如何提升门店销售

如何提升门店销售（精选8篇）

如何提升门店销售 第1篇

如何提升终端门店销售额

一、决定性因素

二、便民措施

三、商品陈列

四、怎样进行有效的促销

决定性因素：来客数、客单价

来客数(顾客数)： 一般在信息系统中所说的来客数是指客流量（交易的笔数）。

客单价：指每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。

那么我们要提高来客数和客单价需要做些什么呢？

药品质量（安全性）、药店信誉（可靠性）、价格（经济性）、药品种类（选择性）、购买方便（便利性）、服务态度（友善性）、购物环境舒适（舒适性）、便民措施、是否有有效的促销活动等都直接影响药店来客数。

商圈顾客消费能力的高低、药店商品品类是否齐全、商品陈列到位、员工推销服务技巧、是否有有效的促销活动等直接影响药店客单价。

1、便民措施

2、商品陈列

3怎样进行有效的促销

便民措施

服务行业的便民措施做得好不好直接影响到是否能聚集大量的人气，有了较好的人气才有可能促进更多消费。

一般药店的便民措施：

夏季（提供凉茶、摆放电视机、摆桌子提供下棋工具、乘凉用具、摇摇车等）

冬季（提供冬日暖阳暖心茶、休息工具、摇摇车等）

商品陈列

药店开架式销售，源于学习了零售超市“便利”的经营理念；依据顾客消费心理，透过开放式自选的方式，对商品价格带、品牌的消费习惯，设计出有规律的排列逻辑从而进行无声推销。举例：门店把常用药都放到靠里面，高毛利产品、保健品放在店前面显眼位置，顾客一进一出有利于二次推销

陈列：基本的陈列方式诸如商品排面的大小、空间，紧凑程度都是影响商品销售的重要因素。而提高客单价的核心方式就是“关联销售”

一个成功的陈列，能够将商品的外观、性能、特点、价格等信息等迅速传递给顾客，进而促进商品销售。

商品布局与陈列进行季节性调整，多从顾客购买感受出发，突出常用、便利，辅以恰当的关联销售陈列。除了增加视觉角度，还需重视价格行销的技术以及品牌经营的宣传及商品操作。举例：夏季来临消暑药品大受欢迎，在门店显眼位置摆设端头做专柜

如何提升门店销售 第2篇

提升超市门店销售业绩的措施

2013年经济环境不景气，零售市场也非常低迷，作为一个经营面积仅800 ㎡、开业已近6年的生活超市，我们也面临着巨大的销售增长和利润增长压力，一方面去年同期销售及EBIT 基数已经很高；另一方面周边消费者收入水平受企业效益不好而大幅缩水，在这样的环境下我们该如何突破自我、超越自我？用客观因素当借口，还是挖掘主观潜力？我的答案是：与其喊破嗓子，不如甩开膀子，用实际行动来克服困难、挖掘潜力。

一、抓好商品货源组织。

合理的订货是保证商品货源的前提，我店商品订货都是由店长亲自把关，领班、员工以催单和到货反馈为主，现在公司库配、直流商品订单满足率都有了保障，惟有当地“代配”货源需要高度关注，因我店距离沛县县城远，订货少了供应商会不送或延迟送货，这就给销售带来了负面影响，我们解决此问题的办法不是简单地靠沟通协调，而是想办法提高厂商“代配”商品的销售，一方面淘汰了部分滞销或品质不好的商品，一方面突出重点品种的陈列，销售明显增加后订货量也就加大了，供应商不仅愿意及时送货，还能提供一些促销资源帮助门店提升销售。

二、抓好档期特价执行。

对每档期的促销商品，我店会根据当地消费特点、商品畅销程度、陈列方式、季节或节日等因素合理提报特价商品的订货数量，通常情况下档期换档工作都是由店长亲自组织开展的，包括按照公司要求执行陈列、做好标签识等，所有工作完成后还要对照公司对于促销执行的相关要求进行逐一检查，准备工作的充分与否直接影响到开档后的商品销售，开档后我们还定期跟踪特价商品销售并及时进行补货或陈列调整，以实现特价商品销售最大化，并避免库存积压。

三、抓好商品换季调整。

做好商品换季调整工作，我们认为重点是抓好选品、订货和陈列，公司在换季及特殊节日来临前都会提供经营商品清单，我们会参照去年同期销售并结合消费趋势变化合理制定本的商品换季计划，根据预估销量合理下单订货，根据不同商品属性确定陈列位置并跟厂家争取合适的陈列道具，此外还要注重氛围营造，让顾客明显感受到节日来临或季节变化。

四、抓好毛利水平提升。记得刚到该店任职时发现门店毛利率水平很低，平均在12% 左右，为了能提升商品毛利率，我向总部营运部询问哪些门店毛利率水平较高，主动与这些门店的负责人进行沟通交流，借鉴他们在毛利提升方面的经验和好的做法，自那以后我每月都关注公司下发的商品目录清单，并从中筛选适合本地商圈的高毛利商品进行引进销售，并且陈列到位置较好的货架上，同时把门店已有的高毛利商品陈列位置进行优化调整，通过此举我店的毛利率水平有了显著提升。

五、积极开发团购业务。

北京人才市场 北京找工作

开发团购业务也是我们提升销售的重要措施之一，万事开头难，回想刚开始开发团购业务的时候也有不少心酸，当时我带着员工、促销员下乡镇联系团购，不少企业老板把我们当成骗子，尽管当时被冷眼相待甚至吃闭门羹，但我们始终没有放弃，所谓“精诚所至，金石为开”，在我们不断地努力争取下，我们的客户资源逐渐多了起来，团购销售额也多了起来，从几千块起步到现在增加到几十万。如今我到节日前夕都会亲自去拜访我的团购客户，给他们提供商品的优惠促销信息，就这样我们以诚信诚心培育了不少忠实客户，很多都成了很好的朋友，偶尔还介绍他们的生意伙伴来购买我们的商品。

以上是我在提升门店销售业绩的一些方法，今后我们还将一如既往地做好各项经营工作，不断突破自我、超越自我，实现门店效益的持续增长!

