培训专员的职能
培训专员的职能(精选16篇)
培训专员的职能 第1篇
职责:
1、负责配合销售经理应对客户询价、报价、回款、***、系统录入维护等整个销售流程;
2、 负责与国内供应商的采购对接,跟踪供应商产品交货期、解决退换货及对账等事项;
3、 负责协助销售经理上门客户的接待和电话来访工作;
4、负责整理***,接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;
5、负责联络沟通现有客户;负责项目组内销售订单的取得及货款回笼工作 ;
6、协助招标项目标书制作工作;
7、协助监督检查办理投标保证金,企业资质文件的外借和回收;
8、负责档案的管理、公文制定、文件收发等;
9、根据公司业务发展规划和领导的指示完成工作范围内的各种事项。
任职要求:
1、能熟练操作电脑及办公软件,会简单的数据统计分析。
2、工作主动、以客户为中心,良好的服务意识及技能。
3、工作认真负责,细心,善于学习与创新,主动性强,有一定的抗压力。
4、有销售、商务相关经验者优先。
5、全日制大专以上学历,有1年以上客服工作经验或销售工作经验优先;
培训专员的职能 第2篇
2. 协助经理处理、联络合同执行过程中各项事务;
3. 统计相关销售数据,市场数据及合同执行情况等数据;
4. 按照公司的合同摸板拟订采购合同和销售合同;
5. 负责公司销售及采购资料的录入,确保数据准确;
6. 管理合同文档;
7. 协助经理参与合同谈判;
浅议卫校培训中心职能的有效发挥 第3篇
1 拓宽培训渠道, 提高培训质量
1.1 明确思路, 突出重点, 推进职业技能培训工作又好又快发展
新形势下, 随着社会对职业技术教育的认可和重视, 培训中心的职业技能培训工作面临着新的考验:培训中心的培训项目更多、工作更加繁杂, 参加培训的学生数量增多, 学生对中心的期望更高。培训中心既要冷静面对困难和挑战, 顽强拼搏、积极奉献, 又务必要实现“两个转变”:一是由扩大规模、注重质量转变为质量第一、兼顾规模, 要牢固树立质量是职业技能培训工作生命线的观念, 使学生在培训中获得知识, 实现培训目标[4];二是由兼顾社会效益和经济效益转变为突出就业、突出培训、突出保障, 更加明确地突出社会效益第一, 在确保完成各类培训任务的基础上, 将提高学生学历层次、获得职业技能作为工作重点, 最大限度地满足学生对于就业的需求, 把职业技能培训工作推向持续前进的轨道。
1.2 全面加强培训工作队伍建设, 开辟新专业, 满足更加严峻的就业形势的需要
抓师资队伍建设, 注重教师的选聘, 不断扩大师资来源, 提高教学质量。建立对培训工作队伍的常态培训机制, 认真组织备课, 定期开展听课、评课活动, 组织开展示范课, 使培训中心的教师认真研究教法、学法, 做到勤辅导、常钻研, 不断提高业务能力和技术水平。认真组织教师参加人力资源和社会保障部门主办的短期培训, 取得相应的职业资格证书, 获得考评员资格, 让参加培训的新老教师发挥“传、帮、带”作用, 共同提高。在培训方式上, 坚持因人施教, 从实际出发, 抓好职业技能培训, 积极尝试护考考前培训、自 (成) 考集中培训, 认真组织护理员、育婴师等进行临床操作及模拟操作训练。在专业设置上, 在已确定开展养老护理员、育婴师、医药商品购销员等多种符合市场需求培训的基础上, 开展专业养老护理员、营养师培训, 推行“菜单式”培训[5], 根据学生兴趣和需要进行培训, 激发学生的学习兴趣和积极性。
1.3 全面做好成教学历教育
提升学历层次是部分学生争取更好就业机会的一种有效途径, 因此, 培训中心应重视自考、成考等学历培训工作。组织开展成教宣传工作, 到各县、区及重点生源学校参加各类咨询活动, 在报纸、电台等媒体上进行招生宣传。组织完成成教招生报名、录取工作, 完成统一招生录取审批工作。培训中心指定专人负责教材的征订, 考试信息、考试成绩、复习资料的发布, 课程的协调。充分利用学校优秀师资, 认真组织辅导班, 及时收集学生的信息, 并制订相应的辅导计划, 对基础薄弱的学生, 改进教学方法, 因材施教, 引导学生采用自学、辅导与合作学习的方式进行复习和备考, 努力提高自考和成考的通过率。
2 开展学术交流, 搞好调查研究
2.1 开展调研
做好对全省同类学校培训中心建设情况的专项调查和上级主管部门交办的相关调研工作, 进一步办好中心网站, 拓展网站功能, 拓宽和完善与教育主管部门、高等学校和教师的联系渠道。利用书面调查、座谈或走访等形式收集学生、家长及社会对培训工作的意见以及培训质量的反馈, 有效发挥中心在调查研究、信息交流和业务咨询等方面的重要作用。
2.2 加强交流
采用“引进来”的方式, 聘请相关专家到学校传授经验, 采用“走出去”的方式积极开展师资培训交流, 召开相关培训工作会议, 适时组织师资和管理人员到兄弟省市师资培训工作开展较好的培训中心或高校进行学习、考察和调研, 积极拓宽学校师资培训的视野和思路。密切与实习实训基地的联系, 与相关医学院或培训机构实现优势互补。与此同时, 密切关注全国各培训中心的建设动态, 进一步增强创新意识和服务意识, 做好培训中心建设的各项准备。
