企业多元化经营战略
企业多元化经营战略(精选6篇)
企业多元化经营战略 第1篇
企业核心竞争力延伸——多元化经营战略 企业核心竞争力延伸——多元化经营战略
当企业获得核心竞争力时,要制定经营战略,必须致力于寻找自身核心竞争力可以发挥作用的经营领域,而不应该去涉足核心竞争图片难以作用的经营领域。以核心竞争力为基础开展多元化经营,把核心竞争力延伸到力所能及的范围,最终会在各个领域取得成功。
一、核心竞争力是否有效转移是决定企业多元化成败的条件
企业具备核心竞争力是不是多元化经营就万无一失呢?这里存在一个企业核心竞争力的转移问题。即一个具备核心竞争力的企业在从事多元化经营时若不能完成其核心竞争力向多元化经营事业领域的转移,则会使这些多元化的事业领域不具备核心竞争力转移来的优势而在竞争中败北。故而,我们可以看到有些企业虽具备核心竞争力,其主导产业经营得很出色,但其多元化经营搞得一团糟,如我国的一些知名的烟草、酒业公司等等。原因就出在企业的核心竞争力没有完成对这些多元化事业领域的转移。具体而言,这些企业的多元化经营实践中,在核心竞争力转移方面容易出现的问题表现在:
1、过分注重有形资产的扩张与动作,不重视企业核心竞争力的转移。
一些企业在多元化经营中,过分注重先进的设备、高水平的生产线、及至所谓“关键技术”,或对收购兼并的企业注入巨额资金,想以高水平的硬件装备使企业的多元化经营处于高起点,岂不知这些硬件装备绝不是企业核心竞争力,那些用高水平设备武装起来的多元化事业领域并未因此就成为企业的利润增长点,究其原因就在于那些多元化事业的领域企业核心竞争力并未能移到其中。在这里,海尔的多元化成功这路就值得借鉴。海尔集团在兼并收购方式从事多元化经营时,不仅仅重视注入资金、改进技术,更重要的是注入它的管理方式与企业文化,采用激活“休克鱼”的方法,使企业价值迅速成长,多元化经营大获成功。这其实是海尔在多元化经营中重视了企业核心竞争力转移的结果。
2、多元化经营领域选择不当,不适合企业核心竞争力的转移。
对于已经具备核心竞争力的企业而言,多元化经营领域的选择十分关键。有些企业选择的领域盲目跟风。什么赚钱干什么,使得企业选择多元化经营领域过多过滥,并不适合企业核心竞争力的转移。如个别很有实力的酒类企业又做IT业,显然IT业并不适合其已有核心竞争力的转移。在这方面,韩国的大宇集团给人的教训应足够深,其拥有上百亿元资产,横跨123个行业,根本不考虑企业核心竞争能力转移的适合性,这样企业不垮才怪呢?巨人集团当初在汉字处理软件领域具有明显的战略优势和核心竞争力,后来公司转向医药保健和房地产领域的投资,由于其在汉字处理软件领域已经具有的核心竞争力没有得到有效的转移,巨人集团的核心竞争力遭到严重削弱,最终因多元化经营分散核心竞争力而陷入泥潭,使巨人集团名存实亡。
多元化经营实践呈现几条规律:企业多元化经营的成功率与企业剩余资源拥有量、新行业的吸引力、行业相关性正相关;相关多元化成功率高于不相关多元化,这里并非完全否定不相关多元化;同时,企业从事多元化的经营领域同过去的平均4.2个收缩到目前的1.7个。这些资料与规律显然与本文的结论是吻合的。
3、多元化经营中人力资源部署不当,不利于企业核心竞争力的转移。
由于核心竞争力作用的发挥取决于两个因素,其一是保有量,即“携带”某种 构成核心竞争力的技能的人员数量;其二是转移速度,即指转移上述人员到新的商机领域去的难易和快慢速度。因此,在企业多元化经营的过程中,人力资源的部署或重新部署是核心竞争力转移的重要方式。人力资源部署不当,可能是原来的业务单位领导不情愿让掌握核心竞争力和经验的关键员工转移到新的业务单位;也可能是关键人员本身在条件、薪水方面要价过高,否则不转移;或是在人力资源部署方面重关系重资历,忽视了在企业拓展新领域时就大胆启用和掌握核心竞争力的人员不能够投身于多元化经营领域,自然企业核心竞争力的转移也无从谈起。其实,对企业特别是已具备核心竞争力的企业而言,应坚持将最出色、最优秀的人才配置到最有前途的新兴发展领域,鼓励并创造条件使这类携带核心竞争力的人员经常聚会、开办研讨会,相互交换新的想法和经营经验。这样,显然有利于企业核心竞争力在多元化经营中转移且得到提升,也必然促使企业多元化获得成功。
企业多元化经营战略 第2篇
铁道部党组成员、副部长彭开宙,部党组成员、副部长胡亚东出席会议,并分别作了题为《转变铁路发展方式大力推进多元化经营不断提高铁路发展的质量和效益》《以转变发展方式为主线加快经营机制转换确保完成全年运输生产经营任务》的讲话。
会议指出,实施铁路多元化经营,是部党组站在实现铁路科学发展、提高铁路发展质量和效益的战略高度,经过充分思考论证作出的重大战略部署。这既是铁路适应经济社会发展、满足人民群众需要的客观要求,也是我国铁路实现科学发展的必然选择。运输系统一定要站在铁路多元化经营的战略高度,大力发展铁路现代物流,推动客运服务向商贸旅游延伸发展,加大对各种生产资源的经营开发,确保铁路多元化经营规范健康发展。
评论此次会议基本确立“铁路多元经营战略”。
铁路多元化经营战略基本内涵是:以市场需求为导向,充分发挥铁路优势,做优做强客货运输这一核心业务,统筹使用各类生产要素,延伸铁路客货运输服务链条,开发具有比较优势的经营项目,全方位拓展铁路市场,在确保社会效益和得到人民群众认可的前提下,最大限度地增加铁路自身经济效益。
