观察日记记录表

观察日记记录表（精选11篇）

观察日记记录表 第1篇

五、我的观察日记

这段时间，我用心观察了一些事物，比如夜晚的星空、含羞草、鱼的眼睛、我家阳台的植物等等，有了一些新的发现，我要把我在观察中的发现记下来。

温馨提示：语句要通顺、记录要详细、书写要工整哦！

____月____

星期____

天气_______

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观察日记记录表 第2篇

我发现小仓鼠趴在笼子里，一点也没有精神，我把笼子都检查了一遍，但没发现什么异常只是有点臭。我又把食物检查了一遍，还是没有什么发现。忽然，一阵风吹过，把味道送进了我的鼻子里，“好臭!”我叫道。我赶紧把鼠笼洗了一遍，又给小仓鼠洗了一个澡，它这才恢复了精神。

今年，爸爸妈妈给我买了两只仓鼠。我给它们起了很好听的名字——可可和乐乐。

这些日子，可可的脾气好像不太好。它不仅咬死了小小，咬了新新，还把我爸爸的手指咬破了。

观察日记记录表 第3篇

1麻醉药使用观察表的设计与填写

1.1观察表的设计

我们设计的麻醉药品使用观察记录表分2份,1份为吗啡滴定观察表,另1份为吗啡用药观察记录表。 吗啡滴定观察记录表内容包括用药时间、药物及途径、 药物剂量、用药前后疼痛数字评分法( numerical rating scale,NRS) 评分和副作用,每24 h吗啡滴定总量和滴定截止时间。吗啡用药观察记录表内容包括用药日期与时间,用药前NRS评分,用药后1、4、8、12 h NRS评分,药物名称、剂量、途径。吗啡滴定观察记录表示范见表1,吗啡用药观察记录表示范见表2。

1.2观察表的填写方法

按照表1、表2下方说明进行填表。

1.3填表培训与患者指导

1. 3. 1护士培训在应用表格前首先组织护士学习如何使用吗啡滴定观察记录表,强调观察的重要性和评估的准确性。指导护士运用癌痛量化评估表图( 脸谱图) 和疼痛数字评分法进行疼痛评估,使护士具备指导患者正确认识疼痛和准确评估疼痛的能力。

1. 3. 2患者及其陪护的培训对癌痛患者进行健康宣教,消除患者对用药成瘾的恐惧心理,讲解按时给药对缓解疼痛的必要性,让患者积极配合。给每位患者发放癌痛量化评估表图( 脸谱图) ,指导患者如何表达疼痛,及时纠正患者记录过程中的错误。

2结果

将2种表格应用于使用吗啡止痛的癌痛患者中, 结果显示,它能直观、准确动态地记录患者的疼痛程度,便于护士及时观察止痛药物的效果及其副作用。

3讨论

我们设计的两份麻醉药使用观察记录表不仅能直观、准确、动态地记录患者的疼痛强度,便于对用药物剂量进行及时调整,而且表格填写简单方便,只需填入代码及数字即可。通过对患者用药观察表填写方法的培训,改变了患者以往传统的用药观念,让患者积极配合治疗工作,做到按时按量服药,从而有效地控制癌痛,提高了患者的生活质量。同时麻醉药品使用观察记录表的临床应用提高了护士参与医师治疗癌痛的主动性,而且提高了护士的健康宣教水平和疼痛评估的准确性。

用日记记录幸福 第4篇

有了智能手机，更是成了忠实的手机控。一天不发几条信息到朋友圈，就好像这一天白活了似的。点赞成了人生中最重要的大事，一旦哪一天漏带了手机，就会魂不守舍，仿佛与整个世界脱了节。

时间在电脑和手机中悄然流逝。看上去似乎很美很充实很流光溢彩，只有在夜深人静的时候，世界终于回归寂静，褪掉浑身的疲惫躺倒在床上，张大眼睛静静地回想：我这一天，究竟都做了什么呢？除了挥之不去的焦虑和茫然，竟然是一片空白。

想起很久很久以前，那时，我们没有电脑，手机也只是单纯的联络工具。我们不上网，大部分的空闲时间，我们用于阅读和锻炼。那时，我们还有一个爱好，就是写日记。我们记流水账，写自己最秘密的心情，我們记录生活的点滴，无论欢乐还是悲伤，日记伴随着我们走过漫长漫长的岁月。

那段物质生活贫乏的日子，如今回忆起来却是那么单纯和美好。打开书房里那个刻意不去开启的抽屉，一本本日记本安静地躺在那儿。因为年代久远，当年珍爱的粉红色缎子封面已变得残旧不堪，上面还有几丝尘埃，透着美人迟暮的凄凉。翻开日记本，轻轻地读了一小段，情不自禁抿嘴微笑，那些逝去的片段，像放电影般在脑海中一幕幕闪回，点燃了内心深处珍藏的记忆。那一刻，我有了一个新的决定：远离电脑和手机，就从重新手写日记开始。

去文具店买了无印良品的笔记本，在一个安静的夜晚，我沐浴焚香。奇怪，之前我从来不是个注重形式的人，在那一刻却觉得应该要特别庄重。郑重其事地写下年月日，天气晴好，一如最初写日记时的模样。

好久没有握笔写字了，笔端生涩，连握笔的手也微微颤动，竟然有些不听使唤。我凝神屏息，片刻之后，终于刷刷写了起来。渐渐地，就找到了用笔书写文字的感觉。笔端流云，行云流水，当一行行清秀的文字自然而然地流淌到笔记本上时，那种学生时代简单又美好的感觉扑面而来，那一刻我竟然感动到想哭。

