商务网站建设与运营
商务网站建设与运营(精选10篇)
商务网站建设与运营 第1篇
购物网网站规划书
姓名:张家稳
学号:200925009
1班级:091贸经2班
学院:国际经济贸易学院
2012年12月25日
购物网网站规划书
一、网站创意来源
随着网络时代的到来,互联网技术的发展以及电脑的普及,网上购物已经成为人们生活中不可缺少的一部分。网络购物有着非常好的市场前景,因此网购网站的创建符合市场发展的需要,相信也会有很好的发展前景。
二、建设网站前的市场分析
1、当今社会,网上购物普遍,各种类型的网店随处可见,网上购物市场具有范围广,种类多,时效快,信息全等特点。在互联网上可以完全展开公司业务,众多购物网站已经取得了不错的成绩。
2、目前市场上得主要竞争对手如淘宝网,当当网,卓越亚马逊等,他们的功能齐全,当也存在着不足之处,如淘宝网的假货太多,有的商家诚信度太低;像当当网这种自营自销的网站,商品质量还可以,但有时发货速度太慢,物流速度不行。
3、创建购物网可能会面临着巨大的竞争压力,网站起初可能与现在其他较成熟的网站没有任何优势,但我希望通过其他网站目前的不足加以改进,在原有的基础上进行完善与创新,公司的市场竞争优势很快就会形成。关于网站的建设能力,我认为融资是一项艰难且必要的过程,通过各种融资渠道获得网站建设的启动资金,在有限的资金条件下,培养一批优秀的团队,自公司经营,营销等方面形成自己的优势。
三、建设网站目的及功能定位
1、建设网站的目的在于进行电子商务,是市场开拓的延伸。
2、整合公司资源,根据公司的需要和计划,确定网站的功能为电子商务型。
3、根据网站功能,购物网是用作进行电子商务,用于C-C和B-C等交易,为消费者提供一个功能齐全,商品齐全,诚信度高的电子商务网站。
4、企业内部网(Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
四、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器。
2、选择操作系统,用Window2007/XP。Windows2007/XP具有成本低,使用率高,安全性好。
3、采用系统性的解决方案(如IBM,HP)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容,购物网应包括:公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、购物网要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、由于购物栏目比较多,考虑采用网站编程专人负责相关内容。因为网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与企业整体形象一致,要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划,保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划,如半年到一年时间进行较大规模改版等。
由于具体的设计比较繁琐,且文字不易表达,故略。还请谅解。
六、网站维护
1、服务器及相关软硬件的维护,对可能出现的问题进行评估,制定响应时间。
2、数据库维护,有效地利用数据是网站维护的重要内容,因此数据库的维护要受到重视。
3、内容的更新、调整等。
4、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
七、网站测试
网站发布前要进行细致周密的测试,以保证正常浏览和使用。主要测试内容:
1、服务器稳定性、安全性。
2、程序及数据库测试。
3、网页兼容性测试,如浏览器、显示器。
4、根据需要的其他测试。
八、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的公关,广告活动。
2、搜索引掣登记等。
九、网站建设日程表
各项规划任务的开始完成时间,负责人等。
十、费用明细
各项事宜所需费用清单。
十一、项目简单描述
网站是一个服务型的网站,提供的是一个平台和在这个平台上的服务。纵观整个互联网,最能盈利的网站就是那些提供服务的网站。在经过了互联网泡沫之后,互联网产生的新的一种盈利的方式就是提供各种各样的服务。
网站提供的是服务,而不是现在互联网上大多数网站提供的是信息,用户可以到我们的网站来进行一些活动,做他们想做的事情,我们提供的是这个平台,就象市场一样,有很多卖菜的摊子,大家可以进去买菜。在社会高速发展的今天,相信大家都很清楚的了解,没有了互联网我们的生活将会是什么样子,工作、生活、学习等等都已经离不开互联网,但是即便是这样我觉的互联网还是没有充分的利用起来。现在的互联网的用处只不过是大家获得自己需要的信息的一种途径,互联网从产生那一天起就是为了信息的共享这个目的,并不是在上面进行自己的活动,例如组织起来打篮球等等。即便是现在已经有众多的社区、交友型的网站但是发展的也够理想,但是这些网站依旧很火爆。而我们的想法是要把互联网变成一个活动或者是日常生活的场所,在上面你也许获得不到信息或者一些资源,但是你能获得的是跟你生活息息相关的东西。所以网站定位的使用人群是哪些人,必须能够上网并且接受这种全新的生活方式跟社会活动方式。这个思想这样说选好消费人群即针对哪种客户提供什么样的服务。
网站有很多类型的或者是不同功能,而我们做的只是一个分类,网站定位很重要。拼房,现在很多有关房屋的网站都会有人发帖进行合租,但是并没有提供完善的平台,用户对这方面的需求不是很集中,网站就充分的解决了这个问题,给大家一个很好的平台很容易的拼起来。网站就可以提供基于这些拼的平台,对他们进行详细的分类,并且提供了方便用户使用的功能,提供了安全的机制,并且提供了更加方便用户拼的各种功能。加之给大家提供了一个信任、时尚、活跃的环境。网站的各种拼的方式,有助于用户更加好的生活,尝试这种新的生活方式给他们带来的快乐、方便、节省。例如网站的拼项目,其实就是项目合作,这就给了他们寻找一起能合作的项目的平台,扩大人脉。所以网站总的来说就使提供了各种概念的服务,这个平台也同样为用户的安全性、易用性提供了很好的解决方式。根据用户的需求,用户同样也可以自己发布一些新型的需求。
十二、盈利来源
网站具有很好的利润来源,并且这种利润来源的方式并不影响用户使用网站,网站的利润的来源将会全部来自跟网站合作的商家或者行政单位或者是广告的费用。可以通过人脉资源优势扩大盈利的范围。主要包括的利润有一下几个方面:
1、商家在网站上加盟的时候需要一次性的一部分加盟费,在以后网站上的会员通过网站进行团购的时候也要对每一单交易提供差额利润。
