医院电梯故障紧急预案

医院电梯故障紧急预案（精选12篇）

医院电梯故障紧急预案 第1篇

一、故障类型及可能造成的危害

1、电梯故障或停电造成困人；

2、“安全钳”动作梯门无法开启造成困人；

3、安全系统故障或牵引绳断裂致电梯坠落，电梯事故故障紧急救援预案。

二、报警程序

发生电梯事故（故障）时，知情人应立即致电有关人员请求检修或救援。

附上：管理人员联系方式

有人员受伤的，同时拨“120急救中心”请求救援，并通知单位领导及安全管理职能部门或有关人员。

三、紧急救援程序及措施

电梯困人的解救：接报后，救援人员赶赴现场展开救援。（1）了解轿箱内情况，稳定被困人员情绪；（2）准确判断电梯所在楼层（位置），根据具体制订并实施救援方案，范文《电梯事故故障紧急救援预案》。有关救援程序如下：

☆停电或轿门故障，轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门解救被困人员。轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：断开电梯主电源开关（主电源开关设在机房内）——使用专用工具松开曳引机制动闸——扳动曳引机（必须双人操作），向上或向下移动轿箱至平层位置——以三角钥匙开启轿箱门，解救被困人员。

☆“安全钳”动作，轿箱停在平层位置时，救援人员用三角钥匙开启厅门及轿箱门，解救被困人员。“安全钳”动作，轿箱停在楼层之间时，应按以下程序进行：开启轿箱上方厅门——进入箱顶，先按下“急停按钮”——开启箱顶安全窗，放入“七横竹梯”——帮助和指挥被困人员由轿箱顶部的安全窗有秩序撤离。

电梯坠落事故救援：接报后，救援人员应首先关闭该电梯主供电电源——使用三角匙开启首层厅门及轿门，确认人员伤亡和设备损坏情况——立即通知电梯维修专业单位到场抢险；

☆若有人员受伤的，救援人员应立即对伤者实施救护，同时拨打120要求紧急抢救，并就事故情况向主管部门及公司领导报告。

医院电梯故障紧急预案 第2篇

一、故障自救运行

当电梯在正常运行中发生故障（轻故障）停在非平层区域造成停梯关人时，使安全回路接通，主控板和变频器工作正常，电梯将自动切换到故障自救运行程序，以检修速度平层，自动平门释放乘客。二、三角钥匙开门

三角钥匙只有经过培训并经授权的人员可以使用！

用三钥匙打开层门，一定要先确认轿厢在本层附近位置，并应保持高度警惕!

三、紧急电动运行

实施紧急电动运行操作前，一定要先确认井道内无人，并且操作时应保持高度警惕！

1、接到电梯困人对讲（或警铃）报警后，电梯管理（或值班）人员要及时与被困乘客取得沟通，安定被困乘客的情绪，务必使其保持镇静，耐心等待救援。

2、同时告之被困乘客没有得到许可，严禁强行扒开轿门，更不可将身体任何部位伸出轿厢外，以防发生人身剪切或坠落等伤亡事故。

3、发现轿厢门已被强行扒开或其它原因呈半开闭状态，电梯管理人员应设法将轿门完全关闭。

4、在实施救援前，要告知被困乘客在救援过程中，电梯将会有多次启动和停车，请不要惊慌。

5、打开控制柜，通过拨动紧急电动运行转换开关，将控制系统置为紧急电动运行状态。

6、在电气联锁回路接通，主控电脑和变频器工作正常的条件下，通过按相应的慢上或慢下按钮，可使电梯以检修速度点动向上或向下运行。

7、同时通过钢丝绳上的平层标记观察确定轿厢的位置。

8、当轿厢运行到平层区域时，关闭电梯主电源，并锁上机房门。

9、然后，返到轿厢所处的楼层，通过三角钥匙打开层门和轿门，并协助被困乘客安全撤离轿厢。

10、乘客全部撤离轿厢，重新关好轿门和层门。

四、手动松闸——盘车（有机房）

实施手动松闸——盘车操作前，一定要先切断电源总开关。实施手动松闸——盘车操作前，一定要两人配合进行。

1、救援人员进行机房后，首先要切断电梯电源总开关，并可靠（上锁或警示标记）保持断开状态。

2、在电机轴上安装盘车手轮，并由一人用力把住盘车手轮，另一救援人员手持制动释放杆，松开制动器。

3、注意观察钢丝绳上的平层标志，通过手动盘车，使轿厢缓慢移动至最近的层站的平层区域为止。

4、松闸人员撤销手动松闸力，确认制动器恢复动状态且刹车制动可靠无误时，放开盘车手轮，并锁上机房门。

5、然后，返到轿厢所处的楼层，通过三角钥匙打开层门和轿门，并协助被困乘客安全撤离轿厢。

医院计算机网络故障应急预案分析 第3篇

1 应急预案责任制

应急预案责任制包括以下几点内容: (1) 医院院长为应急预案责任制的第一负责人, 并与其他部门的相关责任人共同组成保证医院计算机网络安全、可靠运行的管理小组; (2) 医院计算机网络故障管理小组主要负责突发事件应急预案的实施, 保证医院计算机网络的安全运行, 并及时对管理工作进行协调等; (3) 医院计算机网络中心的主要工作是承担应急恢复信息系统运行的技术保证; (4) 医院的后勤管理部门主要负责应急恢复信息系统供电和网络布线的技术保障; (5) 医院各个行政部门、业务职能管理部门的主要职责是保证医院的正常运作秩序, 并依据相应的应急预案采取一定的措施。

本文所设计的医院计算机网络故障应急预案可广泛应用于门诊、急诊、医务科、护理部、财务科、药局等医院信息系统的各业务职能部门。当医院计算机网络发生较大面积的故障时, 相关工作人员需要及时向领导小组上报。接到报告后, 领导小组要以最快的速度启动故障应急预案, 尽量在最短的时间内使医院计算机网络恢复正常运作。

2 应急预案通报制度

应急预案通报制度中有以下几个要点: (1) 医院计算机网络信息系统出现较大面积的瘫痪、供电系统故障时, 相关工作人员必须及时向故障应急预案的部门负责人上报, 同时, 部门负责人应通知医院管理部门、计算机网络管理部门、后勤管理部门、药局等做好应急措施; (2) 故障负责部门要在15 min内大体查明导致计算机网络大面积瘫痪或供电系统出现故障的原因, 并将系统恢复正常运行所需的时间和查得的结果告知相关部门的负责人, 必要时, 还要上报领导小组的第一负责人; (3) 在排除故障后, 计算机网络管理部门或后勤管理部门需要及时上报领导小组, 请求结束应急预案措施。领导小组经商议后决定是否停止应急预案, 并由医务科向医院的其他部门下达决策结果; (4) 在排除故障后, 计算机网络管理部门或后勤管理部门需要向领导小组上报故障原因、处理结果等信息; (5) 对于系统瘫痪超过15 min的故障, 计算机网络中心应即刻通过电话上报该市卫生局信息中心和医疗保险部门。