3 强化服务意识, 推进自身建设
3.1 完善相关制度, 强化内部管理
严格遵守各项管理制度, 积极拥护学校的各项改革, 尝试建立与兄弟省市培训中心类似的师资培训激励机制, 在不断提高卫校教师培训质量、努力发挥社会效益的基础上, 为学校长远发展奠定基础。
建立会议制度和业务学习制度。每周一次例会, 通报布置当前工作;每月底进行一次工作小结, 了解中心工作计划的落实情况;每年一次全面总结, 全体工作人员提交书面总结报告, 集思广益。
建立绩效考核制, 充分调动工作热情。利用集中备课时间, 总结分析考试结果, 研究学困生成绩提升方案。定期对学困生、优秀学生进行监控并组织竞赛活动, 充分利用集中学习和办公备课时间, 发挥协作优势, 为学生制订明确的学习目标, 设计自主探究的学习环节, 培训中心定期检查。对于自愿参加各类培训的学生, 端正其学习态度, 坚决克服学生培训时“试试看, 随大流”的心理。对于培训、辅导走过场, 或在学生有问题时不能及时给予帮助的教师, 取消培训教师资格。
着重加强教考分离、学生面授到课率、教师授课效果监控及考风考纪教育等几项与办学质量直接相关的教学管理活动, 提高学生参加面授学习的自觉性, 增强授课教师与管理人员的责任感, 端正学习态度。
实行教学质量的监控与评估, 一是安排教研人员听课, 了解教师的授课情况;二是与学生代表交流或座谈, 以此获得学生对教师授课方法、教学手段的接受情况等信息;三是通过问卷调查获得教学内容、教学质量和管理手段等方面的信息;四是严格考勤, 把考勤结果直接与成绩挂钩;五是严肃考纪考风, 每一次考试前, 召开考务工作会, 严格执行责任追究制度, 要求监考教师和巡视员严格要求, 忠于职守。
3.2 强化服务意识, 提高工作质量
加大工作力度, 做到“重心前移、站稳脚跟、发挥作用、拓展外延”。正确处理好中心及其工作人员与上级主管部门、依托学校、兄弟学院和单位、高等学校教师个体等诸方面的关系, 创设和谐的内外部环境, 团结一致, 凝心聚力, 不断提高服务质量。与招生就业部门、教务部门协作, 最大限度地争取优秀生源和培训师资, 为学生提供有用的就业信息。
完善培训体系, 使培训内容系统化。根据国家职业标准及培训大纲, 结合学校实际, 完善培训计划, 使培训教师既能完成各个级别护理员培训的相关课程, 又能根据学生的知识储备及动手能力, 在理论教学和操作训练上有所侧重, 低年级阶段强调打好理论基础, 参加培训阶段则强化专业理论, 但重点在实际操作。将职业道德教育穿插在平时的思想品德教育和日常生活管理中。
3.3 重视基础建设, 优化育人环境
为适应新时期发展的需要, 改善办学条件, 在教学、管理、办公设备设施和中心机构建设、实训教师的选拔与聘任、管理制度的完善等方面, 积极争取学校给予必要的政策支持。添置一批用于操作的教学器具, 为培训操作和考核提供标准用具, 积极联系实训基地, 为学生学习训练提供操作场所。
3.4 注重理论学习, 提高团队素质
坚持把培养、提高中心工作人员的政治、业务素质放在首要位置, 采取有效措施鼓励工作人员提高学历水平和研究能力。一是搞好培训中心的集中培训, 利用业务学习时间, 培训中心及时向参与培训的学生传递培训信息, 研究思路对策;二是抓好自学, 要求参与培训的学生认真做好总结、随笔和反思, 做好听课材料的积累, 积极鼓励学生钻研课题, 撰写相关论文, 对立项课题和优秀论文给予相应奖励。
4 结语
培训中心要切实履行“职业资格培训、业务咨询、管理服务、调查研究”4项职能, 其工作要以全面提高学生技能与素质为重点, 不断拓宽培训渠道, 创新培训思路和培训机制, 提高培训质量和效益, 为卫校继续教育事业的跨越式发展提供更多、更好、更优的服务。
摘要:卫校培训中心承担着招生、学生培训、学生考核等一系列工作, 为更有效地发挥培训中心的职能, 从拓宽培训渠道、提高培训质量, 开展学术交流、搞好调查研究, 强化服务意识、推进自身建设方面进行分析和探讨。
关键词:卫校,培训中心,职能
参考文献
[1]宋亚萍.浅析当前职业培训的机遇、挑战与对策[J].宁波高等专科学校学报, 2003 (4) :26-27.
[2]柯岚, 史华, 范惠英.对中等职业卫校培养适应现代护理需求人才的思考[J].全科护理, 2011 (10) :928-930.
[3]程畅.中等卫校护理专业生源质量下降的思考及对策[J].卫生职业教育, 2010, 28 (8) :26-27.
[4]范景敏.中职护生职业兴趣状况及对策[J].卫生职业教育, 2009, 27 (3) :103-104.
培训专员的职能 第4篇
今年以来,贵州专员办围绕中央精神,结合财政部党组部署要求,就职能转型进行了有益思考和探索。就此,本刊对贵州省专员办相关负责人进行了专访。
实现五个转变
《新理财》:要加快专员办职能转型,专员办自身要做出哪些调整?