2.网站对资源实行点数制的机制,用户可以向网站购买点数。
3.网站提供的服务的商家的需要向网站提供一部分的中介费用。
4.网站的广告利润来源。
5.品牌收益,网站做大后,自然就有了这种收益来源。
6.网站平台对于社会的各种活动提供了人力资源的支持,对一些企业或行政单位跟大型活动需要在网站充分利用我们的人力资源的优势收取发布活动的费用。
十三、网站规划与推广营销进度
网站项目的实施分为四大阶段:开发、运营、推广、业务。
开发阶段是网站的整体开发跟测试阶段,在该阶段结束后将可以直接进入试运行,开发阶段在现有的基础上将在三个月内完全开发完毕,包括测试。
运营阶段是网站运行过程中的一些维护、更新等工作。在此阶段将要投入很大以部分人力来负责,包括网站问题的解答,对运行的维护,以及版面内容的更新。
推广阶段将按照推广计划进行,开始将采用文章攻势,后期投放少量的广告,推广阶段将在三个月内预期达到100万的注册用户。
业务阶段主要是对网站的盈利阶段进行突破,针对网站的几大盈利模式由业务员去寻找商家,推广产品。这个阶段也将是以后网站的永久任务。
十四、投资和预算
网站的投资主要用来组建网站的网络公司跟网站项目后期运营的费用,当然也包括项目中期的启动部分,但是绝大部分是为了用于开展业务方面的费用。网站在开发结束到运行开始以及到开始盈利估计总共需要大概200万的投资。前期可以只需小部分资金提供网站的运营,后期在网站推广过后将通过其他方面的融资得到资金以开展业务跟商家进行合作以达到盈利的目的。
十五、融资方案(资金筹措及投资方式)
项目的融资方案以种子资金为主风险投资为辅。种子资金可以分期投入资金,并且投资者等投资风险将由项目人员全力承担。种子资金投入的资金量可以较小,作为项目的启动资金,项目后期将会继续通过第三方融资来获得资金,种子资金获得的投资回报率也将会比风险投资要少。
风险投资同样也可以分期注入,但是投资风险将与项目小组共同承担,但是投资回报率将会比种子资金加大。融资具体的方案会进行具体洽谈以确定。
十六、预算及投资报酬
网站项目需要按照200万计算,投资者的投资报酬可以通过一下几个方式获得,第一种是等到网站盈利开始后通过分成来获得利润;第二种是通过网站运营成功成立公司,获得相应的股份,根据网站价值将股份退出,获得投资金额与股份金额的差价;第三种是公司通过融资上市,投资者的股份可以卖掉赚取高额的利润。
商务网站建设与运营 第2篇
商品选择及下架,由产品专员来确认种类和数量等,需考察数据,市场信息,客户反映等多方面的资料。
商品采购,由供应链及采购人员根据产品专员的指导来联系货源,购进产品。
产品编辑,需要产品编辑人员详细了解供应链提供的产品信息,然后进行产品编辑和上传工作。
产品定价,由产品专员确认商品价格。
产品销售,产品上传以后,开始销售。
客服跟进,售前售后可都由客服来跟进。
发货,由物流转眼跟进发货情况。
二、业务子流程详细介绍;
1.推广流程
1.1 推广专员需从以上主流程的环节同步了解产品信息。
1.2 推广专员制定推广方案。
1.3 推广专员需向产品专员和运营策划提供各种数据和信息。
2.策划流程
2.1 策划专员,需制定网站外引流的方案,包括富有吸引力的广告语的撰写,以吸引客户进入网站。
2.2 策划专员,同时需要制定网站内活动方案,以促进有效流量的更高转化。
3.数据分析流程
3.1 数据分析员,需明确数据分析的工具(包括CNZZ,GA)。
3.2 常用数据分析包括日常流量指标分析,网站正式运营初期,数据员需每天提供数据报表,后期可每周提供数据报表。
3.3 用户行为分析,对进入网站以后的用户,在首页各部分的热力图分析,以帮助产品专员优化产品摆放位置等下一步操作,另外也可以帮助技术更好优化界面和客户访问流程。
3.4 对销售数据进行分析,对产品销售指标的分析,提供给产品专员以判断产品实现销售的情况与预期的差距,然后进行产品优化。
4.客户关系维护
可暂由客服重点跟进,对客户进行不同级别的跟踪维护,确定沟通频率,优惠措施等。
商务网站建设与运营 第3篇
1 行业内主流农产品电商网站运营模式机理分析
1.1“企业对个人”模式 (B2C)
B2C模式指的是企业与消费者之间的电子商务 (Business to Customer, 即B2C) 。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式, 类同于商业电子化的零售商务。这也是目前电商领域里最主要的经营业态, 如顺丰集团的顺丰优选、本来生活网、沱沱工社等。
1.2“会员制”模式
这类模式严格意义上并非是纯电商模式, 其主要是通过家庭宅配的方式把自家农庄的产品直接配送到家庭会员。首先要形成规模化种植及饲养, 其次通过官网发布产品的供应信息, 最后会员可以通过网上的会员系统提前预定今后需要的产品, 待产品生产出来后就可以按照预定需求配送到家了。
因此, 这类模式的主要盈利来源并非零售, 而是来自家庭会员的年卡、季卡或月卡消费。此类模式的典型代表是多利农庄、一亩田、忠良网等。
1.3“订单农业”模式
这种业态最早来自美国, 其称之谓叫CSA (社区支持农业) , 而我们的方式还不完全属于这类方式, 姑且叫“订单农业”。
订单农业的初衷是给目标消费者提供最健康、生态的产品, 但在国内刚刚起步, 需要挑战消费者的接受能力, 盈利之路需要大家慢慢探索。
1.4 线上订购、线下消费模式 (O2O)
线上订购、线下消费是O2O的主要模式, 是指消费者在线上订购商品, 再到线下实体店进行消费的购物模式。这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者, 传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失[2]。传统的O2O核心是在线支付, 而爱邦客是将O2O经过改良, 把在线支付变成线下体验后再付款, 消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。消费者可以在网上的众多商家提供的商品里面挑选最合适的商品, 亲自体验购物过程, 不仅放心有保障, 而且也是一种快乐的享受过程。
1.5 新型模式
社交网和电商网本是两个完全不同类型的网站, 但现在又是两个可以完美互补的网站。社交电子商务, social commerce, 是电子商务的一种新的衍生模式。它借助社交媒介、网络媒介的传播途径, 通过社交互动、用户自生内容等手段来辅助商品的购买和销售行为。此外还有“团购”模式, “闪购”模式。
2 针对农展馆电商运营模式的SWOT分析
2.1“企业对个人”模式
“企业对个人”模式的SWOT分析如下:
1) 内部优势-S
模式供应链简短, 信息反馈快。
模式中的企业占据供应商的主导地位, 对市场信息洞察力强, 反映迅速。
