OA概念介绍范文

OA概念介绍范文（精选6篇）

OA概念介绍 第1篇

OA概念介绍

OA是Office Automation的缩写，指办公室自动化或自动化办公。但是有100个人会说出100种不同层次、不同内容的解说；有100家单位会有100种不同层次、不同内容的应用需求！100个厂商会有100种不同技术类型、不同层次、不同定义的系统！这主要是因为随着计算机技术、通信技术和网络技术的突飞猛进，关于OA的描述也在不断充实，但至今还没有人对OA下过最权威、最科学、最全面、最准确的定义。

其实OA的概念是动态的，进化论是其外延还是内涵，已与十几年前的OA发生了很大的变化。

如果将企业比作人的生命体，那：OA系统就是人体中的神经网络系统，传递领导理念、指令，协调全身肌肉、四肢和谐运行，愉快工作，使企业充满生命力和战斗力，为企业提供一种管理新境界。

总体上讲，它是指一切可满足于企事业单位的、综合型的、能够提高单位内部信息交流、共享、流转处理的和实现办公自动化和提高工作效率的各种信息化设备和应用软件；它不是孤立存在的，而是与企事业单位其它各类管理系统（如电子政务系统、电子商务系统、CRM系统、ERP系统、财务系统）密切相关、有机整合。一个独立存在的OA办公自动化系统生命力及作用是薄弱的。——这也是目前最全面、最被认可的OA的概念。

OA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准。ＯＡ从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。

OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，ＯＡ软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。

OA发展的阶段

工具阶段：－纸张信息数字化，纯文字、表格处理、文档处理、存储、查询，工具阶段MIS阶段：－数字信息采集汇总，流程、表单管理，局域共享，C/S结构为主流

网络协同工作时代－互联网环境，对信息全方位、多角度共享及协同要求，基于智能、门户、管理及业务一体化整合，B/S结构为主流。

虽然诸如Lotus 1-2-3和MS Office系列的许多应用软件可以提高办公效率，但是这仅仅是针对个人办公而言。办公自动化不仅兼顾个人办公效率的提高，更重要的是可以实现群体协同工作。协同工作意味着要进行信息的交流，工作的协调与合作。由于网络的存在，这种交流与协调几乎可以在瞬间完成，并且不必担心对方是否在电话机旁边或是否有传真机可用。这里所说的群体工作，可以包括在地理上分布很广，甚至分布在全球上各个地方，以至于工作时间都不一样的一群工作人员。

办公自动化可以和一个企业的业务结合的非常紧密，甚至是定制的。因而可以将诸如信息采集、查询、统计等功能与具体业务密切关联。操作人员只须点击一个按钮就可以得到想要的结果，从而极大得方便了企业领导的管理和决策。

办公自动化还是一个企业与整个世界联系的渠道，企业的Intranet网络可以和Internet相联。一方面，企业的员工可以在Internet上查找有关的技术资料、市场行情，与现有或潜在的客户、合作伙伴联系；另一方面，其他企业可以通过Internet访问你对外发布的企业信息，如企业介绍、生产经营业

绩、业务范围、产品/服务等信息。从而起到宣传介绍的作用。随着办公自动化的推广，越来越多的企业将通过自己的Intranet网络联接到Internet上，所以这种网上交流的潜力将非常巨大。

目前企业的办公自动化程度可以划分为以下四类：

起步较慢，还停留在使用没有联网的计算机，使用MS Office系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。

已经建立了自己的Intranet网络，但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。网络处在闲置状态，企业的投资没有产生应有的效益。

已经建立了自己的Intranet网络，企业内部员工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。

已经建立了自己的Intranet网络；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好得支持信息共享和协同工作，与外界联系的信息渠道畅通；通过Internet发布、宣传企业的产品、技术、服务；Intranet网络已经对企业的经营产生了积极的效益。现在正着手开发或已经在使用针对业务定制的综合办公自动化系统，实现科学的管理和决策，增强企业的竞争能力，使企业不断发展壮大。

办公自动化已经成为企业界的共识。众多企业认识到尽快进行办公自动化建设，并占据领先地位，将有助于保持竞争优势，使企业的发展形成良性循环。

办公自动化的实施应该考虑企业的实际情况，主要是企业的经济实力。按照上述分析，第一类企业进行办公自动化建设就需要较多投入，既要搭建企业Intranet网络，又要开发办公自动化系统，需要企业有较强的经济实力才能完成；而对于第二、第三类企业，由于企业Intranet网络已经存在，只是没有或没有好的办公应用系统，所以只须投入相对网络投资少得多的资金即可开发通用办公自动化系统，产生较高的投资回报。即便一步到位开发综合办公自动化系统其投资也要比网络投资少得多，而产生的经济效益更高；对于第四类企业，由于其办公自动化基础好，只须较少的投资即可达到目前办公自动化的最高水平。

那么，什么样的企业适合使用办公自动化(OA)系统?几乎所有企业都适合使用办公自动化(OA)系统，但不同企业使用的目的性会有所不同，具体是：

[1]信息化尚未入门的企业

由于没有信息化应用基础，先上办公自动化(OA)，注OA有着近乎100%的成功率，有利于提高企业各级人员的基本素质与计算机方面的实际操作能力，有利于今后业务领域企业信息化工作的开展。

[2]信息化失败或者严重缺乏信息化工作信心的企业

信息化失败，特别是大型业务管理系统失败，例如ERP，给企业方面的信心打击是十分沉重的，为了重塑信心或者一开始就回避一下风险，选择办公自动化不失为一种选择。

[3]缺少信息化资金准备的企业

信息化投入一般比较昂贵，在没见到实际效果的时候，多数企业会犹豫不决。因此，对于谨慎型的企业或者资金不充裕的企业，先上办公自动化(OA)，有利于企业逐步了解企业信息化及其作用，减少今后信息化工作的盲目性。

