采购服务质量范文

采购服务质量范文（精选11篇）

采购服务质量 第1篇

一、采购服务的主要客户:

要想提高采购服务质量, 首先得明确服务对像即主要客户是谁, 这是提高采购服务质量的基础。采购服务工作都有工作流程, 采购部的每个员工都能在这个流程上找到自己的位置具体到采购员工, 流程上所涉及到人员, 除了他自身之外的所有人员, 对他个人来说都是他的主要客户, 其中, 采购部的同事为内部客户, 除此之外为外部客户。

二、采购员工与主要客户之间关系的特点及要求具备的能力:

1、多人协作完成服务提供工作, 这个特点要求采购员工要具备很强的沟通协调能力和团队精神。采购服务工作, 从填写请购单、汇总请购单、发订单、验收原料、市场考察、领料, 加工原料、账目统计、给供应商汇货款等工作环节均是有不同的员工完成, 每天的采购服务工作需要多人协作完成, 要求采购员工要具备很强的沟通协调能力和团队精神。

2、信息在链上要及时、准确、完整、顺畅地传递, 这个特点要求采购员工要有管理信息的能力。既然是多人协作完成同一份工作, 就存在信息的传递问题, 信息在供应链上及时、准确、完整、畅通无阻地传递, 才能保证整个团队服务提供工作的顺利开展, 信息在任何环节发生扩大、缩小、滞留、延误等问题, 都会影响整个团队的工作开展。比如说采购员和负责市场考察的餐厅副经理考察完市场并评议完原料价格后, 要及时将信息向上、下游传递, 账目员要用此信息进行统计账目, 各班组要用此信息, 从成本核算的角度决定明天那些原料价格高, 少报点货那些原料价格低多报点货, 餐厅经理根据这些信息进行一个宏观的调控, 供应商要用这个信息来看一下自己的经营情况, 采购经理要根据此信息对采购成本进行控制。

3、不同环节的客户核心需求有时是矛盾的, 这个特点要求采购员工要有解决矛盾问题的能力。虽然同是一个供应链上的客户, 不同环节的客户核心需求是不一样的, 这些需求既有既有统一性, 又有矛盾性。采购服务日常工作中常见的有这几个矛盾: (1) 低价高质和高价低质, 供应商希望高价低质, 餐厅希望低价高质, 这个矛盾是采购员工每天都处理的矛盾; (2) 报货拖延和配货时间, 餐厅希望报货时间不受限制, 采购部接收请购单时, 希望餐厅按约定的时间交完, 不要托的太晚, 不然供应商老催促, 影响他们配货;供应商希望采购按约定时间发订单, 以便他们有充足的时间备货 (3) 报货方便性和工作效率;餐厅希望可以随时添加原料;采购员工和供应商希望不要频繁加货, 影响工作效率 (4) 报货方便性和成本;供应商希望不要频繁加货, 尤其是不要到半路了打电话添加原料, 增加人力和物流成本; (5) 领货方便性和工作效率; (6) 直接给供应商报货和管理规定; (7) 超范围报货和管理规定; (8) 价格与安全; (9) 口味和安全; (10) 加工方便性与价格;这些矛盾问题要求采购员工要有解决矛盾问题的能力, 把这些矛盾问题整理出来, 尽量寻找一些对策, 可以降低采购员工的工作难度。

4、采购的是食品原料, 要求采购员工要有很强的责任心。民以食为天, 食以安为先, 采购员工必须树立起很强的责任心。

5、餐厅工作时间长, 劳动强度大, 工作压力大, 这要求采购员工在为餐厅提供服务时要注意工作态度, 要换位思考。

6、采购员工与餐厅员工接触时间比较长, 要求采购员工要有相处之道 (真诚、坦诚、理解、包容) 。餐厅员工对采购员工来说是外部客户, 站在整个后勤角度来说只是内部客户, 他们一块参加后勤的培训学习、参加各种活动, 采购员工在提供服务时与餐厅员工接触, 不提供服务时也接触, 这种接触时间比较长的服务, 除了要学会服务之道, 还要学会相处之道。

三、提升采购服务质量的建议。

1、匹配服务的评判标准:

当餐厅觉得不满意时, 首先检查一下采购员工和餐厅员工对事物的评判标准是否一致。有时服务质量不高可能是由于双方对事物的评判标准不一致。

2、提高对服务的思想认识:

不同的结果源于对服务的不同认知, 对服务提供工作的观念和愿望不同, 在提供服务工作中的投入程度和最终的服务结果就不同, 要想改善提高服务质量, 让这6种能力发挥出应有的效果, 只有大家提高了对服务的认识, 增强了服务的意识, 激发起人在服务过程中的主观能动性, 改善提高服务质量才有思想基础。

3、通过培训提升能力:

根据上述要求采购员工必须具备的六种基本能力, 当能力不足时通过培训来提升能力, 在培训课程的体系设计上要有针对性, 并且要结合采购工作的实际情况和采购员工的实际情况, 不可急于求成。

4、改变方式方法:

思想重视了, 能力有了, 如果是方式方法不对, 服务质量也很难提高, 根据服务提供工作的实际情况, 采用合适的方式方法, 以达到提升服务质量的目的。

本文通过高校后勤饮食实体原材料采购服务的工作流程给出采购服务的主要客户, 分析出了采购员工与主要客户之间关系的六个特点, 以及要求采购员工要具备的六种能力, 并从匹配对事物的评判标准、提高对服务的思想认识、通过培训提升能力、改变方式方法四个方面给出了提高采购服务质量的建议, 为其它高校提升采购服务质量提供借鉴。

摘要：本文通过分析高校后勤饮食实体原材料采购服务的主要客户, 采购员工与主要客户之间关系的特点, 以及要求采购员工要具备的能力, 给出了提高采购服务质量的几点建议, 为其它高校提升采购服务质量提供借鉴。

服务采购合同 第2篇

卖方：中铁信息计算机工程有限责任公司江苏分公司(以下简称乙方)

根据《中华人民共和国合同法》甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上就甲方采购乙方HP DL380G7服务器事宜达成以下协议并约定共同遵守。

第一条质量保证

1.1乙方向甲方交付的货物应当符合甲方的要求(详见附件技术参数)。

1.2货物质量保证期应为自验收合格之日起叁年。

1.3货物质量必须符合相关国家法律、法规的规定。

第二条安装

2.1乙方进行安装应当符合甲方的要求(详见附件技术参数)。

2.2乙方提供安装图纸，由甲方签字确认。如有变更，需由甲方项目负责人签字确认。

第三条验收

3.1货物验收：货物到达后，乙方会同甲方对货物的数量、包装和完好状态进行清点和查验，甲方在数量符合合同约定和包装完好的情况下，签字确认收到货物。货物未实施安装前，乙方承担保管责任。

3.2安装验收：安装结束，由乙方质量管理部门负责进行验收，并向甲方出具安装检验报告和货物合格证书。

3.3安装调试结束后，甲乙双方依照约定的货物质量标准和安装验收标准进行最后验收，验收结果由甲方签字认可。

第四条合同履行

4.1合同金额：人民币

4.2履行期限：合同签订后

4.3履行地点：乙方负责将货物送至：南京市玄武区玄武大道699号-18号：江苏先声药物研究有限公司指定位置。

4.4履行费用：乙方承担运输费用。

4.5付款方式：

4.5.1合同签订后预付20%货款，安装结束经甲方验证合格后，甲方在取得发票后7个工作日内以电汇的形式支付剩余货款。

4.5.2甲方验收合格后，乙方7个工作日内向甲方提供

第五条保修及售后服务

5.15.2乙方在接到甲方报故通知后，2小时内作出回应。

5.3如需现场检查和维修，乙方应当在小时内到达，并在小时内解决一般问题。

5.4质量保证期届满后，乙方进行维修只按零部件成本价收费。

5.5乙方进行保养和维修应当存有记录，并经甲方签字认可。甲方以经过其签字认可的记录进行费用结算。

第六条违约责任

6.1乙方未能按期交货或者未能按期安装调试，每迟延一日，乙方应当按合同总金额的0.1%支付违约金，并赔偿甲方的损失。如果乙方迟延交付15日，甲方有权解除合同，但乙方仍要缴纳上述违约金。乙方承若

6.2乙方交付的货物不符合第一条的约定，甲方有权要求乙方继续履行或解除合同，另乙方向甲方支付合同总额的5%作为违约金。若乙方违约造成的甲方损失违约金数额不足以弥补的，乙方需向甲方赔偿实际损失。乙方承诺此机型为原厂出厂标准配置，CPU保修序列号随主机修序列号，如乙方提供机型未达到上述要求，乙方同意甲方按假一赔十方案处理。

6.3乙方未按4.5.2约定提供发票，每迟延一日，乙方应当按合同总金额的0.1%支付违约金。

6.4乙方未按第五条约定提供售后服务，乙方应承担违约责任。

6.4.1乙方未能在第五条约定时间内作出回应或到达现场解决问题，每迟延一小时，乙方应当向甲方支付合同总金额的0.1%的违约金。

6.4.2乙方不能提供保养维修记录，甲方有权拒绝支付相关保养或维修费用。

6.4.3甲方未按合同约定支付设备提货款及设备尾款，甲方应当按应付金额的0.1%支付违约金。

第七条争议解决方式

7.1甲乙双方履行合同过程中发生争议的，应当友好协商解决。

7.2甲乙双方协商不成的，可以向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同未尽事宜，双方应当协商解决。

