ERP中小企业

ERP中小企业（精选12篇）

ERP中小企业 第1篇

作为ERP管理思想的主要推广方式之一的ERP沙盘实验, 受到了大家的欢迎。通过ERP沙盘实验来提高中小企业ERP实施效果, 是中小企业实施ERP的一条捷径。

一、ERP沙盘实验对中小企业ERP实施的意义

沙盘模拟实验训练是一种由军事战术模拟演化而来的商业培训形式, 脱胎于纸板游戏, 现在已经广泛应用于商业培训的各类题材上。该模拟课程的基础背景设立为一家已经经营数年的生产型企业, 此课程将参加培训的企业学员分为46组, 每组56人。每组代表一个不同的虚拟公司。在这个培训中, 每个小组成员分别担任小组中的一项重要职务 (CEO、CFO、市场总监、生产总监、采购总监) 6个公司是同行业的竞争对手, 他们从先前的管理团队中接手企业, 面对来自其他企业 (其他学员小组) 的激烈竞争, 将企业向前推进发展。在这个课程中, 学员必须做出许多决策, 例如新产品的开发, 生产设施的改造, 新市场中销售潜能的开发等等, 每一个独立决策的做出似乎容易, 然而将他们综合考虑, 形成混合方案, 就存在许多不同的方案组合了。

通过这一平台, 各层面员工对公司业务, 达成一致的理性及感性认识;形成共同的思维模式以及促进沟通的共同语言。每一轮模拟之后, 都会进行综述与分析, 同时进行下一轮的准备:资产负债表, 利润表, 现金流量表的预算。制定生产计划和物料需求计划, 进行竞争对手分析、市场分析、盈亏分析等等。所有这些准备性分析, 都将直接影响下一年的经营, 就像在真实商战当中一样, 沙盘模拟实验具有对市场的总体模拟, 具有令人兴奋的驱动力, 真实的反映决策是如何影响结果的。

二、沙盘实验购、销、存模块与中小企业物流系统分析

1. 目前中小企业购销存物流链中容易存在的问题

购销存系统是企业物流链当中的主要环节, 而且供销存系统的运营效率和运营效益将直接关系到企业的运营成果。但是由于主观和客观的原因, 中小企业在搭建自己的购销存物流系统时往往容易出现以下问题:物流管理思想意识上的欠缺;物流管理的内部组织结构不完善;物流管理制度不健全。这些问题的出现往往导致企业购销存系统运营混乱, 单位运营成本相对较高。加之没有统筹安排, 以下问题的出现就不足为怪:原料要么短缺, 要么积压;产品要么拖延交货, 要么大量库存。基于这些问题, 在考虑到中小企业的实际情况的前提下, 通过加强物流意识, 调整工作流程, 规范物流管理进而形成适合中小企业购销存系统的ERP管理模式。

2. 沙盘实验对中小企业物流系统的启示

(1) 沙盘实验对采购系统的启示

现实中企业的采购业务非常复杂。大企业采取的方法一般是建立自己的物流系统、物流子公司, 或者将自己的采购业务交给专门的物流公司。这样的做法当然可以建立非常完善的采购系统。但是对于中小企业来说明显是行不通的, 中小企业没有那么多的采购业务, 也没有那么多的资金成本。所以中小企业采购系统的ERP实施关键是改善采购管理, 改进采购流程。进而提高采购效率, 保证生产, 降低成本。

ERP沙盘实验采购系统的设置很好的体现了采购系统的一些指导思想。ERP沙盘实验当中, 采购主管的任务就是按照生产能力和生产计划, 并结合财务状况进行材料的订货、采购。所以ERP采购主管往往要根据生产线的生产能力采取摆动配料的措施, 只有这样才能在保证生产的前提下降低库存成本, 节约财务资金。

沙盘实验当中关于库存量的这一指导思想对于中小企业是很有指导意义的, 问题的关键就是企业要建立一种适合自身情况的采购制度, 确定采购批量。既保证生产运营的需要, 又不因库存过多占用财务资金。

(2) 沙盘实验对中小企业销售系统的启示

销售对于任何企业来说都是至关重要的, 它关系到企业资金的回拢。沙盘实验中这一点体现得尤为突出:在其他方面相差无几的情况下, 企业的发展决定于企业的销售情况。沙盘实验中的企业在年度生产过程中, 按照销售订单安排主生产计划, 按照主生产计划制定订料计划, 按照销售情况确定相应的财务运作方式。

三、沙盘实验财务模块与中小企业财务系统分析

1. 沙盘实验财务模块的总体分析

在ERP沙盘实验当中, 会计核算只是对经济活动过程的一个简单的记录反映, 同时通过资金控制, 控制实验的顺利进行, 起到管理控制作用。沙盘实验当中不涉及到具体会计业务的处理, 更多的是体现会计在企业当中的管理功能。如同现实中企业一样, 财务部门虽然不是企业发展壮大的唯一关键因素, 但是财务部门却是企业日常业务处理的核心部门。

2. 沙盘实验对中小企业财务系统的启示

(1) 沙盘实验对会计核算的启示

中小企业往往存在着会计工作不完善, 账目混乱的问题。一人多职这种情况在中小企业是十分普遍的。另外, 由于对中小企业一般来讲是家族式企业, 虽然具有公司制的形式, 但是公司的各种规章制度往往不能被很好的执行。特别是会计核算由于涉及到钱的问题往往是由家庭成员负责的。会计反映监督功能都不能很好的发挥, 更不用说发挥会计的管理职能, 参与管理、支持决策了。

如何更好的发挥会计的管理职能, 沙盘实验给了我们启示:中小企业实施ERP一般来讲先从财务系统开始, 围绕财务系统, 其他模块相互联系配合。这种信息共享, 与其他模块相互联系的会计体系, 在会计电算化的实施前提下比较容易实现, 实现的关键不在于电脑等硬件设施的大量配置, 而是像实验模拟中体现的那样, 关键是流程的设置和部门的配合。

(2) 沙盘实验对财务管理的启示

目前, 中小企业认识到产生问题的根本原因, 加强财务管理工作就成为问题解决的根本途径。以沙盘实验为例证, 实验中财务主管的价值主要体现在财务管理工作当中而不是会计核算。实验中的财务管理工作是基于会计核算工作, 对其加以分析, 从而进行相应的预测、管理和控制活动。它侧重于财务计划、控制、分析和预测。强调事前计划、事中控制和事后反馈。现实企业ERP系统中的财务管理模块也要完成类似功能从事后财会信息的反映, 到财务管理信息处理, 再到多层次、一体化的财务管理支持。这种转变需要企业吸收并且内嵌先进的财务管理经验, 改善企业会计核算和财务管理的业务流程。实验中倡导的“理财型财务管理”模式将目光投向投资者的利益, 实现投资者财富的最大化。对企业来讲就是在采购、销售等业务过程中对贷款、证券操作等具体财务业务中所产生的、或可能产生的资金流动进行预测和控制, 提高资金的使用效益, 实现市场风险管理, 特别是利率风险和汇率风险。这样使财务工作走向智能、高效、优化控制。使管理人员按既定的目标去寻找并迅速执行一种最佳的方案, 在最恰当的时间和场所, 用最合适的设备和人员来进行产生, 然后以最畅通的渠道将产品提交到市场, 尽快完成循环, 以实现资源的优化配置和充分利用。

四、结论

在企业信息化的趋势下, 目前许多企业纷纷实施ERP。但是ERP的实施是一项宏大的系统工程, 中小企业受到规模等客观条件的限制, 像大企业那样全面实施ERP往往存在困难。所以对于中小企业来说如何寻找一条适合自身的ERP之路十分具有现实意义。

通过结合沙盘实验, 在对中小企业的物流系统和财务系统进行探讨分析分析的基础上得出结论:ERP实施更重要的是先进的管理思想的理解与执行, 而不仅仅是追求大量信息设备等硬件设施的安装;中小企业在实施ERP的过程中, 要理解ERP的管理思想, 结合企业自身的具体情况, 进行业务流程的整合, 形成一个适合本企业的集成化的管理系统, 从而提高企业的经营效率和效益。ERP的实施要注意:既不能全盘接受ERP而丧失企业的差别化优势, 也不能随便改变ERP, 使ERP丧失原来的结构优势;要注意实施的计划安排, 要按部就班, 不能盲目乱来;同时企业在ERP的实施过程中, 企业领导要高度重视给与支持, 以减少ERP实施过程中的人为阻力。

摘要：目前, 中小型企业的管理模式已不适应企业内外环境的变化, 很多企业开始实施ERP。但由于受到规模的限制, 实施ERP往往力不从心。通过ERP沙盘实验来提高中小企业ERP实施效果是一条绝好的捷径。其启示是:ERP实施更主要的是对先进管理思想的理解与执行, 企业应结合具体情况, 整合业务流程, 构建一个适合本企业的集成化的管理系统, 从而提高企业的经营效率和效益。实施ERP, 既不能全盘接受ERP而丧失企业的差别化优势, 也不能随便改变ERP;要注意实施计划的有效安排, 以减少ERP实施过程中的人为阻力。

ERP中小企业 第2篇

来自：杭州集控

ERP(企业资源规划)的实施能提高企业管理的效率和业务的精确度，提高企业的盈利能力，降低交易成本。ERP系统是由计划驱动的，划分ERP系统计划层次的目的是为了体现计划管理由宏观到微观、由战略到战术、由粗到细的深化过程。ERP的计划管理分为5个层次，每一个计划层次都有自己的内容和作用，并且为下一层计划的编制提供依据，不可或缺。结合“ERP原理与实践”课程教学的深刻体会，探讨ERP计划层次中主生产计划的重要性和编制方法。

一、ERP计划层次概述

企业的计划层次包括五层，由上而下分别是：企业经营计划、销售与运作计划、主生产计划、物料需求计划、车间作业和采购计划。其中，企业经营计划是企业的战略规划，确定企业(3～7年)的经营目标和策略，由企业的决策层领导制定：销售和运作规划(生产计划大纲)由企业决策层结合诸如市场、财务、等相关部门提供的数据制定计划期(1～3年)内企业的月产量、资源需求量等；主生产计划仍由企业决策层制定，依据上层计划制定在计划期内(3～18个月)各时间段最终产品数量和交货期的详细计划；物料需求计划是制定作业及采购计划的依据，用来平衡企业资源需求和可用能力，得到产品零部件和原材料需求数量和日期，明确制造和采购订单下放日期：作业及采购计划用于指导车间排产和采购操作，依据上层计划得到工序排产和采购的详细计划。

二、主生产计划的重要性

主生产计划(MPS)是对每一个具体的产品在每—个具体的时间段的生产计划。是企业销售与运作规划的细化，是进行物料需求计划(Ⅶ心)的基础和前提。制订主生产计划是为了得到一份稳定、均衡的生产计划。早期的物料需求计划系统并没有主生产计划这一层，它直接将客户的需求数据(包括预测或订单)根据物料清单(BOM)进行需求展开计算，得到在数量和时间上与预测和客户订单需求相互匹配的生产和采购计划，这种做法弊端很大，而加上主生产计划这一层次后，通过人工干预，均衡安排，使得在一段时问内主生产计划量和预测及客户订单在总量上相匹配，而不追求在每个具体时刻上均与需求相匹配，从而得到一份稳定、均衡的计划。据此所得到的非独立需求项目的物料需求计划也将是稳定和匀称的。因此，主生产计划在整个计划层次中，位置核心，具有非常重要的作用，不可取消。