如何低成本提升门店盈利能力 第3篇

案例1:某面膜专卖店

山西某面膜专营店连锁, 门店主要位于山西省二三线城市, 如榆次, 晋中, 阳泉等, 整体模式模仿植物医生, 以经营美白面膜为主, 但由于化妆行业竞争的激烈, 产品线单一, 以自营门店为主本身丧失了娇兰佳人, 屈臣氏, 以及KA超市本身的人流客源, 导致门店冷清, 盈利能力不足, 策划公司介入后, 进行了两个方面的调整:

1.不影响整体美白面膜专营店的前提下, 产品线适度扩宽, 引入了美白类其它产品以及基础护肤产品, 并对店员进行培训, 增加连带产品销售。

2.在门店周边主流街道免费长期派发面膜, 同时和周边女性产品店铺相互促销, 同时引入美容院常见的体验模式, 免费为顾客洗脸, 面部按摩, 在周边店铺消费可享受免费洗脸服务。

通过简单的调整, 店铺人流量明显增加, 转化率及客单价也大幅度增长。

总结:在北方二三线城市, 和北上广深武汉成都等一二线城市不同, 消费者对免费派发接受度较高, 喜欢贪小便宜, 体验装加上手法后, 美白效果会有一定程度的呈现, 顾客免费洗脸后基本都会买点面膜回去, 转化率很高, 再加上产品线调整, 所以, 客流, 转化率, 客单价全方位提高也是理所当然。

案例2:某蒸笼包门店

浙江某蒸笼包门店主要选址在城中村口, 以“新鲜健康”为卖点, 目标群体以周边上班族早餐购买为主, 另加周边非餐饮商户, 及住户购买, 开业一周内, 为吸引人气, 我建议企业采用了如下营销措施:

1. 通过门店物料广告对外郑重承诺:“拒绝过期馅料, 拒绝隔夜包子”。

2.免费试吃, 开业一周内的早上8—10 点, 附近上班族凭公司卡, 名片可免费试吃半笼, 并针对门店500 米范围内的非餐饮商户免费派发包子半笼。对于餐饮, 说到底首先是吃口味, 免费试吃能快速将鲜美的味道传递给目标消费者, 快速卷入第一批目标顾客。

3.购买抽奖, 在中午和晚上, 开展买包子, 抽大奖活动, 利用中国人买东西喜欢扎堆的羊群效应, 快速消化库存。

上述营销措施一经执行, 门店人流暴涨, 人气远远超过附近依靠自然人流而经营的对手门店。

总结:该案例抓住了餐饮业卖口味, 以及口味容易吃成习惯的消费特点, 在包子行业率先引入免费试吃活动, 并在中午下午销售冷清时间运用抽奖吸引客流, 自然生意红火。

案例3:某沐足门店

广州某大型沐足城项目, 装修极为豪华, 但技师流动率高, 生意平平, 如何做大, 绞尽脑汁, 请了多个专业的酒店管理公司咨询策划, 这些专业的公司给出的招数几乎都是“加强培训, 提升管理水准和服务意识”, 然后几乎都进行了专业的系统培训, 生意还是不温不火。

笔者调研发现, 沐足几乎是个同质化行业, 盈利模式以即时消费然后买单为主要模式, 美女技师是核心资源, 回点率极高, 谁家美女技师多, 生意会好很多。于是, 我做了以下调整:

1.美女技师微信吸客, 组织专门键盘手代聊, 美女技师协助, 并针对引流量进行考核激励。

2 .导入了会员制, 成立美女销售特工队, 邀请三四流模特助阵, 办卡达到一定额度后赠送美女模特按摩服务, 鼓励客户充值会员卡, 设置考核机制。

经过策划, 该沐足城有模特技师的创举被大量顾客口口相传, 大量客源蜂拥而至, 美女技师经常排队被点, 会员卡大量开卡, 资金流水额出现爆炸性增长, 月销售比过往增加4 倍多, 美女技师团队越发稳定, 竞争对手的大量高素质技师纷纷跳槽过来。

总结:该案例突破过往沐足城靠口碑, 靠管理的弊端, 在盈利模式上突破传统靠时间收费的弊端, 导入会员制现金池模式, 可谓沐足服务业的一大创举。

例4:某银饰门店

某银饰连锁店, 款式时尚新颖, 紧跟流行风潮, 但销售模式和传统银饰店一样, 采用柜台+ 虚高价高折扣模式, 整个行业产品, 渠道, 推广模式同质化严重。饰品本身非刚需, 由于银饰本身的价值虚高, 3 元多一克, 黄金250 多一克, 而银饰的价格很多接近黄金饰品价格, 再加上消费习惯的原因, 大家正式场合还是更愿意戴黄金珠宝, 要解决终端盈利能力, 既要突破同质化营销模式, 又要在终端制造消费冲动, 笔者介入后, 进行了如下整改:

1.商业模式借鉴流行美, 对店面进行调整, 内部摆放大镜子, 引入盘发, 化妆及修指甲服务, 在慢条斯理的盘发化妆修甲服务中, 播放轻音乐, 女性消费者慢慢试戴各种手链, 戒指, 项链, 耳环等, 在轻音乐中, 女性很容易被带入自我美化的幻想境界中, 购买率大大提高, 多款产品购买的大有人在, 客单价也大大提高。

2.人力资源的培训及调整, 店员全员学习化妆盘发及修甲。

总结:发饰和银饰产品特点近似, 都属于饰品, 其次都存在价格虚高现象, 另外都是非刚需购买, 突破银饰过往销售模式, 直接嫁接流行美模式, 可谓现学现卖。

案例5:某服装店

王老板以前做中低端女装, 现加盟一家中高端女装品牌, 选址位于当地一家人流量不错的购物广场万科广场, 但店面盈利始终上不去。

作为总部的签约策划公司老板, 笔者受邀来到王老板店面解决销售问题, 经过几天走访发现, 同一个城市, 选址位于和万科广场近似的万×广场, 款型和价格档次, 及品牌知名度近似的女装对手品牌, 销售额不错, 说明款型和价格不是问题。

万×广场作为当地的主流商圈购物广场, 人流量自然不错, 既然款型, 价格, 及外围人流不是问题, 笔者提出了解决方案, 提升销量= 提升进店量×提升成交率。

1.客流提升办法。

橱窗常换:保持橱窗对客户的新鲜感, 每周五更换一次, 因为周六日是销售高峰期, 让客户感觉到店面随时有新货。

新品上架发布:门口海报架, 经常更换门口新品上架的写真海报, 保持老客户对专卖店的新鲜感, 增加其来店的频次。

会员转换和积累:对以前中低端服装店的3000 名会员中20%高端客户进行短信通知新店开业, 新品上架的信息;同时3 个月内对于来专卖店的所有购买客户即为普通会员, 记录好名字和手机。

联合促销:利用当地关系, 寻找其它女包、女鞋专卖店, 与其联合促销, 相互利用对方客流。

2.成交率提升办法

跑量产品的增加:引入一些旧款折扣货品。

配套产品的增加:因此可进一些相配的季节性产品在中岛上的陈列上架, 如丝巾、围巾等。

座椅的增加:增加座椅, 让选购的客户能够坐下来, 并提供盘发等服务, 增加客户在店内的时间, 也增加店内人气。

代金券的增加:印制一批代金券, 通过代金券来避免该地客户经常索要的折扣, 同时又可增加客户的回头率。

王老板对建议几乎全盘接受, 但由于店面面积有限, 盘发服务没有执行, 第二个月笔者接到王老板电话, 她欣喜的告诉我, 说现在店里一个月销量比上月几乎增加一倍。

门店促销如何填平销售低谷 第4篇

一年之中会有淡旺季，一天之中会有高低峰，如何使店面在淡季和低峰时段还能保持一定的人气，在旺季和高峰时段又比别人销售得更好呢?