8.2本合同一式贰份双方各执壹份，自双方签字或盖章时生效。

甲方：

乙方：

代表人：

代表人：

地址：

地址：

账号：08857020__92146041

账号：43010117

开户行：

开户行：

税号：320__2757330562

税号：320__2742353614

联系电话：

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传真：

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问计政府采购服务 第3篇

制度滞后与环境限制

从国家立法的角度看，目前我国政府采购管理的立法基础还存在薄弱环节，一些法律和地方法规、规章的内容已十分滞后，需要及时进行修订。从基层实践看，基层政府部门购买公共服务还没有专门的管理制度，实际操作时大多根据政府采购、部门预算和国库集中支付等其他相关制度来保障；关于政府购买公共服务制度化建设的探索，还仅限于个别政府职能部门职能和县区。

此外，各级财政预算公开工作处于刚开始阶段，地方政府部门预算中关于政府采购资金的预算还比较笼统，没有将购买物品类和服务类支出予以明确，有的地方对此编报不全，所以即使对社会公开了，公众对政府购买公共服务的需求并不了解，限制了政府购买公共服务工作的开展。

社会组织是世界各国基本公共服务的主要提供者之一。由于历史及体制原因，我国社会组织的发育尚不充分，特别是基层，社会组织发展水平还不能满足经济社会发展的要求，机构规模小，组织能力弱，资金紧张、人才不足，服务水平普遍不高，导致政府在向社会组织购买服务时选择有限。

政府购买服务多是针对一时一事的暂时性政策，从政府方面看，当前比较突出的问题是，按照有关法律规定，社会组织要获得合法的登记注册手续，必须先找到一个相关部门作为主管单位，并且对资金、活动场所的要求都很高，即便登记注册成功，也很难享受到税收优惠、资金资助等政策待遇。这些法律规定不但限制了社会组织的“出生”，也限制了社会组织的生长发育能力，包括为社会提供公共服务的能力；而社会组织提供公共服务的能力受到限制，本身又限制了他们向政府“出售”公共服务、获得政府资金支持的机会，这就反过来对他们的生长发育能力形成了更大的限制。

资金管理跟不上

从实践看，政府购买公共服务涉及的服务项目分散在政府各个职能部门，财政部门仅仅在资金分配、监管等方面行使职能，而相关部门的基本公共服务目标及资金存在交叉现象，由于缺少综合协调机构参与政府购买公共服务工作，很容易导致基本公共服务提供效率降低，从而降低财政资金的使用效率。加上地方政府部门为了直接调动社会资源、在运行管理中往往首先求助于行政权力而不是市场机制。

上级政府相关部门对政府购买基本公共服务的范围和标准要求不一样，对基层政府购买基本公共服务的标准也不相同，致使基层政府购买基本公共服务基本上处于自发试点阶段，地方政府容易出现应付官差，实际工作流于形式的状况。

财政资金使用效益大打折扣，主要表现为：

一是资金渠道不畅。目前已开展政府购买基本公共服务试点的地方政府，向社会组织购买基本公共服务的资金也只是政府用于提供基本公共服务经费的一部分，本应用于提供基本公共服务的彩票公益金等非税收入资金，则尚未纳入政府购买基本公共服务范围。政府购买基本公共服务资金渠道单一、总量偏小，难以满足政府购买基本公共服务的需要。

二是绩效管理制度缺失。由于政府购买基本公共服务尚处于试点阶段，虽然有少数地方政府出台了政府购买单项基本公共服务的实施意见，但在购买基本公共服务的绩效方面缺乏量化考核，加上实践经验不足，导致政府购买服务的绩效考核工作亟待改进，服务质量也难以保证。

三是效率评价体系尚未建立。一定数量的财政资金是否购买了尽可能多的基本公共服务，或者购买一定数量的基本公共服务所使用的财政资金是否最少，没有合理的评价指标进行衡量。

对策选择

政府购买公共服务是一个新兴的实践，在一定时期主要通过红头文件的方式加以规范具有一定合理性。但从长远来看，以规范性为主、以法律为辅的规制格局亟需改变，法律必须承担起相应的规制任务。对《政府采购法》加以修订，确立其作为政府购买公共服务基本法的地位。

通过修订《政府采购法》，明确购买公共服务的范围、社会组织承担公共服务职能的资质条件、社会组织信息公开义务的范围及界限等一般性规定；对于不同类别公共服务类型，也应立法明确承担公共服务职能社会组织的人员配备、设施设备、组织结构等条件以及政府购买的具体程序、责任划分等；制度建设应予及时跟上。加强制度建设有助于政府购买公共服务的持续、稳步发展，为更多的社会组织承接公共服务创造平台。在制度的保障下，政府应该加强公共服务供给的竞争程度，确保社会组织提供高质量的公共服务，提高政府资源的利用效率。

同时，为保证政府采购的竞争性，政府就应该放宽服务类社会组织的管制，加大培育和发展的力度，并且尽可能保证社会组织的独立性。

对现行事业单位管理体制应加快改革步伐，尽早转变事业单位的财政支持方式，实现“以钱养人”向“以钱养事”的转变，最终形成政府以购买服务方式向事业单位提供经费，并根据提供公共服务的多少来确定资金补助标准。

应对事业单位实行法人制度，规范其运行机制。对其工作人员组织业务技能培训，使其成为具备专业素质的社工，为保证和壮大公共服务队伍提供保障。要简化社会中介组织的审批手续，放宽服务类社会组织的管制，加大培育和发展的力度，并且尽可能保证社会组织的独立性。

政府有关部门还应认真研究制定支持社会组织发展的信用担保政策，支持社会组织的发展和运营。

行为规范

将政府购买公共服务全面纳入政府采购管理，编制并发布《政府购买公共服务项目目录》，加强政府购买公共服务项目的预算管理。完善政府采购管理体系，解决公共服务内容、范围边界模糊，购买标准和合同管理不统一，市、区联动性和部门协同性差等问题。

目前，购买服务项目或服务项目外包，是国际上政府购买公共服务的普遍方式。而购买岗位，是在社会组织发育不充分、市场竞争机制不健全的背景下，为缓解公共服务供给不足矛盾而采取的过渡性措施。应该认识到政府购买岗位的阶段性特征，在今后的实践中，购买岗位要和相应的项目结合或直接向购买项目转化，最终以购买项目取代购买岗位。

同时，要建立政府购买公共服务支出资金绩效评价制度，从而提高资金的使用效率。一是拓宽资金来源。除了政府财政资金投入外，要引导鼓励更多的社会资本投入，拓宽基本公共服务投资渠道。如对社会组织举办的规模较大、前景较好、市场急需的公共服务设施，财政部门可通过贴息方式予以支持。对社会组织举办用于提供基本公共服务的设施由当地财政给予一次性建设补助，支持社会组织的发展。

二是建立问责机制。保证基本公共服务的质量、水平、效益，必须建立政府购买基本公共服务职能缺乏服务责任追究制度，将基本公共服务绩效与提供基本公共服务的主体及相关责任人工作职责挂钩，确保政府购买基本公共服务的健康进行。

三是建立监督检查机制。各级财政部门应加强对政府购买资金使用的监督。随着金财工程的全面投入使用，财政资金流程主要通过国库集中支付系统进行，确保财政资金流程的安全可靠与高效。

四是建立绩效管理机制。各级财政部门应建立公共服务的评价指标体系，引入多元化评估机制，同时要将基本公共服务绩效管理与资金分配、政府责任目标考核等工作机制相联系，切实提高政府购买基本公共服务的效益。

采购服务质量 第4篇

1 超市主导流通模式下食品安全管理存在的问题

目前, 北京食品流通模式中, 超市主导的模式占很大比重, 但是超市在食品管理上, 也存在很多问题, 经常被新闻媒体等爆出各种质量问题, 经过课题组的调研发现:流通企业一方面没有很强的意愿去重视食品的质量问题, 主要因为他们在整个的食品供应链中地位强势, 在采购时, 往往与供货商签订质量保证协议, 一旦质量出问题, 责任归咎于供货商, 另一方面也没有精力去管理食品的质量问题, 更多是在采购过程中查看供货商的工商、卫生等部门颁发的各种证书, 当然这也有些客观原因, 因为要自己建立一个质检中心, 配备相应的质检设备和专业技术人员, 投资至少100万, 而且设备还要不断更新, 对一个超市来讲, 确实有难度。

2 基于购销合同的第三方采购服务平台

针对目前, 食品通过流通环节, 主要是超市这种供应模式, 本文构建一个独立于食品生产商和超市等流通企业的第三方采购服务平台, 该平台采用会员制, 会员包括食品生产企业和超市, 生产商会员提供食品信息, 在食品生产企业和超市达成购销合同的基础上, 由独立的第三方采购服务平台, 对食品从生产环境到生产过程及进入超市的全物流过程进行检测, 并及时向消费者、超市公布的一种运作模式。

3 第三方采购服务平台的功能模块

3.1 供需信息发布功能

在该平台上, 食品生产商发布供给信息, 超市发布需求信息。采购服务平台并非对所有该平台上的食品生产商提供的产品进行全程监管, 只对签有委托合约的企业进行监管。

3.2 质量监测功能

平台受超市和食品供应商的委托, 对与超市签订购销合同的食品生产者的生产过程和产品质量进行监测和管理。具体包括:

