物业圣诞节活动方案

物业圣诞节活动方案（精选8篇）

物业圣诞节活动方案 第1篇

在圣诞节这一天，社区里也可以举办圣诞活动，丰富小区人们的生活，同时增进大家之间的感情，让大家一起过节，感受节日的气氛。新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，圣诞节如约而至。不如一起来参加圣诞晚会吧。在这个特别的日子里，我们隆重举行圣诞晚会，庆祝我们共同的节日，释放我们所有的快乐!祝愿大家圣诞节快乐，要天天开心哦。

一、晚会主题：嘉年华的英文单词是“carnival”，“carnival”这个概念源于威尼斯，翻译过来就是“狂欢节”的意思。“人生百年难忘xx”。通过圣诞节晚会，营造一种团结向上，青春健康，气氛活泼，推崇小区特色。

二、创意阐述这是一次新老朋友的交流晚会。“圣诞晚会”作为一种极具亲和力的交流方式，在各大小区普遍推广。因此，有以下设想：

第一乐章-欢乐：本章以8名舞蹈演员在轻松欢乐的《铃儿响叮当》乐曲中翩翩起舞拉开整场晚会的序幕。用电光花制成“雪花”图案，以“小区欢乐嘉年华”7个大字组成字幕烟花，点明晚会的主题，拉开了第一乐章的帷幕。以组合烟花烘托出圣诞节的多姿多彩;又以狂潮烟花衬映出节日人们的欢乐心情。视野开阔，层次分明，恰似雪花飘舞，又似万马奔腾。

第二乐章-喜庆：本章通过主持人的指挥棒将刚刚出炉的新歌与飘散在记忆中的老歌巧妙地编织在一起，时而热辣，时而怀旧;用不同方式诠释同一首歌，让同一首歌也变得生动起来;时而让你随着热力四射的劲舞兴奋到极点，时而又在阳春白雪般的探戈鼓点沉醉于许多年前的西班牙宫庭，……歌声、笑声、欢呼声分别在不同高度和跨度开苞定格，加上荧光棒交相衬托，使整场晚会在五彩缤纷，高潮迭起，可谓是红梅朵朵，银蝶飞舞、流星闪烁，演绎出湘泉丰富多采的都市风光，使人寓情于景，喜庆万分。

第三乐章：参与本章通过每一位入场者的号码，在晚会中间穿插几个互动性节目，抽到号的与会者上台与歌手、主持人亲密接触或来表演。如“模仿秀”模仿最像的有奖。既有浓妆淡抹之情调，又有雷霆万钧之气势。在期待和守侯中，将晚会推向高潮，令人目不暇结，回味无穷。

三、场景布置(略)

四、晚会流程

1、xx小区领导致欢迎辞

2、音乐《铃儿响叮当》中主持人开场。

3、歌舞节目

4、游戏、模仿秀

5、杂技

6、游戏、抽奖

7、相声、小品

8、歌舞节目

9、“幸福拍手歌”中结束晚会

五、执行程序(略)

七、宣传策略

1、总体方略匠心独运xx的文化品牌，以圣诞为契机，挖掘出x城本土精萃的歌厅文化，以及老百姓情怀所致，构造欢乐嘉年华的专场晚会，形成企业架构扩张力，提升企业的关注度和亲和力。

2、宣传口号：人生百年，难忘xx小区，送份情谊给大家，特别的爱给特别的你，欢乐嘉年华

3、媒介宣传

物业圣诞节活动方案 第2篇

一、活动目的：

1、为了活跃园区的圣诞节日气氛，表达管理处对业主的深切问候。

2、通过举办圣诞平安夜派对活动，为业主营造一个轻松欢快的园区文化氛围，显现高尚园区特质。

3、营造喜庆、祥和、温馨的节日氛围。

二、活动时间：

2015年12月20日至元月3日，共两个星期。

三、人员安排及职责划分：

活动总监督：马云 活动总协调：张静华

安管部协调人： 张飞 工程部协调人： 祁海

四、活动内容安排：(一)小区环境布置

1、在小区域悬挂圣诞装饰，如彩灯等。

2、平安夜、圣诞节当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。

3、在小区入口处摆放圣诞树及闪灯装饰。

4、在12月24日，以短信、上门走访、电话通知等方式通知业主，祝贺业主圣诞快乐。

5、管理处全体工作人员统一着装及规范用语，可由客户服务部提前对工作人员进行培训，提升形象礼仪，亦可统一佩戴圣诞帽，遇见客人时主动问候，送予节日的祝福。(二)开展平安夜圣诞节活动

1、在与会所沟通过程中，明确活动办法等相关内容。

2、在2015年12月24日晚，管理处安排工作人员协助会所对前来参加活动的业主和嘉宾予以引导。

3、由管理处群发手机短信予各业主及全体工作人员，以示节日的问候。

4、平安夜当天将吉祥苹果发至管理处职员。放置一部分至岗亭处及管理处派送给来访客户。

5、开展“采摘吉祥物，许下圣诞愿”活动：

①准备：在装饰精美的圣诞树一棵圣诞树旁设立采摘区，准备带挂钩的横杆一根，上面挂满圣诞帽和圣诞靴子;小钩竿一根;签字笔五支;一名“圣诞老人”(协助业主挂愿望卡、派发礼物)与两名工作人员(补充道具、现场引导和维护)。②游戏规则：参与者站在指定区域内，用小钩将立柱上的圣诞帽/靴钩出，不能触动其它的圣诞帽落地，如能顺利摘取，则此圣诞帽归参与者所有。

③所有参与者均可获得圣诞老人赠送的圣诞卡片一张。嘉宾可将自己的圣诞愿望书写在卡片上，并将其悬挂于圣诞树上。④鼓励业主在圣诞树前留影。可以圣诞节下午冲洗好赠送给业主(也便于管理处对业户信息的收集)

6、活动当晚的安防工作，保安服务部与会所原有安防人员要提前做好沟通工作，做好配合。

五、各部门职责分工(小区环境布置)：

1、圣诞物品的准备、采购及分发，由综合行政部负责，在2015-12-18前完成，行政部对现有物品进行清点，并视活动安排购置新的圣诞装饰品，报管理处领导批准后购买，并按活动安排分发给各部门。