一方面，主生产计划作为生产部门的工具，指导着生产过程的运行，分析对象是最终产品，在这里它为生产部门指出了“将要生产什么”，即生产最终销售部门进行销售的产品，起着指导作用；另一方面，主生产计划又有着过渡性作用。物料需求计划、能力需求计划、车间和采购作业计划的制定都需要依据主生产计划的数据。

三、主生产计划的编制方法

进行主生产计划的编制首先要确定MPS物料，确定MPS物料就是把销售与运作规划中的产品系列进行具体化的最终项目。按照企业自身不同的生产模式确定对应的MPS物料，例如，常见的现货生产MTS型企业MPS物料为独立需求类型物料；订货生产MTO型企业MPS物料也为独立需求类型物料；而订货组装ATO型企业MPS物料为通用件、特征件及可选件。紧接着进行主生产计划初稿的编制，编制主生产计划是一个比较复杂的过程，里面涉及到多个计算，按照先后顺序依次有6大计算，具体过程如下。

(一)毛需求量：是在任意给定的计划周期内，项目的总需求量

如何把预测量和订单量组合得出毛需求量。这在各个时区的取舍方法是不同的。一般的方法为： 预测时区：毛需求=预测量

计划时区：毛需求=Max(预测量，订单量)需求时区：毛需求=订单量

因此在进行毛需求量计算时首先要依据已知的时界，对计划展望期划分时区，第一时区、第二时区、第三时区分别为需求时区、计划时区和预测时区。然后再根据公式计算对应时段的毛需求量。

(二)计划接收量：是指正在执行的订单量

在制定MPS计划时，往往把制定计划日期之前已经下达的定单、而在本计划期内完成或到达的数量作为计划接收量处理。在具体的题目中把批量值直接读入到计划接收量中。

(三)净需求：指任意给定的计划周期内，某项目实际需求数量

毛需求指“需要多少?”，而净需求指“还缺多少?”净需求量=本时段毛需求量+安全库存量一(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量)若计算值≤O，则无净需求；若计算值>0，净需求=计算值。

(四)计划产出量：是为了满足净需求，系统根据设定的批量规则计算得出的供应数量

计划产出量=N×批量

满足条件为：计划产出量≥净需求>(N-1)x批量

说明“什么时问下达计划”。计划投入量的所处时段是在对应的计划产出量的基础上往前推相应的提前期。

一般采用的批量规则是固定批量法和直接批量法。固定批量法(Fixed Quantity)中，如果净需求小于批量，则按批量计算，若挣需求大于批量，则按批量的倍数计算。例如。批量为20，当净需求≤20，计划产出量一律取20：若净需求为35，大于批量，超出部分按批量增量递增，计划产出量取批量的2倍即40：直接批量法(Lot for Lot)则是完全根据实际需求量来确定MPS的计划量，即MPS计划量定义实际需求量。

(五)计划投入量：是系统根据计划产出量、规定的提前期和成品率计算得出的计划投入数量。

说明“什么时间下达计划”。计划投入量的所处时段是在对应的计划产出量的基础上往前推相应的提前期。

(六)预计可用库存量：是从现有库存中，扣除了预留给其他用途的已分配量，可以用于下一时段净需求计算的那部分库存。它同现有量不是同一个概念。

预计可用库存量=(前一时段末的可用库存量+本时段计划接收量+本时段计划产出量)一本时段毛需求量。

在编制主生产计划时，依据计算流程，第一步计算毛需求量，第二步读入计划接收量，第三步计算净需求量，如果净需求为非负数，紧接着计算第四步计划产出量、第五步计划投入量、第六步预计库存量，再开始计算下一时段；如果净需求是负值，则无净需求，直接转到第六步，计算预计库存量，再开始计算下一时段。依次类推，同样的方法计算各时段，直到把最后一个时段算完，关于主生产计划的编制就算结束。

四、结束语

合理的企业计划层次划分是ERP系统稳步实施的关键，在很大程度上会影响ERP实施进程和实施效果。主生产计划作为计划层次的第三层，位置居中，起着承上启下的作用，是上层计划细化的结果，为上层计划的实施打下基础，同时也是下层计划编制的依据，实现了企业计划管理从宏观到微观、从粗到细的过渡，而主生产计划的编制是重中之重，没有编制，说该计划何其重要都是空谈。

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我国中小企业ERP的应用初探 第3篇

关键词：经济 中小型企业 ERP

一、ERP概述

1、ERP概念

IT界普遍认为ERP是一种软件产品，是结合了客户机/服务器（C/S）、浏览器/服务器（B/S）、关系数据库、面向对象的方法、UI（用户界面）技术、第四代语一言（4GL）等信息产业的成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。

管理界认为ERP是一种管理思想，一种基于企业管理系统体系标准和MRPII基础进一步发展而成面向供应链的管理思想。

制造企业则认为ERP是一种管理系统，即一种整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机软件与硬件于一体的企业资源管理系统。

ERP即Enterprise Resource Planning，企业资源计划，是基于计算机技术和管理科学的最新发展，以信息技术为基础平台，融合了先进的企业管理理念，对企业各方面的资源进行充分的调配和平衡，并以最科学的方式整合企业资源，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，快速达到组织目标。

2、ERP主要功能

ERP软件应该主要分为基本功能、扩展功能两个方面，基本功能是所有ERP系统软件必备的“入门”功能，强调将企业“内部”价值链上所有活動加以整合；扩展功能则是将整合的触角由企业内部拓展到企业的后端厂商和前端客户，与后端厂商信息系统加以整合的是属于供应链管理（Supply Chain Management，SCM）方面的功能，加强整合前端客户信息的则是属于客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）和销售自动化（Sales Force Automation，SFA）、电子商务（Electronic Commerce，EC）方面的功能。以上的功能是 ERP 软件必须具备的功能，除此以外，各软件公司根据自身对ERP思想的理解，针对不同行业的特点相应地进行调整和补充。不同的行业，不同的规模，以及企业不同的业务侧重都将导致不同的ERP软件配置和应用。

二、我国中小企业ERP应用现状与存在的问题

1、我国中小企业ERP实行现状

近年来，中小企业逐步认为到运用先进的信息技术，建立现代管理制度的重要性。有了这个意识，很多中小企业开始实施ERP软件。在2005年，中国中小企业市场的ERP软件投资额达到20.8亿元，比2004年增长24.4%。

在中小企业在实施ERP过程中有着自身的问题和优势。企业要求投入少、见效快，但同时企业的基础薄弱、人员素质低，员工的工作强度较大，对集成化信息系统的理解有限，很多基础数据难以得到。但另一方面中小企业实施ERP也有很多优势。企业人员较少，相对来说用户数目少，部门组织结构比较简单，系统设置上层次少；业务相对不是很复杂，这样使得软件的再次开发程度要小很多。

2、我国中小企业ERP实施中存在的问题

（1）对ERP认识不足，实行相对盲目

一些中小企业的领导者对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、不准确，认为实施ERP就和花钱买来一套办公软件一样，买回来就能用，而没有意识到ERP的核心是管理。这种认识上的错误导致许多中小企业将ERP项目预算的90%都花在购买功能齐全的ERP软件系统上，而忽视了企业自身的需求，忽视了对人员的培训和系统流程的调整。

（2）投入不够，缺少资金支持

中小企业对ERP投资不足。ERP是一项复杂的工程，投资较大，不但要投入大量的软件费、硬件费，还要投入大量的咨询服务费、培训费，有些企业对这项在短期内不能获得收益的工程不够重视，因而投入的资金严重不足，由此而来的资金缺乏，则成为困扰中小企业推进信息化的问题之一。

（3）ERP实施过程较长，疏于相关管理

ERP应用实施工程相当复杂，不仅包括软件配置、网络建设，还牵涉到企业的管理体制和工作方式。由于建设周期长、资金投入大，而ERP应用却不能产生立竿见影的效益，对于中小型企业而言非常不利，将提高企业的经营风险和项目实施成本，甚至导致最终建成的ERP系统不能适应企业发展的需要。而且很多中小企业没有认识到ERP项目工程的复杂性和系统性。缺乏有效的项目管理，这是造成ERP工程进度拖延、预算超标的直接原因。

三、我国中小企业ERP实施的原则及模式

我国中小企业的ERP应用应根据自身的需求和能力以及企业的远景和目标来规划，确定“总体规划，分步实施，重点突破”为总的指导方针。在实施REP的过程中，部分中小企业可采取“循序渐进式”，即企业先从物流、财务着手，逐渐拓展到人力资源、生产、质量管理、供应链管理等系统，最终建设涵盖企业各个层面的企业信息化系统。

对于那些具有一定的资金实力和技术力量，同时处于高速发展过程中的中小企业，可以采用外购模式，即购买国内外大型专业软件商开发的专门针对中小企业的通用的ERP解决方案，并加以实施。目前，在ERP软件市场上，针对中小企业的特点、业务需求及资金与技术实力的现状，国内外许多专业的ERP软件商纷纷推出了ERP的中小企业解决方案，打开了中小企业ERP应用的大门。

参考文献：

[1]刘凤琴，马俊海.中小企业信息化管理软件开发思想与方法探讨[J].企业经济，2003（6）.

中小企业ERP系统应用研究 第4篇

(一) 实施ERP系统的必要性

具体包括:一是满足企业参与市场竞争的需要。市场经济永远充满竞争。尤其从2007年爆发金融危机以来, 世界范围内市场需求不振, 各国企业产能过剩, 产品供给严重大于需求, 企业之间竞争尤为激烈。中小企业之所以能在激烈的市场竞争环境之中求得一席之地, 依靠的是通过提供差别化服务占据某一细分市场、灵活的生产经营方式、快速的资金周转, 以及微利订单来实现。上述目标的实现, 离不开准确、快捷的业务信息、财务信息和科学合理的决策方案的支持, 这些信息和方案的获得都是手工管理方式的短板, 但这恰恰是ERP系统的强项, 借助于强大的计算机处理能力和数据库管理技术, 企业可以轻松的实现财务业务一体化处理, 获得全面、系统的管理信息;借助于决策模型, 可以从海量数据中自动提取数据, 生成实施方案, 帮助企业决策。二是满足企业经营管理的需要。相比于大企业, 中小企业规模虽小, 业务量虽少, 但企业生产经营活动所涉及的经济业务内容并不少, 原料采购、产品生产与销售、存货管理、资金运作、全面质量管理、财务管理等活动贯穿于企业活动的全过程。中小企业在管理过程中经常出现基础管理不扎实、部门管理不协同、战略管理不到位等情况, 一个重要原因是信息不对称、不通畅、不集成。通过实施ERP等管理信息化工程, 利用计算机的准确性、客观性, 借助网络的及时性、公众性, 可使企业的信息流、资金流、物流和工作流集成和整合, 从而硬化基础管理, 集成部门管理, 优化战略管理, 实现决策过程科学化、工作流程科学化、员工行为科学化, 极大地提高企业的全要素生产率, 提高企业的资源配置效率和竞争能力。另外, 通过ERP软件程序的自动检测控制功能, 可以提高业务处理质量, 促进相关工作规范化, 提高经济效益。三是满足企业适应信息化社会的需要。信息技术、网络技术的快速发展给人们的生活带来了很大的影响, 政府办公信息化、产品营销网络化、信息传递电子化等, 都对企业实施ERP工程起到了极大地促进作用。政府管理部门通过网络等现代化的信息传递系统, 可以及时对企业的生产经营活动进行监督与管理;客户、供应商可以通过电子商务系统加强与企业的沟通和联系, 实现网上营销;投资者和债权人可以浏览企业网站, 了解企业的财务状况和经营成果。借助于ERP系统, 企业极大地增强了与外界的联系, 开拓了生存空间, 广泛参与到世界经济竞争之中。