促销，当然是靠促销!

店面促销，是连锁单店营运工作中永恒不变的主题，也是营运的主要内容，但单店如何才能做好自主的促销活动呢?

促销时机

促销时机可以从3个周期来把握，通常分为日促销时机，周促销时机和月促销时机，

日促销时机

一天之中的促销时机，一般分为临时促销和时段促销(又叫分班促销)。

由于每天的情况都在迅速变化，促销时机随时都可能出现，因此你必须根据实际情况，在最短的时间内采取相关的促销措施，及时捕捉商机、拉动销售。

服装连锁店开门营业时间较晚，上午的客流不足。当佐丹奴的店长在上午11点钟前后发现单位面积的顾客数量还是不足时，就会立即启动一次促销：迅速调整店面音乐风格，派两三名营业员站在门前招揽顾客，他们一边有节奏地击掌，一边不停地喊出促销内容，如果天突然下起了雨，则会立刻把雨伞摊床摆在门口。

如果需要每天在相同时段进行相同产品的促销，则有必要把它列入“日例行促销”的内容。这便是时段促销，又称为分班促销。比如某餐饮连锁店白班要进行中午快餐促销，而夜班要进行烧烤或消夜促销。

周促销时机

一周之中的促销时机，要根据客流和业态特点进行捕捉。

比如“5+2”型的店铺，就要针对工作日5天和双休日2天的不同特点，进行有针对性的促销。

如果每个周末都要进行相同产品的促销，则有必要列入“周例行促销”的内容。

月促销时机

一个月之中的促销时机，则要看月度单店营运计划完成的进度，

例如，上半月业绩未能完成过半，那么下半月就有必要启动阶段性促销，如果预期下半月雨季将会到来，那么上半月则要抢前抓早进行促销。

根据不同行业的特点，月度促销时机的选择还会有所不同。

促销手段

人气不足怎么办?

某天，沃尔玛超市推出了2元钱1斤的鸡蛋，很多人闻风而动，但他们从超市带回家的远远不只是鸡蛋。某些商超的“门前拍卖”、“限时促销”、“限量促销”都是在大搞人气，餐饮店卖1元钱一条的桂花鱼，也是有效提升人气的促销手段。

人气产品未必有利润，甚至可以赔着卖，只要它能整体提升人气，带动店内全系列产品的销售。

营业额时高时低怎么办?

这时应启动一个相对长期的促销计划，可以连续几周，也可以跨月作战。

营业不稳定的根本原因，很可能是单店在选址、业态、出品或服务上有不理想的地方，甚至可能是加盟时品牌选择不当，此时，要以强化顾客认知、积累熟客、稳定营业额为目标，以特色产品为促销手段，同时提升出品和服务的质量。

比如，深圳有家以水牛奶为特色产品的乳制品连锁店。水牛鲜奶是黄牛奶营养价值的4倍，但产量少，因此价格相对贵些。而顾客对此认知很少，营业额很难稳定，于是门店刚开业，就专门针对水牛奶进行了促销。

门店一方面传播岭南特色的水牛文化，一方面了解顾客需求，加强与顾客的沟通，强调水牛奶的健康功效，同时告知顾客相关的会员政策，为固定顾客建立了档案。通过近两个月的努力，单店实现了现金流的持续稳定增长。

利润率较低怎么办?

针对利润产品和现金流产品进行促销，优化赢利水平，

1．面向熟客推荐现金流产品，扩大营业额。比如，发现顾客多数是一个人来消费，可以推出适合多人消费的优惠促销政策，提高交易效率。

2．鼓励熟客多次消费。比如，同款产品消费6次赠送1次，或者针对不同人群赠送不同的小礼品。总部可以专门制作一批富有品牌文化特征的小礼品，强化店员推销利润产品的意识，尽量在熟客消费时顺势推荐利润产品。

类似办法对改善毛利率和纯利额都十分有效。在实际操作中，单店在自主权范围内可以不拘一格，总部也应支持单店自主的促销活动。

如果利润率并不低但营业额不足时，单店则完全可以把精力集中在现金流产品的促销上，多推出一些组合套餐作为促销手段。

促销企划

单店的促销企划随机性强、准备时间短、操作周期短，但越是作战周期短的“战役”，就越不能忽视企划在其中的“作战指挥”作用。

促销企划的关键在于：准确判别问题所在，明确促销目标，精确锁定促销对象，精选促销手段，精炼促销步骤。

店长应调动店员的积极性，让店员参与企划方案的制订过程。可以组织店员开个小动员会，讲解实施计划，激发店员情绪，征求并听取店员意见，宣布本次促销的奖惩政策，还可以来个全体店员宣誓。

对于阶段性促销，企划方案一经确定，在企划日志上填写促销目的、时机，手段、步骤及具体目标，并明确执行责任人之后，就应迅速启动促销行动。

在每天某一时段临时启动的促销，随机性比较强，主要依赖现场营运管理人员的动态控制。

促销执行

在促销前期铺垫阶段，要提前派发宣传单、张贴海报，以及对店面进行必要的布置，宣传单、海报上一定要注明促销开始时间，启动仪式时间和结束时间。促销方案应报总部备案，并请总部给予必要的支持。

正式启动促销活动前，最好进行一次短暂的全员演练，好比正式演出前的彩排一样，可以修正很多错误，这一点应引起店长的重视。

促销过程中，店长要及时与店员沟通，整理、总结促销情况，并适时调整促销方案，如果店面临街或地处某个居民小区，为了扩大对商圈目标人群的影响，可以赶在下班高峰时段，或大家在产外活动休闲的时段，举行一个不少于30分钟的启动仪式。拉一个条幅，挂几十个气球，摆一张桌子，铺一块红地毯，放几首节奏快的喜庆乐曲，可臥让更多的人知道你在做促销。