3 信息系统故障的应急措施

各业务部门一般应在获知信息系统故障不能排除, 并获知故障初步原因和所需恢复间后, 立即采取以下措施: (1) 各业务部门应在窗口设置“计算机故障”告示牌, 部门负责人及时到现场组织、协调工作。 (2) 启用应急预案时, 在排除信息系统运行故障的同时, 在门诊大屏幕上循环播出故障告示, 做好解释以及对患者的疏导、应诊等工作。 (3) 当医疗保险结算系统出现故障时, 患者需按自费标准登记和缴费, 并打印白费收据。待信息系统回复正常后, 再作进一步处理。 (4) 医院信息系统出现故障时, 在财务科、急诊收费窗口开启费用查询单机版软件或参照事先打印的费用单价, 对医疗保险患者按自费标准结算, 并开具手工收据。另外, 其他业务部门也可以启动手工作业。 (5) 财务结算部门一般在故障后的15个工作日内, 凭原手工收据为医疗保险患者重新划卡结算。 (6) 对信息系统故障期间产生的手工数据, 应视情况在故障排除后予以补录。

4 技术保障实施细则

4.1 网络设备保障

当前置机、帧中继工作正常, 发生医疗保险患者结算失败时, 计算机网络管理部门应与医疗保险信息中心联系, 了解故障原因和恢复时间。

4.2 服务器保障

主服务器采用双机互为热备, 磁盘阵列柜的保障系统正常运行。区域控制服务器备有备用服务器。

4.3 应用软件保障

应用软件保存各版本源代码和文档。对软件升级采取立案、报批、修改、测试、爿验收的管理模式, 降低软件质量风险。应用软件版本升级或程序补丁造成部门和全部不能正常运行时, 系统管理员应在最短的时间内复原程序。

4.4 供电保障

医院信息系统主机房采用2路电源供电, 同时配备UPS备用, 对按照UPS技术手册所规定的时间定期放电重启测试。信息系统主机房2路电源中的任何一路电源发生故障时, 另一路备用电源通过手工切换, 即可恢复供电。当2路电源同时发生故障时, 可采用UPS供电。

5 计算机网络中心应急措施

计算机网络中心的应急措施主要包括以下几点: (1) 计算机网络中心工作人员监测到系统故障或接到业务部门信息系统故障的消息后, 应立即向本部门负责人汇报, 并按《计算机网络中心员工岗位职责》立即排查通信线路、网络设备、服务器、数据库、应用程序和供电设备的运行状况等, 并在较短的时间内作初步汇总, 找出故障原因、预计恢复时间。 (2) 计算机网络中心工作人员应按各自的岗位职责, 告知各业务部门故障的原因和故障恢复时间。对于主要业务部门信息系统瘫痪超过15 min的故障, 应通过电话即刻报告给该市卫生局信息中心和该市医疗保险信息中心。 (3) 计算机网络中心工作人员应按《技术保障细则》排除故障, 必要时, 应立即联系供应商获得技术支持。 (4) 如果故障恢复时间较长, 计算机网络中心负责人应向领导小组及时汇报, 由领导小组根据实际情况组织处理。 (5) 信息系统故障排除后, 计算机网络中心负责人应立即上报领导小组, 由领导小组决定是否停止应急预案的实施。

参考文献

[1]朱长生.数字化医院计算机信息网络系统安全及对策[J].医学信息, 2005 (07) .

医院电梯故障紧急预案 第4篇

安全逃生知识：安全锤使用、电梯故障时紧急措施

安全锤的正确使用：2011年7月23日动车追尾事故发生，当旅客准备逃生时，他们发现用破窗锤砸玻璃无效，即使用尽全力砸车窗玻璃也文斯未动，最后从车厢裂断处逃生。实际上，安全锤砸玻璃中间是砸不开的，要砸玻璃的四个角！！请你把这条短信转发给周围的人，普及这个重要的知识 电梯下坠时怎么办？ 有一天搭乘电梯，就遇上了电梯突然断电，虽然紧急供电系统几秒后就开始作用，可是电梯还是从13 楼迅速往下坠。还好当时记起曾经看过电视教的，赶 快把每一层楼的按键都按下，好在电梯在五楼终于停止了...真的有捡回一条命感觉!当你面临生死一线间时，当下的你所做的每一个动作将决定你的生死与否。生活中，难免会坐到电梯，但是，万一遇到电梯发生事故，迅速往下坠落时，你可能产生一个念头，站在电梯里随它吧！可是今天....我在电视的一个外国频道看到一个非常好的节目。其中，他们还请了专家示范.....「电梯下坠时保护自己的最佳动作」 第一、(不论有几层楼)赶快把每一层楼的按键都按下。第二、如果电梯内有手把，请一只手紧握手把。第三、整个背部跟头部紧贴电梯内墙，呈一直线。第四、膝盖呈弯曲姿势。说明： 因为你不会知道它会何时着地，且坠落时很可能会全身骨折而死。所以： 第一点是当紧急电源启动时，电梯可以马上停止继续下坠。第二点是为了要固定你人所在的位子，以致于你不会因为重心不稳而摔伤。第三点是为了要运用电梯墙壁作为脊椎的防护。第四点是最重要的是因为韧带是唯一人体富含弹性的一个组织，所以借用膝盖弯曲来承受重击压力，比骨头来承受压力来的大。

医院停电紧急应急预案 第5篇

一、停电处置预案

l、医院应采取双向供电及自备发电机组，一旦市政电力供应发生故障，则院内立即发电。

2、因供电设备故障造成停电，应及时组织人员抢修，将停电范围控制到最小化。

3、后勤保障部与有关电力部门协调，停电前应事先通知我院电工班，做好自己发电准备。

4、临床科室常规备有应急灯、电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

5、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用电动力机器时，需找替代的方法。

6、突然停电后，立即寻找抢救患者机器运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等；同时起动自发电源。

7、同供电部门联系，查询停电原因及时间。

8、医院自备发电机需经常注意保养及时检修，保证随时可以发电供临床急需。

9、如遇人员触电或电起火应立即切断电源；将触电人员立即送往医院抢救并拨打119火警电话。

二、组织措施：

1、报警：发生用电火灾应立即向消防部门报警及向有关部门报案，并向科主任、医院领导报告。并组织力量救人。

2、报警电话：

总务科 ： 2679316

火警 119

救护 96120

办公室 267931

1保卫科值班室26797663、人员组织与分工：

当班电工：接市政停电通知后，应通知有关科室及人员，并做好自发电源准备。班长： 负责事故抢险及应急处理，安排人员救护伤员;组织发、送电。科主任： 现场总指挥。

电力技术员、维修工：协助科主任参与抢险。其它人员：参与救人、灭火、保护事故现场。警卫：负责警戒、维护秩序。

物业公司电梯故障处置预案 第6篇

1目的提高本公司在电梯发生突发事故时，处置事件和抗风险的能力，最大限度地预防和减少突发事件造成的损害。

2适用范围

适用于本公司在服务项目上对电梯突发事故发生时的应急处置工作。

3工作程序

3.1电梯关人处理规程

3.1.1电梯运行过程中发生故障，有关人员接到报警信号后先通过三方通话装置与轿厢内人员通话并尽快派人到达现场，安慰乘客不必惊慌，告知乘客不要乱动按钮；同时通知电梯维修人员。

