公共关系事务部工作职责

公共关系事务部工作职责（精选12篇）

公共关系事务部工作职责 第1篇

公共关系事务部工作职责

公共关系事务部是公司建立本企业良好形象和声誉、与社会大众之间建立和谐、协调、互谅、互助关系的职能部门，在总院长和分管副总院长领导下开展工作。其职责：

1、积极采集各类有关公司发展的信息，深入公司各医院（门诊部），广泛听取正反两方面的意见和建议。并予筛选、整理和汇总，为公司决策提供最有效的信息依据。

2、利用各种传播媒体、关注、收集本公司在消费群体中的反应、社会舆和论和公众评价，尤其要注重公众的批评和建议，不断改进和提高公司各医院（门诊部）及各职能部门的服务质量。

3、有选择地获取竞争对手的服务技能、服务理念、经营定位等信息，并予分析鉴定，为我所用。

4、参与公司重大经营决策活动，从公众（服务对象）的角度研究确立公司经营决策方案，使公众利益进入决策视野，为公司确立公共关系目标作依据。

5、负责协调、沟通公司内部各医院（门诊部）、各职能部门、领导与基层之间的关系及公司与外部的关系，使其经常处于和谐、协调的良好发展状态。

6、了解市场信息，掌握患者（服务对象）的心理变化和趋势，及时提供咨询并提出建议，以满足患者需求为目的，以使公司能作出有效的决策。

7、负责配合、策划公司重大庆典、营销展示、信息发布、联谊等活动。

8、完成总院长交办的其它工作。

公共关系事务部工作职责 第2篇

（初稿）

一、协助常务副总经理（或总经理）开展公司公共关系和公共事务相关工作。

二、负责与党政机关、职能部门等单位或部门的对接、沟通和协调，办理公司所需的药品物价、项目报批、证照办理等公共事务。

三、熟悉各级党政机关和合作单位的职能、人员及工作情况，建立并完善所属相关对外职能部门和机构的重要人员档案，并保持友好的协作关系，高效地开展各项工作。

四、了解和收集政府相关部门支持和服务企业发展的各种产业政策信息，完成公司各种项目申报，争取政府更多政策和资金支持，实现公司利益最大化。

五、拓展和维护与各级政府、职能部门的关系，提升公司在相关政府层面的认知度及品牌形象，整合公司内部资源，为公司持续发展提供政府公共关系支持与保障。

六、研究国家和地方的有关政策，提出合理化建议，为公司领导正确决策提供可靠依据和参考

公共关系事务部工作职责 第3篇

关键词：独立学院教师,学生事务工作者,冲突

高校作为一种社会组织, 由各种具体任务、具体目标各不相同的团体组成, 是一个充满多种矛盾和冲突的领域, 而高教改革产物的独立学院因特殊的原因, 教师和学生事务工作者作为这一组织中的两个主要组成部分在工作中不可避免地会产生冲突。在正确认识两者之间的冲突后, 正确解决两者之间的冲突, 对于创造良好的服务学生环境, 实现组织目标等具有重要的实践指导意义。

一、两者冲突的现状

独立学院的教师和学生事务工作者是独立学院中两个主要构成群体, 高校发展和独立学院发展的过程表明, 教师和学生事务工作者共同决定独立院校的发展目标、资源分配等重大事项。教师是指专门从事向学生传授知识的学术工作人员;学生事务管理工作者是指通过从事规范、指导和服务, 促进学生全面发展的非学术性事务管理工作人员, 一般包括思想教育、学生管理、学生指导与服务、突发事件应急处置等工作人员。

在高等院校改革过程中, 高等学校已经从以前的传统教师治理学校逐渐转变为教师与行政人员共同治理。随着高等教育的进一步改革, 独立院校的诞生和发展, 学生事务工作者是继教师与行政人员后的又一主要组织管理群体, 在学生工作中, 教师和学生事务工作者无疑成了两大主要群体, 而这两者作为相互依赖的双方, 学生教学等工作的正常运行离不开其共同协作。这两个团体在完成组织目标责任制的过程中肯定会有利益需求、期望、价值观、情感、意识等的不同, 由此便会在两者的互动过程中产生多种冲突。因独立学院教师队伍的缺乏, 只能从母体学校中聘请, 这就导致教师和学生事务工作者沟通和交流不便, 产生很多分歧和误解;因各自工作职责和工作目标、任务的不同, 在价值观上存在冲突;因缺乏充足的沟通和交流, 加上各自的工作压力, 会使两者在心理方面产生冲突;学院内部资源分配不均等引发的冲突等。

二、两者产生冲突的原因

(一) 文化背景差异。

文化差异是导致独立院校教师和学生工作人员二者之间产生冲突的一个主要原因。个体因在观念、道德规范等方面受不同文化的熏陶, 会使个体带上传统文化的烙印。作为专业教师, 追求学术自由, 期望在一种相对自由和轻松的学术环境中开展学术工作, 对学生其他相关事务的参与度很低;而学生事务工作者, 依赖院校等级组织的构建, 规章制度的制定, 强调秩序与合作, 追求管理的高效性。而在实际学生教育管理过程当中, 教师与学生管理工作人员因价值观念的不同, 会表现出各自的思维结构和处事方式, 这就会使他们对具体学生情况处理时产生冲突或不和谐的情况。

(二) 认知构成不同。

由于两者在知识结构与背景、专业文化、地域资源、组织地位、社会观及价值观等上存在差异, 对事物理解存在不同的意见, 甚至是背道而驰的认识。教师在学生教育管理过程中, 主要强调育人价值, 学生事务工作者为了维护学校的发展, 在进行学生事务管理时除了强调育人价值外, 还要致力满足社会的需要, 主要强调他的社会价值。由于两者对教育认知的侧重点不同, 因此会在工作中产生冲突。

(三) 工作任务差异。

处于教学第一线的教师把教学和科研作为自己的首要工作任务, 主要负责教学、科研, 这一职业目标要求他们将自己的全部精力用于学科知识的传播和探索, 而将学生事务工作放在从属地位, 甚至弃之不顾。而学生事务工作人员专职从事学生管理工作, 在工作中强调秩序和合作, 以保证学校各项工作的正常运行。教师和学生工作者在处理学生相关问题时难免会从各自利益出发, 不可避免地会产生冲突。

(四) 组织体制机制不完善。

独立院校作为高等学校改革发展的产物, 是政府机构的附属, 对学生的管理方式是高等院校管理方式的延伸。教师和学生事务工作者作为院校教育的两大主体, 其需求是多种多样的, 并且随时间、社会环境的变化而产生相应的变化, 而组织体制和机制相对是稳定和少变的, 这会使他们在组织群体中产生对立与冲突。

三、两者冲突的功能

冲突没有正反之分, 冲突并不会一味地对学校各项工作产生消极影响, 不可否认, 两者的冲突会对学生工作产生一定的破坏作用, 影响组织发展, 表现为破坏性功能;但还有一些冲突能积极推动院校各项工作的顺利进行, 保证组织目标的顺利实现, 体现积极的建设性功能。

(一) 教师与学生事务工作者之间冲突的破坏性功能。

破坏性冲突常常给组织带来消极的影响, 使成员的努力偏离组织目标, 组织资源的流向与预期要求相反, 冲突容易引起组织系统内耗不断, 不利于组织目标的实现, 会对两者身心及两者之间的关系产生消极的影响。

1. 冲突会影响个体身心健康

教师与学生事务工作者的交往是建立在人格基础上的人际交往过程。在交往过程中相互交流信息、思想、情感和共享信息, 如果两者交往和谐, 则会对身心起积极作用。相反, 则会产生不良的情感体验, 致使他们情绪波动明显, 引发行为失常、关系紧张等消极情绪。此外, 由于个体的心理防御机制, 冲突发生后, 两者相互对抗会引起进一步自我抑制, 封闭自我, 很容易引发消极的心理障碍, 从而引发不良的身心健康。