推进铁路多元化经营的总体思路是:深入贯彻落实科学发展观,转变铁路发展方式,转换企业经营机制,以市场需求为导向,以适应经济社会发展需要和满足广大人民群众需求为目标,以拓展铁路服务功能和提升服务质量为重点,构建多元化经营管理体系,优化资源配置,大力拓展市场,形成运输业与非运输业良性互动的格局,增加企业经济效益,增强企业凝聚力,推进铁路科学发展。
“铁路多元经营战略”具体举措之一:在铁路货运方面,大力发展铁路现代物流,开展延伸服务。现代物流的基本诉求是:利用社会上可获取资源(Available Sources),组建和供应链要求(Supply Chain Requirements)相匹配的物流运行体系(Fulfilment System)。其集成度、适应性和有效性是基本要求。对基于铁路运输的物流体系,必然包含装卸作业、包装、取派送、堆场、仓储等等,尤为重要的是信息服务和货物跟踪服务。对此,我们重点看好基于铁路运输的多式联运,延伸到门到门的服务。对集装箱运输和特种货物运输,线下服务和路上收费可以达到1:3甚至1:2的比例,这样各个车站的延伸服务收入和盈利能力将大幅度提升。
企业实施多元化经营战略对策 第3篇
一、要有明确的战略目标
企业在从事多元化经营时, 首先要对自己有个明确的目标思考, 不是有什么就搞什么, 而是围绕战略目标取其所需, 因此, 战略目标对企业多元化经营战略的实施具有决定意义。那么, 对于一个企业来说, 应遵循以下决策程序。 (1) 确定衡量标准; (2) 结合企业相关情况制定战略目标; (3) 实施战略目标; (4) 对战略目标进行评估; (5) 在发展中不断修改、提高。有了评估战略目标的标准, 企业多元化经营战略就应该以此标准进行设计和构思, 比如战略的选择与推移、核心能力的培养、产品的开发、市场的开辟等, 都可以此标准判断其价值和效益。
二、重视培养企业的核心能力
明确了企业的战略目标之后, 在多元化经营过程中, 企业就应有意识地向实现目标所需要的能力方面拓展和积累。在高度竞争的现代社会, 一个企业要想在市场行站稳脚跟, 并且不断发展壮大, 就必须始终具备和保持一些与众不同的, 别人很难模仿、不易超越的能力。借助这些能力, 企业能够从一个领域跨入另一个领域, 并在新的领域内仍具有竞争优势, 这种能力就是企业的核心能力。由此可见, 核心能力是且长期竞争力的根本, 公司创造价值的基础是建立企业的核心能力, 并在各种不同产品之间利用这些核心能力。
企业的核心能力。其内涵大致包括以下四个方面:知识与技能, 即企业特有的技术诀窍与技能状况, 包括技术理解与学习能力;管理体系, 即正是或非正式的企业内部管理控制, 包括合理的激励机制、内部培养计划以及管理方法等;技术体系, 即有形的技术系统和无形的技术知识系统;价值观念与企业文化, 即企业内占统治地位的态度、行为和规范。同时, 核心能力必须是竞争对手难以模仿的;必须是能广泛应用于其他领域的;必须是有益于最终产品的顾客利益的。要同时具备以上三个条件的能力不多, 正因为如此, 核心能力对一个企业而言极为重要, 只有在此基础上发展起来的多元化, 才会具有强大的生命力。
一般来说, 培养核心能力有两种途径。一种是在原来核心业务的扩展过程中逐渐自然形成的。这种形成甚至一开始是不自觉的, 可能完全是出于抓住某个机会的目的, 也可能是为了适应某种市场需要, 或是为了节省某项巨额成本开支, 但是一旦入了门, 能力开始形成, 且具有一定的规模, 就有可能成为企业发展的一个支柱力量。这种方式可称之为增量式发展。
核心能力培养与发展的另一种途径是决策层根据科学技术、市场需求乃至社会环境的变化、发展趋势、决定自己未来主要的发展方向并有意识地向目标所需要的核心能力进行快速而果断的集聚、积累。这种方式可称之为跳跃式发展。这里, 首先要明确什么是目标所需要的核心能力, 其次是对现有的产品或能力进行调整, 以集中力量发展核心能力。
三、选择时机进入多元化战略
企业实施多元化经营战略时必须根据企业内部条件成熟度及外部市场机会, 选择恰当的时机。一般地说, 当企业具备下列条件时, 可以考虑实行多元化经营战略。 (1) 企业所处行业已经或即将进入成熟期, 没有发展潜力了。 (2) 企业的主业得到了从分发展, 在原行业中占据了相当巩固和非常有利的地位, 具有很强的市场支配能力, 与其它竞争对手相比, 竞争优势明显。 (3) 企业积累了足够的技术、人力资源, 企业的资产负债结构得到充分的改善, 具备了进行多元化经营的剩余资源。
四、选择恰当的多元化方向
企业实施多元化经营战略时, 应选择适合的方向, 即企业要选择进入有较好发展前景的产业和业务领域。企业进入的新领域可以是别人还未发现的一个经营领域, 也可以是别人已经涉足了的, 但尚有发展潜力的领域。
一般来说企业如像进行跨行业经营, 可以从以下三个方面对进入的行业进行考虑: (1) 产业吸引力 (2) 产业壁垒 (3) 潜在能力。
五、科学选择多元化经营战略模式
企业在进行多元化经营之前, 应该适度分析多元化的程度, 科学选择多元化经营战略模式。企业能否从多元化经营, 多元化经营发展到何种程度应由企业内部条件和外部环境决定。如果多元化程度过大, 超出了企业管理和资源的承受能力, 多元化的业务不仅能成新的利润增长点, 反而有可能成为负担。多元化经营模式大致可分为两种:关联型和非关联型。其中, 关联型又可分为技术关联型、市场关联型、技术-市场关联型。一般来说, 技术关联型较适合于密集度较高的企业;市场关联型较合适于技术密集度高且市场营销能力强的企业;技术-市场关联型适合技术密度较高且市场营销能力强的企业;非关联型由于操作复杂, 需要较多的资金、技术, 一般企业不宜采用。
