人力资源分析与管理
人力资源分析与管理(精选6篇)
人力资源分析与管理 第1篇
人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析
发布时间:2011-7-11信息来源:中国论文下载中心 作者:王兰云
一、人力资源管理的发展演变
1. 人事管理阶段。早期的人力资源管理被称做“人事管理”,它是伴随着工业革命的产生而发展起来的。工业革命的爆发导致大机器生产方式的产生,出现了大规模的劳动力雇佣,因而必须有人处理组织中涉及与人有关的一系列事物和活动,例如管理福利计划、人事档案、上岗培训、工时记录、报酬支付等事宜。到第二次世界大战期间,人事管理基本成熟,在招募、甄选、培训、考核、劳动关系管理方面发挥越来越大的作用。但是,人事管理工作的特征是照章办事,属于事务性的工作。
2. 人力资源管理阶段。20世纪60年代,随着行为科学学派等新的管理理论的出现,人的重要性受到关注,人从机器的附属品转变为组织中一种重要的资源。同时,60~70年代,人事立法急剧增加,反歧视立法日益健全,有效的人事管理受到重视,也增加了人事管理职能的重要性。更重要的是,由于竞争日益激烈,企业广泛采用的竞争手段的成功与否几乎都与人有直接的关系,因此,推动了人事管理职能的转变。
最早提出“人力资源”概念的是著名的管理学家彼德.德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中引入了这一概念,他认为人力资源拥有其他资源所没有的素质,即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”。至此,西方企业中开始出现了人力资源部,除了从事传统的事务以外,增加了人力资源规划、政策制定、人力资源开发、职业生涯管理、工作分析与设计等职能。而且,人力资源部开始参与企业战略规划的制定与实施,人力资源管理的责任是确保组织在适当的时间、以适当的成本获得适当数量、类型和技能的员工,以满足组织当前及未来的需要。
3. 战略人力资源管理阶段。20世纪90年代以来,企业面临的竞争环境日益激烈。理论与实践者们都认识到,在一种竞争性的环境下,战略性地管理人力资源能够为企业提供一种持续的竞争优势。与技术和资本等其他因素相比,只有人力资源可以创造更持续的竞争优势。因此,对人力资源管理提出了更高的要求:一方面,它要求在战略实施过程中,人力资源管理和战略之间应该保持动态协同;同时,人力资源功能通过规划、政策与实践,创造实施战略的适宜环境,发挥“战略伙伴”的作用,从而使组织更具竞争力;而传统的人力资源管理,很难使人力资源功能同时满足上述要求,因而战略人力资源管理理论与实践应运而生。
二、人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的区别
从人事管理、人力资源管理再到战略人力资源管理,无论是管理理念、管理地位还是管理的目标都有着本质的区别。
1. 管理理念。人事管理阶段,指导企业实践的管理理论主要是围绕“事”为中心而构建的,企业只注重资本的价值,人只不过为完成“事”而存在。人力资源管理阶段,人成为组织的一种重要资源,管理的职能是获取、保持和开发人力资源以实现其有效利用;而在战略人力资源管理阶段,人力资源被视为获取竞争优势的资源,而且是可以被用来提供未来收入的一种资本。由于人力资本具有收益递增的特性,而且能改善物质资本的生产效率,因此,人力资源是企业中最重要的资产,是竞争优势的根本来源。从把人作为机器的附属品到作为获取竞争优势的关键来源,人力资源管理理念产生了根本的转变。
2. 管理地位。人事管理阶段,人事工作局限于日常事务,因而人事管理的地位很低,扮演的是行政角色,与组织战略没有任何联系。人力资源管理阶段,虽然人力资源管理开始在战略管理中担当战略制定与实施的双重角色,但是这种联系是静态的和不连续的关系,结果造成人力资源职能与战略之间缺乏动态的适应性。这一阶段,企业虽然意识到人力也是一种资源,但并不认为是重要的战略性资源,而人力资源部门的工作也往往处于一种被动状态。
在战略人力资源阶段,人力资源管理被看作制定与实施组织战略的核心职能。因为只有认识并解决了整个战略管理框架 中的人力资源问题,才能取得预期的成果。人力资源职能与战略之间是一体化的关系,即一种动态的多方面的持续的联系。在这一时期,人力资源管理者是高层管理团队中的一员,人力资源管理直接融入组织战略的形成与执行过程。人力资源管理者不仅向战略规划者提供关于人力资源的信息,帮助作出最佳战略选择;并在战略决策之后,通过开发和人力资源实践战略,创造适宜的人力资源环境,推动组织战略的实施。因此,人力资源管理的核心职能是参与战略决策,根据内外环境需要倡导并推动变革,进行组织整体的人力资源规划,并实践人力资源管理活动。
3. 管理目标。人事管理阶段,其管理的目标是本部门的工作绩效,并以此作为检验工作效果 的依据;人力资源管理 阶段,不仅注重部门的绩效,也开始关注人力资源管理对组织目标的贡献;而战略人力资源管理阶段,关注的焦点是如何通过人力资源管理促进组织实现目标的可能性,或者说,战略人力资源管理就是更有利于组织获取高绩效、更有利于组织生存与发展的人力资源管理活动。在这一新的理念下,人力资源活动的价值取决于它是否能帮助组织获得竞争优势,是否对组织在提高绩效、实现战略目标等方面有战略作用。尽管战略人力资源管理仍然从事人力资源管理阶段的基本职能,但是,其管理理念、地位和关注的焦点 都发生了根本的变化。
三、实现人力资源管理角色的转变
战略人力资源管理是使企业能够达到目标的人力资源活动模式,它要求组织的人力资源管理一定要和组织的战略保持一致;而且,人力资源管理必须积极为战略的制定与实施创造良好的人力资源环境。目前,我国大多数企业的人力资源管理还处于以“事”为中心的阶段,远远未达到战略人力资源的要求。人力资源管理人员的大部分时间仍然消耗在日常事务上,缺乏将先进的人力资源管理思想转化为可操作的制度、措施的手段。为应对日益激烈的国际竞争环境,必须从以下几个方面努力,转变人力资源管理的角色。