2. 冲突会影响组织工作正常运行

学校是一个有机的系统, 它是否能正常运转、功能是否能正常发挥, 是由这个系统中的每一个组成要素能否正常运作和正常发挥功能决定的。教师与学生工作者各项工作处于和谐状态, 对学院各项工作的完成起积极的推动作用。相反, 两者之间的冲突则会导致双方消积合作, 沟通不畅, 势必会对学校的正常运行产生恶劣影响。

(二) 教师与学生事务工作人员之间冲突的建设性功能。

美国著名社会学家勒维斯·科塞在《社会冲突的功能》一书中指出:一定程度的不一致、内部分歧及外部争论与最终目标的实现有一定的正相关, 即在社会的结构划分中, 冲突对目标责任制实现具有积极的整合推动作用。

1. 适度的冲突可以防止组织停滞不前

很多组织管理专家认为, 组织内和谐过头是呆滞、无生气的体现, 导致组织缺乏创新精神。相反, 一定程度的冲突可以保持组织活力和组织创新能力, 业绩目标可以实现。教师与学生事务工作者之间的适度冲突促使两者处于合理的竞争氛围之中, 双方实时沟通交流, 不断磨合, 推动他们克服自身惰性, 积极吸取先进的教育理念, 努力提高业务水平, 促进个体整体发展和院校工作目标的顺利实现, 从而保证院校的良性发展。

2. 适度的冲突有利于组织问题的解决

冲突之所以会发生, 是因为两个主体之间在某一问题上存在相左的意见, 冲突双方对冲突进行分析研究, 从这些差异和不一致中, 发现自身缺陷, 从而找到工作和沟通过程中有待改进和提升的地方, 并给对方调整完善的机会。

四、如何处理两者的冲突以推进独立院校的组织管理

(一) 强化院校整体目标任务, 缓解双方矛盾冲突。

不同于其他普通高校, 独立院校是以为社会培养应用型人才作为组织的人才培养目标, 在学术研究上有一定的要求, 但与普通高校相比, 不是重中之重。根据组织内成员以集体利益为重的这一特征, 独立院校的顶层管理者可以引导教师和学生事务工作者关心学院的整体发展, 使大家认识到各部门对整体目标实现的重要性, 时刻提醒教师与学生事务工作者在思想和行为上要统一到这一目标上, 这会使他们产生巨大的凝聚力, 从而减少两者矛盾冲突的发生。

(二) 创造院校组织交流平台, 加强双方沟通交流。

人际间的矛盾冲突最直接的原因要归结到沟通不足或不当。良好的人际沟通是营造良好的人际关系、预防人际冲突、解决人际冲突的有效方式。在某种意义上, 良好的沟通是集体整体目标实现的重要保证。及时有效的沟通交流可以消除双方误会和心理隔膜, 从而可以增进两者的了解信任, 减少双方的矛盾冲突。

(三) 建立资源合理分配体系, 确保双方发展均衡。

随着独立院校办学自主权的扩大, 在办学经费和办学条件上都有很大改善, 很多独立院校忽视独立院校的主要培养目标, 而是过于提高经费投入刺激学术研究工作, 而对学生事务工作者的投入无明显变化, 这就导致学生事务工作者与教师之间的收入差距不断扩大, 两者之间的矛盾冲突不断加剧。因此, 建立合理的资源分配体系, 兼顾两者的利益, 在一定程度上对减轻两者的矛盾冲突有一定的作用。

(四) 完善人力资源管理制度, 明确双方各自职责。

教师与学生事务工作者两者因承担的职责及扮演的角色不同, 相应地各自所拥有的权利义务有所不同, 但因院校制定的相关制度不够完善和健全, 或比较模糊, 从而导致双方责任不清, 存在相互推诿, 进而导致冲突的产生。院校管理者应不断完善学校相关的人事管理制度, 使教师与学生事务工作者之间有清晰的分工, 明白各自在学校中的地位、职责、权利和义务, 有助于减少双方的冲突。

参考文献

[1]周玲.大学组织冲突研究——角色、权力与文化的视角.中国社会科学出版社.

[2]胡秋艳.高等学校教师与行政人员之间的冲突研究工作.2007年硕士研究论文.

[3]黄华锋.高校教师与行政人员职业冲突分析及应对策略.福建师大福清分校学报, 2013 (4) .

公共关系事务部工作职责 第4篇

关键词：思想政治教育；工作模式；事务性工作

中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1672-8882（2015）04-060-02

《论语·子路》记载：“子适卫，冉有仆。子曰：‘庶矣哉。冉有曰：‘既庶矣，又何加焉？曰：‘富之。曰：‘既富矣，又何加焉？曰：‘教之。早在公元前500多年前的孔子就已经提出要治理好一个国家，要有三个条件：劳动力、发展生产、进行教化和发展教育事业。已经提出了教育的重要性。孟子说性善论，就是说人本心都有向善的力量，但是需要正确的思想加以指引，荀子说性恶论，人本来都是恶的，所以需要教育的力量使之改邪归正，由此都已经体现出对人的思想教育的重要性。教育有自己的文化属性【1】，与一个国家的历史，传统，民族，社会发展等息息相关，社会主义国家高等教育的本质属性决定了思想政治教育工作的重要性，也决定了高校辅导员工作的第一要务是思想政治教育。由于高校辅导员站在了高校学生管理的第一线，与学生有着最直接的联系，这也使得所有与学生相关的事务都要多多少少经过辅导员，导致辅导员有着繁多的事务性工作，便有了有多少时间做思想政治工作的问题【2】，而对于民办高校，学生群体有其独特的特殊性，学生学习的积极性相对缺乏，所以安排学生学习的时间较多，这就使得辅导员，工作时间很长，工作内容从学生思政到学习，到生活和卫生等工作繁琐，要求辅导员要时刻始终保持高度集中地精神状态，由于事务性工作更多，也更繁杂，民办高校的辅导员有多少时间做思想政治教育工作这个问题则更为突出，针对这个问题，本文从思想教育与思想政治教育的本质等角度分析了高校事务性工作与思政教育的关系。提出在现行的体制下，民办高校辅导员的工作中繁杂的事务性工作与思想政治工作是密不可分，相互融合的。思想政治工作是要融合在繁杂的事务性工作中的。随着民办高校各类体系的进一步完善和发展，才能使得这两者能够逐渐的分离。

一、思想政治教育的本质。思想政治教育是社会群体用一定的思想观念、政治观点、道德规范，对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响，使他们形成符合一定社会所要求的思想品德的社会实践活动。它的本质是构建在“人”的基础上的一项特殊的社会实践活动，是宣传和传播统治阶级的思想，维护社会有序和谐的发展【3】。作为高校思想政治教育的主要承担者，做好高校学生的思想政治工作尤为重要，在《普通高等学校辅导员班主任队伍建设规定》中指出：思想政治教育史高校辅导员的工作核心。对于在行为，学习上缺乏积极性的民办高校的学生，因为其特殊性，思想政治教育更是尤为重要，而且要求民办高校辅导员不能单纯依靠传统的方式进行教育，90后的学生思想都比較超前，对待他们要用特殊的方法进行思想政治工作，思想政治教育的方式不能停留在传统的谈话，学习，开会等形式上，而是通过处理具体的事情的过程中融入思想政治教育的理念，在具体的事件中融入思想政治教育，让学生能有更直观的体会和感受，自觉的提高思政水平，这样也能最低限度的减小传统的思想政治教育下学生的逆反心理。思想政治教育也是属于一种思想教育，所以下面研讨了思想教育的途径及这些途径都是与事务性的工作是密不可分的。

