门诊健康宣教工作制度

门诊健康宣教工作制度（精选12篇）

门诊健康宣教工作制度 第1篇

门诊健康宣教工作制度

1、门诊卫生宣教工作是提高人民群众自我保健能力的重要途径，门诊部设一名同志分工负责，科室设兼职宣传员，在科教科的配合下共同做好门诊卫生宣教工作。

2、门诊大厅、走廊、候诊室要有卫生宣教牌或宣传橱窗，普及卫生保健知识。

3、各科室在开诊前后，利用多种形式向候诊患者宣传卫生科普知识和常见病，多发病的防治知识。

4、科室配备黑板报，针对本科特点，宣传常见病，多发病和季节性传染病的防治知识、并定期更换。医师在诊治疾病的过程中，亦要积极宣传疾病的防治知识。

5、利用节假日组织医务人员走向社会，在公共场所设立卫生宣传站，普及医学科普知识，开展群众性的卫生宣传活动。

6、门诊卫生宣教工作，要做到年初有计划，年底有总结、有表彰，确保卫生科普知识宣传工作的经常化，制度化。

阜新矿业集团总医院 二OO五年十月

门诊健康宣教工作制度

1、门诊卫生宣教工作是提高人民群众自我保健能力的重要途径，门诊部设一名同志分工负责，科室设兼职宣传员，在科教科的配合下共同做好门诊卫生宣教工作。

2、门诊大厅、走廊、候诊室要有卫生宣教牌或宣传橱窗，普及卫生保健知识。

3、各科室在开诊前后，利用多种形式向候诊患者宣传卫生科普知识和常见病，多发病的防治知识。

4、科室配备黑板报，针对本科特点，宣传常见病，多发病和季节性传染病的防治知识、并定期更换。医师在诊治疾病的过程中，亦要积极宣传疾病的防治知识。

5、利用节假日组织医务人员走向社会，在公共场所设立卫生宣传站，普及医学科普知识，开展群众性的卫生宣传活动。

6、门诊卫生宣教工作，要做到年初有计划，年底有总结、有表彰，确保卫生科普知识宣传工作的经常化，制度化。

阜新矿业集团总医院

二OO五年十月

门诊健康宣教工作制度 第2篇

一、护理人员要开展卫生宣教工作，以利于防病治病。

二、健康宣教内容包括：一般卫生知识（个人卫生、公共卫生、饮食卫生），常见病、多发病、季节性传染病的防治知识，简单的急救知识。

三、健康宣教应列入出入院介绍内容，可以个别指导或集体讲解，也可利用黑板宣传栏进行文字宣传。

4四可将各种宣传资料汇编成册，并使宣传工作形成制度，认真落实。

⒈门诊大厅设咨询台，设专职健康咨询人员、导诊护士，负责解答来院患者有关就医的问题，提供有关健康、卫生、科普的书籍，设有磁卡电话，备有平车、轮椅为患者提供方便并进行导诊。

⒉开诊前导医护士进行集中宣教，开诊后对侯诊患者进行疾病的健康教育，患者就诊后导医护士要进行检查前及用药指导，并为急症、有困难的患者办理入院手续。

⒊病人进入病区后，病区护士（小组护士）向病人进行入院宣教，包括住院须知、病区制度、病区环境、病区人员的介绍。

⒋对需做检查的病人要进行检查前宣教，并由外勤护士带病人到功能检查科室。

⒌对需做手术的病人要进行手术前宣教，包括心理疏导、手术方法、术前准备的内容、术后用药及康复方法。

⒍对常规口服用药、输注治疗前要进行药物知识的讲解。

⒎要给手术、特殊检查、治疗后的病人讲解注意事项及功能练习。

⒏对病人进行该疾病的知识讲解。

⒐恢复期的病人要进行出院前有关注意事项的指导，包括心理卫生、用药指导、饮食、睡眠、活动等。

⒑巡视病房或护理病人时，随时宣教。

⒒门诊和病房设健康教育宣传栏，护士长设定专人负责每季度更换一次。

⒓宣教方法：讲解、健康教育手册、宣传卡片、录像、示范训练等。

健康咨询教育管理制度

一、指导原则

以关爱村民（包括流动人员）的身心健康为宗旨，经常、广泛、多样地开展健康咨询教育服务，以期各类人群自觉关注健康，提高村民的健康质量。

二、建立完善健康咨询教育工作体制网络

村成立健康咨询教育领导小组，村委中由村行政副主任任组长，村妇联计划干部和村卫生室负责人任副组长。老协、妇女、农业助理、工业助理、团总支、条线干部、村民组长、流动人员协管员为小组成员。领导小组制定工作计划，负责督促实施。

三、充分利用各种载体开展健康教育

1、村卫生室是健康咨询教育的主体和主要阵地，具体负责健康咨询和健康咨询教育宣传资料的提供。

2、利用读报，每月一次选读选讲科学保健内容。

3、利用《太平村讯》宣传时令保健信息。

4、利用每个村民组的科普画廊结合宣传科学保健。

5、利用晨练宣传时令保健信息。

6、利用百姓学校百姓分校组织健康教育讲座。

四、完善健康服务保障措施

1、村委按上级规定设置必要健康服务医疗和咨询教育设施，配备乡村医生服务管理人员，配备必要的健康教育经费。

2、村卫生室在已经建立老年健康档案的基础上逐步扩大健康档案人群范围，尤其餐饮人员的健康档案，并按要求对有关人员进行健康检查，企业由工业助理督促管理。

3、卫生室做好常年的健康咨询教育服务。做好服务工作台帐，半年小结，年终总结。报村委，由村民代表审议。

4、老协、妇女、计生、团总支、农业助理、工业助理、条线干部、村民组长、流动人员协管员积极配合做好有关人员健康咨询教育的组织宣传教育工作；做好环境清洁工作和防病工作。

五、村卫生室乡村医生要不断加强业务学习，提高健康咨询教育服务知识和能力，不断提高服务质量。

心理健康教育及咨询中心的工作制度

1、心理教师在值班时，不迟到、不早退。

2、心理教师在从事心理咨询时，应遵纪守法、遵守心理教师道德准则，在其工作中建立并执行严格的道德标准。

3、心理教师应注意加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平。

4、心理教师必须有爱心、同情心、责任心帮助来访自助。

5、心理教师不得因来访者的性别、年龄、民族、地域、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视来访者。

6、心理教师在咨访关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、工作特点和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。

7、心理教师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理教师产生依赖。

8、心理教师应尊重来访者，应努力保持和来访者之间客观的咨访关系，一旦业已建立的咨访关系超越了客观的界限，应采取适当措施终止这一关系。

9、当心理教师认为自己不适合于对某个来访者进行工作时，应对来访者作出明确的说明，并且应本着对来访者负责的态度将其介绍给另一位合适的专业人员。

10、心理教师有责任向来访者说明心理咨询工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度；在集体咨询时应首先在咨询集体中确立保密原则。

11、当心理教师在工作中发现来访者有危害其自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要的措施以防止意外事件的发生。

12、心理教师工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入学校的常规学生档案资料之中。

门诊输液病室健康宣教探讨 第3篇

关键词：门诊输液室,健康宣教,沟通,满意度

近年来, 随着生活水平的提高和健康观念的转变, 人们更加注重健康, 并期望掌握更多的健康知识, 而健康教育的意义就是针对患者的健康需求, 通过教育活动, 向人们传授健康知识, 养成良好的健康行为, 树立科学的生活方式[1]。健康教育在专科科室早已形成系统化的管理模式, 但是门诊患者范围广、流动量大, 周期性短, 涉及多科室的护理健康教育。到目前为止门诊健康教育还处在初级阶段。我院干部输液室认真总结各科室的健康教育特点, 初步摸索探讨了以有效沟通引导为特点的健康教育方法对患者进行全方位护理, 将以人为本的社会思想逐步渗透到护理领域。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院输液室于2008年2月～2009年2月在就诊年龄20～60周岁的患者中随机抽取3 000例, 分为两组, 每组1 500例。宣教组进行健康教育, 对照组不进行健康教育。

