某超市开业企划方案

某超市开业企划方案（精选5篇）

某超市开业企划方案 第1篇

超市开业庆典活动企划方案

策划人：邓庆祥

专业：12连锁经营管理

学号：2122313548

超市开业庆典活动企划方案

第一部分：序言

为将校园新开超市开业这一喜讯传播出去，并加深校园学生以及老师客户群对新超市的了解，将新超市全新的企业形象带到校园每位消费者面前，促进消费者的消费意识，强调在新超市购物质量第一，服务第一。为了成功举办本次开业盛典活动，将新超市隆重开业和拓展业务的消息，广泛告之学生及老师客户群，并产生良好的影响及市场反应，活动前期精密组织和策划就显得尤为重要。真正意义上从学校角度提升新超市的形象，树立新的文化消费理念，笼络校园每一位消费群体，展现名店风范。

第二部分：庆典活动策划概要

一、活动主题：围绕“红色之梦”中国红文化主题，开展全新的购物活动。

二、活动地点：学校新超市

三、活动形式：以中国红文化主题巡展为主，配合新超市开业庆典相关互动活动。

四、活动时间：2014年1月1日-1月5日

五、活动目的：

1.树立新超市成为学校第一强势品牌

2.通过本次“红色之梦”中国红文化主题活动，与元旦相关活动形成持续呼应，增加与消费者的互动，从而促进销售。

3.力争新超市认知率达到90%以上，购买率达60%以上。

第三部分：新超市环境布局及氛围营造

新超市整体环境艺术装饰工作由超市企划部负责，委托学校相关部门完成。超市美陈所需的所有展具均通过租赁方式获得，以压缩资金，取得预期效果。（注：全部展览道具采用租赁形式获得。）

一、总体原则：

深入贯彻以休闲体验式营销为核心的营销策划方向，将新超市开业庆典活动中国红文化主题巡展紧密结合，营造以休闲、互动为主体的营销环境。

二、新超市整体环境装饰布局规划

1、场外布置

a、卖场前用红地毯铺满（突出喜庆主题）,两侧各置中式花篮60个。在超市门前放置红黄蓝三色的彩色气球拱门两座，一方面可以营造开业的喜庆氛围另一方面可以营造出较为强烈的时代气息。2座彩门分别放置宣传条幅，寓意：2 在中国民俗中是福气的代表，主彩虹门两侧分立一只灯笼气柱模型，让学生们感到声势浩大气势。超市主入口旁设大型舞台及威 风锣鼓表演区，舞台上放置大功率音响设备，麦克风及麦克架，铺红色礼仪地毯。b、在主彩虹拱门入口设领导嘉宾签到处，对参加活动的领导嘉宾由礼仪小 姐引导在签名薄上签名，突出本次活动的高档次。

c、在舞台旁竖立超市经营结构示意图，让不是很了解超市的学生们更直观的熟悉超市的经营结构。

d、签名幅：为了使各大学生消费者的鱼水关系更进一步的加深。设计一条90x588cm的签名幅。签名主题为“精英荟萃，大展鸿图”凡来店消费或参加 庆典的朋友都可以签名。并给签名的观众发放小礼品，使超市与学生的距离拉得更近，再次掀起开业的另一个高潮。e、在舞台两侧拉8个悬挂彩色垂幅的升空气球，并在楼体上悬挂彩色 条幅，上面张贴公司的系列祝福语。

2、场内布置

a、在超市内悬挂开业宣传pop或吊旗，在店内主要区域悬挂和首要位置展示。主要突出开业的喜庆氛围。吊旗的悬挂位置主要集中在大厅和各走廊上。

b、在一楼入口摆放一棵精美的“许愿树”，所有顾客在本卖场消费后，每人都可以免费得到一张精美许愿卡片，在上面可以写下自己的美好愿望、祝福或对超市的期望、意见、建议，用一条精美的小丝带悬挂在许愿树上。对许过愿的顾客将增送小礼品

