从成龙的转型看销售员的进化

从成龙的转型看销售员的进化（精选8篇）

从成龙的转型看销售员的进化 第1篇

人生何处不销售，时刻销售是人生!

最近看了一本书，叫《一生只做一件事情――-推销你自己》，书的内容一般，但是这个标题着实让我思考良久，我一直在思考销售人员的职业生涯规划怎样才合理?在思考这个问题的时候，我们必须要清楚你思考的出发点是什么，如果偏离这个出发点，我们的一切动作都将是白费，甚至让我们走向危险的深渊，最后，我发现思考这个问题出发点是――-客户。

作为一名销售员，我们的任何动作和思维起点都必须围绕客户。如果把成龙的一生比喻成推销的一生，我觉得是最恰当不过了，20岁的成龙在香港影坛跑龙套，此时在事业上，他就在推销自己，推销自己健壮的体魄，推销自己的武功，我想当时的成龙也不会有什么大的抱负和高远的理想，但是，成龙从不放弃的是推销自己，功夫不负有心人，成龙凭借自己一身的武功，良好的敬业精神，终于在全球电影人的天堂闯出了一片天地，此时成龙的角色渐渐的发生了转变。他变成了一个公众人物，代表了中国人在外国人心目中良好的和正面的形象，有心人会发现，现在的成龙更多的是在推销中国文化，推动中国演艺事业走向全球，将更多更好的全球资源整个到中国了，所以，现在各位应该明白，成龙从一个推销员变成了一个资源整合专家，这是我最感动的地方，这是既赚名又赚利的双赢买卖。

从这里，我想到了我们销售员能否从其中获得一些感触呢，对我们的事业又将会有什么帮助呢?我结合我的业务经验做如下的总结，供各位读者参考。

我认为销售员一生只做一件事情，那就是推销自己，但是，不同阶段，推销员们要有不同阶段的气象和格局，就像成龙的成功是源于其大格局(成龙利用其自身在好莱坞的名气，在世界上树立了一个焕然一新的中国人，然后他的工作就是象全世界传播中国人和中国文化)的成功。我想如果成龙一直将自己定位成一个演员，那么他将永远无法取得成功，即使当时由于出色的演技被人记得，我想历史的车轮会将这位曾经的优秀演员和“超级推销员”遗忘的一干二净。

同时，我认为销售员在做生涯规划的时候，首先要回答一个问题――-你是谁?围绕你是谁这个问题，我总结如下：

第一层，产品代言推销员

在刚开始作业务的时候，你不可能迅速的建立信任，你要通过将你的产品和服务推销给你的客户，让你的客户认识你，

第二层，推销员代言产品

出色的推销员在成功渡过第一层后，就已经在圈内形成一定的口碑，如果这个层次的推销员还要花费很多时间向他的客户介绍产品，我觉得这个推销员还处于第一阶段，因为，在我看来，他还没有让客户足够信任他，他还需要用“心”练“做人”的功夫。

第三层，推销员代言自己

如果说，第一层和第二层的推销员在产品或服务这个行业里面成功了，那么我要说第三个层次的推销员是在“销售”这个行业成功了，就像乔吉拉德一样，我相信，今天乔吉拉德向你推销化妆品，你也一定象购买他推销的雪夫兰汽车一样的接受他，我想，各位应该明白了第三个层次的意义了。

但我觉得如果他要停留于这个层次的话，他也永远只是一个推销员，可是，伟大的人是从来不会让你失望的，乔吉拉德后来向全球传播他的销售心得，将知识向全球传播，我想1以后，别人可能不记得乔吉拉德卖汽车，但是一定记得他的一句忠告――-“一个客户背后有250个潜在客户”，这就是著名的“250法则”

说到这里，我们很多人说，我不能成为成龙也不可能成为乔吉拉德，他们太伟大了，事实上，我们透过这两位大人物辉煌外表背后的本质，他们事实上就在做一件事情，他们利用自己的影响力，来“整合资源”，最终得以成功。

所以，在此，我对推销员的最高要求就是，利用你的“德”，利用你的人格魅力，去整合你能整合的资源，为你的客户服务，而不只是推销你的产品。让你自己成为一个资源整合者，就像乔吉拉德整合知识资源，成龙整合人脉资源和文化资源，这样你就可以持续的为你的客户做出贡献，这是经营自己的不二法门。

当你找到自己的定位后，你将发现与客户交流是一种奉献，当然客户给你的回报也绝对不是你推销时候，他们能够给予你的回报!

马老师是著名的实战派营销专家，长期工作在销售第一线，曾在大型民营企业，合资企业和外资企业任职，从普通的业务员到业务经理，再做到大区经理，十年的销售生涯和管理生涯，练就了马老师独特的销售风格。主讲课程：《实战谈判技巧》、《实战电话营销》、《实战销售技巧》、《SPIN销售》、《客户服务》，人生格言:品质源于专注，用心的、全力以赴的去完成一件事情――-做且只做销售培训!!!联系电话: 13913581677，电子邮件: salesokcrm@163.com

从成龙的转型看销售员的进化 第2篇

1 进化稳定策略的概念

进化稳定策略指种群的大部分成员所采取某种行为方式, 这种方式的能很好地适应环境, 这是其他行为方式所不及。不同种群或者相同群体的不同个体在同一个生存环境中竞争同一种生存资源时, 竞争的结果只有那些获得较高适应度的种群或者个体生存下来, 那些得到较低收益的种群或者个体在竞争中被淘汰 (即优胜劣汰) , 但这些竞争不是杂乱无章的, 而是按一定行为方式进行的。存在一个成员稳定的群落系统中, 突然有一个选择不同行为方式的小群体入侵, 最终而形成一个混合群体, 这个时候入侵小群体就会和大群体相互竞争有限的生存资源, 在这过程中小群体由于有利的自身的条件在竞争中处有利地位, 那么小群体就能在该群落系统中存活并繁殖壮大;反之, 就会在竞争中被大群体淘汰, 那也就意味着该群体达到了一种进化稳定状态。换言之, 在自然环境没有剧烈变化的情况下, 该系统就不会这种稳定状态。

2 鹰鸽博弈模型

鹰鸽博弈可以很好地解释这种现象。在自然界中, 群体之间的不同个体为获得食物、空间、配偶等资源而冲突时, 它们可能采取“鹰”和“鸽”两种行为策略。“鹰”策略指在竞争或者战斗中全力以赴, 绝不退却, 除非对手失败逃走或自己负伤, 无力再战。“鸽”策略指在竞争或者战斗中, 不主动出击, 只是耐心等待对手主动退却, 或在对手发动攻击, 自己未被受伤前逃走。鹰鹰相遇进行殊死搏斗直到一方获胜得到资源, 而另一方受伤或者败逃为止。鸽鹰相遇时, 鹰胜鸽败。鸽鸽相遇则双方都不会受到丝毫损伤, 且一方获胜取得资源。为了更清楚的阐明鹰鸽博弈模型, 假设任何一方获胜的收益均为A, 而战斗中严重受伤所付出的代价为B。因此, 当“鹰”攻击“鹰”的情况时, 若每只鹰都有相等的获胜机会。则它们的平均收益为 (A-B) /2;当“鹰”攻击“鸽”时, 有两种情况, 若鸽子成功逃走, 鹰鸽的收益均是0, 否则, 鹰的收益为A, 鸽子付出的代价为B;当“鸽”遇到“鸽”时, 若每只鸽获胜机会相等, 则它们平均收益为A/2。有一小群鸽子不慎的落入了鹰群, 由于它们并不能对大多数鹰的生存资源产生威胁, 故鹰鹰竞争在该群体中仍占主导, 此外, 尽管鸽鹰战斗, 每次鸽子都输, 但它不会受伤。以上两种情况, 尽管鸽子都没有直接获得获益, 但是这却为鸽子繁殖创造了合适的条件, 于是“鸽”的数量在种群中越来越多。反之, 有一个鹰的侵入了鸽群, 鹰会主动攻击鸽, 若鸽子成功逃走, 鹰鸽的收益均是0, 否则, 鹰的收益为A, 鸽子不仅没有获益反而付出的代价B。以上两种情况, 鹰就会在鸽群中大量繁殖壮大, 迫使鸽子为了生存而改变策略。通过计算发现, 在种群中当“鹰”策略和“鸽”策略的比例分别为V/W=1/6和1-V/W=5/6时, “鹰”和“鸽”就会有相同的收益, 此时, “鹰”与“鸽”的数量比例则为1:5, 这个新的稳定的达到了稳定。这也说明了, 一贯采取一种单一的策略在进化上都是不稳定的, 因而导致个体之间的竞争还会持续, 直至一方改变策略, 最终达到稳定策略。