[4]已拥有业务管理系统且需要进一步改善行政办公与内部信息交流环境的企业

办公自动化(OA)与业务管理系统互为补充，可以丰富并完善企业信息化工作的形式与内容。功能全面的OA主流特性：

1、无线OA新概念，结合手机短信、手机浏览器实现无线办公应用。

2、任意多级部门/成员单位模式，集团应用方便管理。

3、工作流系统，按需定制，实现各项业务流程的管理，文件流转及审批。

4、具有良好的系统扩展性，方便企业系统进一步更新。

5、友好的界面，使办公更加人性化。

6、Office文档在线编辑，支持文档自动上传，手写签名、电子印章、全文批注。

7、集成Internet邮件管理组件，提供 web方式的远程邮件服务。

8、集成网络硬盘组件，提供便捷的局域网、广域网文件共享方案。

9、集成商业管理组件，轻松的管理客户、供应商资料和产品销售记录。

10、集成公告、内部邮件、内部短信、文件柜、聊天室、论坛等模块，提供企业内部信息交流的多种方式。

11、集成考勤管理、员工日程安排查询、员工工作日志查询、会议管理、车辆管理、工作计划等模块，提供企业管理者全新的管理工具。

12、数据备份和恢复－利用专门的工具，可非常方便的进行数据的备份和恢复，有效的保护企业的数据安全。

OA概念介绍 第2篇

用户桌面

• 个人事务模块是为提高员工的日常工作效率提供的个性化服务功能。在这里，员工可以及时了解需要办理的各项事务，进行自己的工作日程安排，管理个人名片夹，收发电子邮件，同时可以进行自己的日常财务管理，修改个人的登录口令等。

• 功能包括：员工待办事宜、我的邮件(内部邮件和internet邮件)、内部及时短信、个人办公申请、个人名片夹、个人日程安排、个人理财、通讯簿、个人相册、个人文档柜、常用链接、我要离线、修改口令、收发短信息、设置定时提醒、查看当前在线人员情况。

工作计划

• 工作计划管理可针对整个组织机构、部门或具体的工程项目进行管理。管理人员可以使用本功能制订整个机构工作计划、部门工作计划或项目工作计划，同时将这些计划分解到具体的执行人员；并可以随时检查计划的执行情况。

• 员工根据分配到的工作计划，可以定期上传相应的工作报告，填写工作日志，同时可以上传相应的附件。

• 工作计划管理和报销管理相结合，可以使相关管理人员及时了解有关计划、项目的费用发生情况，便于对有关计划、项目的费用进行跟踪管理。

• 功能包括：报告类别管理、计划类别管理、工作计划管理、填写工作日志、全体日志查询。

信息交流中心

• 信息中心是通过计算机网络进行员工之间、部门之间进行信息交流与共享的公共平台。在这里，用户可以根据本身实际情况自行定义信息栏目名称（如新闻、公告、大事记、机关介绍、规章制度、奖惩通报。。）、层次结构（可进行下级栏目设置，如按部门设置新闻公告栏目、按类别设置规章制度、按主题设置机构介绍、人员介绍。。），设置各个栏目的发布管理人员、修改删除人员，并可将指定栏目设置为默认栏目，即进入信息中心后的默认显示栏目；员工可以查看组织中的最新消息，各种规章制度等等，使用常用链接可以及时访问所关心的Web站点；使用BBS功能，可以随时发表相关的意见或针对某一问题进行讨论；信息中心同时提供飞机航班和行政区号的管理和查询功能。

• 功能包括：信息栏目管理、信息发布管理、信息中心、网络会议（文本网络会议和语音视频会议）、聊天室（文本和语音）、公用文档柜、网络硬盘、BBS、公文流转

• 公文流转以用于处理日常工作中的单位内外部的各种公文，利用计算机网络的高速迅捷和计算机控制的严格准确性实现公文的处理。公文管理模块相对传统公文处理而言，在很大程度上提高了公文处理效率和准确性，用户操作简便易行。公文流转包括了公文的发文草拟、发文审核、发文会签、发文签发、发文登记、发文传阅、收文签收登记、收文审核、收文拟办、收文批办、收文承办、公文归档销毁、公文查询以及公文的流程监控、公文催办、公文流程定制等。

• 公文流转中，用户可以预先定义公文的处理流程及相应的处理权限，在拟制、登记及公文流转过程中具有相应权限的人员可以进行公文在线编辑，可以进行跳签、插签、退签、撤销等处理。

• 功能包括：拟制公文、公文办理、公文登记、公文催办、公文跳转、归档销毁、公文查询、密级管理、模板维护、流程设置、公文类别设置。人力资源

• 人事机构是对组织中的人员信息进行管理，包括人员的基本信息、履历信息管理、人员的调动分配、人员信息查询统计等。

• 功能包括：人事信息管理、人员调动和分配、离职人员管理、人事信息统计查询、部门人事信息查询、全体人事信息查询、人事字典维护。

考勤管理

• 考勤管理包括单位内部员工自动签到、签退、请假申请、销假核准、加班申请、加班核准，生成考勤统计、考勤统计查询、员工考勤信息查询、单位考勤信息查询等。其中审批请假单、加班申请审批在办公事务里完成。

• 功能包括：请假/销假、销假核准、加班/确认、加班核准、生成考勤统计、考勤统计查询、个人考勤信息查询、全部考勤信息查询、考勤参数维护、休息日设置、请假类别字典维护。

会议管理

• 会议管理是对单位内的相关会议及其内容进行登记和管理，同时可以查询显示会议室的相关信息，可以向参加会议的有关人员发送会议通知。

• 功能包括：会议室管理、会议室查询、会议登记、会议通知、会议纪要、会议信息查询。

办公用品

• 办公用品管理为管理人员提供了办公用品和低值易耗品的库存、采购、库存报警功能以及库存、采购、领用的查询统计功能，办公用品的采购和领用申请在个人事务中进行、审批登记在审批登记模块中完成。

• 办公用品功能包括：用品管理、用品采购、用品统计、库存报警、用品类别维护。

用款管理

• 用款管理是利用计算机网络，及时完成员工的用款申请、审批、登记的过程，提高员工用款过程的工作效率。用款的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。

• 用款管理功能包括：用款登记、用款归还登记、个人用款查询、全部用款查询、用款统计、用款字典维护。

报销管理

• 报销管理主要是实现费用报销运作的全过程，报销的申请和审批分别在个人事务和审批登记模块中完成。

• 报销管理功能包括：报销领款登记、员工报销单据查询、全部报销单据查询、报销统计、报销类别维护。

车辆管理

• 车辆管理对机构内部的车辆进行统一管理，包括车辆的基本信息、使用信息、维修信息、油耗信息等，用车申请和维修申请在个人事务中进行，在审批登记模块中完成相应的审批登记处理。

