危机预警指标体系

危机预警指标体系（精选12篇）

危机预警指标体系 第1篇

网络舆情预警是指从舆情事件的征兆出现到危机产生并开始造成损失的这段时间内,政府和相关部门采取的必要、有效行动化解和应对网络舆情所产生的危机的过程。对网络舆情危机及时、准确、有效地进行预警,才能使得舆情按照其演化过程向政府和社会需要的正确方向发展,并使得舆情得到有利引导。

随着互联网的迅速发展,网络在国民的政治、社会生活中的重大作用日益增强。网络舆情有着比社会舆情更为突出的特点,如:发生范围广、传播速度快、参与主体多、社会影响大。建立完整的预警指标体系可以指导网络舆情监控工作,并可根据指标来明确网络舆情信息采集的来源、范围和方向。预警指标体系涉及整个网络舆情生命周期,有助于全面了解网络舆情的发展状况,挖掘出有价值的信息,并及时通过预警指标判断出网络舆情中的潜在问题。因此,研究网络舆情的预警技术对完善网络舆情管理有着重大意义。

网络舆情危机预警指标体系的研究现状

国内许多学者对网络舆情预警指标体系进行了研究,有研究预警机制,也有研究预警等级等,在他们的研究中都提出了一些舆情指标。如:李子德针对不良网络舆情提出了建立网络舆情监测预警机制,有效引导网民向正确理智的方向制定预案应对不良网络舆情。吴绍忠则对网络舆情预警等级进行了假设设定,将网络舆情的预警等级划分为轻警级、警示级、危险级和极度危险级四个等级指标,并分别采用蓝色、黄色、橙色和红色来表示。曾润喜在建立网络舆情分级预警机制基础上构建警源、警兆、警情三类指标体系。柯健指出加强互联网管理,建立和完善网络舆情预警系统及相应对策制定机制,是公安部门亟需解决的重要问题,对维护社会治安和社会和谐稳定起着关键作用。在总结专家和学者的研究成果的基础上,本文主要对网络舆情危机预警指标体系中的指标构成与指标层次展开讨论。

网络舆情危机预警指标体系研究

网络舆情事件的发生发展通常会通过变量特征体现,这些特征就是指标。预警指标体系包括指标构成、指标层次、指标值评价准则、指标等级等。由于篇幅有限,此处主要对指标的构成与指标层次展开讨论。本文所建立的指标体系参考了现有指标体系中应用较多、易于实现且具有一定代表性的指标,如网站关注度、舆情强度等等,并对其进归纳整理,建立如下图所示的网络舆情危机预警指标体系。

在网络舆情的危机预警研究中,一般会涉及到警源、警兆、警情、警级等多个一级指标。当一级指标分布过细时,二级指标的选择时就可能出现指标交叉的情况。为了避免上述现象的出现,本文只选择了警源和警兆,作为一级指标。警源,是产生网络舆情风险的根源,主要指的是涉及舆情的各类主题,例如:政治类、民生类、反腐类、暴力事件等。警兆,是网络舆情风险在网络空间运行中暴露出的现象,预警过程中舆情受众(网民、媒体)的心理状况指标等。例如:网民对议题的参与程度、态度倾向。通过对网站的发帖、跟帖及访问的监测统计得到的网站权威度、网站关注度及网站覆盖度(对三级指标另文描述)。同样,在网络舆情的监测系统监测下,也很容易得到议题的扩散度和舆情的强度。影响网络舆情安全的警兆因素是比较复杂的,深入研究过程中,建议对于不同的危机管理的组织应针对组织特点,采用问卷调查或专家访谈的形式,然后应用各种网络舆情的分析技术和方法建立更为明确清晰的警兆二级、三级指标。

危机公关与危机预警系统的建立 第2篇

危机公关与危机预警系统的建立

2012年6月09-10日北京 | 2012年6月16-17日 上海 | 2012年6月30-7月1日深圳

2012年9月08-09日北京 | 2012年9月15-16日 上海 | 2012年9月22-23日深圳

2012年12月08-09日 北京 | 2012年12月15-16日上海 | 2012年12月22-23日 深圳

在商业活动及各种组织的运作中，危机就像普通的感冒病毒一样，种类繁多，防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。发现、培育，进而收获潜在的成功机会，就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。

今天的社会和经济环境，让大公司和企业家越来越易碎。危机应对，已经成为企业高管的必修课。这门课程，主要是为企业中专门从事危机应对的核心人员准备的，以实战演练为主，而非理论灌输。每个班仅限32人参加，每位学员要求带着一个公司的实际危机情形来到课堂，并有机会得到专家的建议和评点。变危为机，使危机沟通在企业品牌打造、战略决策、提升企业核心竞争力，实现企业的战略目标中起到举足轻重的作用。

培训目标

1、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性；

2、学会危机处理的基本原则、流程与方法；

3、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；

4、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；

5、学会如何撰写危机管理计划以及新闻稿等等。

课程形式

1、课堂讲述，2、案例分析，3、脑力激荡，4、情景演练，5、短片播放，6、图片展示

课程特色

1、激情洋溢，2、互动性强，3、案例丰富，4、贴近实际，5、深入浅出，6、逻辑性强

涉及案例

新航空难、东航空难、圣元激素门事件、郭德纲绿地门、诺胶囊危机、EXXON漏油危机、金龙鱼酸价超标危机、光明乳业回奶事件、INTEL芯片缺陷危机、杜邦特富龙中国“毒锅”危机，宝洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、三全食品菌超标危机、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、百度裁员门危机、三鹿三聚氰胺事件、晋商乔致庸危机应对、秦池勾兑门事件、哈大天价药费事件、南京儿童医院宝宝死亡案、分众传媒短信门、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、北京福寿螺致病事件、江苏宿迁医改之争、耐克广告门、周久耕事件、新奥集团公关费用被曝光事件、康师傅“水源门”事件、东航返航事件、章子怡捐款门事件、南海罢工门事件等。