(1) 制定食品生产规范, 参照北京市制定的食品认证规范, 制定食品生产规范。

(2) 质量检测, 监督食品生产者的全过程管理。

(1) 制度、文件检查。

基地的技术指导室要统一悬挂标牌, 室内要张贴有规范、有关食品认证、农业投入品管理、农产品质量检测、人员职责及生产全过程技术规范等各项制度标牌。

(2) 生产全过程检查。

一是对食品生产商的基地环境、生产全过程技术规范是否符合、生产过程投入品管理、加工包装等进行全程的跟踪管理。

二是不定期抽检生产者的产品质量, 安排产品进行检验。

3.3 质量追溯功能

平台派人到各生产基地责成专人按田间档案的要求对农产品生产的全过程进行详细记录, 做到及时准备, 无错登漏登, 并记录在案。

同时, 对食品生产、物流、销售全过程中关键点的信息记录, 实现质量可追溯功能。

3.4 认证功能

第三方采购服务平台通过动态全面地检测从食品生产者到超市的全流程, 认真按照国家的质量检测标准, 真正实现从生产者到餐桌的全程监管, 并对达标产品赋予认证标识。

3.5 信息查询功能

消费者在购买了标有该第三方采购服务平台认证的产品时, 包装上会有一个标签, 标签上会有追溯系统网址和追溯码, 按照标签上提供的网址和追溯码到该系统进行查询。查询结果包括生产者注册信息、生产者生产资质信息、生产情况信息、投入品使用情况、第三方采购服务平台对其检测情况信息等, 实现消费者对购买的农产品进行质量追溯。

3.6 技术指导功能

派技术人员定期进行种植技术指导。

给生产者所用原材料 (种子、农药、化肥) 、种植业、畜牧业 (种苗、饲料、药品) 建议范围。

4 运行机制

在食品生产商与超市签订供销合同的基础上, 建立了第三方采购服务平台。该平台受超市和食品供应商委托, 对食品的生产过程和产品质量进行全过程的监控并向消费者提供公正公开的质量信息。

该模式还建立了一套机制以保证运行有效:

(1) 超市和食品生产商签署购销合同, 规定产品品种、采购量、采购标准和质量标准 (其中质量标准按照第三方机构制定的食品生产规范) , 生产商取得超市的供货资格。

(2) 第三方采购服务平台可以不定期对食品生产商的生产基地进行例行检查;对北京市质量监督局给出的高风险品种范围内的产品或高价值的产品, 或不容易保存、易腐烂的产品, 不定期检测的次数不低于24次, 即平均每月检查不低于3次;其他产品, 不定期检测的次数不低于20次, 即平均每月检查不低于2次。

(3) 超市和食品生产商均认可并接受第三方采购服务平台的检查活动、检测结果, 并作为双方解决争议的主要依据。

(4) 对于加入第三方采购服务平台的食品质量检测服务体系并经检验合格的产品, 给予第三方采购服务平台特许的认证标志, 允许贴到外包装上一同进入流通渠道。

(5) 对于加入第三方采购服务平台的质量检测服务体系的食品生产企业, 在1年内, 若食品检测不合格1次, 或生产过程有1次不符合认证规范, 超市将暂停供应资格1个月, 生产商应采取相应整改措施, 经检测评审合格后, 方可再次向超市供应;食品生产商的食品检测不合格2次, 或生产过程有2次不符合认证规范, 超市将暂停供应资格3个月, 生产商应采取相应整改措施, 经检测评审合格后, 方可再次向超市供货;检测不合格3次及以上, 或生产过程有3次及以上不符合认证规范, 超市将解除与此生产商的合作关系, 并将其逐出第三方食品质量检测服务体系。

(6) 对于在超市、生产企业和第三方采购服务平台合作期间, 出现以下情况:

政府相关质检部门、工商部门抽检过程中发现有协议里食品生产商提供的不合格产品, 产生的相关直接损失和间接损失由生产商和第三方采购服务平台来承担。

5 结语

超市等企业自己没有精力去做的事情, 交给专业化的公司去做, 超市这种外包行为:一是降低了超市的质量管控成本, 超市、生产商只需要每年付少量的外包服务费, 而不是自己投资购买质检设备、配备质检人员。二是通过这种外包服务, 加强了食品的质量管控, 保障了食品供应的质量;赢得了信誉度, 赢得了消费者。三是通过外包服务, 释放了精力, 让超市更有精力去做擅长的事情, 通过这种分工, 使资源得到有效配置。

食品生产商通过加入这套服务模式, 既有了稳定的产品销售渠道, 又获得生产管理水平的提升, 产品的质量通过这样一种来自外部的专业的检验, 最后通过第三方采购服务平台的信息发布功能, 必将扩大影响力, 提升信誉度, 扩展销售渠道;而第三方采购服务平台则通过专业服务, 收取检测认证的服务费用。因此, 基于食品购销合同下的第三方采购服务模式, 是遵循市场规律的, 而且比较符合我国食品流通的特点, 操作起来相对简单易行, 是具有广阔市场前景的一种模式。

参考文献

[1]leechen.北京推行食品市场准入制度, 违法经营者5年禁入食品业[N].北京晚报, 2011-06.

[2]赖阳, 北京构建现代农产品流通体系的思考[J].北京财贸学院学报, 2008, 12 (4) .

[3]王绍飞, 俞勤, 王立红.北京市农产品流通相关产业的问题与发展策略[J].中国畜牧杂志, 2010, 12 (26) .

苗木采购质量控制 第5篇

随着人们对生态环境的日益关注，园林绿化在城市建设中得到越来越广泛的重视，工程规模逐年加大。作为园林工程的重要材料，绿化苗木在保障工程质量、艺术效果方面起到了举足轻重的作用。

目前，国内绿化苗木规模化生产，相对园林建设的需要非常滞后苗木质量没有统一标准，高质量、大规格的苗木供应匮乏，直接影响到园林工程的施工质量。施工企业所采购的苗木很多都是野生资源或房前屋后收集的大苗，苗木一致性差，数量少，质量参差不齐、成活率差。城市园林工程尤其是城市道路绿化，因其体量大，突出整体效果等特点，需要大量的规格、质量一致的苗木，这就对苗木采购_T作提出了非常严格的要求。为保障工程顺利实施，满足工程质量及艺术效果的要求，确保到场苗木质量合格，提高成活率，苗木采购过程的每一步都要有具体的落实

一、采购前认真审阅设计图纸、清单，理解设计意图。

1，通过清单与图纸对照，明确苗木使用位置，栽植形式。尤其对乔木要重点了解，分清行道树、树阵、自然栽植、孤赏等栽植方式

2，依据苗木栽植位置的重要性，确定相应的采购苗木质量标准。

3，对于设计中出现的不适应项目所在地生长的苗木种类及时与设计单位、业主沟通，提出合理化建议。对于边缘树种做重点标注

二、根据苗木清单，确定苗木采购货源地。霞点苗木进行考察

1，有明确主产区的苗木，如银杏、美国红枫、国槐、向蜡等，若苗木产区与项目施工地点距离较远，要根据项目所在地气候特点、栽植条件、施工时间来确定是否为货源地。如果需求数量较大，或因成本限制、当地资源紧缺等原因确实需要从主产区供苗，可考虑在工地附近提前进货囤苗。

2，对苗木货源地的考察除了解苗木质量、价格外，还必须知道产地苗木株行距、土壤状况、装运条件、T人技术实力，以保障苗木土球满足质量要求。

3，孤赏树、超大规格苗木(胸径20em以上)尽量选择在周边采购以保障成活率 4，相同质量苗木选择运距短的货源地采购。

三、依据对赁源地的考察，初步确定苗木供应商

1，重点苗木选择专业性强、有信誉度、长期合作的供应商供货，冈为他们了解企业的要求，能够相对保障供应苗木的质量、进度

2，对于栽植面积较大，1期集中的苗木种类，如色块、地被、草坪等，考虑专业生产苗圃供苗并负责栽植到位。

3，不断开发新的供应商，通过合作建立长期关系。新供应商的建立一方面可以扩大苗术资源，另一方面可以有效降低苗木采购成本

四、确定苗木质量标准，与供应商签订有详细苗木质量要求的苗木采购合同

1，目前，绿化苗木还属于非标产品，存与供应商签订合同前，一定要对苗木质量标准与要求进行严格的确认，避免苗木进场后因品质的差异所造成的合同纠纷。2，乔木规格依据不同树种包括以下要求：胸径、地径、分支点高度、冠幅、高度、土球规格(土球直径×高度)等；质量要求包括冠型、分枝要求(主分枝)、病虫害等。灌小规格包括高度、分枝数、分枝地径、土球等。

3，利用发达的通信工具，要求供应商提供清晰的苗木图片作参考

4，提高自身业务水平，识别形态相近、同名异树、同树异名树种，识别不同花色、雌雄株等树种，避免采购失误。

5，为提高苗木移栽成活牢，大型落叶乔木胸径相同的，如没有特殊要求，选择总高度低的苗木。野生苗木采用人T林苗木选择大株行距或林地边缘苗木。

五、苗木起运要及时。进场苗木依据合同严格验收

1，苗木随挖随运，起挖苗木数量较多时更要注意这一点。

2，夏季采购苗木，苗木装车前要采取疏叶、疏枝等措施，减少运输途中苗木水分蒸发

3，苗木到场后，首先对车上苗木进行观察，确认无误即组织卸车 4，除检验苗木规格，苗木病害、虫害、假土球也是重点检验的项目

加强全面监管提高采购质量 第6篇

■赵小平李阳

摘要:自部队实施物资集中采购以来, 采购管理体制不断完善, 配套设施建设日益完备, 既提高了物资采购质量, 也提高了经费的使用效率, 为部队建设做出了积极的贡献。随着军队物资采购改革的深入和采购规模的不断扩大, 也暴露出了一些问题。军队物资采购监督作为采购工作的重要组成部分, 直接关系到采购工作的质量和效益, 因此进一步加强物资采购的全面监管显得尤为必要。

