高校图书管理工作

高校图书管理工作（精选12篇）

高校图书管理工作 第1篇

高校图书馆图书验收是采购人员对通过各种渠道采集的不同载体、各个语种的入馆文献以及赠送交换文献, 经验收核对后, 通过手工拆包、验收发货清单及编目数据、盖章、加条码以及计算机录入等方式进行检查验收的文献加工过程。

作为图书馆工作重要工作流程之一的图书验收工作, 它具有承上启下的功能, 既为上游的采购提供准确的报账信息, 弥补采购疏漏, 又确保了图书馆藏书建设和读者服务的方向和质量。首先, 图书验收通过对采访人员提供的采访信息, 如书名、作者、价格、批次等进行校验, 控制了图书采访信息工作的质量。其作为图书入库的依据, 进而也起到提高图书采购质量的作用。其次, 图书验收工作通过对到馆图书装帧、印刷等外观的质量控制对书商起到了震慑作用。最后, 图书验收工作通过及时发现问题并解决问题还使得图书外加工流程更加有序、高效, 进而提高图书采购工作的质量和效率。通过笔者几年从事此项工作的经历, 对图书验收进行着不断的思考和总结, 为此本文对图书验收中存在的问题环节及解决方法、综合考虑到图书验收的流程及验收关注点, 提出解决的一些经验, 与从事图书验收工作的同仁交流。

2 图书验收流程及图书验收过程控制要点

2.1 制定规范的图书验收工作流程表

作为提高验收质量的重要保证, 详细严格的图书验收流程在图书验收过程中是必不可少的。图书验收流程包括以下几个步骤:

(1) 首先需要逐条验收发货清单和编目数据。图书验收人员把书商提前提供的电子清单进行详细核对, 检查是否有图书编目数据与发货清单不符之处等问题, 并做好记录, 在实体验收环节时逐条处理或退货。

(2) 利用图书清单核对验收图书实体。通过核对纸质图书清单, 来检查数据是否和图书实体对应, 需要对每包图书进行拆包检查, 核对图书的书名、作者、价格、批量等信息是否准确和对应。作为采购付款的主要凭证, 在验收过程中尤其应注意从每册到每种到每包书的价格, 做到清单与实体价格准确无出入。

(3) 统计入库并完成善后处理和库藏管理工作。完成以上工作后需要对图书数量和条码进行统计, 对于发生的配送错误, 图书质量不过关, 价格及金额不对应等问题应详细记录并及时处理, 统计入库, 并入图书管典藏的整体管理系统中。

2.2 建立规范的图书验收工作控制点

(1) 批量图书到馆整体验收。

每一批次的新书到馆后, 首先查看发货清单, 清点到货数量, 检查外包装是否破损, 按照不同发货单位进行分开堆放, 等待验收。由于目前书商都是同时承接几所高校的图书订购, 验收人员一定要确保物流在配送过程中不会出现错送或多送少送等现象后再与承接的物流办理交接手续。

(2) 图书拆包验收。

拆包是图书验收的真正开始, 通常我们订购的图书不仅有总清单, 每包图书均会有分包清单, 清单详细记录该包图书的书名, ISBN号, 出版社, 册数, 价格, 总册数和总价格等, 拆包后在认真核对这些订购信息的基础上还要对图书的印刷质量和装帧进行直观的检查。

由于我馆最近在尝试进行计算机批量验收, 所以手工验收的环节就尤为重要, 特别是准确核对每一种图书的价格, 对于有帐无书, 有书无帐, 账单价格与实际价格不符的图书都要做出标记, 以便为对账提供依据。

(3) 计算机验收。

计算机验收是手工验收的延续, 通常的计算机验收是验收人员通过准确输入图书的ISBN号或书名后, 从特定的数据库中提取该书订购信息, 核对经手工验收后的图书是否与采购选定的图书信息一致, 如发现系统中的价格、出版社等基础信息与实体图书不符时, 必须对其进行逐项修改。确保图书价格、书单价格, 数据库订购价格“三价合一”。

通常在验收过程中比较容易出现价格分歧的是多卷书的验收。多卷书也就是套书, 指的是同一著作分成若干卷册出版的图书, 这种多卷书有些是整套只有一个ISBN号和一个总价, 单册不做定价;有些则是各分册都有独立的IS-BN号和价格。后者我们按正常图书验收即可, 对于前一种情况, 可通过我们计算机系统自带的自动处理多卷书的功能实现, 不需要进行手工核算价格, 但此时必须注意卷次是上中下、上下或是连续的几卷, 尤其是当总价无法平均分配时, 必须进行人为的分卷册输入价格, 同时对每册书的条码与计算机分配条码进行核对, 以免因人为失误使得典藏工作出现混乱。

3 图书馆验收人员的工作要求

3.1 提高验收人员自身的技能和专业要求

专业的图书馆验收人员, 首先要从思想上认识到验收工作的重要性、细致性, 深入了解、熟悉、和掌握验收的专业知识, 并在工作中善于总结经验, 积累技巧, 不断学习, 才能在实际工作中得心应手。

3.2 加强验收人员与采购人员的沟通对接

图书采访过程中, 采购与验收相辅相成。图书采访是基础, 图书验收则是手段。

由于大多图书馆都采购人员是通过书商提供的订购目录订购图书, 采购过程中不接触实体图书, 因此对所订图书的质量没有直观的认识, 无法评判后续的工作质量和效果。而验收人员在图书验收过程中直接接触实体图书, 对每一册书的装帧、质量都会有直观的了解, 所以, 验收人员应当将图书验收情况、对图书供应商的服务质量、出版社优劣等信息与采购人员交流反馈以作为下次采购参考。同时也为新一轮图书采购招标中选择供应商提供必要的情况参考。

3.3 关注验收笔记, 不断总结验收中的问题

建立有效的图书采购意见征求机制, 使图书采购有的放矢, 能够对每个书商发送的每一批图书, 通过验收小结, 记下书商所发图书数量、退还数、退还的原因、退还中出现的问题等等。以供采购人员今后征订图书时参考。同时在采购图书前应多联系各学科, 特别是学校重点学科, 及时了解各方急需的采访图书, 为师生提供最优质服务。

3.4 建立验收结果对书商业务的制约平台

图书验收最基本的两项工作就是严格把好图书质量关、认真核对清每一批次图书的账目。对于验收过程中发现的书商以次充好、图书破损、出现了订购目录中无法显示的非计划图书, 验收人员需要通过采购及时与书商沟通协调, 进行图书退订, 退换, 以保证馆藏图书质量, 避免馆里不必要的经费流失。

3.5 加强与书商联系与沟通, 使书商跟上图书馆的发展步伐

高校图书馆应主动将本校专业基本设置情况, 教职员工的图书需求情况, 图书馆藏书规划及对服务上的要求详细介绍给书商, 使其能够有针对性的选择图书信息, 提供更实用的征订书目清单。实践中发现图书供应过程中双方的沟通越到位, 后期工作就越会顺畅, 对图书馆的采购工作就越有帮助, 对藏书质量和馆藏建设也越好, 更有利于形成图书种类、质量、服务共赢的格局。

4 结语

作为文献资源管理重要内容的图书验收是新书经由征订、加工到进入馆藏的一个必经环节。验收工作的质量决定了图书采购的质量和图书馆文献资源建设, 也决定了图书馆提供读者服务的水平高低。只有严格制订图书验收制度, 规范图书验收流程, 加强书籍的质量把控, 提高验收人员的专业素养, 使验收工作走上规范化和严格化的道路, 才能为高校的教学科研教学工作提供丰富而有价值的信息资源服务。

参考文献

[1]韦文辉.论图书馆文化与校园文化的互动发展[J].现代情报, 2005, (6) :29-31.

[2]王晓红.浅谈高校图书馆采访工作的重要环节—图书验收[J].科技情报开发与经济, 2010, (26) :3-4.

高校图书管理工作 第2篇

刍议高校图书馆大学生读者图书借阅管理

高校图书馆以大学生读者为主要借阅对象,推行综合服务的`意识,引导大学生借阅图书馆责料,做好对大学生图书借阅管理工作是图书馆读者服务工作的重要内容之一.

作 者：蔡志敏  作者单位：青海师范大学图书馆,青海,南宁,810008 刊 名：大众文艺 英文刊名：ART AND LITERATURE FOR THE MASSES 年，卷(期)： “”(7) 分类号：G25 关键词：高校图书馆   大学生读者   借阅管理  

浅析高校图书管理工作 第3篇

关键词：高校图书管理问题措施

1高校图书管理工作存在的问题

11图书资源相对不足，质量低下，不能满足师生对图书的需求。目前，教育管理机构对高校进行评估、检查时，比较重视高校的图书拥有总量和人均图书拥有量，而对图书质量没有具体的规定，这就导致一些高校只侧重扩充图书馆图书的数量，不求质量。譬如：不少高校在应对完上级单位的检查后，长时间不对图书进行整理、更新；一些高校因资金或图书馆规模有限，在书刊价格不断提高的今天，依然保留了年代久远且几乎没有任何使用价值的图书作为藏书来保证图书数量，甚至有时采取突击性的大量采购。这种重视图书数量忽视图书质量的做法，背离了图书是用以满足师生学习、研究的需求这一主旨，造成图书资源和质量难以满足广大师生的需求。

12图书管理方式相对落后，图书资源存在浪费现象。目前大多数高校的圖书管理还没有采用先进的网络信息管理模式，还停留在管理人员进行人工图书管理操作的水平。这种传统的管理模式耗费大量人力物力，不能有效利用图书资源，降低了工作效率。对于图书馆中的图书资源不能给予合理的分配，新书不能够及时补充更新，师生也不能获得最新的研究成果和迫切需要的图书资源，导致大多数图书使用率低，图书资源浪费严重。上述问题已严重影响了高校图书馆功能的发挥，必须加以改善，才能真正发挥图书馆在教学科研工作中的重要作用。

13图书馆信息资源建设落后，没有跟进时代潮流。传统的图书馆只有书刊、报纸等以纸质为媒介储存的书籍。 在信息化、网络化、数字化的背景下， 依托计算机设备和全球范围内的信息传播与共享建设而成的数字图书馆更能满足高校师生的需求。 因此，高校图书馆的资源建设重点之一便是丰富图书馆网络的信息资源，规划管理庞大的数字信息，实现图书资源管理数字化。

14图书管理人员的业务素质有待提高。目前，各高校的图书管理员中真正毕业于高校图书情报专业的人不多，大多数图书管理员属于非专业对口人员。所以在各高校图书馆图书网络化与数字化不断深入的今天，图书管理员的专业知识与技术水平难以适应数字化图书馆的管理要求，不能充分发挥高效服务的作用。这在很大程度上严重地阻碍了图书管理信息化、网络化、数字化发展的进程。

2改善高校图书管理工作的措施

21丰富图书资源，提高图书馆藏质量。首先，及时对新进馆的图书进行分类、整理、更新、入册，替换原有的内容陈旧不为人们所用的图书，提高图书资源的流通使用率， 确保师生能够及时拥有最新、最全面的图书信息，为师生的教学科研、课外阅读、自我培养提供良好的学习环境。其次，在保证图书库存量的前提下，达到图书质与量的结合。应考虑师生不同层次、多元化的需求，为他们提供所需的健康读物。注重图书的实用性、及时性、信息性、价值性，在选购中多考虑具有先进观点理念的典型书刊、文献，避免造成图书的浪费，以便更好地为高校的教学与科研服务。