1.2 健康宣教的对策

1.2.1 有目的地与患者沟通

由于门诊患者看了医生后, 都是自己直接拿处方取药或治疗, 往往造成护士给患者做完治疗还不知患者的病痛, 整个护理过程十分被动, 有悖于生物-心理-社会医学模式, 不利于疾病的预防及康复[2]。所以, 护士应掌握与患者沟通交流的主动性, 根据患者的需求, 进行有效沟通, 引出宣教内容, 达到健康教育目的。

1.2.1.1 优美的语言沟通:

语言是人们交流思想、传递信息的重要工具, 更是一种护理手段。当一个人带着病痛来到门诊输液室寻求帮助时, 常常处于一种陌生、恐惧、孤独、痛苦、期望的状态之中, 在这种情况下, 护士要用温暖、安慰、鼓励、美好、关怀的语言, 给患者带来信心和希望。解除患者心理负担及心理刺激, 使身心处于最佳状态, 促进早日康复。

1.2.1.2 采用通俗易懂的语言, 让患者听得懂。

对于患者提出的问题, 护士解答要有耐心, 用一些通俗易懂的比喻能让患者理解和接受治疗。在操作前一定要与患者进行良好沟通, 解除患者顾虑, 可先与患者交谈, 在交谈中了解其年龄、家庭、职业、业余爱好、发病原因, 并在其中找到解决问题的突破口。同时注意说话时的姿态, 给患者带来信任感和安全感, 让患者乐于接受治疗。

1.2.2 健康宣教方式

由于我院门诊输液室的患者流量大, 相对停留时间短, 健康宣教因事而异、因人而异、因需而异, 主要以星点式宣教、一对一式宣教、图板式宣教以及电视DVD宣教四种方式进行。

1.2.2.1 星点式宣教:

针对患者所需, 讲解有关知识, 不系统进行健康教育。语句简练, 语言通俗易懂, 尽量少用医学术语, 患者易接受, 而达到健康教育的目的。这种健康教育方式需要每名护士必须熟练掌握沟通的技巧, 引出患者需求, 立刻判断内容, 向患者及家属有效地进行健康教育。宣教内容不局限, 患者需要什么知识, 我们就讲解什么知识, 包括疾病预防、饮食调理、用药常识、注意事项、心理调节等等。护士尽量做到语言亲切、态度柔和、仪表端庄, 行为举止给患者一种亲切感和信任感。

1.2.2.2 一对一宣教:

根据患者的文化素质、生活方式、疾病特征等, 由一位护士专门为其有计划地、系统化讲解疾病的有关知识, 进行全方位的健康教育, 这种健康教育适合知识缺乏、心理疾病较重、急需各方面给予帮助的患者。在门诊输液室一对一宣教比较少, 不能大规模地进行此宣教。

1.2.2.3 图板式宣教:

图板式宣教就是把普遍性的宣教内容, 运用图板、图片、宣传栏的方式对患者进行健康教育。内容包括公共卫生、母乳喂养的正确方式、老年病的预防、学龄前早教、学生的心理疾病等等。各种内容都可以用图板式宣教进行。图板式宣教可以做到图文并茂以吸引患者浏览。我院输液室各房间都设有移动式宣传栏, 宣传板三至五天更换一次宣教内容。

1.2.2.4 电视DVD宣教:

我院根据患者的不同需求, 分别设有小儿输液室、学龄前儿童输液室、成人输液室、VIP输液室, 每个输液室均设置了电视DVD, 可以直观生动地播放各科室专家讲解疾病及相关知识。

2 结果

3000名患者中, 对照组投诉4人次, 宣教组零投诉, 门诊患者对医院服务的满意度从原来的95.0%上升至98.5%。

3 讨论

高质量的健康教育, 具有提高患者依从性、减轻患者心理负担, 增强各种治疗效果的作用[3]。而护士要做好健康宣教工作, 在具备良好的人际沟通能力前提下[4], 还必须具备丰富的临床经验和较高的医学理论水平, 掌握多学科的知识, 不断拓展知识面, 使护士的整体素质得到提高[5]。我们通过健康宣教, 改善了医患关系, 增加了患者对医务人员的信任感, 也提升了医院的信誉。

参考文献

[1]祁满先.门诊患者健康教育任务[J].中华现代护理学杂志, 2005, 2 (20) :76.

[2]海仙.健康教育在基层门诊的实施[J].中国实用神经疾病杂志, 2008, 11 (10) :149.

[3]高中华.影响护理健康教育质量的因素及对策[J].河南外科学杂志, 2007, 13 (1) :133.

[4]王文生, 邢艳会.护患沟通在护理工作中的应用[J].中国当代医药, 2009, 16 (7) :96-97.

门诊健康宣教工作制度 第4篇

【关键词】健康宣教；专病门诊；专病护士；患者满意度

【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2013）06-0649-02

1现状

随着我国医学技术、经济水平的不断发展和全民医疗保健的逐步普及，在提高患者生活质量的同时，健康宣教对预防并发症具有重要意义。通过健康宣教可以提高患者对疾病的认识，改善不良的生活习惯，提高自我保健能力，从而达到促进预防疾病、增进健康的目的。

我院是一所二级甲等医院，于2003年开展了糖尿病专病门诊，病人逐年增多，现在年门诊量达1万余人次，由于专病门诊医生每天要面对很多就诊患者，根本无暇为患者进行更多的健康教育，致使专病护士成为健康教育的主要实施者，教给患者相关疾病知识及家庭护理，使其正确对待疾病，减轻心理负担，自觉改变不良生活方式，积极配合治疗。

2 健康宣教的目的及重要性

健康教育是糖尿病专病门诊开展整体护理工作的重要组成部分。疾病造成的痛苦和不便会加重患者的焦虑和恐惧心理，尤其是在不了解病情病理等相关知识的情况下，担心治疗效果，忧虑病情等因素使患者心理压力增大。因此，在护理患者的过程中，不但要使患者配合治疗，还要适时教育患者了解糖尿病的病因、病理、饮食及运动的重要性，帮助患者树立战胜疾病的信心并且乐观的对待治疗。

3健康宣教措施

3.1 分诊健康教育

门诊是患者进入医院的第一站，患者对于疾病的恐惧、门诊的环境，一切都是陌生的，门诊导医会热情接待患者，介绍糖尿病专病门诊专家及就诊特色并指引患者就诊路线，告知患者挂号、检查、交费、就诊注意事项，消除患者对医院的陌生感，增进护患之间的信任。

3.2 接诊健康教育

在患者候诊期间，专病护士介绍就诊流程，为患者讲解疾病相关知识及家庭护理，使患者在候诊期间接受保健知识的同时减少候诊过程中的焦虑、紧张、烦躁心理，保持愉快心情，主动配合医生诊治。[1]

3.3 就诊时健康教育

3.3.1不同文化背景患者健康教育：将健康教育贯穿于护理行为的全过程，在就诊时应针对患者不同文化背景进行一对一的宣教；对于文化程度较低或老年患者，护士会对病人及家属进行口头教育、书面指导、动作示范等相结合的方法进行宣教[2]。

3.3.2 医护分工协作：为了增加病人的信任度，避免说法不一，专病门诊的医护合理分配健康教育任务，专家以疾病知识为主，护士以饮食、运动、家庭护理指导为主。

3.4 就诊结束健康教育

患者就诊结束后，专病护士应提醒患者预约下次复诊时間，交费及取药的注意事项并交代药物的使用方法，并教会病人胰岛素的注射方法及部位。针对老年人或记忆力较差的病人，专病护士为其发放健康教育手册，内容包括：疾病相关知识、服药注意事项、合理饮食、适量运动等，使患者反复多次阅读，提高治疗依从性，提高病人生活质量。