关键词:采购;管理;监管

且要充分加强, 以此来弥补员工因此造成的身体潜在伤害, 单一的报酬形式是无法实现对员工的吸引和激励的。

四、民营企业薪酬管理对策

第一, 领导者应高度重视企业薪酬管理。随着市场经济的发展, 员工已成为民营企业最重要的生产要素, 吸引和留住人才是民营企业培育核心竞争力赢得市场竞争优势的关键而薪酬管理是吸引和留住人才最有效最直接的管理手段。薪酬管理的直接目的是为了吸引和激励人才, 但终极目标是为了帮助企业实现其战略目标。民营企业领导者必须学习掌握企业薪酬的有关知识, 充分认识薪酬管理在企业管理中的重要性, 树立现代薪酬管理理念。

第二, 建立稳定性与灵活性有机统一的薪酬制度。企业在不同发展阶段, 应实行不同的薪酬策略, 薪酬制度应随着企业战略目标的调整而变化, 使薪酬的调整具备战略导向性同时, 企业薪酬的增长幅度直接关系到员工生活水平的高低, 薪酬的增长幅度应超过物价上涨幅度, 才能切实保证员工的实际生活水平不降低。民营企业应建立周期性薪资调整机制, 使薪资增幅与国民经济发展速

自部队实施物资集中采购以来, 采购管理体制不断完善, 配套设施建设日益完备, 既提高了物资采购质量, 也提高了经费的使用效率, 为部队建设做出了积极的贡献。随着军队物资采购改革的深入和采购规模的不断扩大, 也暴露出了一些问题。军队物资采购监督作为采购工作的重要组成部分, 直接关系到采购工作的质量和效益, 因此进一步加强物资采购的全面监管显得尤为必要。

全面质量管理机制就是指一个组织以

度相适应, 保证员工生活水平不断提高, 从而增强员工对企业的忠诚度。

第三, 建立科学有效的绩效薪酬体系。当企业的薪酬与绩效挂钩时, 薪酬的激励性作用才能得到有效的发挥。民营企业必须建立科学有效的绩效薪酬, 有效的绩效薪酬体系的确立, 一方面能在企业中形成一种公平竞争的机制氛围, 激励员工奋发图强;另一方面能使优秀人才脱颖而出而不至于流出企业。

第四, 重视核心员工薪酬设计。根据赫兹伯格双因素理论, 对人的激励因素可分为保健因素和激励因素。保健因素只能让人不产生不满意, 而激励因素则能直接让人产生满意。高薪酬属于保健因素而非激励因素, 单一的价值分配无法满足核心员工的需求, 在货币性报酬满足的情况下, 核心人才更需要好的工作环境、充分的信任、弹性的工作时间等激励因素。民营企业应关注核心员工的长期激励, 对其实施股票期权和长期利润分享等具有战略导向性的薪酬制度, 提高他们的工作积极性和对企业的忠诚度。

第五, 重视内在薪酬的作用。对大多数员工而言, 货币的激励更现实更普遍, 激励质量为中心, 以全员参与为基础, 目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的途径。全面质量管理有以下几个特点:一是具有全面性, 控制产品质量的各个环节、各个阶段;二是全过程的质量管理;三是全员参与的质量管理;四是全社会参与的质量管理。在部队物资采购监管中引入全面质量管理机制就是要严格监督物资采购的全过程, 涉及采购的所有部门和人员都要积极参与到物资采购监督工作中来。

效果更明显更直接, 但不能因此忽视内在薪酬的作用。员工在得到货币满足的同时更关注个人职业化生涯的规划, 更需要良好的工作环境、发展空间、福利待遇等等。民营企业应采用将货币性薪酬与非货币性薪酬相结合, 内在薪酬与外在薪酬相结合的方式, 通过满足员工高层次的需求来达到对其最大激励的目的。

五、结束语

我国民营企业在薪酬管理方面不规范与不科学之处, 已严重阻碍了民营企业的发展壮大。随着市场经济的不断发展, 薪酬管理是企业吸引和激励员工最有效最直接的管理手段。民营企业管理者应转变观念, 尽快建立适合本企业发展阶段的科学有效的薪酬管理体系, 实现吸引留住和激励人才的目标, 并最终为企业的战略目标而服务。

参考文献:

1.李中斌, 曹大友, 章守明.薪酬管理理论与实务[M].湖南师范大学出版社, 2007.

2.王吉鹏.薪酬管理战略性薪酬结构化设计[M].中国劳动社会保障出版社, 2005.

3.张锦平.浅议中小民营企业薪酬管理的优化策略[J].技术与市场, 2007 (2) .

(作者单位:沈阳工程学院)

一、加强物资采购全过程监管

加强物资采购全过程的监管就是要在编报采购计划、组织实施采购、履行采购合同的全部环节中做好监督工作, 确保采购活动的依法实施。

(一) 监督物资采购计划编报是否合理

物资采购计划是采购活动的根本依据, 加强采购预算管理对于管理采购对象、采购资金、采购活动和约束相关当事人行为具有重要意义。在采购实践中, 采购计划编制不真实、不细致, 或者没有计划采购的现象时有发生, 一方面严重违反了军队物资集中采购制度, 阻滞了军队物资采购改革的前进步伐;另一方面造成采购工作计划性不强, 不论是需求单位还是采购管理部门, 都不能准确把握物资采购的信息, 影响军队物资采购工作的效率。

在监督物资采购计划编报时应注意以下几点:一是监督编报的物资采购计划是否存在应纳入集中采购计划却未纳入的情况, 凡属于军队物资集中采购项目的, 纳入军队物资集中采购目录的, 均应编制集中采购项目计划;二是监督各级事业部门在编制物资采购计划时, 是否对计划采购的物资进行了必要的市场调查, 是否准确制定预算价格, 是否认真填列采购分项预算明细表;三是需求单位应在向上级财务部门编报年度财务预算时监督物资采购预算是否已经纳入财务预算范畴, 是否设置采购资金预算明细表, 采购物资品名、数量、单价、金额、经费来源等内容是否明确;四是上级财务部门在对需求单位的物资采购预算审核批复过程中, 要注意监督集中支付项目预算的合理性, 防止需求单位随意改变资金使用项目, 化整为零规避集中采购, 对预算中采购物资品名不明、数量不清、金额不准的采购项目不予批准。

(二) 严格监控供应商的准入

供应商是物资采购活动的重要参与者, 合格的供应商对于采购活动的效益起着重要作用。为了更好地管理供应商, 要严格监管供应商入选军队供应商库, 对合格的供应商准予颁发供应商准入资格证书, 纳入军队供应商库管理。在供应商准入时, 要对供应商的资格进行严格审查, 主要包括供应商的基本情况:公司名称、地址、营业执照、注册资金、公司法人、组织机构情况、资产负债表、损益表、经营业绩表、上一年度财务会计报表;人员、设备、生产能力:专业人员、担任技术和行政职务人员的数量和工作经历, 生产设备的已使用年限、现状及所有权情况, 近几年完成采购项目的情况。对于不合格的供应商予以坚决淘汰, 防止虚假公司、皮包公司混入军队采购市场, 影响军队采购质量。

(三) 严格监督评审专家遴选及评审专家行为

物资采购活动中, 评审专家在评审过程中起着决定性作用, 其素质和水平直接影响评审结果的公平、公正。要保证采购活动正常进行, 就必须按照规定和要求选取评审专家。物资采购机构在每次抽取评审专家时, 要在有关部门的监督下, 从专家库中随机抽取一定数量的相关区域内的专家学者为评委, 以此提高采购过程的透明度、公正性, 也可促进供应商积极改善自身瑕疵, 提高服务质量。

在选取评审专家时应当坚持原则, 防止出现指定评审人员的情况出现, 对因特殊情况却需指定评审人员的, 要经过主管和监督部门批准。评审人员确定后, 要对评审人员资格进行认真审查, 主要审查其是否与本次采购活动有厉害关系, 是否有不良记录, 如有上述问题, 应重新进行选取。

评审专家要按照采购文件确定的评审方法和要求进行评审, 不得随意改变评审方法;在评审过程中, 不得发表可能影响公平公正的倾向性意见, 不得歧视、排斥供应商;评审人员要按照规定独立评审, 不得相互串通为某个供应商中标提供便利;不得私自或者单独接触参与采购活动的供应商;不得透露对供应商提交文件的评审和比较、成交候选人的推荐及其他评审情况。对于评委的自由裁量权要适当给予, 严格按照评标程序组织评审, 杜绝“人情标、贿赂标、关系标”的出现, 另外要监督评审人员与供应商的关系, 实施评审专家回避制度。

(四) 加强物资采购合同监管

1. 要监督合同条款的拟定, 物资采购

合同由采购机构和供应商依据采购文件要求和投标文件内容协商订立的, 必须符合《合同法》和《军队物资采购管理规定》等相关法律规定, 在合同具体条款拟定过程中要重点注意对“是否遵守采购文件要求、是否存在损害供需双方或单方的权益、是否提供完善的售后服务”等方面进行审查, 确保采购合同的公正性、合法性和规范性。

2. 抓好合同执行的监管, 合同的全面

履行是保证采购项目顺利实施的关键, 履约成功与否的标志是供应商能否根据采购文件要求及时准确地为需求单位提供合格的货物和良好的服务, 采购机构能否及时办理结算等。要加强对采购项目的实施进度、产品质量、售后服务等环节进行全面的监管, 确保供应商提供合格的产品或优质的服务。