重新拿起笔书写日记，渐渐地，我忘了网络上的浮躁世界，再想起沉浸在电脑和手机上的日子，恍然如梦。日子开始变得清简如水，沉醉在一笔一划书写文字的感觉中，妙不可言。原来，褪去了浮躁和喧嚣，精神可以是华美的，生活可以是自主的。

孩子生日那天，我送了他最喜欢的拼图玩具，还送上了我精心为他准备的笔记本。“和妈妈一起写日记吧，记录下你眼中的美好生活和美好世界。”假期送孩子去外婆家，我和他约定，每天都可以自由活动，唯一的要求是要写日记。等假期结束后，我们就交换日记，看看究竟是谁的假期过得更有意义。

一晃，我和孩子的日记已坚持写了一年了。写日记成为我和孩子共同的一个习惯。无论是出去旅游还是回乡度假，背包里绝不会少了我们的日记本。当然，我们已不再要求交换日记，偶而，我们会拿着各自的日记本，朗读一段自认为得意的给对方听。夜晚的灯光下，总有一段时间是我们各自安静地坐在书桌前，书写自己的日记，只听见笔尖“刷刷”触过纸张的声音，内心却分外宁静。耳濡目染下，老公也蠢蠢欲动，有一天我看他拿着笔记本记着什么，偷偷走进一看，哟，原来他也在写日记呢，虽然写的只是工作备忘。

金鱼观察记录日记优秀 第5篇

这两条金鱼黑的是雄鱼,红的是雌鱼。黑金鱼的样子张的十分凶猛,全身乌黑,鱼鳞银灿灿的,像是穿着一件乌亮的铠甲.大黑尾巴,像一件黑战袍的下摆,腮一起一伏的,像一个彪形大汉在吹气.整个看起来,它像一位身披铠甲,内衬战袍,颈下长着银须的大将军.游起来像一团乌云在滚动.

红金鱼的头上长着一个红瘤子,像一顶红帽子.尾巴边沿是花的,像一条花裙子.它游起来像一朵红霞在飘动.

这两条金鱼很可爱,尤其是黑的那只.当我刮饼干渣和馒头渣给它们吃的时候,一些粉末浮在水面上,一些沉下去了,它们就用嘴去接,然后才去吃浮在水面上的食物.它们吞粉末时,嘴巴一合,身子就向后一退.我想:鱼的嘴唇向下合时,水就从腮棚排出,产生反推力,所以身子就往后退.

小学兔子观察记录日记 第6篇

一天即将过去了，相信你一定有很多值得分享的经验，请好好地记录下在日记里。为了让您不再为写日记头疼，下面是小编整理的小学兔子观察记录日记，欢迎大家分享。

小学兔子观察记录日记1

我家养了一只可爱的小白兔。他的名字叫贝贝。

它的毛柔软得像一团白缎子，又细又密，身上就像穿着雪白的皮袄，在灿烂的阳光照射下，像一堆闪闪发光的白棉团，美丽极了!那圆滚滚的尾巴躲在绒毛里，不仔细地看，还不容易发现。它的脑袋很小，两只长长的耳朵像两把大扇子插在头上，只要有一点动静，那对耳朵就会不停地前后摆动。它的眼睛特别漂亮，小玻璃球那么大，红光闪闪，就像镶嵌在白玉里的红宝石;它还有一张惹人喜爱的三瓣嘴，上面两瓣，下面一瓣。嘴里长着两颗大门牙，咬起东西来可厉害了;嘴的两侧还有几根细细的胡须，它总是把那两只长长的耳朵竖得直直的，显得十分神气。

它的前腿短小，后腿长而有力，时常弯曲着，走起路来蹦蹦跳跳的，蹲在地上一动不动的时候，像棉花糖，又像雪球。我给小白兔做了个家，把小白兔放进去，它左蹦右跳，仿佛比吃了蜜还甜。小白兔最爱吃白菜、萝卜，每当我向它们投青草时，它总是乐得手舞足蹈，贪婪地吃着，还发出“啧、啧、啧”的叫声，仿佛在对我说：这嫩草可真香呀!"吃完青草，它们就美滋滋地躺下，安详地闭上眼睛。

我爱你——小白兔，你是那样充满生气，天真可爱!你给我童年带来了无尽的快乐和遐想!

小学兔子观察记录日记2

世界上有许多可爱的小动物，比如：小白鼠、小麻雀、小兔子、小乌龟其中我最喜欢的是可爱的小兔子，今天就让我给你们讲一讲我家这两只小兔子吧。

爸爸从外地回来，带回来了两只十分可爱的小兔子，这两只小兔子，黑的叫聪聪，白的叫乐乐。你们一定会问我它们为什么叫这个名字吧，就让我告诉你们吧!

爸爸把它们带回来的时候还带回来了一个漂亮小房子，我把小房子里放上柔软的干草，再放点蔬菜和胡萝卜。黑色的兔子一看见小房子和里边的食物，就一下子钻了进去，把小房子占为己有，所以我才叫它聪聪。白色的兔子正吃着食物，聪聪就把它撞倒了。它才发现那个小房子，立即向小房子奔去，到了的时候，聪聪已经把小房子占为己有，不让它进去。让我和爸爸大笑了一番，把我的肚子都笑痛了才停下来。这只总是比别的兔子慢一拍的小白兔，每次都把我们一家人笑到肚子痛。所以我就叫它乐乐好了。

我把这两只小兔子安置在我家的小院里。我每天早上起来，喂它们最喜爱的胡萝卜和大白菜。一开始它们和我还很陌生，我一走过去它们就远远的躲在一边，一动不动的。我也不放弃，每天都精心地照顾它们，慢慢地，它们和我变得熟悉了。我每次给它喂食的时候，它就迫不及待的奔到我面前，一口咬过我手里的食物，狼吐虎咽的吃起来，看着它们的样子，我的心里美滋滋的。

我多想每天都和它们在一起，一刻也不分开。因为小兔子总会给我带来意想不到的惊喜，我真是太喜欢它们了!