能最大限度减少农产品损失, 并提高安全保障。
企业的组织形式稳定, 消费者比较容易接受。
农展馆精品馆可提供企业场地进行长期的农产品展销, 增强客户体验。
2) 内部劣势-W
作为供应链源头的农户存在风险问题, 可能造成供应链不稳。
对企业的销售能力、贮存能力和配送能力有较高的要求。
企业须向农展馆精品馆支付摊位费, 及网店管理费, 具有一定成本。
3) 外部机会-O
农展馆具有多年农产品展览交流经验, 企业依托农展馆电商的品牌效应, 会获得更高的信誉度。
多数获奖产品通过农展馆的展销周、农交会等活动, 已推广到意向企业及老百姓餐桌上, 具有稳定的客户群体。
农业部、商务部等及政府部门在政策上十分支持该行业的发展。
整个农产品电商市场活跃, 市场需求潜力巨大。
4) 外部威胁-T
企业须依托农展馆电子商务网站的经营, 而外部农产品电商竞争激烈, 且都处于亏损状态, 因此具有一定风险。
消费者要求有更高的服务和更好的产品, 并要求更低的价格。
结合SWOT分析, 可以得到“B2C”模式的SWOT策略矩阵, 下图1所示:
结合农展馆精品馆的实际情况, B2C的经营模式适用于具有特色农产品的省份, 拥有较多有名的企业。如新疆馆、山西馆等。因为其SO优势更加明显, 而WT劣势有明显的弥补。B2C模式也是现在最成熟的运营模式, 对于农展馆精品馆电商小组来说, 在网站运营初期, 由企业或特色省份集中企业进行网店的发布、维护及运营, 由其负责产品交易、配送等, 经验成熟、成本低、对快速打开农展馆精品馆网站的局面具有较有利的影响, 并且可以很快投入使用。
可知, 在精品馆网站运营初期, 适用于在具有较多特色及名优农产品的企业或省份, 运用B2C运营模式打开精品馆网站局面。
2.2“家庭会员宅配”模式
“家庭会员宅配”模式的SWOT分析如下:
1) 内部优势-S
农展馆品牌有口碑, 值得信赖, 具有一定的名誉度条件。
农展馆的背后是中国农业部, 有政府性质的担保, 其给消费者办年卡等消费卡具有信誉的先决条件。
与各农业厅、当地企业拥有长期合作关系, 如开发农业基地或农庄, 具有资源优势。
直营农庄, 对农产品源头开始就具有质量的把握, 对打造高端品牌网店具有较强的产品实力。
2) 内部劣势-W
需要投入相当大的资本运作, 目前不具备条件。
网站刚开始运营阶段, 如何吸收消费者办消费卡具有一定不确定性。
农庄产能不足。
3) 外部机会-O
高端人群、定制类需求在日益增多, 高端消费市场潜力巨大。
越来越多的人关注食品源头, “食品+旅游休闲”模式越来越形成一种趋势和文化。
4) 外部威胁-T
在网站刚开始运营阶段, 尚不具备物流、配送等条件。
直接管理农庄还不具备财力、人力等条件。
结合SWOT分析, 可以得到“家庭会员宅配”模式的SWOT策略矩阵, 如下图2所示。
通过分析, 得出, “家庭会员宅配”模式的SO具有相当大的优势, 代表下一步农产品电商的方向, 尤其对于农展馆电商网站的定位而言“打造全国最大最优, 有机绿色农产品”来言。但是目前的WT的劣势也很明显, 在网店运营初期, 不具备条件开展。
可见, 在农展馆电商网站运营初期, 不适合“家庭会员宅配”模式, 该模式适合农展馆立足长远发展考虑的下一个工作方向和目标。
2.3“订单农业”模式
“订单农业”模式的SWOT分析如下:
1) 内部优势-S
先有订单后备货, 具有目的性。
模式的供应链间断, 可以提前做供应链计划。
节省大量时间成本、物流成本、供应成本, 以给消费者获得更优惠的价格。
2) 内部劣势-W
先预定后供货, 如果出现无法按要求供货的情况, 将对信誉造成极大的影响。
需要管理者统筹协调各方的能力强。
3) 外部机会-O
对于生鲜农产品, 订单模式将越来越盛行。
订单模式将形成一种消费文化。
4) 外部威胁-T
市场竞争激烈。
订单农业由于为品种的一锤子买卖, 时效性强, 适用范围小。
结合SWOT分析, 可以得到“订单农业”模式的SWOT策略矩阵, 如下图3所示。
通过分析, 得出, “订单农业”模式适用于某类农产品的销售模式, 例如生鲜、果蔬等类别, 在这些类别中SO优势明显, WT的劣势有所弥补, 在某些农产品范围内, 具有非常好的适用性。
可见, 在某类农产品范围内, 如生鲜、果蔬, 具有时令生长特性的农产品范围内, 非常适合使用“订单”模式。
2.4“线上订购、线下交易”模式 (O2O模式)
“O2O”模式的SWOT分析如下:
1) 内部优势-S
具备先天实体店条件, 精品馆投入非常大且交通便利;
消费者以“逛+尝+网店评论”的模式消费, 更具有满足性;
品质售后有保证, 信誉度高。
种类多, 适用性广泛。
2) 内部劣势-W
企业成本较高, 需支付精品馆大量摊位费;
3) 外部机会-O
政府支持、各地农业厅政策支持;
O2O模式对于农产品这种要求食品质量安全较高的行业来说是一种趋势。
4) 外部威胁-T
超市、商店等销售网络成熟, 竞争激烈。
结合SWOT分析, 可以得到“O2O”模式的SWOT策略矩阵, 如下图4所示。
通过分析, 得出, “O2O”模式针对农展馆电子商务网站来说, SO优势明显, WT劣势有所弥补, 条件成熟, 非常适合农展馆电子商务网站运营。
可见, 农展馆精品馆配合电子商务网站建设, 条件成熟, 适用性广, 非常适合。
3 结论
1) O2O模式非常适合农展馆电商网站的运营模式, 从初步建设即可使用, 并且可以进行中长期展示+销售的策略规划;
2) “企业对个人”模式适合网站建设初期使用, 选择具有特色的省份建立特色农产品馆, 集合优秀企业, 配合企业知名度及农展馆行业资质, 可快速打开网站局面;
3) “订单农业”模式, 适合特定农产品类别, 如生鲜、果蔬等时令性强的产品范围, 具有成本低、物流配送可具计划性等优势, 避免生鲜、果蔬等对冷链、配送、贮存等要求过高的劣势的影响。
4) “会员制”模式在网站建设初期不适用, 对于农展馆规划长远发展自身品牌效应时会适用, 如农展馆自己建立自己的农场, 或者开发认证农场, 旨在打造高端直供等高端消费时可使用。
综上所述, 农展馆完善农产品电子商务网站的运营模式, 能更好地展示我国农业发展的最新成果, 满足人们日益增长的对健康安全食品的需求, 促进我国优质农产品的生产和流通, 引导农产品生产和加工企业以及广大消费者理智和正确地生产和消费。
摘要:文章针对全国农业展览馆农产品电子商务网站运营模式进行了探讨, 重点对不同的运营方式予以分析, 总结其中优势与不足。这对完善农产品电子商务发展, 为管理层提供决策参考具有重要的现实意义。
关键词:农产品,电子商务,运营模式
参考文献
[1]常微, 娄策群.我国农产品销售信息流动模式分析[J].情报科学, 2010, 31 (8) :1170-1173+1178.