3 进化稳定策略的生物学意义

达尔文的进化论认为自然选择时生物进化的动力。在一个种群中, 对某个体而言, 跟随大多数成员行为方式才是自然选择过程中的最佳策略。在自然环境没有大的变化情况下, 种群中的个别个体它一旦有与大多数个体相异的任何行为方式时, 就会受到具有相同策略的大多数个体的排挤, 最终在竞争中处于劣势而有被淘汰的风险。这可以解释许多常见的生物现象, 比如老虎一般不会把同类作为自己的捕食对象, 因为很可能受到反抗不仅捕获不到食物反而有可能受伤。而选择狼作为捕食对象, 就很容易;相反的, 狼一看见老虎自知会有被捕获的危险, 就会选择逃跑, 而见到其他狼受到攻击的几率较小, 它就不会选择躲避。一群相互从未见过的母鸡放在一起, 通常会导致相互的打斗, 一段时间以后打斗日趋减少, 最后形成稳定的社会等级, 产蛋量增加, 这给群体带来好处;相比之下, 群体成员不断更换会带来更加频繁的打斗, 群体产蛋量就会降低。无论是动物群体还是植物群体都是有个体组成, 它们之间的这种竞争和捕食关系都是为了最大限度地、更多更有效地繁殖自己的后代, 以保证它们在生物进化过程中利于不败之地, 最终不至被淘汰。

进化稳定策略已经被很好地应用在生物种内和种间个体竞争和捕食行为的分析上。然而, 进化稳定策略包含的生物学意义远不止于此, 进化稳定策略的进一步发展, 可以帮助我们能更好的解释生物进化、生物多样性和生态系统的复杂性和稳定性。

参考文献

[1]蓝盛芳.试论达尔文进化论与协同进化[J].生态科学.1995 (2) .

[2]张良桥.论进化稳定策略[J].经济评论.2003 (2) .

[3]张良桥.进化稳定均衡与纳什均衡-兼谈进化博弈理论的发展[J].经济科学.2001 (3) .

[4]饶异.从进化稳定策略看大学生诚信的缺失[J].教育与职业.2008 (5) .

从进化心理学看男性的移情别恋 第3篇

【关键词】花心；进化心理学；男性

花心是指感情上的不专一。在现代社会男性花心这个现象更加普遍化，因此也收到越来也多的关注。男性花心作为一个社会现象长期存在肯定是人类进化过程中一个适宜的进化机制。进化心理学家认为“过去是了解现在的钥匙”，因此要充分理解现代人的心理和行为，就必须理解这些心理行为的起源和在进化时产生的适应功能。男性花心在人类的进化过程中更多是为了适应男性繁衍的问题。

1 从亲本投入看男性的移情别恋

人类的的胚胎是通过精子和卵子的结合而形成的。女性的的卵子数量是有限的，大约一生有400个卵子，然后男性的精子数量则特别丰富，每次射精都可以产生上百万个精子。同时在胚胎形成的初期大部分的营养物都是来源于卵子，受精和妊娠这两种重要的亲本投入也出现在女性体内。男性只需要很小的投入就可以得到自己的后代，女性却需要至少四年的投入才能保证自己的后代。男性每次只要很少的投入就会得到较大的受益。小的投入大的受益让男性在进化上更青睐花心。由此可见， 面对繁殖这一特殊适应性问题， 男性花心则是遵循了“收益最大化” 的原则。

2 从长期择偶看男性移情别恋

男性在长期的择偶策略上偏爱年轻的女性。男性在不同的年龄会喜欢与自己不同年龄差距的女性。在18岁的时候可能会喜欢比自己大3岁的，在30岁的时候可能会喜欢比自己小5岁的，在40岁的时候可能会喜欢比自己小10岁的，在50岁的时候可能喜欢比自己小15岁的。从男性喜欢的女性年龄与自己的年龄差异来看男性是花心的。

不过从整体来看男性喜欢的女性年龄基本稳定在25岁左右。从女性的生殖能力来看，女性的生殖力在25岁达到高峰，然后会稳定下降，到了40岁后生殖能力非常低，到了50岁时生殖能力差不多为零。从繁衍的角度来看男性要找到一个在可以生育年龄的女性才能繁衍自己的后代，如果男性找的是一个不在生育年龄的女性就无法完成生育，自己的基因无法得到传播同时自己还要白白付出很多资源。从这点来看的话男性喜欢的女性跟其年龄并没有太大的关系，男性喜欢的更多是年龄背后的生育潜能。男性表面上看花心的是年龄，但是从进化心理学的角度来看男性忠诚的是年龄背后的生育潜能。

男性在长期的择偶策略上偏爱漂亮的女性。可能现在遇到的女性是漂亮的，但是下一阶段遇到一个更加漂亮的，可能男性就会把第一女性抛弃。这种因为漂亮的抛弃来看男性的花心的。

从进化心理的角度来看可能更容易理解这点。在进化的过程中漂亮意味着更健康，健康就可以生育更多的后代。女性身材和容貌都是“生殖价值”和“生育力” 的重要线索或指标。如果男性选择一个不是那么漂亮的女性可能要面临她的健康问题，可能要付出更多的资源来帮助这位女性，也可能面临这个女性不能生育的问题，自己就无法完成繁衍的任务。同时漂亮意味着更好的基因，漂亮的女性可以帮男性生育更好的后代，后代会更健康漂亮在以后的竞争中会有更大的优势。因此从进化心理学来看男性因漂亮的花心其实是因为对繁衍问题和后代的考虑。

3 从短期择偶看移情别恋问题

男性在短期择偶上期望得到更多异性数量。男性期望和更多的女性发生关系，希望拥有更多的性伴侣。从男性希望拥有性伴侣的数量上看男性是花心的。

从进化心理学的角度看男性和女性繁衍方式的不同可以理解这点。同一次性活动，可能引起女性九个月的妊娠期，而男性则不需要经历这么长的时间。如果一年期间，一个男性和一打女性发生关系就可以能使多个女性怀孕，而一个女性一年时间即使与两打男性发生关系也只能怀一个孩子（除非是双胞胎或多胞胎）。要想增加自己后代的数量只需增加性伴侣数量。历史上的诸多证据也表明， 男性是主要是通过增加性伴侣的数量来增加后代的， 而非通过让某一位配偶多生育子女来实现。因此与更多的女性发生关系就意味着男性将拥有更多的后代，男性的基因将得到更大的繁衍几率。

男性在短期择偶上避免承诺。避免承诺可以说对俩人关系的不忠诚，也就是花心。

从进化心理学上来看男性避免承诺是为了减少投入。一定的承诺就相当于长期的投入。男性总的资源量是有限的，对某个女性长期的投入就会影响对其他女性的追求。当男性所有的资源都被一个女性套牢，就没有富余资源来进行其他女性的投资。一个男性在某个女性身上投入越大成功吸引性伴侣的数量就会减少。较少的性伴侣就意味着能够繁衍的后代数量就减少了。

4 总结

综上说述，男性花心更多是在进化过程中适应繁衍的一个生理机制，从进化心理学的角度的角度来看花心是男性一个合适的繁衍策略。通过花心男性才能繁衍更多的后代，使自己的基因得到更大程度的传播。

参考文献

[1]朱新秤.进化心理学理论、意义与局限[J].自然辩证法研究，2000，4 （04）：5-8

[2]朱新秤.进化心理学[M].上海：上海教育出版社，2006.

[3]张国平.男性择偶的体貌偏好溯源——一种进化心理学的视角[J].中国性心理，2012，1（01）：43-47.