最后一个关键是恪守信用一促销结束时间一到，立刻结束本次促销。很多單店促销的坏毛病就是有始无终，永远都不宣布结束，结束也是不了了之，这是很要不得的。

促销结束后，店长应组织一个小总结会，该奖的兑现，问题严重的执行处罚，小问题给个机会下次改正。

总部企划部和营运督导部门，应及时收集、整理、完善单店的促销活动方案，最好形成单店促销案例集，并把它作为单店营销手册的附件，发放到各单店供店长分享参考。

在单店促销中，总部既要明确规定单店自主促销的职权范围，又应给予单店一定的自主权空间，发挥单店促销的主动性、积极性。

对于单店没有权限和没有能力进行的促销，我将在下期“多店同步促销”专题中与大家分享。

如何做好门店销售管理 第5篇

一：销售计划管理

销售工作的基本法则是，由公司经理或者YT产品操盘手制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。

具体内容有：在现有销售的基础上，制定明确的目标，如销售额目标、毛利率目标等；有目标明确的、季度、月度、每十天、每天的销售计划，分解落实到具体的门店。指导门店制定实施方案，门店根据分解到自己头上的指标和内容制定具体的销售活动方案，销售目标等，将各项指标量化到每一个柜组，每一个班次，每一个人头上。

销售计划按照门店、柜组、个人；年、月、日等进行分解，从而使计划具体落实；让门店、员工知道应该如何制定自己的年、月、日销售方案。销售工作有了具体的目标，销售工作才能有条不紊的进行。

二：优秀的店面一定有一个优秀的店面管理人员

现在我们的渠道老板都是日理万机的大忙人了，而店面建立起来以后，老板是没有办法对店面运营工作面面俱到的，这个时候店面就需要有个大管家——店长。

店长的主要工作是什么呢？

★协助老板制定店面、季度、月底甚至是每天的工作营销计划； ★作为公司和联想的重要中间人，将联想的店面政策，营销计划，店面运营规范完整的传达给老板和店面销售人员；

★作为店面的带头人，店长首先应该对店面销售的各产品了如指掌，销售技巧自然也应该是店面出类拔萃的；

★培养和带领新同事学习产品知识和传达公司规定；

★保证店面在联想总部的各项检查中达标；

★保证店员形象到位，严禁店员在上班时间打游戏、睡觉等影响店面销售的行为；

★最重要的是保证店面盈利和减少店面人员的流失；

三、店面陈列管理

通过视觉来打动顾客的效果是非常显著的，商品的陈列是顾客对门店的首要印象，生动的陈列对顾客的消费有一定的诱导，能够刺激顾客消费。

摆了样机的店面，店面形象就比较好，最起码给客户的感觉像个卖电脑的，是实力的体现。客户进入店面，可以有直观的感受，能看到东西，比看彩页或者上网站看介绍要好的多，客户在店面逗留的时间也会长些，时间越长，印象越深，交流的机会也多，成交的几率大大增加。

同样是钻石店面，有的店面出样可以达到25台样机，有的确只有17台样机，试想，你是一个客户，你在出样25台的店面逗留时间久还是在出样17台的店面久呢？而逗留时间久意味着你落单的几率就更大。

对于出样，我给大家一个建议，假设当我们的店面出样10台可以形成20台的销售，但是当你出样20台，还是只能带来20台或者最多25台销售落单率的时候，如果各位资金紧张，且店面位置并不宽敞，出样最理想就是10-15台了。我举这个例子就是希望我们的渠道不要盲目出样，多出样肯定是好的，但是出样过多对你的销售并没有太大的提升，反正你压了很多资金到样机里，这样就得不偿失了。

不过样机在摆样的过程中一定要保护好，防划，防火，防水，防尘，防日照，就叫样机5防吧，尤其是未来大家都要上样笔记本产品，上周我出差去了玉溪新的电脑城，那里还没有完全竣工，灰尘很大，我们总不能把所有的笔记本都用保鲜膜套上吧？虽然隔绝了灰尘，但是散热怎么办？客户要使用，隔个保鲜膜能体验出效果吗？既然这样那还不如不要摆样，所以大家尽量不要在样机上面包保鲜膜之类的东西,摆过样也得保护的跟新的一样，因为这些样机最终是要销售的，而我们也不可能总是因为他是样机，老是亏本出售吧？要不然被客户看出问题来也不好收场啊，客户大意没看出来咱心里也过意不去啊，善意的欺骗了客户再也不能坑害客户了。我大学的时候在店面做了一年半的销售，很多店面的样机都是这么处理的。

店面摆样应该怎么摆？

利润只有200和1000的机器你选择哪台摆在黄金眼位置？毫无疑问，你选择1000的，我不止看到过一家店面，把最新的、利润非常高的机器放到一个店面最里面，试问如果你是一个出样15台扬天的店面，你把利润最高的扬天摆在最后一位，你有没有机会让你的客户那么有耐心等你介绍完前面14台机器？结果只有两个，要么客户甩手走人，要么客户会买前面14台中的一台，似乎你也落单了，但是回头想想，你送软件，送桌子，自己还剩了多少利润？反过来如果你卖的是利润最高的那台机器呢？

彩页展架怎么放？

大家都知道彩页展架应该放在店面门口，客户一进店就能拿到，可是我见过很多店面，展架上面的彩页五花八门的，明明是Q3商促了，居然还有Q1春促的彩页在上面，你让客户选哪张？客户选了机器，你告诉客户涨价了，为什么？因为客户拿的是Q1的彩页，客户这下不依不饶了，跟你闹起来，你该怪谁，只能怪你自己不收好。

所以彩页一定是和当期对应的。

未来我们的商用店大家都知道会有扬天、KINK笔记本系列、数码外设产品以及其它的七七八八的产品。那么彩页应该怎么摆？

第一，同一栏一定是放相同产品的彩页，绝对不要在一栏放台机的彩

页，又放笔记本彩页，再放激光打印机彩页，末了你再加个键盘

鼠标之类的彩页，你自己觉得很漂亮，客户呢，还没拿彩页就已

经眼花缭乱了。

第二，展架我们分为黄金层，中层和下层；

黄金层推荐放高利润品种，公司代理品种，差异化品种；也可以

把少量（2个左右）的品牌品种和前面提的产品一同陈列，不过

品牌品种的陈列面要小于同层品种；

中层推荐利润率较低而周转率较高的品种；

下层推荐数码外设一类的产品。

四、销售气氛管理

门店销售氛围管理是吸引顾客眼球的直接要素，具体包括门店内外、顾客休息区、门店其他场地等的装饰亮点、色彩、音乐等，进行重点的设计和布置，营造更加吸引顾客和提高业绩的门店销售氛围。