1. 关注外部环境。除了参与企业战略的制定与实施外,人力资源职能还必须成为企业和外部环境的有效联结,即通过整合外界信息和资源,在企业内部进行功能调整以便企业适应环境的变化。尤其是要能够洞察到机遇和威胁,以提高企业的应变能力。只有这样,才能使人力资源工作成为公司战略目标实现的主要力量。
2. 提高人力资源管理者的素质。战略人力资源管理要求人力资源管理必须与组织战略一致,而且人力资源各项职能之间实现有效匹配。因此,人力资源部门必须了解所服务企业的业务和产业背景,企业的经营目标、价值链和创造顾客价值的关键因素,了解各业务部门需求,在企业战略目标的背景下来思考和研究人力资源管理问题,从人力资源的角度提高公司业绩,并围绕战略目标来设计对员工的基本技能和知识、态度的要求,深入企业的各个环节来调动和开发人的潜能。因此,它要求人力资源管理者不仅具备人力资源管理的专业知识和技能,同时还必须具备一定的经营知识和能力。
3. 注重人力资本的积累与开发。战略人力资源观念认为,人力资源更是一种资本。而且只有那些掌握了知识与技能的人力资源才是一切生产资源中最重要的资源,而知识的再生产决定于人力资本的投资和原有的知识的积累。因此,使个人知识和组织知识都得以不断积累、更新和提升,把外部知识和内部知识融合起来以形成公司的核心竞争力是战略人力资源管理的重要内容。
4. 实施企业人力资源的有效整合。战略人力资源管理理念强调,企业竞争优势的获得和战略目标的实现越来越依赖于企业的快速应变能力和团队合作精神。因此,人力资源部门一方面要为实现其目标制定具体的人力资源行动;同时还应通过企业文化建设和培育团队精神实施人力资源整合,创造良好的人力资源管理环境。良好的企业文化与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系。一方面,企业文化是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化形成的,是企业的经营理念、价值指向、行为方式的整合,是每个员工共同遵守的,不同于生硬的规章制度的管理理念。同时,良好的企业文化又促进了人力资源管理目标的实现。它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围的建立所带来的是群体智慧和协作精神,是企业的创新和发展的精神动力。因此,人力资源部门除了制定具体的人力资源政策,吸引、激励并留住优秀的员工以外,同时还将应根据企业的宗旨、目标建立适宜的企业文化,将制度激励与文化激励相相结合。
总之,在经济全球化、知识化的时代,具有战略眼光的企业正在全球范围内通过战略性人力资源管理建立竞争优势,企业的竞争已从单个的人力资源竞争上升为人力资源管理职能的竞争。在这种背景下,如果人力资源部门的工作仍然满足于日常性事务的处理,或仍然停留在“以人为本”、“人尽其才”的口号下,那么,发挥人力资源在战略竞争中的作用只能是一句空话。因此,我国企业只有提高人力资源管理水平,才能在日益激烈的竞争中取胜。
参考文献:
1.(美)詹姆斯.W.沃克 著,吴雯芳译.人力资源战略.北京:中国人民大学出版社,2001.
2.颜士梅著.战略人力资源管理.北京:经济管理出版社,2003.
3.赵曙明著.人力资源管理研究.北京:中国人民大学出版社,2001.
4.E.麦克纳,N.比奇著.人力资源管理.北京:中信出版社,1999.
人力资源分析与管理 第2篇
经济全球化的发展推动了知识经济的发展,现当今决定企业核心竞争力的必不可少的条件主要由知识信息、技术和资金组成。这一系列条件的优化与升级让更多的企业管理人员明白要跟上现代企业之间的竞争并在竞争中取得胜利就必须更新与升级以往一成不变的企业管理模式。要想为企业提高核心竞争力,为企业的生存、发展与创新提供活力,积极的知识管理导向和优化的人力资源管理机制是非常有效的方法。
一、基本概念
要想了解一个机制是怎样工作的就必须先从它的基本概念开始,我们想要了解人力资源管理导向的作用与知识管理的指导作用也就要先从它们的基本概念开始。
1、人力资源管理的含义:人力资源管理是相对于物质资源的概念,一般是指能推动社会和经济发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和,它包括质量和数量两个方面。它具有能动性、再生性、时效性和社会性。简而言之,就是现代的人事管理,以实现企业的既定目标。
2、知识管理的基本内涵:为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,知识管理是利用集体智慧来提高企业的应变能和创新能力。主要包括建立知识库、促进员工的知识交流、建立尊重知识的内部环境、管理知识资产。
3、企业的核心竞争力:是一个企业能够长时间获得竞争优势的能力、是企业所特有的、可以经得起长时间考验、具有延展性、并且是竞争对手难以模仿和超越的能力或者技术。主要体现在企业良好的资源、扎实的技能、规范化的管理以及很重要的人力资源管理。这些方面都是企业核心竞争力主要体现的方面。
二、人力资源管理与知识管理的有机结合
在大数据时代下,企业的核心竞争力一方面体现在企业的实践技能、企业独特的文化氛围以及企业的内部与外部资源的灵活应用,当然也包括企业的创新能力。另一方面体现在企业的内核,包括企业规范化的管理模式与机制,也体现在企业的知识管理能力上。企业要想在知识经济时代的大背景下提高自身的核心竞争了,就要把人力资源管理与知识管理的有机结合,提高企业对企业知识资源、知识资源的采取能力的管理能力。营造一个良好的企业文化氛围。
