供热公司运营管理

供热公司运营管理（精选6篇）

供热公司运营管理 第1篇

恒光北片供热公司安全生产管理体系方案

安全生产是各项工作的重中之重.为此需认真完善和深化安全管理制度，上月我公司人员参加了由城区经信局组织召开的企业安全生产教育培训会议，今年山西省已经全面进入到企业安全主体责任执法年，已不再是去年安全生产主体责任制度落实年。2014年12月颁布的《安全生产法》从政府层面和法律层面对企业主体安全责任提出严厉且特殊的要求，对安全生产问题严格依照指标进行加大处罚力度，同时明确规定了政府的监管责任，国务院对事故中失职失责人员从县、区、市、省直至国务院将严厉追责，而且党中央也首次明确提出安全生产工作必须“党政同责，一岗双责”，不断强调党，政府，企业要严格落实安全生产责任。我们更坚决不能忽略安全生产的各项管理办法，应积极的落实，以此来保证公司能够长久的实现安全运行。为此我们从以下几方面努力，确保公司在工作中不断提升安全生产管理水平。

一、建立健全安全生产管理工作组织机构；

第一,公司在安全生产管理中应强化安全生产管理工作组织机构的职权和职责，通过组织力量，完善各方面工作中的缺失，及时查清问题，善于总结经验，改进不足。第二,建立健全安全生产管理工作组织机构，应从以下几个方面出发：

（1）、根据公司的实际情况以及安全工作水平，制定相应的安全生产领导管理机制，包括经理、部门主任、各班各岗的负责人等。

（2）、根据以往出现的安全事故或者安全隐患，成立专职安全生产管理组，并配有一定的专业技术性人员和安全员，以使公司的安全生产获得全面的保证，减少技术上的错误。主管安全生产经理：李惠峰；各部门安全生产负责人：；专业技术性人员：；各班安全员：。公司安全生产管理组主要负有：

（1）、贯彻落实有关安全生产法律、法规和集团的安全生产政策、规定及标准。

（2）、贯彻执行集团对安全生产工作决策、部署，研究制定自己公司安全生产工作有关重大决策、部署。

（3）、定期召开领导小组会议，分析安全生产形势，研究解决安全生产工作中的重要问题和职工思想意识，定期向集团领导报告安全工作。（4）、组织开展各部门工作领域安全生产专项整治、检查及监督，指导重点问题，抓好排查治理安全隐患，督促各部门落实整改重大隐患和突出问题。

（5）、组织实施各部门人员事故抢险救援演练，按规定及时参与相关生产安全事故调查和处理。

（6）、落实本行业和集团规定的安全生产控制指标，高效完成集团下达的各项安全生产目标考核任务。

第三，各部门、各班组需设定专职的安全检查人员和专业性技术人员，发现问题及时上报，且要分辨出问题的类型和原因，实现安全生产问题的高效解决。安全员每月对全体职工进行一次安全知识宣传教育，并做好记录；每周对所在部门各班安全生产工作进行检查，并提出整改意见督促实施；每日检查易发生安全隐患之处，如对不同的工作环境检查，道路交通，人员生产作业时佩戴安全帽系安全绳等安全防护举措等，并作出简洁书面记录，发现事故隐患有责任及时汇报给相关领导，有权制止不安全行为与违章指挥操作，每周以书面形式向公司领导汇报本部门安全生产情况。

第四，安全生产领导管理组权利和职责，（1）、监督公司各级人员安全生产责任制的落实；监督各项安全生产规章制度、反事故措施和上级有关安全工作指示的贯彻执行。

（2）、监督涉及供热设备、电气及设施安全的技术状况，涉及人身安全的防护状况。对监督检查中发现的重大问题和隐患，及时下达安全监察通知书，限期解决，并向主管领导报告。（3）、负责安全工作器具用品的购置、发放和管理监督。（4）、负责公司安全培训计划的落实，组织供热安全相关规程的考核。

（5）、参加和协助公司领导组织事故调查，按照“四不放过”的原则，事故原因未查清不放过；事故责任和职工未受教育不放过；防范措施未制定和落实不放过；责任人未按照追究制度追究不放过，有效完成事故分析、统计、上报工作并提出考核意见。

（6）、对安全生产作出贡献者提出给予表彰和奖励的建议；对事故负有责任的人员，提出警告和处罚的建议，查清是思想意识上有松动，还是没有良好习惯或其他原因，并帮助其改正。（7）、负责工伤的认定，并根据伤害医疗情况协同有关部门研究、审批有关员工伤残康复期所需康复用品。（8）、对热网、换热站运行规程管理，对管网、换热站运行前需进行生产准备及沿途管网巡查,对日常管网、换热站的维修、养护和设备的管理，进行规范操作教育和安全生产教育。

第五，公司安全领导机构需要求公司各级各部门在制定计划、开展工作、检查评比、总结分析等各项工作的各个阶段都明确有安全生产的内容，将安全管控带入到各部门各岗位，（1）、公司生产经营计划要有安全生产的目标和措施。（2）、公司布置工作要有安全生产要求。（3）、公司检查工作要有安全生产项目。（4）、公司考核（评比）要有安全生产条款。（5）、公司总结报告要有安全生产内容。

二、强化领导在安全生产管理工作中的作用；

供热公司与一般公司不同，其承担了重要的社会责任，事关用热企业生产及百姓的生活。为此，在安全生产管理方面，必须充分强化领导在安全生产管理中的作用。从主观角度来分析，公司多数职工，仅在自己专业领域中工作。而领导则是在全局中担任指挥者的角色，所以，领导的指引和管理，对公司的安全生产，具有重大的积极影响。强化领导在安全生产管理工作中的作用，可尝试从以下几个方面出发：

第一、明确领导在供热安全生产管理中的安全生产责任。热力公司所承担的热力供应具有一定的危险性，因此，领导必须建立、落实安全生产责任制度，同时采取积极的措施，去督促检查安全生产工作，向上级及时的报告各种安全事故，及时处理好生产安全事故和突发性安全事故，将法律法规内的职责进行有效的落实，以促进热力公司安全运营。

