软件开发项目团队

软件开发项目团队（精选11篇）

软件开发项目团队 第1篇

1 项目团队绩效

对于绩效的概念, 现有研究一般认为有三种解释:一是认为绩效就是指结果;二是认为绩效就是行为;三是认为绩效就是指能力。伯拉丁 (Bemardin, 1995) 认为, 绩效就是指在特定的时间内, 进行特定工作职能或活动所产生的记录;而施奈德 (Schneider, 1991) 认为, 绩效是指个人或系统的行为;Mc Ber和Spencer公司都提出了绩效即是能力的观点, 他们认为绩效是指个体的潜在特征[1]。目前还未出现对绩效的准确有效的定义。

团队绩效就是指对一个团队在运作过程中的整体情况进行的描述, 一些研究者常用团队效能 (Team Effectiveness) 来代替团队绩效, 而团队效能就是指一个项目团队在努力实现预定目标后所到达的实际结果。

2 软件开发项目团队绩效影响因素的以往研究

2.1 团队投入与团队过程

Mc Grath在1964年提出, 团队投入影响团队过程, 进而影响团队产出。一般说来, 团队投入主要包括团队成员的知识能力和技能、团队成员组成、目标、组织情景、报酬、信息系统等因素;团队过程主要指团队成员之间的相互影响, 包括信息的共享和交流、参与决策的模式和社会的支持等;团队产出包括团队设计出的产品、团队中成员的能力展现和未来发展、成员满意度等。长期以来, 团队投入一直被学者认为是影响团队绩效的最主要因素。

2.2 团队领导

在现有研究中, 领导的作用并未形成定论。Steven (1997) 认为领导并不总是重要的, 在一些情况下, 个体、任务或者是组织可以代替或者是削弱领导的作用, 领导在影响满意度和绩效方面作用不如其他一些例如成员特征、任务自身等因素。但Larson et al (1999) 耗费了三年的时间对高绩效团队进行研究, 证明领导在很大程度上能够影响团队绩效, 且Zaccaro (2001) 认为团队领导能够指明团队的研究和发展方向, 引导整个团队向着目标前进。

2.3 团队成员

团队成员的能力特长、人格和相互之间的熟悉程度也影响着团队绩效。要想顺利高效的完成任务, 就要求各个团队成员都能具备一定的能力或特长, 这决定着一个团队能否起步。团队成员的人格也是影响团队绩效的一个重要因素。Reilly (2002) 在总结前人成果后, 得出人格可以分为五大类, 各种人格均适合一部分的工作任务, 例如开放型和外向型人格适合进行一些需要创新和想象力的工作。此外, 成员之间的熟悉程度也能在一定程度上影响团队绩效。Harrison (2003) 认为, 成员间非常熟悉的团队在工作速度和质量上的表现比不熟悉的团队完成的更好。

3 软件开发项目团队绩效的影响因素

3.1 团队组成

项目团队组成因素包括团队规模、领导、成员人格等方面。许多学者认为较小的团队与规模较大的团队相比, 具有明显的优势, 其主要原因是规模较小团队的成员能够有更加充分的时间和空间进行沟通和了解。在当今告诉发展的社会, 速度和效率已经早已成为企业相互之间竞争的主要优势, 小团队的合作模式能够使企业团队更加有灵活性。此外, 在团队领导方面, 研究表明, 单一领导比多领导或者无领导所带领的团队能够有更加出色的表现。而成员人格也在其中发挥着一定的作用[3]。团队成员的稳定性和尽责性与团队绩效成正比。

3.2 团队过程

团队过程主要包括团队目标、团队沟通和团队冲突这三个方面的内容。一个高效的团队必定会有一个清晰明确的团队目标, 只有明确团队运作的目标, 才能进行接下来的团队过程。在项目团队运作过程中, 各个成员都拥有着不同的知识和想法, 因此团队内部成员之间的交流就显得尤为重要。团队冲突主要分为两种类型:一种是针对个人的冲突, 这使得团队成员之间相互攻击;而另一种表现在团队成员所关注的问题和思想观念上的差异, 这能使成员之间的误会消除, 并有效建立成员间的信任感, 使所有成员都能集中注意力在团队业绩上, 从而使团队的绩效得到提高。

3.3 环境因素

软件开发项目团队和其他类型的团队不同, 其项目进行的时间短, 紧迫性强, 并且任务比较特殊, 具有很高的不确定性。环境因素主要包括组织环境因素、风险因素和工作时间、地方等的安排。随着我国市场经济的不断发展, 人们的生活水平得到了很大的提高, 因此在工作中的要求也越来越多。由于项目团队的特殊性, 使其在工作内容和工作时间上面的要求更高。因此环境因素也是影响软件开发项目团队绩效的一大因素。

4 结语

最近几年, 我国软件开发行业得到了迅猛的发展, 但仍然存在许多影响着软件开发项目团队绩效的问题。影响软件开发项目团队绩效的因素有很多, 例如团队组成, 包括团队领导和团队成员等。在团队进行项目开发过程中, 目标、团队成员间的沟通以及环境因素, 都影响着软件开发项目团队的绩效。

参考文献

[1]张新安, 何惠, 顾锋.家长式领导行为对团队绩效的影响:团队冲突管理方式的中介作用[J].管理世界, 2010 (3) :121-134.

[2]王翌, 王淑云, 黄存权.软件开发项目团队绩效影响因素分析[J].技术经济与管理研究, 2010 (6) :82-85.

[3]罗海滨.领导风格、员工成熟度匹配与工作绩效关系研究综述[J].商场现代化, 2012 (538) :248-249.

软件项目团队合作总结1（推荐） 第2篇

不知不觉大二就要结束了，在这一年里给我最深刻的感受就是通过软件项目管理这门课程让我体会到了团队合作的重要性。我们每个人都不独立的，既然我们生活在这个社会里，那么我们就必须学会如何更好地和别人进行合作。

首先作为一个团队，我们要处理好队员与队员之间的关系。团队不仅仅是把几个有共同目标的人凑到一起做事情，还会在团队存续期间乃至以后的生活中持续发挥影响。无论在工作中还是在生活中，都必须保证队员之间的良好沟通。在这一点上，我感觉我们小组做的还是不错的，我们能够做到彼此真诚，能够为了完成一个共同的目标而一起努力。一滴水只有放进大海才会永不干涸。个人再完美，也不过是一滴水，唯有融入一个优秀的团队，才能获取源源不断的力量源泉。在我们小组合作期间，我们不仅仅是一起完成了工作，同时我们也更加的了解小组里的每一个人。团结就是力量，联合就有优势。融入团队并不是要磨平个人的棱角，团队就是一面凸透镜，它通过将分散的光线聚于一点，产生“1+1〉2”的强大效应。在我们小组之间建立了深厚的友谊关系。这是我感受较为深刻的地方。

团队合作还有很重要的一点，那就是相互之间的信任。无论何时何地，信任是合作的开始，也是管理的基石。一个不能相互信任的团队，是一支没有凝聚力的团队，是一支没有战斗力的团队。信任能使人处于相互包容、相互帮助的人际氛围中，易于形成团队精神以及积极热情的情感。信任能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义，满足个人的精神追求。学生时代给了我们一个这样的环境，因为我们之间没有利益的争夺，没有官场的勾心斗角，所以也就不存在团队之间的相互猜忌。这是我们在合作 开始能够很好地完成任务的保障，即使到最后我们不得不以失败而告终，但我们小组之间也没有相互埋怨，相互发怒的情况。这一点我感觉是一个值得提倡的亮点，我们永远不会遗忘我们曾经在一起奋斗过，拼搏过，努力过，相信加入我们能够有下一次的合作，依然能偶做到相互信任。

团队合作一定要讲求效率。做好工作日程安排，并严格地按照日程安排进行工作。同时，也要对人员进行合理的分工，塑造团队精神，要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心，在发挥人们各自优势的基础上进行协作。团队重视发挥人的比较优势，坚持优势互补的原则，把人们各自的比较优势组合在一起。这一方面是因为团队目标的完成需要效率的支撑，另一方面还因为“一鼓作气，再而衰，三而竭”，要想保证团队的同心协力，就必须摒弃拖拖拉拉的工作作风。在效率上面，说实话我们小组做的并不是很好。刚开始的时候我们能够很好地完成老师给我们的任务，能够根据我们每个人所擅长的领域进行合理的分工。但是随着时间的推进，我们越来越感到吃力。首先是我们的知识掌握有限，越到后期需要的知识储备量越大，然而我并没有很好地利用大学里的闲暇时间来给自己进行 1

营养补给，就我个人而言，大学图书馆我就没有进去过几次，的的确确是自己的懈怠。让后就出现了恶性循环，越是不会就对这个项目越感到吃力，进而打消了自己的积极性。其次，我们小组在一起的时间也变得比较少，即使在一起的时候，我们也不能进行良好的交流与合作。因为关于这个项目，我们虽然尽力了，但是并不能是项目很好地进展。