3.1.2如电梯维修人员超过30分钟仍未到达，对于轿厢停于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米的情况，部门可安排有电梯维修上岗证的救援人员依下列步骤先行释放被困乘客：

a)确定轿厢所在位置（根据楼层灯指示或小心开启外门察看）；

b)关闭电源总挚（在机房或大厦电源总挚内）；

c)用专用厅门钥匙（三角钥匙逆时针方向）开启厅门；

d)用人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大）；

e)协助乘客离开轿厢；

f)重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

3.2电梯进水处理

3.2.1底坑进水

当底坑进水时，应当将电梯停于顶层，终止电梯运行，并切断电源，同时告知客户。待水情处理好并经专业维护人员检查确定可以运行后才能恢复运行。

3.2.2楼层水淹

当楼层水淹而使井边或底坑进水时，应当将电梯停于进水层以上，并关闭电梯及总电源，同时告知客户。待水情处理好并经专业维护人员检查确定可以运行后才能恢复运行。

3.2.3湿水处理及报告

专业维护人员进行电梯湿水处理后，管理处应当向安全管理部提交〖事件报告〗并附专业维护人员的湿水处理报告。

3.3遇各种灾害时紧急处理措施

3.3.1火灾

当火灾发生时，按《火灾事故应急处置预案》处置。

3.3.2地震

当地震发生时，根据震前预报，由电梯维修工关闭所有电梯。地震过后，由专业电梯公司对电梯进行安全检测，确认无异常情况后，方可运行。

3.4后续处理

3.4.1电梯关人30分钟以上及其他突发事故时，按照公司《应急准备与响应控制程序》和安全管理部《事件报告工作规程》进行后续处理。

3.4.2相关现场应拍照留存,必要时申报保险理赔。

4相关文件

4.1《火灾事故应急处置预案》

医院电梯故障紧急预案 第7篇

一、建立完善的应急组织体系

根据故障严重程度和影响范围, 故障可分为4类:服务器、交换机停机, 光纤损坏为一级故障;软件问题、数据错误为二级故障;终端计算机问题、硬件故障为三级故障;操作失误或录入不当为四级故障。故障发生后, 信息中心将根据故障实际情况, 确定故障级别, 然后按预定方案转入各项工作流程。

由于网络故障造成系统瘫痪, 将影响多个部门业务的开展, 这需要建立强有力指挥协调小组。小组应包括院领导、信息中心、业务科室和职能部门负责人, 主要负责对医院信息系统安全的领导, 制定信息安全规章制度, 检查督促安全责任制和安全措施的落实, 制定应急预案并指挥演练。同时成立安全技术保障组, 由技术骨干和专业工程人员组成。主要负责信息系统安全的日常保障, 网络风险评估, 安全技术保障预案制定并定期演练, 及时总结和汇报医院网络安全状况和整改意见, 负责网络安全技术培训。

二、网络故障的应急协调与处理

(一) 信息网络故障协调处理的原则。

一旦发生网络故障, 操作部门应立即通知信息中心, 信息中心组织技术人员, 确定故障分类, 明确各类故障排除的责任与分工。一级故障由信息中心、医务处、护理部、门诊部组织协调;二级故障由信息中心与软件开发商解决;三级故障由设备科安排技术人员修理;四级故障由信息中心及操作部门独立解决, 各部门各负其责, 分工明确, 及时排除故障。根据故障类型, 确定短时间内不能恢复正常工作的, 上报主管院领导召开应急会议, 启动应急预案;根据恢复时间的长短将相关部门的业务转入手工操作, 24小时以上不能恢复的, 出院核算应转入手工操作。工作模式转换时间须由信息网络安全应急小组决定, 相关部门严格按照通知时间协调工作, 在未接到新的指示前不准私自操作计算机。

(二) 网络故障的实施。

一是指挥协调组立即到相关窗口张贴告示, 告之患者网络出现故障, 并到门诊、急诊、住院处现场解释和维持秩序。二是各业务部门积极应对。 (1) 挂号处:立即对病人实行手工挂号, 并记录患者姓名, 医保病人记录卡号和通讯方式, 按普通病人收费。门诊收费转入手工操作并开手工发票, 所有病人全部按普通病人进行收费, 并按照事先准备好的收费项目本进行核对。 (2) 门诊药房窗口:恢复到凭处方发药, 对药品进行划价并在处方背面做特殊标记。 (3) 检验检查窗口:核对手工发票和收费“三联单”, 留取检查申请单底联。 (4) 住院处:对入院病人全部按普通病人手工登记, 收取预交金。对医保病人做特殊标识后办理入院。建议出院病人推迟办理出院结算, 留下病人通讯方式, 查看预交金后, 可让病人先出院暂不进行结算, 待故障恢复后再进行结算。 (5) 住院医生站:手工开具医嘱, 书写各种医疗文书。 (6) 护士工作站:手工填写医嘱单等各种文书, 并做好住院病人和预出院病人的解释工作。 (7) 住院药房:根据护士站的手工摆药单进行摆药, 并做好登记。

三、网络故障排除后的恢复工作

网络故障排除后将转入正常工作流程时, 所有工作模式转换时间须由信息网络应急小组决定, 各部门严格按照通知时间协调工作, 未接到新的指示前不准私自操作计算机。

各部门应保障信息质量, 网络恢复后, 每个部门都应该指定一名工作人员, 补录在手工操作时产生的各种信息。挂号室补录中断期间的患者信息;门诊收费处统一补录在手工操作时产生的各种费用信息, 并由收费处负责人对网络运行稳定性进行监测, 如不稳定, 及时向信息中心反映情况;住院处补录住院登记、费用等相关信息, 派专人对期间所产生的信息进行跟踪核对, 保障数据的准确无误。各医技科室根据检查单底联, 计价补录费用;各药房应严格按照规定的时间进行计算机操作, 补录发药处方并详细核对发药情况, 补录结束后应查看机内库存与实际库存相符情况。

各职能科室对故障整体情况进行恢复。信息中心严格按照数据恢复方案进行恢复工作;财务科组织核对患者费用情况;各门诊单位补录工作量, 补录综合查询信息数据源;药剂科核查库存;临床科室补录医嘱;病案室整理补录病案;统计室补充统计信息;信息网络安全应急小组召开会议, 分析故障发生原因, 写出书面报告, 总结经验教训, 制定整改措施, 防范同类故障的再次发生。

四、应用总结

以病人为中心和保障医疗工作不间断运行是信息网络故障应急处置的基本要求。随着网络系统的逐步展开, 医疗业务对信息系统的依赖性日益显现, 网络故障将给医院的医疗工作和病人的正常就医造成严重的影响。所以, 建立医院信息系统应急预案是非常必要的, 故障必须由预案来保障。通过实践证明, 该预案完全能够满足医院信息系统需要。

摘要：随着医院信息化建设的不断加强, 医院对信息系统的依赖越来越大。这样, 医院对信息系统的安全管理就非常重要, 一旦发生数据失效或网络故障而不能在短时间内恢复, 将造成信息系统瘫痪, 给医院带来不可估量的损失。为确保在紧急情况下做到迅速反应、果断处置、保障到位, 医院信息系统应急预案的建立非常关键。

关键词：医院信息,信息系统,应急预案,对策措施

参考文献

[1].赵顺田, 刘冰等.如何建立医院信息系统应急预案[J].科技情报开发与经济, 2005, 14:53

[2].王景明.利用数字化手段提升医院管理水平[J].解放军医院管理杂志, 2004, 11 (4) :332~335

酒店电梯故障处理应急预案 第8篇

酒店电梯故障处理应急预案1

1、总则

1.1编制目的

为了提高处置城市道路桥梁设施突发险情事件的能力，保障公众生命财产安全，完善城市重要公共基础设施服务构架，在城市道路桥梁突发险情时，有统一、规范、科学、高效的应急处置指挥体系；有分工明确、责任到人、优势互补、常备不懈的应急处置保障体系；有信息共享、机制优化、防患未然的应急处置防范体系。实现全区城市道路桥梁突发险情应急处置领导一元化、指挥职能化、决策科学化、保障统筹化、防范系统化。

