信息缺失范文

信息缺失范文（精选10篇）

信息缺失 第1篇

一、会计信息失真所带来的危害

1. 扰乱市场秩序, 降低企业信誉

市场经济属于信用经济, 在市场经济体制当中, 诚信是环境规则, 也是保证市场稳定发展的需求和基础, 还是推进市场经济处于有序运营轨道的助力之一。

会计信息失真, 其本质上就是诚信的缺失。如果市场经济的参与主体缺失了诚信, 那么大量的会计信息也会失真, 这不但会对国家财政税收产生直接影响, 而且会使国家相关的经济政策偏离实际, 针对宏观经济提出的各项方针政策就无法发挥出有效的调控作用, 从而对市场经济秩序造成危害[2]。

此外, 如果会计信息失真, 就会对企业的决策产生误导, 从而加大管理成本, 降低企业的效益, 影响企业的市场信誉, 使企业的发展和生存都潜在危机。

2. 对国有资产的管理产生影响

会计信息失真通常是由于小团体的利益受到了影响。电力企业有时无法妥善而准确地处理好国家和自身利益的关系, 从而可能通过隐匿收入、虚开增值税发票、虚增成本等多种方式获得减税或免税的资格, 导致会计信息的虚假。而这样国家利益也同样会受到影响, 导致国有资产的流失日趋严重。

3. 误导投资者

会计信息的质量将会对其使用者的合法权益产生直接影响。投资者和债权人等有权及时知晓、充分了解并有效地利用会计信息, 而且对于大股东或者代表大股东利益的管理层来说, 中小投资者属于弱势群体, 他们投资的依据大部分还是来自于公司所公布的财务报表以及相关的财务信息[3]。如果这些信息不真实, 那么将会严重扭曲实际的价值, 从而无法保障投资者的利益。

4. 滋生各种腐败问题

如果在电力企业的内部, 会计信息出现了大量失真, 那么就会为企业中的腐败分子提供可乘之机, 为经济犯罪开启便利通道, 同时为腐败行为的滋生提供温床, 从而导致腐败问题的不断扩大。由此可见, 电力企业中如果出现会计信息的失真, 不但代表了企业内部的管理出现了问题, 还可能危及到整个经济领域的健康稳定发展。因此, 为了避免造成以上的不良影响, 必须规范电力企业内部的会计工作, 保证会计信息的真实性。

二、电力企业的会计信息出现诚信缺失的原因

1. 会计管理制度缺乏系统性和科学性

在电力企业中, 虽然会计相关的工作制度和财务管理模式已经建立起来, 但是却缺乏了一定的系统性和科学性。部分电力企业的会计管理制度非常详细, 但是却没有贯彻到实际的执行中去, 由于落实不到位, 因此无法发挥出会计管理制度的实质作用, 让这些制度成为了纸上谈兵。

2. 会计核算的准确性不高

会计诚信指的是通过对原始凭证的审核, 并按照会计准则、制度来记账并编制会计报表, 同时开展审计工作[4]。在各个企业当中, 会计人员都是会计信息的搜集者和制造者, 而部分会计人员为了获得更多的加薪、晋升的机会, 再加上法律意识淡薄, 就会按照企业管理者的要求去进行会计工作, 使会计信息缺乏真实性。在会计工作中, 如果会计人员不严格按照会计准则进行工作就容易导致会计数据的不完整、内容的不全面、书写的不规范、缺乏签字盖章、报销不规范、会计科目和内容不符、漏记凭证、费用入账延后等问题, 从而影响会计核算的准确性。

部分电力企业对会计工作的控制较弱, 监管不善, 对财务运作也缺乏有效的控制手段, 因此企业内部缺乏提供高质量的会计信息的内在动力和保障。而对于会计人员的不诚信行为, 部分电力企业并没有加大惩罚的力度, 也没有从职业道德、专业素质等方面对会计人员进行诚信教育, 导致会计人员在面对诱惑时, 无法做到正确地处理工作和利益的关系, 从而无法保证会计信息的真实性。

3. 管理人员职责不明

内部控制属于管理控制制度之一, 能够帮助企业的各项方针、政策得到切实落实, 避免舞弊行为, 保证会计信息的准确、真实和可信, 从而保证企业经济效益的提高[5]。大部分电力企业为了保证会计信息的质量, 在企业内部都建立起了相关的监控部门, 但是由于管理存在着巨大的弊端, 监管范围和职权均划分不明确, 因此监督的职能没能够得到有效发挥。监督管理人员的整体素质也不高, 并没有主动工作的意识, 导致监督管理工作的混乱不堪, 制定的各项制度也无法有效执行。

4. 会计人员的专业水平有待提高

近年来, 会计队伍在不断的扩大当中, 但是相关的的业务技能、思想教育的培训却没有跟上, 有些培训总是“换汤不换药”, 流于了形式, 无法有效的提高会计人员的综合素质。而随着经济的发展, 一些非财会专业的人员也逐渐加入到会计行列当中, 他们对不断更新变化的会计制度、准则、相关政策的理解、掌握以及运用水平都具有相当大的差异, 因此不可避免地会导致会计信息的失真。

三、电力企业建立会计诚信的有效措施

1. 建立和健全会计管理制度

在电力企业内部当中, 必须建立起规范的、健全的、完善的内部牵制制度、内部稽核制度、内部审计监督制度[6]。内部控制是会计核算的规范, 也是企业各项管理的基本, 它能够确保企业中各项方针和政策的有效实施, 提高企业的经济效益, 使企业财产的完整和安全得到保证, 并能够及时发现、防止和纠正舞弊错误, 从而保证会计信息的真是、合法、完整、可靠。

电力企业内部应认真开展专项检查, 保证制度的完善。加快会计制度的建立, 保证内部会计控制系统的科学性, 用制度来规范财务经营等行为。企业日常的会计档案管理和会计业务处理, 都应该达到财务部颁发的《会计基础工作规范》中的要求。电力企业的财务部门应制定出岗位责任制, 做到合理分工, 职责细分到人, 并将会计业务的达标活动制度化、经常化, 从而推动会计行为和工作的规范化, 提高会计信息的质量。

2. 通过培训等方式铲除会计人员思想上的错误观点

大力开展诚信教育活动, 在培训中也重点突出职业道德、专业素质和自我约束, 让会计工作人员具备正确的价值观和道德观, 能够恪守职业道德, 能够正确地处理自身利益和公共利益的关系, 并且不为名利所动, 经得起诱惑, 不会因为职务之便而去谋取不正当的利益。

3. 建立会计人员专属的“信用记录”

在新形势下, 建立信用体系已经成为了全社会所关注的焦点, 而会计人员也应该建立起完整的、跟随终生的“信用记录”, 这样也能够在一定程度上规范会计人员的行为。在电力企业当中, 应建立起会计人员相关的信用记录档案, 使信用记录能够成为会计工作人员的必备档案, 在条件成熟时, 还可以建立起信用相关的评价机制, 使其完善化、系统化。在这样的基础上, 诚信守实的会计工作者才能够得到企业的尊重和信任, 失信败德者才会受到应有的唾弃, 大伪小信者才能够受到信用的教化而有所收敛, 这样才能从根本上确保会计信息不会再出现诚信的缺失。

四、结束语

综上所述, 在新形势下, 电力企业会计信息仍然存在诚信缺失的问题, 阻碍了电力企业的顺利发展。因此电力企业应该不断强化会计团队的建设, 通过有效的方式提高对会计行为的规范、控制和约束, 从而保证会计信息的安全、真实、完整和有效, 保证电力企业健康快速稳定的发展。

参考文献

[1]刘刚.论如何恢复和建立电力会计诚信[J].神州 (下旬刊) , 2012, 23 (18) :205.

[2]刘红梅.提高国有电力企业会计信息质量的对策与建议[J].中国经贸, 2013, 28 (16) :266, 267.

[3]周鹏鹏.关于电力企业内部会计控制的思考[J].当代经济, 2011, 25 (20) :26-27.

[4]潘线明.新会计准则下电力企业会计核算问题的探索和发现[J].财经界, 2014, 15 (19) :191.

[5]赵阅.建设新形势下的电力企业会计内部控制机制的构想[J].财经界, 2014, 18 (20) :176, 197.

信息缺失 第2篇

“现在上4S店修车和去银行取钱一样难。”北京车主陈先生如此调侃道。他刚买了两个月不到的新车，就出现了发动机报警灯亮的情况，修车用了不到十分钟，但排队等了一个小时。

去年超常规、超计划的加速生产，汽车质量和售后服务出现了令人担忧的问题。另外，汽车保有量的增长远远超出特约维修站的发展速度。因此，各维修站承受的维修压力骤然增大，使得维修单位负荷加大、工位紧张，维修技师、零备件供应短缺，维修不及时，以及服务质量大打折扣。

新车出问题 修车遇新手

陈先生告诉记者，上周三中午，他开着刚买了不到两个月的新车行驶在长安街上时，发动机报警灯亮了。4S店售后热线告诉他：“加的油有问题。最好立刻开到店里来，或者就别开了。”

陈先生很纳闷，他所去加油站的油品是特供的，油品有保障，也没听说在这个加油站加油的其他车出现类似问题。

虽然工作很忙，但想到天天都得用车，陈先生还是决定先去修车。“4S店所有工位都被占满，停车场没有一个空位。”陈先生后悔没先在电话里问清修车情况。

好不容易轮到他的车了，一名看上去很年轻的技工鼓捣了半天，也没对车辆故障原因说出个所以然来。新车出现问题，再加上等的时间太长，陈先生有点火了，要求换一名技工。换过的技工通过电脑检测，很快就得出了结论，是变速箱的问题。最后给他的车升级了变速箱模块和水温表模块，清除了报警代码。整个过程用了不到十分钟，而陈先生等待的时间，加上头一名技工耽误的时间，总共超出了一个小时。

陈先生的修车经历，反映了目前在汽车销量高速增长下给汽车售后维修带来的压力。

销量高增长 维修缺人才

“现在的这些汽修厂真不靠谱。”陈先生的朋友汪先生告诉记者，去年底，他的车烧机油比较厉害。为图方便，他在家门口找了家汽车维修站去修理。可这一修就前前后后花了一个半月的时间。“第一次是机油发生渗漏，第二次是需要换活塞环，第三次就是发动机的问题了。”钱没少花，但问题还是没解决。

