图书馆情报人员

图书馆情报人员（精选12篇）

图书馆情报人员 第1篇

一、图书情报管理人员继续教育的必要性

目前, 我国知识经济的发展脚步越来越快, 图书管理机构也因此得到了大范围的应用, 图书情报机构作为知识积累的主要机构, 拥有对知识的更新和创新功能。在这种情况下, 图书情报管理人员如果想达到现代化图书馆建设的要求, 就必须不断充实自身的知识, 不断提升自己的专业技能。相反, 如果图书情报管理人员不加强自身对信息技术的不断学习和充分掌握, 就很难适应目前信息技术飞速发展的社会。因此, 开展图书情报管理人员的继续教育工作是非常必要的。只有将图书情报能力不断提高, 才能更好地为知识信息用户提供更高质量的服务需求, 从而体现图书情报机构的存在价值。

二、图书情报管理人员继续教育的相关对策

针对我国目前图书情报管理人员的继续教育工作, 一定要结合情报管理人员自身的情况, 从而采取科学合理的方法。

(一) 更新观念, 树立“活到老, 学到老”的思想

作为图书情报管理人员, 为了适应我国知识经济发展的需求, 顺应不断变化的知识经济市场, 在生活中, 一定要树立“活到老, 学到老”的思想, 要充分认识到, 只有依靠不断对专业知识的学习, 才能全方面提升自己的能力, 在工作中, 才能够得心应手地为知识用户提供满意的服务。同时, 图书情报管理人员应该充分意识到, 如果想要将自己的综合素质提升, 就必须不断地对知识信息管理的最新成果和发展动态进行透彻的掌握和了解, 而继续教育就是最重要的一条途径。只有通过继续教育, 才能掌握先进的信息技术, 才能在知识经济飞速发展的今天, 成为图书情报事情发展过程中的中坚力量。

(二) 将教育模式进行不断创新

如今, 我国知识经济的发展在不断变化, 传统的教育模式已经无法满足知识用户对知识信息的需求, 因此, 在图书情报管理人员的继续教育过程中, 要不断将教育模式进行创新, 图书情报机构应该结合目前图书情报管理人员的现状, 围绕继续教育的内容和形式, 创新发展思路, 对继续教育活动进行深化。与此同时, 还要在继续教育的内容上进行创新, 在传统模式所包涵的职业道德教育、图书情报专业知识教育的基础上, 还应该加上信息网络知识教育和外语知识教育等多种方面。在对日常业务的进修方面, 图书管理机构可以安排专家指导、学术讲座以及实习参观等活动来提高图书情报管理人员的综合素质, 使其更好地适应图书情报工作的发展趋势。另外, 在继续教育中, 图书情报机构要通过薪酬等激励机制的完善建立, 鼓励图书情报管理人员进行自学。

(三) 为图书情报管理人员继续教育提供必要的资金支持

目前, 制约我国图书情报人员继续教育工作的一项首要因素就是资金问题, 由于教育的经费和设施不能够满足继续教育的需要, 从而使教育不能够充分进行, 必然会直接影响教育的结果。因此, 面对资金不足的问题, 相关单位一定要采取合理的解决措施, 积极拓展资金来源的渠道。虽然图书情报管理人员继续教育受到资金的制约, 但是仍然不能对教育工作掉以轻心, 依旧要制定完善的图书情报管理人员继续教育政策。在此基础上, 相关单位要努力向国家和主管机构争取继续教育的资金。与此同时, 还应该采取多种方式, 通过各种渠道筹集资金, 以此来确保图书情报管理人员继续教育的顺利进行。

三、结语

综上所述, 图书情报管理人员的继续教育直接关系到了我国经济的发展, 必须对图书情报管理人员的继续教育重视起来。由于图书情报人员自身的知识水平千差万别, 因此, 在对其进行继续教育的过程中, 应该根据每个工作人员的具体情况, 采取科学合理的教育措施, 实现从根本上提高图书情报人员的综合素质。

摘要：随着我国知识经济的飞速发展, 对图书情报工作的重视程度也越来越高。因此, 建立一批高素质、复合型的图书情报管理人员就变得尤为重要。本文通过对图书情报管理人员继续教育的重要性进行分析, 从而结合我国目前对图书情报管理人员继续教育的目标, 制定出科学合理的教育方法, 从而推进我国知识经济的稳定发展。

关键词：图书情报,管理人员,继续教育

参考文献

[1]胡平.图书情报管理人员的继续教育探讨[J].佳木斯教育学院学报, 2011 (02) .[1]胡平.图书情报管理人员的继续教育探讨[J].佳木斯教育学院学报, 2011 (02) .

[2]赵素媛.浅议图书馆在继续教育中的功能作用[J].中华医学图书情报杂志, 2003 (02) .[2]赵素媛.浅议图书馆在继续教育中的功能作用[J].中华医学图书情报杂志, 2003 (02) .

[3]郑春彩.图书情报人员继续教育探析[J].情报资料工作, 2001 (S1) .[3]郑春彩.图书情报人员继续教育探析[J].情报资料工作, 2001 (S1) .

情报信息分析人员专业简历 第2篇

目前所在： 广东省 年 龄： 24

户口所在： 湖北 国 籍： 中国

婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族

诚信徽章： 未申请 身 高： 175 cm

人才测评： 未测评 体 重： 66 kg

◆ 求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： 调研/情报信息分析人员

工作年限： 1 职 称： 无职称

求职类型： 兼职 可到职日期： 随时

月薪要求： 1500～元 希望工作地区： 广州，佛山，广东省

◆ 工作经历

博斐逊企业咨询有限公司 起止年月：-11 ～ -03

公司性质： 外商独资 所属行业：专业服务/教育/培训

担任职位： 咨询顾问

工作描述： 1、作为助教安排公司的培训课程，安排后勤工作，包括安排讲师的行程、安排讲师与客户公司负责人的接洽、安排布置会场、以及教材和各类物资的准备;

2、神秘客户暗访：为某大型通信公司长期做暗访工作，接手工作2个月后即开始独立承担该项目，包括项目的总计划、财务计划、人员招聘和培训、与客户的接洽以及项目计划的全程实施;

3、撰写报告：定期为客户公司撰写报告、提供方案以及一些重要数据;

4、管理分公司的.人员招聘、社保等工作。

本人工作踏实认真、责任心强，作为年轻人，我抱着诚实做人、踏实做事的态度，发挥年轻人应该多吃苦才能成长的特点做事，在发展自己的同时，也为公司尽最大努力。

离职原因： 职业发展

毕业院校： 西安体育学院

最高学历： 本科 获得学位: 理学学士学位 毕业日期： 2012-05

专 业 一： 应用心理学 专 业 二：

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

◆ 语言能力

外语： 英语 良好 粤语水平： 较差

其它外语能力： 大学英语6级

国语水平： 精通

◆ 工作能力及其他专长

本人工作踏实、执行力强、对工作认真负责、对领导的任务执行力强;

曾在学生会工作3年，有良好的组织和合作能力

钢笔书法较好、身体素质好、羽毛球打的比较好。

◆ 个人自传

①毕业于西安体育学院应用心理学专业(统招二本)，学习成绩班专业前五，大学二年级通过英语六级考试。

②三年学生会工作经历，其中一年学生会部长经历，带领十余人团队组织策划各类学生活动

③业余活动丰富，喜好各类文体活动，擅长羽毛球、跑步等。

④态度端正踏实、执行力强。

⑤获得国家励志奖学金、三好学生、单科优胜奖学金等荣誉。

试析边防情报人员的心理素质 第3篇

关键词：心理素质；情报意识；边防情报人员

心理素质是以生理素质为基础，将外部获得的东西内化成稳定的、基本的、衍生性的并与人的社会适应行为和创新行为密切联系的心理品质。［1］

边防情报人员的心理素质，是指从事边防情报工作的人员由于情报工作的需要所应具备的认识、情感、意志和个性品质。要想做好边防情报工作，边防情报人员除了要具备很高的智力因素外，还必须具备很强的心理素质。尤其是在边防情报实际工作中，边防情报人员担负着从边防情报的获取到边防情报的分析整个过程的任务，压力是可想而知的。笔者认为，边防情报人员应具备以下三个方面的素质。

一、强烈的情报意识

“情报意识是指人脑特有的，客观存在的情报和情报活动在人们头脑中能动的反映。表现为人们对所关心事或物情报的敏感力、观察力和分析能力及对情报的创新能力”［2］。实际上情报意识主体对具体情报的认识过程就是情报意识过程。该过程从对客观事物的感觉、知觉开始，经过注意、表象、记忆、想象、思维，到获取情报用于实践结束。［3］在这一过程中，情报意识主体对具体情报的反映能力，表现为其对情报的敏感性、洞察力、鉴别力和联想力。情报意识是边防情报工作必不可少的，它贯穿于边防情报工作的整个过程，对收集、组织传递、吸收过程提供必要的主观调控和指导。［4］

首先，情报意识能指引边防情报人员收集到有价值的情报。现在是信息社会，边防情报人员可以通过各种途径收集到大量的情报，但哪些是真情报，哪些是假情报，哪些情报更有价值，哪些情报没有价值，都需要边防情报人员进行深入研判才能知晓。边防情报人员具有敏锐的情报意识，就会在所需要的情报出现时很快作出反应，及时收集，认真研判，发掘真正有价值的边防情报。而如果边防情报人员缺乏情报意识，面对有价值的边防情报就会无动于衷，即使情报送上门来也会将其拒之门外。

其次，情报意识能引导边防情报人员找到情报分析的切入点。在边防情报分析过程中，面对大量的情报，边防情报人员常常会出现不知从哪里开始着手的情况，这时有经验的分析人员往往会稳定自己的情绪，调动自己的情报意识，从不同角度透视材料，找到情报分析的“切入点”，进而对边防情报进行深入分析。边防情报人员情报意识不同，对边防情报也会形成不同层次的分析。情报意识淡薄的边防情报人员只能形成浅层次片面分析，而情报意识强的边防情报人员则能根据自己对情报的特殊敏感度，透过表面现象看到其本质，进行更深层次的分析，最终形成有价值的成果，为领导决策提供有价值的情报产品。

最后，情报意识能保障边防情报工作安全顺利进行。边防情报工作具有很强的对抗性，因此从事边防情报工作的人员要时刻坚持安全的原则。情报意识强的边防情报人员，会十分注意边防情报工作过程中各个环节、各个方面的安全问题，保障边防情报工作的顺利进行。