第四部分：超市开业庆典活动实施方案 活动程序：

2014年1月1日上午9：00典礼正式开始

8：30

播放迎宾曲，礼仪小姐迎宾，来宾签到，为来宾佩戴胸花、胸牌、派发礼品、并引导来宾入会场就座，贵宾引入贵宾席。

8：35

学校模特高雅的时装表演开始，展示校园服饰品牌魅力，在学生印象中深化新超市高端定位，也可调动现场气氛，吸引来宾的目光。

9：00：

时装表演结束，五彩缤纷的彩带彩纸从空中洒下，主持人上台宣布开业仪式正式开始，并介绍贵宾，宣读祝贺单位贺电、贺信。

9：05

超市领导致欢迎辞 9：10

学校领导致辞 9：15

协办单位领导致辞

9：25

领导致辞并宣布 新超市开业，鸣礼炮、放飞和平鸽和氢气球（会场达到第一个高潮）。

9：30 钢琴演奏（曲目略）

9：35 宣布剪彩人员名单，礼仪小姐分别引导主礼嘉宾到主席台。

9：40 宣布开业剪彩仪式开始，主礼嘉宾为开业仪式剪彩，嘉宾与业主举杯齐饮、礼炮、放飞小气球、彩屑缤纷、典礼推向第二个高潮。主持人宣布正式营业.消费者可进场购物。

9：45

活动进入表演及相关互动活动 10：00 整个活动结束 具体活动内容：

1、配合 “中国红”主题活动及超市整体美陈，设置升空可爆鱼造型气球若干，内置彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡，气球升至一定高度爆炸，彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡凌空落下。或者由高空处撒下彩色花瓣（或彩纸）和中奖卡片。

2、游戏活动：

①进行拼版游戏，参与者可获“中国红”造型纪念品一份。此外进行计时游戏，时间最短者获胜，可获又超市提供的海螺标本一支作为奖励。②“心心相印”：由两人组成一组。各站一边，被蒙上眼睛（或戴上头罩），先由主持者打乱他们的次序。然后，开始寻找。所有参与客户可获“中国红”造型纪念品一份。在限定时间内（5分钟）正确找到的组可获商场提供的海底世界门票两张。

3、对超市内商品进行全面折扣，所有消费者享受打折优惠，共同体验开业庆典的喜悦。

4、邮寄（或派员）向消费者赠送礼品及贺卡（卡片印有超市logo，辅以“中国红”主题活动详细说明）。

5、全场购物满就送优惠活动。

6、专设休憩处，提供免费品尝饮品及相关宣传品。第五部分：活动宣传配合 宣传主题：“红色之梦”中国红文化主题展暨新超市开业庆典大型营销活动。前期宣传：

1、开业前10天起，分别在学校公寓及各中山各大电视媒体展开宣传攻势；有效针对学校学生老师目标消费人群。

2、周边居民居住地张贴广告，有效针对周边居民消费者，有效传达新超市开业及其相关信息。后期宣传：

1、开业后5日内，分别在中山日报、晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒等媒体进一步展开宣传攻势，吸引目标消费者的眼球，激起目标消费者的购买欲。

2、进一步跟踪报导“红色之梦”主题中国红文化活动，掀起持续的新闻热点。

第六部分：活动费用预算

由于本次活动的展品全部采用租赁模式，计划会在超市提供的资金范围内压缩一半，预计整体在10万内完成所有的店庆布置工作。

某超市开业企划方案 第2篇

活动策划日期：20xx年5月2日

◇ 活动背景

某市某百货大楼自20xx年9月10日开业以来，逐步赢得了消费者的信赖和支持，为某精品生活超市商圈竞争及企业宣传争取主导地位打下良好的基础。某精品生活超市商圈住户数达40000多户，商圈人数达100000余人，随着某市发展的不断加快，商业竞争日趋激烈，尤其是湖南大型连锁超市心连心、江西连锁青龙商场，已在当地建立了比较牢固的市场基础，目前已在某市区开设了多家分店;湖南本土超市冠军步步高，去年在某也相继开设新店。因此，我们除了提供一流的购物环境，丰富的商品，一流的管理模式和便宜的价格之外，强有力的开业促销活动显得尤为重要。希望通过我们的努力，能进一步提高百货大楼在某的知名度，借助本身的诸多优势和百货大楼在某老品牌的优势，打好开业第一战，培养全新客源，引领消费时尚。成为某安源区零售市场的领头羊，成为市民购物的首选品牌。