近日，中国质量协会用户委员会发布的报告显示，使用半年以内的新车投诉呈上升趋势，问题主要集中在跑偏、吃胎、漏油、异响、抖动等方面。有专家表示，由于2009年国内汽车市场销量增长迅速，但是在销售人员的数量和培训上，并没有能与之同步，就出现了不少“萝卜快了不洗泥”的情况。

汽车行业资深分析师贾新光告诉记者，在高速增长的情况下，由于工艺不稳、质量管理不严、售后服务难以到位，汽车售后后续问题很快就会在近几年剧增，对此企业应该有足够的准备。

全国有形汽车市场联谊会会长苏晖告诉记者，由于千万辆级汽车市场的实现，从规模和供需矛盾上，将对汽车后市场形成巨大的压力。售后市场在转型期的人才需求矛盾将更加突出，如果不能尽快解决，将会拖汽车工业发展的后腿。

教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的《紧缺人才报告》显示：目前国内汽修人才的缺口至少有100万。由于汽修技术人员供不应求，大量未经任何培训的人员进入汽修岗位，从而造成大量的经营与质量问题。目前企业中最需要的就是能够为汽车诊病的“医生型”人才。我国每年都会有上百款新车上市，汽车维修中越来越广泛地使用各种先进检测设备与仪器，对汽车修理人员的专业知识、职业技能要求越来越高。但现阶段汽车维修企业的维修人才技术层面偏低，缺乏那种既懂得传统的机械维修技术，又能掌握现代电子维修技术的人才。

另有报告显示，在我国汽车修理行业员工中，高级技师占1.5%，高级技工占3.5%，中级技工占35%，初级技工占60%。而在发达国家，汽修企业里高级技工占35%，中级技工占50%，初级技工占15%。我国汽车维修企业发展和人员素质已远远满足不了汽车业发展的需求。

4S店孤掌难鸣应多模式发展

在汽车后市场人才普遍紧缺的背后，隐藏着更令人担忧的问题：中小城市、偏远地区、农村地区人才紧缺的矛盾更为突出。

贾新光告诉记者，现在东部地区比较富裕的农村已经开始向城镇化转变，但是在偏远地区、山区、中西部地区建设汽车销售服务网络，还是一项艰巨的任务。

然而，当前汽车销售维修的单一4S店经营模式已显现很大的弊端。一项调查显示，81%被接受调查的车主认为，在4S店或特约经销商处维修配件价格高。对维修价格的抱怨主要体现在两个方面，一是价格不透明，维修乱收费的现象时有发生;另一方面，虽然明码标价，但价格过高，致使多数消费者不愿去4S店修车。但不去4S店修车，又会出现两个问题，一是车辆一旦出问题，厂家会拒绝承担责任;二是其他修理单位资质无有效保障。

贾新光表示，要遏制配件的暴利，首先要打破垄断。他建议将售后和销售分离，阻断“堤内损失堤外补”，以免用售后的暴利来平衡销售的不挣钱;其次，售后放开之后，竞争会更加充分。目前欧洲的诸多国家和美国，都实行销售和售后分离的市场模式。

口译中文化信息缺失及应对措施分析 第3篇

【关键词】口译 信息缺失 原因 措施

随着经济全球化的不断深入发展，跨文化、跨国界、跨语言沟通、交流的现象日益增多。正因为如此，译员这一职业发展日趋成熟。现在人们普遍认识到译员已不仅仅是被动的文化信息的传递者，更是跨文化、跨语言文化信息交流中的参与者。同样，跨语言交流、沟通的质量离不开译员对双方语言的翻译，尤其是口译的质量。也就是说，口译时译员要在精通两种语言的基础上对其交流进行理解，从而依靠高质量的口译确保双方沟通无障碍。但是因为众多原因，导致口译过程中文化信息的缺失，给跨文化、跨语言交流造成了严重的障碍。因此，探讨口译中文化信息缺失及应对措施分析有着重要的现实意义。

一、口译中文化信息缺失分析

众所周知，文化差异对口译结果造成的影响是十分巨大的。在口译的过程中，文化信息的缺失往往表现为对词语的理解之上。尤其是在汉语与英语的口译之中，因为汉语跟英语所属不同语言系统，并且文化也有着巨大的不同，从而导致这种文化信息缺失的现象始终无法避免。究其原因，口译中文化信息缺失主要表现为以下几类：

1.语言障碍中的词汇系统。在口译过程中，经常遇到的难题就是源语中的词语没有一致性，这是信息文化缺失的一个重要原因。比方说一些词汇最初表现的是隐喻意义，如A bad padlock invites a picklock（开门揖盗）、Faith will move mountains（精诚所至，金石为开）、Fine words butter no parsnips（画饼充饥）、Kill the goose that lays the golden eggs（杀鸡取卵）等。

另外，一些词语如果跟所要翻译的另一种词语意思有部分重叠时，其意义就可能基本相似。但是我们不能片面认为在口译时就可以如此翻译，因为他们放在不同文化背景下时意义可能是不同的。比如“宣传”与“Propaganda”，前者在我们日常用语中主要作为一个褒义词使用的，其意义主要就是对群众进行讲解确保其能信服并一起行动；而后者在英语中则为贬义词，主要是指政府为了应对一些事件而采取的行动，从而据此影响群众舆论，进行新闻观点、信念的传播（不论正确还是错误）。

在口译中，一些词汇缺少与之相对应的词汇，这也导致文化信息缺失。比如说英文“privacy”在中文中根本找不到与之相对应的词语，虽然说“退隐”“私密”“隐私”等词与之有些许关联，但是却根本无法表达其真正的含义。与之相对应的，在我们的文化中一些特定词汇也无法从英语词汇中找到与之对应的词汇，比如“穿小鞋”“乌纱帽”等。

2.非语言障碍中的文化差异。跨文化交流往往会因为文化差异导致交流出现障碍，这在口译过程中表现的也较为常见，是导致文化信息缺失的主要原因。一般来说，中国文化重视整体的世界观，而西方文化中对于个人主义较为看重。种种文化差异源于双方不同的世界观与价值观。同样的在一些传统文化或习俗方面也表现出一定的差异，如果口译人员不能充分理解其中的差异，可能就会导致文化信息的缺失。比如“蝙蝠”中的“蝠”，因其发音与“福”相同，因此是一种吉祥的动物，而在西方文化中“bat”一词让人联想到蝙蝠的丑陋、邪恶。又比如中国人注重谦虚，因此在别人赞扬时往往表现是“过奖”，而西方人对于别人的赞扬表现的就比较直接、高兴。所以口译人员在口译时将这种信息直译过来显然是会导致沟通交流失真的。

二、口译中文化信息缺失的应对措施

1.通过培养跨文化交际意识提高对文化信息的敏感性。为了在口译过程中减少文化信息缺失的状况，口译人员平时就应该着重培养自己的跨文化交际意识。也就是说平时要多关注异域文化，不断学习、了解并兼容并蓄。充分了解不同文化之间的差异，从而在口译中避免进入文化信息的误区。这样一来就可以避免因为对异域文化的不了解而产生误解，在口译过程中出现失误。通过努力培养跨文化交际意识，口译人员可以提高自身对文化信息的敏感性，这对于口译是有好处的，可以帮助译员判断口译过程中文化信息的敏感性。

2.重视知识习得，减少潜在文化信息缺失。口译与其他翻译方式不同，更加重视时效性与现场性。口译员无法在口译时查阅资料，因此平时的知识习得对于口译员来说更为重要。也就是说，口译人员在接到口译任务后，需要借助工具书以及相关资料熟悉可能会出现的专业术语。因为口译依靠的是短时记忆，只要口译人员在事先做好了准备工作，就可以凭借直译的方式完成口译，从而避免文化信息的缺失。当然，在口译时也有可能会遇到一定的具有浓厚文化底蕴的内容。这部分内容具有临时性，无法通过短时学习与事先准备而应对，这就需要口译人员重视知识的学习，通过广博的双语文化知识积累实现口译的真实、准确，避免文化信息缺失。

信息缺失 第4篇

目前, 我国的广电系统正面临由模拟技术向数字技术的全面转换, 公交移动电视作为这场改革中的先锋, 在技术条件和市场空间的双重推动下蓬勃发展。自2001年首先出现于新加坡, 2003年上海成为中国第一个、全球第二个普及移动电视的城市, 到2007年2月, 我国已经有40多个城市陆续开发了公交移动电视, 公交移动电视从数量和规模上发展势头迅猛, 同时, 业界的投资热情和广告刊登价格不断上涨, 学界也表现出看好和乐观的态度。在这种热度下, 更需要我们对其传播效果进行冷思考。

公交移动电视作为一种崭新的媒介形式, 颠覆了以往传统媒介的接收方式, 填补了传统媒体的时空空缺, 抓住了一部分流失的注意力资源, 运营商与学界将“空间封闭、强迫视听、频道唯一”标榜为公交移动电视重要的传播优势, 甚至提出公交移动电视“全效传播”的观点 (移动电视的全效传播特征是指在信息传播过程中目标传播受众等于或约等于实际传播受众的一种传播方式) [1]。但是, 它面对的崭新的传播环境、受众心理和媒介地位都在很大程度上包含着阻碍公交移动电视传播效果发挥的因素。简单来说, 这种阻碍表现在:传播环境各种噪音对声音传播的干扰, 拥挤的人群阻挡对画面传播的干扰;受众心理注意力的分散和逆反心理存在;媒介地位视听行为是附加在乘车行为上可有可无的附属品。这些特殊性都无法像传统电视悠闲的家庭收视环境那样保证传播效果和质量。上述三种制约集中而突出地表现在一个特殊时段客流高峰期。根据拉斯韦尔的“五W”模式:谁说什么通过什么渠道对谁取得什么效果[2], 可以看出受众是效果形成的最近环节, 是接受信息的终端, 其接受行为的性质直接影响传播效果和传播活动的成败。