商务网站运营维护分析 第4篇
小型电子商务网站运营思路 第5篇
一、小型电子商务网运营
二、小型电子商务网站特点分析
三、小型电子商务网站的优劣
四、小型电子商务网站布局细节描述
五、小型电子商务网站营销技巧
六、作为网站的运营者你需要否定不做的事
七、作为我们要知道客户在想什么
一、小型电子商务网运营:
1、建站成本:1万元左右,好的电子商务网站需要美术的配合只有好的页面效果图才能吸引客户的眼球。
2、网站维护人员:推广人员1人(负责推广和编辑工作)
网站财务:1人
网站客服:根据订单的需求来招聘。
二、小型电子商务网站特点分析:
1、小型电子商务网产品不丰富
2、小型电子商务网运营成本低
3、小型电子商务网做的是服务
4、小型电子商务网做的是诚信
5、小型电子商务网定位要清晰
三、小型电子商务网站的优劣:
不足:
1、产品线不丰富
2、内容经常不更新
3、没有太多策划活动
优势:
1、单一产品的优势专业
2、seo优化关键词简单
3、网站成本低
4、做地区性质电子商务优势大
5、能与实体店充分结合营销
四、小型电子商务网站布局细节描述:
1 页面框架思路:
1.1网站栏目(基本):首页、栏目页(新闻页)、关于我们(单页)、产品页
1.2关于几个问题
你的网站有几个品种产品类型:
你的网站能展示多少产品:
你有几个活动策划:
1.3购物流程:注册购买/直接购买
1.4用户中心:账户管理、会员积分管理、商品管理、个人信息管理、推荐管理(最基本栏目)
2 首页布局:
搜索框的布局:以下是淘宝网的搜索框,他们的搜索框放在导航上面,主要是因为用户需要搜索模糊词来找东西,
小的商城其实是可以忽略这个搜索框的,而是直接换成热门关键词,这样是不是更加能吸引客户呢?
以下是一个网站(tea698茶叶网 www.tea698.com)的热力效果图来看
看上图了解 用户点击多的区域:侧边导航 主导航 在线客服 首页幻灯片
所以这些地方的心思就要花多点
网页页面下部,几乎没有人点击,因为网站产品不多,所以导致首页重复率多,在你想清楚做电子商务网站前,也要考虑你的网站是否有丰富的内容。
电子商务网站其实就是和店面一样,里面东西多了就可以让客户常时间停留在你的网站上,内容不丰富是很难留得住客户的。
3 产品内页布局:
销售商品大家都知道,只有让大家看到商品的样子才可以吸引客户的购买欲,产品的3大购买欲吸引点在(1.产品价格2产品图片3产品的质量)。所 以做为网站的运营者,你应该在产品的下单页面应该多丰富一些产品的元素,如产品的介绍,产品知识普及,价格贵的产品客户都会仔细阅读产品介绍,因为他们的 心理觉得应该了解这个产品,起码不能被骗了,才能下手购买,在客户的心理我们应该要让客户觉得购买的值,这样下次的成交几率就大。
五、小型电子商务网站营销技巧:
作为网站的运营者你需要认定的事:
1、网站的运营需要时间,做好长时间作战的准备。
2、网站的定位要清楚,了解什么产品适合自己做。
3、网站需要做互联网推广,只有网站推广出去了,才能确保有客户来。
4、网站需要维护,没有维护的网站,搜索引擎不会来,更别说客户。
六、作为网站的运营者你需要否定不做的事:
1、没有想好做什么就开始建网站。
2、网站一做好就开始竞价推广,起码要等到几个月之后,自然排名有了地位在开始做竞价排名。
3、网站做好后就不更新不维护。
4、不要轻易相信别人能在最短的时间里面给你做到上万的流量,那是骗人。
5、做自然排名是根据关键字的价格报价的,多问一些人,太便宜的肯定是不行的,因为做seo的是需要每天持续工作的。
6、你没有自己的运营队伍。
七、作为我们要知道客户在想什么?
1、产品是否正品
2、产品价格是多少,同样的产品为什么客户只买中间价位的,因为人迷信平均值,处在中间的是做好的。所以说不是所有的低价都是好的。
3、网站能保证是正品吗?有没有第三方保证呢。网站有没有营业执照呢?
电子商务网站运营模式探讨 第6篇
现在我们就以B2B网站企业谷为例,来分析一下B2B电子商务网站几种常见的运营模式,看这些运营模式中哪一种最适合B2B网站企业谷采用。
第一,直接销售模式。
这种模式是最严格意义上的电子商务。从上游批来货品(或者自己制造),放在网站上面销售,赚取差价。这是电子商务的最传统,最核心的模式,也是其他所有模式的基本形式。分析:B2B网站企业谷只是一个独立的电子商务信息平台,他没有自己的货品来源和生产后盾,所以此种模式并不适合B2B网站企业谷。
解决办法:如果要使用此种方法,需要找商家合作,打通上游货源环节。
第二,黄页模式。
这种模式把用户最感兴趣的商家信息罗列,供用户使用。它的特点是信息可穷举,更新少。比方说,在一个城市,餐馆的数量是可以估计的,并且按照点评类网站的估计,餐饮业每年的更新比例为10%,其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主。这个模式在信息发布成本相对高的时候(比如互联网初期)还比较好,但是在随便一个商家都可以廉价发布信息的时候,就显得潜力不足。最近的黄页模式加入了点评(比如大众点评网),或者加入了本地,小区的概念(比如燕窝网,回龙观社区),使最古老的电子商务模式重新焕发了生机。
分析:现在是随便一个企业就可建个网站的时代,所以此种模式并不适合B2B网站企业谷。
解决办法:如果要使用此种方法,需要细分网站功能,针对具体产品,具体区域进行实施。
第三,打折券模式。
这种模式和黄页模式非常类似,但是打折券模式(Coupon)的信息是活的,更新频繁,黄页模式是死的,不可变。而且打折券模式的信息更加多样,更加有时间性,也就导致信息变得不可穷举,打折券模式并不一定会出现打折券,比如新店开业,促销,新品等等信息的发布,给传统黄页模式注入新的元素。
分析:这种模式灵活易操作,所以此种模式适合B2B网站企业谷。
第四,佣金模式。
这种模式并不直接销售,而是通过汇集用户,向其他电子商务模式的网站提供订单用户,并且按照某种事先或者事后约定的规则,获取佣金。佣金可能是按单,按百分比,按用户数等等。而积累用户,又有很多模式。比如说Shopping.com, askyaya.com的比较购物模式,Qunar.com的直接查询模式,豆瓣的内容社区模式等等。最终的销售还是在其他的网站上面,只管送人过去,之后就拍拍手,什么事情都不做了,只管收钱。收入和成本并不直接关联,有明显的边际效应。