可见，情报意识在情报工作中的作用是十分重要的。心理学研究表明，情报人员的情报意识中对相关信息筛选速度与思维习惯、观察能力和大脑的活跃程度有关。所以，情报意识实际包含着情报人员对情报及情报工作的认知、思维和态度诸多因素。因此，边防情报人员要增强自己的情报意识，就要从这几方面着手，通过充分调动自己的主观能动性，努力提高自己的能力和素质，为更好地完成边防情报工作奠定坚实的基础。

二、良好心态的自我调节能力

公安边防部队肩负着打击偷渡、走私、贩毒等犯罪活动的重要任务。在“大情报观”的背景下，边防情报人员所从事的边防情报工作更为艰巨，特殊的工作性质、特殊的工作环境，常常使边防情报人员处于一种高度紧张的状态，容易导致其心理上的问题。因此，边防情报人员应该具备调节自我心态的能力，使自己在从事边防情报工作中能保持积极、乐观的态度。

1.适当调节工作压力。边防情报人员在从事边防情报工作过程中会产生工作压力，当压力过大时，就会不可避免地产生各种消极情绪，包括消沉情绪、抑郁情绪、焦虑情绪、愤怒情绪等负面情绪。这些不良情绪不仅对情报人员自身造成伤害，同时会对情报分析工作产生不好的影响，比如降低边防情报工作效率、降低对边防情报工作的积极性、造成边防情报工作失误等等，从而导致整个边防情报工作无法顺利完成。所以边防情报人员应寻求适合自己的缓解压力的途径，释放过大的压力，把适当的压力转化为工作的动力，从而更好地进行边防情报工作。

2.树立无私奉献的精神。边防情报工作实质上是一种服务性质的工作，目的是为边防工作服务，为上级领导的决策服务。很多时候边防情报人员通过艰苦的劳动甚至冒着危险得到的有价值的边防情报，为上级领导作出重要决策提供了有力的帮助，保证了边防工作任务的出色完成，但到最后自己可能却依旧默默无闻。边防情报人员要认清边防情报的工作性质，看到边防情报工作的重要性和自己的价值所在，要树立无私奉献的精神，拥有甘当无名英雄的胸怀，在这个特殊的岗位上作出自己最好的成绩，贡献出自己最大的力量。

3.保持持久的工作积极性。边防情报工作需要边防情报人员充分发挥其主观能动性，积极主动地去开展各项情报工作。而积极性的调动，首先是情报人员要对边防情报工作培养工作兴趣，情报兴趣是做好边防情报工作的前提。只有对边防情报工作拥有浓厚的兴趣，边防情报人员才能更加关注边防情报，克服重重困难，最终完成边防情报工作任务。而不是迫于工作的压力，被动地从事边防情报工作。其次，勇于探索。如果说兴趣是边防情报人员做好边防情报工作的前提，那么探索则是做好边防情报工作的必要条件。只有兴趣是不够的，它只是停留在事物的表面，只有勇于探索才能深层次挖掘隐藏在表面下的真正价值。所以探索精神也是边防情报人员所不可缺少的重要素质之一。

三、良好的职业习惯

做好一份工作要养成一种良好的职业习惯，尤其是在边防情报工作中，需要边防情报人员具有严谨的作风、实事求是的态度、不断探索的精神、坚韧不拔的韧性，只有这样才能做好边防情报工作。

1.实事求是的态度。边防情报人员在情报工作中一定要实事求是。实事求是就是要从实际出发，遵循事物的内部联系及其发展规律，认清事物的本质。边防情报人员工作要实事求是，尊重事物的本来面目，不能随意扩大或缩小。只有这样，才能确保边防情报工作的准确性与可靠性，才能使边防情报工作发挥应有的作用。

2.严谨的作风。边防情报工作是上级决策的基础，为了确保决策正确顺利进行，边防情报人员在工作中必须保持严谨的态度，不放过任何一个小疑点，不忽视任何一个细节。“千里之堤溃于蚁穴”，忽视一个小小的细节也许就会导致整个边防情报工作的失败，同样，重视每一个小小的疑点也许就会找到问题的突破口，从而得到有价值的情报。因此，边防情报人员一定要做到严肃认真、严密谨慎、一丝不苟。

3.不断创新的精神。事物都是在不断发展变化的，情报信息更是瞬息万变，这就要求边防情报工作必须不断创新。创新就必须有接受新事物的能力，就必须勇于打破固定的思维模式，摆脱传统经验的束缚，努力寻求更为科学，更为高效的工作方法，推动边防情报工作的发展。

边防情报工作是一项复杂的工作，它需要从事边防情报的人员具有良好的综合素质，而心理素质是综合素质中不可缺少的重要部分。边防情报人员需要不断培养和增强其心理素质，保证边防情报工作的顺利开展。边防情报部门也应对从事情报的人员进行心理培训和选拔，使心理素质好、综合能力强的优秀人才从事边防情报工作，促进边防情报工作更好更快地发展。

参考文献：

［1］ 陈旭.心理素质的结构与心理素质教育［J］.社会心理科学，2001，（1）.

［2］ 程鹏.情报心理学［M］.武汉：湖北人民出版社，2004：110.

［3］ 成高帅，王肖戎.浅析军校研究生的情报意识培养［J］.中国校外教育，2008，（S1）.

［4］ 于建，辛越.公安边防情报意识的界定及其特性分析［J］.科技情报开发与经济，2008，（21）.

About the Mentality of Frontier Defense Intelligence Personnel

ZHANG Xiang-yi1, ZHAO Wei-zheng1, LIU Fang2

Abstract: The mentality of Frontier Defense intelligence personnel plays an important role in the work of frontier defense intelligence. To some degree, the success of frontier defense intelligence work depends on the mentality of its staff. This thesis probes into the mentality of frontier defense personnel, hoping to enhance their attention and recognition of mentality and therefore solidate the basement of a better frontier defense work.

Key words: mentality; sense of intelligence; frontier defense intelligence personnel

图书馆情报人员 第4篇

随着信息化社会不断发展, 图书管理也渐渐步入网络化、数字化和电子化的新时期。图书管理的职能也从传统的有效维护馆藏、管理图书、整理资料转向知识导航、信息咨询和知识评价等方面。

当传统模式的图书管理方式开始向信息时代的新型图书馆转变时, 图书馆的情报图书人员就起着决定性的作用了。

一、信息时代对图书情报工作的影响

这是个知识膨胀更新速度快、信息大化又传递便捷。知识信息开放是信息时代的一大特点, 这样的时代给图书情报工作带来了许多冲击:首先, 信息时代对图书情报人员的综合素养要求提高了许多个层次, 也为图书情报人员的工作开展和全面发展提供了广袤的空间。这使图书情报工作部门的地位受到一定挑战, 面临严重的生存危机。

二、提升图书情报人员素养的途径与方法

1、提升图书情报人员素养的途径

(1) 图书情报人员的知识结构需要完善。一名称职的图书情报人员, 应具有基本的计算机操作能力, 并且在知识结构上, 具有熟练掌握图书情报专业工作的手段。另外需掌握一些外语, 当然能在其中某个专业上有深入的了解和研究更好。

(2) 从科研与科研支持工作入手。科研与科研支持工作是体现图书馆知识服务的要点。在知识服务的过程中, 这个要点再与科学研究相结合, 便能进一步提高图书情报人员的素养。

(3) 通过实践的途径提高素养。无论哪一行业, 能力的提升需要理论的填充, 但最直接的获取方式仍然是实践。这是最直接的途径, 也是最快捷的途径。

(4) 竞争与激励的机制也是提升素养的途径。很多图书馆没有合理的竞争与激励制度, 图书情报人员的层次水平表现不明确, 导致图书情报人员缺乏自我激励、相互激励以及自我提升和约束的动力和压力。

三、提升图书情报人员素养的具体方法

1、加强图书情报意识和情报能力

图书情报意识和情报能力, 是每个图书馆顺利完成工作的一个重要内容, 自然也成为了提升图书情报人员素养的关键所在。图书情报意识指的是构成社会意识的一个组成部分, 是人们的大脑对情报在经济、文化、科学技术和社会发展中的地位、性质、价值以及功能的认知反映, 它决定了情报人员的判断能力和工作自主程度。

现如今图书馆的图书情报服务大多都很被动, 但情报人员意识和能力加强后, 便能有意识将情报工作里的服务意识转换为主动。

2、心理素质的训练

心理素质程度的训练也是提高图书情报人员素养的一项保证。读者的需求会多样化, 这就需要图书情报人员根据不同用户提供不同的服务方式。因此图书情报人员需要具有一定的透析用户能力, 能清楚了解读者的活动过程、心理需求和行为等。

这种间接服务也贴合某类用户的心理, 让图书情报人员成为图书馆信息资料文献的引导者, 成为用户和知识的桥梁, 因人而异的推荐适合读者的资料, 是图书情报人员应该做到的。

3、对图书情报人员要实施终身学习和再教育

图书馆工作复杂, 既需要专业水平, 也需要综合能力, 而图书情报人员的能力和知识结构都或多或少存在些问题, 需要不断学习, 需要图书馆对不同类型的图书情报人员进行不同方式的继续教育。这是正规教育的补充, 可以不受时间空间的限制, 只要抓住图书情报人员相对较薄弱的某一项或几项工作能力进行再教育, 只需投入较少人力财力即可。

读者需求太杂, 知识需要也高低不等, 专家学者, 职工群众, 全都有需要图书信息的可能。图书馆领导层, 一定要督促图书情报人员加强知识修养, 并不断提升专业知识修养。要加强的方法自然是学习, 不断地向书本学习, 向同事学习, 也可以在实践中不断学习。

所以在督促图书情报人员做好馆内基本的本职工作外, 还需要督促其加强自学, 比如读研或阅读专业文献, 这样是为了加强其专业知识。因为这是个信息不断发展的时代, 需要图书情报人员的知识能力与时俱进。信息化的迅速发展, 也表明图书情报人员是图书馆事业发展的最大承担者, 若要图书情报人员的各种知识能力与时代同步, 最基本的提高方法就是不断学习求进取。