3.5 采取“糖友会”形式的健康讲座

由于患者普遍存在自卑心理，希望与自己同样遭遇的人交谈，加之患者对糖尿病知识的缺乏及渴望，我院由糖尿病专家定期举办糖尿病专病知识讲座，主要针对合理用药、饮食治疗原则及运动等内容进行讲解，同时针对患者提出的疑问做出专业性的回答，解除患者对糖尿病的陌生于恐惧感。有利于病友间的经验交流，请糖尿病病史较长，有较好糖尿病基础知识、坚持综合治疗且收到良好效果的患者现身说法，比单纯的说教更有说服力。

4效果评价

通过实施科学的健康教育管理制度、多元化的教育措施等，我们于2013年4月对复诊患者随机抽取200名进行满意度调查，患者对门诊流程、就诊环境及医疗护理质量满意度达96%；并自制了患者健康知识评分表，项目包括：用药注意事项、饮食治疗原则、合理运动、血糖自我监测等。调查结果显示，通过加强专病知识的宣教，对疾病知识达到“基本掌握”的患者达90%以上。

5总结

健康教育的实施不仅增加了医护人员与病人之间的交流与沟通，更增进了医患之间的理解、信任与尊重。系统的健康宣教是在全面了解患者需求的基础上，通过整体宣教、一对一宣教、糖友会等形式，将健康宣教全面地融入到日常护理工作中，不断强化患者对疾病相关知识的了解，最大限度提高患者自我护理意识及生活质量，使健康宣教工作真正落到实处，提升护士专业价值，促进护理服务质量持续改进。

参考文献：

[1] 申锦.门诊护士开展健康教育的方法与体会[J].中国医药指南，2009，6，（16）：77-78

门诊健康宣教工作制度 第5篇

健康教育工作是社区卫生服务的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《大研街道办事处XX年健康教育工作计划》相关工作要求，进一步完善我社区卫生服务健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了XX年健康教育工作计划，内容如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。以《中国公民健康素养-基本知识与技能》为主要内容开展各种个体和群众健康教育的行为与方式的健康教育活动。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对游客、农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

(一)、健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，XX年我们将结合本社区实际情况，充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育培训;组织人员积极参加疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平;将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

(二)、加大经费投入

计划XX年继续加强印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

(三)、计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

依据居民需求、季节多发病联系社区卫生服务站安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

3、办好健康教育宣传栏

每月定期对健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

4、发挥取阅架的作用

我社区要充分发挥社区卫生服务站取阅架的作用，将居民需要的健康教育材料摆放其中，每月定期整理，供居民免费索取。

(四)、健康教育覆盖

计划于XX开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的60%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。2018年社区党员宣教工作计划

为贯彻落实区《关于在全区党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》文件精神，按照我街在社区党组织和党员中深入开展创建先进党组织、争当优秀共产党员活动部署和要求，结合我街实际，特制定如下宣传工作计划。

一、指导思想

以深入学习实践科学发展观，建设科技、实现科学发展为主题，紧密联系街道社区改革发展稳定工作实际和社区党组织、党员队伍建设实际；利用各种活动载体，搭建信息宣传平台，大力宣传发挥社区党组织的战斗堡垒作用和社区共产党员的先锋模范作用典型经验；宣传社区党组织和社区党员学习实践科学发展观、服务人民群众、促进社会和谐的丰硕成果；宣传社区党组织和社区党员在深入开展创先争优活动的先进事例。

二、方法目标

1、为进一步加大宣传工作力度，要充分利用社区党校、社区市民学校、社区党员活动日等阵地和活动载体，定期（每季度）组织广大社区党员进行“在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动”的学习、宣传和教育活动，使基层党组织和广大党员明确开展创先争优活动的总体任务、目标和要求，增强社区党员对于开展创先争优活动重要意义的正确认识，提高社区党员积极参与和实践创先争优活动的自觉性。

2、为进一步加大宣传工作力度，要充分利用社区黑板报、宣传橱窗、宣传标语等宣传方式。同时，通过组织开展党员群众喜闻乐见文艺演出、书法绘画、演讲等多种活动形式，大力宣传创先争优活动情况，并将相关活动信息及时上报宣传科。通过新闻媒体和街《学府社区报》信息平台，充分反映和报道各社区深入开展创先争优活动好的做法、好的经验、好的典型，以此推进全街党组织和党员创先争优活动扎实深入开展，不断掀起创先争优活动新的高潮。

3、为进一步加大宣传工作力度，要发挥社区信息员队伍的积极作用。要把大力宣传社区党组织和党员深入开展创先争优活动作为重点，注重宣传创先争优活动动态、进程和各项活动内容。注重在创先争优活动中选树典型事迹，积极向上级部门推荐报送，充分发挥典型的示范引领作用，努力在全街上下形成学习先进，崇尚先进，争当先进的良好氛围。

三、具体要求

1、加强对宣传工作的领导。各社区党总支书记负责主抓创先争优活动的宣传报道工作，要明确创先争优活动信息报道员的任务和职责，紧密结合本社区优势，突出社区特点，符合社区实际，制定出具体宣传工作计划安排，确保宣传信息报道工作落到实处。

健康咨询门诊工作制度 第6篇

1、服务人员要热情接待来院咨询者，做到态度和蔼、文明礼貌、衣帽整齐、举止端庄，耐心解答问题。重点做好常见病咨询、疾病防治、睡眠、饮食、运动、保健常识、营养、心理等方面的健康咨询外，还应负责医指南、医院和科室介绍、专家和名医介绍等。

2、按时上下班，工作时间不私自外出，不干私活。

3、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格掌握常见疾病的防治、诊疗及禁忌证，严防差错事故发生。

4、对来门诊需提供咨询服务者均应详细询问有关情况，按照规定认真做好咨询记录。

5、建立健全门诊各项登记薄，记录完整、准确。

门诊健康教育制度 第7篇

一、认真学习，刻苦专研业务知识，积极参加中心健康教育培训，全面掌握常见病、多发病的预防、诊疗和健教知识，更好地为病员服务。

二、门诊候诊区内设有健康教育宣传专栏及电子宣传屏幕，宣传内容为季节性和本地区内的多发病、常见病防治知识，并有卫生知识、就诊知识等内容。宣传栏内容必须每一个月更换。同时采用每月一更换的宣传形式开展黑板报健康教育。

三、医护人员在诊疗过程中要努力地解答病员或家属对其所患疾病的疑问，问答时态度和蔼，尽量使用简明扼要、通俗易懂语言。让病人及时懂得其所患疾病的预防、诊疗、预后等方面的知识。

四、医生须诊疗时有责任出具药物治疗处方，同时亦有义务出具具有针对性的健康教育处方。

五、医护人员有责任参加中心部组织的中心外健康教育宣传工作，积极参与社区健康咨询和健康教育活动。

门诊角膜异物剔除术后的健康宣教 第8篇

关键词：角膜异物,剔除术,健康宣教

为探讨门诊角膜异物剔除术后的健康宣教方式及效果, 对河南省新乡医学院第三附属医院自2011年1月~2012年1月收治的84例行角膜异物剔除术的角膜异物患者的临床资料进行了回顾性分析, 并取得了良好的效果, 现将具体报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取本院自2011年1月~2012年1月收治的84例 (94眼) 行角膜异物剔除术的角膜异物患者, 男52例, 女32例, 最小年龄28岁, 最大年龄75岁;异物种类:24例 (28眼) 患者为金属屑, 16例 (20眼) 患者为沙尘, 17例 (19眼) 患者为板栗刺, 13例 (13眼) 患者为玻璃, 14例患者为胶水;伤后就诊时间:34例患者为异物进入角膜后12 h内, 21例患者为12~24 h内, 19例患者为24~72 h内, 10例患者为3~7 d内。