分析:目前佣金的模式比较流行,节省人力和成本,所以此种模式非常适合B2B网站企业谷。
第五,预定模式。
这种模式和佣金模式非常类似,不同的是,这种模式在佣金模式中的用户和商家之间,硬生生的插入了一个服务层来。通过提供优秀的预订服务,让用户先付钱到网站,然后再分给下游。比如携程,就是典型的加了一个服务层来。这个层,成本比佣金模式的没有这一层高出不少(携程的千人呼叫中心就是),但是收入更加大幅的增加,因为抓住了用户,议价能力迅速提高,向上要挟供货商提高佣金,向下提高零售价格(携程现在的价格远不是最低的,而是靠买自己的服务),就像沃尔玛在传统零售业一样。携程模式因为加了服务,更适合中国。不过当这一层逐渐增大的时候,就是上下游都在寻找替代者的时候。这种模式介于正统的C2C和B2C之间的模式。
分析:目前B2B网站企业谷尚不具备足够实力和客户来实施此种模式,但后续可以向此方向发展。
第六,市场模式。
这种模式,其实就是平台模式,或者C2C模式。菜场比不得百货公司,更不是超市,它只是提供一个地方,供所有商家在这个地方摆摊。一个菜市场里面有5-6家卖黄瓜,互相竞争,共同生存很正常,而在其他的B2C模式中,这种现象就显得奇怪。菜场因为完全不介入销售过程,仅仅提供清洁,安全等基本服务。收费也主要以场地费用为主。这种模式,可扩展性很好,但也是发展起来需要耐心的模式。
分析:目前B2B网站企业谷可以将此种模式作为附加的一种模式来运作。
电子商务网站整体运营思路 第7篇
建立网上商城,特别是独立网店系统类的,需要有清晰的运营规划和运营思路,这样才能有计划、有目标的有条不紊的按照既定方针向前。在此从定位和布局两方面总结了一下网上商城整体运营思路,希望对大家有所帮助。
一、定位篇
买家:
1、买家是谁,2、买家群细分,3、买家群特征,4、买家群的需求、5、买家群的消费能力;
卖家:
1、工作职能,2、自我总结,3、产品了解,4、工作计划,5、注重细节; 竞争对手:
1、竞争对手是谁,2、优势是什么,3、如何体现优势,4、运营方案,5、学习对手优点,6、自身弱点,7、竞争局势分析;
工作:
1、怎样工作,2、销量提升,3、工作态度,4、运营方案,5、团队配合,6、团队目标;
二、布局篇
视觉:
1、色系风格,2、页面布局,3、图片风格,4、细节描述,5、文案描述,6、其他描述(品牌、售后、物流等)
服务:
1、客服响应速度,2、标准化回复,3、态度,4、产品了解,5、表情使用,6、问题解答,7、耐心程度;
购物:
1、页面描述,2、客服解答,3、包裹包装,4、发货速度,5、快递服务,6、礼物、赠品,7、导航分类,8、活动介绍,9、排版长度;
售后:
1、退换货流程,2、退换货速度,3、退换货费用,4、客服答疑;
产品:
1、质量,2、品牌,3、描述,4、页面,5、活动,6、推荐;
文化:
1、品牌,2、文案,3、装修,4、客服;
团队:
1、共同目标,2、解决方案,3、执行力度,4、定期总结,5、绩效考核。
商务网站建设与运营 第8篇
通信运营商独立运营的电子商务模式就是自有电子渠道,如中国联通在天猫上开设了“中国联通官网旗舰店”(10010.tmall.com),并在上海、天津和广东等省市开通了本省市的天猫官方旗舰店。众所周知,天猫具有极其庞大的流量和客户群,联通公司采用此种模式能够极大地挖掘潜在客户,同时为消费者的购买提供多种选择。但需要注意的是,由于天猫官方旗舰店是存在于“大淘宝”体系下的B2C电子商务平台,因此通信运营商利用其建设自有电子渠道时就与实体渠道方式有着极大的区别,需要对运营策略进行必要的调整:
(一)通信运营商要在遵守天猫规则的前提下,多措并举来促使产品和业务的销售与发展
目前通信运营商构建基于天猫的电子商务模式还处于摸索之中,天猫商城为了维护广大客户的利益,所制定的规则都侧重于从客户的角度而非企业商家的角度来对争议性问题进行评判,这就意味着通信运营商在从页面设计到售后服务的整条业务流程中,都必须遵守天猫规则,在天猫平台的基础上多措并举,积极地化不利因素为有利条件,促使相关产品和业务的销售与发展。
(二)通信运营商要利用天猫平台来挖掘营销数据,构建一支训练有素的运营团队
营销数据的挖掘和分析,能够确保通信运营商全面掌握店铺的运营情况(如店铺的流量、推广的效果、客户的购买行为等),从而对后期营销及宣传策略等进行及时的调整,而天猫为其电子商务平台上的众多商家提供了成熟的IT支撑工具(如“量子恒道统计”、“数据魔方”),因此通信运营商要利用天猫平台来挖掘营销数据。此外,天猫上众多商家的竞争是非常激烈的,通信运营商要想获得发展先机,其运营团队的成员既要掌握运营商业务流程和现有的产品资费情况,又要结合天猫和电子商务的知识来做好各项销售服务,为此通信运营商要构建一支训练有素的运营团队。
二、通信运营商微博营销渠道的建设
近年来通信运营商开始逐渐认识到微博营销的魅力(既可以充分利用3G移动互联网时代微博的发展契机,又可以通过微博的精细化运营来提升自身的核心竞争力),因此纷纷建设微博营销渠道。笔者认为,通信运营商建设微博营销渠道时要特别重视如下事项:
首先,不可盲目选择微博平台。微博近年来在我国迅速积累了大量用户,各大门户网站开始一股脑地推广微博业务,这就意味着通信运营商建设微博营销渠道时可选的平台数不胜数。但笔者认为,通信运营商在选择微博平台时要充分考虑用户数量和平台影响力这两大因素(如新浪微博的庞大用户群体、腾讯微博的高人气等),采取“以新浪微博为主,腾讯微博和其他门户微博为辅”的运营策略。
其次,要不断创新微博运营的方式和测量。通信运营商在建设微博营销渠道时,首先要充分借鉴其他建设微博营销渠道时(如管理员强化同用户的交流),然后在对产品和服务进行推广时,注意将图片、视频等多媒体引入到有限的文字宣传中,力求吸引用户的眼球。如中国联通在2011年底推出的万台沃3G千元智能机派送风暴”有奖转发活动,在短短时间内相关内容被转发了28.6万次,不仅让广大用户对1000元左右的平价3G智能手机终端有了较深的深入,而且为后续后续“千元智能机”、“四寸屏智能机”上市奠定了坚实的基础。