• 车辆管理功能包括：车辆信息维护、油耗登记、里程补贴、维修情况查询及用车情况查询。

资料管理

• 资料管理部分用于单位内资料的借阅、使用，库存管理等功能。其中包括：员工借阅申请及申请回复，借阅登记，归还登记，资料统计，缺库登记和查询，资料信息维护，资料字典维护等。

• 功能包括：资料信息维护、借阅申请、借阅回复、借阅登记、归还登记、缺库登记、缺库查询、资料统计、资料字典维护。• 客户资源管理

• 客户资源管理是为企业在激烈市场竞争中，提供一套方便有力的管理工具，它可以帮助企业为客户提供更加完备周到的服务，通过有效地进行客户资源管理，使企业的产品和服务更加满足客户的实际需要，从而给企业带来更加丰厚的效益。

• 客户资源管理功能包括：销售人员管理、客户信息管理、联系记录管理、订单管理、销售情况查询、客户联系人管理、企业的产品和服务管理等。

辅助程序

OA概念介绍 第3篇

一、CUA和CEA的概念及区别

CUA和CEA有许多相似之处。在CEA中,研究者将项目的增量成本与增量健康结果进行对比,此处的健康结果是使用与干预目的相关的自然单位来测量的,例如,每毫米汞柱的平均血压水平改进、检测出的病例数、有显著改进的患者数量、拯救的生命数或者获得的生命年。评价结果通常表述为每单位效果的成本。在CUA中,研究者也将项目的增量成本与增量健康改进相对比,而健康改进使用质量调整生命年(Quality-adjusted life years,QALYs)来测量,或者使用其它的类似形式,例如伤残调节生命年(DALYs)来测量。评价结果表述为获得每QALY或DALY的成本。CEA和CUA的相同之处在成本的测量上,不同之处在健康结果的测量上。CEA中的健康结果是单一的、项目专属的,而且无价值概念。相反,CUA中的健康产出可能是单一的或者多维度的,与项目专属性相比它是通用的,而且纳入了价值的概念。因为CUA的广泛适用性,对于拥有更大管理权限的政策制定者来说它比CEA更有价值。通过将效果数据转换成一种通用的测量单位,例如QALYs,CUA能够同时将生命的数量(死亡率)和生命的质量(发病率)综合到一起。在使用QALYs方法时,生命质量的获取来自于对效用的测量,即一系列效用的价值或权重。每一个可能的健康状态都有一个效用值,它反映了对某种健康状态的相对愿望程度。

CEA和CUA都需要来源于文献的,或自行设计的实验或专家判断(经由敏感度分析验证)的有效的健康结果数据。但是在CUA中,只有最终的健康结果数据才是充分的和适用的(例如拯救的生命年、避免的失能天数等)。中间结果数据(例如发现的病例数、接收适当治疗的患者数等)是不适用的,因为不能将它们直接转换成CUA中需要的QALYs这样的测量结果。中间结果适用于利用一个患者的效用值进行临床决策的分析,但是它们不适用于CUA,在CUA中结果必须被表述为像QALYs这样的测量。由于CUA和CEA有许多相似之处,因此很多作者混淆使用这二者的概念。尤其美国的作者,他们将CUA作为CEA的一种特例。因此,阅读英文文献时,要当心CEA标题下的文章可能进行的是CUA评价。

虽然从技术上来讲,CUA可以简单看成是CEA的一种特殊形式,但是国际学术界还是坚持使用CUA这个名称,这样做的原因有如下几个。第一,它清晰地将使用通用工具测量健康结果的研究(CUA)与使用项目专属工具的研究(CEA)区分开来,使得容易在CUA研究中进行广泛对比。第二,在评估健康结果时,它强调了消费者偏好(效用)的特殊作用。第三,因为需要将消费者偏好纳入测量,因此将CU A单列出来是非常必要的。当前国际卫生经济领域已经接受了这一概念和使用上的区分。

二、何时应该使用成本一效用分析?

在下列条件下,研究者应该使用CUA。因为在下列条件下,只有使用了CUA才能得出可靠的、适用于决策分析的结果。

(1)当健康相关生命质量是重要产出时。例如,在对比治疗关节炎的干预方案时,可能任何方案对死亡率都不会产生影响,因此关注点就集中在不同方案在提高患者身体功能、社会功能和心里状态上的差异。

(2)当健康相关生命质量是其中一个重要产出时。例如,在评估低体重出生婴儿的新生儿特别护理时,不仅生存率是一个重要的产出,生存的质量也是非常关键的。

(3)当项目方案同时影响患病情况和死亡率,而研究者又希望使用一种通用的测量单位将它们的影响综合在一起时。例如,许多癌症十预可以延长寿命和改善长期生命质量,但是却会降低治疗过程期间的生命质量。

(4)当干预项目需要与大范围的不同类别的结果相对比,而研究者希望用一个通用的测量单位作为对比指标时。例如,政策决定者必须对比几个申请政府基金的完全不同的干预项目,例如高血压等慢性病检测和治疗、脑卒中或者心肌梗塞发作后患者的恢复治疗。

(5)当研究者希望将此研究与已经使用CUA方法评价过的项目进行对比时。

(6)当研究者的目标是,考虑所有可能的选择后,最优化分配有限的资源,以及使用约束优化(例如数学程序)来最大化健康产出时。

三、效用的基本概念和介绍:效用,价值和偏好

效用这个词已经存在了几个世纪,被大量的学科所使用,因此也有着大量相关但不同的含义[1,2,3]。正因为如此,效用的概念产生了很多混淆,作者们也经常在文献中争论它。从广义的角度讲,这个词与偏好始终是同义词,即对一个健康产出越偏好,就产生越多的效用。当需要更确切地定义效用这个概念,尤其是试图测量它的时候,就产生了不同的含义。

偏好的测量可以是序数的或基数的。对于序数效用,需要简单地将健康产出按从最偏好的到最不偏好的顺序排列。对于基数效用,必须给健康产出赋予一个数值,这个数值代表了这个结果相对其它结果的偏好强度。使用基数效用时,必须测量出健康结果的效用数值,并使它们可以表述在一个刻度尺上。这里有两个含义:第一,就测量理论来讲,这个尺度应该是一个距离尺度,就是说,一种像摄氏温度一样的尺度;第二,就个人的偏好来讲,尺度必须有同样的距离含义,就是说0.2到0.3之间的距离含义应该与0.8到0.9之间一致[4]。