2、群发手机短信送圣诞祝福。由客户服务部负责，在2015-12-24前完成，由客户服务部编辑短信祝福语，于12月24日发送予各业主及管理处全体工作人员。

3、在小区各入口处及管理处摆放圣诞树及喷雪绘制。由客户服务部、维修服务部负责，在2015-12-22前完成，由客服部及保安部负责喷雪图案喷绘，由维修服务部协助圣诞树的摆放及装饰品的点缀。

4、在小区各门岗及主要通道悬挂圣诞彩灯。由维修服务部负责，在2015-12-22前完成。

5、管理处全体工作人员遇见客人时的节日问候。由管理处全体工作人员负责，在2015-12-24前完成，由客户服务部在活动前对工作人员的礼貌礼仪、节日问候语统一培训。

6、开启喷泉。由维修服务部负责，完成时间：2015-12-

24、25全天，由维修服务部负责开启

7、活动当天在小区循环播放圣诞音乐，以增强节日气氛。由保安服务部负责，本活动方案期间内完成，由保安服务部负责调试及在小区内循环播放圣诞祝福音乐。注意音量的大小。

8、活动现场拍照。由综合行政部负责，2015-12-25现场拍照。可将本次活动的照片收藏到社区文化活动资料中并可传至公司发表。业主平安夜照片赠送给业主。

9、挑选照片冲洗。由客户服务部、综合新政部负责，在2014-12-24日晚由客服部挑选一户一张全家福，25日下午三点前行政部将冲洗好的照片交给圣诞老人派发。

10、物品的回收及活动总结。各部门在2014-12-26内完成，由客服部统一负责安排。

六、物料准备：

序号 物品名称 规格 数量 费用预算 摆放位置及用途 备注

1、彩灯 5米/条 12条 8元/条 装点圣诞树、门岗及主要通道 由维修部检查去年节日用品后提出申购的建议。

2、圣诞树 3米/棵 4棵 220元/棵 放在三个主要主出入口和活动现场。视去年物品的回收完整度确定采购。(含护栏)1.5米/棵 50元/棵 放在三个小门岗及管理处门外。

3、圣诞树枝条上带叮当、松球、红結 10条 10元/条 围绕在进出口岗屋檐边。

4、太空棉 白色 8米 10元/米 替代白雪装点圣诞树、枝

5、音乐光碟 cd欢快圣诞音乐 2张 用于小区播放 用去年物品

6、礼品盒 精致小巧 50个 1元/个 用于装饰圣诞树及派发小礼物给业主中大件 30个 8元/个 置放圣诞树下 视回收的情况确定采购或制作。

7、喷图模具图案 塑料 20个 1元/张 用于喷雪造型

8、喷雪 七彩 100瓶 3元/瓶 用于喷绘图案造型

9、相机 1套 用于现场拍摄 用管理处现有相机

10、圣诞卡片 大张 20张 2元/张 圣诞老人派送赠品。赠送业主小张 100张 1元/张 用于平安夜许愿活动。许愿挂于树上

11、圣诞靴子 红色 20个 3元/个 用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。

12、圣诞帽 标准型 30个 3元/个 用于平安夜许愿活动和圣诞老人派送赠品。

13、圣诞老人服饰 一套 100元/套 用于平安夜许愿活动及圣诞节派发礼物活动。

14、苹果作礼品类 简易包装 200个 2.5元/个 用于派送给职员和业主亦可作为活动礼品

15、闪亮熊、球 库存 30个 用于平安夜许愿活动

16、电线、排插 20米 4套 45元/套 用于入口岗亭彩灯接电 其他：用去年物品 总计：3236元

七、补充说明：(一)小区环境布置

1.活动前，由维修服务部、客户服务部负责将装饰物品安置于相适应之位置，维修服务部需提前将电线、电路等布置到位，并由专人对其安装及调试情况进行检查，以确保活动当天设施设备正常使用。此工作需于12月21日前完成，并由工程、客服两部门负责人进行最后确认。

2.各部门需分别对其部门所因完成的事项制定计划、分配责任，以确保活动顺利展开。3.行政部将活动物品分发后，由各领用部门自行保管，安置于公共区域的物品，由保安服务部统一进行保管。若有丢失现象，由责任部门负责找回或予以赔偿，如有损坏，由管理处负责人视情况划分责任。

4.活动当天，由客户服务部进现场进行总体协调及监控，希望各部门积极配合。

物业圣诞节活动方案 第3篇

一、研究意义

各种答谢活动, 是企业维护客户关系的一种常见形式, 往往结合特定的节日, 或者有意义的事件。对于国外客户占到相当大比例的外向型企业来说, 圣诞节是一个非常重要的节日, 可以选为维护客户关系的一个良好契机, 但是却要把握时机, 因为圣诞节是西方的传统佳节, 以亲人团聚为主, 因此, 有关圣诞答谢活动的策划要避开平安夜和圣诞当天, 以12月24日前的一个月内为宜。

二、案例背景

时间:圣诞前1周, 这是“短平块”活动的特点, 也是整个策划方案必须首先把握的要点。活动当日的时间定义为T, T等于7。

规模:50人左右;

费用:3万元以内;各项费用分配比例如表1:

筹备人员:1~2人

目的:与公司外籍客户 (应避免住宿安排) 共度一个愉快的圣诞, 通过轻松愉快的交流维护客户关系, 从而间接提升客户对公司或产品的好感与满意度, 体现公司人性化的客户管理理念。

三、案例要点分析

(一) 时间。

根据案例发生的背景, 时间的确定很关键。在决策要做此次活动之后, 按照倒退的时间顺序, 必须保证按以下计划完成节点任务:

T-7根据价格因素寻找并确定合适的场地;确定邀请的客户名单;准备邀请函;T-6根据场地和名单情况, 发出邀请函;T-5视为向客户发出邀请的最后期限;T-4客户邀请反馈信息的收集、整理确定人数;T-3确定领导出席情况、准备娱乐内容、采购礼品;T-2礼品包装;T-1现场布置与准备, 主持人