小学兔子观察记录日记3

我太想养一只兔子了。每次看见兔子，我都爱不释手，总有一种买兔子的冲动，甚至几次在梦中还梦到了兔子呢!为此，妈妈开玩笑说：“你长大了就嫁给兔子吧!”。唉，大人真是不懂小孩的心!

终于有一天，机会来了。我陪妈妈下楼去买菜，买好了菜，我央求妈妈让我在楼下玩一会儿。妈妈不明白我的心思，爽快地答应了我的要求。妈妈走后，我心里暗暗窃喜。待妈妈的身影消失后，我一溜烟似地跑到卖兔子的地方。看着楚楚动人的兔子，我的手不由自主地伸进兜里，拿出了早已准备好的十五元钱，买下了一只惹人喜爱的小白兔。拎着兔子笼，我高兴得心花怒放：我终于有兔子了!

正当我得意洋洋的时候，忽然想到，我是瞒着爸爸妈妈，那我该怎么把这些小家伙带回去呢?我开始忐忑不安起来。就在我徘徊不定，左右为难的时候，爸爸透过窗子看到了门口犹豫不定的我。只见爸爸把门打开了，惊讶地问道：“这兔子哪儿来的?” “是……是我自己买的。”我吞吞吐吐，小心翼翼地说，并准备好挨骂甚至挨打了。可是，意想不到的是，爸爸并没有骂我，妈妈也出奇得仁慈，他们对视着笑了笑说：“你还真是敢为了兔子冒险呀!”看着爸妈的举动，我心里的`大石头终于落地了。“唉，我那一身冷汗算是白流了!”我在心里默默念叨着。

我童年的冒险经历还不止是为兔子呢!想知道吗?那就下次再告诉你吧!

小学兔子观察记录日记4

在小学二年级的时候，我爸爸突然带回来一只兔子，让我和妹妹又惊又喜，也因此让我决定想照顾它。

一开始这只兔子很不听话，不管怎么诱惑它都不肯进笼子，结果总是爸爸一直追——一直追，好不容易抓到就敢近丢进笼子哩，就怕它又东翻西翻的搞破坏。

虽然它被放出来的时候很不听话，但被关住的时候却不动如山，好像是在抗议似的，为了拒绝它的抗议，我就拿了一根胡萝卜来诱惑它，果然，它一看见有吃的就转过头来看着那根胡萝卜，让我觉得很好笑，原来动物也是这么现实，也顿时让我觉得好玩，兔子真的很可爱。

养了不久后，我才发现我根本还没帮它取名子，于是，我只能叫它”兔兔”了，虽然有点蠢，不过依我当时的智商也只能想到这种名字，这只兔子是男的，所以它似乎不太喜欢这个名子，我叫它兔兔吃胡萝卜，它都不吃呢!真的是一只怪兔子。

好不容易跟它有了一点感情后，阿婆却说她不喜欢这只兔子，想把它送走，虽然我跟妹妹极力反对，但阿婆却在我们上学的时间把兔子送人，让我非常生气，之后我问爸爸兔子怎么样了，爸爸却说兔子被那一家人“吃掉”了，虽然我不太敢相信，但爸爸是部会骗人的，我也只好选择相信，我觉得那家人好没良心。兔子也要吃，但再气也没有用了，我也只好接受，我与”兔兔”相处的那几十日，我一定不会忘记，那只兔子最后的悲惨下场。

小学兔子观察记录日记5

有一次我过生日，妈妈送给我了一只可爱的兔子。

这只兔子全身上下穿了一件雪白的衣裳，中间夹杂着数块灰黑色的斑点，毛茸茸的身上有一个圆圆的小脑袋，脑袋上还镶着两颗水灵灵的红宝石，十分耀眼。还有那身子后的小尾巴，只要跑起来，尾巴就会一蹦一跳的，让人忍俊不禁。

它的吃相，常常使我们发笑。它吃饭时，会吃到一半休息一下，但每次，它吃着吃着就会昏昏欲睡，直到呼呼大睡。所以，妈妈就会大声地说：这只兔子真会睡，我是时侯应该考虑考虑吃红烧兔子，还是吃清蒸兔子了!突然，它猛地一抬头，用充满疑惑又害怕的大眼睛望着我，仿佛它真的听懂妈妈说的话似的，在问我：真的要吃我的肉吗?别呀，别呀，我还想再睡几年呢!听完它说的话，我哈哈大笑起来，真是只有灵气的小兔子呢。

小兔子很喜爱吃青菜，一看见青菜就像被定住了似的，完全走不动道了，眼睛直勾勾地盯着那绿油油的青菜，微微抖动着三瓣嘴，仿佛下一秒，口水就要滴出来了。我见它盯得那么入迷，都要跟着它一起盯着那青菜了。当它将要得到那青菜时，如果我故意不给它，它就会急得窜来窜去。那几根长长的胡须一抖一抖的，就表示它生气了，我再不给它，它就要直接扑过来了。当它如愿以偿得到了最心爱的食物，就会狼吞虎咽地进食，把我都感染了，在心中咽了一大口口水。