22建立完善的图书管理规范。图书管理工作是一项基础性的服务工作，为了使图书管理发挥最佳作用，学校领导应给予高度重视，将图书管理工作纳入学校工作的规划中，通过广泛宣传的方式，形成人人支持、共同重视图书管理工作的良好氛围。为了达到规范化管理，提高管理员的工作效率，还需建立和健全各项规章制度，如图书借阅管理制度、图书破损索赔制度、图书管理员工工作责任制度等，使管理工作逐步科学化、制度化、规范化，使学校图书管理工作在保量的同时也提高管理质量，确保图书管理工作行之有效，行为规范有章可循，为广大师生提供更优质的服务。建立配套的图书管理秩序，如及时还架，缩短借阅有效期限，加速图书的流通，以利于众多读者的挑选和借阅，提高其利用率；经常整理书架，保持有序、整齐的图书排列，便于师生能够及时查找到所需图书。

23加强信息资源建设。在信息化、数字化、网络化的今天，加强图书管理信息资源建设已经成为必然趋势。首先，要加强基础设施建设，多渠道筹措资金，加大软、硬设施的投入，确保自动化、网络化基础设施的建设和发展，逐步具备数字图书馆所需的基本条件和要求。

其次，加强数字资源建设，加大电子文献的采购比例，提高本校的文献保障率，并突出本馆特色，有重点、分步骤地进行馆藏数据库的开发及馆藏文献的全文数字化。再次，组建专业的工作人员队伍，要通过各种形式积极培养适应图书馆信息化建设需要的具有强烈信息意识，掌握相关现代化技术和专业知识的专门人才。

24提高图书管理人员的综合素质和服务水平。随着社会发展进步的加快， 高校图书馆管理工作进入了一个现代化、数字化、网络化的时代， 新的图书管理模式正逐渐形成。为此，图书管理人员必须具备与之相适应的专业技术能力，从知识结构、工作技能、服务手段等多方面提高自身素质。首先， 图书管理人员应具有高度的责任心和良好的职业道德，做到爱岗敬业，勤奋工作；其次，图书管理人员应树立创新意识，积极参加相关知识的培训，加强图书专业理论学习，提高综合素质。随着网络和电子计算机应用的快速发展，学校图书管理员还应掌握现代信息技术，使用好图书管理软件，善于开发图书信息资源，开展信息服务，提高工作效率。再次，图书管理人员要爱护图书，勤于护理。要加强图书的护理、装订和修补工作，确保图书资料的有序、完整；做好日常护理工作，使流通量大的图书在发挥使用价值的同时又能延长使用寿命。

3结语

在当前形势下，虽然我国高校图书管理工作仍然面临着诸多问题与挑战，作为图书管理工作者的我们应迎难而上，积极应对新时期的挑战，想办法解决问题，转变传统管理模式，为高校教学、科研工作与人才培养提供更加优质的服务。

参考文献：

[1]张晓波如何做好图书管理工作[J]人文论坛，2009（4）

[2]范梅兰论高校图书管理创新[J]江西图书馆学刊，2009（4）

[3]王永胜.图书管理的创新思维[J].科技信息，2008（34）.

高校图书管理工作创新研究 第4篇

一、创新图书管理工作思路

图书管理工作要不断创新确切的说检验一个图书管理工作者优劣的唯一标准是服务是否到位。而要服务到位就必须不断创新。创新是图书管理工作发展的动力。没有创新就死水一潭，就不可能很好的为大局服务，为建设服务。所以图书管理要为其他各项工作提供高效的服务，就必须有所创新。首先是思维创新，主要是指创新观念或创新思维，关键取决于人，取决于人的思想观念、魄力与胆识，当前世界范围的经济全球化、网络化，正在改变图书管理工作的服务方式、工作方式和利用方式。过去我们一贯倡导“读者第一”的图书馆管理理念，但是在当今知识经济和网络时代，我们应适当调整观念，坚持“读者第一”与“图书馆员第一”相结合的服务理念。“图书馆员第一”所蕴含是：馆员永远是图书馆工作的主体。馆员的素质，就是图书馆的质量。全体图书馆馆员应树立起强烈服务观念、效益观念和竞争观念，积极利用现代化技术，使自己成为富有创新意识和创新能力的人才，不断满足社会各界对图书利用的需求，使图书馆能创造出良好的社会效益，赢得社会和人们对图书事业的支持与关注，力争走出一条具有自己行业特色的适应社会和时代发展要求的、门类齐全、布局合理的图书管理工作新路。

二、创新管理制度

制度创新是图书馆应对各方面压力保持高效快捷运转的保障。目前，不少图书馆还延续着计划经济时期的管理方式。在思想观念、人事管理、分配制度上仍旧实行过去的管理方法：平均主义、大锅饭、唯学历、论资历等，使得大部分员工的工作积极性受到压制，有限的人力资源得不到充分利用，与现代化服务手段和理念极不相称。图书馆要实现现代化管理，在办馆模式上实现创新管理，就必须改革旧的图书馆管理体制，从而激发馆员的积极性、主动性和创造性。

（一）构建合理、公平的分配机制

图书馆管理的分配模式要建立在公平合理、按劳分配、充分体现人员价值的基础上。逐渐改变传统的平均主义和以职称工资为标准的分配形式，实行以岗位职能和效益为核心的结构工资制，注重岗位及工作效绩、个人贡献。

（二）引进竞争机制，建立健全各种奖惩制度

图书馆全面推行聘用制，切实改革现有的人事管理制度。实行人员聘用制，竞争上岗，奖惩与绩效挂钩。引入竞争机制实行定岗定编，层层聘任，双向选择;合理设置专业技术岗位，明确岗位职责，并与工作业绩挂钩、与科研成果挂钩等。激活员工的工作、学习的积极性，使馆员在竞争平台上拥有充分施展才华的机会，减少人才隐性浪费现象。

（三）优化资源、合理配置

图书馆要增强自身发展的活力，必须注重知识创新、优化人员组合，协同作战，提高团队整体水平，形成馆长、中层干部和专业技术人员组合的最佳人才结构。建立创新机制，一方面在馆内采取适当的奖励方式，激发员工的创新意识，动员全馆上下积极纳谏，使每位员工都贡献智慧;另一方面在馆外利用图书馆与社会各界的联系建立相关的信息库。

三、创新内容管理

高校图书馆内容管理就是协助高校图书馆组织与个人，借助现代信息技术，实现内容的创建、存储、分享、应用、创新，并在图书馆个人、集体、业务、战略等诸方面产生价值的过程。而内容管理产品就是支撑图书馆管理的一种工具。信息时代不断膨胀的内容量与图书馆较低的内容处理效率产生了急需弥合的反差。图书馆的各种信息大都零散存在于图书馆各部门或各工作人员的头脑中，查询与使用很不方便。工作人员经常需要花费大量时间去寻找一些重复、零散的信息，而这种非结构化的信息过去是以表格、文档等纸质媒介分散存在的，工作人员需要花费宝贵的工作时间才能找到诸如同事、部门联系方式、部门服务信息等内容，寻找与利用资源的时间严重失调，很多时间没有直接运用在创造价值的活动上，造成图书馆成本的浪费。

四、创新人才管理模式

图书馆馆员必须根据图书馆具体的管理活动和个人自的条件，培养和发展个人某些方面的特殊能力，而单位也应该为馆员个人能力的培养创造有利条件。馆员个人能力的培养途径有很多，多数图书馆注重通过正式的、有组织的培训，使馆员获得与工作要求相关的知识和技能。

（一）图书馆馆员能力自身培养提高的途径及条件

1)图书馆馆员能力提升的途径。a.提升意识。馆员通过与周围的同事、同行、教师、学生等建立关系，形成个人交往网络，在讨论、交换、分享彼此信息的过程中，增长见识，丰富知识，提高个人管理能力。b.问题意识。馆员通过设法解决工作中碰到的各种困难，来挖掘个人潜力，培养洞察力、分析能力、创造能力，不断积累经验，提高专业管理技能。c.责任意识。图书管理工作具有面对面接触的特点，意味着馆员必须承担更多的责任。这对于管理人员来说既是压力也是动力。同时促使馆员积极学习，接受挑战。

2)图书馆馆员能力提升的条件。大多数专业图书管理人员都希望把自己的技能与图书管理工作未来的需求联系起来，这就要求图书馆领导根据工作的实际情况确定馆员目前已具备哪些方面的能力，缺乏哪些方面的能力，应发展哪些方面的能力，正确引导馆员能力的发展。

a.内部沟通。馆员个人能力有些是通过非正式途径获得的，那么，在图书馆里应该营造一个宽松的沟通环境。保持畅通的内部沟通，对于发挥馆员的创造性十分重要。b.授权管理。图书馆领导应授予馆员必要的管理工作决策权，使每位馆员成为面对面管理工作的“管理者”。授权措施可以提高馆员工作积极性，锻炼其工作能力，进而提高图书馆管理质量。c.工作设计。图书馆的组织结构图、工作岗位说明书、工作任务表、工作细则等都是为了达到严格、统一的工作标准，以利于图书的经营和管理。但馆员可能会对日复一日、一成不变的工作环境工作程序产生厌倦，在这种情况下，很有必要丰富馆员的工作内容，使他们的工作更有挑战性，让他们有更多的机会表现自己。

摘要：管理创新是对图书馆各组织要素的有机组合, 图书馆组织要素除馆藏、文献、图书管理员、资金、设备外, 还包括图书馆的用户以及与图书馆活动发生联系的各职能部门。同时, 管理创新不仅仅是要求各组织要素正常运行, 更是科学地统筹安排各个环节, 使之高效、合理, 并达到整体效益的最大化。本文从高校图书馆管理观念创新、制度创新、内容管理创新和人才管理创新入手, 对高校图书馆管理创新进一步探讨研究。

关键词：图书馆,责任,创新

参考文献

[1]潘连根.数字档案馆与数字图书管的比较研究.浙江档案, 2006.