门店销售氛围渲染是为了提升门店销售业绩，因此应该将门店的商品的宣传活动融入门店销售氛围提升中去。在实际操作中,应该注意以下2个方面：

1、门店气氛烘托的渲染：众所周知扬天每年都会进行2－5月春促和10－1月商促,两次大型的促销活动，总部会给店面直投店面装饰物料如用一些气球、吊旗、吊串、海报、人性立牌、桌卡、头卡、桌媚等烘托货架、天花板和产品；在门店内摆放一些绿色植物、塑料花卉植物，给顾客一种清新宜爽的感觉。同时还可以播放一些音乐来渲染门店环境，但是播放音乐的时候务必注意音量切勿过大，客户进店立刻将音量减小。

2、商品宣传推广融入门店销售氛围提升之中，特价商品，店长推荐等是门店销售中吸引顾客，形成终端销售的要点。特价商品要陈列在顾客一目了然的位置，宣传信息要简单、醒目。

再次团队建设管理

“团队”要素有三点：有共同的目标；成员和谐，唇齿相依，荣誉与共，互相依存；有共同遵循的规范。

在我们的团队里要确保团队的工作士气和绩效就是团队的胜利也就是销售的胜利。

门店如何提高销售毛利额 第6篇

一、正确认识信息系统中的“销售毛利”和“毛利率”： 门店信息系统报表中进销存分析查询结果中的“销售毛利”即为门店的商品销售毛利额，毛利率则为相应商品销售的毛利率。

1、销售毛利＝门店销售金额－销项税金－销售成本。其中销项税金是根据门店各类商品销售额电脑自动生成相应的金额，原则上，随销售额的多少成正比关系。

所以门店关注商品销售毛利，只需关注“门店销售额”和“销售成本金额”两项。

（1）门店销售金额是生鲜、副食、主食调料、洗化、日杂、百纺、专供商品和医药等商品大类的销售金额的算术总和。门店销售成本也是这些商品大类销售成本的算术总和。

（2）商品销量×商品进价金额=商品销售成本。因此，商品销量的多少、进价金额的高低决定商品成本的多少。

2、销售毛利＝门店销售收入×门店商品销售的综合毛利率。门店销售收入＝门店销售金额－销项税金。门店商品销售的综合毛利率＝各大类商品销售的毛利总额÷各大类商品销售的总金额×100％。

（1）综合毛利率高的商品大类其销售比重越大，门店毛利总额就一定越多；

（2）综合毛利率低的商品大类其销售比重越大，门店毛利总额原则上越少；

（3）单品毛利率高的商品其销售比重（数量）越大，门店毛利总额就一定越多。

二、明确提高门店销售毛利额的理论办法：

1、增加门店每天的销售额，是提高门店销售毛利额的根本办法。

2、增加门店每天的来客数，必然提高门店销售毛利额。

3、扩大综合毛利率较高的大品类商品占门店销售额的比重，可明显提高门店销售毛利额。

4、提高综合毛利率较高的某些中品类商品占其所属大品类销售的比重，可提高门店销售毛利额。

5、提高单品毛利率较高的商品占其所属中品类销售的比重，可提高门店销售毛利额。

6、提高特价商品的销售数量,可以提高门店销售毛利额。

三、实际操作建议：

1、认真审核门店的商品结构，选择合适的商品配置。

（1）通过查询销售,根据门店目前各大品类商品（甚至包括大品类中的中品类）的销售占比，检查其商品展示面积(占地平面面积与货架平面面积)占比，除生鲜和散货的面积占比要大于其销售占比比例外，其它品类的布局面积占比总体上要与其销售占比相一致。发现有明显不相致的，要认真分析是否需要调整门店陈列布局,该向上报告的则报告上级定夺。同时要思考门店现有的商品品类，是否有某一类别在当地市场上占有明显优势，能否再扩大门店的布局面积以加强这一优势，提高该类别的销售额。

（2）根据公司现有的商品配置大全，细心地挑选门店销售的具体品种。门店要逐个小品类来选择其所辖单品数量，查询商品ABC销售分析后,对小类中原有单品数量较多而销量却较差的要删除部分品种数；对原有商品较少而销售较好的小类，则要增加一些单品数量，尽量使畅销的品类品种多一点，滞销的品类其品种相应地减少。

（3）特别要注意毛利搭配，各小品类中毛利率较高的品种至少要占20至30％。

2、对毛利率较高的商品相对突出、优化其陈列展示。

（1）对非食品品类要设法提高受进店顾客的 “入眼率”,在陈列布局上要下足功夫。

（2）对公司已明文通知的首推商品陈列、买断商品、战略合作商品要按相关具体要求执行落实，毫不含糊。

（3）对其它未涉及到首推陈列等特殊陈列要求的商品品类，门店要有意识地安排毛利较高商品的展示优先位置和顺序。如门店花车陈列，可安排非食品花车群在主通道优先位置，根据门店实际条件考虑能否安排非食品货架在主通道两侧。除供应商购买的端架外，闲置的端架可优先陈列毛利率相对高或属引导性消费的商品。同时在这些优先陈列中，销售相对更多一些的品种更要优先陈列展示。

3、优先推介、导购毛利率更高的商品。

（1）对畅销的商品必须要有展示且集中，在此前提下，对同品类中毛利率更高的的商品可用心地显眼展示。如果顾客想选购畅销品或想要的品种，他(她)可以看得到拿得到，但拿之前，先可看到毛利率更高的商品展示在他(她)面前。如果此时还有员工细心的推介,起码可给顾客一个多的选择机会。

（2）门店在顾客已决定购买某个品牌商品时，可尝试性向顾客推介、导购毛利率更高的商品，但不能阻碍、破坏顾客的购买行为。如今年春旺，顾客在选择“旺旺礼包”时，便可对顾客推介人人家礼盒„

4、努力提高部分单品的销量,必然提高门店毛利额。市场是做不尽的,无论门店在某一时段内卖出某个商品多少数量,明天仍然有顾客会买。所以门店不要考虑炒作特价商品是否饱和了市场因而放弃对商品极限销量的追求,其实多销特价商品和畅销商品,不管其单品毛利率高与低,只要是增加了销售额,就一定会增加门店的毛利额。

5、设法多拉团购和真正地多销售购物卡。团购是直接提高销售和毛利额的最有效营销行为,将更多的购物卡通过亲情营销、关系营销销

售给社会,必然增加有效的来客数,提高门店毛利额。

6、改善门店服务，稳定并不断扩大忠实门店的顾客群体。改善对顾客的服务水平,理解和善待顾客,与顾客交朋友,将门店的用心服务给每一位顾客留下印象,用自然的服务锁住我们的顾客,我们的来客数稳定了,销售就稳定了,每天再增加几位顾客,门店毛利额都会提高。

如何提高门店的销售额 第7篇

如何提高门店的销售额可以说是大部分超市店长都十分困惑的问题，简而言之，门店的销售额 =客流量*客单价，也就是说，只要从提升客流量和客单价这两个角度考虑，分析所有影响客流量和客单价的因素，然后采取针对性的措施，有效提升客流量和客单价，就最终一定能够提升销售额的。