(二) 客户邀请。

出于时间原因, 一旦场地确定之后, 首先制作邀请函;向目标客户发出电子邀请;当面送纸质邀请, 可利用公司客户管理系统。如果预算邀请50人, 实际邀请函可发出60人左右。

邀请函应定制, 可利用社会资源, 如公司使用的广告公司, 或者淘宝网, 此类小制作一般当日确定, 次日可收到成品。

总体来说, 场地确定、邀请函、客户邀请是前三位紧急的事情。剩下的环节均可由主办方自己控制进展。

(三) 礼品。

礼品的作用在此文中被放大, 主要原因是在西方传统的圣诞节里, 礼品是不可或缺的因素。因此, 数量一定要保证充足, 所有到达活动现场的人都至少人手一份。

其次, 礼品的包装很重要, 一方面是符合西方习惯, 可以给人惊喜另一方面, 包装是控制成本的方式。除特殊奖项外, 其余礼品不在于贵重, 开心、喜庆就行。

礼品的选择和包装应注意以下:

1、避免商务礼品, 选择礼品以实用或新奇为主, 人均100元/份即可。

2、形状、大小多样, 堆放起来比较有立体感。

3、包装上颜色鲜艳、多样, 营造节日的浪漫气氛。

(四) 活动。活动内容要能活跃气氛、组织简单、以不耗费组织方太多精力为宜。

方案一、如费用允许, 可邀请专业演艺团队, 以3~5人外籍乐队为宜, 3小时的费用在8000元左右。会占到成本支出的25%以上。且受场地条件制约, 如酒店是否允许、音响设备是否满足;表演会成为主要活动, 最好有宾客的节目穿插其中才能活跃气氛, 需要提前做一定的彩排。

方案二, 娱乐活动为主, 如抽奖、即兴表演、小型圣诞情景剧等。此中方案, 主持人的能力要求较高。成本上不会超过总预算的10%。

因此, 本文选用方案二。

(五) 主持人。主持人是本文案例中最重要的角色。主持人需要具备的素质是:

良好的英语表达能力;现场气氛调动能力。

剩下的就靠主持人现场发挥, 无需严密彩排, 只要对活动本身的各环节有足够了解。主持人最好就在策划活动的1~2个工作人员中产生。此类人才在外向型企业的营销或市场部很容易找到。

(六) 活动主要过程。

招待形式:独立区域的小规模自助餐。现场布置:就坐区域以圣诞树或者大型圣诞老人玩偶为中心, 所有礼品堆放在圣诞树 (或圣诞老人) 周围, 营造浓郁圣诞气氛。

抽奖活动准备:通过圣诞老人现场互动、用圣诞帽或者袜子收集宾客名片。后面的抽奖活动就在这些名片中产生, 此方式也是为了活动后统计来客、收集更新客户名片的用途。

第一轮:幸运抽奖。提前将中奖标识藏于座位下, 由于客人是随意入座的, 通过全场互动的第一个抽奖环节, 将宾客气氛和注意力集中起来, 使大家期待下一个惊喜, 可设3个左右;

第二轮:感恩环节。此轮抽奖的目的, 旨在答谢当天来客中对公司意义最重要的客户。关键点在于负责抽奖的人和主持人的默契配合, 抽奖的人以公司领导领导为宜, 提前需要沟通。简单讲, 领导随机抽中的任何人的名片, 都必须大声念为事先决定想要答谢的那个人。

同时, 借这轮抽奖和颁奖的机会, 隆重推出公司领导, 邀请讲话, 使客户感受公司对他们的重视, 活动得到升华。

第三轮:即兴表演环节

此环节的目的是通过抽奖的形式, 让在座宾客中有才艺或表现意愿的人能够登台表演, 活跃气氛, 增强活动的互动性。

此环节需事先对宾客情况有一个大概了解, 锁定目标人选, 活动本身也是借鉴第二轮的方式操作。

第四轮:选择的惊喜

这个环节是作为活动收尾的一步。所有宾客在离场前, 自己到礼品堆前随意拿一个礼品, 享受自己选择的惊喜。

各环节之间穿插主人的敬酒、交流、答谢。

参考文献

[1]百度百科http://baike.baidu.com/view/208569.htm[1]百度百科http://baike.baidu.com/view/208569.htm

圣诞闪耀指尖 派对季美甲新方案 第4篇

全球变暖真是件让人沮丧的事！如果没有雪该少了多少圣诞的气氛。没关系，准备好你的指甲油，从简到繁，让你轻松升级，随意变身，闪耀即将到来的派对季，我们开始吧！

漫天的雪花营造着浪漫与梦幻的氛围，散发着属于这个节日的独特魅力。

黑色的夜空藏于纯净雪白世界之中，闪片营造出亦真亦幻的奇妙感觉。

圣诞奇妙夜

深蓝色甲油让指甲显得十分宁静，加上铺陈的少量亮片，让指甲宛如夜间的星辰。闪钻犹如圣诞夜闪耀在夜空的北极星，散发着璀璨光芒，点亮星空，指引方向。黑银色的搭配也是最抢眼的配色组合。

Glam Ever 星星月亮锁骨项链/299元

第1、2号美甲均由Shenel’s Home提供

第3号美甲由美国甜心美甲屋cookies提供

缤纷的彩灯装饰美甲，铃铛、星星和雪花点缀最特别的礼物盒。

等待着圣诞老人的如期而至，在这款美甲找到属于自己的那份礼物。

只要用红白两色，还有简单的线条搭配礼物饰品也能极富圣诞感。

圣诞礼物

在幸福此刻，以一份诚意十足的礼物，捎去银熠圣诞的祝语。一到圣诞就爱做红色的美甲，用红色画出格纹的礼物包装，浓厚的圣诞感马上出来。

Glam Ever 珍珠半星戒指（金）/279元

第1、2号美甲均由Shenel’s Home提供

第3、4号美甲均由美国甜心美甲屋cookies提供

鎏金星辰圣诞

准备在平安夜度过一个闪亮的夜晚，不妨选择金色来装饰美甲。金色除了固有的高贵华丽气质，更可以在节日庆典期间让指甲看起来生机蓬勃，为你营造绝佳圣诞氛围。

美甲均由Shenel’s Home提供

金色闪粉精心装饰的美甲繽纷美丽，律动的金色微光，你就是全场的焦点。

嫌金色亮片过于晃眼张扬？试试这样将亮片画成法式，也是一种不错的方法。

裸色或者白色的甲床，用红绿亮色，金色亮片加在半月的位置，简单又圣诞。

12月除了红色，还有白色是这个季节的主色调，也可以是绿色的。银白色的闪粉和绿色闪钻的圣诞树十分搭配。轻盈的雪花便伴随着圣诞树浪漫起舞。让悠扬的音乐与浪漫的礼物，定格冬日里的浪漫与温馨。