许多人交替地使用“效用”、“价值”和“偏好”这三个词,但实际上它们的概念彼此是不同的。偏好是范围最广的一个词,它描述了整个概念,效用和价值是偏好的不同形式。测量时获得什么取决于研究者如何测量(参见表1)。在测量的过程中,有两个关键的方面。一个方面是,问题是如何设计的,即问题中的健康产出是确定的还是不确定的。另一方面是,回答者的回答方式,即回答者是被要求完成一个基于自我反省的刻度测量还是仅仅是做一个选择。

现在假设询问患者对健康结果的偏好,其中每个结果是患者的特定生命历程。即,每一个结果描述了从现在到死亡的历程,包括特定时间段的一个或多个健康状态。实际上,这是测量健康结果偏好的最常规范例,几乎所有健康状态偏好的测量都必须使用这个模式。既使是测量对单一、暂时健康状态的偏好,例如一些疾病急性阶段的短期住院,也不能将它与随后的治疗或者健康状态隔离开来测量。随后接受什么样的治疗或处于什么样的健康状态应该明确地描述出来,否则,患者会暗中假设随后的健康状态,这将以不确定的方式影响测量的可靠性。

在确定条件下设计问题,是让患者对比两个或更多的确定健康结果,并进行选择或者在刻度尺上标注。在考虑每一个健康结果时,要求患者假设结果是确定的,即描述各种特征的时候,没有不知道的情况和概率。在不确定条件下设计问题,是让患者对比两种选择,其中至少一种选择含有不确定性,即其中含有概率。这两种提问方式的不同在于,确定性方法不能捕获患者的风险态度(Risk Attitude),然而不确定方法却可以。

在偏好测量和效用理论中,风险态度是一个众所周知的概念。直觉上的概念是,如果一个人规避更具风险性的选择,而倾向于低风险的选择,他就属于风险厌恶型。如果他对这二者没有倾向,则他属于风险中性型,如果他更倾向冒险的情况,则他属于风险喜好型。从数学上来讲,当健康产出的偏好定义在一个数字区间刻度上时,这个概念才具有操作性。定义为,如果患者偏好于不确定选择的期望值,而不是不确定选择本身,那么这个人就属于风险厌恶型;在这二者之间没有倾向,则代表他属于风险中性型;如果他更偏好于不确定选择本身,则代表他属于风险喜好型。例如,就货币价值来说,偏好确定的100美元,而不是偏好50%:50%概率的0美元和200美元的人属于风险厌恶型。另一方面,如果对这二者没有任何倾向,则属于风险中性;如果更倾向于冒险,则属于风险喜好型。类似地,如果患者将3个健康结果A、B、C排列在视觉模拟尺度(VAS)上,值分别为0.4,0.6和0.8。就价值来说,如果患者偏好确定的产出B,而不是50%:50%概率的A和C,就属于风险厌恶型。如果患者没有倾向二者中的任何一方,则属于风险中性;如果他们更喜欢冒风险,则属于风险喜好型。需要注意的是,风险态度实际上仅适用于一个特定问题。没有必要要求一个人对多个问题持不变的风险态度。例如,经验上,经常发现人们对较大的收益持风险厌恶态度,对较小的收益持风险喜好态度,对损失持风险喜好态度[5]。然而,为了实践的方便性,经常假设存在恒定的风险态度,这样就可以使用数学的方法模拟。

表1的第二个维度指的是回答问题的方法。可以要求患者通过反省来决定偏好的强度,然后将结果标注在数字尺度上。也可以要求其在两个选项间做出选择,然后直接反映出偏好。第一种方法主要来源于心理和心理测量学,因此在决策科学领域它也被描述为可测量的价值方程。第二种方法主要来源于经济学和决策科学,是显示偏好方法的一个特殊应用(显示偏好是经济学中的一个普遍方法,其中隐藏的偏好通过个体所做的选择而显示出来)。刻度法的优势是它占有回答者比较少的时间。基于选择的方法的优势是,选择是一项经常而自然的人类行为,人类在这方面有很多经验,而且它是可以观察到和能证实的。因此,很多研究者在设计研究时都倾向于使用以选择为基础的方法。

表1被分成了4个单元。单元1中的工具需要患者考虑确定性的结果,然后提供一个排序或者一个分数。尺度评分法(分配一个数字)、类别评分法(分配类别)和视觉模拟评分法(划一条线)都是同一个类别下的不同方法。比例评分法曾经被Rosser等人使用,也属于这个类别。在比例评分法中,要求患者标明一个结果与比它稍好的结果相比,差了多少倍。在这些方法中,健康结果是确定的,患者的任务是进行自省式思考。据我们所知,虽然可以假设要求患者为风险选择进行偏好排列,但是目前没有工具属于单元2。单元3中包含时间权衡法(TTO),配对比较法,和过时的均衡法,现在被叫做个人权衡法(PTO)。最后,单元4包含标准博弈的各种变形形式的方法。

总结起来,表1中的所有方法都是测量偏好的。单元1和3中的方法测量的是价值;单元4中的方法测量的是效用。因为每一个单元格中的任务不同,因此得出的偏好结果不同是正常的。实际上,普遍的发现是,对于优于死亡的健康状态,标准博弈法的分数高于时间权衡法的分数,时间权衡法的分数又高于视觉模拟法的分数[6,7]。然而,也有研究发现了相反的结论,时间权衡的分数超过了标准博弈法的分数。单元3与4的区别在于风险态度,只有单元4测量了风险态度。单元1和3的区别在于选择法和刻度法之间的区别。

哪一种方法是最好的?如前所述,在其他条件一样的情况下,研究者倾向于使用选择法,而不是刻度法。在实际中,其他条件不一样的情况下,研究者依据于研究的时间限制选择不同的方法,通常使用刻度法和选择法的混合。在价值和效用之间选择时,研究者可以从理论中寻找答案。Von Neumann-Morgenstern效用理论显示,对于涉及不确定性、确定性或者二者都有的问题,效用是适用的。需要注意的是,确定性的结果可以被当作退化概率分布(Degenerate Probability Distribution)而包括进来(即只有一个结果的概率分布,它的概率是1.0)。另一方面,又基于理论,价值仅仅适用于有确定值的问题。这样,价值的应用受到了更严格的限制。从另一个方面思考,只有效用能够捕获个体的风险态度,在包含不确定性的问题中这是非常重要的。大多数研究者都认为,在真实世界中未来健康结果明显是不确定的,因此在不确定条件下测量偏好(效用)是更合适的。然而,应该强调,从技术上来讲这些理论仅适用于测量个人层面的效用值。也就是说,Von Neumann-Morgenstern效用理论仅仅适用于个人的决策,如果我们加总所有回答者的效用值,来获知整个社会决策时,这个理论并不直接适用。但是,如果我们假设社会是一个整体,它的效用值等于全体个人效用的均值时,理论是适用的。最后,就时间和方法的复杂程度来讲,单元3和4是类似的。所以,综合来讲,我们推荐效用方法,而不是价值方法。