课程大纲

一、危机管理概论

1、什么是危机

A、危机的概念

B、危机的六个特点

2、危机的四个阶段

A、危机潜伏期

B、危机爆发期

C、危机延续期

D、危机痊愈期

3、有关危机的三个法则

A、海恩法则

B、蝴蝶效应

C、墨菲定律

4、什么样的企业容易遭遇危机

5、受众接受信息途径的变化

A、AIDMA法则

B、AISAS法则

案例：周久耕一包香烟引起的悲剧

案例：机票购买过程的分析及启示

6、危机的类型

A、由文化风俗引起的危机

B、领导危机

C、安全危机

D、假冒伪劣

E、劳资纠纷

F、传播危机

G、客户纠纷

H、恶性竞争

I、政治危机

J、人力资源危机

K、环境污染

M、社会危机

N、并购危机

L、新政策风险

7、危机状态下的利益相关者

政府

媒体

社区公众

股东

竞争者

供应商

经销商

内部员工

意见领袖

工会

各类民间组织

8、危机管理的原则

A、战略先行原则

B、制度保障原则

C、预防第一原则

D、全局利益原则

E、勇于担责原则

F、积极主动原则

二、危机预警系统的建立

1、风险信息的收集与应对策略

（1）收集潜在的风险信息

A、媒体：传统媒体、新媒体等

B、实地调研：座谈会、交流会、研讨会等

C、头脑风暴：概念、原则以及应避免的误区

（2）评估风险

A、风险信息类型分析：

1、影响企业效益的信息；

2、影响企业形象的信息；

3、对企业运营产生破坏的信息

B、风险信息等级排序：高危害高概率、高危害低概率、低危害高概率、低危害低概率

C、风险信息对策研究

（3）危机的出现

2、预警机制建立的内部架构设计

（1）信息畅通

A、危机信息报告书

B、危机事件报告书

（2）内部人员权责清晰

（3）确保有危机管理小组

（4）有一整套的授权体系

3、危机管理小组的建立

（1）危机管理小组的人员构成A、组织领导者

1、领导者应具备的素质

案例：诸葛亮是好领导吗？

案例：刘邦为何能赢得天下

2、领导人能否可以担任新闻发言人

案例：南京冠生园违规事件

案例：王石地震后的不当言论

案例：光明回炉奶事件

3、领导者的媒体驾驭能力

B、公关人员

C、危机涉及到的专业领域的管理人员

D、行政后勤支持人员

E、新闻发言人

F、财务主管

G、律师或法律顾问

H、热线接待人员

I、心理咨询专家

J、意见领袖

（2）危机管理人员选择的三大标准

（3）危机管理团队成员配置的五个小建议

三、危机应对的策略与流程

1、危机处理的四种错误心理

A、侥幸心理

B、鸵鸟政策

C、推卸责任

D、隐瞒事实

2、解决危机的三个步骤

A、舆论引导

B、寻找危机源头

C、企业采取行动

3、外部公关公司的聘请

A、是否有网站以及网站的正规性

B、成立的时间

C、服务过的客户

D、管理团队与专业人员

E、合作协议的签订

4、解决危机的六个步骤

5、与消费者沟通的三个层面

A、态度层面

B、行为层面

C、行动层面

6、危机处理的流程与方式

A、危机发生后，对危机进行分类

B、分析各类危机产生原因及制定对策

C、重大危机处理的第一步-成立危机控制中心

D、媒体方面扭转舆论导向

E、寻求官方与权威部门的舆论支持

F、公司内外部相关人员的沟通

G、危机公关后续工作-总结

H、危机公关后续工作-借势造势

四、媒体关系的建立与维护

1、媒体与新闻运作的基本规则

媒体的功能和基本运作方式

媒体组织类别及运作特点

什么是新闻

正确把握与记者的关系

如何维护与记者的关系

2、如何接受采访以及专访中的注意点

接受记者采访前的准备

采访中的注意事项

采访后的后续工作

采访方式的选择

专访的四个注意点

底线法则

专访中的陷阱

专访的四种形式

电视镜头前的身体语言

3、与记者的沟通法则

与媒体沟通的要点

与记者沟通的原则把握

媒体对危机类型的关注度（图）

媒体在危机传播中的价值排序（图）

媒体在危机传播中的议题排序（图）

记者沟通法则

（一）记者沟通法则

（二）记者沟通法则

（三）记者沟通法则

（四）记者沟通法则

（五）4、如何应对不同类型的记者

“百事通”型及对策

“旁敲侧击”型及对策

“机关枪”型及对策

“偷换概念”型及对策

“飞镖投手”型及对策

“迫不及待”型及对策

五、危机管理计划的制定

1、危机管理计划撰写的前期工作

（1）社会组织内外的调查工作

（2）可能发生的各类危机的预测工作

（3）危机管理措施和对策的研究、拟定工作

2、危机管理计划的要素和撰写要领

完整的危机管理计划所包含的要素：

（1）标题

（2）前言

（3）危机管理政策

（4）危机定义和分级标准

（5）危机管理机构及其职责

（6）危机预警工作程序

（7）危机事件处理程序和实施细则

（8）危机信息控制与新闻发言人制度

（9）危机管理工作的奖惩条例及其他

（10）危机管理基本守则

3、危机管理其他文案

（1）危机信息报告书

（2）危机事件报告书

（3）公告

（4）对外声明

（5）危机事务交涉涵

4、危机管理手册

（1）组织危机管理机构主要成员的联系电话

（2）有关政府部门与社会团体常用应急电话

（3）主要新闻媒介基本情况及常用应急电话

（4）危机信息报告书（样本）

（5）危机事件报告书（样本）

（6）突发事件登记及处理结果记录单（样本）

（7）媒体询问电话记录单（样本）

（8）公告和对外声明（样稿）

范本：某知名国际酒店集团危机管理手册

范本：某知名食品企业危机管理计划

范本：某电信企业的危机预案手册

范本：江苏某知名医院危机管理体系

范本：某家电企业内部的网络公关指导文件

范本：某家电连锁企业的危机预警手册

范本：巨能公司的公告与对外声明

范本：山东某三甲医院的新闻发言人制度

六、危机管理中新闻稿的写作

1、一般新闻稿

新闻的五个要素

新闻的结构

两种常见的新闻写作结构类型

新闻写作的基本知识

新闻写作的基本原则

新闻写作的具体要求

两种经常用到的新闻载体

评选好新闻的标准

2、新闻通讯与特写稿

通讯的概念

通讯的特点

通讯的种类

人物通讯的写作要求

写好人物通讯的六点建议

3、人物专访稿

人物专访的特点

人物专访的难度

人物专访中经常遇到的问题

被采访对象在专访中常遇到的问题

人物专访的十个建议

4、其他文案的写作

范本：三全应对菌含量超标新闻稿

范本：三全获得中国驰名商标新闻稿

范本：金正电子高清产品宣传稿

范本：惠普蟑螂门事件后的形象修复稿

范本：圣元激素门事件后的形象宣传稿

授课教师

叶东---营销学硕士，管理学学士

★新传媒网培训中心执行主任

★国内知名危机管理专家

★“自疗力”理论体系的首创者

★国际职业培训师协会认证高级培训师

★北京邮电大学营销管理类课程兼职讲师

★浙江大学继续教育学院总裁研修班特聘讲师

★历任某知名化妆品公司策划经理、营销副总，咨询公司研究总监、首席讲师，具有丰富的危机管理实战经验，对危机管理、风险管理以及媒体公关等有着独到的见解与深厚的理论研究。三全公司、华恒工业、新天酒业、章光101等知名企业担任常年危机管理顾问；先后成功处理多家上市公司品牌危机及产品质量危机，先后为包括可口可乐、法国威立雅、统一（中国）、康师傅、黑龙江移动、海南电信、浙江供电局、广东邮政在内的130家国内外知名企业提供危机管理的咨询与培训工作，获得了客户的高度好评。

★博锐管理专线、阿里巴巴、中人网、畅想网、全球品牌网、世界经理人网、商国志、融资网、经济观察网、焦点网、中国公关网、中华广告网等知名危机管理专栏，《销售与市场》、《公关世界》、《国际公关》、《现代广告》、《信息导刊》、《中国中小企业》等杂志特约撰稿人，先后在多家媒体上发表过上百万字危机管理、风险管理、媒体公关等领域的文章，深受广大读者的欢迎。实战心得丰富，演讲富于激情，案例丰富，切合主题，极富感染力，能够帮助企业在发展过程中遇到了各类危机管理难题。同时互动、启发式的教学能够让学员迅速掌握危机管理的技巧以及掌握与媒体打交道的具体方法，深入企业的欢迎。

★部分客户：

可口可乐、法国威立雅、大冢制药、黑龙江移动、黑河移动、北京移动、周口移动、商丘移动、海南电信、杭州供电局、新浪河南、新浪四川、盐城供电局、广东邮政、广州邮政、佛山邮政、中国民生银行、平安保险、春兰空调、康佳集团、南京邮政、江西邮政、北京银行、福建龙岩经贸委、统一（中国）、三全食品、思念食品、完达山乳业、王老吉、新天酒业、雀巢食品、康师傅、帝企鹅科技、华恒工业、博士园生发、章光101、三九药业、浙江医药股份、金华医院、仁和医院、芬莉袜业、振汉袜业、仁和药业、金川酒业、真功夫餐饮、博华无限科技、丽日传播、中航文化股份、易车网、百得利汽车进出口、英克科技、道康传播、国福商通、真真视通、深圳联创、恒泽基业、北京烟草、北京邮电大学、清华大学、北京航空航天大学、北京化工大学、东南大学、香港国际商学院、商丘日报、河南商报、周口日报、扬子晚报......【参加对象】 1.董事长、总裁及其它董事会成员；2.总经理或副总经理等高管；3.首席危机官（危机管理小

组组长）；4.公关部经理；5.新闻发言人；6.其它中高层管理人员

【费用】 3200元/人（包括资料、午餐及上下午茶点等）

【全国热线】 4OO-O33-4O33（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询）

危机预警指标体系 第3篇

关键词：现金流;财务危机;预警指标体系

引言：笔者在重庆猪八戒网络有限公司担任中级会计师。通过日常的工作，笔者发现，作为一个现代型网络公司，其要想在日益激烈的市场竞争中赢得生存与发展，就应该做好自己的财务危机预警工作，确保自身的财务状况运转正常。那么，现金流是现代企业财务危机的一个重要预警指标，它可以更为真实的反映出企业的收益质量与偿债能力，不容易被人为操控。因此，笔者认为，现代企业应该尽快构建一个基于现金流的财务危机预警指标体系，从而能够让自己从复杂的市场环境中更为及时准确的判断出潜藏的财务危机，并及时给出应对措施，有利于更好的保障企业获得良好的财务运行环境。

一、国内外现金流指标研究现状

现金流指标在企业的财务分析评价中有着重要的地位与作用，但是，我国却大大忽略了其在财务危机预警中的指标性作用。我国很多财务危机预警模型中采取的仍然是传统的权责发生制下的一些指标，其很容易导致误判。而国外则已经从现金流角度建立了财务危机预警模型，并取得了较为显著的成果。它们的现金流指标为企业的财务危机预测提供了较为精准的预测模型，具有良好的预警效果。然而，我国的企业却由于所处的背景、机制不同，一方面并没有充分重视起现金流的指标性作用，另一方面，国外的成功经验也对我国企业不具备良好的适用性。因此，我国企业应该根据自身的实际情况，设置相应的现金流指标，建立一个基于现金流的预测率高且准的财务危机预警指标体系。

二、现金流在财务危机预警中的优势分析

现金流则是一个较为重要的指标，它是财务危机预警的对象与内容，有着自身的优势：（1）它可以更好的反映出企业的真实收益状况。这是因为企业的收益状况在传统的会计权责发生制下，很容易受到人为因素的影响，致使企业利润指标含金量有着较大的差异性。然而，现金流指标却很难被人为粉饰，它有利于挤掉利润指标中的水分，让企业投资者与债权人可以更为全面且充分的认识企业的财务状况，合理确定企业真实的盈利能力;（2）它可以准确反映出企业真实的偿债能力。我国企业传统的资产负债表可以在一定程度上反映企业的流动性状况，但是，它也有着无法回避的局限性。然而，现金流指标则可以向企业的投资者与债权人提供更为真实可靠的财务信息，并判断出企业真实的偿债能力;（3）它有利于我们更好的评价企业的财务弹性。现金流指标可以为我们提供一个企业财务弹性的预测指标。当企业的现金流超过支付现金需要的时候，企业就具备较强的适应性。因此，我们常常使用现金流与支付需要之间的对比情况来衡量企业的财务弹性，并基于此判断企业真实的环境适应能力，这是传统的权责发生制下的指标无法获得的信息;（4）它可以为企业投资者提供有效的决策依据。传统的利润指标无法为企业提供一致的会计信息。而现金流指标则是以收付实现制为基础的，它排除了不同会计处理方法之间的差异性，让企业的会计信息更具可比性。

三、基于现金流的财务危机预警指标体系的构建

我国现有的财务危机预警指标体系忽略了企业获现能力指标和财务弹性指标。鉴于此，我们必须尽快从现金流角度来构建一个科学、合理且可行的财务危机预警指标体系，即从企业的偿债能力、财务弹性、获现能力、现金流量结构和企业规模等几个方面来构建一些关键性的现金流指标。

（1）偿债能力指标。现代企业一个重要特征就是负债经营，但是，它应该保持合理的负债额度与期限，否则，将导致企业面临巨大的财务危机。因此，企业投资者与债权人非常关心企业的偿债能力。应该来说，我们从现金流指标来分析企业的偿债能力是较为客观与真实的。就目前来看，企业的偿债能力指标有这样几个。第一个就是经营活动现金净流量与流动负债之间的比率。该比率越大，说明企业短期内的偿债能力越强。第二个就是经营活动现金净流量与负债总额之间的比率，它反映的是企业长期的偿债能力。该比率越大，则企业的长期偿债能力就越强。根据国外经验，该比率值维持在0. 20以上的话，则说明企业的财务状况较好。此外，这里的现金流量主要取决于企业正常经营活动所得的现金流量，而非向外筹措到的现金流量;（2）财务弹性指标。在当前激烈的市场竞争环境下，企业必须具备一定的适应能力。因此，我们就可以使用财务弹性指标。它是指企业适应经济环境变化和利用投资机会的能力。它主要来源于企业经营现金流量和支付要求之间的比较。当企业有剩余的现金时，则说明其财务弹性较大。一般来说，企业的财务弹性有这么几个指标。第一个就是现金股利保障倍数：每股营业现金净流入与每股现金股利之间的比率。该比率越大，就说明企业支付现金股利的能力越强。第二个就是资本购置比率：经营活动现金净流量与资本支出之间的比率。该比率越大，则企业的资金自给率越高。第三个就是全部现金流量比率：经营活动现金净流量与筹资现金流出+投资现金流出总和之间的比率。它可以衡量出企业现金流满足企业投资与筹资的现金需求程度。第四个则是再投资现金比率：经营活动现金净流量与固定资产

+长期证券投资+其他资产+营运资金之间的比率。根据国外学者的建议，这个比率维持在7% ～11%即为理想水平;（3）获现能力指标。企业要想获得发展，就需要源源不断的现金流量，因为现金流在企业的生产经营活动中扮演着无与伦比的重要角色，它贯穿于企业经营活动的全过程。企业只有获得了充足的现金，才可以提高偿债能力。那么，我们一般使用经营现金净流入与投资资源的比值来衡量企业的获现能力，它具有较为显著的客观性特征，主要有这么几个指标。第一个指标是销售现金比率，它越大，则说明企业的获现能力越强。第二个则是每股经营活动现金净流量，它反映了企业最大分派现金股利的能力。第三个是全部资产现金回收率，它也是越大越好。第四个就是股东权益获现率，它反映了企业净资产产生现金的能力;（4）现金流量结构指标。这个指标是一个反映企业财务状况是否正常的一个重要指标，它包含了现金流入、现金流出及其内部结构三个部分。其中，经营活动流入量与经营活动流出量之间的比率最为重要与关键。它反映了企业靠自身经营活动所获现金满足其正常经营活动所需现金的程度，是企业盈利能力高低的集中反映。当该比值大于1的时候，说明企业基本上可以维持正常的生产经营。反之，企业则面临着较大的财务风险，甚至有可能面临破产或倒闭的危机;（5）企业规模指标。尽管从严格角度来分析，企业规模指标并不属于现金流指标，但是，它也是预测企业会否陷入到财务危机中去的一个重要衡量因素。因此，我们在构建企业财务危机预警指标体系的时候，也应该从企业规模指标出发，采取总资产的对数作为指标变量，组建一个财务危机预警指标体系，有利于企业做出更为科学准确的财务危机预测。