最后,对客户的意见和投诉进行及时处理和回复。微博不仅可以作为通信运营商宣传产品和服务的平台,也是通信运营商与客户进行沟通的新渠道,因此通信运营商要对客户的意见和投诉进行及时处理,针对微博平台上的负面言论,以积极的态度去应对和解释,针对客户的疑虑制定多元化的解决方案,并且将各种问题的处理结果向公众进行公布,从而打消客户的疑虑并赢得客户的信任。
三、通信运营商社会电子渠道的建设
通信运营商构建社会电子渠道时,会直接向信用卡商城等第三方B2C网站企业提供产品或服务,在他们自有的网页、网站或网点等平台上展示产品或服务,并由第三方B2C网站企业自行组织销售。例如中国联通在2010年10月,利用京东商城来构建自己的社会电子渠道,在京东商城的电子商务平台上销售中国联通的3G手机、3G号卡、3G无线上网卡等终端设备、3G无线上网套餐、预存话费送手机(如i Phone手机)、购手机入网送话费等联通3G通信业务产品,从而为消费者提供便捷的优质通信服务。
在利用京东商城建设社会电子渠道的过程中,中国联通将京东商城作为自身实体社会渠道的代理商,在京东商城的平台上销售自己的业务和产品,而自身则省去了销售和物流环节,极大地节约了成本。但需要注意的是,京东商城等第三方B2C网站企业并不是专业的通信业务运营的从业者,他们对营销政策、业务利润点、电信业务知识及佣金的计算规则等并不熟悉,因此业务开展过程中,通信运营商必须派专人与这些第三方B2C网站企业进行及时沟通,促使他们的产品和服务销售步入正轨,形成规模效应来实现双方的双赢。
四、结束语
近年来我国通信运营商纷纷利用现有电子渠道体系中的网上营业厅系统,将网上营业厅的重心由“服务”转移至“销售”,从而建立起自己的独立网上商城,部分通信运营商还在大型B2C电子商务平台(如天猫)开店,同时充分建设微博营销和团购等新型电子渠道,力求吸引更多的客户资源。
参考文献
[1]蔡伟.运营商如何在微博中分得一杯羹[J].通信世界,2011;17
运营外贸电子商务网站的关键细节 第9篇
电商最喜欢挂在嘴上的名词是转化率。网站是头等重要的事情,因为它就是你的门面,你的品牌形象,必须确保它的高质量高标准。任何纰漏都会使人怀疑你的专业性和可信度。从注意这些关键细节开始吧,做得好,会大大提高你的销售转化率。
页面打开太慢
一般规律,网页打开速度应该不能超过10~15秒。电子商务网站更是如此,原则上网页应该尽量避免有太多和太大的图片文件、Flash动画,应该首先考虑到有关相关产品的必要信息。所以最好是经常对自己的数据库进行测试。要清楚页面打开速度是至关重要的,如果一个潜在客户进了你的网站之后,连着好几页打开速度很慢,他很可能就会中途放弃。
产品相关信息有限
如果你能够针对你销售的产品提供足够的信息,则有可能大大提高销售转化率。除了技术参数、大小尺寸、重量、色彩和材质之外,买家往往还需要更多的信息,买家往往对产品背后的信息有着浓厚的兴趣,假如你能够以有趣和生动的方式表达出来,一定会增加销售概率。想象一下,消费者进入到一家实体商店,他们可以把玩商品,可以和店员进行交流,其中哪怕是细微的信息都可以帮助他们的购买决策。线上商店在这方面很难匹敌线下实体店,但也完全可以通过加大信息量,特别是加强信息的生动性和丰富性,来促进消费者的决策。
网站花哨、信息密集
不知从什么时候开始,国内网站的首页,不管是新闻网站,还是电子商务网站,都喜欢显得信息密集、花哨和热闹。这也许比较符合国内网民认同大网站的潜在心理,但是海外买家普遍乐于那种大气、宽敞、主次分明和简洁的网站,设计过于繁琐会被认为是没有重点,没有品味。因此外贸网站切忌拿中国网民的习惯套用到海外买家那里,网站设计除功能性之外,必须充分考虑国外文化习惯和消费心理。
照片不专业
照片是电子商务网站的要件,照片承担了吸引、说服和刺激买家采取行动的重要功能。照片最好要原创,要清晰,最好还可以放大和进行局部浏览。很多粗心的商家为了偷懒,或者抄袭别人的照片,或者照片拍摄粗糙,或者照片和实际产品不符,这些都会成为买家掉头走人或者以后产生纠纷的源泉。
浏览器不兼容
海外用户使用的浏览器不同,如果在不同浏览器下显示结果不一样,或无法显示,则会让买家非常恼火。建议事先应检测不同浏览器情况下的展示效果。
网页内容过时
如果你的网站上有不少内容已经明显过时,那么就无法指望买家会信任你。想象一下,网页上明明写着有货,买家已经打算下单购买,结果却在下单后被告知缺货,他是多么懊恼和愤怒。也许买家本来打算买好几样,最终可能他会取消所有订单。
缺少顾客反馈
来自顾客的反馈和评论是买家重要的决策依据,买家一般在采购前会留意别人的留言。哪怕是你在网站上没有刊登任何顾客反馈,买家也会事先在公开论坛上寻找以前的相关留言。因此电子商务网站如果能够采取开放的态度,公开刊登顾客评价,特别是你不删除负面评论,反而会获得买家的好感和信任。负面评论某种程度上可以成为维系顾客、改善服务的机会。因为你会由此逐渐建立起一个忠实的用户社区。
联系方式不够详细
交易完成之后,用户总希望看到你的联系方式,以便事后有办法联络。但是假如你的联系方式不够全面,比如只提供电话号码,那是远远不够的。你需要留下详尽的联系方式,包括电话、传真、电子邮箱和地址等。
拒绝同买家进行交流
如上只列出了有限的几个关键细节。服务好海外客户,首先需要跨越文化障碍,了解到他们的真实需求和喜好,以及购买习惯。
因此如果有机会的话,你应该尽可能多地和客户进行交流,就整个销售过程了解他们的想法。发现哪些会让他们不悦,赶紧解决。快乐愉悦的用户一定会是回头客,而且会成为你的义务宣传员。
秦建刚 深耕于外贸电子商务行业,亲自服务过几百家中小型出口企业,有着丰富开展外贸电子商务与海外营销的经验。担任多家外贸出口企业的外贸营销顾问,详见网站http://www.oscaropinion.com/。
电子商务网站运营推广策划 第10篇
文档说明
本文档是“毕节地区尼洛电子商务”网站运营推广的策划方案;
主要针对11年至12年的网站运营推广的一些思路,同时对未来两年做出规划。
涉及广度和宽度并不能直接作为一个成熟的可执行的文本,落实到具体实施层面还需根据市场情况仔细斟酌。