4、激励图书情报人员对图书管理服务资源的利用

图书馆工作是以服务性为主的工作类型, 馆内资源的有效利用, 也是激励并开发图书情报人员素养的一种形式。图书馆的工作, 包括最基本的采购书籍资料, 编写文献类目, 还需整理资源的流通, 所有工作形式都是立足于要为用户服务的要点。这些琐碎繁复的工作类别, 会消耗图书馆很多人力劳力, 也会生产出许多有形和无形的物质产品。

有效利用这些高科技信息产品, 可以使图书馆所沉淀的大量服务资源起到充分作用, 激励图书情报人员对这些资源的开展和深化利用, 可提高图书馆服务效率, 也可以有效促进图书情报人员去提高自身科学技术和文化信息素养。所以图书馆领导层在内部管理机制上, 要建立相应的激励机制, 从而调动图书情报人员的积极性, 使其将自己的工作潜力挖掘到极致, 从而提高服务质量, 提高工作效率。

5、努力加强图书情报人员的形象意识

无论在哪个服务场所, 形象意识都是必需具备的前提。而提高图书情报人员素养, 也需要注重外在形象, 这也是馆类管理项目的一个基本要素。在图书馆里, 用户最先面对的是图书馆的服务人员, 也就是图书情报人员, 他们需要第一时间为用户提供服务, 第一时间出现在用户的面前满足他们的需求。而图书情报人员的仪表服饰是给读者的第一印象, 如果形象太过随意, 会使读者对其的文化素养、技术水平等产生质疑。无论如何, 图书情报人员的素养程度高低会直接影响管理效能和管理目标, 科学而系统地利用各种方法和途径去提升图书情报人员的整体素养, 是各图书馆为经济建设服务, 为两个文明服务的关键和重责。

摘要：如果图书管理工作要适应新时代新形势, 首先就要求图书情报人员具备一定的素养, 本文针对图书情报人员的素养, 提出了一系列提升的方法和途径。

关键词：图书馆,图书情报人员素养,提升,方法,途径

参考文献

[1]《信息时代图书情报人员应具备的信息素养》, 《科技情报开发与经济》, 2007, (6) :27-30。

图书馆情报信息服务调查表 第5篇

尊敬的读者：

您好！为了更好地服务学校的教学和科研工作，提高图书馆信息服务水平，更好地实现图书馆“一切为了读者”的服务宗旨，我部现开展读者对图书馆信息咨询服务需求的调查。为此，我们设计了这份读者问卷，希望您在百忙之中协助完成此次调查，您所提供的每一项宝贵意见，都将成为我们改进的方向，非常感谢您的大力支持！

烦请将填写好的调查表电子稿通过办公自动化系统（OA）发送附件至图书馆喻樟和周子剑或发送邮件至786473829@qq.com。

江西财经大学图书馆信息咨询部

2010年9月9日

一、读者基本信息

1、您的基本情况：（）A．管理人员 E．研究生

2、您的职称：（）A．正高

3、您所属的学院：（）

二、我馆信息咨询部主要开展信息咨询服务、代查代检服务、定题服务、文献传递服务以及读者教育和培训等工作。

4、您是否了解图书馆提供的上述服务？（）A．了解

5、您获取文献信息的一般途径有哪些？（可多选）（）A．图书馆 E．同行交流

B．科研人员

F．本科生

C．教师 D．教辅人员

G．其它

B．副高 C．中级 D．初级 E．学生 F．其它

B．稍微了解 C．不了解

B．院系资料室

F．网络查询

C．咨询学科馆员 D．参加学术会议

G．其它

6、您在做学术研究时，是否需要图书馆提供信息服务？（）A．需要 B．不需要

C．需要考虑

D．其它

7、您想获取某一特定主题的信息时，通常采取的方式是？（）A．自己完成

C．图书馆员与在校研究生合作完成

8、您在利用图书馆资源的过程中遇到问题时，通常通过何种途径解决？（可多选）（）A．咨询图书馆员 D．不知道如何处理

9、您是否使用过图书馆提供的在线咨询、电话咨询、Email咨询以及面对面咨询等咨询服务？（）A．使用过，觉得有帮助

10、您通过何种渠道了解图书馆提供代查代检文献资源服务？（可多选）（）A．图书馆员介绍 E．其它（）

11、您觉得定题服务能否对您的学术研究有所帮助？（）A．能

12、如果您在图书馆找不到所需资源时，您通常采用何种方式获取？（）A．自己查找

13、昌北图书馆联盟向读者提供馆际互借和文献传递服务，您了解并使用过吗？（）A．了解

14、馆际互借和文献传递服务可以帮助读者方便、快捷地获得本馆缺藏的文献，您了解并使用过吗？（）

A．不知道图书馆有这项服务项目 C．了解，但很少利用

B．委托在校研究生完成 D．委托图书馆员完成

B．询问身边的人 C．在线咨询

E．其它（建议：）

B．使用过，觉得没意思 C．知道，未使用过 D．不知道

B．宣传资料 C．熟人

F．不知道有该项服务

D．网络

B．基本能 C．基本不能 D．不能

B．通过本馆索取 C．通过其它服务机构索取 D．其它（）

B．稍微了解 C．不了解

B．不了解这项服务的内容及程序 D．经常利用这项服务

15、您如何提交自己的文献传递申请？（）A．电话咨询

16、如果您使用过馆际互借、文献传递服务，您对该服务的评价：（）A．满意

17、您认为图书馆有必要开设文献信息检索与利用课程吗？（）A．非常有必要

18、您是否学习过文献检索课或图书馆开设的电子资源培训讲座？（）A．参加过，觉得有帮助

19、如果您参加图书馆的培训讲座，您希望了解哪些方面的资源与服务？（可多选）（）A．图书馆资源利用和服务导引 C．网上资源查询利用及技能 E．开放获取期刊及投稿指南

G．科技检索工具（EI、SCI）检索技巧 I．专题文献检索与文献综述

20、您最希望我馆采取的读者培训方式是？（）A．专题讲座、专题沙龙 D．个性化小组辅导

21、您对图书馆在读者培训、宣传、推广、问题反馈等方面所提供的服务评价如何？（）A．满意

22、“学科馆员”在院系、学科专业与图书馆之间架起一座桥梁，能为教学、科研有针对性地收集、提供文献信息服务。您希望学科馆员为您提供的信息服务有哪些？（可多选）（）A．推送图书馆的最新资源、服务项目、重点活动 B．收集教师对图书馆资源建设与服务方面的意见 C．为教师提供图书馆馆藏数据库的使用指南

B．电子邮件 C．通过馆际互借系统 D．未提交过

B．基本满意 C．不满意

B．有必要 C．可要可不要 D．没必要

B．参加过，但觉得没意思 C．未参加过 D．不知道

B． 电子资源（数据库）检索方法 D．文献传递与馆际互借流程 F．论文被引与评价 H．常用应用软件介绍 J．其他培训

B．印刷或网络发布使用指南 C．图书馆参观

E．其它（建议：）

B．较满意 C．不满意 D．其它（建议：）

D．解答教师在文献检索与利用过程中遇到的问题 E．结合教学与科研项目，整理本学科领域最新研究成果 F．课题的长期文献跟踪

23、您认为哪些信息服务项目需要加强？（）A．信息咨询 E．用户培训

24、您认为信息服务能为学科建设提供哪些帮助？（）A．信息资源查询 D．专题信息服务

25、您对我馆提供信息服务的总体满意程度为：（）A．满意

26、您对我馆的信息服务工作还有什么具体建议或补充意见？

三、图书馆每月出版一期内部刊物，其中包含《经济管理信息》、《教学研究参考信息（财政税收）》、《教学研究参考信息（产业经济）》、《教学研究参考信息（会计审计）》、《教学研究参考信息（高教管理）》五种刊物。它有针对性地收集和整理经济管理、财政税收、产业经济、会计审计和高教管理领域的前沿问题、热点问题和理论性研究。

27、您是否阅读过以上刊物（）A．阅读过全部

28、您对以上刊物栏目的设置是否满意？（）A．满意

29、您对以上刊物内容的选择是否满意？（）A．满意

G．其它（建议：）

B．代查代检

F．学科馆员

C．定题服务 D．文献传递

G．其它（建议：）

B．信息资源收集 C．信息资源整合

E．其它（建议：）

B．基本满意 C．不满意

B．阅读过部分 C．没有阅读过

B．较满意 C．不满意

B．较满意 C．不满意

30、您对以上刊物篇幅的长短是否满意？（）A．满意

31、您对以上刊物的信息来源是否满意？（）A．满意

D．您认为更好的信息来源有：

32、您认为此刊物需要增加哪些内容？（）A．新闻动态

B．前沿及热点问题

C．理论研究

B．较满意

C．不满意

B．较满意

C．不满意

D．其它（建议：）

33、您认为此刊物有哪些不足之处？需要如何改进？

四、本图书馆自建了经济管理信息、教学研究参考信息、国内学术期刊投稿地址、江西经济、江西财经大学博硕论文全文、随书光盘下载系统、电子图书以及中国地区经济发展报告等8个特色数据库。