从成龙的转型看销售员的进化 第4篇

一、身体对称

英国著名心理学家乔治·菲尔德曼博士认为面部对称使人显得更加迷人。布鲁内尔大学的研究显示, 男人和女人均表示对称的体型比不对称的更有吸引力。 (1) 斯特林大学的安东尼·利特尔博士和同事使用欧洲人、坦桑尼亚哈扎人的面部照片, 测量其面部的对称性, 并要求人们对最对称和最不对称的脸部照片所产生的吸引力作出判断。结果显示, 人们认为面部对称的人更有魅力, 男性都更富有阳刚之气, 而女性则更具阴柔之美。 (2) 美国新墨西哥大学进化生物学家兰蒂·特霍西尔从事对称性研究15年, 研究中发现, 男女两性均认为, 身体对称性更好的异性更具吸引力。 (3)

从进化心理学的视角来看, 女性对身体更对称的男性的偏爱是进化而来的。对称性是一种基因优势, 意味着拥有此特征的人更加健康, 更具有良好的生育和生存能力。R.Thornhill等人研究发现, 面孔和身体的对称性是健康的重要身体信号。纷繁复杂的环境事件以及遗传应激源都可能导致身体的对称性发生偏离, 如果个体能比其他人更好地承受这些, 他就能够表现出发展的稳定性。 (4) 英国爱丁堡大学的一项研究表明, 幼年生活艰辛会导致一个人成年后五官不对称。而这样的人可能体质相对脆弱, 难以长寿, 因此会在择偶竞争中落选。 (5)

对称性不仅增加了找到配偶的几率, 同时还降低了子女被疾病感染的概率, 这种优势可以直接遗传给下一代。如果个体选择对称完美的伴侣, 并与其繁衍后代, 那么他们的后代拥有对称性身材的概率就会很大, 抗病能力或者应对环境压力的能力就强。所以, 对于一名女性来说, 选择一个对称的男性做配偶, 其实就是为她的孩子选择更优秀的基因。

二、身材较高

英国的一名科学家对1万名出生在英国的男子和女人进行了跟踪研究, 结果显示, 高个子男子比矮个子男子更有可能结婚和有孩子。 (6) 巴黎国家统计与经济研究所的研究人员对两千多名男性进行了研究, 发现身高超过6英尺的男性的爱情成功率, 比身高低于5英尺5英寸的男性高50%。 (7)

一些科学家称女人喜欢高个男人是因为他们的高度代表了“良好的遗传基因”高大的男性健康问题 (比如心脏病) 较少, 更容易在各种竞争 (获取食物、地盘、配偶等) 中获胜。R.Dunbar等人认为, 身材是高遗传可能性的物质, 这同样也与男性现在或将来挣钱潜力或男性家庭财富相关。它还可以推测是否有一个好婆婆丈夫的母亲能把自己的儿子养育的这么好, 就说明她是一个优秀的育儿专家。 (8) 犹他大学的卡里尔称, 从两性选择理论的角度看, 女人更青睐强大的男人, 是因为强大的男人可以保护她们和子女免受其他男性的伤害。 (9) 有研究发现, 身高还能对男性的收入潜力产生影响。在社会地位方面, 个高的男性也更有可能取得成功。身高也会影响矮个男性的事业前景。研究表明, 在具有同等教育程度的情况下, 高个男性的事业要优于矮个男性, 往往被赋予更多的管理责任。 (10)

三、适度强壮

美国加利福尼亚大学的一项研究表明, “适度强壮”的男性最受女性青睐。因为她们认为最强壮的人脾气会很暴躁, 控制欲太强、容易出轨。身材瘦弱的男性没有安全感。一些研究也证实了她们的部分担忧研究发现, 健壮水平超过平均值的男性拥有3个以上女友或性伴侣数量的几率, 是体形稍逊、相对瘦弱男性的2倍。同时, 他们“闪电恋”或“一夜情”的可能性也更高。11

为什么女性如今还是会被肌肉男吸引?因为人类的祖先就是如此, 这种体格既利于与同性成员竞争, 又可以向异性炫耀。从进化的角度来说, 男人需要打仗和打猎, 肌肉发达的男性不但表示他的体能和气力较佳, 也代表他能够养妻活儿、保护家园。但为什么女性又恰恰偏爱“适度强壮”的男性呢?因为体型瘦弱的男性在竞争和狩猎中会处于下风, 而体格特别强壮的男士又容易出轨, 把资源投向其他的女性。另外, 美国卫生与营养调查机构调查研究显示, 肌肉越多、密度越高的猛男, 其免疫力就会越低, 寿命可能也较短。12因此如果女性选择这两类男性, 就会使她们与孩子的陷入缺乏或维持生存资源的困境, 那么自己的基因就很难延续。

四、宽肩窄腰

尽管女性在男性相貌上见地可能各异, 却有一个共同标准, 她们都喜欢宽肩窄腰。美国得克萨斯大学心理学家德文德拉·辛格对人的腰围与臀围的比例进行了研究。腰围与臀围比例在0.8至1.0之间的男性对女性最有吸引力。同时, 男性宽肩也更能吸引女人。13

从进化心理学的视角来看, 臀部可提供个体是否拥有足够能量抚育子女的线索, 腰臀比例也与人的健康状况相关联。许多疾病改变了身体的脂肪分布, 因此患病或亚健康的男性就不能很好地维持理想的腰臀比例。研究表明, 属于理想臀部比率范围的人 (无论其体重多少) , 更不易得心血管疾病、癌症、糖尿病等疾病。所以, 女性在寻找拥有窄腰男性的时候, 同时也是在下意识地寻找身体更健康的男性。因为男性肩宽象征其上肢力量发达。在古代, 上肢力量发达意味着更善于狩猎和保护族群安全。14

五、头发浓密

英国一家心理咨询机构称, 拥有浓密头发的男性在婚恋交友网站, 更受女性青睐, 其受欢迎程度是头发稀少者的5倍。15

从进化心理学的视角看, 头发的质量是年轻及健康的强有力的线索。在远古时代, 女性需要用肉眼自行判断男性的健康状况。其中一个能够准确衡量健康状况的指标就是头发。健康的人拥有亮泽、光滑的头发, 而不健康的人的头发就会失去光泽。如果发色失去光泽, 表明体内脂肪含量过低, 蛋白质供应不足, 体内的锌、铁、铜等微量元素也出现异常。

六、略带女性化的面孔

英国利物浦大学科学家的研究显示, 更多的女性则更喜欢温柔一点儿略带女性化面孔的男士。16肯特大学的面部合成专家希尔斯·索罗门的实验发现, 女性更愿相信长相偏女性化的男士, 长相男子气的男人反倒不被相信。美国纽约大学心理学家赛义德和普林斯顿大学心理学家托多罗夫研究发现, 对女性而言, 脸部线条柔和的男性更具吸引力。17密歇根大学公共卫生学院的丹尼尔·克鲁格的研究显示, 那些有着更多女性特征, 如圆脸和厚嘴唇的男士则被认为是长期伴侣的最佳人选。18

女性之所以喜欢略带女性化的男性容貌, 可能与男性的健康和“好父亲”“好丈夫”的角色期望相关。从进化的角度来看, 女性会选择更有阳刚之气的男士作为情人, 而选择男子气概稍逊一筹的男士作为长期伴侣的原因。具有明显典型男性特征的男子其睾丸激素分泌旺盛。密歇根大学公共卫生学院的丹尼尔·克鲁格表示, 睾丸激素含量的增加与对配偶不忠和家庭暴力有关, 所以尽管这些男性可能会孕育出高质量的后代, 但他们很可能不会成为称职的父亲或忠诚的配偶。

此外, 新泽西州路特格斯大学的人类学家海伦·菲希尔指出, 略带女性化的男性通常比较会体贴女性, 会主动为女性服务。这类男人通常给人一生坚贞不移、永爱不渝的感觉。来自利物浦大学的社会学家托尼·利特尔称, 女性化长相的男性容易给女性造成充满爱心、关怀与可靠的感觉。

七、小结

体貌传递着有关一个人健康状况和生育能力的重要信息, 甚至是部分性格特征。女性择偶时的体貌偏好与男性的健康和良好基因有关, 选择这样的男性会帮助她们提高延续后代的能力。实际上, 两性中的任何一方都在努力使自己的繁育能力达到最佳状态, 这会影响异性的择偶偏好和择偶决策。女性的择偶决策其实是为其将来的孩子找一个“好爸爸”, 他们既健康又愿意和有能力为孩子提供生存所需要的资源。

参考文献

[11]女性最爱“适度强壮”男性.广州日报, 200707-12-A21.

[12]曹昆.做猛男不易肌肉越多免疫力越低寿命可能也较短.http://www.chinanews.com/gj/gj-xxsh/news/2009/09-01/1843472.shtml.

[13]腰围臀围比为0.7的女性对男性最具吸引力.http://www.chinadaily.com.cn/hqbl/2006-03/17/content_542785.htm.

[14]心理学家揭开魅力要素的秘密.都市女报.2008-01-17-09.

[15]高其昌.男性头发浓密更易获取女性睐.http://www.dahe.cn/xwzx/live/beauty/t20090617_1581182.htm.

[16]男人外貌女性化为何更吃香.http://eladies.sina.com.cn/nx/2005-03-08/143322.html.

[17]黄敏.研究发现男性女相更具吸引力.http://news.xinhuanet.com/world/2011-04/26/c_121347220.htm.