1.2编制依据

依据《应急管理工作推进方案》、《应急工作方法》和《突发公共事件总体应急预案》及相关法律、法规规定，结合我区城市道路桥梁安全运行实际制定本预案。

1.3适用范围

本预案所称城市道路桥梁设施是指区管养范围内的道路和桥梁，突发险情事件是指：①突然发生，造成或者可能造成道路出现大面积空洞、发生大面积沉降，危及车辆、行人的通行安全；②自然灾害使桥梁梁体出现明显裂缝、位移，跨中部位出现横向贯通裂缝；墩台倾斜、移位倾斜、防撞墙大面积受损失去作用；拱桥拱部出现明显裂缝，拱部出现横向贯通裂缝，拱部下沉或拱脚有明显位移；③其他人为因素造成城市道路桥梁不能安全运行等。

1.4工作原则

城市道路桥梁突发险情事件应急处置工作实行“统一领导，分级负责、属地化管理为主”。区建设局负责全区城市道路桥梁突发事件应急处置的统一领导，并负责和协同应对全区性的重大城市道路桥梁突发事件应急处置；市政所和相关街道负责本区域内的城市道路桥梁突发事件应急处置。

快速反应，运作高效。城市道路桥梁突发重大事件信息反馈及时、应急指挥反应快速、应急处置运作高效，使事态和局势在最短时间内得到控制。

居安思危，预防为主。坚持预防与应急相结合，做好应对突发道路桥梁事件的各项准备工作，定期评估道路桥梁实际技术状况，编制预防性应急预备技术方案。

依靠科技，减少危害。采用先进的预测、预警、预防和应急处置技术及设施，充分发挥专家队伍和专业人员在应急管理中的作用。

1.5适用范围

本预案适用于全区行政区域内突发城市道路桥梁事件的应对工作。

2、组织机构与职责

2.1领导机构、指挥机构及工作机构

按照“精简、统一、高效”的要求，设立突发城市道路桥梁事件应急处置领导小组（以下简称领导小组），统一领导、指挥全区突发城市道路桥梁应急处置工作。

领导小组组长由区建设局局长担任，领导小组副组长由分管城市道路桥梁管理的`副局长担任，领导小组成员由有关科室、系统基层单位组成。领导小组办公室设在局办公室，办公室主任由局办公室主任兼任，全面负责全区突发城市道路桥梁事件应急处置指挥协调管理工作。其工作流程图如下：

区建设局局长

区建设局分管副局长

区建设局应急工作领导小组办公室

工程科

生产科

市政所

2.2专家组

区建设局根据实际需要聘请有关道路桥梁专家、学者组成专家组，为应急管理提供决策咨询和工作建议，必要时参与现场应急处置工作。

3、预测

区城市道路桥梁管理部门要针对各种可能发生的突发城市道路桥梁事件，完善预测预警机制，开展风险分析，防患于未然，做到早发现、早报告、早处置。

3.1信息监测与预测

区城市道路桥梁管理部门要按照职责范围，整合信息资源，建立和完善本辖区可能造成的城市道路桥梁事件的信息收集、分析和交流制度，明确信息报送渠道、时限和程序，并按有关规定做好相关工作。

区城市道路桥梁管理部门对可能引发的突发城市道路桥梁事件必须在1小时内上报领导小组，由领导小组在2小时内上报区政府。

4、应急处置

领导小组及城市道路桥梁管理部门要不断完善应急处置各项制度，建立健全的应急处置快速反应机制，提高应急处置能力。

4.1信息报告

城市道路桥梁事件发生后，区城市道路桥梁管理部门应立即启动相应预案，采取措施控制事态，并立即向领导小组报告，最迟不得超过1小时，不得迟报、谎报、瞒报和漏报。领导小组接到报告后立即启动相应预案，并立即报告区政府，报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发生趋势和已经采取的措施等，并在应急处置过程中及时续报有关内容。

4.2先期处置

城市道路桥梁事件发生后，区城市道路桥梁管理部门应立即派人赶赴现场，组织指挥有关人员进行先期处置，控制事态，并将处置情况随时报领导小组办公室。领导小组视情况严重程度，决定赶赴现场指导、组织派遣应急队伍，协助做好事发地区应急处置工作。领导小组办公室要密切跟踪事件发展态势，及时传达市领导批示和要求，并做好综合协调和督促落实工作。

4.3应急响应

区城市道路桥梁管理部门应根据城市道路桥梁事件的不同等级，启动相应预案处置相应事件。并通知公安、交通等有关部门，根据现场情况，实行交通管制措施，以便开展现场抢险工作，做出应急响应。

对于先期处置未能有效控制事态，领导小组办公室应提出处置建议迅即向领导小组副组长、组长报告，并报区政府分管副区长批准后实施。

4.4应急结束

城市道路桥梁事件应急工作完成后，应急处置队伍应撤离现场，突发道路桥梁事件状态的解除，由领导小组报区政府批准后实施，转入城市道路桥梁正常维护管理工作。

发生城市道路桥梁事件的城市道路桥梁主管部门，事故责任单位要适时组织事故调查，分析事故原因，提出预防措施。调查材料报城市道路桥梁事件应急处置领导小组办公室，并抄送区人民政府备案。

5、恢复与重建

5.1调查及评估

在特别重大、重大和较大突发城市道路桥梁事件应急处置工作结束时，领导小组会同区城市道路桥梁管理部门按照有关规定和程序，组织有关人员组成调查组，对事件的起因、性质、影响、责任、经验教训和防止发生类似事件等问题进行调查评估，形成书面报告经领导小组审核同意后报区政府。

5.2恢复重建

根据调查评估报告和受损情况，要积极制定恢复重建计划，尽快组织实施恢复重建工作。

6、应急保障

6.1队伍及装备保障

区城市道路桥梁管理部门，应组建一支城市道路桥梁事件应急抢险处置队伍，明确抢险人员岗位职责和工作程序，对抢险人员进行业务培训，根据实际情况及时进行人员调整和补充。应选择素质较高、技能优秀的人员进入应急处置队伍。

应急处置队伍应根据不同的处置内容，配备足额、优良、适用的各种应急处置装备，并对应急处置装备进行定期检查和维护保养。

6.2应急救援领导小组组成人员

组长：x

副组长：x

成员：x、x、x

6.3物资保障

区城市道路桥梁管理部门应储备相应的各种应急处置物资，确保城市道路桥梁事件应急处置时所需的物资供应。

7、监督管理

本预案经区政府审查同意，一经发布具有行政强制效力。

领导小组处于启动状态时，全区所有从事城市道路桥梁管理工作的部门、作业队伍，均须无条件服从领导小组办公室的调度，参与有关城市道路桥梁事件应急处置工作。对拒不服从的单位和个人，依法追究其行政和法律责任；对参加突发城市道路桥梁事件处置工作作出突出贡献的集体和个人给予表彰奖励。

8、预案管理

本预案经区政府审查同意并发布实施后，由区建设局负责具体解释与组织实施。

本预案根据实际情况的变化，由区建设局修订完善。

酒店电梯故障处理应急预案2

一、指导思想和目的

为认真做好20xx年春运期间全县道路运输工作，确保春运达到“平安、和谐、有序”，预防和最大限度地减少春运期间发生自然灾害所造成的损失，保障公路畅通和运输安全，根据市运管处《阜阳市公路运输管理处20xx年道路春运应急预案》【20xx】001号文件要求，结合我县实际特制定本预案。