34、您知道本馆建有以上自建特色数据库吗？（）A．知道

35、您在以上自建特色数据库中查询过您需要的资料吗？（）A．查询过

36、以上自建数据库对您的学术研究有帮助吗？（）A．有帮助

37、您用过本馆自建数据库中国内学术期刊投稿地址进行投稿吗？（）A．经常使用

38、您对图书馆随书光盘下载系统了解并满意吗？（）A．了解且满意

B．知道一些 C．不知道

B．偶尔查询 C．没有查询过

B．帮助不大 C．没什么帮助

B．偶尔使用 C．没用过

B．了解，基本满意 C．了解但不满意 D．不了解

《图书与情报》2014年度索引 第6篇

面学术期刊利用数据之规范化探讨*叶继元 1，1

国外数字期刊及其它资源利用统计项目的经验及启示*

——以COUNTER项目为例 谢 欢 1，8

期刊利用统计与Altmetrics的兴起* 陈 铭 1，12

试析中国数字期刊利用统计指标的类型与功能*

刘 丹 1，18

数字时代期刊馆员知识结构刍议*

——以南京地区高校图书馆为例 王 浩 1，24

·专题：公共图书馆法人治理·

公共图书馆法人治理：结构·现状·问题·前瞻*

李国新 2，1

深圳图书馆理事会运行实践 肖容梅 2，7

伦敦图书馆的法人治理结构*

金武刚 钱家骏 肖梅林 2，10

波士顿市公共图书馆理事会制度* 冯 佳 2，14

纽约公共图书馆的法人治理结构* 罗珊珊 2，17

·专题：西部少数民族文献资源建设·

我国西部少数民族文献保护的制度设计研究*

郭向东 段小虎 2，20

西部地区图书馆馆藏发展政策分析*

——基于少数民族文献的讨论

陈 军 党燕妮 陈 萍 2，27

敦煌少数民族文献举要* 党燕妮 郭向东 陈 军 2，31

西部少数民族地区知识信息传播影响因素研究*

——基于甘南合作和临夏市区的调研分析

陈 萍 彭文成 田双亮 樊胜利 2，39

基于异构网络的西部少数民族文献联合数据库建设*

王小林 陈 军 2，44

·专题：国外数据库商业版权及图书馆对策·

图书馆应对数据库商业版权的研究综述*

刘兹恒 刘雅琼 3，1

美、德两国数据库版权保护的法律模式及对图书馆的影响*

董舞艺 汤荷月 3，10

挪威版权延伸性集体许可制度探析*

——以挪威国家图书馆Bokhylla计划为例

刘兹恒 温 欣 3，15

数字时代私人复制的版权补偿金制度改革趋势*

温 欣 刘兹恒 3，18

三网融合环境下图书馆著作权新风险及对策*

刘兹恒 董舞艺 3，22

·专题：公共企业信息偏好与共享动力·

企业用户情报需求挖掘及资源关联可视化展示研究*

王庆红 王 平 3，27

大型国有电网企业用户情报需求的情景偏好研究*

周育忠 余 梅 3，33

大型国有电网企业用户情报获取及时性关注度研究*

陶秀杰 鲜 冉 3，39

大型国有电网企业情报共享动力研究*

李广凯 封 洁 3，45

大型国有电网企业用户情报采纳方式研究*

申 敏 周宏龙 陈传夫 胡德状 3，53

·专题：大数据环境下的情报分析·

从棱镜计划看大数据时代下的情报分析*化柏林 5，2

不同领域的情报分析及其在大数据环境下的发展*

李广建 江信昱 5，7

大数据分析的方法及其在情报研究中的适用性初探*

江信昱 王柏弟 5，13

基于关联规则的术语自动抽取研究*

王吴贤 李广建 5，20

·专题：大学图书馆服务的新常态·

高校图书馆开展情报分析服务的框架体系与实践探索*

付佳佳 范秀凤 杨 眉 5，26

基于高校图书馆参与的“智慧泛在课堂”构建与实践*

——以上海交通大学电子教参服务体系的改革与实践

为例余晓蔚 施晓华 潘 卫 陈 进 5，30

高校图书馆阅读推广活动的设计与实践*

杨 莉 郭 晶 5，34

高校图书馆的多功能化设计与实现探索*

——以上海交通大学李政道图书馆为例

陈煦蔚 张 浩 郭 晶 5，39

·专题：信息素养教育与MOOC·

国内外信息素养类MOOC的调查与分析*

黄如花 钟雨祺 熊婉盈 6，1

MOOC中富媒体素材采集的特点*

——以信息素养类课程为例黄如花 李英子 6，8

信息检索MOOC中的交互式问题设计与评分导向*

黄如花 李白杨 6，14

MOOC在线交流存在的问题及对策*

黄如花 刘 龙 6，18

·专题：图书馆学与问卷调查研究·

2013年图书馆学期刊问卷调查法文章的总体分析*

徐建华 王翩然 李盛楠 6，24

2013年图书馆学期刊问卷调查法文章的对比分析*

——研究对象与研究主题

王淑红 李 媛 孙晓琳 6，28

2013年图书馆学期刊问卷调查法文章的对比分析*

——问卷与量表李 媛 杨 明 张 言 6，33

·前沿与热点·

大数据环境下嵌入科研过程的信息服务模式研究*

邓仲华 李立睿 陆颖隽 1，30

不同信息职业对图情档专业人才需求的调查分析*

肖希明 李 硕 田 蓉 1，35

美国大数据专业硕士研究生教育的背景、现状、特色与启示

——全美23所知名大学数据分析硕士课程网站

及相关信息分析研究 何海地 2，48

云消费者权益保护的障碍剖析及对策研究*

钮 敏 唐新川 2，57

面向民族身份建构的文化信息保存路径选择研究

黄海瑛 冉从敬 2，61

面向数据发布的科学工作流数据溯源方法研究*

邓仲华 魏银珍 3，61

新加坡国家图书馆管理局的法人治理结构崔 丽 3，67

面向图书馆关联数据的语义链接构建研究*游 毅 3，74

国外图书馆社交媒体政策及其启示*李金波 4，1

国外资源发现系统评价策略研究*朱前东 4，6

科研人员对Google Scholar的采纳行为及启示*

董文鸳 4，11

基于科学计量学的官产学研合作研究*

蒋 勋 潘云涛 苏新宁 5，42

我国985大学专利H指数分析陈 攀 沙勇忠 5，53

大数据预测的伦理困境与出路*

蒋 洁 陈 芳 何亮亮 5，61

·图书馆与图书馆事业·

中国图书馆学近代化演进分析*

——从古代校雠学说到西式图书馆学龚蛟腾 1，41

《大英图书馆的经济价值评估报告（2013.1）》解读及启示

刘春霞 1，54

特色数字馆藏用户参与建设模式研究*

李书宁 方春燕 1，59

图书馆特藏服务模式研究：服务策略和价值创新*

朱小梅 刘 扬 闫桂梅 宋魏巍 1，65

公共图书馆法人治理结构构建初探李 梅 1，70

蒙特利尔公共图书馆服务体系研究* 金家琴 2，68

美国图书馆的个人理财和投资培训服务研究*

陈一梅 2，73

中美学科服务团队比较分析*闫小芬 2，77

CVM应用于图书馆价值评估的技术选择及改进问题研究*

赵 晖 2，82

读者决策采购（PDA）模式中馆员的角色定位及职业前景

分析*张 丹 2，86

图书馆业务外包中的风险和防范邓银花 2，90

MOOCs时代的高校图书馆：机遇与挑战*彭立伟 3，79

美国高校图书馆政府信息服务的调查及分析*蔡金燕 3，87

美国高校图书馆的转型与创新王丽萍 3，92

高校图书馆提供科学数据服务的途径与内容朱彩萍 3，97

基于职业导师制的新馆员培训模式研究陈 斌 3，100

移动互联网络时代高校图书馆的服务业务变革*

王卫军 4，17

英、澳、日、韩“国家阅读年”考察分析鄂丽君 4，22

基于SLA的图书馆云服务成本计算模型构建研究

邓卫红 赵又霖 4，27

澳大利亚新南威尔士州公共图书馆的老年人服务与启示*

王 瑜 谢巧玲 4，34

高校图书馆基于SPOCs的嵌入式学科服务

李红霞 曾英姿 4，38

基于投资回报的公共图书馆绩效评估与实证分析

余爱嫦 4，43

图书馆参与科学数据管理中的元数据应用实践研究*

黄如花 邱春艳 5，65

基层现代公共图书馆服务体系建设的整体化状况分析*

王宏鑫 5，70

美国知名高校图书馆的特色馆藏建设与服务

侯爱花 5，75

澳大利亚公共图书馆残疾人服务战略研究 刘若瑾 5，80

我国图书馆参与学术信息资源开放获取的调查研究？鄢

张新鹤 5，83

社区图书馆社会资本凝聚力研究*

——基于苏州市四个社区的研究

李晓新 付 璐 陆秀萍 6，37

图书馆权利思想移植与本土化现象的关联考察*

韩淑举 6，46

英国高校图书馆服务质量信息发布制度分析曾丽美 6，55

图书馆弱势群体信息权益保障情况的实证研究*

洪伟达 王 政 6，59

欧洲数字包容与公共图书馆事业发展进程宋 戈 6，69

阅读推广视角下的高校图书馆读书会实践研究*

吴惠茹 6，76

·信息分析与科学评价·

基于CSSCI（2000～2011）的我国民族学学科知识图谱研究

吴 俊 史明明 1，74

基于CSSCI（2000～2011）的我国体育学学科知识图谱研究

牛洪林 孙海萍 1，81

基于CSSCI（2000-2011）的我国统计学学科知识图谱研究*

陈 静 吕修富 2，94

基于CSSCI（2000-2011）的我国外国文学学科知识图谱研究*

钱爱兵 杨 欣 2，102

基于CSSCI（2000-2011）的中国文学学科知识图谱研究*

谢 靖 章鑫鑫 2，108

基于CSSCI（2000-2011）的我国语言学学科知识图谱研究

王露杨 徐 静 3，103

基于CSSCI（2000-2011）的我国新闻学与传播学学科知识

图谱研究*白 云 许建平 3，110

美国智库对华军事研究的信息源分析

——以兰德公司2000～2013年报告的引文分析为例

齐 欣 杨建林 3，116

基于文献计量学的体育学学科半衰期分析周美汐 4，49

基于文献计量学的管理学学科半衰期研究卓可秋 4，55

基于文献计量学的我国化学学科半衰期分析潘 静 4，61

基于文献计量学的我国心理学学科半衰期分析

张艳琼 4，67

人文社科期刊评价指标的相关性研究*

——兼对比文摘转载指标和引文计量指标

杨红艳 5，89

基于引用的科学数据评价研究*

丁 楠 黎 娇 李文雨泽 白晋铭 潘有能 5，95

科学数据引用规范研究进展

张静蓓 田 野 吕俊生 5，100

基于CSSCI（2000-2011）的我国图书馆、情报与文献学学科

知识图谱研究*严 听 白 云 林美娟 5，105

中文人文社会科学学术图书评价的瓶颈因素及对策研究*

王兰敬 叶继元 6，82

我国社会学期刊论文数据引用行为研究*