最后,作为给研究者的忠告,所有这些方法都在使用。使用者应该仔细地审查并决定研究中应该使用什么方法或者什么样的工具是符合他们要求的,来确保什么样的方法适用于他们的研究。

参考文献

[1]Hennipman P.A New Look at the Ordinalist Revolution: Comments on Cooter and Rappoport.Journal of Economic Literature, 1988,1(26):80-85

[2]Miyamoto J M,Eraker SA.A multiplicative model of the utility of survival duration and health quality.Journal of Experimental Psychology:General,1988,1(117):3-20.

[3]Kahneman D,Wakker PP,Sarin Rakesh.Back to Bentham? Explorations of Experienced Utility.The Quarterly Journal of Economics,1997,2(112):375-405

[4]Bossert W.On intra-and interpersonal utility comparisons,Social Choice and Welfare.Soc Choice Welfare,1991,3(8):207-219.

[5]Smidts Ale.The Relationaship between Risk Attitude and Strength of Preference:A Test of Intrinsic Risk Attitude.Management Science,1997,3(43):357-370

[6]Torrance G.Social Preferences for Health States:an Empirical Evaluation of Three Measurement Techniques.Socio-Economic Planning Science,1976,2(10):129-136

国债发行与管理基本概念介绍 第4篇

按照国债余额管理规定，在每年向全国人大作预算报告时，报告当年年度预算赤字和年末国债余额限额，全国人大予以审批，一般情况下年度预算赤字即为当年年度新增国债限额；在年度预算执行中，如出现特殊情况需要增加年度预算赤字或发行特别国债，由国务院提请全国人大常委会审议批准，相应追加年末国债余额限额；当年末国债余额不得突破年末国债余额限额；国债借新还旧部分由国务院授权财政部自行运作，财政部每半年向全国人大有关专门委员会书面报告一次国债发行和兑付等情况；每年一季度在中央预算批准前，由财政部在该季度到期国债还本数额内合理安排国债发行数额。

储蓄国债发行机制

储蓄国债是指面向广大居民个人发行的，不可流通转让但是可以提前兑付的，期限通常为3年、5年的国债品种。按照债权记录方式划分，储蓄国债分为凭证式和电子式，其中凭证式国债以纸质凭证为特征，储蓄国债（电子式）以电子记账为特征。储蓄国债通过代销方式面向储蓄国债承销团成员发行，发行利率由财政部参照居民储蓄存款基准利率确定。

记账式国债发行机制

记账式国债是指面向全社会各类投资者发行的、可以上市和流通转让的、期限结构丰富并以电子记账手段记录债权的国债品种。记账式国债通过公开招标方式面向记账式国债承销团成员发行，招标方式包括单一利率招标、多种利率招标和混合式利率招标三种。目前记账式贴现国债发行采用多种利率招标，关键期限国债发行采用混合式利率招标，超长期国债采用单一利率招标。

关键期限国债发行计划

关键期限国债是指对国债收益率曲线的形成和完善具有关键作用的记账式国债。自2003年开始发行以来，关键期限国债品种不断丰富完善，由最初7年期一个品种，发展到目前1年、3年、5年、7年、10年期五个品种。

关键期限国债年度发行计划于每年初对外发布，总体坚持滚动均衡发行原则，内容包括关键期限国债品种、发行期次、招标日期、付息方式等。2009年以来，每期关键期限国债招标均安排在周三进行。目前，每年关键期限国债发行额占记账式国债发行额的比重约为60%。

储蓄国债发行计划

为进一步增加国债管理政策透明度，方便个人投资者购买储蓄国债，2013年首次提前公布储蓄国债全年发行计划，包括发行品种、发行期间和付息方式等。

季度国债发行计划

季度国债发行计划是指以年度关键期限国债发行计划为依据制定并提前对外发布的，包括该季度所有国债发行品种、期限、招标日期（或发行期间）及付息方式等内容的发行计划。每期国债发行额通常提前一个星期在国债发行文件中公布。

国债续发行

国债续发行是指对已上市流通且尚未到期记账式国债进行追加发行的发债机制。续发的国债并入已上市国债的流通和兑付，续发价格通过招标方式确定，票面利率、剩余期限及付息方式与已上市国债保持一致。国债续发行有利于提高单期国债的流通规模及交易定价准确度，改善国债市场流动性。

国债预发行

国债预发行是指以即将发行的记账式国债为标的进行的债券买卖行为。国债招标日前四个法定工作日至招标日前一法定工作日可进行国债预发行交易。国债预发行交易实行履约担保制度。国债预发行原则上应实际交割标的国债。国债预发行必须于上市日前完成结算。

储蓄国债承销团

储蓄国债承销团由商业银行组成，每三年组建一次。2012-2014年储蓄国债承销团成员共有38家（见表1）。

记账式国债承销团

记账式国债承销团由商业银行、保险公司和证券公司等机构组成，分为甲类成员和乙类成员，每三年组建一次。截至2012年底，2012-2014年记账式国债承销团成员有54家，其中甲类成员15家，乙类成员39家（见表2）。

储蓄国债兑付

储蓄国债（凭证式）即凭证式国债到期一次还本付息。储蓄国债（电子式）按年付息，到期还本并支付最后一次利息。

记账式国债兑付

记账式贴现国债按低于面值价格发行，到期按面值还本。记账式附息国债中，1年至10年期（不含10年期）国债按年付息，10年期国债从2004年开始每半年付息一次，10年以上期限国债每半年付息一次，所有附息国债到期还本并支付最后一次利息。