二、思想教育的途径及与事务性工作的关系。思想教育的途径，第一就是知言；第二要推己及人；第三要一以贯之。1.知言。孔子讲的知言是通过学生的言行去了解这个学生，然后发现他的个性，顺着他的个性加以引导，让他自由发挥，达到一种最自然有最和谐的状态，使它可以不受约束又自觉自愿的学习。这也是教育追求的最高的境界，同样对于思想政治教育也是如此。在辅导员的工作中，通过与学生的各种接触，像是是去查寝室卫生，了解一个学生的生活习惯，就有了能与学生谈话的切合点，谈话从学生自己的生活习惯或者爱好或者人际交往圈出发，使得学生更容易的对辅导员敞开心扉，把辅导员看做是自己的大哥哥大姐姐，一旦辅导员站在了学生的大哥哥或者大姐姐这种的认知角度上，辅导员所说的所讲的才更容易得到学生的认可，才能更好的进行思想政治教育；处理学生的评优贫困资助，在做贫困资助的时候要通过学生档案材料及学籍卡材料和贫困证明材料的查看，通过与学生父母的联系，去了解一个学生的家庭状况，通过与班级同学的日常沟通，聊天等了解学生的日常行为和开销，尽量深入而全面的了解这个学生的真实的情况，在评选过程中辅导员要站在朋友的角度对学生进行教育，使学生懂得谦让条件比自己差一点的同学，正确了解贫困资助的意义，与评优相结合，使得获得贫困资助的同学在学习和生活方面比别人更积极，能够认识到学习的重要性；民办高校辅导员通过对上课情况的关注，可以去了解一个学生对于专业的兴趣和自制力，如果有哪些同学在一段时间内出现较多的旷课或者迟到，及时的去找学生谈话，发现他们所遇到的问题，做好学生的思想政治工作，这也使得有些懒惰的学生能够意识到有辅导员在关心着他们，多数民办高校有早晚自习制度，辅导员可以通过早晚自习在班级的观察，在早晚自习可以了解到除了本专业的学习，这个学生还有哪些方面的爱好和特长，比如有学生喜欢英语，有学生擅长韩语等等，也可以通过这些了解去对学生的优势和特长加以了解，适时地帮助学生发挥这些特长，并在其中穿插思想政治教育，灵活的运用不同的思想政治教育的方式，使得学生在学习与活动中思想政治方面有所收获；通过发展党员，写材料，准备材料等，可以了解一个学生的积极性，认真程度，党性认识等，让学生通过材料的学习与写作及党课上的学习，端正入党动机，提高对党的认识，思想方面也更积极进步；通过学生的一些事务性事情的办理，可以了解到一个学生最近的动态，比如学生咨询计算机二级报名方式，英语学习班情况都可以了解到一个学生最近的关注点在哪里，甚至在学生的请假中，有的学生可能就是因为懒惰而称病不去上课，辅导员要及时的发现端倪，并通过这件事情对这个学生做思想政治工作等等；通过寝室矛盾的调节、组织学生每天对教室卫生的监督与打扫，让学生学会宽容的对待他人，站在对方的角度考虑一下问题，形成良好的生活卫生习惯，也有一个集体荣誉的意识，使得这种考虑问题的方法融入到学生的思想当中去，在以后的生活或者工作中遇到问题也能够退一步去为对方考虑问题。通过这一系列繁杂的事务性工作，可以让辅导员更加深入的从各个方面去了解一个学生，有利于辅导员对一个学生去形成一个全方位的系统的了解，在学生的心目中树立一个“大哥哥”或者“大姐姐”同时又是老师的这么一个姿态，使得学生认可自己的辅导员，是可能够感受到辅导员在关心着自己，对辅导员敞开心扉，无话不谈，这样一个辅导员就做到了“知言”，对待学生像是对待一个熟悉的朋友，然后可以根据学生的自身特点及特长在具体的情景下进行思想政治教育，使得学生可以切身的感受到，而不是空空的套话，这对于民办高校的学生来讲是最为重要的。2 推己及人。用自己的心意去推测别人的心意，《论语·卫灵公》中的“己所不欲，勿施于人”正式推己及人，站在别人的角度去考虑问题，这也是教育的一种有效的传播方式。子贡问孔子说：“有没有一个字可以奉行终身的呢？”孔子回答说：“大概就是‘恕这个字了吧！意思是自己所不喜欢的事情，也能设身处地不要加诸在别人身上。”作为思想政治教育工作者的高校辅导员首先要自己坚定并高度认同思想政治理念，在处理日常事务的过程中，展现给学生的是强大的人格魅力和坚定的思想和信念，借以感化学生，让学生自觉的去追随。不能依靠制度或者奖惩办法一味的去要求学生怎样怎样，空话套话容易引起他们的反感，甚至会起到相反的作用，所以在教育学生之前要先让自己做到要求学生做到的，推己及人的去教育学生，才能在思想政治教育上得到好的效果。3一以贯之。一以贯之在这里是讲思想政治教育要以坚定的共产主义思想贯彻始终，任何一种教育讲究的都是贯彻始终，对于思想政治教育更是如此。而对于不同类型的学生，因材施教，都要有一套一以贯之的思政教育的方法。对于有着不同性格和特长的学生，要针对学生的自身的特点，在大学的四年贯彻始终的对他进行思想政治教育，思想政治教育并不是一件事情或者一天，一个月，就能完成的，只有在与学生有很多的接触的这四年里尽自己的能力去做。所以在民办高校的现行体制下，在每一件事务性工作中都渗透了思想政治教育的因素，并不能完全的把两者分割孤立开来。一部分做事务性工作，像“阿姨”，“保姆”之类，另一部分专门做思政工作，这样是不合理的，所以同时也对民办高校中的辅导员提出了更高的要求。

参考文献：

[1]周远清.建设中国特色的社会主义高等教育[N].中国教育报，2013（9）.

[2]李建国.“保姆”、“管家”存在的合理价值[J].思想政治工作研究，2008（9）.

街道公共事务科工作总结 第5篇

一年来，在街道党工委、办事处领导下，在科室全体同志努力下，对照年初工作计划，做了以下几项工作，现将工作总结如下：

一、卫生工作

主要围绕巩固市级卫生街道创建成果，提升美好家园建设，迎接国家卫生城市复评和文明城市测评，创建全国示范社区卫生服务中心、市示范卫生应急街道和市卫生达标路创建等重要工作，认真安排，细致落实，针对环境卫生、四害消杀、健康教育、市容市貌等主要内容，开展了以下几项具体工作：

1、抓好制度建设，以制度促进工作。年初我们对保洁公司考核制度进行了修改，对市政公司的考核进行了调研。考核坚持社区考核和街道考核相结合，日常检查和月检查相结合的方式，进一步提升了保洁质量。

2、完善组织网络，做到纵向到底，横向到边。对区域内的村、社区、学校，企业以及相关单位的卫生组织网络进行调整。公共卫生联络员队伍，健康教育网络，环境卫生管理队伍得到了进一步加强。关心环卫工人，对市政公司和保洁公司高温期间继续工作的环卫工人进行慰问。