丁 楠 杨 柳 丁 莹 凌 晨 潘有能 6，88

国外机构知识库研究状况计量分析齐 欣 陆佳莹 6，94

·信息技术与系统·

基于科研人员本体的知识产出自动获取方法与技术研究*

卢利农 祝忠明 张旺强 李慧佳 1，89

移动增强现实技术在图书馆中的应用研究王 璞 1，96

基于社会网络分析的企业专利信息聚合方法研究*

姜毓锋 徐建中 高俊峰 1，101

·信息组织与服务·

国外信息场理论的发展与演进研究马 岩 王 锰 1，105

公共数字文化信息生态系统主体及其因子分析*

唐 义 1，111

大数据时代下的图书馆移动服务创新研究*

陈 茫 周力青 吕艳娥 1，117

学科服务背景下“智慧与服务”新解读*

燕 辉 魏小盈 杨 华 1，122

“云”环境下的图书馆“微”服务研究

高 兵 董素芹 1，128

公共图书馆开展少儿阅读推广活动的策略与路径

——以闵行区图书馆为例 金梅芳 1，131

·知识管理与服务·

图书馆微博用户参与对新服务开发绩效的影响研究：

知识获取视角葛米娜 卢静怡 林 帆 4，73

2003～2013年日本机构知识库的发展与服务*王洪华 4，80

基于专利的企业技术竞争力评价研究进展

郑艳红 吴新年 4，86

·用户服务与研究·

高等学校图书馆的远程教育服务

——美国高校图书馆的实践经验武建铭 2，115

大数据时代的图书馆开放数据服务探析*

张峥嵘 刘亚丽 2，120

MOOC环境下的图书馆角色定位与服务创新

陆 波 2，123

技术驱动下的图书馆馆藏资源建设与优化策略

赵 波 2，127

面向中小企业的竞争情报服务研究

苗 蕾 许明金 2，131

·用户研究与服务·

移动图书馆中移动用户体验质量评价机制的构建分析*

王灿荣 张兴旺 4，92

移动图书馆用户使用意愿的影响因素研究*

——信息安全感知的视角李 晶 胡 瑞 4，99

由传统图书馆到数字图书馆的用户转移行为研究

——以大学生用户为例

徐孝娟 孙霄凌 彭希羡 朱庆华 4，105

·资源建设与共享·

国内外科学数据元数据研究进展*黄如花 邱春艳 6，102

Data One项目及其对我国数据监管工作的启示

许 鑫 刘 甜 于 霜 6，109

基于社交网络的图书馆资源整合与服务研究刘 征 6，117

·交流与探索·

亲子阅读活动：促进农村留刊瞳心理健康发展的有效途径*

周坚宇 3，121

图书馆应用众筹模式的案例与分析陆承兆 3，127

从信息自动化到知识自动化

——大数据时代办公自动化系统的功能分析

韩潇影 3，131

基于众包的图书馆数字馆藏建设模式研究白苏红 3，134

数字人文背景下的图书馆：作用与服务曾小莹 4，111

动静结合的城市社区图书馆服务规划概论*曲 哲 4，114

大数据时代的图书馆与数据素养教育 张 晨 4，117

公共图书馆科研支持服务建设研究 宁 阳 4，120

高校图书馆辅助移动教学的实现途径与效果分析*

——以中央民族大学英语口语教学为实证对象

杨 恒 张建青 穆 军 4，123

读者决策采购在纸质图书采购中的应用分析与效果评估*

丁海晖 4，127

真人图书馆在我国的发展瓶颈与对策张真— 4，132

对社会化媒体资源长期保存的思考*

涂海丽 唐晓波 5，112

学术交流视阈下影响科研人员接受开放存取期刊出

版的因素分析*袁思本 苏小波 5，118

科研人员数据共享意愿研究*何 琳 常颖聪 5，125

网络竞争隋报主题采集技术研究田雪筠 5，132

面向用户的公共图书馆志愿者服务延伸途径研究

孙广成 5，138

面向公共部门信息增值创造保护的知识产权制度*

陈 一 冉从敬 6，120

数据密集型科研环境下的高校图书馆发展与思考

刘艳红 6，127

融入、提升、超越——智慧图书馆员素养与价值*

金敏婕 6，130

公共图书馆与出版发行业的合作模式与思考

——以上海图书馆为例刘 娴 6，134

·文献学苑·

杨昭恁、李燕亭图书馆学行考论*翟桂荣 1，134

清代中期艺文幕府著书与乾嘉学术*侯 冬 2，134

中国古代王朝图书事业中的若干政治心态管窥*陈 谦 3，137

古人对孰隍俗文献的修补、修复与再利用*刘郝霞 4，136

·珍藏撷英·

百年宁波帮 拳拳赤子心

——记宁波帮和宁波帮博物馆钱 俊 1，140

陕甘宁边区图书馆的历史风貌贾翠玲 2，141

傀儡作戏 影彩斑斓

——中国皮影的图画之旅祝森生 3，142

战地琼花分外红 红魂青史留余香

——琼崖革命背后的海南红色娘子军张 静 4，142

抗战大后方调查史料的特征与价值袁佳红 5，141

图书馆情报人员 第7篇

我们在一般情况下所说的情报, 主要是指决策、意志、规划、部署、行动所需的智慧和知识。它具有一定的实用性、传递性、知识性。也就是说, 情报属于信息, 但是并非所有的信息都是情报。由于信息不仅仅在人类社会中存在, 而且存在于生物界、自然界、自动控制系统、生物体内等。但是情报是人类社会所特有的, 其主要是指人类社会中特有的信息, 是人和人进行信息传递的重要方式。其能够被受信者接受, 并为受信者提供有用信息, 只有这样才能叫做情报。因此, 信息的范围要大于情报的范围。而所谓的情报用户, 则主要是指在技术、科研、管理、生产等活动中需要对情报加以利用的人。

在高等院校中, 根据我们的调查和分析, 情报用户主要分为三种类型:学生和科学教研人员、领导管理人员、其它人员。通过实践, 我们可以发现, 根据高校情报用户对情报的不同需求, 它们有不同的特点。

第一, 是学生和教学科研人员, 因为他们具有相应的科研能力和专业水平, 因此他们需要的情报在内容方面有专业性较强的特点。由于高等院校中的学生和教学科研人员, 通常需要集中精力进行教学科研以及进行相关课题的攻关, 所以他们在情报需求方面的专业性教强。如他们在教学仪器、教学内容、教学方法等方面具有明确的主题、固定的范围, 其需要专业性的情报。此外高等院校中的学生和教学科研人员通常需要理论性较强、成熟可靠的的一次文献。比如报刊论文、科技期刊、科研究报告、专著、专利说明书、会议文献等。这些文献不但具有创造性的特点, 还应具有一定的新颖性, 并能够及时地为相关人员提供方便。这在教师知识更新换代和备课, 把握时代命脉、紧跟时代步伐, 以及学生的学习、论文设计方面都具有重要的意义。

其次是相关的领导管理人员, 因为他们的管理水平较高, 在对外交往方面的能力较强, 所以承担着对学校进行领导和管理的责任。其具体职责为, 制定相关的规划、政策、计划来引导学校进行正常的教学科研活动, 并明确重点, 制定相关措施, 进行有效管理。在学校的管理过程中, 他们既是决策者、领导者又是组织者。所以他们在情报内容的需要方面也有自己的特点, 即需要带有全局性、方向性、政策性的综合情报, 这种情报涉及经济、政治、教学科研、政策等各个领域和生源、教学人员、管理、学生分配等各个方面。由于高校的领导管理人员在情报需求方面要求涉及面宽, 因此需要对情报进行高度加工和浓缩分析、形成一定的专题情报, 也就是说对三次文献进行提炼、净化、浓缩。此外高校领导管理人员所需要的情报应具有一定时新性。在高等院校中从事领导管理的人员, 因为需要从事领导和决策等管理工作, 所以, 他们需要及时了解在教学科研方面的较新或最新成果。

第三, 在高等院校中其它人员, 也就是从事后勤、党政等工作的人员, 他们在情报需求方面的特点通常都带有一定具体职业性质。比如高校的医务人员, 因为具有临床诊断需求, 所以需要的是相关的医学期刊和书籍等。

2 高校图书情报部门的服务对策

2.1 情报人员应对用户为主原则加以充分认识

在当前的形势下, 封闭的、被动的、传统的情报服务结构已经无法适应时代发展的需要。因此在情报工作中的所有环节都应该结合用户的实际需求, 用户为主或用户第一的观点是我们提供情报工作的基本原则。情报机构在对文献资料进行收藏和组织加工时, 应始终坚持用户第一的原则, 尽最大努力来满足用户在情报方面的需求。如情报工作的信息室可以开展相关上门送专业期刊、电话预约等服务模式, 来密切教学和科研人员之间的关系, 对他们在情报方面的需求加以及时满足。

2.2 确保高校图书馆情报系统具有较高的可存取性和易用性

馆藏资源要想丰富就必须有质量较高的书刊检索工具, 这样才能使得文献资源潜能得到充分发挥。只有书刊检索系统质量较高才能为用户提高便利, 提高其准确性和可用性。所以, 就期刊和图书目录的组织而言, 在目录多样性进行考虑的同时还应对一种资料提供多种检索方式, 同时还应对目录组织准确性加以考虑, 指导用户能够快速找到所需要的资料。就高效图书情报整个系统来说, 采用计算机方式来实现全馆文献的流通、采编、检索可以有效提高情报系统的易用性和存取性。当前很多高校图书馆已采取了计算机管理模式, 但在使用计算机来对全馆文献资源进行检索方面还不完善, 需要我们来不断完善情报系统的可用性和可存取性。

2.3 在文献检索方面加强知识教育, 使得用户情报素质得到普遍提高

高校图书情报系统和馆藏资源的易用性、可存取性是高校在情报机构建设方面必须关注的问题。但是易用性和可存取性与用户在情报使用方面的素质也是密切相关的。如果高校图书情报系统的易用性和可存取性都较高, 但是用户却没有较高的情报素质, 那么易用性和可存取性对用户而言也是毫无意义的。所以, 我们应加大用户培训的力度, 不断提高用户在利用情报系统和检索技能方面的能力。

2.4 强化高校图书在馆藏方面的建设, 使得文献资源保障能力得到提高

很多用户对情报机构服务不满意的主要原因是他们不能从本校图书情报系统中获取需要的全部文献。所以, 我们应对有限经费进行科学合理使用, 确保文献品种增加, 避免出现重复。对用户使用较多的中外文期刊和中文图书加以重点保护;而在另一方面对重要期刊进行精心选择。确保使用有限经费来不断完善馆藏资源, 使得文献资源保障能力得到提高。

2.5 确保高校情报工作人员素质得到提升

高校图书情报工作人员应具有相关额专业知识, 熟悉相关的情报学业务和图书馆学业务知识, 此外还应具有较高外语水平。只要这样才能实现情报系统和用户的有效对接, 才能更好、更有针对性地为用户提供服务, 在情报服务的过程中和用户进行有效交流, 对用户需求加以更好了解, 以便于更好地满足其需求。

参考文献

[1]孟惠玲.大学情报用户的情报需求[J].图书情报工作, 1993 (3) .