Glam Ever 圣诞树项链/199元

Glam Ever 银色烟花戒指/299元

1号美甲由Shenel’s Home提供

2、3、4号美甲均由美国甜心美甲屋cookies提供

物业圣诞节活动方案 第5篇

今天，很难得新、旧业主欢聚一堂，我们满怀欣喜的举办这次活动，和大家一起送旧迎新、迎接新年的到来！

新年新气象，新年给我们新的机遇和新的挑战。在小区住户的支持下，我们顺利送走了不断进步的二○○五年。过去的一年对我们是考验的一年，我们全体员工团结一致、满怀信心地接受了考验，在很多方面进行了完善和跟进。最近，市政水，在短期内就可接通，但我们还是应部分业主的提议，以用泉水为主，并且集团为了能充分满足整个小区用水量，另外多打了泉井。那么在将来，小区的用水，2191.cn将保证以泉水供应为主，市政水供应为副，满足住户的不同要求。在市电方面，二期的用电手续已全部办完，将在短期内和一期一样，全部使用市政电。不断完善小区的资源配套。

现在，随着二期的收楼，新的业主也陆续入住，我代表物业全体员工热烈欢迎你们！同时，感谢所有给予我们支持和帮助的所有住户。感谢你们的厚爱！

在这一年里，集团公司对物业管理寄予了很大的重视和希望，今年，正式将百世物业更名，将物业管理与公司的品牌直接关联在一起。希望物业公司能代表君华的品牌，创造出与集团发展方针相一致的专业服务水平与服务业绩，在山水柔美的地方创造出一片和谐、美满的生活环境。这是你们的期望同时也是我们的心愿。

我们将始终追求这样目标：铸造专业的物业管理企业品牌，坚定不移地贯彻“业主利益第一、住户满意第一、服务品质第一“的质量方针，开拓我们的服务领域，不断提升我们的服务质量。说到物业管理他主要是通过提供一系列全方位、多层次、专业化的服务来实现的。所以，服务是贯穿在整个物业管理的工作当中，服务是物业管理的“生命线”。你们对物业管理的满意程度是衡量和考核我们服务水平的重要标准。所以，在新的一年，我们将倡导“关怀酝育和谐”的思路，把提升服务水平放在第一位。我们将推出专人专线的跟踪型服务，及时、到位地跟进大家提出的要求，以关怀、互动的方式推进我们的服务工作。同时将在每个大堂设立总经理信箱，开拓更多的沟通渠道，大家可以把意见、建议直接向我反映，每一封来信，我都会亲自回复和安排落实，力求从根本上，提高效率、解决问题。

和谐从沟通开始，只有当沟通无障碍，才能了解彼此的真正需求、获得相互的理解，才能更好的推进我们的工作，营造良好的社区氛围（于是，当我们收管理费的时候，大家也会心情愉快很多）。

一个社区就象一个大家庭，古人说：远亲不如近邻。我们会不断创造这样的机会，比如举办类似的社区活动，根据大家不同的爱好组织一些兴趣班，瑜珈、拉丁舞、太极拳、高尔夫等等。创造更多的机会，让住户与住户之间、家庭与家庭之间增进友谊，互助互动，共创和谐。

我们具备着天然山峰，林泉秀色，在这样一流的自然环境，我们有信心创造出一流的服务，让我们的社区成为名副其实的江南美景，居住胜地。

不论过去、现在还是将来，你们的支持与关爱永远是我们前进和发展的动力。我们在新的一年里将一如既往地为大家提供尽心的服务，也为我们的品牌创造更加辉煌的业绩！

最后诚挚地祝愿大家：

物业圣诞节活动方案 第6篇

一、活动主题 ：

一年一度的圣诞节新年马上就要到了，新年的钟声可曾唤起您对往昔的回忆?繁华的街道，新年的爆竹，友好的问候，熙熙攘攘开心购物的人群……

又是一年圣诞时，虽然这是一个泊来的节日，但依然充满了诱惑：丰盛经典的美食，馥郁醇香的美酒，令人目不暇接的幸运抽奖，伴着音乐以及迷人的夜色，让我们尽情的欢乐在这个节日...二、活动时间

1、活动时间：XX年12月到24、25日晚上;

2、活动地点：(由企业而定)：

3、活动筹办 ：

主办方：xxx企业

承办方：xxx活动策划公司

4、活动主题：金秋深情·圣诞狂欢 ：

5、活动举办意义：

a、提高企业知名度，扩大社会影响力;

b、提高品牌形象;

c、圣诞狂欢·友情答谢;

三、活动项目

圣诞party：

圣诞节必不可少的节目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各种歌样party。一种友情，亲

情，爱情聚会的好时光。戴着圣诞帽，唱着圣诞歌，说说大家的圣诞愿望。

圣诞大餐：

圣诞节作为一个隆重庆祝节日，不能少了好吃美味食品。圣诞节火鸡大餐就是例牌主菜了，以前的人们或许会用微波炉自己做，现在的人们过节好多就是在外面餐馆里用餐了，商家们也会利用机会赚顾客们的钱，当然还有许多圣诞节食品，姜饼、糖果等等了。

圣诞帽：

那是一顶红色帽子，据说晚上戴上睡觉除了睡得安稳和有点暖外，19：00前半小时 背景音乐 通过《平安夜》音乐崇拜活动来加强节日的喜庆气氛;

19：00~19：05 开场激情热舞 6人组合现代热舞;

19：05~19：10 主持人串场 介绍xxx企业;

文化，zero组合晚会节目;