3. 抓好合同项目验收, 货物验收是采

购活动过程中的一个重要环节。对普通商品, 要按照商品检验规定的程序进行验收, 并填写相关验收记录。对技术比较复杂的产品, 要聘请专业技术人员进行专项验收, 并将验收方法、参与人员、验收费用在合同条款中进行明确规定。

二、加强物资采购全方位监督

加强物资采购全方位的监督就是要求涉及物资采购的所有部门、供应商和社会公众等都应积极参与到采购监管活动中, 共同维护采购活动的公平公正, 促进采购活动的正常开展。

(一) 加强审计和纪检监督

《军队物资采购监督管理规定》中明确了审计、纪检部门是物资采购监督部门。在军队物资采购活动中采购监管部门到现场进行指导、严格把关, 积极发挥其监督作用和专业特长, 加强监督检查, 确保每一个程序都按照法定程序组织, 确保采购活动合法公平公正的进行。纪检部门应当组织财务、审计、军需物资油料等部门, 每年对采购活动定期检查一次。重点检查规章制度是否健全, 采购计划是否严格执行, 采购操作是否规范, 采购合同是否完备, 采购规模效益是否明显, 业务素质是否良好, 资金结算是否符合规定, 资料整理是否规范等内容。

(二) 加强社会群众监督

1.在采购活动不涉及保密的情况下, 应邀请宣传部门人员参加, 采取摄影、文字报道的方式加大采购活动宣传力度, 将采购活动信息向部队发布, 接受广大官兵监督, 使采购活动置于公众舆论监督之中。通过开设举报和投诉电话、聘请群众监督员、定期发布采购信息等形式加强社会监督。

2.坚持公开透明接受监督。严格落实采购人员廉洁自律和供应商投诉处理机制, 及时在社会和相应行业公告公示采购信息。监督采购人员是否与供应商有工作以外关系, 和质量不可靠的供应商是否存在违规竞标;要主动利用市场和供应商之间的相互竞争关系, 确保采购活动公开公平公正的实施;针对供应商的投诉, 要合理分析投诉是否真实, 是否存在违规违纪现象。

摘要：自部队实施物资集中采购以来, 采购管理体制不断完善, 配套设施建设日益完备, 既提高了物资采购质量, 也提高了经费的使用效率, 为部队建设做出了积极的贡献。随着军队物资采购改革的深入和采购规模的不断扩大, 也暴露出了一些问题。军队物资采购监督作为采购工作的重要组成部分, 直接关系到采购工作的质量和效益, 因此进一步加强物资采购的全面监管显得尤为必要。

我国采购服务标准体系初探 第7篇

首先,采购服务标准体系的建立,是采购服务标准化发展的前提和基础。采购标准体系的建立可以把采购服务工作中的各项标准纳入其中,也可以为今后的采购服务标准化工作指明方向。其次,采购服务标准体系的建立将使采购服务向更加科学、更加法制和更加规范,使决策者和管理者能够对采购服务的发展进行合理的宏观管理和调配。第三,采购服务标准体系的建立是采购服务为了实现本系统的目标而必须具备的一整套具有内在联系的、科学的有机整体,是指导采购服务发展的标准蓝图。第四,采购服务标准体系不仅能给采购服务的发展和完善带来新思路,也给标准化的研究工作提出一系列新课题。

当前我国采购标准化研究进入了快速发展阶段,采购服务标准体系涵盖多项内容,涉及采购对象(货物、工程及服务)及其判定目标、程序和原则、采购政策、采购程序及采购管理,也包括采购的经济效益、政治效益、社会及综合效益评价等多个领域,内容包括采购基础术语和分类标准化、采购范围和对象标准化、采购服务评价标准化、专业化采购服务方式、电子采购平台标准化、采购文档标准化、采购信息统计技术标准化等。只有在清晰的体系框架下才能进一步做好我国采购服务标准化工作,采购服务标准体系的建立将不仅对采购服务的发展起到推动作用,同时实现标准化紧密配合国家法规,与政府制度同步运作,起到相得益彰的作用。

2 采购服务标准体系编制目的及原则

2.1 目的

采购服务标准化顾名思义是对采购过程中的“服务”标准化。采购一般是由订单、洽谈、交易、交付等环节构成。采购服务的目的是使采购者更好地实现采购目的,而采购服务是采购过程的组成部分,过程要素影响过程的结果,即:好的采购服务可能带来积极的效果,不适宜的采购服务也可能带来负面的效益,采购服务标准化的目的是规范采购服务,能提供适宜的采购服务,促进采购服务业的健康发展。

采购服务标准的目的和对象是建立采购服务标准体系的主线,采购服务标准体系是紧紧围绕采购服务标准的目的和对象展开的。但是,在目前采购服务标准甚少的情况下,更重要的是通过对采购服务标准体系的研究,明确采购服务哪些要素应该进行标准化,以及这些要素的标准是怎样有机联系的。

2.2 原则

研究建立采购服务标准体系,不仅强调标准是以系统的方式存在,而且要以系统的方式发挥作用。首先要明确采购服务标准体系的属性,这个属性是界定标准体系范围的依据。为便于采购服务标准体系的属性研究,对采购服务的过程分析按不同的角度有如下各种情况及分类:

——按采购行为分为:采购第一方,是采购需求的发起者;被采购的对象为第二方;其他既不是采购发起人也不是被采购的对象,但是参与采购活动,定义为采购活动相关第三方。

——按采购服务的类型分为;代理采购服务、验货公司、评估公司、监理公司及各种用于交易商品的电子商务平台等。

——按采购服务专业组织分为:采购服务公司(中心)、招投标公司、各种经纪公司、采购代理公司、

——采购的主体上有私人采购、经济组织采购、公共采购。

——采购的方式上有自主采购和代理采购。

由此可见组成采购服务的各个要素从不同的角度有不同的分类,由于采购服务标准化的对象其集合也是一个系统,采购服务标准体系的属性应该与这个系统的属性相吻合的。这个属性就是“服务”。

由于采购服务涉及诸多方面和活动,必然会有很多的事物需要实施标准化,也会涉及很多已有的标准。如何判断哪些标准是采购服务体系内的,又属于什么类别,其原则就是依据这些标准与采购服务的相关程度。如采购者的内部管理标准没有采购“服务”的属性,就不属于采购服务标准体系范围;有关的产品的采购验货要求标准,这类标准很重要,采购服务过程一定会涉及到,但它不是“服务”属性,所以它不是采购服务标准体系中的主体,只是体系的相关标准。所以采购服务的属性界定了采购服务标准体系中标准的范围、标准的分类,按“服务”的主线将标准有机联系起来,构成采购服务标准体系。

3 我国采购服务标准体系基本框架

3.1 采购服务标准体系的结构特征及有序性

采购服务标准体系的分类是基于采购服务的分类而言,每类采购服务可由各个层次中的相关标准构成一个完整的该类服务标准子系统,所以也可以说采购服务标准体系是由各类采购服务标准子系统的集合构成。

根据目前采购服务的现状及发展趋势,拟将采购服务标准体系表分为3个层次,3大类别。层次结构描述了标准之间的关系、属性,第二层中的3大类别代表了目前主要的各类采购服务(如图1所示)。

图中所示的框为某类标准的集合或类别,并不代表具体的标准名称。“相关标准”是与采购服务有关的标准,但不是“采购服务”类的,如某一采购物品的产品标准。

图中第一层为基础通用类标准;第二层为采购服务分类专业的通用专业标准,包括采购代理服务标准类、采购平台服务标准类、采购咨询服务标准类。第三层将在下文详细阐述,为各具体采购服务形式的专用标准或规范。

采购服务标准体系按标准的层次分类而搭建的结构,是将构成采购服务的要素进行了限制和分类,使其具备标准体系的灵活与弹性。特别是在当前采购服务标准很少的情况下,从不同的层次角度分析,可以衍生出更多的标准。如:第一层、第二层中带有共性要求和规范的标准就是从第三层中衍生提炼出来的。并且这种分层、分类为体系的扩充发展奠定了原则和空间,如:在目前的标准体系框架下,采购服务分为三类,随着社会经济的发展,可能会有新的服务类型出现,也有可能现有的服务类型需要分解,这种变化不会改变标准体系的基本结构,只是在相关的层中对标准进行修订或调整。

3.2 标准体系各层次主要内容

3.2.1 第一层基础标准

第一层为基础通用类标准,包括采购服务术语和定义、形式和分类、通用要求、评价指南等(如图2所示)。

术语和定义主要是统一规范采购服务标准化过程中,有关采购服务专有名词术语,避免因同一事物或概念有不同的称谓而引起歧义,用于采购服务所涉及的各相关方统一理解。

形式和分类主要是规定采购服务及相关技术活动的分类原则和方法。

通用要求主要是对采购服务的一般过程进行分解和规范,是采购服务的管理共性标准,如:采购服务的质量管理、采购服务信息管理、各类采购服务所涉及一些通用技术要求。

评价指南主要是对各类采购服务质量、顾客满意度等方面评价的基本要求与方法。

3.2.2 第二层采购服务分类标准的通用标准

主要描述各分类采购服务的通用要求。此层将采购服务分为3类,(1)提供交易平台的采购服务;(2)代理采购服务;(3)采购咨询服务(如图3所示)。

由于每一类服务还可能再细化,所以这里所谓的通用标准一是描述这类服务所具有的共性,二是对第一层的有关要求不能完整地反映出其类别的特性要求,在第二层对有关要求进行补充和加严。如果第一层的某个标准能够反映其类别的特性,第二层中就可以不再生成该种标准。本层标准主要包括各种采购服务类别的“服务要求”、“服务规范”、“服务监督评价”、“服务支撑保障”的通用要求,即第二层的标准大概是这几种类型的标准。