从成龙的转型看销售员的进化 第5篇

人之所以为人，是因为人类拥有自己认为“其他动物所没有的智慧”，但这不等于说人因此摆脱了动物性;相反，随着掌控事物能力的增强，人的原始欲望也在膨胀。尽管文明意味着人对自身欲望的控制，然而，最近一百多年来的历史显示出欲望的膨胀速度日渐飙升，大有失控之趋势。虽然自命为“万物之灵”的人类也并非没有意识到这种危机，但所谓文明的社会组织形态从一开始就是为着生存需求而来的，其后千百年间不断完善的秩序不过是为着满足欲望能力的提升而调和物种内部关系的产物，它根本上就是一个牵涉到每个成员的利益链，即便时常会因分配不均衡而出现社会动荡的局面，但总是可以通过制度改良或革命来修正。总之，迄今为止的人类文明总体上仍然是一种基于物种自身立场的利益形式，而远没有达到两千多年前就萌生的和谐理想。

对于这样一种人与自然的对峙关系，刘若望的早期作品从自身经验的社会现实出发，借用古代大规模陪葬品的雕塑形式，呈现了人类在追求美好过程中经由集体无意识体现出来的盲目性，以及因此而来的适得其反的结果。尽管那些作品不乏时代与民族的特殊性痕迹，但其中千人一面的形象实际上也揭示了人类社会构成的普遍法则，一如福柯论证过的：有选择自由的人选择的绝不是“权利”，而是“权力”;选择的绝非正义，而是统治，所以任何以普遍立法名义开展出来的权利或正义只能是掩饰压迫和非正义。在刘若望的这些作品中，无论是引吭高歌的群众，还是庄严肃立的战士，都无意于传达任何通向未来的希望，倒像是从千年墓穴里爬出来的行尸走肉，代表着那种为各种各样的道德包裹了许久的原始欲望。

《苍生》系列 油画 350x300cm  2016.02

为了进一步呈现这种原始欲望与人类理想的更深层关系，刘若望把人的形象还原到最初的阶段。《原罪》里的蒙昧的猿人们与夹在书页间的殉难者，以及作品标题本身的宗教意味构成了一个极具象征性的场景。作为人类滥觞的节点，这个场景是悲壮的，也是积极的，它标识着人性的曙光，是人对神的第一次胜利。然而，从刘若望的整个“倒叙《进化论》”的视觉谱系来看，这一作品的语义是双关的，即人性的起点亦即人类背叛自然的起点。“文明”地说，是人从顺从自然走向改造自然的转折，其前途是通达人与自然和谐相处的终极美好。然而，站在今天现代文明所处的困境中回望先民们淳朴的希冀时，看到的却是一条从屈服到奴役的泥泞之路，而其中不断加大马力推动人类社会加速前进的能量，则是人之为人所要克服的兽性。这是一个颇具黑色幽默意味的悖论，置身其中的我们，在那些被刘若望放大了的人兽混合体面前，惊骇的发现——理想文明意义上的进化其实尚未企及，甚或是在倒退！

不止一位观众从刘若望的作品中感到了一种对现实的悲观，但同样有目共睹的是，其中并不至于绝望。作为艺术家，刘若望无法为社会的前途提供具体的解决方案，但却可以通过艺术表达的层层推进提示我们自省。从《渡渡鸟》系列作品开始，作为理想的人性之光从动物的表情中闪现出来。兽形的人性和之前人形的兽性完成了“倒叙《进化论》”的首尾呼应，错位的能指与所指关系解构了观念上的成见，进而更加生动地呈现出人性的自然向度。

在刘若望的动物题材作品中，猛兽占了大多数，这大概不只是艺术家对于力量形式的偏爱所致。作为生态食物链中的上游环节，猛兽的形象影射着人类，同时又暗示着一种人类可望不可即的力量。人没有虎狼般锋利的爪牙，亦没有狮熊的肥厚皮毛和猎豹的速度……作为一种在肉体上十分弱小的生物，人竟能够成为这个星球的主宰，靠的是所谓的“智慧”。凭借“智慧”，人不断发明并升级工具，从满足生存到满足生活，再到掠夺，掌控事物能力的提高并没有优化人的生物属性;相反，随着人工智能的发展，人类正在加剧自身的异化。不再为着生理需要或精神需要的生产加速地自我增殖，似乎有一种非神、非人、非兽的力量将要接管这个世界，对此人已经深感恐惧，一如刘若望笔下的那些猛兽，早已没有了王者风范，或独孤地伫立在荒野，或惶惑地游荡于丛林，或无奈地与我们面面相觑……

在《渡渡鸟》系列作品中，渡渡鸟骨架雕塑以仿真的比例和形态以及巨大的尺寸引发观众对物种灭绝问题的关注，但这不仅仅是一个“前车之鉴”式的案例模型，而更是一种唤醒人性理想的视觉启示，正如艺术家本人在作品介绍里说的那样：“文明的最高境界是使人对生命敏感，渡渡鸟归来的意义在于，它的故事和命运，足以引起生命之间的共鸣。”这种共鸣不只是同病相怜，而且也是人对自身独特性的根本信念，即人性与兽性的差别所在。无论人性之生成怎样地建立于原始欲望之上，但人之为人就是要克服曾经的自然属性，毕竟向死而生才是存在的根本方式，当然也是人性的自然向度的根本所在。

显然，就目前的境遇看来，人类远没有完成自己所定义的那种物种的进化，但不可否认的是，在几千年的文明史中，关于人性的所有美好愿望始终被持存着。如果说从猿到人是建立人性的开端;那么，克服当下的危机则就是人性的实现。幸运的是，越来越多的人已经意知到，文明的敌人并不来自外界，而是驻留于人类身心之中的原始欲望，在刘若望作品中那些动物的眼神中我们能更清楚地看到这一点。刘若望的“倒叙《进化论》”不是一个主题性的计划项目，而是艺术家通过创作思考人性的自然深入过程，其间没有图解式地讨论具体的生态问题，但却以独特的艺术语言将观者引入问题的情境之中，从具有时代特征和民族特征的社会问题开始，一步步追问困顿的根源，以极富冲击力的感性形式激发充满逻辑性的理性思考，最终所提示的不是人所共知的和谐愿望，而是如何达成这一愿望的自省之途。

最后，我们似乎遗漏了刘若望最为重要的一组作品——《狼来了》。说这组作品重要，不仅是因为它的影响巨大且广泛，而且还因为它在“倒叙《进化论》”的视觉谱系中有着十分特殊的位置和意义。无论从创作时间还是作品形态上来说，《狼来了》与《原罪》有着异构同质的关系，它们都是人与兽的直接交锋，所不同的是前者是外在的，而后者是内在的。在总览了刘若望的其他全部作品之后返回来看这两件作品，可以发现艺术家自己也真切地经历了一次从“突围”到“内省”的蜕变。正如一些观者理解的那样，《狼来了》流露出一种英雄情结，那是一种承袭于传统民族文化并在近半个多世纪来被强化了的宏大情绪，刘若望置身其中，自然免不了像其他人一样受到影响，以至于在这组作品中以一种自我指涉的方式将之前被作为反讽对象的认知方式爆发出来。不过也正因为如此，《狼来了》的人兽对峙形式才充满了强烈的感染力，也才会有后来《原罪》的深刻内在转向;同时，以狼群代替了之前的人群实际上赋予了作品一种开放性的内涵，除了直观的视觉语义之外还可以有多重解读，尤其可以令我们重新审视动物与人的关系，这大概也是通达“人与自然和谐相处”的重要一步。

《苍生》系列 油画 350x300cm 2016.06

刘若望，艺术家，现居北京。

1977年生于陕西省榆林佳县山区。2005年毕业于中央美院助教研究生课程班

2016年，“若望苍生”刘若望作品展——北京798艺术工厂;

2016年，“若望苍生”刘若望作品展【世界巡展·德国站】——德国NordArt，并获NordArt2016最高人气一等奖;

2015年，《狼来了》对话《哀悼基督》威尼斯双年展——意大利威尼斯，并获那不勒斯文化奖;《狼来了》对话康德的名著《纯粹理性批判》展——意大利都灵大学;

2013年，韩中文化交流展刘若望作品个展——韩国国会;

2012年，《狼来了》刘若望作品个展——新西兰皇后镇;

2012年，第12届全军美术作品展——中国美术馆并获奖;

从成龙的转型看销售员的进化 第6篇

林白对这部小说曾这样形容:“原先我小说中的某种女人消失了, 她们曾经古怪、神秘、歇斯底里、自怨自爱, 也性感, 也优雅, 也媚惑, 但现在他们不见了。”这次取代女人的是一个叫大头的乡村少年, 小说的前言就是一句话:“无论如何, 我就是大头。”由此可见, 大头代替了林白以往小说的那些女性形象, 而林白从描写女性人物大胆转型为描写男性人物, 林白的这次转型在文学界掀起了一阵不小的波澜, 褒贬声不一, 但是我觉得林白的这次转型是非常成功的, 她获得了很多人的肯定。陈晓明曾称《万物花开》具有非常奇妙的”邪性”, 其怪异性“比之林白过去有过之而无不及, 读后凉气逼人, 寒光闪闪”。还有人从文本的叙事层面视为林白创作转型的标志:“作家转型不是件容易的事, 转型并且超越的作家更是稀罕。在《万物花开》和《妇女闲聊录》这两部长篇近作里, 我以为林白做到了。”以上这些评论都说明林白的这部《万物花开》获得了大家的认可。