一、影响门店客流量的因素

简单说来，门店客流量=商圈覆盖面*商圈内人口密度*商圈渗透率。所以要寻找影响门店客流量的因素，我们只需从这三个方面入手分析即可。

（一）门店商圈覆盖面

门店商圈覆盖面是指来门店的稳定的顾客在门店周围所形成的辐射范围，它可以用以门店为中心，稳定顾客到门店的最远距离为半径来表示。根据门店辐射力度的大小，我们可以将门店商圈分为核心商圈、次核心商圈、一般性商圈，一般来说，核心商圈的顾客占来店顾客的比率大约在50-60%，次核心商圈占20-30%，剩余的10-20%为一般商圈。所以对于门店来说，最主要关注的是核心商圈和次核心商圈的顾客。

在影响门店辐射面积大小的诸因素中，不仅有门店所属业态、门店经营面积大小、门店品类分布、门店周围交通设施的便捷程度等相对客观的因素，还有门店的服务质量、经营管理水平、商品的性价比等主观因素。

（二）门店商圈渗透率

门店商圈渗透率是指门店所覆盖的核心商圈和次核心商圈中，稳定顾客数量占全部目标顾客数量的比率。门店商圈渗透率其实在某种意义上就相当于门店的市场份额比率。

影响门店商圈渗透率的主要因素是本门店相对于那些能够提供给目标顾客的那些替代性门店的竞争力，如果本门店能够比替代性门店提供更高性价比的商品、为顾客提供更温馨的服务，那么在同等的门店面积大小的情况下，门店的商圈渗透率一定更高。

（三）门店商圈人口密度

门店商圈人口密度是指在门店所覆盖的商圈范围内单位面积土地上所居住的总人口数量，一般来说，在门店进行选址时，这是一个非常重要的指标，而一旦门店位置确定以后，这就成为一个“沉淀”指标，是一个门店自身所无法改变的外部环境。

二、如何提高门店客流量

（一）从提高门店商圈覆盖面的角度去提高门店客流量

从顾客知晓-购物体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程来看，门店商圈覆盖面首先

要解决的是顾客的知晓度，其次是顾客的购物体验。

我们可以通过以下几种途径来解决这两类问题。

1、门店商品组合的选择和调整

在门店规模和业态确定以后，我们的商品的深度和广度其实也就大多确定了，便利店/超市/大卖场/专卖店都会有较为严格的区隔的，跨业态经营，从单店而言，并不现实，因为后台的一系列支撑难以改变。但是门店的商品组合还是有一定的选择和调整空间的，我们完全可以根据周围商圈消费者的层次以及商圈内竞争者的状况，有所为有所不为，突出自己的经营优势，只要有独特的卖点，我们就可以避免自己的稍稍偏远的目标客户被周边的竞争对手所拦截。

2、改善顾客抵达门店的便利性和便捷性：

顾客抵达门店的便捷性和便利性也是门店商圈覆盖面的一个重要影响因素，我们可以通过增设免费购物班车、改善门店的停车环境、与公共交通部门的协同增加到本门店的公交路线或站点等等来方便顾客到达本门店。

3、利用促销广告和服务口碑的扩散性来滚动扩大商圈

要提高商圈内居民对门店的知晓度，通过有效利用促销广告和通过服务质量带来的口碑的传播，利用这种扩散性来滚动扩大商圈就是一种很不错的选择，比如我们可以有意识地到那些薄弱地带的小区去重点组织公关活动、散发促销广告，以提高这些地区居民对本门店的知晓度。

4、强化在边缘区域的营销深耕细作

边缘区域的客户是最容易流失的，边缘区域的客户也是最容易受到竞争对手的攻击的，如果能够在边缘地区构筑有效的防御体系，那么巩固自己的整体市场地位就相对容易了。因此对于这些边缘区域的营销一定要深耕细作，组织起有效的纵深防御系统，比如对这些地区的客户的拜访、小区的公关活动、促销广告的传播到位等等都是门店必修的基本功。

（二）从提高门店商圈渗透率的角度去提高门店客流量

继续循着顾客知晓-体验-满意-忠诚这样一个购物品牌体验过程追索，提高门店商圈渗透率主要解决的是顾客的满意度和忠诚度。如果说我们在扩大商圈覆盖面环节所做的工作主要还是提高顾客的知晓度、促成顾客的购物体验的话，那么我们在接下来的环节中主要解决的就是让顾客购物愉快、高度满意、并形成重复购买。

1、门店营销工作的精细化

门店营销工作的精细化是一项无止境的工作，也是一项看似简单却实际上非常有挑战性的一项工作，因为中国人惯于随意而疏于工作的精细化，一次两次把工作做得很出色，中国人很容易做到，但是要求他持之以恒地把一件件大家公认很简单的工作做得很到位很出

色，可能就得十里挑

一、甚至百里挑一了。对于门店来说，似乎每次的工作都是重复，但是站在每个顾客的角度，每次的购物体验其实都是唯一的，你怠慢了他、让他不满意，他永远也就不会再光顾了。

只有把每一位来光临的顾客都当作唯一一位顾客，我们才可能真正实现营销和服务管理的精细化，正如只有把自己的每一天都当作生命的最后一天来对待的人才可能真正珍惜时间和生命一样。

2、提升门店的服务质量，提供顾客溢价的服务体验

门店的服务质量其实存在于每一个环节，从顾客踏入门店到离开的一整个过程都构成了我们的服务质量监控点，而且服务质量不是由各个点的服务质量连加的结果，而是一种连乘的结果，其实我们自己站在顾客的角度想想这个问题，是不难有适当的答案的。

比如，我们作为顾客去一家门店，我们进店的感觉很好，满意度可以打90%，商品的陈列看上去也很满意，也可以打90%，也选中了自己满意的商品，还可以打90%，结算的时候收银员笑得很灿烂，给她一个95%，但是最后去开发票时很不开心，与总台服务员吵了一架，我们给她一个0%，各位认为我们给这家门店打分是打（90%+90%+90%+95%+0%）/ 5呢，还是90%*90%*90%*95%*0%=0，我们想除了少数仁慈的顾客会采取前一种打分办法外，可能绝大部分顾客都会采用后一种打分方式，这就是服务质量评估的残酷性，前面四个人的工作可能就会因为最后一个人工作的不到位而全毁了。

