如何消除客户害怕上当受骗的心理

如何消除客户害怕上当受骗的心理（精选3篇）

如何消除客户害怕上当受骗的心理 第1篇

如何消除客户害怕上当受骗的心理

很多销售人员会有这样的疑问：为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢？这其实很简单，因为客户在下决心作出重大决定前，必须认真地考虑风险问题。这些风险主要包括：产品质量不尽如人意；价格高出其他同类产品；使用效果不如宣传预期的那么好；对购买结果不满意，但是并不能得到补偿等。在销售过程中，客户害怕上当受骗的心理若不能消除，将会给销售工作带来很大的阻力。所以销售人员一定要善于巧妙地化解客户的顾虑，使客户放心购买我们的产品。

1、外在形象要给予客户安全感

销售人员在与客户见面时要注重个人的衣着打扮，树立良好的外在形象，比如发型、胡子、衣着、皮鞋等要保持干净清爽，给客户留下美好的印象。要知道，个人的外在形象是赢得客户信任感的最直接有效的手段，它能够带给我们意想不到的效果。

2、凭借专业、能力让客户放心

为了让客户有安全感，我们就必须加强自身的业务能力，使自己变得更专业。专业是质量的保证，对产品了解得越深，对行业理解得越透彻，我们的信誉度和能力也就越高，客户才能放心地从我们手中购买产品。

作为一个销售人员，如果自己对产品都不是很了解，不能够很清楚地解决客户的问题，客户又怎么能够对我们满意、放心呢？所以，要做到让客户有安全感，就必须保证客户不会对我们的能力产生怀疑。

3、坦诚告知客户产品可能存在的风险

销售人员有时候担心把产品介绍得太详细会打消客户的购买热情，所以总是躲躲闪闪，希望客户不要去注意产品中的问题。

实际上，这样的做法是非常愚蠢的，除非我们想捞一笔就跑。有的产品确实存在一定的风险性，所以，我们一定要跟客户说明这些风险，切实保证客户的安全，让客户感受到：“原来你也在关心我的安全，而不是只想着我的钱。”坦诚告知客户关于产品的一切，不仅是优点，而且还包括可能出现的问题，并提醒客户注意，这才是真正高明的销售技巧。

4、给予客户经济安全感

给予客户一定的经济安全感，学会帮客户做规划，避免客户对可能造成的损失而担忧，使客户和公司实现了双赢。

5、给客户吃定心丸

强有力的保证书是客户的定心丸，它能够帮助我们与客户轻松签单。销售人员可以为客户提供一份可靠的承诺书或者保证书，从而转移客户的风险，使他们不必担心产品出现问题没办法解决。

对于客户害怕上当受骗的心理，销售人员要给予理解，不能一味向客户强调自己的产品有多么好，而是要拿出切实的质量证明，让客户放心。

如何消除客户害怕上当受骗的心理 第2篇

1. 助跑时怕跑不好。

助跑的任务是使身体获得必要的水平速度为上板起跳提供良好的条件, 一般可分为起动、加速和准备上板三个阶段。初中女生在助跑时步幅多大、速度多快为适宜呢?她们心中没底, 怕不能为上板提供条件, 表现为助跑不自然、不协调。

2. 上板踏跳时怕上不准、跳不好。

上板踏跳的任务是将助跑获得的水平速度, 通过踏跳转变为向前上速度, 以获得良好的第一腾空。部分女生对上板的技术动作直腿、低而快地用前脚掌踏跳拿捏不准, 怕上板踏跳时踏不准、跳不好。

3. 第一腾空时怕撞上跳箱。

第一腾空的任务是创造适当的支撑角度, 为获得较大的推手力量准备条件。因为部分女生害怕撞上跳箱等原因, 在助跑时, 踏跳时已现犹豫、慌乱, 难以完成第一腾空的任务。

4. 推手时怕撑不准或撑不到箱面。

推手的任务是利用身体重力和内力作用于器械, 再次获得腾空高度, 改变身体运动方向。部分女生因为害怕撞上跳箱等原因, 推手时会怕撑不准或撑不到箱面;部分女生踏跳后干脆

下法的创新编排, 调动他们的练习兴趣, 提高动作的标准性、流畅性。学生在自选的场地练习后, 根据自身心理状况、动作掌握情况以及小伙伴的评价, 可以进行相应的换组练习。这种有针对性的自选练习, 可以调动学生的练习积极性, 满足不同学生的需要, 使所有学生受益, 还可以提高学生自主学习能力。