1.2 方法

对于异物位于角膜表面的患者, 给予其无菌生理盐水冲洗治疗, 也可利用无菌棉签擦去;对于异物位于角膜浅层的患者, 应取患者仰卧位, 同时给予患者盐酸丙美卡因滴眼液麻醉治疗, 每隔5 min点滴一次, 连续滴3次, 麻醉后在医生佩戴3.5倍头戴式放大镜, 并利用无菌开睑器将患眼撑开, 同时嘱咐患者向一侧注视, 且不可随意转动眼球, 然后利用无菌异物针自异物边缘向角膜边缘剔取;如果患者角膜内残留有锈环, 一次无法剔取干净, 则应隔天再给予患者剔取治疗, 避免患者出现角膜疤痕, 从而对患者的视力产生影响;剔除异物后应给予患者浓度为0.5%的红霉素眼膏涂抹治疗及浓度为0.25%的氯霉素眼药水点滴治疗, 并利用眼垫对患眼进行覆盖。对于异物位于角膜深处的患者应给予其显微镜下切开浅层角膜组织直接摘除治疗。

2 结果

本组84例 (94眼) 患者中69例 (74眼) 患者一次取净, 占78.72%, 15例 (20眼) 患者经二次除锈取净, 占21.28%;且本组84例患者术后角膜伤口均愈合良好, 患者均未出现术后感染现象。

3 讨论

角膜异物是临床上常见的一种眼外伤疾病[1]。若不及时给予其针对性的治疗及处理, 极易导致患者发生角膜溃疡、角膜炎等现象, 严重时甚至会导致角膜穿孔现象发生, 从而对患者的视力产生影响, 甚至会导致患者失明[2]。而随着社会的不断发展, 电焊、砂轮打磨等工作逐渐增多, 加之人们自我保护意识差, 这也就在一定程度上增加了角膜异物的发病率。因此, 及时给予患者针对性的治疗及处理就显得至关重要。而为达到良好的治疗效果, 在给予患者针对性治疗的同时还应给予其相应的健康宣教。本院为提高角膜异物的治疗效果, 对收治的84例 (94眼) 患者行异物剔除治疗的同时给予其针对性的健康宣教, 并取得了良好的效果, 其健康宣教措施具体如下。

3.1 心理护理

由于角膜异物患者多伴有流泪、疼痛、畏光、视物模糊、异物感等症状, 患者往往会担心其对视力产生影响, 且由于多数患者缺乏对异物剔除方式的了解, 因此, 极易出现紧张、担忧、恐惧等不良情绪。因此, 护理人员应耐心的与患者进行沟通交流, 并且还要详细的向患者介绍异物剔除术的相关知识及注意事项, 同时还要及时给予患者帮助和鼓励, 也可通过例举成功案例来鼓励患者, 从而逐渐消除患者的负面情绪, 使其积极主动的和医护人员进行配合。

3.2健康宣教

①依从性教育, 患者的遵医依从性往往会受到患者年龄、文化程度、工作性质、经济状况等多种因素影响。因此, 门诊患者的遵医依从性往往较差。而门诊患者因缺乏医护人员针对性的治疗及护理, 加之患者依从性差, 往往不能及时复诊, 因此, 极易对其治疗效果产生较大的影响, 甚至会导致铜绿假单细胞菌感染等严重并发症的发生率增加, 若不及时接受治疗极易导致角膜穿孔现象发生, 从而严重影响患者的身体健康[3]。因此, 护理人员一定要以患者的文化程度、年龄、职业等为依据极易其针对性的健康宣教, 耐心的向患者讲解术后护理的重要性, 并且要使患者明白用药不当的严重后果, 从而使患者严格按照医生嘱咐用药;同时护理人员还要耐心的向患者介绍定时复诊的重要性, 使其明白定时复诊是提高治疗效果, 促进其康复的重点, 从而确保患者及时复诊, 逐渐提高患者的遵医依从性。②安全健康教育, 角膜异物患者多为工人。因此, 在给予患者针对性治疗及护理的同时还应加强对劳动安全防护措施普及的重视。护理人员可通过文字、图片等方式向患者讲解正确的防护措施, 同时还要使患者明白防护不当所造成的严重后果, 从而有效的提高患者的自我保护意识, 尽可能的预防或减少角膜异物发生。在角膜异物发生后应嘱咐患者及时入院治疗, 从而尽可能的减少并发症的发生率。

3.3 饮食护理

护理人员应指导患者养成良好的饮食习惯, 嘱咐患者饮食应以高维生素、高蛋白质为主, 同时还要嘱咐患者多食用水果、青菜等食物, 确保大便通畅, 并且还要嘱咐患者戒烟禁酒, 且不可使用辛辣刺激食物, 从而达到促进患眼康复的目的。

本次研究表明本组84例 (94眼) 患者中69例 (74眼) 患者一次取净, 占78.72%, 15例 (20眼) 患者经二次除锈取净, 占21.28%;且本组84例患者术后角膜伤口均愈合良好, 且患者均未出现术后感染现象。这就说明及时给予角膜异物患者针对性的剔除治疗, 同时给予患者针对性的健康教育, 可有效的提高治疗效果, 减少并发症, 临床效果显著, 值得推广和应用。

参考文献

[1]荆美美.965例裂隙灯下深部角膜异物剔除术护理体会.医学临床研究, 2011, 7 (10) :132-133.

[2]丁粉红.裂隙灯显微镜下角膜异物剔除术342例临床护理.齐鲁护理杂志, 2009, 8 (24) :90-92.

门诊健康宣教工作制度 第9篇

关键词：人工流产术健康教育心理护理

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）12-0437-01

健康教育为护理工作中一项重要的组成部分，该护理措施会贯穿于整个护理工作过程。护理实际的健康教育指是利用有计划、有组织的系统教育工作，通过护理干预的手段，使患者及其家属能够自觉地采取有利于健康的行为，使维持和促进个体的健康得到有效的改善。目前在临床上，人工流产术作为在避孕失败后的一项补救措施，因其具有较高的安全性和简便性而应用广泛。然而大部分接受人流术的患者中不仅会存在对疼痛的恐惧，而且还存在相对复杂的心理，情绪不稳定，或因高度紧张而使应激反应发生增强，生理功能反应显著减退，致使患者一系列不良反应的发生，因此合理的观察以及健康宣教工作重大。本文对健康宣教工作的技巧和体会进行了具体论述。

1术前心理护理

对于即将行人流手术者而言，均具有不同程度的焦虑以及内疚的心理，又由于对麻醉相关知识等比较缺乏而产生一定的恐惧心理。若是患者确定行人流手术后，在门诊预约手术过程中，医务人员需要保持高度的同情心，并对乐意为其服务的意愿进行表达，细心、耐心且专业地对患者提出的疑問予以解答。对手术的过程以及麻醉方式等方面的问题进行简单介绍，使患者术前的心理负担能够得以减轻，并且应做好家属工作，获得配合。并嘱咐患者在术前需要注意的一些事项，叮嘱其术前禁食、禁水6小时[1]。

2术后严密观察

在人流术结束之后，进行30分钟的术后观察。①让患者平卧，穿好衣裤，对术后保暖措施予以加强。②患者手术已经顺利完成，将其搀扶至休息室同时对患者的主观感觉以及是否有不适的状态予以询问[2]。并向患者讲解术后阴道出血会持续7天左右的时间，一般不会超过10天，消除其恐惧心理。③展开积极合理的心理询问，譬如说疼痛程度，疼痛部位的疼痛方式依此来判断子宫收缩是否正常，从而采取合理有效的，有针对性的治疗及护理。

