政府部门秘书实习日记

政府部门秘书实习日记（精选11篇）

政府部门秘书实习日记 第1篇

3月31日 星期一

时间过得很快，转眼间就到了新的一周，部门的同事们都很照顾我，慢慢的我也开始融入这个环境，由于我只是短时期的在这里工作，所以就没有给我配备电脑，我也只能完成一些简单的工作，但这并不影响我的工作热情，在他们忙碌的时候，可以帮大家泡一杯茶，倒一杯水，能帮助到大家我由衷的感到开心。

204月1日 星期二

在这周的工作中，感到笑脸迎人的重要性，当你笑对别人的时候，别人也会回你一个微笑，这样才能保持心情的愉快，更加好的投入到工作中。

年4月2日 星期三

今天我们部门几人开了一个小型会议，因为明天是每周例会的时间，我们部门要为例会做出准备，其实这个会议是专门为我而开的，因为我们部其他三位同事都已经很熟悉操作的流程，只有我是个新人，所以，陈经理希望通过这次会议让我对会议前的准备工作有一个了解，会议并不长，只是二十多分钟，其中包括了会议资料准备，会场准备，会议资源准备以及我们的分工等等很多的东西。虽然这是每周都有的例会，但是看得出来，陈经理很重视。

2014年4月3日 星期四

都说有“黑色星期三”之说，因为星期三离星期天还有那么多天，前不着边，后不着地的，所以才让人觉得恐怖。在今天，我看不到头啊，才上了几天的班，心里已经说不出事什么滋味了，室友们都沉浸在“放假”的喜悦之中，而我却整天都在奔波，试问这都是为什么呢?我也不清楚!生活就是这个样子的吧!

今天总算是顺利的把资料交了进去，科里的人再也没有说什么了，因为我们什么都准备好了的。今天的任务就是交这个材料，现在交完了，也可以回家去休息了!董事长估计现在也没有时间管我了，她有她的私人空间，我还是回家休息吧!

2014年4月4日 星期五

下午我和经理说了，今天是我最后一天，经理说，哎!我最近忙，还真把这事忘记了，他叫我回学校后好好学习，还说欢迎我到他们公司继续工作。财务部的人给我送来了工资，下午我和经理聊了一下午，他们给我写了实习鉴定。实习就此结束了。

政府部门秘书实习日记 第2篇

Diary of Social Practice in Summer

学校：重庆邮电大学 指导老师：XXX

学院：通信与信息工程学院 专业：电子信息科学与技术 班级：013080X 姓名：XXX

学号：0830032X

二〇一一年八月十三日 重庆邮电大学

暑期社会实践日记

2011.07.18（星期一）

今天是实习的第一天。和单位负责的陈老师约好今早9点过来报道，前一天了解清楚了乘车路线，早上和一起的同学在较场口转一次轻轨，准时到达。

报道以后，受到了单位的热情接待，并询问了我们的基本信息后根据专业分到了电子政务办公室。初来报到，首先是熟悉了办公环境，然后认识了一起工作的几位老师，今后还请他们多多指教；之后领到一本《重庆市政府系统电子政务工作规范汇编》，以作进一步熟悉工作所用。

2011.07.19（星期二）

今天是实习的第二天。早上八点半准时到达办公室，对环境和工作还是稍显生疏，接着学习研读昨天拿到的《汇编》，对电子政务有了基本的了解，单位还没有分配具体任务，所以今天还是以熟悉工作为主。

工作环境很温馨，同事都很热情随和，我很喜欢这个气氛。我所在的办公室里除我以外有六个人，在一楼。

2011.07.20（星期三）

已经是实习第三天了，逐渐开始熟悉这个生活节奏。由于车程稍远，早上需要6点半起床，7点到校门口做346直至终点站解放碑的较场口，然后换乘轻轨2号线至曾家岩，8点半到单位。

今天所做的还是在学习《汇编》，通过这两天的学习，对政府电子业务建设和信息公开建设都有了基本的了解，也较为明确实习目 1 重庆邮电大学

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标。

2011.07.21（星期四）

几天已经是实习的第四天了，今天也接到了实习后的第一个具体任务。

今天刚到单位以后，办公室里的同事跟我说有部分行政办公室里的办公电脑所装的办公软件是盗版，今天要一一改正，主要是指Microsoft office办公组建。后来我就随他到行政楼3楼开始给每个办公室卸载重装正版软件。剩余的时间还是继续学校电子政务的有关知识。

2011.07.22（星期五）

今天都周五了，时间过得好快。通过这近一周的观察以及昨天的工作我对我所在的电子政务办公室有了较为明确的了解。政府的电子政务办公室主要负责的政府办公网站的维护以及日常使用电脑、网络的故障排除。

今天开始，老师给我们分配了具体的任务——网络后台管理维护。老师给了我们两个网站的后台帐号，并详细地向我们讲解了具体操作。对于新的任务，我们满怀好奇，今天的工作量还不错。

2011.07.25（星期一）

实习进入第二周。今天一天主要还是在熟悉那两个网站的维护。说是维护，其实也并不复杂。其中一个是信箱监评员：就是群众向一些部门和区县级政府的咨询、投诉、建议等的具体问题发信求助，相关部门要即时回信解决，然后信箱监评员的工作就是监督这些回信部 重庆邮电大学

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门时候认真、有效、即时地回复了群众的来信，根据具体标准来评定优劣等级。另外一个是白问政府的信件管理：由于群众和政府相互间有很多的信件沟通，将这些信件发不出来会对其他人有所帮助，但很多信件关键字不明确，所以需要手动添加关键字。一遍更快速有效地向群众解决问题。