六、“保护”与“帮助”的安排

在以往的教学中, 学生互助式的“保护”与“帮助” (以下简称“保帮”) , 由于个体之间的差异和注意力的问题, 容易造成“保护与帮助”不利的现象, 如, 身材较为瘦小的学生, 在“保帮”时会有一定的困难, 伙伴在练习时也会出现担心、害怕的现象。因此, 在安排“保帮”时, 一定要有针对性。如, 小组“保帮”:教师从每个小组中挑选几名身体较为强就撞趴在箱面上。

5. 第二腾空时怕摔下。

第二腾空的主要任务是维持身体在空中的平衡, 调整身体各部位的相对位置, 做出空中动作, 为落地创造良好的条件。女生对跳箱后面垫子等情况缺乏自信, 怕摔下, 这使她们难以再次获得腾空高度, 改变身体运动方向, 导致真的向前摔下。当然, 部分女生身体素质较差也是事实。

6. 落地时怕摔倒。

落地是从两脚接触垫子开始, 经过一个短暂的屈膝缓冲, 到站立结束。在练习中, 有女生为了完成一次练习, 索性在踏板后把眼睛闭上;还有女生表示, 踏板后头脑会一片空白。在教学中, 落地这个环节最容易发生伤害, 尤其是前臂骨折。

7. 在练习过程中怕被观看到。

女生在练习过程中, 因为做技术动作和自身表现的原因, 不愿意被别人观看, 尤其不愿被本班级男生看到, 怕男生取笑。

二、根据现象的对应引导措施

1.做好回归引导。教师要创造条件让女生能回忆或练习孩童时的“跳背”等游戏;回忆跨越障碍, 或用矮跳箱做一些练习的成功

健的学生作为“施保者”, 轮流进行“保帮”, 从而既可以避免教学隐患, 也有利于消除学生的恐惧心理;伙伴保帮:可以根据学生的信任程度、伙伴关系, 由学生自选练习伙伴、相互“保帮”, 利用小伙伴间的情感关系, 激发他们的练习、评价、完善的积极性;教师保帮:一些体型 (体重) 较大、惧怕练习的学生, 可由教师亲自“保帮”, 从而利用他们对体育教师的信任, 调动他们练习的积极性, 并使他们在教师指导下逐步提高动作质量。

七、评价纠正

1.简化评价

在练习中, 如果是臀不高于肩, 是支撑提臀的问题;如果脚 (膝) 没有高于手, 是屈膝上提 (压膝前送) 的问题。如, 单踏双落、直臂顶肩、支撑提臀、屈膝上提等这些简化的评价标体验。这些内容, 可以有计划地安排在之前的其他课型中作为游戏、素质练习加以训练, 做好前期引导。

2.做好借景引导。目前, 影像教材、视频内容非常丰富, 教师可以在室内课安排播放, 让学生建立感性认识, 激发兴趣, 建立自信。

3.做好自由引导。教师把低器械、厚垫子放在较安全的场地, 不做任何技术方面的提示和要求, 让学生自由练习。如, 做高跳箱的爬上爬下、翻上翻下、爬上跳下等练习, 女生在自由气氛中熟悉器械, 有助于消除害怕心理。

4.做好分步引导。如, 将教学内容分为徒手做助跑踏跳练习, 再做助跑踏跳落在垫子上的练习;助跑的距离从小到大的练习, 速度从慢到较快的练习;跳箱器械从低到高的练习。

5.做好教师引导。结合学生在前期对跳箱的影像感觉, 教师现场做正确优美的示范, 学生的印象会更清晰, 信心会更足, 模仿的冲动也更强烈。

6.做好优生引导。“榜样的力量是无穷的”, 在跳箱练习中也是这样。只要有学生完成了相关的练习, 教师必须及时强化, 让该生做示范, 强化本人, 同时影响其他学生。