高校图书馆工作计划 第5篇

图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于小学生的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。因此，我校图书馆在原有的基础上加快素质教育的步伐。同时，利用现有的图书资料及设备开展丰富多彩的读书活动，指导好学生利用图书馆中的知识来充实自己。

图书管理员应树立“以人为本“的管理理念，确立“主动服务”为宗旨。遵循图书馆的工作规律，加强图书馆管理理论研究，对图书报刊管理、读者服务等进行科学的组织和管理。

二、工作目标

1、用心配合学校各项活动，做好服务工作。

2、开展丰富多彩的读者活动，引导读者充分利用图书馆资源。

3、不断添置新书，满足学生求知欲望，并做好新书的分类、编目和上架工作。

4、利用图书馆网站和橱窗介绍推荐新书，调动学生读书用心性。

5、报纸杂志及时整理。当日上架，报纸月底装订，杂志年底装订。为教师查找资料带给一切便利，并做好借阅的记录。

三、具体安排

1、完善图书馆常规工作管理。

落实文献资料采编、加工、借还、保管、赔偿、清点、剔除及借书、阅览等管理制度，并在工作中不断完善，严格执行。重视一库三室的日常管理，做到书刊排放有序，整齐美观，落实防盗、防火、防潮、防鼠、防虫等措施。注意创设良好的读书氛围，更好地引导学生的阅读活动。

2、进行科学、规范的文献管理。

认真采购、订阅图书、报刊资料，注意选取，力求发挥文献资料的育人作用，对于订购的各类书刊资料，把好验收关，避免学校损失。

根据图书分类标准，分类编目科学、细致，做到分类合理、便于检索。

3、加强电脑化管理。

不断完善和更新图书馆网页，让师生及时了解图书馆的信息，进一步为师生服务。

4、抓好流通管理，发挥图书育人功能。

①提高学生图书管理员的管理质量。

进一步加强学校图书管理员队伍的建设，抓好定期培训，组织借阅知识和图书馆状况介绍讲座，明确职责，提高服务水平。

②重视图书借阅阵地建设。

落实好各班定期借阅制度，提高图书资料的流通率。

5、用心推动读书活动的开展。

①指导学生选取好书。

开展读书指导活动，引导学生选取阅读有好处的好书，使其从中陶冶情操，开拓视野，充实知识，更新认识，调剂学习生活，促进多方面素质的提高。定期进行好书、新书推荐活动，给学生的读书活动导向。

②进行读书方法的指导。

引导学生运用科学的、有效的、适合自己的读书方法，读中增知，读中悟理。鼓励学生认真做好读书摘记，用心写读后感。并做到三结合：阅读与自身兴趣爱好、与课堂教学、与自身知识结构的长处及不足相结合。

③开展形式多样的活动。

开展蓓蕾读书活动，与学校德育处和教导处联合开展各类读书活动。

6、根据学校图书馆的实际状况，结合学校工作目标，认真制订有关工作计划，并及时总结经验，发现存在的问题，以更好地为教育教学工作服务。

书是人类文明的结晶，是青少年成长的营养品，读书在一个人的成长中起着重要的作用。有鉴于此，我校着眼于学生的终身发展，克服种种困难，为营造真正意义上的“书香校园”塑造“书香师生”而不断努力着，为了使充满活力的老师和同学们进一步多读书、读好书，不断长善救失，逐步逐进灿烂书香人生，本学期制定工作计划如下：

一、指导思想

近年来知识和经济的迅猛发展，推动着教育的改革。在“应试教育”向“素质教育”转变过程中，学校、家庭、社会需共同参与。中学图书馆作为对青少年培养教育的机构，在此占有重要地位，具有任何班级和家庭无法替代的教育功能。图书馆历来被称为知识和理想的“第二课堂”，对于中小学的身心健康、兴趣、学识的增进大有好处，也有利于他们各项素质的均衡发展和全面提高。

二、工作目标

1、进一步加大学校图书馆、阅览室的建设力度，扩大图书馆容量，增添管理设备。

2、加强阅读的宣传的引导，使学生们喜爱阅读，并在阅读中培养情感，陶冶情操。

3、坚持做到读书活动与青少年实践相结合，培养学生的理智感，使他们学以致用。

4、进一步完善特色活动，认真举办读书笔记、百科知识竟赛与展览，以及征文比赛和专题阅读讲座等等，使读书活动更加丰富，更显我校特色。

5、熟练运用现代技术，优化流通管理。

6，加强自身进修学习，充实自我。

三、具体工作

1、管好用好图书资料，为教育教学服务。

（1）利学管理各类书刊资料。

（2）培养优秀的管理队伍。

（2）加强新书的宣传介绍。

（4）做好书籍的修补和整理。

（5）填写好各项登记表。

2、见缝插针的开放时间

充分利用中午、课间、第七节课下课至放学前的时间。

3、制度化的学生管理员队伍。

学生管理员经过选拔、培训，相对固定，形成制度，轮流值日对这支队伍要给予鼓励、指导和帮助，同时在学校及图书馆开展的各项读书活动中，要以他们为主力军，这既能促使这些学生更热爱图书馆工作，又形成了图书馆的特色。

4、形式多样的图书宣传辅导。

5、掌握读者心理，提供优质服务。

四、实施措施

1、做到期初有计划，期未有总结，各项工作按上级要求和学生的需要去做。

2、图书馆、阅览室的各项工作与活动情况定期向校领导汇报，并向全体师生敞开，接受师生的监督，认真听取他们的意见和建议。

3、各项活动的开展做到有始有终，有条不紊，活动结果及时公布，对优胜者大力表扬。

4、不断完善反思，克服以前的不足，学习其他学校图书馆的管理经验以完善自我。

我们将不懈追求，使我校图书馆在本中发挥出更大作用，满足更多的教职工和学生的需求。

一、做好开馆准备，有序逐步放开。

开学前两周处理丢卡、转学生办卡、重新确定和安排“小管”值日、安排阅读课进馆表、图书信息录入、图书清理、制定发放入馆须知等等相关事宜。处理好开馆的准备工作，让图书馆有序逐步地开馆。

二、让好书流动校园，打造书香校园。

让好书流动校园，一是因为图书馆内书架有限，减少馆内图书负荷。二是围绕图书馆中的学校，将好书输送到校园的各个角落，开学初为每个班级图书角和每个楼层流动书吧填充图书，让同学们想看好书不只是到图书馆，班级、书吧都有喜欢的书。图书角、流动书吧都是由爱看书的孩子亲自挑选，同龄人挑选书可能更受学生欢迎，营造书香校园。

三、实现人流分流，保证馆内有序、安全。

开馆初期，为保证每天人流量，不至于太拥挤、混乱，计划每天对不同年级开放，周一对一、二年级开放；周二对三年级开放；周三对四年级开放；周四对五年级开放；周五对六年级开放，限年级开放，有针对性地保证馆内秩序，避免出现安全事故。

四、加大阅读课进馆次数，阅读课规范化。

以往每月进馆阅读一次，这学期加大力度，每两周进馆一次，保证每天都有3—5个班级利用图书馆上课，充分利用图书馆的资源。另外，开学初，每个班级进馆都由图书馆老师讲授《图书馆课》，既利用图书馆课让同学们了解如何正确使用图书馆，养成良好的阅读素养，培养合格的读者；同时又专业地传授图书馆课的相关专业内容。

后期，图书馆课会不断地让阅读老师参与进来，形成一个完成的课程体系，让学生真正体会到图书馆课的好处。

五、新生先阅读再发图书证。

一二年级因为是新生，没有进过图书馆，对学校图书馆的认识一片空白，再加上以往的经验，新生经常丢卡，所以本学期暂时先不发放图书证，先利用阅读课讲解入馆使用方法，养成一定的规则后再发放图书证。但可以利用阅读课、周一等时间进馆阅读。

六、惩罚和激励并行。

本学期一切皆围绕文明安静入馆的要求，所以采取惩罚和激励并行的方法，惩罚有没收图书证、禁止入馆等方法，激励有发放VIP卡、奖励卡等方法，让学生拥有某些“特权”，比如可以当一天管理员、进入魔法屋阅读等，让学生最终养成良好的入馆习惯和规则。

论高校图书馆的图书流动管理新模式 第6篇

关键词：高校图书馆；图书流动站；服务方式

当现代社会中技术革新带来的改变实实在在地浸润到中国人日常生活，当“没时间”“工作忙”等成为借口，静下心来读书似乎变成了一个“奢侈”的习惯。而高校图书馆作为高等学府的三大支柱之一，它主要是为教学和科研服务，是高校师生知识力量的源泉地，它如何发挥自身的图书资源优势，达到图书与读者无距离的接触，实现“书香满校园”境界，更好地为高校师生服务，本人认为可以通过图书馆的图书管理新模式——图书流动站的管理模式，让图书“流动”起来，密切接触师生。

1 高校图书流动站的含义、特点及必要性

含义：图书流动站实际上是建立在图书馆开展大借阅或者是集体借阅的基础上成立的一个图书流动站的概念，他可以设置在校园中，可以是学生宿舍、二级院系的学习室（教师办公室）、数字实验室、体育馆，休闲活动室等，也可以设置在校园外的教师集中区内，它是专门为全校师生提供学习、教学、生活休闲的场所，它作为知识文化的中转站，在一定程度上可丰富校园师生的业余生活，使其文化活动更为多彩多姿。

特点：图书流通站的整体规模不需要太大，但其实用性能高、藏书种类可根据需要随时调整，服务方式便捷而灵活，紧密结合校内师生的日常教学、科研、生活休闲活动，让图书馆和师生之间的对话变得更为直接、高效，切合师生的学习科研的实际文化生活，可谓是身边处处可见的“知识殿堂”。

必要性：有了图书馆流动站的存在，对于高校师生而言，能近距离展开阅读需要，尤其对于不爱读书的学生来说，带动他们，引导他们阅读图书，使其读书成为他们生活中不可或缺的一部分，让图书流动站的建立更具有意义和其必要性了。有了图书流动站，爱读书的师生可以随时读到书、不懂的可以随时查找文献资料找到答案。另一方面，现代高校的图书馆覆盖了校園网络，图书流动站在构建时，必然提供了网络数字资源的服务，这样的话，在图书流动站中提供校园网址和数字资源阅读器的下载，让图书馆网络数字资源虚拟环境下更好地发挥高校图书馆职能，让高校更好地开展阅读推广活动。

2 高校图书流动站建设、管理的一些建议

2.1 图书流通站选址的建议及图书采集的标准

流动图书管理模式的最大特点就是整体规模不需要太大，但其实用性能高、藏书种类可根据需要随时调整，服务方式便捷而灵活，可以最大限度地深入师生的教学、学习、生活中，所以建设图书流动站时，对其地址的选择和图书的采集是非常关键的，直接影响了校内建立图书流动站的意义。图书流动站的地址选得离图书馆稍微远点，就近方便读者的需求，主要针对那些去图书馆不方便的师生来建立的。还有图书流动站的图书采集要切合师生的实际需求，只有这样才能实现建设流动站的初期目的。

选址可根据高校办学的需要，可在院校的宿舍、体育馆、活动休闲室、数字化网络中心、实用办公楼（教学的专业课室等）等。而图书流动站内的书籍投放必须要考虑师生群体和目标明确的选址实际需要，选取不同类型的书籍，如体育馆可采集体育类的图书及相关文献资料，数字化网络中心可在图书采集的基础上配备相应的随书光盘等音像资料。同时和学校的二级学院之间共建专业学习资料室，配备相应设备、采集相关专业文献资料等。