1、知识资源同人力资源的关联。人力资源和知识资源都是提高企业核心竞争力的重要因素,所以人力资源与知识资源有着不可分割的关联,无论哪一个研究都不可将这两个因素割裂、孤立起来进行比较分析。由此可见,要建设好企业文化营造优秀的企业创新文化氛围,提高企业的核心竞争力,就要学习外部优良的、先进的知识资源和管理机制,以此来对知识资源进行合理的配置。
2、人力资源管理与知识资源管理可以进行相互支撑。人力资源管理者要具备管理、经济、法律以及人力资源管理等方面的知识和能力,能够在相关部门进行管理和分配。人力资源管理者在运用相关的知识的之前如果对所掌握的知识进行系统的管理与优化,在运用所掌握知识时对相关知识人才进行合理的分配,则会让部门更高效地运转、各部门员工之间更见和谐。所以说人力资源管理与知识资源管理可以相互帮助,相辅相成。
(1)人力资源管理一定程度上决定知识资源管理的`表现。企业和相关部门的运行需要人力资源管理部门的配合,为其提供人力资源和知识资源并具有持续性,合理分配人才资源,优化知识资源配置,让其可以稳定地发展;人力资源管理机构可以与知识管理部门加强合作,定期组织和举行企业工作人员的文化活动,通过奖励的方式,提高工作人员的积极性,创造一个文化氛围浓厚的企业环境;还可以联合知识管理部门对相关工作人员定期进行专业培训,给予员工自我充电、自我提升的机会和平台,可以通过外派人员去学习更先进的管理模式。
(2)知识资源管理作用于人力资源管理。知识资源管理部门中可以为人力资源管理提供知识资源,帮助部门和组织达成绩效,完成任务。在完成企业目标之后还可以对员工的业绩完成情况进行评估,依照制定好的奖惩机制来衡量,提高部门运行的效率。与此同时,有助于企业文化结构的优化与升级。为员工提供一个可学习的平台,也就为企业提供了源源不断的知识来源,提高企业员工的质量、为企业提供发展的新的动力来源。
三、人力资源管理对企业绩效的作用
在知识经济时代的背景下,人力资源管理在激烈的企业竞争中,显得越来越重要,影响也越来越大,主要体现在一下几点:
1、人力资源的规划的作用。人力资源规划的目的是预测企业的人力资源需求和可能的供给,确保企业在需要的时间和岗位上获得所需的合格人员。实现企业的发展战略和员工个人的利益。对人力资源的管理与对企业其他资源的管理不同,一方面,这种资源不可能随时获得。另一方面,技术和社会环境的变化会对工作内容和人员提出新的要求。这就要求人力资源规划要有前瞻性。及时性和准确性,以便保证企业获得足够的合格人员,实现其生产经营目标。人力资源规划应对企业外部环境变化进行超前性分析,并对企业内现有雇员的状况准确把握。了解其优势与潜力,充分开发和利用;分析企业在环境变化中的人力资源需求状况,制定必要的政策和措施以满足这些要求。成功的人力资源规划能通过把握现有及未来劳动力构成的可能性,确立招聘和发展战略决策,协调整个人力资源管理活动。因此,人力资源规划是战略与运作之间的重要连接因素。人力资源规划是涉及到对未来人力资源需求和工作要求的决策。人力资源规划取决于公司目标,策略,公司所面临的外部环境以及目前公司员工的知识技能掌握情况;公司通过人力资源规划来确保随时有足够的训练有素的员工来有效且高效的推动公司的运作。
2、招聘甄选的作用。招聘甄选对知识资源管理也会产生很大的作用。在招聘的过程中,HR通过考察公司的知识资源结构考虑公司所需要的人才,从而对招聘人才的知识结构与技能的考察。在招聘甄选的过程中,利用知识资源管理,设置甄选的关键步骤,优化甄选的过程与环节,保证甄选过程更高效地完成,同时也为企业甄选出更合适更优质的专业人才。知识资源管理在人力资源管理中的人才招聘环节能起到极其重要的作用。有利于企业人才的优化和未来发展。只有更加合理地优化配置,才能使原来留下的老员工满意,又能使新员工更快地适应环境,这才是一个优秀的公司的标志。现在的甄选过程中安排的性格测试,就是一种运用知识资源管理相关知识的甄选方法。通过性格测试,提前了解员工的性格特点,测试他们的知识技能水平,预测他们未来的工作绩效,选拔出合格的员工,挑选出恰当的空位补缺者,有利于工作的分配和今后工作更合理高效地开展。运用好知识资源管理的相关知识还可以减少运行成本,增加企业效益。
综上所述,在当今社会的时代的大背景之下,实现知识资源管理与人力资源管理的有机结合,有利于企业对人才的招聘,从而会影响到企业的人才结构与知识资源储备。通过这种方式,为企业引进更合适更优秀的人才,提高企业工作人员的综合素质,改善企业运行机制,优化运行结构,提高企业的核心竞争力,最终实现提高企业绩效的最终目的。在改善企业劳动结构和质量的同时,也能减少劳动经济纠纷,让企业员工以更好的心态为企业公司工作,也在一定程度上减少了企业的运行成本,让企业能够在把资金投入到更加关键的地方,研发新产品,生产质量更高的商品。这种机制的实行对企业的长远稳定发展都有重要影响。该机制的根本意义在于企业产出的增加,提高企业的创新能力,提升企业创新的效果和质量。人力资源管理和知识资源管理的有机结合为企业的创新创造提供不竭动力源泉,将会成为人力资源管理发展的。
【参考文献】
[1]叶伟芳.知识管理视角下人力资源管理实践对创新绩效的作用研究[J].吉林工商学院学报,(6)
[2]曾焕.基于知识管理的战略人力资源管理与组织绩效的关系[J].人力资源管理,2016(2)
人力资源分析与管理 第3篇
关键词:人事管理,人力资源管理,管理地位,转变
1 人力资源管理的概念
人力资源的定义有许多种, 每种定义也不尽相同, 但是大意是一样的, 笔者认为所谓人力资源是指:“一个社会中进行生产活动和社会实践活动并可对其开发、利用、创新的, 具备实际生产能力和潜在的具备生产劳动能力的人口的总和”。可见, 人力资源所指的劳动能力既包含了简单的体力劳动, 也包含了复杂的脑力劳动。这与经济学中所指的劳动力具有相似之处。只是人力资源是将这种“劳动力”看作是可塑造、可开发的资源。