如果按符合理想状态的程度将受众的信息接受行为分类, 可以分为正常接受行为、非正常接受行为。纵览已有的研究, 不少学者已经注意到了公交移动电视受众的非正常接受行为, 一种:“由于被其他人阻挡无法正常观看, 他们多数时间只是听’电视。此外, 乘客认为长时间关注屏幕会造成晕车等不适的症状, 也减少了注视电视屏幕的时间”[3];另一种:“有很大一部分电视音量比较小, 再加上公交车上人员比较多、售票员报站, 售票等, 就根本听不见, 只能光看画面难免有些遗憾”[4]。可见, “视而不听”、“听而无视”的单通道缺失型视听行为已不是偶然, 本文拟对此进行分析, 并提出改进的建议, 以期对公交移动电视从业者优化传播效果提供参考。

一、缺失型接受行为主要成因分析

对于只听不看的单听觉型接受行为与只看不听的单视觉型接受行为, 公交移动电视的视听双通道只有一条是畅通的, 而另一条却是缺失的, 所以属于缺失型接受行为。从理论上讲, 这种缺失型接受行为是可以用香农与韦弗的噪音理论和施拉姆的受众选择信息的或然率理论来解释的。

在《传播理论起源、方法与应用》一书中, 噪音被定义为不是信源有意传送而附加在信号上的任何东西。并且, 从信宿的立场看, 噪音还可以来自渠道以外竞争性的刺激, 如低空飞行的飞机淹没新闻广播的噪音。噪音增加了不确定性, 但根据信息理论, 噪音又增加了信息。在大多数传播情境下, 个体处理信息的能力是一个限制因素, 如果渠道超载, 错误就会大量增加[5]50。同时, 美国传播学者施拉姆的受众信息选择公式:报偿的保证/费力的程度=选择的或然率[6], 解释了受众主动或被动选择视或听单通道受传的行为。

具体来看, 主要可以从以下两方面分析:

(一) 特殊环境下视听符号的传播特性

公交移动电视所提供给受众的是视觉符号和听觉符号有机结合而成的声画复合体, 同传统电视一样, 它的符号系统包括三大类:图像符号、声音符号和文字符号[7]。从受众接收方式来看分为听觉符号 (声音符号) 和视觉符号 (图像和文字符号) , 由于通道的不同, 这两类符号在公交移动电视传播情境下呈现各有优劣的传播特性。

1. 特殊环境下听觉符号传播特性

声音在客流高峰期传播情境下具有画面无可比拟的优势:一是抗阻挡性, 它可以超越人群阻挡, 相对画面具有更强的穿透力;二是真正的强制性传播, 如果有合适的音量, 那么公交移动电视的受众对于声音则无法抗拒;三是轻松受传, 相对于画面, 人们不需要通过人群间隙寻找屏幕, 不需要活动脖颈, 不需要费眼睛辨认屏幕上的细节, 其费力程度远小于对画面信息的接收, 但却能获得比画面更多的信息量。由于声音符号多以概括性、描述性的抽象语言为主, 受众能获得直接精准的信息, 如声音可以将新闻的五要素传达无遗, 不看只听也能了解节目大体的意思。节目中的音乐声更能使乘客的心情放松, 得到轻松的调节。这些优势使拥挤乘车环境下的一些受众更倾向于“听”电视, 以最省力的方式接收信息, 尽可能使其他器官得以休息;或者在他人阻挡屏幕和远距离观看的无奈下形成大量的单听觉型接受行为。

但上述优势必须建立在合适的音量基础上, 一旦音量过小、或有过大的噪音或报站时, 公交移动电视声音符号的传播就面临危机。

2. 特殊环境下视觉符号传播特性

虽然视觉符号在费力程度和强制性上远不如声音, 但它天生具有生动灵活的吸引力, 人们都有追求眼见为实和视觉享受的需要和期望, 视觉符号能以多端的变化、对现实的再现、色彩和姿态向人们呈现出相对声音更加丰富真实的世界, 其新闻证实性和娱乐性质都强过声音传播。在枯燥的旅途中享受这样的视觉快餐, 对于好奇心强、精力旺盛的年轻受众来说无疑是乐意的。而且, 文字符号尤其是字幕弥补了图像符号无法传递的背景性及深层次信息, 部分取代了被噪音淹没的抽象声音语言符号的作用, 让视觉信息更加完整。从这一角度看, 单视觉型接受行为也有其深因。

同样, 视觉符号在客流高峰期也有硬伤人群的阻挡, 有人做过统计, 对于只有一个显示屏的公交车, 当公交车上的乘客饱和度超过60%的时候, 能看到电视的乘客, 就只是坐在公交电视正对座位前5排和插空站在这5排座位旁边的乘客。就是说, 无论公交车上实际乘客有多少人, 事实上能看到公交电视的人基本上只有30人 (坐在座位上5人+座位旁站着的10人=15人2台电视=30人) [7]。这种缺陷增加了单听觉型接受行为和非视听行为的比例。同时, 屏幕过于狭小, 使得距离显示屏较远的乘客无法清楚地看清画面及字幕。有些公交车的座位方向侧背或背向显示屏, 使对视觉信息的接受难上加难。

综上所述, 视听符号以各自的优势赢得了各自的受众群 (这个群体是随机变化的) , 又因自己的劣势造成了大量的信息流失。这种劣势主要根源于传播环境的制约:嘈杂声音传播的危机;阻挡视觉传播的危机。

(二) 特殊传播环境下的受众心理特征

1. 注意力指向

在不少的论著中, 学者把“空间封闭”作为公交移动电视传播环境的特点之一, 其实这种“封闭”是一个相对的概念, 较之传统电视, 公交移动电视其实处于一个开放的传播空间内。这种开放不仅指车窗外丰富的注意力吸引物, 而且也包括受众内心相对更加丰富的心理环境。车外的风景事物、车内乘客的言行、车内的平面广告、乘客的心事、是否到站的思考等等, 使受众面临比家居收视环境多得多的刺激源, 受众的注意力指向很难长时间固定在公交移动电视的声画信息上, 在嘈杂拥挤的客流高峰期更是如此, 理想视听行为的发生十分困难。

这时, 视、听符号谁能恰好在刺激的强度、新奇性、简明性、有用性、变化性上“力压群芳”, 超过噪音和另一种符号形式, 谁就能使自己的传播顺利进行。受众的注意力指向了一种传播符号时, 单通道接受行为则就此形成。

2. 情绪因素

特殊的乘车环境下, 受众的心态及情绪不可能像在家里一样从容悠闲, 拥挤下的烦躁、奔波的疲惫等都严重影响受众对公交移动电视信息接收的主动性和传播效果, 有意注意的比例下降, 易得的信息占了优势, 如近在眼前的画面、耳边的扬声器。不同的情绪也会导致不同的接受行为, 一般来说, 情绪低沉、疲惫的乘客倾向于仅仅听声音信息, 较为被动;而情绪高涨、精力充沛的乘客则更愿意寻找声音的源头, 主动观看画面, 获得更多更有趣味的信息。

3. 刻板印象下的消极态度

目前, 由于公交移动电视还没有进入特别成熟的阶段, 其节目的缺陷使得一部分受众对其形成了不好的印象, 如广告太多, 信息量小, 品味不高等等, 而嘈杂的环境更是使这种情况雪上加霜。受众心理产生抵触态度, “不好看”和“不容易看”的刻板印象一旦形成, 就具有较高的稳定性, 很难随现实的变化而变化。

二、优化公交移动电视传播效果的对策

(一) 声画观念的更新声画双主体双管齐下, 争取受众最大化

在传统电视传播中, 视听两个通道的信息相互支撑, 相互配合, 通用一种“合”大于“离”的理念。而对于公交移动电视具体的传播环境, 从业者需要针对单听觉型和单视觉型接受行为, 树立一种离合两相宜的声画双主体观念, 即在理想的环境下, 节目做到正常的声画双通道传播, 二者和谐统一, 达到单纯声音或单纯画面都无法达到的传播效果。而在特殊环境下, 需要让两个通道增加独立性, 能自成一体地最大化地传播信息, 让两种缺失型接受行为的受众都能尽可能完整地获得节目信息, 让“看”客和“听”众各得其所, 并在一定的时机转化为主动受众和理想接受行为者。

实践中如何做到这种声画双主体呢?这需要用到熵和冗余的理论。香农和韦弗对传播学的一大贡献就在于提出在消息中包括了熵和冗余的概念。这一理论指出, 为达到有效的传播, 熵与冗余之间应保持平衡, 以抵消传播渠道中的噪音。简单说来, 传播渠道中噪音越多, 就越需要冗余, 这样就降低了消息中相对的“熵”值。有时增加冗余, 可以增加传播系统的效力[5]51。把这一理论应用到公交移动电视节目的编码过程中, 关键词就是重复。

1. 让声音承载更多的信息, 满足听觉型受众的信息需要

在声音上, 要不怕与画面的重复, 甚至以描述性语言再现画面, 让“听”众能获得节目中的各种细节, 以语言的魅力呈现画面的质感。充分运用具象语言和音乐, 创造“声音形象造型”, 对内容进行形象化体现。使之既有具体的感受性, 又有抽象的概括性, 让声音承载尽可能多的信息, 照顾到那些看不见画面的受众, 同时吸引、激发其在有条件时对画面信息的有意注意。

2. 加强画面逻辑, 高度重视字幕, 满足视觉型受众的信息需要

对于画面, 除了要继续加强冲击力、生动性和接近性之外, 还要让画面具有一定的理性逻辑, 既让受众易于理解画面符号的“所指”, 也让这种“所指”联贯成系统有序的信息, 以弥补声音传播缺失造成的缺憾。尤其要重视字幕的力量, 在一般时段, 可以利用滚动字幕传递与声音不同步的突发新闻、解释文字、广告信息等[9], 而在高峰期嘈杂时, 应不吝惜字幕对声音信息的重复, 让无法听清声音的“看”客能完整地收看, 不用听也能知晓大部分内容。还可以利用统计图表、圈点线条表现出抽象的信息, 突出传播的重点。

这种声画之间的重复若是置身于传统电视传播中, 无疑是一种浪费和冗余, 但对于公交移动电视却是十分必要的。它提高了公交移动电视信息的到达率和致效率, 照顾到不同受众的需求, 既是一种传播策略, 也是对受众的关怀。