六、确定全部战略资产
企业需要拥有全部战略资产, 而不仅仅是一部分战略资产。有人认为拥有某些必要的战略资产就已经足以进行多元化了。而实际上, 一个公司必须拥有全部的战略资产。可口可乐公司熟知消费者、市场营销、品牌知识并拥有非凡的分销能力。基于这些战略资产, 可口可乐公司决定在80年代早期进军葡萄酒市场, 在这个市场上, 这些能力是必须的。但是公司很快发现它缺少一项很重要的能力:对葡萄酒业的知识。对于可口可乐公司来说, 仅拥有90%取胜的因素是不够的, 因为它还缺乏剩下的10% (酿造高品质葡萄酒的能力) , 而这正是成功最重要的部分。
摘要:企业多元化经营战略是企业经营战略的一种, 它具有不同的类型和形式, 也具有自己的优缺点。使用得好, 就可以成功;使用得不好就要失败。本文就企业多元化经营战略对策谈了自己的看法。
关键词:企业多元化经营战略
参考文献
[1]、张宇萍, 索志林.我国企业实施多元化经营战略的动因及对策[J].东北农业大学学报 (社会科学版) , 2004, (02)
企业多元化经营战略初探 第4篇
摘要:多元化战略被业界广泛采纳,但实施的效果却有明显的差异。其实多元化战略对于某些企业并不适用,如果忽视了企业的核心能力与市场风险,企业的多元化战略将会以失败告终。因此,企业必须注重协同效应,注重做好主业,通过核心竞争力的延伸与拓展使多元化战略取得明显成效。
关键词:多元化核心竞争力专业化
1多元化战略的含义
企业多元化经营战略最早产生于安索夫的《公司战略》。多元化经营也称为多样化经营、多角化经营或扩行业经营,是企业同时生产两种或两种以上基本经济用途不同的产品或劳务的一种发展战略,是企业为了获得最大的经济效益和长期的稳定经营的一种经营模式,多元化战略内容主要包括:产品的多元化、市场的多元化、投资区域的多元化和资本的多元化。
2企业实施多元化经营战略的对策
2.1核心竞争力是企业多元化经营的根本依托尽管企业之间的竞争通常表现为核心能力所衍生出来的核心产品、最终产品的市场之争,但其实质归结为核心能力之间的竞争。企业只有具有核心竞争能力,才能具有持久的竞争优势。当然,企业一时的成功并不表明企业已经拥有了核心能力,企业的核心能力要靠企业的长期培植。
企业的多元化经营必然涉及到企业核心竞争力问题。不管企业实施何种形式的多元化,培养和壮大核心竞争力都至关重要。核企业心竞争力是企业的一项竞争优势资源和企业发展的长期支撑力。它可能表现为先进的技术活一种服务理念,其实质是一组先进技术和能力的集合体。核心竞争力不仅是企业在本行业、本领域的技术和技能,而且还是企业开辟新领域、开发新产品、挖掘新市场机会的重要手段。
稳定而具有竞争优势的主营业务,是企业利润的主要源泉和生存基础。企业应该通过保持和扩大自己熟悉与擅长的主营业务,尽力扩展市场占有率以求规模经济效益,把增强企业的核心竞争力作为第一目标,在此基础上兼顾多元化。由此可见,企业应该根据其所拥有的核心竞争力和竞争优势做出是否采取多元化经营的策略。
2.2选择相关多元化是企业多元化经营的重要方向多元化经营战略的多元化产业选择有两大类型:相关多元化和非相关多元化。比较防范风险和可获利益,应尽可能选择相关联的多元产业。
企业要选择能发挥本企业优势与现有主业相关联的新业务,资源的相关性和要素之间的相互共享性就会取得战略协同和范围经济效益,最终发展为竞争优势。实践证明,新产业领域与主导产业相关联性的高低决定了多元化成功率的大小,相关联性越高,越容易实现资源共享和优势互补。当然企业也可以采用非相关多元化经营,但对资源和管理方面要求更高,风险也更大。
2.3主营业务具有相当规模是企业多元化经营的基础实施多元化战略的企业必须具有充足的资源和实力,并在一个领域中拥有足够支撑企业在将新领域发展成为新利润增长点时所需要的资源。多元化意味着企业要进入新领域,因此,如果主营业务没有相当的规模和可观的利润,多元化战略就需要格外的谨慎,否则企业不仅在新领域会面临危机,而且会使现有主营业务受到牵连。
2.4把握时机是多元化经营的重要因素企业从单一领域进入多元领域有一个时机把握的问题,只有当企业的展业领域地位非常稳固,已具备良好核心专长,并有剩余资源寻求更大投资收益时才适合考虑。
美国学者伊查克·艾迪斯博士在20世纪80年代提出了企业生命周期模型。该理论主要从企业生命周期的各个阶段分析了企业成长与老化的本质及特征,他认为,企业的生命周期包括三个阶段十个时期。第一阶段:成长阶段。这个时期也可称为产品或市场的导向阶段。创业企业家赋予了企业的生命。第二阶段:成熟阶段。这是一个快速成长的时期。这既是一个企业成长的“陷阱”,也是企业成长的转折点。这一时期,专业化的管理非常重要。当企业发展到第三阶段时,企业家既要具有创业企业家的发现、开拓创新的能力,又要具有一般专业管理人员的管理能力。
3多元化经营应注意的问题
3.1多元化经营可能给企业带来的风险多元化经营从总体上讲能够帮助企业抵御风险、化解威胁。但同其他任何事物一样,多元化经营也包含利弊两个方面。多元化战略可能给企业带来的风险包括以下两个方面:
3.1.1系统风险。企业进行多元化经营时,不可避免的要面对多种多样的产品和各种各样的市场,企业的管理、技术、营销、生产人员必须中心熟悉新的工作领域和熟悉新的业务知识。另外,由于企业采用多元化经营,规模逐渐扩大,机构逐渐增所,企业内部原有的分工、协作、职责、利益平衡机制可能会被打破,导致管理、协调的难度大大增加,在资源重新配置和保证企业竞争优势方面会遇到较大的挑战。企业著向新领域进军,有可能决策失误,并且要面对失败的风险。造成新的经营项目的失败。
3.1.2资产分散化。企业在一定条件下,一定时期内所有的资源是一定的、有限的,如果企业内生产经营单位过分分散,就容易失去原有主导产品、主营业务的竞争优势,最终会导致企业在原有主导产品和主营业务竞争中失去市场和优势。
3.1.3成本风险,及代价风险。通过多元化来降低经营风险需要付出一定的代价。对于互不相关的多元化或跨行业经营发展方式。人们不能夸大“把鸡蛋放在不同篮子里最安全”。因为,从更深层次考虑,放鸡蛋的篮子也是用钱买的,是有成本的。如果把造篮子或买篮子的成本考虑进去。可能许多企业还是选择把鸡蛋放在一个篮子里。因此企业采用多元化战略要进行综合比较。
3.2客观辩证地看待“专业化”经营与“多元化”经营的利弊“专业化”经营尽管确实有时会面临风险,但它集中在某一特定领域、特长突出,容易达到较高的技术水平,能更好地满足顾客的要求,并能准确把握顾客需求的变化。同时,不能把“多元化”经营的有点绝对化。从国内外营销的实践来看,在激烈的市场竞争中不符合规律、盲目的”多元化”经营常常不能抵御风险。
3.3多元化增长的前提是将主业做好稳定而具有相当优势的主营业务,是企业利润的主要源泉和企业生存的基础。企业应该通过保持和扩大自己所熟悉和擅长的主营业务,尽力扩大市场占有率以求规模经济效应最大化,要把增强企业的核心竞争力作为第一目标。在此基础上兼顾“专业化”与“多元化”。
国内外的营销实践表明,那些扩大了业务范围,却仍紧紧地以自己的原有技术、管理特长为中心的企业,所取得的经营成绩比其他形式的企业好。主业和核心竞争力才是企业的生命。一个企业商标形象和企业形象及在顾客心目中的地位是依靠主业确立的。如果主业和主导产品的信誉出了问题,肯定会影响企业的其他产品。当然,新开发的业务或产品也会进一步巩固原有的主导产品及主营业务的优势。
多元经营战略的优缺点 第5篇
多元经营战略是指企业的发展扩张是在现有产品和业务的基础上增加新的、与原有产品和业务既非同种也不存在上下游关系的产品和业务,即企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务的战略。
一多元化经营有如下优点:
1.多元化经营可以充分利用企业内部优势
多元化经营的企业与专业化经营的企业相比,相当于将原来的由多个专业化经营企业的经营活动组合在一个企业内进行,或者是将多个产业、产品放在一个企业或者企业集团内进行,在这个企业内,可以充分利用企业的技术优势、市场优势、管理优势等资源优势,合理配置资源,提高资源的利用效率。由于多元化经营企业为管理者创造了一个协调管理不同经营业务的机会,因此,其运行将比专业化经营企业更有效率,能获取更高的投资报酬。
多元化经营可实现的第二个内部化优势是企业内部资本市场的建立。一般来说,专业化经营的企业无法按照合理的成本筹措到足够的资金时,就不得不放弃一些能获利的投资项目。而多元化经营企业创造了一个很大的内部资本市场,企业可以通过企业内部的资金的调度在一定程度上解决上述资金不足的问题,使多元化经营企业比专业化经营企业得到更多的投资和获利的机会。
多元化经营可实现有第三个内部化优势就是将外部非确定性交易契约变成了内部合约,即用内部一个契约代替了一系列外部交易契约,这可以节省外部交易成本。特别是对于相关联多元化经营企业尤其如此,如横向一体化多元化经营可以减少不必要的同业竞争,又可获取规模效益;如纵向一体化多元化经营则使外部市场供销变成了内部原料供求,将大大降低企业的交易费用(前提是多元化经营节省的外部交易成本大于企业内部的组织交易成本)。
2、多元化经营可以有效的规避企业经营风险
从事专业化经营,很可能容易受宏观经济不景气的打击,造成整个企业的亏损,甚至倒闭。实行多元化经营,企业将资源分散到不同产品或行业经营中,即“不将鸡蛋放在同一个篮子里”,这能够避免经营范围单一造成企业过于依赖某一市场易产生波动的弱点,使企业在遭受某一产品或经营领域的挫折时,通过在其它产品或行业的经营成功而弥补亏损,从而提高企业的抗风险能力,并尽量减少风险损失。
二、多元化经营战略也有不少弊端
首先,过分追求多元化经营有财务风险。众所周知,我国目前企业投资资金的绝大部分是借贷资金,部分来自于银行,部分来自于非金融机构,部分来自于其他渠道。这与国外的情况不同。在国外,一些企业集团确实采取了多元化经营战略,但他们这样做时,一方面有雄厚的资金实力为基础,主导产业已发展到相当规模,受到反垄断政策制约,不得不横向发展;另一方面,企业集团总部在定位上只担当投资运作机构的角色,而不负责经营。因此,我们实行的与其说是“多元化经营”,不如说是“多元化投资”更为确切。我国的一些企业对此认识不清,只看到现象,忽视了其实质内容,对诸多项目不仅投资而且自我经营。一些企业有一点物资采购人员和经验就办贸易公司,有一点流动资金就办财务公司,有一点房地产就办房地产公司,有一点广告业务就办广告公司,往往把有限的资金分散在多个经营项目上,结果哪一个项目也达不到规模经济,以致经营亏损,难以还本付息。事实上,这种过分追求多元化经营的做法,不是分散风险,而是自我扩大风险。如果能有限度地进行多元化经营,不仅会减少资金筹措与配置的压力,而且可以增加连带作用,提高成功率,使企业集团稳定持续发展。
