OA办公系统的培训和整合7.1

OA办公系统的培训和整合7.1（精选14篇）

OA办公系统的培训和整合7.1 第1篇

OA办公系统的培训和整合日期:2013-5-25 16:47:08 浏览次数:10 作者:

OA办公系统的应用对象跨度很大，如何适应不同的应用对象? 有组织的地方就会存在协同，协同软件是所有管理软件中应用面最广的软件，各个组织的管理千差万别。如何解决管理变化，解决各单位差异化的需求,使用户享受优质、持续、稳定的产品式服务是个难题。OA办公系统经过多年的发展其功能应用不断扩展，重要性越来越高，应用范围也越来越广，从最早的单个人的应用，到部门级的应用，到单位级的应用，现在向跨单位应用发展。由于协同办公系统应用广度，和应用人员的层次高低不齐，跨地区等，如何培训是OA办公系统实施面临的难题，这个问题决定了系统是否能够快速推广起来，决定了人们是否抵触新办公模式等，是影响系统是否成功应用的重要因素之一。

从用户角度来看，现在用户对于协同的应用需求越来越需要一站式的套装软件，这种软件应该能够为用户带来最大的便利。这种趋势表明，用户关注的是整体应用，而不是具体单个的应用工具。因此，有效整合这些陆续建设的不同技术架构、不同平台的信息系统已经成为现阶段信息化建设的主要目标之一。对用户来讲处理一个信息不需要知道它是属于哪个系统来管理，在同一界面他只要有权限，协同管理平台就能自动提交到相关的模块来处理他的请求信息，并在功能拓展、易用性、整合性上做出了极大的突破，让用户随时根据变化的市场环境进行调整，也能快速上手，并轻松地进行门户整合、流程整合、第三方系统的整合等。为了更好的表达产品理念，适当的概念包装必不可少，但在产品的成功应用目前，这些对用户的价值并不大。而只有紧紧把握好用户最根本的需求，将产品做到实处，并顺利解决用户的应用问题，才能真正让一家OA办公系统厂商走的更好、更远。

OA办公系统的培训和整合7.1 第2篇

行之有效的OA办公系统培训方法

早在上个世界末，OA(万户OA官网：)办公系统在国外就已经开始引发企业管理方面的改革，减轻企业发展所面临的压力和负担，创造信息化价值。如今，OA办公系统开始在国内普及应用，助力企业不断完善管理模式，拥有更高效的执行力。在这个过程中，OA办公系统的实施是个重要环节，以培训为例。

众所周知，OA办公系统在企业中的应用是一个复杂的系统工程，因为其不仅涉及软件产品、而且需规范企业各部门的业务流程;不仅涉及软件应用而且需协调组织;与财务软件或其它小型应用软件有本质的区别。企业要想用好OA办公系统就必须有好的实施，其在企业中的应用效果不仅取决于软件产品的质量，更重要的是对实施过程的控制。事实上，OA办公系统能否成功应用受诸多环节和诸多因素的影响，事先不进行充分的准备和周密的计划是不可能成功的。

尤其是当OA办公系统经历过一系列的复杂操作，终于成功上线了，如何进行培训则成为需要重点考虑的问题。不少企业采取一刀切的方法，将全体员工集中起来以会议的形式，将整个办公自动化系统的使用过程从头到尾悉数讲解一遍，实际效果却往往不尽如人意。实际上，一方面将OA系统所有的功能讲清楚需要很长时间，讲得累，大家听得也累;另一方面各部门对其它部门业务不熟悉，不愿听也听不懂。

对此，成立于1998年，在协同软件领域内独树一帜的万户根据多年来的成功经验，提出了自己的见解。目前，万户总部位于北京，在上海，广州，南京，合肥，天津等多个城市设有分公司和办事处，目前全国有300多名员工，研发和技术支持人员的比例将近一半。成立10余年以来，万户始终在OA协同管理领域深耕细作，截止目前已经积累3000多家案例客户，6000多个项目经验，是一家在OA领域专业性强，注重技术实力和研发的协同管理厂商。在万户看来，OA办公自动化培训应该分角色、分批次进行，总结如下：

1、管理员的培训

系统管理员的培训非常重要，因为系统管理员对系统各个模块的熟悉程度、对软件所使用工具的熟练程度将对系统实施效果产生很大影响。只有掌握了这些知识，管理员才能在系统出现问题时具备分析与处理的能力，以保证系统正常运行。建议由本单位内懂技术的员工担任系统管理员一职，并由OA办公系统供应商直接对系统管理员进行培训。

2、各部门主管的培训

各部门主管的培训也非常重要，他们是各部门的直接领导人，对OA办公系统的后期推广、应用起着带头、指导和监督的作用，只有他们会用并且愿意用，才能将OA办公系统的成功应用落到实处。

3、一般用户的培训

一般用户是使用OA办公系统最频繁的人群，对他们的培训应该更细化、更有针对性。-1-

和您一样，内行青睐万户OA

万户建议由各部门主管对其部门员工进行培训，培训最好采用讲解培训与解决运行中出现的问题交替进行的方式，这样有助于用户更快地熟悉系统。对于OA办公系统，很多企业员工都有不同程度的抵触心理，一方面可以通过培训、宣传等方式抵消一部分抵触情绪，另一方面可以建立一套合理的奖惩制度来推进实施。如可以采用分享一条知识奖励一定金额的方式，带动一部分人分享知识的积极性，等到整体员工都有这种意愿时，即可取消奖励机制转而采取惩罚机制，以处罚仍不使用OA办公系统的员工。

4、企业高层领导人

实际实施案例中，我们发现很多企业高层领导人年龄偏大，对计算机不熟悉，学习新东西比较慢;又或者他们一般比较忙，坐下来听讲解的时间非常有限。针对这种情况，建议先对他们常用的查阅、审批功能进行讲解，后期再慢慢的培训其它方面的使用。

OA系统公文流转的分析和设计 第3篇

在政府机关、 企事业单位的发展过程中, 单位内部公文流转、 会议管理、 日程管理、 车辆调度等协同办公事务成为众多单位的顽疾, 虽然消耗了大量的人力和物力, 但是各项事务的发展往往事与愿违。

随着信息技术和计算机网络技术的发展, 在单位的信息化建设中依托信息技术, 建立办公自动化系统 ( Office Automation System, 以下简称OA系统) , 不仅可以统一接口, 加速单位的公文流转和办理, 扩大信息来源, 提高办公质量和办事效率, 而且对于会议、 日程、 车辆调度等众多协同办公效率有了极大的提升, 可以充分挖掘企业员工的潜能、 发挥现有计算机设备的效能、 做好 “管理事物、搞好服务” 的工作, 改善对外形象。

OA系统介绍

OA系统的设计是针对单位内部的办公流程, 为了实现单位内部协同办公自动化, 实现无纸化办公, 使办公业务实现数字化, 使公文处理、 文件文献管理、 人事管理实现计算机化, 使办公流程规范化、 制度化, 并能为领导决策提供有力的支持。 特征如下:

>创新行政管理

>多级业务协同

>阳光透明审批

>快速响应联动协作

>降低行政和信息化成本

>提高办公效率

概括来说, OA系统可以分为以下功能模块:

多级组织一体化管理: 对多级组织 (省、 市、 县、 乡) 实现统一组织和用户的一体化管理, 构建跨单位、跨地域、 跨层级的业务协作和信息共享模式, 支持云模式的用户注册管理。

协同门户: 灵活定义的多空间展示, 不同的单位、 部门及个人空间展现不同的信息和功能; 多主题展示, 对于不同的应用主题, 如党务、 考勤等展现不同的应用、 报表等组件。