贵州省专员办:长期以来,财政监督在保障财税政策执行、规范预算管理、维护财政经济秩序、提供财税决策参考等方面发挥了重要作用,但与我国经济社会发展的要求特别是建立现代财政制度的要求相比,财政监督仍有较大差距。具体表现在:财政监督与财政管理脱节,尚未完全融入财政主体业务;重视解决具体问题而忽视对规范管理、完善政策等方面提出建议;日常监督手段的综合运用不足;财政监督信息反馈机制和沟通协调机制不畅;财政监督信息化建设滞后等。这些问题的存在制约了财政监督整体功能的充分发挥,影响了现代财政制度的建立。
因此,加快财政监督转型,需要实现五个转变。
推动财政监督方式从事后检查为主向事前审核、事中控制和事后检查相结合转变,实现对财政运行的全过程、全口径、常态化监督。通过将财政监督关口前移,延伸到事前和事中,贯穿于预算编制、执行和决算的各个环节,及时发现并纠正问题,提高预算编制的科学性、合理性和预算执行的及时性、规范性、有效性。
推动财政监督范围从定点检查向点面结合转变,对财政运行实施全方位监督。更好地发挥财政监督的职责作用,规范财经秩序,需要以定点检查成果为基础,把财政监督扩展到整个面上的核查、调研、分析,由点及面、点面结合,不断拓展财政监督的广度和深度,实现对财政运行的全方位监督。
推动财政监督形态从静态向动态与静态相结合转变,及时纠正财政运行中的偏差。作为一种静态监督手段,专项检查是多年来财政监督最主要且行之有效的手段,但不足在于及时性不够。这就需要引入动态监督机制,形成动态与静态相结合的财政监督形态,即以日常动态监督为依托,及时发现财政运行中的苗头性和倾向性问题,必要时以专项检查的方式介入,对问题进行核实、查处,并督促整改,尽量将问题解决在萌芽状态,及时纠正财政运行中的偏差。
推动财政监督机制从单向反馈向关联方联动转变,提高监督成果利用率。一方面,加强制度建设,实现财政监督机构与决策和执行机构业务联系常态化,畅通监督成果流转反馈渠道,从而为财政及有关部门制定政策、编制预算、分配财政资金提供参考。另一方面,把握好财政监督与外部审计监督等其他经济监督“各有侧重、互相补充”的关系,形成监督合力。建立健全监督成果共享机制,推动形成纵横交错的整体联动机制,进一步提高监督成果利用率。
推动财政监督技术从单机操作向网络操作转变,提高财政监督信息化水平和效率。建立和完善从上到下的财政系统网络平台,为财政运行提供支撑。实现各监管部门相关监管信息共享,构建财政、国税、地税、海关、人民银行联网信息共享平台。实现与被监督单位之间相关信息共享,推进网上监督。在网络系统设置上,应为财政监督机构预留监督环节,并将部分监督内容、方式内植于信息系统,由系统自动监控。加强培训,提高财政监督人员利用现代技术手段的能力。
建立四大机制
《新理财》:具体来说,该如何做好专员办职能转型工作?
贵州省专员办:核心是建立健全“四大机制”。
一是完善中央预算收入监管机制,进一步规范中央税费政策执行和征收管理。要适应改进年度预算控制方式、收入预算从约束性转向预期性、税费收入依法征管的要求,从事前监测分析、事中动态监控、事后检查评价三个环节入手,对各地方的中央税费政策执行和征收建立起全过程、常态化的监管机制。
二是健全中央专项转移支付资金和公共投资项目监管机制,实现对中央预算支出的全过程监督。通过事前审核、事中控制、事后检查与评价相结合的方式,将专员办监督嵌入预算编制、执行、决算的重要环节和关键节点,逐步构建流程互联的闭环监管模式。
三是强化中央驻地方基层预算单位收支监管机制,加大对基层预算单位收支预算的监管力度。通过加强财政部授权部门预算编制事前审核,健全预算执行监控机制,加强事后审核检查与评价反馈,对中央驻地方基层预算单位收支预算建立起全过程、常态化的监管机制。
四是优化金融和非金融企业财务会计信息监督机制,提高企业会计信息质量和财务管理监督效能。以不干预企业的微观经营(或财务)活动、重在治理会计信息失真问题、防范化解企业运行风险为前提,健全日常监督机制,强化专项检查的针对性、有效性和处罚力度,进一步提高企业会计信息质量和财务管理监督效能。
搭建三大平台
《新理财》:除了“四大机制”以外,还需要哪些配套的制度建设?
贵州省专员办:专员办工作转型的基础是搭建“三大平台”。
以建立健全制度措施为前提。专员办工作转型前提是:以制度的形式对上述四大机制中需要专员办开展的事前和事中监督工作进行授权,明确具体的授权事项、范围等,让专员办转型有据可依。
在中央预算收入监管方面,建立健全重点税(费)源企业财务会计资料报送和税源分析监测制度、中央税收收入和非税收入统计报表报送及季度分析制度、中央非税收入非现场监管制度。在中央专项转移支付资金和公共投资项目监管方面,着重建立健全支出监管资料定期报备和数据动态分析制度,探索制订中央在地方重大公共投资项目财政监管员派驻及绩效评价的有关办法。在中央驻黔基层预算单位收支方面,要健全中央基层预算单位监管资料定期报备和数据动态分析制度以及非现场监管制度,探索建立专员办参与中央基层预算单位重大支出项目绩效评价的有关办法。在金融和非金融企业财务会计信息监督方面,要探索建立资料定期报备和数据动态分析制度以及金融和非金融企业会计报表的单一来源制度。
以推动信息网络互联互通为支撑。一是构建财政、国税、地税、海关、人民银行联网信息共享平台,通过与中央税收征管部门相应系统的联网和授权,逐步构建起收集、统计、分析、查询、核查、处理、整改等操作流程完整的中央税收收入监管信息平台。二是探索与财政部及地方财政厅预算指标管理系统、国库监控系统、项目实施跟踪系统等信息平台的接口互联,加强对中央转移支付资金下达拨付、结转结余资金管理以及公共投资项目实施进度的动态监控。三是与财政部预算管理改革和信息系统建设统筹安排,按照“科学规范、分类归档、及时更新、方便查询”原则,丰富和完善中央基层预算单位监管台账功能,拓展监管深度。四是以企业会计报表的单一来源制度及地方重点税源企业已批复会计报表资料报备制度为基础,逐步构建起操作流程完整的金融和非金融企业财务会计监督信息平台。另外,要进一步加快信息化建设,开发、运用检查和分析软件,利用现代技术手段提升检查和分析水平。