3.2.3 第三层各分类采购服务的操作规范层面标准

第三层是对第二层标准类别的细化,主要描述各分类采购服务具体特色要求。

其中采购代理服务包括政府采购服务标准、招投标服务标准、专业采购代理服务、其他采购代理服务(如图4所示)。

其中采购平台服务包括交易场所类采购服务、电子平台类采购服务、专业平台类采购服务、其他平台类采购服务(如图5所示)。

其中采购咨询服务包括采购信息服务、采购方案服务、其他采购咨询服务(如图6所示)。

该层标准具有较强的针对性及操作性,侧重于服务规范、技术标准、管理工作标准,其具体标准可以按要素展开,也可以按照过程或流程顺序展开。按照要素展开是提炼服务过程的关键要素,分为服务管理、服务提供、服务保障、服务改进、服务技术要求等。内容单一、过程简单的采购服务采取这种方式,如提供采购信息资讯类的采购服务。

按照流程顺序是从服务的策划、实施到交付,强调每一环节技术要求,如代理采购服务是从与顾客签订服务协议到为顾客完成采购协议,其标准是规定其过程中所遇到的各类技术要求。流程比较复杂的采购服务一般采取这种方式。

3.3 标准体系各层次之间的关系

综上,我国采购服务标准体系总体框架图如附录所示。为了更好地理解体系各层次之间的关联和作用,对体系层次之间的关系再作一详细的论述。

3.3.1 关联性

每一类采购服务所涉及的标准存在于各个层次当中,这些标准是以从属关系或涵盖特征而有机相联的。上级标准是下级标准的依据,下级标准是上级标准的丰富和补充,下级标准不能与上级标准相抵触,但允许下级标准的水平高于上级标准。如:第一层的术语、定义标准、分类标准、采购服务质量管理、信息管理等标准是基础原则和规定,第二层标准的分类,所涉及的名词术语一定要符合第一层标准,所涉及管理的标准在满足遵循第一层管理标准的基础上,可以根据本类服务的性质,提出更高更具体的要求,增加一些特殊要求,但不得与其相矛盾。

3.3.2 整体性

采购服务标准体系中的各个标准不是简单的叠加,要实现每一个标准的规定要求,需要其他系列标准的配合,如:采购服务标准体系当中有一类是“其他相关标准”,其中含有采购对象的产品标准,是完成代理采购服务标准的配套标准,如果标准体系不完备,整体性不好就很难最终完成该标准所规定的要求。

采购服务标准体系整体性是与标准体系的可分解性密切相关的。所谓可分解性是该标准体系根据不同的目的可分解成若干次级体系,如按照采购服务的形式分类,可以拆分出各类采购服务的标准体系。所以整体性又可以看成是由不同级别的次级标准体系组成的。

3.3.3 可发展性

采购服务标准体系的构建,系统考虑了体系应具有可不断发展不断完善的条件,用层和类的方法构建体系实际上是确定了每一个标准在标准体系中位置和功能,也就是明确了每个标准的标准化对象范围的边界和标准本身的功效作用,避免了体系内的标准有重复或矛盾的情况,同时也就清晰地表明还缺哪些标准,在相当一段时间内,所制定的新标准都是对体系的补充和完善,既保证了体系的稳定性,又可以不断完善发展。

附录:

注1:图中所示的框为某类标准的集合或类别,并不代表具体的标准名称。图中第一层为基础通用类标准;第二层为采购服务分类专业的通用专业标准;第三层为各具体采购服务形式的专用标准或规范。注2:标准体系框架主要基于采购服务的类别进行分层和构建。

参考文献

[1]尹彦,李向华.国际间政府采购技术规范体系框架的构建[J].标准科学,2010.6.

[2]尹彦,宋蕾,顾夏云,简贵胄.欧盟电子采购分类体系比较研究[J].标准科学,2011.6.

物资采购质量与成本控制 第8篇

企业是一个经济组织, 企业的最终目标是为了获得生存与发展。提高质量是企业在竞争中取胜的保证, 随着市场经济的深入发展, 企业不可避免地参加到国际经济大循环中, 参与国际市场上的激烈竞争。质量是形成企业竞争能力的关键因素。

产品质量是企业生产经营活动的综合成果。因此它是企业各方面工作质量的综合反映, 又是企业各方面矛盾的集中体现。企业提高质量的过程就是提高企业每个部分和每个岗位的工作质量的过程。企业的物资采购供应管理, 就其性质而言, 不仅是一项生产前的准备工作, 而且是开源节流的重要工作, 现代工业企业要使生产不间断地、均衡地进行, 需要不断地供应各种各样的生产资料。生产物资的消耗费用一般要占到企业产品成本的60~70%以上, 因此搞好物资采购管理工作, 对促进企业生产发展, 提高产品质量, 降低产品成本, 加速资金周转, 增加企业赢利, 都具有极其重要的意义。

一、我国物资采购管理形式的改变

我国早期的物资管理是在国家计划指导下, 按质、按量、按品种、按时间配套分配。国家计划分配的物资, 通过企业的供应部门订货得到具体落实。对于非计划分配的物资, 企业要通过有关的专业公司和商业部门, 选择购销挂钩单位通过市场选购。

随着我国经济政治体制改革, 企业物资供应分配体制取消, 物资采购由企业自主进行。尤其是我国加入WTO以后, 我国经济与世界经济接轨。生产资料供应厂商由国营企业为主转为多种经济成分并存, 体制多样, 管理水平参差不齐, 产品质量良莠不齐, 价格随国际国内市场行情变化而变化。在新的形势下如何保证物资采购的产品质量可靠、价格合理就极为重要。

二、物资采购质量管理

我公司从1997年开始实施ISO9000系列标准, 我们以贯彻ISO9000标准为契机, 对物资采购活动按公司质量管理体系文件实施了严格控制。

1. 根据采购产品对公司生产产品的影响程度, 进行分类控制

A类产品:产品范围主要是直接构成产品的原材料。对供方进行样品评定、现场评定和提供的产品每批每件复验进行控制。

B类产品:不直接构成产品, 但对产品质量有重要影响。对供方进行质量保证能力调查和产品试用;提供的产品进行外观、质量证明文件、抽查验证进行控制。

C类产品:不直接构成产品, 对产品质量有一般性影响。主要是从质量保证能力调查、外观检查、查验产品质量合格证等方面对供方进行控制。

2. 对供方进行评价选择

(l) 对供方质量保证能力进行调查评价, 要求供方市场业绩良好、质量信誉高, 对提供A类产品的供方要求检试验手段与机构完备健全, 有专门质量管理部门, 样品及实物质量一致, 且符合规定要求。对提供B类产品的供方, 有检试验手段与质量监督机构, 样品质量和实物质量符合规定要求。对提供C类产品的供方所提供的产品样品质量与实物质量应一致且符合规定要求。流通企业的供方提供证实采购产品生产企业具备质量控制能力的背景资料。

(2) 对供方实行动态管理和定期评价, 从质量、价格、合同履约、服务等方面进行综合评价。留存档案、编制当年的合格供方目录。

3. 采购过程控制

(1) 以保障经营生产需求经济合理库存为前提, 结合市场行情, 编制采购计划。

(2) 严格按产品名称、技术标准、技术规范、图纸标样、技术协议、质量等级、接收准则、型式数量签订合同。

(3) 采购产品到货后, 按规定报检、验证, 符合标准规定方可办理入库验收, 进入生产工序。

三、正确处理质量与成本的关系

企业为了生存发展, 要追求最好的经济效益、最大的利润水平, 而良好的采购活动, 有利于直接降低生产成本, 有利于企业在市场竞争中赢得优势, 有利于增加企业的利润和效率。在市场经济日益发展的新形势下, 如何处理既要保证物资采购产品的质量, 又要降低物资采购的成本的矛盾, 成为在新的经济时期需要解决的问题。

1. 把技术质量和经济效益统一起来

提高质量能带来企业和全社会的经济效益。减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗, 降低生产成本, 生产出顾客满意的产品, 增强企业竞争能力, 实现优质、高效、低耗、赢利。从宏观角度看, 这又可以节约资源, 减少浪费, 增加社会财富, 为全社会带来效益。

质量和成本之间的关系, 有人认为质量越高成本也越高, 因此质量水平达到可以接受的程度就行了。也有人认为, 质量达到一定水平后, 再提高质量就会导致成本大幅增加, 因此无条件不计成本的追求高质量是不可取的。通过实践, 目前大家已经对这个问题逐步达到共识:质量水平越高综合制造成本越低。正确处理质量与成本之间的关系, 通过系统分析直接质量成本和间接质量成本, 按价值工程V=功能/成本的技术经济分析方法选择采购物资, 才能有效提高企业经济效益。如炼钢浇注过程使用的耐火材料, 根据其耐火材料对钢锭内在质量的影响程度, 选取了质量较好的耐火材料, 取得了较好效果。