本预案适用于以下情况：

1、在春运旅客出行高峰期，当运力不足时，及时调配运力，有效地疏散旅客，防止旅客滞留。

2、对恶劣气候后滞留的旅客，在天气条件允许时的迅速疏散。

3、用于旅客集散地点的运力支援及其他应急之需。

4、其中需要紧急疏散动力等情况。

二、成立安全春运应急运力储备领导小组

组长：

副组长：

成员：

办公室设在春运值班室，电话：xxx，。领导小组在春运领导小组领导下开展工作。

三、全春运应急运输储备领导小组工作职责

1、办公室负责掌握收集春运期间有关信息，传达上级春运领导小组的有关决定，通知下属单位及时启动应急预案，组织对各成员单位落实情况进行检查。

2、县运管所负责督促运输企业加强安全意识教育，一旦发生自然灾害或突发事件，根据公路通行条件，及时发布停运决定，负责抢险运力的统一调度指挥，维护应急状态下的运输市场秩序。

3、客运企业及时掌握道路信息，如遇自然灾害、客车停开要提前利用广播、告示等形式向旅客、驾驶员通报灾情，及时调整运力，疏散滞留旅客。

4、各运输企业要确保做好春运突发性事件预防处理工作，建立24小时值班制度，保持信息畅通。各运输企业负责人、春运期间指定的专门联络人员要将联系电话上报并保持24小时开机。

四、应急保障车辆和人员

按照需要常备应急运力储备23辆。其中由运输公司组织5辆，集团分公司组织客车10辆（其中5辆本地车辆、5辆外调车辆），运输公司和集团分公司的应急车辆负责长途旅客的应急工作。一运公司组织客车8辆，负责县内旅客的应急工作。由县交通局车队组织货车10辆，县第一运输公司组织货车10辆。

各运输企业抽调车辆要在春运前上报应急办公室并做好登记台帐等基础资料，以便需要时能及时联系，做好应急保障工作。

应急车辆的驾驶人员应该要求政治业务素质高，技术水平好，身体健康。在发生突发事件时，保证及时运送专业救治和防控等人员，保障一切防控物资和设备及时送达。

五、严明纪律，令行禁止。

1、各单位要建立和完善情报信息的收集、整理、分析、汇报制度，确保信息“准、快、实”。

2、统一领导指挥，按照各自职能分配，各司其职，各负其责，相互配合协作，严格执行预案的处置原则、程序、分工要求。

3、各单位要根据本预案的职责分工，结合单位实际制定工作预案。

4、实行责任追究制度，表彰奖励工作成效明显，表现突出的单位或个人。对因玩忽职守、工作不力等原因导致严重后果的，将追究有关领导和工作人员责任。

应急运力的调用坚持“分级负责，条块结合，属地为主”的原则，当县运力出现不足现象时，有运管所调用本辖区应急运力，当地运力不足市向是运管处申请支援。作为应急运力储备的车辆要明确责任人和联系方式，坚持值班制度，保证在需要时能及时调动，做到人在岗、车在位，一声令下，立即出动。

酒店电梯故障处理应急预案3

为保证酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。

一、事故接报处置程序

1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。

2、工程部值班人员通过电话向安全部监控中心核实接报情况是否无误。

3、确认情况无误后，工程部值班人员迅速向领班、经理汇报情况，领班第一时间安排两人前去处理。并通知维保单位立即赶到现场。

4、接到电梯故障通知后，具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。如有需要可要求领班增派人员协助。

二、故障处置程序

电梯困人故障处理程序

（1）a、b两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。

（2）a处理人员先切断电梯主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。

（3）b处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40cm，观察电梯轿厢所在位置。

（4）若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。

（5）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。

a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。

b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。

c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。

d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制动装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。

e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与牵引机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。

f、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。

（6）由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行。

三、电梯故障事后处置程序

1、故障处理完成后处理人应及时向领班及经理汇报处理经过与设备现状。

2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，相关班组长应向工程部经理提交书面报告。

突发电梯故障应急预案（精选） 第9篇

1.1目的

为了提升电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门，应对电梯运行使用中各类意外伤人和困人事件的能力，规范电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门应急救援预案的编制及其应急救援预案的具体实施，建立健全电梯乘客事故应急体系，规范各电梯使用单位、电梯维护保养单位和电梯事故应急救援部门对伤人和困人事故应急处置工作，有效预防、及时控制和消除电梯伤人和困人事故的危害，特制定本范本供各相关单位参考。

1.2依据

依据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》、《特种设备安全监察条例》等法律法规以及电梯相关标准的有关规定，制定本范本。

1.3适用范围

1.3.1本范本适用于电梯发生运行事件或事故时的应急救援预案的编制。适用于本管辖区域内使用的电梯突然发生的、造成或可能造成人身安全和财物损失的事件或事故。

1.4工作原则

1.4.1坚持以人为本原则：以保障人民群众生命财产安全为出发点和落脚点，最大程度地减少电梯事故造成的人员伤亡和财产损失。

1.4.2坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。

1.4.2.1积极采用先进的预测、预防、预警和应急处置技术，提高电梯事件和事故防范水平；不断完善电梯应急救援体系建设，提高救援装备技术水平和应急救援能力；

1.4.2.2电梯事件和事故应急救援部门应有效掌控本单位区域内电梯设备数量、安装位置分布等情况；

1.4.2.3电梯使用单位、电梯维护保养单位对电梯在日常运行使用过程中出现的可引发事故的故障类型、征兆有应对措施；

1.4.2.4电梯事件和事故应急救援部门应有效地进行电梯事件和事故应急救援指挥的组织机构管理网络及抢险救援队伍建设；

1.4.2.5电梯事件和事故应急救援部门应有效地落实相应的电梯设备操作人员、维修人员、部门主管、分管领导、安全生产第一责任人在处理事故时的职责。

1.4.3实行分工负责的原则。

1.4.3.1电梯事件和事故应急救援工作贯彻“统一领导、分级负责，依法规范、依靠科技、快速反应、协同应对，整合资源、平战结合”的原则，做到规范有序、结构完整、反应灵敏、运转高效，落实责任制，明确责任人，实行领导问责。

1.4.3.2在电梯事件和事故应急处理工作上，应当贯彻统一领导、专业救援、反应及时、措施果断、依靠科学、加强合作的方式。

1.4.3.3电梯伤人和困人事故，应急救援实行区域管理、分级负责的原则。

1.5名词术语的定义

本范本采用了下列定义：

1.5.1电梯

本预案所指的电梯包括曳引驱动和强制驱动电梯，液压电梯，自动扶梯和自动人行道。

1.5.2事故

生产或者生活活动过程中发生的意外突发性事件总称，通常会使正常活动中断，造成人员伤亡或者财产损失。

1.5.3事件

意外发生时没有人员伤亡或者财产损失，但是如果不及时采取措施会造成人员伤亡或者财产损失的事故称为事件。

1.5.4事件或事故隐患：

可导致事件或事故发生的设备缺陷、人的不安全行为及管理上的缺陷。

1.5.5应急救援指挥部

为处理突发事件/事故而组建的发令调度部门。

2、组织指挥体系及职责

2.1应急救援组织指挥体系

医院电梯应急预案 第10篇

一、电梯故障应急责任小组

二、事故处理程序

⒈医院职工发现、遇到医院电梯出现机械故障、停电、停止运行、门无法打开时，立即报告物业公司和院办，接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。

