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物业管理绩效考核指标

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榆 林 市 惠 民 物 业 管 理 有 限 公 司第 1 页部门:物业管理处 被考核岗位:物业管理处经理 被考核人:项目序号考核指标目标值分值达成情况考核得分1经营目标92物业管理费收缴率93有效投诉处理及时率100%74影响电梯正常运行的故障无75重大安全消防责任事故无7677全年非预期性的停水、停电68关键员工流失率69对下属绩效考核及时、公平、公正,做好业绩沟通610管理处内部管理61向公司汇报工作及时准确22非常关注,有具体的建议与措施23严守期限达成目标按期完成34遵守上级指示严格遵守、严格执行31策划力42协调力43应变力34表达力35执行力36创新力3总计考核得分被考核人确认: 考核人确认:物业管理处经理岗位绩效考核表( 月份 月份)KPI(70%)完成利润 元/月>99%业主对物业管理服务质量...

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