付情况其本较好。

三、顾客满意和服务落实情况：

公司的质量方针体现了“满足顾客的要求和顾客满意程度”。对顾客和用户的服务方面，公司自质量体系认证以来一直十分重视。我们对来访的用户和到公司来指导工作的人员热情接待，细心听取意见和建议，识别客户并满足客户的要求；对顾客的来电来函认真做好记录。我们还定期给顾客发放《顾客满意调查表》以了解顾客对我们的工作和产品质量的满意程度。虚心听取顾客对公司产品质量、服务等方面的意见和要求，有不足这处立即改进。多年来公司产品质量一直稳定，在所有配套厂家中我公司的产品质量一直处于领先地位。我公司有行之有效的管理体系作保证，客户对我们的服务及产品质量都十分满意，到目前为止没有出现顾客投诉事件。

四、采购控制情况：

1、公司所需的材料均由品技科检验员严格按《进货检验规范》进行验收，合格的入库管理。

2、对于外协产品，供销科根据生产任务编制《采购计划》，通知供方提前做好生产准备，确保产品质量及交货时间。

3、对于外购产品，供销科应根据生产任务编制相应的《采购计划》，并根据生产进度及时修改相关计划。确保外购产品能及时有效的满足生产需求。

4、一般辅助材料的采购应由仓管员提前一定时间通知采购员，并准确无误地填写《物质请购单》中的名称、数量、型号等相关信息。对容易损耗的辅助材料要做到有一定安全库存量。本年度以来尚未出现过因辅助材料质量或供应不及时而影响生的事件。

5、供方供货能力分析和质量状况：我公司经评定选择了几家合格供方与公司协作，多年来彼此之间有了良好的合作关系。供方对产品质量有较好的保证，与此同时我公司也不定期对供方的供应能力进行调查。多年来双方合作未发生过质量和供货不及时的事件。

五、仓库状况：

供销科负责对所有仓库的管理工作，自仓库管理员更换以来，本科配合办公室组织仓管员学习相关规定及管理方法，使其更明确仓库理管员的职责和管理要求。仓库管理员经过一段时间的学习和实应对公司的管理工作

有了明显改善，仓库面貌焕然一新。首先入库和出库均有相关出入库记录，做到不合格产品不入库，未填写领料表不发料。同时登记物资台账，做到日清月结，物账相符。对入库的产品做到小件上架，大件离地有序摆放。仓库产品基本有了相应的标识，但也有少数地方不够明细。从8月份内部审核情况来看仓库各项工作基本符合相关程序和相关制度的要求。

六、顾客财产控制情况：

顾客交由我公司控制的财产主要有图纸、钢材等。图纸及相关技术文件

由我公司与顾客签订相关技术保密合同，由办公室和技术科负责进行管理。顾客提供的钢材与工厂采购的产品同样管理。

七、质量目标完成情况：

供销科的质量目标为：保证工厂正常日常生产所需要的各项原材料及

相关辅助材料的及时足量供应，并确保其质量不影响生产；确保产品准确及时送到客户手中；配合好仓库管理员对产品及生产工具做好相应管理。从8月份内部审核情况来看，我科的各项质量目标已基本完成。

八、存在的问题和改进建议：

仓库标识有少数地方不够明细，建议仓库管理员应建功立一项明细并行这有效的产品标识方法。

管理评审汇报材料--生产部 第14篇

一、计划指标完成情况

2014计划销售混凝土万m3，1-6月份实际完成万，占年计划的%，实现时间过半，任务完成过半，或较去年同期450万m3增长万m3，增长%。

计划采购水泥吨，实际采购吨；计划采购粉煤灰吨，实际采购吨；计划外加剂（减水剂）吨，实际采购吨；黄沙计划采购吨，实际采购 吨；石块计划采购吨，实际采购吨，确保了生产。

二、购销情况

今年以来，沙石市场受到政府“限超”的影响，以及油价上涨，运输成本增高，加之政府对采石场严格管理，限制新开采石场，老的采石场，开采的难度越来越大，成本越来越高，所以，建议公司筹集资金，尽可能多采购沙石物料，确保已经签订的销售合同正常履行。由于土地越来越紧张，政府加快棚户区改造，改善解决中低收入居民的居住条件，所以住房的楼层越来越高，因此，原有的混凝土泵车的高度不够，可能影响改善产品的销售。建议公司研究考虑再加60米以上高度的混凝土泵车，同时再加混凝土搅拌车，以适应市场的销售。

三．供方管理

按照采购控制程序要求，我部门首先加强对供方质量保证能力的调查、筛选、评价，建立合格供方情况：石块家，黄沙家；减水

剂家；缓凝剂家，速凝剂家，粉煤灰家，由于是长期协作，双方情况相互都比较了解，供方产品质量也比较稳定，从目前各供方情况看，产品质量可以满足市场、顾客要求，价格也较适中。上半年共采购物资批次，都在规定的期限内完成采购任务，无影响生产和服务的现象，物资供应及时率100%；经检验，全部符合相关标准及顾客要求，无不合格现象，合格率100%；共对8家供应商进行了评估，淘汰和更换供应商 家，对全部供应商都进行评估打分，评估完成率100%。

四、采购情况

在采购作业过程中，本部门加强了采购计划的管理，克服了过去物资采购的随意性，并认真做好采购产品的进货检验和仓库的现场管理，基本做到每次进货都有验证，库存管理台帐齐全，标识清洁，物流有序，经上半年终盘点，物资、材料帐、卡、物，符合规定要求。但是，由于我们对GB/T19001标准要求熟悉程度不够，工作上还存在疏忽之处，对这些问题我们进行了认真的整改。在计划管理过程中，本部门彻底改变了过去无书面计划管理的状态，做到了每月都编制采购计划等，使公司生产经营进度做到了心中有数。总体来看，本部门质量管理体系运行基本正常，采购管理处于受控状态，为提高本公司混凝土质量水平提供了保证。在体系运行中共发现不合格项 项，分布在 条款，本部门在接到不合格项报告后，认真地分析了原因，进行了整改，并通过验证。