郁金香观察记录日记 第7篇

2012 年1 月2 日，种下五棵郁金香，开始观察。以下为观察记录，有重大变化记一段，从1 月6 日起，至1 月30 日终。月6 日：

红色的已绽开一点，外侧裹片已成红色，当头鲜红，裹片已褪尽。往里瞧，呈橘红色，鲜艳可爱，使人生爱怜之心。

黄色裹片半褪，娇艳已现。

叶片宽大，上有薄膜，呈淡淡白色，手一触即破，交错对角生，高雅艳丽。月21 号：

黄色的迅速赶了上来，花苞都绽开了，娇艳欲滴，代表着高贵、典雅的黄色郁金香开放着，尽情展示着自己的魅力。拨开花瓣往里瞧，一颗三星形状的米白色雌蕊羞涩的展示着自己，一簇簇土黄色的雄蕊拥在四周，更突出雌蕊的美丽。

红色的生长减慢，与黄色的差不多，只是鲜红色花瓣的四周有了一圈鹅黄色的边沿。

叶子长得更宽大了，尖尖的叶头向上扎着，似乎并不屈服。

有几棵种下时东倒西歪的，现在已慢慢挺直腰板，生机勃勃地向阳开着。月30 日：

所有的花瓣都薄如蝉翼，皱巴巴的，上面有一丝一缕的条纹，好像要枯掉了。花瓣分两层，共六瓣，可以看得十分清楚。有一株娇滴滴的似乎已经经受不住，耷拉着脑袋，花瓣边缘都卷了起来，像纸花似的，可能是天太冷了，它应该需要十几摄氏度的温度吧！

观察日记记录表 第8篇

《浙江省义务教育体育与健康课程指导纲要》的第5条指出:课前, 按课时计划完成场地布置和器材准备, 进行安全检查, 要充分利用场地和器材, 防止相互干扰;提倡让学生搬运器材并建立轮流值日制度。因此, 对于课前场地器材布置, 我们认为让学生参与, 在一定程度上能让学生初步了解教师的教学意图, 明白练习的方法与路径, 有助于课堂教学组织和落实安全措施, 也是教育学生爱护场地器材的途径。因此, 观摩教师除了要记录场地布置的范围、位置、方向和器材种类、数量之外, 还要关注学生是否参与场地器材布置, 然后从经济性、安全性、创新性等角度进行课前场地器材布置的评价。

二、课中:关注器材使用, 亦关注学生情感变化

在课堂教学的准备部分、基本部分、结束部分, 场地器材布置与利用是观察记录和评价的重点之一。对此, 笔者认为:场地器材布置与利用首先要为教学目标达成服务, 而教学目标达成与否的直接指向是课堂教学的主体—学生。因此, 学生在使用场地器材过程中的感受与情感变化是要关注的重点中的重点。笔者通过大量查阅资料, 结合课堂教学实践经验, 要求观课教师在课堂教学不同阶段, 对学生在使用场地器材练习过程中在语言、表情、行动等方面表现的喜欢、惊讶、高兴、安全感、害怕、揪心等情感体验作好记录, 以分析场地布置、器材选择与利用层面的合理性。如, 在教学中, 大部分学生一听到“耐久跑”都感到“心有余悸”, 不愿意参与到训练中去, 如果合理布局运动的路线, 并巧妙设置一些探寻“宝藏”小器材与路线, 鼓励学生按照计划“寻宝”, 心理期待的就会截然不同。

三、在观课过程中, 要关注“3点”

第一是场地布置和器材有无一物多用现象, 突破原有功能的创新与拓展使用都是我们关注的重点。如双手前抛足球, 可发展上肢力量练习;如呼啦圈, 通常的玩法是在腰部或者臂部转动, 还可以竖起呼啦圈进行钻山洞游戏, 平放在地面上练习蛙跳, 还可以作为近距离的足球门等等。

第二是器材的重量、规格选择是否统一或有区别对待, 布置的距离是否有区别对待。如足球运球绕标志间的距离、数量设置, 球门的大小等, 让不同身体素质条件、不同运动能力、不同性别学生找到适合于自己练习的场地器材, 让学生感觉到练习的方便、愉悦、有成功感, 激发学生自主练习积极性, 在练习中掌握方法、技术。

第三是自制器材的使用。为增强学生练习的兴趣, 促进教学目标达成, 教师可以使用自制的创新器材, 但是自制器材必须要考虑安全、环保、经济、有效等因素, 在使用中要关注学生的感受和练习行为变化, 及时总结、完善。最后, 场地器材在利用过程中有无出现特殊情况或突发事情, 教师的应急处理方法。在完成教学任务后有无指导、协助学生回收器材等都是我们关注的重要方面。

综上所述, 构建了下列观察记录表 (见下表) 。

日记：记录生活点滴 第9篇

Rather than let your life pass as a stream of experiences that you won’t remember later or never stop to 2)process their meaning, keep a journal to become a better person.

时光荏苒，光阴似箭。你曾经年轻，充满活力，是“生活的主人”。但突然有一天你醒了，花很长时间才能记起自己做过的事。当生活从你身边匆匆流过，你的经历就成为展现人生的最重要的东西。

为了不让生活如溪流般流走，以致你日后记不起来，疑惑从不停下来琢磨其中的意义，写日记吧，让自己成为一个更加优秀的人。

人生犹如白驹过隙，因此记录下所发生的事情便尤为重要。每天都有如此之多的琐事发生在我们身边，影响着我们的人格塑造。记录下这些事情可以告诉我们在日后如何做出重要决定。

不仅如此，写日记还能为我们留下日后能与心爱之人分享的素材；在需要做出足以改变人生的重大决定时，日记也能帮助我们斟酌反思。

自从我开始写日记以来，有好几次当我必须做一个决定或面对一个难题时，我意识到自己曾经记录过类似情况。追忆过去，阅读以前写的日记，帮助现在的自己，真是太棒了。

写日记的好习惯还可以让你处理感情，帮助你越过人生的一道道坎。比如说，如果某一位密友伤害了你——或是有人去世了，你却没有机会向其倾诉自己的心声，给他们写封“信”直抒胸臆便是一个非常有益的方法。