以完善部门之间的协调配合机制为手段。一方面,与财政部内相关司局建立起经常性的沟通联络机制,确保专员办监管业务与相关司局的政策制定、预算分配相互衔接,及时接受授权事项并反馈各个环节的监管结果及建议。另一方面,通过召开定期联席会议、不定期座谈会、实地走访、电话沟通等多种形式,畅通专员办与财政、国税、地税、海关、人民银行等省级征收、监管、执法部门之间的沟通渠道,更大限度地提升监管合力。
市场拓展专员的职责职能 第5篇
1、熟练掌握公司各类产品知识及销售话术,为客户提供在线招聘相关产品及服务;
2、熟练线上社交软件进行营销拓展,邀请企业入驻招聘平台,转化成会员客户;
3、通过客户管理系统,管理客户资源,发掘客户需求,推广增值服务;
4、执行公司各项销售政策,达成销售业绩。按要求做好销售工作报表及工作总结;
5、其他临时工作安排。
任职要求:
1、专科及以上学历,有一定的销售经验,有互联网/HR行业产品销售经验者优先;
2、喜欢挑战,具备良好的销售意识和基本的电话沟通技巧;
市场拓展专员的职责职能 第6篇
1、市场信息的收集、整理、分析工作;
2、协助完成组织、实施招投标活动;
3、对标书、管理方案进行审核、修改,征询其他相关部门的意见;
4、对外承接项目接待、洽谈,组织完成合同的评审、签订和续签工作;
5、处理对外公共关系,支持配合配合分支机构的工作;
6、完成公司领导安排的其他工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,男女不限;
2、性格外向,肯吃苦,有房地产销售或置业顾问经验优先;
市场拓展专员的职责职能 第7篇
1、负责新店的开发与维护,对市场进行走访,对目标地址进行商圈、市场容量、竞争力分析;
2、完成新开门店的换证(非文档申报)工作;
3、协助公司就门店经营中遇到的情况与政府监管部门沟通;
4、协助门店应对监管部门的验收及“GSP”认证检查;
岗位要求:
1、有驾驶证,对无锡较熟;
2、从事过新店开发者优先,从事药店新店选址开发者优先;
谈如何发挥农民培训职能 第8篇
1加强组织领导, 健全保障服务体系
1.1 成立了农民科技培训领导小组
为扎实做好农民培训工作, 农业局成立了由局长任组长, 分管副局长任副组长, 农广校与局相关科室负责人为成员的农民科技培训工作领导小组。各乡镇也成立了相应的领导小组和技术组配合开展培训工作。
1.2 成立科技培训服务技术小组和讲师团
以农广校雄厚的师资力量为基础, 从局相关科室选聘业务素质高、工作能力强、经验丰富的中高级以上专业技术人员组成了技术小组和讲师团。讲师团由40余名技术骨干组成, 每人负责所包村的农民辅导员和示范户的农业技术培训和指导工作。
1.3 建立健全监督考核机制
成立了以纪检书记任组长的农民科技培训考核小组。制订了《阳谷县农民科技培训监督考核办法》, 与包村技术员签订责任书。不定期进村入户抽查, 对技术培训指导内容、时间、效果及群众反应等进行严格考核, 与年考核、职称评聘挂钩, 作为评先树优的依据, 凡是弄虚作假的高职低聘, 表现突出的, 给予表彰奖励。
2突出特色, 注重理论与实际结合, 搞好中专、“绿色证书”教学
多年来, 农广校按照教学计划的安排, 组织老师认真上好“考前辅导课”、“专题讲座课”、“现场教学课”, 积极开展“三堂课教学”。教学过程中, 为有针对性开展授课, 注重搞好3点:
2.1 认真搞好学员基本情况调查
掌握学员的性别、年龄、文化程度、专业技能水平、家庭收入、知识需求等有关情况, 有的放矢地开展教学。
2.2 紧紧围绕党委、政府的中心工作
结合我县实际, 以农业发展、农业农村经济结构调整、农民致富增收为重点, 坚持“实际、实用、实效”的原则, 根据广大农民迫切需求的知识和技术, 科学合理设置专业, 把国内外最新、最有效的知识、技术、成果传授给学员。使每位学员熟知理论知识的同时, 都掌握1~2项农村实用技术。
3立足本地实际, 根据农时季节, 积极开展农民科技培训
始终围绕服务于农民增收这个中心, 根据乡镇不同产业的发展, 采取集中培训和巡回培训指导的办法, 积极开展农村实用技术培训, 有效促进了农民科技教育培训工作的开展。近年来, 在农业生产的关键环节, 组织农业技术讲师团成员, 通过集中培训、现场指导、远程教育等形式巡回对全县18个乡镇 (办事处) 进行作物栽培高产技术、病虫害防治等实用技术培训。每年培训100场次左右, 培训农民10万人次。同时通过赶科技大集、散发技术明白纸、建立科技书屋等方式加强信息服务。每年赶科技大集7~8次, 每次赠送农业科技书籍500余册, 建农民科技书屋9处, 每处书屋有农业科技藏书2 000余册, 农业实用技术光盘100余张。
4依托农民科技培训项目, 做好农民科技培训。
4.1 新型农民科技培训项目
2006~2009年阳谷县连续承担省级新型农民科技培训项目, 目标是每年培训农民辅导员200人, 带动示范农户4 000人, 培训内容为农业法律、法规、强农惠农政策、现代农业发展趋势、农业产业标准化、农业生产新技术;2009年培训农村公益型岗位人才培训农村信息员100名, 农产品质量监督员100名, 培训内容为农业法律、法规、新农村建设与公益岗位专题。项目实施过程中制定并完善了新型农民科技培训实施方案, 设置了详细较为客观的培训计划, 并有序地开展了培训指导工作, 取得了较好效果。
4.2 农村劳动力转移培训
2004年阳谷县被列入全国农村劳动力转移培训“阳光工程”示范县, 到2010年连续7年承担“阳光工程”培训任务, 转移培训专业有电气焊、计算机、建筑等, 2009年、2010年又增加了沼气工、机防手、村级动物防疫员、乡村旅游等涉农专业。工作中我们解放思想、大胆开拓, 上靠下联、走出去、请进来, 积极探索转移培训的有效形式, 采取多种措施推动工程实施, 建立了《阳谷县阳光工程管理工作细则》、《阳谷县阳光工程培训管理制度》等各项规定。并严格执行6项工作制度, 即建立公示制度、推行“第一堂课”制度、规范台帐制度、规范培训券制度、执行培训工作月报制度、严格执行检查验收制度。圆满完成了各年度的转移培训任务。通过引导性培训、技能培训、农业科技培训, 提高了受训农民遵守法律、法规和依法维护自身权益的意识和选择就业的能力;大大地提高了农民的整体素质, 提高了农村富余劳动力转移就业的能力和就业的竞争力;提高了农民的科技文化素质。