其次,过分追求多元化经营容易出现决策失误。这在企业实行无关联多元化经营战略时表现尤为明显。无关联多元化经营大多是通过购并行为实现的,这种购并使企业所有者与高层经理进入了一个全新领域。俗话说“隔行如隔山”,由于对购并对象所在行业不太熟悉,在这种情况下,他们所作的决策难以都是明智的。失误的决策不仅会使更多的支柱产业难以建立起来,反而为原有的支柱产业增加了许多负担。国外最近的一项研究成果表明,与同行业兼并相比,对其他行业、特别是无关联行业的企业进行兼并,成功率很低。
最后,过分追求多元化经营会造成管理质量下降。这是因为,购并行为,特别是无关联多元化中的购并,会使企业的分支机构迅速增多,会使做好企业管理工作的难度大大增加。在这种情况下,企业集团总部的管理人员不仅可能没有时间熟悉产品专门知识,而且可能无法运用既有知识恰当评价经营单位经理的建议与业绩。企业集团总部因管理负荷过重而导致的管理质量下降,往往使无关联企业在兼并之后无法获得规模经济效益。
多元经营战略分为三种基本类型:集中化多元经营、横向多元化经营和混合型多元经营。不同类型战略的优缺点分述如下:
集中多元化多元经营是指增加新的、但与原来业务相关的产品与服务。
它的优点是:可以分散单一经营的风险;可以发挥企业原有专长,形成协同效应;扩张难度较小。缺点是:由于力量的分散,有可能影响主导产品和服务的发展。
横向多元化经营是指向现有用户提供新的、与原有业务不相关的产品或服务。它的优点是:对现有用户比较了解,利用现有销售渠道,风险小,费用低;缺点是:进入陌生业务领域,风险大。
混合式多元经营是指增加新的与原有业务不相关的产品或服务。
企业多元化经营战略 第6篇
题
本卷共分为1大题50小题,作答时间为180分钟,总分100分,60分及格。
一、单项选择题(共50题,每题2分。每题的备选项中,只有一个最符合题意)
1.在有些国家,政府部门已制定了审计标准。比如,美国的总审计署(GAO)为政府审计的开展制定了标准,特别针对那些与遵守政府授权有关的事情。在开展政府授权的合规性审计时,审计师应该
A:仅受IIA的标准的指导,因其更具广泛性;
B:受公共会计师专业协会发布的更具通用性的标准的指导; C:仅受政府审计标准的指导;
D:遵守IIA的标准和任何其他的政府标准。
2.以下哪一项属于内部审计部门质量保证项目,而不是作为首席审计执行官的其他职责? A:首席审计执行官向外部审计师提供信息并允许其接触内部审计工作底稿,以便他们了解和确定依赖内部审计工作的程度。
B:管理层批准规定了内部审计部门的宗旨、权力和职责的正式章程。C:至少每年对每位内部审计师的业绩进行一次评价。
D:在每项审计业务的整个过程中,内部审计师的工作都要受到监督。
3.某内部审计师运用通用审计软件从组织中一年的银行账户中挑选有代表性的统计样本。内部审计师证实了样本中的所有支付都经适当批准的支持文件,并且注意到所有支付都在期限内支付。根据这个信息,内部审计师可以推论 A:银行对账单与机构的账簿记录一致 B:全年支付的发票被适当地批准和归档 C:保证及时支付的控制按预期执行 D:b和c 4.在计划对应收账款的内部控制实施审计时,首席审计执行官索取并得到了外部审计人员的函证。在审查这些工作底稿时,他注意到外部内部审计师使用否定性函证,这是因为 A:运货和开票的内部控制薄弱;
B:外部审计人员怀疑账户余额中有错误和违规; C:许多账户余额较大;
D:内部控制强,且所涉及的许多账户余额都很小。
5.对于采购订单与已批准的价格表不一致所带来的相对风险,下列哪一项解释可以说明该风险是最小的相关风险? A:临时员工处理了采购订单 B:公司政策不要求进行比较
C:公司常常从该供应商处购买货物 D:采购部门经理批准了采购订单
6.在进行邮件调查时,不予回复引起的偏差是一个经常需要考虑的问题。在一个样本(如客户服务处抽取的样本)中,不予回复引起的偏差会引起困难的主要原因是 A:难以计算样本均值和标准差;
B:不予回复者与回复者可能存在系统性的区别; C:调查问卷过短; D:置信区间会变窄。
7.以下哪项能对制造商的管理层可能存在的财务报表舞弊迹象做出反映: A:趋势分析透露:(1)销售额增长50%,(2)销售成本增长25%; B:比率分析透露销售成本占销售额的一半; C:同等规模的行业分析显示:(1)公司的销售成本占销售额的40%,(2)行业平均销售成本占销售额的50% D:同等规模的行业分析显示:(1)公司的销售成本占销售额的50%(2)行业平均销售成本占销售额的40%。
8.为了提高审计效率,内部审计人员可以依赖外部审计人员的工作成果,如果 A:a.外部审计晚于内部审计;
B:b.外部审计主要涉及经营目标与活动; C:c.外部审计与内部审计合作;
D:d.外部审计实施符合IIA的道德标准。
9.在为某高风险领域的特定业务制定计划时,首席审计执行官认为现有助理人员不具备完成该业务的必备技能,那么最符合业务计划原则的最佳做法是: A:由于不具备必备技能,因此不开展这项业务;
B:将该业务作为一次训练机会,让内部审计人员在业务实施过程中学习; C:考虑运用外部资源来补充所需知识、技能和其他能力完成该项业务; D:实施该项业务,但鉴于技能的缺乏而限定业务范围。
10.现在,一些组织采用数据库管理系统来管理组织的数据信息。下列哪一项是数据库结构的最大优点?