公文管理: 规范的流转格式, 灵动的审批流程, 信息的安全传输。

协同工作 (审批事项) : 审批制度规范化、 流程图形可视化、 意见震荡留痕。

还有会议目标、 绩效管理、 文档管理、 移动互联、 文化建设、 报表和分析等模块。

从OA系统的使用过程来看, 系统架构大致分为两种: C/S结构的客户端架构和B/S结构的Web技术架构。

(1) C/S结构

即客户端/服务器模式, 客户端和服务器端的实现功能各有不同。 客户端的程序是针对用户开发的用来完成具体业务的程序, 服务器端主要提供数据处理、 逻辑运行、 数据共享、 并发控制等管理工作机制。 开发时分别对客户端和服务器两边进行程序设计, 具有编码相对容易、 操作简便的优点, 但是客户端处理信息量大, 负担较重, 当有需求变更或者系统修改时难度较大。

(2) B/S结构

即浏览器/服务器模式, 针对C/S结构的缺点而改进的模式。 有两层架构的B/S和三层架构的B/S的模式, 常用的为三层架构, 由逻辑分离的表示层、 功能层和数据层构成。 表示层向客户提供数据展示以及提供应用接口, 功能层实现数据库连接和业务处理等具体的逻辑应用, 数据层负责数据库的管理。 B/S架构是目前OA系统的主流架构。

公文流转的设计和实现

公文应用全面源于手工公文处理过程, 结合柔性和刚性的流程机制和集团化组织模型, 实现传统公文的数字化和无纸化, 确保公文的安全、 准确、 快速。

如图1所示, 公文流转主要分为发文管理、 公文交换和收文管理3个模块。

(一) 发文管理

提出各部门经发文的业务需求。即有各部门发起发文流程, 经部门内部流转且由部门主管领导签发后, 做封发, 做审核或审批后, 做发文。 具体方案流程如图2所示。

关键岗位权限及操作说明:

封发: 盖章, 打印, 回退。

文字审修:核稿修订、 签审修意见, 回退。

审核: 核稿修订、 签审核意见, 文单签批, 回退。

公文流转: 多级会签, 传阅, 知会, 回退。

审签: 核稿修订、 签审签意见, 文单签批。

审批:签审批意见, 文单签批。

套红:套红

(二) 公文交换

在封发时选择交由单位公文收发员或者部门公文收发员进行公文交换。公文收发员交换会自动生成公文交换单, 核实一下主送单位和抄送单位。如果公文封发范围需要改变, 某些单位不能发送公文, 或者送往单位长时间未签收, 分发人可以选择公文撤销, 撤销送往该单位的公文。 如果签收公文时发现公文的发布范围有误, 可以填写意见并做回退处理。

(三) 收文管理

收文登记涉及两类登记: 登记电子公文、 登记纸质公文。 登记发送后公文首先按照设定好的固定流程进行流转, 首先由文书复核, 完成公文文单、 正文的检查, 无误后进行批示, 之后登记人根据批示意见进行公文流转, 当领导在纸质文档上进行签批时需要公文流转人员将纸质签批扫描件作文附件上传至公文文单中, 作为领导签批依据。 具体收文方案流程图如图3。

关键岗位权限及操作说明:

登记: (收文发起权限) 基本信息填写, 挂接正文, 插入附件。

复核: 签字, 回退。

批示: 签批示意见, 文单签批。

文书流转: 多级会签, 传阅, 知会, 回退。

OA系统发展中须改进的问题

随着计算机技术的提升, OA系统功能完备性和处理事务的效率较之前已经有了很大提升, 但是目前还存在一些提升之处。

对OA内涵理解不够, 重硬轻软。国内的单位在使用OA系统时, 经过初期的建设后, 往往认为OA系统的关键在于使用先进的计算机技术和高科技的设备, 对于人的因素考虑较少。 实际上硬件只是其中的一部分, 能否通过OA系统改进现有的管理制度, 改进员工处理日常事务的效率观念, 规范化办事流程, 能否对已有信息的再利用才是使用OA系统的价值所在。

工作流定义不够灵活。 工作流是OA系统最核心的功能, 也是对传统办公模式的一种重大改变。 目前很多办公自动化软件的工作流模块在设计流程时步骤固化, 在应对复杂事务时灵活性不够, 使工作流程无法适应业务的发展变化。

个性化缺乏。 传统的办公系统由于功能固定, 操作和使用都较简单容易。 但是随着其功能的不断增强, 事务的不断复杂化, 同一组织中不同部门可能对OA系统的要求不同, 同一个事务可能根据实际和处理人的改变而发生变化, 这就需要OA系统能够满足个性化的需求, 能够通过个性化的设置多样化的实现流程的流转。

手写签批。 对于目前的收发文审批而言, 一般领导习惯于纯手写批示, 但是当前的OA系统对于支持手写批示的留痕、 位置都还有一定的限制和要求。 在未来的发展中, 在硬件设备的支持和软件系统的处理上, 需要对此有所改善。

摘要：办公自动化是单位信息化工作的重要步骤。本文首先引入了办公自动化系统的概念、功能框架, 之后分析了办公自动化系统核心组件公文流程的概念和特点, 从功能角度设计实现收发文系统。最后, 本文总结了当前办公自动化系统和收发文流程的不足和未来发展趋势。

OA办公系统的培训和整合7.1 第4篇

关键词：企业职工 远程培训 传统培训 特点 整合

中图分类号：G736 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）05（c）-0203-01

进入新世纪后，市场竞争愈发激烈，企业对职工综合素质的要求越来越高。如何培训具有更高职业素养的职工，已成为我国政府、企业和相关研究工作者思考和实践的重要研究课题之一。企业职工技术能力培训工作的开展对我国深化改革、促进产业转型具有至关重要的意义。所以，企业职工培训应当适应时代的需求，并积极的超越以往的发展轨迹和历史经验。但由于历史原因的影响，我国大多数企业还只是认同传统的职工培训体系，并不重视网络远程培训，还未能形成正确的、现代化的企业职工培训理念，难以获得理想的培训效果。同时，企业对远程培训中怎样保持传统培训相关有效因素，如何向培训活动教受双方提供相应的交流沟通平台抱着一定的怀疑态度。基于以上问题，笔者在研究职工培训模式的过程中，充分吸取了传统培训模式的闪光点，并融合网络远程培训所具有的高效性和便捷性等优点，对传统培训和远程培训所具有的共性和差异进行比较，以便实现职工培训工作中远程培训和传统培训的有机整合。

1 传统培训所具有的特点

我国企业所开展的传统培训工作主要采取的是集中式面授培训，也就是在集中的时间段内，对企业职工开展全日制的集中培训。所有参加培训的企业职工，在相同的地点和相同的时间，接受相同培训内容的培训。对于传统培训而言，其优点在于培训氛围较为活跃生动，能够进行面对面的交流互动，实现较为理想的经济性和高效性。

同时，传统培训的弊端和缺点也较为明显，主要体现在：容易受到诸多因素的限制。例如：当职工因为企业生产经营任务重，难以从繁重的工作中脱身，或者因为职工工作岗位的特殊性，都会让企业职工难以全身心的参与到培训活动当中，对培训工作的效果产生极大的影响。

另外，培訓地点也会制约企业传统培训工作的开展。由于企业传统培训需要企业职工较长时间的集中参与，因此通常会集中在下班和周末休息时间来开展培训，但由于参与人数较多、时间较短，通常都难以获得合适的培训场所来开展职工培训活动。

就企业传统培训模式而言，就是面向企业职工的培训。因为培训时间、培训地点等诸多因素的限制，在培训活动中，通常都容易忽视受培训职工的主动性和主体性。培训者所采取的培训方法，一般都是知识的单向传递，容易忽视企业职工的接受能力以及其他相关问题。