2. 规避采购风险

任何事物都有风险, 采购风险是指采购过程中出现的意外情况, 包括人为风险、经济风险和自然风险。具体有采购预测计划不准、不能够满足或超出生产需求, 市场需求过大或供应商产能下降导致供应不及时, 采购人员工作质量不高造成失误、供应商存在不诚实甚至违法行为。为规避和防范这些风险, 主要采取做好采购计划和策略规划, 慎重选择供应商, 严格按质量管理程序控制采购过程。发现问题及时采取措施处理, 降低采购风险, 用合理的价格采购质量可靠的物资, 保障生产需求, 防止因资源紧缺迫使采购质次价高的产品。2008年的冰雪灾害和坟川大地震, 都对我公司原材料采购造成较大影响, 但我们2007年四季度预测到2008年经济形势严峻, 物资准备得较充足, 因此灾害对我公司生产经营没有造成严重损失。

3. 建立良好供应渠道

在经济全球化的今天, 生产资料资源紧缺的形势日益严峻, 市场上争夺资源的竞争日趋激烈, 作为企业物资供应保障和质量成本控制紧密相关的物资采购工作, 更是肩担重任。选择合适的供应商是做好采购工作的前提条件, 在当前追求双赢的年代里, 供应商与企业的关系不再是单纯的买卖关系, 企业间的竞争延伸到对优秀供应商的竞争, 优秀的供应商已成为企业的一种宝贵资源。

为此我们与国内一流的厂矿企业, 如金川集团公司、大同煤炭集团公司等都建立了良好关系, 签订长期合同, 从这些企业采购的产品, 从质量方面可以得到保证, 从价格上可以享受出厂优惠价格。

4. 强化制度落实

物资采购管理是企业管理中的重中之重, 也是党风廉政建设的重要环节。要建立有效的治理商业贿赂长效机制, 规范采购行为, 保证物资采购活动健康进行。

a) 规范选择供应商行为。实行关口前移, 在建立购销业务的同时签署廉政协议书。

b) 坚持公开、公平、公正和诚信守法原则。保证采购业务透明公开、竞争公平、交易公正。

c) 完善科学民主决策。根据不同时期市场资源紧缺价格波动状况, 采用招议标, 竞价采购, 挂牌交易, 网上采购, 定点采购等不同方式。

通过制度建立和落实, 倡导阳光采购, 杜绝暗箱操作, 预防消极腐败滋生。确保采购物资过程合法, 质量合格, 价格合理。

四、推动企业又好又快发展

石油企业提高物资采购质量探讨 第9篇

1 面临的外部环境复杂

一是物资资源供应渠道多。在生产资料市场极大丰富的今天,取得资源的渠道比较多。如:集团统一采购、进口物资集团采购、区域协作采购、市场采购等。这样虽有利于用户货比三家、价比三家,但同时对物资供应工作者的素质及工作质量有了更高的要求。

二是供应商类型复杂。当前供应商有国营、集体、个体、中外合资、外商独资企业和各种商业、生产资料公司等等,这些供应商类型复杂,质量、价格不一。这就需要我们广泛收集物资供应商的各种信息,去伪存真,综合评价,择优选购。

三是各供应商所供物资质量参差不齐。有的企业产品质量不稳定,这就迫切需要物资供应部门加强订购、验收的质量管理,防止伪劣产品流入企业,影响生产建设的正常运行。

2 物资供应点多面广,品种多、性能要求高

石油企业是多行业、多工种、产品结构复杂、规模大、综合性强的联合企业。且相对分散,点多面广线长,所需要的物资要求标准高,品种繁多。

3物资申请计划在前,生产建设计划相对滞后

物资申请计划较生产建设计划超前。生产建设计划一般还未制定,初步设计料表就提前出来了,物资供应部门也只好据此编制物资订购计划;到正式生产计划下达,物资供应部门再调整计划,补充订货或退、换货,工作比较被动。

4物资采购工作的质量直接影响企业的整体效益

物资供应工作是石油企业质量体系的重要组成部分。物资供应部门每年组织采购的金额占总投资工作量的80%,物资工作者的工作质量直接影响供应物资的质量,从而影响生产建设的正常运行;另一方面,物资供应部门能否管理好巨额采购资金,对石油企业的资金利用和经济效益也有重要影响。

物资采购工作中质量管理存在的问题

(1)物资质量检测手段不完善。物资质量检测是物资采购工作的关键环节,尤其是对石油行业的采购物资检测来说就显得更为重要了。而目前,采购物资的质量检测只限于有无破损,包装是否完好,检尺过磅等用肉眼观察的检测手段,至于内在质量如何,就无从谈起,有时只有在生产使用过程当中出现问题,才知道产品的质量有问题。

(2)设备更新、淘汰的信息不灵,新购设备备品配件的消耗规律不清楚。随着科学技术的进步、设备更新的速度较快,由于不能及时获得设备更新的信息,加上对新购设备配件的消耗规律不清楚,结果是配件采购回来后用不上或用不完,造成积压;再则,有些技改项目,所需物资计划由工程部门编制,所选用的技术标准及规格型号、需用量不够详实、准确,给物资采购部门的准确采购带来难度。

(3)采购人员业务不熟悉。由于采购员深入现场少,缺乏相关的专业知识,只知道配件的名称规格,对配件的结构、性能和材质了解甚少。

引入质量管理理论实现科学理性采购

1制定科学的采购质量计划

采购质量计划的制定应把住“三个关口”(“三个关口”即:计划审核关,采购质量关,入库物资质量验收关),从采购计划入手,对照图纸和申请计划料单,清楚地说明对产品的要求。其内容是:(1)准确的品种、规格、型号和等级要求;(2)所采用的质量体系标准;(3)检验规程和适用的范围;(4)进货检验计划、手段和方法;(5)进货质量控制、记录以及处理质量争端的规定。

2加强物资供应市场的分析研究

密切跟踪市场,及时掌握国家宏观经济走势和行业政策信息,通过把握市场动态,建立市场形势分析例会制度,根据定期分析和发布的物资市场形势报告及市场供求形势与特点,及时调整采购策略,对长线或市场紧缺物资,要把抓资源保质量放在首位;要优先安排资金,采用提前支付货款等办法锁定资源和价格。

3 加强物资需求计划管理,提高工作预见性

一是加强需求计划的提报管理,严格按照规定的日期提前提报各类物资计划,为采购工作、供应商资源准备、排产留足时间;二是物资供应部门要提前介入需求计划的形成过程,积极与需用单位沟通,把握需求信息。密切关注重点工程项目建设动态,深入设计、工程单位和施工现场,掌握工程进度,及早获取设计图纸和料单。

4 加强质量信息反馈

加强采购物资质量的跟踪、调查、反馈工作。建立物资质量信息台帐,对验收和使用过程中发现的质量问题查办落实,予以解决;并将改进和要求提高产品质量的信息不断传递和反馈到供应商,从而促进产品质量的提高。

5 选择合适的供应商,提高采购质量

选择合适的对象(企业)作为供应链中的合作伙伴,是加强供应链管理中最重要的一个基础。如果企业选择合作伙伴不当,不仅会腐蚀企业的利润,还会使企业失去与其他企业合作的机会,从而无形中抑制了企业竟争力的提高。现代企业处于动态的环境之中,必须随时根据内外环境的变化调整其行动方略。

一是选择供应商的基本原则:(1)供方质量保证体系符合需方要求,能严格按需方提出的质量标准和要求生产;(2)价格合理;(3)能够认真履行合同,能按期交货;(4)售后服务优良;(5)经营管理状况稳定,财务资金情况良好,在社会上有一定信誉,发展趋势良好;(6)地理条件好,交通运输方便,运距短;(7)有相应的生产制造许可证;(8)有与需方协作的意图。

二是评价供应商能力的方法:根据GB/T 19004标准9.3条规定,供方应证实其具备规范的质量保障体系和完全满足图纸、订货单要求的能力。确认这种能力时,可用以下一种或几种方法:(1)对供方的能力和质量体系进行现场评价;(2)对产品样品进行评价;(3)对比类似产品的历史情况;(4)对比类似产品的试验结果;(5)对比其它用户的使用经验。上述方法适用于订购主要物资和对新入网供应商评价时选用。

三是管理供应商的手段。建立供应商的质量信息档案,掌握其产品结构、产品特点、技术能力、质量保证体系、市场表现、财务状况和生产成本构成等方面的资料,甚至是供应商的供应商的情况资料;对其作出客观的评价,树立培育战略供应商,扶持主力供应商的思想,保证供应商队伍的稳定;并建立供应商业绩引导订货机制,对战略供应商和主力供应商实施订货倾斜和资金优先安排。

摘要：从石油行业物资采购工作的特点、管理存在的问题入手,就如何引入质量管理理论实现科学理性采购,强调企业在供应链管理环境下应该通过全过程的质量控制手段,与伙伴供应商建立一种新型的合作伙伴关系,以达到提升供应链整体竞争能力的目的。研究了如何根据企业的实际需要,有目的地对伙伴供应商进行识别、评价与选择,为伙伴供应商的选择提供科学的方法和依据。

关键词：石油企业,质量管理,物资采购

参考文献

[1]马士华.供应链管理[M].北京:机械工业出版社,2000.

[2]乔恩·修斯.供应链再造[M].哈尔滨:东北财经大学出版社,1999.

[3]曹富国,景成.政府采购管理——国际规范与实务[M].北京:企业管理出版社,1998.

[4]宋华,胡左浩.现代物流与供应链管理[M].北京:经济管理出版社,2000.

[5]毕星,翟丽主.项目管理[M].上海:复旦大学出版社,2000.

[6]加里哈默·帕拉哈来德.战略柔性——变革中的管理[M].北京:机械工业出版社,2000.