A:a.当数据项目以多种形式出现时可以对一致性检企有很大帮助。B:b.可以把备份和恢复手续费减小到最低程度。C:c.数据库结构可以减小数据冗余。
D:d.向一个数据库管理系统的转化成本较小,并可以很快地完成。
11.某审计人员在即将完成一项审计任务时,发现销售部经理有赌博的嗜好。这一发现与该次审计没有直接关系,且该次审计必须马上结束。因此,审计人员指出了这个总是并向内审部经理报告了该信息,但没有采取进一步的行动。该审计人员的行为将 A:违反内部审计师的道德守则,因为他封锁了有意义的信息; B:违反执业标准。因此他没有进一步调查可能存在的舞弊行为; C:不违反内部审计师的道德守则或执业标准; D:A和B 12.运输部门将汽车保管与维修记录储存在其主管办公室的一台未联网的计算机的数据库中,以下在评估资料信息准确性方面,哪项审计程序最为恰当 A:从数据库中抽取记录样本并与相关文件相核对
B:向目前的系统中输入一组测试业务,并将结果与预期结果的相核对 C:通过测试程序模拟正常业务处理过程
D:使用程序来追踪程序指令在系统中被如何、以何种顺序进行处理 13.审计部门的年度审计计划应该主要依据以下哪项内容 A:按照时间对所选择的审计业务进行轮流审计; B:公司目前的重点风险和风险水平; C:管理层对内部审计业务的态度;
D:与外部审计师的审计计划进行协调。
14.首席审计执行官(CAE)应用电子数据表来推动针对一系列不同部门的风险评价过程的进 行,电子数据表包括以下因素?业务的复杂程度;?各部门员工的胜任能力;?开支受管理人员判断影响的报表所涉及的金额。首席审计执行官召开审计主任全体大会,以便就各部门员工的工作能力达成一致意见,其他的风险因素则被首席审计执行官或已对所涉及部门进行过审计的审计主任评价为高、中、低三种不同的风险水平。首席审计执行官为每一风险因素匹配了权数,并计算了综合风险分数。关于上述风险评价过程,以下哪种说法是正确的? A:这种风险分析不恰当,因为它将定性的和定量的因素混合在一起。
B:在高、中、低三种不同的风险水平上评价风险因素对于风险评价过程来说是不恰当的,因为这些评级不可量化。
C:上述加权过程是主观的,应该通过多元回归分析等过程来确定权数。D:通过应用主观集体和议来评价员工是否拥有恰当的胜任能力。
15.根据客户的采购定单,货物从仓库支出,然后经核对过的送货单和采购定单被送至开票部门来准备销售发票,送货单既没有被清点也没有预先编号。针对这一控制弱点应扩大采取的实质性测试是
A:从客户登记簿中抽取销售发票并审查相应的送货单。B:从仓库抽取发货单并追查发货通知至相应的销售发票。C:加总(Foot)销售登记簿中的金额并追查至总帐金额。
D:追查销售发票中的数量和价格至客户采购定单并进行延伸和加总测试。
16.在发送审计报告之前,某报纸的头版断言总经理一直为私人目的而花费组织的资金。审计师有充足的信息相信该报道。一位记者就此事采访了他,这位审计师最适当的反映是 A:和盘托出,因为审计师讲的是与总经理个人有关的是,而与该组织无关 B:将这一要求交由审计委员会或董事会
C:以匿名方式提供有关资料,使文章不能明确指出信息的来源 D:以调查不全面而推托
17.在审计过程中,审计人员发现一名职员在盗用公款。尽管这是他遇到的第一次盗用公款事件,而且本组织有保安部门,该审计人员仍决定亲自审问嫌疑犯。如果该内部审计人员违反了道德守则,那么最可能违反的是 A:没有表现出应有的勤奋。B:缺乏对组织的忠诚。C:没有此领域的法定资格。D:没有遵循法律。
18.以下____项活动代表购并后制造业公司的最大风险,因此最应该进行审计 A:预付款资金的合并; B:采购职能的合并; C:法律职能的合并; D:营销职能的合并。
19.防止通过将无人照管的终端连接到主机上而对敏感数据进行非法访问,以下哪项安全控制效果最佳?