人力资源管理的产生是源至于20世纪30年代, 当时一些西方学者主张把心理学、社会学、经济学等学科融入到企业管理领域当中, 经过几十年的发展和演变人力资源管理逐渐形成为一门以管理学、心理学、社会学等学科为基础的现代科学。在这里笔者参考孟庆伟在《人力资源管理通用工具》一书中对于现代人力资源管理的定义:“现代人力资源是指运用现代管理方法, 对人力资源的获取 (选人) 、开发 (育人) 、保持 (留人) 和利用 (用人) 等方面所进行的计划、组织、指挥、控制和协调等一系列活动, 最终达到实现发展目标的一种管理行为”。
2 人事管理的概念
要了解人事管理的概念, 必须先要弄明白人事的概念。人事就是企业日常事务中与员工工作相关的事情。人事管理的出现是当时为了提高的生产效率, 避免工人“磨洋工”而创新的一种管理方法。人事管理的职责包括记录员工档案;进行人员招聘、录用、调配等工作;设计人事规章制度、奖勤制度、绩效制度等等。通过这些职责来达到使企业和组织人事达到良好匹配的效果。
3 人事管理和人力资源管理的区别
3.1 管理理念。
人事管理阶段, 指导企业实践的管理理论主要是围绕“事”为中心而构建的, 企业只注重资本的价值, 人只不过为完成“事”而存在。人力资源管理阶段, 人成为组织的一种重要资源, 管理的职能是获取、保持和开发人力资源以实现其有效利用;而在战略人力资源管理阶段, 人力资源被视为获取竞争优势的资源, 而且是可以被用来提供未来收入的一种资本。由于人力资本具有收益递增的特性, 而且能改善物质资本的生产效率, 因此, 人力资源是企业中最重要的资产, 是竞争优势的根本来源。从把人作为机器的附属品到作为获取竞争优势的关键来源, 人力资源管理理念产生了根本的转变。
3.2 管理地位。
人事管理阶段, 人事工作局限于日常事务, 因而人事管理的地位很低, 扮演的是行政角色, 与组织战略没有任何联系。人力资源管理阶段, 虽然人力资源管理开始在战略管理中担当战略制定与实施的双重角色, 但是这种联系是静态的和不连续的关系, 结果造成人力资源职能与战略之间缺乏动态的适应性。这一阶段, 企业虽然意识到人力也是一种资源, 但并不认为是重要的战略性资源, 而人力资源部门的工作也往往处于一种被动状态。
3.3 管理目标。
人事管理阶段, 其管理的目标是本部门的工作绩效, 并以此作为检验工作效果的依据;人力资源管理阶段, 不仅注重部门的绩效, 也开始关注人力资源管理对组织目标的贡献;而战略人力资源管理阶段, 关注的焦点是如何通过人力资源管理促进组织实现目标的可能性, 或者说, 战略人力资源管理就是更有利于组织获取高绩效、更有利于组织生存与发展的人力资源管理活动。在这一新的理念下, 人力资源活动的价值取决于它是否能帮助组织获得竞争优势, 是否对组织在提高绩效、实现战略目标等方面有战略作用。尽管战略人力资源管理仍然从事人力资源管理阶段的基本职能, 但是, 其管理理念、地位和关注的焦点都发生了根本的变化。
4 人事管理向现代人力资源管理转变的途径
4.1 从理念上进行转变。
要加快从传统人事管理向现代人力资源管理的转变, 首先就要从管理理念上进行更新, 解放思想, 树立现代人力资源管理理念。要将传统的“事本”管理理念向现代的“人本”管理理念转变, 企业管理者必须树立“人才资源是第一资源”、“人才”是企业发展最宝贵的财富的理念, 认识和把握专业技术人才的成长规律, 研究制定和完善符合各类人才成长规律的政策和机制, 重视人力资源开发, 重视人的智力开发, 提高企业员工的素质。
4.2 从职能地位上进行转变。
传统人事管理在企业职能中扮演着被动执行的角色, 基本承担企业日常人事工作, 很难为企业战略目标的实现做出实质性贡献, 因此决定了其在企业中的地位, 也就使得企业高层不怎么重视人事部门, 并且把它当作公司一个辅助性部门。现在, 企业间的竞争越来越体现在资源上的竞争和掠夺, 人才作为第一资源, 其作用表现更为明显, 故人力资源管理部门的工作就显得尤为重要, 相应地其在企业的地位和作用也发生了重大转变, 于是人力资源管理部门成为企业管理决策的参谋部门, 为企业高层提供决策信息。从职能地位上实现传统人事管理向现代人力资源管理的转变, 保证了企业人力资源管理部门对人才的开发、使用、考核、激励等功能, 做到重视人才、激励人才和留住人才, 体现企业“以人为本”的管理理念和文化。
4.3 从管理方法和手段上进行转变。
转变过去机械、单一的传统人事管理模式, 就必须从方法和手段上进行革新。现代人力资源管理注重是对人才的开发和利用, 做到人尽其才, 使其能力与岗位匹配发挥更大效用, 为企业的经营和发展做出更大贡献。从管理方法和手段上进行转变, 实现现代人力资源管理的目标, 就需要借助现代计算机技术, 融入现代管理方法, 把企业员工看着是追求自我价值的“自我实现人”;突出人性化管理思想, 对企业中人才给以分类, 确定关键人才和重要人才;充分运用现代激励理论, 在薪酬待遇上尽可能做到公平;建立科学合理的绩效考核机制, 在人才使用上破除一切旧体制, 始终服务好企业中这些人才, 留住他们, 赋予新的目标和任务, 并不断挖掘和开发其潜能, 使他们感到自己在进步、在提高, 感到企业对人力资源的关爱和重视。当今, 人力资源管理已经被提高到组织战略的高度来认识, 因此, 传统人事管理与现代人力资源管理并不单单是称谓上的不同, 而是它们代表了在对人的管理方面不同历史阶段的不同特点。所以从人事管理转向现代人力资源管理, 是顺应经济发展需要, 是企业走上科学管理之路的必然选择。
参考文献
[1]刘浩然..人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析[J].财经与管理, 2011.[1]刘浩然..人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的比较分析[J].财经与管理, 2011.