参考文献：

[1] 梁飞媛.基于现金流的财务危机预警指标体系初探[J].贵州财经学院学报，2005（4）：44-47

[2] 聂丽洁，赵艳芳，高一帆.基于现金流的财务危机预警指标体系构建研究[J].经济问题，2011（3）：108-112

企业财务危机预警体系研究 第4篇

关键词：企业,财务危机,预警体系,建立

在日益复杂化的市场环境中,蕴藏着来自各方各面的可能影响企业正常发展的危机。通常,企业财务危机的出现与其内部外部各种因素都有一定的关系。企业财务危机对于企业正常稳定发展的影响不言而喻。对于企业的长久发展来说,如果缺乏危机意识,缺乏一套合理有效的财务危机预警体系,则可能使得企业发展陷入困境。资金周转不善、资本流通不及时等都是财务危机可能引起的不良状态。因此,我国各个企业必须结合自身,制定出合理完善的财务危机预警体系来应对市场的发展与变化。

一、现行企业财务危机预警体系存在的问题

(一)缺乏完善的预警体系

在预警机制的整个行程形成过程中,有许多因素制约着预警体系的完善建立。对于企业的财务管理人员而言,许多工作人员习惯了原有的工作体系。他们普遍认为在原有的工作模式下企业财务仍能够维持正常发展,因此对于财务预警工作缺乏认识和重视。这就导致的财务管理工作人员对于财务预警体系建立的不重视。另外,即使在一些对于财务预警体系进行了适当强调的企业当中建立了一定的财务预警体系,在其发挥作用时也受到了一定的约束。比如,许多企业在现行财务预警体系解决了一定的财务危机之后,对已经遇到并解决了的危机不加以重视,这就导致一些危机的反复发生。这在很大程度上造成了预警体系的不完善以及工作效率的低下。

(二)指标选取不够合理

财务危机预警体系总得说来是一套执行预测与考评的工作体系。而在对于财务危机的预判过程中,现行的财务预警体系大多使用的是一些传统且初级的分析指标。一些指标也存在一定的时效性,这些非实时指标使得财务危机不能及时得到发现与解决。采取这样的一些指标进行财务危机预判在很多时候并不能得出实际可靠的财务运转情况,因而无法真实地反映出一些潜在的危机。在这样的情况下,会很大程度上影响到财务预警体系的工作可信度。另外,在调查分析中可以发现,现行的财务危机预警体系对于现金流通过程的分析较为缺乏,而这对于企业发展是十分重要的一个项目。

(三)预警体系信息网络不发达

随着市场流通的加快,企业的财务流动也是一个十分快速的过程。而当前,企业财务危机预警体系的实际运行中却存在着严重的信息滞留现象。对于财务危机预判信息没有及时地进行反馈,而这些信息很多时候是存在于一个飞速变化的环境当中的。因此,缺乏及时的信息反馈使得财务危机预警工作起不到其应有作用,使之形同虚设。实际上,信息的沟通不及时并不单纯是由于工作人员的工作而引起的,它也存在一定的客观因素。财务危机的预判通常是由一些会计财务指标来进行的,而这些信息本身就不属于实时信息。许多信息是在月末统一进行统计的,因此它本身就存在一定的信息滞后性。

(四)预警信息应用程度低

企业建立财务危机预警体系主要是为了应对企业在未来一段时间内可能遇到的财务风险和危险,保证企业能够正常的运营。但是在实际的财务危机预警工作中,由于企业没有重视预警工作的开展,只是简单地建立了预警体系并根据企业的财务信息来实施预警工作。企业中的预警结果与实际的运营管理工作联系程度较小,加上相关工作人员没有对相关的预警结果进行分析研究并体现在企业的实际工作中,对未来可能遭遇的危机不能起来有效地预警作用。

二、企业财务危机预警体系改良建议

(一)构建完善的预警体系

完善的财务危机预警体系对于企业的财务管理以及其他工作中应对未来可能的危机风险来说有积极作用,因此企业需要对现有的预警体系进行改良,提升对财务危险预警的效果。构建完善的财务预警体系,首先需要建立相应的预警机制,该预警机制的建立必须根据企业的现有状况、行业发展情况等内部和外部因素来实现,保证建立的预警制度能够与企业的工作联系起来,并能有效地在各个环节的工作中发挥预警作用。其次预警体系需要建立匹配的预警工作实施机制和监督机制,保证企业的预警体系能够有效地开展,并在未来的发展中根据未来的具体情况而做出相应的调整,保证预警体系的适用性,并避免预警工作中因为不规范而造成的预警效果不佳问题。

(二)合理选择预警指标

企业的财务危机预警体系没有能够发挥理想的效果的有一个原因是预警指标的选择不合理,为了提高财务危机预警工作的效果,需要对预警指标的选择进行优化。首先对于以往存在的预警指标单一的问题,应该通过企业的实际运营涉及的环节以及容易出现危机的部门的具体信息来具体制定,保证通过选择的预警指标可以有效地反映企业的实际运营情况以及可能出现的问题。同时对于预警指标的在保证全面性和系统性之后,更需要针对预警指标的时效性进行提高,因为每个时期企业面临的财务危机不同所要选取的预警指标也不相同,必须根据具体时期的特点来具体选择,保证财务危机预警工作能够及时反映企业的实际情况。

(三)建立完善的预警信息网络

企业的财务危机预警工作与其中的财务信息以及企业其他方面的信息都息息相关,但是在实际情况中经常出现信息网络不发达而导致的信息真实度和流通度不够,为了保证财务危机预警体系能够正常发挥作用必须解决其中的问题。企业需要建立自己的财务预警信息网络,并以信息网络作为预警工作的基础。预警信息网络首先需要保证信息的真实度,在各部门向财务部门反馈财务信息以及管理信息时,需要通过相关的监督检查来保证反馈信息的真实可靠。财务部门对相关的信息进行分析处理后,同样需要预警信息网络来及时地对企业中的各个部门传递工作调整信息来面对可能遇到的风险。通过预警信息网络可以更进一步将财务部门和其他部门联系起来,同时可以互相起到监督和支撑作用,确保预警体系能够有效地发挥作用。

(四)加强预警体系的实际作用

财务危机预警体系在企业运营中可以发挥重要的作用,但企业由于长期坚持传统的财务管理模式,所以对于预警体系的重视程度不够,财务预警体系能够发挥的作用有限。企业如果想要更好地进行财务管理来应对可能遇到的财务危机,首先需要在全企业范围进行预警工作的教育,加强对预警工作的重视,并通过财务预警的相关学习来提升相关员工的财务预警工作能力。企业需要不断加强对财务预警结果的分析和处理能力,结合未来的经济发展趋势来发现其中存在的问题,并能够及时地将相关的预警信息转换为企业中的各部门需要做出的工作计划,保证预警工作的及时性和有效性。预警体系的实施同样可以加强各部门的联系,促进企业成为一个紧密的整体来面对未来的风险。

三、结语

随着我国企业的快速发展,其面临的风险和挑战也越来越多同时也更复杂。企业如果想要寻求更进一步地发展,必须对企业的财务危机预警体系进行相关的研究,在加强对财务危机预警体系的重视的同时不断完善其中的不足,加强预警体系在企业中的应用,提高企业应对危机的能力,长久推动企业的发展。

参考文献

[1]中国注册会计师协会.公司战略与风险管理[M].经济科学出版社,2016.

论公共危机的监测预警系统 第5篇

摘要：公共危机预警系统建立的意义在于对危机防患于未然，在危机来临前发出警报，让危机受害人群做好规避灾难减少损失的准备。公共危机预警系统不仅是一门重要的研究课程，更应作为我国一项要长期坚持努力完善发展的重要日常工作来抓。进一步提高预警水平及危机处理的反应能力。关键词：公共危机 构成要素 原则与要求 预警系统一、建立公共危机的监测预警系统的重要性及迫切性

当前，世界范围内各个国家对公共危机越来越引起重视，对公共危机的预警机制的建立与完善也不断改进。所谓预警机制主要是对危机起到预见、警视、延缓、化解的作用。我国近年来在公共危机预警机制的建设方面虽然取得一定的成果，但是其中还存在着一些由来已久的弊端，例如对危机的评估认识不准确，缺乏快速及时应对危机的管理系统，反应速度过慢，对公共危机专业人才的培养和引进也做得不够。我国公共危机预警机制的建立缺乏统一的管理系统，而且行政系统对危机的处理过度干预，不利于危机的处理。最重要的是没有调动民众的参与热情。要解决这一难题，应加紧这方面的专业人才培养，开发公共危机预警的电子系统，实时监测危机。

二、公共危机的概念及特点

公共危机是指社会遭受严重天灾、疫情或出现大规模混乱、暴动、武装冲突、战争等突发性公共事件而使社会秩序遭到严重破坏，人的生命财产和国家安全遭受直接威胁的非正常状态。公共危机具有突发性、不确定性、威胁性和破坏性和可控性的特点。

三、公共危机预警系统的构成要素分析

（一）制度设计

危机预警的制度设计是指通过立法和公共政策等途径建立危机预警的基本制度，使公共危机预警工作实现制度化、规范化、法治化。

（二）信息管理

危机预警的知识管理是指通过对危机信息进行收集、整理、分析，将危机知识资源统筹起来，综合利用，从而认识危机的特性、危害，形成危机应对的基本策略，把危机知识转化为预防危机的行动能力。公共危机预警的核心在于建立一个完善有效的危机预警信息系统。公共危机预警信息系统应主要由以下几部分构成：一是危机信息监测和收集点；二是危机信息的传送渠道；三是危机信息的分析中心；四是危机信息的发布机构。

（三）风险评估

危机的风险评估是指公共危机预警部门针对所有潜在的危机，依靠有效的风险评估体系收集风险信息，并对信息进行整理、分析，从而判断危机的发展趋势，制定有针对性的预防和应对方案。风险评估主要包括评估计划、评估的组合领导体系等方面。

（四）公众对危机预警的反应能力

公众对危机预警的反应能力是指组织和公众在接到预警信息后对危机的应对能力。这里的反应包括公众对风险知识的掌握程度、公众对预警信息的重视程度、公众接到预警信息后是否明确该采取什么样的应对措施、有没有应急计划等等。反应能力的形成和增强是一个需要不断训练和强化的过程。目前，我国大多数民众的危机预警反应能力在日常生活中没有得到很好的锻炼，以致于在危机事件发生时显的慌乱，造成了次生危机的发生，如公共场所踩踏事故。

（五）预警相关的危机意识和安全知识

预警方面的危机意识和安全知识主要是指公众的忧患意识、安全知识以及必要的救助技能。这是危机预警的重要方面，所谓防患于未然关键要看公民有没有在常态下时刻准备应对危机的意识和技能。国外公共危机的宣传教育工作非常扎实，如：联邦紧急事务管理局将美国可能爆发危机的地址进行统计，并印发给各级政府部门、社会各类组织和公众等。类似宣传教育的大力实施有效提高了民众的危机意识和应对技能，降低了危机的破坏程度。