2 远程培训所具有的特点

2.1 较低的远程培训费用，能够提升培训效益、大幅降低培训成本

传统培训需要企业职工亲身参与到培训活动中，对于需要到外地进行培训的职工而言，企业每次都需要支付金额较大的培训费用，而多数企业因为自身财务状况只能报销其中的一小部分，部分支出需要企业职工自行承担，导致许多职工“谈培色变”。而就网络培训而言，受众量较大，可以构建和谐友好的培训氛围，能够向企业提供具有相应针对性和权威性的培训资源，每次培训仅需支付较少的资金，甚至不需要企业、职工支付任何费用，受到大多是企业、职工的青睐。

2.2 远程培训能够节约时间和精力，冲破了空间和时间的制约，可以在不影响职工正常工作的同时进行学习

远程网络培训能够基于受众不同的基础来开展教育培训，主要包括异步教学活动和同步教学活动。前者基于企业职工之间的不同差异，在时间上推进互不相同的培训进度，换言之，是为每一个职工提供针对性的培训菜单，在教学活动和空间层面具有较大的自由度。而后者就需要对所有参与培训的企业职工统一培训进度，但受训企业职工通常在空间上具有一定的自由性。异步教学活动具有明显的后续性和前瞻性通过互联网技术，将培训内容快捷、方便和及时的传输给每一个受训职工，同时能够及时获得受训职工的反馈，实现成长无处不在、培训无时无刻的效果。远程网络培训具有显著的后续性，能够实现随时的探讨和交流，培训内容信息新、容量大。

2.3 有利于解决传统培训模式存在的工学矛盾

时代的进步、企业的发展，要求企业职工必须通过持续的学习来提高自身的综合素质，但通常职工会因为企业经营生产任务重，无法全身心的融入到企业培训活动当中去。而利用远程网络培训可以较为理想的缓解和解决该矛盾，企业职工可以利用自身的闲暇时间方便的参与到网络培训活动当中去。

2.4 通过远程网络培训可以实现在线提问、在线提交作业和在线学习网络课程

远程网络培训能够为企业职工提供优质的、丰富的教育资源，方便企业职工在线提交作业、在线远程学习，培训讲师可以利用作业的批改，及时准确的掌握职工的学习效果。企业职工还可以通过和培训讲师之间的在线交流互动，及时的解决培训过程中遇到的各种问题。

2.5 远程网络培训可以实现资源共享

虽然我国现阶段有着多种多样的企业教学培训资源，但因为各种因素的制约，导致许多偏远地区的企业难以第一时间取得必要的资料，会出现教材和培训活动相脱节的情况，无法实现教学和资料的同步。另外，由于教学资源无法呈现出相应的差异性和针对性，对参与培训的所有企业职工都采用的是相同的教学资源，无法满足不同基础的企业员工的培训需求。通过培训资源的信息化，可以满足不同基础的职工的要求，企业职工可以利用休息时间来提高自身的综合素质。

3 远程培训和传统培训的整合

同传统培训模式相比，虽然远程网络培训有着诸多的优点，但也存在着弊端和不足。举例来说，在远程培训过程中，无法实现受训者和教学者的实时反馈，培训者无法及时、准确的掌握企业职工的培训效果，难以及时的辅导和严格的监督，容易出现企业职工中途放弃的现象。

就发展历程而言，传统面授培训虽然存在着诸多不足，但已相对规范和成熟，显然远程网络培训无法全面的取代传统培训。所以，对于企业职工培训工作来说，采用远程网络培训和传统培训相结合的培训模式，能够同时发挥两种培训模式的优点和避免不足。企业职工培训应当满足企业发展的需求，不但发展和优化，只有这样，才能够为企业培养综合素质较高的人才。

参考文献

[1]吴伟东.劳动者的在职培训意识及其影响因素分析——基于上海等十个城市的问卷调查[J].暨南学报：哲学社会科学版，2014（11）：62-69，161.

[2]苏永艳.国有企业如何通过职工培训提升职工素养[J].东方企业文化，2014（18）：123.

[3]石蔚.新员工培训对医院团队建设的影响[J].赤子（上中旬），2014（17）：172.

oa办公系统培训总结 第5篇

xx日进行了局oa办公自动化系统培训及测试。局计算中心高小莉副主任向团员青年们介绍了我局oa办公自动化系统，并对该系统的登录、收文、发文进行了详细的讲解，随后进行了现场测试。测试采取逐一过关的方式进行，所有参训同志必须根据《操作说明》中事先设定的模式、要求，严格按照步骤完成指定文件的收发处理。通过培训，同志们较好地掌握了该系统的常用基本技能，并能熟练地进行收、发文处理，培训活动达到了预期的效果。

活动结束后，局团委要求团员青年及时进行总结，通过网络交流自己的感受和收获，结合实际工作谈心得体会。在今后的工作中，局团委将紧紧围绕我局工作目标，通过喜闻乐见的方式，适时地开展形式多样的活动，不断增强局团委凝聚力，更好地为全局中心工作服务。

OA系统培训资料 第6篇

OA系统培训

1.登录.每个操作员都有自已的用户名和密码,每天交接班后必有更换用户.操作:右键点OA精灵,在弹出的菜单项式中选“重新登录”,然后按提示输入用户名和密码.然后用左键点一下OA精灵,确认已经登录成功,进入了操作界面.2.创建“快捷方式”.在新版的OA中新增了“快捷组”功能.你可以把一些常用的功能加入到“快捷组”中,还可以把常用的WINDOWS应用程序加入“快捷组”中.当你需要使用这此功能时,就可以通过在快捷组中单击相应名称进行调用.操作:左键点OA精灵图标,在弹出的窗口中点选窗口下部的“快捷组”调出“快捷组”窗口,然后点选窗口最上面的“菜单快捷组定义”中的“定义”两字,调出“菜单快捷组定义”窗口,然后通过双击右侧列表中的相应条目使其进入左侧的列表框中,最后点下面的“保存”按钮.3.工作流的使用.建议先将“工作流”加入快捷组中,以便日常使用.(1)通过点击“快捷组”中的“工作流”调出工作流窗口.通过点击窗口上方的四个按钮可以分别显示相应内容.(2)操作上报的具体操作:点击工作流窗口上方的“新建工作”按钮,调出可新建的工作流的列表,点“操作记录上报”后面的“下一步”出现填写文号窗口,直接点“保存”即可.然后在“待办工作”的“未接办工作”中就出现了你刚建的工作,点击相应文号后面的“办理”按钮,进入填写表单的窗口,按要求填写并检查无误后点下面的“保存表单”然后点“返回”回到“待办工作”窗口,然后点击相应文号后的“转交下步”,在弹出的“转交下一步”窗口中点选“下上步的经办人员”列表前面的选择框后再点“转交下一步”按钮“完成.(3)对于上报的操作记录通常有两种处理:一是通过,二是驳回重填.对于被驳回的上报,上报人会收到”有工作需要办理“的短信通知.这时可以通过点击短信通知中的”链结“字样直接调出工作流窗口,在”待办工作“列表中就可以看到被驳回的上报,然后点后面的”办理"字样,再重新填好后再上报即可.(4)对于上报不成功的工作流可以直接删除.只要这个工作流在你创建后还未经过其它人办理,都可以删除.

