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绝对成交-盘古文库销售话术

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LOGO首先请重视行销基础,有了充足的名单沟通才能游刃有余。王者心态——重过程轻结果。永远的下一个做好借力,掌握关键 .沟通重点成交的 4321 法则:40% 信任 +30% 需求 + 20% 讲解 +10%技巧沟通的专业度和技巧不是最重要的, 建立信任 + 找到需求 =70% 成交沟通原则沟通流程 过滤——讲解——促成确保对方有需求,有积极性,有兴趣——找对人不是改造人过滤:了解情况,建立基本信任,与事业无关的话题少说,可以多了解对方有关事业方面的讯息。讲解:讲解事业,积极交流!促成:借力!及时跟进,敢于促成,针对陌生人24-48 小时跟进效果最好。销售是所有成功人士的基本功穷爸爸富爸爸:销售等于收入,除了销售会有收入,其他的一切都不会带来收入世界管理大师 汤姆 · 彼得士:领导等于销售,任何成功都是销售的成功。销售的最终目标是要成交——绝对成交生命中最重要的两件销售:世界上最重要的一位顾客是谁?生命中最重要的第一件销售:要先把你“自己”销售给你自己没有人愿意跟一个不相信自己的人买东西乔吉拉德:世界上最好的产品是自己世界拳王阿里:我们每个人到底在心里面把自己定位到什么样的位置至关重要成交自己生命中最重要的第二件销售:要把“销售”销售给你自己四大误区:1 ,做销售没保障永远不怕不景气,永远不怕没工作,是世界上最有保障的工作2 ,做销售收入不稳定不稳定代表有高也有低,因为不稳定,才有高收入。保底?3 ,做销售求人没有面子不是求人,是在帮助别人,是在贡献价值给别人4 ,害怕被拒绝拒绝等于成功。拒绝越多,成交越多;拒绝越多,收入越多成交自己1 ,开发新顾客(找名单—初步沟通—邀约)开发新顾客,需要的就是一个结交朋友的能力而已。满街都是顾客2 ,产品 / 事业介绍( OPP )真正的产品介绍,用不着懂很多产品知识。销售是信心的传递,是情绪的转移。信心很重要3 ,解除顾客的抗拒点我可以解除顾客任何的抗拒点——坚定信心4 ,成交——要求开口总比不开口好,坚信一定会成交,每个顾客都很乐意购买5 ,售后——育人把新人带入系统融入,做好育人工作,跟上系统一起前进!最重要的五项能力第一步骤:做好准备第二步骤:调整情绪达到巅峰状态第三步骤:建立信赖感第四步骤:找出顾客的问题、需求和渴望第五步骤:塑造事业和产品的价值第六步骤:解除顾客抗拒点第七步骤:成交第八步骤:要求转介绍完美成交的八大步骤第一步骤:做好准备我要的结果是什么?今天我准备成交的金额是多少对方要的结果是什么?他的需求是最想要什么?你要问你自己顾客可能会有什么抗拒?你要问自己我该如何解除这些抗拒?你要问自己我该如何成交?完美成交的八大步骤第二步骤:调整情绪达到巅峰状态心灵预演,我是专家,我可以解除顾客的任何抗拒点,我可以和任何人成交, 100% 的信心完美成交的八大步骤第三步骤:建立信赖感一流的人花 80% 的时间去建立信赖感,最后只需要 20% 的时间就能成交1 ,做一个善于倾听的人 2 ,要赞美及不断的认同 3 ,借用顾客 / 伙伴见证(照片、故事、从业经历) 完美成交的八大步骤第四步骤:找出顾客的问题、需求和渴望销售 = 流程,销售是一个发问的,引导顾客思考的流程找出问题、扩大问题的演练模式:1 ,说出不可抗拒的事实2 ,把这个事实演变成问题3 ,提出这个问题与他有关的思考4 ,解决办法 完美成交的八大步骤第五步骤:塑造产品的价值1 ,最独特的卖点:消费赚钱,免费店铺,在家创业2 ,利益:别老讲事业的介绍,多讲事业带来的好处3 ,快乐:加入事业有多大的快乐,结交志同道合的朋友一起活动,一起创业奋斗4 ,痛苦:未来几年还保持目前的状况,会少赚多少钱? 会损失多少人脉?会少多少成长?5 ,理由:健康,人脉,成长,学会赚钱的本事完美成交的八大步骤第六步骤:解除顾客抗拒点判断真想,套出真相我要考虑考虑我要和某某人商量商量等到那个时候我就会加入我不能一时冲动下决心我还没有准备好要买,太快了这些话全是借口,真正的原因是:第一没钱,第二有钱舍不得花,第三,借不到钱完美成交的八大步骤解除抗拒程序:第一个步骤:...

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