[7]朱兴水.工业企业的采购与采购管理[M].北京:中国经济出版社,2001.

依法科学监管政府采购产品质量 第10篇

政府采购产品质量监管存在问题

一是采购产品标准不合理。由于业主对产品质量标准缺乏认识，在制定采购产品技术参数时，存在低于国家标准或高出产品实际性能的情况。再者，若业主请相关企业帮助制定采购产品参数，企业在制定时会存在排他性，故意设置门槛，导致参数不合理，丧失公平竞争的意义。

二是采购产品验收不规范。产品验收是检验采购到的产品是否合格的关键环节。有的供应商利用业主不了解验收规定和无产品识别方法，在供应产品时偷工减料、以次充好。同时，存在验收时邀请的单位和个人对产品质量缺乏认识，质监部门组织验收基本流于形式，只是象征意义地验收签字等现象，这必然导致采购产品的最后质量关形同虚设。

三是政府采购产品质量监管存在缺陷。由于《政府采购法》重程序而忽视了对需求与履约管理的规范，供应商不管采购产品参数是否合理，在应标时为了能中标一律全部应承，中标后再采取向业主和验收组织人公关的方式，以假充真、以次充好，最后达到牟取非法利益的目的，这也会造成质监部门采购产品质量最后防线的丧失，导致部分地区在采购关键环节滋生腐败的温床。

科学解决政府采购产品质量监管问题

在充分认识到政府采购产品质量存在的普遍问题之后，四川省汉源质监局结合自身职能职责，根据采购产品生产销售的特性，及时调整思维，改变常规监管手段，最终以标准化管理模式，成功解决了政府采购产品质量中的三个问题，遏制了腐败行为。

一是利用职能部门优势，解决采购产品技术参数不合理的问题。利用质监部门是标准化行政主管部门，对相关标准的认知度相对高的特点，四川省汉源质监局协助业主制定技术指标，并将相关事宜纳入标准管理，及时纠正低于国标或超出产品实际性能的不合理要求。同时，在标准文件中确定了招标代理机构、供应商、业主在采购环节中应尽的责任和义务，将业主的权利和对产品的要求、验收时的依据用标准的形式确立下来，确保了采购工作的正确导向和采购验收的科学性。

二是解决产品验收识别难的难题，把好采购产品验收关。质监部门负有质量监管的责任，四川省汉源质监局在长期监管产品质量中积累了丰富的识别和判定产品质量的技能，其利用质监质量识别和判定技能判定出产品是否符合国家相关标准或标书承诺要求，依照规定组织验收，有效防止了供应商以次充好、以不合格产品冒充合格产品的行为。

三是解决验收缺乏科学依据的问题，坚守采购产品质量最后堡垒。四川省汉源质监局对整批产品进行代表性抽样，并以国家认可的检测机构得出的检验报告作为验收依据，体现出了政府采购行为中代理机构、供应商、业主的公开、公平、公正，充分做到科学合理，保证了验收结果不以个人或单位因素而改变。

四是加大打击力度，有效遏制供应商故意降低质量的违法行为。对供应商在政府采购过程中，为牟取非法利益不惜牺牲产品质量的行为，四川省汉源质监局加大了对供应商故意降低质量等违法行为的打击力度，让其打消侥幸蒙混过关的心理，从而完善采购的监管机制，有力遏制了政府采购产品质量低下的局面，为政府采购科学发展、加快发展保驾护航。

规范合同管理提升物资采购质量 第11篇

1 完善企业物资采购管理制度

物资管理在企业内部管理工作中占有重要的地位, 它是企业生产经营的后续保障, 物资采购是其重要的组成部分, 基于此, 也就涉及到合同方面的管理内容, 因此, 对于企业来说就必须要加强物资采购方面的相关制度。企业要结合自身实际状况, 对物资采购的各个流程进行全面系统的梳理和分析, 制定一个健全合理的管理制度, 管理制度的内容也要涉及到方方面面, 包括采购申请制度、供应商评估制度、合同管理制度、采购定价制度以及采购验收制度等, 提供一套高效的监控体系, 并采取时效性强的管理办法, 确保企业的整个物资采购工作是严谨合理的, 可以为企业的长远健康发展提供必要的支持。

2 强化对采购人员的管理

物资采购涉及到企业的经营状况, 采购的主体是企业采购部门, 而具体的采购活动则需要由采购人员来负责, 因此, 采购人员的业务水平高低就直接影响着采购工作能否顺利进行, 也关系着企业的经营运行效果, 因此, 从企业的长远发展角度来看, 就必须要重视对采购人员的管理, 同时随着社会主义市场经济的繁荣发展, 客观上对于采购人员的业务素质也就有了新的标准和要求, 企业要根据自身实际, 对采购人员进行培训和教育[1], 定期的组织教育活动, 及时向采购人员补充新的市场动态信息, 对于合同管理的具体要求和事项也要明确, 保证采购符合企业实际所需, 同时采购人员也要加强自我学习, 不断地完善自身素质, 提高职责意识, 对合同管理具备专业的分析能力, 牢固职业道德防线, 适应企业在新形势下的发展, 确保采购工作环节不会出现较大的风险波动。

3 构建物资采购的综合评价指标体系

建立物资采购综合评价指标体系, 不仅仅是综合评价物资采购工作的主要依据和标准, 更是综合反映各种质量属性的指标集。从当前大多数企业的物资采购合同管理现状来看, 物资采购综合评价指标体系可以依据采购要素和控制要点划分为3个方面。

3.1 产品质量指标方面

对物资采购的供应商资质进行综合审查可以得到这类指标的相关数据, 主要涉及到物资的技术性能、价格水平、质量保证以及社会效用4个部分。第一, 技术性能, 这一指标是产品质量指标的基础, 是与用户的满意度直接相关的;第二, 价格水平, 这是企业物资采购部门在进行市场调查工作时的重要内容, 它可以为物资采购计划的制定提供重要的参考价值[2];第三, 质量保证, 物资采购部门在物资采购过程中, 对于物资供应商的审查主要包括供应商的生产许可证、产品质量合格证以及相关质量认证材料进行审核;第四, 社会效用, 这一指标可以使部门实现稳定发展和提高部门核心竞争力的重要内容。

3.2 采购质量指标方面

第一, 企业的采购行为对于物资流动产生的时间效应属于适时性, 基于此, 为了有效地提高采购适时性的核心内容, 对于企业来说, 就需要根据发展形势适时把握采购时机;第二, 集约性指的是企业在对物资进行集中采购时所获得的批量经济效益;第三, 在物资采购工作过程中, 对于组织计划、协调计划以及控制等的职能运行的整体效率就属于是统筹性, 从当前企业的采购现状来看, 对物资采购的工作流程进行合理整合是提高采购统筹性的关键所在;第四, 采购所具有的创新性主要集中表现在采购工作经验的进一步升华以及采购各个流程的再造, 对于现代企业的发展经营来说, 已经成为了促进企业采购工作稳定运行的重要动力, 对于企业的长远发展来说也是十分有利的。

3.3 项目管理指标方面

这方面的指标评价主要是以项目管理为基础进行的, 通过对采购工作的各个阶段考察来对采购项目管理中所包含有的采购文件的编制、采购物资的抽检以及对供应商的履约情况进行考察等进行的评价, 具体的相关数据信息获取可以从采购行为的实施过程中和对供应商的管理工作中得到[3]。

4 加强对合同的审查

企业采购物资管理工作中, 合同管理的一项重要内容就是加强对合同的审查, 保证合同的签订以及内容是符合企业发展所需的, 并且它的执行也是符合相关发展规定的, 这对于企业的一些重大型物资采购合同来说尤为重要, 因为这类一般涉及到的金额都比较大, 对于企业的发展影响也很大, 因此, 对于企业来说就必须重视它的合同管理工作, 对合同中的各项内容设定都有严格的审查, 必要时还可以由专业化的法律顾问介入其中, 减少因为合同所产生的纠纷现象发生, 从而维护企业的自身合法利益[4]。

5 结语

综上所述, 随着社会主义市场经济不断地完善, 企业作为市场主体的地位得到了进一步的强化。从当前企业在市场经济环境下所起到的作用来看, 它的自身管理是否高效合理就直接关系着企业的市场竞争力, 那么对于现代企业来说, 在企业内部管理中, 合同管理是重要的组成部分, 它是企业生产经营活动顺利进行的保证, 加强合同管理, 强化合同的履行, 提高企业物资采购的质量, 对于企业的长远健康发展来说是有重要意义的, 需要企业结合自身实际状况, 不断地完善优化这方面工作。

摘要：随着我国社会主义市场经济不断地完善和发展, 作为市场主体的企业所面临的发展机遇越来越多, 对于市场的影响也越来越明显, 企业之间的相互交流和合作程度进一步加深, 从当前企业与企业之间的交流合作形式来看, 大都是以物资买卖合同为主的, 而这也是当前企业实现创新发展的一种有效途径, 对于企业来说就需要在这一过程中就需要加强合同管理, 完善相关制度和措施, 促进物资采购质量的提高, 从而为企业的长远稳定发展奠定良好基础。

关键词：合同管理,企业,发展,物资采购,质量

参考文献

[1]王振华.浅谈规范合同管理, 提升物资采购质量[J].企业研究, 2013 (16) :30.

[2]史玮.浅议物资采购质量管理对策[J].价值工程, 2014 (19) :19-21.

[3]朱国华.加强物资采购管理降低企业采购成本[J].太原城市职业技术学院学报, 2011 (5) :74-75.