四、公共危机预警系统的构成、建立的原则和指标体系要求

（一）公共危机预警系统的构成

1、信息收集子系统

信息收集子系统的任务时对有关危机风险源和危机征兆等信息进行收集。设计是要保证信息收集的全面性，危机预警系统要确定信息收集的范围，这取决于危机风险源存在的范围。因而，在建立危机预警系统时，首先要分析危机风险源的分布状况，不能有所遗漏。否则，一开始就无法保证危机预警系统对危机的预警功能。

2、信息加工子系统

信息加工子系统包括信息整理、信息识别和信息转化三大功能。危机预警系统收集到信息之后一般需要对信息进行整理和归类，尤其是在指标性危机预警系统中。那么该如何识别虚假信息呢？首先，对虚假信息的识别可以通过审视信息的来源、信息传递过程的各个环节以及信息传递者加以判断。其次，虚假信息也可以通过信息之间的比较而发现。如果手机的信息之间存在很大的矛盾，就要怀疑这些信息的真伪。见过信息的整理和分类，并对信息进行识别后，危机预警系统就了解一些较为全面、真实、有用的信息，此时系统就可以将这些信息转化为一些简单、直观的信号或指标，为系统进行决策做好准备。

3、决策子系统

决策子系统的功能是根据信息加工子系统的结果决定是否发出危机警报和危机警报的级别，并向警报子系统发出命令。在制定决策依据时，要决定危机预警各个级别的临界点，这些临界点需要指标达到何种水平。

4、警报子系统

警报子系统的功能是向危机管理小组成员和危机潜在受害者发出明确无误的警报，是他们采取正确的措施，警报系统要告诉相关人员危机的来临。首先，警报系统要根据危机管理小组成员和危机潜在受害者的特点选择合适的警报，要求能被危机管理小组成员和危机前在迅速、清楚的得知。其次，对危机管理小组成员和危机潜在受害者进行教育或培训，使他们理解警报的内容。

5、咨询子系统

在预警系统建设过程中，要不断加强专家队伍的建设，畅通信息沟通联络渠道，健全专家咨询机制，使政府决策得到更多的智力支持和技术支持。

（二）公共危机预警系统建立的原则

公共危机预警系统以人为本的原则要求面对各种公共危机的严重性，各级政府预案时，要以尊重人的生命安全为前提，保障公民的基本权利；常抓不懈的原则要求建立危机管理常设机构，而非临时协调性机构，长期担负起危机预警和处置的重任，并把危机预警纳入国家、地区、城市日常管理体系中，绝不能使“危机预警”成为“危机应付”，变为可有可无的工作；分级预警的原则要求依据对可能发生的危机时间的范围、影响程度进行科学分级，制定分级预案，进行分级预防和应急处理，依法规范和宣布突发事件的级别，从容应对；注重实效的原则要求必须要考虑政府治理能力、民众心理承受能力和大众媒体媒介等诸多因素；全民参与原则要求通过全员参与，既让大家了解危机的性质、深度及影响，了解危机的预警方法，增强了透明度，又发挥了大家的作用和积极性，有利于预警工作的开展。

（三）公共危机预警系统建立的指标体系要求

1、确定合适的指标体系

根据危机预警的要求选择合适的指标体系，这些指标应能很好的反映出危机发生与否。

2、指标的持续性

建立指标所需要的信息是可以持续得到的。如果确定指标所需要的信息有时可以获得，有时无法获得，或者是只能部分地获得，那么这项指标就不能持续的建立起来，这样的预警系统指标体系就会不完整。

3、指标体系的相对稳定性

危机预警的各种指标应保持相对的稳定性，不能在不同的环境下出现明显不同的解释。

五、反观我国公共危机预警措施

我国自2003年非典型肺炎爆发以来，逐步开始建立完善起公共危机预警系统，应对这类全国范围内的公共危机我国之前并没有任何先例，所以当非典来袭时，政府的反映速度和行为明显没有达到大家的心理预期。2003年时任卫生部部长张文康因隐瞒非典疫情被解职。疫情爆发前期，民众由于对这类病毒的认识不足，媒体又没有起到一定的宣传作用，所以在民众间引起了极大的恐慌。

再看2008汶川大地震政府的反映速度和能力明显提高，军队和救援组织机构在第一时间赶赴灾区投入救灾中。但是很明显我国的军队和救援组织在应对这类危机过程中明显经验不足。这更多的是由于我国救援组织和政府部门不注重对地震的演习和预警。民众在应对地震灾害时也往往不能在第一时间转移到安全的地点逃避灾害。

总的来说，我们在应对危机方面主要存在以下的不足之处：危机意识亟待进一步提高；预警信息和系统的不完善；政府与救援组织及国际组织间的合作性不强；缺少公共危机预警系统的专门性的人才及相应的人才培养机制；各地对公共危机的投入和重视不同；公共危机预警系统的建设情况地区发展不平衡；国家不注重对公共危机预警系统建设的资金和人才投入。

六、小结

完善我国的公共危机预警系统是我国政府当前和今后一个艰巨而紧迫的任务。对于危机预警的投入不能吝啬，今天政府吝惜对危机预警的资金人员投入。明日当危机发生造成重大的财产及人员伤亡，政府必将为自己犯下的错误加倍买 单。我国在公共危机预警系统的建设上还有很长的路要走，要提高预警水平和反应速度必须加大公共危机预警的人才队伍培训力度，加大对危机及如何应对危机的宣传力度，媒体要通过各种宣传媒介起到对民众的信息发布作用。危机处理中崇尚人性，以人为本。政府要整合一切应对危机可利用的资源和人员，紧密与社会团体组织和国际组织的联系。加大对公共危机的资金和人才投入力度。参考文献

1、朱德武《危机管理——面对突发事件的抉择》 广东经济出版社 2002

2、郭济.《政府应急管理实务》 中共中央党校出版社 2004

3、薛澜，张强，钟开斌.《危机管理》清华大学出版社 2003

JIUJIANG UNIVERSITY

毕 业 论 文 题目：论我国公共危机预警系统的建立与完善

院系：政法学院

专业：公共事务管理

姓名：胡晨

年纪：2010级

探讨大学生心理危机预警体系的建立 第6篇

［关键词］大学生 心理危机预警

［作者简介］王冰蔚（1969- ），女，河南南阳人，河南科技学院心理咨询中心主任，副教授，硕士，主要研究方向为大学生心理健康教育与比较职业教育。（河南新乡453003）

［中图分类号］G444［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2009）06-0099-02

世界卫生组织专家断言，从现在到21世纪中叶，没有任何一种灾难能像心理危机那样给人们带来持续而深刻的痛苦，从疾病发展史来看，人类已进入“心理疾病”时代。近几年来，在高校发生的一些较严重的大学生自伤和伤害他人的事件也引起社会的广泛关注。预防大学生的心理危机比干预显得更为重要。本文将重点就心理危机预警体系的建立进行探讨。

一、心理危机预警的含义

精神医学范畴的心理危机是指由于突然遭受严重灾难、重大生活事件或精神压力，使生活状况发生明显的变化，尤其是出现了用现有的生活条件和经验难以克服的困难，以致使当事人陷于痛苦、不安状态，常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。

心理危机具有如下特征：突发性，危机常常是出人意料，突如其来的，而且具有不可控制性；紧急性，它需要人们去紧急应对；痛苦性，危机在事前事后给人带来的体验异常痛苦；无助性，危机的降临，常常使人觉得无所适从；危险性，这种危险可能影响到学生的日常学习与人际交往等，严重的还可能危及生命。

预警，从字面理解，预就是预测，警就是警示，综合起来就是通过精心预测后严肃提出的告诫方式和相应的疏导。在这里，心理危机预警就是通过家庭、高校、社会各方形成合力来预防大学生心理危机的发生，其作用是及时发现和识别潜在的与现实的危机，以便采取措施，减少危机的突发性和意外性。

危机预警作为危机干预的前奏，其意义不亚于对危机情境的拯救，它会使我们洞悉学生的心理危机，及时做出快速反应，致力于从根本上防止大学生心理危机的形成、爆发，是一种超前的管理。通过建立大学生心理危机预警系统，做好大学生心理危机的早期预测，并通过评估预警信息发出危机警报，防患于未然，对于增强大学生身心健康、促进和谐社会的建设有着极其重要的理论和实践意义。

心理危机是可以预防的，这有赖于心理危机预警机制的建立。心理危机预警机制就像一盏心理警示灯一样，通过收集学生的心理信息，对学生的心理状况进行分析，及时发现可能出现心理危机的学生，快速反应，并向有关人员发出预警信号，有关方面综合分析后及时进行干预，就可避免危机事件的发生。所以，它是高校进行心理危机干预工作的关键。

二、大学生心理危机预警系统的建立

大学生心理危机预警系统是指借助于一套科学的预警指标体系和危机评估方式，通过对收集到的预警信息进行分析和对照，及时发现和识别潜在的或现实的危机因素，并发出危机警报，立即启动危机应急预案，防止危机爆发，减少危机损失的一种心理危机管理系统。心理危机预警系统的建立和运行主要包括以下几个环节：

（一）构建“分级心理危机预警机制”

心理危机预警机制至少需要分三级建立，第一级为学校大学生心理健康教育中心，具体负责全校大学生心理健康状况测评与分析、心理健康课程与讲座、心理咨询、对学生心理危机做出评估等专业化工作；第二级为各院（系）主管学生的副书记牵头和学生辅导员组成的大学生心理健康教育辅导站，具体负责本院（系）大学生心理健康教育与辅导工作；第三级为班级心理健康委员，主要负责收集学生心理信息，并协助心理咨询中心和院（系）心理辅导站及时掌握大学生心理动态，发现异常情况及时报告班级老师。

为确保三级心理危机预警机制正常有效地运行，高校需要成立大学生心理危机预警与干预工作小组，主管学生工作的领导应作为主要负责人，工作小组统筹全校的心理危机预警工作。在工作小组的领导下，心理辅导教师应作为该机构的骨干；辅导员（班主任）和班委干部应该作为该机构的主体，在日常管理和信息收集中承担主要任务。这样，形成三级心理健康工作网络，心理健康教育中心定期分析整个学校学生的心理健康状况，形成书面报告交学校主管领导。力求做到早发现、早干预、早解决，防止或减少突发事件的发生，保障各项工作的顺利开展。

（二）确立预警指标体系

由于危机事件具有很强的前期隐匿性、突发性、多因一果性和教育指导不可预演性，危机干预的预警识别就成为对危机性质判断和进行及时干预的前提。

预警指标是依据对预警对象（事件、个人）的情况建立一套有监测功能的预警指标体系，并通过预警指标，利用某种理论与经验，分析确定预警对象与危机情势发展之间的因果关系，以此进行危机早期预测。

1.常见的危机预警指标体系。当个体面对危机时会产生一系列身心反应，危机反应主要表现在生理上、情绪上、认知上和行为上。可据此建立预警指标体系。

生理方面：会出现肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲乏、失眠、做噩梦、容易惊吓、感觉呼吸困难或窒息、梗塞感、肌肉紧张等。

情绪方面：常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒、绝望、无助、麻木、否认、孤独、紧张、不安，愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧、担心家人安全、害怕死去等。

认知方面：身心沉浸于悲痛中，导致记忆和知觉改变。常出现注意力不集中、体验到的事物间关系含糊不清，作决定和解决问题的能力受影响，有时害怕自己发狂、缺乏自信、易健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移等。