◇ 活动目的

1、创造良好销售商机，增加客流提升销售额，全面打响某超市精彩开幕的`第一仗，真正做到“首战必胜”之效果。

2、通过开业宣传让某百姓获知某二楼精品生活超市的卖场是一个感觉更舒适，商品更精选，价格更便宜的生活超市。

3、通过此次精彩开幕树立某大楼价格新形象、整体服务新形象、商品质量新形象。

4、通过精彩开幕促销活动带动六一儿童节、端午佳节的市场占有率，提高百货大楼整体来客数、提高公司整体销售。

5、扩大百货大楼在商圈的整体竞争力，打造某精品生活超市在某地区的商圈主导地位。 一、开业促销活动 商品促销

海报时间：5月26日6月6日

海报内容：

1、开张预告5月22日、5月22日分别发放一档A4双色单面海报,海报以“开张惊喜全城预告”为主题，内容以开张倒计时、开张活动简单介绍为主;

2、开张彩页海报要求商品价格在当地市场有轰动效应，具体分配如下：

注意要求：采购促销谈判须依以上要求执行，营运部负责组织商品，开业档5月12日12点以前提交草稿至营运部;营运部5月13日上午10时前将促销单品定稿，开始设计排版印刷，5月23日16点前海报分发到公司。

开业预告:5月23日发放，版面拟定为16开(大度)双面 ，8000份;

费 用:8000份*0.5元/份x2 =800元

开张档: 5月26日至6月6日，版面拟定为8开(大度)8P，0份

费 用:20000份*0.8元/份=16000元

*DM印刷及派发要求另行安排;

印刷预算：13800元

负毛利商品费用:5000元 活动促销

全程促销活动：5月26日-6月6日

活动一、震撼开张同喜同庆

活动时间：活动期间内每周

活动说明：

A、B活动采购须以表格形式例出开业期间每天厂家活动在5月20日传营运部

活动二、盛典起航锣鼓喧天

活动期间： 5月26日

活动形式：百货大楼前坪举行重张庆典启动仪式，部分员工参加。具体程序见“开业庆典方案”内容;

活动三、震憾开张红包大放送

活动时间：5月26日、27日 (2天)

活动形式：凡活动期间顾客一次性购物满28元，均可凭当日单张电脑小票参加“开心红包大派送”活动;

红包分类如下：每天1个：面值198元购物券

每天2个：面值98元购物券

每天8个：面值48元购物券

每天1000个：面值1元

费用预算：现金1778元+红包110元=1878元x2天=3756元

活动四、震憾开张糖果免费送

活动时间：5月29日、30日、31日，6月1日 (4天)

活动形式：凡活动期间光临某超市的小朋友就有机会获得限时派发的精品糖果一把;

费用预算： 300元x4天=1200元+专制服装100元=1300元

(活动专制服装为六一儿童主题卡通服)

活动五、买就送谨献给真正购物的狂热份子

①满38元送8个装鲜鸡蛋一盒

活动时间：5月26日、27日(两天)

活动形式：开业当天前300名顾客在某超市单票购物满38元以上，凭当日单张电脑小票可获赠 8个装鲜鸡蛋一盒。限送前300名，送完即止。

费用预算：3元/盒*300盒=900元x2天=1800元

②满48元送5斤装大米一袋

活动时间：5月26日至28日(3天)

活动形式：凡在某超市单票购物满48元以上(酒、家电类商品单票满120元以上)，凭当日单张电脑小票可获赠 5斤装大米一袋。每天限送800袋送完即止。

费用预算：6.5元/袋*800袋x3天=15600元

活动六、“我的精彩生活” 六一儿童绘画现场赛

活动时间：6月1日下午3-5点将进行儿童现场绘画比赛,即日起10岁以下小朋友可至服务中心报名参加;我们将于6月2日评出获奖者和颁发奖品。

活动地点：百货大楼外坪(如遇雨天转一楼室内进行)

奖品设置 ：一等奖2名：100元礼品一份;二等奖3名：50元礼品一份;三等奖3名：20元礼品一份;参与奖30名：10元礼品一份;

活动规则：

参赛者请在活动当日自带白纸和绘画工具现场绘画;绘画手法和题裁不限;参赛选手必须在绘画作品背面写上详细姓名、地址及联系电话;参赛作品将于6月2日在大楼广场展示，6月2日晚上为获奖选手颁奖;所有参赛作品一旦提交，一律不予退还，某公司享有获奖作品展示一个月的权利;有条件可将优秀作品，作为媒体软文发布。