⒉接到报告后迅速赶到现场，并通知维保单位立即赶到现场紧急处理。物业公司负责人立即通知电梯人员保养员带电梯钥匙和维修工具赶往现场进行处理。

二、故障处置程序 ⒈升降梯故障处理程序

⑴相关故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。

⑵先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话或大声呼喊，与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。

⑶在专业维保人员维修的同时，工作人员和电梯所在位置医护人员要尽力安抚被困者情绪，若有患者被困，医务处应即刻组织相应急救人员等候在电梯外，告知患者基本医疗自救办法，力争在解困时第一时间救治被困患者。

⑷发生升降梯坠落事件时，应急组首先应设法打开电梯门，医务处应立即组织急诊科展开施救，争取抢救时间。

⒉门诊手扶电梯故障处理。

门诊办公室工作人员、导医人员在手扶电梯出现故障的第一时间应告之不要惊慌，搀扶站立不稳或摔到人员，查看伤情，并立即通知急诊室施救。

在故障没解除之前，劝阻大家不要在手扶电梯上行走，以免意外。

三、电梯故障事后处置

电梯紧急求援装置浅析 第11篇

GB7588-2003电梯制造与安装安全规范，“如果向上移动装有额定载重量的轿厢所需的操作力不大于400N，电梯驱动主机应装设手动紧急操作装置，以便借用平滑且无辐条的盘车手轮能将轿厢移动到一个层站，如果规定的力大于400N，机房内应设置一个符合14.2.1.4规定的紧急电动运行的电气操作装置。”

紧急操作装置有两种，一种是采用人工手动紧急操作装置，即盘车手轮与制动器扳手;另一种是针对移动装有额定载重量的轿厢所需的操作力大于400N时，采用的紧急电动运行的电气操作装置。

检验过程中操作力的计算是判定选取何种救援装置的依据。计算公式如下：

F：提升有额定载重量的轿厢曳引机盘车手轮所需的操作力;K：平衡系数;Q：额定载重量;D1：曳引轮的节径;D2：盘车轮直径;r：曳引钢丝绳的倍率;I：曳引机减速比;η：曳引传动总机械效率，对使用蜗轮付曳引机的电梯η=0.5-0.65之间(可根据曳引机传动比估算，传动比越大效率越低)，对无齿轮曳引机电梯η=0.8-0.85;gn：重力加速度。

笔者在检验中发现这样一台电梯，电梯额定载重量为3000kg，速度0.5m/s, r=2, k=0.5, D1=620mm, D2=310mm, I=61:2, K=0.5。经计算，操作力明显大于400N的规定，然而并没有设置符合要求的紧急电动运行。在实际中由于用户不清楚标准要求，部分电梯制造企业，为降低成本减少费用，取悦用户，省掉了应设的紧急电动运行装置，只装设手动盘车装置，这样就给电梯的紧急救援行为带来了隐患。

GB7588-2003中对紧急电动运行控制，做了如下规定： (1) 紧急电动运行时，电梯驱动主机应由正常的电源供电或由备用电源供电。 (2) 应允许从机房内操作紧急电动开关，由持续按压具有防止无意操作保护的按钮控制轿厢的运行，运行方向应清楚的表面。 (3) 紧急电动运行开关操作后，除由该开关控制以外，应防止轿厢的一切运行，检修运行一旦实施，则紧急电动运行应失效。 (4) 轿厢运行速度不应大于0.63m/s。 (5) 紧急电动运行开关及其操作按钮应设置在使用时易于直接观察电梯驱动主机地方。 (6) 紧急电动运行开关本身或通过一个符合要求的电气开关应使下列电气安全装置失效，安全钳电气安全装置，缓冲器电气安全装置，限速器电气安全装置，轿厢上行超速保护装置电气安全装置，极限开关。

然而对于紧急电动的理解，部分电梯制造企业，甚至是检验人员，也有所偏差，认为只要在控制柜中设置紧急操作按钮，短接部分电气开关，就是符合要求的紧急救援装置，然而却忽略了停电和控制系统故障等情况下对紧急救援装置的要求。电梯紧急电动运行救援是指采用蓄电池应急供电即不间断电源(UPS)控制的停电、故障应急救援装置。

对于无机房电梯，很多电梯制造单位利用电梯轿厢和对重两边的重量差，采用手动松闸的方式实现应急救援，很明显的一个缺陷就是当轿厢和对重侧重量相差不大或者是电梯发生蹲底冲顶等情况时，很难实现有效的紧急救援任务。只有设置符合要求的紧急电动应急装置，才能实现安全有效的救援任务。

电梯检验工作作为保障特种设备安全运行的一个重要环节，只有勤实践、善思考，才能及时发现问题、解决问题，从而更好地服务企业。电梯紧急求援装置的选择、安装、检验等工作流程的规范性，直接关系到电梯停电、故障状态下的救援工作，质检人员应高度重视这一点，严把质检关。

摘要：电梯检验属于特种设备安全检测的主要内容。文章以质检工作的视角简要阐述电梯制造与安装规范, 并就常见的质量问题从质量控制的角度提出防治措施, 以增进人们对电梯制造、安装规范的认识, 达到从源头上规避电梯安全事故的目的。

关键词：电梯故障,电梯紧急求援装置,质量检验

参考文献

[1]毛怀新.电梯与自动扶梯技术检验[M].学苑出版社, 2001.

[2]郭宏毅.电梯安装与维修实用技术[M].河南科学技术出版社, 2008.

省医院灭火紧急疏散预案(修改) 第12篇

1．目的：

为了严格管理消防工作，保障医院财产和职工、患者的人身安全，进一步贯彻“预防为主、防消结合”的消防工作方针，增强防范和抵御火灾的能力，尽可能减轻火灾损失，做到有备无患，特制定本方案。2．范围：

本方案适用于医院发生火警、火灾事故或其他自然灾害事故的紧急处置。3．职责：

3．1在院保卫处的监督指导协助下，保安部负责制定并完善灭火、紧急疏散预案，组织演练。

3．2保安部制定防火检查相关制度报保卫处批准后执行，并按要求做好防火安全检查，协助科室做好火灾隐患的整改，保证疏散通道畅通。管理好消防器材及自动防火报警设施，保证消防器材及设施完好无损、正常运转。如发现消防器材及设施丢失或不能正常使用，应及时报告保卫处并提出整改意见。

3．3各科室应按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“预防为主，防消结合”的方针，把消防工作列入议事日程，按要求配备安全员和义务消防队员。建立健全防火管理组织、岗位防火责任制和相关工作制度，对所属的重要防火部位、电源、火源、易燃易爆物品严格管理。努力落实防范措施、责任到人，积极预防火灾事故的发生。保证疏散通道的畅通。3．4各有关科室要密切协作，加强对新上岗人员（新调入人员、实习进修人员）临时工、季节工和重点工种人员及外单位施工人员的管理工作，定期进行防火知识培训，重点工种做到持证上岗。

3．5各义务消防队员在保卫处指导下开展工作，义务消防队员应积极参加医院组织的消防培训和演练，熟悉掌握医院指定的灭火、紧急疏散预案和消防设施的分布位置。

3．6外来的施工单位应加强本单位所属人员的消防安全管理，遵守医院的各项安全管理制度。在施工区域发生火警后，迅速组织人员携带灭火器材进行灭火，同时报告保卫处，当危及人员生命安全时，迅速组织人员疏散、撤离。4.火灾现场领导及分工：