摘要:针对当前国内形势, 结合本地实际, 阳谷县农广校始终坚持“培养新农民, 服务新农村’的办学宗旨, 以“多出人才, 出好人才, 快出人才”为目标, 认真贯彻落实科学发展观, 充分发挥职能作用, 坚持面向农村, 服务“三农”, 围绕我县主导产业的发展和农民素质的提高, 先后开展了大专、中专、“绿色证书”、农业实用技术培训、农村劳动力转移培训、新型农民科技培训、新型农民创业培训等多层次、多形式的农民科技教育培训。
招聘专员的职能职责描述 第9篇
1、根据业务商业计划发展目标,制定行业线招聘计划和策略,利用各种招聘渠道实施招聘,达成招聘目标,并逐步拓展和优化现有渠道、打造强大的渠道体系、提高招聘效率;
2、定期 汇总招聘数据并进行专业分析,对招聘难点和紧急需求提供解决方案;
3、作为行业线HRBP,负责其他模块工作,如绩效、员工关系等;
4、建立后备人才选拔方案和人才储备机制。
任职条件:
1.本科以上学历,3年以上企业招聘工作经验,其中2年以上IT行业从业经验;
2.对IT技术人才的发现与引进、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有一定的实践经验;
3.对人力资源管理事务性工作有娴熟的处理技巧;
招聘专员的职能职责描述 第10篇
1、负责招聘网络渠道的拓展、维护和跟进,实施招聘;
2、发布职位信息,收集下载简历,做好电话邀约面试;
3、负责招聘数据的整理、分析、反馈;
4、负责求职者跟踪维护,做好人才储备;
5、配合部门的工作,完成个人和团队招聘目标。
【岗位要求】
1、统招本科及以上学历;
2、男女不限,形象气质佳,良好的亲和力及沟通表达能力;
产品策划专员的职责职能信息 第11篇
1,产品概念创意,与销售和研发沟通,实现给客户的产品提案
2,客户品牌的产品规划和创意,提供更好的服务
3,根据产品,整理包装文案和产品卖点ppt
4,对产品内包装和外包装进行规划和创意建议
5,质检备案的工作跟进
6,其他的推进项目的工作协助
岗位要求:
1,本科及以上学历,有化妆品行业相关经验
2,对化妆品熟悉,可以对产品提出自己的看法
培训专员的职能 第12篇
关键词:农民工,培训,政府职能
一、农民工职业技能培训的必要性
(一) 对农民工进行职业技能培训是提升其人力资本存量的重要途径
以西奥多·舒尔茨为代表的人力资本理论认为,人力资本是经济增长的关键因素,而“教育投入是人力资本的重要源泉”。据测算,在当今发达经济体中,物质资本投入每增加1美元,产出增长为1-3美元;而人力资本投入每增加1美元,产出便增长3-10美元。对农民工进行职业技能培训是提升其人力资本存量的重要途径,而人力资本存量的提升对于缩小城乡差距和农民工群体的生存发展起着至关重要的作用。
(二) 解决企业“用工荒”与农民工“就业难”并存问题的需要
随着产业竞争的日益激烈和产业结构升级,企业对劳动力的需求正在从体力型向技术型转变,并对工人的受教育程度和职业技能水平提出了更高的要求。但长期以来,我国农民工自身的发展问题却被忽视了。我国农村基础教育薄弱,劳动力的受教育水平普遍偏低,绝大部分农民只具有初中及以下教育程度,再加上企业“重利用轻发展”的用工模式,又使得接受技能培训的农民工比例偏低。农民工素质参差不齐,难以摆脱素质低下和劳动技能不足的困境,长期被限制在低端就业之上,不能满足城市劳动力市场变化的需求,无法在城市长期稳定就业。
二、农民工职业技能培训中存在的主要问题
(一) 农民工参与职业技能培训的积极性不高
近年来,农民工职业技能培训问题已引起社会各界的普遍关注,并已进入政府工作日程。国务院及相关部门先后制定了一系列促进农民工职业技能培训的政策和计划。中央六部委联合启动农民工培训的“阳光工程”已有七年多,免费培训农民工数千万,但至今仍有农民工对政府提供的免费培训表示怀疑,参与培训的积极性不高。原因主要有以下三个方面。
1. 各级政府和媒体宣传发动力度不够。
由于工作不到位,培训信息的传播存在盲区,不少农民工对相关情况不知道或了解不深入。苏北地区农民工教育培训情况的调查显示,有68.8%的受访者没有听说过阳光培训工程。
2. 传统户籍制度严重阻碍农民工培训的有效开展。
传统的城乡二元户籍制度使农民工不论到什么地方,都不能摆脱农民的身份,不能很好地融入城市,不能获得与城市居民同等的待遇。在户籍制度基础上衍生的教育培训制度同样实行属地管理原则,将农民工排斥在外,严重打击了他们参加培训的积极性。
3. 农民工培训的相关政策还不够完善,政府为其提供的公共服务相对较少。
一些培训机构特别是民间培训组织得不到政府政策及公共服务的支持,培训效果不佳;农民工认为学不到真本事,无助于提高自己的就业竞争力。另外,农民工闲暇时间较少、下班时间较晚、学习培训机构距离较远等因素,也使他们欲学不能。
(二) 培训机制不健全
目前,农民工职业技能培训工作由农业部、教育部、发改委、财政部等多部门共管,培训资源过于分散,不能形成合力;政府出台的相关政策对农民工、用人单位、各类培训机构参与或组织培训的激励功能不强,尚未形成合理的、多元化的投资主体;各级地方政府及相关部门对农民工职业技能培训工作的开展还处于探索阶段,计划性不强,工作和组织保障机制有待进一步完善;各级各类相关培训机构良莠不齐,缺乏统一领导和监督,还没有形成完善的培训网络。
(三) 培训经费不充足
1. 政府投入不充足。
政府对于农民工职业技能培训的财政支持水平偏低,难以满足实际需求。面对大规模的劳动力群体,我国政府拨付的财政资金可以说是杯水车薪。目前,从中央到地方各级财政还没有形成对农民工职业技能培训的稳定的投入机制。一方面,农民工的输出地一般是中西部经济欠发达地区,乡镇一级政府财力相当薄弱,难以提供足够的培训经费投入;另一方面,由于受城乡二元户籍制度的制约,农民工的户口还在农村,其制度身份还是农民,根本无法享受输入地政府举办的主要是针对城镇下岗人员的免费培训,培训机会不平等。
2. 用人单位投入力度小。