A:对数据文件加密 B:自动注销不活动用户
C:使用带密码的屏幕保护程序 D:使用工作站脚本程序
20.某零售公司在11个城市开设了商店的,目前,公司正计划建设一个网络,以便各商店可以按商品栏目向总部传输每日销售信息,而商品销售人员则可以根据离其所在地最近的商店现有的货物来满足顾客的定货需要。公司预计,对该网络的应用很快会增加许多,从而在 短期内网络就会满负荷或近负荷运输。与该计划有关的严重风险是 A:网络的应用可能给顾客带来被威胁的感觉; B:网络运行成本可能没有得到全面预计; C:销售人员可能不愿意使用该系统;
D:该网络要求应用昂贵的非标准化部件。
21.内部审计师的工作底稿的相当部分致力于相关业务领域得出的结论。在某些情形下,内部审计管理人员可能不同意这些结论并要求助理审计师做更多的外勤工作。假定助理审计师随后开展了一系列工作后,管理人员仍不同意其在工作底稿中得出的结论,则以下内部审计活动做出的哪项反应是不恰当的
A:助理审计师与管理人员均对达成不同结论的相应理由进行书面记录;在工作底稿中保留双方的基本理由;
B:在业务工作底稿中注明不一致的地方并提请注意,再开展后续工作;
C:将两种结论提交首席审计执行官来解决。首席审计执行官可以解决该问题;
D:在审计报告中同时提交两种结论并让管理层与审计客户同时对两种结论做出反应。22.内部审计师应该掌握除以下哪项以外的所有内容 A:熟练应用内部审计标准; B:理解管理原则;
C:保持良好个人关系的能力;
D:用量化方法开设培训课程的能力。
23.关于模拟模型,以下哪项是不正确的? A:在本质上,模拟模型是确定性的 B:模拟模型模仿随机系统
C:模拟模型用数学语言评估未来的实际情况 D:模拟模型可能会用到抽样技术
24.内部审计部门已经对一项欺诈调查得出结论,该调查揭示出对以前从未发现的已签发财务报表的两年来的财务状况和经营结果的重大不利影响。内部审计主任应该立即通知 A:受到该发现影响的对财务报表负责的外部审计公司。B:适当的政府或管理机关。
C:适当的管理层和董事会的审计委员会。
D:最终负责编制正确日记账分录的内部会计职能部门。
25.根据客户的采购定单,货物从仓库支出,然后经核对过的送货单和采购定单被送至开票部门来准备销售发票,送货单既没有被清点也没有预先编号。针对这一控制弱点应扩大采取的实质性测试是
A:从客户登记簿中抽取销售发票并审查相应的送货单。B:从仓库抽取发货单并追查发货通知至相应的销售发票。C:加总(Foot)销售登记簿中的金额并追查至总帐金额。
D:追查销售发票中的数量和价格至客户采购定单并进行延伸和加总测试。
26.首席审计执行官在准备工作安排时可以运用风险分析。以下哪项在开展风险分析时不予考虑
A:与组织的治理有关的问题; B:内部审计人员的适用技能; C:以前业务的结果; D:主要的运营变动。
27.审计工作的目标之一是评价保护存货的内部控制的有效性,那么能最好地实现这一目标 的审计种类是 A:a.财务审计
B:b.合规性审计(compliance)C:c.经营审计(Operational)D:d.项目结果审计(programresults)28.对以下哪种机构应用材料需求计划最为合适 A:小电机生产商
B:金属制造加工代工中心 C:折扣百货店
D:玻璃瓶生产企业
29.《职业道德守则》中的行为准则 A:为内部审计实务提供了基本准则;
B:是帮助内部审计师与被审计人相互联系的指南; C:是在任何情况下均必须遵循的规则; D:有助于总体上理解内部审计责任。
30.一家宠物医院通过计算机应用程序把每次宠物就诊的账单提供给客户。需要在操作系统的帮助下才能完成的功能是下列哪一项? A:a.需要将就诊费用汇总时。B:b.当对余额进行更新时。
C:c.当对每一个宠物的文件进行调阅时。
D:d.当从通讯录中提取出宠物主人的姓名时。
31.风险评估可以采取不同的形式,但一般都包括Ⅰ.对已识别风险的描述;Ⅱ.对审计控制的测试;Ⅲ.对风险进行评级的制度;Ⅳ.样本规模的确定。A:只有Ⅰ和Ⅱ是对的。B:只有Ⅰ和Ⅲ是对的。C:只有Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ是对的。D:只有Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ是对的。
32.某内部审计师正在评价车辆调配厂经营的效果和效率。业务工作方案包括运用分析性程序观察大型轮胎车辆的主要制造费用的趋势。该趋势表明下列各项有关的费用支出较去年有重大增长:(1)正使用的车辆数;(2)车辆运行里程数;(3)设备使用年数;(4)环境状况。内部审计师的调查指出厂里聘用了两家新的维修组织。所有维修业务的费用单据账项均完整,但在单据上发现维修报告的车辆牌号与正在使用的车辆不一致。审计师可能采取的业务程序包括:①与维修部门的负责人讨论此事并要求做出解释;②编制正开展的维修项目清单,并与制造业维修指南进行比较;③对车辆的车票进行分析来确定其中是否隐藏着需要注意的问题;④审核截止日报告,确定所维修的车辆在维修日期并未在使用中;⑤审核派遣时间安排,确定是否存在车辆正在使用的同时,维修部门报告中将其列为维修的情形;⑥与厂里安全部门讨论。上述行动中,应采用怎样的优先顺序 A:①,⑥,和④; B:④,⑤,和⑥; C:⑥,⑤,和②; D:②,③,和④。
33.一个拥有14344个客户的公司推断本企业年度内应收账款余额平均值为$15412,中位数为$10382。根据如上信息,审计师可以得出的结论是应收账款余额的分布是连续的,并且 A:负倾斜; B:正倾斜; C:对称倾斜;
D:在平均值和中值之间平均分布。