在大学里我们学到的不仅仅是知识，更是交际。大学俨然是一个小型的社会了。在这里，我们将学会如何与人相处，如何进团队合作行沟通，如何将我们的想法清楚地表达出来。沟通的行为和过程在团队建设中是相当重要的。所有的管理工作都是借助于沟通才得以顺利进行，沟通时实施各项管理职能的主要方式，方法，手段，和途径。而在这一次的软件项目团队合作中，老师充分的锻炼了我们这一方面的能力。可以说没有沟通，就没有创新，沟通是合作的基础，沟通的困难使成员间难以达成默契，缺乏共识，没有默契彼此之间产生感情裂痕，感情裂痕使人们无法合作，无法合作又会影响发展，可见沟通是团队发展的润滑剂，因此在后期的项目进程上，我们组就出现了这个问题。因为最终老师让我们交付的是创新成果，是在原有的软件上进行改进，增加一些新的功能。由于种种的原因，我们组并没有很好地完成，我想，沟通的效率太差应当是一方面的原因。

每周的周一老师都让我们对上一周进行总结，虽然这让我们总是处在忐忑不安的境地里，但是我不得不说这是一个非常好的做法。平常的交流还发现不了自己的弱点，但是当我真真正正的站在讲台上，面对着即使是自己所熟悉的同学，仍然会感到慌张，会有不知所措的感觉。通过沟通，可以让每个团队的成员了解团队现存的问题，工作的进展情况等等，是信息的共享，是对一段时间内自我的肯定与认识。所以，在这一次的团队合作中，让我充分的了解到了沟通的重要性。让我明白了真诚，理解，平等，尊重，认同的意义。以前我总是喜欢以自我为中心，往往忽略了其他人的感受，然而通过这次的团队合作，我开始明白了换位思考，站在对方的角度来思考问题。同时，通过老师的演讲活动，也让我学会了倾听。忽然发现，聆听他人也是一种学问，聆听所表现出来的是一种宽容，谦逊的人格，也表明了我对于他人的一种尊重。其实，我们每个人的内心深处都希望得到他们的认可，而聆听，恰恰满足了认得这样的一种心理需求。所以，一个优秀的团队一定第一个会沟通的团队。

人是一种情绪化动物，在遇到不顺意的事情时往往出现消极态度，如果这些消极的态度得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响。我们在这一次的团队合作中，并没有很好地控制消极情绪的蔓延，特别是在我们遇到了困难之后，一种绝望的感觉油然而生，至少对于我来说是这么一种情况。通过阅读一些资料，我明白这是因为我们并没有有效地利用激励这种方法，没有在团队中形成一种良性的竞争。竞争能激起一个人无尽的智慧．每一个人都有一种拼搏取胜的愿望，一种展现自我价值的意愿．个体通过不断的竞争并获取胜利 2 的过程中，能改变一个人对未来生活的态度，不断的取得成功会建立一个人的自信心以及鼓起人的高昂的志气．重燃起内心中的热情．最大限度地发挥出一个人的创造力．学习型团队是一个有着巨大潜力的团队，授人以鱼不如授人以渔。团队之间要相互交流，使团队之间相互学习共同提高，实现资源的共享。

最后，一个团队要有一个领导核心。一个成功的团队领导者，除了专业能力要服人，更要懂得创造共同愿景，激励成员士气，并且让队员跟着你有成长的机会。领导核心是一个团队中必不可少的重要位置，是整个团队中方向的领导者和决策者。正如大家所熟知的一个故事一样，“一头绵羊带领的一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊”，一个组织的成败往往取决于组织的领导，领袖的魅力、魄力、预见力指引组织正确的目标和方向。我们通过这次的团队合作，充分的锻炼了项目经理的领导能力。

总之，这一次的项目合作，虽然我们最终并没有很好地完成老师布置的任务，但是我们从这次的实践中学习到了很多的课本以外的知识，提高了我们的沟通能力，领导能力，与人际关系的处理能力。为我们以后走向社会能更好的适应21世纪的知识型与合作型社会提供了宝贵的经验。

软件开发中团队作用的思考 第3篇

关键词 软件 软件开发 团队合作

中图分类号：TP311.5 文献标识码：A

在从事软件开发的工作中，尤其是软件研发企业中最常见的就是软件开发团队，一个软件从构想到真正出现在市场上，需要大量的从事不同工作的人共同努力，因此，软件研发企业目前的产品生产管理主要是以项目为主而进行运作，软件开发作为一项知识密集型的智力劳动，客观上要求必须对团队内部的知识进行系统的挖掘与利用，从而不断产生新的知识，才能保证高质量地完成开发任务。同时，软件开发团队是以特定客户为中心的任务导向团队，开发任务目标完全以用户需求为中心，开发任务的约束条件以客户要求为准，不能完全参考以往的任何模式，因此软件开发团队对知识创新的需求十分明显。

1 认识团队

团队是相互支持、协作的个体为了实现某些共同目标而组成创设的。团队需要所有成员清楚的角色认知和分工，拥有一致的目标，共同的认识，最重要的是有合作精神。因而必要的技术组合、技术分工、适当的酬劳和不同的决策范围是必然的，他们相互协力工作共同实现目标。

目前国内软件开发团队的成员结构不够稳定，由于软件项目不同阶段任务量工作性质变化很大，团队成员的多少和具体人选会随着项目的进度与变化而不断调整，造成团队成员的构成具有不稳定性。由于激烈的市场竞争和软件行業近几年的快速发展，造成软件人员流动性较高，软件人员被称为最不安分的人。跨部门跨行业软件项目涉及专业面较广，团队成员往往来自企业的不同职能部门或不同行业。组织临时性软件开发团队是专门为完成某一软件项目而设立的组织，这种组织绝大多数在完成项目后，其使命即告终结，项目团队即要解散，另外，如果软件项目由于各种原因被迫中止，研发团队也可能解散，待到项目解冻或重新开始时，再重新组建。

2 团队的作用

一个团队的力量一定是方方面面的人合作产生的合力，而且合力大于所有参与人的力量总和，也即“1+1>2”。和其他一般的团队不同，软件研发团队还具有其自身的独特性。一是，相互依赖性大，某个团队成员所编写的模块可能需要另外成员为他提供函数接口，同时又要为其他成员提供函数接口。二是，时间压力大，在软件开发团队中，为了赶项目进度，团队成员经常要求主动加班。三是，所面临的情境瞬息万变，如用户需求的频繁变动，软件版本的不断更新等。软件开发团队的这些特点，要求团队成员之间必须形成一个“共享心智模式”才能有效地完成团队目标。

3 沟通的重要性

团队内部沟通顺畅，必要的规范和纪律，可以保持团队活力。营造高效软件开发团队依靠规范的工作机制，建立高效团队软件项目的开发是创造性的工作，团队成员若发挥各自的优势，清晰定义角色职责，可避免角色交叉工作冲突；让大家感受到自身的价值，能受到认可和重视，并有效实现信息上下互通。建立团队文化促进团队信任关系，虽然项目实施团队是一个临时性组织，但大家为了一个共同的愿景努力，也会塑造良好的文化，创造一种开放和自信的气氛，全体团队成员有统一感和使命感，鼓励项目成员形成沟通协作的文化是一些成功项目团队的制胜法宝，在软件企业，开发新产品项目的主要责任者是市场部门和研发部门，开发团队也多由这两个部门人员组成，因为他们是新产品的设计师知识源和专家，开发团队的工作与两个部门的协调合作密不可分，因此，应当建立起有效的沟通平台促进团队协调工作：一是建立部门间的协调机制，如建立不同部门间的联席会议制度，定期交流项目情况，确定开发方向，明确成功或失败原因，为后期工作积累经验。二是集中安排项目地点，如果团队成员不在相同的地点办公，势必会影响沟通的有效进展，影响团队目标的实现。因此，将跨部门临时团队的开发人员集中在一个舒适的，与世隔绝的空间里，在其中集合并张贴进度计划及新信息，在特定的时间内展开科研攻关，更方便团队成员相互间的协作沟通，提高团队的运作能力。在一些项目中，集中安排可能无法实现，这时可以采用安排频繁的面对面的会议形式作为替代，以鼓励相互之间的交流。

软件企业项目团队绩效评估初探 第4篇

关键词：软件,项目团队,团队绩效,绩效评估

在软件企业中, 项目开发团队的绩效评估尤为重要。目前许多软件企业面临着软件项目高失败率的风险, 已经得到信息产业界和学术界的广泛关注。由于软件项目属于高知识性产品, 项目团队的合理性和稳定性直接影响着软件项目开发的绩效。如何评估并改进软件项目团队的绩效, 已经成为学术界和企业界争相研究的课题, 并吸引着越来越多的关注, 也是当代中国软件企业需要尤为重视的问题。将项目管理与绩效管理理论相结合, 构造适合软件企业项目团队的绩效评估模型, 将成为新的研究热点。目前, 针对软件企业项目团队绩效评价的研究仅限于相关因素的影响分析等领域, 因此软件项目团队的绩效评估仍然具有广阔的研究空间。

一、软件项目管理概述

所谓软件项目管理就是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成, 而对人员 (People) 、产品 (Product) 、过程 (Process) 和项目 (Project) 进行分析和管理的活动。软件项目管理先于任何技术活动之前开始, 并且贯穿于软件开发的整个生命周期。其根本目的是为了让软件项目尤其是大型项目的整个软件生命周期 (从分析、设计、编码到测试、维护全过程) 都能在管理者的控制之下, 以预定成本如期、保质地完成软件开发, 并交付用户使用。