(二) 节目内容的更新提高吸引力, 增加有意注意

有学者称, 移动电视的传播优势是内容为王时代向渠道为王和效果为王时代过渡的最好体现, 其实不然, 媒介以满足受众的内容需求来维持生存, 受众追逐有用信息, 媒介追逐受众的注意力, 并向广告商售卖它所得到的注意力资源。没有有用信息, 这个链条就不可能形成, 媒介就不会发展, 所以提高节目质量, 更新节目内容, 依然是公交移动电视必须面对的任务。

公交移动电视从业者要提高节目质量, 为的是形成受众的自觉性需要。自觉性需要的特点是主体对客体有明显的缺乏感, 努力寻求客体以获得需要的满足[10]。在这种自觉性需要的驱动下, 让受众对公交移动电视的印象从“可有可无的坐车消遣”变成习惯性、稳定性的需要, 从而自觉寻找信息, 增加有意注意, 而不再满足于被动地接受单通道信息。对此, 应从以下三方面入手:

1.“使用与满足”, 实用信息吸引关注

公交移动电视节目要加强新闻资讯类节目, 提供更大的信息量;发挥本土化优势, 更加贴近百姓生活, 及时传送“发生在身边的变动”;发挥它随时随地传送新闻的优势, 加强信息的时效性。如滚动播出天气、物价、最新政策、交通路况等实用信息, 切实服务于百姓生活, 必将吸引更多的注意力和持久的忠诚度。

2. 创新编排, 新意信息抓住眼球

公交移动电视节目要加强自制节目, 用创新的节目内容或形式吸引观众的注意, 把视觉冲击力、趣味性和知识性相结合, 比如, 笔者就曾在公交移动电视上看见过这样一个棒球比赛的节目, 在播放真实球赛的同时, 向观众介绍了棒球的规则、术语、传统, 并用三维动画的方式演示了棒球手的几种典型的动作, 让人不仅享受到了竞技的乐趣也学到了本不太熟悉的知识, 扩展了视野。如果公交移动电视能多一些倾注创意的节目, 一定会赢得更多的有意注意。

3. 打“互动牌”, 增加参与类节目

改善传播者的“自说自话”, 打破原本大众传播信息单向流动和观众缺席的状况, 让受众的互动参与成为公交移动电视的一大特色, 比如可以让乘客利用短信求助转乘路线 (北京移动电视已经正式推出名为《一路通》的电视互动指路节目) 、打折信息, 发起话题参与评论、提供新闻线索、向政府投诉与建议等, 都能有效地调动受众的积极性, 让他们带有明确目的主动地收看节目, “卷入性”更加显著。使公交移动电视媒体不仅是由上至下的宣传者和广告的发布者, 也能使“下情上达”, 成为百姓发出自己声音和交流观点的平台, 还是受众的“服务员”和朋友。

4. 树立品牌, 以口碑扩大影响

品牌最重要的就是区别于同类产品。公交移动电视必须拥有自己与其他媒体的不同点, 提供不同或是更优的信息, 同时加大各种渠道的自身广告宣传, 才能逐渐树立品牌, 形成知名度、区分度、美誉度和忠诚度。以有别于其他媒体的信息服务, 达到让人们在下车后经常说道:“今天, 公交电视上说”的效果, 通过对自身的宣传让人们关注和记忆, 从而对不看或被动看公交移动电视的人产生压力或吸引力, 激发其主动收看的动力。

(三) 传播技术的更新优化双传播通道, 力抗环境噪音影响

要提高公交移动电视的传播效果, 最直接和长远的办法是提高传播技术。必须加强公交移动电视的硬件和技术发展, 让声音和画面能在嘈杂拥挤环境下更理想地到达受众, 让费力程度减少到最低, 才能大量减少缺失型接受行为, 让环境噪音影响下的声画双通道进一步提高传播效率。

总之, 提高音画质量, 增加有用信息, 减少费力程度。让公交移动电视可听, 可看, 值得听, 值得看, 成为伴随旅途的高质量媒介。

参考文献

[1]崔斌.世通华纳移动电视媒体价值分析[J].传媒, 2008, (3) :55-57.

[2]邵培仁.传播学[M].北京:高等教育出版社, 2000:47.

[3]人民网.解读新媒介“公交移动电视”的兴起与局限.[EB/OL].http://www.cnad.com/html/Article/2007/0625/20070625114549105-2.shtml.

[4]搜狐新闻.公交移动电视没声音只能“看”[EB/OL].ht tp://news.sohu.com/20061110/n246316971.shtml.

[5][美]沃纳·赛佛林/小詹姆斯·坦卡德.传播理论起源、方法与应用 (第4) [M].郭镇之, 等译.北京:华夏出版社, 1999.

[6]Wilbur Schramm, William E.Porter, Men, Women, Mes-sage, and Media:Understanding Human[M].北京:北京大学出版社, 2007:96.

[7]石长顺.电视传播学[M].武汉:华中理工大学出版社, 2000:24.

[8]人民网-《今传媒》.公交移动电视的传播效果[EB/OL].http://media.people.com.cn/GB/22114/52789/120054/7099043.html.

[9]万喃喃.字幕公交移动电视的主角[J].新闻与写作, 2007, (1) :24.

企业道德缺失 第5篇

——富士康事件关于企业伦理的思考

前段时间发生的富士康事件曾经闹的沸沸扬扬，连跳事件激起了一波又一波的媒体舆论大潮。如今，富士康虽已不再风口浪尖，但它所留下的绝对不仅仅是一个又一个伤疤，给我们带来的是深刻的关于企业伦理道德的思考。

一、事件再现

富士康公司为全球最大的电子产业专业制造商，涉足电脑、数码、通讯等多个方面。2010年1月30日，19岁的员工马向前在富士康华南培训处的宿舍死亡，自此，拉开了富士康跳楼事件的序幕。到2010年5月27日凌晨，陆续有12位员工跳楼自杀。“连跳事件”将富士康公司推上了舆论的风口浪尖，各种关于企业压力与伦理道德的讨论四起。

二、理性分析

关于跳楼事件的原因，主流的解释还是归咎于企业的管理，归咎于企业道德的缺失。就此，我想谈谈自己的看法。首先，通过查阅资料，我们可以看到富士康公司的职工管理制度及食宿条件。据了解，富士康公司由于是电子厂，会进行安检，员工都要搜身。而保安态度恶劣，言语粗糙，对待普通员工像对待奴隶。公司内部等级森严，上级对下级人文关怀不够，气氛压抑。每个普通员工平均工资800元，待遇不高。宿舍制造成了员工间交流少，精神文化的缺失。最严重的是，富士康公司的治理理念并不是“以人为本”，而是采用了泰勒制。将每个工人视为机器，一味追求利益的最大化。工人反复进行机械操作，造成身心双重疲惫。有人戏称富士康为“精神血汗工厂”，足以反映出该公司的恶劣条件。也许正是在这种待遇下，不堪精神与身体的压力，一些员工选择了用死亡予以反抗。

三、延伸思考

随着社会的不断发展，企业伦理道德的呼声越来越高。胡锦涛总书记在科学发展观中也提出了以人为本。社会竞争激烈，企业面临的压力加重。如果在重重压力下选择用压榨工人提升业绩，众人皆知这是鼠目寸光，只看到短暂的小利益。相反，企业必须顶住压力，加强道德建设，提升企业文化。作为企业管理者，应该明白“水能载舟，亦能覆舟”。这句话在企业管理中同样适用，员工是支撑企业的基石。提到员工，就不得不说企业文化建设。加强企业道德伦理不仅是社会发展的要求，更是激烈社会竞争的要求。一个企业，若能有一种宽松和谐的氛围，员工相互团结，相互信任，共同努力，它总会获得一番成就。以人为本已经成为一种社会主流思想，顺应这种潮流，才会继续向前发展。同时，高尚的企业道德，会形成一种良好的竞争力，它不仅会带来有形的利润，更能为企业带来无形的资产——良好的口碑。在当今信息社会，好的口碑无疑是展示给世界的一面大旗，它的利益是无法估量的。

再就员工作为一个人的感觉来谈。人，是一个有思想有感情的动物，并不是冷酷的机器。人是需要得到尊重的。一个注重道德建设的企业，能够给员工一种归属感，能够创造一种更适合工作的氛围，在好的氛围里工作，员工自然情绪高涨，带来更大效益。我认为现代企业必须注重道德建设，提升企业形象，注重员工感受，逐步实现伦理化管理。

四、警钟长鸣

信息缺失 第6篇

一、企业社会责任缺失概述

(一)企业社会责任缺失定义Armstrong(1977)认为企业社会责任缺失是指以牺牲社会总体利益为代价来获取个体利益的企业行为,不负责任的社会行为是没有考虑对利益相关者影响的次优决策。Armstrong试图用两个标准定义企业社会责任缺失:非法的或合法但不道德或不可持续。Timothy和Kristen(2012)拓展了Armstrong的定义,并明确指出CSI是所有违法活动,也包括企业利用外部不经济而获取经济利益,而导致整体系统的不可持续发展活动。同时,Lange和Washburn(2012)直接把CSI作为CSR的对立面,是给社会总系统造成明显损失或显著危害的不负责任的企业行为。姜丽群(2014)认为企业社会责任缺失是指企业出于自利或其他原因而没有按照社会预期以促进社会总体利益增长的方式来承担社会责任,且对社会造成明显负面影响、危害或损失的企业行为。

虽然已有研究各有侧重,但可以发现企业社会责任缺失的界定主要是围绕以法律和道德作为界定标准,和企业产生的负外部性展开。违法是企业对社会不负责任行为,而且法律会产生合同的不完全性(Hart,1987)和法律规制的缺乏(Scherer和Palazzo,2011),或者即使公司没有违法,也会对其他人有不利影响(Lin-Hi和Blumberg,2012),也就是说企业有一些不负责任但尚未被暴露的行为,也就是可能暂时被看作合法,但最终将被政府处罚的行为,这些行为也会产生对企业利益相关者的负外部性。笔者认为企业社会责任缺失的定义可以分为两种,一种是狭义的,是指企业违反法律或被第三方广泛地认为违反道德规范,以利益相关者权益为代价的负外部性行为;一种是广义的,是指企业除狭义的社会责任缺失外,企业作为责任主体没有做好份内之事,没有积极参与社会责任,也就是虽然企业没有产生负外部性,同时也没有产生除了经济利益外的正外部性。