(二) 实施ERP系统的可行性

具体包括:一是软件系统来源广泛。目前国内市场满足中小企业实施ERP系统的产品非常多, 比较知名的包括用友公司的ERP-U8、用友通, 金蝶公司的K/3、KIS等的产品、国外品牌有SAP Business One、Oracle等产品。这些软件产品经过了国内外公司多年的使用, 产品功能完善, 质量可靠, 使用方便, 软件公司实力强大, 售后服务有保证。这些产品非常适宜中小企业使用。二是人力资源满足企业需求。高等教育经过10余年的快速发展, 大量的财经类毕业生不断地走向市场, 其具备了丰富的专业知识, 具备了从事ERP工作的素质和能力, 为中小企业实施ERP提供了人才保证。三是实施模式灵活多样。中小企业经济实力相差迥异, 管理水平参差不齐。实施ERP时, 可以从自身的经济实力、管理人员业务处理能力等实际情况出发, 采取灵活多样的实施方案。

二、中小企业ERP系统实施方案

(一) 采用在线租赁方式实施ERP

所谓在线租赁模式实施ERP, 是指ERP软件服务商提供软件服务平台, 中小企业租用软件服务商提供的ERP软件服务平台, 直接在网络上运行ERP软件来完成业务核算及其他管理工作, 而ERP软件服务平台的组建、运行管理、系统维护等工作都由软件服务商负责。这种应用软件服务模式被称为在线租赁ERP系统方式, 也叫ASP (Application service provider应用服务供应商) 模式。在线租赁模式的优点体现在三个方面:一是降低ERP系统实施风险。采用在线租赁方式时, 企业和软件供应商签订租赁合同, 支付使用费, 经软件服务商授权后, 通过网络登陆ERP软件平台开展业务处理, 企业只要购买一台微机, 连接上网络可以随时登陆系统进行业务操作, 使用方便。相比于投入十几万、几十万元资金购入ERP系统而言, 大大降低了系统的实施风险。另外, 现行的ERP软件都遵循《信息技术财务软件数据接口》标准, 不同厂商的ERP软件之间能够实现数据传递和转移, 这样企业就可以随时更换不满意的软件服务商, 解决了企业的后顾之忧。目前用友、金蝶等软件公司都提供了该类型的软件服务。二是使用灵活方便, 降低管理难度。采用在线租赁模式实施ERP时, 企业可以根据需要灵活选择软件服务供应商、选择需要的功能模块, 全天24小时登录系统。更重要的是, 企业可以通过网络实现远程登录, 进行异地办公。在线租赁模式下, ERP系统的维护升级、日常运行调控等工作都由软件服务商负责, 企业只需要做好系统使用方面的管理工作, 如业务人员培训、业务人员的日常行为管理、数据档案的管理工作即可, 这样企业就减少了大量的ERP系统的管理工作, 从而降低了企业的管理难度, 降低了相关操作人员的业务能力要求, 切合中小企业管理工作的特点。三是有助于企业合理使用资金。对于一些小型企业而言, 自身的经济实力非常有限, 生产经营活动的方方面面都需要资金。就目前的经济环境而言, 小企业融资贷款非常困难。在线租赁模式不需要企业组建ERP系统, 只需要配置一台能上网的微机即可, 从资金投入来看, 1万元左右的硬件投入和适宜的软件使用租赁费即可满足企业需要, 这对于中小企业而言是完全有能力做到的。这样既满足了企业实施ERP, 又便于企业合理使用资金。在线租赁模式的缺点主要表现在:一是信息安全性存在隐患。企业的各项业务信息存储在软件服务商提供的服务平台上, 由软件服务商统一管理, 企业信息的安全性受到服务商管理水平的限制而存在安全隐患;另外, 服务商的系统管理人员、网络高手可能会登陆到服务平台浏览企业信息, 这样企业的信息安全性也可能存在隐患。二是软件功能不能充分满足企业需要。软件功能面向大多数用户需求设计, 软件虽然具有自定义功能, 但软件服务供应商考虑到系统维护管理及其他方方面面的情况, 最终提供给用户的功能不是非常多, 这样企业使用起来可能不太方便。

(二) 企业自己组建ERP系统

企业自己组建ERP系统, 是指企业购买实施ERP系统所需要的各种硬件设备和软件系统, 配备系统操作人员完成各项业务处理, 企业自己负责ERP系统日常运行、系统维护等工作。该方式优点主要表现在:一是业务信息安全可靠。ERP系统的运行管理及维护等工作都由企业内部人员才能接触到, 在企业严格的各项管理制度的控制下, 最大限度的避免了无关人员的恶意访问, 保证了企业业务信息安全完整。二是ERP系统能够充分满足企业需要。企业根据自己的需要灵活配置计算机硬件和ERP软件, 组建适宜的系统运行模式, 还可以根据企业需要进行软件二次开发, 这样从功能上就能充分满足了企业的需要。三是使用灵活方便。企业可以实时进行业务处理、信息查询, 使用起来方便灵活。该方式的不足之处主要表现在:一是需要企业有较强的经济实力。组建ERP系统时, 需要购买硬件、软件, 选聘、培训业务人员, 这些都需要较多的资金投入。如果企业实力较差, 较多的资金投入可能会对企业的生产经营活动产生冲击。业内流传一句话“不上ERP是等死, 上ERP是找死”, 后者说明的就是组建ERP系统需要较多的资金投入对企业产生的不利冲击。二是对相关人员的业务素质提出了更高的要求。首先, 企业管理人员要对ERP系统有正确的认识, 合理规划资金投入和使用, 并制定规范的管理制度, 如操作管理制度、档案管理制度、岗位责任制度等;其次, 业务操作人员了解ERP系统的工作原理, 要熟练使用ERP系统, 并能简单处理系统运行过程中出现的各种问题, 掌握基本的计算机系统维护知识。

(三) 两种方式的适用范围

通过对在线租赁方式和企业组建ERP系统方式优缺点的比较就会发现, 两种方式的优缺点刚好相反:租赁方式具有投资少, 实施风险低, 降低企业管理难度的优点, 但信息安全性差, 软件功能较少;组建方式的优点是信息安全可靠, 软件功能能够充分满足企业需要, 但投资较多, 实施风险较大, 要求企业具有较高的管理水平。通过对中小企业的综合分析可知, 在线租赁方式比较适合于规模小、经济实力弱、处于初创阶段的小型企业使用, 而企业组建方式更适合于规模较大, 经济实力较强, 管理制度健全, 管理比较正规的中小企业使用。

三、中小企业实施ERP系统的原则

(一) 以人为本原则ERP系统只是一种管理工具, 不能代替管理本身, 而人才是企业管理信息化能否成功的最重要因素, 没有精通ERP系统的优秀人才, 任何ERP系统也无法正常地运行。

ERP的实施是一项系统工程, 企业人员素质对项目成败影响巨大。企业必须重视人才的培养, 这是ERP实施的组织保证。只有具备了运用现代信息技术的人才和高品质的ERP系统, ERP系统才能真正发挥作用, 也只有这样, 企业信息化建设的战略目标才能顺利实现。

(二) 满足需要原则

实施ERP系统的基本目标满足企业经营管理的需要。不同类型及规模的企业, 对管理信息的需求程度及侧重点不同。不同品牌的ERP软件在供、产、销及各管理环节提供的核算与管理功能相差迥异, 参差不齐, 企业不论选取何种ERP系统实施方式, 一定要对ERP软件有正确的评价, 结合企业自身业务活动的特点, 选择功能上能充分满足企业需要的ERP软件, 而非一味好大好全 (功能强大齐全) , 造成不必要的浪费。

(三) 分步实施与系统规划原则

ERP系统的实施涉及到企业的每一个业务流程、每一个管理流程以及每位员工。实施ERP系统的时候, 既要有总体规划, 按管理上的急需程度和实施中的难易程度等确定优先次序, 又在效益驱动重点突破的指导下, 分阶段分步骤实施。一方面, 应首先实施最基本的功能, 让系统尽快运行起来, 然后再随着企业实际情况的变化和ERP应用经验的积累, 扩大应用范围, 逐步完善;另一方面, 必须对ERP进行系统规划, 不断挖掘, 完善和优化ERP系统功能, 对ERP进行不断的深化应用和升级改进, 以满足企业的需求。

参考文献

中小企业ERP选型的依据 第5篇

ERP的选型，除了要充分剖析自己企业，掌握自己企业的需要、信息化的目标、自身的特点外，还要完全了解ERP供应商。

(1)ERP软件公司的实力：每一个企业都希望选择商誉卓著、经营绩效良好、经验丰富的ERP软件公司；同时希望选择研发能力强的公司。

第一，ERP的选型相当复杂困难，选一家商誉卓著的公司，对客户来说比较安心； 第二，设立软件公司的进人障碍很低，但是软件公司要能长期经营的障碍却很高，选一家经营绩效良好的公司，才不会有朝一日成为计算机孤儿；

第三，选一家经验丰富的公司，因为其提供的商品比较让人放心；

第四，研发能力强，客户才能获得质能均优的产品。

永邦软件科技是广东省珠三角地区专业的企业信息化顾问,广州定制ERP专业顾问团队。公司的业务范围包括专业定制ERP系统,ERP系统二次开发,定制进销存管理软件,财务管理软件,生产管理软件,供应链管理软件。

(2)ERP软件本身的性能：企业希望选择的ERP产品满足长期发展的需求，又满足未来多样化的需求；同时要具有质量稳定、维护容易的特点。

永邦C3进销存管理软件免费版是一款集采购管理、销售管理、仓库管理、资金管理、集团分支管理于一体的管理软件，帮用户轻松管理库存混乱、盘点不清，应收款处理不及时导致坏账死帐，订单越来越多客户历史交易记录难以跟踪等现实管理难题。

(3)ERP软件公司的服务：选择的公司须拥有完善的售后服务机制，可提供满足企业各种及各地需求的服务。

在使用过程中，永邦软件科技将提供全程保姆式的免费技术服务支持，让软件用得更顺手。

(4)ERP软件的价格：希望付出较低廉的成本，同时希望支出能符合预算。第一，降低成本是所有经营者努力追求的目标；

第二，在各方面的条件都一致时，当然应该选择成本较低廉的解决方案； 第三，严格采行预算制度的企业，信息化的支出金额应符合预算数字。

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云ERP如何助力企业？ 第6篇

几年前，Unionwear这家总部设在新泽西州纽瓦克的服饰制造商采用拼凑而成的系统来运行业务。总部使用Sage Pro会计软件来管理账目，旗下每家工厂使用微软Access和Excel电子表格来跟踪生产活动。Unionwear这家拥有120名员工的公司缺乏一套统一的企业级系统。

Unionwear总裁Mitch Cahn当时说：“我们在运行许多不同的系统，留下了很多空白。”