第二、需强化领导在安全生产管理中的管理作用。督促检查各部门人员安全教育培训，对公司安全管理领导组的工作全面管理和监督。

第三、加强领导对安全意识差人员，安全管理薄弱部门；安全资金投入不足，设备陈旧；安全教育跟不上，培训力度不够；事故处理不严肃等几方面问题处分和整改的权力，真抓实干，不断强化各部门安全工作的领导意识、效益意识、责任意识，抓生产从安全着想，抓安全从生产出发，领导自上而下落实隐患整改。

第四、在加大安全资金、安全设施投入方面，在集团审议后，加强领导执行权。

第五、公司领导对公司安全管理领导组有改革调整权。

三、建立健全安全生产管理各项规章制度；

公司在日常的运营当中，必须按照相应的安全生产规章制度来完成。热力公司由于其工作上的特殊性，公司安全管理领导组应对规章制度进行分析，找出其中的不足，并且与现实工作相联系，不断的健全提升。科学的安全生产管理制度是公司组织安全活动的重要手段，也是所有人员在生产过程中必须遵守的行动准则。

第一、在规章制度制定中广泛争取各部门人员意见，确保安全生产规章制度既符合大政方针，又科学合理，便于操作。所有的规章制度，必须保证员工的合法权益，要积极保障员工的各项利益得到实现。

第二、坚持高标准严要求，是搞好安全生产的重要举措，照章办事，定期安全检查，狠抓薄弱环节，有效地进行隐患整治。

第三、坚持“公司安全管理领导组主管负责，谁在岗谁负责”的原则，将安全生产指标层层分解，逐项分解，充分调动各部门人员积极性；坚持以公司安全管理领导组主导，各部门人员联同防治的原则，根据工作内容，组织安全生产活动。

第四、实行安全生产奖罚制度，把竞争机制引入安全管理，产生激励作用，促进员工和领导者更加积极的工作，充分调动工作积极性，自主规范操作，减少漏洞。第五、根据我国的法律法规来做好安全生产底线制度，所有的工作都应保证基本的人身安全，设备安全，生产环境安全，避免造成严重的安全事故。

第六、需要优化规章制度时，应以促进公司安全生产为标准，而不是象征性的增加条款。始终注重安全生产教育和宣导工作，对工作人员的任务、工作内容做出明确规定，同时在奖惩措施方面，也要做好相应的规范。

第七、在安全生产工作中，各部门所有人员都应负有（1）、岗位工作责任。（2）、安全生产责任。

（3）、（领导间，员工间，领导员工间，各部门间）监督,汇报,制止不安全行为责任。对安全教育的学习要回归到行为上，对灭火器,防毒面具等必备安全工具要及时正确使用,对突发事件要有充足应急物资配置，且所有人员应对突发事件时，要做到井然有序应对，切不可因慌乱而造成更大的生命财产损失，公司各部门各班人员间应对工友存在的不良安全行为进行制止,监督，但切勿发生争执，需注意方式方法，有必要向主管领导汇报时要及时要尽早；对管网检修维护，机器设备使用检查，技术应用和生产环境，厂房，建筑物，道路交通等检查周密，发现问题及时汇报处理，对及时纠正又制止安全生产问题人员和部门提出表扬，生产安全无小事，我们的生命彼此密切相连，切勿因思想上的麻痹造成无法挽回的后果，建立形成既高且强的安全意识与行为习惯，促使公司整体安全素养提升。重点明确所有工作人员的工作职责；安全职责；监督,汇报,制止不安全行为责任。

四、健全企业物资管理规定；

为不断适应新形势下公司物资安全管理的需要，公司要从“制度化、高效化、规范化”三个方面不断规范物资管理流程，发挥服务公司生产的职能，形成“执行有力，层次清晰，流程规范”的物资管理体系。

第一、库房要定期进行全面整理、清理，规范库房环境治理，避免乱堆乱放，增设消防器材，落实设备防水措施，落实库房各项应急预案。

第二、建立健全物资管理制度，规范设备和物资的入库验收、保管、出库、盘点及废旧物资处置工作，有效提高物资管理水平；加强与兄弟单位沟通，掌握同类型机组备品备件储备情况，探索备品备件“联储联备”机制，在保证设备满足正常维护检修和应急处置需求基础上，合理控制物资备品备件采购；通过专项检查，及时发现并改进物资管理中的缺陷和不足，避免资产流失、浪费。第三、管理制度化，将物资管理制度上墙，明确各级人员职责，参照环保部相关法律法规和要求，制定了废旧材料和化学用品报废、存放、保管、运输的相关制度和危险点、预控措施。针对回收的废旧物资，需专门修订废旧物资报废鉴定表，进一步完善废旧物资管理办法，从流程上加强报废固定资产及技改更换备件的处置规范性，在执行过程中严格把关，没有鉴定表一律不得接收，保证资产管理的严肃性。另外，积极组织相关部门技术人员进行二次鉴定，主动出击以制度保证执行力提升。

第四、执行高效化，开通物资管理绿色通道，满足生产现场需求，保质保时高标准完成供货计划，严禁发生因未按时到货或质量不达标造成的工期延误事件，保证工期的稳步推进。

第五、工作操作要规范化，为达到库房安全管理的规范要求，严格执行物资管理制度，物资管理人员需及时与公司内外部人员有效沟通，随时跟踪物资的采购、接收、发放等环节，确保执行到位。对于室外露天存放的大件物资、基建剩余物资以及修代物资应进行完整登记和正确管理。

五，完善安全生产中人员管理办法；

第一、公司在每个合理制定出全年的安全生产目标，为全面实现公司的各项目标，要求各部门、各班组、各工作岗位人员结合实际，把公司的安全生产目标、安全责任一一分解、细化、落实到班到岗，层层签订安全生产目标责任状，逐级制定详细的安全生产保障措施，早计划、早安排、高标准、严要求，以更加积极、稳健的态度，更加认真、扎实的工作作风，为实现全年安全生产目标做好各项安全生产工作。第二、对奋战在一线的工作人员需要经过供热专业培训并操作合格，存有职工完整的资料和档案，并设专人管理，职工需要熟练掌握应用专业的抢险抢修仪器、设备和交通工具，加强各班人员履职监督。