2.2 图书流动站的管理及职员要求

图书流动站的管理需要制定相关的管理制度，科学有效地管理可以使图书流动站的服务走向常规化。我们根据流通站建立的不同特点可以选择不同的日常运作方式 。校舍式图书流动站是不可能腾出很大的空间做“书库”，他们的阅读群体，一般是大学生和校内的教师，他们的图书选取则是一些有意义的娱乐性教育类的书籍给他们阅读和学习课程需要的必备图书目录单子的图书即可，图书采集的数量可在图书馆开展大借阅和集体借阅的基础上定数量，他们的管理职员可以是图书馆的读者协会成员和优秀教师读者，他们是在图书馆的阅读需要比一般的读者都强之中更愿意参与图书馆的管理中的人员。目标明确的图书流通站譬如一个体育馆图书流动站面临的是体育馆内健身、活动的类别和容纳的人数来投入图书数量，可投入相关的体育书籍即可。他们的管理职员可是没有教学任务的体育教师，在体育馆中教师管理员可以指导学生实际的锻炼和对某项体育爱好的师生推荐相关的图书。图书流通站图书更新的规律期限可根据实际的需要设置为1个月、2个月或者不定期等不同时间段。如校舍图书流通站可以短时间部分调换或者根据需要全部调换，体育馆的图书流通站可以不调换，可以时时更新尽可能的补充，流通站的目的是尽可能地促进图书的流通及利用。这样有针对性地投放书籍，能更好地提高图书馆图书资源的利用率。

对于建立的图书流通站的职员要求比较严格、分工比较明确，不同的流通站岗位决定选择不同的职员，而其岗位的要求也不同。在图书流动站工作的员工，其的要求就是要有责任心、耐心、细心，流通站的人员应监管站内的工作，及时调研、总结师生读者的范围及阅读倾向，定期地清点站内图书，做好读者借还图书的记录及反馈信息的搜集工作。通过做好这些工作，才能使图书流动站的工作更好地开展，制定相关章程、进一步完善流通站的工作，使图书流通站的建设更具有效用和意义。

2.3 图书流动站服务方式

各个图书流动站的管理主体是高校的图书馆，其服务模式可采取“定站式”、“目录式”、“自选式”和“配送式”四种服务模式，并根据图书馆的情况进行四式相结合方式提供服务，实现资源共享共用更大限度地满足师生的需求，提高馆藏图书文献资源的利用率。

2.3.1 采用“定站式”服务方式

“定站式”服务主要针对的是目标明确的流动站如体育馆图书流动站，它需要图书馆在每更新一批新书中提供相关的新书的服务。新书不断的更新补充，新书的选取可由服务点派人选书，也可由该馆工作人员根据需要有针对性地配送。

2.3.2 采用“点单式”服务方式

“点单式”服务是针对教学办公点，根据教学科研的师生需求特点，根据学校教学科研的需求提供教学需要的图书录单子，图书馆可随时提供上门服务，其需求特点可以是 “你点单，我配送”灵活的服务方式。

2.3.3 采用“自选式”服务方式

“自选式”服务是在图书馆开展大借阅或者集体借阅形成的一种服务方式，它是让各个图书流动站的读者可以在规定时间内到图书馆现场采集图书，可以是站点服务人员也可以是读者，在一定程度上更好地满足了读者的阅读需要。

2.3.4 采用“配送式”服务方式

“配送式”服务方式是借鉴现代物流服务模式——送货上门，是在前三式服务的基础上提供的图书配送服务，按各个图书流动站的需要送书上门或更换图书，其服务方式具有安全性、便捷性的特点。

3 结语

综上所述，高校图书流动站建立和管理主要是由高校图书馆和各个需要站点来共同需要的结果。在一定程度上，校内图书流动站的建立，是提高图书馆馆藏文献资源利用率的原则，组织文献资源，让图书具有“时效性”，同时各个图书流动站的存在更具有深远的价值——陶冶在校大学生的阅读情操，增强精神文化层次，让高等学府成为一个学习的圣地。

参考文献：

[1]张爱红.刍议社区图书流动站的建设与管理[J].才智，2014（6）：315.

[2]姜淑华.流动图书馆建设研究[J].图书馆学刊，2009（6）：13-14，24.

[3]张常明.基层流动图书馆服务点建设思考[J].图书与情报，2010（5）：125-127，135.

[4]朱正红.流动图书馆管理与高职校企合作[J].宁波职业技术学院学报，2011（6）：99-100，104

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高校图书馆图书报账和入库工作探讨 第7篇

（一）我馆图书采购和报帐入库工作的规范

和有些图书馆不同，我馆的图书采购和报帐入库工作分别由两个部门负责，前者由文献资源部负责，后者由馆办公室负责。这样的管理较科学规范。

1. 有利于图书馆采购入库图书数据的收集和统计。

每年，图书馆要上报各项报表，其中主要都涉及到书刊采购入库、经费等数据的统计，而这项工作一般都由办公室主要来完成，因此，由办公室负责图书报帐入库工作有利于数据的统计和各项报表的填报。

2. 有利于加强对书商所提供图书的核对和监管。

图书采购回来经一系列加工完成后，文献资源部采访人员将发票、入库单等送交办公室进行报帐，这时，办公室工作人员会在系统里对该批图书的种类、数量、码洋、实洋等进行详细核对，经核对无误后才能到学院财务处报帐和入库，因此，一旦发现问题，会立即责成相关书商和人员进行解决，这样就更加确保了图书资产的有效管理。

3. 有利于图书馆和学院财务处接触口径的统一。

图书馆办公室作为行政部门除了图书报帐和入库还有很多其他报帐等工作需要和学院财务处接触，如果由作为图书馆业务部门的文献资源部到财务处进行报帐，势必会造成图书馆多个部门与它的接触，从而给他们的工作带来很多烦琐之处。而且，不仅是对财务处，图书馆与学院其他部门的往来也一般是由图书馆办公室统一处理比较好。

（二）图书报帐及入库工作的主要内容

1. 前期工作

在报帐之前，文献资源部要完成所报图书的验收、加工、编目和典藏，以及和流通部的新书提交工作，最后，采访人员将图书的发票、清单、入库单及流通部提书的工作流程单一并交到办公室。

2. 报帐人员的工作

(1)审核工作。根据文献资源部所提供要报帐图书的批次号或财产号，报帐人员进入系统(目前我馆使用汇文文献信息服务系统)的统计模块查看所提交发票上的图书种类、册数、码洋、实洋以及本批次图书的清单、入库单及流通部提书的工作流程单等是否一致。如果有误，则要找到原因并解决。

(2)报帐单据的整理工作。在核对无误后，将发票复印件、入库单第一联、验收清单及流通部提书的工作流程单编号作为存档材料留存;将入库单第二联及总清单返回文献资源部采访人员;将发票原件、入库单第三联和报帐凭证单由领导审核签字后交到学院财务处报帐并同时入库。

(3)报帐后的登记、汇总及材料存档工作。报帐人员在报帐后应及时在报帐登记表上登记本次报帐图书的各项内容，当然，登记表中的项目内容可以根据各馆的实际情况进行合理制定。接下来，将上面登记表的内容输入计算机做成电子文档，这样方便报帐人员进行各项数据的汇总和统计，一般每月可以做一个小节和统计，如统计各家书商的图书购买情况、图书经费的使用情况等，当然，年终统计更是必不可少的了。这些统计数据同时可以及时上报给领导，以便让他们对本馆的文献资源建设工作有一个全面的了解和掌握。报帐时整理的存档材料，按照报帐时间先后进行编号并有序存放，年终时便将本年度的这些资料装订存档，这些材料便成为图书馆图书资产的原始材料，它的规范管理和存档对日后的工作将会提供很大的便利。

（三）图书报帐工作中遇到的问题和心得体会

1. 图书报帐工作中遇到的一些问题和解决办法

目前，我馆使用的图书馆管理集成系统是南京汇文文献信息服务系统。在对图书进行核对的时候，有时会发现采访模块和统计模块中同一批图书的种类统计存在差异(一般来说，差异不大)，这种情况是怎么形成的呢，经过与采访编目人员和技术部人员的查找分析发现，在图书加工编目过程中会对有些套书进行拆分或合并处理，因此造成了图书种类的微小差异，针对此，只需要相关经手人员在存档材料上注明原因就可解决了。

需要注意的是，如果是同一批图书其册数和金额等存在差异的话，一定不能忽视，必须对该批图书进行详细核查，直至各方面完全准确才能报帐入库。

2. 图书报帐工作的一些心得体会

(1)核对工作的小窍门。在核对时，可以根据该批图书的验收批次号或登录号进行查询，一般来说图书馆采购的图书都是大批量的，此时，最好根据所提供图书的验收批次号进行查询，一方面使用登录号容易出错，而且查询的时间比较长，因此，使用验收批次号查询既防止出错，又节约了时间，大大提高了工作效率。如果是单本图书，这两种方法没有什么区别，可以随意选用哪种方法。

(2)规范管理使得这项工作变的更加简便高效。从表面上来看，这项工作显得很烦琐。但是，经过多年的积累和总结，我馆逐渐形成了一套良好的工作程序和规范，使得后来从事这项工作的人能够很快上手，按照工作流程就可以做到忙而不乱，工作效率高，同时，每一年的图书原始资料都很好的留存下来，对日后图书资产的备查工作提供很大的方便。根据前人的经验和本人的体会，做好以下几个工作是非常重要的。

第一，做好入库单的设计。图书馆买回的每一本书都是国有资产，因此必须要做好入库工作。我馆的入库单共有三联，上面的内容分别有入库时间、单位签章、书商名称、图书种类、册数、发票号等。第一联为总入库单，留存图书馆办公室;第二联为分入库单，返回文献资源部保存;第三联为分入库单，送交学院财务处入库。

第二，做好报帐登记表登记项目的设计。在登记表中这些登记项目是比较重要的，如：本批图书的书商名称、图书种类、册数、码洋(或实洋)、报帐日期、报帐人员签字、付款方式(转帐或现金)、收款人签字(若是现金方式必须要收款人领取时签字)、编号，其他的项目可以根据各馆实际需要而任意调整。

第三，做好图书原始材料的存档工作。我馆将每一次报帐的图书的原始材料都整理好保存下来，这对以后的备查工作是非常有必要的[5]。对于每一批报帐的图书，需要保存的原始材料主要包括：发票复印件、入库单第一联、验收清单以及流通部提书的工作流程单。然后将每一年的原始材料按照报帐时间先后编号，年终时将本年度所有这些材料按照编号顺序装订好存档。举个例子来说，在2007年的教学评估中，我馆关于书刊的原始支撑材料就做的非常充足完备，如果没有平时的这些积累是很难做到的。

本文主要讨论了图书的报帐问题，对于期刊、电子资源的报帐工作同样也可以参照上述方法进行处理。总的来说，图书报帐和入库工作是一项细致入微的工作，它的各个环节环环相扣，井然有序，期间不容许出现差错，因此，应该引起更多图书馆人的重视，努力加强和完善这项工作，为图书馆馆藏建设做好铺垫。

摘要：文献资源建设工作一直是图书馆工作的重点, 而图书报帐和入库工作作为这项工作的中心环节却一直位居幕后没有引起人们足够的重视。文章结合工作实践, 阐述了图书馆图书报帐及入库工作的流程、规范、主要内容, 并对工作中所积累的经验、体会和重要意义进行了深入探讨。

关键词：高校图书馆,图书报帐,入库,文献资源建设

参考文献

[1]黄景文.高校报账过程的流程重组[J].中国管理信息化, 2007, 10 (10) :54-56.

[2]王建, 王殿龙.论会计业务处理流程控制[J].重庆工商大学学报 (自然科学版) , 2003, 20 (6) :37-39.

[3]龚亦农.Excel在图书馆文献采购报帐管理中的应用[J].新世纪图书馆, 2005, (2) :45-46.