[2]彭琪.湖北省科技情报用户需求研究与对策[J].情报学校, 1991 (2) .

[3]卢荣远.用户行为与最小努力原则[J].情报学刊, 1996 (3) .

[4]陈晓燕.高校图书馆应彤成大服务格局[J].图书馆论坛, 1995 (2) .

对图书馆情报工作的探讨 第8篇

一、加强图书情报工作人员的综合能力和文化素质

随着科学技术的飞速发展, 图书情报人员的专业素质也有待提高, 只靠以往掌握的单一的文化知识已不能适应情报工作发展的需要, 图书情报人员还应具备综合知识和综合分析能力, 具备与经济、贸易、市场和管理等方面相关的知识。并运用这些知识和能力, 为读者和用户服务。合理的知识结构是图书情报工作人员做好这项工作的基础。每个做图书情报工作的同仁都要有系统的情报学知识和广博的科学文化知识, 并要有较高的外语水平。一般而言, 每个做图书情报工作的人员, 都应有一定的社交能力、动手能力、组织管理能力和语言表达能力, 否则便不能适应社会的快速发展。因此加强和提高图书馆情报工作人员的综合能力和文化素质十分必要。

二、图书馆的基本属性决定其对情报服务的中介作用

图书馆的基本性质, 是人们根据图书馆的本质特征和图书馆的发展规律及人们对图书馆的需求得出的结论。大家对图书馆属性和本质的认识, 是随着人们对图书馆的逐步发展和需求而逐渐深化的, 现代图书馆以收集和处理、精炼加工、提供文献信息情报为主要工作内容, 正是这种工作形式, 使得图书馆起到了“中介”作用, 从而使文献情报实现其价值, 即被人们充分利用。由此可见, 情报服务是图书馆的最根本性服务, 所以要充分利用和发挥图书馆的“中介”作用和情报价值, 使其为社会创造财富。

三、情报工作重点应放在科研和科学技术方面

随着科学技术的不断发展, 祖国日益强大, 各行各业的发展亦在突飞猛进, 科研人员对科技情报的需求也越来越大, 这对图书情报信息服务工作来说是机遇也是挑战和责任。因此, 图书馆工作人员要把握好服务重点、定准方向, 有目标有计划地建立起完整的服务体系, 充分发挥图书馆情报工作的作用。如今, 情报工作已成为科研活动不可缺少的重要资源。情报信息服务工作, 就是为了让情报信息科研工作中得以充分有效利用, 使科研工作者的智慧得以充分发挥。情报工作做的好, 可以节省时间人力和经费, 提高科研工作效率, 加速科研进程。并可以为领导决策制定规划或者某一科研工程提供科学依据。在为提供科研情报服务过程中, 要深入其具体单位, 深入一线做好调查, 把其急需的资料准备好, 及时提供给他们。

情报工作在面向社会方面, 要深化服务形式, 深入发展, 才能更好地为科研服务。由此, 情报工作必须加强其服务职能, 做到传递精准, 快捷、方便。一个完善的图书情报信息服务系统其面向社会的服务形式和途径应是多样的, 并应更好地开发利用文献资源, 使之转化为物质财富和精神财富。

四、提供代查和定题服务工作

对于情报信息服务工作, 帮助用户代查工作也很重要, 首先要详细了解需要情报信息的用户所要进行课题的脉络, 以及需要解决的关键问题, 以此考虑提供什么类型、什么年代的文献来满足用户要求。挑选那种报道速度快、文献信息收录比较齐全、检索方便的工具书。帮助用户做好代查服务工作的同时, 还要主动做好定题服务工作。就是针对用户提供各种最新情报信息的一种服务方式。所提供的情报信息, 也可以利用计算机检索或者同时还可以通过手工检索获取, 以此做好代查服务工作和定题服务工作。

五、充分发挥图书馆情报服务的职能作用

图书馆的情报信息服务工作, 最终是看中情报信息的开发和利用。要本着“用户”至上的原则, 情报信息的一系列活动过程最终都是为满足读者用户需求为宗旨。例如:培训情报用户, 开设讲座、情报复制等, 还有开展情报咨询服务、主题情报服务、课题跟踪服务、代检、代查、代译情报服务, 只有想方设法地加强情报服务, 满足情报用户, 通过情报用户把图书馆情报人员收集整理的情报信息产品转化为生产力, 促进社会的发展进步, 才能充分发挥图书馆的情报服务功能。

总之, 图书馆的情报信息服务工作是一项需要人们在实践中深入探讨的工作, 只要人们开动脑筋, 深入研究, 相信一定会把图书馆的情报工作发挥得更好。

摘要：图书情报工作是图书馆工作的重要组成部分。探讨图书情报工作今后的发展是摆在图书馆工作者面前的一项重要工作。随着我国各行各业的飞速发展, 对各种情报信息的需求也越来越大, 本文从提高图书情报人员的综合能力和情报信息服务的定位及如何开发符合当地经济的情报服务等多个方面, 对情报服务工作做了深入探讨。

探析图书馆开展竞争情报服务 第9篇

1. 竞争情报的内涵和研究内容

1.1 竞争情报的内涵

竞争情报就是企业为了在激烈的竞争中取胜而开展的一系列情报研究活动,是市场竞争激化和社会信息化高度发展的产物。国内外学术界对竞争情报的定义存在不同的认识,比较有代表性的有:竞争情报是对整天竞争环境的一个全面监测过程;竞争情报是一个过程,该过程是想要看到简单收集的统计数据、信息广告等以外的东西。竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究。

由上可知,竞争情报就是将那些来自各种渠道的、广泛的、零散的、没有规律的信息进行加工整理、客观评价、调查分析,最后转化为具有决策价值的情报并用于决策过程。

1.2 竞争情报的研究内容

可以从理论、方法与技术、应用与推广三个层面来研究竞争情报。其中理论层面上,主要包括:竞争情报的起源与发展,竞争情报的定义、特征、作用机理,竞争情报研究的内存、方法、流程,竞争情报的伦理与道德等。方法与技术层面的研究主要包括:情报规划方法、收集方法、整理方法、分析方法、传播方法、情报保密方法等。应用与管理层面的研究主要包括:竞争情报在企业经营管理环节和某些方面的应用,各企业竞争情报活动的组织、内容、方法、效果及经验,竞争情报教育与培训等。

2. 图书馆开展竞争情报服务规划

2.1 竞争情报系统的规划

竞争系统的主要功能是为企业评估行业关键发展趋势,跟踪正在出现的非连续性变化,把握行业结构的演化及分析现有和潜在竞争对手的能力和动向,从而协助企业保持和强化可持续性的竞争优势。

竞争情报系统一般可以分为:竞争情报收集子系统、竞争情报分析及处理子系统和竞争情报服务子系统。其中竞争情报收集子系统,是根据竞争情报经理确定的竞争情报课题,从企业内部和外部广泛收集各种信息,并筛选出正确的、可靠的、可能有用的信息,通过分类等初步整理后,输入竞争情报系统,存储到数据仓库中,以备信息分析之用。竞争情报分析是根据所确定的竞争情报课题对信息进行分析,以得出能够辅助企业解决问题的有价值的竞争情报。只有掌握实用只有效的数据分析方法,并不间断地进行竞争分析,才能发现市场变化和竞争者行动的趋势,制定出有效的竞争战略,并根据市场的变化及时调整战略,使企业的决策更加科学。竞争情报服务子系统是竞争情报系统的输出系统,其主要功能是根据企业决策者和其他用户的情报需求,动态地为他们提供情报产品和情报检索服务。在向用户提供竞争情报产品时,应根据用户所处的管理层次而提供相应的情报报告。

2.2 竞争情报项目的规划

竞争情报项目规划就是从企业全局出发,明确企业的情报需求,根据项目规划的原则选择关键情报项目,使情报工作与整个企业的战略和目标协调一致。首先,竞争情报工作的目标就是准确把握企业的真实情报需求,并生产出企业迫切需要的、可以作为行动依据的情报产品。因此,开展情报用户需求调查,正确识别与理解决策者的情报需求是一切情报项目规划的基础。其次,情报工作要有一定的原则性:目标性原则,以企业的发展目标为准则来选择关键的情报项目;充分满足原则,就是收集的情报必须掌握重要的、必要的情报,充分满足决策的需要;系统运筹原则,就是构建正规的竞争情报工作程序,广泛、持续和系统地收集竞争情报;成本核算原则,是指图书馆开展竞争情报工作时,应以较低的成本收集尽可能充分满足的信息情报。

3. 竞争情报的搜集

竞争情报的收集要秉承多样性、重点突出、客观、保密、合法和长期性原则,一般可以通过以下渠道搜集:文献资源检索:图书馆收藏了丰富的公开文献资源,虽然这些资源并不能直接解决企业情报问题,但通过文献研究可以发现更多的信息或线索;网络媒体监测,互联网信息内容丰富,时效性强,而且信息的处理、加工、保存和调用非常方便,因此,互联网是企业获取竞争情报的重要途径。竞争情报人员通常需要长期监测一些相关网站,及时获取有价值的情报;人际情报采集,人际情报网络中蕴藏着很多重要的情报,常见的有消息型、问题分析型、决策建议型等。实地考察法,是获取第一手情报的最直接、有效的方法。实地考察的形式主要有企业参观、市场观察和商品展销会等。

4. 竞争情报的加工与分析

4.1 竞争情报的加工

竞争情报加工的实质就是把不同来源的、零散的情报汇集到一起,以信息的内容、客观的逻辑结构和主观需求为基础建立起来的情报有效化的过程。情报加工包括情报筛选、情报记录和情报整序三部分。对情报进行筛选时、需要考虑可靠性、先进性、针对性三个方面。情报记录的方法有情报摘录法、情报浓缩法和数据表格整理法三种。情报的整序,就是将收集到的杂乱无序的情报资料按其性质、内容、问题及时间等标准分门别类地加以系统化整理,使相同的聚集在一起,不同的区别开来,形成一个有规律的资料体系。

4.2 竞争情报的分析

竞争情报分析就是对原始信息进行综合、评价、分析,使信息转化为情报,实现信息的智能化和增值化。竞争情报分析方法很多,既有与其他学科相同的一般分析方法,又有自己独特的分析方法。情报分析的方法可以划分为定性、定量、定性和定量相结合三大类。

定性分析是指获得关于研究对象的质的规定性的方法,包括归纳法、演绎法求同论、推朋法、原理法、综合法、反馈法等。定量分析法是指获得研究对象的量的特性的方法,它强调对数据的分析,一般立数学模型进行分析,包括外推法、统计分析法、时间序列法、极值选择法等。定量与定性相结合就是同时利用上面的两种方面,包括简单分析法、系统分析法、典型分析法综合比较法、系统论证法和专家预测法。

摘要：本文就竞争情报的内涵和研究内容进行了阐释,并就图书馆如何建立竞争情报系统及如何进行竞争情报的收集进行了详细的归纳。

关键词：图书馆,竞争情报,竞争情报系统

参考文献

[1]徐仁杏.高校图书馆与企业竞争情报[J].现代情报, 2006,(8):26-27.