软件项目管理的提出是在20世纪70年代中期的美国, 当时美国国防部专门研究了软件开发不能按时提交、预算超支和质量达不到用户要求的原因, 结果发现70%的项目是因为管理不善引起的, 而非技术原因。于是软件开发者开始重视起软件开发中的管理因素。到了20世纪90年代中期, 软件研发项目管理不善的问题仍然存在。这主要是由软件开发项目的特殊性决定的。首先, 软件产品是纯知识性产品, 其开发进度和质量是很难估量的, 生产效率也难以预测。其次, 软件系统的复杂性也导致了开发过程中很难预见和控制各种风险。例如, Windows操作系统至少有1, 500万行的代码, 开发时有数千个程序员、上百个项目经理同时进行。这样庞大的系统如果没有科学的管理方法, 其软件质量是可想而知的。因此, 对软件项目管理进行研究可以从已有的成功或失败的案例中总结出指导软件开发的原则和方法, 降低软件开发的失败率。

二、团队绩效分析

近几年来, 对团队和群体绩效方面的研究逐渐成为人力资源研究领域中的一个重点。而软件开发团队的绩效研究, 则一直是理论界和企业界重视的问题。

学者Hackman (1987) 和Sundst rom等人 (1990) 对团队作了广义的定义, 认为项目团队不同于一般的群体或组织, 它是为实现项目目标而建设的, 按照团队模式开展工作的组织, 是项目人力资源的聚集体。团队效能是指团队实现预定目标的实际结果, 主要包括三个方面: (1) 群体生产的产量 (数量、质量、速度、顾客满意感等) ; (2) 群体对其成员的影响 (结果) ; (3) 提高团队工作能力, 以便将来更有效地工作。

归纳一下, 国外学者对团队绩效主要有三种观点:第一种观点是将团队绩效归纳为三类:产出的数量和质量衡量的绩效效能 (效率、生产率、反应时间、质量、顾客满意度和创新) ;成员态度 (员工满意度、对管理层的信任与承诺) ;行为产出 (缺勤、离职和安全) ;第二种观点认为团队绩效即是团队效能;第三种观点将绩效划分为任务绩效和周边绩效。任务绩效是与具体职务的工作内容密切相关的, 同时也与个体的能力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效;周边绩效的内涵相当广泛, 包括人际因素和意志动机因素, 如保持良好的工作关系、坦然面对逆境和主动加班工作等。针对软件产品的特点, 个人认为软件企业开发团队的绩效应该更贴近于第二种观点, 即团队绩效即是团队效能。

但是, 由于群体绩效相关影响因素的复杂性、不确定性和动态性, 大多数绩效影响因素只能用语言表述, 精确、定量的知识很少。而且由于软件项目具有知识性的特点, 项目团队的合理性、稳定性也将直接影响软件项目绩效。

三、软件企业项目团队绩效评估内容分析

软件项目绩效评估是对软件组织行为活动的效率性和有效性进行科学测度的方法与程序的总称。它既包括对行为活动成果 (软件产品) 的测量与评价, 也包括对整个团队控制、沟通和学习知识能力的评价。软件开发人员是一种智力型人力资源, 往往具有较高的自我实现意识, 较强的自我发展和提高意识, 职业的黄金期较短, 工作的积极性主动性强, 愿意从事具有挑战性的工作等特点, 所以对软件开发团队的绩效评估也要有与之相适应的特点。个人认为应该从以下几个方面进行软件企业项目团队的绩效评估。

(一) 个人绩效评估。对软件开发人员的绩效评估应以项目为基本单元进行。项目主管负责对下属的绩效进行评估。项目完成后, 项目主管根据记录对被考评人员进行评价, 把他们相应的各项专业技能指标的新变化值进行保存、累计。如果项目较大, 周期较长, 可以分几个阶段进行考核。如果项目失败, 也要对软件人员的工作进行评估, 认真分析失败原因。如果是项目团队的原因, 项目主管要承担主要责任。个人绩效评估的指标主要分为业绩指标和非业绩指标。程序工作量的测算。软件开发人员绩效评估的关键指标是程序工作量的测算, 也是评估最困难的部分, 因为要考虑编程的难度。非业绩指标主要包括编程的进度和质量等。

(二) 项目团队绩效评估。对软件企业来说, 一个软件开发项目是否取得成功主要从时间、成本、质量三个方面来衡量。一个项目是否按计划完成, 项目所消耗的成本是否控制在预算范围内, 软件质量是否达到客户的要求, 这三点是软件公司对一个软件开发项目完成情况考评的主要标准。因此, 对项目团队的绩效评估可以采用360度考核法, 由企业高层、专家、客户、项目组自身、其他相关部门共同对项目进行考核。根据项目团队绩效级别的不同, 制定项目奖金分配比例。

(三) 年度绩效评估。采用排序法对项目团队以及项目团队成员进行年度绩效评估。对重点考核员工的全年绩效成绩、员工职业生涯发展方向的进行评估。年度考核的结果将影响团队成员职业生涯的发展和年度奖金分配情况。

(四) 团队绩效和个人绩效并重。软件企业的绩效考核应该以项目为基本单位, 在项目的实施过程中完成对软件人员的考核。考核的项目应包括团队协作等方面。

四、结语

科学准确地对软件企业的项目团队进行绩效评估, 能够很好地调动软件开发人员的工作热情和积极性, 促进软件开发企业的可持续发展, 提高软件开发的成功率。本文对软件企业项目团队的绩效评估内容进行了初步探讨, 今后将进一步探讨评估方法和方式。

参考文献

[1]聂晖, 黎志成, 谢颂华.软件企业项目研发团队绩效定性模拟研究[J].工业工程与管理, 2005.3.

[2]李明斐, 卢小君.胜任力与胜任力模型构建方法研究[J].大连理工大学学报 (社会科学版) , 2004.1.

浅析“美食开发”创业团队的培养 第5篇

关键词：美食开发 创业团队 培养

中图分类号：F062.4 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2014）12（c）-0243-01

近年来，大学生就业由于国际金融危机的影响受到了前所未有的冲击，大学生自主创业已成为解决就业问题的重要途径。学生通过参与创业团队活动，能锻炼管理经营和团队合作能力，明晰岗位职责，增强成本意识，为创业和就业打下坚实基础。齐齐哈尔工程学院“美食开发”创业团队由专业教师总体统筹，学生分小组进行生产实践。创业团队下设新产品开发组、技术组、销售组，在现有实验、实训条件下，通过模拟企业真实的工作环境及生产环节，将分科课程与实践环节紧密结合，使学生在提高实践技能的同时，达到了提高职业素质的目的。该文对齐齐哈尔工程学院食品营养与检测专业“美食开发”创业团队的培养内容及方法进行了探讨。

1 “美食开发”创业团队的培养意义

1.1 为满足经济社会快速发展的需求

联合国教科文组织1998年在巴黎召开的世界高等教育会议上指出，高等教育主要关心的问题是培养创业技能与主动精神[1]。我国的高等教育已经进入了大众化阶段，自1999年以来，由于高校招生规模不断扩大，导致我国大学生的待业比率在逐年提高。大学生应该通过自身的努力和优势，变等待用人单位为其提供就业岗位为自己创造就业机会。齐齐哈尔工程学院食品营养与检测专业的学生，在校学习期间会利用第三、第四学期的实习机会深入企业与工厂，了解食品的生产加工和检测环节，为毕业后工作及自主创业提供了良好的技术基础。

1.2 为提高学生的职业人素质

根据食品营养与检测专业毕业生的就业岗位之一的“公共营养师”对学生的职业要求分析，其素质要求包括四大方面：一是“要有敬畏感”，其核心为“爱岗敬业、乐于服务、诚信务实、实事求是”；二是“要有合作精神”，核心为“善于合作交流、踏实肯干”；三是“要有良好的心智”，核心为“具有保障工作顺利开展的身体素质及心理素质”；四是“要有创新精神”，核心为“工作中具有自学与创新的意识与能力和探究精神”。创业团队活动的开展可以培养学生的职业人素质，锻炼学生“项目开发、集体讨论、团队合作、评估取舍、陈述报告”等能力。

2 创业团队的建设与管理

2.1 为创业团队参与企业创新搭建平台

随着技术、人口、商业、经济的飞速发展，一个大众参与经济活动的新时代已经来临。高校应利用其自身的优势，积极引导学生组建创业团队；建立创业指导机构，由校内外专家和相关部门共同指导团队建设；制定遵循市场规律，可操作性强的创业计划。另一方面要积极寻求合作的创新型企业，通过学生创业团队与企业之间的双向选择及合作，培养学生的综合分析问题及解决问题能力。在学生创业团队初步参与企业的活动中，可通过实地考察，根据企业的需求，适当地调整创业计划。如第三学期在某企业实习的“美食开发”创业团队成员，通过参与企业真实的生产活动，对企业的生产、管理及经营提出了建设性的意见，提高了领导队伍的管理能力，为企业节省了资金。同时，企业为学生创业团队校内活动的开展提供了免费的技术支持与指导，建立了互惠合作关系。

2.2 指导学生创业团队的运营与建设

成立以企业管理人员为主的导师组，主要工作内容有：（1）帮助学生创业团队计划实施；（2）参与学生创业团队培训计划的制定；（3）指导学生创业团队培训工作；（4）定期召开阶段性创业评价会议，活动开展情况，并提出合理化意见与建议；（5）搭建学生创业团队与企业联系的平台。以“美食开发”创业团队为例，齐齐哈尔蒙牛乳业、伊利乳业、瑞盛食品股份有限公司、龙江元盛集团等企业管理人员都曾做过该创业团队的导师，指导“美食开发”创业团队的运营及建设。