一、女性主人公向男性主人公的转变

林白过去的整个文章都呈现出女性欲望化, 小说的主人公总是女性人物, 总是以女性欲望为主题。在《一个人的战争》中, 林白在多米成长的艰难旅程中展现了女性自我的需求, 通过回忆将整个女性欲望的主题贯穿其中;在《我要你为人所知》中, 写了一个流产女婴对生命的欲望之求;在《同心爱者不能分手》中, 通过对20年的回忆也写了女性欲望;在《子弹穿过苹果》中更是通过过去与现实的鲜明对比描写了女性的欲望。然而林白对女性欲望的描写并不是像传统的女性作家那样一味地回避, 而是很大胆直观地向读者们展现了女性的私密, 很直接地描写了女性欲望这个主题。

然而, 在人们习惯了林白的作品中一直都是自恋、自虐, 甚至神经兮兮的女主人公的时候, 《万物花开》呈现在了读者们的眼前, 林白在《万物花开》里一改往日作品用女性作主人公的风格, 在这部作品里, 主人公是个十五岁的少年, 他叫大头, 可以说, 大头是一个很特别的少年, 他是一个异常存在着的人, 他的脑袋里长了5个瘤子, 林白描写了他和他生活的王榨村的人们的种种生活。

大头是贯穿于整个《万物花开》的灵魂人物, 在林白的笔下, 大头小时候就被查出得了脑瘤, 他曾说:“瘤子使我死亡, 也使我自由。”小说开篇里写得最多的就是大头的脑瘤, 大头从一开始就知道自己得了脑瘤, 大头的父母都去外地打工, 所以与奶奶相依为命, 小说中通过奶奶看见脑瘤发作的一系列痛苦的描写侧面烘托出脑瘤带给大头的伤害。书中有一个叫百六九的算命先生说大头花完三万块钱就会死, 最多活三年, 所以大头从小就带着自己活不长的思想在王榨村生活着, 他这一生有很多事情都跟他头脑里的瘤子有关系, 甚至初读小说时我觉得林白塑造的这个人物就是个神经病, 他的一生遭遇的很多事情都要归因于这颗瘤子, 他从小就好奇自己什么时候会死, 甚至在看见百六九的时候还自嘲地问他:“我家的三万块钱我早花完了, 我怎么还不死?”从这点可以看出, 大头是不惧死亡的, 书中甚至还提到了大头下辈子还要投胎的事情, 也把大头和王榨人的愚昧与无知刻画得淋漓尽致, 包括后来大头一做奇怪的事情, 就说是因为瘤子又疼了, 全文将脑瘤贯穿在其中, 是大头这个主人公非常鲜明的性格特点之一。

在《万物花开》里, 主人公虽然是一个少年, 但是整部作品依然贯穿着众多的女性形象, 不管是线儿、小梅, 还是双兰, 林白在描写这些女性人物时还是沿用了一贯的身体类型的描写, 通过对这些女性身体的细腻刻画表现人物形象, 从而突出大头的人物性格。大头依然带有女性的一些思想, 没有男权的世俗思想, 文章中写细胖杀死了小梅, 大头却替细胖坐了牢, 在监狱里, 同一个号子的老大, 经常把大头当成女的蹂躏, 大头说:“很多次, 我也不知道自己是大头还是小梅, 或者是我脑子里的瘤子。”大头这个人物思想上与生俱来就有着很多女性思想, 如他总是站在女性的立场上思考问题, 甚至假扮女生, 等等。再如他觉得妓女没有什么不好, 他甚至想将来娶老婆就娶个妓女。从整篇小说来看, 以现代人的眼光来看, 大头的身上有着很多奇奇怪怪的特点, 这些奇奇怪怪的特点当然都源于他那与众不同的思想。林白塑造的这个人物总体来说是很成功的, 大头他个性鲜明, 在读过小说之后, 读者仍然有很大的想象空间, 当我合上这本书时, 大头这个人物就活灵活现地出现在了我的脑海里。

二、个人化写作向社会现实化写作的转变

林白以“新自传式”的写作方式独树文坛, 尤其是1994年发表了《一个人的战争》后, 在文学界掀起了一阵大的讨论风波, 《一个人的战争》是林白的第一部长篇小说, 林白曾在《一个人的战争》的前言中说道:“一个人的战争意味着一个巴掌自己拍自己, 一面墙自己挡住自己, 一朵花自己毁灭自己。一个人的战争意味着一个女人自己嫁给自己。”这是林白对自己成长道路的一次写照, 在书中, 她以第一人称的姿态讲述了女孩“多米”从小到大的成长历程, 文章全篇都在写对个人往事的回忆, 整片文章中都带着痛苦的回忆。后来谈到这部成名作时, 林白也承认书中的多米跟自己有很大的相似之处。另一部可以称为林白自传式写作的代表作是《玻璃虫》, 在《玻璃虫》中, 林白塑造了一个叫林蜘蛛的才女, 但是林蜘蛛一开始并不叫林蜘蛛, 她原来的名字是“林白薇”, 但是这个名字却被很多男人看成是坏女人的名字, 因此作者在小说的一开头就进行了改名字的处理。《玻璃虫》里的林蜘蛛是一个电影虫, 作品描述了林蜘蛛刚到电影厂, 工作一般, 性格却特别倔强, 尤其表现在单位分房这件事上, 由于单位分房不公, 林蜘蛛就愤然地搬进了别人的住处, 作者着重刻画了林蜘蛛在做事风格上的大胆与独特。虽然林白曾说自己并不等同于林蜘蛛, 但在《玻璃虫》中, 我们不难发现林蜘蛛的大胆独特、敢作敢当的行为都跟林白是一样的, 从某种意义上来说, 林蜘蛛就是林白性格上的一个缩影。

虽然林白的作品中充满了许多人们避讳的私人场景、经验, 虽然被人们称为“私人化”写作, 但是她展现了女性的成长历程, 以一种强硬的态度让我们了解了女性作品的存在, 让女性作品以一种独特的态度闯进了人们的视线, 女性和女权主义逐渐受到了人们的重视。

《万物花开》中涉及了现在社会中一个很现实的话题, 就是暴力问题, 林白却用比较诙谐幽默的语言向我们呈现了一个不一样的暴力, 例如在监狱里, 号子里三十六人打人的方法分别对应着三十六道名菜, 在看到这一段时, 我们不仅被打人的残酷场景所震撼, 更多的是被小说幽默的风格所吸引。再如, 二皮叔因为违反了乡上的工商规定被三个乡食品站的人连续不断地找麻烦, 所以二皮叔找了一帮社会上的人准备收拾食品站的人, 但是食品站的人却躲起来了, 而第二天二皮叔因为这事被公安局的人抓了, 二皮嫂在这件事上却表现得格外勇猛, 她不仅踢了公家封住的门, 还赖在警车上不下来, 公安局怕二皮嫂闹出人命, 才不得已放了二皮叔, 这种官家与民众的暴力都被林白刻画得很逼真, 这些都充分反映出了林白在语言描写上的深厚功底。

三、都市文化视角向乡村生态文化视角的转变

林白塑造的都市女性形象是一种生活在城市外围的女人, 尤其在《一个人的战争中》, 女性的欲望得到了淋漓精致的描写。女主角是一个叫多米的女孩子, 她是一个小镇姑娘, 自幼丧父, 母亲是个医生经常不在她身边, 小说描写了她从边远的地区进入城市中心的一系列艰辛生活。多米以前是一个热爱生活的积极的姑娘, 但是她走上社会以后被诱骗, 被强暴, 被利用, 被背叛, 通过许多的细节描写展现了她对名利、爱情和性的热烈渴望。在这些艰苦的生活中处处体现了男性社会对女性的伤害、歧视和不公。她明白了女性在男性社会中的卑微地位, 然后选择了逃跑, 开始了一个人的战争。

林白过去很少写乡村生活, 她的小说大多以城市女性为主角, 写她们的生存境遇, 在爱欲的失败中挣扎与反抗。林白在《万物花开》里将视角伸向了农村, 我们不得不承认林白已经一改当年那个沉湎于内心的极端私人化女作家形象, 过去的那种黏稠、阴郁、焦虑的女性文本不见了, 现在特立独行的林白把女性的笔探伸到她以前从未试探过的遥远的农村。作者真正感兴趣的正是农村里那些土得掉渣的东西, 那些乡村寻常生活的细节。具体到王榨的大头, 大头遭遇的人和事, 他的亲身经历和耳闻目睹。小说描绘了这些乡村下层平民百姓的生存状态, 并着力展现发生在大头跟她们或者她们自己之间的乡村生活场景。从整部作品可以看出, 林白在写作时还是对农村生活有着很深刻的了解与体会的。