例如，父亲去世之前，我还有很多事情没来得及告诉他。有人建议我给他写封信，并读给“他”听，而不是将各种情绪闷在心里。这是让我走出悲伤的重要步骤之一。

你甚至不必保留这些文字。一些人写日

将你所有的成功事迹写到日记中也是一件美妙的事情。当你处于人生低谷时，回过头看到自己并非一个彻头彻尾的失败者，而且还能为社会做些什么，这会让你好过一些。我们有时会对自己过于苛刻，尤其是当我们没能实现某个目标、不被人接纳，或者没有达到预期效果的时候。

详细记下自己取得的成功能帮助我们摆脱消极情绪，有助于我们在人生的路上不断前进。

记录失败与记录成功一样重要。

首先，我们能从失败中吸取教训。把失败经历写下来，从中吸取教训，这能让我们保持理智，以免不断犯同样的错误。

其次，明白“人非圣贤孰能无过”的道理很重要。我们不可能每时每刻都卓越非凡。认识到自己可能——而且总会失败能让你保持冷静，正视现实。

Keep your journal private. Some people don’t mind having their thoughts read aloud, but the truth of the matter is that the more private your journal is, the more that you will be able to write the important things that you need to write. It’s okay to have feelings and 17)observations that no one else knows.

一周最少写一次日记。我喜欢一天至少写一次日记，有时一天会写几条简讯——但如果你每周都能坚持写一次日记，你已经比别人强得多了。你可以用“Day One”之类的软件、一个普通的文本文件，或纸和笔来记录。

如果不想写，你可以通过录制音频或视频的方法来记日记。如今信息存储的成本越来越低，通过音频或者视频来记录生活点滴也比以往更加切实可行。另外，将你的所思所想大声地念出来是一种挺特别的感受。我知道“自言自语”看上去似乎有些癫狂，但在你将这个主意抛诸脑后之前，至少试一下，尤其是当你不喜欢正襟危坐地挤一段文字出来的时候。

保持日记的私密性。有些人不介意大声说出他们的想法，但事实上，日记越私密，你越会在日记本上记下需要写出来的重要事情。对人生有不为人所知的观察和感受是很正常的事情哦。

民情日记走访记录表 第10篇

星期三 晴

今天，我在大福地村党总支书记xx的陪同下，于上午10点钟来到了大福地村热地方自然村二组的罗跃泉家中走访。一进门就看到了年久失修的房屋和步履蹒跚的罗跃泉老人，她见我们，只是冷冷的和我们打招呼，慢慢地给我们拿板凳招呼我们，我感到一丝丝的凉意，我想她家肯定遇到困难。所以我说话也特别的小心，怕说错话冒犯了主人，我首先向她介绍了我自己和今天的来意。 刚开始我觉得她的内心好像并不接纳我们今天的来访，她面无表情，对我们的谈话也显得很厌烦。这个时候我向她借了他家的户口簿，想了解一下她家的家庭成员情况，她给我拿了过来。我看了一下，原来她今年已经79岁了。通过一段时间的交谈，她接纳了我并和我敞开心扉谈了很多，她说她的老公在前就由于肺癌去世了，现在只有她和儿子两个人。她老公去世后由于经济拮据，经常与邻居借钱，欠下了好多的债，她的儿子又是残疾人，47岁了还

营销08实习日记记录表 第11篇

过程与的设想 上的看法 距简要分析习的设想 与设想 现状 今天还只是大家都觉得把原本以为就是三动员大会，激励大家竭尽全听报告的临近毕业，如果 预防针，不知我们当免费劳个学分，怎么都会力好好珍惜机会，努力学习过程除了实习还像以前 道明天真正动力压榨了，当过的，也不需要太充电。同时也要遵守实习单害怕就是那样宿舍写报 然，碰到好的店认真，没想到竟然位的规章制度，服从组织安害怕，感告，那你也可以的状况是怎 实习报告么样的，但是长就幸福喽。还有三位老师来排 觉好严不用毕业了 会 我相信，我一给我们做事前培啊，好多定可以胜任训，如此看来，我规矩要遵 6.20 的。们又怎能不认真守，好多

呢！细节要注意，原来我们真的要毕业准备工作了 原先从来不知道，顾客就是上帝，顾客说的就一开始操有时候你眼睛因为今天只也许这只是一

原来自动充值机是对的，即使有理有据，也作很生看到的并不一是一些简单件小事，但是见上只可以充本地要以顾客为先，服务态度与疏，比较定就是事实的的充值，所以微知著，这是一号码，而且是五十服务质量要不断提升，让顾缓慢，不真相，实践过后希望可以做个和顾客直接一百的整数充值，客满意是前提条件 流畅，经才会知道怎样一些具有挑接触的机会，可而且这看似简单过两三次才是对的。帮助顾客战性的事情。以锻炼你的交的操作原来还有的熟悉之充值 际能力与应变这么多的讲究，速后，现在能力。6.21 度要快，输入号码已经比较 要仔细，要学会安顺手了 抚顾客由于等待而产生的不耐烦的情绪。所谓宣传，不就是宣传是一种专门为了服务和陌生人宣传不仅仅是有机会多和宣传是一个非