(二)企业社会责任缺失分类我国现有企业社会责任缺失信息披露缺少明确的界定,企业社会责任缺失是一系列企业对社会不负责任的行为,如果将利益相关者都考虑在内,从社会总福利角度考虑时,企业会放弃这些对社会不负责任的行为(Pearce和Manz,2011;Strike et al.,2006),而当仅考虑企业自身时,企业才会采取这样的选择。企业社会责任缺失可以被分为故意行为、无意行为 (Lin-Hi和Müller,2013)和行业行为(姜丽群,2014)。我国现有企业社会责任缺失信息披露缺少明确的界定,笔者认为可以参考KLD的CSI分类,结合我国企业社会责任缺失行为的特点,建立我国CSI项目分类,如表1所示。

二、上市公司企业社会责任缺失信息披露现状

目前,沪深两市的企业社会责任报告披露的数量和质量都呈不断上升趋势,相比之下,企业社会责任缺失披露却相对滞后,企业社会责任缺失信息披露问题值得进一步深入分析。信息披露主要是指公众公司以招股说明书、上市公告书以及定期报告和临时报告等形式,把企业信息向投资者和社会公众公开披露的行为。招股说明书、上市公告书中没有企业社会责任缺失的信息,CSI披露主要为定期报告中的企业社会责任报告和临时报告。而公司网站也会披露部分社会责任缺失信息,但不能替代正式披露。

(一)企业社会责任自评企业社会责任报告(简称CSR报告)指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法,其经营活动对经济、环境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息,进行系统梳理和总结,并向利益相关方进行披露的方式。2006年,我国上市公司开始陆续发布独立的社会责任报告,为相关研究建立了新的平台。在已被披露的企业社会责任报告中,一部分企业自愿披露了其在企业社会责任方面存在的不足和尚待完善的部分。企业社会责任报告中披露的不足并不等同于企业社会责任缺失,企业在其社会责任报告中提到已承担的社会责任,自愿披露的不足,可以认为是企业自我查找差距发现的问题。但是很明显,企业社会责任缺失包括已发生和潜在的问题,这里披露的不足为后者。

资 料 来 源 :MSCI ESG STATAS, User Guide & ESG Ratings Definition.2013.MSCI Inc.

从披露情况上看,根据国泰安“中国上市公司社会责任研究数据库”结合巨潮咨询网的数据,将沪深两市披露的年报份数、企业社会责任报告份数和披露了企业社会责任不足份数的情况进行归纳见表2:

单位:份数

数据来源:根据国泰安和巨潮资讯网数据整理

在国泰安数据库中没有专门提到企业社会责任缺失,只有“是否披露公司存在的不足”项目,而且只有2008年后的数据,2006年到2007年的数据为笔者根据巨潮咨询网数据整理。从2006年披露第一份企业社会责任报告开始到2013年为止,深圳证券交易所和上海证券交易所上市公司共披露企业社会责任报告2789份,将其除以各年上市公司年报总数,可以看出所占比例从2006年的1%,到2013年的26%,比例逐渐上升。同时,披露企业社会责任不足的份数2006年到2010年有所上升,但之后份数有所下降,将披露企业社会责任不足的份数与当年企业社会责任报告份数比较,可以发现2010年开始比重呈下降趋势。所以,随着企业社会责任报告逐渐增加的同时,对于企业社会责任不足的披露缺失在上升后逐渐下降,而且还有继续下降的趋势,这体现了目前对于企业社会责任缺失的披露不足。

对企业社会责任报告份数和企业社会责任不足分别按照深市主板、创业板、中小板和沪市主板分为四组,情况见表3。从表3可以看出企业社会责任报告的披露总数在逐年上升,但其中深市主板的披露增速减缓,而沪市则呈逐步上升的趋势,总数基本持平。这主要是因为深圳证券交易所2006年9月公布《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》,而上海证券交易所2008年5月公布与企业社会责任报告披露有关的《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》,在披露企业社会责任报告方面起步稍晚,但沪市在2010年企业社会责任报告披露数超过深市的披露数,而且有逐渐上升的趋势。而对于企业社会责任缺失披露的情况却比较差,从披露的数量上看深市有下降的趋势而沪市也是不断波动,也有下降的趋势。

单位:份数

数据来源:根据国泰安和巨潮资讯网数据整理

从图1、图2看,披露企业社会责任不足的报告从数量上看,从2006年开始,披露不足的报告份数逐渐上升,尤其是2009年创业板上市,使得披露不足的报告份数增加,增长趋势直到2010年,而2011年后披露数量有所下降,2012年略有反弹后,2013年又下降,并有进一步下降的趋势;从披露不足与企业社会责任报告的比例上看,也是从2010年开始,比例逐渐下降。

从2006-2013年的走势来看,可以发现,披露自身不足比例最高的是中小板企业,其次是创业板、深市主板,这三部分比例均高于披露不足占社会责任报告总数的比例,而沪市主板则低于总数的比例。这部分显示出中小板和创业板这种相对资本规模较小的企业反而更加重视相关披露。而将每个板块各自加总合计,可以看出,深市主板、中小板和创业板合计比例均为34%,沪市主板合计比例为9%,很明显,沪市主板对于企业社会责任不足的认识和披露比较落后。

《深圳证券交易所上市公司社会责任指引》是针对上市公司针对股东和债权人权益保护、职工权益保护、供应商、客户和消费者权益保护、环境保护和可持续发展、公共关系和社会公益事业、制度建设与信息披露六方面进行企业社会责任信息披露的要求,而《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》是上市公司针对环境信息披露的要求。两个指引都只是指导性文件,并没有对于企业社会责任缺失的具体披露要求, 所以在制度方面缺少了披露企业社会责任缺失的外部压力。

(二)临时报告临时公告是在企业出现重大事项时进行的自愿披露,企业临时公告中涉及企业社会责任缺失的内容多为澄清公告或者重大事项公告,用于澄清CSI的真实情况或者说明发生的进程等。临时报告虽然前后历经了八次修订,但仍然不属于公告格式指引范围,没有特定的格式和内容的严格要求,也没有专门的CSI披露类别,使得企业社会责任缺失的信息分散在企业配股和增发、业绩预告、风险、澄清公告、重大债务和未能清偿到期债务的违约情况等不同的类型临时报告中,使得信息使用者在临时报告中搜集、整理企业社会责任缺失信息花费的时间较多,机会成本很高,很难及时有效地获得CSI的信息。

临时报告需要报告的重大事件当中涉及企业社会责任缺失的部分包括:重大债务和未能清偿到期重大债务的违约情况;公司涉嫌犯罪被司法机关立案调查,公司董事、监事、高级管理人员涉嫌犯罪被司法机关采取强制措施等问题属于企业社会责任缺失范畴,而且企业社会责任缺失当被监管机构或者媒体披露出来后,或者需要公告或者需要澄清。

三、上市公司企业社会责任缺失信息披露问题分析

(一)企业社会责任缺失信息披露内容避重就轻现有披露的企业社会责任缺失信息往往避重就轻,没有具体披露这一年度当中出现的企业社会责任缺失的关键问题,而只是泛泛地说明需要哪些方面的提高。除了个别企业,比如紫金矿业,在其企业社会责任报告中披露了当年的企业社会责任缺失的问题,其他企业几乎都没有披露当年涉及到的企业社会责任缺失问题。

鉴于中小板、创业板和沪市B股的特殊性,笔者仅选取沪深两市主板A股上市公司,并鉴于进一步研究,删除了较为特殊的金融行业,在剩余企业里利用STATA12.0随机抽样10%,取得了111家上市公司,在国泰安新闻资讯数据库中按照证券代码抽取了这111家的新闻,根据表1分类判断企业社会责任缺失行为,结果见表4。可以发现,2006年至2013年,各年发生企业社会责任缺失事件并没有减少,反而有逐渐增加的趋势,企业社会责任缺失的披露也没有出现显著增加,而在已经披露了CSI的报告中也并没有针对其发生的企业社会责任缺失事件的具体披露。

单位:个

数据来源:笔者根据国泰安和巨潮资讯网数据整理

同时,临时报告没有集中的披露,使得社会责任缺失的信息分散而且不集中,并且信息需求者在年报中搜集社会责任缺失信息花费的时间比较多,机会成本很高。

(二)企业社会责任缺失信息披露比较标准不统一企业社会责任缺失信息披露中一般都会说明本企业和比较标准相比较,分析差距,笔者抽取所有A股上市公司,整理所有相应信息来分析企业社会责任缺失的信息披露,具体信息见表5。从表5可以看出,在A股上市公司企业社会责任报告中,比较标准分为两种:单一标准、双重标准。可以看出以沪深两市证券交易所上市公司社会责任指引的150份,是最多的,没有说明具体比较标准的有132份,以满足国家或股东期望为比较标准的有44份,以优秀企业为标准的有17份,也有部分缺失同时提到两个比较标准,但总数比较少,比如以社会发展和沪深两市证券交易所上市公司社会责任指引同时作为比较标准的有11份,而且到了2013年比较标准也尚未统一,未说明标准的情况反而增加。现有企业社会责任指引没有明确企业社会责任缺失的比较标准。

单位:份数

数据来源:笔者根据国泰安和巨潮资讯网数据整理。

(三)企业社会责任缺失信息缺少量化披露现有的企业社会责任缺失信息披露中,即使提到企业社会责任的不足,只是提到了问题,并没有说明具体问题,更没有说明影响的具体数据。企业社会责任缺失的产生原因之一就是由于企业产生了负外部性,一部分成本由社会而非企业承担,并且未计入企业成本当中,所以即使知道企业有了不负责任的行为,监管部门很难进一步处理,其他利益相关者也很难做出合理判断。所以要求企业社会责任缺失被合理估计后披露。另外,除了本企业和专业审计、评估部门,其他利益相关者很难对其发生和潜在的企业社会责任缺失行为进行判断。