3、抓好环境卫生、综合执法集中整治工作。从年初开始，充分利用美好家园建设，国家卫生城市复评及文明城市测评的有利时机，结合街道的实际情况，通过实地检查，我们制定了环境卫生集中整治方案，整合事务科、城管、社区、市政公司、保洁公司、物业、食品监督以及公安力量，分阶段分重点，对主要道路，主要区域以及死角进行整治，共集中开展整治15次，通过加强检查和清理力度，确保卫生保洁质量不断提高，卫生死角不断减少，市容市貌不断改善。到10月底共清理垃圾卫生死角100多处，共计350多吨，投入资金20多万元。创建市级街容达标路一条，从五矿路到联合大桥东，长约500米。我们对道路两旁的卫生保洁，绿化、市政设施以及影响市容美化的乱摆乱放现象都做了大量的工作。10月份为止完成各项迎检任务15次，各项迎检工作顺利完成。

4、加强公共卫生，广泛开展各项卫生服务工作。主要做了以下几项工作：第一是成功创建全国示范社区卫生服务中心。事务科主要做好协调沟通牵头工作。创建全国示范，牵涉单位多，人群分类多，为此事务科协调公安、企业、村、社区以及各类志愿者队伍，围绕创建要求，开展了大量的工作。包括对各种数据进行重新的梳理和核对，根据不同人群开展广泛的服务和宣传，在抓好户籍地人口服务的同时，对外来流动人口进行了排查摸底和体检、儿童防保、防疫等服务工作，第二、卫生应急工作示范街道创建。制定了《戚家山街道突发公共事件卫生应急预案》和《卫生应急多部门协调联动机制》。村、社区、学校、幼儿园的卫生应急组织及应急预案都已经建立，组织开展企业安全突发事故卫生应急演练一次，救护员培训一次，参与人数110人，在学生中开展救护知识培训，培训人数374人。第三、无烟单位创建通过市、区验收各1家。第四、抓好健康教育工作，深入村、社区、企业、学校传播健康知识，开展健康讲座18次，受教5000余人次，开展“世界防治肺结核日”等健康教育活动10次，受益2000余人次。分发各类卫生知识宣传资料3600多份。开展医疗保健咨询活动10次，参加人数2500余人。在老鹰山游步道两旁设置健康知识宣传走廊，长3000米，投入资金2万多元。第五、完成新农合参保工作，参保人数1324人，完成农民体检工作，其中60岁以上参合农民体检了（481人）309人，体检率为62.24%。发现疾病307人，占体检人数的99.35%，其中高血压病病人102人，糖尿病病人26人。第六、抓好卫生服务站服务质量，直街和林唐卫生服务站分别通过市五星级和市三星级站点验收。

5、集中开展“四害”消杀，共投入各类除“四害”药物3500多公斤，灭鼠屋1400多只，并解决了桥东街菜场四害消杀的空白，从四月份开始由专业消杀公司进行承包消杀。

6、做好群众来访来电接待及区迎检办下发的整改任务。重点是建筑垃圾的处理和桥东街菜场整体环境问题。

7、完成了市应急献血工作和区里号召的志愿者义务献血活动,共计献血人数260人次,献血30000毫升。

二、教育工作

1、抓安全生产，严格校园幼儿园各项安全管理制度的落实。在安监所的支持下实行一季度一次的安全检查和节假日突击检查相结合，对校舍、教学设施、食品采购和加工以及学生的晨检等制度的落实情况进行严格的督查，各学校食堂都取得a级或b级卫生许可证。

2、做好外来民工子弟的就读资格审验及报名录取工作。首先我们从去年10月份开始就对今年的招生政策进行广泛的宣传，在村里、社区，大的企业散发了较多的政策资料，并公布了政策咨询电话。其次，根据区里政策的调整，及时对街道相关工作人员进行培训。第三，认真安排审验工作流程，防止矛盾激化。从4月1日开始到4月底结束，共接待前来审验的家长450人左右，审验合格250人。按照区里统一安排，对于明年的招生政策进行了广泛的宣传，义务段和学前教育大班在读生的家长做到人手一份政策公告，共下发2500多份，下发到企业、社区300份。初中、小学、幼儿园招生报名工作有序进行，就读初中报名390人，小学报名420多人，幼儿园报名413人（其中个体幼儿园报名130人）。录取工作顺利完成。

3、加大投入，不断完善学校、幼儿园的硬件设施。完成联合中学大门二侧的人行道改造，完成蔚斗小学部分校园环境建设，完成开发区幼儿园戚家山分园多功能室搭建。并提前做好暑假期间需要建设的各项工程前期工作，联合中学多功能厅等装修维修工程已经完成招标程序。今年中小学共共完成投入270万左右，幼儿园投入硬件设施建设资金10万元。

4、与区建筑工务局密切配合，确保街道中心幼儿园建造工程顺利进行。幼儿园主体工程已顺利结顶，期间理顺了原校区内八户居民对新建幼儿园的各种顾虑，取得了他们的支持和理解，解决了施工交通问题。中心幼儿园的各项装修工程前期工作和设施购置都在有条不紊的进行之中。

5、义务教育和学前教育在区、街道的高度重视下，在学校、幼儿园自身的努力下，升学率和素质教育齐头并进，不断取得成绩。联合中学在北仑中学第二批招生中名列前茅，录取数为全区公办初中第二名。11月8日至10日XX市第五届科技体育运动会将在联合中学举办。蔚斗小学取得多项省市级的荣誉称号，省巾帼文明示范岗、市教育科研先进集体、市综合实践活动先进集体、以及市优秀城市少年宫等荣誉。开发区幼儿园总园及戚家山分园已接受省六星级幼儿园和四星级幼儿园的考评。

6、成人教育主要是完成2012区社区教育特色课程《风筝制作与放飞》编写工作。举办七期“夹江讲堂”并完成《夹江讲堂和谐音符》课题其中评估。举办农村劳动力培训，参加人员49名。为蔚斗社区、渡头社区、青峙社区党组织举办党课三期，并开展了假日学校的各项准备工作。

公共事务中心外联工作总结 第6篇

又一个学期过去了，土木院学生会公共事务中心外联组的新成员们用一个学期学习，摸索，实践，配合之副部们的协调和帮助，外联组的工作脚踏实地。但在一学期的工作中，也暴露了我们的许多缺点和不足，值此新学期开学之际我将对上个学期外联组的工作做一个简单总结。

一、对内工作（学院内部）

建立起了一个系统的外联组工作规章、例会制度、干事分工和培训计划为今后工作的顺利开展奠定基础；如：

①完成部内分组。给外联组的四个副部每人分配两个委员,他们一方面协助副部工作，提高工作效率；另一方面，在副部的指导，监督，鼓励下，迅速成长，成为学院外联工作的中坚力量。

②召开小组例会。在每次部门例会结束之后开小组例会,外联部成员汇总信息并集体讨论工作进度、成果和近期安排。

③开展内部活动和干事培训。聚餐，唱K等一系列的内部活动改善了成员的精神面貌，培养了他们良好的团队协作精神；邀请校学生会副主席，外联部长等进行培训，极大地提高了他们的工作能力，避免了走很多不必要的弯路。

总之，这一系列的对内工作目的就是要使外联组每个成员时刻牢记自己是土木工程学院的一份子，有义务为土木工程学院服务，不断成长，不断进步，为学院外联工作做出自己的贡献。

二、对外工作（社会商家）1、2009-2010学年下半学期外联组获得赞助情况

①为“土木文化节”拉到“景辰服饰”，“艾迪留学”等商家，赞助现金合计1100元，奖品若干。

②为《2010级新生手册》拉到中国联通长沙分公司，吴派服饰，新精益眼镜，晚风KTV，天马食府，月儿乐乐，TTSHOW美发店，金牌健身房等商家，赞助现金合计3800元，奖品若干。