2011.07.26（星期二）

今天来上班以后，工会的工作人员到电子政务办来商量刻录一些光盘的问题，但是由于数量较多，所以需要拿到外面专业的图文店来刻录。最后这个光荣的任务就交给我了。由于我对周围的环境也不熟悉，出去以后走了好久才找到两家刻录店。由于数将较多，所以要第三天下午也就是周四下午才能拿到，所以我谈好价格付了定金已以后就先回来了。今天其余时间所做的还是网站后台维护。

2011.07.27（星期三）

今天天气很热，早上来的时候一路上都感到很闷。来到单位以后一如既往地展开了一天的工作。今天主要时间都花费在关键字添加那一块上，工作其实挺简单的，关键是步骤有些繁琐，更重要的可能因为网站服务器不稳定的缘故，刷新页面时经常会出错，有时候要刷新很多次才能成功。虽然是一项很简单的任务，但我也要用心投入，认真完成，只有将这些基础的小事情做好了，才能掌握基础的工作能力。

2011.07.28（星期四）

今天的工作还是和往常差不多的。中午上班以后，我打电话给图文店的老板询问光盘刻录的情况，那边说可以拿了。我过去以后才发 重庆邮电大学

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现由于是个小店面，开不了正规发票，只能开普通收据，因为要涉及到报账的问题，我就打电话问了下工会主席，那边说发票也可以。回来的路上我就一直在想，这么重要的问题我那天去的时候就该想到问好，不然惹出不必要的麻烦可该如何是好。

2011.07.29（星期五）

今天又到周末了，时间过得真快。其实也很期待周末了，一周下来坐车、上班也挺疲惫的，周末的时候可以好好休息，养足精神，准备下一周的好好工作。今天上班的时候和处长过来叫我们办公室的几个同事过去开会，过了一会儿，处长让一位同事过来问我会不会数据库，我说我只学过VC。后来才知道，原来是要新建一个系统，本来希望我能参与进来锻炼下自己，可惜自己不才，浪费了这个尚好的机会。

2011.08.01（星期一）

今天已经是第三周了，转眼之间，实习已经过去了一半时间。早上在车上我就一直在想这两周实习时间我学到了什么，剩余的时间我还能学到什么。其实这次实习机会挺难得的，在这里，我不仅仅在简单的网站后台维护和电脑、网络的维护方面又说学习，更重要的是在这个工作环境的感染下能过获得更好地融入职场的能力。

2011.08.02（星期二）

今天刚来不久，行政那边有老师打电话说电脑上没有ACCESS,要我们过去给安装一下。我记得上次换正版OFFICE办公组建的时候确实没有装的，但也没留意光盘里组建都有哪些就过去了，过去以后才 重庆邮电大学

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发现光盘里只有WORD、PPT、EXCEL、OUTLOOK四个组建，没办法，因为电子政务办这边也没有，只得回来在外往下。下这个还是挺麻烦的，费了好大劲才找到合适的，最后终于把问题给结局了。

2011.08.03（星期三）

今天上班主要做的网站后台管理的社会监评员的工作。我发现各个部门和区县级政府对这个市长公开信箱的来信还是很重视的。一般群众反映的问题，都会很快地做调查做了解，然后和群众沟通解决，处理速度也比较快，咨询类的都要求是10内回复，其它诸如投诉、意见等这些也都是20天内解决。所以我评定的时候很多都是良或中，我想重庆市这些政务确实抓得挺到位的。

2011.08.04（星期四）

今天早上10点多电子政务办这边负责举办、召开了在线访谈的节目，早上我帮助布置收拾了摄像机、电脑等器材。到了下午，科长又给了我另一项工作，由于这次《在线访谈》活动比较重要，所以要求市政府各部门以及区县级政府网站首页都要有连接，科长要我检查下哥哥网站，然后根据图标、标签、连接三个方面做一下评定打分。由于网站数量较多，所以下午下班的时候还没用弄完，科长要求的是第二天中午之前必须做好，所以我准备第二天早上再来继续。

2011.08.05（星期五）

今天早上来以后先是继续昨天没完成的工作。总共大概有80个网站，进入网站主页之后先要找《在线访谈》的图标在哪，图标是否是给定的标准图标；然后讲鼠标放上去看是否会显示标签；最后点击 重庆邮电大学

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查看链接是否正确，是不是可以正常打开《在线访谈》的页面。没过多久就做完了，我在Excel整理好，用颜色区分标注出特殊情况后交给科长了。

2011.08.08（星期一）

转眼间已经是实习的最后一周了，想想前面三周自己的表现，觉得学得学习到了很多学校里和书本上学不到的东西，但自己的努力还远远不够，在剩余的最后一周里一定要继续努力，站好最后一班岗，不能虎头蛇尾，有个好的开始就也要有一个好的结束。今天在办公室还是主要在做社会监评员和关键字栏目两个网站的后台维护，就算是每天都重复的简单的事情，我也一定要不厌倦，不松懈，每次操作都要认真，负责。

2011.08.09（星期二）

今天刚来到办公室不久，有行政那边的老师打电话说那边打印机有问题，要这边去看一下。但那会儿这边的老师手里都有事，走不开，所以叫我过去。打印机方面的东西我没修过，我也说不会，这边老师让我先过去，说看下问题后给这边打电话。我过去以后才发现根本就不是打印机的问题，是管理系统网站升级了，那边老师不会用，找不到打印方法了。我虽然也没有用过这个升级后的系统，但我看了一下后发现和学校用的比较相近，摸索了了几分钟后终于打印出来了。

2011.08.10(星期三)今天主要都在做添加关键字的工作，感觉做这个的时候效率好低、速度好慢。在门户网站的“百姓信箱”专栏下可以看到很多又恢 重庆邮电大学

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复的信件，一给需要帮助的群众作参考，然后设计右下角有一块是“相关文章”，通过参考一些相关信息，能够是群众得到更准确更多的参考信息，可使就是由于关键字有问题，很多文章的“相关文章”栏里空着的。我想每天通过这样手动来添加关键字还是很费时费力的，要是能够让系统自动生成就要方便很多了，可惜我现在还没有更感网站数序筛选系统的能力，所以真能每天都这样手动添加了。