常棒的锻炼人拿一些广告、宣传特定议题的讯息表现手法。交流是一体力的，更是脑人接触，了解的口才的活动，单，见人就发一下在西方，宣传原本的含意是项比较艰力的，还有你的一下沟通的给顾客一个灿吗，一直以来就是「散播哲学的论点或见难的任反应能力，应变技巧，比如说烂的微笑，满足这么理解的，但是解」，但现在最常被放在政务，要注能力，这都是一电话营销，通到小区门顾客需求的服今天的实战告诉治脉络（环境）中使用，特意很多，种锻炼与培训。过电话向消口设宣传务。费者提供产我，原来我以前的别是指政府或政治团体支比如表点 品和服务信理解都是错误的，持的运作。同样的手法用于情，语气，6.22 息 宣传最重要的就企业或产品上时，通常则被态度等，是要吸引顾客来称为公关或广告。运用各种经过锻询问，这是基础 符号传播一定的观念以影炼，这已响人们的思想和行动的社经不是问会行为。题喽！

电话营销不就是电话营销（Telemarketing）真正打出想象与实际发对于学习市从来没想过打

打个电话吗，有什是一个较新的概念，烽火专第一个电生总是有差距场营销的学个电话还有那么需要学习和注家认为出现于20世纪80年话以后才的，想象打个电生，我觉得口么多的学问，礼意的呀，打电话谁代的美国。随着消电话营销发现，原话就是小Case，才是相当重貌的用语，还要不会呀，难道还要流程费者为主导的市场的来打电话有什么值得学要的，说话要掌握说话的技培训吗，这种想法形成，以及电话、传真等通也是要技习的呀，但事实挑重点，说对巧，避免让人觉从我知道有电话信手段的普及，很多企业开巧的，语上，这是一个耐自己有利的得是骗子，还要营销开始就一直始尝试这种新型的市场手速的掌力与毅力，以及话，降低自己在最短的时间存在在我的脑海法。电话营销决不等于随机握，语气心理承受能力劣势的不良让顾客了解我们所要传播的里，一致认为电话的打出大量电话，靠碰运气的调整，的挑战，不成功影响，我认为营销太简单了，根去推销出几样产品。还要注意是正常的，但要推销就是这信息。本就没有锻炼的时间的把克服自己内心么一个好的 必要 握，即使的挫折感，越挫锻炼机会。电话营销 顾客挂你越勇。

6.23 电话、对你说些不好听的话，你也要和颜悦色，完成通话，还要有礼貌的挂断，千万不可以有任何不悦的口气。

推销应该就是把推广销路，推销陈货；贬称虽然宽带想象并不是事要让顾客了说话，人人都

产品或服务介绍宣传某种理论、观念。自改的需求很实，自认为推销解产品和服会，但有些话在给目标顾客，吸引革开放以来，推销带着模糊广，但是很容易，其实不务，首先自己一些场合却不他们的眼球，满足的概念在我国企业中得不竞争也很然，要让顾客接就要了解产该说，我们常常他们的需求，现在到充分的理解和发挥重要激烈，有受你的服务，购品和服务，只看到在销售中因一句话而毁随着网络技术的的作用。在众多的企业里脱电信，有买你的产品，就有自己心里了一笔业务的发展，生活水平的颖而出，除了要有一个好的联通，虽要有让顾客满上接受了，才现象，推销员如提高，人们的经济经营者决策策划以外，恐怕然移动的意的东西，要让可能让顾客果能避免失言，能力不断提升，对实施执行营销方案的还是价格便他从心里接受，接受。业务肯定百尺于宽带的需求越直接与客户打交道的业务宜，然而好坏成败都在竿头。“好话一句来越高，所以，宽人员。在商品经济发达的国电信的网于推销人员。作牛做马都愿带推销应该是不家认为“推销工作是经营的速却是最意”，也就是说，需要花费太多心命脉”、“熟悉经济环境及应好的，移宽带推销 人人都希望得力的，也应该是很付市场变化的好手”和“新动虽然便 6.24 到对方的肯定，容易完成的一项产品的建议者和开发者”。宜，网速人人都喜欢听营销活动。却不如电 好话。不然，怎信，在推么会有“赞美与销的过程鼓励让白痴变中，最重天才，批评与抱要的是强怨让天才变白调移动的痴”，这一句话价格便宜呢，在这个世界这个优上，又有谁愿意势，对于受人批评。网速这个劣势要尽 量弱化。

打个电话，告诉目电话销售中的4C也是必须被挂电话被骂，虽然听不最想做的就这就是一场心 电话宣传标顾客现在又什要了解的，4C本身不是实不要紧，太懂镇江话，但是出去办活理战争，谁够坚业务 么活动，又有什么施技巧，4C是实施技巧的被骂不要是恶劣的语气动，和大家一强，谁就能坚持优惠的业务，促销一个标准流程，经验不足的紧，在任还是听出来了，起奋斗，当你到最后，就是最 6.27 活动，然后顾客即电话销售人员可以在初期何不良的说不伤感，没受做成一笔业后的赢家。使不去营业厅也的时候按照这个销售流程环境下，打击那就是骗务之后就会可以了解我们的执行，熟练以后一般就忘记都要保持人的，要自己调很有成就感，业务活动。了这个流程，但是销售实力好的语整好心态，毕竟那是心理上却不知不觉地明显提高了。气，一定他们并没有义的满足。4C的流程是这样的，迷茫要把要表务要对我们客客户（CONFUSE），唤醒客达的意气，在他们的观户（CLEAR）、安抚客户思，要把念里，我们应该（COMFORT）、签约客户传达的信就是一群烦人（CONTRACT）。第一个C息准确无的推销吧，学会是应用在第一阶段的，第误的传达换位思考，理解