同时作为公司的电子商务网站,一切运营推广都是以增加销售、客户群体、网站流量为前提的,同时提升网站的美誉度和品牌形象。并以辅助线下实体销售为网站运维推广的核心。本文档包含5个部分:1网站目地;
2、网站目标3网站站外推广分析;4网站运营总体思路;5网站运营推广方式方法的总结。
本文档的读者对象为管理层、市场人员、网站运维团队。
注意:文档中使用红色标注的内容为注释说明或重要内容。
1.网站使命
1.1开辟网络销售渠道,商家入驻,客户群体满意度
1.2 形成尼洛电子商务公司品牌,扩大在本地行业影响力。
二、网站背景及资源
2.1调查本地市场;
2.2公司和其他几家规模较大的公司经营范围和方式并不存在直接冲突;
2.4挖掘新客户;
2.5中后期获利可观;
2.6网络销售方式和市场已经成熟,无需重新教育市场;
2.8拥有实力的网络销售渠道十分稀少;
2.9和本地论坛门户,互相推广;
三、网站所面临的问题
3.1初期起步较慢,必须有1-2个月的累计期;应对方法:在累积期练好内功,积极总结经验,做好发力准备。
3.2难操盘,价格和受众人群不受控制;应对方法:网络销售的价格有一个统一的区间,比拼的是谁的成本更低、服务质量更好、卖得更多。我们要做的是提供优质服务、减少成本支出、保障销售量
3.3销售人员和管理,综合素质要求高,对产品或者网络需要很熟悉;不能以传统营销方式来运营;应对方法:独立运营团队、相对独立的成本核算、公司其他资源的支持。只要这几方面能够得到保证,这个问题会被经验、时间所培养出来的团队解决。
3.4产品和营销路线不易明确,极易发生分歧;应对方法:科学的制定销售计划。通过对市场环境的分析研究,确定当期产品方向和主要目标客户群。
四、团队建设
4.1 独立的运营团队
人员配置:(这是前期人员配置,在网站发展的过程中将会有调整)
网站运营主管/总监:负责团队管理、考核、HR、工作安排、组织/策划/执行运维方案 编辑1名:负责专业文章撰写,抄摘,每周主题活动内容。
美工1名:负责网站主题图片,FLASH,焦点图片等修改。
网站维护:负责数据录入,价格更新,网络推广等。
论坛斑竹(若干):负责BBS版块内容更新,帖子管理,人员管理,会员招募。
销售2名:负责产品咨询,销售,售前售后服务,网站整体把控。
团队资源
网络媒体资源:两家或者以上的网络媒体广告投入;
公司产品支持:产品及配套服务
传统媒体资源:一家或以上媒体资源(能以人脉联系到报纸及生活消费类期刊)
4.2 相对独立的产品成本核算;
4.3其他资源支持;
毕节地区尼洛电子商务有限公司的重心以创造利润为主,并且须在短期内实现;在网络渠道取得初步成果再建立专业电商网站。
5.网站目标
1.最终目标
打造毕节地区最大最全的电商平台。在毕节乃至全国形成影响力、获得行业地位。
5.2阶段目标
5.2.1短期目标:创造客户群体和网站流量为主。
5.2.3中期目标:网络渠道建设和销售取得初步成果,搭建专业毕节地方电商平台。(流量及客户群成绩达到阶段目标,暂时定为日3WIP,。)
5.3方案与目标
5.3.1月计划:客户人群定位分析,信息录入,小范围网站推广;
分析用户群体、分析用户群体经常出没的地方,针对以上两点进行宣传形式分析,选择适合的形式推广网站!现在网络销售市场已经成熟,网购已成为大多数人都接受的购物方式。我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站,针对主要客户目标群体做市场计划。
个人建议八月及九月的市场计划以逐渐成为消费主流的90大学新生为重点。结合网站合作商家客户群优势针对毕节地区的90后高校新生做一次推广活动。
5.3.2季计划:精准营销,加强推广宣传力度,培养使用习惯;
有了前期的推广投入和活动,网站将会被XXXX高校中的学生所认知。有了人群,就会有流量和销售成绩。同时网站也会通过这些宣传推广和口碑在成都乃至XXXXXX形成一定的知名度。那么接下来就是加强推广力度,启动精准营销,培养用户的使用习惯,在客户想买什么东西的时候能够想到XX电商平台!通过线上、线下推广活动的助力,网站将会迎来发展契机和销售成果。
在半年内均建议只在XXXXX推广,最多我们可以扩展到XXXX的重点二级城市。贪多必失,这样才能做到精准;另外对于推广的形式与方法包括预算,这些都是比较复杂的作业,需要针对人群详细分析之后才能得出结论并形成计划,因此只能简述为,通过最有效的方式方法传播到最适合的人群,用最少的资金达到最大的效果,基础培养从第一月可以就开始做如交换友链、SEO、线上小型活动等;
5.3.3半年计划与目标:通过半年的培养与推广,在目标客户群体中XXX电商已经有了一定的口碑与浏览成果,电子商务团队经过这半年的摸索积累也总结形成了工作方法,在这个阶段,XXX电商将开始从品牌角度与公关角度开始网络营销和网络推广,配合一些市场活动(线上线下),以达到更多的流量和销售成绩。
5.3.4计划与目标:其实一年的目标基本上是以半年目标为蓝本加以放大的,只不过是从全方位上考虑,品牌、销售、PR、活动方面增加,其他一些基础推广减少而已。计划中可适时做一些远景目标的准备工作,至少可以作为下一年计划中的一个铺垫与开始。总之,在年内网站将以短期赢利实现销售目标作为阶段性目标实现。
6.推广方法及方案
6.1推广目的6.1.1增加在搜索引擎中的收录质量和数量量;
6.1.2提高在XXX电商品牌的知名度和美誉度;
6.1.3吸引有购买需求的潜在消费者;
6.1.4打造“XXX电商品牌”
6.1.5积累潜在客户群,完成广告销售目标。
6.1线上推广方法
网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。其载体是互联网。与网络推广相近的概念有网络营销、网站推广、网络广告等。
网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。而网络推广重在推广,更注重的是通过推广后给网站带来的网站流量、世界排名、访问量、注册量等,目的是扩大被推广对象的知名度和影响力。网络营销中包含网络推广这一步骤,而网络推广是网络营销的核心工作。网站推广是网络推广极其重要的一部分,因为网站是网络的主体。