2.3 建立健全创业团队管理制度

每一个团体组织都离不开严格的管理章程。只有制定一套规范科学的团队管理章程，才有利于创业团队后续工作有效地开展。“美食开发”创业团队创立了以维护创业团队成员共同利益，规范团队管理，建立良好团队形象，充分发挥和协调成员积极性的团队规章制度，明晰了成员分工、经营范围、成员权力与义务、人事制度等方面。

2.4 提高创业团队成员创新能力及创业技能

引导和教育创业团队的成员增强创新能力，并逐步升华为创业精神。创新是以新思维、新发明和新描述为特征的一种概念化过程，简言之就是要有创造性思维。让创业团队成员形成一种只有创新才会有创业机遇的共识[2]。同时，还要使创业团队成员明确，创新要结合市场前景和社会需要去开发成果。成果要独特且具有创新性，这样才是真正意义上的创新。创业要结合专业特长，而不是普通的比赛或设计。

2.5 培养创业团队成员形成系统的知识体系

以“美食开发”创业团队成员的素质培养为例，以食品安全、食品法规、食品加工、食品检测、食品营销、财务管理、企业设立程序等知识体系为主线，以商品类别、产品性能、技术性质、售后服务等知识为辅助。学生创业能力基础的培养需要通过学科教学完成，所以，创业能力教育是内化在学科教学之中，而不独立于其外，是高校学科人才培养的本质要求[3]。

3 结语

培养学生创业团队的创新意识，必将对大学生以后的就业和创业产生深远影响。我们不能寄希望于创业团队所培养的人才都成为企业家、创业者，因为成功的企业家不是仅靠学校教育就可以培养造就的。我们在培养学生专业知识的同时应着重培养创业意识和创新精神，为学生今后进入社会创造性地工作或自主创业奠定一定的基础。

参考文献

[1]蔡克勇.教育发展的新趋势：加强创业教育[J].求是杂志，2001（18）：55-57.

[2]李敏义.大学生创业意识的培养[M].中国高等教育，2002.

一种软件实践项目团队训练模式 第6篇

计算机程序设计课程是对实践过程要求非常高, 如果没有实践过程可导致学生学习效果不良甚至形不成编程能力。针对这个问题, 教学组积极拓展渠道, 引入实践项目训练学生团队协作、编程能力。

2 实践项目

为有效提高编程教学效果, 教学组依托科技公司及学校等单位大量引进实践项目, 包括:网站建设、资产管理系统、房地产税收申报审核等相关项目。其中房地产税收申报项目难度较大, 功能较多, 模块数量大。该项目是某公司承接项目, 后与我方合作开发, 项目包含10余个模块, 千余功能窗口, 我方承担了4个主要模块, 几百个窗口的研发工作。

课题组包含8名教师, 4名研究生, 42名本科生, 其中有实践项目经验的教师3名, 学生6名。对于项目的研究存在以下制约因素:1) 、团队整体经验不足以在短期内完成该项目, 是制约项目研发的一个主要因素;2) 、由于教师要承担教学任务学生有学习任务, 所以时间不充裕、地点不集中也是不利因素之一;3) 团队没有做过相关规模项目没有大规模团队协作经验。

3 组建训练团队

为解决以上问题, 设计了一种开发模式, 该模式以学生组建的小团队为单位, 教师为引导, 公司技术人员作为技术支持。

团队组织:先将8名教师分成4组, 每组包含1名有开发经验教师, 4个研究生分到4组。组织公司技术人员进行技术讲解, 所有教师及学生参与学习, 由于学生均有编程语言基础, 经过2周培训后部分学生已经掌握该项目实际开发所需的主要技术。部分没有兴趣的同学离开团队, 最终留下32名学生。将这32同学平均分配到4个教师所带的组, 每组8名同学, 每组包含1-2名有开发经验同学, 团队组织机构如图1:

研发过程:第一轮由总负责人与公司沟通承揽难度较小的任务, 分配给4个组由教师指导监督, 有实战经验的同学负责主要研发任务, 其他同学负责配合, 在规定时间内完成任务。经过第一轮项目研发, 所有同学均具有一定经验, 第二轮还以较简单任务为主, 由各组的其他没经验同学承担, 有经验同学负责指导配合。经过2轮训练每个小组的成员均有了管理和研发经验。第3轮训练可以承接多个较难任务, 每个学生均有自己的任务, 有经验同学还是负责指导配合并完成自己任务。第3轮候将4个小组拆成8个小组, 每组1名教师负责一组, 这样同时可以承接8项任务。

管理手段:总负责人根据任务难度规定任务提交时间;学生分组参考以同班、同寝室为原则, 学生可以协作完成任务;采用SVN来管理项目, 保证项目是最新版本。

4 结论

采用该模式团队以3个月的时间完成了公司计划10个月的任务。提升了8名教师的教学水平, 增强了26名同学的编程能力。达到了预期的效果。

摘要：目前影响编程教学的不利因素有:学生课堂学习知识无法得到实践不能形成系统, 部分教师无系统开发经验导致教学效果不好, 师生交流形式单一无互动团队训练等。本文针对这些不利因素, 结合一个实践项目, 设计了师生团队开发模式。基于该模式项目团队快速、有效地完成了该项目。

关键词：软件实践,编程训练,团队训练

参考文献

[1]杨明海.项目团队效能成熟度研究[D].山东大学, 2007.[1]杨明海.项目团队效能成熟度研究[D].山东大学, 2007.

[2]刘良华, 黄建平.基于工作任务的校企合作高职教育项目课程开发与实施[J].科协论坛 (下半月) , 2012, 03:165-166.[2]刘良华, 黄建平.基于工作任务的校企合作高职教育项目课程开发与实施[J].科协论坛 (下半月) , 2012, 03:165-166.

[3]王美美.项目团队及其团队绩效改进研究[D].北京化工大学, 2007.[3]王美美.项目团队及其团队绩效改进研究[D].北京化工大学, 2007.

[4]张昕.IT系统集成项目的团队建设研究[D].北京邮电大学, 2007.[4]张昕.IT系统集成项目的团队建设研究[D].北京邮电大学, 2007.

[5]徐佩.软件研发项目团队有效性研究[D].河海大学, 2006.[5]徐佩.软件研发项目团队有效性研究[D].河海大学, 2006.

软件开发项目团队 第7篇

软件企业对软件开发人才的基本要求,首先是要有突出的团队意识和团队合作能力,其次是要有对新知识、新技术的较强的接受能力和自主学习能力。因此,如何建立起一套行之有效的、具有高职特色的、符合软件企业实际需求的人才培养模式,培养符合软件市场需求的应用型、创新型软件实用人才,是摆在我们面前的紧迫问题。

一、目前存在的问题

1.课程内容讲授不当

高职院校现有软件专业课程的理论性和实践性都很强,课程内容之间又有很强的联系性,如果教师对整体的课程体系缺乏了解,又缺少必要的实践经验,开展教学时就会详略失当,造成前后课程不能顺利衔接,与企业的实际应用情况产生差距,不能很好地适应人才培养的需要。

2.项目开发能力不足

部分高职院校的软件专业教学过程中,过分偏重程序的设计,将许多课时投入到程序开发语言的学习上,其结果并不能培养出合格的软件专业人才。软件专业的教学重心应该放在给学生灌输和形成理解软件工程的开发设计原理上,使学生能够掌握软件项目开发过程。

3.团队协作精神缺乏

不考虑课程之间的协作和内在关联,只是简单地去完成教学任务,人为地割裂课程内容之间的联系,是教师教学缺乏团队性的表现。如果培养的学生在软件项目的设计中也缺乏这种团队性,那么团队协作问题就会更加突出,最后将无法达到培养优秀软件专业人才的目标[2]。

二、项目开发团队的建设

1.明确团队教学目标

开发团队教学工作的开展应当建立在明确的目标之上。可以通过走访其他高职院校、走访企业、研究国内外成功经验等方式,首先明确办学的定位与特色,然后据此调整专业的培养计划,再修订出合理的教学大纲和授课计划,最后依此优化相关的课程内容和实训实践环节。团队的教学按照既定要求培养学生合作进行软件开发和综合设计的能力,并通过独立完成完整的实训项目取得和积累开发经验,从“边学边做”逐渐过渡到“边做边学”。

2.明确团队人员构成

开发团队中的教师团队可以由某一专业或课程的带头人牵头,有各门课程的任课教师及校内外的兼职教师参加,以提高教学质量为目标而组成协作和责任共担的群体。教师团队的规模以5至8名教师为宜,团队里不仅要有具备过硬理论知识的校内专家,还要有具备熟练技能的来自企业的校外专家。团队内部有明确的分工,成员之间应该能够充分沟通,并具有充分的能力互补性;通过不断加强团队沟通和协调,提升团队创造力和整体工作实力,打造出良好的团队文化和团队精神。