4.1总指挥：由院值班最高领导和项目执总担任，全面负责火灾现场的组织指挥工作。

4.2副总指挥：由保卫处、保安部领导担任，协助总指挥的工作。

4.3保安部工作人员：负责接报警、灭火器材的调配供应，设置火灾现场警戒，维持现场秩序和救援车辆、人员的引导工作及火灾事故现场的保护。

4.4各义务消防队：由保卫处或各义务消防队长具体组织指挥，按各自的岗位分工保护设备、参加灭火，紧急情况下组织人员撤离现场转移物资。

5、火灾的扑救 5.1接警 5.1.1报警电话 火警电话：119.保卫处值班电话：85988222 监控室电话：85988354 物业公司保安部值班电话：85988110 5.1.2自动火灾报警设备接收的火警信号由监控室值班人员区别不同情况进行核查，对有值班人员的部位进行电话核查，对无人值班的部位通知保安部值班人员到现场核查，对核查无误的火警，分别报告保卫处和保安部值班人员、保卫处和保安部领导、119报警服务台、相关院领导。

5.1.3对职工、患者或其家属发现的火警，先由发现人员就近取灭火器进行灭火的同时，通知保安部值班人员，值班人员应立即携带灭火器材赶赴现场进行灭火，如火情难以控制，及时通知监控室，报119报警服务台、保卫处及保安部领导、相关院领导。5.2出警

5.2.1值班人员赶赴现场并携带干粉灭火器。根据起火的部位，决定是否带上消防水带及消防栓开关。（需带上消防水龙带及开关的部位：宿舍楼、单身楼、中心供氧、后勤、高压氧、家属院等）。

5.2.2根据现场的情况，如是初期火灾赶到现场的人员能够控制，应及时安排人员使用必要的器材灭火。灭火后要核实是否确实没有留下火种，并将灭火情况报告保卫处和保安部领导。

5.2.3如果现场的火势难以控制，在使用干粉灭火器的同时，按预案的分工，及时安排人员从附近的室内或室外消防栓处接通消防水带，同时通知监控室值班人员报警。

5.2.4监控室通知电工给着火部位断电。通知保安部人员及院的义务消防队员赶赴现场救灾。5.2.5先期到达的保卫处或保安部领导指挥灭火，院领导任灭火总指挥。领导未到时由保卫处或保安部值班人员负责指挥现场人员灭火、疏散人员和转移物资。5.2.6赶到现场的义务消防员要听从现场指挥人员的安排，根据任务分工分为四个组。

5.2.6.1灭火行动组由着火部位的工作人员和保安部人员组成，负责灭火工作。5.2.6.2通讯联络组由保安部值班人员和监控室人员组成，负责报警、组织灭火救援人员、警戒火灾现场和引导消防队灭火工作。

5.2.6.3疏散引导组由保安部、保卫处及医院指定部门的义务消防队员及起火部位的部分工作人员组成，负责从现场转移物资和引导人员疏散。

5.2.6.4安全防护救护组由各医疗、医技科室的义务消防队员组成，负责带上必要的药品和设备到现场协助救助伤员。同时需注意物资的安全，防止丢失和损坏。5.2.7依据现场的情况，应就近接通两组以上的消防水带，一组灭火，一组控制火势的蔓延或给易燃、易爆物品降温，预防发生爆炸引发更大的事故造成更为严重的人员伤亡和财产损失。

5.2.8现场的指挥人员应安排专人来规定警戒线，防止无关人员随意进入火灾现场、妥善安排脱离火场的人员，组织救护受伤人员。

5.2.9保卫处、保安部和义务消防人员要对医院的布局做到心中有数，做好消防灭火，疏散人员所需物资的准备工作。

6、火灾的处置原则和方法 6.1初起火灾扑救的原则: 在扑救初起火灾时，必须遵循三个原则：先控制、后消灭的原则；救人第一和集中兵力的原则；先重点后一般的原则。6.1.1先控制后消灭是指对于不能立即扑救的火灾，要首先控制火势的继续蔓延和扩大，在具备扑灭火灾的条件时，展开全面扑救，一举扑灭。

6.1.2救人第一是指火场中如果有人受到火势的围困时，应急人员或消防人员首要的任务就是把受困的人员从火灾中抢救出来，在运用这一原则时可视情况，救人与救火同时进行，以救火保证救人的展开，通过灭火。从而更好的救人脱险。6.1.3集中兵力是指现场灭火责任人，要按照灭火预案把灭火力量集中于火场的中心，把灭火器材集中使用，以利于在最短时间内扑灭火灾。

6.1.4先重点、后一般是指在扑救初起火灾时，要全面了解火场情况，区别重点与一般：人和物相比人是重点；贵重物资和一般物资相比贵重物资是重点；火场上风方向和下风方向相比，下风方向是重点；要害部位和其他部位相比要害部位是重点；有爆炸毒害、倒塌危险的区域和普通区域相比爆炸毒害、倒塌危险的区域是重点；可燃物集中区域和可燃物较少的区域相比可燃物集中区域是重点。

扑救初起火灾比较容易，扑救的基本对策与原则是一致的，无论是义务消防人员还是专职消防人员或是一般群众，要做到及时控制和扑灭初期火灾，主要是依靠现场施工人员和义务消防员，因为他们对本单位的情况最了解、最熟悉；只要方法得当，扑灭及时，合理正确的使用灭火器材，就能有效地控制和扑灭初起火灾，减少灾害。6.2火灾扑救的基本方法

物质燃烧必须同时具备三个条件（可燃物、助燃物、火源），这些条件缺一不可，因而破坏已经产生的燃烧条件就成为灭火的基本途径；要根据火灾现场物质燃烧的性质而采取灭火措施。根据物质燃烧的原理，可把灭火的基本方法归纳为四种：即冷却灭火法、窒息灭火法、隔离灭火法和抑制灭火法。6.2.1冷却灭火法

冷却灭火法就是将灭火剂直接喷洒在可燃物体上，将可燃物温度降低到物体的燃点以下，使之停止燃烧，这是一种常见的灭火方法。灭火剂主要是水。一般物质燃烧都可以用水来冷却灭火。火场上除了用冷却方法直接灭火外，还可以用水冷却尚未燃烧的可燃物质，防止其达到燃点而燃烧。也可以用水冷却建筑物件、高压力容器等，以防止其受热变形发生爆炸。6.2.2窒息灭火法

窒息灭火法即采取适当的措施，阻止空气、氧气进入燃烧区或用惰性气体稀释空气中的氧含量，使燃烧物质缺乏或断绝氧气而熄灭。这种方法适应于扑救封闭式的空间和容器内的火灾。具体操作如下：

6.2.2.1采用石棉被、湿麻袋、湿棉被、沙土、泡沫等不燃或难燃材料覆盖燃烧物或封闭孔洞。

6.2.2.2用水蒸气、惰性气体充填燃烧区域。

6.2.2.3利用建筑物上原有的门窗及设备上的部件来封闭燃烧区，阻止新鲜空气进入。

6.2.3隔离灭火法

隔离灭火法是将燃烧物与附近可燃物隔离或疏散到安全地点，从而使燃烧停止。这种方法适用于扑救各种固体、液体、气体和电气火灾，采取隔离灭火的措施很多：

6.2.3.1将火源附近的易燃易爆物质转移到安全地点；

6.2.3.2关闭设备或管道上的阀门，阻止可燃气体、液体流入燃烧区； 6.2.3.3排除设备、容器内的可燃气体、液体； 6.2.3.4阻止、疏散可燃液体或扩散的可燃气体；