我国《劳动法》和《就业促进法》规定,用人单位应当建立职业培训制度,按照国家有关规定提取职工培训经费,根据本单位实际有计划地对劳动者进行职业技能培训,但多数用人单位没有真正履行这些规定。政府推出的农民工技能培训补贴政策,多侧重于通用性工种的技能培训,其受益者主要是员工个人。用人单位往往从自身利益出发,看重短期可见利润的获取,而忽视长期投资及间接收益的重要性。由于对农民工进行职业技能培训的投资回收期长,承担的风险也较大,再加上农民工流动性很强,因而用人单位对农民工培训的投入非常谨慎,力度非常小。
3. 农民工自我投资能力差。
目前,农民工月平均工资水平普遍低于其所在城市的平均工资标准,再加上克扣、拖欠的部分,其收入相当微薄,无力单独承担昂贵的职业技能培训费用。
三、农民工职业技能培训对策及政府应承担的职能
培训不但可以有效地提升农民工的综合素养,提高生产效率,而且有利于社会稳定,减少犯罪,对更好地解决“三农”问题、构建社会主义和谐社会意义深远。因此,农民工职业技能培训具有准公共产品的特征,属基础建设范畴,政府在农民工职业技能培训中应居主导地位并负主要责任。
(一) 统一思想认识,加大宣传力度
社会各界思想认识的统一是做好农民工职业技能培训工作的基础。各级政府要充分认识农民工培训工作的紧迫性和对于社会稳定、构建和谐社会以及有效解决“三农”问题的重要意义,切实搞好农民工职业技能培训工作。政府有关部门要加大宣传引导力度,充分发挥政府宣传的权威性和渠道优势,通过尽可能多的途径传播培训信息,如通过电子媒体以公益广告的形式进行播放、在户外张贴宣传公告,引导农民工转变观念,提高其了解、参与职业技能培训的积极性。
(二) 进一步深化户籍制度改革,为农民工职业技能培训工作的顺利开展扫除制度障碍
现行的户籍制度已不适应社会主义市场经济体制的要求。要从根本上解决农民工问题,改革现行户籍制度是重要的前提条件。国务院办公厅于2012年2日颁发的《关于积极稳妥推进户籍管理制度改革的通知》强调,继续坚定地推进户籍管理制度改革,落实放宽中小城市和小城镇落户条件的政策,着力解决农民工实际问题。对农村人口已落户城镇的,要保证其享有与当地城镇居民同等的权益;对暂不具备落户条件的农民工,要有针对性地完善相关制度,下大力气解决他们在劳动报酬、子女上学、技能培训、公共卫生、住房租购、社会保障、职业安全卫生等方面的突出问题;今后出台有关就业、义务教育、技能培训等政策措施,不要与户口性质挂钩。政府应该根据社会发展水平和城镇承受能力适时改革现行户籍制度,淡化农业户口与非农业户口的界限,努力去除对农民工的身份限制,并逐渐剥离附着在户籍上的利益,最终建立城乡统一的户口登记制度。以居住地登记户口为基本形式,以合法、固定的住所和相对稳定的职业、合法的生活来源为基本的落户条件,以法治化、证件化、信息化管理为主要手段,建立与社会主义市场经济体制相适应的新型户籍管理制度,允许农民工自由迁移和流动,为其在城市发展提供空间。
(三) 制定完善相关政策,提供公共服务
进入21世纪以来,党和政府制定了一系列有关农民工培训的政策、文件,但对于我国农民工长远发展来说,这些政策文件还是远远不够的。如《2003-2010年全国农民工培训规划》明确规定:“用人单位负有培训本单位所用农民工的责任。所需经费从职工培训经费中列支,职工培训经费按职工工资总额的1.5%比例提取,计入成本在税前列支。”但实际上,真正按规定进行农民工职业技能培训的企业并不多。政府应尽快研究和出台专门针对农民工培训的具体指导意见和实施细则及配套法律法规,建立农民工职业技能培训长效机制,为培训工作有序、健康的开展提供制度保障。
政府供给社会公共服务责无旁贷。农民工职业技能培训作为公共服务活动之一,是我国公共服务的薄弱环节。政府能够提供的公共服务与农民工的实际需求还有很大的差距。我国城乡发展不均衡,农村人口数量庞大,但享受的公共服务和公共资源却较少。随着外出务工的农民越来越多,政府应当为这部分人提供公共管理和公共服务。
(四) 建立健全农民工职业技能培训机制
农民工职业技能培训是一个系统工程,涉及面广,联动性强,要从管理体制、协调体制、监督体制等方面建立健全农民工培训机制。
1. 完善农民工职业技能培训的管理机制。
在中央,建立专门的培训管理机构或者管理小组,负责指导全国的农民工培训;在地方,设立与中央管理机构相对口的农民工培训管理部门,负责各地方培训工作的具体安排和组织实施。在中央和地方之间形成统一有效的联动和管理机制,并针对农民工的异质性特征,为其建立差别化的培训体系。
2. 健全农民工职业技能培训的组织协调机制。
加强中央和地方管理机构、部门之间的沟通联系和组织协调,明确上下级之间、各地方之间以及地方各部门之间的权限职责、管理范围,以便及时了解农民工培训开展的情况,及时发现问题,解决问题,正确引导农民工培训工作的健康发展。
3. 完善农民工培训的监督机制。
在农民工培训的问题上,一方面,可以充分发挥现有监督部门的监督职能;另一方面,可以在农民工培训管理部门中成立专门的监督小组,专职监督培训工作,以保障各项工作和制度有效、透明地运行。
(五) 进一步加大投入力度
目前,农民工职业技能培训规模小、档次低、条件差、师资力量薄弱,培训效果不理想。投入不足,资金缺口较大是重要原因。政府及相关部门要充分认识农民工培训的重大意义,把农民工培训工作纳入社会公益性培训的范畴,加大财政投资力度。一方面,要设立农民工职业技能培训专项基金。在中央财政预算中单列一项开支用于农民受教育和培训,按固定比例提取一定的费用并根据实际需要逐年保持一定比例增长,直接拨付或对地方专项财政转移支付。在国家农民培训基金项下可设农民工培训专项基金,通过设立专门账户和管理部门,对培训基金进行统一的专门管理,保证资金足额到位。同时还要加强监督和监察,从而保障专款专用、对口使用和保值增值。任何单位和个人都不得私自挪用或截留,保证有限的专项经费真正用到实处。另一方面,要进一步拓宽投资渠道,构建起多元化的农民工培训投资主体。要制定更加优惠的政策,引导和鼓励各类学校、工商企业、社会团体参与农民工培训事业,提供培训扶持资金,鼓励金融部门加大对培训机构的资金扶持。有条件的地方可以设立农村人力资本开发基金,鼓励和引导私人资本进行农村人力资本开发。
参考文献
[1]魏敏.人力资本理论对农民工培训的启示[J].求索, 2005, (4) :92-93.