(四)缺少针对企业社会责任缺失的专门审计由于企业社会责任报告是自愿性披露,深沪两市监管部门并未对企业社会责任缺失报告要求必须经过专门审计。根据国泰安数据库数据,2604家企业仅有102家企业社会责任报告经过专门审计机构审计。而且企业社会责任缺失尚未量化,仅为报告中简要说明的一部分,针对企业社会责任缺失的专门审计基本上是没有的。

四、上市公司企业社会责任缺失信息披露问题解决措施

(一)强制性披露企业社会责任缺失信息目前,企业社会责任信息一般采用自愿披露。企业公布社会责任报告目的之一是推进企业承担社会责任、保持企业和社会的可持续发展,专注于CSR而增加的净社会效益小于CSI减少的净社会收益,所以商业活动应该更多关注CSI研究,而不是专注于CSR研究 (Timothy S. Clark和Kristen N. Grantham,2012)。企业出于利己目的,会主动披露其承担的企业社会责任,所以一般企业社会责任都是自愿披露的。

但是,企业社会责任缺失则是因为企业生产经营时违反了法律或道德,产生了负外部性,一旦其行为被公开披露,有可能会引起投资者等利益相关者的质疑和抵制,影响企业的长期可持续发展,而如果想要达到约束企业社会责任缺失行为的目的,则需要强制性披露企业社会责任缺失信息。自愿性披露很难有效消除投资者的疑虑和风险,以及减少信息不对称。只有对企业社会责任缺失进行强制性披露才可以为利益相关者提供更真实、相关性更强的信息,从而减少发生社会责任缺失企业的风险。

(二)建立企业社会责任缺失统一比较标准如果对企业社会责任缺失进行强制性披露,必须建立企业社会责任缺失的比较标准,需要在沪深两市现有社会责任指引当中增加企业社会责任缺失信息披露内容或者单独发布企业社会责任缺失信息披露指引。在指引当中,对企业社会责任缺失的定义、内容、分类等问题进行明确界定,具体列举企业社会责任缺失行为。并要求企业以相应指引作为比较的统一标准,使企业可以按照标指引反省其问题和差距。

(三)合理估计企业社会责任缺失负外部性想要约束企业社会责任缺失,需要对相关成本进行确认、计量。监管机构应大力投入对社会成本进行核算的尝试和改革,改变长期以来只注重核算经济利益而忽略社会成本的情况。企业之所以会出现社会责任缺失,很大程度上是即使被披露,所承担的处罚也不足以补偿转嫁出去的成本,企业就算受到处罚也仍然有利可图,至少在短期内如此。所以对于社会责任缺失成本需要进一步建立可行的、易于操作的衡量方法,相对准确地计算出企业转嫁给社会的成本,可以利用独立的第三方评估的结果。

(四)建立针对企业社会责任缺失的专门审计鉴于企业社会责任缺失及其后续影响的复杂性和重要性,在其相关信息被企业自行评估和披露后,需要对企业社会责任缺失的信息由独立的第三方机构,如注册会计师事务所,进行专项审计,以对企业的信息披露情况进行监督,并提高相关信息的真实性、完整性等。而且发生社会责任缺失的企业盈余管理程度较高,盈余信息质量很难得到保障,利益相关者需要怀着质疑心态关注该企业,同时需要强化利益相关者对企业社会责任缺失审计的内在需求,逐步确立相关理论和实务,根据信息是否对利益相关者理性判断产生重大影响,提高相关信息的完整性和可靠性,从而减少公众做出错误判断的可能,出具专业审计意见,降低审计风险。

摘要：与不断发生的企业社会责任缺失事件相比,企业社会责任缺失信息披露现状及其研究都相对滞后,本文研究企业社会责任缺失的基本概念,分析企业社会责任缺失信息披露的现状及所存在的问题,并提出了强制性披露企业社会责任缺失信息、建立统一的企业社会责任缺失比较标准、合理估计企业社会责任缺失负外部性、建立针对企业社会责任缺失的专门审计等解决措施。

信息缺失 第7篇

1 缺失对策之特殊学习平台基本功能构建

本文所构建的符合肢残中学生使用的学习平台就是根据“以人为本”观点展开。在学习平台中有些模块的功能是相同的, 本文没有一一介绍, 只是将其中相同功能的一个或是一套模块作为典型例举出来。

1.1 用户登录

页面上方是用户登录的标识和上下左右四个方向键, 中间是用户验证以及一个文本字段框, 右下方是用户注册按钮。用户在键盘上按上下左右方向键的时候, 页面上的上下左右方向键会相对应的加深颜色, 以表示出用户当前所按的键。在用户登录页面, 光标会自动在用户验证文本框闪烁, 用户可直接输入用户名。当用户名输入完毕后, 光标闪动3秒, 系统进行用户验证, 如果输入的用户名正确, 则进入下一页面;如果输入错误, 系统提示“用户名错误, 请重新输入”, 已输入的内容自动清除, 光标在起始位置闪烁。当连续输错用户名3次时, 系统自动弹出对话框“请重新注册用户名”, 3秒后跳转到注册页面。

1.2 用户注册

页面上方是用户注册的标识和上下左右四个方向键, 中间是用户名以及一个文本字段框。由登录页面跳转到此页面, 光标自动在用户名文本段框闪烁, 用户可以直接输入用户名。注册的用户名由上、下、左、右和空格键组成, 且字符不能超过10个。系统在验证用户名通过后, 弹出提示框“注册成功”后返回登陆页面;如果失败, 弹出提示框“用户名已经存在”, 已输入的内容自动清除, 光标在起始位置闪烁。如果要返回上一页面, 连续按上方向键两次实现。

2 缺失对策之特殊学习平台详细功能构建

2.1 知识训练

由知识训练页面跳转到此页面, 用户可以用上下左右方向键进行答题, 答题完毕, 系统自动将本题的答案及讲解显示在本题的后面。按下方向键, 系统自动弹出的正确答案及讲解提示框会消失, 接下来就可以进行下一题的作答。用户答完所有的题目, 系统将自动提交本套试题, 10秒后给出该用户练习本套试题的分数, 3秒后系统会自动返回上一页面。错误的题目被加入中学生的错题库。如果要返回上一页面, 连续按上方向键两次实现。

2.2 听力训练

由听力训练页面跳转到此页面, 系统自动播放听力训练的第一题听力内容。本系统将按一次快退键的快退时间设置为5秒, 按一次快进键的快进时间设置为5秒, 按一次空格键设置为播放或暂停。按一次上方向键即上一题键, 播放上一个题目的听力训练内容。按一次下方向键即下一题键, 播放下一个题目的听力训练内容。听力内容播放完毕后, 上下左右方向键由原来依次对应的上一题、下一题、快退、快进功能变成A、C、D、B功能, 此时用户就可以对本题作答, 选择的答案会附在本题的后面。如果要返回上一页面, 连续按上方向键两次实现。

2.3 强化记忆

强化记忆页面跳转到此页面, 系统自动给出10个单词, 自动选择第一个单词, 以10个单词为一页。用户看完第一单词, 按下方向键即下一个键, 系将本单词的中文意思显示在本单词的后面, 3秒后跳转到下一个单词的记忆。如果要返回上一页面, 连续按上方向键两次实现。

2.4 知识纠错

如果用户在该题库中对某一题连续做对两次, 系统会自动将该题从本题库中删除, 转到错三次以下的题目题库中。如用户不想对该题进行作答, 可按左右方向键跳转到上一题或下一题;如用户想退出本题库, 可按上方向键返回上一页面;如用户要进行答题, 可按下方向键即答题按钮, 此时上方向键变成A, 右方向键变成B, 下方向键变成C, 左方向键变成D。系统会在题目序号的上方给出该题目已经做错的次数, 做错的次数用红色标注, 如果用户选择D答案, 则D答案会以灰色为底色紧跟着题目显示在题目的后面。用户在按右方向键即下一题功能键进入下一题作答前, 系统提示该题已经进入错三次以上题目的题库中。如果要返回上一页面, 连续按上方向键两次实现。

2.5 视频资源

本系统将按一次快退键的快退时间设置为20秒, 按一次快进键的快进时间设置为10秒, 按一次空格键设置为播放或暂停, 连续按两次空格键设置为全屏播放或退出全屏播放。用户按一次上方向键即上一集键, 播放上一个的视频内容;按一次下方向键即下一键, 播放下一个视频内容。用户长按左方向键, 左方向键变成调节音量减小的键;长按右方向键, 右方向键变成调节音量增大的键系统自动从上一次播放该视频停止的地方播放。

3 结论

在知识和经济快速发展的时代, 信息素养已经成为科学素养指标中的重要部分。对于每个人来说, 掌握和使用信息技术的才能已经成为终生有用的基础能力的必要项目之一。每个人在接受这种信息技术能力培养的机会都是平等的, 不论是健康的还是带有残疾的。由于残疾人士的特殊性, 更应将资源倾向他们, 让他们能更好的接受信息技术能力的培养。本文研究中学生特殊教育信息素养在肢体残疾的学生中的缺失对策, 试图用一些不同于常人使用的符合残疾学生使用习惯的方法或功能来弥补和完善现代信息技术素养在残疾人群中的不足。本文结合实际教学和肢体残疾学生的身体特点, 详细解析了符合肢体残疾学生使用的特殊学习平台的特殊功能, 让肢体残疾的学生能像正常学生那样浏览学习平台中的网页, 通过学习平台进行学习和娱乐。

摘要：在知识和经济快速发展的时代, 拥有信息素养对于每个人来说已经成为科学素养指标中的重要部分, 掌握和使用信息技术的能力已经成为终生有用的基础能力的必要技能之一。由于残疾中学生的特殊性, 更应将资源倾向他们, 让他们更好的接受信息技术能力的培养。本文研究中学生特殊教育信息素养在肢体残疾的学生中的缺失对策, 结合实际教学和肢体残疾学生的特点, 构建出一个特殊学习平台来试图弥补和完善现代信息技术素养在肢体残疾学生中的缺失。