第三、通过现场和非现场检查的形式，不定期地检查工作人员在其岗位巡查，检修等方面的履职情况，发现违反制度规定行为及时纠正，增强工作人员安全防范意识和执行制度的自觉性。同时，掌握职工思想动态，对不符合要求的人员采取措施，确保履职到位，化解消除风险隐患。

第四、在各部门各班组推行安全员轮换制，确保每位工作人员能从思想上建立牢固的安全意识形成良好的安全工作习惯，有各部门领导监督组织考核评比，时刻谨记不管在不在一线，安全都是生产中最重大的事项。

第五、各班各组的安全员及领导参与拟订本单位安全生产规章制度、操作规程和生产安全事故应急救援预案，组织或者参与本单位安全生产教育和培训，如实记录安全生产教育和培训情况，加强对各班人员的安全管理措施，组织工友集体参与本单位应急救援演练。

第六、自觉检查本部门本班组的安全生产状况，及时排查生产安全事故隐患，提出改进安全生产管理的建议，做到及时制止和纠正违章指挥、强令冒险作业、违反操作规程的行为，对其他部门存在的安全漏洞及时告知并汇报至公司安全领导管理组。

第七、公司给员工购买保险，定期组织所有人员体检后，所有人员在工作中发现自身身体不适，要及时告知所在部门负责人、安全员和工友，便于本部门适时调整安排更换其他人员参与工作，不要影响到工作进度。

六，完善安全生产风险预控体系建设，实现安全风险可控；

第一、建立以全面风险控制为核心，以过程控制、责任分解为手段的综合安全风险管理体系，稳步提升突发事件的应急管理水平，深入开展风险辨识与控制工作，确实提高员工对作业安全的风险辨识与控制能力，提高风险意识，规范作业行为。公司印发《应急工作手册》，使员工人手一册，随身携带，便于学习查阅。第二、重点组织开展好供热管道泄漏、台风暴雨、火灾、道路交通等应急预案的全面高效学习演练，认真总结及评价，改进不足。

第三、正确评估自身应急能力，并制定有针对性的改进提升计划。

七、深化推进隐患排查与治理工作，做到隐患、缺陷闭环管理；

第一、仔细排查隐患，认真开展热网的检修工作，加强设备劣化的日常趋势分析，强化反事故措施的落实。

第二、对管网设备的隐患排查要常态化。发现的每个问题都需进行精细化管理，反思问题背后的管理问题，并对问题的整改情况进行重点检查，对反复出现未进行整改的问题进行重点查办督促，实现从检查整改到防范和根治的深化，高效解决同类问题重复发生。

八、加强安全教育，提升职工的安全素质；

公司安全生产管理工作，应从各个层面来提升职工的安全素质。

第一、各部门定期组织员工安全培训，训后实施短期有效考核再上岗。

第二、安全培训做到系统性、规范性。第三、做到安全培训考核的严肃性。

供热公司作为集中供热企业，主要担负着许多单位、居民和各类用户供热的任务。从生产形式来看，我公司依托矸石公司发展热电联产集中供热，供热的安全也会影响供电机组的安全运行；从经营业务来看，公司还要负责热力工程方案设计及施工安装管理等等，供热安全不仅影响用热单位的工作，还会严重影响热用户的信赖，对公司发展至关重要。所以必须注重并不断强化安全生产管理，夯实安全管理水平。“安全为了生产，生产必须安全”恒光有着厚重且强大的企业精神，蕴含着可以激发每位职工奋发前进的能量，恒光人更应用自身优秀的安全行为习惯，为自己的企业夯实长远发展的安全基石，确保企业稳定前行。

供热公司运营管理 第2篇

第一章 总则

第一条 为了更好的完成民用冬季供热任务，确保热电厂厂外一次供热管网安全稳定运行，根据供热管理工作的需要，结合热电厂实际情况，特制定本办法。

第二条 本办法适用于热电厂供热分公司厂外一次热网及相关设施的巡视管理。

第二章 热网管理组织机构

第三条 成立热电厂供热分公司热网巡视领导小组： 组 长：关利伟 副组长：金克成

成 员：张树才 王蕾 李志刚 陆向红 纪桂荣 丛庆扶 第四条 供热分公司各热网巡线组的管网区域及人员的划分，由供热分公司经理进行决定。

第三章 热网范围及巡线人员分工 第五条 热电厂厂外一次热网线路明细。1.江南厂外一次热网线路包括：

A线、B线、C线、G线、滨江线、CJ线（C线至锦江小区）、C5线、A8线、JB-01至JB-17（江北线江南段）、博润1号站支线、明珠芊华苑支线、镜湖半岛支线、环保局支线、明珠支线、幸福一家支线、广宇支线。

2.江北厂外一次热网线路包括：

JB-18至JB-32（江北线）、ZB-01至ZB-04（镇北线）、ZX-01（镇西线）、CJ-01至CJ-04（春江线）、ZD-01至ZD-09（职大线）、SC-01至SC-09（砂场线）。3.新立线

4.管道桥

5.KF线包括开发区滨江线、新宇线、博润线、浦东线、柏屹线、开发区公用事业局2条支线。

第六条 热电厂厂外一次热网相关设施明细，下列设施均属于厂外一次热网相关设施：

1.沿程的供热管线。

2.与供热管线相关的阀池井及井盖。3.供热管线的膨胀节。4.供热管线（含支线）截断阀。5.供热管线的排污阀和排气阀。

6.与供热管线相关的井室及内部保温材料。第七条 管理人员及巡线人员的管辖区域分工： 1.张树才 负责管理松原大路以北巡线员及热网。2.王 蕾 负责管理松原大路以南巡线员及热网。3.李志刚 负责管理江北巡线员及热网。4.丛庆扶 对巡线班负总责，负责管道桥。5.候志刚 负责JB-18开始的江北线。6.鞠 素 负责江南A线。