[2]朱振光, 钟海燕.传统人事管理与现代人力资源管理比较研究[J].市场论坛, 2011.[2]朱振光, 钟海燕.传统人事管理与现代人力资源管理比较研究[J].市场论坛, 2011.
[3]现代经济下人力资源管理与人事管理的区别初探[J].现代经济信息, 2012.[3]现代经济下人力资源管理与人事管理的区别初探[J].现代经济信息, 2012.
[4]邱雯.企业人力资源管理模式研究[D].厦门:厦门大学, 2002-02-01.博士.[4]邱雯.企业人力资源管理模式研究[D].厦门:厦门大学, 2002-02-01.博士.
[5]李智谋.中小企业人力资源管理模式研究[D].西安:西北大学, 2008-06-30.[5]李智谋.中小企业人力资源管理模式研究[D].西安:西北大学, 2008-06-30.
[6]仝延光.试论传统人事管理与现代人力资源管理的异同及转变[J].交通科技, 2008.[6]仝延光.试论传统人事管理与现代人力资源管理的异同及转变[J].交通科技, 2008.
[7]崔伟伟.传统人事管理与现代人力资源管理的比较[J].科技管理研究, 2006.[7]崔伟伟.传统人事管理与现代人力资源管理的比较[J].科技管理研究, 2006.
人力资源分析与管理 第4篇
关键词:人事管理;人力资源管理;战略人力资源管理
一、人力资源管理的发展演变
1. 人事管理阶段。早期的人力资源管理被称做“人事管理”,它是伴随着工业革命的产生而发展起来的。工业革命的爆发导致大机器生产方式的产生,出现了大规模的劳动力雇佣,因而必须有人处理组织中涉及与人有关的一系列事物和活动,例如管理福利计划、人事档案、上岗培训、工时记录、报酬支付等事宜。到第二次世界大战期间,人事管理基本成熟,在招募、甄选、培训、考核、劳动关系管理方面发挥越来越大的作用。但是,人事管理工作的特征是照章办事,属于事务性的工作。
2. 人力资源管理阶段。20世纪60年代,随着行为科学学派等新的管理理论的出现,人的重要性受到关注,人从机器的附属品转变为组织中一种重要的资源。同时,60~70年代,人事立法急剧增加,反歧视立法日益健全,有效的人事管理受到重视,也增加了人事管理职能的重要性。更重要的是,由于竞争日益激烈,企业广泛采用的竞争手段的成功与否几乎都与人有直接的关系,因此,推动了人事管理职能的转变。
最早提出“人力资源”概念的是著名的管理学家彼德.德鲁克,他在1954年出版的《管理的实践》一书中引入了这一概念,他认为人力资源拥有其他资源所没有的素质,即“协调能力、融合能力、判断力和想象力”。至此,西方企业中开始出现了人力资源部,除了从事传统的事务以外,增加了人力资源规划、政策制定、人力资源开发、职业生涯管理、工作分析与设计等职能。而且,人力资源部开始参与企业战略规划的制定与实施,人力资源管理的责任是确保组织在适当的时间、以适当的成本获得适当数量、类型和技能的员工,以满足组织当前及未来的需要。
3. 战略人力资源管理阶段。20世纪90年代以来,企业面临的竞争环境日益激烈。理论与实践者们都认识到,在一种竞争性的环境下,战略性地管理人力资源能够为企业提供一种持续的竞争优势。与技术和资本等其他因素相比,只有人力资源可以创造更持续的竞争优势。因此,对人力资源管理提出了更高的要求:一方面,它要求在战略实施过程中,人力资源管理和战略之间应该保持动态协同;同时,人力资源功能通过规划、政策与实践,创造实施战略的适宜环境,发挥“战略伙伴”的作用,从而使组织更具竞争力;而传统的人力资源管理,很难使人力资源功能同时满足上述要求,因而战略人力资源管理理论与实践应运而生。
二、人事管理、人力资源管理与战略人力资源管理的区别
从人事管理、人力资源管理再到战略人力资源管理,无论是管理理念、管理地位还是管理的目标都有着本质的区别。
1. 管理理念。人事管理阶段,指导企业实践的管理理论主要是围绕“事”为中心而构建的,企业只注重资本的价值,人只不过为完成“事”而存在。人力资源管理阶段,人成为组织的一种重要资源,管理的职能是获取、保持和开发人力资源以实现其有效利用;而在战略人力资源管理阶段,人力资源被视为获取竞争优势的资源,而且是可以被用来提供未来收入的一种资本。由于人力资本具有收益递增的特性,而且能改善物质资本的生产效率,因此,人力资源是企业中最重要的资产,是竞争优势的根本来源。从把人作为机器的附属品到作为获取竞争优势的关键来源,人力资源管理理念产生了根本的转变。
2. 管理地位。人事管理阶段,人事工作局限于日常事务,因而人事管理的地位很低,扮演的是行政角色,与组织战略没有任何联系。人力资源管理阶段,虽然人力资源管理开始在战略管理中担当战略制定与实施的双重角色 ,但是这种联系是静态的和不连续的关系,结果造成人力资源职能与战略之间缺乏动态的适应性。这一阶段,企业虽然意识到人力也是一种资源,但并不认为是重要的战略性资源,而人力资源部门的工作也往往处于一种被动状态。