3术后的健康教育

心理方面的调节。对于人流术后患者实施心理护理具有重要意义，特别是针对未婚先孕的女性而言。大多数情况下，在经历了流产之后，女性会存在一定的沮丧、抑郁、哭泣、烦躁甚至是失眠等精神症状，发生以上症状的原因主要为妊娠前后体内的激素水平发生显著的变化导致的。解决此类问题：①首先应保证患者能够对流产后的恐惧、悲痛以及内疚等情绪变化予以正确认识和接受，让其充分了解这种变化会随着时间消退。②补充营养，加强患者的机体抵抗力—人流术后尽量不要过早从事重体力劳动，并应注意保暖，对着凉和感冒进行预防。多吃些营养丰富的食品，切记应忌食刺激性的食品。补养的时间一般在半个月左右，针对平时体质差、身体虚弱、失血多者可对补养时间酌情予以适当延长，尽快调整机体防御能力。③严禁过早性生活，避免造成生殖系统感染：统计得知，因在人流术后过早性生活而导致的生殖系统感染的发生率相对较高，一般为宫颈炎、阴道炎、子宫内膜炎等，甚至会累及整个盆腔而出现急性炎症，最后继发不孕等严重后果，给人流患者带来严重精神以及躯体的损害[3]。

4健康教育技巧

4.1重视同患者的初次接触。在患者刚刚踏入门诊手术室时，护理人员给予的第一印象很重要。护士应着装整洁，且应保持表情亲切，体态端庄，有礼貌地称呼患者的姓名，接待时尽量积极介绍手术医师，并对自己将会给患者提供何种帮助和服务予以说明，同时将对手术的过程以及麻醉方式等方面的问题进行简单介绍，让患者能够了解整个手术的流程，增强其信心。让患者能够尽早消除陌生感，有效缩短护患之间的距离[4]。

4.2收集信息，准确评估，制订计划。认真准备好初次收集信息的交流计划。譬如说对收集哪些方面的资料，以何种方式收集等等进行充分的准备。包括有通过护理查体而搜集患者的生理以及病理特征，通过交流获取患者的身体、心理感觉以及舒适程度等等信息。交流要对合适的时间、场所、适宜的态度进行合理选择，应善于对轻松自然、无拘无束的交流形式予以应用。交流过程中，语言应尽量亲切，简单、明确地对观点和意图进行表达，从而使交换以及获取的信息的准确性得到保证，做到有的放矢。

4.3实施健康教育计划，注重交流技巧。在实施健康宣教过程中应该学会灵活的运用语言技巧。护士同患者进行谈话时，不仅应以客观科学的内容为依据，还要讲究交流的相关技巧。任何时候均要对“审讯式”的提问以及背书式的宣讲予以避免。不然，会对沟通的情绪产生影响，导致沟通障碍的形成。谈话应追求表达的准确性，且应富有感染力，针对谈话的态度、语音、方式以及语调而言，应保证和谐融洽的氛围，使患者感到护士的理真情切，进而使患者的交谈的欲望得以激发[5]。

4.4术后指导，延续健康教育。在患者结束手术离开后，对需要帮助的患者给予护理保健咨询电话，并对免费咨询服务予以提供，对其展开必要的心理辅导以及保健指导，定期进行复查，增进患者的健康。

5小结

总而言之，对人流术后患者展开密切的观察和在围术期对其展开有效的健康宣教工作，对于手术的成功率以及预后等均具有重要意义，想要做好健康宣教工作，就应注意重视同患者的初次接触、收集信息，准确评估，实施健康教育计划，注重交流技巧等几个方面，从而保证健康宣教工作的有效实施，为临床护理提供可靠保障。

参考文献

[1]熊春燕.健康教育在门诊人流术患者中的应用[J].江西医药，2010，45（01）：81-82

[2]简红霞.临床有效实施健康教育的技巧和体会[J].河南中医，2010，14（04）：89-90

[3]金俐文.无痛人流患者健康教育的重要性[J].中国性科学，2009，18（02）：31-32

[4]莫潘艳.无痛人流患者实施温馨服务后健康教育的效果评价[J].国际医药卫生导报，2011，17（16）：2067-2069

产科门诊健康教育制度 第10篇

孕期的健康教育 开设了孕妇课堂,利用集体座谈和定期在产病房进行各知识的宣传和操作示范，让孕妇了解妊娠期的生理、心理变化，指导孕期营养与保健，告知剖宫产的适应证、术后的常见症状及护理，引导其选择正确的分娩方式。

产前的健康教育 指导孕产妇做好母胎的自我监护，根据孕妇已掌握的知识情况，正确指导胎动自测的注意点和关键点，正确数胎动。同时，做好产前的心理护理。对孕妇进行持续性的心理上安慰、感情上支持、生理上帮助，不仅能减轻和消除产妇的恐惧心理；稳定孕妇和家属的情绪；减少分娩时的各种干扰；而且能使产妇增加安全感和自信心，取得积极的配合。使产妇在产时充分发挥主动性、积极性，使产妇愉快地度过分娩期，确保母婴身心健康。

合理的饮食营养

应指导产妇应用高热量、高蛋白、低脂肪、营养丰富的饮料和汤汁，富含维生素和无机盐的蔬菜和水果以及适当的滋补食品，如芝麻、鱼汤、鸡汤等，只要饮食调配得当，不仅能促进产妇的体力恢复，还能促进乳汁的分泌，以保证母乳喂养的顺利进行。在术后三天内适当控制汤汁饮食量，以免引起奶胀。对于自然分娩的产妇，主要是转变家属（尤其是老人）的错误观念，及早进食营养丰富的各类食物。

母乳喂养知识 宣教内容不仅是母乳喂养的优点和喂奶的具体姿势，而且还要指导产妇及时掌握并做到早吸吮、早接触、早开奶，按需哺乳和有效吸吮，使之掌握有效吸吮的特点和重要性，提高母乳喂养成功率

新生儿的健康护理 正确指导产妇和家属学会观察新生儿的哭声及大小便、脐部护理、婴儿沐浴、新生儿预防接种、黄疸的观察，详细告知如何换小儿的体位，做到定时翻身和侧卧，以及衣物的合理添加；告知如何逐步增加喂奶次数和正常的体重增加范围以及必要的急救须知；同时可以适当介绍最新而有益的育儿方法，如婴儿抚触。

2018门诊健康教育工作计划 第11篇

为了更好防治疾病，促进患者身心康复，提高患者依从性，密切医患关系，按照医院健康教育的工作要，特制定了以下门诊健康教育工作计划。

一、建立健全组织

建立门诊健康教育管理小组，由门办主任、护士长指导，二名负责人落实各项健康教育工作计划，门诊医护人员均参与具体健康教育工作。对医务人员定期进行健康知识、急救、应急预案等相关知识培训，尽可能完善健康教育配套设施，保障健康教育工作的顺利开展。

二、完善全院各种指引标示牌，就诊检查流程、建立并投入大量人力指导患者进行多种方式的预约、挂号、提供更为便捷的收费、查看检查报告方式等，以方便患者就诊。指导患者利用电子设备自助进行预约报到、返诊、过号，从而更能有序就诊，提高患者就诊体验。

三、继续开展多种方式的健康教育

1、全院范围内均设有健康教育宣传栏，并定期更新。宣传资料尽量融入针对性、科学性、实用性、趣味性于一体。内容包括卫生防病、妇幼保健、饮食卫生、常见病、多发病等。

2、门诊大厅和各诊区均放置有图文并茂的健康教育资料及架子，以供来院患者免费取阅。各诊室配置有健康宣教资料架，放置健康教育资料，提高就诊患者相关疾病的健康知识。

3、门诊大厅入口及大厅中央处电视大屏播放健康教育知识，定期更新。

4、各诊区护士根据不同患者需求进行健康知识宣教并记录，由质控小组定期抽查。

5、门诊每季度至少有一次在各候诊厅利用多媒体大屏幕开展健康宣教知识讲座。

6、利用医院现有优质资源，不定期的组织专家骨干在医院范围或到社区开展义诊活动。

7、设立护理康复门诊、picc护理门诊，向患者提供相关疾病咨询及护理。

四、及时搜集、整理、记录、归档来完善各种健康教育工作的资料。

门诊健康宣教工作制度 第12篇

门诊健康教育促进医院工作计划 1

健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一，也是公共卫生工作目标考核的重要内容，健康教育在提高广大人民群众健康素养、倡导健康的生活方式，预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。为了更好地落实健康教育与促进工作，根据公共卫生工作要求，特制定20__年健康教育与促进工作计划，内容如下：