行为方面：不能专心学习、工作或劳动；回避他人或以特殊方式使自己不孤单；发生对己或周围的破坏性行为；拒绝帮助，认为接受帮助是软弱无力的表现；行为和思维情感不一致；出现过去没有的非典型性行为。

2.自杀危机的预警识别体系。自杀是一种严重的心理危机，是目前大学生非正常死亡的重要原因，也是大学生心理卫生工作中一个比较突出和敏感的问题。自杀事件常常带有突发性，一旦发生，周围的人常感意外诧异。研究表明，50%的自杀企图者在自杀前曾向他人谈论过自杀，大部分自杀者都曾有过明显的直接或间接的求助信息。处于自杀危机状态的人除了具有一般心理危机的常见反应外，还有一些特殊的信号。

在语言上表现为：话语、文章、日记中表现出自杀企图、念头。谈论与自杀有关的事情或拿自杀开玩笑；谈论自杀的计划，包括自杀的方法，时间和地点；流露出无助、无望的情感；与亲朋告别；谈论自己现有的自杀工具。

行为上的征兆：出现突然的、明显的行为改变（如中断与他人的交往，重要关系的突然结束，退缩、独处突然增多，或危险行为增加）；抑郁的表现（情绪的改变，表情淡漠、情绪不稳定，睡眠或食欲的改变）；有条理地安排后事（送出自己珍贵的东西）；频繁出现意外事故；饮酒或吸毒的量增加。

与周围环境关系表现为：重要关系的突然结束，如失恋，与朋友吵架等。

在外表上表现为：表情淡漠、情绪不稳定、体重减轻、有时显得激动及坐立不安，感到生活无意义。

（三）确定预警对象

1.通过心理健康的普查和排查，建立学生心理档案和学生心理危机预警库。新生入校后，学校都应根据预警指标体系对其进行一次全面的心理健康测查，并对每一个学生建立独立的心理档案。通过心理测查把有神经症（如抑郁症、强迫症、焦虑症）、精神分裂症倾向和自杀倾向的学生录入学生心理危机预警库，并向学生所在院系反馈信息，由学生所在院系作为预警的对象进行重点关注。

2.通过学生心理健康汇报制度，将处于重大心理危机时期的学生纳入预警的范围。建立院（系）、年级、班级心理健康委员、宿舍信息沟通网络，及时掌握和反馈学生心理状况动态信息。各院（系）要掌握和分析评估管辖范围内学生的心理状况动态信息，跟踪心理调查中有异常的学生，认真做好防治工作；同时及时将有关信息报告到心理危机预警与干预工作小组办公室，并引领学生到心理咨询中心寻求帮助。

3.通过心理咨询，关注有严重心理问题的学生。在个别咨询中，咨询教师若发现可能存在心理危机的学生，应及时向心理健康教育中心反映，作为预警的对象重点关注。

（四）评估预警信息

应由心理健康教育中心教师组成的小组对预警信息进行评估，及时做出诊断。

首先，需要对预警信息进行分析，判断真伪。在对信息的分析方面，真实性是至关重要的，任何虚假、失真的信息都会导致因预测不准，导致心理危机干预行为过分或错失干预机会。

其次，需要进一步评估危机程度。从危机爆发到危机缓解或解决的整个过程中，对可能处于危机状态的学生进行心理危机状况评估，主要可以从心理伤害严重程度、情绪状态和自杀性评估等几个方面来考虑。（1）需要评估求助者心理伤害的严重程度，并且要在十分紧急和有限的资料条件下迅速完成。伤害严重程度的评估一般通过求助者的认知、情感和行为三方面的功能入手。比如，了解求助者对危机的认识、解释，把握其某些不合理或模糊的想法；了解求助者是否表现出过度的情绪化和失控，或严重的退缩和孤立，情绪反应与危机环境是否协调一致，是否出现情感否认或情感回避的现象等；同时要更多地注意求助者的所作所为，了解其采取的行动步骤、行为或其他任何精神活动，把握其某些被动依赖性以及消极应对等特点。（2）检查求助者目前的情绪状态。要了解求助者情绪危机是一次性的还是复发性的，以及其情绪承受或应付能力。对于一次性的急性或境遇性危机，通过直接的干预，求助者就能较快恢复平衡状态，通常能够应用正常的应对机制和利用有效资源，并独立地处理问题。对于那些复发性的慢性危机的求助者，则往往需要较长时间的干预，重新确立应对策略，并建立新的应对策略，以摆脱目前的危机。评估情绪状态时，还要了解求助者情绪承受和应付能力，如果具有严重无助感和绝望感，说明求助者心理承受能力处于较低水平，需要引起特别的重视，并采取相应策略和加大干预力度。（3）评估处于危机状态的学生的应付资源及自杀危险性。因为每一个处于危机状态的学生都有自杀的可能性，所以，对于从事危机干预的心理咨询师来说，要经常性地了解这种可能性。

若根据预警指标，评价一个学生的危机达到一定程度，明显出现一些不适反应，引起急性情绪扰乱、认知改变和行为改变，且依靠自身的能力无法应付困境，就可以确定其处于危机状态，要及时进行危机预告。把处于危机状态的学生信息反馈给学生所在院系，共同做好跟踪援助工作，形成信息—评估—反馈—防治的预警体系；对于无法解决的问题，要及时转入相关医疗机构。

［参考文献］

［1］彭春江，陈香，钱生垣.大学生心理危机管理系统的构成［J］.河北体育学院学报，2006（4）.

［2］李军.大学生心理危机及干预研究综述［J］.赤峰学院学报（汉文哲学社会科学版），2006（6）.

如何构建企业财务危机预警体系 第7篇

一般而言, 我们所说的企业财务危机指的是企业的财务状况出现持续的恶化, 从而不断增大企业的财务风险, 并且导致企业面临资不抵债及信用危机的可能, 使得企业的财产和商誉等遭受一定损失甚至完全破坏的所有可能的总称。财务危机有可能因为企业生产经营中某个环节的问题而产生, 在危机出现之前都有一定的征兆, 比如经济效益的持续降低。该种经济效益的降低可能是企业自身竞争力的下降所引起的, 在排除该种因素影响后, 我们便要分析企业资源在合理配置情况下的盈利能力及风险转移能力, 该种配置不合理时便会带来一定的财务危机。财务结构的不合理也是危机发生的征兆之一。该种结构上的不合理包括企业筹资及投资结构的不合理, 使企业承担过多的负债和较少的投资回报, 总体上不利于企业的发展。而企业财务危机的产生, 从外部而言受企业所处的市场环境及政治环境的影响, 国家税收政策等也会对企业财务产生直接的影响;从其内部而言, 主要是企业日常经营和财务管理中存在的一些问题。

所谓财务危机预警体系指的是, 在企业财务管理的过程中设置一些财务敏感性指标并且对该种指标进行持续的观察, 利用财务数据实现对财务危机及时的预知、报警和相关处理的系统。这一系统能够实现对企业全部经营活动相关资料数据的有效分析, 依据分析行为及其结果来预知企业经营活动中潜在的风险, 该种风险提示以财务数据指标的形式提供给企业相关人员。它还能够实现对企业财务管理体系这一整体中所存在的问题以及财务危机诱因的深入分析, 并且能够提出有效的应对措施, 在很大程度上提高了企业管理的效率, 实现了使用财务风险及管理风险的有效规避。该中预警体系的功能更多的是通过其对相关资料和数据的全方位实时监控分析来发现财务管理体系中存在的问题和潜在的危机, 并且能够将相关的数据记录下来为体系的改进和完善提供建议, 从而有效的提升财务管理的水平。

二、企业财务危机预警体系的构建

企业财务危机预警体系的构建, 要结合企业自身的情况构建较为合理、有效的财务预警体系。该种预警体系应该是独立且健全的, 能够实现相关资料和信息的手机和管理, 并且能够完成对该种信息的统计、分析工作, 此外, 还应该具备灵敏性的特点以及时发现可能存在的危机并及时解决。

构建企业财务危机预警系统时, 我们应该从财务危机自身的特性出发, 在分析其特性及其企业管理特点的基础上行, 来构建适合于特定企业的财务预警体系。财务危机受其诱因的影响具有一定的潜伏性, 特别是一些上市公司, 由于其外部环境变化对企业影响较大, 比如企业所处的市场情况、金融市场的变化、银行利率的变化等都会对企业的投融资行为产生直接的影响, 而这直接影响企业收益的同时也会对企业的财务产生影响。为了将这种外部的影响降低到最小范围内, 我们便要建立相对完善的财务危机预警体系, 实现对所有企业经营相关数据和资料的整理和分析, 为管理者提供及时有效的决策参考。

在企业财务危机预警体系建设时, 我们要根据财务危机不同发展时期的不同特点, 建立与之相适应的预警体系, 实现有效的监管和危机预防。就企业财务危机而言, 一般分为潜伏期、发作期和恶化期三个阶段。在危机潜伏期, 我们要加强对企业外部环境的监管力度, 对可能影响企业财务状况的诸种因素进行充分的分析, 及时发现潜在的危机因素, 从而及时化解危机, 保证企业的经营效益。在财务危机发作期, 企业应积极与监管部门相配合, 对其公司内部的相关财务数据以及相关信息进行全面的整理和分析, 从中选择最能直观反映公司财务状况的指标参数。此外, 还应该引入一些有利于企业财务危机分析和预防的非财务指标, 在此基础上构建相应的模型来判断企业财务危机状况, 便于管理者及时作出决策。而在企业财务危机趋于恶化的时期, 财务危机已经成为既成事实, 企业便要采取有效的措施来进行拯救。在这一时期企业应该成立专门小组来分析该种危机产生的直接原因, 并采取有针对性的措施进行挽救, 使企业尽快恢复正常经营状态。

财务危机的发生具有一定的突发性, 这便要求企业的管理人员应该具备危机意识。作为企业高层的管理人员具备该种危机意识时, 才会在企业管理机制的构建和完善上更加注重危机的预防, 而在制度的实施上更具针对性和有效性。具体到企业财务危机预警体系的构件上, 只有管理者意识到财务危机的现实危害, 便会注重预警体系的建立和完善及其危机化解方案的制定和完善, 从而能够更好的保障企业的正常经营。而这反应在企业的组织构建上, 企业会设有专门的组织来负责危机预警和干预, 通过预警、报警和警报排除体系的建设和完善, 能够实现财务危机处理的系统化。从组织机构及其体系建设上理顺危机预警及其实现的过程, 能够及时发现潜在的危机并且采取有效应对措施, 将损害降低到最低限度。

三、在构建企业财务危机预警体系时应注意的一些问题

我们认识到企业财务危机的危害及其财务危机预警体系建设的现实意义, 便要求我们在构建该种体系时注意一些影响体系作用发挥的因素, 以保证预警体系作用的实现。

(一) 财务危机预警系统的建立要与企业自身情况及其行业背景相适应

市场经济下, 企业所从事的生产经营活动各异, 因此其企业类型、经营管理模式都会有所不同, 因此, 其面对的财务危机的种类和可能也会有所不同。在我们构建财务危机预警体系时, 便要考虑企业自身的特点, 构建一种与其行业特点、经营管理相应的体系, 从而使其预警作用得到充分的发挥。在构建过程中考虑企业的诸种不同时, 便要完善相应的财务指标系数, 使其呈现出一定的差异性, 从而满足不同企业的现实需求。对于不同的企业采用不同的危机预警指标和数值, 使财务数值更为直观的体现企业面临危机的可能性, 更好的发挥其预警功能。