国债二级市场

国债二级市场即国债流通市场，包括交易所国债市场和银行间国债市场两部分。交易所国债市场包括上海证券交易所国债市场和深圳证券交易所国债市场，目前除非上市商业银行以外的所有投资者均可参与，交易机制包括撮合交易、询价交易和报价交易。银行间国债市场由国债批发市场和国债柜台零售市场组成，其中银行间国债批发市场是国债交易和托管的主要场所，市场参与者包括各类金融机构，交易机制包括询价交易和报价交易。中央国债登记结算公司负责国债总托管和银行间市场的登记结算，中国证券登记结算公司负责交易所市场的登记托管结算，两个市场之间可以转托管。

OA系统介绍及如何写邮件 第5篇

1、功能模块 模块内容简要说明

2、工作流 表单制作、流程设定、审批处理、流程催办、流程统计等。

3、新闻公告 包含“公告管理”、“新闻管理”，管理新闻公告的拟稿、审核、发布与查询；可自定义增加发布栏目。

4、电子邮件 内部邮件、POP3邮件收发，邮件管理。

5、文档中心 公共文件夹的建立与权限分配，文件上传与管理。

6、工作计划 部门或个人周计划、月计划的起草、审核、发布及执行反馈。

7、工作报告 撰写工作日报、周报、月报或其他总结汇报，可提交上级审阅。

8、行政综合 “调查投票”、“员工评选”、“外出登记”、“重要提醒”等模块。发起主题投票、问卷调查管理；评选先进员工；登记外出及返回时间；设定重要事件的定时自动在某个或某几个固定时间提醒的事件等。

9、任务安排 工作任务下达、执行、转发，任务执行进度监控。

10、个人办公 管理个人工作日程安排；管理个人日志，日志内容可共享给上级、本部门或所有人；建立个人网络文件夹；修改个人资料及密码；设定工作审批授权、上传手写签名样式；建立个人的联系人系统等。

11、企业文化 包含“电子论坛”、“电子期刊”、成长历程、企业格言、欢迎新同事、文体活动等模块。

12、手机短信 通过网关收发手机短信，可以建立个人通讯录、常用短语。

13、知识管理 知识文档的分类，知识的建立与查询。

14、会议管理 会议的计划安排登记，会议纪要管理，会议查询管理。

15、车辆管理 车辆资料记录、车辆使用管理、用车申请管理。

16、用品管理 用品分类登记，入库、领用申请与审批，领用统计报表。

17、资产管理 资产分类及登记，使用、归还、维修、清理、折旧管理。

18、图书管理 管理图书资料，图书借阅、归还管理。

19、合同管理 企业合同的录入、借阅、终止、销毁及查询管理。20、证照管理 管理企业证照，设置到期查询，自动到期提醒。

21、报表中心 定义需要填报的报表类别、格式，网上填报报表内容。

22、常用查询 常用公共信息的管理与查询。

如何写邮件

如何写邮件

（一）一、书面胜于口头。你做过什么，要去做什么，需要别人做什么，写邮件发出去，以后起争执了就是证据，年终盘点也知道你每天都干了些什么。written is always better than oral（书面强于口头）。长此以往，极度锻炼书写能力。

二、搞清楚TO，CC，BCC，FW To，收件人，也就是要主要阅读这邮件的人放去TO；

CC，相关人等，需要了解信息，你的直接主管一定要去CC，不然你做了很多事情，大家都不知道。

BCC，加密抄送人，放你的下属。很多人会犯的错误就是把下属也放在抄送。FW，用得最多的就是转发。转发后加个批示 XXX，pls。follow。（请处理）。有些事情你无法决定，或者说超出你的权限，也需要转发给领导，请求领导批示。还有一些不是需要批示，只是给领导一个信息。最忌讳的不是什么都不写地原文转发，而是仅仅写个FYI（for your information），领导不是你的下属，FYI的语势却是平等的或者是从上到下的。

三、关于回复（Re）

礼貌上讲，邮件中涉及的人都需要回复在相应的位置，并且包含原文。只回复一个人是极度不礼貌的。

四、关于已读回执 通常两个功能：

(一)、很重要的邮件，需要知道对方是否读过，这个很重要，是内容重要而不是时间紧迫，因为如果是需要在限定的时间内读，就需要用邮件的优先级功能了。

(二)、是个人目的看收件人究竟打开过没有。

五、关于优先级

我很讨厌那种经常不分状况用优先级的人，加了感叹号的邮件红色显示总归会引起阅读者的重视，但是发这样的邮件一定要看是否必要。真正失火了要救，发这种邮件是无济于事的。所谓重要，需要发件人很好地判断。

六、关于群发

企业邮件系统的好处就是每个staff都赫然在录，不需要像私人的address book，要自己维护，所以群发起来特别顺手。可是，不是任何事情都需要群发，你可能觉得收件人可以自己选择是否删除，而实际上邮件数量多的人收到这种不相关的邮件是很恼火的，并不是每个人都有秘书可以帮忙删除掉这些无关的信息。

一般来说，我们可以接受的群发事由不过是：HR的通知，Admin的通知，某重要人物的离职，来自GM office的公文……

我们最厌恶的群发是：某人休假通知，改手机号码通知，say goodbye的散文……

七、关于自动回复

这里我不是说收到每封邮件都会给回复的这种自动回复，而是特别指Out of Office的自动回复。这其实是个很好的功能，我不赞成每封邮件都自动设置回复，但是一旦休假了，谁take care你的工作，你几时回来，urgent case如何联络你，放在自动回复里是很方便的。真正需要找你的人一旦发了邮件给你就能知道你已经休假了，而不需要你事先群发每个人你的休假决定。

八、关于签名档

专业一点的公司都会要求统一的签名档，你的名字、职位、电话、传真、邮件，可能还有公司的Logo或者网址。

你改了电话，只需要改签名档就可以了，经常找你的那几个人，你可以单独发邮件甚至短信通知，而绝对没必要群发。

如何写邮件

（二）给直属领导写邮件

一、汇报工作。

总结自己干了些什么，邮件正文需要提纲挈领，二、请求批示

写清楚什么事，如果领导完全不知道的事，还需要补充背景资料，更重要的一条是不要只提出问题不提出解决方案。

当然前因后果实在太复杂的话，还是带上相关资料面对面汇报更节约时间。时刻记住当一封邮件需要的阅读时间超过十分钟，电话或者face to face会是更经济的选择。曾经遇到过一个特别擅长写邮件的女同事，洋洋洒洒每次前因后果一大堆，十分钟都看不完。她的邮件显然是任何一个人看到就会皱眉的。