一、提高思想认识

为了更好的开展健康教育工作，我们作到年初有计划，年终有总结。进行有系统、有计划的、有针对性的卫生知识、卫生行为的宣传活动，使健康教育工作能够扎实有序的开展，逐步走上日常化、规范化管理的轨道。

二、加大宣传力度

充分发挥本院内网这个平台的优势，将慢性病、传染病、流行病的防治知识迅速发布到各科室，使医护人员能及时掌握相关动态。利用网络、宣传栏、视频、健教小处方、咨询义诊、健康大讲堂等多种形式以及各种有意义的宣传日（3月24日结核病宣传日、4月7日世界卫生日、4月25日计划免宣传日、5月31日第二十四个世界无烟日、6月1日母婴保健法宣传日、6月6日全国爱眼日、6月26日国际禁毒日、7—8月重点宣传“预防肠道传染病”，提倡注意饮食，减少疾病、9月20日全国爱牙日、10月8日全国高血压日、11月第二个星期三慢性阻塞性肺气肿防病宣传日，11月14日世界糖尿病日、12月爱滋病宣传活动）对重点人群、患者及广大人民群众进行健康知识宣传和教育，积极普及预防疾病知识。

三、突出防病重点，开展健教活动

根据公共卫生工作目标的要求，健康教育主要为三大块：重点人群健康教育、大众健康教育、患者健康教育。我们将有计划、有步骤、分层次开展预防控制爱滋病、结核、菌痢、人感染高致病性禽流感、乙型病毒性肝炎、霍乱等重大传染病的健康教育与促进。同时广泛普及防治高血压、糖尿病、内分泌疾病、慢性阻塞性肺气肿等慢性非传染性疾病的卫生科普知识，积极倡导健康文明的生活方式，促进人们养成良好的卫生行为习惯。具体如下：

1、积极开展健康大课堂活动，各科室根据课题内容在年初报公共卫生科，由公共卫生科统一安排制定课程表，各科室按课程表安排的时间讲课。大课堂一季度2次，做到每年讲课的病种不少于4次，听课规模不少于50人/次。开展“卫生日主题”咨询义诊活动，一季度一次，同时根据具体宣传日和多发疾病有针对性的进行健康教育宣传，全年总次数不少于5次。

2、积极开展大众健康教育，可在室外设立1—2块宣传栏，方便过往的人群及时了解健康教育信息；在各门诊专科和住院部各病区分别设立宣传栏，要求至少有2块专栏每季度更换一次，；门诊大厅、输液室、候诊室还可以设置视频播放点、每天播放时间要求不少于2小时。健教内容为科室特色、新技术、专家特色及日程安排、科室重点疾病防治知识等，这样既提高了专家的知名度，又使科室特色得到了有效的宣传，达到了双赢的效果。

3、积极开展患者健康教育，在门诊大厅、各主要诊室、住院部各护士站旁设立一处资料取阅处，每处宣教架上要求放置专家信息、5种以上针对本科特色的健康教育小处方以及2种以上其他科普知识，增进患者对疾病的了解、期望起到积极配合治疗的作用。

健康教育与促进工作十分重要，它关系到广大人民群众的身体健康，也是公共卫生工作目标中重要的一部分，我们必须高度重视，不断加大宣传教育的力度，用多种途径和方式积极普及预防疾病知识，做到人人重视，人人参与。

门诊健康教育促进医院工作计划 2

一、问题评估

1、开展健康教育的制度不完善，工作意识不强，主观能动性不强。

2、各科室之间开展健康教育工作不平衡，个别科室科长重视不够，医务人员执行医院制度不力。

3、医院开展健康教育培训工作不到位，部分医务人员没有掌握健康教育的相关知识和技能。

4、医院开展健康教育的设施和设备不健全，尤其是房屋紧张问题。

二、总体目标

建立以医院院长为组长、其他院级领导为副组长、科主任负责和覆盖全院各部门的健康促进管理体系，形成长效管理机制，不断深化创建健康促进医院的意识，营造文明、健康、和谐的医疗工作环境，实现创建“无烟医院”达标和创建健康促进医院达标的目标，力争20__年通过创建验收。

三、实施办法和步骤

1、根据《健康促进标准及评价细则（试行）》要求，成立健康医院领导组织，建立和保持健康教育机构及网络的完整性，做到网络成员明确各自的职责，分别落实门诊和病区的健康教育工作制度和社区健康教育制度，定期召开健康教育工作会议（一年至少两次），部署各阶段的工作，确保健康教育工作在持续性开展中得到提高。每月检查1-2个部门的健康教育工作，检查结果纳入科室的二级考核。

2、建立长效机制，将创建健康促进医院工作纳入到全院质量管理和各部门的计划工作中，把相关内容作为长期宣教主题。

3、进一步增加和改善医院条件，为医务人员提供良好的工作和生活环境，不断增加和改善医院设施设备，为病人提供良好的就医环境。

4、坚持与上级主管业务部门保持密切联系，积极参加上级业务部门举办的健康教育培训班，在上级业务部门的指导下开展各项工作，同时采取多种形式对全院职工作进行健康教育知识的培训4次，使健康教育覆盖率大于95%。

5、扩大健康教育宣传阵地，对门诊和病区的宣传栏要全面提高档次，不仅要求数量达标，更是从内容上和形式上满足不同人和人群的需求。门诊健康教育宣传专栏保证一年6期以上，专栏面积达2m2，并留有照片和底稿，病房健康教育专栏定期更换。门诊咨询台发放健康教育处方，作好各种健康咨询登记。每个门诊医师根据各个病人的情况有的放矢地进行健康咨询并发放健康教育处方。

6、住院病人的健康教育纳入护理工作常规，对每一位患者进行相关健康知识教育，不定期的给患者及家属举办各种讲座，使住院患者健康知识知晓率达85%以上。

7、控烟的健康教育，全院集中进行一次控烟知识讲座，每月对全院的各科室进行一次考核，年终进行评比，对控烟优秀部门进行表彰，规范完善各项控烟的制度和措施。

8、继续加强社区健康教育管理，定期对社区管理人员进行必要的培训、考核、检查、平定和提供有效的帮助。协助住地社区开展多种形式的健康教育活动，专题讲座保健知识每月不少于1次。每年向社会群众开展健康教育活动保证8次以上。积极配合上级各个部门参加科技下乡咨询活动。

9、健康教育档案管理要提高档次，除全部使用A4纸外，能用表格显示的资料尽可能简化文字，对会议、活动培训记录用固定的模式去体现。

10、资金保障，设立“健康促进医院”专项经费，预算3万元/年，由财务科单独记账，用于创建健康促进医院工作的开支，一定按预算额度开支。如实在需要超出时，经请示也可增加开支。今年预计投入经费30000元，计划购置数字笔记本电脑1台5000元，照相机1台1000元，购买健康教育处方及印发宣传材料4000元，健康教育活动费用2500元，购置办公用品2000元，健康评价费用4000元，社区活动经费5000元，学习培训费用2500元，其它费用4000元。

11、评价总结在开展活动过程中进行过程评价，总结经验，使健教活动更上一个台阶。

它通过出台实施促进、保护医务人员和患者健康的政策或措施，开展针对不同人群需求的健康教育，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务措施。