19：10~19：40 男歌手组合演唱zero组合 主打歌手演唱，舞蹈员伴舞;

19：40~19：45 主持人串场 倡导xxx企业;

消费，介绍神秘故事秀;

19：45~20：00 时尚秀场 主持人介绍解说。8位美女主演时尚秀;

20：00~20：05 萨克斯时尚表演 萨克斯手主演，3位舞蹈演员故事伴舞;

20：05~120：10 少儿拉丁舞表演 1对少儿拉丁舞表演一场后主持人采访性介绍;

少儿拉丁舞

20：10~20：20 花鼓戏表演 主持人介绍民族文化，同时引入现代消费;

20：20~20：30 女歌手演唱 主持人介绍，同时歌手现场气氛把控;

女歌手演唱

20：30~20：35 压场舞蹈 6人组合表演，主持人结束语;

2、企业互动节目：(可依企业要求在节目中穿插)如：抽奖、游戏等 ：

五、活动费用预算

1、、女歌手1人 花鼓欢演员、晚会编导费用;

2、化妆造型化师2名;演出人员费用共计：30000元 ：

3、舞台灯光音响费用(依场地而定);

4、礼品、现场布置依现场而定;

model 8人、主持人2人、舞蹈演员6人、男歌手组合3人、少儿拉丁舞演员2人、萨克斯演员1人

5、圣诞老人扮演者以及服装依数量而定;2018圣诞节狂欢夜活动策划方案

一、整体情况

1、活动主题:，传古文化主营业务有年会晚会活动策划、新品发布会、路演巡演等活动。

2、活动主旨: 为了丰富学员的课余生活，让大家在圣诞之夜在体验西方文化，同时各机构可在圣诞party上展现学员的英语才能和其他文艺。

3、活动时间:12月24前的周六日下午或晚上。

4、活动地点:各地学校或其他外租场地。(建议在本校，方便家长的同时也做到校区的人气聚集。)

5、主 办 方:各地学校

6、参加人员：小学初中学员，学员家长及学员的朋友。(争取老带新，扩大影响。)

二、工作人员和项目组

7、工作人员： 各校老师和主管。

8、项目组：

(1)

a.圣诞老人发礼物：

一位学校老师扮成圣诞老人，给现场的学生和家长发糖。

b.圣诞节的节日特色教学：

一位老师将大家聚在一起，教大家学唱一首圣诞歌曲或者教给大家圣诞节相关英语，比如教大家用英文说：圣诞节，圣诞树，圣诞帽，圣诞快乐，礼物，袜子，雪人等英语。体现我们的教学同西方文化相互融合。

c.同时，也请学校老师准备相机，学员和家长可以和圣诞老师合影

学校将活动照片拍好并冲洗部分，贴在学校醒目处。

d.学校设计一些趣味的小游戏，小活动，请所有来现场的家长和学员参与，可以是老师教学生和家长共同手工制作圣诞树，画圣诞树或者共同制作圣诞帽或其他简易的节庆氛围浓的东西。

e.学校和其他机构合作----如圣诞节制作饼干或烤面包等，学员交纳材料费，学校联系，让学员享受自我diy的开心(适合小学生)

三、各阶段任务及工作分配

1、晚会前三个阶段：

(1)晚会策划及准备期

本阶段主要有传古文化提供完成宣传、节目收集、主持人确定及邀请嘉宾

1)节目收集：由节目组负责。采取向各协会收集节目的渠道，确定主持人。

2)前期宣传：由宣传组负责。海报设计、广播稿的馔写及准备台词。

(2)晚会协调及进展期

本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、确定音响设备、购买物品

1)节目筛选及排练：由节目组负责，总导演监督。

2)中期宣传：由宣传组负责。

3)物品购买：由采购组负责。物品需要情况征求各组组长。

4)邀请嘉宾：由外联组负责。确定邀请嘉宾，经同意后方可发请柬。

5、晚会后期工作：

(1)清扫会场(由清场组负责)

6.书面总结(全体工作人员)

四、宣传： 1、12月20曰前张贴圣诞节活动海报，和进行各种宣传。

2、在晚会现场发放学校准备的最新课程传单或者小礼品。

五、会场布置：

1、入口：放圣诞树

2、玻璃：白色的喷雪，写为merry christmas,其他颜色的喷雪，画成各种图案

3、墙壁：张贴一张雪白大纸，上面绘上松树等装饰，请到场者写上在圣诞节最想说的一句话，活动结束后，可作为协会活动的纪念物，可悬挂气球、彩带等具有节曰喜庆色彩的物品

4、空中：放20个氢气球，在线上挂上有一定重量且赏心悦目的小物件，让其悬空在距地面1.6米处。

圣诞节活动方案 第7篇

活动主题：圣诞节

活动理念：通过圣诞节活动的策划，策划，筹备和正式举行等一系列活动，感知，体验西方文化，活学活用英语知识。立足普及，鼓励学生参与，注重实效，与课程相结合。

活动目标：

知识目标：了解西方圣诞节文化，了解圣诞老人，圣诞树的由来，感受圣诞欢乐的气氛。知道圣诞节是外国人的节日，与中国的节日“春节”进行对比，感受中西节日的不同。通过游戏，表演节目等活动体验节日的快乐。掌握圣诞节的相关词汇，运用邀请，祝福，答谢，致辞等交际用语。

能力目标：培养学生搜集信息的能力，沟通协调的能力，创新实践的能力。

活动时间：20-30分钟

活动场景：本班教室

活动道具：包装好的礼物盒、糖果、彩纸圣诞帽，圣诞图片等，圣诞老人服饰等，圣诞歌曲，泡泡英语歌曲

活动准备：将圣诞图片，贴纸及挂饰布置好教室

活动人员：外教，中教，助教，本班老师，孩子们，家长们

活动步骤：

出场：外教着圣诞老人服装进教室，跟孩子们打招呼“Hello everyone”,自我介绍“I am Santa Claus”圣诞祝福“Merry Christmas”圣诞词汇：Reindeer驯鹿Wreath花环Candy cane糖杖Jingle Bell铃铛Snowman雪人Santa Claus圣诞老人 节庆用语：

圣诞快乐 Merry Christmas!