在战略人力资源阶段,人力资源管理被看作制定与实施组织战略的核心职能。因为只有认识并解决了整个战略管理框架 中的人力资源问题,才能取得预期的成果。人力资源职能与战略之间是一体化的关系,即一种动态的多方面的持续的联系。在这一时期,人力资源管理者是高层管理团队中的一员,人力资源管理直接融入组织战略的形成与执行过程。人力资源管理者不仅向战略规划者提供关于人力资源的信息,帮助作出最佳战略选择;并在战略决策之后,通过开发和人力资源实践战略,创造适宜的人力资源环境,推动组织战略的实施。因此,人力资源管理的核心职能是参与战略决策,根据内外环境需要倡导并推动变革,进行组织整体的人力资源规划,并实践人力资源管理活动。
3. 管理目标。人事管理阶段,其管理的目标是本部门的工作绩效,并以此作为检验工作效果 的依据;人力资源管理 阶段,不仅注重部门的绩效,也开始关注人力资源管理对组织目标的贡献;而战略人力资源管理阶段,关注的焦点是如何通过人力资源管理促进组织实现目标的可能性,或者说,战略人力资源管理就是更有利于组织获取高绩效、更有利于组织生存与发展的人力资源管理活动。在这一新的理念下,人力资源活动的价值取决于它是否能帮助组织获得竞争优势,是否对组织在提高绩效、实现战略目标等方面有战略作用。 尽管战略人力资源管理仍然从事人力资源管理阶段的基本职能,但是,其管理理念、地位和关注的焦点 都发生了根本的变化。
三、实现人力资源管理角色的转变
战略人力资源管理是使企业能够达到目标的人力资源活动模式,它要求组织的人力资源管理一定要和组织的战略保持一致;而且,人力资源管理必须积极为战略的制定与实施创造良好的人力资源环境。目前,我国大多数企业的人力资源管理还处于以“事”为中心的阶段,远远未达到战略人力资源的要求。人力资源管理人员的大部分时间仍然消耗在日常事务上,缺乏将先进的人力资源管理思想转化为可操作的制度、措施的手段。 为应对日益激烈的国际竞争环境,必须从以下几个方面努力,转变人力资源管理的角色。
1. 关注外部环境。除了参与企业战略的制定与实施外,人力资源职能还必须成为企业和外部环境的有效联结,即通过整合外界信息和资源,在企业内部进行功能调整以便企业适应环境的变化。尤其是要能够洞察到机遇和威胁,以提高企业的应变能力。只有这样,才能使人力资源工作成为公司战略目标实现的主要力量。
2. 提高人力资源管理者的素质。战略人力资源管理要求人力资源管理必须与组织战略一致,而且人力资源各项职能之间实现有效匹配。因此,人力资源部门必须了解所服务企业的业务和产业背景,企业的经营目标、价值链和创造顾客价值的关键因素,了解各业务部门需求,在企业战略目标的背景下来思考和研究人力资源管理问题,从人力资源的角度提高公司业绩,并围绕战略目标来设计对员工的基本技能和知识、态度的要求,深入企业的各个环节来调动和开发人的潜能。因此,它要求人力资源管理者不仅具备人力资源管理的专业知识和技能,同时还必须具备一定的经营知识和能力 。
3. 注重人力资本的积累与开发。战略人力资源观念认为,人力资源更是一种资本。而且只有那些掌握了知识与技能的人力资源才是一切生产资源中最重要的资源,而知识的再生产决定于人力资本的投资和原有的知识的积累。因此,使个人知识和组织知识都得以不断积累、更新和提升,把外部知识和内部知识融合起来以形成公司的核心竞争力是战略人力资源管理的重要内容。
4. 实施企业人力资源的有效整合。战略人力资源管理理念强调,企业竞争优势的获得和战略目标的实现越来越依赖于企业的快速应变能力和团队合作精神。因此,人力资源部门一方面要为实现其目标制定具体的人力资源行动;同时还应通过企业文化建设和培育团队精神实施人力资源整合,创造良好的人力资源管理环境。良好的企业文化与人力资源管理是一种互相推动、互相制约的关系。一方面,企业文化是在人力资源管理工作中经过长期的潜移默化形成的,是企业的经营理念、价值指向、行为方式的整合,是每个员工共同遵守的,不同于生硬的规章制度的管理理念。同时,良好的企业文化又促进了人力资源管理目标的实现。它决定着企业成员的思维方式和行为方式,能够激发员工的士气,充分发掘企业的潜能。一个好的企业文化氛围的建立所带来的是群体智慧和协作精神,是企业的创新和发展的精神动力。因此,人力资源部门除了制定具体的人力资源政策,吸引、激励并留住优秀的员工以外,同时还将应根据企业的宗旨、目标建立适宜的企业文化,将制度激励与文化激励相相结合。
总之,在经济全球化、知识化的时代,具有战略眼光的企业正在全球范围内通过战略性人力资源管理建立竞争优势,企业的竞争已从单个的人力资源竞争上升为人力资源管理职能的竞争。在这种背景下,如果人力资源部门的工作仍然满足于日常性事务的处理,或仍然停留在“以人为本”、“人尽其才”的口号下,那么,发挥人力资源在战略竞争中的作用只能是一句空话。因此,我国企业只有提高人力资源管理水平,才能在日益激烈的竞争中取胜。
参考文献:
1.(美)詹姆斯.W.沃克 著,吴雯芳译.人力资源战略.北京:中国人民大学出版社,2001.
2.颜士梅著.战略人力资源管理.北京:经济管理出版社,2003.