2、外联成功经验总结

通过对合作商家的回访，结合小组成员的外联心得体会，以及小组会上大家的讨论，在这一学期里，我们得到了宝贵的外联经验。

1、要有好的想法和创意

在为《2010级新生手册》拉赞助的过程中，全体外联组成员始终坚持多开会，多交流，多讨论的原则，会上成员各抒己见，几名副部给予指导，在大家的齐心协力下，我们组创造了地图标记，页面分版块等多种适合于不同行业，不同需求的赞助方案，给予了商家充分选择的余地，可以说是本次外联工作获得成功的关键。

2、换位思考，服务周到。

在为“土木文化节”迎新晚会拉赞助的过程中，外联组成员通过初次谈判了解到了“景辰服饰”的需求，站在商家的角度上思考，结合晚会的实际情况，制定了“时装表演”的合作方案，既满足了商家的需要，也满足了晚会的需要，充分实现了双方利益的最大化。在为《2010级新生手册》拉赞助的过程中，外联组成员战胜时间紧，任务重，考试临近等不利因素，每名成员对待工作兢兢业业，毫不懈怠，一下摘录一段范登望同学的感受：

我们的组人员针对几家可行性大的KTV进行了登门拜访，商家的反应不错，尤其在和晚风KTV洽谈的时候，店主邓老板对我们的新生手册产生了浓厚的兴趣，同时也是出于对我们工作的肯定，邓老板立即也叫来了天马食府的余老板一同与我们洽谈。虽然这只是我们工作中的一景，但足以看到全局。与其说是幸运，我更加觉得是我们从始至终的一种努力做到最好，努力做到周到，兢兢业业的一种的反馈。、做好回访，长期合作。

外联组的工作应是长期性、持续性的。在平时就要密切注意一些与同学相关的厂商，发掘潜在的赞助商的合作意向，及时收集信息，在同学中开展调查，了解同学与商家共同需要和利益所在，以两者的结合点为出发点，做到市场调查的深入化，外联市场发展战略的科学化。我们院与中国联通的成功合作就是长期合作的典型案例。

三、工作反思

固然，一个学期的外联工作取得了一些成绩，但我们组的点点成就。

1、外联思路局限。外联组成员多在校园内部和河西活动，而由于河西商业街多数商家规模较小，造成对宣传工作意向不高，所以我们组工作屡屡受挫，纵使河西商业街各商家基本被跑遍，但收效仍然甚微。下一步，我们组的外联工作可以尝试向河东地区发展，将致力与多数商家建立长期合作，完善我们组的商家档案。

2、对成员的说话技巧和沟通能力培养仍要放在工作的重要位置。河西诸多商家对外联活动颇为反感、略有偏见，这就要求我们外联工作者选择合适的技巧去联系，沟通，还要多从商家的角度出发、设计较好的合作事项，争取达到互利共赢，进而促进下一步的合作。

3、外联形式多样化。外联的生力军已经升入大二，学习任务更加繁重，这就势必要带来外联工作的形式改变，我们需要借助电话，电子邮件，QQ等一系列先进的沟通方任务，提高工作效率。

4、妥善处理合同进行时的一些问题，由于外联组的新成员在制定合同上的经验缺乏，出现了一些因口头事项因为签署合同没有书面化而被拒绝接受的情况，这种情况虽然个别，但出于维护学院利益，我们将向成员系统讲授合同制定规范，杜绝此类问题再发生。

5、发展与其他高校的友好关系，大力宣传我院的活动，通过与其他高校的联系交流，把其他高校的特色引入我院，把我院的特色工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的课余生活，扩展同学的视野，加强高校间联系交流的目的。这个是我们以往的工作中忽略的地方，要下大力气改进。

公共卫生服务部主任岗位职责 第7篇

1、在院长领导下，做好公共卫生服务部的行政业务工作，积极开展以保护、促进人民健康、不断提高居民生活质量为目的的卫生保健工作，认真落实各项卫生工作指标。

2、组织制定公共卫生服务发展规划、工作计划，并贯彻落实，做好管理检查及总结工作，并向院长汇报。

3、开展以镇村为范围、家庭为单位、健康为中心、人的生命为过程的以老年人、妇女、儿童和慢性病人为重点，集预防、保健、康复、健康教育、计划生育技术指导为一体的综合性公共卫生服务。

4、根据可持续发展需要，重视资源管理，注重人员培训与考核，建立公平、公正、公开的竞争机制，充分调动职工积极性，协助卫生院做好本部工作人员的聘任、奖惩、调动及晋升工作。

5、负责领导、制定科研工作计划，努力创造条件推进本部的教学、科研和人才培养工作。

6、督促各项工作管理制度的执行，定期检查，不断提高质量，防范差错事故，保证公共卫生服务工作正常有序进行。

7、负责组织、检查公共卫生、妇幼保健、防保等各项工作，定期不定期深入各科组和村卫生室督查，并采取积极有效措施，不断提高公共卫生服务质量。

8、及时听取居民对本部的工作意见，改进卫生服务，不断提高居民满意度。

公共关系事务部工作职责 第8篇

公共机构是节能减排的重点领域之一。公共机构带头节约能源资源, 对于引导和推动资源节约型、环境友好型社会建设具有重要的示范和引导作用。为切实提高公共机构能源资源利用水平, 发挥公共机构对全社会的引导示范作用, 根据《“十二五”节能减排综合性工作方案》 (国发[2011]26号) 要求, 2012年7月5日国家发展改革委、财政部、国管局共同组织开展节约型公共机构示范单位创建活动的方案。现将《节约型公共机构示范单位创建工作方案》印发你们, 请认真抓好组织落实。

附件:节约型公共机构示范单位创建工作方案 (略)

多元治理视野下区域公共事务研究 第9篇

关键词：区域公共事务；区域共同体；多元治理；太湖治理；制度创新

中图分类号：D63 文献标志码：A 文章编号：1000-8772（2012）17-0176-02

一、区域公共事务推动下的区域共同体

（一）全球化与区域化

全球化和区域一体化是发展的两大趋势。全球经济市场的形成，一方面将世界各国和地区吸纳到同一个经济网络中；另一方面，密切的联系带来了激烈的竞争，各经济主体都想在从中获取更多利益。为了提高核心竞争力，地缘相近、文化相亲、经济相通的地区开始整合资源、优化配置，积极寻求区域合作的道路。区域通过分工合作，充分发挥地区优势，提高经济效益，实现一体化，其实质是全球化的必然结果。

（二）利益与需求

利益是区域合作的直接动力源泉。区域利益的实现是“地方官员升迁的筹码”，“最终获利的不仅是区域公众，更重要的是地方官员。”[1]要指出的是，利益主导的行政体制也可能成为区域融合的重要障碍。

经济快速发展，产生的大量多元的社会公共需求，“要求提高政府再分配效率”，要求“提高低收入阶层生活保障”，要求人力资源的自由流动，要求提供更多更好的公共物品和公共服务等等。这些系统工程，不仅使公共财政面临更大的压力，更对传统行政区划构建提出了强烈质疑。

中央政府的制度供给是地方区域发展的重要因素。改革开放前，高度集中的计划经济下，政府间的“纵向主导、横向阻隔”，各部门的“对口设置”，出现了“条条专政” [2]。改革开放以后，中央下放财税权，实行行政分权，极大地推动了地方的积极性和创造力，为区域发展带来了机遇。近年来，将服务型政府作为政府发展的目标，众多跨行政区的公共服务项目进一步推动了区域合作治理的理论与实践。

（三）区域共同体：从行政走向治理

20世纪80年代以来的市场化和城市化，使各地区的内部问题出现边界模糊的现象，大量体现特定区域内的公共事务不断涌现。过去以行政为主导的区域管理，不仅难以满足社会发展需要，而且容易造成产业同构、重复建设、恶性竞争、互相推诿等不良后果。公共事务的区域化，要求形成跨行政区域，代表地区全体成员利益的区域共同体，从行政主导走向多元治理。