开发团队中的学生团队可以由所有软件专业学生组成,并经学生自愿按照能力互补的原则分成若干项目组,每组的成员以5至7名学生为宜,设组长1名,由组内学生轮流担任。作为轮值组长的学生,负责与团队教师沟通完成一个完整的项目,从领受任务、分配任务开始,直至在团队带队教师的指导下最终完成任务。

3.明确团队任务分工

教学团队的教师以教学大纲和课程内容为依据,明确自己所讲授课程在整个软件项目开发中所起的作用,以软件项目设计的全局为出发点,突出讲授课程在整个项目中的作用,并以此展开教学内容。另外,还可以针对不同教师的各自专长和教学侧重,在一门课中由两名或多名教师合作教学,各讲一部分内容。这样富有实效的合作教学机制,还可以大量应用于教学实践和项目实战的环节。

4.明确团队学习模式

(1)课堂中的团队学习

在教学中可以采用“案例驱动”的教学模式。对课堂上所涉及的教学案例和练习案例,教师通过对案例的剖析和完成过程,讲授课程内容中相关的知识点和技能点;随后给学生设定与其相近的练习案例,要求学生以项目组为学习小组进行讨论,并分别给出练习案例的解决方案。教师对其中比较典型的一组或几组的思路进行剖析后,学生开始协作完成练习案例;教师在学生完成案例后,随机抽取某一组学生的程序设计代码,进行剖析和纠错。这样就可以在课堂上充分调动每个学生解决问题的主动思维,并能够聆听其他学生的解决方案,从而对新学知识进行不断的探索和实践[3]。

(2)实训中的团队学习

安排充足的实训课程让学生对所学知识进行巩固性训练。巩固课堂所学知识和培养学生自主完成任务的能力,同时树立起学生的自信心。随后,增加训练题目的难度,要求各项目组组长进行分工,在课余时间充分查阅各类资料,给出最优解决方案,编写程序代码和进行代码调试;然后由组长进行整合,在下一次实训课前将项目解决方案发给教师,实训课上由各项目组选派代表,对本组实训项目的解决方案进行讲解,教师给出少量的点评;并由师生共同给这些项目设计方案打分,进而评选出最佳方案,并按此方案设计程序代码。学生通过完成设计方案,锻炼了团队协作精神和自主学习能力,提升了学习的效率和效果。

(3)考核中的团队学习

课程的教学内容可以分成几个教学模块,每个模块学习结束安排一次测验,测验完成后,要求学生对测验结果进行互评,然后由组长对本组评判的典型错误进行分析,教师再根据学生的分析给出测验的分数。通过学生对测验内容的评判,可以锻炼学生形成自主自我评价和改进能力。

三、项目开发团队的保障措施

1.组建精干教师团队

软件专业课程的实践性很强,任课教师应该具有全面把握整个课程体系的能力。同时,还应该加强教师队伍建设,重视校企合作中对教师实践能力的提高,聘请部分从事软件开发培训的企业师资,并保证所有团队教师每年都有机会在专业课程教学、企业软件开发等方面接受培训,全面培养和提高团队教师的实践能力。

2.规划实施教研活动

有了明确的团队目标和任务,教研活动就有的放矢了。在已建立的课程体系基础上,需要反复研讨教学大纲,对教学环节等方面的实施过程要加以明确,每一个主题内容都需要仔细研究并进行总结,这一点对刚组建的教学团队尤其重要。教研活动的开展应以周为单位,讨论形式可以灵活多样,但内容必须明确,只有经过不断的思维碰撞才能产生更多的教学灵感,教学的实施才能更顺利。

3.争取课题或项目支持

通过深入的教研教改,参加各级部门组织的重点课题、精品课程等项目的评比和交流活动,可以迅速和有效地提高团队教师教学水平。除此之外,我们还可以通过科研课题立项、建立和完善学校的教学网站、开发辅助的教学软件等科研项目,在实战中取得经验和成果,提升师生团队的整体开发能力,积累教师团队的教学资料。

4.注重案例素材积累

将做过的实训项目、课题立项、开发案例等材料保存和整理出来,系统地分门别类进行建档,并在以后的使用中不断修改和完善;逐步累积并形成一套完善的培训项目素材,将是师生团队进一步发展的坚实基础和有力保障[4]。

四、结束语

高职院校计算机软件专业课程内容更新快、实践性强,为有效提高任课教师的专业教学水平和项目实践能力,团队教学模式就成为了专业课程体系教学实施过程中的必然选择。通过学院计算机软件专业项目开发团队的建设,既锻炼和提升了教师团队的整体教学水平,又促进和提高了学生团队学习的效果和实用性,成为软件专业教学开展的一个有效模式,得到专业学生和任课教师的一致认可。在取得一定成绩的同时,我们也认识到目前的教学模式还需要在今后的实践中进一步加强探索、不断总结和完善,以取得更好的效果。

参考文献

[1]陈登坤.中国软件产业自主创新及人才需求趋势[J].中国教育信息化,2010,(1).

[2]文俊浩,胡海波,杨丹,等.软件工程专业人才培养体系研究与实践[J].高等工程教育研究,2006,(4).

[3]文志诚,曹春丽.以社会需求为导向的软件工程专业课程体系改革的研究[J].计算机教育,2010,(4).

软件行业中的项目团队管理研究 第8篇

一、国内软件行业的特点和现状

我国软件项目团队采用矩阵式组织结构, 在公司获得项目后才成立采用项目经理制管理模式的团队, 项目经理由公司委派, 根据项目的要求和项目经理的意愿通过由相应的职能部门抽调本部门人员组成项目组, 项目结束后就解散团队, 人员回归职能部门, 有新项目时再启动新团队, 但是在项目开发过程中可能会因职能部门要求其本部门的人员更换, 造成成员流动。 项目经理基本上都是因为在从事技术性工作中表现优异被提拔的, 技术出身的管理者比较容易忽视管理, 认为技术才是主流, 脑海中的传统思想“ 技术重于一切”根深蒂固, 会愿意主动在技术上花费较多精力来负责解决项目开发中的技术难题, 而不是控制项目开发过程, 为团队分配任务, 沟通协调好相关人员资源等一系列管理工作, 并且由于软件行业的如下特点, 使得在团队管理方面存在成员间不信任、难以有效沟通、无法协调处理冲突等问题。

( 一) 项目目标无法具体化

日趋激烈的市场竞争让企业千方百计挖掘潜力, 尽可能减低成本、提高经营和管理效率、提升产品质量和服务水平, 管理软件的应用给众多企业带来了显著的效益。 但是在项目实施过程中很多企业无法准确描述具体需求, 对系统的要求会逐步更新, 从而导致项目实施后达不到要求或者偏离初衷, 失败率偏高。

( 二) 项目团队成员的知识化

软件是一项智力成果, 要求项目成员具备创新性, 智力工作者特性使得成员产出有弹性, 具备类似开发经验和业务管理经验的成员将更有效率地实现项目目标, 研发进度很难评估, 研发的高效性难以考核, 具有一定的不确定性, 受研发时的心情、经验、状态、合作程度等因素影响。 随着信息技术日新月异的发展, 技术知识也在不断更新换代, 保持团队的学习氛围, 将新知识学以致用才能保证项目技术的先进性, 有效管理知识团队的能力将成为企业核心竞争力的内容之一。

( 三) 项目组织结构的不确定性

市场变化越来越快, 产品生命周期逐步缩短, 软件行业管理模式逐步变化, 出现了一些像虚拟团队这种新型的组织结构。 软件的应用愈加渗透到各行各业, 项目的实施过程中不仅需要软件研发知识, 还需要人力资源、会计预算、业务市场等各种不同领域专业知识, 项目经理运用各种知识需要能建立出一种柔性动态的组织架构, 这个架构不能再简单沿用以前企业的组织架构, 宜采用适度弹性的组织结构来吸纳整合项目中的各种人力资源。

( 四) 项目风险不可控

软件产品要投入大量的资金、设备、人力等成本用于调研、研发、测试、以及市场推广中, 但是由于技术的高度复杂性、市场的不确定性以及软件特有的可重复利用性, 项目风险控制难度加大, 需要有一定的保密措施, 一旦某个新项目或者新产品获得成功带来相对高额的回报, 若软件不具备一定的技术创新性和不可替代性以及客户粘性, 将很有可能使投入了较多成本的软件被竞争对手抄袭模仿, 后期客户分流, 影响市场利润, 导致失败。

( 五) 度量需要新方法

软件企业是具备一定特殊性的新型公司, 传统界定企业规模的方法 ( 如用人、产值、固定资产等数值) 在软件企业中不太适用, 软件企业的利润增长主要来自于市场对产品的认可程度, 一些掌握先进技术的小型软件企业通过具备的智力和技术所开发出受全球欢迎的产品, 有可能比一些传统大型企业的产值、利润还高。

二、国内软件项目团队管理中出现的问题

目前我国软件产业有良好的发展机遇、 广阔的市场前景、吸引人才的有利条件, 但是我国软件创业企业的失败率偏高, 见不到很多能成功保持良好持久发展的软件企业。 不排除有企业外部环境因素, 但内因更主要, 尤其是企业内部管理, 例如企业中存在的冲突问题、沟通障碍、知识型员工流动频繁、缺乏长效的激励机制等。