3.赵曙明著.人力资源管理研究.北京:中国人民大学出版社,2001.
4.E.麦克纳,N.比奇著.人力资源管理.北京:中信出版社,1999.
作者简介:天津财经学院企业管理系副教授、管理学博士。
人力资源分析与管理 第5篇
伴随着时代的变迁,传统人事管理逐步开始向现代人力资源管理转变,这是历史发展的必然过程。这不仅仅是从名称上的改变,还是从观念和内涵上的根本改变。
什么是人力资源?人力资源是一定范围的人口具有智力和体力劳动能力的人的总和,它是包含人体内的一种生产能力,并以劳动者的数量和质量来表示的资源。并且具有能动性、双重性、时效性、社会性、再生性、有限性等特征。而人力资源管理是指运用科学的方法,在企业战略的指导下,对人力资获取与配置、培训与开发、考核与激励、安全与保障、凝聚与整合等,最终实现企业目标与员工价值的过程。在传统的人事管理中,企业是以事为中心,看重的是员工的党案、调配、职称等。侧重于事后管理和事务管理。在他们看来,员工就是企业的成本,雇员所得就是他们所失。他们认为这仅仅是一种简单的零合游戏。在组织中管理者就是管理者,员工就是员工。他们之间横着一条鸿沟,无法跨越。而现代人力资源管理则是以人为中心,注重的是员工的开发、利用、激励。侧重于变革管理与人本管理,采取前瞻的态度,防患于未然。他们将人视为可以开发并能带来收益的资源。通常企业主动的去与员工建立相互信任、充分参与合作的关系。他们强调员工在组织中个人作用的同时也强调团队的作用。让员工在组织中得到发展,从而使员工的潜能被激发以提高他们的积极性。这在现代企业眼里是一种双赢的游戏。这样不仅员工获得了自我认识,企业也的到了良好的发展。所以相较而言,在员工管理方面现代人力资源管理更加的灵活、科学,更加的具有艺术性。相反,传统的人事管理是不可能运用系统全面的人力资源管理体系来进行先进的管理。
在管理方式上传统管理与现代管理之间存在着许许多多的差异。在传统人力资源管理中,有明确的劳动分工,员工将重复机械的做同一个工作。同时,管理者将员工视为经济人,以钱为唯一的衡量标准和激励手段。他们并不关注员工在生产过程中的感受,只看重结果。但是,现代人力资源更多的是在关注结果的同时,也充分的考虑了员工在工作中的感受。金钱不再是唯一的激励手段。在梅奥的霍桑实验中提到人的感受、社会关系、安全感等都会影响到人的行为。管理者能处理好人与人之间的关系,激励员工的主动性和积极性,将有利于提高员工的工作效率。随着社会的不断进步,员工对精神和感情上的需求越来越高。所以,这方面现代人力资源更具有优势。
对于每个人而言,有目标有计划就等于有了前进的指标,所以工作现率就高。相反,做什么事情都要别人给命令,被动的接受一切安排。然后带着排斥的心理去完成任务,当然也就不会做得很好。在传统的人事管理中,管理者为了容易控制和管理员工采取的是集权统治。也就是一切决策权都掌握在最高层领导着手里。员工和领导之间存在着明显的界限,员工不能参与公司的决策。于是这就阻碍了员工的自我开发和创新,但创新对企业来却十分重要。在现代的管理模式下,员工可以参与公司决策层的讨论,提出自己的观点,在可行的情况下被采用。这样既鼓励了员工努力创新,也为企业找到了新的发展。同时也促进了部门之间的合作。
现代人力资源管理中,管理者是以人为本,将人视为是最稀缺的资源,作为第一生产力来看待。人在是企业发展的动力,所以招聘和选拔人在对企业来所非常重要。现代人力资源管理在选拔人才的时候,不仅仅关注应聘者的能力和职位的匹配,还要制定科学的人力资源战略规划。对人才的需求量要进行科的预测,注重的是长远目标的发展。而传统人事管理则只注重眼前,也就是企业现在需要多少人就招聘多少人,超额的就裁员。大多时候这样的裁员会遭到员工的强烈反抗。在我看来,一个企业想有一个长远的发展就必须有一个长远的企业规划战略。
人力资源分析与管理 第6篇
【摘 要】论文主要对国有企业人力资源管理现状进行了分析,并提出了相应的改进措施,希望能够推动国有企业的改革与发展。
【Abstract】This paper analyzes the current situation of human resource management in state-owned enterprises,and puts forward some measures to improve the reform and development of state-owned enterprises.【关键词】国有企业;人力资源;管理现状;改进措施
【Keywords】 state-owned enterprises; human resources; management status quo; improvement measures
【中图分类号】F272 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2018)01-0007-02
引言
近年来,随着全球化经济的不断发展,人才逐渐成为企业竞争的核心。国有企业作为我国国民经济的重要组成部分,其企业结构、发展方向及人才综合素质水平,直接影响着国有企业的经济发展水平,从而影响我国国民经济的产业结构及发展。在国有企业内部深化改革的过程中,只有抓住这一改革机遇,做好人力资源管理,才能为国有企业的可持续发展提供人才保障。因此,国有企业应重视人力资源管理工作的开展,不断创新其管理方式及内容,提高企业人力资源管理水平。国有企业改革对人力资源管理的影响