在《万物花开》中, 主人公大头本来是一个善良的少年, 后来由于脑子里的瘤子在作怪, 大头的生活也发生了很大的不寻常的变化, 最终因为追逐一个脱衣舞女而成为罪恶的帮凶, 然后他被金钱收买, 顶替同伴的杀人罪名, 被判了刑。小说就从他到监狱服刑开始, 描写监狱里的生活场景, 但小说更侧重描写一种生活, 从大头的独特的视角描写中国农村真实的穷苦生活。林白用特殊的手法描写了王榨村各种各样的生活, 正所谓万物花开, 林白向我们呈现了乡间生活是怎样的一种万物花开。

大头的叙述只是这部作品的一个部分, 《妇女闲聊录》的另一部分则是关于乡村生活的。如果说《万物花开》是充满诗性的、魔幻的话, 《妇女闲聊录》则是原生态的、素朴的, 然而两者遥相呼应, 相得益彰。后者是前者的素材和灵感来源, 前者是后者的主观演绎和诗意的梦想。不同的叙述视角, 不同的语言风格, 使它们构成了一体两面, 充满了艺术张力。林白曾回应说, 这两个部分是“植物和泥土的关系”。但是, 这两个部分的写作方法却是不一样的。在第一部分, 作者以大头的口吻, 借助大头的身份向我们展示了大头的生活。在第二部分《妇女闲聊录》, 她却成为一个倾听者和诚实的记录者, 叙述的主人公是从湖北农村来的女性木珍。在《妇女闲聊录》里, 木珍的叙述更直接、真实。她跟大头有许多不一样的地方, 在大头的世界里, 到处都充满乡村里的肉体欲望, 而通过木珍的描述却给读者一种难以言说的沉重感觉, 主人公们都着迷于物质欲望, 却在残酷与压迫的生活现实中苦苦挣扎, 却仍旧无法改变自己的命运, 而这一切构成了后乡村时代的生存悲剧, 这一切都让读者感慨颇深。

《万物花开》还突出体现了生态文化的视角, 小说里的所有故事都发生在一个叫王榨的地方, 王榨村是一个处处有生命的乡土世界。标题中“万物”的含义, 并非传统人们所以为的物质世界, 而是包括人类、自然万物在内的具有生命意义的客观的生物。王榨村中的自然万物与人获得了同样的生命形式, 在大头眼中, 母牛和南瓜不再是简单的动植物, 而是有着灵性和肉体感觉的生命个体;对于二皮叔, 母猪成了体态丰腴、风情万种的女人;甚至二皮叔刨出的木屑也具有生命形式。这种万物皆灵的生命意识恰恰体现了生态文化。生态文化倡导要在人与自然统一的观念下重新认识人与自然的关系, 认为人类与自然存在同源、同构关系, 人与生态环境是一个命运共同体, 彼此之间是共存共生的。这样便实现了生命意识的传播。

四、结语

《万物花开》的整体基调比较悲凉, 荒诞。它所展示的是一个处于混乱状态的悲凉世界, 在这部作品里, 我们感受到的不再是林白以前女性的挣扎与困顿, 更多的是从男性少年的角度看世界, 看这个荒凉的世界所带给我们的是怎样的荒诞。《万物花开》是“恶之花”的怒放, 它让我们体会到恶世界的虚无。林白以前的作品总是强调女性世界、女权主义, 而在这部作品里, 林白从以前的女性世界里走进男性的世界, 用另一种别样的视角向我们呈现她所要表达的东西。

这部作品还曾入围了第二届华语文学传媒大奖年度小说家奖, 这部小说为众多读者所喜爱, 很多读者都喜欢林白的这段话:“一个人怎么不长出一双翅膀呢, 人活在大地上, 多少都是要长出翅膀的吧。大头的翅膀。长在他的瘤子里, 二皮书的翅膀, 长在他的刀锋利上, 花痴的翅膀, 长出了金黄的颜色。三躲的翅膀长在哪里, 我不知道, 但他们在暗中飞翔以微光照耀他心中的黑夜。”这是林白通过语言告诉读者对生命的同情与感悟, 以及对自由的热切渴望。同时, 林白还借《万物花开》向我们展示了一个她所关心的万物皆能开花, 万物皆有灵气的生命世界。纵观林白以前的各部作品, 我们不难发现, 《万物花开》是林白在写作风格上的重大转变, 林白是个特别的女人, 《万物花开》是个特别的作品, 尤其是当《万物花开》跟林白的名字摆在一起时, 是文学界一颗特殊的耀眼的星星。

参考文献

[1]林白.万物花开[M].中国工人出版社, 2011.

[2]林白.玻璃虫[M].作家出版社, 2002.

[3]林白.一个人的战争[M].文艺出版社, 2004.

[4]林白.同心爱者不能分手[M].浙江人民美术出版社, 2003.

[5]林白.子弹穿过苹果[M].河北教育出版社, 2011.

[6]林白.瓶中之水[M].春风文艺出版社, 2007.

[7]洪子城.中国当代文学史[M].北京大学出版社, 1998.

从成龙的转型看销售员的进化 第7篇

过去两年中，书业几乎所有人士都把新书出版与销售，当成是扭转行业不景气最重要的手段。但随着时间的流失，我们所看到的书业不但没有出现令业内人士惊喜的曙光，反倒是新书寿命越来越短，产品严重滞销，流动资金不畅，越来越多的书业同仁靠出租或售卖自家的资源以维持生存。

书业该如何营销？营销到底对图书销售能起到多大作用？2006年是图书行业关键的一年，一些出版社和书商将面临着能否生存下去的难题。年初，尤其在北京图书订货会上，很多出版社和书店开始改变以往并不是很理想的经营策略，在新书出版与销售不能放松的同时，一场营销战开始了。

2006年北京订货会营销

书业的任何一个展会都是每家出版社综合营销水平的集中体现。大体上来说，年度造货码洋较高，或者是成长速度较快的出版社，他们的营销工作往往做的比较完善，而一些经营较差、发展速度较慢的出版社，多不善于利用展会的营销良机。同样都是出版社，同样是支出了费用，付出了心血，却取得了好坏悬殊的不同效果。

展位

通过展会宣传自家形象的营销手段越演越烈。今年北京图书订货会的展位，装潢姿态普遍都有所提升。还有些展台几乎没有做装饰，这些出版社一般是出版规模较小的，或是以出版渠道图书为主的中小出版社，还有很多的民营书商。这些出版单位在国内图书出版领域不占有主流地位，形象宣传对他们来说并不是当务之急，他们把有限的资金，以及更多的精力倾注在图书本身，漂亮的展位对于他们还是一件不切实际的奢侈事情。

参展人员

漂亮的展位和参展工作人员能给参观订货人员留下深刻的形象。普遍来说，现在参展的书业出版单位，参与展位事务的工作人员，都是本单位的发行或编辑人员，基本上没有从外面临时聘用的专业展示人员。某些展位上的工作人员，随随便便的举手投足、漠然置之的态度给同行留下很不好的印象。

展品

很多出版社在书目制作上有了一些改观，但也只是纸张使用、版面上的细微调整，而少有针对采购人员的图书介绍。出版社介绍产品主要是通过纸制书目，有的在书目上增加了条形码，也有一些出版社还制作了可供书的光盘目录。制作一个精美的书目还是很有必要的，至少目前是会议期间营销的重要手段之一。

条幅、海报、流动广告

宣传形象，又不用花费过多营销费用，悬挂巨型条幅就是精明的营销方式之一。本届展会上，卓越网上书店并没有租用展位，却在展场人员必经之路悬挂了两块大型广告。

目前，几乎所有的新书出版，出版人士都要制作与之相配套的图书海报。这种海报一般采用全彩铜版纸印刷，大小不一，内容多是图书封面及简介，但相比电影等一些行业的海报来说,书业海报的设计、艺术制作水平还有很大的差距。

每届图书订货会，我们都能见到书人直接把图书的宣传牌子悬挂在身上，会场里四处游走;有的书人则打扮成图书里的卡通人物形象，组织一些活动，以展示重点图书。 这种营销手段在订货会上给人的印象非常鲜明。

名人效应

作者签名售书、现场图书讲解是书业经常采用的图书重要营销手段。

本届订货会上，知名作者亲临现场的并不是很多，有作家莫言、梁晓声、铁凝，艺术家陈丹青，电视主持人朱军等等，但二十一世纪出版社所做的名人秀却影响巨大，他们请的名人是童话大王郑渊洁。郑先生态度亲和，现场为观众签名，与参观者合影留念，接受广播电台、电视台、报纸的现场实况采访，其所作所为在本届展览会上形成了一个不小的高潮。