高校图书馆增强图书情报功能的途径 第10篇

一、高校图书馆图书情报工作的作用

许多高校图书馆除设立采访、编目、流通、阅览等常规部门外, 还设立一个情报开发服务部。有些专业性较强的高校图书馆还会分别设立医学情报部、科技情报部、财经情报部、法学情报部等等。就当前高校图书馆情报功能来看, 主要有以下几个方面。

1. 帮助教学、科研人员广泛地继承和利用人类已有的知识成果, 促进我国教育事业的发展。

2. 节约教学、科研时间, 避免人、财、物的浪费, 保证教学、科研工作的有效性, 加速教学、科研的进展。

3. 克服情报需求过程中的语言障碍, 保证教学、科研工作的顺利进行。

从上述内容来看, 高校图书馆情报工作虽然不是直接从事创造发明活动, 但它在促进我国教育和科学事业的发展过程中具有重要作用。

二、网络环境下高校图书情报工作面临的新问题

1. 网络“信息爆炸”带来的困境。

(1) 网络信息资源的爆炸性增长, 给网络信息的利用带来了很大的障碍, 也使得网络上数字化信息的急剧增加与用户对信息的个性化需求之间的矛盾更加突出。

(2) 网络信息生成、复制和流通的特殊性使得数字化信息相对于纸质文献更加难以管理。

2. 信息资源分布的非均衡性和信息获取困难增大。

长期以来, 情报用户都是通过情报服务机构的文献检索和传递式服务来满足需求的, 现在, 随着网络环境的变化, 不同国家、地区、行业、人群之间由于对信息、网络技术应用程度不同及创新能力的差别导致“数字鸿沟”出现。另外, 尽管网络基础建设不完善, 因特网用户数量激增, 却没有保证社会成员享有均等的网络使用机会, 不少过去使用传统信息服务的用户在因特网面前也束手无策。

3. 情报用户本身的条件制约了图书情报工作的发展。

(1) 情报用户网络意识差或不愿利用网络信息资源。网络意识是情报用户主观上面对大量的网络信息能否自觉、主动地去收集并加以整理成知识而利用。大量的用户观念还停留在传统的信息服务方式上, 部分用户对网络抱着“敌对”的态度, 他们宁可手工检索文献也不愿上网。

(2) 用户不能利用网络准确表达自己的需要。不能正确地分析、处理大量的检索结果, 导致其需求无法获得满足。

(3) 用户支付情报费用的能力不够, 制约了情报需求。

三、高校图书馆增强图书情报功能的途径

强化高校图书馆的情报职能是一个不可小觑的问题, 在具体做法上, 笔者认为应从以下几个方面着手。

1. 提高图书情报人员的自身素质。图书情报机构信息服务工作

水平是由图书情报机构人才队伍的专业结构、知识结构和业务素质所决定的。图书情报工作人员必须具有较强的开拓意识和竞争能力;有较强的信息意识, 熟悉信息服务技术, 能准确把握信息市场, 能利用现代化的手段快速获取信息资源并传递信息产品, 对情报信息进行综合分析、处理及深加工。

2. 加强网络环境下信息资源的挖掘。

信息挖掘已成为网络环境下信息服务的专用概念。对特定用户的特定需求来说, 网络上的任何一个信息库中总是存在大量冗余信息, 要想从中将最有针对性的有效信息找出来, 只能用信息挖掘的方式。信息挖掘可以革新传统的定题服务、专项服务等内容和方法, 形成一个新的适合网络环境要求的书目情报服务组合, 从而转变“为人找信息”的传统模式, 提高信息的使用效率, 减少信息需求用户的无效查找。

3. 实现资源共享。

为了提高整体效益, 我们应当充分发挥全国各高校图书工作委员会的协调管理作用, 根据我国高校图书馆的分布与特点, 参考发达国家的经验, 建设一批有特色的学科情报文献中心作为高校图书情报系统的核心和全国情报系统的组成部分。这些情报文献中心的任务是按学科 (领域) 分工在各自负责的范围内, 尽可能地将世界上最有价值的文献搜集齐全, 向全国有关高校及其他单位报道, 并在此基础上建立本学科 (领域) 的数据库。

4. 改革管理制度。

高校图书馆传统的特点是封闭性和保守性。要充分发挥其情报职能, 必须以开发利用文献资源为目标进行体制改革, 建立以情报吸收、综合预测为重点的新型图书馆工作模式, 按各服务对象的性质进行机构设置和人才配备。要进一步延长开馆时间, 扩大开架借阅范围, 建立数字图书网络, 加速文献传递, 节省用户时间, 充分发挥文献的作用;开展口头及书面咨询服务, 代查、代复制外文资料、原始文献, 如会议记录、科技报告等;要不断调节馆藏结构, 使反映最新科研成果的文献比例逐年上升。有些高校图书馆很注重收藏博士论文和专利刊物等, 说明其情报职能正在不断加强。

图书馆情报人员 第11篇

[关键词]竞争情报；情报服务；图书馆

1982年，我国情报研究专家孙学琛同志首次在文献上将“竞争情报”的概念引入中国，至今，对竞争情报（（competitive intelligence）的研究已经走过了三十多年的历程。在这众多的科研成果中，大部分是以企业为研究对象的，具体到图书馆领域，成果则为数不多。为了帮助图书馆界更加明确目前关于图书馆竞争情报服务研究现状，笔者认为有必要对当前将竞争情报理论和方法运用到图书馆服务的相关研究进行梳理和总结，找出现有研究中存在的问题并加以分析，使今后需要深入研究的问题和方向更加明确。

一、我国图书馆竞争情报服务研究现状

在2016年6月30日，笔者借助于CNKI中国期刊全文数据库，以“竞争情报”和“图书馆”为题名进行检索，时间设定为2014年到2016年，命中记录90条，其中2014年有23篇，2015年39篇，呈上升趋势，2016年虽只有28篇，但因目前只到2016年6月底，如果按照这上半年的趋势来看，2016年仍将保持上升趋势。最早把竞争情报与图书馆结合起来研究始于1997年，2010年以后的论文数量较之以前明显增多，说明图书馆界开始意识到图书馆原有单一的服务模式已不适应市场经济的竞争机制，未来图书馆信息服务工作必须以市场需求为导向，充分发挥信息服务的生命力和战斗力。因此，图书馆竞争情报服务受到了越来越多的关注。

二、研究内容

1.图书馆开展竞争情报服务的新形势以及大数据时代的到来

在已检索出的文章中，用“任意字段”字段查“新形势”或者“大数据”，共查出9篇文章，这些文章都阐述了图书馆即将开展新形势的竞争情报服务，并且分析了大数据时代下的图书馆竞争情报服务。较有代表性的如陈峰等在《新形势下的竞争情报与国家战略》一文从4个方面，对2013竞争情报北京论坛的精要进行了归纳综述。黄秀满重点分析了大数据时代下，图书馆发展竞争情报服务在应用对数据的集成化应用、新型数据资源的分析、新的工具平台的应用这几个方面的发展策略。张晓瑜等以CNKI数据库里“大数据”为主题，逐一进行解析，反映出我国图书情报领域大数据研究热点与进展。

2.图书馆开展竞争情报服务的优势与现状

图书馆开展竞争情报服务的优劣势以及该服务开展的现状是受到普遍关注的又一主题。图书馆相对其他情报机构开展竞争情报服务的优势包括信息资源优势、技术资源优势、人才资源优势、成本价格优势及品牌优势等。劣势则有对竞争情报认识不足、信息咨询人员缺乏沟通能力、高校信息资源建设偏重科学研究等。目前国内图书馆开展竞争情报服务的现状为服务手段落后、设备技术存在障碍、竞争情报意识不强、竞争情报服务人员知识结构缺陷及高校用户对图书馆的信任危机等。

3.专业高校开展竞争情报服务的状况

另外，从题名来看，大部分论文都直接针对高校图书馆进行研究，这类论文有20篇之多。如在2015年，李会艳、周秀泉分析了高校图书馆提供竞争情报服务的意义所在，分析高校开展竞争情报服务所面临的困境，提出具有针对性的竞争情报服务的策略。2016年李凤念分析企业因设备、技术、人才欠缺而存在的大数据利用困难，得出高校图书馆为企业提供切实有效的信息服务可帮助企业提高创新能力及竞争力的结论。

4.图书馆开展竞争情报服务的对策

图书馆开展竞争情报服务的常见方式有：提供专题简报；利用互联网搜集专题信息；开展竞争情报知识技能培训；帮助企业建立竞争情报系统；组织竞争情报研究；加强三次文献研究，撰寫调查报告等。

5.竞争情报服务系统及应用研究

图书馆要开展好竞争情报服务，就需要建立服务系统和应用科学的方法。张予涵介绍了图书馆在读者心中的新定义，用户不再满足于图书馆单纯的借还书服务，转而需求图书馆能够直接为用户查找到其所需求的信息或关联情报。面对这种需求的变化，图书馆有关竞争情报系统应用的讨论有两个方面的内容：一类是图书馆开展的竞争情报服务细节，比如钱榕对将博客应用于高校图书馆竞争情报服务的探索；刘宏军对跨界合作模式下的企业竞争情报系统的探讨；另一类是将图书馆作为对象进行竞争情报分析。