新年快乐 Happy New Year!

圣诞节 到了 Christmas is coming

圣诞歌曲：《Jingle bells》;《 We wish you a Merry Christmas》 and 《happy New Year》（外教带着孩子一起边唱边跳）

热场：游戏

1圈圈游戏：(1)小朋友围坐成一个圆圈。

(2)圣诞老人拨放Christmas songs, 并传图卡给小朋友。

(3)当音乐停止时，拿图卡的小朋友就要站起来，大声说出它的名字。

2亲子游戏：London Bridge

老师们搭成小桥，放圣诞歌曲，家长和孩子们一起过小桥，音乐停止，被抓住的一对要受惩罚，表演一个节目。

3.动手游戏：

（1）.Christmas star：给幼儿每人制作一个Christmas star，并写上自己的名字，然后家长把它挂在墙壁上。

（2）Christmas cards：老师做好贺卡给每个幼儿发一张，让幼儿和家长一起制作（涂色）圣诞贺卡，并写上祝福语（大班以上适合，中班老师可以把幼儿想说的话写到他的贺卡上也可），然后送给伙伴。

（3）也可用一些豆类来拼成圣诞树、雪人或是圣诞袜等。

物业工程服务的互联网解决方案 第8篇

一、物业服务行业的现状和问题

当下的物业服务行业的现状怎样?其中又存在哪些问题呢?

当前物业服务行业,除了法制环境需要改善之外,普遍还存在如下问题:从业人员老龄化趋势比较明显,与之对应的就是年轻人入行意愿相对较低;入职门槛低导致的在职员工专业素质和能力普遍较低,企业在职培训深度和强度不足,企业和年资员工担心“为他人做嫁衣”和“教会徒弟饿死师傅”;从业人员流动性较大,尤其是九零后和零零后年龄段的新一代员工的流动性很大;有效信息流在企业和项目部内部的传输受制于部门和工位产生的间隙甚至鸿沟,甚至出现有效信息流失率与员工流失率大抵相当;无成本中心或成本周期过大;方案、流程、岗位责任制、应急预案不是挂在墙上就是打印成册躺在文件柜里,没有入脑入心;物业服务中心在时空两个维度上远离顾客(服务需求),并没有前瞻性,服务效率较低;薪酬体系不合理导致员工多劳不多得。

具体分析如下:

(一)物业服务费价格和报价

主要以低价策略的恶性竞争为主,优质优价无法真正体现在服务报价中,因此物业服务进入中国大陆也三十多年了,但是物业服务费价格没有与房价同步上涨。

酬金率或利润率普遍较低,导致物业服务企业没有足够的资金在服务技术储备和服务产品研发上投入,只能形成低水平重复的局面,长此以往,随着业主自治的呼声越来越高,物业服务企业存在被边缘化的危险,市场竞争停留在靠关系和拼价格的层面上,物业服务企业资质评选存在寻租空间。

物业服务以服务成本为导向,物业服务企业普遍以赚取人头费差价为生存和盈利方式,从业人员主要以加班维持高于市场工位价格,不利于从业人员再培训可能性。

1、酬金制,当下的物业服务行业,一般以人头作为报价依据,按照招标文件上有关服务内容配置岗位和作息时间,再计算需要包含在内的物料,算上税率和酬金率,便构成了酬金制项目的报价。

2、包干制,不仅需要计算人头费、全部物料,而且还要计算包括电能在内的所有资源消耗费用,算上税率和利润率,便构成了包干制项目的报价。

(二)设施设备分专业维护保养和运行

1、专业数据未被专业分析。

2、机电一体化设备需要综合专业技能实施运行维护。

3、迫于成本压力和预算专业人员配置不到位。

(三)部门与工位存在服务和管理真空

1、驻场项目部还要被细分部门,导致了部门工作界面与间隙。

2、部门还要被细分为工作岗位(简称工位),导致了工位界面与间隙。

3、班组管理人员的管理能力以及员工个性化导致了员工界面与间隙,光靠交接班流程和绩效管理无法消除人与人之间的间隙。

(四)现场服务质量管理最多为抽样检查

1、现场服务基本处于开放状态,服务质量基本没有检查,更谈不上检测和评估现场服务质量。

2、迫于成本和预算压力,或者人员配置不足导致了层级管理失序。

3、日巡、夜巡、突击巡查、神秘访客、顾客满意度调查、内审甚至外审均流于形式,或者形式大于内容,对现场服务质量、企业服务品牌的贡献度较低。

(五)服务方案、岗位责任制流于形式

服务方案、岗位责任制、服务流程和应急预案成为挂在墙上、印刷为文件或者只有年终考核或者年中考核时才会被拿出来对照的文字和框图。

(六)绩效考核形同虚设

绩效考核(KPI),尽管已有很大进步,并且已经有了量化的数据指标,比如顾客满意度、支付能力、欠费率、工伤死亡百分比、员工流失率等等,但均为项目部或职能部门考核指标,仅据此套用在项目部或职能部门员工身上,多少有点牵强附会。如果要进一步将绩效考核指标分解到每一个工作岗位(工位)甚至每一位员工身上时,这就牵涉到一个合适的比例问题,至今尚未有哪一家物业公司或者项目部会这么按比例分解到人。更为关键的是,这种自上而下的绩效考核指标分解模式并不具有自我激励的效果,关键就在于薪酬结构,需要从目前的买岗位和卖人头转变到基础工资与计件工作相结合的模式上来。

其实,项目部现金支付能力指标是一个伪命题,往往形成财务周期末端(年底)突击花钱的局面,此外考核周期与顾客支付物业服务费的周期不尽相同,比如住宅物业中的物业服务费缴付周期一般为一个季度,假如物业公司或其项目部以每月一次来考核物业服务费收缴率或者欠费率的话,那么考核周期的不匹配度将相差2个月。