三、转发资料

可能你作了什么报告，领导忽然需要调用，你发过去，最重要的就是写清楚主题。

oa简单介绍与数据库设计 第6篇

办公自动化系统在企业应用定位上主要以“办公自动化”为核心。运用流转技术，实现对文件实体 在网络上的传递，并通过定义接收者的先后顺序，实现审批流转路径的定制功能。以企业在行政办公上审批、批阅文件为线索，实现符合企业行政要求的审批结构体系，达到“审批自动化”的目的，从而节省纸质文件传递在时间和人力成本上的浪费，提高审批的工作效率。

OA产品特点

Web管理——无需购置复杂的设施既可实现系统的运作。企业可以选择在局域网或广域网上架构办公平台，对于客户端来说，只需要一个浏览器。支持企业远程办公，从而改变了传统的集中的办公方式，扩大了办公区域，用户可在任何时间，在家中、城市各地甚至世界各个角落通过网络连接随时办公。

个性化管理——与企业信息门户结合的办公自动化系统打开了一个通向企业资源的窗口。许多的企业资源都被整合在统一的平台上，并个性化地展示给不同的用户群组和个体，使他们可以获得与自己最相关及最感兴趣的应用和信息。信息平台的实现意味着更高效的运作、更体贴的服务和更人性化的管理。

OA使用指南

OA由个人办公、公共服务、公文流转、系统设置等多个大的功能模块所组成。不同的用户 拥有不同的操作权限。OA的管理员拥有最高的管理权限，他负责根据用户的职位和权利分配给不同用户不同的使用权限。OA对用户的数量不做限制，管理员可以根据企业的需要进行添加。

OA功能模块

1、个人办公

1）工作计划：个人工作计划、员工工作计划

2）通告管理：发布通告、管理通告、浏览通告

3)公文管理：公文管理、发送公文、已发公文、已收公文

4)通讯助理：个人通讯录、内部通讯录、客户通讯录

5)电子邮件：新邮件、发邮件、收件箱、发件箱、废件箱

6）考勤管理：设置考勤时间、开始考勤、今日考勤统计、日考勤统计、月考勤统计

2、公共服务

1）公共服务：公共信息、自由论坛、文件管理

2)办公用品：办公用品种类管理、审领办公用品、审批办公用品、发放办公用品、审领查询办公用品、办公用品库存管理、办公用品出库管理、办公用品报损管理、办公用品维修管理、办公用品出借管理

3、公文流转

1)草拟公文：发文拟稿、草稿管理、已发稿件

2）收文管理：收文登记、收文处理、收文查询

3）发文管理：发文处理、发文分发、发文查询

网为OA具有国内主流OA厂商的主要功能：

1.我的事务 部门通知 公司通知 电子刊物 个人考勤 日程安排 工作日志 我的会议 通讯录 个人文件柜 个人设置

2.工作流程 印章管理 表单定义 工作流设置 新建工作 待办工作 工作查询 工作监控 归档工作 委托设置

3.公共事务 工作计划 办公用品管理 图书管理 会议管理 车辆管理 固定资产管理

4．信息交流 内部消息 内部邮件 外部邮件 内部讨论区 互动聊天 网络硬盘 投票管理 文件传 手机短信管理

5.人力资源 人事档案管理 人事合同 考勤管理 薪资管理 培训记录 奖惩记录

6.客户关系 客户基本信息 客户交往记录 客户服务 客户转移 客户忠诚度管理 产品信息 销售管理 统计分析销售统计 供应商统计 供应商联系人 合同统计 产品销售 服务销售 客户属性统计 客户归属统计 销售组维护 数据字典维护 自定义字段 来电弹屏设置

7.档案管理 卷库管理 案卷管理 文件管理 案卷借阅 档案统计 档案销毁 基础数据库设置

8.内部学院 知识大类 知识小累 我的知识 知识排行 知识地图 知识检索 知识互动 知识审批 知识管理员

9.附件程序 万年历 世界时间 常用网址浏览 邮编区号 常同网址设置

10.系统管理 用户管理 角色管理 部门信息维护 附件类型 职位维护 用户日志维护 手机短信管理 U-KYE管理

信息中心

信息中心：信息中心包括栏目管理、信息发布、信息浏览三大部分功能。各用户可以根据自己的实际需要自行进行栏目的分级设置。并根据管理规定设定各栏目相关的发布、管理权限，实现内部新闻、公告、规章制度等公用信息的统一上传管理。实现信息发布的统一管理。信息中心中栏目的构主要取决于单位内部信息管理的划分需要。在光荣OA3.1中根据信息类别的区别，提供了两种格式的信息发布——普通类信息、红头文件式信息。可以满足单位对于多样化信息管理的要求。

常用链接：系统中的常用链接可以将单位经常使用的各类相关站点进行设置，方便日常工作中迅速准确的连接。

工作计划

计划安排：计划安排实现对日常工作计划的安排、下达、负责人员的指定，同时支持进行计划的再分解操作。实现工作由上到下，由总到分的统一安排管理。

跟踪检查：单位领导对于已经安排的工作任务可以跟踪检查，对于提交完成的工作申请进行核准操作。实现对于工作任务时间进度、工时进度、任务进度的多种跟踪检查。方便的穿透查询功能，可以使管理者对于任务进展情况进行直接、准确的监控管理。

报告日志：系统提供的报告日志可以使工作任务负责人方便的进行相关报告的提交，可以细到每人每日的日志提交功能，极大的提高了管理的精确性，实时性。同时也为将来的工作考评提供了准确、翔实的数据。

公文流转

发文收文：实现了单位内部发文起草、发布来文登记的功能，通过系统提供的在线编辑、附件上传功能可以与其它文档编辑工具进行结合。

公文办理：根据预先设置的公文办理流程，各环节的办理功能定义，可以实现公文的各项办理工作。同时根据各办理节点的权限设置，可以进行相应的加签、退签、修改后续流程等操作。极大的满足了日常公文办理中对于操作灵活性的要求。

催办跳转：对于超过办理期限或需特殊办理的公文，可以进行发送催办通知、邮件，跳转操作等功能实现，对于办理流程的跟踪检查、特殊流转的要求。提高公文流转办理的工作效率。