2011.08.11（星期四）

在今天上班的时候，行政那边有老师打电话过来自己电脑识别不出刻录光驱，这会儿赶着要用，可使自带的光驱和外置的都识别不了，要这边让人过去看看。我过以后发现电脑能够识别硬盘、软盘、移动设备，但就是不识别光驱，我首先怀疑是驱动的问题，但在设备管理器里还是找到这个设备；然后我又怀疑是中病毒了，恶意隐藏了光驱盘符，但我修改注册表以后还是找不到，我又试了一下安全模式，依旧原样。最后分析就只能是主板的问题了，那位老师说他电脑前段时间主板烧了，后来重新拿过来了一个主机箱，把原来的硬盘给放了进去，主机箱本来是有自带的光驱的，但自带的光驱也是一直都用不了。并且外置光驱在其它电脑上是可以正常使用的，所以最后基本肯定是主板问题。由于更换主板不在电子政务办的责任范围内，就建议他联系相关部门更换主板或主机箱了。

2011.08.12（星期五）

今天是实习的最后一天了，为期四周的实习即将结束了。今天单位的同事下午有事要出去，所以最后一天的实习也是中午就要结束。重庆邮电大学

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早上到了以后就先把《带薪实习鉴定表》给处长盖章和些鉴定，处长处理速度很快，一会儿就弄好了，并且把工资也给结算了。这些都办完，也就意味着实习真正结束了。这次实习，虽然短暂，但也让我是受益匪浅，从中学习到了很多在学校和课本中无法学到的东西，并且这个良好的工作环境也让我对一年以后的职场生活有了极大的了解。

实习日志范文5篇 实习日志1 今天是实习的第二天，来了之后才发现这个工作和我所学的专业相关的相关度并不大。不过我觉得既来之则安之，况且这也是一种社会实践，在工作、与人打交道的过程中总会学到一些沟通技巧或是其他的能力。今天一天陶艺馆的老师教了我们各种陶艺知识，还动手去操作了。我觉得干一件事不管适不适合，兴趣是最大的老师。，只要有了兴趣，不管工作有多辛苦、多乏味，我们都会尽力去完成它，并要求做得更好。

我实习地点的服务对象主要是小孩。在观察了小孩的行为后，我发现了他们的创造空间特别大，给他们一张纸和一支笔，他们能画出各种各样的有意境又富含哲理的画。所以我认为，在儿童初期，不要给他 重庆邮电大学

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们报什么培训班，让他们自由的随着自己的兴趣去干自己想干的事。学校的教育也应自主化，自由化。不要禁锢了孩子们的思想。

实习日志2 实习的第四天，过得很充实，整天都在忙碌中度过。工作也很开心，并不是因为我喜欢做今天做的那些事，只是不想把自身的情绪带到工作中影响他人的心情。

今天的工作就在做流水线一样老是在重复同样的事。这个让我精神觉得很累。，可能需要一个过程去适应吧！其实我觉得自己还是不太擅长于与他人交进行交流，遇到不熟悉的人，不知该用什么方法来打开话匣子。沟通在工作中是非常重要的，我需要在这两个月的时间内将这种能力提升，内化。让它成为一种自然而然的本能。

实习日志3 今天在陶艺馆工作，很辛苦，不过也给我很大的收获。特别是教我拉坯的老师，每当我觉得累或者是厌烦的时候，老师总是很认真的鼓励我，耐心的跟我讲述他的经历。从他身上我懂得了兴趣对一个人求职的重要性。我问老师你每天工作这么累而且时间又这么长，问什么还会这么快乐，老师说其实他真的是非常爱好陶艺，所以不管这条路有多难走他都会选择坚强的走下去。老师的这句话对我的影响很深，我 重庆邮电大学

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现在需要的是尽快找准自己的位置，知道自己的兴趣爱好。在工作的过程中，我觉得自己要真正的融入这个社会，还存在很多的不足，不如说耐心、勤劳。还有学会主动的工作，不要什么事都要别人来指点。最重要的是我现在要放下自己是实习生的身份，像老师一样去教小朋友。如果老是担心自己做不好的话，那样从内心就开始否认了自己，根本不可能做好任何一件事。明天继续在动漫SKY工作，总结今天的经验，以求做的更好。。加油！

实习日志4 来动漫SKY的第二天，因为昨天的出现了一点小问题（总觉得和自己有关），所以今天工作很卖力，一天下来腰酸背痛。虽然很累，但是从中我还是体味到了其中的乐趣，感觉过得特别充实，也得到了更多朋友的微笑。那种微笑，对于我来说是很大的鼓励。让我觉得自己的工作得到了别人的肯定。

今天在我反复的练习之下拉坯的功力有了很大的提高，会做几个简单的物品，以后当我们踏入社会，路就是属于我们自己的，驻足在羊肠小道还是抗藏大道就要看你怎么去踩，不管什么事，只要你肯做，敢做并且努力去做，没有什么做不好的。再做任何事之前，一定要先相信自己可以战胜它，其次；不管什么工作既然选择了，就不要放弃，一定要把它做好，付出百分百的勤劳。这样对我们养成良好的工作习惯很有好处。想必以后对我们的求职生涯也会有影响。重庆邮电大学

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实习日志5 今天是我工作以来最不开心的一天，心情糟透了，有时真的想拍屁股走人。但是我很明白这是很不理智的行为，所以必须忍受这些不愉快，把心里的泪水隐藏起来，告诉自己一定要坚强，不管怎样也只有两个月，一定要做完。