门诊健康教育促进医院工作计划 3

一、加强领导健全机构

1、在院长的领导下，发挥健康促进委员会的作用，落实各项健康政策，加大管理力度，通过各职能部门的积极配合，动员全院职工积极参与，在全院上下努力营造一个促进健康的良好环境，使广大职工及就诊、住院病人不断增加健康知识，掌握更多的健康的技能，建立有益于健康的生活方式。

2、制定2013—2014年医院健康促进工作规划；把落实《中国公民健康素养》及医务人员控烟为重点，结合公共卫生的大环境、关注健康与食品安全等方面的热点话题，掌握传染病的流行防控动态，明确健康教育健康促进工作的重点任务。

3、调整、落实健康教育宣传网络，充分调动宣传网络人员的积极性，配合临床医疗工作，有针对性地开展健康教育健康促进活动。

4、依托工会开展文娱、体育活动，推动职工参与体育锻炼的自觉性，通过健康讲座提高职工健康知识和健康意识，促进健康干预活动的开展。

5、积极参与社区健康促进工作，传播健康知识，普及预防疾病知识，构建和谐社区，做到人人重视健康，人人讲健康，人人都有健康的体魄。

6、制定健康教育经费的使用计划，争取院领导对健康教育健康促进工作的支持，落实必要的健康教育活动经费。

二、提高思想认识，保证日常的工作开展

（一）日常工作

1、保证健康教育健康促进工作每季度有计划，有小结，有条有理工作规范。

2、做好年初健康教育宣传员的调整工作，做到院、科领导重视、积极参与，宣传员落实、各负其责。充分发挥健康教育网络的作用，层层深入，科室合作，推动健康促进工作的开展。

3、依据《黑龙江省健康促进医院工作考核标准》进一步完善院内门诊、病区健康促进考核标准，将健康促进工作纳入医疗管理规划中，加强医疗部门及行政管理部门对健康

促进工作的参与指导、监督和管理力度。

4、定期召开健康促进委员会及健康教育宣传员会议，利用院周会有效地向全院职工传达健康促进的新信息。内召开两次健康促进工作委员会会议。

每季度召开健康教育宣传员工作例会。

5、积极参加市、区健教所举办的各项培训活动，按时参加例会。

（二）门诊、病区工作

1、有计划地完成全年各大型宣传日的院、内外宣传咨询活动，大力倡导及普及卫生知识，倡导人们采纳科学、文明、健康的生活方式，营造有益健康的环境。全年完成不少于16个卫生宣传日的宣传，及时总结，按时上报活动统计报表。

2、依靠各科宣传员做好门诊病人的日常宣传教育工作，门诊各科有针对性地向病人发放健康教育处方。护士、医生在病人候诊和治疗时适时进行专科疾病知识的指导。

3、门诊大厅和感染病区的电子显示屏定时播放卫生科普知识。

4、继续做好门诊35岁首诊患者测量血压工作，定期进行检查。

5、病区开展多种形式的健康教育工作。宣传专栏、健康知识园地为病人提供与本病区疾病相关的健康知识、健康

行为等内容的宣教材料。护士、医生向病人传播健康知识，力求宣传内容通俗易懂，提高宣教质量，宣教覆盖率100%。

6、根据病人住院期间的不同阶段有针对性地开展健康教育工作。各病区认真做好病人的入院宣教和出院指导，使病人尽快适应病区环境，减轻病人对医院的陌生感和恐惧感，减轻心理负担，清楚了解疾病恢复期的注意事项，降低疾病复发率，提高病人对医院的满意度。

7、做好健康教育总结资料的收集工作，各种健康宣教记录完整。定期更换院内健康教育宣传专栏内容。

（三）社区工作

配合社区在辖区居民中开展健康教育传播、指导，通过卫生宣传日、传染病流行趋势、突发公共卫生事件适时开展居民健康教育讲座、宣传咨询，普及传染病及慢病知识，提高居民防控疾病的知识水平和自我保健的健康意识。

三、以健康管理为主题，深入细致地开展活动

1、每计划举办两次全院性、纳入学分管理的健康教育

2、继续开展《中国公民健康素养》的学习，普及“健康素养66条”，针对职工中存在的不良生活方式，开展多种形式的行为干预活动，逐步提高医务人员健康促进观念，强化个人健康技能，充分发挥职工的潜力，以达到身心健康的目的。

3、在有关业务部门的指导下，继续在掌握常见病、传染病，困扰人类健康的“四大杀手”（脑血管病、心血管病、恶性肿瘤、糖尿病）和预防艾滋病的基本知识和技能上下功夫，开展健康促进活动，提高职工自我预防能力，扎扎实实做好健康教育工作。20__-20__年健康促进工作要达到：活动参与率>95%；知识知晓率>85%；体育锻炼参与率>70%，健康行为形成率>85%。

4、继续做好职工控烟工作，加强对患者及家属控烟知识的宣传，控制烟草危害与成瘾行为，保持无烟医院的称号

5、每季度对门诊、病房病人进行健康知识、健康需求及对宣传教育的满意度调查。

四、做好宣传培训，鼓励医务人员撰写健教论文

1、把健康促进的科研纳入医院整体的科研工作中，制定医院对健康促进科研工作的奖励机制，鼓励更多的医务人员参与到健康促进的科研工作中，进一步调动医务人员撰写科普知识文稿的积极性。

2、开展不同层面的健康教育与健康促进的研讨，鼓励医务人员、健康教育宣传员参与健康教育论文的撰写。

门诊健康教育促进医院工作计划 4

为进一步巩固卫生城镇成果，不断改善城镇环境卫生水平，全面提高居民的生活和环境质量，推进健康城镇的建设。根据县爱卫会工作目标和要求，结合城镇实际情况，制定健康教育工作计划如下：

一、目标：

通过开展各种形式的健康教育活动，进一步指导各社区（村）的健康教育工作，以达到营造健康的环境，培育健康理念，优化健康的设施、完善健康的服务，拥有健康的人群的目的。使辖区居民群众掌握有关的健康知识和卫生保健常识，增强大卫生意识、创建意识和自我保健意识，形成一定的健康行为规范，倡导良好的生活习惯和健康的生活方式。

二、计划安排：

1、办好健康教育学校。以各社区健康教育学校为主，做到授课有计划安排、有教师、有教材、有课时、有记录。开课率100%。

2、广泛开展宣传活动。紧紧围绕爱国卫生月“人人动手、清洁家园”和世界卫生日的主题积极开展宣传活动，组织辖区单位设立宣传台、涌跃参加黑板报联展，进行评比；各社区（村）居委会定期在宣传栏中进行健康知识宣传，利用宣传形成一个较强烈的爱国卫生工作宣传氛围。

3、继续发挥示范点的表率作用。配合县有关部门通过抓好示范点的健教工作在辖区各单位中推广，各类公共场所、饮食、工厂等要求单位根据自身的行业特点开展健康教育活动，对照《公共场所管理条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》等法则、法规、条例，教育职工加强大卫生意识，严格操作规程，防止疾病传播；加强职工的“五期”保健教育，注意保护职工身体健康。

4、开展“健康社区”、“健康家庭”的试点工作。学习先进经验，结合城镇道实际，协调有关部门，在环南东路社区居委会开展“健康社区”“健康家庭”的试点工作。努力改善社区环境及体育设施，组织居民开展各类强身益体的文化体育活动；利用社区红十字诊所；开展医疗咨询，编印健康知识材料普及健康知识，提高居民的自我保健意识和抗病能力。

5、控烟教育。加强对公共场所控烟单位的控烟宣传，巩固无吸烟单位成果。

6、定期组织对辖区社区（村）居委会的健康教育档案进行检查。

门诊健康教育促进医院工作计划 5

健康教育工作是社区卫生服务中心的一项重要工作内容，为了更好的贯彻落实《公共卫生服务项目考核办法》相关工作要求，进一步完善我社区卫生卫生服务中心健康教育与健康促进工作体系，在辖区内普及健康知识，提高居民健康水平，制定了20__年健康教育工作计划，内容如下：