7.孙志新 负责松原大路以北开发区各线。8.于 涛 负责江南B线。9.张雪松 负责江南C线及A8线。10.杨跃明 负责G线、CJ线、C5线。

11.陈守华 负责江北线（江南段）JB-01至JB-17及滨江线。12.李书山 负责松原大路以南开发区各线。13.毕希良 负责管道桥，热网维护及现场监督。14.孙晓峰 负责管道桥，热网维护及现场监督。15.李跃斌 负责JB-18开始的江北线。

第四章 管理责任界定

第八条 热电厂供热分公司热网巡视领导小组组长，负责对热电厂厂外一次供热管网及所含设施进行日常管理及监督，对相关责任事故负领导责任。组员负责对热电厂厂外所承包的一次供热管网及所含设施进行日常管理及指导，对相关责任事故负管理责任。

第九条 供热分公司巡线员负责按要求方式、方法对分管的供热管网及所含设施进行巡视和检查，对辖区责任事故承担直接责任。

第五章 管理方式及巡线方法

第十条 供热分公司热网领导小组组长及成员每周至少要对厂外一次热网巡视一次，采用放巡检卡、画标迹拍照的办法考察巡线人员的工作。每周要组织召开一次厂外一次热网巡线工作会议，听取巡线人员上周巡线情况汇报，公司一次热网巡视领导小组要进行阶段性巡线工作总结，并提出要求，对下步的巡线工作进行布置。

第十一条 供热分公司热网领导小组要对巡线员的一次热网分工有全面的了解，坚持经常与巡线人员沟通巡线情况，坚持经常性地与巡线员研究、分析、判断供热管线可能出现的问题，为领导提供超前的事故预防信息。

第十二条 巡线员每天8：00至15：30为厂外一次热网及设施巡线时间。每天早7:45到公司报道并签字，由班长布置任务后去自己承包线路巡视，15:30返回公司并签字，向班长汇报巡检情况。巡线员每天要对所分管的热网管线和设施进行巡视检查，并认真填写检查记录，对管理人员放置的巡检卡或要求拍照的内容，按要求上报或处理。巡线员对发现的问题立即向供热分公司相关人员进行汇报，重大问题在汇报分公司同时直接向当班值长汇报，并在问题点周围做好警示标志及防护处理，必要时在现场监护。在问题处理过程中，包线人员必须在现场进行监督。

第十三条 巡线员每天要对所有管辖范围内的线路及井室进行检查，检查内容为：

1、检查井盖是否丢失或者移位。

2、检查热网沿线有无建筑或施工。

3、检查热网沿线地面有无塌陷、滑坡、取土，堆积垃圾或重物。

4、检查热网沿线是否种植深根植物等情况。

5、检查架空管线外保温情况，防碰撞措施是否完好，警示标志是否齐全。

6、检查热网附属设施是否有丢失或损坏。

7、检查热网沿线是否有盗热或私接管线情况。检查过程中按井号做好详细记录，并留存影像资料。

第十四条 巡线员每月要对所有管辖范围内的各个井室进行入内检查，检查内容为：

1、检查膨胀节膨胀状态。

2、检查各主、支线截断阀门是否有渗漏情况。

3、检查排污门和排气门是否有渗漏情况。

4、检查进出口管线沿线是否有渗漏情况。

5、检查井室内部保温情况。检查过程中按井号做好详细记录，并留存影像资料。

第十五条 巡线人员进入井室内检查时注意事项：佩戴好必要巡线工具，做好防护措施，将2个井口的井盖子全部打开，进行充分通风，通风后，进入井室前对室内的气体含量进行检测，各项检测指标合格后，方可进入井室，要求进行检查时有3人在场，同时设置监护人员进行监护，监护人员为管理干部或班长，保证巡线人员的人身安全。

第十六条 供热分公司对巡线员的要求：

1、辖区内管线每天巡视一次，留存影像资料。

2、阀池井每月开盖检查一次，检查过程中严格按安全操作规程正确操作。

3、服从供热分公司整体工作安排，如参加厂里活动、临时性工作安排，服从班长工作安排。

第六章 奖励与处罚

第十七条 巡线员必须按要求巡视线路，保证通讯24小时畅通，手机打不通的，每次罚款20元；巡线员早上未到公司报到并签字，视为迟到，下午15:30不签到，视为早退，未电话汇报，无工作情况汇报视为旷工，迟到、早退，违反一次罚款50元；不得酒后上岗，违反一次罚款500元。被上级部门查到违反劳动纪律的，除上级部门处罚外，公司执行对等处罚。

第十八条 热网巡线员在第一时间发现突发性的一次热网及相关设施重大缺陷，在第一时间上报，避免事态的进一步恶化或重大事故的发生，视情况向厂里申请奖励500-1000元。

第十九条 热网巡线员在第一时间发现一次网及相关设施零部件丢失、损坏及各种原因引起的跑、冒、滴、漏问题，及时上报，视情况向厂里申请奖励100-500元。

第二十条 热网巡线员连续五次或累计十次没按规定进行巡线检查，没有造成严重后果的，或无故连续旷工五天，累计旷工十天，按厂里规定执行。

第二十一条 热网巡线员一次没按规定时间、方式进行巡视检查，未及时发现一次热网及相关设施零部件丢失、损坏及各种原因引起的跑、冒、滴、漏问题，视情况处罚100-500元。