（四）多元治理理论

20世纪90年代，治理理论成为政治学领域的新范式。罗西瑙是主要的提倡者，他认为，治理无须依靠国家强制力实现。1995年，《我们的全球伙伴关系》一文中，将治理概括为，“各种公共的或私人的、个人和机构管理其公共事务的诸多方式的总和，是使相互冲突的或不同利益得以调和并且联合行动的持续过程。”[3]

治理理论具有以下特点：主体多元化；权力运行多向性；管理手段多样化。与统治理论相比，最大的区别即“多元”。将治理理论运用到实践中，能够打破一元中心的政府管理模式，构建“政府—市场—社会”三维框架下多中心治理模式。

二、长三角太湖治理的概述

（一）太湖流域的现状

改革开放以来，长三角地区凭借悠久的历史积淀、优越的地理条件以及先进的发展理念，成为中国经济发展最有成效的区域之一。目前，长三角地区占全国经济总量的20%左右，是京津冀和珠三角的一倍，经济总量近4万亿。然而，传统管理模式却使环境质量日益下降：地下水超采；酸雨污染严重；沿河段水体受到不同程度的污染。2007年太湖“蓝藻事件”成为公众关注太湖生态的导火索。

经济发展不能解决所有问题。相反，一面是不断恶化的环境；一面是公众不断增长的生态环境需求，长三角地区发展过程中出现的各类问题已不再是单独某个地方所能解决的。

（二）太湖流域治理的困境

太湖流域污染问题是典型的跨水界污染（涉及到的行政区域有上海、杭州、苏州、无锡、常州、镇江、嘉兴、湖州共八个市），即“流域某地区人为造成的水污染影响到其他地方而造成损害的结果，或流域各地方人为造成的水污染影响到全流域而造成共同承担的损害后果”[4]。区域水环境是介于纯公共物品和私人物品间的准公共物品，具有非排他性、非竞争性、复杂性、多样性，以及跨区域、系统性和社会性等特点，需要整个流域的协同治理。太湖流域的治理从理论和实践层面都面临着诸多困难。

从理论上看，“囚徒困境”、“集体行动的困境”以及“公用地灾难”都详释了造成地方政府不顾生态保护、各自为政、画地为牢的行为动机。作为理性经济人，各地政府都希望以最低成本获得最大收益，公共物品的特性，使合作往往因为“搭便车”的心理走向破产。一旦治理困境形成，将会强化低效的“路径依赖”。

从实践上看，阻碍太湖获得有效治理的根源在于传统科层制下的“行政区行政”治水结构，形成了“各自为战”的治理格局，大大降低了治理效率。

首先，闭合式“行政区行政”模式影响了官员的政绩观，导致片面追求数字绩效，大搞重复建设，盲目消耗资源，造成社会发展不平衡。同时，辖区负责制使各地政府忽视环境系统的不可分割性，都“各扫门前雪”，甚至转嫁环境污染恶果；任期制更加剧了利益行政化、资源垄断化以及行为的短期化。其次，自上而下的科层制不适合区域公共事务的治理。区域公共事务的特点在于范围的不确定性和具体任务的模糊性；而刚性结构的科层制在处理这类问题时会暴露出效率低下、缺乏民主的弱点。再次，部门利益左右环境立法、阻碍水资源统一管理。

最后，重管制、轻服务的传统行政模式削弱了社会自我管理的意识和能力。习惯于依赖政府，使公民缺乏环境保护的责任心和自觉性，除了跟着政府走之外，“对于自己以及自己所代表的组织应该做的环境保护与环境污染防治的措施没有一个明晰的认识与决策。”[5]

（三）太湖流域治理的制度创新

太湖流域治理是一个系统工程，依赖于各地方政府间的集体合作，合作的关键在于“构建良好的制度环境、合理的组织安排以及完善的合作规则”[6]。

现存政治制度的自我完善，首先更新政治治理理念。一方面强化区域认同感，树立“唇齿相依”、“合作共赢”的执政意识，减少地方保护主义；另一方面，树立生态责任意识，发挥市场的资源配置作用，节约资源、科学开发、合理利用、提高效益。科学的地方政府绩效评估体系是改善执政理念的制度保障。引入绿色GDP，包含社会效益指标和环保指标；关注区域整体利益，“将其对相邻区域造成的正负外部效应，纳入到考核体系中”[1]；提高绩效评估的监督功能，在确保考核主体的多层次参与的同时，加强阶段性评估，既做到公开公正，又贯穿全部行政过程。

地方行政模式的体制改革是跨区域公共事务治理的关键。区域行政可以通过专题项目式合作、区域/流域治理、区域行政专区、经济协作区、城市联盟、区域性中心城市以及区域联合政府等多种形式的多元复合体制[7]来回应区域公共需求。跨界水污染则应该“实行以府际合作为主导的复合型跨界水污染治理模式”，“推动政府层级间和横向间合作治理，实现政府、市场、社会共同治理的新途径。”[8]

生态行政的环境创建是太湖流域治理必不可少的重要环节。首先，修订完善现有环保法律法规，制定地方政府跨区域合作法；其次，完善产权制度，发挥市场作用，建立价格机制，引导企业走环境友好型发展道路；最后，增强民众参与环境治理的自觉意识，加大政策法律宣传力度，建立起多元的环境保护体制。

三、长三角区域行政发展前景：太湖治理的启示

根据太湖流域治理的经验，多元治理理论是区域公共事务处理的有效途径，中央政府引导下的区域多中心治理模式尤其适合解决发展中国家区域公共资源治理问题。

许多学者把分权视作中国经济发展的制度性根源。事实证明，“分权固然重要，但也必须要有政治上的集权。”[9] 80年代以来，虽然全能主义逐渐消退，但“通过不断的体制改革和政策调整来适应市场化和社会转型，重建国家的治理机制”，国家“并没有从经济和社会领域退却” [10]。

从长江三角太湖治理的现状来看，区域整合的过程离不开中央政府的引导。然而单向度从中央对地方施压，也将“面临地方政府促进经济发展的内在张力” [11]。因此，中央的引导是区域公共事务得以妥善解决的重要保障，而多元治理模式的构建才是根本途径。中央政府引导下的区域多元治理模式既体现中央政府对区域内政府的约束，又体现区域内政府的自主性，诠释了公共性与区域性的辩证统一。

长三角地区悠久的历史文化传统，在建立区域认同上具有独特优势。通过优化社会资本，减少政府间的不信任，建立政府间区域认同，实践多样的政府间区域合作最终可能达到整合区域资源的目标。以目前的发展形势看，长三角地区无疑将成为中国区域共同体的先行者，但具体情况还需拭目以待。

参考文献：

[1] 封慧敏.地方政府跨区域合作治理的制度选择[D].济南：山东大学硕士学位论文，2009.

[2] 程鹏.建国以来我国地方区域关系发展的历程、动力机制与趋势[J].上海行政学院学报，2010，（6）：31-8.

[3] 全球治理委员会.我们的全球伙伴关系[M].牛津：牛津大学出版社，1995.

[4] 杨新春，姚冬.跨界水污染的地方政府合作治理研究——基于区域公共管理视角的考量[J].江南社会学院学报，2008，（1）：68-74.

[5] 单文桃.浅论环境保护的公众参与权的实现[J].商品与质量·理论研究，2011，（4）：143.

[6] 易志斌，马晓明.论流域跨界水污染的府际合作治理机制[J].社会科学，2009，（3）：20-25.