关键词：信息素养,缺失对策,肢体残疾,特殊学习平台

参考文献

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信息缺失 第8篇

一、学生与多媒体计算机的交互有限

人机交互是计算机的显著特点。然而，由于教学软件研制开发僵化、单一，大多是传统教育思想、教学模式、教学内容、教学方法的电子化、声像化翻版。尽管教学内容的呈现虽然图文并茂、生动、活泼，但在教学策略、教学方法创新方面却存在明显的不足，人机交互的过程与作用极为有限。长此以往，必然造成计算机教学的新专制化，如同传统的教师专制化一样，使学生失去了学习的兴趣。学生主动参与教学过程的兴趣不仅仅在于教学内容呈现的图文并茂与生动多彩，更重要的是靠教学策略、教学方法的多样性、科学性、创新性来激发。教学策略、教学方法才是激发学生学习兴趣、提高学习效率的智慧源泉。

二、计算机网络与课程资源结合的不足

计算机网络与优质教育资源的结合能使学生突破时空的限制，实现个性化的优质学习。然而，由于资金与技术等原因，许多学校的校园网信息资源贫乏，且更新较慢。学校连一些优质的期刊、报纸、图书等现代教育技术信息都没有或很少与师生相见，北大附中等优质远程课程资源自然就更是难与师生共享。至于本地、本校课程资源的开发，由于缺乏资金、技术等支持，也很难以数字化的形式开发出来供师生共享，即使开发出来也仅仅是网络与课程资源的低级组合，而非实质性的整合。

三、教师对培养学生信息素养的含义理解的不足

什么是信息素养?信息素养大致包含信息的获取、分析、加工、利用、创造、传递和对信息内容的批判与理解能力，以及融入信息社会的态度和能力。这些能力的综合体现才是全面的信息素养。培养学生具有良好的信息素养是信息技术与课程整合的目标之一。然而，在实际的教学过程中，不少教师将培养学生的这种素养简单地理解为“只要学生能够利用搜索引擎搜集资料”或“将搜索到的资料作为自己的观点或作品”，就达到培养信息素养的目的，而忽视了学生对信息的分析、加工、批判、处理或综合运用等能力的培养。

在教学中，教师布置的教学任务，大多是利用搜索的网络资源来完成，没有自己的观点，没有自己的产品。学生成了信息的搜集工具，就像“鹦鹉学舌”一样“人云亦云”，丧失了对事物的正确判断、客观的分析能力。许多学生给的答案都是网络资料，没有自己的观点、想法。这些说明了一些教师在教学中对培养学生信息素养的含义存在片面的理解，对学习资源存在误解。所以，我认为：培养学生信息素养，首先，必须让学生掌握信息技术操作技能和加强信息技术应用实践的训练;其次，要加强学生对信息内容的分析、加工、批判与理解能力的培养;最后，要加强对学生思想道德情操的培养，让学生明白，只有正确运用信息技术，才能推动社会朝更健康的方向发展。同时，教师在利用网络资源时，也要注意以下几点问题：第一，对网络资源不要过于依赖，忽视其他教学资源。网络在教学中虽能发挥比较重要的作用，但作为提供学习资源，网络并不是唯一的。第二，不要过分偏重素材性资源。因为学生获取的素材资料不一定具有层次性、系统性和针对性等，容易产生知识被分割的现象，这与自主、探究、合作式的学习要求不符合。

四、多媒体系统超文本特性的技术开发与网络特性的结合存有明显不足

超文本是按照人脑的思维方式，用网状结构非线性地组织管理信息的一种先进技术。利用超文本方式将与教学内容相关而教学特征不同的各种教学资料有机地组织在一起，可以为学生的探究性学习提供理想的环境。然而，当前许多学校多媒体系统的超文本特性技术开发不足，对各种教学信息、教学内容缺乏有效的组织管理，没有形成一个有机整体，极不便于检索、阅读，同时也直接影响了超文本特性与网络特性的结合。相反，如果学生从小就在浩瀚的信息海洋中探索、发现、获取信息，分析、评价、优选并加工、利用信息，那么这将对培养创新能力与信息能力具有无与伦比的优势。

信息缺失 第9篇

一、新媒体背景下负面新闻信息传播的重要性

在现实生活中人们常常将“负面新闻”和“负面新闻信息”二者混淆, 二者具有本质区别。“负面新闻”按照人们理解可以概括为天灾人祸, 具体包括:自然灾害、交通事故、犯罪行为以及社会丑陋现象等等。“负面新闻”与“负面新闻信”二者是没有必要联系的。从词义上理解, “负面新闻”中的“新闻”是中线要素, 是指经过相关人员加工而形成的新闻报道, 是指消极的新闻报道。而“负面新闻信息”的中心要素则是“新闻信息”, 是指没有经过加工呈现的是最原始的状态。换句话说, 二者的主要区别在于, 负面新闻信息是处于原始状态的消极变动的事实, 它的传播带来的影响既有积极的也有消极的, 而负面新闻是指经过加工后传播的, 其传播带来的影响是消极的。笔者认为从事信息收集的相关工作人员, 尤其是电视新闻记者应该合理及时的获得一些负面新闻信息, 能够帮助人们更全面地了解自己所处的社会环境, 针对出现的问题采取相应解决措施。因此, 负面新闻信息的传播是十分重要的, 也是必要的。

二、新媒体背景下负面新闻信息传播的缺少

我国负面新闻信息传播在近几年比较宽松的环境下取得诸多成果, 内容丰富新颖, 形式多种多样, 市场前景良好。然而随着我国当前媒体管制的不断加深, 传统观念的束缚、媒体自身认识不足以及记者采访方式不合理等因素导致负面新闻信息在传播过程中存在诸多问题。

(1) 本地媒体没有充分发挥作用, 监督不力。由于目前我国媒体管理体制的问题, 导致本地媒体与地方关系十分复杂, 在舆论监督方面更是阻碍重重, 没有真正发挥舆论监督的作用。换句话说, 本地方的保护主义已经严重阻碍本地媒体发挥新闻媒体的作用。有些地方领导认为负面新闻信息与我国倡导的正面宣传相违背, 认为会影响政府的影响和地位;有些领导则害怕新闻媒体会曝光问题进而影响自己的政治地位和前途。由此可见, 地方政府实施的保护主义严重制约新闻媒体的发展, 有些官员及领导考虑自身利益反对和抵制新闻媒体曝光本地问题。然而由于我国目前新闻媒体管理制度体系导致新闻媒体开展工作不能无视政府等相关政治资源, 新闻媒体工作的展开阻碍重重。由此可见, 新闻媒体受到多种因素的制约难以发挥自身的价值和作用。

(2) 为了眼前利益过度渲染。目前, 我国媒体之间的竞争十分激烈, 而新闻资源却是有限的, 尤其是当今时代的发展, 人们对新闻媒体的要求越来越高, 一些缺少特点和独家意识的新闻媒体很难以引导人们的注意, 并逐渐被排斥。新闻媒体之间的竞争日趋激烈, 甚至出现恶性竞争, 导致新闻媒体放弃自身办报初衷, 为了追求轰动效应和吸引观众注意力无所不用其极。

(3) 新闻报道中追求自身利益而造成侵扰悲痛, 缺乏人文关怀。侵扰悲痛是指当记者想要报道的内容是意外或发生不幸事故后, 侵扰那些因意外或事故悲伤的人。具体表现为一些记者在采访的过程中为了追求新闻报道的时效性和独家, 采取欺骗或强制等手段完成采访。例如, 汶川地震, 一个九岁的孩子被埋在废墟里唱歌等待救援, 媒体为了获得第一手资料频繁采访, 最终导致孩子情绪失控, 这种采访内容是通过强制手段获得, 严重缺乏人文关怀。

三、新媒体背景下负面新闻信息传播的策略探究

在新媒体的背景下负面新闻信息传播势必会存在诸多问题, 找到这些问题及时解决才能够促进负面新闻信息传播的长远发展, 虽然这些措施不会完全改变这些传播问题, 但是能够有效引导传播向着正确的方向发展, 对社会产生积极影响。

(1) 采取异地监督并逐渐过渡到法治监督。一旦出现突发性的负面新闻信息, 当地媒体能够最早获得相关资料, 但是受媒体管理体制的影响, 当地媒体与政府之间关系微妙, 媒体的一些新闻报道受到政府的管辖和制约, 导致无法真实报道一些社会问题。由于当地媒体新闻报道工作的展开受到严重影响和制约, 而外地媒体反而能够抛开这些问题。因此, 让外地媒体介入, 能够降低地方保护主义带来的阻挠, 实施异地监督能够有效反映社会问题。采用异地监督也存在一些弊端。例如, 地方保护主义阻挠、不明真相群众的不配合以及有人提供虚假情报等等, 进而引起新闻纠纷。因此, 需要加强法治监督, 通过法律手段为舆论监督营造良好的社会环境。

(2) 新闻媒体应转变态度, 树立良好的责任感。在一些负面新闻信息的传播与报道中, 有些媒体为了所谓的独家新闻和时效性以及轰动效应, 不惜夸大新闻说辞和标题, 过渡渲染新闻内容等等, 通过新闻炒作, 以唯恐天下不乱的心态进行新闻报道, 有些记者甚至用自己思维方式进行有失客观的报道。新闻媒体具有重要的文化传播功能, 应该转变态度, 形成良好的社会责任感, 用公正、客观、合理的报道或评论指出负面行为存在的不合理, 努力引导社会舆论向着正确发展, 切不可因为自身利益而盲目炒作事实, 更不能因为个人看法歪曲事实、颠倒黑白。作为电视新闻记者应该严格遵守新闻规律, 努力提高自身综合素质。“5.12”汶川地震, 国内外诸多媒体都展现了社会责任感, 将地震情况用多个版面展示, 宣传人民的爱心, 同样新闻记者为了这些新闻信息, 不顾生命危险的辗转地震现场, 可见新闻记者的具有很强的职业道德和职业操守。