第二十二条 拒不服从公司各项工作安排，无特殊原因的，罚款50元，连续三次报厂劳资部门处理。

第七章 附则

第二十三条 本办法由供热分公司负责解释，并监督实施。第二十四条 本办法自下发之日起施行。

吉林油田热电厂供热分公司

2016年09月30日

供热分公司热网巡线管理办法

准：关利伟审 核：金克成编 制：陆向红

供热公司材料信息化管理系统 第3篇

供热公司下属分供热站负责不同区域冬季集中供热。每个供热站维护供热设施消耗的原材料是供热公司主要的运营成本之一。目前材料管理流程是各供热站根据维修计划按月、季、年、临时提供用料申请, 由公司相关部门进行审核、采购分发到各供热站形成分库存。实际运作中存在很多问题: (1) 纳入计划用料的项目、品种、数量不准, 导致临时用料现象增多。 (2) 计划单在各科室审核传递手续复杂时间长。 (3) 计划单填写不规范导致材料汇总配料容易出差错。 (4) 材料科是一次性支出材料, 配送供热站后是逐渐消耗的, 这就意味着材料还停留在分库库房里就被消耗支出了, 形成了帐外物资, 管理困难。 (5) 由于核算单价的不统一, 导致材料申请费用与材料发生费用之间存在出入。目前这样不便于统一核算。 (6) 目前各供热站分库存仍是人工开票统计, 方法落后, 管理存在漏洞。

2 解决方案

2.1 软件组成

供热系统材料管理信息化平台由《材料申报管理系统》、《分库存管理系统》构成。

2.2 软件系统运行基础

供热公司到各供热站应形成计算机局域网络环境;材料目录的整理编制要尽可能反映全部品种。目录价格要以目前市场价格为依据。

2.3 技术解决方案

(1) 系统架构:C (client客户端) /S (server服务器) 与B (browse浏览器) /S (server服务器) 两层、三层混合模式。 (2) 开发工具:J2EE/JAVA/Jboss (WEB应用服务器) 、Power Builder11.5。 (3) 数据库:供热公司局域网信息中心网络数据库系统SYBASE ASE 15.0for Windows Server 2008、ORACLE 11g for Windows Server2008大型数据库系统;本地 (供热站) 网络数据库系统SYBASE ASE 12.0 for Windows server 2008数据库系统。 (4) 服务器操作系统:Windows Server 2008。

2.4 软件系统功能方案

(1) 用料计划录入制式 (周期) 设计。在用料计划录入制式上分成年度、季度、月份、临时、其它, 由系统依据制式设定参数自动区分;供热站级不允许再次确认, 完全依赖系统的自检结果;公司管理部门允许再次确认并默认为系统自检结果。 (2) 部门级别设计。部门设置级别为三级 (供热公司、科室、供热站) , 科室为上级管理部门, 供热站为下属部门。此行政管理权限纳入系统中, 用来对登陆部门及人员数据访问范围的控制。规定管理部门级及其所属人员可以访问系统全范围的数据;供热站级及其所属人员只允许访问属于本站范围的数据。 (3) 操作员身份或工作职责设计。系统设置上述14种身份或工作职责: (1) 用料计划录入修改只负责输入计划, 在被审核前允许编辑、修改计划, 但被审核后则取消此操作权限。 (2) 计划审核负责计划的审核, 允许编辑、修改计划。 (3) 计划查询只能查询计划, 但不能做任何更改。 (4) 系统维护员拥有全部操作权限但不能办理具体业务性的操作。 (5) 更改实发只负责发料后依据实发数量更改实发。 (6) 库别确认负责用料计划到达后库别的确认。 (7) 等待处理与结束确认一般由计划员或仓库管理员确认。 (8) 录入收料单负责自购料收料单的录入与维护。 (9) 接收转入分库实发记录负责将已转入分库的用料计划实发记录接收进分库系统, 实施库存处理。 (10) 分库来料录入负责分库来料的录入与维护, 形成分库存。11分库来料修正负责对已录入的分库来料记录进行修改。12分库用料支出负责分库发生材料消耗后录入分库系统, 消减分库存。13分库用料支出修正负责对已录入分库系统的用料明细记录进行修改。14分库库存调整负责分库库存的调整, 依据是盘点结果。其中计划审核和系统维护员不允许附加, 其它的可以。操作员的操作控制除模块级外, 还要做到“元素”级, 即窗口界面上的某个按钮允不允许使用等。同时要求避免非法但符合逻辑的数据进入系统, 比如某笔来料事实未发生但却录入了系统, 这是不允许的。 (4) 系统操作痕迹及日志。操作员的操作必须通过建立一套机制加以限制, 一旦出状况, 可追溯到某个人的历史操作行为, 要求任何人所做的任何操作都要留下痕迹。痕迹信息包括操作员、操作日期及时间、操作了什么, 同时将这些信息写入系统操作日志文件。 (5) 操作人员数据访问及操作权限设计。所有进入系统的人员, 事先都要定义好此人都能使用哪些模块, 再定义好此人的主要身份或工作职责及附加身份或工作职责, 操作人员进入系统后, 系统依据定义自动确认登录人员的数据访问范围及操作权限;同时系统还要依据登录人员所属部门的级别, 自动确认操作人员额外访问的数据范围及操作权限。 (6) 用料计划管理。提供用料计划录入、用料计划审核、用料计划浏览查询、配发料单制作及料票、用料计划汇总、更改实发及分库确认、用料计划历史信息统计与分析、用料计划财务科目总览、用料计划分制式查询、供热站用料计划与其分库库存对照等功能。 (7) 分库管理。提供分库卡片的创建与维护、材料入库方式维护、分库来料录入、分库实发接收生成库存、分库来料明细修正、分库来料明细查询、材料出库方式维护、分库支出录入、分库支出明细修正、分库支出明细查询、分库库存盘点调整、分库库存盘点调整明细查询、分库库存查询等功能。 (8) 分库报表系统。提供来料汇总表、用料汇总表、分库收支明细表、库存报表、财务科目核算报表、呆滞积压分析报表、来料图表及趋势分析、用料图表及趋势分析、供热站分库台账等。