( 一) 存在冲突问题

在软件企业中, 团队成员大多年龄不大, 受过高等教育, 掌握一定的先进技术, 具备较强的自主创新能力, 追求自由、个性化、自身发展和优厚的福利, 还有不同的专业知识、个性和生活方式, 在团队中个人能力很强的成员之间容易形成不认同感和恶性竞争, 不利于形成一个整体, 阻碍了个人和组织目标的实现, 把缺乏一定工作经验的强势个体揉和在一起形成团队, 协调整个团队的工作对项目经理来说有较大的挑战性。

( 二) 存在沟通障碍

一方面在项目成立之前团队成员互不相识, 成立项目组后受项目工期、资金成本等因素影响, 集体活动也较少, 团队成员间仅形成了简单的工作关系, 在沟通过程中还会存在个人认知偏误, 例如某些员工认为软件测试的工作没有技术含量, 这种认知偏误不利于提升项目团队凝聚力。 另一方面项目组成员有两个直属领导, 项目经理和本职能部门领导导致的双头领导很容易让员工无所适从, 项目中职责不清的情况使得团队管理难度加大。

( 三) 员工流动频繁

我国软件业人才严重不足、行业竞争激烈, 对知识型员工的争夺相当激烈。 而且知识型员工有自身的核心竞争力, 会在当前企业环境不适合发展时另谋出路, 频繁地离职跳槽以提高薪水待遇现象也造成项目成员的流动。 特别是一些骨干员工的流失, 有可能直接影响企业产品的研发, 造成团队人心涣散;甚至骨干员工有可能会归于竞争对手旗下, 造成市场被竞争对手抢占, 对企业而言丧失了市场也许就丧失了创业机会。

( 四) 缺乏有效的激励机制

在矩阵组织结构下, 团队成员实际的职位由职能部门进行度量调整, 一般按照正常固定的职位来支付薪酬, 职位的变化引起的薪酬变动会使得团队心理产生不公平等问题。 对项目成员来说无法体现在项目中的实际贡献大小, 无法真正实现薪酬激励性。

三、软件企业团队管理的对策

( 一) 树立“ 以人为本”的团队管理理念

知识型员工具备一定的主观能动性, 有很强的获取、处理、应用、分享知识信息的能力, 像用传统的制度规章来管理约束操作工的方式对待团队成员是不可取的。 企业要鼓励团队成员积极创新, 提高员工知识创新激情, 要强调“ 以人为本”的管理理念。 企业可以考虑创新福利体系设计, 为团队成员提供与其贡献相称的报酬同时, 还应该为员工提供一定的福利待遇, 提高员工满意度和忠诚度;尽量详细了解团队成员的个人需求, 搭建符合其发展意愿的职业攀升道路;注重人力资本投资的增值效应, 在知识经济体制下知识更新换代越来越快, 提供不断提高技能的学习机会和良好教育的渠道, 培养更优秀的人才, 健全人才培训机制, 增加员工具备终身就业的能力, 实现企业和员工的双赢;根据任务要求充分授权, 以权限下放来满足员工被委以重任的成就感, 由员工自行选择能高效解决问题的工作方法, 建立宽松、自主性强的工作环境和相应的创新激励机制, 让团队成员知道积极奉献出所具有的创新知识和隐性知识有可能会得到认同并且有机会实施自己的想法, 比停留在头脑中而因相关资源有限无法实现的想法要有价值得多。

( 二) 建立有效的沟通机制

大型软件企业的团队管理, 项目经理要把工作重点放在沟通上, 通过了解每个项目成员的想法从而消除理解偏差, 建立良好的沟通氛围, 通畅的沟通渠道和有力的奖惩机制, 达成组内共识, 增加团队凝聚力。 通过培训与指导提高员工的沟通技能, 引导、鼓励整个团队进行及时充分的沟通; 通过岗位轮换建立AB角色互备, 同时让团队成员了解各岗位的情况, 换位思考, 理解其他岗位的难处, 更好地协助他人并完成自己的工作;制定有效的沟通制度和机制, 倡导项目内部民主开放的沟通氛围和环境, 对由于缺乏沟通而造成的事件处以适量的经济处罚并进行通报作为教训案例, 提高组内成员的沟通意识;沟通方式根据内容进行选择, 讲究有效率的沟通, 对于特别重要的内容要采用多种沟通方式以确保传达到位, 例如发送邮件后再次电话提醒, 重要的内容通过会议传达;制定明确职责说明书, 明晰职责, 通过制度规定划分责任归属, 避免出现因未及时收取重要邮件、未及时接听重要电话等导致的损失。

( 三) 建立长效的激励制度

软件开发项目团队 第9篇

1 知识共享有效性及其影响因素分析

1.1 软件开发项目团队知识共享有效性概念

管理大师彼得·德鲁克提出[1]:“对于管理者来说, ‘有效性’就是通过管理活动提高绩效, 使组织能够由小变大, 由弱变强;是管理者达到目标和绩效的必要手段”。我国学界对有效性的界定, 借鉴《如何建立有效质量体系》中的解释, “是系统对外部环境所作的贡献”, 此处有效性被界定为一种系统的概念。国内学者也在有效性的界定上做了很多工作, 吕学清认为[2]:“要增强学校过程管理的有效性, 管理工作必须讲效果、讲效率。”李春旺则提出虚拟企业内的知识共享有效性, 是共享资源投入和效果输出的综合反映, 在此基础上建立了知识共享效果和成本评价指标体系。”因此, 软件开发项目团队知识共享有效性是一种持续有效性, 它不仅强调着团队产出的有效性, 更需要成员在良好的团队氛围下积极的知识共享态度和意愿, 以保障软件开发项目团队绩效的有效提升。

1.2 软件开发项目团队知识共享有效性影响因素分析

随着团队管理实践的逐渐深入, 知识共享有效性的系统观点逐渐被学者接受, 知识共享的过程性和时滞性等过程因素也逐渐被纳入知识共享有效性评价上[3]。在理解团队知识共享过程的基础上, 应进一步从过程有效性的影响因素上对其进行把握。有学者认为, 知识共享有效性是态度、环境及共享活动等的共同作用结果。我国学者沈凌 (2009) 则提出团队知识共享的投入与输出的系统评价指标, 其中投入指标包括团队输入、团队过程及团队建设等, 输出指标包括各项静态指标等[4]。鉴于上述分析, 软件开发项目团队内知识共享的有效性评价, 早不止限于对创新产出的定量测量, 而同时应考虑知识共享较难测量的过程因素, 如软件开发项目团队知识共享的过程中的成员异质性特征 (如成员性别、个性、能力等) , 团队创新环境建设, 团队整体激励机制等。

1.2.1 个体知识共享的态度因素

作为知识共享的重要影响因素之一, 软件开发项目团队成员的个性倾向决定着成员知识共享的态度与主观准则。知识共享态度是共享活动的前提, 直接决定知识共享意愿乃至行为的发生, 包括成员的内外部报酬预期及对团队目标的认可和重视。个体知识共享的态度因素, 主要包括如下几点:

(1) 外在报酬预期。知识共享是组织成员社会关系的集中体现, 关注外在报酬的经济交易理论认为, 个体行为大都是理性的自利行为, 只有收益大于成本共享行为才会发生。软件开发项目团队内成员最直接追求的是其在团队中的经济报酬。当成员认为知识共享能带给他们外在收益时, 他们会采取更积极的态度对待知识共享行为。

(2) 内在报酬预期。Scott&Walker曾提出, 知识性员工的内在报酬是知识共享最主要的影响因素。软件开发项目团队以创新任务为导向, 其人力资源管理实践显示, 他们较一般成员更重视内在报酬的获得 (如公开发表成果、奖励等) 。因此, 软件开发团队成员对内在报酬是否具有预期, 是衡量其知识共享态度的重要指标。

(3) 团队目标承诺。团队目标承诺, 是成员对团队合作所要实现的目标预期, 正向影响着团队成员的知识共享行为。若对团队的核心价值具有目标承诺, 成员将更愿意共享各自的知识。

(4) 自我效能。Bandura认为, 自我效能是个体对达成其完成某一特定工作的自我能力的判断, 用来解释具有相同行为技能的主体或其自身在不同条件下采取相同行为时的表现差异。软件开发项目团队成员的自我效能即其对自身知识共享能力的判断。它直接影响知识共享行为, 或通过激发并维持知识共享意愿从而间接影响共享行为:自我效能高的成员更倾向于选择有挑战性和困难的共享行为, 并更加努力坚持等。

1.2.2 知识共享能力指标

软件开发团队成员知识共享的能力包括沟通能力、理解能力和知识与技术的应用能力等。主要体现为成员愿意共享知识的前提下, 传授知识, 学习、接受知识及创新的能力等。

(1) 沟通能力。沟通是组织内人际传递信息、传播思想及感情的必要途径, 是人与人之间交往的桥梁, 通过沟通组织成员能分享彼此的情感与知识, 消除误会并增进了解, 从而达成共识或者共同协议。团队成员具备沟通能力与否, 决定着成员之间能否进行知识的有效共享。

(2) 知识传授能力。知识共享是知识拥有者与接受者间的交互行为, 开始于知识拥有者对知识的传递, 知识拥有者不仅传授共享所需的显性知识, 更多则是传授隐性知识及所需的方法, 帮助知识接受者更好理解和掌握隐性知识。知识拥有者的沟通表达和演示能力越强, 隐性知识的交流和共享的效率就越高。