小批量定制困局

Unionwear在美国制造和刺绣帽子、背包、工作服及其他服饰，这与纺织制造业纷纷离岸外包的大势相背离。

Unionwear采取了持续改进和精益制造的生产方法，搞活美国内制造业务，凭借小批量定制，成功开拓了小众市场。而ERP系统有助于支撑这一战略。

Cahn说：“自动化很关键。自动化取代了间接人力，因此省下来的每一分钱都直接计入利润。”

小批量定制为美国国内制造商提供了一条出路，因为海外制造商通常专注于更高的出产量。

Unionwear这类公司擅长短期生产，如果它们在美国、而不是在亚洲及其他境外地区制造产品，就能异常迅速地响应客户要求。可是很难在这个业务领域获得成本效益。

Cahn说：“小批量定制带来了很高的管理费用，而这笔管理费用基本上涉及订单处理以及与订单有关的所有文书工作。”Cahn指出，无论客户订购12件还是12000件，处理订单的文书工作量都一样。不过，自动化减轻了文书工作负担，提高了效率，让更小的订单同样有利可图。制作物料清单的任务可能需要工程师花1小时完成，其人力成本是每小时50美元。如果物料清单的制作过程能实现自动化，就能消除这块成本。虽然就一笔金额为5万美元的订单而言节省50美元并不多，但就人力成本为每小时500美元的工种而言，影响就要大得多。

Cahn表示，目前为止部署的大多数Rootstock组件，以及Unionwear开发的一些功能让小批量定制更有利可图。

计算每条流水线成本

缺少永续盘存制就是这样一个空白。Unionwear只是定期更新，而不是持续更新库存余量。Cahn表示：“每当公司想要开始流水线生产，就要进行一次周期盘点。”这家制造商并不维护含有成本信息的数据库，所以只好一遍又一遍地计算成本。

重复劳动是个问题，整合或缺乏整合是另一个问题。

企业缺乏自动化意味着，车间调度并没有考虑到生产能力。也没有与Unionwear的Sage Pro客户关系管理（CRM）系统整合起来。

在此背景下，Unionwear决定部署一套ERP系统。公司考虑过内部部署方法，但后来认为，那样需要大规模升级硬件。基于云的ERP最终成了首选的解决方案。据Cahn称，除了避免升级成本外，拥有将定期更新而不是每年才更新一次的系统是另一个吸引人的卖点。

另一个因素是Unionwear之前曾用过Salesforce.com（以下简称Salesforce的服务），公司在2013年上线了基于云的CRM。

Cahn说：“让我们对云解决方案心动的主要技术之一是Salesforce平台。”

该公司的下一步是考察基于该平台的ERP解决方案。Unionwear最后选择了Rootstock Software公司面向制造业的云ERP，2014年1月上线该软件。

451 Research公司的社交企业应用程序调研主管Alan Pelz-Sharpe表示，Salesforce和CRM已成为许多公司为了加强自动化而走的一条普遍路线。CRM含有公司客户的姓名、地址和订单详细信息，为另外的应用系统提供了基础。Pelz-Sharpe说：“围绕这些记录建立应用软件基础设施对许多人来说合情合理。”

库存影响

ERP给诸多方面带来了影响，包括库存控制这方面。据Cahn称，Rootstock让库存管理任务显得颇有条理化。软件的库存功能让Unionwear“相当清楚地实时了解”任何一个时间点的库存量和需求。

Cahn表示，至于财务方面的影响，Rootstock在使用后的头一年内将库存减少了225000美元。他表示，服装制造商往往订购超过需求量的材料，确保供应订货时避免出现材料不够的情况。可问题是，如果制造商订购的材料过多，最后会体现在年终库存盘点中。在Unionwear，Rootstock库存模块帮助该公司密切关注订购的材料。

改善后的库存控制影响了Unionwear的其他职能。比如说，来自库存系统的反馈帮助Unionwear调整其成本核算方法。Cahn说：“我们大大加强了对所有业务方面的控制。”

ERP系统还带来了更大的灵活性。Rootstock数据库中的原材料数据让Unionwear可以利用现有资源，而不是购买新材料。比如说，如果新订单需要Unionwear缺少的某种颜色的棉线，它就会搜索数据库寻找最匹配的。

Cahn说：“过去，要是我们没有这种颜色的线，就会订购。而现在，我们可以查遍原材料，做替换。”

除了自己开发的Salesforce功能外，Unionwear还继续部署Rootstock模块。Cahn表示，公司在逐步熟悉Rootstock的调度和产能规划模块。这种能力将让该公司能够查看新订单，并根据现有产能，确定能否按时生产订货。如果时间来不及，Rootstock的“拖放式”可视化界面让规划人员可以将产能从一条生产线移到另一条生产线，或者重新调度之前的订单以满足交付目标。

他说：“我可以灵活调整订单，直到我们确信能按时生产所销售的每种产品。”

Unionwear还在使用它用Salesforce的报告引擎设计的报告功能。该公司的生产效率报告功能获取来自Rootstock的生产及成本信息和来自Unionwear工资系统的工作时间，评估员工效率。

中小企业实施ERP的策略分析 第7篇

1 中小企业实施ERP的必要性和可行性分析

1.1 ERP简述

ERPEnterprise Resource Planning企业资源计划系统, 是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想于一身, 成为现代企业的运行模式, 反映时代对企业合理调配资源, 最大化地创造社会财富的要求, 成为企业在信息时代生存和发展的基石。

1.2 中小企业实施ERP的必要性分析

在我国经济构成中, 中小型企业占有十分重要的地位, 中小型企业数占全部企业数的99%, 中小型企业工业总产值和实现利税分别占全国的60%和40%左右, 中小型企业还提供了大约75%的城镇就业机会, 在90年代以来的经济快速增长中, 工业新增产值中76.7%是由中小型企业创造的。

ERP (企业资源规划系统) 是企业信息化工作的核心内容, 它涵盖了企业产、供、销的各个环节和人财物资源配置的整个流程, 是对企业发展战略、市场分析、计划安排、原材料采购、生产流程、售后服务等各个环节的有机连接和高度集成。在我国, 中小企业对国民经济的贡献和就业的贡献是极大的。因而加快我国中小企业的信息化建设, 提高管理水平, 提高经济效益关乎全局、关乎民生。目前我国中小企业信息化水平很低, 调查显示:欧美中小企业信息化比例为60%, 而我国只有3%, 在工商部门登记的1000万家中小型企业中, 只有10%的企业拥有一定的现代化信息手段。可见我国企业信息化水平还不能适应信息经济发展的要求, 落后于科学技术的发展水平, 因此, 运用ERP完全有必要列入议事日程。

ERP不仅是一个软件系统, 而且是一个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为一体的综合管理体系, 是一条连接企业各个环节的纽带。它在管理变革的基础上, 实现了企业的信息化建设。因此, 在当今这个网络时代, 知识和信息快速变化的时代, 企业实施ERP是必然的趋势。

1.3 中小企业实施ERP的可行性分析

一是虽然中小企业在发展初期往往由于资金和技术的原因无法应用ERP, 但是进入21世纪以来, 中小企业对管理软件的需求日益迫切, 它们期望通过ERP的实施与流通企业及其他制造企业建立起信息联网系统, 使其能更加紧密地结合起来, 从而减少交易费用。二是各软件服务商现在也纷纷瞄准中小企业市场, 纷纷推出中小企业版ERP软件, 世界知名的ERP软件服务商SAP公司年营业收入的1/6来自为中小企业提供的服务。三是中小企业往往雇用工人较少, 管理层次也不多, 任何新的管理理念、方法只需得到企业所有者的支持即可实施。

2 中小企业实施ERP的现状和问题分析

2.1 中小企业ERP实施的现状

ERP的核心就是企业资源优化, 它不仅是对企业内部资源的管理, 还要运用Internet技术加强对供应链的管理, 并进一步发展成为争夺某一市场而动态选择合作伙伴, 基于Internet技术的动态联盟整体资源的管理。随着企业信息化的不断推进和竞争日趋激烈, 中小企业为突破发展瓶颈、提升管理水平和核心竞争力, 在内外环境的双重因素作用下, 纷纷引入ERP。但遗憾的是其结果并不理想, 中小ERP实施的成功率并不太高。许多中小企业的ERP系统, 都没有达到公司原来预定的目标, 平均只能达到预计功能的一半左右。这也正应了那句有些偏激的话上ERP是找死, 不上ERP是等死。可以说, 我国中小ERP实施情况并不乐观。

2.2 中小企业ERP实施的制约因素

2.2.1 主体错位

企业是信息化的主体, 在ERP实施中, 企业应该处于主动的地位和主体的态势。但是, 很长时间以来, 由软件商主宰ERP市场, 忽视了企业的主体化, 对企业在ERP实施中的主体地位认识不足, 有些软件公司甚至用“流程铁定”的概念欺骗企业管理变革难。

2.2.2 资金投入大

中小企业资金紧张在中国是不争的事实, 实施ERP是一项复杂而耗资巨大的工程, 一般需要几百万元资金投入, 但中小企业的投资规模不大, 流动资金少, 预算少, 投入如此巨资实施ERP往往非常困难。并且ERP项目是一项长期的战略性投资, 回报见效不明显, 且效果也不尽相同, 并且, 万一ERP实施失败, 会导致资金周转困难, 拖垮企业。

2.2.3 人力资源不足

ERP的实施需要高级的计算机和企业管理复合型人才来推动, ERP的运行也要求操作员具有一定的计算机操作常识和一定的文化水平, 而中小企业一方面, 中小企业员工缺乏信息时代的管理意识;另一方面, 中小企业员工掌握的计算机技术不足。人力资源的缺陷制约了ERP的实施。

2.2.4 时间因素

中小企业一个比较显著的特点就是灵活多变性, 能够根据外界环境的变化时刻改变自己的发展战略, 而ERP的实施却是长期的过程, 这与中小企业的特点相背离。因此, 我们在实施ERP的时候要能充分地考虑它的长期效益性。

3 中小企业实施ERP的策略

根据以上分析的ERP实施的现状和问题, 提出了以下供中小企业实施ERP参考的策略:

3.1 充分的思想准备

ERP实践中很多失败的原因都源于对ERP不正确的认识或不现实的期望。这就要求企业在实施之前, 根据公司的实际情况, 在思想上认清楚企业是否需要实施ERP, 确立了需求的目标后, 就要求企业的每位员工积极参与, 尤其是高层领导的介入, 要使他们认识到高层领导掌握了ERP实施的关键资源。树立正确的思想认识, 对中小企业实施ERP来说有重要的意义。

3.2 整体规划, 分步实施

目前, 我国的中小企业面临着“上ERP是找死, 不上ERP是等死”的进退两难的现状。企业要想成功的实施ERP, 就需要充分考虑自己的实际情况, 把ERP项目进行科学地分解, “整体规划, 分步实施”根据自己的发展战略, 并结合自身的软硬条件, 有计划, 有步骤, 分阶段的实施ERP项目。以务实的态度合理降低实施的难度和风险。

3.3 选择合适的软件商

对于中小企业, 由于实力薄弱和国内企业咨询服务业不发达的原因, 中小企业只能从软件商那里获得服务, 因而合适的软件商尤为重要, 它们对软件商有很大的依赖性。对ERP项目来说, 服务远比软件重要得多, 因此把软件商看作是合作伙伴比看作是供应商要更合理。

3.4 充分的物质准备

实施ERP之前首先要进行业务流程的整理和修改, 为手工管理方式向以信息系统为基础的信息化的管理方式转变做好准备。企业的相关制度、组织结构和人才结构也要做一定的调整, 以适应新的生产管理方式。

4 结语

本文结合中小企业实际, 对中小企业实施ERP的必要性和可行性进行了分析, 并根据中小企业现状和存在的问题提出了实际可行的实施策略。中小企业在整个国民经济中占有十分重要的地位, 中小企业能否快速发展对整个国民经济有非常重要的影响。希望大家能够对中小企业给予更多的关注, 做更深入广泛的研究。希望我国中小企业能快速良好的发展。

摘要：随着改革开放的不断深化, 现代信息技术的迅猛发展和普及, 企业的生存和竞争环境也发生了根本的变化。ERP (Enterprise Resource Planning, ERP) 不仅是一个信息化的有效工具, 更是一个重要的管理理论, ERP的应用不失为我国中小企业发展更上一个台阶的有效途径之一。本文论述了中小企业实施ERP的必要性和可行性, 分析了中小企业实施ERP的现状和存在的问题, 并提出了中小企业实施ERP的具体策略, 以期对我国中小企业的ERP实践有所启示。

关键词：中小企业,ERP

参考文献

[1]周玉清, 刘伯, 营周强.解读ERP[M].天津大学出版社, 2003, 08.