费用预算： 710元

活动七、百货专柜买50送50，买100送100现金券

活动时间：5月26日至6月6日

活动形式：活动期间顾客在百货大楼一楼专柜单票购物满50元送50元抵用券一张。(活动期间在百货专柜二次购物单张小票满200元可以时可使用50元抵用券直减50元.部分专柜不参与此活动，详情见店内公告)

费用预算：活动让利部分供应商承担

费用细则：活动期间，除自行收银专柜外，统一收银专柜必须全部参加，参加专柜商品不得擅自调价。

活动八、尊贵VIP 购物惊喜

活动时间：5月26日至6月6日

活动形式：活动期间持某市各零售商店VIP、会员卡至某超市服务中心可免费办理某超市VIP卡一张，

持VIP卡可享受某超市各项尊贵会员服务(会员价、消费积分、会员抽奖活动等);

大宗团购持卡消费满1000元以上可享受9.8优惠;满5000元以上可以享受9.5折优惠;

注意特价商品不再参与此折扣，团购折扣后不再享受同时进行的各项赠送活动; 促销活动费用汇总

二、开业庆典活动

1、庆典活动内容：

7：48 开门营业

8：30 开业庆典开始

9：00 店长带领员工宣誓

9：10 领导致词(总经理)

9：23 开业庆典结束

9：28 综合文艺演出至12：00

11：30 答谢来宾(午宴)

备注：1、开业具体时间可根据实际情况进行适当调整。

2、做好开业庆典重要来宾的接待工作。

超市开业活动企划 第3篇

如何确保“首战必胜”是新店开业的首要问题。解决成功开业问题必须采取“人气-商气-商机”层递法，即在理念上采取三个操作步骤：激发人气、营造商气、沉淀商机。激发人气主要依靠三个方法：礼宾举措、庆典活动、新闻造势。营造商气就要紧紧围绕着“销售额=交易笔数×客单数”公式，在“礼宾”、“会员”、“幸运”、“娱乐”等节日性概念上大做文章。沉淀商机可以通过“低买高送，交易延伸”的方式实现。把上述三个理念性步骤整合起来，在同一个时空内实施策划，开业就会体现出知名度、惊奇度、美誉度效果，同时，也可以大大地提高销售额。

第一部分[新店开业的目的]

“促销活动”被消费大众普遍认同接受，超市又是“人”的产业，因此超市的促销策略必然要做到“以人为本”，这样才符合消费者与企业双赢的原则。但促销核心矛盾焦点在“销售额--毛利--顾客实惠”这一问题。所以新店开业必须采取“舍弃毛利，确保顾客人流、销售额”以确保“人气”为策划之根本。

1、聚集商气：有了较为充足的人潮涌向商圈内商场，随之而来的各种商气就有了产生环境，商气的形成，也就必然为今后本商圈内各种商机的产生提供最大的可能性与机率。商气可以说是为“商机”做了良好的过渡。

2、延伸商机：商机的最终形成从某种程度上说是在雄厚的“人气”基础上产生的结果，商机不会无缘无故的产生，在品牌消费的过程中，“人气”的厚与薄、强与弱，很大程度上影响着商气与商机，商机如果产生，必然对品牌本身有着良好影响，乃为提高专卖店销售、扩大专卖店影响起到最终作用。

3、传播品牌：每个品牌都有不同的特色文化，传递企业及产品文化是消费者对品牌认可的关键一步，卖场的气氛营造、陈列搭配、饰品点缀，产品的独特买点及时尚风格都是消费者对品牌认知的基本要素。

作为新店开张的宣传行为，目的是在本区打响扩张知晓度的第一仗，必须具备上档次、上规模、高格调、高影响的特点，为营造迅速提升知名度的平台打好基础。因此对开业活动的要求一定要彰显特色：(1)鲜明时尚性 ；(2)易识别性；(3)易传播性；(4)冲击性；(5)欢快性等。

第二部分[活动细则]