[7] 王川兰.多元复合体制：区域行政实现的梦想[J].社会科学，2006，（4）：111-118.

[8] 张超.我国跨界公共问题治理模式研究——以跨界水污染治理为例[J].理论探讨，2007，（6）：140-142.

[9] 徐湘林，李国强.改革战略与中国奇迹——中国政治经济改革研究述评[J].经济体制改革，2007，（6）：18-24.

[10] 徐湘林.转型危机与国家治理：中国的经验[J].经济社会体制 比较，2010，（5）：1-14.

[11] 姚尚建.流动的公共性——我国区域政府研究的困境与超 越[J].江苏行政学院学报，2009，（4）：96-101.

公共关系事务部工作职责 第10篇

（一）提高思想认识，夯实统计基础，确保源头数据质量。

夯实统计基础建设，是做好统计工作的前提，是源头数据质量的重要保证。在工作中，一是加强基层统计基础建设。二是加强统计队伍建设。坚持做好我街道统计从业人员资格的认定培训和继续教育工作，并坚持对企（事）业单位的统计人员的业务培训工作，均较好地提升了我街道统计队伍的业务素质。三是加强执法检查。依法行政是提高统计数据质量、搞好统计工作的关键。统计站按照《统计法》和《深圳经济特区统计条例》，以及按照区统计局的要求，配合统计局认真开展执法检查，同时加强统计法的宣传教育工作。四是组织开展检查和数据质量抽查工作。为确保统计数据质量，开展了各种统计检查和数据质量抽查工作。如：基本单位名录库及专业数据质量的实地核查、城镇住户调查基础工作检查等。五是加强统计数据的质量评估审核。我站严格执行区统计局制定的数据质量评估和综合数据审核办法，对本街道统计数据进行认真管理、监督、检查和评估，对有问题的数据，通过多种形式，反复核实，确保统计数据符合实际。对主要统计指标数据实行“三审”，由各企业自审和助理统计员审核，并经统计站审核无误后方可上报。

二、求真务实，坚持成效，扎实推进各项业务工作

（一）圆满完成了20xx年报和20xx年定报任务。

为使20xx年年报和20xx年定报工作能顺利有序进行，我站共组织各专业年报、定报业务培训会议3次，共培训100人。在数据质量上，各专业严把数据质量关，加强统计数据质量的审核、评估。经过统计站和工作站统计工作人员的共同努力，圆满完成了20xx年年报共68家企业、350份报表的数据上报和20xx年定报共67家企业、2115份报表的数据上报任务。

（二）认真做好城镇住户调查工作。

城镇住户调查涉及面广，对象复杂，群众配合度较差，工作量大。为了保证调查工作的顺利进行和调查任务全面完成，我站对20xx年底新抽选的城镇居民家庭生活情况记账员进行记账业务培训，认真做好宣传工作，经常走访调查户，做好调查户的思想工作，打消调查户怕家庭情况被泄露的顾虑，增强调查户的荣誉感和责任心，以取得调查户的理解、支持和配合。同时加强检查、指导工作，使调查户如实记账，力争做到不重不漏。在开展调查工作时，我站树立“质量第一”的观念，将高标准、高质量要求贯穿于整个城镇住户调查工作的始终，在调查户记账、报表审核、数据处理的全过程都能层层把关，确保调查数据能真实反映住户的生活情况，数据质量全区靠前。

（三）圆满完成统计抽样调查和专项统计调查。

1、开展街道20xx年人口变动调查，共完成478户、1601人的摸底、正式入户调查，数据录入系统。

2、完成10年一次的全国农业普查工作。

3、核查873家基本单位，其中存在的有256家，剔除已经注销的企业85家，更新完善了基本单位名录库。

4、今年工业、商业、服务业等专业积极开展抽样调查工作。其中：工业专业抽中31户规模以下的企业进行样调查，新成立小微企业12家进行跟踪调查，商业小样本抽中3户；服务业专业2户。

（四）认真抓好统计教育培训工作。

公共关系事务部工作职责 第11篇

一、完成的主要工作及取得的成效

(一)领导重视，健全组织，是做好公共机构节能工作的关键。

党的十七大从经济社会发

展的全局提出了建设资源节约型、环境友好型社会的战略决策，这是贯彻落实科学发展观、促进社会和谐、全面建设小康社会的必然需要。我县委、县政府对节约能源工作高度重视，县委书记、县长也先后多次对做好我县节能减排工作做出指示和批示，要求全县上下要站在经济发展全局的高度，着力转变经济增长方式和能源利用方式，以提高能源综合利用效率为核心，把节约能源放在首位，切实转变观念，改进工作思路。要求各单位要以建设节约型机关为重点，转变政府职能，建立和谐、高效、节约的服务型政府机关。

按照县领导的要求，县机关事务管理局在年初专门抽调人员成立了节能办公室，先期开展了相应的工作。《公共机构节能条例》公布之后，我县根据国务院的统一部署，为加强对公共机构节能工作的组织领导，经县领导同意，成立了县公共机构节能领导小组,并研究部署了全县公共机构节能的具体工作,制定了我县开展公共机构节能工作的思路和办法,建立了公共机构节能工作联络员制度，组建了公共机构节能规划起草小组。各单位也按照县委、县政府的统一部署，建立了相应的领导机构，明确了主管领导和责任人。由于领导重视，组织健全，我县公共机构节能工作正在有序推进。

(二)建立制度，明确责任，是做好公共机构节能工作的保障。

我县明确提出，机关事务管理局要把认真学习、深刻领会和准确把握上级关于节约能源工作的精神实质，建立健全各项规章制度，层层落实责任作为开展公共机构节能工作的首要任务抓紧抓好，抓出成效来。

（三)科学分析，稳妥推进，是做好公共机构节能工作的核心。

公共机构节能的目的是在不影响工作、生活质量的前提下通过监管、技改等措施和手段，提高能源使用效率从而达到节约的效果。要实现这一目的，就必须在掌握能耗底数的基础上，找出耗能的症结所在，有针对性地采取措施，提高能耗使用效率。为此，我县为了切实做好公务用车节油工作，除了认真执行国家有关规定，严格控制车辆编制，压缩车辆规模外，在更换车辆时强制要求采购经济、节能、环保的品牌汽车。在全县范围内推行公务用车加油和维修实行统一管理、统一定点、统一结算、一车一卡和单车核算、单车油耗公示等措施制度，据统计每年可节省各项费用10%。

(四)搞好宣传，提高意识，是做好公共机构节能工作的推手。

思想是行动的先导。加强节能首先要提高节能意识，利用举办培训班、座谈会和宣传标语、宣传画等形式，(来源：好范文 http:///）在机关干部群众中广泛开展宣传教育活动，使他们了解我国特别是能源短缺的严峻形势，领会党中央、国务院及县委、县政府有关节能工作的领导指示和文件精神，提高对节能工作重大意义的认识，树立“艰苦奋斗、勤俭节约”的思想，增强紧迫感、使命感和责任感，变“要我节能”为“我要节能”，从自身做起，从点滴做起，使节能成为干部群众的自觉行动，在全县上下营造节约能源的良好氛围。

二、存在的主要问题

我县公共机构节能工作虽然在基础工作方面取得了一些进步，但是必须清醒地看到，在工作中仍存在着一些困难和问题，主要有：

(一)机制不全，开展工作缺乏动力。由于目前制度建设尚不完善，考核评价机制尚未建立，加上长期的习惯思维没有及时转变和现行的保障体系的制约，致使少数单位、部分人员对公共机构节能工作仍不重视，对这项工作漠然处之，被动应付。更有个别单位，表面上重视，而在实际工作中却将其束之高阁，置之不理，影响了这项工作的整体进度。