[4]李晓娟, 张玲, 纪高飞.我国高校图书馆文献经费预算与分配现状调查分析[J].情报理论与实践, 2008, 31 (1) :92-96.

高校图书馆图书流通工作存在的问题 第8篇

一、图书错架、乱架

(一) 图书错架、乱架现象基本情况。

高校图书馆采用藏借阅一体化的开架阅览服务模式, 改变了传统图书馆的外借服务和阅览服务模式, 是图书馆管理方式上的改革和发展。由于藏借阅一体化管理实行全开架服务, 读者可随意查询、借阅, 这种服务模式使文献破损、丢失、乱架现象尤为突出。图书的错架主要是指读者和图书管理员在挑选图书及上架的过程中没有按照正确的图书馆分类法将图书放错位置。图书乱架是指读者在挑选图书时, 随意查阅图书信息, 挑选后不知道图书原来的位置, 随意放置图书, 造成图书在书架上排列无序, 凌乱。图书错架、乱架具体表现形式为:读者借阅图书时, 不了解图书馆的分类及排列顺序, 不遵守图书馆规章制度, 挑选图书没有目的, 一次挑选多本, 归还图书时不能准确找到图书正确位置, 随意乱放;图书管理员在排架时, 图书排的太满或者放的太高, 读者挑书容易, 放书难, 直接导致图书随意乱放。

(二) 降低图书错架、乱架的措施。

针对流通工作存在的错架、乱架现象, 图书馆要加强图书导读宣传工作, 采取多项举措, 培养读者良好的借阅习惯, 同时图书馆也要加强馆员的管理工作, 提高馆员的工作热情。具体工作思路: (1) 优化图书馆藏结构, 合理划分书库, 一切以方便读者获取信息为宗旨; (2) 制定相应的考核制度, 成立相应的监督部门, 实行承包责任制, 每个管理员承包一个书库, 监督部门经常进行督促检查, 这样做既能提高图书管理员的工作效率, 又能有效降低图书的错架、乱架率; (3) 图书管理员要经常巡视书库架位上的图书, 做好图书排架、整理的工作, 发现图书错架、乱架要及时进行调整, 确保每本图书都能及时归到正确的架位上, 以利于读者查找, 提高图书的流通率; (4) 图书馆应和各院系协调, 采用多种形式对学生进行入馆教育, 提高读者利用图书馆的能力, 让读者了解《中国图书馆分类法》, 掌握图书排架规则, 这样可以有效地遏制图书的错架、乱架现象发生。

二、图书破损、丢失

(一) 图书破损、丢失主要形式。

图书的破损、丢失是高校图书馆普遍存在问题, 这种现象在目前馆藏借阅一体化的开架阅览模式下很难避免。图书的破损、丢失现象影响了图书馆完整性, 降低了文献的收藏使用价值, 侵犯了其他读者的阅读权益, 阻碍了和谐图书馆的建设进程。图书的丢失主要有以下五种表现形式: (1) 图书被读者直接从书库的窗户抛出; (2) 把自己喜欢的或者需要的图书隐藏到自己身上带出图书馆; (3) 把图书中的磁条揭掉, 乘老师不注意带出书库; (4) 将图书与自己的图书放到一起带出书库; (5) 图书被读者本人借阅后, 由于自己的疏忽丢失。图书的破损主要表现形式为出现人为的撕页、乱涂、乱画, 破坏图书的完整性。

(二) 图书破损、丢失原因分析。

目前, 高校图书馆图书的丢失破损行为大都发生在学生读者群体, 经过调研发现两个原因: (1) 读者自身原因。部分读者缺乏爱护图书意识, 在阅读过程中遇到自己喜欢的, 就采取挖、撕等手段破坏图书;少数读者对图书馆藏书的意义缺乏认识, 对偷盗图书行为认识错误, 认为偷盗图书没有什么大不了;还有些读者没有养成良好的读书习惯, 无论阅读什么图书喜欢在图书上随意勾画和圈点。 (2) 图书馆原因。图书馆管理制度不完善, 图书管理员服务水平有限, 读者需要解决的问题, 不能得到及时满足;书库环境脏、乱, 图书排架凌乱, 读者需要的图书找不到, 或者读者需要的图书馆藏没有, 心中难免有不满情绪, 一时冲动, 对图书进行破坏;图书馆服务设施、安全保卫设备简陋;图书馆馆员态度不好, 对于读者咨询的问题, 部分馆员态度冷淡、僵硬, 对读者的问题爱理不理, 使读者心理产生不满、反抗情绪, 做出一些偷盗、撕页、乱涂乱画的过激行为。

(三) 降低图书破损、丢失率的措施。

图书破损丢失给图书管理工作带来一定影响, 严重损害了其他读者的切身利益, 图书馆必须加以重视, 采取切实可行的措施加以解决。 (1) 对读者积极开展各种形式的爱书、爱馆教育, 利用学校广播、宣传栏、校园网、校报等工具宣传图书馆的各项规章制度; (2) 图书馆制定《图书馆利用指南》, 在新生入学之际, 对新生进行读书、爱书的思想教育, 做到人手一册, 让读者牢固树立起爱护图书、保护图书的意识; (3) 举办各种关于爱护图书、保护图书活动或讲座, 定期展览破损图书, 宣传偷书、损坏图书的危害性, 让读者意识到偷书、损坏图书是可耻的, 爱书是光荣的; (4) 图书馆流通部为读者提供多元化的服务, 成立读者咨询服务部, 方便读者获取所需资料, 配备打印复印机等设备, 为读者提供复印、扫描等服务, 同时在阅览桌上要放置纸和笔以及温馨提示标语, 这样读者在阅读图书的过程中遇到自己喜欢文章, 可以自己抄写或者拿到读者咨询部进行复印, 这样既可以方便读者获取自己所需信息, 又可以防止图书的丢失和破损; (5) 图书馆要提高图书的安保设施, 防盗设施简陋, 这也给想偷盗图书的读者提供了便利, 可以安装摄像头、防盗仪、磁条检测仪等设备; (6) 图书馆可以利用新媒体平台加大宣传工作, 如微博、博客和公共微信平台, 这种新媒体平台在读者中很受欢迎, 这样既有利于图书馆的宣传活动, 也拉近了与读者的距离; (7) 做好读者导读工作, 提供热情微笑服务, , 耐心解答读者提出的每一个问题, 用实际行动去感染读者; (8) 对书库进行必要的装饰, 放置绿色植物, 悬挂名人字画, 摆放温馨提示标语, 提供热情服务, 给读者营造一个温馨、舒适、干净、优美的阅览环境。

三、馆藏数据信息不准确

(一) 馆藏数据信息不准确问题。

目前, 高校图书馆馆藏资源丰富, 在图书的流通中, 经常碰到馆藏数据信息不准确现象, 其表现形式为: (1) 读者所借已经归还, 图书管理系统显示借阅; (2) 图书已被读者借阅, 图书管理系统中没有借阅记录, 直到读者归还图书才发现; (3) 图书已借阅, 图书管理系统有借阅记录, 但读者的借阅记录与读者实际借阅需求不符; (4) 读者借阅图书的过程中出现图书不能借阅或无读者信息; (5) 读者借阅图书数量与图书设置借阅规则数量不符; (6) 图书实际馆藏位置与馆藏数据信息不符; (7) 图书实际馆藏信息与书库门口标识信息不符; (8) 图书实际馆藏位置与图书馆给读者提供的信息不符; (9) 部分图书破损严重或者丢失不能补回, 已经停止流通, 图书管理系统显示图书信息正常流通。

(二) 馆藏数据信息不准确问题原因分析。

高校图书馆馆藏数据信息不够准确现象, 具有很强隐蔽性, 很多问题都是在图书流通的过程发现, 这种情况的出现, 基本上都是人为的原因造成的, 因此图书馆要承担最主要责任。 (1) 图书馆每年采购大量的图书, 图书数据信息编目都是外包。虽然图书馆制定有严格的验收制度, 但实际验收时, 可操作性不强, 基本都是抽查验收入库, 这必然会造成实际馆藏图书信息与馆藏数据信息不符; (2) 图书馆根据采购计划, 结合各库室的实际情况来, 优化馆藏结构, 合理调配库室, 对图书信息进行重新调配。图书馆馆员在调配过程中, 难免会有疏漏, 出现馆藏数据信息与实际馆藏信息不符; (3) 图书馆工作人员责任心不强, 图书馆藏信息发生变化之后, 不能及时更换书库标识, 对外发布最新馆藏信息, 导致图书实际馆藏信息与书库门口标识信息、图书馆提供给读者的信息不符; (4) 部分图书已经停止流通, 但图书管理员没有及时剔除馆藏; (5) 图书管理员在提供图书借还服务中, 由于人为原因, 或者网络、计算机等故障, 导致读者借还图书与实际借阅需求不符; (6) 读者自己的疏忽造成的图书没有归还, 认为自己归还了, 或者自己归还其他读者的图书, 自己的图书反而没有归还。

(三) 馆藏数据信息不准确问题解决的具体措施。

由于造成馆藏数据信息不够准确问题, 很大程度上都是人为因素造成的, 可以针对图书管理员制定相应的措施, 提高馆藏数据信息的准确率。 (1) 图书馆需要定期或不定期地进行图书清点工作, 使实际图书、图书账册、馆藏数据信息三者趋向一致; (2) 图书借阅过程中, 图书管理人员应提醒读者所借图书信息, 保证借阅到自己需要的图书; (3) 加大投资力度, 加强先进的网络技术在图书馆的应用, 更新设备, 提高服务工作的效率; (4) 培养馆员的积极性, 提高馆员整体素质, 加强馆员继续教育学习, 同时引进图书情报学专业人才, 充实馆员退伍建设, 提高服务水平和服务质量; (5) 图书馆制定科学合理的培训计划, 定期或不定期对馆员进行培训, 尤其加强图书管理软件的培训, 使其熟练掌握软件操作的流通, 在图书借阅过程中, 发现图书信息问题, 及时解决; (6) 营造温馨良好的工作环境, 提高工作人员的工资待遇, 合理分配工作岗位, 尽量做到人职匹配, 实施弹性的工作制度, 关心工作人员的生活, 解决工作人员生活中问题, 提高工作人员心理归属感, 增强馆员凝聚力。

综上所述, 高校图书馆流通部服务工作普遍面临的三大问题, 采取任何针对性的措施, 只能降低问题发生的几率, 目前没有彻底解决问题有效的措施。另外, 这三个问题之间相互联系, 相互影响, 任何一个问题不能采取合理的措施, 将提高其他问题发生的几率。因此, 高校图书馆图书馆流通服务工作想读者之所想、急读者之所急, 站在读者的角度看待问题, 提高馆员的整体业务水平, 努力改善自己的工作, 全心全意, 千方百计地去满足读者的需要, 为读者提供优质的服务。

参考文献

[1]姜正云.图书馆流通工作中存在的问题探析[J].图书馆杂志, 2007.26.2.

[2]高夙金.高校图书馆流通工作中的问题及对策[J].管理观察, 2014.19.