经销商

通过书业相同领域人士的共同肯定，从经销商来衬托出版社的形象，树立出版品牌，是营销的高端境界。本届图书订货会上，我们看到有些出版社采取了这种营销手段，如化学工业出版社把自家的优秀经销商，彰示在展台的显眼位置。 此外，一些出版社利用展会期间，多数经销商云集订货会的大好时机，举办社店联谊会，进一步拉近了社店的供求关系。还有不少出版社在新书发布会上，邀请媒体与经销商共同参加，在会上向优秀经销商颁奖，青岛出版社还通过放映出版社发展和青岛风景的短片，在赠送的餐巾纸包上，印上营销人员的卡通头像及分片地区，直观生动，这些对出版社的品牌推广，以及图书的间接销售，都具有很强的推动功效。

媒体

订货会期间，最忙碌的除了出版商、经销商之外，就是书业媒体的记者了，半天有三四场新书发布会和其他活动，尽管出版社殚精竭虑地准备，但如果这个会议本身没有多少新闻价值的话，最后只能上一个不起眼的小消息，无法吸引业内外的关注。靠媒体在会上短时间内采集挖掘更多的新闻点、卖点，还不现实。找准策划点是图书营销的关键，出版社营销人员的素质是决定要素之一。

当前营销存在的问题

书业在踉踉跄跄地走向市场化的征程中，离市场化运作的行业标准还有一定的距离,但毕竟书业营销还没有突破性或本质性的飞跃，在实际操作中存在着一些问题。

问题一:对营销缺乏足够的认识。目前很多出版社和书店的掌舵者,认为营销对自家的经营不是什么关键的事情,出版好书,认真开店,自然而然就可以取得骄人的业绩,事实则不尽然。在实际的图书出版和书店经营过程中,我们看到某些出版社出版的图书,仅从内容来看，绝对是一流的市场图书,但由于缺少必要的营销工作,这些图书在市场上销售平平;某些书店位于繁华闹市,店面装潢华丽,图书品种齐全,然而因为缺少一定的营销手段,使得书店客流量很小,惨淡经营。

问题二:认为营销不需要投入成本。任何商业行为都有相应的成本投入,营销属于商业性运作,没有成本投入,不可能做好营销事务,至少是不能使营销的功效达到最大化。现实的书业运作中,一些出版社或书店虽然主观上重视起了营销事务,但在营销的具体操作中,却采取轻描淡写的态度,临时抽调几个人,随便拨点资金,简单地做一些營销活动。与其说这些人是在做营销工作,倒不如说是在寻求一种经营上的心理安慰。

问题三:缺少专业的营销人员。做好书业的营销事务不是一件简单的事情,营销虽然不是直接参与图书的销售活动,但却是图书销售前期、中期、后期最好的催化剂,运用得当的营销手段往往能使销售状况发生量化上的惊喜,根据销量变化监控及时调整营销策略，是必需的。把营销工作做到优秀的水准,没有经过专业培训的营销人员是很难做到的。不过,现在一些出版社引入其他行业的营销人员,但从别的行业进入图书行业,鉴于书业自身的一些特殊性,营销专业与图书专业相结合,总要有一个磨合顺畅的过程。

问题四:营销概念的模糊。如果不看营销的具体操作过程,营销给我们的印象是一个空洞的东西,与书业最早的图书宣传没有什么明晰的区别,其实不然。宣传一本图书或一个书店,一般不需要追踪最后的结果,只要把想告诉外界的事物讲明白就可以了;而营销一本书或一个出版社,不但要做全面的宣传工作,而且要在图书销售的“档期”中,不断变换推广手法, 使之最终取得满意的效果。营销是一个完整的具体操作过程,是一种隐形的实体产品销售,是一种需要有回报的低成本投入。

书业急需什么样的营销

如果想使书业的营销事务做到一流,取得良好的功效,做一个年度或某个项目的周密营销规划是非常必要的。但是,面对目前市场化不成熟的书业,面对自家不完善的营销体系,面对眼下的困境,书业人不需要等什么完整的营销规划和行业认可,同样也可以做一些营销事务,虽然这些营销工作没有起到事半功倍的效果,但对促进产品销售、掌握书业营销经验都是有益的事情。

除了前面我们讲的北京图书订货会上的各种营销方法,出版领域的各种营销手段,以及书店的各种营销方式之外,还有一些目前在书业日常工作中可以操作的营销手法,这些操作手段成本投入低,速度快,见效显著,但需要谨慎对待。

图书排行榜:书店的实际售卖证明,图书排行榜虽然对读者选购图书的影响力有所降低,但仍然具有一定的引导性,所以很多出版人士经常琢磨着如何使自家的图书登上书店的榜单,特别是上榜在像北京图书大厦这样一些有广泛影响的书店榜单中。上榜的图书固然有利于销售,但从另外的角度来看,图书上榜意味着要面对盗版,要面对跟风图书的竞争,要面对心理上的沾沾自喜,要面对出版范畴的整体失控。如果你了解一个书店内部的整体销售便不难发现,经常出现在榜单上的一些出版社,其出版的图书总体销售量,在书店的销售额排行榜中,往往处于很低的位置。

邮件营销:互联网在书业中直接的作用还不是很大,但業内人士普遍都在接触这个神奇的新兴事物,利用互联网做一些营销工作,目前也是个别出版社非常重视的事情。国内出版社持续做邮件营销事务的出版社并不是很多,但坚持不懈做邮件营销工作的个别出版社,2005年取得了优秀业绩的背后,你能说没有邮件营销的一点功劳吗?2005年,国内出版社的发货码洋和回款都有所下降,而外语教学与研究出版社的发行码洋是13亿元,回款为7.6亿元,比上年都有所上升,在过去的一年中,我们时常收到这家出版社的营销邮件,只是有时一天同样的邮件多达9封,似乎过多了一点。

营销与销售整合:今年,一些出版社把营销部门和发行部门整合在一起,在节约成本投入的同时,还能够使营销与销售同步实施,希望达到迅捷的操作效果,摆脱困境。从出版社的长远发展来看,营销与销售搅和在一起,会出现一些经营监控上的弊病,但要在短时间内解决出版社巨大的图书库存,盘活出版社的周转资金, 理顺出版产销链条,不能不说是一个高明的权宜之计。

规范的营销是需要完善的市场化体系做保证的,书业的营销也不可能脱离开商业性质的科学运作而独树一帜,市场化是书业的大势所趋,书业营销也是书业市场化进程中必然要生成的一块重要领域。

出版社辅助分销商，分销商反哺出版社，建立横向、纵向、系统渠道等立体交错的营销网络是未来书业上下游致力的方向。

从成龙的转型看销售员的进化 第8篇

一、从演播室到新闻现场的转型

电视有着声画并茂的独特传播优势, 因此与广播、报纸相比, 电视新闻更善于营造逼真的现场感, 从而更大限度地令受众感觉身临其境。但是在传统的电视民生新闻制作中, 这种传播优势并没有得到充分体现, 口播加录像的传统演播室方式仍然占据着主导地位, 虽然间或有出镜记者进行现场报道, 但是所占比例普遍偏低。帮忙类节目甫一出现就对民生新闻传统的制作播报方式进行了变革, 让主持人走出演播室, 走进新闻现场, 始终参与、追踪新闻事件全过程。这一播报方式的改变极大强化了新闻报道的真实感, 使得新闻传播的现场感更强, 让受众有身临其境, 始终与新闻事件同步的感受, 从而很大程度上提升了新闻传播的品质和效果。比如石家庄电视台都市频道的《小吴帮忙》栏目, 在电视镜头中, 节目主持人“小吴”的足迹遍布城市农村的大街小巷, 帮助百姓解决日常生活中遇到的各种困难、纠纷, 和传统的演播室播报方式相比给人耳目一新的感觉。

新闻时效性是新闻价值要素中的重要组成部分, 也是追求新闻传播效果最大化的基本手段。而在传统的民生新闻制作过程中, 大多是记者先拍摄, 后配文字稿, 再通过播音员配音播出的制作传播模式, 这种模式有意无意地延长了新闻事件和受众之间的时空距离, 削弱了新闻的时效性。在帮忙类节目中, 主持人出现在电视画面里作为新闻事件的参与者和目击者, 直面电视受众, 引导受众追随新闻事件的整个过程, 从而缩短了新闻事件发生和受众接受之间的距离, 使得受众产生与新闻事件进展过程同步的感觉, 很大程度上提升了受众对于新闻报道的新鲜感, 使新闻价值得到了充分体现。