(二)底数不清，开展工作受到制约。由于公共机构节能工作起步的时间短，从我们目前掌握的情况看，绝大部分单位对能源消耗的底数不掌握，更不要说有什么节能的措施和办法了。以县直单位为例，目前我们也仅掌握约三分之一的单位部分能耗情况，要全部摸清查实，需要一段时间的工作，要在各单位统计上报的基础上，组织逐个单位复核才行。而这项工作又是整个工作开展的基础，节能规划、能耗定额的制定等工作都离不开这个基础，因此，能耗底数不清是影响公共机构节能工作开展的障碍。

三、今年工作要点

年，是实现“十一五”节能目标关键的一年，也是公共机构节能工作全面

推进的一年。深入贯彻落实科学发展观，积极谋划，稳步实施，大力推进公共机构节能工作，为实现“十一五”节能目标而努力奋斗。具体要在以下几个方面有突破。

(一)健全机制。要以公共机构节能联络员工作制度建设为平台，建立健全公共机构节能工作机制。目前，我县公共机构节能工作领导机制已经建立，但还要加大工作力度，加强组织领导，理顺工作关系，建立完善我县公共机构节能工作管理机制，使这项工作在有完备的领导体系和工作机制。

(二)完善制度。建立我县公共机构节能工作相应的工作配套制度，要在广泛调研论证的基础上，会同有关单位积极研究，逐步建立和完善我县公共机构节能工作实施细则、公共机构节能工作监督检查办法、节能工作目标责任制考核评价办法和节能工作奖惩办法等相应配套制度。要在制度建设上实现跨越，探索出一条法制化、制度化、规范化、标准化的路子。

(三)摸清底数。要在前一阶段能耗调查统计工作的基础上，集中力量，完成我县公共机构基本信息、建筑基本信息、能耗基本信息的调查统计工作，要摸清摸实各公共机构至能耗数据。组织力量对统计的数据进行复查核查、审计分析，为制定规划和公共机构能耗定额打好基础。适时采取合适的方式对各公共机构能耗情况进行公示，接受社会的监督。

第五届公共事务部考核制度 第12篇

公共事务部是在黄淮学院团委的指导下，在黄淮学院学生会主席团的带领下开展工作的学生组织。负责在校内开展一系列丰富校园文化活动，为同学们增长才干提供机会，使同学们自身能力得到充分的锻炼和提高并负责组织全校的青年志愿者在校内外开展一系列志愿服务活动，增强大家志愿服务意识，培养奉献精神

一．考核人员

公共事务部部长

二．考核对象

公共事务部全体干事

三、考核办法

1、公共事务部3位部长根据实际情况进行考核。每位成员每月以20分为基准，每周考评一次,学期末进行总结。考核结果由公共事务部制表学生会组织部审核并存档。

2、公共事务部每月底将本月考评结果在例会上公布并予以存档。

3、考核结果将作为干事评优评先及奖励的重要参考。

4、考核按分数分为优（20分以上）、良（10~20分）、差（10分以下）三个等级。

5、月度考核为差等级者向公共事务部部长述职（书面述职与会议述职相结合），连续两次者予以撤职。

6、对考核的结果有异议者可以在公布三天内向公共事务部各部长提出书面意见，经调查后两天内给予最后决定。

<一>日常考核

1、公共事务部干事会议，与会人员应按时到会，迟到、早退、请假扣1分/次，缺席扣3分/次，无故请假者扣2分/次。凡缺会、请假人员在会后应补会议记录一份。各干事做好会议记录，否则按缺席处理，影响工作造成的不良后果由干事自行负责。

2、校学生会全体大会无故缺席一次写书面检讨，两次通报批评后留职察看，三次自动除名。

3、对公共事务部要求讨论的问题提出行之有效的合理意见者加2分/次。

4、对公共事务部所安排的工作，能指出其中的不足并将其完善者，根据所安排工作的重要性加1—3分/次。

5、为团委、学生会、公共事务部工作献计献策，做出重大贡献者，根据具体情况加2—10分/次。工作中为公共事务部赢得荣誉者加5分/次

6、会议要求事项及日常工作情况应及时记在工作本上，月底检查，根据记录情况给予加2--5分/次。没有记录者扣5分/次，记录不全者扣2分/次。

7、每学期迟到累计两次或缺席（请假者除外）一次者，会上提出批评。迟到累计三次或缺席二次者，本人本学期不具评奖评优资格，并上交一份检讨信。迟到累计四次或无故缺席三次者，视为自动退出学生会。原则上一学期请假不能超过三次。

8、与会人员必须提前5分钟到会，迟到20分钟以上者视为缺席。若有特殊情况而不能到会者，需在例会前一小时内向部长请假，取得部长同意之后请假方可有效否则视为无效，事后请假视为缺席。

9、例会或工作中穿拖鞋、背心者扣5分/次。

<二>大型活动考核

1、对于积极配合、参加校学生会举办的各项活动的干事，每人加3分/次，无故不参加的扣5分/次，无故晚到的扣2分/次，工作不积极主动、无故中途离开者扣2分/次。

2、本部门日常活动中工作积极主动者视情况酌情加分，每人加3分/

次，请假、无故晚到、工作不积极扣2分/次。

3、活动中发现关键性的问题，上报部长并提出解决办法者根据问题的重要性加1--3分/次

<三>值班考核

1、值班干事必须按时到团委或办公室签到值班，未签到者扣2分/次，迟签者扣1分/次，代签者扣3分/次，连续3次或累计5次未签到者作免职处理。

2、值班人员必须在换班之前作好卫生工作，并保持整洁，否则扣1分/次。

3、值班人员必须认真履行值班工作并登记相关问题，未做到者扣1分/次。

4、公物不得随意搬动、损坏或带出办公室，否则扣2分/次，损坏者应照价赔偿。使用办公室的东西必须向办公室申请，由主席

团签字同意后方可借出，否则扣2分/次。

<四>工作考核

1、工作中出现可以避免的重大失误，影响所在部门正常工作者扣2分/次。

2、因工作态度不当，被同学投诉者，经核实，扣2--5分/次。

3、以学生会名义办私事者，视情节轻重扣2-10分/次。收受贿赂、吃请、败坏风气情节严重者，免除学生会职务。

4、每学期文化课平均成绩： 90以上加10分，80—90加5分，60—70扣10分，60以下除名。

5、参加英语、计算机等级考试已过的可凭相关证书申请加分（英语：六级加10分、四级加7分;计算机：三级加10分、二级加7分）。

6、各部人员在学期初可凭上学期奖学金证书申请加分，一等加10分，二等加7分，三等加3分。

7、符合《黄淮学院学生手册》加分项目者，根据《黄淮学院学生手册》给予加分。

《五》嘉奖方面

1、凡重大精神、内容（较有影响的全校活动或传统活动）或学生会出现重大问题必须向部长汇报，能及时与主席团、部长反映，视情况加2—5分。

2、整学期工作积极、认真负责者，视其表现情况加1—5分；

3、对每次部门分配到的工作认真负责、责任心强，并有一定突出成绩者，加5分；

4、经常都有积极参加学生会组织的集体活动者，加5分；一学期例会、值班全勤者加5分；

5、维护学生会荣誉和整体利益而作出贡献者加5分；

7、主席、副主席、部长下达的任务能顺利完成者每次加1分；

8、为学生会制订好计划或献计献策者，对其作出较大贡献者每次加5—10分；

9、非本人执勤的而帮助别人执勤者每次加2分；

10、在班级中德育量化考核分达到100分者，学生会中加5分；

附：该考核自公布之日起开始实行！本条例最终解释权归公共事务部部长所有！修订与2010年11月23日！