某物业管理公司薪酬体系设计

更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998 物业管理公司薪酬体系设计前言：物业管理行业是个新兴行业，随着一些城市《物业管理条例》的相继出台，物管行业企业开始在更科学、更规范化的市场化平台上运作。但由于目前国内大多数的物业管理公司由以前的房管所及后勤部门演变而来，与市场化的要求相比，体制相对落后。目前一些发展到成熟阶段的行业已经有不少成功的薪酬体系设计，而在物业管理公司的薪酬体系中存在的问 题受关注较少。所以，我选取了这个自己较陌生的行业，尝试用学过的薪酬管理理论与方法就物业管理公司的薪酬体系作出思考。....................一．根据企业战略确定企业薪酬战略A 物业管理公司（以下简称 A 公司）高度重视并持续研究业户需求，以专业化的作业流程、人才队伍，为客户提供行业内一流性价比的物业管理服务，在项目数量、服务面积、人才规模、经济效益等多年保持着年均 30%以上的成长率；绝不满足的企业文化推动经营思想和服务管理流程在持续改进中稳步升级。其战略目标是建立具有竞争力和较高管理服务水平的一级资质物业公司。具体目标是建立职能清晰，机构合理，人员精干，运转协调高效的工作机制；责权明确，人事相宜，科学规范，富有生机与活力的用人机制；适应市场要求的经营理念，符合专业要求的职工队伍。其中，国家对一级资质物业公司的资格界定是注册资本必须在 500万元以上，物业管理专业人员和技术人员不少于 30 人，其中中级以上职某物业管理公司薪酬体系设计更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998称不少于 20 人。物业管理专业人员按照国家有关规定取得职业资格证书；建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案系统，有优良的经营管理业绩。....................公司组织结构图如下： 为了使薪酬体系能真正确保企业战略目标的实现；使薪酬的发放更加市场化，极大提高企业核心员工的积极性，从而有利于吸引一大批年轻化、知识化的管理和技术人才，为企业在占有知识、观念、技术和手段的超前性提供人才基础，保证企业在行业中的领先地位；同时提高企业开拓市场和获利的能力，促进企业文化建设，创造公平的竞争氛围，我们首先要从企业战略的要求出发，制定企业的薪酬管理战略。....................某物业管理公司薪酬体系设计办公室保安保洁部维修部财务部项目部客户服务部副经理更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998第一步，借助 Wen’s 战略薪酬矩阵和 Lance.A.Berger 的薪酬权变模型来进行分析：薪酬管理维度企业战略维度工资支付基础工资水平工资结构奖金支付基础行业选择：物 业 管 理 属 于高 成 长 ， 但 非高 利 润 重 视 低成 本 的 行 业 ，以顾客为中心基 于 职 位 与 能力跟 随 市 场 工 资水 平 ， 略 有 领先加大工资差别高水平激励奖 励 绩 效 与 能力个 人 激 励 与 团队激励相结合企 业 发 展 阶段：增长期按能力支付重视长期激励领先策略加大工资差别长 期 激 励 为主 ， 如 股 票 期权 ， 员 工 持股，激励量大产 品 选 择 ： 明星 类 ， 快 速 增长的业务领先定 位 ： 市 场 领先领先竞 争 方 式 选择 ： 集 中 化 的经 营 策 略 ： 主攻当地市场职位与能力领先或匹配拉大工资差距以 收 益 分 享 为基 础 的 奖 金 计划.期权，员工持 股 与 短 期 激励并重第二步，根据 SNELL 的战略薪酬模型：企业中的人力资源分为核心人才.独特人才.通用人才和辅助性人才四类。所以，应当根据企业战略决定企业核心的人力资源，并将他们作为企业薪酬战略的激励重点。....................具体到 A 企业：项目部及经理层是对企业而言稀缺且具有高价值的核心人才，公司急需而市场上不易获得的。因此，要确保他们外部公平的高工资，并为能力付薪，给予股权.额外福利。....................某物业管理公司薪酬体系设计更多资料 淘宝搜索店铺 商道学院 微信 76650998而办公室及财务部.客服部从事的大多是常规性工作，其技能较易习...