所以要提升门店整体的服务质量，就需要关注每一个环节的服务质量，要力求营造一个整体的令顾客满意的溢价的服务体验。

3、提供顾客高性价比的商品

应该说提供顾客高性价比的商品才是构成顾客满意度评价的核心，毕竟顾客到门店购物是为了买东西的，而不是仅仅为了饱眼福的，所以能否提供顾客高性价比的商品应该是一切门店寻求提高顾客满意度的最终目标和核心目标，如果不能在这一点上让顾客满意，其它的工作做得再好，那也不过是“金玉其外”罢了。

那么如何来确保门店能够提供顾客高性价比的商品呢？除了企业需要在各个环节，诸如商品采购、物流配送、门店管理、信息管理、财务管理、人力资源管理、门店选址拓展等等环节加强管理、提高效率降低成本以外，更重要的还需明白，即便我们再努力再出色，我们都不可能在所有的商品上提供顾客最高性价比的商品，与其平均使用力量和资源在每一个品类上，不如有所为有所不为，集中优势资源在自己的优势品类上，为顾客营造独特的高性价比的品类，这样就凸显了门店的特色和独特的优势，避免与其它商家进行恶性价格竞争，同时也更容易被顾客认可。

从顾客角度来看，这与我们去饭店吃饭的体验是很类似的，我们不会尝遍该店所有的菜以后才对该店做评价，甚至我们也不会对自己点的每一道菜做细致的评价，但一定会对其中的特色菜关键菜肴留下很深的印象，而这些菜是在别的店吃不到的，其实零售企业也是需要营造类似的比较优势的，我们不求在所有的品类超越对手，但是我们一定要有几个品

如何提升孕婴童零售店的销售力 第8篇

但与如此巨大的市场需求相比, 目前我国的孕婴童用品市场除产品高度雷同、品质良莠不齐外, 经营者开拓市场的手段也存在着严重的短板。年轻的80后父母们购买行为已发生重大变化, 在注重产品的质量安全、品牌文化内涵、时尚感和个性特质的同时, 也增加了对商品的购物环境、促销手段、售后服务等销售因素的关注度, 许多孕婴童零售店面临着巨大的挑战。

1 导致孕婴童产品购买行为发生变化的因素

1.1 购买者自身条件

2011年4月28日国家统计局发布的《2010年第六次全国人口普查主要数据公报 (第1号) 》数据显示, 同2000年第五次全国人口普查相比, 每10万人中具有大学文化程度的由3611人上升为8930人, 上升绝对值达5319人, 相对值接近10年前的2倍。而在这10年中接受大学教育的80后们, 恰恰正值婚育年龄, 伴随着其教育素质的大幅提高, 其购买诉求也随之增加。

1.2 经营者经营方式

在以往的经营过程中, 孕婴童零售店的经营者比较追求在有限的空间里无限增加所经营产品的摆放量, 以显示货品品种齐全、数量丰富的繁荣景象。虽然这使得购买者感觉这里的货物应有尽有, 但也易使其感到购物空间狭小、布局混乱, 形成要什么买什么的行为, 快速进店、快速离店, 不愿意在此多做停留, 更不会刻意进行货架浏览、新品寻觅。

1.3 竞争对手表现

鉴于中国孕婴童市场的发展规模及趋势, 国际巨头企业美赞臣、多美滋等已大举登陆中国大陆市场, 他们在带来高端产品的同时, 也带来了诸多先进的核心技术, 这使得当前孕婴童市场上的产品种类层出不穷, 日新月异。

1.4 孕婴童产品购买者的消费行为

(1) 孕婴童产品购买者比较喜欢去孕婴童专卖店和专门店购物;

(2) 购买时最注重产品质量因素, 价格和品牌因素是补充;

(3) 影响购买决策的因素主要为“妈妈”群的经验, 其次是丈夫和母亲的意见, 再次为自己的个性;

(4) 获取信息的渠道依次为:口碑渠道、媒介渠道、其他渠道。

2 提高孕婴童零售店销售力的方法

2.1 营造适宜孕婴童心理的购物空间

吸引购买者的眼球, 产生进店购物欲望;进店后心情愉悦, 愿意在店中较长时间逗留, 是提升孕婴童零售店销售力的首要方法。

购买者需要了解新产品的种类、性能、功用, 但电子产品的辐射使得孕妇避之不及;电子产品的诱惑使得家长们期望幼童离之越远越好, 故逗留店铺、浏览货架就成了孕童类产品购买者获得新产品信息的重要通道。一个方便进出、明亮、宽敞、货物摆放位置清晰的购物空间, 可使购买者长时间逗留、浏览、购买。

2.1.1 设计方便的出入口

商店是一个以顾客为主角的舞台, 消费者最喜欢开放式易进入的零售店。零售店的出入口是驱动顾客流动的动力泵。好的出入口设计能够自然地推动顾客流从入口到出口, 顺序浏览全店, 不留死角。零售店在选择出入口时应根据店铺前行人的流动路线, 选择行人经过最多、最近的方向与位置作为入口。设计时应以入口为先, 入口处要有明显的标志。如果店铺面积较小, 一般只有一个出入口, 但面积较大的零售店, 可设两个或两个以上出入口。

2.1.2 设置合理的通道

在店内布局中, 通道具有引导顾客的重要作用。合理的通道设置应该引导顾客按设计者的意图走近店堂每个货架, 看到所有的商品, 不形成死角, 使店堂的空间得以充分地使用。通常大型孕婴童零售店 (500~1000平方米) 的主通道的宽度为2.5~2.7米, 副通道为1.5~1.7米。小型店的主通道宽度1.5米, 副通道的宽度1.2米。一般讲, 通道的宽度要能让两个人并行或逆行通过, 或是两个人在同一购物水平线上相背弯腰选购商品, 而不形成碰撞。

2.1.3 配置适宜的商品位置

孕婴童零售店商品位置配置是经营中的重要一环。利用磁石点进行商品位置配置, 可以有效地提高商品的关注度。

2.2 整合促销手段, 提升企业与产品的知名度

企业在传递商品信息时, 最有效的与消费者沟通的手段就是开展促销活动。随着商品供应的丰富, 人们生活品质的提升, 商家促销商品方法的多样化, 运用单一的促销手段已无法取得良好的信息传递效果, 为此, 孕婴童商店应通过整合促销手段来突出产品的个性和企业特色。

2.2.1 突出商品展示、陈列, 提升店铺魅力

商品展示陈列是一种集广告、销售促进、人员推销为一体的综

Circulation Economy流通经济

合式促销方法。

孕婴童零售店可在每一展示面上, 或做一两个色彩对比强烈的产品搭配以引起顾客的注意, 或在墙面展示柜中设置一模特, 打破规律的单一平面陈列, 以吸引顾客视线形成焦点。

商品展示、陈列可使孕婴童零售店各系列产品的组合形象, 在视觉冲击中提升消费者的感性认识, 通过对各系列产品选择比较, 进而起到建议与说服的作用, 增加联想, 促进购买动机。