高校图书馆的图书流通借阅工作探析 第9篇

随着时代的发展,科技和技术越来越进步,图书馆的借阅工序也发生了改变,从传统的手工填单转变到计算机数字登记,这不仅仅是一种形式的改变,还是质的飞跃。通过计算机在现代借阅工作中的运用,促使图书馆的大门向更为广阔的读者群体开放,同时也拉近了工作人员和读者之间的距离。工作人员从幕后转向台前,这也意味着他们的服务对象也越来越全面,他们的服务意识和服务质量也要越来越好,只有不断地去提高,不断地去适用网络时代的需求,现代的图书馆才会发展得越来越好。图书馆开架书库的借阅工作属于流通工作的一部分,书库管理一般分为两个方面,即图书出纳和图书管理,而图书馆的流通工作则意味着工作人员面对面为读者提高实质性服务,因此流通借阅工作在图书馆运行中起着至关重要的作用。

1. 图书馆流通管理中存在的问题

第一,图书馆的工作人员服务意识淡薄,态度冷漠。图书馆流通借阅工作者的工作目的就是为了更好地帮助读者检索,借阅所需的书籍,大大地提高借阅工作效率,借阅读者宝贵的时间。但是在现实生活中,我们可以看到工作人员对于自身的工作抱着消极的态度,对读者的需求都视而不见,这违背了最初的服务宗旨。第二,图书质量损坏严重或者借阅出现不文明现象导致流通管理工作举步维艰。图书馆流通率高的书籍损坏率一般较高,如果不采取及时修复装订的补救措施,就会给后面的流通工作带来影响。同时书籍的损坏不仅仅是由于质量问题造成的,还可能是由于书籍摆放的紧凑,读者在翻看后放回原位压挤造成的破损,更有甚者在书籍上乱涂乱画,给工作人员的工作带来极大的不便。第三,图书流通管理中会出现书籍不还或遗漏的现象。现在的图书流通借阅工作都是利用计算机来进行登记和查阅,这为借阅工作带来极大的便利,同时这也要求工作人员具备一定的计算机知识能力和极强的责任感,否则会导致书籍不还或者遗漏的事情发生而工作人员还不知道的情况。[1]

2. 现代图书馆流通发展思路

现代图书馆要实行可持续发展路线,同时还要坚持图书馆的服务宗旨,就必须要遵循新的发展思路。第一,现代图书馆管理要实行开放型的图书馆流通系统。我国高校的图书馆如果实行封闭的管理模式,就会导致丰富的社会资源得不到有效的利用,同时还会造成资源的浪费。所以,如今的高校图书馆要摒弃传统单一的经营模式,就要采用多层面的开放型管理方式,打破原有不适用现代化的发展思想,加强图书馆的运行能力和自我发展能力。第二,高校图书馆管理要实现流通管理多样性。高校的教育宗旨就是培养综合型素质人才,那么图书馆的功能也要相应地转变,单一的经营模式已经不适应时代的发展,因此应该加强流通管理的多样性。第三,高校图书馆流通管理离不开计算机。计算机的运行给工作人员和读者带来了时间和效率上的便利,使读者能够更好地利用图书馆的效益,充分发挥了图书馆在教育中的意义,因此图书馆管理中要重视计算机技术能力的培训。[2]

3. 增强和改善高校图书馆流通管理的措施

3.1 熟练计算机的操作技能

现代高校图书馆的流通借阅工作就是通过计算机来完成整个借阅流程的,因此计算机是从事这项工作的基本工具,那么这就意味着流通工作者要熟练掌握计算机的基本操作技能和基本的计算机知识。同时工作人员还要熟悉整个借阅流程,注意借阅中容易出现的问题,尤其是柜台借阅这一环节,要极为重视。只有工作人员熟练掌握流通借阅流程,才能更好地服务读者,提高工作效率。

3.2 提高业务水平能力

除了熟练掌握计算机技能外,工作人员还要提高自身的业务水平和专业技能。图书馆是一个讲究学术严谨的机构,其工作人员一定要兼备学术性,专业性和服务性的服务态度,只有这样高校图书馆才能更加适用时代的发展。一旦馆员的基本知识素养停滞不前,将会导致图书馆淹没在这个网络信息时代,因此工作人员的眼光一定要长远,在图书馆的业务上要有更深一步的认识。

3.3 加强服务水平

高校图书馆给读者起着教书育人和服务育人的作用,而服务育人则是指借阅人员对读者的言传身教,由此可见图书馆的服务水平的重要性。借阅人员的服务态度代表着图书馆的形象,因此工作人员在与读者的交谈中一定要注重自身的形象和素养,秉承着服务至上的态度给予读者最大的帮助,解答读者在检索书籍中的疑难杂症,节约读者的借阅时间,大大提高流通工作效率。

3.4 增长各方面知识

作为流通管理人员,其每天要接触大量的读者群众,还要与读者进行面对面的交谈,因此要完善自身各方面知识和素质,从而给读者提供更全面,多样性的服务。总之,工作人员做好本职工作的同时,还要兼备丰富的科学知识和先进的专业素养,只有树立好新的人物形象才能将图书馆推向新世纪的潮流。[3]

结束语

总而言之,高校图书馆的流通工作在图书馆管理系统中起着至关重要的作用,其就相当于图书馆的“窗户”,可以将图书馆内部工作人员与外界读者联系起来。因此我们要加强完善图书馆流通工作,将图书馆的作用发挥到极致。

摘要：高校图书馆是高校的信息资源库,同时也是为教师和学生提供科研服务的一种学术机构。图书馆的流通部是联系图书馆内部和借阅人员的重要枢纽,只有完善好图书馆的流通借阅工作,才能确保图书馆的工作正常运行。本文主要通过分析图书馆流通借阅工作中存在的问题,从而探究更健全的管理措施,最大效益地发挥图书馆的意义。

关键词：高校图书馆,流通借阅,发展思路,措施

参考文献

[1]张建英.高校图书馆的图书流通借阅工作探析[J].高等教育,2014(66):3.

[2]刘明昭.高校图书馆流通管理工作的探析[J].教育教学论坛,2015:4.

高校图书管理工作 第10篇

一、高等院校图书馆图书流通管理工作存在的问题分析

1.藏书管理工作存在问题。高校的图书馆在对藏书进行管理过程中, 一个十分突出的问题就是存在图书放置不规范的现象, 出现这种现象是主要包括两方面的原因, 一方面是因为读者在寻找书籍过程中, 习惯挑选第二本以及以后的书籍, 然后随手将第一本书籍随便乱放, 这种情况就造成了书籍乱架的现象, 还有一些学生由于对图书馆图书编排方式不了解, 到书架中选书过程中, 很容易导致书籍乱放的现象, 从而严重影响到图书的正常流通。另一方面由于是图书馆管理人员每天都在进行一种单一的, 重复性的工作, 这种枯燥和重复的机械式工作很容易造成图书管理人员对工作产生懈怠心理, 逐渐的就会丧失工作的热情和积极性, 不能及时的将乱架的图书放置在制定的位置上, 从而导致了图书乱架现象的发生。

2.图书文献信息咨询工作存在问题。图书馆在进行信息咨询服务和指导检索服务等环节中, 表现出来的一个突出问题就是一些图书管理人员的专业知识不是十分的充足, 在工作过程中其主动性和积极性不强, 专业素质不高, 缺乏工作的热情。在图书馆运行过程中, 图书的流通机构是与读者和师生接触最为密切的机构之一, 在服务过程中, 其一言一行都代表了图书馆的整体形象, 决定了图书馆在师生心目中的部分印象。但是师生在进行信息咨询和检索过程中, 图书馆中的部分工作人员的服务质量和服务水平还远远跟不上时代发展的步伐, 出现这种问题的原因主要包括以下两个方面:首先, 部分高校的图书管理人员在角色转变过程中存在极度的不适应性。随着现代科学技术在图书馆服务领域和管理工作中不断应用, 图书馆管理员的角色也在发生着巨大的变化, 这些工作人员由过去只是对图书文献进行保存和管理向着信息管理员和咨询人员的角色转变, 对于这种转变, 有不少的工作人员表现出极度的不习惯, 在对师生进行服务过程中, 没有及时转变服务理念, 坐等服务和找上门服务的理念一直挥之不去, 没有做到与时俱进, 工作缺乏主动性和积极性;其次, 部分专业中工作人员的专业素质还有待提升。图书馆向着信息化转变过程中, 信息服务工作需要图书管理人员具备全面的知识和才干, 要能够及时的获取师生需求信息, 这样才能够为全校师生提供全方位和人性化的服务, 而要做到这些就需要图书流通管理人员不断强化自身学习能力, 做好包括业务、专业技能等方面的学习, 从而在读者需要的时候能够及时、准确的为其提供帮助。但是现阶段, 很多高校图书馆的图书流通管理人员都是由学校领导和教师的亲人以及家属组成, 整个人才队伍的专业水平不高, 很难促进图书流通管理工作的顺利进行。

3.图书借阅管理存在一定问题。高校图书馆在图书借阅过程中, 存在的主要问题就是错借和漏借的问题。在图书馆出现借阅高峰期之后, 图书馆的计算机和网络系统经常会出现死机、系统瘫痪或者反映迟缓的现象。在有的图书馆中, 图书馆借阅管理系统还不够稳定, 操作人员经常会因为自己专业知识不足而导致失误操作现象的发生, 导致了书籍在借阅过程中存在漏记、错误记名以及还书和续借等问题的出现, 这种问题的存在很可能会造成读者借阅书籍过程出现无故的超期罚款现象, 进而使学校的图书馆和读者之间出现严重的矛盾。

二、提升高校图书馆图书流通管理工作质量和效率的对策分析

1.全面树立以人文本的管理理念做好书库藏书管理。高校图书馆的图书在排架过程中一定要注重科学和合理, 同时还要保证新购的书籍和借还回来的书籍能够及时的返回相应的位置上, 图书流通部的工作人员要经常在书库中进行巡查, 如果发现师生存在随意乱放书籍的行为, 应该向其耐心说明, 强化对师生的教育和指导, 保证读者能够积极的配合图书馆管理人员的工作, 及时的将图书还原到原来的位置, 并保持书架的整洁, 为师生营造一个是轻松、雅静和舒适的借阅环境。

2.重视大学新生入馆前的教育工作。图书馆资源的宣传一定要做到及时有效, 并且要保证全面和清晰, 尤其是要重视大学新生入馆前的教育工作。在大学新生第一次进入图书馆之前, 做好大学生入馆前的教育工作有利于新生能够全面而详细的了解图书馆的各项规章和制度。一所大学的新生来自全国各地, 他们的教育背景和生活习惯都存在巨大的差异性, 很多偏远山区的考学进来的新生甚至根本就没有接触过图书馆, 如果不事先对这些学生讲解图书馆的规章制度, 这些新生就不会明白他们作为读者应该享受到那些权利和义务以及需要遵守那些制度和规定。 图书馆作为一个大家庭, 管理同样需要师生共同的努力, 这就要求图书馆的管理人员应该切实加强与学生的沟通和交流, 通过网络以及各种交互性通信工具保持和学生的密切联系, 让学生全面融入到图书馆中, 从而引导学生自我管理, 自我负责, 自我服务。