(3) 知识学习能力。软件开发项目团队对项目成果的追求, 促使成员从团队内外寻求并学习有效知识。知识接受者通过对团队内符合需要的知识拥有者进行评价, 会有选择有目的地向知识拥有者学习, 最终还包括将其所得到的隐性知识与现有的知识融合, 开发出新知识的行为过程。接受者的知识学习能力越强, 知识共享的效率自然就越高。

(4) 创新能力。软件开发项目团队成员的知识创新能力是成员运用所学知识和辅助工具创造出新的知识、技能与创新软件成果等的能力。创新能力的大小, 往往从很大程度上反应了创新成果的多少, 成员的创新能力越强, 其创新智力成果就会越显著。

1.2.3 团队环境指标

团队知识共享氛围的优化, 有利于提高知识共享活动的效率, 营造团队共享氛围, 可通过团队内部创新支持文化建设, 成员信任水平的强化及知识共享平台建设等方式实现。

(1) 团队文化建设。知识共享活动需要建立相应的文化进行规范, 塑造有利于知识共享的企业文化能够鼓励员工积极参与知识共享。当团队文化氛围建设适应知识共享时, 会对成员的行为产生激励和强化作用, 支持创新的团队文化氛围中, 团队成员会乐于与他人分享自身知识, 从而促进知识共享活动的开展。

(2) 知识共享平台建设。软件开发团队是以知识等创新为追求的组织形式, 团队内部知识共享平台的建设完善包括为成员进行知识共享的畅通的信息及创新知识交流与沟通的网络平台建设。如果团队的技术基础薄弱, 没有有效的网络系统和通信系统, 共享的途径少, 共享平台不完善, 就会大大减少知识的需要方和所有方之间的接触机会, 不利于成员间的交流共享, 对知识的有效共享形成障碍。

(3) 成员信任水平。团队信任水平同样决定着个体间的知识共享方式。软件开发项目团队内的信任, 是个体基于对同伴会执行某项对自身重要的行为的期望, 而对对方不加控制的接受的意愿。社会学视角下的信任水平自从被引入组织行为学的研究以来, 就受到了广泛的关注与应用, 研究与管理实践证明, 个体间的信任可以促进个体间的合作行为, 包括知识共享行为的发生。

2 软件开发项目团队知识共享有效性评价指标体系构建

Bandura的社会学习理论认为成员的学习行为是成员自身的态度和外部环境因素的交互结果, 在总结有关文献的基础上, 本研究分别从软件开发项目团队成员的知识共享态度、能力及团队氛围因素等方面构建包含3个一级指标及10个二级指标的评价指标体系以评估软件开发项目团队成员知识共享的有效性。经过专家修正后, 得到图1所示指标体系。

3 软件开发项目团队知识共享有效性评价模型

确定软件开发项目团队知识共享有效性评价的目标层次结构, 包括总目标层、中间准则层及指标层。为科学准确的明确这共享有效性指标, 构造下述成对比较矩阵 (见表1) 。

首先, 构造准则层要素的判断矩阵, 并计算权重:

通过两两比较得到的判断矩阵可以表示如下:

将判断矩阵每一列正规化, 并得出其特征值ω (见表1) , 同时计算判断矩阵的最大特征值λmax并利用一致性检验指标CI进行一致性检验, 通过相对一致性检验的指标公式CR=CI RI, 可以得到对应的一致性检验值, 当一致性比率CR<0.1时, 判断矩阵有满意的一致性, 否则, 应对矩阵进行调整, 直至满意 (RI表示平均随机一致性指标, 表2列出了1~9阶判断矩阵相应的RI值) 。

目标层的λmax=3, 从而CI= (λmax-n) (n-1) =0, CR=0<0.1, 故矩阵有较好的满意度。另外, 对知识共享态度、知识共享能力及知识共享文化环境指标层, 同样要进行两两比较, 如表3~表5所示。

此时, λmax=4.007 1, CI= (λmax-n) (n-1) =0.002 4, CR=0.002 4 0.9=0.002 6<0.1

此时, λmax=4.045, CI= (λmax-n) (n-1) =0.014 5, CR=0.002 4 0.9=0.016<0.1。

此时, λmax=4.045, CI= (λmax-n) / (n-1) =0.014 5, CR=0.002 4/0.9=0.016<0.1。

上述所示的两层指标间的两两比较矩阵, 对表现出了较好的一致性, 但还需对层次总排序进行一致性检验, 如表6所示。

通过上述分析可知, 成员自身共享知识的态度和软件开发团队的共享文化建设是决定着知识共享有效性的重要方面。其中成员共享态度中自我效能感认知占19.9%, 成员的目标承诺占14.81%;团队文化指标中的信任条件和鼓励创新的文化氛围均占18.37%。而对于成员的共享能力, 尽管同样是知识共享有效实现的重要指标, 其重要性不及态度与团队共享文化环境建设。分析原因主要在于在软件开发项目团队中, 成员的知识水平及知识储备丰富等特点确保了成员知识共享能力。

利用层次分析法对软件开发项目团队的知识共享有效性进行系统分析后得到知识共享有效性影响因素模型, 且各指标对软件开发项目团队的知识共享有效性作用不一, 团队管理者可根据各指标的不同影响程度作出相应决策。

4 软件开发项目团队知识共享有效性提升建议

(1) 构建和谐团队共享平台。团队成员在对团队基本价值观及其他成员产生人际信任时, 会感到自身有义务提供高效而有效的隐性知识, 因此可以通过合理利用硬件设施如会议室、休息室及户外场所等举办团队内部的经验交流会、沙龙乃至拓展活动等, 使成员在轻松的文化氛围和环境中获得更多的信任, 从而更加愿意采取知识共享行为, 使团队成员之间和团队成员对团队整体产生足够的信任, 以发挥出更大的努力, 提高团队产出。

(2) 建立科学、多元的知识共享报酬制度。现代经济活动中, 理性行为下的个体对报酬的追求是其做出决定的最初原因。软件开发项目团队成员追求的最直接的目标是伴随着软件创新成果的形成而产生的直接经济报酬, 因此, 团队要建立科学而合理的团队知识共享报酬机制。与此同时, 要通过建立更加多元化的非物质共享报酬机制, 如团队内部专利申请奖励、知识产权保护、团队成员额外休假制度、团队内或团队外组织的职位晋升等。满足团队成员外在的与内在的经济报酬的预期, 提高软件开发项目团队的知识共享有效性。

浅析IT项目管理的团队建设 第10篇

关键词：IT;项目管理;团队;科学;效率

一、IT项目管理建设的意义

1、IT项目管理团队建设的内容

IT项目管理团队建设是指把背负项目管理任务的团队成员依照特定的方式组织起来，协调配合，以便完成期望的项目目标。IT项目管理团队建设是项目团队成员和项目经理的共同责任，团队建设过程中应开创一种自信和开放的氛围，使全体成员有使命感和統一感。同时IT项目经理要确保团队成员间的沟通交流，并为积极创造促进团队成员间的社会化的条件。

2、IT项目管理团队建设的重要意义

IT项目管理团队建设的目的是要使整个项目管理团队能为了实现共同的项目管理目标而努力奋斗。团队建设能合理的分工与协作，使每个成员明确自己的权力、任务;使团队成员建立起明确的共同目标;加强团队成员之间的相互信任;建立起高度的团队凝聚力，使工作事半功倍。

二、IT项目管理团队建设中存在的问题

1、企业团队目标不明确

团队目标的不明确严重阻碍了项目的完成。或者，有的团队设立过多的目标，导致混乱，团队的成员无法明确自己的工作和责任，反而降低了工作效率，对项目的完成产生消极影响。

2. 团队领导素质有待提高

IT 项目管理团队中领导素质的高低对整个团队的工作成效有直接影响。由于我国IT发展较晚，很多方面都不成熟，所以当前我国 IT 项目管理中领导的素质不够高，没有良好的指挥和管理整个团队，从而影响了团队的建设，进而影响了项目的顺利完成。

3、绩效评估机制不完善

IT 项目管理在实际操作的过程中，人为因素会对正确的绩效评估机制产生影响。一旦绩效评估的机制不够完善，很容易受主观情绪的影响而使绩效评估机制失去公平，进一步降低了团队成员工作的积极性。

4、团队内部沟通存在问题

作为一个团队成员之间性格和能力多有不同，甚至IT 项目管理团队中的成员来自不同的区域，存在着地域差异，而这些不同也就促使他们表现出不同的行为，导致不通畅的团队内部沟通。沟通是团队合作的基础。

三、IT项目管理团队建设的改善

我国由于 IT 产业发展时间较短，相关研究和实践基础都较为薄弱，群体的功能不是简单的叠加而是出于不断相互作用和相互适应的过程之中，所以我们要从多方面进行IT项目管理团队建设的改善措施。成员具有多种技能组合，成员有把总目标转变为具体绩效指标的能力，成员具有很强的核心价值观，成员具有团队精神，公平发展，成员之间真诚沟通。

1、明确团队目标

团队的目标是团队的灵魂所在，是团队是否可以完成任务的关键。因此，IT项目团队要设立明确的目标，还要对团队成员有激励作用，尽量细化目标，保证并且最终目标和短期目标都是可以具体操作完成的。如此才能促使团队成员积极的为目标努力工作。