今天玩了一天的泥巴，很无聊，可能是觉得和专业的关系不大，所以干起来特没劲，加上自己又没什么天赋，做出来的作品自己都觉得汗颜。有时我会想以后又不会从从事这方面的工作。做这个对我以后找工作到底有什么好处，实习日志6 今天又回到了巧筑天工，由于中间出现了一些问题，刚走进去的时候，兴致并不是很好。但是经过一天的辛苦工作，让我收获很大。首先；今天我真正体会到了团队的力量，感觉的自己好像开始慢慢的融入这个团队。和公司里的每一位员工有了一些交谈，虽然不是很多，但我认为这只是一个开始，相信以后我们大家都会更加的融洽。其次；我觉得我们做任何事，只要自己用心去做了，不管过程有多么的繁琐亦或是艰辛，在得到别人赞美的那一刻都会觉得自己的努力没有白费，我们的工作得到了别人的肯定，我想那对于刚踏入社会的我们来说是最大的鼓励。重庆邮电大学

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最后；在一个公司，一定要学会与人沟通。不要等人别人主动来给你打招呼。我们要学着给自己找机会，认识更多伙伴，给人一一种亲切的感觉的。

企业秘书工作与企业政府公关 第3篇

一、企业秘书是企业政府公关的主角之一

企业政府公关是系统而复杂的工程, 既要协调维护企业与各级政府的关系, , 又要协调维护企业与政府职能部门的关系, 还要协调维护企业与政府公务人员的关系。企业决策者的管理表现、员工的企业文化认同与企业形象维护程度都和政府公关效果密切相连。企业人的种种表现与企业秘书工作的优劣程度有关, 表现有三:首先秘书是企业决策者的近身参谋和助手, 有着重要的咨询参谋职能;其次秘书是企业经营运转过程中的重要人物, 是企业内部各部门之间、与外部各社会组织之间关系的协调员;三是秘书属于外层管理人员, 在企业内部是模范榜样, 在外部是企业形象代言人。所以企业秘书, 在政府公关活动中作用举足轻重, 是企业主要的公关大员。

二、企业政府公关应该遵循的原则

为得到政府了解、信任与支持, 企业往往会采用一系列具有管理意义的策略、方法与手段。通常, 企业政府公关所遵循的原则有:

遵守法律。法律代表国家意志, 由强制力来保证执行, 任何组织和个人都不可以有违法行为。法律是生存的底线, 企业在开展各项工作与活动时必须在考虑自身利益的同时, 兼顾到法律规范。只有以法律为依据和准则, 在法律所允许的范围内开展工作, 企业才能有一个良好的政治形象, 自身的权力和利益才能得到政府公众的保护。即使公司跨国经营, 也必须要遵守企业所在国的法规。

执行政策。与法律相比, 政策灵活性与操作性更强。无论是宏观的国家政策, 还是有法可依的行政决定, 都具有权威性和法律效力, 企业必须贯彻执行。目前, 很多企业为实现自己利益的最大化, 对国策和政府部门的行政决定熟视无睹不执行, 或投机取巧打折扣执行, 实为侥幸心理在作怪。国策是平衡了国家长远发展与短期发展、均衡了国家效益、社会效益与个体效益的规范准则, 企业违反国策的短视行为必须要纠正。

积极沟通。我国政府的执政理念是执政为民, 以人为本, 为人民服务。企业公民是社会公众的重要组成部分, 为企业排忧解难是政府工作中的应有之义。企业在经营运转的过程中, 如果遇到了难缠棘手的问题, 可以主动向政府相关部门反映情况, 以获得政府的了解与信任, 并作出政策指导或政策倾斜。同时, 还要注意政策的调整变动, 顺势而为, 借力而作。

承担社会责任。企业不能一味地追求私利, 还要承担一定的社会责任, 在生产经营中关注员工消费者利益、强调对环境和社会的贡献。我国人口众多, 经济发展不均衡, 企业还应勇担慈善责任, 或支持落后地区发展社会事业, 或援助灾区人民、赞助公益事业、维护社会治安。社会贡献虽有大小之分, 但只要力所能及则必尽心而为, 社会的好评和政府公众的赞赏将成为推动企业发展的巨大财富。

政府是人民的利益、社会利益的代表, 企业如果积极支持、配合政府工作, 将自身利益与人民利益、国家利益结合在一起, 努力维护好社会公民、政治公民的形象, 政府必将会成为企业发展的有力推手。

三、企业秘书工作在企业政府公关中的作用

政府代表着国家权力, 政府是企业公关中最权威、最有影响力的对象。与政府建立良好的关系, 可以使企业获得有利于发展的外部政治条件, 获得坚实有力的精神支持。企业走近了政府, 就等于密切了公众。秘书工作无小事, 在办文、办事、办会的过程中, 任何一个疏忽都可能牵一发而动全身, 影响到政府公关的效果。所以企业秘书人员一定要在工作中用心、有力, 最大限度地发挥管理效用。

将国法国策熟烂于心, 为企业发展献计献策。只顾埋头干、从不抬头看的工作作风是蛮干、傻干。中央和各级地方政府立足于新形势新要求, 做出的决策、出台的政策包含着未来发展的战略重点, 是企业发展和转型的契机。秘书人员只有对国家法规、党的方针政策、中央与地方的重点部署了然于胸, 才能真正成为组织的参谋、智囊、领导决策的重要支撑。首先, 秘书人员必须对中央的政策和地方的要求进行研读, 触及实质, 准确把握上层精神;其次, 秘书人员必须要在落实政策上下足功夫, 结合本行业、本企业的实际情况, 在围绕大局的前提下, 将政策分解、整合、优化, 提出具体的发展方案与措施。一些企业的发展纲要、规章制度等文书的拟写往往由领导授意或示意秘书人员完成。如果秘书对政策精神不了解或了解得不深不透, 就可能导致企业错误决策和制度出笼, 给国家和人民带来损失。另外企业秘书还要及时了解和准确把握政府的最新会议精神和工作动向, 以避免工作的随意性和盲目性, 提高科学性。