3.整合信息资源, 提供人性化的服务。图书馆需要将各种分散的信息资源有效的进行整合, 为师生提供全面的、人性化的服务, 这是在网络环境下和数字环境下提升高校图书馆服务功能的重点和难点。图书馆的这种全面的服务模式体现出了以人为本的新型图书流通管理理念, 这种服务模式能够更好地节约读者的时间, 更好地提高读者对图书的利用效率, 其目的是为了最大限度的方便读者利用文献信息资源, 从而切实提高图书馆的整体服务水平和服务质量。而高校的图书馆要想实现这种服务模式, 一个十分重要的条件就是必须建设丰富的馆藏资源, 必须及时的打破过去图书馆中内部陈旧的管理模式和资源划分的固定形式, 对高校图书馆现有的图书文献信息进行有效的整合和重组, 积极的收集各种有用信息资源, 从而不断扩大图书馆的馆藏资源。

4.努力提升图书馆管理人员的服务能力。服务对不同领域的人力资源有着不同的要求, 作为一个现代化的高校图书馆, 图书馆的建筑物和信息资源只占到25%的内容, 而图书馆管理人员的专业素质则占到了75% 的比例, 由此可以看出, 图书馆管理人员的整体素质在现代图书馆建设过程中发挥着至关重要的作用。图书馆的流通部门作为体现文化和图书运用价值的一个重要部门, 该部门相关管理人员主要是为在校的师生提供借阅服务, 其工作过程中的一言一行都会对图书馆的外部形象产生直观重要的影响, 因此, 相关工作人员在工作过程中, 应该充分认识到读者在图书流通管理过程中的主体地位, 注重做好相应的服务工作, 将以人为本的服务理念全面落实到实际工作中去, 为师生营造出一种和谐的服务氛围。

总之, 图书馆的图书流通管理工作应该以读者为本, 任何工作都应该紧密围绕这个重心开展。同时与其他部门分工协作, 相互配合, 相互支援, 对读者的要求要尽量满足, 理解和尊重读者, 和谐相处。

摘要：高校图书馆的图书流通和服务工作是直接满足读者需求的服务性工作, 其不仅是图书馆和读者之间进行沟通和联系的重要枢纽, 更是图书馆服务质量和服务水平高低的直接体现。提升高校图书馆流通管理工作的质量和效率, 是新时期高校图书馆为了应对社会需要变化和图书馆改革的重要方式和途径, 但是我们应该清楚的认识到, 现阶段高校图书馆图书流通管理工作的质量和效率还不是很高, 在管理过程中存在比较多的问题, 有待于解决, 本文主要结合实际情况, 就提升高校图书馆图书流通管理过程中存在的问题进行了分析, 并提出了相应的解决对策, 希望通过本次研究对提升高校图书馆的工作质量和工作效率有一定的促进作用。

关键词：高校图书馆,图书流通管理,存在问题,解决对策

参考文献

[1]周杰.高校图书馆“大流通”服务模式存在的问题及对策[J].中国中医药图书情报杂志, 2014 (04) .

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[3]陈雪琴.高校图书馆图书流通的现状及发展策略[J].漯河职业技术学院学报, 2010 (06) .

[4]魏秀玲.图书馆流通服务工作优化论略[J].中共福建省委党校学报, 2011 (07) .

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[6]李萍, 游秋花, 李志玲.浅探图书馆流通管理工作现存问题及对策[J].内蒙古科技与经济, 2010 (22) .

[7]李辉.“大流通”服务模式下管理创新的高校图书馆实践——以东北财经大学图书馆新馆为例[J].农业图书情报学刊, 2012 (03) .

高校图书馆期刊管理工作探讨 第11篇

关键词：高校图书馆；期刊；管理工作

图书馆是社会需求的产物，其职责就是为社会提供服务。而高校有三大职能：培养人才、发展科技、服务社会。在大学三大职能视野下，高校自身建设是一项系统工程，图书馆也承担着为教学、科研和社会服务的相应任务。期刊是高校图书馆馆藏的重要组成部分，是高校进行教学、科研等活动的重要文献类型。在当代各种信息载体中，期刊独具特色。它出版形式多样，出版周期长短不一，刊载内容广泛丰富。图书馆中的期刊信息资源管理工作质量的优劣、服务水平的高低，与高校教学质量和科学研究水平的提高有密切关系。当前，社会发展日新月异，信息化水平不断提高。作为期刊部门应努力优化期刊信息资源的管理，适应高校发展的需要。

我国有关期刊管理的研究始于20世纪20年代。近10年来，其系统研究日益受到人们的重视。在实际工作中，由于期刊管理人員受重藏轻用的传统思想影响，导致期刊文献的利用率不高，期刊管理的宗旨未能充分体现出来。在此，笔者将结合实际工作和体会，谈谈如何做好期刊管理工作。

一、建立合理的馆藏期刊结构

一个丰富的、结构合理的馆藏期刊体系是保证高校的教学工作和科学研究活动顺利开展的必要条件，建立起一个适合本校师生需要的良好信息源，形成本校的特色馆藏，是提高期刊利用率的基础。高校馆藏期刊的构成要与本校学生的培养目标、专业设置、学科特色等相吻合。因此，期刊的采购应立足本校实际情况，在充分了解本校所设专业、科研方向的基础上，确定期刊采购原则，明确订购的范围与重点，使本馆所收藏的期刊符合本校师生的学习和研究的需求。

一个理想的期刊信息源，是一个由不同种类、不同内容、不同学术层次等组成的结构框架。因此，在选订期刊时，应认真研究期刊资源的分布规律，从内容多样、品种繁多的期刊中选择和确保本校图书馆所需的期刊。

期刊订阅既要保证重点，也要兼顾相关学科与支撑学科。要根据图书馆的性质和任务，以各校所给予的期刊订购经费为基础，以本校的教学、科研活动需要及馆藏期刊的利用情况为前提，合理地拟订期刊采集计划。在准备下一年度的期刊订阅前，要认真开展调查研究，了解本校读者对期刊的使用情况与要求；要认真分析近年来用户对各种期刊的利用率，掌握被利用期刊的深度与内在联系。同时要特别注意新增学科及专业所对应的期刊的增订工作，要在种类和数量上给予保证。核心期刊的订阅要侧重于本校的重点学科、特色专业，形成自己独特的期刊馆藏特色。在此基础上，运用科学方法，确定本校馆藏核心期刊、相关期刊的品种和范围。为了满足各类读者阅读的需要，还要适量订购一些师生喜欢阅读的文学艺术类、娱乐类等期刊。要处理好一般学科与重点学科、中文期刊与外文期刊之间的关系，以达到馆藏期刊结构与读者需要相互协调的目的。

二、强化管理人员的业务水平

近十年来高校的扩招，使各高等院校的规模不断扩大。随之而来的是图书馆读者人数的急剧增长，教师和学生对期刊服务的要求也不断提高。另外，随着信息技术的发展，图书馆的期刊管理工作的内容和服务方式也发生了根本的改变，走上了开放化、网络化、数字化的发展道路。因此，对高校期刊工作者的素质也提出了更高的要求。而有些高校期刊工作者对这种新形势下的工作性质认识不足，缺乏主动开发期刊信息的意识。甚至认为自己的工作只“看摊守业”，不重视期刊信息的深层次开发利用，致使期刊工作方法单一，缺乏多样性。另外，目前各高校的期刊工作人员中受过系统的文献情报信息方面教育的人员不多，很多都缺乏专业知识和熟练的实践技能。

要适应新形势，提高期刊管理工作水平，关键在于要有一支专业的期刊管理人员队伍。为此，就要求高校图书馆期刊工作人员，应具有强烈的责任心和高度的责任感，具备较好的业务素质和能力，掌握图书管理和期刊工作的专业知识，胜任期刊文献检索、整理、文摘等工作；要具备较高的计算机操作能力。只有这样，才能逐步实现期刊管理由封闭型向开放型转变，由单一功能向多功能转变，更好地为读者做好咨询、服务工作。

期刊文献资料只有被利用时才能转化为情报，才能体现出它们的学术价值。而期刊工作者的职责就是要把馆藏期刊文献转化为情报，通过师生等用户的利用变成有用的知识和情报，促进高校教学质量和科研水平的提高。为此，期刊工作者就要努力探索使用期刊的各种途径，使期刊的价值和作用得到更充分的发挥。

三、提高期刊杂志的利用率

各种纸质学术期刊的利用率不高是各高校图书馆普遍存在的问题。究其原因，首先是电子期刊提供了快速优质的服务；其次是一直以来期刊管理中存在的重藏轻用、连续性与完整性差、服务方式单一等问题。因此，如何提高高校图书馆纸质学术期刊的利用率就成为需认真面对并亟待解决的重要问题。笔者认为可从以下三方面着手：

一是优化读者服务，让读者愿意来、喜欢来。在图书馆工作中，人们常会提到要设身处地地为读者着想，要站在读者的立场进行“换位思考”。确实，没有读者怎么还谈什么期刊的利用率呢!作为一名图书馆的期刊管理人员必须对教师读者、学生读者在教与学的各个环节所遇到的困难以及他们对何种期刊杂志有较大的需求都清晰明了。为这些读者借阅期刊提供尽可能的方便，让他们感觉到像家一样的温暖。同时我们的工作人员要细心听取读者意见，及时停订不适合本馆读者需要的期刊，补充读者急需的期刊，满足读者需要。

二是积极营造良好的阅览环境，以此吸引师生来馆查阅、检索资料。笔者的工作经历让我体会到图书馆的阅览环境与读者对期刊的利用率有较大关系。因此期刊阅览室务必要做到窗明几净，期刊排列整齐，位置固定，方便读者阅览；同时要配备较完善的文献情报系统、检索工具和必要的工具书，供读者检索、查询。

三是要做到现刊、过刊都实行全面开架阅览。这也是提高期刊利用率的一个有效途径。要提高现刊验收、登记、分类、盖章、上架等环节的效率，尽量做到现刊到馆后当日上架与读者见面，充分发挥现刊的时效性和连续性。而对于过刊则要控制好丢刊、乱架、破损等情况的发生。要加强巡查，同时可通过类目指示牌等方式加强管理。

四、活化期刊信息资源

有关研究资料显示，学术期刊及连续出版物已位于十大情报源之首。在高等院校，期刊以其信息量大、出版周期短、反映学科前沿研究动态及时等特点，备受师生的青睐。期刊与书相比，专业性、时效性更强，各学科中的最新动态总是首先在期刊文献中反映出来。

随着以计算机技术为核心的现代信息技术在图书馆

的广泛应用，期刊管理的现代化、自动化进程也逐渐加快。在此过程中，应突破那种仅停留在查询、检索等层次上的服务，而要更重视开发和利用。因为期刊中的信息自身并不具备生产力的功能，只有当它被人们开发利用后，才能进入社会大生产系统，产生社会效益和经济效益。因此，高校图书馆期刊管理的创新，必须以信息交流为重点，促进信息的广泛传播和利用。

一般说来高校图书馆期刊文献利用率不到40％，外文期刊利用率则更低。期刊文献资源只有经过有效的梳理和激活，才能真正发挥其特有的知识信息作用。因此，有必要采取相应的激活方式及技巧，推動期刊文献的深层次开发和信息化服务。在这种情况下，活化期刊信息资源显得更为重要。期刊资源的开发，主要是把期刊文献中的大量信息加工开发出来，编制成二、三次文献。为此，期刊管理人员应根据教学、科研的需要，整合馆藏现有资源和网上虚拟资源，建设一批专业性较强的专题数据库。