3 应用分析

(1) 可及时掌控各供热站材料计划和库存管理信息。1) 供热站的用料提报信息生产用料计划。2) 生产用料实际发生信息用了什么料、用了多少、用在哪儿、何时用的、谁用的等用料信息。3) 各分存点 (库) 库存信息各供热站实际材料库存情况。4) 材料呆滞积压信息各供热站哪些材料处于呆滞积压’状态。5) 有了这些信息, 材料供应数量的合理化、供热站间的材料调配使用、费用的考核与评定、评比、呆滞积压材料的处理等工作都将变得很轻松。 (2) 规范科室、供热站用料计划提报、审核行为。原先的季度料、临时用料填写不规范的现象将被杜绝, 错提、错报、错审现象将在一定程度上得到有效控制, 降低临时料的发生频次, 为审核人员提供审核依据。 (3) 监管将会得到进一步加强。监管工作将得到进一步加强、使各项工作处在监督、公开、透明状态之下运行。各供热站材料运营动态全部信息不只是材料管理部门独享, 而是公开的, 主管领导、相关部门的人员都可以通过登录系统查看到这些信息, 为监管提供了真实数据基础。

4 结语

系统在实际运行中, 大大提升管理水平, 增强了工作效率, 避免浪费, 在节支降耗方面发挥积极的作用。

摘要：本文阐述供热公司材料管理存在的问题;给出解决方案;对系统应用前景进行分析。

供热公司运营管理 第4篇

关键词：电力控制技术；热力公司；供热工作

中图分类号：F406 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）32-0041-02

目前，电气控制技术作为热力公司在供热工作中进行操作以及运行时的一种关键技术手段，对热力公司的整个供热过程而言占据着不可估量的地位。因此，积极利用电气控制技术，提高供热工作的传输效率，是目前热力公司需要考虑的核心问题。所以，为了能够提高电气控制技术在热力公司供热工作中的效用，必须要结合电气自动化控制技术的基本内涵，综合考虑热力公司的发展现状，从而提高热力公司的经济效益和社会效益。

1 电气控制技术概述

电气控制技术，即主要以各类电动机作为动力的传动装置，从而实现生产过程自动化的一种控制技术，其中电气控制系统是主干部分。随着科学技术的不断发展，电气控制技术取得了巨大的发展。在控制方法上，实现了自动控制；在控制功能上，实现了智能化控制；在操作上，实现了信息化；在控制原理上，已经形成了网络化自动控制系统。电气控制技术主要体现在四个方面：一是现场总线技术。现场总线技术作为自动化控制装置系统中的一种多分支结构通信系统，能够把各个分散的测量点以及控制设备变成网络节点，从而实现网络系统和控制系统的自动化，是热力公司提高供热质量的现场控制总线技术；二是交流伺服技术。交流伺服技术主要是通过控制不同的操作环节从而达到工艺标准，同时多个伺服控制器之间要想实现点的互联必须要通过系统总线进行数据交换，从而提高精度的控制力度；三是人机界面技术。在实际的供热作业中主要通过人机界面来实现与上位PLC之间的通讯；四是4PLC控制技术，又称可编程控制技术，主要用于处理各种控制功能，是一种最为广泛的自动化装置。

2 电气控制技术在热力公司供热工作中的效用

随着我国社会主义市场经济的快速发展，电气自动化速度不断加快，电气控制技术也在不断创新。热力公司作为在市场经济条件下孕育而生的供热机构，随着电气控制技术的不断运用，从而使热力公司的供热工作取得了较快的发展，主要表现在以下四个方面：

2.1 电气控制技术为供热工作提供了保护作用

由于热力公司在电气设备以及线路的自动化控制作业中，受不同条件的影响，从而会导致一些故障的产生。例如当电路内的电流高于设备电路所限定的最大限度时，系统会自动停止运行，不利于整个供热工作的正常进行。因此，要想避免这种现象的产生，就必须要构建一套完整、系统的排除故障与检测机制，从而结合不同的现象对具体问题具体分析。通过电气控制技术可以及时调整系统设施中的电流大小，同时还可以及时转变线路，在某种程度上具有保护设备的功效。

2.2 电气控制技术为供热工作提供了自动控制作用

在热力公司的供热工作中，电气控制技术能够自动控制体积庞大的大电流开关设备，同时还包括高压开关设备。在热力公司整个供热作业的运行过程中，一般而言，对于整个系统的管理，在电气设备通常采用分散型操作方式，从而实现系统对分与闸的全面控制。当热力公司的供热工作中，电气设备出现突发性故障时，内部系统常常会及时切断电路，从而造成了整个供热系统的瘫痪。因此，为了防止这类现象的产生，必须要积极运行电气控制技术，构建一套合理、科学的自动管理与控制供电设备，形成一个系统的电气操作设备体系，从而保障整个供电设备的控制与管理，实现管控供电设备的运作效率，确保整个系统运行的安全性。

2.3 电气控制技术为供热工作提供了测景功效

在供热工作中，为了提高电气设备的高效生产以及使用效率，在设备的运行中要及时观察与测定，从而及时发现运行过程中存在的问题。为了提高电气设备生产效率以及使用效率，要积极运用电气控制技术。例如可以利用电气控制技术中的现场总线技术，把各个分散的测量点以及控制设备变成网络节点，通过变换相应的参数实现网络系统和控制系统的自动化，同时电气控制技术能够及时控制以及掌握相关的数据信息，从而提高整个电气设备的运行效率。

2.4 电气控制技术为供热工作提供了监控作用

由于在实际的供热工作中，对于电气设备是否带电的情况，人们无法用肉眼来分辨，因此为了监控这种情况，必须要制定相关的信号指示以及信号标示。比如在供热工作中，为了能够更好地了解和研究电气设备在实际运行中出现的故障情况，一般通过采用各种故障声音与信号灯等来控制与管理电气设备，及时分析与研究实际状况，最大限度地减少故障发生的概率，从而使电力热力公司对于整个供热工作的整体运行状况能够有一个全面的把握和控制，有利于及时发现故障，缩减处理故障所需时间，有助于提升电气设备维护质量以及效率。

3 结语

综上所述，电气控制技术中的电气原理、系统以及线路设计复杂，编程方法和生产机械繁杂。随着电气控制技术在热力公司中的广泛应用，要想实现经济效益与社会效益的协调发展，节省热力公司人员的开支，降低企业的管理难度，要加大对电气控制技术的探讨与研究。同时，随着市场经济体制的不断变革，对电气控制技术将会有更高层次的要求，因此为了适应时代的发展需求，对电气控制技术要进行不断的改革与完善。

参考文献

[1] 韩明坤.探讨电气控制技术及其发展展望[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（14）.