OA系统培训心得体会 第7篇

9月15日，我参加了xxx组织关于OA系统的培训，在这次培训中我感受很深，让我受益匪浅。通过参加培训，我更加了解并且熟悉OA的相关流程，对我以后在工作中能更好的掌握OA系统有了很大的帮助。

一、培训情况

培训安排在xxx，xx的各个县都派出了人员参加培训，老师讲解了OA系统收发文的基本内容，请假手续的流程、请假手续的流程、召回的流程、OA系统应用注意事项、黄成英老师办公室写作的思考与实践、老师如何提升督办管理水平。老师上课认真负责，讲课内容生动有趣。此次学习由很多的亮点，老师上课时不仅限于书本，通过案例讲解、情景模拟等方式与学员互动，还让学员通过讲述自己OA运行中遇到的问题来有针对性的解答。

二、学习收获

老师按操作手册对全体参训人员进行了全面讲解，详细介绍了OA办公自动化系统，讲解登陆前对ie 的设置，系统的登录、协同工作、收文、发文、表单应用、OA常见问题等，同时逐一进行演示。老师讲了如何做好公文处理工作、写出规范又有新意的文稿、如何深刻领会公司的决策部署、提高文字材料水平。老师讲了开展督办管理的重要性、督办工作是提高公司管理水平的需要、督办工作是强化领导机制，提高管理执行力的需要、督办管理的制度保障、重点工作任务分解督办、提升督办管理的几点思考。与全体参训人员进行了充分交流并解答同事们提出的问题。

这次培训虽然很短，只有1天，但是学到了很多OA的理论知识。整个培训课程安排得合理、新颖、紧凑、而且内容丰富。同时，这次培训和OA管理者一起学习，不仅交流了工作经验方法，面对面的交流机会。体现了公司“一家人、一盘棋、一条心”的思想，给我留下了深刻印象。

三、存在的问题及改善的方法

通过此次培训使我深深感觉自己在OA运行上存在一些不足，主要是对OA运行人员调动、权限分配、请假和召回上有很多知识掌握不够。

四、今后工作打算

经过本次培训，我深刻认识到了在以后的工作之中，深知这个职位需要认真和积极的工作态度，在日常工作中我会对OA系统运行中发现的具体问题，具体分析，并着迅速解决问题。这次培训让我又能静下心来，通过老师授课的方式让我进一步学习了OA运行常见的相关问题，加深了我对OA运行常见相关问题的了解。老师们举了很多鲜活的案例，让我反思之前的工作后有所启发、有了新的感受。首先我会更加勤奋工作，立足本职，踏实工作，回报企业，牢固树立责任意识。做事业先做人，做人和做事是一致的，做人和做事，要对得起社会，对得起企业，对得起自己的良心。今后我会以更加饱满的热情，充沛的干劲投入到工作中，踏踏实实干好本职，常怀感恩之心,推动企业和个人实现和谐健康发展。并且不断积累知识，加深对OA运行工作的了解，工作期间多思考，从不同的角度看待遇到的问题。我也会抽出时间复习此次培训的内容，把老师教授的知识学精学透。全面提升自己的工作水平。

xxx xxx

OA办公系统的培训和整合7.1 第8篇

中石油中运用了OA系统之后, 进一步地便捷了办公作业。其主要的作用包括: (1) 在单位的内部建立信息通信的平台。通过在单位的内部建立了邮件的系统, 便捷了单位内部中的通信和信息之间的交流。 (2) 作业流程自动化。OA系统的实施改变了单位中传统使用纸质办公公文的模式。而企业上下在收入和发表公文, 文件管理, 档案管理, 呈批件的时候都会用计算机等电子设备进行起草, 传阅, 审批等流传的方式, 大大提高了办公效率, 真正地实现了无纸化的办公模式。 (3) 文档管理的自动化。对于各个种类的文档均可以按照不同的限权, 对其进行保存, 共享和使用, 而且也有利于查找。实现了文档管理的自动化之后, 这样就使得文档呈现一种电子化的形式。通过文件电子柜对各个文档中的内容, 分部门分类别的管理。 (4) 分布式的办公模式。在中石油企业中, 部门和人员都比较多, 在异地甚至国外的分支机构日常地沟通石油有一定难度的, 有时还会造成信息的传达错误。但是OA系统的采用改变了传统集中办公的模式, 将办公的领域进一步地扩大, 在异地, 在国外甚至世界中的每个地方都能够连接网络惊醒办公, 也方便了员工在出差时进行的信息交流。 (5) 无纸化的办公模式。在将传统的用纸张进行填写改为电子化, 节省了企业中长途电话, 传真, 复印等办公费用的之处, 实现了企业管理现代化。OA系统的使用现状及升级

自从OA系统实施之后, 大大地方便了中石油远程通讯。不管是总公司中的用户或者分支机构的在外人员都能够通过远程通讯得知企业内部的数据资源。随着科学技术的发展以及管理理念的提升, OA系统中也有一些部分并不能够适应新形势。 (1) 安装类。OA系统的安装时, 时间的字体是方正仿宋的简体育方正小标宋简体等, 但是在使用的过程中发现在方正字库中存在许多繁体字。因此需要精简一下安装程序中的集成方正字库, 减小安装包。在日常的运行中, 文件的磨损状况是时常发生的, 所以应该对本级安装之后, 应备份模板文件, 对于模本文件进行一键恢复, 防止重新安装系统。 (2) 使用类。第一, OA系统在收发文的治理中存在着许多问题。有时企业在发文传到用户是, 流程根本无法跟踪用户是否已经打开够了相关的文件, 文件的治理人员也不能知道文件在发送过去之后, 用户是否查看。因此OA系统应在传阅方式中建立一个用户是否已经阅读的界面。在OA系统中缺少作废文件和标识专栏。这样就造成一部分作废文件和现用文件打不开, 也不能在文件上标上作废的标识。第二, OA系统中对于邮件的治理过程中, 内部的电子邮件一般传送的是工作需要的一些非正规的资料, 但是在应用的过程中, 邮件中包括一些十分重要的生产资料和工作方案等, 在邮件进行传送的过程中没有相应的流程跟踪系统, 对于一些重要资料发邮件不能够进行痕迹治理。因此, 要完善邮件流传的跟踪系统。在中石油这样的企业中, 信息化的工作重点是全面的深化, 将促进系统的集成与业务的应用。

二、结语

自从OA系统正式实施之后, 大大地促进了中石油企业的信息共享, 信息传递与信息管理。提高了中石油企业的经济和社会的效益。现代的企业想要在市场的竞争中遥遥领先。在企业中不可缺少人才和信息。企业的信息化保障了企业获取全面最新的信息。通过办公的自动化系统, 对市场的信息深入了解后, 正确地抉择, 是企业获取最大利益。

参考文献

[1]孙鸣昊.基于面向对象的OA系统的设计与实现[D].吉林大学, 2004.

OA办公系统的培训和整合7.1 第9篇

再见了，SpringBoard崩溃

要说近几个月来iOS 7的哪个方面让我深为厌恶，那就是iOS 7在我的iPhone 5s上经常随机性崩溃。浏览网页时出现崩溃，多任务处理时出现屏幕，当我滚动浏览微博消息、打开蓝牙以及播放音乐时，同样出现崩溃，把我搞得都快崩溃了。现在我对那个哑光黑底的白色苹果标识有了更为深刻的认识。

但在运行更新版后的几小时里，我的iPhone 5s比之前跑得更欢了，从来没出现过一次崩溃（但愿以后也如此）。苹果在iOS 7.1的软件发布说明中特别指到了这个改进——毫无疑问，苹果心里也清楚这些随机性崩溃给广大用户带来了多大的烦扰；据我目前所知，苹果确实下了一番工夫，证明自己所言非虚。