五、加强对期刊管理人员的绩效考评

期刊管理部门的工作虽然琐碎、繁杂，而且经常是默默无闻，显示度不高。但它是一所高校中不可缺少的有机组成部分，不作为、做不好都会影响该高校各项事业的正常运行。这就要求期刊管理人员认真、负责地做好日常工作。管理人员在工作中要不断思考、总结、创新，要加强学习，增强服务意识，提高服务能力和水平；要加强与读者的沟通联络，有效把握研究需求，真正做到“服务、尽责、细致、勤恳、配合、主动”。

高校图书馆期刊工作规范化管理，关键是建立一套完整的、行之有效的期刊管理体制。尤其要重视绩效考评工作，就是要运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，对每位员工为实现其职能所确定的绩效目标的实现程度进行的综合性评价。建议图书馆的负责人要不断完善考核机制，使期刊管理工作由经验、粗放向科学、精细转变，以提高期刊管理水平，适应我国高等教育发展的要求。

首先，应准确把握绩效考评的度。绩效考评机制往往体现为一定的量化标准，为了提高考评的可靠性，考评的内容应尽可能细化。但是如果将每个尺度都进行细化，有时又会陷入不利的境界。因此，考评机制要注重实际，坚持定量与定性相结合，做到有的放矢。其次，明确员工在考评体系中的参与界限。具体来说，就是在制定考评制度过程中要让全体员工充分了解并认真听取他们的意见和建议。在执行过程中则需要全体员工的遵守以及民主监督，在考评过程中应让员工知道考核标准、考核内容、考核形式，让更多的员工对考评产生信任感，赢得对考评工作的理解和支持。考评后应将考评结果及时反馈给员工，让其认识到工作上的优势和不足，明确努力方向，提高整体工作水平。最后，明确考评与激励之间的关系。科学的考评激励机制应是多元化的有机组合，而绝不仅限于物质鼓励。应善于运用现有的资源，最大限度地增加员工的工作动力，调动他们的工作积极性。

参考文献

[1]金立敏，吕阳.基于高校职能的图书馆建设[J].中国出版，2010，(177).

[2]谭冬莲.新时期公共图书馆期刊管理工作探析[J].图书馆学研究，2003，(1).

[3]莫群英.网络环境下高校图书馆期刊管理的创新[J].图书情报知识，1999，(3).

[4]许家梁.关于高校图书馆工作创新的探索与实践[J].图书馆工作与研究，2010，(11).

高校图书管理工作 第12篇

一、目前高校图书采访工作中存在的主要问题

(一) 无法跟上学校发展的速度

近年来, 很多专业性较强的高校都在向多学科、综合性高校发展, 由之前纵向专业的发展转向横向发展。由于学校专业的快速发展, 对图书和相关研究资料的需求也在日益增大, 但是很多高校图书管理工作人员在信访工作方面做得不够, 对新发展的专业领域前沿并不能很好地把握, 导致对所需的文献和图书无从查询, 甚至图书馆购买了已经过时的图书资源, 对学校科研和教学工作产生了较大影响。

(二) 经费不足

高校图书馆的购书经费问题也是困扰图书馆工作人员的一个难题。国家为了更好地促进大学的发展, 通过各种途径向图书馆的资源建设划拨一定的经费, 并且学校为了更好地服务本校师生的科研工作, 也会适当增加购书资金。虽然可以适当增加购买图书的数量, 但是如果购买高质量的图书资源仍需要花费较高的经费, 这导致在经费限定的情况下, 图书馆中的普通书资源越来越多, 高质量、高精尖的图书资源越来越少, 难以满足学校师生在科研工作中对高质量图书的需求。

(三) 工作人员个人专业素质不过关

目前国内的很多高校都没有足够重视从事图书馆图书采访工作的工作人员的个人素质。可以说, 相关工作人员的专业素质直接影响着图书馆图书采访工作的正常运行, 工作人员能否熟练使用互联网技术, 能否及时同其他相关部门、兄弟单位之间紧密联系, 做到不同学校、不同部门之间的资源共享, 对学校所设专业及科研项目的熟悉程度如何, 自身的文化素养和视野, 都体现了图书采访工作人员专业素质能力的高低如何。若这些素质方面得到提高, 顺应时代的发展, 站在图书信访工作的前沿, 则会对本校图书馆图书采访工作起到显著的推动作用, 并且能够更好地服务于本校师生的科研工作。

(四) 对读者需求不够了解, 针对性不强

高校图书馆的主要作用是为本校师生及科研项目提供便捷的文献资料查找环境, 所以图书馆的图书采访工作应当尽可能满足在校师生的需求, 想师生之所想, 需师生之所需, 在工作的过程中突出“以人为本”的思想。但是在实践过程中, 并没有达到良好的效果, 仍然是图书采访工作者在采访过程中随意完事, 并且没有积极负责, 仍然是根据自己以往的经验采购一定的书籍。另外, 并没有充分利用现代互联网技术, 不能及时有效地满足广大师生的需求;在对学校师生的图书需求进行适时的调查和统计时, 并没有以高质量和高效率的工作方式来对待[1]。

(五) 购书来源方面的问题

近年来市场上图书供应商数量的急剧增加, 加之互联网技术在书店中的广泛应用, 缩短了出版商和读者之间的流程, 为图书采访工作的开展提供了非常便利、便捷的途径。但书店、网店的增多, 以及图书质量的严重下降, 对图书馆采访的工作带来了不便。传统的图书采访工作主要是以公开发行的图书信息资源为参考, 在选取图书时处于被动的地位, 范围小且呈零散的状态, 当采购了图书后会经过很长时间才能到达图书馆[2]。在市场良莠不齐的图书当中, 选择高质量且切实针对本校师生需求的书籍文献就显得困难重重。图书采访工作对于图书馆建设和发展来说占据着非常重要的地位, 尤其在高校中, 图书馆不仅需要扩大馆藏, 增加图书来扩展学生的知识面, 而且在学校科研项目和教学工作方面也占据着举足轻重的位置。然而近些年来, 科技的发展和互联网的普及对于高校图书馆的图书采访工作也产生了不小的影响。

二、解决高校图书采访工作存在问题的措施

针对这些问题, 学者已经进行了相对深入的研究, 也提出了很多可行的措施。在此, 根据笔者的总结和研究, 针对上述问题, 其解决办法如下。

(一) 紧跟学校发展步伐, 不断完善图书采访工作

在学校正在向多学科、综合性高校发展的过程中, 本校图书馆也需根据学校的发展策略来调整今后的发展方向和图书采访工作的工作方向。为了适应学校的长期发展规划, 图书采访工作人员应当主动了解调查学科的发展动向, 了解开设新专业、新学科等情况以及与之相关的专业需求, 保证图书馆所采购的资源均为前沿性的高质量、高水平图书文献;还应对本校的特色学科以及优势专业等做到心中有数, 及时了解学科带头人的图书文献需求, 做到及时修正采购计划, 更好地为本校师生服务。另外, 在完善该工作的过程中, 也应当充分调动学校师生的积极性, 定期与图书馆工作人员进行沟通, 必要时则派遣本学科专家与图书采访人员进行定期的有效沟通, 以便让图书采访人员更加确切地了解学校发展的具体情况, 而并不是只对学科名称有个大致的了解。

(二) 增加购书经费比例, 选择高水平图书

在这方面, 图书馆图书采访人员需要及时地将目前与经费相关的情况和困难与校方进行沟通, 根据学校的当前情况和发展方向对需采购的文献类目进行及时汇报。另外, 在采购高质量、高水平图书尤其是外文书籍时, 书的价格比较贵, 如果购买之后不能得到广大师生的使用, 势必会造成经费、资源的浪费, 因此在每次购买图书之前都要同该行业的学校专家作深入沟通[1]。

(三) 提高图书采访人员的个人综合素质

校方首先要充分重视, 在选拔图书馆工作人员时把要求提升到一定高度。针对目前社会形势对高校图书馆工作的影响, 图书采访人员必须要具备很多相应的素质和能力, 如沟通能力, 以便与其他高校图书馆等进行联系, 甚至组成联合机构, 共同为师生提供相关的文献书籍。除此之外, 自身的知识面要广, 对本校所设专业的专业知识要有一定的了解, 并且对图书管理工作的体系要有很深入系统的认识。与此同时, 工作人员的思想品质和工作热情也是必须要考虑的因素。校方在选拔图书采访人员时可按照这几点要求进行综合分析, 而且后续必须加强与采访人员的沟通, 从各个方面提供便捷和学习机会, 进一步提升采访人员的素质, 以期对将来图书馆的发展带来积极的影响。此外, 校方也需要定期对采访人员进行业务考核, 避免在长时间的工作中产生消极态度[3,4]。

(四) 加强对本校师生图书需求的了解

在这方面, 一些学者提出了由师生、相关学科专家和图书馆方面共同组成图书评价系统模型的构建 (1) 和一些诸如在图书馆网站设立读书倾向和图书推荐栏目等的调查方。应当注意的是, 采访过程中选取的读者应当有一定的代表性, 能够反映出在校师生阅读的方向。在具体采访过程中, 一定要深入各个学院、各个班级, 并且根据读者采购表, 经过科学分析、判断, 有针对性地采购, 尽可能地发挥所购图书的作用[2]。而据笔者观察, 在很多高校的图书馆网站中, 读书倾向调查的页面并没有得到广大师生足够的重视, 而相对于图书馆发起的定期调查 (如调查问卷等) 来说, 网站上的栏目能随时并更加全面地收集读者的阅读倾向, 而并非拿到问卷时一时的想法。对于提高师生对该栏目的重视程度, 图书馆方面可以定期采取讲座、会议或一些校园活动来解决这一问题。

(五) 选购高质量的图书文献

关于这一点, 相关研究者已经提出了切实有效的解决方法, 如招标竞标等。图书信访人员协助学校的招标人员做图书市场调查, 第一时间获得图书商家的背景资料, 并邀请与之有关的领导、专家、教师、学生代表等构成评委会, 对投标商家的资质进行审核, 并参考投标商的诚信度来选取最优的投标商。这样不仅避免了在图书市场中的不正当行为, 还能保证所采购图书的质量, 然而在这过程中, 避免误区 (如追求较低的折扣而忽略了图书质量) 也应在目前的重视程度上再加强警惕性, 注意提防书商为了获利而进行的取巧行为[1]。

三、结语

总之, 在当前网络发达的信息环境下, 为了更好地提高高校图书馆图书采访工作的成果和效率, 不应该只靠图书馆工作人员一方面的努力, 而是应将全校师生 (包括学校各个方向、专业的专家领导等) 全部动员起来, 共同努力, 相互帮助及配合, 才能为图书馆的建设和学校科研及教学工作等带来长足的发展。

参考文献

[1]赵德春.高校图书馆图书采访新举措[J].现代情报, 2013 (4) :139-140.

[2]黄丽瑞.浅谈高校图书馆的图书采访工作[J].福建图书馆理论与实践, 2014 (4) :30-30.

[3]王瑞玲.文献借阅史对采选决策的作用[J].大学图书馆学报, 2015 (3) :57-61.