[2]赵乐东, 李军峰.农村劳动力转移培训“阳光工程”存在的问题与对策[J].郑州航空工业管理学院学报, 2010, (3) :116-120.
[3]朗佩娟.农民问题及政府责任[J].中国行政管理, 2001, (2) :5-7.
客服专员的工作职责职能 第13篇
2.通过在线聊天工具,解答顾客对产品的疑问,促成订单
3.合理安排服务资源,投诉处理、客户咨询等相关业务,记录并及时反馈客户信息
客服专员的工作职责职能 第14篇
2、线上线下客诉处理及问题反馈;
3、做好促销信息对外的渲染工作;
4、播放音乐及广播卖场商品信息;
5、负责发票的开具、寄存包、停车券发放;
客服专员的工作职责职能 第15篇
2、负责收集客户发货意向以及客户的加盟意向及意见建议,反馈至相关部门;
3、负责客户满意度回访,分析真实客户满意情况并作出改进;
4、审核投诉处理数据,受理投诉申诉问题;
培训专员的职能 第16篇
随着中小学教师学历达标使命的结束, 应对新课改背景下的教师培训, 已成为新时期县级教师进修学校探索的核心命题, 基于实验工作的需要, 同时也为满足教师群体的多元需求, 我们经过多方探索, 构建出了内涵日趋丰富、体系渐近完备的多元化培训模式。
(一) 全员岗位年度培训:让每位教师得到成长
自1998年, 我们开始采取全员参与的集中辅导举措, 经过几年运作, 已经在全县中小学教师心目中形成定势, 年年参加集中辅导的思想意识已经形成。当然年度全员集中辅导也是进修学校培训工作的重头戏, 每年初通过调研, 确定培训课题和内容后, 选聘或培养主讲教师我们都极为慎重, 为追求培训成效, 我们不仅不惜重金聘请高校或省市级专家, 而且还选送有执教能力的优秀中青年教师外出学习。在培训管理上充分发挥乡镇中心校作用, 采取培训专干与组班教师双点名, 中心校校长到场督导, 严格考勤考核, 不走过场, 真正做到了集中辅导全员参与、素质提升名副其实。各中小学将教师的年度集中辅导工作纳入学校管理计划之中, 为我们的集中辅导提供了有效支持。
(二) 新课程师资培训:多元组合贴近教师需求
新一轮的课程改革, 突破了过去历次课程改革的局限, 从课程理念、功能、结构、内容、实施、评价、管理等方面进行全面改革, 所有教师都需要重新认识新课程、接受新课程。作为实施新课程的主力军, 中小学教师对新课程的理解和认识、对新课程的适应和升华, 关系着新课程实施的成败。我们知道, 现在生源在变, 课程在变, 教材在变, 高考在变, 在这种形势下, 只有拥有一支高素质的教师队伍才能以不变应万变。学校先后开展了面向全县教师的新课程通识培训、信息技术、师德修养及新课程学科课堂教学技能等项目的培训。这些培训贴近教师需求, 注重解决学校教育教学中急需解决的问题, 因而受到广大教师的普遍欢迎, 收到了很好的组合效应。
(三) 骨干教师培训:拓展研修引领专业发展
骨干教师是农村学校里的专业引领者, 教师中的榜样和领头雁, 作用十分重要。我们制定了《骨干教师培训制度》, 提出了分类分科、拓展研修“的工作思路, 开展了大规模培训骨干教师工作。同时联合教研室, 共同组织骨干教师开展校本培训和教研活动, 搞好集中培训后的跟踪实践, 以”每人一堂课、相互听课、互动式评课“为主, 并在教学一线收集在新课程实施中教师最为困惑、最迫切需要解决的问题, 到培训中心集中研讨, 共同参与、研究问题、解决问题, 形成问题库, 不能研究解决的聘请专家进行专题讲座。在此基础上, 组织骨干教师所在学校以多形式组织开展二级培训, 帮助骨干教师制定出具体的培训计划, 让骨干教师谈学习体会, 与其他教师进行对话、交流与分享, 搭建平台让骨干教师展示自己, 让骨干教师发挥引领和辐射作用, 带动全体教师提高驾驭新课程的能力。将先进的教育理念传达给其他教师, 共同实现新的专业成长。
(四) 信息技术全员培训:推进中小学教育信息化
我们要求在职在岗的每位教师接受信息技术的培训, 只是对五十岁以上的女教师和五十五岁以上的男教师不作具体考核, 其它教师的培训情况直接纳入每学期考核中。主要以提高教师的信息技术素养和信息技术在教学中的应用为主线, 结合教师的实际把信息技术培训的内容分成了几大模块。在培训方法上我们贯彻执行理论与实践相结合的原则, 在培训过程中我们把信息技术与课堂教学的整合提到了尤为突出的位置。我们以演示课件的制作过程和课件在教学中的应用为基础, 展示多媒体教学的魅力。
(五) 学校干部培训:循序递进提升领导能力
随着素质教育的深化和新课程方案的实施, 校长的能力和素质成为学校发展至关重要的因素, 加强中小学校长、教育管理干部在职提高培训显得日益重要。在完成我县中小学校长、中层干部岗位培训的基础上, 我们开始开展中小学校长、教育管理干部提高培训, 全面提升中小学校长、教育管理干部综合素质, 为全面推进我县教育事业发展提供重要保障。除选送相关校长、幼儿园园长参加国家、省市培训外, 还将举办分期各类分管副校长、幼儿园副团长及各校所有中层干部培训班。大规模教育干部培训必将极大提高我县教育干部的整体素质, 同时催生一批能引领我县基础教育的改革与发展的教育干部。
(六) 中小学班主任培训:让学校班级管理再上一个台阶