“十九大”报告指出,政府应深化国有企业改革,发展混合所有制经济,培育具有全球竞争力的世界一流企业。在国有企业内部深化改革的要求下,企业人力资源管理工作的开展也面临着巨大的挑战。国有企业产业结构的调整、经济发展方向的转变以及社会人们对自身价值及目标追求的变化等等,给企业人力资源管理理念、模式及考核评价体系等等都带来了不同程度的冲击[1]。且在“大众创业、万众创新”理念的倡导下,人才走向范围也随之扩大,企业为了争抢提质改造,对员工结构及综合素质水平也提出了新的要求。因此,国有企业要想在新常态经济中抓住发展机遇,就需要坚持问题导向,树立全新的管理理念,积极开展改革与创新,激发人才活力,为国企做强做优做大提供助力。当前国有企业人力资源管理存在的问题
3.1 管理理念不先进
受国有企业发展历史的影响,其人力资源管理工作的开展缺乏新意。且由于国有企业的人员比较稳定,人才引进的要求比较严格,招聘人员数量比较少等等,使得内部缺乏竞争意识,员工工作积极性不高现象严重。人力资源管理人员在开展工作时,自身工作的认识不全面,将简单的模式化招收、薪酬、流动、解聘等等,作为人力资源管理的主要内容,没有从“人本”的角度去考虑自身工作的意义,员工创新能力、工作积极性的调动不足,使得人资管理工作的开展效率不高,无法为国有企业的健康发展提供助力。
3.2 人才引进的范围不广泛
由于国有企业是国家政府投资或参与控制的企业,其在发展过程中是需要为国家政治、经济、文化发展而服务的。从国有企业历年的人才引进现状来看,其人才招收与储备的渠道过于狭窄,无法与社会市场相接轨。在企业转型发展过程中,对高素质、复合型人才的需求越来越大,若一直采取这样的人才招聘模式,容易导致国有企业创新不足,内部改革工作成效低。
3.3 人员分配不合理
现如今,国有企业在内部深化改革过程中人才供需矛盾日益突出。
首先,在国有企业基层人员结构来看,其“人员过剩”的现象比较普遍,尤其是在传统产业发展过程中,员工的同质化程度高,综合素质水平不高等等,使得企业工作效率低,无法充分发挥人力资本的作用,不利于国有企业的创新发展。其次,中高层管理人员的创新不足。当前,国家加大了对科技人才的培养力度,以科技引领企业创新,发展国民经济,是保证国有企业健康发展的基础。但是,在国有企业发展过程中,受传统人力资源管理模式的影响,高层管理者虽专业技能较强,但普遍缺乏创新意识与创新能力,不利于企业战略任务的有效完成。最后,人力资源管理错位。人力资源管理错位也是影响企业人力资源管理工作的另一重要因素。当前,国有企业在发展过程中,岗位设置不合理,人员配置错位,使得企业人力资本上升,不仅无法提高企业的人资利用率,同时,也??影响企业战略目标的完成。企业人力资源管理改进措施
通过对国有企业人力资源管理现状的分析可以发现,在现代化企业发展过程中,国有企业要想提升自身的竞争实力,就需要不断创新管理理念,优化管理方式,激发员工的工作积极性,从而降低企业人资成本,推动国有企业的良性发展。
4.1 构建科学的人才退出机制
在国有企业人力资源管理过程中引入适当的退出机制,能够通过竞争来提高员工的工作积极性,激发员工的潜能,从而提升员工的工作效率。如,人力资源管理人员可以建立末位淘汰制,定期对员工进行考核,并依据考核结果将员工划分为优秀、合格、不合格等类别,对于考核不合格的人员实行内部辞退,将其投放到劳务市场接受培训,然后重新竞岗,实现内部就业。通过这样的方法,能够促使员工不断提升自我,使企业人才形成良性循环,达到“去低能”的效果。
4.2 扩大人才引进的途径
为了提高国有企业人力资源管理水平,人力资源管理者应该注重对人才的选拔工作,在人才引进过程中,可以考虑依据岗位性质、特点的不同,进行分层次招聘,运用新的招聘手段、多角度、全方位地选择企业所需人才。同时,人力资源管理者还应该实行政企分开的管理模式,将国有企业的行政职能与其他职能划分开来,避免外行人插手内行的管理,使管理体制高效地运行起来。
4.3 加大人才培训力度
人才作为国有企业创新、改革的基础,做好人员培训工作,能够有效提高员工综合素质水平,如,制定定期培训计划,不断完善公司培训体系,充实内训师队伍,为员工综合素质的提高提供必备条件。同时,人力资源管理者还应该加大对培训工作的考核力度,将企业作为人才培养基地。此外,人力资源管理者还应该依据企业的发展现状,不断完善人才结构,构建合理的人才梯队,达到培训与提升人才的目的。
4.4 扩宽人力资源管理者的视野
为了提高国有企业的人力资源管理水平,管理者就需要不断扩宽自己的视野,站在一定的高度看待自己的工作,运用先进的理念、科学的管理来抓。如,企业在制定人力资源管理规划方案过程中,可以提高计划的前瞻性、系统性,实施人才兴企战略,为企业转型升级、质量效益发展提供战略性支持。同时,人力资源管理者还应该依据人才基本情况合理安排其岗位工作,对职位进行分析、评价,构建战略导向的职位评价系统,使配备的人员与岗位相适合。
4.5 合理采用激励手段
在企业内部建立合理的激励约束机制,首先,在重新进行岗位设计的基础上,确保每位组织成员清楚自己的职责;其次,建立科学的绩效考核体制,使考核指标具体、可量化,使员工工作可以得到公正的评价;最后,促进绩效考核体系实现公平、公开和公正,并进而与培训、薪酬福利、晋升等挂钩,从而达到可以正确指导人力资源管理,促进国企人才优化的效果。此外,还可以通过企业文化的建立和熏陶,刺激员工的内在潜力和创造力,激励大家共同朝着一个目标努力,心甘情愿地最大化自己的效用。结语
总而言之,在国有企业深化内部改革过程中,人力资源管理工作的开展直接影响着企业的改革创新。因此,人力资源管理者应重视自身工作,树立全新的管理理念,做好人力资源管理工作,为国有企业的健康发展奠定坚实的基础。
【参考文献】
人力资源分析与管理
声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。如若本站内容侵犯了原著者的合法权益,可联系本站删除。