[2]周晓东.ERP管理思想探讨[J].工业工程, 2004, (5) .

浅议我国中小企业ERP选型 第8篇

而企业在踏入ERP世界之前, 首要的任务就是选型。纵观国内企业实施ERP的现状, 传统型ERP应用失败的报道愈来愈多。究其原因, 除了传统型ERP自身的不足外, 与选型不无关系。由于大企业已经越过求生存的阶段而进入稳固、扩大发展的阶段, 所以无论从环境还是管理都相对比较成熟, 并且有较强大的资金保证。所以在实施ERP的过程中, 只要对企业进行正确的分析, 选择合适的ERP系统软件, 进行规范合理的管理和应用, ERP的实施成功可能性很大。而作为处于求生存阶段的中小企业来说, 他们资金少, 规模小, 管理体系不规范是需要面对的最重要问题。因此, 中国中小企业用户在ERP选型时应该更加慎重。选型时考虑的不再仅仅是厂商品牌、产品价格、功能模块是否全面等表象的因素。而是要更加关注ERP产品的可用性。文章就我国中小企业在选型过程中存在的误区进行分析并提出相应的建议, 希望对我

(一) 注重培训, 认识和理解ERP

从本质上讲, ERP是一套信息系统, 是一种工具。ERP在系统设计中可集成某些管理思想与内容, 可帮助企业提升管理水平。但是, ERP本身不是管理, 它不可以取代管理, 不能解决企业的管理问题, 企业的管理问题只能由管理者自己去解决, 而ERP是管理者解决企业管理问题的一种工具。

然而大多数中小企业领导者并没有完全弄清楚ERP的本质是什么, 实施ERP系统能给企业带来什么, 这导致了很多企业ERP应用的失败。有的企业高估ERP系统的作用, 认为ERP系统的上线运行就能解决企业的所有问题, 一旦发现ERP系统的价值实现还需要企业做很多的基础数据和业务流程梳理、管理措施配套、组织架构调整等, 就担心打破了原有的运营平衡会出现失控的局面, 就觉得难以接受了。甚至有不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身, 在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题, 寻找解决途径, 而过分地依赖ERP来解决问题, 不但老的问题得不到有效地解决, 又产生了许多新的问题, 最终导致了ERP应用的失败。

因此, 在选择ERP前, 企业一定要以多种形式培训员工, 只有通过培训, 使相关人员对这种信息化的工具有一个全面、具体的认知, 然后才可以根据这些具体标准或者要求有针对性的考查系统, 通过自觉学习, 形成积极投身信息化建设的自觉行动。

(二) 分析企业现状、明确自身需求与目的

企业在上ERP项目之前必须清楚企业的现状, 分析自身的管理特征, 明确引入ERP项目的目的, 制定企业结构调整计划, 尤其是关键业务的流程重组, 一定要提前进行或提前做计划, 这样, 在选择ERP软件和厂商的时候才能做到有的放矢。否则, 在众多ERP供应商中无目的的挑选, 既有可能迷失方向, 浪费时间, 还有可能造成直到项目实施后才发现软件功能与企业的生产类型不相适应的后果。

企业需求分析是ERP选型的重中之重, 我们选择和使用ERP系统的目的就是为了满足企业各部门对决策分析信息的需求。各个部门将自己的具体需求分析并罗列出来, 然后要求系统针对性的给出答案, 以此来考核该ERP系统跟工厂运作的实际匹配度, 越匹配的系统越适合本工厂的信息化的需要, 匹配差异太大的系统则直接可以排除了, 这样的选型就更具有实用性, 其风险也是最小的。只有需求迫切, 目的明确, ERP的选型才会有动力有目标, 才能不至于犹豫不决错失良机或草率行事酿成苦果。

(三) 认真考察和了解ERP厂商

企业在分析现状, 明确了自身的需求之后, 还要考察ERP厂商的背景。目前, 做ERP的厂商有很多, 有的已经在ERP行业做了很久, 积累了丰富的经验, 有些只是刚刚起步, 有的厂商在某些功能模块上很强, 而其他模块很弱, 有的厂商在某个行业做的比较突出。因此, 企业就要根据自身的实际特点进行选择, 选择ERP厂商其实也是在选择合作伙伴, 所以要全局考虑。在了解厂商背景的基础上, 还要了解厂商的经济实力和技术实力, 考察厂商的专业背景和可持续发展能力, 明确厂商的服务和咨询能力, 实施能力。此外ERP选型还必须注意ERP厂商的后续服务能力, 通常ERP的服务包括实施和售后服务两部分, 这两部分同样都非常重要。复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验做指导, 还需要有非常好的项目控制方法。

(四) 有效利用第三方咨询公司

在我国很多中小企业都不太愿意相信第三方咨询公司, 不了解管理咨询工作在ERP的建设过程中所起到的作用。其实, 咨询公司、软件开发厂商和用户之间的关系类似于医生、制药厂和病人三者之间的关系。ERP系统不仅仅是一个IT工程, 还是一个管理改造工程。企业上马ERP的目的就是要用ERP的思想方法和技术使企业管理走上标准化、规范化。所以ERP项目的选型, 既要有精通软件开发的技术厂商, 又要有精通管理理论和管理实务的咨询专家, 二者有机结合, 才能推动ERP系统在企业的成功应用。尤其是对大多数中小企业来说, 刚刚开始接触ERP软件, 在实施过程中, 利用实施顾问的经验和对整体项目的把握, 与实施顾问充分讨论和确定现实可行并且合理的目标, 这是保证实施成功的重要步骤。企业在选择实施顾问时, 实施顾问的管理背景和合理的知识结构、丰富的项目经验非常重要, 需要考虑实施顾问是否真正全过程地实施过ERP项目, 同时应该避免两个极端:一是不相信实施顾问的作用;二是过份依赖实施顾问。引入咨询参谋选型是比较值得推荐的一种方法, 可以大大提高选型的专业性和客观性。由于选型的过程需要很多专业知识, 通过专业的咨询人员或者项目监理人员, 都可以减少选型的风险。专业人员可以从细微的角度出发考察软件的功能、可扩展性、可重构性等。

(五) 考察ERP软件, 不要忽略产品和合作厂商的服务

国内绝大部分中小企业, 极其短缺信息化建设资金, 很多中小企业在采购ERP产品时, 基本以价格为导向, 能省就省, 信息系统建设规划的随意性很大, 往往造成了投入与系统建成后效果不成比例的现象。甚至有不少企业错误地认为所有供应商的解决方案都差不多, 所以主要看产品功能、比价格高低。企业在确定应用ERP后, 一般的做法都是把所有相对知名的ERP厂商召集来, 宣布自己要采用ERP, 不讲自己企业自身的特点、管理流程、生产流程及特点, 也不邀请ERP厂商实地进行管理咨询与需求调研, 接下来就是宣布自己的大体预算, 就让各个厂商来先报一个基本价格。而忽略了最主要、也是最根本的:是否具有分析解决企业管理问题的咨询能力和用软件产品提升业务流程效率的实施经验, 当然还有实现知识和技能转移的培训体系、系统上线之后的长期维护和有效服务能力等等。

所以企业在选型时, 不仅要明确自己需要什么, 还要明确对方能提供什么。在ERP软件方面, 不要盲目追求最好, 也不要因为资金紧张就选择不成熟的ERP软件。对于成熟的ERP软件而言, 功能上各有优点, 对不同行业也存在不同的优势差异。企业应该充分考虑自身的运作特点和软件性能价格比。在确定之前, 企业还是要了解ERP软件的适应性和功能可扩展性。如果ERP产品的适应性不强, 那么当企业要转型时, 就会遇到很多问题。

(六) 选型工作应以业务部门为主导

很多中小企业由于对ERP认识的不够深刻, 说到ERP就想到是计算机软件, 技术太复杂, 而不想费心去认真了解, 因此说到要上ERP系统, 理所当然的认为是IT部门的事情, 在选型过程中, 计算机技术人员为骨干, 业务部门漠不关心, 高层领导迟迟不表态、不参与;而IT部门偏重于技术的先进性, 首先考虑的是其开发的平台、采用的技术等, 而忽视了技术的成熟性, 如:在选型时, 即要求其能够支持WEB, 又对其扩展性等方面, 提出了苛刻的要求。这就把有些走稳定路线的厂商拒之门外。最后, 使用效果发现, 大部分用户还是喜欢使用C/S模式, 即客户端;只有IT部门的人员在维护ERP系统时, 采用B/S模式, 即浏览器模式, 这与先前的打算背道而驰。此外, IT部门对企业的许多具体业务流程也不熟悉, 对企业的生产管理了解的不是很透彻。如知道进货时, 要有采购单, 但是, 不清楚是否要进行超收控制, 是否要进行交期管理, 对备品又如何进行管理控制。因此, 导致许多企业花高价购买的ERP系统, 在使用过程中不能满足业务部门的需要, 达不到与其的效果。

还有许多中小企业总是强调ERP是一把手工程, 这容易形成一个误导, 不论如何, 领导都是对的。其实未必。从战略上考虑, ERP的实施将涉及到业务流程重组、管理变革、岗位调整等诸多方面, 可能会损害到部分人的长期或短期利益, 阻力肯定存在, 这就需要一把手参与, 平息部门争论, 达成全面计划, 但在某些业务相关的层面, 基础员工, 一线管理人员往往更加了解内情, 需要请他们参与到选型阶段里面来。

(七) 考虑未来的发展规划, 注意ERP系统的扩展性

中小企业正处在高速发展的时期, 因此ERP的选型上, 不能只考虑到当前利益, 而应该考虑未来的发展规划, 注重ERP系统的扩展性, 及其对于未来信息化的扩展性的考虑。企业信息化不只是ERP, ERP系统只是企业信息化的核心, 企业信息化还会涉及企业的办公自动化、工作流、甚至电子商务、供应链、CRM, 机械电子行业还会涉及PDM等。而这些, 其实都是一个相对独立的范畴, 只要是企业用到的信息化工具, 必然互相之间需要有数据交换和流程衔接, 否则也变成了信息孤岛。因此, 考虑企业的信息化, 选择合作伙伴就变得至关重要!这个合作伙伴是否拥有针对不同领域的多个产品线, 不同的产品线之间是否可以无缝的集成, 是否已经做好了资料交换的准备, 这些都是企业选择合作伙伴需要考虑的重要因素。

目前, 中小企业正处于快速发展期, IT应用市场也日渐成熟, 可以说, 我国的中小企业正处于一个信息化建设的黄金时期, 抓住机遇, 利用ERP提升企业的管理水平和生产力, 就能够确保与大型企业竞争中的高效灵活优势。我相信, 通过ERP的选型, 企业对ERP一定会有了更深刻的认识, 信息化建设一定会助力中国中小企业走向成功, 走向世界!