中小学班主任是中小学教师队伍的重要组成部分, 是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、中小学生健康成长的引领者, 是中小学思想道德教育的骨干, 是沟通家长和社区的桥梁, 是实施素质教育的重要力量。特别是农村学校班主任急需通过专题讲座、经验交流、收集与分析案例、问题研究等形式进行研训, 探索新课改理念下班主任角色的转换与班主任工作的新方法, 解决班主任在实际工作中的困惑与问题。为此, 我们组织了班主任全员校本培训, 举办了优秀班主任研修班, 举行了班主任工作专家报告会。组织小学班主任参加教育部”知行中国-中小学班主任教师培训, 组织中学班主任参加福建省万名中小学班主任远程培训。班主任培训满足学校班主任的需求, 让班主任切实找到解决班级管理中的实际问题的途径和方法, 提高实施自身的管理能力和水平, 让学校班级管理再上一个台阶。
二、淡化培训职能积极探索研培工作新途径
从当前教师教育发展趋势看, 今后中小学教师培训辐射面将更加广泛, 培训层次逐步提升, 培训方式日益灵活, 教师进修学校教师, 主要的职能已经不是上课, 而是研培工作的管理者, 活动的组织者。因此, 淡化教师进修学校培训职能, 积极探索研培工作新途径, 是教师进修学校的新选择。
(一) 建立片、乡、校三级教研网络, 扩大研培工作覆盖面
当今, 世界各国教师继续教育模式发展的总趋势是:重心下降、阵地前移、形式多样、满足不同需求, 最突出的是都很重视校本培训, 并着力于探索、完善校本培训模式。按照“学校本位发展学说”和学校的功能, 校本培训将成为教师继续教育主要方向。教师进修学校建立了片、乡、校三级研培网络, 做到片片互动、乡乡互动、校校互动、人人互动, 扩大教师参与研培活动范围, 保证了研培部门及时准确地向教师传输课程改革动向及先进经验, 也为教师将自己在课程改革中的经验及困惑如实地反馈给研培部门提供了条件。
(二) 开展送教下乡活动, 改传授模式为反思模式
我县有2/3多的中小学教师在农村地区任教, 推进新课程改革, 这部分人的素质提高是关键。农村地区教师参训聘请专家难, 集中培训往往存在工学矛盾大, 经费投入大, 学用脱节的困难。为使边远学校和非课程改革年级教师了解课程改革动态, 教师进修学校要经常举办送教下乡活动。这种方式, 可以较好地解决了教师因集中培训带来的工学矛盾, 通过“点”的突破、带动“面”的提高。该活动包括展示研究课、评课和答疑等内容。研究课既要有研培部门提供的课, 也有基层学校自己推出的课和活动小组提供的课, 评课既有教研员点评, 也有授课教师的自评和全体参与者的他评。在活动中, 每位教师都可以就课程改革中的问题向教研员质疑。送教下乡活动一改以往培训的旧模式, 代之以“教师说课、讲课—与会人员分组评议—各组间讨论交流”的参与式, 改变了以往单向说教传授模式, 淡化研培人员的指导身份, 采用了以研究为主, 共同提高的反思模式。别开生面的教研培训一体化活动, 在为广大教师开阔视野的同时, 也为教师提供了各抒己见, 畅所欲言的机会, 教师不再是活动的观摩者, 这种特殊的受训形式, 使他们改变了以往“来看看”的心态, 而以“我是课程改革一分子”的身份, 以“我来谈谈我的看法”的思想来参加活动, 参与教研的积极性充分调动起来, 达到了互相促进, 共同提高的目的。
(三) 以“远程培训”为教师开拓更广阔的学习空间
网络的开放性、兼容性、平等性, 能生成培训的良好互动, 能真正实现“思接千载、视通万里”的开放境界。面对我县教师普遍面临的交通不便、信息闭塞、工学矛盾、优质教育资源匮乏等实际问题, 我们努力为教师开拓更为广阔的学习空间。2009年教育部“知行中国”班主任培训项目和福建省万名中小学班主任远程培训的实施让我们再次感受远程教育的魅力。下一步我们将依托中国教师研修网和省远程教师培训平台, 以校校通网络工程为手段, 探索一种与信息社会相适应的现代继续教育新的网络体系和继续教育新模式。依托远程培训, 将会让中小学教师采撷最丰富的信息、感受最前沿的理念, 实现最广泛的交流, 表达最自由的思想, 展示最个性的风采, 畅想最理想的教育。
(四) 在研训工作机制中打造学习型研训员队伍
树立“人才资源是第一资源”的意识, 注重培训者队伍建设, 努力建设一支数量充足、专兼结合、素质精良、优势互补的新型培训者队伍。要按照少而精、专兼结合、合理流动的原则加强教师培训机构师资队伍建设。专职教师要掌握现代教育理论, 具备一定的学术水平, 较强的实践能力、创新能力和教育教学研究能力, 能够开展和组织教师进行有关培训、教研活动, 参与和指导中小学教师进行教学改革和研究。专职教师的管理纳入中小学教师管理体系, 促进教师在基础教育系统内合理流动。进一步加大兼职教师队伍建设, 建立一支由特级教师、各级优秀教师与骨干教师组成的兼职教师队伍。校本化和社会化合理搭配的培训者队伍, 将成为我县中小学教师专业化水平提高的助推器。
总之, 当前教师教育发展趋势, 县级教师进修学校淡化教师进修学校培训职能, 积极探索研培工作新途径, 是教师进修学校的新选择。
摘要:县级教师进修学校作为中小学教师终身学习和提高专业水平的重要阵地, 把握教育脉搏创建多元培训模式, 为教师的专业发展奠定坚实的基础, 对教师培训辐射面将更加广泛, 培训层次逐步提升, 培训方式日益灵活的发展趋势, 淡化教师进修学校培训职能积极探索研培工作新途径, 或许是县级教师进修学校的新选择。
培训专员的职能
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