-Serenity Caldwell

FaceTime通知

考虑到iOS 7.1中的其他种种变化，FaceTime通知方面的小小改动似乎微不足道，但听我把话讲完。从该更新版起，你在自己的某一个iOS设备上回复FaceTime呼叫，那些通知将从其他iOS设备上清除。这个变化让我兴奋的地方是，苹果认识到了这个事实：我们好多用户在使用多个设备；我们常常看到同一个通知弹出来两次、三次、四次或更多。事实证明，通知需慎重对待，已成为iOS一生中改动最频繁的功能特性之一；在我看来，这个改动似乎往正确的方向迈出了又一步。如果用户在其他设备上阅读了iMessage通知，通知在其他设备上就会清除，所以现在该迈出下一步了：想办法让我们不必在拥有的每一个设备上同时听到通知提示音。

-Dan Moren

Calendar列表和Camera的改动

苹果iOS 7.1的内置应用程序只有两处进行了改进，却大受欢迎。我知道，得知Calendar应用程序又有了一个明显的列表选项，家母（以及可能还有另外许多母亲）会喜出望外。有了这个选项，查看某一天时，你可以点击顶部的列表图标，即可查看显示约会内容的完整列表；在月视图中，你可以切换显示所选那天的约会的列表，约会显示在月日历下方。虽然我是Fantastical日历应用的拥趸，但这个变化至少为许多用户改进了Calendar应用程序的用途。

iPhone 5s新增了面向Camera应用程序的自动HDR设置。之前，iPhone 5s的用户只好手动开启或关闭高动态范围（HDR）这个选项；现在，如果你选择HDR自动，摄像头就会自动检测照片何时可以由HDR加以改进，然后以这种格式拍摄。这对拍摄HDR照片是一大帮助——我通常没有开启这个设置，因为我最后看到了好多重复照片。我在Settings（设置）> Photos & Camera（照片与摄像头）中启用了“Keep Normal Photo”（保留正常照片），所以我看到同一张照片的原始版和HDR版。但是只有你处在自动HDR可能真正帮助照片的环境下，它才会开始发挥作用。它是针对iPhone原本就很出色的摄像头的一处很好的改进。-SC

辅助功能：现在人人都是设计师

对于被iOS 7搞得晕头转向、眼花缭乱的人来说，减少动画（Reduce Motion）辅助功能有了合理的改进，把大多数跳跃性的系统转场变成了较平缓的画面叠化（cross-dissolve）；启用该辅助功能，还可以去除Weather应用程序中的移动背景以及Messages应用程序中的浮动文本。同样，粗体字体（Bold Font）选项现在更广泛地适用于整个操作系统，对那些不喜欢细字体的iPhone或iPad用户来说，文本更易于阅读了。

但是尽管很实用，辅助功能部分里面开始塞满了所有这些新的选项——其中一些选项已开始让人觉得更像是认可iOS 7的设计，而不是其他什么。在之前的操作系统中，要是用户不喜欢设计选择，别无选择。而在iOS 7中，要是你不喜欢某种设计，完全可以在Settings（设置）> General（常规）> Accessibility（辅助功能）中改变它。

无论所有那些变化是好是坏，那是仁者见仁、智者见智的事了。我倒希望苹果能确定下来。最近，每当我好不容易习惯了苹果给Shift键施加的效果，这家公司似乎就会换成另一种效果。不是说我不喜欢变化（锁屏中新的黑色键盘覆盖层就特别好），但要是苹果的设计团队能选出一种设计，并持之以恒，那就更好了。可以是迭代，但不要每次都扔掉整个设计、从头开始搞起——看着你呢，来电大头贴。-SC

走开，按钮

说实话，我不是很喜欢苹果添加到iOS 7.1的按钮形状（Button Shapes）这个新辅助功能选项。我明白为什么将按钮做得更醒目，但是坦率地说，我认为，形状很难看。说得更确切些，我觉得提供这个选项是苹果在倒退，这与当初iOS 7的设计理念背道而驰。虽然这不是苹果头一次为颇有争议的界面决策提供一个选项（还记得OS X中出现半透明的菜单栏吗？），这个倒退举措在我看来似乎有点愚蠢。我想，多少人会像我一样将按钮形状选项打开5分钟，然后迅速回到按钮没有形状的当前环境，松一口气。转念一想，也许那一直是苹果的想法。

-DM

按钮终于有了按钮的样子

不像别的同仁，我很高兴看到新的按钮形状选项。在iOS 7.1之前，许多应用程序里面的好多“按钮”其实根本就不是按钮。确切地说，它们只是你点击后，实现某种操作的文本而已——而该文本常常与非按钮文本同一个颜色。正是这种“纯粹为了设计”的用户界面，让众多Mac用户和开发人员抓狂，更不用说让用户们想知道什么是按钮、什么不是按钮。所以，尽管我也确实认为新的按钮形状可以做得更好看（现在给人的感觉好像是，苹果的人说“你们想要按钮形状？我就给你们按钮形状！”），可是从易用性的角度来看，它们颇受欢迎。但愿在iOS 7.2中，按钮的样子与操作系统的其余部分一样漂亮。-Dan Frakes

不断地触摸

苹果承诺在iOS 7.1中有望解决Touch ID可靠性的办法能不能解决所有的指纹扫描问题，现在下结论为时尚早，但是作为花了大量时间为Touch ID排除故障的专业人士来说，我倒是很乐观。

如果你从不同的角度多次扫描同一个手指，Touch ID在iOS 7上不是很糟糕，但要是不清楚这点，你很容易变得郁闷，禁用这项功能。但愿苹果格外关注重新扫描功能：在iOS 7.0中，每当你给手机解锁，Touch ID都会对你的手指进行局部的重新扫描——这往往似乎让数据更模糊，而不是让数据更清晰。-SC

Siri，按住对话

尽管偶尔出现“我现在无法回应任何请求”这样的信息，但我还是渐渐离不开Siri。我每天都用这项功能，发送文本和电子邮件消息、设置定时、添加约会和提醒，以及处理更多的事务。但我与Siri很早之前就存在沟通问题：她不喜欢停顿，而我在斟酌为命令或信息选择最合适的措辞时经常停顿。这就导致出现令人沮丧的情况：我还在口述消息，可Siri急不可待地显示“准备发送吗？”

iOS 7.1为Siri添加了实际上是按住对话功能的特性，因此改善了用户与Siri的关系。如果你在与Siri对话时按住Home按键，Siri就不会处理你的语音命令或消息，直到你松开Home按钮。你甚至可以在Siri互动过程中使用这一招：你可以说“发短信给我妻子”，在Siri答复“好的，你想说什么？”后，你可以按住Home按键，直到完成了口述。Siri会耐心地等待，只有你松开了Home按键，Siri才会转录你说的内容。所以谢谢你，Siri.我们能更顺畅地沟通，我太高兴了。-DF

OA办公系统的维护和服务 第10篇

总体概述

OA系统维护目标是提高办公的效率，减轻工作人员的工作负担，为各级领导的决策提供有效的支持，为走向电子政务和电子商务打下良好基础，OA系统不仅仅是一次性制作完美就可以了，随着时代的进步，企业的情况的不断地变化，OA系统的不段更新，简单易用的OA已不能满足企业的要求，为达到企业更加人性化的管理。这就要求我们对站点进行长期的不间断的维护和更新。系统开发追求通用性、易用性、稳定性、安全性和可扩展性，使之能适应各部门对办公自动化的需要。

第一条：技术目标和服务内容

1、技术目标：根据甲方要求提供办公系统项目技术支持和开发服务。

2、技术内容：

(1)日常维护：

预防性维护服务：

根据系统日常维护服务计划或提供定期预防性维护服务。此类服务是有计划有步骤进行的，目的是为了提高系统的可使用率和高可靠性，把系统故障的可能性降低到最低，解决系统软件问题，系统保持良好的运行状况。