摘要：中国中小企业逐渐成为拉动ERP市场增长的主导力量, 如何选择合适的ERP成为摆在中小企业面前的一道难题, 文章就中小企业在ERP选型过程中存在的问题进行了分析并提出相应的参考意见。

关键词：ERP,中小企业,企业信息化

参考文献

[1]陈庄, 毛华扬.ERP原理与应用教程[M].北京:电子工业出版社, 2006.

[2]黄晓敏, 候晓燕.中小企业ERP选型的思考[J].情报探索, 2006, (5) .

中小制造企业ERP实施策略研究 第9篇

ERP作为一种先进的管理思想和信息化工具,不仅大型企业需要,中小型企业同样需要。中小制造企业在其生产经营中比大企业面临着更多的不确定性和环境的动态性。为了能够灵活快捷地满足客户的动态需求,中小制造企业必须要对各种资源进行有效灵活的计划和管理。随着ERP产品的不断进步和发展,越来越多的中小企业在尝试引入ERP,走信息化发展道路。但从实施效果来看,中小企业实施ERP的比率和成功率依然还很低。

1 中小制造企业实施ERP必要性

剖析一个企业的管理业务可以发现,企业由不同职能(业务)部门或组织组成,同时不同职能(业务)部门或组织由一个个岗位组成,而各个岗位通过业务联系交织在一起,构成了一个有机的复杂的整体,通过决策层、管理层、业务操作层的协调工作,来达成企业的目标。如销售业务就是销售员报价、业务员处理订单、生产安排生产、仓库发货、财务结算收款协调在一起。而各个岗位之间的协同能力,决定了企业运作的效率和效益。所以让企业的每个岗位协调发展是现代企业追求的目标,ERP 的导入大大地推进了这样的进程。明确规范每个岗位的职责(业务处理):凭什么处理;怎么处理;提供怎样的结果。三个方面是每个岗位需要考虑,通过ERP 系统将岗位联系起来,形成了企业中有形系统(每个岗位)与无形系统(岗位之间的衔接)的统一,带动企业往前推进。企业借助ERP 系统,可以围绕图1的几个方面来改善、提升企业的管理应用水平及核心竞争力。

2 中小制造企业ERP实施问题分析

2.1 对实施ERP的目标及认识不够

很多中小企业错误地认为ERP实施是一项简单的企业管理信息系统工程,有的甚至认为就是普通的办公自动化软件,或者单个信息管理软件;有的认为实施ERP可以解决企业管理里所有的困难,上了ERP系统,企业一定就能管理高效率,低成本了。这种对ERP实施的片面认识对项目的成功进行带来了不利影响。

ERP项目不只是计算机项目,更是一项管理工程,是企业管理模式的全面创新,是一场深刻的管理革命,工作量大,涉及面广,实施周期长.是一项非常复杂的管理系统工程。

2.2 信息化人才缺乏

对ERP的实施与应用需要掌握一定计算机信息管理、财务会计、企业管理等知识的综合性人才。由于目前大中专院校计算机信息管理或财务管理、企业管理专业之间存在较大专业壁垒,因而刚进入企业的大中专毕业学生存在专业侧重性和片面性的问题,往往需要在企业实际工作中进一步培训及实践应用后,才能成为企业信息化的真正有用人才。因此目前大多数中小企业缺乏大量的企业信息化人才。人才的缺乏很大程度上导致了企业实施ERP的进程及后期的实际应用。

2.3 数据准备工作不完善

ERP系统的顺利实施很大程度上是依靠数据资料的准确性加以保证的。中小制造企业由于信息化基础薄弱,特别是存在企业的基础数据不准确、业务流程、管理模块不清晰等问题。如库存数据不准确,产品结构(BOM)变化频繁,基础数据编码不规范,加工工艺路线设计变更随意。由于ERP最终还是计算机信息系统,“输入的是垃圾,出来的也肯定是垃圾”是任何计算机信息管理系统的客观规律,如果前期数据准备存在问题,都会给后期ERP的实施和应用都将会带来很大影响,有时甚至会带来灾难性的后果。

2.4 管理基础薄弱

ERP应用及控制流程会涉及到采购、供应、财务、人力资源、生产、设备、销售等企业管理的多个部门,ERP强调信息的高度集成化和数据的共享性, 因此ERP系统要求各职能(业务)部门既分工明确,又要求能共同合作,从而达到信息的畅通又能加强内部控制的目的。但由于部分中小制造企业存在管理流程较混乱,部门划分模糊等管理基础薄弱问题。因而这些管理基础薄弱问题也给中小制造企业成功上线ERP带来了很严重的影响。

3 中小制造企业ERP实施策略

3.1 慎重选择实施ERP的时机

企业在决定实施ERP之前,需要作详细的调研,了解企业是否具备实施ERP的条件:企业中高层管理人员认识上是否统一,员工能否理解ERP的管理思想及是否习惯和熟练操作计算机,公司是否具备上线的软硬件条件,资金预算是否充足;公司业务是否相对稳定,公司内部管理是否规范,公司组织机构业务流程是否相对稳定等,这些问题都需要通过综合调研及进行可行性分析。

3.2 做好ERP选型工作

对于中小制造企业来讲,在进行ERP选型时可以首先选择行业细分。专业性强的ERP产品,在行业中具有较强的特点研究和针对性。其产品的模块设计、流程设计及管理要求,都具有较强的行业特点;再加上行业的实际导入经验,对遇到问题能游刃有余。由于中小制造企业其信息基础相对比较薄弱,业务管理流程欠缺规范,选择行业性强的ERP产品有利于满足其个性化的需求。

其次,根据行业细分,选定一定ERP产品供应商,对供应商提供的ERP项目解决方案进行综合评判。 ERP项目组可以根据一定评价手段对ERP产品进行评价,选择合适的ERP系统。下表为笔者归纳的ERP项目解决方案选择(选型)指标,可以作为选型参考。

注: 从10 个方面来综合评估。权重: 该指标在ERP 项目中的关注重要程度,在0-10 分间评定解决方案分值: 解决方案在这个方面的满足程度,在0-100 分之间评定评估值: = 权重值分值总分: 是10 个指标评估值的累加。

3.3 认真做好需求调研分析

ERP项目的需求调研分析是事实ERP的首要一步也是最关键一步。在需求调研分析过程中,需要甲方(企业方)和乙方(ERP实施方)共同参与完成。甲方必须要明确自己的需求。既要考虑当前需求.也要考虑未来的发展。这要从企业的行业特点、企业当前状况和未来发展进行分析。通过需求分析,找到企业目前管理中存在哪些无效或低效的环节,明确企业的规模、生产类型以及希望ERP系统解决哪些问题,从而为ERP系统的选型提供依据。乙方要根据对甲方的调研需求分析,结合ERP产品的功能、业务流程应用等特点,与甲方的需求进行吻合配比,达成共识。

3.4 总体规划、分步实施策略

由于中小制造企业处于成长型阶段,管理基础较薄弱,因此在实施ERP时,不适宜大而全的方式。项目范围太宽,时间太长,不仅给企业投入资金带来很大压力,也会给项目实施成员没有及时看到应用效果而丧失信心,给整个进程带来不利影响,笔者认为,可以实行“总体规划、分布实施”的实施策略。

“总体规划”主要包括实施前期任务的规划、实施目标的规划和实施过程的总体规划;“分布实施”是从企业自身发展需要,在整体规划的前提下,有策略、有步骤、有重点地将企业核心的、迫切需求的业务系统,分模块分步骤的实施上线。坚持“一次规划、分步实施,重点突破、分步解决”的原则,稳妥实施,保证实施的成功率。中小制造企业在实施与应用ERP时,可以首先以实施财务部门为主,接下来实施库存管理、销售管理、采购管理、生产计划等,当发展到一定程度后,企业其他很多部门也会逐步需要信息化管理,如产品研发(PDM系统)、客户关系管理(CRM系统)、人力资源管理(HR系统),随着不同信息化部门的应用,信息集成度将会越高,这也就要求数据共享性的程度更高。因此在进行ERP实施的时候,需要综合考虑企业现有实际情况,科学预测企业未来发展状态和对信息化的需求状态,进行流程实施的优化。

3.5 加强数据管理

实施ERP并保证实施后的业务能得到准确反映必须做好各类数据准备,而信息的流动来源于数据的集中和统一管理,没有准确的数据,就得不到有价值的信息,因此,在ERP实施过程中,前期的数据准备是保证系统正确运行的关键。另一方面,在收集现阶段的基础数据的过程中,一定要强化内部控制责任制度,做到每个数据责任到人,每个责任人相关监督,并形成明确的制度。

3.6 有效的信息化培训

在信息化发展的过程中,人才是关键。中小制造业企业在信息化应用过程中需要既懂技术、工艺,又懂得管理的复合型人才。因此在ERP实施及应用的全过程中,需要积极进行信息化人才的培养,以保证企业信息化的逐步推进与完善。

对于ERP实施与应用人才的培训,不仅仅是单纯系统操作的培训,应从项目的实施开始到后期,分阶段、分内容、分人员、分管理层次地进行系统的培训。在实施的过程中,笔者认为培训一般分为三步。第一步培训是在项目启动初期进行ERP理念培训,面向企业中高层领导干部、业务骨干;第二步培训是操作培训,在ERP系统安装调试时期开展,面向企业各个应用环节的操作人员,由于ERP的操作涉及方方面面,所以分部门、分岗位地进行有针对性的培训,培训结合上机操作,详细介绍相关窗口、功能按钮、字段含义、报表内容等;最后,在实施完成后,对于企业信息化人才的培养应该持续跟进,企业发展对于信息化的新的需求以及ERP系统的二次开发完善,企业业务的变化等,这些都要求企业信息化人才适时调整ERP的应用流程,保证功能的实现。

3.7 有效的管理沟通

在ERP实施过程中,甲方(企业需求方)与乙方(ERP实施方)双方的有效沟通往往也是ERP项目成败的关键因素。比如在需求调研期间,乙方需要尽可能全面、深入、真实的了解甲方的组织管理结构、业务流程、产品信息等,这些都需要与甲方的深入沟通及交换意见;在确定实施的方案过程中,乙方也需要将ERP实施的规划完整的展现给甲方,保证甲方能真实理解其规划方案;只有通过有效的管理沟通,使双方信息能很好的传递,这样才能减少后续实施过程中的误会或大的调整。

4 结语

中小制造业企业的数量和规模在国民经济体系中占有很大比重,积极推进中小企业实施ERP,对促进中小企业信息化建设,提升企业竞争力有着重要意义。但由于我国中小企业ERP起步较晚,管理上也存在着各种各样的问题,如何成功实施与应用ERP还需企业、ERP软件服务厂商、高等院校、研究机构等多方共同努力,促进中小企业信息化建设。

摘要：对中小制造企业ERP实施及应用存在的问题进行了研究分析,并针对ERP实施提出了一些探索性建议。

关键词：中小制造企业,ERP系统实施,策略

参考文献

[1]鼎捷软件有限公司.2009中国中小制造业企业ERP应用发展报告[J].中国中小企业,2010(2).