[2] 王彦军.电气控制技术及其发展展望[J].城市建设理论研究（电子版），2013，（16）.

[3] 王为晓，孙健.浅谈MXG-47S型采煤机电气设备与电气控制技术[J].中国科技博览，2011，（20）.

[4] 张宏喜.如何对电气自动化控制设备进行可靠性测试[J].价值工程，2011，（6）.

供热公司运营管理 第5篇

为加强公司消防安全工作的组织管理、责任划分、明火管理、电源电气管理、消防器材管理、消防安全检查及突发安全事件响应等过程的管理，加强对消防安全的控制，保障企业的健康、稳定发展，特制定本制度。

1、公司总经理对消防安全工作全面负责；

2、办公室作为公司消防安全管理的归口部门，负责指导、检查、督促各部门消防安全管理；

3、人力资源部负责实施消防安全宣传教育和培训； 各部门、班组负责所管工作范围内的消防安全管理；

4.5安全科在办公室领导下，负责公司消防安全的具体管理和监督工作。

5、内容

5.1方针和原则：消防安全管理以“预防为主，防消结合”为基本方针；实行“谁管理，谁负责；谁使用，谁维护”的原则。

5.2组织管理

5.2.1公司实行总经理领导下的消防安全责任制，各部门、班组实行逐级消防安全责任制。

5.2.2公司应当建立、健全职工岗位消防安全责任制，明确各岗位的防火责任区和消防职责，签订《消防安全责任书》。

5.2.3公司应当对职工进行经常性的消防安全宣传教

育，普及消防知识，增强安全观念。让职工懂得本岗位有什么火灾危险，懂得预防措施，懂得灭火方法；会报警，会使用消防器材，会处理事故苗头。

5.2.4公司应建立义务消防队，仓库等防火重点部位的职工都应参加义务消防队，义务消防队要定期开展消防演练。

5.3消防安全责任

5.3.1公司总经理作为公司消防安全第一责任人，应当履行下列消防安全职责：

a、执行消防法规，保障本公司消防安全符合规定，掌握本公司的消防安全情况。

b、统筹安排本公司的消防安全管理工作，为本公司的消防安全工作提供必要的经费和组织保障。

c、逐级落实消防安全责任，组织开展消防安全检查，督促落实安全隐患整改，及时处理涉及消防安全的重大问题。

5.3.2公司办公室作为公司消防安全管理的归口部门，应当履行下列消防安全职责：

a、组织实施日常消防安全管理工作。

b、拟订消防安全资金投入及组织保障方案。

c、组织实施消防安全检查和火险隐患整改工作。

d、组织实施对本公司消防设施、灭火器材和消防安全标识的维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口畅通。

e、组织灭火和应急疏散预案的实施和演练。

f、及时向消防安全责任人报告消防安全情况，报告涉及消防安全的重大问题。

g、公司消防安全责任人委托的其它消防安全管理工作。

5.3.2人力资源部组织开展消防知识、消防操作技能的宣传、教育和培训。

5.3.3安全科作为公司消防安全的直接管理部门，应当履行下列消防安全职责：

a、按照国家消防法律法规及其他消防安全相关规定的要求，结合公司发展实际情况，制定完善公司消防安全管理相关规章制度；

b、督促各部门、班组落实消防安全责任制，明确消防安全职责；

供热公司运营管理 第6篇

供热生产服务达标竞赛活动实施方案

为全面贯彻落实集团下发的相关文件精神，认真执行关于《集团2011-2012供热生产服务达标竞赛活动实施方案》的工作要求，积极开展“**新区物业管理总公司2011—2012供热生产服务达标竞赛活动”。切实做好2011—2012供热工作，确保供热安全和供热质量，提高我公司供热服务水平，结合我公司实际，制定本方案。

一、指导思想

以党的十七大精神为指针，按照市委、市政府和集团公司关于做好城市供热工作的总体部署和要求，以确保供热安全和供热质量、提高供热服务水平为目标，细化“5+7”指标考核，强化重点环节、重点部位监控措施，全员参与，落实责任，确保圆满完成今冬明春供热任务。

二、竞赛范围

住宅新区物业管理总公司所属各供热单位。

三、时间安排

2011年10月中旬至2012年4月末为竞赛阶段，2012年5月为总结表彰阶段。

四、竞赛指标

竞赛指标分为供热安全、质量、收费、成本、服务、稽查等六项主要竞赛指标，以及安全管理、质量管理、收费管理、成本管理、服务管理、应急抢险、节能环保等七项辅助竞赛指标。

指标考核的重点内容和监控措施如下：

1、供热安全

重点考核内容：（1）锅炉、压力容器及其安全附件年检率、合格率达到100%。（2）加强小锅炉房安全监管，必须指定专人定时巡查，每日至少两次，并做好记录。（3）加强储煤场安全监管，必须设置储煤限高标志，无超高储煤、挖洞取煤情况，人工上煤堆煤不得超过3米、堆煤角度小于60°，落煤口周围堆煤高度不得超过2米。

监控措施：（1）第一项重点内容按《考评细则》（附后）规定进行考核。（2）其他两项，除按《考评细则》规定进行考核外，同一分公司发现两次违规，对分公司进行通报批评；同一分公司发现三次违规，除对分公司进行通报批评外，还将对相关责任人给予500—2000元经济处罚。

2、供热质量

重点考核内容：（1）供热质量达标率不低于99.8%。（2）上一供热期低温户整改合格率100%。（3）加强供热设施设备日常巡检及养护工作，落实监管责任，及时排除隐患，确保设备安全运行。（4）认真执行供热零报告制度，做到不漏报、不瞒报。发生突发故障，设施设备需停止运行进行抢修时，20分钟内必须上报总公司；供热运行平稳的单位，也应于每日下午1:00前向总公司报告情况。（5）发生需停热8小时以上进行抢修或影响户数超过50户的突发问题时，应迅速启动应急预案，并在两小时内告知用户。(6)落实供热调度室，调度管理制度。

