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2025年海底捞企业文化论文

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2025 年海底捞企业文化论文 海底捞企业文化论文 篇 1 摘要, 在国民经济素养和综合国力提高的前提下,中国第三产业发展迅猛,餐饮业发展呈稳步上升趋势,市场竞争激烈。海底捞在如此残酷的竞争环境中生存了 24 年,无论是海底捞的企业文化还是服务营销,都成了其他餐饮企业争先恐后仿照的对象。海底捞的胜利是餐饮业的一个奇迹,其中的“隐私”还需进一步探析。 关键词, 海底捞,企业文化,服务,激励机制 一、引言 四川海底捞餐饮股份有限公司成立于 1994 年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。公司从最初的麻辣烫小摊,到全国知名的餐饮连锁,董事长张勇付出了巨大的努力,公司始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念,为顾客供应“贴心、温心、舒心”的服务,为员工创...

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