网络推广是目前投资最少、见效最快、效果最好的扩大知名度和影响力的形式,是被推广对象通过网络提高知名度,实现预期目标的最有力保证之一。
通过有效的网络营销活动,使脑百信实现初步期望,网站访问量稳步上升,会员注册数、网站美誉度、和会员忠诚度等达到理想的要求。
目前,网络推广主要形式:
1、登录搜索引擎
2、网站目录登录推广
3、在线黄页登录推广
4、博客营销推广
5、知道营销推广
6、网络广告推广(包含广告互换)
7、电子邮件推广
8、网址导航推广
9、IM方式(QQ,MSN,雅虎通)
10、排名营销推广
11、事件营销推广12、免费服务推广
13、友情链接包括网络付费链接和免费互换链接
14、在B2B网站上发布信息或登记注册
15、在新闻组或论坛上发布网站信息
16、软文推广
17、用网摘系统推广(rss)
18、病毒式推广
19、网站互动推广20、活动赞助推广
21、整合推广
推广对象:XXX电商网站是本地最大的电子商务网站。受众主要是商家和购买者。针对网站的受众特点,应该将网络推广对象选择为IT行业知名网站、地方论坛、百度帖吧、知道、爱问、网摘系统网站、精英博客等。
6.2 线上推广方案:在具体操作执行中会采用的方案大概如下
1.网络广告:
2.线上活动力。
3.搜索引擎竞价排名与SEO
主要是针对百度、谷歌作好SEO的工作,具体方法另行提供。
4.在各类目标网站进行资源互换、链接交换
加强与相关行业网站的互动与合作。如:内容合作、友情链接、活动合作、资源交换等方式;主要的合作类型为是开设专区、资讯软文。并提供明显来源链接。使阅读者能够被引导至XXX电商。
5.威客网站变相推广
可以在威客网站发布与XXX电商相关的任务,例如:XXX电商网站征集广告语等。既获得了优秀广告语又推广了网站,可内部中标,减少支出。
6.评论留言
编辑在采集相关行业资讯时进行评论、留言。“XXX电商”为用户名,发言中须保留网址;
7.百度贴吧
建立主题贴吧同时将本站具备高人气的帖子转载到行业相关贴吧;基本与论坛推广一致
8.博客站群
在各BPS建立本站的博客,将博客打造成专家博客。同时同步发布网站主题活动,利用各BPS的站内信、圈子、好友、分享等功能推广网站。
9.知道营销推广
通过百度知道、百度百科、新浪爱问、QQ问问等问答产品、百科产品进行手机知识的问答,并提供明显来源链接。使问答查阅这能够被引导至XXX电商。
10. 网址导航推广
加入网址导航类网站。如hao123.com网址之家、236.com网址导航
11. IM方式(QQ)(推荐使用:QQ邮件群发、用户QQ群。)
通过群邮件推广,或好友推介等方式推广XXX电商。QQ推广的重点是经营好自己的用户QQ群。不建议使用病毒式群发QQ信息。
12.Web2.0工具推广(前期不具备这个条件)
使用这类工具的人群高收入,高教育,互联网深度使用者,有网购经历,部分人在自己的圈子里有一定的影响力。
微博类(Twitter、饭否等)
RSS(飞递、鲜果、抓虾等)
在线收藏夹(新浪收藏、收藏家等)
书签(雅虎书签、谷歌书签等)
网摘(搜狐网摘等)
SNS推广(开发APP插件推广、注册用户推广、冠名虚拟物品、活动合作)
13.电邮推广
推荐使用:定期向注册用户发送推广内容;开发电邮订阅、推荐功能;不建议使用病毒式群发,这样会破坏网站的品牌形象。
邮件是快速、高效的营销方式,但应避免成为垃圾邮件广告发送者,参加可信任的许可邮件营销。通过注册会员、过往客户、电子杂志订阅用户等途径获取客户邮件地址,向目标客户定期发送邮件广告,是有效的网站推广方式;同时网站开发邮箱导入联系人功能,通过注册会员的邀请、推荐或导入联系人进行邮件营销推广。
14.友情链接
XXXXXXXX本地人气网站;门户类网站频道;
15.论坛推广
广告软文、用户体验反馈、活动帖、本站高人气帖、参与相关的资讯回帖;与结婚相关的论坛、著名论坛、成都本地论坛等;注明来源XXX电商并给出链接;
16.活动推广
XXX电商通过线上线下主题活动推广。
6.3线下推广方法及方式
6.3.1方法
线下推广的目的在于整合行业相关资源和专有活动。针对XXX电商的目标用户人群,我们的线下推广目标资源应该是:本地所有商家。
2.合作及推广方式
联名卡、驻店、合作商家、优惠活动、推广类小礼品
A 印制广告彩页派发卖场等地,宣传XXX电商。
B 展示网站和公司的信息。物料统一印有“XXX电商”字样。把网站信息传递给受众。
七、网站运营思路
7.1 网站须配合销售计划和当时市场策略,做到有主题、有话题、有活动。
网站以资讯软文为媒介,在线上利用人气和互动,在线下利用实体店、合作媒体等资源执行好这些主题、活动和话题。
7.1 线上内容:同时尽量做到图文结合、套图类型的资讯软文,尤其是尽量不要出现只是文字的资讯。线上资讯必须设计新颖标题,图片符合网站气质(给人亲切的信任感。)图片须附水印(水印须经过设计:LOGO+网址)
7.1 线下内容:与期刊杂志合作(主要是:时尚、生活消费、数码类)具体的方式需要具体研究;与平面媒体或电视媒体合作活动。
八、网站运营推广管理思路
8.1 电子商务团队须配合好公司各部门工作。执行公司决策,配合销售计划和市场策略,制定运营推广计划,有条理、有分工、有制度的执行计划。同时按照公司规章制度,工作流程制定出部门的工作流程,按照流程做事,提高工作质量和效率。
8.2假定电子商务团队人员:网站编辑、网站推广、网站管理
8.2.1根据运营推广计划确定运营推广主题,并围绕当期主题组织(编写、采集)资讯软文,分配工作任务;
8.2.3编辑须每天对自己所编辑的资讯软文选取最高访问量和最低访问量进行分析,形成文字总结。交上级主管;由主管处理、反馈给公司讨论决策。
8.2.4推广人员必须对各项网站数据进行统计分析,形成文字总结。上交上级主管。由主管处理、反馈给公司讨论决策。
8.2.5网站管理人员须对网站当日发生的各种情况进行记录,反馈。上交上级主管。由主管处理,分发给各部门解决问题、反馈给公司讨论决策。
8.2.6每星期周五,针对本周市场、运营、推广反馈的数据,对运营推广计划进行及时调整补充,做到部门人员对网站的运营状况心中有数。
商务网站建设与运营
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