6.2.3.5拆除与火源相连的易燃建筑，造成阻止火势蔓延的空间地带。6.2.4抑制灭火法

抑制灭火法是用化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，终止燃烧链反应而使燃烧停止。采用此法可使用的灭火器有干粉、二氧化碳灭火剂；要有足够的灭火剂喷射在燃烧区，使灭火剂参与阻止燃烧反应，在采取阻燃措施时，要同时采取必要的冷却降温措施，防止复燃。

火场上具体采取什么方法灭火，应根据燃烧物质状态，燃烧特点和火场情况以及灭火器材装备的性能来确定。

7、常见火灾的处置

7.1可燃、易爆气体火灾的处置 7.1.1火灾描述

可燃气体、易爆气体着火后，火势猛、发展快、破坏力大，在强烈的热流面前，灭火人员不容易接近，对灭火兵力的部署和灭火设备的配备以及灭火战术的运用都带来一定的困难和不利条件。

7.1.2在生产、生活中，一旦发生易燃、可燃气体着火不要惊慌失措，应采取以下措施：

7.1.2.1临时设置现场警戒范围，禁止一切无关人员进入现场。7.1.2.2在泄露范围区域内，禁止使用各种明火，关闭所有点火源。7.1.2.3注意防止静电的产生，防止引燃、可燃、易爆气体。7.1.2.4使用灭火剂或者土、沙掩埋封堵，可燃、易爆气体流散。

7.1.2.5发生在室内的泄露事故，要采取通风措施，防止发生火灾或者爆炸事故。7.1.2.6在采取一定措施的同时，及时报警。7.2电器、电缆火灾的处理 7.2.1火灾描述

电器、电缆火灾主要是由电器及线路本身及其引燃周围可燃物。一旦着火则火速快、烟雾大，又是带电灭火，扑救有较大的困难。

7.2.2电气火灾的处置重点是防止人员触电伤亡，同时尽快将火势控制住再行灭火，具体做法：

7.2.2.1迅速切断电源，一时找不到电源开关时，要用专用工具剪断电线。7.2.2.2遇到电线落地情形时，要划定危险区域并有专人看管，以免触电伤亡。7.2.2.3注意高压电伤人和毒气熏人。

7.2.2.4除使用灭火器等手段外，如是地表或电缆沟的电缆还可以利用土、沙埋的方法进行灭火。

7.2.2.5禁止无关人员进入火灾现场。7.3油漆火灾的处置 7.3.1火灾描述

油漆属于易燃材料，一旦发生火灾，燃烧迅猛并伴有毒性烟气排放，并有一定的爆炸危险。

7.3.2处置油漆火灾的方法主要是利用各种灭火器进行有效的灭火。还要注意： 7.3.2.1快速隔离或转移未燃油漆。7.3.2.2防止爆炸伤人。7.3.2.3防止毒气伤人。

8、应急疏散 火灾发生后，除了按照灭火程序进行灭火以外，紧急情况下还要疏散人员和物资。8.1人员疏散

8.1.1疏散人员要有秩序地服从指挥人员和按疏导人员的要求进行疏散。做到不惊慌失措、混乱、拥挤、减少人员伤亡。

8.1.2疏散要有顺序。疏散应以先着火层，后以上各层，再下层的顺序进行。每个病区的人员要按指定的疏散通道撤离。

8.1.3疏散中禁止使用普通电梯，要徒步走安全通道。

8.1.4所有医院工作人员要坚守工作岗位，不得擅离职守，要保证所有患者安全疏散后再撤离。

8.1.5对重点部位或科室要单独制定应急疏散预案。8.2物资财产疏散

8.2.1对于那些可能扩大火势和爆炸危险的物资、性质重要、价值昂贵的物资以及能影响灭火工作的物资，应优先予以疏散。

8.2.2应紧急疏散的物资是：易燃、易爆和有毒的物品；档案资料；贵重的仪器、仪表；妨碍灭火的物资。

8.2.3在组织、指挥人员抢救、疏散物资时，要有院方及保安部专人负责，使整个疏散工作有条不紊。疏散物资时，应首先疏散受火威胁最大的物资，疏散的物资要放在安全的地方，不要堵塞扑救火灾的通道，并做好相应的保护工作，防止这些物资的丢失和损坏。

9、火场自救 9.1火场自救的方法

9.1.1一旦在火场上发现或意识到自己可能被烟火围困，生命安全受到威胁时，要立即放弃手中的工作，争分夺秒设法脱险。要先迅速做些必要的防护准备（如穿上防护服或质地较厚的衣物，用水将身上浇湿等，）尽快离开危险区域，切不可延误逃生良机。

9.1.2脱险时，应尽量观察判明火势情况，明确自己所处环境的危险程度，以便采取相应措施。

9.1.3探明疏散通道是否被烟火封堵的情况，选择一条最为安全可靠的路线。如逃生必经路线充满烟雾，可做简单防护（如用湿毛巾或口罩捂住口、鼻）穿过烟雾区。

9.1.4选择逃生路线时，应根据着火情况，优先选用最简单，最安全的通道。9.1.5如正常通道均被烟火切断时，可利用绳子等连接起来，拴在牢固的物体上，沿绳下到安全楼层或地面上。

9.1.6如果处于二层楼的高度，在等不到救援而万不得已的情况下，有些也可以跳楼逃生。但跳楼之前，应先向地面扔一些柔软物品，然后用手扒住窗台，身体下垂，自然落下。

9.1.7在各种通道均被切断，火势较大，一时又无人救援的情况下，可以退至尚未燃烧房间，关闭门窗。还可以用衣物等将门窗遮挡，防止烟雾窜入。有条件时，要不断向门窗上泼水降温，延缓火势蔓延，等待救援。9.2火场自救应注意的问题

9.2.1在室内发现外部起火，开启房门前，应先触摸门板，如果有发热或者烟雾从门缝窜入时，不要贸然开门，应缓慢开启，设法从其他出口逃脱。必须开门时，要在一侧利用门扇做掩护，防止被烟气熏倒或被热浪灼伤。

9.2.2逃生时，要随手关闭通道上的门窗，延缓烟雾沿人们逃离的通道流通。通过浓烟区时，最好以低姿势前进或匍匐前进，并用湿毛巾捂住口、鼻。

9.2.3呼救时，除大声呼喊外还应挥动鲜艳醒目的物品，夜间还可以用手电筒等发光信号或敲击金属等物品，以引起其他人员注意。有条件的应通过各种通信工具按报火警程序报警。

9.2.4如果身上衣服着火，应迅速将衣服脱下或撕下就地翻滚，把火压灭。但应注意不要滚动过快，一定不要身穿着火的衣服跑动。

9.2.5平时要注意建筑结构布局和疏散通道的方位，牢记疏散逃生的路线。

10、火灾事故调查及善后处理

10.1发生火灾，当班人员要立即报警，同时积极按照初期火灾的扑灭程序组织灭火；事后及时逐级上报，不得瞒报。

10.2火灾扑救后要保护好现场，经公安消防部门及保卫处勘察完现场后，才能组织清理现场。