(二) 财务预警体系的建立需要合理财务信息的保证

财务预警体系的建立的基础是相关的财务资料和数据, 而这些多半源于企业完善的内部控制和管理。通过企业内部控制水平的提高来保证外部信息的真实性和合理性, 从而实现企业财务预警体系功能的实现。当会计信息存在失真时, 该种体系的作用会收到直接的影响, 它所提供的财务数据和报告便不能准确反映企业的经营情况。因此, 为保证企业管理者能够获得有效的决策参考数据, 企业便应加强内部控制和管理, 保证会计信息的真实性, 从而保证预警体系所收集和整理数据的准确性, 以实现系统输出报告和数据的合理性和科学性。为实现该种目标, 企业从内部管理出发, 加强内部控制, 保证获取的外部信息的准确性和合理性。

(三) 企业财务预警系统的构建还应该注重企业风险问题的处理

财务预警体系的建立是企业化解风险的方式之一, 是实现风险管理的有效途径, 但这并非企业风险管理的唯一方法。企业风险的管理要有完善的风险预警和管理体系, 同时要有先进的风险管理理念支持, 它要综合考虑企业所处环境内全面的可能性风险, 从国家政策等因素对于企业整体经营活动的营销, 小到某一环节的运作对于企业财务可能的影响都要予以考虑。在风险理念指导下, 企业应建立与之相应的风险管理体系, 通过敏感性风险应对机制的建设来提高企业的风险感知能力, 实现企业风险的降低。以财务预警体系建设为中心, 在企业风险管理制度的保障下能够有效的提高企业财务危机的预知和应对能力, 通过相关财务数据的分析及时发现企业存在的风险并采取针对性措施来应对, 从而保证了企业的效益。

参考文献

[1]潘光莉.浅析企业财务危机预警体系[J].商情, 2013, (30)

[2]彭才根.企业财务危机预警体系生态化培育的探索[J].商业会计, 2011, (2) .

[3]张文英.浅谈企业财务危机预警体系的构建[J].商场现代化, 2013, (1) .

[4]王玉娟, 朱天高.中小企业财务危机预警体系构建[J].财会通讯:综合 (中) , 2012, (11) .

中小企业财务危机预警体系构建 第8篇

一、中小企业财务危机形成原因

财务危机是由于种种原因导致企业持续的财务状况恶化, 财务风险加剧, 出现不能清偿到期债务的信用危机, 直至最终破产的一系列事件的总称。财务危机具有客观性, 一个企业从设立到经营, 财务危机伴随着企业成长的每一阶段, 财务危机又具有多样性、累积性和爆发性、总与损失相关联, 直接影响企业发展前景。财务危机的产生都有一定的原因, 中小企业财务危机主要有:

(一) 融资不畅, 财务结构不合理, 资产负债率过高

中小企业的市场适应性差、贷款量大、贷款频率较高、筹资风险较大, 融资比较困难。其中, 逾期贷款与交叉担保是中小企业发展所面临的突出问题。目前, 中小企业财务结构处于不合理状态, 资产负债率偏高, 而长期负债比率又偏低, 依靠短期负债来填补长期资金的不足, 这种激进型的财务结构容易导致资金链断裂, 加大了财务危机出现的可能性。

(二) 投资失控, 盈利水平持续下降

中小企业投资能力比较弱, 阵发性投资决策失误使企业投资比例失调, 投资结构严重不合理。叠加上财务控制薄弱、危机识别和危机管理能力差, 使企业投资风险长期处于红灯区。尤其是在金融危机的经济大环境之下, 企业盈利能力不断下降, 盈利额不断减少, 企业经营状况持续恶化, 投资者面临的财务危机进一步加大。

(三) 现金净流量减少

中小企业能否维持生存, 是否盈利固然重要, 但最主要的取决于是否以收抵支, 能否有足够现金用于各种支出。现金流量是衡量企业财务风险大小的重要指标。经营活动产生的现金流是企业现金流量的重要部分, 市场经济条件下, 赊销赊购使得应收、应付款项大幅度上升, 应收款项不能及时收回来, 应付款项没有资金及时支付, 企业生产经营陷入恶性循环, 企业经营活动现金净流量越来越少, 企业获利能力受损, 财务危机进一步膨胀。

二、中小企业财务危机预警体系构建

财务风险预警系统是预警理论在企业财务风险管理领域的应用, 是从企业微观角度以企业信息为基础, 对企业在经营管理活动中的潜在风险进行实时监控报警的系统。它贯穿于企业经营活动全过程, 以企业会计资料及其他相关财务资料为依据, 利用会计、金融、营销、管理、统计等理论知识, 采用指标分析、建立数学模型等方法, 发现企业存在的风险, 向经营者示警, 为经营决策提供可靠依据。

(一) 财务危机预警体系作用

财务危机预警系统主要功能是为相关信息使用者提供有用信息, 以便作出正确决策判断, 对于中小企业管理人员有利于对企业进行阶段性评估总结, 加强内部管理、提高经济效益;对于投资者可以利用财务危机预警系统在投资决策时评价中小企业业绩, 避免投资失败;对于政府监管部门利用财务危机预警体系加强并完善中小企业监管;对于社会中介部门可以利用财务危机预警体系顺利实施注册资产评估、注册会计师审计鉴证的各项工作, 在国民经济中发挥更大作用。

(二) 中小企业财务危机预警体系现状

我国财务危机预警体系的建立起步晚、建设慢。目前, 大多数中小企业未认识到建立财务预警系统的重要性, 尚未建立财务预警系统, 即使已经建立财务预警系统的中小企业, 也是流于形式, 预警机制简单、功能不健全, 未能充分利用财务预警体系提供的有效信息, 这些都导致中小企业没能在关键时刻把握时机扭转不利局面。

(三) 中小企业财务危机预警体系构建途径

具体为:

(1) 树立风险防范意识, 建立预警管理组织机构。中小企业的领导层应该在思想上树立风险意识, 对潜在的危机应高度警惕。中小企业应建立相对独立于其他部门的财务危机预警管理组织机构, 不直接干涉企业的生产经营过程, 只对单位负责人负责。可以由熟悉企业管理工作、拥有现代经营管理知识和技术的管理人员与一定数量的外聘管理咨询专家组成, 对一线岗位职工在工作中发现的问题、提出的合理建议应给予重视分析和选择采纳。预警组织机构的主要职能是负责确定预警对象、收集资料、分析研究方案, 制定对策方案, 及时解决经营过程中预警的问题。负责财务预警工作正常有序地进行, 负责财务风险监测和预报工作及各种危机的处理。

(2) 规范财务会计信息, 建立企业财务预警信息系统。企业财务预警工作建立在会计资料、财务资料提供的信息的基础上。企业会计信息是否全面、真实、及时和规范将直接影响到财务预警系统的建立和运行质量。财务预警组织机构应建立高效的信息处理机制。明确信息收集人员的职责、从信息收集、处理、储存到使用、反馈各阶段的工作任务, 通过各种途径收集资料。对所收集的资料进行归类整理、汇总、分析研究, 挖掘资料中所隐含的信息、启示以及挑战、机遇。由于财务预警所需信息与其他管理行为所需信息不同, 单纯利用传统会计、财务管理信息系统不能满足预警机制的需要, 目前中小企业可自行开发或以外购方式建立一个专门的预警信息系统, 依靠原有会计信息系统、财务管理信息系统, 实现数据各系统之间共享, 部门与部门之间信息流畅, 使信息使用者及时提取需要有效的信息, 减少企业风险。

(3) 健全财务预警分析指标, 改善预警处理机制。要保证企业财务预警机制有效运作, 财务危机分析是核心和关键。预警组织机构成员结合企业行业特征, 采用科学预警分析技术和定性定量方法, 选择有代表性的表内外能衡量企业财务危机大小的各项分析指标, 构成预警分析指标体系。通过预警信息系统提供的实际的预警指标, 与预设指标进行比较。当偏离预警指标不利于企业时, 表明企业财务状况不佳, 企业管理当局应及早依据预警指标提示的经营状况作进一步的深层分析, 找出原因, 对症下药, 以防止财务状况继续恶化。完善的预警指标体系和预警处理机制应有以下功能:一是识别危机与否:对于运营状况不佳的财务预警指标, 应根据企业实际情况确定是否会引发财务危机, 一旦预警指标达到超过预定指标临界点, 则判断危机产生形成。二是确定危机程度:根据实际指标和预设指标的对比, 把预警分为由低到高的等级, 确定预警级别:蓝色预警、黄色预警、橙色预警还是红色预警。三是及时预报险情:随着危机程度预警级别的变化能及时反映实际状况。四是应对紧急危机:面对财务危机, 应该有一定手段去控制事态进一步恶化, 使企业在危机中恢复, 重获生机并保持良好发展趋势, 避免类似财务风险再度发生。即使是危机不可避免, 也能将损失控制在一定范围内。

健全的财务危机预警处理机制能预先告知企业内外部信息使用者有关企业财务营运体系隐藏的问题、问题的严重程度, 清晰告知企业经营者发生危机的根源, 及时提醒企业管理者对财务危机进行管理, 有效地解决问题。在企业发生不可避免的财务危机时, 能使企业损失降到最低, 争取企业价值最大化

(4) 完善内部控制制度和其他管理制度, 加强财务危机预警管理。财务风险预警体系的建立并不能完全解决企业面临的财务危机, 企业的财务风险预警系统必需与其他管理系统、各项制度建设衔接起来, 协调一致, 才能使中小企业经营管理者充分应对财务风险, 实现其价值。所有财务危机的控制还取决于内部控制制度的完善和其他管理制度的建设, 有效的内部控制制度和其他管理制度的实施, 才能保护企业资产的安全完整, 提高经营效率。

(5) 适时调整中小企业财务危机预警体系。财务危机预警应是一种动态的分析过程, 在分析现有资料总结过去的基础上, 把握企业未来经营的发展趋势。由于外部环境因素的变动会影响预警系统的有效运行, 中小企业财务危机预警系统必须根据市场经济的发展要求、企业风险的变化而不断修正预警指标体系、补充预警的指标内容, 确保财务预警系统的适时有效性和先进前瞻性。

财务危机预警作为企经营管理中的一项重要工作, 它的重要性将被越来越多的企业所重视, 但是, 财务危机预警只是一种管理手段, 是企业风险控制中的一个重要环节, 最重要的是在实施财务危机预警的同时, 要对企业陷入财务危机的原因通过其详细的记录作深入的剖析, 追究其根源, 寻找应对措施, 使企业能够正常、健康的发展。

参考文献

论企业财务危机预警体系的建立 第9篇

一、企业财务危机预警体系中存在的问题

(一)财务信息失真

现代企业由于市场竞争压力大,往往重视生产和销售能力的提高,而忽略了财务人员的发展和能力的提高,往往会造成企业财务人员工作能力较差、业务水平较低的情况。在企业中,财务管理人员主要以初级会计师为主,缺少较高水平的会计人员。另一方面,一些资历较深的会计师缺乏现代会计理论知识和实践,风险意识较差。在这样的情况下,企业财务管理专业水平较低下,对于会计核算和风险评估工作难以保证其专业性和严格度。这样就很难在企业会计报表中反映出企业真实的经营情况和盈利水平,财务信息失真成为普遍现象,导致企业财务管理水平难以提高,限制了企业的发展。