三、存在的问题

1.理论探讨多，实践经验少

国外关于竞争情报的研究，有很多的实践调查与案例分析，早在1998年，就有人以IBM公司为例，分析了商业情报与竞争情报活动在大型公司开展的经验。国内图书馆界也在探讨图书馆与企业合作，认为为企业开展竞争情报服务是图书馆发展的一条新路，但这些研究多在理论层而进行。

2.内容重复，缺乏新意

关于图书馆开展竞争情报服务的优势、必要性等，探讨较多，内容大同小意，如优势都围绕信息资源、技术资源、人才、成本这几个方而展开论述，甚至有的文章大标题都一样，里而内容也很相似。

3.研究有局限性，引用外文文献少

在查阅这些文章的过程中，笔者发现文章引用外文文献的很少，有少数几篇引用的外文文献还是图书，基本没有引用外文期刊文章。这从一个层而反映了国内此研究领域相对封闭，对国外的研究进展了解不多。

四、结语

总之，图书馆文献资源丰富，拥有具备专业背景的工作人员，为开展竞争情报服务提供了很好的条件。图书馆人已经意识到开展竞争情报服务的重要性和必要性，下一步我们要做的，是加强竞争情报专业知识的学习与应用，由浅入深地用情报学的方法逐步开展竞争情报服务，走实践与理论相结合的道路，让图书馆竞争情报服务能切实开展起来，越办越好。

参考文献：

[1]李凤念 高校图书馆协助企业利用大数据创新的路径研究[J].情报探索 2016年2月第二期.

[2]李会艳、周秀泉 高校图书馆提供竞争情报服务[J].兰台世界2015年2月中旬.

[3]陈峰、赵筱媛、刘志辉、戴侣红 新形势下的竞争情报与国家战略[J].情报杂志2014年8月第3卷第8期.

[4]黄秀满 大数据环境下的图书馆竞争情报服务发展对策研究[J].图书与情报 2016年第1期.

[5]张晓瑜、邹凯、毛太田 国内图书情报领域大数据研究进展[J] .图书馆学研究2015.24.

[6]张予涵 竞争情报结合图书馆服务的应用研究[J].农业图书情报学刊 2015年5月第27卷第5期.

谈党校图书馆文献情报的开发 第12篇

马克思主义经典作家的文献数量蔚为大观。在马克思主义文献中,蕴藏着大量的情报,它们是马克思主义研究和教学中不可缺少的。这些情报有的已经被开发出来了,如《马克思恩格斯全集主题索引》《列宁全集索引》《马克思恩格斯著作中的人名索引》等,而大量的情报则尚未被开发。党校曾在开发马克思主义文献情报方面做了大量的工作,在党校实现教育正规化以后,继续深入开发马克思主义文献情报,对马克思主义的研究,对党校的教学和研究,不但有现实的情报价值,而且有长远的情报意义。

二、期刊、报纸中的文献情报

期刊、报纸等连续出版物,知识密集,内容新颖,信息量大,而且出版周期短,能及时报道最新动态,反映最新研究成果和研究水平,因而深受读者欢迎,成为图书馆一种主要的文献类型。据统计,美国国会图书馆有75%是连续出版物,北京图书馆期刊的入藏量也接近全部馆藏的50%,英国图书馆的现刊外借率占全部馆藏的83%以上。美国对数以千计的科学家的情报需求调查结果表明,情报需求的60%属于期刊论文。期刊和报纸也是外国情报机构获取我国情报的重要来源。日本人获取当年大庆油田的情报,就是通过《人民日报》和《人民日报》日文版上几篇有关“铁人”王进喜的报道以及《人民画报》上一辑赞扬“大庆精神”的照片分析得出来的。

党校图书馆入藏了一定数量的期刊和报纸,并且利用率较高。党校开设的课程往往政策性很强,有些课程本身就是学习和研究有关方针政策的,因此教学和科研中需要经常和大量地利用期刊和报纸。开发期刊、报纸中的情报,是党校情报工作不可忽视的一个重要方面。期刊、报纸中的文献,已有一些专门机构在开发其情报,党校图书馆可以采取拿来主义,为我所用。但这些专门机构仅仅是开发了其中的一小部分情报,并且传播也不及时,大量的情报还得党校图书馆自己去开发。党校图书馆虽说在开发期刊、报纸的情报方面做了些工作,但是缺少计划,并且未能系统开发,目前还停留在需要什么搞什么的状态。这样不但满足不了教学和科研对期刊、报纸中的情报需求,而且浪费人力,影响党校图书馆长远的情报建设。

三、内部文献情报

内部文献或者因为尚不成熟,或者因为当时不宜公开发表,或者因为其他种种原因,而以内部资料的形式出现。有些内部资料信息大、信息反应快、传递速度也快,因而不但有很高的使用价值,也有很高的情报开发价值。有些配合形势或反映内部情况为内容的内部文献,其中的情报就是党校教学和科研不可缺少的。在党校的教学和科研中,有些任务是紧密配合形势,宣传党的方针、政策的。这些任务时间性强,但往往没有多少公开文献可供参考。因此,经常需要参考内部文献,以适应教学任务的需要和丰富教学内容。党校图书馆有开发内部文献的传统,并收藏了大量的内部文献。对内部文献进行快速情报开发并及时传递给读者,是情报工作为教学和科研服务的一个重要方面。

四、书籍文献情报

古代文化典籍是中华民族优秀文化遗产的重要组成部分,古籍中蕴藏着丰富文献情报资源,是社会科学情报的重要源泉,古籍的情报价值至今还未引起社会科学情报界的高度重视,并且由于种种原因,只有极少部分的情报得到了开发。就拿《史记》来说,自它问世后,注家蜂起,对它的研究代不乏人,但时至今日,仍有许多情报未被开发,现在还常常有人从中发掘许多有价值的情报。据报载,1976年陕西省考古部门在对《史记》进行详细研究后,获得了秦公(秦穆公之后)大墓的有关情报,终于在陕西省凤翔县境内,发掘出本世纪以来我国发掘的最大墓葬——秦公大墓,为研究中国历史分期和中国西部奴隶社会的历史提供了非常有价值的材料。类似《史记》这样的古籍,数量非常可观,其中可供开发的情报不可胜数。特别需要指出的是,古代典籍有些大型文献蕴藏着大量的各种情报,但因为卷帙浩繁,这些有价值的情报都被淹没在其他材料里了。由于我国情报管理体制仍然是分散单干,各情报单位力量薄弱,在开发大型文献方面只好望而却步。党校图书馆一般都入藏了一些大型文献,有计划、有步骤地开发这些大型文献,对党校图书馆长远的情报建设,对党校的教学和科研,既有现实意义,也有长远意义;同时,对整个社会科学情报事业也是功不可没的。因此,党校图书馆应有战略眼光,在开发大型文献方面有所作为。当然,开发大型文献情报,工作量大,需要大量人力和一定财力,并要经年累月或穷数年之力,困难很多。但是大型党校图书馆应有开发大型文献情报的精神和魄力,而对于力所不逮的,则应加强与本系统内其他图书馆,以及其他类型图书馆的协作,有计划地、协调统一地开发一些大型文献情报。

五、地方文献情报

地方文献具有特殊的文献价值,其中的情报也具有特殊的情报价值。地方文献历来为情报工作者所忽视,使它变成了一片情报方面的荒漠。

地方文献情报对党校的教学和科研也有着特殊重要的意义。除中央党校和大型企业党校外,其他党校都是地方性的,因此,地方党校在教学和科研中要广泛利用地方文献情报。在教学上,地方文献情报能使教员生动地联系实际,特别是本地区的实际。学员在学习中也可利用地方文献情报,联系本地区的实际,思考、研究本地区的实际问题,为毕业后在实际工作中解决本地区的实际问题和制定本地区长远战略发展规划提供依据和帮助。在科学研究上,特别是对地方课题的研究上,地方文献情报无疑是其他文献情报不可替代的。

少数民族地区的党校图书馆,还应注意开发民族文献情报。民族文献既是民族文化宝库中的重要财富,也有社会科学重要的情报源。开发民族文献情报,对民族研究、民族政策制定、民族问题的处理、民族历史的研究,乃至对少数民族政治、经济、文化的发展都有重要的意义。民族文献对少数民族地区党校的教学和科研,也有着其他文献情报所不能替代的作用。

地方文献、民族文献相当分散,很大一部分还分散在民间。在进行情报开发时,应注意地方文献、民族文献的调查工作,有条件的党校图书馆,应尽可能采集这些文献,以免这些宝贵的财富遭受损失。

六、文艺作品中的情报

文艺作品,许多人把它当作纯艺术的东西,认为只有欣赏价值,没有情报价值。其实不然,文学作品所提供的知识领域是非常广阔的,其中就包含了大量的科学知识,而且,文学与科学也像现代科学的其他学科一样,处在相互渗透和结合的运动中,所谓科学文艺,就是科学与文学相互渗透和结合的产物。

俄国著名文学批评家、哲学家别林斯基曾对科学与文艺的关系作过精辟的论述。他说:“人们看到,艺术和科学不是同一件东西,却不知道,它们之间的差别根本不在内容,而是处理特定内容时所用的方法。哲学家用三段论法,诗人则用形象和图画说话,然而他们说的都是同一件事。”

古今中外的文学作品中,熔文学、科学于一炉的作品不乏其例。在古代诗歌作品中,就有不少科学意义的知识,我国最早的诗歌总集《诗经》和被誉为欧洲史诗典范的荷马的《伊利亚特》,其科学价值早已为世人所公认。其他诗歌作品中也涉及大量的科学知识,对于研究人员来说,这些也是重要的情报。我国著名气象学家竺可桢,在气象学研究中就大量利用了诗歌作品中情报。仅《竺可桢文集》中就有十几处引用古人诗句以论述气象学方面的学术问题。

文艺作品中的情报,对党校的教学和科研同样是非常重要的。这些情报,在党校科研工作中,可以丰富研究内容;在教学中,可以使讲课更加生动和引人入胜,提高教学效果。因此,党校图书馆宜选择一些有代表性的文艺作品,开发其情报资源,为教学和科研服务。