2、人才的培养和储备

加强信息技术专业培训和管理培训，关注每位成员的成长。金融方面的IT建设不应该只注重技术，更要注重行业经验。建立健全人才培养机制。将调动员工工作积极性作为首要任务。保证领导能够根据市场做出正确的决策和企业发展规划。为团队成员工作创设一种良好的氛围，激发成员的活力和创造力。

3、完善管理机制和奖惩机

建立完善的考核体系和奖惩激励机制，营造团队和谐氛围，形成向心力，除了薪酬方面的激励之外还要注重精神激励，通过工作绩效给予工作人员精神以及地位上的满足感，通过一种创造性和挑战性的工作来体现自身的价值，在这种情况下就适宜开发项目适度应用新技术，引入竞争机制，培养良好的竞争氛围，使团队健康和谐成长。

4、新型团队组建模式的应用

IT技术的迅速发展，资源、人员、信息的共享已经在不断改变着软件开发的格局，分布式开发模式将成为今后软件开发的主要模式，因为它能够将分散在各地的成员快速组成临时团队。在较短的时间内可形成高效、有序的协作力量，搭建起一个不需要在同一场地办公的虚拟团队，用较低的管理成本完成目标并实现利益共享。我们要吸取先进理念，不断结合本地情况进行创新和摸索，试组建虚拟开发团队，更好的利用科学带来的便利。

1. 信息化管理在project process中的应用

借助Microsoft Project资源规划类软件制定资源分布计划，提高资源投入产出比，根据工作任务的不同阶段制定里程碑point，将分部目标的回报效率综合纳入总进度目标考虑。同时，进一步加强资源整合的效果及利用效率跟踪检查，随时纠偏。

借助PDCA循环圈，利用IM协同办公软件加强各部组人员沟通和交流，保证信息对等传达，结果第一时间反馈。Bug free软件可以有效整合各个部分的纠偏进度，帮助管理者及时发现问题，从纵向管理及横向深度方面提出解决方案。直接推动project效率。

技术工程师综合运用Gantt chart制定多层次，多角度，多元化的汇总资料。从人员、技术、管理、资源四方面深入问题及措施，向不同层次的管理人员提出协作要求。进一步提高工作效率，减少中间冗余环节。

结语

随着经济和科学的不断发展，我们也需要不断的转变发展方式，适应科学发展的新形势，更多的注重IT项目管理中团队建设的作用，更好的促进团队项目的完成质量和效率。

参考文献：

[1]李龚. IT项目管理中的团队建设[J]. 中外企业家，2013，02：100+102.

[2]赵丹. IT项目管理中的团队建设[J]. 科技和产业，2009，04：87-89.

软件开发项目团队 第11篇

全国高等职业教育改革与发展工作会议提出: 在办学主体、管理体制和内部运行管理等机制体制层面与企业全面合作,不断提高高职教育服务经济社会发展的能力。教育部部长袁贵仁也指出,“校企合作、工学结合”是高职教育的唯一出路,高职院校要实施“校企合作、工学结合”人才培养模式, 双师型教学团队建设是关键。

高职院校软件技术专业人才培养的核心工作是专业教学,提高专业教学质量的关键是建立一支精通技术、专兼结合、“双师结构”专业教学团队［1］。学校与软件企业深度合作,通过软件项目的合作开发,提升软件技术专业教学团队职业技能,提高高职院校服务于区域经济的能力,这也为高职院校软件技术专业实施“校企合作、工学结合”［2］人才培养模式改革、专业建设和课程改革提供重要的支撑。因此, 基于校企深度合作的教学团队建设,对于提升软件技术专业人才培养质量有着重要的意义。

1教学团队建设现状

在国家大力发展职业教育的新形势下,内涵建设和质量工程是高职院校稳步建设和快速发展的关键点。建立一支专兼结合、结构合理、精通技术的教师队伍是提高软件技术专业人才培养质量的重要保证。目前,高职院校软件技术专业教学团队建设还存在一些问题:

( 1) 软件项目实战经验不足,专业技能薄弱。高职院校软件技术专职教师绝大部分为高校在校毕业生,缺少软件企业实践经历,项目开发能力不强。

( 2) 教学团队结构不合理。校企之间因利益问题,高职院校很难引进具有行业影响力的专业带头人和企业资深技术人员,导致团队成员专兼职数量和“双师”结构不平衡。

校企深度合作是软件技术专业教学团队建设的重要途径［3］,为解决高职软件技术专业教学团队建设存在的问题, 必须与软件企业建立校企深度合作模式,以项目合作为主线,共同建设稳定的双师结构教学团队。

2基于项目合作的教学团队建设

本文以湖南软件职业学院软件技术专业为例,探索基于项目合作的软件技术专业教学团队的建设与实施。学院与上市公司中兴通讯集团合作,主要对软件技术专业专兼结合的双师型教师队伍的互培、教学资源的共建、教学团队建设的评价与考核等方面进行了研究。

教学团队建设思路如图1所示。

2013年4月,学院与中兴通讯集团签订校企深度合作协议,共同构建专兼结合的双师型软件技术专业教学团队。两年来,软件技术教学团队引入中兴通讯集团的兼职企业师傅10余名,优化教学团队结构,以软件技术专业课程建设为载体,通过课程建设、实训项目、教学研究完成相应的软件技术人才培养任务。学院与中兴通讯集团以教学为中心,实现资源共享、优势互补,已取得了一些成效。

2. 1双师型教师队伍的互培

学院自主或承接中兴通讯集团软件项目,如: 《XX驾校路考系统( 智能手机版) 》、《XX学院教师三级测评系统( PC机版/智能手机版) 》、《智慧校园数据接口处理系统》、《勇闯英语三级核心词汇( 智能手机版) 》等等。学院教师与中兴通讯技术人员一起完成项目设计与开发工作,并且安排技术人员对学院教师采用“师带徒”进行传帮带,提高学院教师的职业技能和职业素养。

学院聘请中兴通讯集团资深技术人员担任项目实训教师及企业实习指导教师,学院组织企业兼职教师进行专业教学能力的培训,安排专任教师“一对一”进行传帮带,提高兼职企业教师的教学能力和教学素养。

2. 2教学资源的共建

学院与中兴通讯集团共同研发的软件项目,作为软件技术专业的教学案例( 如: 《XX学院教师三级测评系统( PC机版/智能手机版) 》) ,以该项目为主线,共同开展专业建设、 课程建设,编写教材,已编写出版5部基于任务驱动模式的校本教材,并投入使用,深得学院领导及学生好评。

依据软件项目开发的过程,开展教学改革,《数据库原理与应用》课程,基于任务驱动,采用空间教学法与微课程教学法,微课课件55个,实训指导56个,教学视频124个,相关教学资料近400个,该课程2013年立项为校级精品课程,获得2014年度湖南省信息化教学大赛省级二等奖,立项为2015年度湖南省名师空间课堂建设项目。

2. 3教学团队建设的评价与考核

学院与中兴通讯集团共同制定教学团队整体目标和实施方案,通过项目合作开发的方式,使团队成员在项目实践、 精品课程建设、教材编写等方面有较大提升,形成团队成员之间积极向上的互动合作关系。

2. 3. 1以校企合作为纽带,建立一支相对稳定的兼职双师型教师队伍

建立有效的互惠机制和灵活的授课方式,保证兼职教师授课的数量和质量［4］。在以项目为基础的校企合作过程中, 加强了校内专业教师和企业兼职教师的双向交流。通过项目开发合作,学校进一步增强了专业服务产业的能力,保证了兼职教师稳定的来源,提高了兼职教师队伍的稳定性。

2. 3. 2以项目合作为载体,强化专业教师的实践能力

成立了系部所属软件公司—湘潭金榜信息技术有限公司,自主或与中兴通讯合作开发项目,围绕项目的开展,专业带头人、骨干教师和参与教师的专业技术应用能力都得到提高,实现理论与实践的结合。

学校从社会上承接项目,主动为企业提供技术服务,全面提高专业教师软件设计与开发实践能力,培养项目实施经验丰富、管理能力强、在行业内具有较高影响力的领军人物。 同时又将技术服务项目整合并物化为软件技术专业技能核心课程和教材,以此推进项目化教学的开展,实现科技服务项目和专业教师教学相长的目标。

2. 3. 3教学团队采用“项目式”考核

软件项目各模块采取两人一组( 一位专业教师+ 一位技术人员) 的承包方式,给予相应报酬,采用“项目式”考核,对能力强、工作负责、任务完成较好的组,额外发放一定比例的项目奖金。

此外,构建有利于专兼职教师稳定成长的激励机制与保障体系［5］,如双师型教师分配制度、教学团队激励制度和专兼教师考核评价制度,既保障兼职教师的来源、数量和质量, 也保障学校专业教师发展的积极性。

3结束语

学院与中兴通讯共建的软件技术专业教学团队,被评为2003年度、2015年度校级优秀教学团队,软件工程系被评为2014年度、2015年度优秀教学单位,建设两年来,申请国家专利5项,成功申报省部级科研项目14项,省级名师空间课堂1门,省级信息化教学比赛、省级优秀课件等8项,指导学生参加各项技能竞赛,获得国家级、省级奖励15项,培养省级骨干教师1名,省级优秀双师型教师1名,市级优秀教师2名,切实提高了专任教师的科研水平和实践教学水平。