二、第三个C是应用在第二给目标群别人的行为。阶段的，第四个C是应用在体。第三阶段的。整天在营业厅，除电话营销（Telemarketing）随着拨出顾客在忙，没有选择市场营胜不骄败不馁，6.29 永远坚持自己了在外面引导一是一个较新的概念，烽火专去的电话时间和耐心听销，最初的目的原则，做好自下，就是外呼，虽家认为出现于20世纪80年越来越你把意思传达，的就是想要己该做的，遵守然也有意义，但代的美国。随着消电话营销多，对它你要学会体谅，和顾客进行自己该遵守的，是，还是希望能在流程费者为主导的市场的就越来越要换位思考，把直接接触，直说自己该说的。外面活动，可以锻形成，以及电话、传真等通不屑，也这当成是一种接连接顾客炼自己的吃苦耐信手段的普及，很多企业开越来越不挑战，的需求，从而重视了，制定一系列劳的能力，坚忍不始尝试这种新型的市场手的策划。拔的毅力，坚持不法。电话营销决不等于随机这时候就懈，不怕失败。的打出大量电话，靠碰运气需要调整去推销出几样产品。自己的心态，切忌 心浮气躁，不能把顾客不当回事，经验越多就越要慎重。

今天出去做活动市场营销（Marketing）又称看到顾客也许顾客只是市场营销 消与顾客接触是最 6.30 了，鼎盛铝业，员为市场学、市场行销或行销进门，要不经意的与你费者 核心 锻炼人的，你的忍工很多，福利很学。简称“营销”，台湾常称从顾客的眼神交会，而其客户 客户生耐力，毅力，口才，好，都是公司帮他作“行销”；是指个人或集体眼神中了实他并不需要命周期价值反应能力。不断加们办电信宽带，无通过交易其创造的产品或解顾客是你的咨询，这是客户关系管强与顾客交流，不断了解顾客需求，需自己操心，因此价值，以获得所需之物，实否需要帮也不能气馁，可理（CRM）营并不断对产品及我们也就没有什现双赢或多赢的过程。它包忙或咨以主动询问，帮销组合 营销服务进行改进和么发挥的领域了，含两种含义，一种是动词理询，一定忙解决其业务。导向（也称作“关注客户”、提高以满足顾客不过，能够出去看解，指企业的具体活动或行要微笑以“营销概念”）看也不错。为，这时称之为市场营销或待，要主的需求。注重的是与客户的交流，企市场经营；另一种是名词理动上前询可持续竞争业的经营是以客解，指研究企业的市场营销问顾客的优势 核心竞户为中心，而不是活动或行为的学科，称之为需要，若争力 经验曲传统的以产品或市场营销学、营销学或市场是排队的线效应 营销以市场为中心。为学等。人较多，短视 市场区方便与客户的沟要安抚顾隔 目标市场 通，客户关系管理客情绪，市场机会分可以为客户提供务必让其析商业模型 耐心等价值 价值链 多种交流的渠道 待。价值迁移 市场 市场份额 规模经济 最终用户 竞争 竞争战略 竞争优势 原先以为现在人纠纷解决及其机制的基本在顾客情顾客会反弹，只每一个纠纷必须正确认识纠 7.1 们的教育程度提原理；通过比较法的研究，绪非常激能说明你的服的发生都有纷发生的必然性，高，人们的素质得展现了当代法治国家非诉动的时务不到位，让顾其特定的根所有的社会都会到提升，顾客上门讼纠纷解决机制的发展模候，你即客不满意，即使源和条件，如有各种各样的纠吵架这种事应该式及其与司法的关系，说明使有理，你有千万个理果我们能够纷，这是正常的也不会发生的，没想多元化纠纷解决机制与社也不可以由，也不要再顾减少和消除是必然的；但同到今天一天就见会和谐已经成为人类社会对顾客大客处于愤怒极这些纠纷产时，一个社会特定时期的纠纷有具到了两次，在营业共同的追求；针对我国法治声反驳，点的时候指出生的根源和有时代的特点，是厅里大声咆哮，对发展中的问题，系统地论证要轻声细顾客的错误，那条件，就可以这个时期社会发营业员非常不礼了由司法、行政和民间解纷语的和顾只会让顾客觉减少和消除展、社会变革的利貌。机制构成的多元化纠纷解客解释，得没面子，而且特定的社会益冲突表现，所决机制的价值、意义及合理要缓和顾也不一定能听纠纷，这也是以，也应当认识到的制度架构，对当下基层司客的情进去，情况只会我们应当看纠纷的时代性； 法、诉讼调解、信访与行政绪，等到更糟糕。到的纠纷产解纷机制、人民调解与“大顾客冷静生的偶然性