(3) 坚持知情同意的报道原则, 坚持人文关怀。在一些灾难性报道中, 新闻媒体有职责去真实记录灾难所造成的伤亡情况, 而要想获得这些信息采访死难者的亲人是主要途径, 当出现这种状况, 对记者的要求则会很高, 要求记者能够采取合适的方法和手段完成采访, 在保护和尊重死难者和亲人的前提下完成。针对这种情况, 国外新闻界普遍采取的原则是“知情同意”原则。“知情同意”这一概念来源于医学领域, 是指新闻记者在进行采访之前有责任和义务告诉被访者相关情况, 具体应该让受访者明确记者都来自哪家新闻媒体, 接受访问会有什么积极影响, 存在哪些问题等等。不得不承认这样的采访方式也不可能完全避免新闻报道对受访者的消极影响, 但是必须要保持尊重、理解的态度采访死难者的亲人, 让其接受采访之前有一定的心理准备, 避免给死难者亲人的心理上再添伤痛。在汶川地震中, 我国著名的心理学家施琪嘉教授呼吁:对地震幸存者的采访应该有节制, 不要不断去揭露幸存者的心理伤疤。作为新闻记者除了要完成一定的采访任务, 更多的是关爱、保护这些受灾群众。总之, 新闻媒体和新闻记者在采访时应该坚持知情同意的原则, 坚持人文关怀。

四、结语

随着我国新闻媒体的不断发展, 负面新闻信息成为新闻报道中不可缺少的一部分。负面新闻信息应该是真实呈现事实, 其传播产生的影响既有积极的也有消极的, 关键在于究竟该如何认识和操作。笔者认为作为有责任的新闻媒体和新闻媒体工作人员应该客观中立面对负面新闻信息, 对其传播应该是合理有效的, 努力引导负面新闻信息向着正面积极的方向传播, 不仅要全面客观的呈现新闻媒体内容, 也要符合受众群体的需求。笔者相信, 通过我国新闻媒体诸多工作人员的不断努力, 一定可以促进负面新闻信息的有效真实传播, 进而促进新闻媒体的长远发展。

参考文献

[1]张志德.负面新闻报道初探[J].新闻爱好者, 2005 (7) .

[2]范以锦.何谓“负面报道”[J].今传媒, 2008 (1) .

[3]胡频频.负面新闻报道中的人文关怀[J].安徽电气工程职业技术学院学报, 2006 (4) .

[4]杨丽艳.浅谈负面新闻信息的传播功能[J].东南传播, 2009 (9) .

[5]邓利平.负面新闻信息传播的多位视野[M].北京:新华出版社, 2001.

信息缺失 第10篇

石漠化广泛存在于中国西南岩溶地区，目前已经成为研究热点话题，遥感技术在石漠化信息提取中发挥重要作用[1]，但是在石漠化评估过程中发现，遥感影像解释存在较大困难[2]，遥感影像存在大量阴影分布区域，影响石漠化判断[3]，本文主要以喀斯特环境为例分析遥感影像区域石漠化信息缺失的有效处理。

1 问题提出

在有关石漠化信息提取与空间分布分析中，GIS遥感技术得到广泛使用，如广西都安瑶族石漠化分析中，采用数字影像检测土地石漠化变化，分析石漠化原因并量化不同因子的作用。但是在石漠化评估中，遥感影像翻译是一个难点问题。在以往分析中，采用空间结构、影像文理特征等增强石漠化信息[4]，也有建立不同石漠化提取模型，剔除非石漠化区域，提高翻译精度[5]。在该组分析中，以喀斯特环境为例，位于广西丘陵倾斜斜坡面上，属于苗岭山系，地势形成三级阶梯，地质结构复杂，土地资源类型多样但是分布严重不均匀，研究区域为东南部地区，土地主要为林地、梗死以及灌木草丛等，类型比较全面。所使用的数据为2005年3月分析ASTER数据，以及1973年地质矢量数据和DEM数据等。通过遥感影像发现存在大量“月牙型”、“棒型”阴影区域，信息提取误差很大，如果直接将阴影区域与其他区域等同处理，不符合实际情况，因此借助统计学分析，拟利用Kriging插值技术估计阴影缺失区信息，在此基础上评估石漠化等级，为土地资源利用提供科学依据。

2 研究方法

利用Landsat5与B4建立石漠化指数模型，提取石漠化信息，并利用整景B5、B3等合成假彩色图像，训练分析石漠化指数判断。裁剪石漠化指数等级，剔除掉阴影部分，分析研究区域石漠化指数空间结构特征[6]，并分析阴影区域石漠化指数。

图像中的每一个像素点都存在一定的相关性，与空间距离有关，表现出结构性，在本组研究中采用统计学方法，在石漠化指数分类中融入数据反映空间变化。石漠化遥感信息模型直接影响精度测量标准，本文研究中采用增强型植被指数法建立石漠化信息提取模型：Di=DNB5GB4/(DNB4GB5)，采用该模型能够消除遥感期增益影响，但是可能无法充分反映阴影区信息，因此还需要剔除阴影区统计分析石漠化指数。

当前石漠化等级划分没有形成明确的标准，根据当地石漠化实际情况，选择制备覆盖率以及岩石裸露率作为标准，如表1所示。

岩石裸露是石漠化划分重要依据之一，遥感影像采用混合像元等密度模型，采用校正后函数表示裸露度，计算公式为：

采用ENVI软件进行图像的采集以及遥感解译等，采用ARCGISsane 9.2软件分析半方差函数，采用Excel软件绘制频率分布图。

3 结果与讨论

采用ENV 16.0软件共提取出8万多个图像共有像元，其中包括1万多个阴影区域像元，阴影占据总面积的12%左右，直接影响遥感翻译精度，因此估算阴影区域石漠化信息至关重要，提出阴影后的图像保存为SMH.Img格式，如图1所示。图像与假色合成图双向查询，石漠化信息提取良好，统计分析图像石漠化指数，最小值为9，最大值为254，呈现正态分布。

植被线的存在很容易使模型找不到终端单元值，因此采用混合像元到植被距离提取信息。采用分类算法比较容易，考虑到山谷中存在基本农田保护区，不存在石漠化问题，因此采用传统监督分类区分。设一种植被三维光谱信号为V1，亮植被信号为V2，完全石漠化像元终端单元为V0，石漠化集合指数采用GRI=d d0，完全石漠化为1，没有石漠化为0,MNF空间终端各单元各波段值如图2所示，得到石漠化集合指数图如图3所示。

在ENV 16.0中导出ASCII格式，修改文件代码，将阴影区域0区设置为无数据区域，导出图像格式，分析石漠化指数空间结构图，选择1个像元大小之后距离计算半方差函数，h=0时，r(h)=0;h>0时，r(h)=0.013 6+0.094 6(1-e3h/R），式中h为之后距离，R为变程。研究区域石漠化是指可以参考指数模型，C0表示块金效应，C0/(C0+C)反映石漠化指数空间相关性的强弱，在其小于25%的情况下，石漠化指数表现出强的空间相关性，25%～75%表示中等相关，大于75%表示无相关性。在研究区域内，指数值在12.56%，结果表明石漠化指数与空间存在强烈相关性，石漠化指数受到气候、地形等因素的影响。

利用半方差函数模型进行空间插值，得到石漠化预测空间分布，交叉验证石漠化指数和Kriging预测值，相关系数在0.955 6，接近直线，表明所分析的石漠化具有较高的预测精度，石漠化指数预测石漠化区域主要集中在西南部和东南部，西北部石漠化指数偏低。

利用整景影响建立多个石漠化训练区，得到石漠化指数最大值和最小值，计算研究区域岩石裸露度，为方便分析，采用不同处理方式对石漠化指数图进行分析，忽略阴影部分的影响，统计各个石漠化等级面积和比例，如表2所示。

由表2可以得出结论，在不同处理方式下，石漠化等级存在较大差异，a处理方式下石漠化面积最大，也就是Kriging估计石漠化比例最大，而影响石漠化地类比例只有17.20%，少了几个百分点。

从石漠化等级分布进行分析，a处理方式石漠化等级分布面积呈现减少趋势，因此可以认为遥感翻译中采用直接忽略阴影的做法不可靠，会降低石漠化分布面积。

在实际分析中，研究区域的阴影主要集中在北部地区，考虑到光照和降雨的影响，背阴区域植被覆盖不高，石漠化等级会更高。但是在山体阴影影响下，遥感光谱特征模糊，导致信息的丢失，因此石漠化检测中需要合理评级阴影区域石漠化情况。

4 结语

综上所述，利用统计学方法，Kriging差值评估阴影信息缺失石漠化问题，得到很好的效果，石漠化指数空间结构分析表明，石漠化指数与自然呈现强相关性，西南部轻度石漠化，阴阳区域缺失信息不大，管理效果较高，采用Kriging差值评估弥补缺失信息具有使用价值。

摘要：遥感影像在多项领域中得到广泛使用,随着空间分辨率逐渐提高,影像中的阴影导致区域信息部分丢失问题更加明显,影响影像质量。针对海量数据,如何检测并有效处理信息缺失问题对遥感影像应用是有重要价值的。为了全面掌握石漠化空间分布特征,解决遥感影像阴影区域信息缺失问题,以喀斯特石漠化地区为研究对象,借助图像处理软件,提出石漠化知识,并在GIS技术下,分析空间变异性特征。研究表明,区域石漠化是指受到多种因素的影响,Krifing插值表明研究区西南部沙漠化最高。研究借助图像处理软件为区域石漠化监控评估提供了新的方法。

关键词：遥感影像,阴影区域,信息缺失,图像处理

参考文献

[1]刘辉.基于改进阴影指数的福州市主城区建筑容积率提取[J].武汉大学学报:信息科学版,2014(10):1241-1247.

[2]何骏.遥感影像数据管理方案探索与实现[J].现代电子技术,2012,35(20):134-136.

[3]句龙,袁艳,曹世翔.遥感影像配准方法的研究和应用[J].现代电子技术,2011,34(4):87-90.

[4]郭海祥,安裕伦.基于中高分辨率遥感影像的石漠化治理工程监测:以普安县地泗河小流域为例[J].贵州师范大学学报:自然科学版,2013,31(1):7-10.

[5]杨奇勇,蒋忠诚,罗为群,等.岩溶区峰丛洼地山体阴影区域植被指数随机模拟[J].农业机械学报,2013,44(5):232-236.