一、主要工作任务

依照健康教育工作规范要求，做好健康教育与健康促进各项工作任务。围绕甲型流感、艾滋病、结核病、肿瘤、肝炎等重大传染病和慢性病，结合各种卫生日主题开展宣传活动。特别是积极开展“世界结核病日”、“世界卫生日”、“全国预防接种日”、“防治碘缺乏病日”、“世界无烟日”、“世界艾滋病日”等各种卫生主题日宣传活动。继续做好针对农民工、外出打工和进城务工人员的艾滋病防治项目传播材料的播放工作.根据《突发性公共卫生事件应急预案》，开展群众性的健康安全和防范教育，提高群众应对突发公共卫生事件的能力。加强健康教育网络信息建设，促进健康教育网络信息规范化。加强健康教育档案规范化管理。

二、主要工作措施

（一）、健全组织机构，完善健教工作网络

完善的健康教育网络是开展健康教育工作的组织保证和有效措施，20__年我们将结合本社区实际情况，调整充实健康教育志愿者队伍，加强健康教育志愿者培训；组织人员积极参加市、区、疾控部门组织的各类培训，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理论水平；将健康教育工作列入中心工作计划，把健康教育工作真正落到实处。

（二）、加大经费投入

计划20__年购置新的照相机、电脑、打印机等设备，印制健康教育宣传材料，保障健康教育工作顺利开展。

（三）、计划开展的健康教育活动

1、举办健康教育讲座

每月定期开展健康教育讲座，全年不少于12次。依据居民需求、季节多发病安排讲座内容，按照季节变化增加手足口、流感等流行性传染病的内容。选择临床经验相对丰富、表达能力较强的医生作为主讲人。每次讲座前认真组织、安排、通知，在讲座后接受咨询、发放相关健康教育材料，尽可能将健康知识传递给更多的居民。（后附健康教育讲座安排表）

2、开展公众健康咨询活动

利用世界防治结核病日、世界卫生日、全国碘缺乏病日、世界无烟日、全国高血压日、世界精神卫生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各种健康主题日和辖区重点健康问题，开展健康咨询活动，并根据主题发放宣传资料。

3、向居民播放健康教育光盘

在输液室设电视及DVD，每周定期播放健康教育光盘，光盘内容以居民的需要为原则，做好播放记录、播放小结等。

4、开展居民喜闻乐见的活动

计划上半年、下半年各开展一次居民喜欢的健康知识竞赛，专干提前认真组织，设计试题、配备奖品，让居民在娱乐的同时学习到日常所需的健康知识。

5、办好健康教育宣传栏

按季度定期对中心的3个健康教育宣传栏更换内容。将季节多发病、常见病及居民感兴趣的健康常识列入其中，丰富多彩的宣传健康知识。

6、发挥取阅架的作用

中心大厅设健康教育取阅架，每月定期整理，将居民需要的健康教育材料摆放其中，供居民免费索取。

（四）、健康教育效果评估

对辖区1%的人口科学规范的进行一次健康知识知晓、技能掌握、行为形成情况和健康需求等内容的健康教育效果评估。健康教育专干主要负责设计调查方案、调查问卷、评估总结等工作。

（五）、健康教育覆盖

计划于20__开展的健康教育讲座、公众健康咨询活动、健康知识竞赛、播放健康教育光盘、发放健康教育材料等工作的受教育人数覆盖辖区人口的70%以上，争取让更多的居民学习到需要的健康知识，从根本上提高居民自身的健康知识水平和保健能力，促进人们养成良好的卫生行为习惯。

门诊健康教育促进医院工作计划6

一、加强领导，进一步完善健康教育组织机构和工作网络

医院领导高度重视，及时调整了健康教育工作领导小组，加强了对健康教育工作的领导，将其纳入医院工作重要日程，实行目标管理，明确职责，作为年终科室考核依据之一，通过加强领导，层层落实。

成立了以副院长为组长、各相关科室为成员的健康教育工作领导小组，研究分析健康教育工作中存在的问题。各临床科室配备专（兼）职健康教育工作人员，在医院建立了一支热心健康教育工作、掌握健康教育基本知识和技能的健康教育骨干队伍。

医院加强了健康教育工作的规范化、制度化建设，建立有东桥镇卫生院健康教育管理制度及考核奖惩办法，制定了《东桥镇卫生院20__年健康教育工作计划》，通过定期的检查指导和考核等形式，推动了医院健康教育全面开展。

二、重视医务人员健康教育工作，定期开展健康教育知识专题讲座。

医院是健康服务场所，必须坚持以医疗为主、扩大预防工作的服务格局，为能有针对性的开展对病人的健康教育工作，医院要求医务人员首先要认识和掌握健康教育知识，为此，医院征订了相关健康教育学习资料，举办了本院职工健康教育培训，培训内容有：《甲型h1n1流感防控知识》、《吸烟的危害及如何掌握戒烟方法和技巧》《艾滋病防治条例》、《云南省艾滋病防治条例》、《医院感染知识培训》、《艾滋病病毒职业暴露和防护》、《临床输血技术规范》、《传染病防治法》、《糖尿病专题讲座》等。使得全体医务人员增强了预防保健意识，增长了健康教育基础知识，提高了医务人员开展健康教育的工作能力。

三、加强健康教育宣传阵地建设，充分发挥媒体作用

我院十分注重健康教育宣传阵地的建设，通过多种宣传手段普及健康知识。

设置健康宣传及咨询台：门诊大厅设置有健康资料宣传台一个，放置有多种健康教育宣传资料供患者及家属取阅。20__年，共接受健康咨询约1200人次。

2.设置健康教育橱窗及板报栏：在门诊大楼前设置2处固定健康教育宣传栏，每季度定期更换宣传栏内容，广泛开展健康教育宣传工作，主要进行控烟教育、艾滋病预防知识、季节性疾病的预防及相关知识、母婴保健、计划生育知识的普及。住院部各科室结合自己的特点，对每位住院病人均开展面对面健康教育，住院部过道张贴宣传画，如：爱滋病、结核、禁烟宣传等。20__年，我院共发放各类健康教育资料处方约1500份，制作健康教育橱窗76期。

3.开办健康教育专题讲座：20__年共举办讲座12次；开设孕妇学校，对待产妇女提供分娩及新生儿喂养相关知识。

4.利用多媒体及门诊大厅电子屏播放健康教育科普片:每每日定期播放vcd科普片，内容有：艾滋病预防、结核病预防、肝炎预防、安全注射、非典型肺炎、禽流感、流行性感冒防护知识等。20__年累计播放健康教育科普片__小时。

通过各种宣传手段，增加患者的健康知识，提高健康意识及健康行为，促进不良健康行为转变，推动了健康教育工作的深入开展。

四、开展多种形式的健康教育及咨询活动，提高市民的健康意识

今年特殊主体宣传日均组织医务人员在医院及个村部开展健康教育、义诊、健康咨询等活动。如：预防脊髓灰质炎，无偿献血日宣传，“4.7”世界卫生日，5月31日“世界无烟日”宣传活动。6月6日“爱眼日”宣传，10月8日“全国防治高血压日”宣传活动，11月14日“世界防治糖尿病日”宣传活动，12月1日世界爱滋病日宣传活动。

五、无烟医院建设有声有色。

全年加大了戒烟宣传力度，在医院各楼道、出入口、、病房、卫生间张贴禁烟标志，医务人员向病人及家属、探视者等进入医院的人群宣传吸烟的危害，并带头自觉执行医院禁止吸烟的有关规定，成立了控烟领导小组，无烟医院的建设开展得有声有色。

六、加大经费投入，保障健康教育工作顺利进行

医院高度重视健康教育的经费投入，保证专款专用，20__年共投入元用于健康教育，保证了各种健康教育资料的顺利印制，各项广告宣传栏的设计制作，也给予健康教育工作人员相应的补贴。