(七)成本中心的设置问题

用财务部门或者财务岗位来代替公司和项目部层级上的成本中心,或者说,成本中心仅设置在公司层级上,且检讨周期至少以月为最小单位。

总体来说,从物业服务被引入中国大陆之后,物业服务企业的规章制度与记录体系分别经历了如下几个发展阶段(见表1)。

以工程服务为例,暖通空调工一般分为如下几种角色:运行、维修和管理,但绝大多数企业及其项目部里不会严格区分,通常混为一谈,尤其在以成本为导向的经济环境中。除此之外,运行工需要记录和判断如下现场运行参数,在大多数情况下,即便是有经验的暖通空调运行工对于众多运行参数的判断基本也是基于各自工作经验(见表2)。

其实,需要按照判断逻辑,对上述机械参数、电气参数和状态的当前值进行环比、同比进行趋势性分析,并对上述参数和状态进行相关性比较,从而为维持、增加、减少、退出、报修、更新和报废等行动决策提供依据。

然而,由于迄今为止的所有物业公司及其项目部的部门、工位均以专业为配置原则,跨专业工位在中国大陆比较罕见,即便需要持有低压电工安全上岗证的暖通空调工,对于电气参数的判断也只是停留在初级水平。

在物业服务创建早期,该行业的名称并非物业服务而是物业管理,这一名称本身就透露出一种以所谓管理为导向的企业运营模式。企业可以分部门展开经营管理,但项目部也以管理为导向,分部门实施运营的话,部门之间以及工位和员工个体之间的间隙或者称之为灰色地带或将是迟滞物业服务响应时间的最大因素之一,尽管工位和部门给项目部管理带来便利,但受损失的则是物业的业主和租户,因为顾客端的响应无可避免地被迟滞了。

二、解决方案

(一)治标的方法

1、导入并根据所辖物业项目定制化服务方案、岗位责任制、服务流程和应急预案,细化到每一个岗位、每一个设施、每一个空间位置甚至每一个人。

2、由于先天性问题和差异,日夜突击巡查、顾客满意度调查、神秘访客、自检、内审和外审需要在深度、广度上拿捏分寸,自上而下的刚性检查虽然有利于各个项目部到公司层面形成统一的企业服务品牌。

3、由于楼盘项目和客群存在个性化差异,因此需要从品牌和服务质量标准这两个纬度上推行现场服务质量管理。

(二)治本的方法

1、推行和完善“一人多岗”“一专多能”的人力资源管理体系,为最终打破专业、工位和部门藩篱提供人力资源基础条件。尽管现在或许还不存在推行的现实市场环境:现在物业服务市场报价依然以人头费为计算依据,企业品牌和市场占有率或仅体现在酬金率或利润率上;既有物业企业、项目部的管理运营模式与管理技术满足不了这一用人体系。

2、完善基础执照制度,为最终实现“多劳多得”的“计件工资制”提供安全保障,比如有些有经验的项目部会要求从事外墙清洗作业的时候,让蜘蛛人在清洗外墙的同时对外墙实施拍照和检查,以期发现诸如容易被肉眼识别的密封胶开裂、脱落、变色等异常情况,那么为何不把外墙清洗服务岗位和土木工程岗位合二为一呢?保安员为何不能持有登高作业证和低压电工安全上岗证从事更换照明灯胆的工作呢?而事实上,物业服务驻场项目部里的电工日常最多的工作就是替顾客免费换换灯泡和抄抄表,似乎没有多少有技术含量的工作要他们做,但是聘用一个低压电工的薪酬福利要远比聘用一个保安员的成本高的多。

●健康证是入职前有甲等医院出具的有关入职员工不存在影响物业服务工作的健康证明文件,涉及所有与物业服务相关的工作岗位。

●登高作业证,理论上可能涉及登高作业的保洁员和工程人员均需要持有。

●低压电工,无论其从事维修还是运行,需要持有低压电工安全上岗证,此外,从事暖通空调、给排水以及弱电的工程人员也需要持有该证书。

●从事高压运行的电工必须持有高压电工安全上岗证。

●从事污水处理系统运行和维护保养的岗位员工,还需要持有污水处理运行操作工上岗证。

(三)终极方案

谈到这里,问题来了,谁愿意多做?保安员愿意学习并考取登高作业证和低压电工安全上岗证吗?让一位从事外墙清洗的保洁员承担外墙检查的工作,尤其在外墙清洗服务外包给专业保洁公司的情况下,这种两个岗位合二为一行得通吗?因此要实现终极方案,就必须修改目前的报价和薪酬方案,而且要将工作任务与工作实绩直接挂钩!充分实现“多劳多得”的绩效考核体系就必须利用互联网技术(见表3、表4和表5)!

三、物业服务的互联网解决方案与应用

(一)利用互联网技术,就是构建一个可以发出服务指令的平台

1、该平台还能自动匹配服务指令领受人的安全上岗证、执业执照、技术能力,使得服务任务指令与领受工作任务的员工的匹配度、契合度接近理想状态。

2、该平台还能自动记录、互动查询服务工作任务指令的发出时间、响应时间、执行时间、完成时间、顾客确认时间、顾客对其服务工作任务的评价。

3、该平台还可以实时计算每一位领受服务工作任务的员工的劳动生产率(工时利用率)、返工率、服务工作任务的件次、服务工作质量等等。

4、该平台还能够横向比较各员工之间的劳动生产率、返工率、服务工作任务件次和服务工作质量,并可以进行优劣排序,为实现末尾淘汰和自我激励打下数据基础。

5、该平台也能纵向比较同一个员工从入职到现在,历年的工作绩效,并分析出劳动生产率、返工率、服务工作任务件次和服务工作质量随着劳动强度、劳动时间、生理年龄、情绪、团队工作环境等等的变化而变化的状态。

6、随着使用该平台的项目部、物业公司的增多,该平台还可以分析出各个项目部和各个物业公司之间的数据差异,为横向与纵向比对打下数据基础。

7、该平台是一个实时的从公司到项目部再到员工个人的成本中心,实时的成本统计,形成当前事件成本、项目部累计成本和成本效率实时分析。

8、该平台能够对每一项服务工作任务实现实时考评

(1)运行工位对维修工委的工作质量考评。

(2)顾客(业主或租户)对包括接报修在内的所有服务工作任务质量考评。

(3)运行(运作)工位的质量考评来自末端实时数据,其中包括能耗数据、水耗数据、顾客满意度数据、计划工作指令精准度数据、计划与服务需求的完成率数据、顾客投诉率数据等等。