主持人走进新闻现场的播报优势还在于能够营造充分的现场感, 从而最大限度地强化受众的参与热情。在帮忙类节目中, 主持人走进新闻事件发生现场, 与新闻当事人直接对话, 向受众展示新闻事件的发生、发展经过, 从画面到声音都来自真实的新闻现场, 特定的环境、特定的氛围、特定的声音、特定的动作, 这一切都营造出情景交融、声画并茂的现场立体感。对于受众而言, 其目光、思维、情感也一直和新闻事件发展同步, 被电视画面与声音所笼罩, 与新闻事件的当事人情感产生强烈共鸣, 其情绪伴随着新闻当事人的喜怒哀乐而起伏, 受到剧烈的震撼和感染, 从而产生身临其境、感同身受的现场体会。

传播学说服效果理论认为, 信息的传播效果取决于很多中间环节, 而层级的多少是影响信息的可说服性的重要因素。传播层级越多, 控制链条就越长, 信息的变形程度就会提高, 从而可信度降低, 反之信息的可信度就越高。帮忙类电视节目采用主持人走进新闻现场的方式传播新闻信息, 有意减少了后期配音和剪辑的环节, 有意消解了演播室播出的刻板和陈旧感, 用同期声和新闻画面相配合, 使得受众对于新闻事件真实性的认同程度进一步提高, 从而强化了新闻报道的传播效果。

主持人走进新闻现场的传播优势还在于能够有效打破受众接收信息的被动格局, 极大地强化了受众对于新闻报道的参与感。以往的新闻报道中, 受众对于信息是未知的, 而记者和播音员对事件过程和内幕却是已经知晓, 因此电视传播和观众接受具有明显的主动的“传”与被动的“受”的区别, 受众的参与感很弱。在帮忙类节目中, 事件的拍摄和出镜记者或主持人同步, 他们和受众一起观察、体验事件的发展过程。在这一过程中, 受众的心理期待被调动起来, 往往不再单纯以旁观者的身份来观看事件进程, 而在很大程度上和记者一起对新闻事件进行同步关注, 其情感变化、思维活动始终伴随新闻事件的发展趋势, 从而自觉不自觉地加大了对于新闻报道的参与程度, 强化了新闻报道的效果。

二、从信息告知到解决问题的转型

作为大众传播的重要组成部分, 新闻传播不仅作为“瞭望哨”承担着环境监视的功能, 还通过在社会系统内部的联络、沟通和协调成为缓解社会矛盾的减压阀。如果说传统的电视民生新闻是通过提供平民化的信息满足于普通百姓的柴米油盐衣食住行等生活需求来完成其服务功能的话, 那么帮忙类节目就在这一功能发挥的基础上进一步拓展和深化, 以疏导和解决百姓生活中遭遇的各种问题来搭建政府和百姓之间的桥梁。

当下我国正处于社会转型期, 各方利益分配尚存在许多不均衡现象, 市场秩序不尽完善, 法律、规范处于建设过程中, 政府的服务型职能的转变尚未彻底完成, 不同社会组织还未承担起相应的社会职责, 因此不同的社会群体、机构之间冲突不断, 百姓生活中面临着诸多问题, 有些问题长期得不到足够的重视和有效的解决, 从而导致政府机构、社会组织、市民之间的各种隔阂不断加深。帮忙类节目通过直面百姓生活中的问题和矛盾, 构建起各种力量对话的平台, 通过建立有效的沟通机制推动问题的解决, 为实现社会系统各组成部分之间的协调统一发挥着重要的作用。

在报道题材的选择上, 帮忙类节目把着眼点放在百姓生活中带有普遍性、典型性的难点和焦点问题上, 捕捉人们生活中遇到的实际困难, 挖掘矛盾背后的深层原因, 协调矛盾各方的利益诉求, 最终推动问题的解决。无论是积极组织对身患重症的贫困患者的救助, 还是关注老年人的生活状况, 集思广益探讨解决之道, 抑或是剖析教育、医疗、地产等行业的弊端, 维护百姓合法权益等, 帮忙类节目已经从单纯的信息告知功能转而成为为受众解决难点问题的重要渠道, 通过透视百姓生活中的冷暖苦乐悲喜, 成为“为政府分忧, 为百姓解难”的重要平台。

在帮忙类节目中, 记者不再仅仅扮演信息传播者、事件旁观者和新闻记录者的角色, 而且还在一定程度上成为新闻事件的参与者和推动者以及不同意见的沟通者。除了向受众报道新闻事件外, 记者还和新闻当事人一起参与到新闻事件的发展进程中, 引导和推动着事件的发展方向。例如在大量维权报道中, 记者除了在新闻现场向受众报道发生了什么事件之外, 还和消费者一起走访商家, 咨询职能部门, 解读各种政策, 并通过热线的方式和更多受众一起探讨问题的解决之道, 利用新闻媒体强大的影响力为各种力量、各种话语搭建多元对话的桥梁, 最终促使事件解决, 维护了百姓的利益。

对于最初的电视民生新闻而言, 因为侧重于信息传递功能, 所以新闻报道更多体现为一次性的单项性报道形式, 告知功能完成报道也就相应结束, 然而帮忙类节目的最终目标是推动问题的解决, 因此更多以延续报道的形式制作和播出, 每一次对于百姓所遇难题的关注都不是仅仅停留在对事件的简单告知报道的层面, 而是始终追随事件的发展进程, 展现矛盾各方的反应和行动, 以事件的解决作为报道的结束, 这就使得民生新闻的服务性体现得更为彻底和鲜明。

三、从关注事件到挖掘故事的转型

人类天生具有偏爱情节的本能, 因此故事往往因其悬念迭起的情节推动、丰富生动的细节呈现和感人至深的情感表现而始终受到大众的欢迎。美国知名品牌栏目《60分钟》的缔造者唐·休伊特在谈到节目成功的原因时说:“《60分钟》成功的公式是简单的, 它可以简化为几个字, 这几个字是世界上所有的儿童都知道的, 那就是:给我讲一个故事。就这么容易。”[1]因而挖掘新闻事件背后的故事就成了近些年中西方电视新闻采制的一种常用手法, 尤其是在民生新闻的发展进程中, 铺排故事情节、展现人情世态也就成为强化节目趣味性的一种重要方式, 这在帮忙类节目中得到了更为充分的体现。

帮忙类节目着力展现各种冲突所构建的立体化场景, 刻意讲究矛盾的铺排和问题解决的一波三折的冲突过程, 向受众提供不同声音的多元交锋, 挖掘事件中浓厚的人情人性, 在切实为受众提供实际生活的启示与帮助的同时, 也提高了广大受众的收视兴趣, 满足了受众的收视愉悦感, 极大地提升了节目的可视性。

每个新闻事件的背后都是人, 人是故事的核心, 没有人就没有故事, 没有人的故事就不是好故事, 所以要想讲好一个故事, 首先必须把人写活, 人的命运、遭遇、情感始终是拨动人们心弦的重要内容。因此, 一个电视故事是否吸引观众, 关键的问题还是要讲人的故事, 通过对人的命运和人的情感故事的描述, 展现社会生活的方方面面和人生百态, 从而使观众设身处地地感受新闻故事。在帮忙类节目中, 对于人的关注、对于人情的展示、对于人性的挖掘是贯穿节目始终的主线, 无论是对百姓生活困顿的全景展示, 还是对人们渴求帮助的热望的表达, 抑或是对普通人互助友爱的情怀渲染, 都触碰着受众内心深深的柔软情愫, 激发起人们的同情和善意, 从而激励人们以行动传达和表现人性的温暖和光芒。

仅仅具备题材上的故事性只是完成了节目趣味性的一个步骤, 能否吸引受众更为重要的是对故事的叙述方式, 为了将故事讲得更好, 帮忙类节目非常重视叙述策略和叙述技巧:通过营造冲突使得戏剧感更强, 注意铺陈情节的起伏跌宕, 而细节的抓取有助于丰富故事, 尤其是悬念的设置牢牢吸引了受众的情感注意, 在不长的时段内, 编导往往有意运用断续勾连的方法将事件的发展过程进行蒙太奇式的剪辑组接, 从而巧设故事冲突, 不断构建起受众的心理期待, 让受众跟随记者或主持人探究事件发展的进程和结局。

四、结语

电视民生新闻因其鲜明的服务性特征备受观众的欢迎和喜爱, 而帮忙类节目作为电视民生新闻的延伸, 拓展了电视民生新闻新的发展方向, 尽管其中还存在着诸多缺陷和不足, 但是随着“三贴近”原则的进一步落实、“走转改”活动的进一步深入, 作为帮助百姓排忧解难, 构建政府部门和受众之间的沟通桥梁的帮忙类节目将会得到更快的发展。

参考文献