拟写文稿, 向政府相关部门汇报工作、反映情况。汇报工作、反映情况, 是政府宏观了解企业发展情况、企业求得政府相关部门指导和帮助的重要途径。目前, 很多行业重大事项报告已经以政府制度的形式确定下来, 定期汇报也已成为某些企业的义务和常规性工作。秘书人员替组织代言, 一定要紧紧围绕写作目的, 牢牢把握写作重点, 从简从实从准地做好文稿拟写工作:其一是内容的真实性, 切勿随意编造、弄虚造假;其二是内容的全面性, 不可只报喜不报忧, 或避重就轻敷衍了事, 其三是内容的新颖性, 要抓住工作中的新做法、新动向, 切不可新瓶装老酒走过场。向上级汇报工作, 一定要态度端正, 任何不认真、不严肃的办文行为, 都可能导致与政府关系交恶。

明确政府各部门的工作职能和工作流程。政府机构体系庞大、政府内部分工复杂, 各职能部门各司其职、各谋其政, 了解和熟悉政府的组织机构、职权职能、办事程序等情况是企业政府公关的前提条件之一。秘书人员代替组织与政府部门打交道时, 一定要明晓各部门的职能所在, 明确各部门的工作程序。只有这样, 才会减少办事差错, 避免走错了门、误认了人的尴尬。企业秘书明确了企业的具体业务需要与哪个政府职能部门联系, 才能有效地减少企业公文旅行、请批事项推诿扯皮的现象, 提高工作效率。

政府秘书的绩效测评方法探讨 第4篇

关键词:政府秘书;绩效;测评方法

1 秘书的发展情况

关于“秘书”一词,世界各国迄无一致定义,因为各有各的国情。秘书的情况是复杂的,美国与苏联的秘书都叫秘书,甚至英语、俄语里的“秘书”,都来源于拉丁语,与我国秘书含有“秘密”的意思一样,字源相近。在我国,古代秘书的含义与今天不同,就是今天对秘书一也没有法定的或公认的一致见解。

迄今为止,我国政府秘书工作经历了从产生到奴隶社会到封建社会到近代社会再到新中国这样几个发展时期。在发展过程中,我国政府秘书工作制度一方面体现出渐进变革的“路径依整”性,对部分制度作了继承;另一方面也体现出激进变革的“革命性”,对部分制度作了发展。就这样,我国政府秘书工作制度在“继承”与“发展”之间逐步完善。

近代以来,政府秘书发展十分迅猛。1911年,辛亥革命的炮声敲响了清王朝灭亡的丧钟,在中国历史上长达两千多年的封建专制主义统治终于走到了尽头。与这种剧烈的、革命性的制度变迁相适应,我国政府秘书工作也发展到了一个新的历史阶段。政府秘书工作机构在名称和实际职能上逐渐吻合起来,并且从政务部门中独立出来,政府秘书工作的各种规范在继承历代秘书工作传统和吸收现代西方行政管理经验的基础上进一步发展、规范围和丰富起来,政府秘书机构的设置和秘书人员的选拔、任用和培训已初步纳入法治的轨道,具有了古代社会所没有的稳定性。

新中国成立后,于1951年颁布了《关于各级政府机关秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》,对政府机关秘书长或办公厅主任的职责作了一些规定。这样,在全国范围内,政府秘书机构体系就建立起来了。主要有文字处理、会议工作、信息调查、综合协调、督促检查、信访接待、参谋助手、事务管理等工作。

2 绩效管理的含义

20世纪30年代,贝尔实验室的舒哈特提出了品质持续改进循环圈,即P-D-C-A,从而产生了绩效管理的思想。绩效管理是指为实现组织发展战略和目标,采用科学的方法,通过对员工个人或群体的行为表现、劳动态度和工作业绩,以及综合素质的全面监测、考核、分析和评价,充分调动员工的积极性、主动性和创造性,不断改善员工和组织的行为,提高员工和组织的素质,挖掘其潜力的过程。

3 政府秘书绩效测评方法

绩效测评是绩效管理中特别重要的一个环节。通过对绩效的测评,能对于不同性质不同岗位员工作出一个清醒的绩效判断。组织的绩效与员工的绩效是紧密相连的,只有员工的高绩效才能形成组织的高绩效。秘书人员处于组织的特殊位置,他们的绩效不仅关系到自己的工作领域,而且还在一定程度上影响着组织行政系统的绩效。

政府秘书是一个很特殊的岗位,对于这一岗位的测评,不仅需要考虑到其性质是属于公务性质,常期与领导接触,另外,还必须考虑到他们所涉及到事务的特殊性。对于政府秘书的绩效测评,主要有等级评定法、强迫分布法、排序法、对偶比较法等方法。

4 政府秘书绩效测评方法

(1)等级评定法。

等级评定法是最容易操作和普遍应用的一种绩效评定方法,这种评估方法的操作形式是,给出不同等级的定义和描述,然后针对每一个评价要素或绩效指标按照给定的等级进行评估,最后再做出总的评价。这种方法对于政府秘书的绩效测评是一种简单易行的方法,指标量化比较清晰,利于之后的绩效改进。

(2)对偶比较法。

对偶比较法是一种相对的绩效评估方法。它的基本做法是:在每一个评估要素上将每一个秘书与文员与其他的秘书与文员进行比较。这种方法能测评出相对差异,能让政府秘书的绩效在各个部门或同等岗位之间进行充分的横向比较,有利于绩效改进。

对偶比较法的优势在于,它十分适合政府秘书这一岗位的性质,因为部门联系紧密,秘书打交道的情况多,使得横向比较显得尤其重要,这种方法得出的结果可靠性高,利于绩效改进目标的设定。但操作比较麻烦,成本较高。

(3)关键事件法。

在进行政府秘书的绩效评估时,可以对其在一些关键事件中的表现进行评估,但应该注意的是,对关键事件的评估一定要与被评估者的关键绩效指标联系起来,也就是说,这些关键事件是与被评估者的关键绩效指标有关的事件。

通过关键事件法进行绩效测评,能很好地直观分析和观察到政府秘书人员的工作状态,能进行积极的绩效反馈与改进。

随着科技与经济的迅速发展,我国政府也逐步在从管理型政府向服务型政府转型,在这样特殊的时期,政府秘书的工作是相当重要的,是需要受到重视的。通过对政府秘书的恰当的绩效管理,能提高其工作效率,加快其进步步速,促使我国政府工作更快更好发展。

参考文献

[1] 唐克.政务艺术[M].四川人民出版社,2007.