一、活动主题：

新店、新礼、新时尚

新店添时尚、折上加折、礼中送礼

时尚新店、好礼相见

新店开业，精点时尚

二、活动时间：

活动周期：开业之日起七天（关键是前5天）

选择周六或周日、最好是节假日开业。

三、活动对象：

超市周边2公里内的商圈范围

四、活动内容：（购物连环喜）

一重喜、进门有喜：

进店即赠送特色精美纪念品（或凭DM宣传单即可赠送礼品）

如1-3元左右的礼品打火机、便签薄、原珠笔、锁匙扣、扑克等

二重喜、买就送（买满的金额、赠送的礼品这里仅供参考）：

☆凡在活动期间凡购物就送“环保购物袋”一个；

☆凡在活动期间凡买满58元，送洗发水一瓶；

☆凡在活动期间凡买满98元，送饮水杯一套；

☆凡在活动期间凡买满188元，送价值138元的真皮皮带一条；

三重喜、购物免费抽奖活动：（各奖项的奖品这里仅供参考）

凡在活动期间购买满38元的顾客，就可以参加抽奖活动，奖品具体如下：

☆特等奖为：名牌笔记本电脑，价值4999元

☆一等奖送：名牌电冰箱一台价值1999元；

☆二等奖送：256M的品牌MP3一台，价值528元

☆三等奖送：高档化妆品一套，价值148元

☆纪念奖送：若干名精美礼品

四重喜、礼品大把抓：（供应商提供商品）

凡购物满18元的顾客，均可在礼品处随意抓取礼品，抓多少送多少。

☆糖果☆果冻☆雪饼

其他活动方案备选：（可参考）

1、捆绑促销：与周边店、联营商、等联合促销

2、采用代金券：凡买50元（含50元）的即可赠送元的代金券，买100元送元的代金券，不做现金兑换，可设定截止日期。

3、福利券：向各团体、单位、机关等赠送优惠券争取团购，扩大消费群体。

第三部分[终端现场气氛营造]

一、营造气氛的原则

1、紧密结合主题，形成主题表现；

2、突出隆重感及视觉效果；

二、造势规划

1、周边街区

□超市邻近街和市区主干道布标宣传；

□超市邻近街口指示牌宣传；

□商业集中区、重点街区DM发放；

2、超市外

□门前设置升空气球；

□楼体悬挂巨型彩色竖标；

□门口用气球及花束装饰；

□专卖店前设立大型主题海报（开业专用）一块，发布开业惊喜活动。

□门前设置演出以及剪彩舞台；

3、店内

□专卖店内设立迎宾和导购小姐。

□专设开业促销活动区域及业务宣传台，摆设活动宣传品、礼品及纪念品，配备专人提供咨询、发放奖券和赠品。

□店顶部及货架处用气球及花束装饰。

□店顶端悬挂POP挂旗。

□店内主题海报(新品专用)宣传。

□现场宣传单的发放。

第四部分[终端物料筹备]

一、物料整合1、店外主题海报：（主题任选其一）

新店新礼新时尚

新店添时尚折上加折礼中送礼

时尚新店好礼相见

新店开业精点时尚

2、吊旗：

正面主题广告词，反面开业大吉或新品上市

4、小立牌POP广告分别置于所属产品系列的陈列区域。

5、横幅：活动主题内容

6、DM传单内容同海报

7、大型充气拱门（写有活动主题）、升空气球、刀旗、花篮等

8、其他：名片、礼品、贵宾卡、绶带

二、终端环境

1、硬环境：陈列、道具及灯光音响等，应符合个性主题终端的要求，与形象宣传的风格调性保持一致。

2、软环境：专卖店导购员、收银员等，其仪容仪表、服务规范等

第五部分[宣传造势]

一、宣传要素

1、宣传时间：开业前两周。

2、宣传形式：告知宣传。

3、宣传内容：传达品牌形象及开业活动等信息。

二、宣传执行

1、媒体安排：以DM为主（可以适当兼顾当地晨报、日报、晚报等类型报纸），开业以后，DM可置于店内供顾客自取。

2、宣传渠道 A、派员分片区发送；B、报纸夹页； C、邮寄。

3、地方电视媒体滚动字幕或静面文字广告；

4、公司宣传单、季刊、企业报现场发送。

有条件的可以邀请当地媒体报道，邀请军乐队、舞狮或者时装走秀，可另案单独策划。

第六部分[活动执行安排]