34.利用以下信息回答某主要零售商的市场营销部门为每类产品分别配备一名产品经理。产品经理负责定购产品并决定产品的零售价格。每名产品经理的采购预算由市场营销经理制定。定购的产品被运送到一个主要的分销中心,在那里将商品分离开来,以便将它们分销到该公司的52个百货店。因为在分销中心纪录产品的收入情况,所以该公司在每个店铺中没有设置验收职能。对产品经理的考评是根据他们所负责的产品类型所产生的销售额和毛利的组合来进行的。许多产品属于季节性产品,每个店铺的经理可以要求撤换上一季的产品,以便为下一季的产品提供销售空间。要求超出最初预算的采购必须经市场营销经理批准。这一程序I.为使组织稀缺资源得到最有效率的配置做了准备。II.属于检查型控制程序。III.不必要,因为是根据所产生的利润来对每名产品经理进行评价。A:只有I正确。B:I、Ⅲ正确。C:Ⅱ、Ⅲ正确。
D:I、Ⅱ和Ⅲ都正确。
35.下列陈述中正确地描述了“红旗”这一最近在审计职业生成的名词的特征的是I.红旗是与舞弊性行为相关的项目或行为。II.审计人员应对在审计业务中注意到的所有红旗标志进行记录。III.许多“红旗”的性质是“主观的”,即使是在计划合理并且遵守准则实施的审计过程中也有可能没有引起审计人员的注意。A:I和II B:I和III C:II和III D:只有III 36.除了哪项,以下各项均是某工厂为防止排出不符合排放标准的废水的控制系统的组成部分
A:在排放前,对许可证中所指明的废水万分进行化学分析。
B:(通过政策、培训和建议标牌)详细说明哪些物质可以经工厂内的污水槽和地面排水管处理。
C:为工厂的预处理系统制定一个预防性的维修方案。
D:定期由大量净水冲洗污水槽和地面排水管,以确保污染物质被充分地稀释。37.某制造公司的总经理成立了一个由高级管理人员组成的小型委员会,目的是对一大型新建工厂的选址进行评估并且做最后的选择。关于总经理制定决策的方法下列哪项正确? A:获得委员会无争议批准的地址应该被推测为最佳选择
B:委员会做出的决定比由一名执行官做出的决定会遭到更多的反对 C:委员会成员趋向于鼓励他们中的创造性思维和创新观点 D:委员会制定决策这一事实掩盖了个人应负责任的作用
38.在检查一个利用第三方服务的EDI系统的应用情况时,审计师应该
Ⅰ、确认加密密钥符合ISO标准。考试用书
Ⅱ、确定是否已经对服务供应商的营运进行了独立检查。
Ⅲ、核实该服务供应商是否仅使用了公用交换数据网络。
Ⅳ、核实服务供应商的合同是否包含了必要的条款,如审计权力等。A:Ⅰ和Ⅱ。B:Ⅰ和Ⅳ。C:Ⅱ和Ⅲ。D:Ⅱ和Ⅳ。
39.首席审计执行官正在面试一名应聘者。首席审计执行官认为这名申请者熟练掌握了内部审计技术、会计和财务知识,不过,申请者在经济学和信息技术方面的知识很有限。以下哪项行动最适当
A:尽管应聘者缺乏一些基本领域的知识,但仍可以为申请者提供一个职位; B:由于缺乏内部审计专业实务标准所需的知识,因而拒绝其申请; C:鼓励申请者接受经济学和计算机方面的培训,然后重新应聘;
D:如果部门的其他员工掌握了充分的经济学和信息技术方面的知识,可以为申请者提供一个职位。
40.以下哪项不是风险转移的例子 A:多样化。B:套期保值。C:自保险。
D:损害免责协议。
41.一般来说。市场风险小的金融资产具有的特点是 A:违约风险大 B:变现力风险大 C:收益率高 D:流动性高
42.哪种类型的工作底稿摘要通常用于综合分散在几张进度表中的数字形式的数据 A:统计性摘要; B:分段摘要; C:结果摘要;
D:金字塔状摘要。
43.对于经常进行新产品开发的组织来说,同时按产品和职能划分部门以及实施双重授权制是比较适宜的。在以下组织结构中,最适合于该类型组织的结构是 A:专家官僚式 B:机械式 C:矩阵式
D:机械官僚式
44.以下哪项内容可能会使内部审计师警惕被审计部门发生舞弊的可能性 A:该部门今年没有计划接受外部审计 B:销售额增加10% C:管理人员所得的很大一部分与该部门所报告的净收入有关 D:以上都不对
45.某内部审计师被指派分析一套修复方案的有效性。这一方案已运行了10年,从未被评估过。提供方案数据的机构断定数据是不完整的。内部审计师应该
A:无论如何先进行分析,评价不完整数据的影响,但否认任何关于数据可信度的断言。B:追踪随机选择的记录到源文件,以评估所提供数据的准确性和完整性。C:不进行分析
D:推迟分析直到数据完整时
46.在风险评估坐标图中,风险发生的可能性是影响风险评级的重要参数,另一个重要参数是以下哪一项? A:企业的风险偏好 B:风险的类型
C:应对风险措施的成本 D:风险对企业产生的影响
47.某当地银行聘请地区银行的内部审计师供职于该银行的董事会。这家银行与地区银行在许多同类市场上都存在竞争关系,但更关注消费者的理财业务,而非商业理财。在接受这个职位时,内部审计师Ⅰ.会违反IIA的道德规范,因为供职于当地银行的董事会可能会与内部审计师所在银行的最佳利益发生冲突。Ⅱ.会违反IIA的道德规范,因为在供职于当地银行的董事会时所取得的信息可能会影响有关潜在的购并建议。A:仅有Ⅱ; B:仅有Ⅰ; C:Ⅰ和Ⅱ;
D:既非Ⅰ,也非Ⅱ。
48.在将某自动化系统与人工系统进行比较时,审计师应该指望自动化系统具备以下哪项功能?
A:消除职责分工的需要;
B:将职责分工概念集中在电脑系统及其应用程序上; C:展示更高级别的错误; D:以上都不对。
49.有可能防止采购代理偏爱特定供应商的控制措施是
A:要求管理层对每名采购员所编制的月度开支总额报告进行审查; B:要求采购员遵守详细的材料规格要求; C:定期轮换采购员任务;
D:监测每名采购员的订单数量。
50.为鉴别通信系统的那些组成部分风险最大,内部审计师首先应该 A:确定网络的商业用途。
企业多元化经营战略
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