纠错性维护：

系统出现的错误情况进行维护服务。此类服务是主要针对运行中的异常情况，如：服务器崩溃、数据库损坏、邮件服务器异常等情况，目的是及时排除问题，恢复系统的正常运行。

工作内容：

1）、服务器维护、安装和升级服务

对服务器执行基本的服务器维护和排错，包括使用管理工具维护服务器、数据库和网络。

根据甲方实际要求和运行平台的不同，在指定服务器上安装和升级服务器。

设计安装和升级服务器的方案和步骤：

准备安装应用服务器的系统环境，以及检测待升级服务器运行环境和运行情况；进行系统安装和升级；测试服务器访问并保证系统稳定运行 实施基础设施，安装、配置服务器；

2）、系统故障排除服务

如果企业的OA系统在运行中出现故障，乙方及时查找故障原因，提出系统故障排除和解决的方案，并解决相关问题。

针对系统故障，提供故障的问题评估和测试报告，提出解决方案和排错步骤，并现场实时解决。

（2）项目定制开发：

提供面向甲方要求的应用系统定制维护服务，对甲方的需求进行分析，完成程序设计和编码、系统的测试、上线和维护，提供相应的技术文档和使用说明。

（3）、技术服务的方式：

1)、每周按照甲方约定固定时间上门为甲方解决问题。

2)、紧急维护，紧急故障发生，在接到甲方的电话或其它方式通知后，在最短时间内赴甲方故障现场排除故障。

（4）、响应时间

如果系统崩溃的情况发生，乙方在接到问题报告后半小时之内提供电话响应或在线支持服务，并以最快的方式赶到现场提供维修服务(二小时内)。如非系统崩溃的情况发生，乙方在接到问题报告后一小时之内提供电话支持服务，并根据甲方要求和实际情况提供现场维修服务(三小时内)。

（5）、服务时间

系统支持服务

基本服务时间段：上午8：00至下午17：30，星期一至星期五，国定假日 除外。

选择服务时间段：星期一至星期五，每天9小时。

甲方可以选择购买年度服务，确定每年的总服务日天数和服务周期（周或月），（6）、服务流程

日常维护：

1）、负责公司OA系统的日常维护，包括数据维护、甲方使用支持； 2）、记录好每天的运行日志，并整理出维护文档和应急措施； 3）、做好系统灾难恢复日常备份工作，定期对OA系统进行整理； 4）、负责对业务部门进行相关OA使用培训，配合桌面维护人员为业务部门员工提供日常使用的技术支持； 5）、负责根据实际使用情况整理、制定并修改OA及邮箱使用手册； 6）、负责OA系统的功能修改、需求技术实现，并根据业务需要在OA系统中，增加和更改业务流程以及相关表单； 7）、根据公司各业务部门要求以及公司相关规章制度，负责管理分配OA系统各用户的权限和资源； 8）、负责邮件系统和OA系统的系统管理与监控，包括用户管理、安装调试、系统日常监控、系统备份与恢复、邮件路由检查和邮件监控； 9）、负责邮件系统的资源及权限分配和管理，定期整理邮箱空间，做好垃圾邮件拦截管理； 10）、负责系统的安全监控，包括OA系统安全监控、邮件安全监控等。

项目开发：

由甲方填写项目任务书，我方根据项目的要求提供实施计划和费用预算，由甲方确认后安排人员在约定的时间提供开发服务，并安装项目开发的流程提供相应的文档、代码和服务，由甲方验收。

（7）、费用结算

根据甲方的要求，乙方在规定时间完成甲方系统日常维护和项目开发，甲方支付支票或现金（1000（元/月））

第二条 工作流程规范

(1)日常维护 ：按照甲方需要的服务项目方式，按照约定的服务时间和内容安排相应的人员进行服务，监督服务的质量和进度，根据派工单验收服务的情况，跟踪甲方的反馈意见，进行人员的管理和考评和调整。

(2)项目定制开发:

1、与甲方项目负责人确定需求后，根据工作量确定开发进度及开发周期；

2、项目开始实施后，乙方项目负责人提交项目周报（每周五下午发给甲方项目负责人，内容包括每天的开发情况、项目进度、参与开发的人员等）

3、在确定的开发周期内完成项目调整工作并交付甲方，同时，对于甲方需求比较紧急的调整能够做出快速响应 ；

第三条 协作事项

甲方应向乙方提供的技术资料及协作事项如下：

(1)日常维护 ：甲方需要的服务具体项目内容，服务的方式和人员的技术要求，填写派工单验收服务的情况和反馈意见。

(2)项目定制开发:

1、技术资料清单： 尽可能详细准确的甲方管理流程和需求描述、所用到的相关管理单据的样式模板等电子文档。

2、其他协作事项： 尽可能提供测试运行的环境。

OA办公系统的培训和整合7.1 第11篇

目录

1.培训范围.............................3 2.培训内容.............................3 3.培训方式.............................3 4.培训时间.............................3 5.培训地点.............................3 6.组织与责任.........................3 7.培训制度要求............................4 8.方案确认.............................41.1.1.培训范围

吉泰环保节能材料有限公司职员（公司OA用户操作使用）。

1.2.2.培训内容

1、协同审批工作流处理使用操作

2、协同工作文件传阅使用操作

3、知识中心使用操作

4、通知公告、新闻中心等使用操作

5、移动应用使用操作

1.3.3.培训方式

普通用户：现场集中讲解，课后分散操作。

系统管理员：分发系统管理员操作材料，集中辅导培训。

1.4.4.培训时间

（见附件）

1.5.5.培训地点

普通用户：公司会议室

系统管理员：点对点培训（与吉泰系统管理员协商约定）

1.6.6.组织与责任

1、由吉泰环保节能材料有限公司负责组织相关人员参与培训，并负责协调培训资源，如时间、场地、投影设备、资料打印，必须督促学员课后进行上机操作练习。

2、金蝶方顾问须提供协同OA系统培训课件、按培训进度完成现场讲解、提供上机操作支持。其中培训课件包括课程大纲、用户手册。

1.7.7.培训制度要求

1、遵守培训时间，不得迟到与早退。

2、请假必须通过项目领导小组成员同意。

3、不得在培训现场做与培训无关的事情。

4、不得影响他人听讲。

5、不得妨碍顾问讲课。

6、学员课后必须进行上机操作，不得以工作为由疏于练习。

1.8.8.方案确认

吉泰项目经理：金蝶项目经理：

签名（日期）：

签名（日期）：

附件一：

知识管理系统和OA的区别在哪里 第12篇

OA的概念：OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。基于工作流的概念，使企业内部人员遵从OA设定的工作流程，处理日常事务，提高办公效率。

从OA的发展阶段看，OA经历了电子化阶段，就是办公纸张文字的电子化。MIS阶段：-数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流。发展到现在是协同OA阶段，基于网络协同办公，门户、及时通讯、管理及业务一体化整合。

先看OA里面在跑什么：

无论是从OA的概念还是从其发展历史来看，OA都遵循着“办公自动化”这个核心，其系统里面主要运行的是业务流程，即文件报批、审核、发布、订餐、派车等工作流程的问题。总结来说，OA是企业办公过程中产生的一些有形的信息和日常的办公流程进行管理，以提升办公的效率和企业管理的规范性。也就是说，OA更希望，通过明确组织内既定的工作和流程和规范，制定分工与协同的业务流程，让组织内的人员按照流程去做动作，通过系统告诉人们，what to do?即做什么，至于为什么要这么做，你可以不必理会。

再看OA跑的结果是什么：

OA系统里面运行完毕的结果，大部分是一种信息状态，即审核通过、通知发布了，派车成功了，这些信息并不是知识，而仅仅是数据。要知道，知识是能够直接应用指导人劳动的优质信息。

和OA一样，知识管理系统(KMS)也并没有一个特别严谨的概念，kmpro大致把它定义如下：对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理，积累知识资产避免流失，利用数据挖掘技术，对知识进行有效发现和寻找，促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新，降低组织运营成本，强化组织核心竞争力的软件系统，