[2]詹福满,代云明.新时期政府秘书工作[M].群众出版社,2004.

销售部门实习日记 第5篇

早上我早早地就起床了，有点兴奋，还有一点的期望。来到了中原房地产公司，见到了昨天面试的黄小姐。她把我领到了办公室，开始给我讲解一些房地产领域的知识，不过更多的就是关于中原地产的成立及工作范围。中原地产就是一家在全中国、香港最具规模、分行覆盖网络最广的专业中介代理公司，有着长远稳健的发展布署，有着优厚的资源和发展平台，要的业务范围包括项目的可行性研究分析、项目推广、策划销售、二手房屋的买卖及租赁代理等业务。中原地产祈福新村店很锻主要工作就是写字楼的租赁、买卖，有扫楼的工作、收集房源工作、寻找客户工作……，由于我之前没有直接性接触房地产销售工作，这方面没有什么经验，所以公司安排我跟随一名有经验的物业顾问，让他指导我的实习工作。

他叫我称呼他为王哥，由于今天就是我第一次也就是第一天接触房地产类的工作，所以王哥给我安排的任务就是熟悉工作环境并且给我很多与房地产的基础知识相关的资料，要求我回去仔细的看完。资料里面的内容很丰富，比如说有房屋的基本类型，土地的基本类型等。

做房地产工作，如果自己都不了解这个行业，自己都不清楚在卖什么样的房子，不了解房子的优缺点，那么还怎么去推销呢?

政府机关实习日记 第6篇

在最初刚进机关单位的时候，我有点失望。在我的印象中，公务员的生活就是在单位里抽抽烟，看看报，上上网，有领导来就应付一下。我对我的工作内容也无比的失望。我是被分配到组织部的党史研究室的。我刚进去的时候，我们科室的xx主任就让我和一位退休的老领导去市委查党的历史资料，再把它们输入电脑。我的工作纯粹就是打字。就在当天我就想不干了，什么与专业相结合啊，在这里我的专业知识根本不到应用啊。在下班回来的路上，我是心事重重。xxx和xxx一直在说着她们科室的情况，而且还高兴。我发现其实大家的工作情况都差不多，而他们却能在工作环境中找到乐趣，而且很善于从身边的人和事中学到东西。我有点惭愧，我想我应该向他们学习，不要总是抱怨，要善于学习。抱着这样的心态，我跟老领导在市委呆了一个星期。在这一个星期里确实学到很多东西。在第一个早上的时候去上班遇到高峰期，赶不上公交车，迟到了一个小时，领导很仁慈，没有责怪，只是笑笑，让我很是惭愧。以后的每一天我都尽量早到半个小时，尽管去到的时候离上班的时间还很久。从中我体会到时间观念很重要，一个具有时间观念的人才会让人觉得是可信的。在工作的时候，我打字比较慢，而且经常打错，我对一些繁体的字认得不是很清楚，所以工作的成果很不好。但是老领导在校对的时候很仔细，而且又重新排版，这让我很惭愧。我是多媒体专业出身的，在这方面还不如以为退休的领导。看来最基本的电脑操作我都有待加强啊。

一个星期过后，回到政府单位的科室，虽然还是输入文字的工作，但是我已经抱着学习的心态了，而且认认真真的核实。在这里还应该说的是我认识了很多优秀的师兄，像俊文师兄啦，棉侠师兄啦。他们的为人处世都有自己的优点。俊文师兄人很爽朗，让人一看很有精神很有干劲，而且健谈幽默，相处起来很快乐。棉侠师兄人很谦虚，很多事情都帮着做，而且有诲人不倦的精神。是他教会我传真之类的办工工作的。在打饭的时候，师兄也是很乐意的帮忙。从他们身上学到很多。还有我改变了以往对机关单位的看法，这里的公务员都不是混饭吃打发日子的。他们工作很认真而且有时还要加班加点。组织部部长还经不能正常按点吃饭。而且大家的素质都很高。各科室的科员都很照顾我们这些实习生。他们的见识也很广博，什么东西都能说个大概。这是让我很佩服的。

人事部门实习日记 第7篇

12月16日 星期五

人还真是容易懒，才写了2天的实习日记就没再写下去了。经历了一星期的实习，还算比较适应人力的工作了，最起码有一台电脑可以让我对着来打字。无聊是无聊了点，但是不像第一天那样真的想马上回家的那种感觉了。其实，人也是这样慢慢适应着，慢慢学着如何适应环境，并在无聊中发现有趣的地方，寻找着当中的闪光点。今天整理了一天的文件，整理材料的时候，也能感觉到看那些材料，其实也能学到一点点的东西，了解一下党群人事部职能部门的工作程序。

人力资源部门实习日记 第8篇

今天到了公司，王经理让我陪他和部门的其他同事一起去参观工地，做一下调查。这个工作很简单，也很有趣，

来到工地后，工地主任看到王经理来，赶紧过来握手、寒暄，我作为一名实习人员对车间充满了好奇，东看看、西看看，像是在探秘似的。

主任把工地员工的考核表拿给王经理看，我看看密密麻麻的上面记录着许多的东西。上班，休息・・・好多的东西，李主任顺势让我把考核表拿着，这张绩效考核表一下子吸引了我的兴趣，让我联想起了人力资源管理中的绩效考核这一部分，这次是我脱离书本后第一次接触到实际公司的绩效考核制度，和我学的有很多相同，也有略微的差异，这让我异常兴奋。参观了一会，我们就回办公室了。