[2]刘梅玲,张涛,宋庆德,董全武.苏北地区中小制造业企业ERP实施现状调研[J].管理论坛,2010(2).

[3]张同健.我国企业ERP实施成功因素经验性解析[J].中国管理信息化,2009(5).

[4]童宇清.中小型机械制造类企业实施ERP:需求、问题及对策[J].金融经济:理论版,2009(11).

ERP在中小企业的应用状况分析 第10篇

ERP即企业资源计划系统, 该系统融合了先进的计算机技术和管理科学, 其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行平衡和优化管理, 使得企业在激烈的市场竞争中全方位地发挥足够的能力, 取得最好的经济效益。

我国中小企业为了提高管理水平, 增强产品的市场竞争力, 引进了各类ERP项目。几年过去了, ERP在我国有了迅速的发展, 部分企业通过实施ERP, 提高了企业的管理水平, 改善了业务流程, 增强企业竞争力, 取得了良好的成效。但是, 有些企业, 实施ERP的效果并不理想, 项目半途而废, 尤其是很多处于高速发展阶段的中小企业, 都想迅速提升企业管理的效率和水平, 渴望使用信息化手段来帮助他们规范企业管理, 提升核心竞争力, 在匆忙之中纷纷采用ERP项目, 结果, 大部分企业实施后没有见到显著的效果, 既浪费了大量的人力、物力、财力, 又使很多企业对先进的管理方法产生害怕的思想。在经济全球化的今天, 中小企业要想发展必然要加快信息化建设。中小企业如何成功实施ERP已成为我国经济建设中亟待解决的问题。

二、中小企业实施ERP效果不理想的原因

1. 高层决策者对ERP认识不足

很多中小企业的管理者在面对激烈的市场竞争时, 深刻认识到落后的企业管理给企业带来的危害, 他们希望尽快引进一些先进的管理理念和方法来改善企业的管理。多数中小企业的管理者认为, ERP是一套计算机管理软件, 只需软件供应商安装后即可使用, 由于这种错误的思想导致高层领导对ERP的实施没有给予足够的重视, 也没有做好实施前的动员工作, 得不到员工的支持, 甚至有的部门进行抵制, 使ERP在实施过程中遇到重重障碍。另一方面, 没有结合企业内部的管理模式和生产流程, 对所购买ERP软件的可行性进行论证分析和流程再改造, 购买后才发现软件中的许多模块不能满足企业的需要, 同时, 又有一些板块根本与企业的经营流程无关, 导致板块的闲置, 从而造成资源的浪费。

2. 缺乏优秀的ERP实施成员

大多数中小企业是由具有多年工作经验的业务骨干负责ERP的实施, 这些人员工作经验丰富, 但对于ERP这个新兴的管理系统并不一定完全了解, 只是凭借以往经验在这个新系统中进行反复实验。对ERP的实施造成不利的影响, 有的企业还存在项目人员的流动性大等问题, 这是阻碍ERP顺利实施的重要因素。

3. 资金缺乏

ERP的实施是一项系统工程, 需要长时间不断地投入。当前国内ERP市场上, 比较成熟的主要是高端产品, 这些产品有高昂的初始投入成本费用、后继的二次开发、运行中的系统维护以及更新和管理费用。然而, 一般来讲, 中小企业的规模比较小, 资金有限, 对于持久的资金投入往往力不从心。企业希望短时间的投入能取得回报, 以保证资金运作。因此, 造成了中小企业在实施ERP中容易出现半途而废的现象。

4. 企业管理基础薄弱

我国不少中小企业管理基础薄弱、管理意识谈薄、管理手段简单、管理措施落后及管理基础数据不准确等原因, 使企业很难实现由低层次的感性管理模式迅速转变为高层次的计算机管理模式。企业管理方式的转变意味着生产要素的重新组合, 此过程涉及企业各部门、岗位、机构的权力、责任、利益的调整, 如果协调不好就会激化内部矛盾, 形成阻力。由于企业信息管理机构不健全、管理不规范、前期的系统咨询论证不充分, 导致后期ERP系统建设种类繁多、缺乏详细的总体规划, 给企业带来了损失, 也给企业内部业务管理信息化的升级换代带来困难。

5. 未能选择合适的ERP供应商及软件

企业选择ERP供应商非常重要, 好的ERP供应商并不仅看重推广他的软件, 更看重为企业的后续服务。实际上, 成功应用ERP体系的企业都要与供应商合作多年, 供应商全部参与到企业的流程控制和流程优化, 使企业使用ERP对物料精确控制, 各部门的数据关联控制, 供应商通过全面参与企业管理来合理优化企业的管理流程, 改造和重组企业的业务流程, 使得ERP管理技术发挥。

从企业外部的角度来分析, ERP应用效果不佳的原因主要是软件商的售后技术服务水平普遍不高, 复合型人才紧缺, 软件商二次开发能力欠佳。

三、中小企业在ERP实施中出现问题的解决对策

1. 正确认识ERP在中小企业的作用

首先, 要认识到中小企业实施ERP的必然性。ERP正日益成为现代企业业务运作的重要工具, 是信息化纵向发展的结果, 是生产力发展到一定程度的必然产物。任何企业要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地, 管理上必然要借助于ERP平台。对中小企业来说, 存在的问题不是是否实施ERP, 而是如何实施ERP。再者, 也要意识到ERP不是万能的。同其他管理模式一样, 并不是所有的管理问题都能通过实施ERP来解决。ERP是一个通过物流、资金流和信息流的集成来增强企业计划和控制的强有力的工具。它能够帮助解决多变的市场和均衡生产的矛盾, 解决库存管理的问题, 提高对客户的影响程度, 但它的作用力也是有范围的, 不能盲目地夸大。在项目实施过程中, 要分析并归纳总结出可以通过ERP系统实施解决的企业中存在的问题, 对于那些不能由ERP系统解决的企业问题则应同步运用其他相关的管理理念和管理方法。在中小企业中要上至董事长、总经理, 下至操作工人, 均应该理性看待ERP。只有正确地看待ERP, 才能在实施过程遇到困难时, 采取合理有效的措施。

2. 采取措施, 确保ERP项目的实施

ERP是一个具有系统复杂、实施难度大、应用周期长和投资多等特点的系统工程。因此, 企业在ERP应用过程中必须加强管理, 以确保ERP系统的成功实施。

(1) 完善相关规章制度

ERP的应用使企业由传统的管理模式和管理体系向一个全新的管理平台过渡。一方面, 需要充分调动全体员工的积极性, 从技术、管理上进行创新, 制度安排有必要坚持效益优先的原则, 如ERP应用对员工的素质提出了新的要求, 这在员工薪资制度和奖惩制度中应体现出来。另一方面, 由于涉及局部利益的调整, 可能产生诸多障碍, 如ERP的应用必然要实施转岗并分流部分员工, 为保证过渡时期生产经营的正常进行和ERP的顺利实施, 修订、增设有关管理制度时引入相应的竞争机制十分必要。要坚持以人为本的原则, 总结许多企业的成功经验, 有效激发员工的积极性是确保ERP顺利实施的重要保障。

(2) 提高员工素质

ERP的建设作为一项系统工程, 必须依靠全体员工共同努力。在实施前期, 应对企业管理层进行ERP的有效培训, 让他们理解ERP的深刻内涵, 认识ERP的应用需要信息技术人员和管理人员的共同合作, 认识决策者在实施过程中的重要作用, 为成功实施ERP系统奠定良好的思想基础。在项目的实施过程中, 应有计划地进行全员培训, 使其理解ERP的运作体系, 转变传统管理习惯, 正确坦然面对改变和挑战。企业还应加大对于高层次、复合型人才的引进和培养力度, 培育自己的咨询专家网络。

(3) 选择合适的ERP解决方案

中小企业应该选择一种适合企业自身的ERP软件成本低廉, 实施周期短, 稳定性好, 可扩展性强。简要地说, 就是“快、好、省”。这种方案都能快速实施, 具有较低的风险和较高的回报率。这些性价比较高的方案对中小企业而言是较为合适的。

(4) 做好可行性分析, 明确需求, 制定实施方案

中小企业在实施ERP前, 认识自身的经营管理现状, 从流程制度、技术、资金等多个方面, 采用适当的方法进行分析, 判断企业是否具备了实施ERP的基本条件。根据自身条件, 遵循好用、实用的原则, 在进行ERP实施规划时对需求进行分析, 发展和完善自己的需求。结合企业的发展战略和系统的分步实施计划, 制定一种适合企业自身的ERP实施方案, 在选择ERP产品时, 应综合考虑实用性、操作性、性价比、实施周期、稳定性、可扩展性和维护服务等多个因素。

四、结束语

ERP是一种先进的管理工具和管理理念, 具有广泛的应用范围。我国中小企业要实现体制创新, 加强自身的竞争力, ERP是必不可少的一种工具。尽管ERP在中小企业的应用中还存在许多问题, 但也有很多成功的ERP实施案例可以借鉴。另一方面, 随着ERP软件实施管理咨询公司日益增多, 以及软件市场的不断规范, ERP将会在中小企业中有良好的发展前景。

参考文献

[1]周强.ERP与企业管理:第一版[M].北京:清华大学出版社, 2005, (2) :5.