(二)指标体系不健全

市场经济发展处于初级阶段时,各项经济衡量指标建设不够完善,因而间接地影响了企业财务管理的指标体系建立。企业在进行财务状况考核和预测过程中,由于缺乏固定的指标和数据作为支持,因此难以进行有效的风险评估,只是对日常数据以及企业的利润、负债等方面的数据进行分析,这并不能够完全反映企业的盈利能力,难以对企业财务危机进行有效的分析和预警,因此就难以进行风险防范体系的建立。

(三)管理机制不完善

在深化改革的大背景下,企业财务危机预警体系的建立缺乏理论指导和完善的管理机制。这样就造成了企业不能建立有效的财务预警管理,缺乏信息机制的统一。首先,在企业管理层方面,对于企业财务管理预警机制有着认识偏差,对于财务危机往往存在着巨大的侥幸心理。其次,在建立财务管理预警机制的企业中往往会出现对于预警体制的监督和管理缺乏重视,不能够及时进行企业财务危机处理并吸取教训。财务管理机制的不完善往往限制了预警体系的发挥,使得企业的发展受到限制。

(四)缺乏严格的财务内控机制

财务风险伴随着现代企业的发展,是市场经济竞争的产物。对于现代企业而言,建立和健全财务管理内部控制机制是非常重要的。内部控制不仅能够有效地分析和管理资金流向,而且能够对财务管理人员进行合理的分配和管理,并进行监督,对于企业财务风险预警体系的建立和发挥有着巨大的帮助作用。

二、建立企业财务危机预警体系的措施

(一)全面分析财务危机影响因素

在企业财务危机预警体系建立的过程中,首先,应该建立财务危机分析机制,通过分析各项影响因素,进行综合整理,并尽早采取有效的预防措施,将危险系数降低。其次,为了加强企业财务管理预警功能,企业应该对管理方式、经营方式进行考核和提升,对本行业的市场情况及发展情况进行全面的了解和掌握,并对国家政策和当前宏观调控进行综合的考量。再次,在结合企业发展和经营的实际状况后,根据国家相关法律对企业财务管理预警机制进行设计和完善,要能够基本保证预警机制的稳定性和可行性。并对优秀企业的预警机制进行学习和分析,但不能盲目地模仿。

(二)加强财务危机指标体系建设

在企业财务危机预警体系建设过程中,还应该进行数据分析的理论性学习以及相关新理论知识的学习,综合考量多方面的数据,能够对数据变化有敏感的反应,将数据分析做到及时化和准确化,为企业的发展提供最真实的数据支撑。因此,在企业财务危机预警体系建立的过程中,应该尽可能地将企业发展中所涉及到的数据进行整理和分析,例如将安全边际率、资产销售情况、产品收益率等数据内容作为企业财务预警体系的参考内容,以及将企业的获利能力和营运能力纳入财务预警体系的数据参考指标[1]。数据指标的完善,不仅能够弥补当前企业财务预警体系的不足,而且能够增强企业财务管理指标的考核。这样有利于提高财务管理预警体系的准确性和实效性,增加企业对于前者危机的预警能力,提高企业决策的科学性,最终实现提高促进企业经济效益的目标。

(三)完善企业内部控制管理机制

企业财务危机预警体系的有效实施,依赖于企业内部控制的有效性,企业管理内部控制机制能够增强企业财务管理预警体系的可靠性和准确性。首先,企业内部管理控制要配备合适的管理人员,对内部控制管理工作进行合理的安排和管控,监督工作的开展。其次,建立完善的内部控制管理制度,严格执行,并加强监督。再次,不仅要对内部控制管理人员进行有效的监督,还应该对财务管理人员进行有效的监督。不仅如此,还应该从根本上提高财务管理人员的职业能力和职业操守,能够保证企业的财务管理工作高效、准确地进行,通过财务报表能够反映企业的运营情况,最终实现企业财务管理的有效性[2]。最后,企业还应该建立明晰的责任机制,对日常工作的管理和分配进行问责制,保证工作顺利实施。

(四)创立科学的投资决策程序

科学的决策对于企业的发展至关重要。企业财务管理风险预警主要包括财务目标的合理设定,以及正确地识别和评价财务风险,并对财务方案进行实施与控制。企业在制定财务管理目标时,应该切实考虑自身情况,与企业的发展目标相一致,平衡企业收益与风险。同时,还要不断加强企业管理层的决策能力,并完善决策的科学化、规范化程序。

三、总结

经济危机对于企业发展有着致命的影响,为了有效预防企业经济危机的出现,构建企业财务危机预警体系是提高企业风险意识的有效途径,可以避免企业财务危机的发生,为企业的发展提供保证。

参考文献

[1]符刚,曾萍,陈冠林.经济新常态下企业财务危机预警实证研究[J].财经科学,2016,(9):93.

企业财务危机预警中非财务指标研究 第10篇

1 财务指标的选择

财务指标是指能够从财务报表中直接获得或计算得到的预警指标。国内外学者在选择传统财务指标时主要都是从偿债能力指标、盈利能力指标、营运能力指标、发展能力指标这四方面考虑 (见表1) , 通过数理分析筛选出有效的、相关的指标作为预警指标进入到预警模型, 这些指标对于模型的预警功能都起到了一定的效果。但是单纯的账面会计指标容易被操控, 而现金流量指标能更好的反映企业真实偿债能力、盈利质量等各方面的能力, 于是逐渐将现金流量引入到财务指标当中。现金流量指标主要包括现金盈利值、现金增加值、每股经营现金流量、营业活动收益质量、现金债务总额比率等 (见表2) , 加入了现金流量指标的预警效果更准确。研究证明, 虽然在预警模型中引入现金流量能更真实的反应企业的财务状况和经营成果, 能更好的提高财务预警的准确度, 但是由于现金流量指标繁杂, 如何有效的选取相关指标才能反映企业整体的经济活动仍是值得我们进一步讨论和研究的。

2 非财务指标的选择

财务信息能够反映企业的经营现状, 一些非财务信息同样在很大程度上影响着企业的生存和发展, 如公司治理结构是否科学合理、企业所处行业是否有发展前景、企业的信誉程度是否被社会认可等。因此, 我们构建财务危机预警模型时应该在财务指标的基础上引入非财务指标, 通过构建全面的财务预警指标体系, 以更加科学、准确的反映企业的财务、经营现状, 从而进一步提高预警效果。非财务指标是指不能够从财务报表中直接获得或计算得到的预警指标。在非财务预警指标体系的研究过程中, 一开始主要集中在公司治理指标的研究, 包括股权结构指标、董事会特征、管理层激励等 (见表3) 。

随着研究的进一步深入, 一些特殊指标也被引入到非财务预警指标体系中来。一些学者认为, 在以知识经济为主导的年代, 智慧资本可以为公司提供成长性潜力和增加核心竞争力, 把智慧资本结合公司治理指标引入到财务预警模型中, 也取得较好的预警效果 (见表4) 。

也有一些学者认为, 企业要想获得长期可持续发展, 必须要加强社会责任感, 在提高经济效益的同时要关注社会效益, 于是引入生态指标以体现企业的资源消耗、环境影响以及环境治理信息 (见表5) , 对于企业的中长期预警起到良好的效果。

任何一家企业都是在一定的外部环境下经营发展, 企业除了管理好自身外还要时刻分析所处环境的变化, 审时度势, 以便及时调整自己的经营策略, 避免外部风险的冲击, 所以部分学者开始考虑外部环境对财务危机的影响 (见表6) 。但是这些指标都比较难以量化, 所以把它们引入预警模型还有困难, 仍需进一步研究如何科学地将其量化。

企业财务风险除了受到外部环境影响外, 还应结合自身所处具体行业特征来进行预警分析。也有学者研究如何设计适合企业所处行业特征的预警指标, 以进一步提升预警模型的预警效果。王玉翠针对油气田企业引入原油成本价格比、油气操作成本、剩余可采储量比率、原油储采比等一系列非财务指标, 朱芯妮针对房地产行业引入每股工地储备金额等非财务指标, 李善花针对农业企业引入品种创新风险指标, 这些特殊的非财务指标的引入均提升了预测效果。

3 财务危机预警指标选择评价

企业财务危机预警仅仅依靠财务指标的弊端已逐渐显现, 会计信息造假及利润操纵行为影响着财务指标的有效性, 把非财务指标引入预警指标体系中, 可以有效弥补财务指标真实性不足的缺陷, 提高模型预测的准确率。更重要的是, 一些非财务指标本身如企业公司治理现状、审计意见、行业因素等与企业的经营发展密切相关, 在预测财务危机方面起着重要作用。

从企业微观层面设计非财务预警指标开始全面的考虑智慧资本、生态指标等一些特殊的指标, 以及侧重从行业出发引入能够反映行业特征的预警指标, 这对仅靠财务指标预警进行有效的补充, 研究也证明了非财务指标在财务预警准确性上更有优势。

注:其中社会总贡献=应付职工薪酬+利息净支出+支付的各项税费+净利润

但是, 从宏观经济层面和中观行业层面反映的外部环境指标却面临难以量化的局面。随着我国市场经济不断发展完善, 宏观经济数据的统计工作不断加强与完善, 相关统计数据将更加容易获得, 财务危机预警指标体系将更加全面、科学、有效。

随着财务危机预警研究的逐步深入, 我国财务预警研究也应在借鉴国外研究理论和方法的基础上更多地采用宏观经济和中观行业的非财务指标, 作为企业微观层面指标的重要补充。同时, 在企业微观层面指标中, 不同企业需要根据自身所处行业特征和经营业务特征, 选择适合自身特点的有针对性的财务危机预警指标, 且要随内外部环境的变化而不断动态修正, 以真正实现财务危机预警系统的有效预警, 使企业更好地适应经济环境的变化和市场竞争, 立于不败之地。

参考文献

[1]杨轶.财务预警研究中非财务指标选择综述与评价[J].财会通讯, 2008 (6) .

[2]蒋太才, 罗丽.生态指标与财务指标“双指标”下的财务预警研究[J].财会通讯, 2013 (3) .