回家后我又把人力资源六大模块中的绩效考核这一块大概地看了一下，收益匪浅。

理论与实际，第一次感受到。

7月5日

今天到了公司，听同事说，王经理要给我们做报告。我还同学都高兴的不行。王经理的讲座主题是工资方案的制定。

王经理这次讲座主要是让我们了解人力资源的理论。听了王经理的讲座，我感觉一些知识挺熟悉的。经理告诉我们是否知道这些理论并不是最关键的，关键的是能不能把这些理论用到工作中。我们做为人力资源管理专业的学生，学了很多人力资源的理论，这有利于我们更好地溶入工作，在接触实践的时候能够更好地理解这些做法，并且更快地上手。但在学习中，要将这些理论学深学透，化为自己的心得，自己的思维方式，而不是只知道皮毛，只有这样才能真正把理论溶入实践。

讲座是在所有人力资源部职工之间进行的，大家都听得很认真，毕竟在老大面前要认真一点，同时这也是对自己专业很有帮助的。

讲座完后，大家就在一起讨论，不懂的向王经理提出问题，王经理也都一一做了解答。由于我的专业是劳动与社会保障，我向他询问了一些关于员工保险的问题，养老保险，工伤保险等，经理很耐心地解答了我的问题，由于公司主要从事建筑安装工作，一线员工经常受伤，经理就重点给我讲了工伤保险这一方面，虽然有些专业知识不是很清楚，但是还是学到而来很多。

7月8日

实习的日子还真是过得快，很快这都是第三个星期了。前两个星期，我渐渐融入了这个集体，感受到了很多，学到了很多。

今天需要总结一下前两周来的收获。以便今后更好地实习工作。

最大的感触就是学校和社会是完全不同的两个场所。在学校，老师会按照学校的教学计划进行教学，这其中变化的因素很小，但是在实际工作中，各种情况交织在一起，需要考虑很多的问题，并不是那么单一的，任何一个因素的变化可能都会影响到整个工作计划的实施，所以，在实际工作中药结合多方面的情况，全面考虑，统筹协调。通过实习中接触到实实在在的工作，全面提升自己的能力，锻炼自己。

7月9日

今天我还是和以前一样，早早地起床，早早的来到了公司帮着他们干一些力所能及的事。

我仍像前几天那样学习着人力资源管理的相关知识，通过这一段时间的实习工作，我渐渐对我将要从事的工作―人力资源管理有了大概地认识。

人力资源管理分为六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、考核与评价、薪酬与福利管理、劳动关系 。每一个模块都是人力资源管理工作必不可少的重要部分。每一个模块都各有侧重点，都有各自的实施方法。

随着我对这些知识学习的不断深入，我渐渐发现我在学校学的那些知识简直就是凤毛麟角，真正运用到实际工作中还要很长的路要走。

7月10日

每一天都是新的一天，每天都有新的工作都在等待我。

今天我也一如前几天，很早到达公司，打开桌上的电脑，浏览着最近这些日子的中国以及国际上的有关外贸的政策变化，正看的入神时连大家来都没意识到，突然听到赵哥郁闷的话，这个电脑怎么了，怎么显示器没显示了，怎么办啊?我说，赵哥，你用我这台吧。我先帮你看看啊。赵哥说，小代，你是不知道啊，我的所有客户资料和产品资料都在的电脑上啊。我说，赵哥，你先别急，我先帮你看看电脑吧，赵哥30多岁的人，电脑软件尤其谈生意的都很懂，就是硬件不是很了解。

同学来到他的电脑跟前，打开电脑一看，凭他多年用电脑的经验，感觉是显示器和主机的连线松了，于是我把那个线又插了插，可是毛病依旧，我干脆打开了机箱，重新插了一下显卡和内存，结果再一开机就ok了。毛病消失了。赵哥激动的说，小代，太感谢你了，要不是你 ，今天一天全交代了，花钱修电脑不说，还失约了客户。我说，赵哥，我来实习都是大家帮我嘛，我也是尽力为大家服务了啊。

一天都在轻松的氛围中度过。

7月11日

今天带一个应聘行政人事助理的人过去让陈姐面试，顺便留下来旁听。

有些心得：面试的时候，可能有些人一看就知道是否合适，面谈的一个目的就是为了从谈话中得到更多信息，以便更好地判断这个人是否真的合适，因为可能一个人看过去基本素质很高，可以胜任这份工作，但一些小细节就让他不适合这份工作，如他的很大的缺点，如他的一些私人问题，还有一些人他们可能素质不高，看过去好象不能胜任这些工作，但可能在谈话中会出现一些信息，让你考虑他是否合适，所以就要通过不断谈话，然后从这些谈话中找到一些关键信息，然后做出最后判断。以确保这个判断的准确率更高。

今天招聘组这边又来了一个成员，是负责关键岗位招聘的陈哥，他以前也是做招聘的。我想做猎头，可以多跟她请教，而且她面试的是一些关键岗位的人，素质比较高，跟陈姐面试的方式应该也会比较不一样，可以多听听她的面试，多学习一下。

7月12日

今天，王经理带我去参观了市场部和营销部，和那里的同时相互介绍后我认真看了他们的工作，因为带我去参观的是王经理，总觉得他们也把我当做领导了，很客气。突然想起一个成语―狐假虎威。在这里得知下午有个业务员培训，想到我在学校也学过市场营销这门课，为了多加学习，我主动和销售经理说了，下午的培训会我去帮你们做事，大事办不了，倒茶倒水接待客人还是会点的，他很高兴的答应了。