浅析ERP在中小型企业的应用 第11篇

关键词：中小型企业 竞争 改进 ERP 应用 信息化

90年代，全球经济更快实现一体化，IT技术尤其是Internet技术的产生和普及，使人类社会及经济都有了很多的改变，不再是之前的工业经济时代，而是知识经济时代或电子商务时代，新经济时代。在90年代，ERP随着时代的发展而产生，ERP系统在充分运用信息技术的同时，又加入了先进的管理理念，在现代企业中是一种模范运行模式，能够更好的实现资源的合理调配，为社会带来更多的财富，为企业在信息时代的繁荣奠定基础。下面我们从几个方面进行一个分析。

1 ERP应用的现状

Internet技术水平越来越高，并且在更多的领域都得到了应用，通过基于Web技术的Internet平台，使企业可以不受组织边界的局限，不受地域的束缚，使信息系统总体成本大大减少，这样就为企业供应链管理打下了良好的基础。这时，各ERP厂商不仅要通过采用Internet技术对传统ERP系统技术架构进行改造，而且Internet作为技术手段还可以实现企业经营管理模式的转变，各ERP厂商为了更好的适应新经济时代企业经营管理模式，都在努力的对ERP系统功能进行调整，使自己的ERP系统功能更加的全面和完善。

据有关ERP的调查资料显示，目前中国的制造业企业有97%为中小企业，企业规模从不到100万到5亿不等，这些中小制造企业的经营状况良好，但对信息化的介入程度还不高，实施信息化的比例还不足10%，据国家统计局统计，全国有20.3%的企业没有计算机，大部分企业的计算机用于打字和报表处理，仅有7.9%做过电子商务，40%的企业不知电子商务为何物，中小企业对专业信息机构、互联网、广告等现代信息渠道的实际利用率仅有10%、9%、7%。中国社会科学院信息化研究中心最新一次信息化建设状况调查也显示，近半数中小企业仍未实施任何相关的信息化项目建设，已实施建设的也多数以网站、财务或OA等单一功能为主。由此，ERP在中小企业的应用率很低，市场发展空间还有待进一步提高。

2 中小型企业应用ERP存在的问题

2.1 对ERP软件作用持怀疑态度。很多企业都树立了这种观念。不少中小企业都觉得ERP是外来的，并没有在中国的实际应用中得到检验。而且不少的企业之前使用的MRPII系统没有很好的运行，因此，人们难免会怀疑“ERP究竟能不能适合中国的企业”。存在怀疑或观望的态度。

2.2 企业没有清楚的了解ERP。对于“ERP软件”与“ERP系统”的概念并不清楚。在他们的观念里要想解决企业发展中面临的很多的困难，只需要花钱买进先进的计算机硬件和某种ERP软件就可以了。实际上，ERP系统是不是能够顺利的运行，其核心还是要顺利完成以下几项工作：改造业务流程（Process）、人力资源管理（People）、规范业务行为（Practice）、信息产品支持（Products）、选择合作伙伴（Partnership），我们可以将其称为“5p”。如果做不好这5点，没有一点忧患意识，必然会使企业存在某种隐患。

2.3 中小型企业的软件产品无法实现多样化需求。众所周知，我国有很多的中小企业，他们涉及很多的领域。截至到目前，已在我国工商行政部门注册的中小企业就有一千多万，它们对信息化有着各自不同的需求，非常不容易掌握其全面资料，基本上没有多少IT企业希望耗费很多的精力去掌握中小型企业的个性化需求。所以，中小型企业ERP软件产品缺少多样化的特征，无法满足多样化的需求，在市场上不容易发现适合中小型企业的ERP软件产品。

2.4 有些企业在实施ERP项目时仅仅是“穿新鞋走老路”。不少的企业仅仅是不再采用原来手工操作，而是开始运用计算机，这样就不容易充分的发挥ERP的功能。没有把业务流程的优化重组与实施ERP有效地结合起来。

2.5 IT企业提供服务不够。中小型企业在实施ERP的整个过程中，十分有必要进行专业的培训、咨询、监理等技术服务。现在有很多IT企业的培训咨询基本上都是产品销售方面的，并没有很好的引导中小型企业在恰当的时机实施ERP，具体该以怎样的规模实施等等，而是急于求成，这样就会使中小型企业无法对ERP树立坚定的信心，不具备较高的积极性。

3 发展中小型企业ERP的对策

3.1 正确认识企业的ERP。企业实施ERP需要投入较多的资金，面对的风险也很大，在实施过程中存在着许多的困难。这一工程与企业各部门以及各种因素，包括人员、资金、技术等都有着紧密的关系，同时可以实现企业管理模式的创新。企业要强烈地意识到，ERP系统不仅能够使企业提高工作效率，产生更多的经济，而且还能够实现业务流程、信息流程的转变，实现组织结构的创新等，因此企业高层领导一定清楚的了解ERP，合理的解决实施过程中的各种问题，不然会不利于企业的发展。

3.2 吸收和培养专门人才。企业是不是能够顺利的实施ERP，除了要看ERP是不是能够成功上马，还要看随着企业的发展，ERP是不是可以一直很好的运行，并推动企业发展。这与ERP系统自身的可扩展性是有联系的，企业在选择ERP全面解决方案时要考虑到这一点；再者就是关于企业内部人员，他们是否能够做好ERP系统后期开发和维护管理。所以，中小型企业为了解决ERP专门人才不足的问题，在未正式实施ERP的时候，就先成立一个开发维护团队，并对他们进行培训，让他们掌握更加扎实的专业知识，在开发商的专业人员的指导下，让他们完成系统文档，做好与后期开发、维护管理相关的协同工作。企业内部ERP专门人才能不能在系统开发和管理中不断的进步，对于中小型企业成功实施ERP是十分重要的影响因素。

3.3 加大对中小型企业实施ERP的政策支持力度，满足企业多样化需求。要在中小型企业中顺利的实施ERP就必然需要政府的大力支持，各级政府主管部门要在各项相关法律法规的落实上加大力度，提供各种政策支持，从而促进中小型企业信息化的发展，使中小型企业能够顺利的解决ERP实施中的一些难题，使中小型企业能够尽快的实现信息化与工业化的融合。

3.4 中小企业根据自身现状选择ERP系统。我国中小企业发展的状况都不一样，使用ERP系统前，企业首先要认真的分析其发展现状，能够清楚的掌握企业的规模、企业员工的素质，以及企业的管理模式等，这样就能够更清楚的了解企业的信息化需求，从企业实际需求出发，选择适合其发展的模块和子系统，减少资金投入，降低企业经营风险。

3.5 ERP供应商层面。中小企业一定要谨慎的选择ERP供应商，一个优秀的ERP供应商，重视推广其软件的同时，其后续服务也是非常到位的。事实上，成功应用ERP的企业与供应商合作的时间都不短，都需要有几年，供应商通过全面参与企业管理来合理优化企业的管理流程，改造和重组企业的业务流程，充分发挥ERP的作用。

4 结束语

ERP不仅仅是管理软件，而是管理思想的体现。在市场经济发展的三十余年中，千万中国企业在管理实践和业务模式上进行了不断的摸索和尝试。经过多年的发展，随着ERP在提升企业管理水平和竞争力方面的重要作用被认识，越来越多的中小企业将借助中小企业ERP提升自我竞争力，这必然导致中小企业ERP的市场快速发展。从而对ERP等管理软件提出长期化、持续化需求。越来越多的中小企业开始重视信息化应用，加大了对管理软件的资金和人力投入，这为中小企业管理软件行业的发展带来了巨大的市场空间。

参考文献：

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[4]林姗姗.ERP在会计与财务管理中的应用[J].上海市经济管理干部学院学报，2003，（3）.

中小企业ERP系统的研究与实现 第12篇

1 中小企业ERP系统所实现的功能需求描述

中小企业ERP系统涵盖了企业上的各种各样的信息系统, 它们是:工资待遇系统, 财务系统, 项目管理系统和考核系统, 考勤系统等等。

本文设计与实现的中小企业ERP系统所实现的功能如下所述。

账号管理:负责系统账号的维护, 添加, 修改和删除。

工资待遇管理:负责中小企业财务数据的管理, 中小企业所有员工的工资待遇的管理, 主要涵盖了工资的发放和结算、统计、汇总等。

项目管理:管理中小企业的所有的项目信息等, 包括项目的启动、立项, 审核, 状态跟踪。

系统管理:使用中小企业ERP系统的管理员, 普通用户, 出纳, 项目员工, HR员工, 会计, 部门经理等, 不同的角色具有不同的操作权限。

详细的讲, 中小企业ERP系统的各种不同用户的需求分析如下所述。

(1) 管理员对功能的需求。

管理员拥有最大的权力, 能够管理整个系统, 能够管理系统中的各种信息, 并且可以进行系统的维护管理, 管理员实现的主要操作如下所述。

第一, 管理员工的账号信息, 包括重置用户密码、修改管理员登录密码、添加用户账号、删除用户、修改用户登录权限、生成用户报表等, 能按用户名、所属单位或者用户权限进行组合/非组合的查询, 并生成相应的报表。

第二, 管理员工基本信息, 包括姓名、性别、联系电话、专业、职务职称、所属部门、专/兼职、出生日期、学历、毕业时间、毕业院校、备注等;按姓名、性别、学历、专/兼职、职称、所属部门、出生日期、毕业时间等条件进行组合/非组合查询, 生成统计报表。

(2) 普通员工的需求。

普通员工主要能够查询和检索工资待遇等信息, 能够参与员工考核的部分工作, 实现的主要操作如下所述:

第一, 通过系统能够进行工资待遇信息的查询。

第二, 通过系统能够进行中小企业的通知、公告和规章制度等信息的查询。

第三, 通过系统能够进行参与的项目信息的查询。

第四, 通过系统能够进行年度考核的信息的查询。

(3) 出纳的需求。

出纳主要负责中小企业财务的工作。由出纳对相应的财务数据进行数据处理, 并在数据保存之后录入到系统之中, 实现的主要操作如下所述:

第一, 能够登录系统实现财务信息的查阅。

第二, 能够登录系统实现财务信息的增加。

第三, 能够登录系统实现特定的财务信息的查询, 并且能够生成统计报表。

(4) 项目员工的需求。

中小企业技术项目的信息都要进行保存和信息共享, 保存之后录入到数据库之中。实现的主要操作如下所述。

第一, 管理层能够登录系统进行项目信息的查阅, 并且能够进行项目的时间的编辑。

第二, 开发员工能够修复项目中的bug, 同时, 也能够对于他们所参与的项目信息进行查询。

第三, 特定领导可以对项目的财务信息进行查询, 并能够生成统计报表。

2 中小企业ERP系统的实现所用到的技术分析

中小企业ERP系统使用了基于Model2的struts框架进行实现, 具有下面的几个优点。

第一, 对于那些多用户的、可扩展的、可维护的具有很高交互性的系统来说, 是非常适用的。

第二, 能够对用户的交互和系统模式进行很好地表达。

第三, 能够对多套数据非常方便地用多个视图来显示, 使系统能够非常方便地对其他新的客户端类型提供良好的支持。

第四, 能够实现非常低的代码重复率。

第五, 因为将模式中的控制和数据表现分离了出来, 所以, 能够将开发者的责任分的更加清楚。与此同时, 也能够使得产品推向市场的时间加快。

按照Model2, Servlet负责进行数据存取和导航流的处理, JSP对于表现层进行处理。当Model2应用的一部分出现改变的时候, 对于其他部分的影响是非常小的。程序的外观和感觉能够由HTML开发人员来进行改变, 而后端Servlet的工作方式并不需要改变。也就是说, Model2提供一个控制器Servlet来对于导航流和一些特殊类进行处理, 从而大大的方便了数据访问。Model2框架也提供一个丰富的标签库, 从而使得Struts能够更加方便的和JSP一起使用。

3 结语

本文设计与实现的中小企业ERP系统, 已经在实际企业中得到具体的应用。通过实践发现, 相对于企业原有的系统来说, 本文设计与实现的中小企业ERP系统是非常可行的, 能够满足中小企业的需求。希望通过本文的研究, 能够抛砖引玉, 引起国内外专家学者对于中小企业ERP系统的研究与实现的进一步的重视。

参考文献

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[2]唐文文, 张彦鹏, 黄萌, 等.ERP实施过程中应注意的问题[J].山东水利职业学院院刊, 2007 (1) .

[3]杨伟.中小企业ERP选型分析[J].浙江国际海运职业技术学院学报, 2008 (1) .

[4]李娟, 刘志昌, 井小沛.SOA在动态ERP系统开发中的应用研究[J].信息系统工程, 2009 (5) .

[5]王瓅.基于J2EE的中小企业ERP系统开发研究[D].华东师范大学, 2009.