调解”以及习惯等民间社会后再继和可以避免规范的作用等问题，展开了续。性。实证研究和分析。

“业务”更白话一些来说，就打电话不一定就顾客可能顾客对于办理我希望自己在顾客发泄情 7.2 是要推销产品或是各行业中需要处理的事由于时间业务的记忆不可以在线客绪的时候千万服务，也可能是因务，但通常偏向指销售的事过长而忘清楚，可能会说服，通过电话不要打断他，只要让他把心里为顾客办理了某务，因为任何公司单位最终了自己办话口气很冲，你为顾客提供那股怨气发泄个业务，却没有使仍然是以销售产品、销售服过此业要很耐心地解服务，回答顾出来，之后他就用，这时候就需要务、销售技术等等为主。“业务，这时释，顾客也许会客的疑问，解会有耐心听完询问顾客是否需务”最终的目的是“售出产候就需要认为自己没办决顾客的问要继续使用此业品，换取利润”。所以通常我们适时过，是我们工作题，提供营业你的解释了，问务，如不再使用，会把业务员等于销售员，也的提醒用人员的错，这是厅查询和号题也就可以迎可以建议顾客抽就是这个原因，业务就是进户，用则要尽快解释，我码归属地查刃而解喽。空把业务取消。行或处理商业上相关的活用，不用们工作人员的询，顾客可以动。业务也是渠道就是指产则注销，专业水准，而且在线提交意家与销点之间关系是通过顺带着推业务的办理也见与建议、在渠道之间建立起来的。而业荐新的附需要本人身份线投诉。务员在这中间起了重大的属业务给证的。作用。业务员的工作直接影顾客。响到产家、销点、消费者这三者之间的关系。作为一个优秀成顾客满意就是对一个产品在对顾客收集顾客满意收集顾客满实习已经过了 7.4 功的企业，定期向可感知的效果（或结果）与做回访时信息的方式是意信息的目那么多天，头几顾客回访或是调期望值相比较后，顾客形成最重要的多种多样，包括的是针对顾天的新鲜感已查顾客满意度是的愉悦或失望的感觉状态。就 是态口头的和书面客不满意的经过去了，该尝必须的，不可缺少顾客满意度是评价企业质度，一定的。企业应根据因素寻找改试的也已经差的。同时顾客并没量管理体系业绩的重要手要诚恳，信息收集的目进措施，进一不多了，慢慢的有义务接受你的段。为此，要科学确定顾客最重要的的、信息的性质步提高产品就会产生一种调查，这就需要企满意度的指标和满意度的是说话的和资金等来确和服务质量。倦怠，对实习产因此，对收集生一种厌恶感，业提供一些福利，级度并对顾客满意度进行技巧，一定收集信息的到的顾客满这时候要调整礼品啊，顾客才会测量监控和分析，才能进一定要用敬最佳方法。收集意度信息进自己的心态，所心甘情愿的接受步改进质量管理体系。语，比如顾客满意信息行分析整理，谓学无止境，即调查。说麻烦的渠道有７个找出不满意使是一直做同您，打扰方面； 顾客投您，谢谢诉、与顾客的直的主要因素，一件事也可以您了，祝接沟通、问卷和确定纠正措学到很多，学海您愉快无涯苦作舟啊！调查、密切关注施并付之实等。的团体、消费者施，以达到预组织的报告、各期的改进目种媒体的报告、标。行业研究的结果。

原本以为移动公一个组织通过高效果和高在个人利组员间会形成有没有工资竞争战略是企 7.6 司提供给我们学效率的利用有限的资源来益的激励一种竞争，谁都是次要的，那业战略的一部习的机会，是不会达成的组织目的称为业绩.下，为了不甘落后，个人只是一种心分，又称为业务发工资给我们的，提成工资制即将企业盈利能有更多或团体间力求理上的满足，层次战略或者没想到他还会根按照一定的比例在企业和的业绩，压倒或胜过对最重要的是SBU战略，它挺过这次实是在企业总体据我们办理的业员工之间分成的方式，这种我们就会方的一种心理习所学到的，战略的制约下，务算我们的业绩方式具有一定的激励性。实更有动力状态。可以为以后指导和管理具给我们一定的提行提成制首先要确定合适更有激情 它能使人的工作提供体战略经营单成，这也是一种激的提成指标，一般是按照业的追求业精神振奋，努力一些经验教位的计划和行励我们提高业绩务量或销售额提成，即多卖绩，业务进取，促进事业训。动。烽火猎聘专的手段，可以更好多得。量而努力的发展，它是家认为企业竞的提高企业的整提成的方式类似计件制，有工作，把现代社会中个争战略要解决体效益。全额提成和超额提成两种。实习当成人、团体乃至国的核心问题是，全额提成即按照总的销售工作。家发展过程中如何通过确定额的一定比例提成，浮动工不可缺少的心顾客需求、竞争资制；超额提成顾名思义即态。

者产品及本企保证完成一定的基本业务

在树立竞业产品这三者量，超额部分会有提成的奖争意识的时候之间的关系，来金，当然这种方式员工会有要防止不择手奠定本企业产一定的基本工资。可以按照段而产生的消品在市场上的个人业绩提成，也可以按照极因素。要用集特定地位并维群体的业绩提成。体主义、社会主持这一地位。义思想作指导，克服竞争中的 消极面。在奖励的激励下，促销策略是市场营销组合大家分成在促销过程中，促销活动要面临结束，好像 7.7 大家的斗志一下的基本策略之一。促销策略小组，虽选择目标客户取得成功需激情又回来了，子全都燃烧起来是指企业如何通过人员推然天很时要有技巧，从要企业慎重分工协作，努力了，即使是烈日炎销、广告、公共关系和营业热，人很顾客的穿着，表考虑和周密拼搏，为求业绩，不怕风吹日炎，大家还是主动推广等各种促销方式，向消累，可是情，眼神以及一计划。企业需晒啊！要求在门外摆摊，费者或用户传递产品信息，大家轮流些细微的动作要了解竞争只为了吸引更多引起他们的注意和兴趣，激休息，一都可以看出顾对手的最新的消费者参与支发他们的购买欲望和购买直坚持不客是否有意办的促销意图持我们的活动，大行为，以达到扩大销售的目懈，誓有理业务，参加营以及与本公家的心中都有一的。企业将合适的产品，在不成功便销活动，减少无司有关的商把火燃烧着。适当地点、以适当的价格出成仁的架用功。品品牌的状况并将反馈售的信息传递到目标市场，势。回来的信息一般是通过两种方式：一是加以综合分人员推销，即推销员和顾客析制定统一面对面地进行推销；另一种的促销方案。是非人员推销，即通过大众传播媒介在同一时间向大量顾客传递信息。