2.2.2 建立会员组织, 聚合店铺人脉

目前, 利用会员制模式做销售已成为零售商家的共识, 孕婴童零售店也可通过会员制模式增进自己与消费者之间的关系, 进而流住老顾客, 开拓新顾客。

现阶段的孕婴童产品购买者收入高、获得信息容易但经验较少, 他们希望得到有经验的人和可信任的专业人士指导。会员制恰恰为其搭建了这个平台, 企业通过增值服务建立与顾客重复见面和沟通的机会, 使其不但及时、持续地了解企业和产品信息, 还能加深对企业的记忆, 进而产生购买动机和购买行为。

根据消费者消费额度的不同设置的不同会员级别也可使销售者有达到下一个目标的愿望, 从而刺激消费。

完善的顾客信息系统将会员此次消费商品的品牌、型号、价格、数量、消费时间等信息都记录下来, 为以后的增值服务提供了可靠的信息。企业也可以根据会员消费者的消费历史记录进行分析, 得出每位消费者不同的消费需求, 在合适的时间给会员提供有效的广告宣传, 从而增进会员在零售店的购买次数。

2.2.3 聚焦竞赛、展演活动, 烘托店铺气氛

由于独生子女政策, 家长们对唯一的孩子普遍“望子成龙”, 而对孩子的期望值越高, 就越是愿意对高质量的产品进行投入。

利用竞赛、展演这一传播文化知识的载体, 不定期举办各类孕婴童用品的推广活动, 既烘托了零售店的热闹气氛, 又传递了产品信息, 沟通了买卖双方的感情。

竞赛、展演的现场通常要利用条幅、拱门、展板来营造现场热烈气氛, 其上面的文字常宜引起参加者的注意。

竞赛、展演中设置的奖品是吸引参加活动者多寡的重要因素, 通常情况下, 企业或以推广的新产品、或以优惠的老产品作为奖项内容, 无论以哪种产品出现, 都会通过活动现场的气氛带动参加者的购买欲望。

竞赛问题的内容, 展演中的道具, 企业都要与自己经营的产品发生关系, 让参加者通过活动增加对产品知识的了解、产品用途的掌握, 产品功效的认识, 以增强对企业的信任, 与企业建立长期稳定的交易关系。

2.3 深化服务项目, 建立循环互动的客商关系

孕婴童零售商店可利用自己的专业优势, 为客户提供其急需的专业化服务项目, 可与其建立良好的客商关系, 大力提高自己的销售业绩。某地顾客被告知零售店将免费为孩子提供剃胎毛、理发的服务时, 虽然活动当天天降大雨, 1天内仍有100多人来到店里。可见, 现在的顾客为得到专业化的服务, 可以不厌其烦, 可以排除各类客观条件限制。现代企业经营的关键不再是品牌、价格等看得见、摸得着的东西, 而是看不见、摸不着的服务。

2.3.1 导购服务

导购是影响店铺销售业绩各项因素中唯一的一个人员因素, 很多时候孕婴童店的商品交易是由导购来辅助完成的, 所以导购专业知识的多少、服务技能高低直接影响着商店的销售额。如怀孕初期, 孕妇只是腰有些变粗了, 此时导购推荐A字型裁剪的或者是没有褶的衣服和裙子, 使孕妇穿起来不是很夸张地像个孕妇, 给人的感觉只是宽松休闲, 而且这类衣服在生了孩子以后还可以当休闲服穿, 这不仅可立即达成交易, 还可使顾客首次购买即留下专业的印象。

孕婴童商品与其他商品最大的不同点在于:孕婴的商品存在连续性。怀孕初期、中期、后期的孕妇用品新生婴儿用品2~4岁幼儿用品, 她们都可以连接起来。孕婴童人群的生理机能不同于普通人, 她们需要更多的呵护, 一旦发现某项服务使她感觉悉心周到, 她们就有可能成为一个忠诚客户。

2.3.2 衍生服务

当一个小生命降临, 他便成为一个家庭的重心, 家长们会竭尽所能地为其提供有利的成长条件。由此, 从宝宝身上衍生了诸多商机。

中国民间有很多风俗流传, 如为新生儿剃理胎毛是各地特有的习俗, 愿宝宝从头开始, 一生圆满。但这件事情, 家庭做不好。孕婴童零售店每天接触的是与孕婴童有关的各类事务, 他们比任何家庭都要接触到更多的新生儿, 为此, 她们可以凭借自己的专业特长衍生出剃头、剃除眉毛、制作胎毛笔等服务项目。

随着科学育婴理念的深入人心, 传统的育婴观念正逐渐被颠覆, 年轻的父母们在打理好宝宝的衣、食、住、行之后, 开始重视起宝宝的娱乐生活。现全国多家医院已将新生儿游泳列为产后延伸服务的重要内容。婴儿游泳对其的大脑发育和神经系统的发育有良好的促进作用。游泳会消耗一定的体力, 游泳后婴儿的睡眠质量高, 有利于建立规律睡眠;游泳能促进新生儿胃肠蠕动, 加速胎便排出;游泳通过水对新生儿轻柔抚触, 使其身心受到抚慰, 消除宝宝孤独、焦虑、恐惧等不良情绪, 有助于提高宝宝的情商;婴儿游泳还有利于促进肌肉与骨骼的生长, 增强婴儿心肺功能, 提高婴儿免疫力。在我国各地, 已有越来越多的婴儿与水成为“好朋友”, 婴幼儿的游泳训练及健身风气正渐渐兴起。为此, 孕婴童零售店或可以出售婴儿游泳全套器具, 或可以专门开辟一块场地, 投资兴建婴儿游泳馆。

类似婴儿领域的衍生服务在孕期消费和幼儿消费领域都可以列出很多项目, 只要孕婴童零售店多思多做, 企业的销售能力和业绩就可扶摇直上。

摘要：《中国人口统计年鉴》相关数据显示, 中国新生儿用品的消费年均约1000亿元;04岁婴童用品的消费年约1万亿元;中国孕婴童研究中心的研究发现, 市场需求到2015年有望达到2万亿元人民币的规模。面对如此大的市场机遇, 国际巨头企业美赞臣、多美滋等已纷纷抢滩中国大陆市场, 在这机遇与挑战并存的市场上, 中国孕婴童零售店应如何提高自己的销售力?本文对此作以分析, 并提出一些建议。

关键词：80后父母,孕婴童用品,销售力

参考文献

[1]国家统计局人口和社会科技统计司.中国人口统计年鉴[Z].北京:中国统计出版社.2007~2010.

[2]2008~2009年中国婴幼儿用品市场分析及投资咨询报告[R].北京:2009.