危机预警指标体系 第11篇

从企业的财务预警模式的全面性出发，为了使其能够从整体上达到预期的效应，从而也得从企业的所处大环境出发。因此，不论是对于上市公司还是中小企业来说，从外部环境着手也是其最好的支撑点。

政治因素方面，国外的一些经济发达国家早就在上世纪八十年代以来就加快了对风险管理中有关公司治理结构的立法。例如，英国在2002年发表了国家风险管理标准；美国更是领先，COSO从1985年起到2004年之间就共发表了4篇报告。在我国，有关风险管理的相关规定起步比较晚，但是随着市场的发展，我国的政府部门也对企业的风险管理活动逐渐重视起来。因而在2001年时，财政部才开始发布关于企业内部会计控制等相关文件；人民银行发布了商业银行的内部控制指引；证监会也发布了一些关于上市公司治理条例和证劵公司的内部控制指引等法规；国资委在2003年时发布了《企业国有资产监督管理暂行条例》规定并明确了其主要义务，即探索有效的企业国有资产经营体制和方法，加强企业国有资产监督管理工作，促进企业国有资产保值增值，防止企业资产流失，完善法人治理结构，推进现代化等。虽然国内的有关上市公司的制度管理还尚不完善，但在不断的深化中也预示着我国的上市公司在风险管理方面得到一定加强。

在社会、市场经济因素方面，可以通过信息评级机构获取任一企业的资信报告，通过查看政府发布的行业信息来了解行业发展现状以及行业内企业的竞争状况；还可以通过获取专业机构提供的市场调研报告来获取市场价格及市场供需情况。在国际上许多国家还已广泛使用一些风险管理工具（如一些债券和信贷手段、金融衍生工具、专业自保公司等），他们通过把现货市场的风险通过买卖证劵指数期货、证劵现货期货等金融衍生产品转移到期货市场上，规避一些市场上的系统风险。在中国，这些系统规避方法尚未得到开发，但它也证明了其在财务危机预警上的可行性，给我们很好的示范作用。

二、从微观方面的可行性分析

公司的内部结构主要包含风险管理哲学、公司文化、董事会、员工能力、组织结构、权责分配等因素。公司的风险管理哲学，是指公司从制定战略到日常的经营管理活动中的对待风险的一系列信念与态度。它代表着一种公司价值观，影响着公司的文化和经营风格，因此加强公司的风险管理哲学对如何应对风险，评估风险，预防风险有很大的影响。公司的文化是非常重要的，它形成于每一个公司在经营管理中，并且还影响着公司的内外部环境和以及员工的凝聚力和发展理念、意识等。以此来加强公司的员工道德修养和业务学习以及管理人员的责任感等，都对建立和实施公司的内部控制和预防体系有很好的环境和氛围。董事会是公司内部控制环境中的一个非常重要的要素，它参与公司的经营活动，制定公司的发展战略和计划等重大决策，因此加强董事会责任体系，对其做到良好的分工与平衡也是对公司财务预警系统的一个重要指标。

公司的战略，是公司为了生存和发展的稳定并为了不断的获得新的市场份额而根据其内外部环境状况以及资源和能力的状况，从而制定的公司发展方向以及发展途径的总体的部署。战略的失策可能会导致公司重大的财务危机，因此要防止公司的战略决策失误，从多方面衡量和分析公司的发展前景。为防止公司的战略风险，可以从内外环境两个大的方向出发。外部渠道则包括国家宏观政策、行业的法规和经济信息的发布渠道；新闻网络和抓野机构的出版物；客户和供应商提供的信息等。内部渠道则是：内部会议纪要以及战略分析报告；以往成功经验和重大失误；公司自身的战略规划、计划决策等。

三、财务指标与非财务指标结合上的可行性

虽然众多国内外学者在进行财务危机预警模式上的分析时，主要是依据的财务指标来构建模型的，但其建立预警模型的方法也随着非财务指标的重要性在不断改进。一些学者尝试在财务指标上加入了非财务指标的信息，并取得了一定的绩效，使得财务指标与非财务指标做到有效的互补。

我国学者李秉祥、息文秀（2004）就在总结前人财务危机预警研究的基础上指出，预警模型中的指标变量如果只局限于具有时期性的财务指标会容易导致预测信息存在较长时期和预警的滞后性。基于这些问题，他们把现代资本结构理论和期权定价理论作为研究量，并利用公司的资本价值以及企业的负债信息等建立了期望违约率模型，以此来应用于公司财务危机的动态预测。

刘国光、张兵、王慧敏（2005），其应用Merton期权模型并且基于股票的价格，通过此来计算公司的违约距离（这也是结合财务指标），结果发现，引入预设的距离可以显著提高模型的预测精度。曹德芳、夏浩琴（2006）也应用主成分分析法与财务指标结合，将股权结构变量引入到财务危机的预警研究中，发现这也对财务危机的预警有着很大的影响。

施工企业财务危机预警体系的建立 第12篇

一、建筑施工企业面临的主要财务危机

(一)企业获利能力仍然不强,主要是主营业务利润的增长幅度远远低于主营业务收入的增长速度,工程项目竞争激烈,让利现象严重,同时建筑材料价格、劳务用工价格等持续走高,导致工程总成本的增长,个别建造合同项目存在亏损风险。

(二)从企业的偿债能力看,表现为过度举债,资产负债率居高不下,利息负担沉重,到期债务丧失偿还的能力,流动资产不足以偿还流动负债。

(三)企业营运能力仍然不高,从资产结构看,应收账款大幅增长,未完施工迅速增加,应收账款周转率低,应收账款发生坏账风险很大,潜亏风险增加,企业存货金额迅速增加,存货周转率偏低。

(四)从企业发展能力看,企业经营规模盲目扩张,盈利模式单一,同时又变现为投资过多过滥,摊子铺得过大,效益低下。

(五)从企业现金流量看,表现为经营活动现金净流入量低,缺乏偿还即将到期债务的现金流,部分生产经营所需的设备投入需要依靠银行借款资金。

上述财务风险,是导致施工企业发生财务危机的重要因素。只有针对可能造成财务危机的因素,建立财务预警指标体系,采取监测和预防措施,才能有效防范财务风险,控制财务危机。

二、施工企业财务危机预警体系的建立

(一)财务危机预警指标的设计原则

1.针对性原则。即预蓍指标必须与施工企业的特点充分结合起来,构建的预警指标体系对施工企业的财务分析和风险判断做到真实可靠。

2.全面性原则。即预警指标体系应该全面、系统反映施工企业的财务风险程度,设计的指标能够充分考虑施工企业可能面临的财务风险,做到预警指标不重复、不遗漏。

3.动态性原则。即必须在分析施工企业现状的基础上,把握未来的发展趋势。此外,还必须根据经济发展和环境变化不断修正、补充指标体系的内容,确保预警的时效性。

4.可行性原则。即在施工企业的经营情况及财务状况出现恶化或发生危机之前,能够及时发出警报。预警的信号要明确,判断要简单。不应把指标设计得过于复杂,缺乏实用性。此外,还必须保证所花费的成本低于其所能带来的效益。

(二)财务危机预警指标的设定

财务危机预警系统的工作很大程度建立在对各种财务指标进行监测的基础之上,财务危机预警系统的关键是财务分析指标的确定。但是,对于一个企业来说,反映其财务状况的指标非常之多,如果全部采用,从数据的获取角度讲,是非常困难和不现实的,且很多指标之间反映的信息是一致的,只是形式不同。本文选择了反映企业获利能力、偿债能力、经营能力、 发展能力、现金流量分析共5个方面的20个财务指标(见表1)。

三、施工企业财务危机预警体系应注意的问题

(一)增强运用财务预警系统的意识

现在很多公司的负责人往往缺乏主动运用财务预警系统的意识,而高素质的管理团队以及企业负责人的高度重视是企业财务预警指标体系运行有序、发挥作用的有力保障。制度的关键在于落实,对财务风险的控制是财务人员的责任,更是企业负责人的责任,同时还需要各个职能部门通力配合。企业可以成立由总经理、总经济师、总会计师以及规划运营部门、综合监察部门、财务管理等部门成员参加的预警防控领导小组。再对其进行绩效考核,使公司利益直接与其工资福利相挂钩,从而增强公司决策层运用财务危机预警系统进行财务预测的意识,使财务危机预警体系能够在企业里真正地发挥其作用。否则,再精确的财务预警模型也对企业财务危机的预防也起不了作用。

(二)确保财务报表数据的真实性

无论是出于对财务危机预警体系来准确预测其发生财务危机的可能性还是出于会计准则对于财务报表数据真实性的要求,企业都应确保其财务报表数据的真实性和客观性,这是对一个企业预防财务危机以及生存所提出的最基本的要求。只有真实客观的财务报表数据才能计算出真实反映企业获利能力、偿债能力、营运能力、发展能力、现金流量分析等各方面能力的财务指标,也只有把反映企业真实情况的财务指标代入财务危机预警体系才能预测出该企业是否真的会发生财务危机。

建立在虚假的财务数据基础之上的财务风险预警肯定会与企业的实际情况相背离,根本谈不上控制企业财务风险。

(三)高度重视重要财务指标

主营业务利润率、总资产收益率、速动比率、总资产增长率和现金比率这5个财务指标对公司财务危机的预测具有指示灯的作用。其中主营业业务利润率、总资产增长率、现金比率这三个财务指标与发生财务危机的可能性呈负相关;而总资产收益率、速动比率这两个指标与发生财务危机的可能性成正相关。因此施工企业在平时的经营管理过程中,应多关注这几个指标。

1.获利能力方面

在获利能力指标中,我们应加强对两个指标的重视,一个是主营业务利润率,一个是总资产报酬率。

主营业务利润率:主营业务利润率是从企业主营业务的盈利能力和获利水平方面对资本金收益率指标的进一步补充,体现了企业主营业务利润对利润总额的贡献,以及对企业全部收益的影响程度。如果主营业务利润率很低,表明企业没有足够多的毛利额,补偿期间费用后的盈利水平就不会高;也可能无法弥补期间费用,出现亏损局面,导致财务危机,所以要提高企业的主营业务利润率。

总资产收益率:总资产收益率指标集中体现了资产运用效率和资金利用效果之间的关系。在企业资产总额一定的情况下,利用总资产收益率指标可以分析企业盈利的稳定性和持久性,确定企业所面临的风险。总资产收益率指标还可反映企业综合经营管理水平的高低。

要确保资产的获利水平,总资产收益率至少不应低于市场或行业的平均值。对于企业来讲,如果实际资产收益率达不到市场或行业平均水平,不仅意味着发生了机会损失,更重要的是表明企业在市场的竞争中客观上业已处于劣势地位,随即导致企业在资本市场上发生危机连锁反应,总资产收益率及其变动走势,与企业的风险危机息息相关,是监测企业财务危机的一个极其重要的指标。

2.偿债能力方面

在偿债能力方面,应关注的指标是企业的速动比率。速动比率是指速动资产对流动负债的比率。它是衡量企业流动资产中可以立即变现用于偿还流动负债的能力。速动比率的高低能直接反映企业的短期偿债能力强弱,它是对流动比率的补充,并且比流动比率反映得更加直观可信。

通常认为正常的比率为1,低于1则认为偿债能力偏低;如果速动比率大幅下降,通常为财务危机的信号。所以,为了杜绝财务危机,企业的速动比率一般应保持在100%以上,合适的速动比率可以保障企业在偿还债务的同时不会影响生产经营,这样自然减少了财务危机发生的可能性。

3.发展能力方面

在发展能力方面,企业需要加以重视的是总资产增长率这一指标。

总资产增长率是企业本年总资产增长额同年初资产总额的比率,反映企业本期资产规模的增长情况。资产是企业用于取得收入的资源,也是企业偿还债务的保障。资产增长是企业发展的一个重要方面,发展性高的企业一般能保持资产的稳定增长。总资产增长率越高,表明企业一定时期内资产经营规模扩张的速度越快,表明该企业发展能力强,但在分析时,需要关注资产规模扩张的质和量的关系,以及企业的后续发展能力,避免盲目扩张。

4.现金流量分析方面

在现金流量分析方面,我们需要重点关注的指标是现金比率。

现金比率通过计算企业现金以及现金等价资产总量与当前流动负债的比率,来衡量公司资产的流动性。现金比率反映出企业在不依靠存货及应收款的情况下,支付当前债务的能力。现金比率最能反映企业直接偿付流动负债的能力。