监控措施：（1）供热质量达标率实行按月考核，根据《考评细则》规定加减分；连续两个月低于指标要求的分公司，将予以通报。（2）上一供热期需整改低温户的户数为＜5户、5-10户之间、11-15户之间的单位，当月分别发生2、3、4件及以上投诉问题，将予以通报。（3）一个月内，同一锅炉房（换热站）发生2次及以上设备故障，影响供热质量，导致用户大量投诉的分公司，将予以通报。（4）未按规定执行零报告制度，漏报、瞒报供热运行情况的分公司，将予以通报。（5）发生突发事件，影响供热质量，未及时启动应急预案、未告知用户，造成不良影响的分公司，将予以通报。(6)不执行供热调度室，对供热工作的调度管理不得分。

3、热费收缴

重点考核内容：当期热费或陈欠热费实际征收率（以集团“四费”系统数据为准）不低于本单位计划征收率。

监控措施：对各单位热费收缴工作实行周排名及阶段性考核。

4、供热成本

重点考核内容：供热直接成本煤、水、电综合耗用指标不超出总公司计划耗用指标（如遇超常严寒天气，以总公司统一调整后指标为准）。

监控措施：对各单位供热直接成本耗用情况实行月考核。

5、供热服务

重点考核内容：（1）服务质量投诉率不超过3‰。（2）服务及时率达到100%，一次办结率不低于98%。（3）不发生5人以上集体访事件。（4）供热服务窗口单位及部门（包括分公司、房管站）做到服务规范，作风优良，站容站貌整洁，认真接待用户投诉。

监控措施：（1）上述内容，按月考核，根据《考评细则》规定加减分。（2）服务及时率或一次办结率连续两个月低于90%的分公司，将予以通报。（3）严肃查处服务作风问题，对影响较大的，总公司将对相关单位及责任人予以通报。

五、供热稽查

重点考核内容：加强供热监管工作，对分公司提报的停热用户进行检查，彻底清除违规用热和窃热用户。

监控措施：未按要求申报停热申请，私自用热，检查发现一户减1分；申报停热申请，办理停热后，私自窃热，检查发现一户减1分。

六、考核办法

总公司成立考评组，开展检查、抽查及综合评定工作。考核实行“百分制”，评定结果设优胜单位、达标单位、未达标单位三个档次。有下列情况之一的单位，被评为未达标单位：

1、发生死亡、重伤以及经济损失40万元以上安全生产责任事故。

2、供热质量达标率低于99.7%。

3、低温户整改效果不佳，被集团、总公司通报2次以上。

4、当期热费或陈欠热费实际征收率（以集团“四费”系统数据为准）低于本单位计划征收率。

5、供热直接成本煤、水、电综合耗用指标超出集团、总公司计划耗用指标（如遇超常严寒天气，以总公司统一调整后指标为准）。

6、服务质量投诉率超过4‰。

7、发生用户合理进京访1次以上，或到省市访3次以上，或发生5人以上集体访3次以上。

8、因服务作风问题造成严重社会影响，或被集团、总公司通报2次及以上。

未出现上述情况的单位评定为达标单位，其中考评成绩高于总公司平均水平的单位评定为优胜单位。

七、奖励办法

总公司将对优胜单位、达标单位以及竞赛相关单位、总公司本部给予表彰奖励。

优胜单位、达标单位奖励额度按供热规模确定。供热面积60万㎡以下的，奖励额度为1万元。供热面积60万㎡以上的，奖励额度为1.5万元。

总公司本部奖励额度为获奖单位奖励总额平均数的80%。

因供热质量达标率低于指标要求，被评定为未达标单位的参赛单位，不得兑现有关的各种奖励并处罚5000元。

八、组织领导

为了加强竞赛活动的组织领导工作，总公司成立竞赛活动领导小组

组 长 ***

副组长 *** *** ***

成 员 各部门负责人及供热分公司负责人

领导小组下设办公室，负责竞赛活动的组织协调、检查考核及情况通报等工作。

主 任 ***

副主任 *** *** *** *** *** *** ***

成 员 生产技术部、供暖调度中心、物业管理部、安全保卫部、信访部、人事劳资教育部、物资部、稽查部等部门工作人员

九、有关要求

1、高度重视，精心组织。各单位要高度重视，精心组织，充分调动广大职工的积极性，把搞好竞赛活动作为推动供热工作的重要抓手，制定方案，明确任务，量化指标，责任到人，特别是要落实好“驱寒工程”等阶段性工作的相关部署和要求，采取有力措施，积极推进。确保将集团、总公司的相关工作要求落到实处。各供热分公司要根据《竞赛考核细则》认真制定活动方案，成立领导小组，制定项目负责人逐项落实，并上报公司，总公司领导小组定期检查。实施方案于10月17日前报总公司供热调度室。

2、加大投诉处理力度，提高服务水平。各单位要进一步畅通投诉渠道，方便用户报修，及时处理问题，减少重复投诉、越级投诉。要加强质量回访，广泛征求用户意见，研究改进措施，努力消化不合格点，减少负面曝光。

3、加强供热服务窗口建设，转变作风，提升形象。各单位要重视和加强对本公司、供热站等直接为用户提供服务的窗口单位及部门的监督管理。加强职工教育，严肃劳动纪律，保持办公场所及站容站貌干净整洁。接待用户投诉做到态度认真、文明热情，记录详细、处理及时。杜绝吃拿卡要、推诿扯皮、态度蛮横、违规操作等服务作风问题。

4、畅通信息反馈渠道。各单位要建立信息反馈渠道，设信息员负责信息的收集、报告及反馈工作，一是认真执行供热零报告制度，报告部门：供热调度室；二是积极反馈本单位竞赛活动开展情况及相关工作举措、实施效果、典型事例等，反馈部门：党群工作部和信访接待部。同时，各单位还要设立1名竞赛活动联络员，便于总公司与各单位沟通检查评比情况。信息员、联络员名单于10月20日前报总公司信访接待部，联系人：***、***。

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