归档销毁：通过与系统文档管理的连接，对于已完成流转办理的公文，可以进行相应的归档、销毁操作。

文档管理

类别定义：通过对于单位内部文档库的分类定义，权限划分。建立单位内部文档资源库。

文档发布：各相关人员可对在授权范围内的文档目录进行相应的发布管理操作。

文档查询：各相关人员对在授权范围内的文档进行在线查找、浏览。提高了日常工作效率。客户资源

客户档案：对于发生业务往来的合作伙伴、客户、联系人等各种相关资料进行收集、登记管理。同时可以方便查询到历史交往情况、历史销售情况。便于相关管理人员进行分析、决策。

联系记录：对于与客户交往的历史记录进行准确、翔实的登记管理。为市场销售人员进行客户分析、实现个性化服务打造了坚实基矗

销售管理：对于销售订单进行跟踪管理。对于历史销售情况进行各类查询统计。使管理者对于销售情况了如指掌。

申请审批

类别定义：系统本身提供了8种定制格式的申请审批类型。同时支持用户根据日常办公的实际情况，自定义其它的申请、请示、报告等。通过设置相应的流转路径，实现申请审批的自动化。

提交申请：员工可以通过桌面系统进行各种申请、请示、报告的在线填写、提交及回复审批跟踪。

审批登记：管理者可以对需要自己进行审批回复的各类申请、请示、报告进行相应的审批、回复、填写意见等操作。

人事考勤

人事管理：人事管理包括人员档案管理、调动分配管理、离职管理、及各种查询统计。可以实现对单位员工人事信息、岗位调动变化的管理查询功能。离职管理模块中可以自动检查员工目前未完工作，对人事管理人员进行相应提示。

考勤管理：考勤管理由签到、签退、请假/销假、加班申请、统计查询等模块组成。可以对单位员工的考勤情况一览无余。同时灵活的接口可以实现与其它考勤系统的数据对接（如：打卡式考勤机。。）

会议管理

会议登记：对于各类会议进行登记，根据参加范围自动发送会议通知邮件。打印会议通知等功能可以降低会议管理人员的工作强度。

会议室管理：对于单位会议室安排进行预约申请，登记。使用情况查询。可以提高对于会议室资源利用的合理性。

纪要管理：对于各类会议精神、决议的登记，相关文件的上传管理。可以使单位会议管理井井有条，便于日后对于会议决议执行情况的跟踪管理。

资产资料

资料管理：通过系统建立资料管理档案，支持用户进行资料借阅的在线申请、回复、借出登记、归还登记等全自动操作。摆脱了传统的手工管理效率低下，查找烦琐等弊端。方便了单位员工对于各类资料的借阅操作。提高了内部资料的利用率。同时提供的借阅统计、缺库登记等功能，对于资料管理工作提供了有效补充，可以快速准确的了解各类资料的使用情况，获得缺库信息。提升资料管理水平。

资产管理：资产管理由资产档案管理、使用归还管理、查询统计等功能模块组成。可以使管理者随时对单位内部资产分布情况、使用情况做到一目了然。同时，通过资产领用责任到人的设计，可以明确使用责任人，有效杜绝资产流失。

办公用品

采购管理：用户通过系统可在线填写采购申请，相关采购管理人员进行采购登记操作。同时通过为各种办公用品设定库存报警值，方便办公用品管理人员进行相应的提醒查询，有利于保证办公用品的正常库存。

领用管理：对于需要对办公用品进行领用的用户，通过在线查询、提交申请、相关领导审批、出库登记完成对办公用品领用的全流程管理。先进准确的移动库存计算办法，可准确的记录相关费用，自动完成库存增减。

统计查询：各级管理者可通过部门、时间段、类别等不同口径进行相应的统计查询。对于办公用品库存情况、领用情况、采购情况进行管理。有效减少库存浪费、合理监控相关费用。

车辆管理

车辆档案：对于单位内部车辆建立相应的车辆档案，详细记录购买情况，车辆情况。

用车管理：对于出车情况建立申请、审批、登记的流程化管理制度，对车辆使用进行合理安排，可以有效提高车辆的利用率。

补贴管理：对于出车司机的补贴情况进行登记管理。使管理者对于补贴费用情况一目了然。

补贴管理：对于出车司机的补贴情况进行登记管理。使管理者对于补贴费用情况一目了然。

用款报销

用款管理：对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、借出登记、归还登记的管理，降低日常用款管理工作的工作强度，提高工作效率。

报销管理：对于单位内部的各种用款进行在线提交、审批、报销登记的管理，降低日常报销管理工作的工作强度，提高工作效率。系统同时提供的与计划任务模块的接口，可以使报销费用归口管理，为管理者监督计划项目的费用情况提供数据基矗

统计查询：支持用户按部门、款项类别、相关计划进行相应的统计查询。方便管理者进行各种分析决策。

公务接待

接待管理：对于各种来宾接待情况进行相应的登记管理。个人工具

邮件管理：通过内部邮件功能、实现内部员工通过邮件进行日常工作交流。同时具备的POP3邮件管理功能，可以实现对外部邮箱的管理功能。附加提供的地址簿功能，可实现与OUTLOOK邮件地址簿的相互转换功能。

个人名片夹：员工通过个人名片夹可以方便、快捷的实现对于常用联系人的分类管理、综合查询等功能。

消息管理：实时短消息功能可以实现员工之间在线实时交流，极大的方便了日常办公。目前支持的声音提示、图标提示功能进一步增强了使用友好性。同时支持的提醒闹钟设置功能，可以进行日常按时提示的功能。

日程管理：可以实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。便于用户对日常工作计划进行安排、管理。

日程管理：可以实现对个人日程的安排、提示备忘等功能。便于用户对日常工作计划进行安排、管理。

个人理财：可以实现员工对个人财政情况的登记管理、查询统计等功能。

个人桌面：是员工个人工作处理的平台。友好的界面风格，方便易用的功能。对于个人工作的合理整和，可以极大方便用户的日常工作。

实时通信、视频会议、网站建设短信（见RTX系统介绍）

本文摘要：

标题：光荣OA办公系统的功能，产品：OA办公自动化系统

发布：2000-7-6，更新：2005-8-24，阅读次数：

OA 办公系统的功能：光荣OA系统功能包括：系统初始化，信息中心，工作计划，公文流转，文档管理，客户资源，申请审批，人事考勤，会议管理，资产资料，办公用品，车辆管理，用款报销，公务接待，个人工具，实时通信、视频会议、网站建设短信等。