●顾客在驻场当值员工手持移动终端机上点赞、评价和投诉。

●顾客在顾客端(APP或在线网站)上的点赞、评价和投诉。

●上述两种评价与投诉的权重各不相同,并可初始化和中途设定、修改,但需要授权密钥。

9、该平台能够实现员工的自我激励效果:自我激励与自我平衡相统一。

(1)接单量、返工率、响应及时率、完成效率、服务工作任务质量评价均成为驻场当值员工的行为数据模型中的数据指标,员工本人可以查询,并当行为指标落后于平均值或者偏离度较大时,该平台将会发出提示;而当行为指标正向偏离度较大时或者接近最大值的时候,该平台也会发出提醒,以便于人性化管理员工的工作效率。

(2)该平台也将逐年适时调整项目部、物业公司乃至整改行业的劳动生产率等一系列数据指标,以便于实现人性化员工管理。

(3)该平台的所有设置均可人工干预,比如检测时长、循环周期、比例参数等等,但需要有授权密钥等权限。

10、该平台将实现平衡预算。

(二)物业服务的互联网解决方案的实现路径

1、完善物业服务方案、流程、应急预案、岗位责任制。

2、采取模块化设计构建应用程序架构。

3、构建应用数据库和子数据库。

4、编制模块化应用子程序。

5、内测应用程序。

6、同步设计移动端。

7、上线压力测试。

8、公开上线公测。

9、市场推广。

10、市场销售。

1 1、不断完善。

(三)物业服务的互联网解决方案的好处

1、进一步有效降低物业服务成本,从一个楼盘项目为独立核算单位走向区域化服务资源整合,再到互联网解决方案,其中的演进主线就是服务成本,尤其是人工成本日益提高所带来的危机。这里的成本压力来自两方面,一个是市场成本压力,另一个是企业内部的成本压力,企业内部的成本压力主要表现为每年一次至少得升职加薪带来的人力资源成本不断走高,另一个市场成本源于此但更多的是企业之间为了争夺物业服务人才所采取的提高薪酬福利挖人才的。

2、专业化道路以及与之相应的物业公司品牌战略带来的管理团队的人力资源成本急剧膨胀所带来的压力。

3、物业服务的互联网解决方案就是将既有的服务方案、服务流程、应急预案、岗位责任制等文字、表格和框图转变成程序源代码,并通过无线覆盖计划、互联网技术、电脑技术和移动通讯技术,实现实时应用程序。将停留在每一位管理团队成员脑海中的管理经验和思路转化为程序源代码,实现人力资源的共享和互联互通,使得物业服务信息和数据实时传输和在线分析。

4、除了实现实时能源统计之外,还可以建立个人运行操作能耗数据指标,并即时记录每一个巡检周期下的能源控制指标,当该平台感知巡检人力资源不足或者驻场当值员工繁忙时,将向上一级团队成员发送工作请求指令,或放大巡检周期,但除了安全因素需要之外。

(1)每一个工作日的营运时间后,该平台通过无线覆盖向当值并扮演运行角色的员工手持终端机下达开机工作指令,记录开机时间、当时电度表、电压表、电流表、频率表、功率因素表等计量读数。

(2)按照预设开机工作指令,按照开机工艺流程完成开启投运操作,并记录相应系统、设备和组件的运行参数,其中包括压力、流量、温度、湿度、噪音、状态等。

(3)按照预设巡检周期要求,下达巡检工作指令,巡检周期必须具有一定的逻辑关系,比如中央空调水容量与温度变化梯度等。

(4)每一个工作日巡检周期中,需要指令巡查设备及系统状态及其所有相关运行参数,并根据运行参数的变化做出预判,比如增加开机投入或减少机组数量或调整阀门等。

(5)每一个工作日的营运时间结束之前,该平台将根据既有运行参数做出预判,适时调整开机投运数量和关机时间差,并需要当值运行角色工位的员工记录包括电度表、电压表、电流表、频率表、功率因素表、压力表流量表、温度表、湿度表、分贝计、振动仪在内的所有现场运行参数和机组状态参数。

(6)巡检内容包括,但可不仅限于此:

●暖通空调系统水侧管网最高点布设的放气阀(每年检讨一次,或有系统改造是检测评估,或装修施工和水质保养和处理时同步操作)。

●Y型水过滤器(每年不少于2次清洗,并与水质保养和处理同步实施,或当管网改造、管网维修施工后同步实施)。

●环氧干式电力变压器一次接线铜排红外线点温仪测温并与强迫风冷风机控制器显示温度比对。

●低压密集型母线槽接头温度红外线点温仪测温并与负荷电流、历史记录和横向同容量比对。

●电动机外壳红外线点温仪测温,并与负荷电流、历史数据、横向同容量比对。

四、残留的问题

利用互联网提供物业服务整体解决方案的情况下,问题是否依然存在呢?应该说,有几个残留的问题需要我们注意的。

(一)该平台的应用环境需要无线覆盖,目前似乎需要该平台的构建者和使用者自设无线覆盖系统,但未来无线覆盖或许将成为像空气一样廉价甚至免费的公共服务内容之一。

(二)该平台需要存储容量较大和传输速率较高的服务器、存储器和移动终端,但只要采用云技术(云存储和云计算),或许使用成本更低或可控。

(三)该平台需要整合财务软件(用友软件)、接报修服务软件(MMAX或科耐)、采购服务和评价软件(政府采购中心平台)等等,这或许需要更多的投资或者由业内企业组织起来形成类似众筹模式来共同研发。

(四)该平台需要整合电视监控系统、指纹考勤系统、巡更系统、门禁系统、楼宇自控系统、红外线周界报警系统、家居智能系统、消防报警系统,这一部分或许是物业服务企业目前无法左右的,但随着物联网技术的迅猛发展,物业服务或许可以对此有更多的话语权。

(五)移动终端机需要具备指纹扫描、噪音分贝计、500万像素数码照相、第三代无线通讯(G3)、红外线点温仪等功能,目前已有部分功能已经实现或者可以研发和添加,这也是基于安卓系统之上的应用创新的一部分。