知识管理的关注点：

从这个角度而言，知识管理的核心关注点在于“结果”，即知识本身，而不是过程(工作流)，强调全神贯注的整理组织内部的知识资产，挖掘每个岗位、每个人的知识和经验，积累起来，作为知识库为组织提供长期有效的知识支撑。当然，kms可以把oa的一部分运行结果，认证为知识入库并加以利用。

知识管理的作用力：

知识管理希望通过系统，勾画企业的知识结构，梳理知识与人与组织间的关系，让最准确的知识最短时间内通过人为组织创造出最大的价值，实现知识在组织内的重用利用和创造。KMS知识管理系统它更强调利用这些知识，告诉组织里的成员how to do 如何去做。比如，销售部接到一个标书，可以直接求助于知识管理系统，找到以前的竞标文件，拿出来依样画葫芦，照猫画虎再加点创新，就能够顺利明白怎么做，并完成工作。而把这个需求放到oa里面去，系统如果没有这个流程，则无法运行了。因此，kms注重的是对整个组织智力资本的存储、训练和提升，让大家在业务技能上获得提升。

办公流不是企业知识的全部：

毕竟有很多的知识和经验，是没有进入办公流程的，是不会在办公流程里面产生的，比如市场部做一份宣传册，从创意、策划、设计、小样、交广告公司、成品，以及素材的管理，这些业务流程并不会直接或全部的进入oa，这时候如果要最大程度的保存这些知识结果，更好的办法是把它们纳入知识库，而不是按入oa流程。

现在有些OA开始全面整合KM(知识管理) IM(即时通讯) CRM(客户关系) ……，这样做的结果是，需求大而全，企业应用起来难度很大，看着花哨漂亮，反而不如小而精、专的更能够产生效益。

这是一个分众的时代，需求在日益细化，只有专注的解决一个问题，才能逐步的去解决全面的问题，如果谁试图去通过一个系统解决所有的问题，那么转嫁给客户的风险会非常的大。

OA办公系统的培训和整合7.1 第13篇

关键词：考勤管理,指纹数据,OA系统

引言

企业的管理水平对企业的效益有着极大的影响。考勤管理是为了准确掌握员工出勤情况, 有效管理、掌握工作负荷、分析统计和完善人事管理, 是企业管理最基本的环节。员工的出勤情况直接关系到企业的效益和安全生产状况。

随着现代科学技术的进步, 出现了多种考勤技术, 如一卡通考勤系统, 指纹考勤系统等, 用这些系统来进行考勤管理, 是现代企业管理中不可少的部分。这使企业管理者容易掌握和了解员工的出勤情况, 保证数据准确可靠。而且数据库技术的发展为统计和计算提供了强大的支撑。考勤系统和VBA对考勤的信息化建设和自动化管理工作具有重要意义。

西部超导材料科技股份有限公司在2011年引进指纹考勤系统, 同时又引进OA办公自动化应用系统, 本文针对制造厂的出勤特点, 结合公司指纹考勤数据和OA流程, 建立相应考勤管理表格, 利用计算机程序对指纹数据和各类考勤管理表格数据进行处理, 对考勤管理和统计方法进行改进。

1 设计背景

由于制造厂的人员比较多, 出勤方式比较复杂。每个班组内出勤方式不同, 对考勤结果的运用广泛, 是工资、班组效率和加班费计算的依据。

原有的考勤依据为纸质版的《生产部门周考勤报表》和《加班申请单》, 原有的统计方法易出现错报、漏报, 报表收集不及时, 纸质版的数据易丢失等情况。

公司引进的指纹考勤系统虽然有自动统计功能, 但需专门的人员对部门内部的排班情况进行调整, 对于出勤较复杂的分厂不适用, 造成了指纹打卡系统仅仅作为上下班打卡和抽查考勤数据的工具, 不能完全将指纹数据运用在统计中。

2 设计思路

为提高指纹考勤系统有效性, 要求员工按规定在上下班时进行指纹签到, 以确保上下班时间的登记, 考勤管理人员对指纹数据导出和考勤数据适时地查询。

在OA办公自动化系统建立相应的考勤管理表单, 按照考勤规定填写相应的请假单、加班申请、以及指纹异常申请等表单, 并按照指定的流程进行审批, 在统计时对表单进行导出和处理。

结合指纹数据和OA系统中的数据, 利用VBA进行统计[1]。

3 设计流程

首先, 明确考勤制度, 同时建立完善的考勤管理流程和监督机制。基于公司的考勤管理制度及制造二厂生产和出勤的特点, 制定适合制造二厂的规定。员工明确在考勤方面需遵守的制度和规定, 以及填写的考勤单据和填写规则, 在OA系统上的制定并设计出相应考勤管理表单, 并对全员进行培训和表单填写指导[2[2]。

加班申请表包括班组、申请人、单据号、填表日期、加班的日期和时间, 加班的类别还有实际出勤时间以及加班的原因等。表格中的所有内容填完之后, 需要班长、组长及部门主管进行审批。

其次, 结合制造二厂的实际生产和排班情况, 对人员出勤情况进行分类, 并在自动考勤系统中进行定义和规范。

最后, 在OA系统中公布统计结果, 由员工本人对结果和相应单据进行核对, 确保统计结果的准确性。

4 运用效果

考勤员在对每个班组《考勤周报表》进行核对后, 需对每人每周的出勤数进行人工统计填入报表中, 到月底再进行每周的总和, 结合指纹数据对周报表的准确性进行抽查, 确保数据的可靠性。最后, 将抽查和总的统计结果在OA上进行公示, 由员工个人再次进行核对, 确保统计结果无误。这个统计、核对和再核对的过程需3~5 d。

利用VBA程序对公司现有的指纹打卡数据的采集和制造二厂OA系统考勤表单数据进行指纹分析, 对异常指纹、请假、免刷、出差等信息进行补充, 对出勤时间另算。

采用新的管理方法后, 从指纹系统的数据采集、OA系统中考勤表单的数据导出, 利用VBA数据库系统进行计算只需半天时间。然后将统计结果进行公布, 由个人进行核对, 只需1~2 d, 可提高考勤统计的工作效率和准确率, 降低考勤统计人员的工作量。

同时采用原有的考勤登记和统计方式。如果检查、抽查力度不足, 登记不准确或错误等现象, 势必会导致统计结果出现错误, 而造成员工内部不公平, 也增加了考勤人员的抽查和检查的工作量。

采用新的管理和统计方法后, 确保所有数据的真实性, 同时对异常出勤的情况, 有相应单据和流程进行管理和监控, 减少了考勤统计人员工作环节。同时通过设定的程序在计算过程对每位员工的出勤情况都进行了检查, 确保了统计结果的公平性。

而将刷指纹数据、加班申请数据、免刷指纹和异常指纹情况有效结合, 做好各类异常情况的审批和检查, 同时避免人工抽查不及时的缺点, 以确保数据的真实性。并对上述的表单填写进行培训宣传, 以保证管理制度可行性。

5 结论

通过考勤管理系统中的原始数据确保数据的准确性, 避免了原始数据误报、漏报和丢失的情况;通过指纹数据和A6系统中的考勤数据, 实现了自动化统计, 避免了人工计算错误和延迟的情况;通过A6系统中考勤表单的填写, 确保部门领导对员工出勤情况的实时监控和检查。

参考文献

[1]沈洪, 施明利.VB程序设计[M].北京:清华大学出版社, 2010.