1、新店开业促销方案工作进行表

促销方案确定

促销礼品确定

终端宣传企划

促销包装企划

物料、礼品统计

礼品统计下单、派发

促销进程跟踪

促销效果评估

促销监督小组全程跟踪、监督

2、奖项设计及操作方法：

用乒乓球约50个分别用油线笔在每个球上标清相应的数字或者文字；

如：设立特等奖对应号码为1、6、8

一等奖对应号码为2、5、6

二等奖对应号码为3、5、8

三等奖对应号码为8、9、0（为加大奖项的刺激，三等奖可以就8、9两个数就可以兑奖）

那么在抽奖箱里置放40-42个球，其中①、⑥各一个，②两个，⑤三个，③、④各五个，⑦、⑧、⑨、0各六个。

铜锣湾超市开业企划 第4篇

总体思路：

一：市场调研。

二：前期宣传造势。

三：开业营销策略。

四：中期深入宣传。

五：内部员工培训。

六：美陈布置。

七：开业庆典。

八：开业延续扩张。

一：市场调研。

市场调研工作是不可缺少的一个非常重要的步骤，没有详细的市场调查，就无法制定出取胜于同行的战略方针。俗话说：有个好的开头，就等于成功一半。所以在开业之前一定做做足充分的准备，不可草率行事。市场调研数据也会给营运部提供更好的运营策略，同时也能使我们的广告能真的入消费者法眼。

主要调查方向：

1、同行业开业人流量。

2、同行业开业促销策略。

3、开业期大概日营业额。

4、同行业购物环境。

5、内部布局、通道。

6、消费者建议、购物感受。

7、等其他相关调查。

这些调查能为我们提供行业的不足之处，以便改善。从中寻中突破点，为立足于百货行业打好第一张牌。力争做到，别人没有的，我们有，别人有的，我们的更好！

二：前期宣传造势。

此番前期造势只为提早给消费者心里留下印象。让消费者心里提前有心里准备，为正式开业蓄势。

策略：1、2、3、三：开业营销策略

百货行业开业都会有促销活动，这是无可厚非的。但是什么样的营销策略，能够真正为公司提升人气，储蓄潜在消费能力，最终的营业额才能说明问题。所以：百货行业，营业额才是王道！

在传统的营销策略的配合下，要创新，要让消费者感觉新颖，但是前提不能欺骗消费者。横幅： 在开业前25天到20天在各街道悬挂横幅，除几条环卫局不让悬挂的街道，其他街道都要有。重点区域，居民区重点悬挂。预计500条 站台广告：几条主要街道公交站台，制作开业广告。电台：开业前20天可以启动电台广告，投放一个月时间。开业前20天开业后20天 前期广告投放不宜过多，主要目的是让消费者提前有个，中盛百货即将开业的意识。

所以传统营销方式是根本，创新营销方式才是突破。具体策略，需企划部和运营部具体研究。

四：中期深入宣传。

在开业前3-10天，开始大范围的投放广告。此时的重点宣传促销活动，和开业庆典的活动，应该要出现产品信息。不同媒介选择不同的广告形式，多元化广告形式。形成全城效应，最少让克拉玛依市每个人都知道中盛铜锣湾百货什么时候开业，有什么样的优惠力度，有哪些类型产品。在消费者的潜意识中提前几天就种下购物的意识。

媒介选择：1、2、3、4、5、6、7、8、DM单页：产品介绍全面，活动介绍清楚，同时推广企业形象。这是属于大众媒体形式，也是最直接有效的形式。让消费者能从DM单中得到购物的冲动。短信：这也是属于文字传播，能够带来直接的信息。开业信息，优惠多的信息。道旗：造势，在中心周边相关路段和街道插满印有购物中心盛大开业的道旗 电台：之前的电台签订的十一个月的时间，现在只需要改动下广告词即可。报纸：《克拉玛依日报》，《晨报》针对单位人群，和办公室白领人群。横幅：前面过的横幅在临近开业前5天再继续审批悬挂。公交车电视：现在有公交视频了，可以考虑购买些时间段。站台广告：前面做的站台广告 可以同时继续带来广告效应。