准, 将使学生更易于理解、掌握动作要领, 同时, 也可提高评价的针对性和准确性。

2.细节纠正

如何消除客户害怕上当受骗的心理 第3篇

2009年我对本校高一（3）至（6）班女生发放108份无记名调查表，收到有效调查表68份，从分析调查结果来看，女生月经期不愿参加运动的原因有以下几种：

（1）认为月经期不能参加运动。

（2）身体不舒服，有痛经现象。

（3）出血量多，怕弄湿衣服出丑。

（4）心情不好，不想运动。

（5）害怕运动对身体造成伤害。

那么，如何才能打消女生们月经期害怕参加体育活动的心理呢？我们可以从以下几个方面来引导她们。

一、用理论知识去说服她们

1.介绍月经期的特点

女学生的第一次月经一般约在１２～１５岁之间。正常的月经周期（从月经来潮的第一天到下一次月经来潮的第一天就称为一个月经周期）大部分人应该在28～35天之间。但也有少数人短到20天或长到45天的，只要是月经有规律，均属于正常现象，不必害怕和担心。

2.多对女生进行月经期的生理卫生教育，特别是体育方面的卫生知识教育

让她们了解“月经”是一种正常的生理现象，每个女孩进入青春期都会这样的，因为这标志着我们的身体正走向成熟，一些女性特有的美丽也会随着这个“朋友”的到来而开始显现，而且月经是女人一生中出现的最重要的生理现象之一，我们应该高兴地欢迎和接纳这个“朋友”。

3.平时多加强对女生的身体锻炼和坚强意志品质的培养

教师对有勇敢战胜困难的精神多鼓励，而且要培养她们对体育运动感兴趣并热爱体育活动，从而减轻她们的害怕心理。

4.在女生月经期教师不要让她们和其他学生做一样的运动

教师可以合理地安排运动项目和运动量，做她们喜欢或感兴趣的活动，不能让其久坐不起。

二、给她们分析月经期能不能参加运动，要看是属于哪种情况

我们知道由于每个人的体质状况不一样，那么女生在月经期的表现症状也是不一样的。可以依照个人的不同情况来参加相应的活动内容，以便缓解经期不适症状。

第一种情况：正常参与体育活动。有一些女生在月经期并无其他特殊的感觉和不舒服现象，体力也很充沛，精神也很好，能像往常一样的生活和运动。属于这类的女生就可以正常地参与体育活动，当然是对身体有益的一些活动。

第二种情况：不可以运动。有些女生在月经期感觉全身非常不舒服，并伴随着出血、腰酸背痛、全身疲劳乏力等现象，那么建议最好不要做运动，让她们多休息，但也不能久坐。

第三种情况：适度地运动。在月经期可能更多女生存在的普遍感觉是心烦、睡眠质量不高、头晕，此时最好让她们保持适度的运动，可以做舒缓健腹操和穴位按摩来减轻心理压力和全身的不适感觉。

三、提醒女生在月经期参加体育活动时需要注意的事项

1.月经期不能参加的运动项目

（1）剧烈的体育运动如：跳高、跳远、快速赛跑和一些激烈的比赛。因为剧烈运动可能会诱发和加重生理期的不适，甚至引起内分泌功能紊乱和痛经，出现月经不调。

（2）禁止参加增加腹部压力的运动，如：举重、仰卧起坐、仰卧举腿、跳起投篮等，这些运动可能会阻碍经血的流出，增加肚子的坠痛、经期延长。

（3）月经期一定不能游泳、跳水、打水球，更不能参加此类的比赛。这些运动可能会引起各种炎症或是妇科病，会增加她们的心理压力。

（4）月经期还要注意保暖，不可吃生冷的食物，特别是冷饮，同时注意个人卫生。

2.月经期可以参加的运动项目

（1）伸展类的动作：像徒手操太极拳等可以帮助血液顺畅流出。

（2）运动量小的动作：像慢跑、散步、乒乓球、队列练习等可以让经期的不顺畅得到一个调整。

（3）还有就是缩短运动时间、放慢运动速度来达到放松肌肉、缓解心情的作用。

让女生明白，适量的体育运动对于月经期的女孩子身体是有益无害的，因为适宜的体育活动可使腹肌和盆底肌肉做适当地收缩和放松。这样有利于月经的排出。如果久坐不起，经血不能及时排出，长时间堆积在子宫内会变色沉淀，会增加腹痛和坠胀，对人体产生伤害。所以，在经期可以做一些运动量小、强度轻、动作慢的体育活动。一来能减轻月经期的腹痛和肚子坠胀；二来减少经期紧张、烦躁不安的现象。

总之，教师要和女学生说清楚，中学生经常参加体育锻炼，特别是中学女生在月经期合理的参与适度的运动，不但可以促进身体的生长发育，而且还可以使大脑思维能力提高，能更好地完成学习任务，更有利于提高文化课成绩。