OA办公系统的培训和整合7.1 第14篇

【关键词】OA系统；ERP系统；数据结合

【中图分类号】C94 【文献标识码】A 【文章编号】1672—5158（2012）08—0060-02

目前，在各大企业当中的信息化建设中，OA（办公自动化系统）系统和ERP（企业资源计划系统）系统都在扮演着重要的角色。近些年来，伴随着我国大力推进的信息化建设和迅猛发展的信息技术，诸多企业都搭建了ERP系统和OA系统。

1、OA系统与ERP系统的优缺点

1.1 OA系统与ERP系统的优点

1.1.1 ERP系统的特点

ERP系统的主要核心是企业信息的集成和整个企业管理的规范以及企业的全数字化等，这主要体现了供应链之间的事先计划以及管理思想和事中控制的态度，主要的设计思路是计算机对企业销售、生产以及库存和财务以及采购等等这些行为进行总体的管理，以此来实现企业资金最大化的整合，并且达到控制成本和提高效率的中级目标。

1.1.2 OA系统的特点

OA系统当中的主要核心是知识管理，以信息资源为主要依据，提高可靠且方便的力公手段进行管理和决策。OA系统当中最主要的工作模块有：工作计划、通告管理、公文管理以及通讯管理和电子邮件等等。OA系统主要是基于网络的流转技术，在不同的地域之间文件都能够安全有效的进行传递。这些文件的传递都是依靠OA系统设定好的接收次序来进行，并且依照组织行政审批的主要文件为线索，实现企业和满足企业的审批体系，并且还能够对审批的速度加以提升，节省人力和时间，加强企业内部的信，息流转。

2、OA系统和ERP系统整合的优势

当OA系统和ERP系统的数据进行结合以后，就能够充分的发挥其数据库资源的整合和共享。也就是说，既能够实现松耦合的集成又能够最大程度的发挥其软件服务的整合。有了这些功能从而改变了ERP系统的原来的工作效率低下的按照功能模块划分的模式，使ERP的每个部分的业务都能够按照工作的流程来进行执行。

（1）任务和职能不同的用户被完全的按照职能进行划分开来，每个不同职能的用户都能够完全的按照自己所擅长和熟悉的方式来对信息进行处理和获得。更加实现了人性化的管理方式以及体贴的服务方式。

（2）OA系统和ERP系统整合充分实现了数据资源的高度共享，在资源共享的同时OA系统也可以直接的调用ERP系统当中的数据，ERP系统也能够及时和快速的获得在OA系统当中的数据。

（3）OA系统和ERP系统整合能够完全实现用户权限的统一管理，相同的用户名和密码能够登录到所有的系统当中，从而减轻了系统管理员和用户的负担。

（4）OA系统和ERP系统整合以后，数据能够高效的传输和实时传输，并且数据还可以在加工和计算的过程中进行自动完成，在保证数据安全传输的同时还提高了数据传输的效率。

（5）OA系统和ERP系统整合之后可以完全实现数据来源的统一，从而使OA系统和ERP系统当中的各种各样的数据信息都在同一个数据源当中获取，提高了各种各样报表的一致性和准确性。

3、OA系统和ERP系统的集成实现

3.1 流程重构

当OA系统和ERP系统整合以后，很多的数据流都会发生这样或那样的改变，所以对其调整是非常有必要的。下面我们以采购订单审批为例子，进行讨论。标准的ERP系统当中的采购订单的审批流程为：采购需求→订单→审批→后续流程，这个ERP系统审批流程在操作之前都是在ERP系统当中运行的。然而，当OA系统和ERP系统整合了以后，详见流程图1所示。

我们从整个流程图当中可以看出，当这两个系统进行整合以后可以在OA系统以及ERP系统当中进行审核和审批。当审批完成了以后数据流就可以自动传递到ERP系统当中，这样的操作结束以后就可以生成后续的操作。OA系统和ERP系统集成以后就可以使不同的用户在自己相对熟悉的系统当中完成所需要的功能。

3.2 实力讨论

我们以物料的收发存放为例子，对报表的开发进行讨论。这种报表是在仓库管理当中的常用报表，主要是对每个月的物料收入以及库存情况进行反应。这种报表一般ERP系统当中都有显示，整合以后就直接可以在OA系统当中生成。具体实现的方法有：

（1）实例化连接类，把类进行实例化，方便所有的数据时候这种类进行连接参数的访问。

ConnectDBconSTR=newConnectDB（）

（2）创建显示控件GridView，把数据源指定为Ilist，进行绑定以后就可以显示出收发存的报表。代码是：

GridViewl.DataSource=iList

GridViewl.DataBind（）

3.3 协同管理平台冲突问题解决

在数据整合的时候免不了会有冲突，这是不可避免的问题。但是，数据冲突会给OA系统以及ERP系统造成数据错误的严重影响。因此，要对此进行有效的解决。采用的避免数据冲突的主要方式是消解机制。当企业管理发生战略性变革以后，能够进行快速的相应，进行系统的组织架构和人员调整，并且能够稳定的进行信息化写作和沟通的准确性以及规范化操作。

单一的登录技术是一种授权和认证的机制，只允许用户登录一次，然后在授权许可的范围内再访问其他系统的时候，不需要再登录。也就是说当输入用户身份名和密码的时候，登录到系统当中，进行认证，用来和用户身份等相关的认证上面，而认证通常是用过口令和用户的ID来进行匹配实现的。

个人和组织的协同，在协同管理的流程当中能够充分的实现，如：李四是一名公司的采购专员，可以时刻跟踪自己的采购订单来进行审批，也可以及时的得到库存不足的预警消息，及时的进行采购。而费用报销系统是协同管理当中的一个应用模块，主要是用来解决在日常办公当中的一些费用报销的问题，如旅途和出差等等费用的申请和报销。业务协作目前主要实现的功能是费用报销相关功能，如借款和出差申请等等。

协同平台作为EAS系统的数据包装、采集以及发布的统一平台，面向前端用户提供最直接和准确的系统信息，在各个环节当中都发挥着重要的作用。然而，在一般的ERP系统当中的报表和其他的一些经营管理数据往往需要在各个专业的领域当中获取，需要掌握第一时问的组织变化和经营动态。

这种方法的主要思想就是把冲突定义成是冲突消解，这种内封冲突解决冲突信息和策略。用C＼S网络结构和集中数据存储的模式，这种模式的解决冲突的好处主要体现在：通过对操作的冲突进行分门别类，并且进行抽象的封装，然后再把这些冲突进行消解。因为采用的是C＼S的网络结构，所以数据存储在服务器当中，各个地方仅仅只有共享信息的副本，因此采用基于修改的信息结构一致性的保存机制就必须进行在服务器当中实现，修改存储在服务器的数据，和描述修改信息的数据结构，对于各个终端广播，获取这样的结构按照这些结构当中的描述对本地数据进行更新，并且保持一致，将修改以后的数据信息再发送到各个终端服务器当中，从而实现数据的一致，解决工作当中的数据冲突。

4、总结

总而言之，当OA系统和ERP系统进行整合以后，数据资源的整体优势也都显现出来了。给企业的信息系统提供了数据统一、账户统一以及流程统一的优势，为企业解决了知识挖掘和决策支持等服务。因此，各个企业应该加快对OA系统和ERP系统的协调工作，彻底推进我国的信息化建设。

参考文献

[1]朱刚亮，文敦伟，文华亮，李毅然.OA系统与ERP系统集成的方案及分析[J]计算机与信息技术2009，12（05）：1120—1122

[2]李殿奎，孙志勇，刘阳，李春杰.基于XML和.NET技术企业ERP系统集成中间件研究[J]佳木斯大学学报（自然科学版）2009，26（1）：371—373

[3]周邦全，周玉清，张世洵，曾开靖，杨光信.面向协同设计的企业EP.P和OA集成系统关键技术研究[J]现代商业2009，10（12）：1287—1290