以上广告方式执行到位，对其带来的广告效应是很显著的。

五：内部员工培训。

这里的培训很重要，这是一个新媳妇首次见公婆，是新新的百货中心第一次于消费者见面。所以每一个细节，每一个步骤都决定着百货中心在消费者心目中的评分。所以这里的培训就显得更为重要了，我们要注重人性化，给购物者带来温暖和开心的购物环境。人是个活物，一言一行都能给彼此传达一些信息，有些信息时潜意识的，有些信息时直接的。这都将影响消费者的心理意识。因此，我们的一线战斗人员更是我们的招牌。他们将代表着整个购物中心的形象展现给消费者。所以培训是势在必行的。

六：美陈布置。（现场考察后提供单独美陈策划）

超市内部及场外美陈布置，以及人性化的导视系统。要给消费者这样的感觉，只需在转身之间，就能找到自己的准确位置。

七：开业庆典。（现场考察后提供单独的开业庆典文案）

开业庆典的具体方案需要做实地考察。（目前我还没到过现场，对地形以及周围环境还不太清楚。）

具体的活动方式和庆典策划尽快提供。

八：开业延续扩张。

如果百货中心能如期开业，那么很快就会有中秋和国庆双节出现，所以开业后所有人都不可以松懈，相关的部分广告投放也许要继续保持。

XX超市开业一周年庆典企划案 第5篇

一、活动前礼仪准备工作：

1）、电话接听礼议（接听电话礼貌用语）：

1.1、您好，这里是XX超市，有什么可以为您服务？

1.2、您好，这里是XX超市。我是XXX，请问有什么可以帮到您？

1.3、请稍等一下，我帮你查一下。

1.4、麻烦您稍等一下……

2、确认来电者的姓氏与来电目的。

3、挂电话前需复诵一遍来电的要点。

4、最后挂电话要道谢（要让客户先挂电话）。

2）、接待礼仪

2.1、对宾客到来要起身上前迎接。

2.2、要有专人带领宾客到指定的休息室休息，并倒好茶水招待。

2.3、接待完一个宾客后要主动跟宾客交代，请您在此休息一下，我们的活动8：00准

时开始。

二、发言稿：

我超市自2004年7月28日开业以来，在领导们的带领下，经公司全体同仁共同努力，一年来取得了令人瞩目的成绩，从销售业绩到商业形象都得到了阳泉市民的认可。在XX超市开业一周年之际，我们怀着激动的心情，充满信心的姿态为其举行隆重的周年庆典，借周年庆所带来的商机，拓展我们无限的商业市场，创造喜人的销售业绩。为此主题暂定为欢天喜地贺店庆！

三、策划内容：

2.1、活动时间：2011年5月20日上午8：00

2.2、活动地点：XX超市广场

2.3、参加嘉宾：所有邀请嘉宾由公司外联部负责（5月10日提供）

2.4、参加人员：公司经理、邀请的相关领导、超市全体员工

2.5、庆典仪式总负责：张三（所有人员必须正式着装，女生要求画淡妆，微笑服务）

2.6、司仪：李四

2.7、庆典仪式准备工作及安排：（详见附件一）

2.8、庆典仪式流程（附件二）：

附件二

庆典仪式流程

附件二

庆典仪式准备工作及安排

商务活动过程中服饰的礼仪规范

男士着装

衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子和袖口不得有污秽，在商务活动中不要挽起袖口，同时在正式的场合男士别穿短袖；

领带：外出前或要在众人面前出现时，应佩带领带，并注意与西装、衬衫相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛； 鞋：应保持清洁，不得穿带钉子的鞋； 袜子：男士深色为首选； 手表：男士应选择品牌；

饰品：男士除结婚戒指，一般不要戴饰品； 色彩：不超过3种。女士着装

外套过紧或过于时尚化； 不可以休闲装代替商务装； 不可以内衣外穿或外现；

衣扣、衣领要系到位，不要太低；

商务活动中，女士要穿套裙，任何情况下都要有领子、袖子； 服装搭配要协调，以同色系为首选；

袜子：不要过短、两截腿、不要有破损、以肉色、浅清色为首选； 皮鞋不要太高或太细，以浅口船鞋为首选； 手表：女士尽量不选择时装表； 色彩：不超过3种。饰品

手镯：未婚单只右手，已婚 单只左手或两只； 结婚戒指：戴到合适的位置； 女士手包：跨在手臂上；

耳饰：不要戴过大的耳环、耳坠； 项链：不要过于粗大；