下午去会议室，这里没有秘书，只好我来当。端茶倒水什么的，弄完后就在一旁听着。市场营销这个工作也是一个公司很重要的，关系着公司产品最终的去向，为公司获得最终的收益。会议上，营销部经理先总结了过去一段时间大家获得的业绩，点名表扬了几个成绩突出员工，再规划了一下下一阶段营销部的总体目标，大家听了都很振奋，热血沸腾，恨不得马上投入工作。

360行行行出状元，我想，只要在自己的工作岗位上努力工作，踏踏实实，一定能干出一番大事业。

7月15日

不知不觉第三周过去了，我在这里很充实。经理每周1都去各个部门转转，我也跟着去了。参观了财务部，开发部，售后服务部和质量监督部，还有行政部。算今天，除了总经理办公室没去过，公司的所有部门都去过了。我现在才知道，总经理是主外的，总也不在。主内的是这位王经理。有时候觉得自己还真幸运，要是去了大集团，那也不能了解所有部门的内容了。经理和我说，每个部门我已经转遍了，以后哪里需要我，我就得去帮忙。

我很开心，总之对我来说忙比闲着好，因为充实。经理和我说，我来这里已经三个星期了，单位有什么看法?这里没别人，叫我大胆说。我想了想，添加几个客气的语言，和他说了业务员的问题。他想都没想，就笑着夸我，说我真有见解，销售部是我们最关键的缺口。公司商品技术含量高，但因为公司规模小，招不到优秀的销售骨干，还有因为不是日常用品，销售额虽然大，但销售量小，现在公司的决策就是培养销售精英。我发自内心的点了点头，也是，我发现的问题，他们早有答案了，我只会看问题，不会解决问题，真值得向经理好好学习。

7月16日

今天是我整个毕业实习的最后第二天，心里酸溜溜的，不是滋味，想到马上就要和这些可爱的同事说再见，就感到难受。

大家也好像知道了，都对我依依不舍，更加地照顾我。我也默默地做着自己的工作，格外仔细，格外认真。

细细想来，这二十天的毕业实习，让我学到了很多学校书本上学不到的东西，我学到了如何处理人际关系，学到了如何将书本是哪个的理论知识与实际工作相结合，如何果断冷静地处理工作中的问题，如何在工作中继续自己的专业知识学习。

这为我即将踏入社会积累了一定的经验。

想到马上就要离开这里，这是舍不得啊!

7月17日

眨眼之间二十天的实习过去了。很高兴在实习过程中认识了王经理，王哥，赵哥，陈姐等等，他们都待我很好，让我学到了很多做人和做事的方法。

实习是工作的前奏，从自身在大学期间学习的理论到现在的实践，实习成了连接两者的纽带，成为一个沟通的桥梁。大学期间学习的理论在我刚进公司实习的时候感觉一无是处，因为很多的东西都需要我慢慢的向师兄或者有经验的同事去学习，当然学习的这些东西在大学的课本上是根本没有教过的。每每要弄绩效考核或者薪酬福利时，我也总会露出一丝的欣喜。因为这种时候让我感觉其实大学的理论也有用武之地的。

作为当代的大学生，在走入社会之前总要经历一个实习过程，而这个过程就是由学校到社会衔接的不可缺少的桥梁。在这里你可以学到进入社会前的知识，在你的脑海里算是一个储备。以致你走入社会不会太迷茫，不会让你走入社会感觉到不知所措。

实习结束了，要投入另一份工作和生活了，感谢这一个月的生活给我的历练，我将满怀信心，迎接新的生活。

乡政府会计实习日记 第9篇

今天是清明节，在家休息了三天，明天又要继续上班了。翻看前面的日记，觉得这一个月成长了许多，我是一个性格开朗的女孩子，总觉得会计这门学科太沉闷很不适合我，来上班之后看着办公室里活跃的气氛以及大家热情满溢的工作态度，很是感慨，想起在校时老师说的一句话：如果你视工作为一种乐趣，人生就是天堂，如果你视工作为一种义务，人生就是地狱。

会计工作虽然繁杂重复，但只要留心就会发现它的不同，而这细微的不同就是会计工作独有的乐趣，似乎这一个月实习生活让我找到了这种乐趣，我开始不那么排斥会计了，也许就像老师说的那样，当你发现了工作的乐趣，你就会在不知不觉中前进。

乡政府会计实习日记 第10篇

今天编制季报，季报的编制格式和月报一样，不同的是季报需要加入文字分析，汇总前三个月的收支情况。值得庆贺的是，第一季度，x区财政总收入完成x万元，一般预算收入完成x万元，分别超序时进度近20个和25个百分点，实现了的“开门红”。

b阿姨告诉我，这项工作完成得好也是整个财政局工作的亮点，今天单位里一片喜庆，每个人的脸上都挂满了成功的喜悦。想起实习的这一个月，大家每天说说笑笑地辛勤工作，繁忙的同时不忘相互关心，办公室里的气氛十分融洽，获得了这样的好成果，我也由衷地为他们感到高兴。

乡政府会计实习日记 第11篇

今天是本周上班的最后一天，没有什么事情可做，我随便翻看了一下金库报表，它分为中央级、省市级、地市级和区县级。

通过了解我得知，分这些级次是因为国家税收分为共享收入和地方收入两大类，比如说增值税就是中央和地方共享的收入，中央占75%，省市级占10%，区县本级占15%。由于国家财政偏向于扶持经济相对落后的地区，贵州深处西部，经济不发达，所以中央把本来属于他们那个级次的收入按一定比例返还到地方，这个比例随着国家财政状况的向好逐年都在增加返还比例，从XX年起，中央级的增值税已经全额返到地方，其中返给区县本级的就达60%。由此可见，国家对西部地区的扶持还是相当重视的。

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