美业规章制度范文
美业规章制度范文(精选14篇)
美业规章制度 第1篇
东升美业美容部管理制度
1、顾客服务满意度:
1)手
法:一般□ 满意□ 2)服务流程:一般□ 满意□ 3)服务态度:不好□ 好 □ 4)专业程度:一般□ 满意□ 5)综合能力:一般□ 满意□
2、考勤制度:
1)早退、迟到每分钟扣一分。
2)请假提前一天申请,并扣除当天薪资。3)请事假每小时4分。4)旷工每天扣100分。
5)休班提前一天申请,违者10分。6)上下班要签到违者5分。
3、仪容、仪表、仪态 1)工装干净整齐。2)配戴工作牌。
3)化淡妆、短发或盘发。4)面带微笑。
5)不能留指甲、不能涂指甲油。
4、卫生管理制度 1)每周三彻底大扫除。2)7:30下班收拾卫生区。
3)每天8:30收拾好卫生正式营业。
4)8:35检查卫生不合格每次扣2分,最多扣5分。
5、安全管理制度
1)浪费水者,不龙头关不紧扣5分。2)有漏掉关电每一次扣10分。
3)店内用品损坏,敢于承认按进价扣分,不承认者找到当事人双倍处罚,找不到当事人均罚。
6、贵重物品管理制度
1)顾客贵重物品请顾客收好或存柜,否则当事人承担全部责任。
2)顾客走时,请客人签好贵重物品的签收。3)个人贵重物品存放好,否则丢失自负。7)顾客档案管理制度 1)所做项目客户签字 2)所做项目如实签写
3)送客人一楼门口,目送走出10米或上车
4)顾客生日提前一天说并准备生日礼物1份,需向店长申请。
8、仓库管理制度
1)所缺的常用产品剩余1款时进货 2)每月月底点库 3)进货当日入库
4)点库缺的产品所有美容部按进价均分补偿
9、财务管理制度
1)日结日清,加班晚10点明早9点之前报备。2)报备业绩,美容部、美发部分开。3)工资16号17号报备。
10、调配制度
1)身体:基础油3ml+单方各3滴 2)五行:每款5-8滴
3)熏蒸:油3 酒2 共3ml-5ml 4)面部:按面部情况适量
11、服务流程
1)迎客(话术)换鞋,带入房间 2)送水、点心 3)操作前准备工作
4)说明所做项目及所需时间 5)请客户给予监督(话术)6)正式操作(话术)
7、顾客签字,签写服务评价表,送水 8)送客户出门
9)1、4、7法则做售后服务
12、销售流程 1)自我介绍(话术)
2)熟人关,产生认可及亲和力 3)高级顾问,诊断症状 4)给予处方 疗程方案 5)体验或疗程卡项 6)促成
13、各项目操作流程 1)面护:90分钟
清洁 爽肤 按摩 面膜 护肤 敲背 2)身体:五行:50分钟
展油 点穴 按摩 刮痧 拔罐 3)卵保 肾保:40分钟 展油 按摩 火疗 4)中药熏蒸:60分钟 熏 按摩 敷膜
14、前台接待:预约流程 进店流程:1)自我介绍 2)问对方贵姓
3)请问有什么可以帮到您或请问今天做什么项目
电话流程1)自己我介绍:您好 东升美业 我是××请问有什么可以帮到你 2)电话过程中做记录:姓名×× 时间×× 所做项目×× 找谁做×× 3)谢谢您的来电再见
15、进店接待流程 1)自我介绍 2)请问您贵姓
3)×姐 您好 我先带您参观本店 话术(特色项目)4)带入诊断室 请专家坐诊 5)根据情况进行操作
16、晨会 夕会 月会 周会流程
早会:1)自我介绍 2)问好 3)点名 4)热舞 5)愿景 6)宗旨 7)龙的呼唤 夕会:1)自我介绍 2)问好 3)有业绩的激励 4)当天工作总结 5)问候晚安
17、员工管理制度
1)严禁在店内销售任何店内没有的产品。
2)严禁私自留客人的电话号码或记录档案中的电话号。3)严禁诋毁店里的所有物品及项目。
4)严禁私自给客人做项目或拒介绍客人给别人服务
以上1---4情节违规者每次扣200分情节严重者开除并不反还押金。
5)上班时间不能负面情绪化,要笑脸相迎。6)工作时间不能说脏话及负面的话语(如:烦死了,燥死了……)
7)早晨上班后,有客人时放轻音乐。
8)美容区域注意事项:说话声音轻,推拉设备轻,走路上楼要轻 取放物品要轻。
9)不服从管理 顶 撞,等造成不良影响的,每次50分,重者知错不改开除不返还押金。
10)店内不能处对象,违者开除1方并扣200分。11)每月28号考核技能。
12)上班时间电话发放入个人柜里中午11:30-1:00,下午5:00-6:00可以查看。13)看的书及时放回书柜。
14)管理人员的物品、柜不能乱动,如需要请申请书和物品…事后返还。
15)凡事好的向下传,不好的向上传。16)要相互帮助,不能分帮结派。
17)每次活动方案讨论时间可以说出个人意见,当订下后会议结束只有服从、执行。
18)个人物品,衣物存放个人柜内,不能乱放。
19)服务客户按本店规定操作,如不服从者,造成意外个人赔偿客户。20)出库产品要记录。21)每天总结,梳理个人职责及所完成的个人职责和卫生。22)工作区域不能吃东西。
23)工作时间不能闲聊或谈论与工作无关的事如有私事请下班后谈。
24)美疗师要做到服务一次,打扫一次,每次一清。25)每周三、1号、月底不允许休班,特殊情况再申请。26)上班8小时之外者中午12:00-13:30没顾客时可休息1小时。看书在办公室不允许在美容室 以上没标详细扣分的每次3-5分(每分为1元)。服务过程注意事项
1、要三问:1)房间温度 2)手法力度
3)感觉不到位的地方
2、三个统一:1)技术统一 2)话术统一 3)行为统一
3、多次提醒:1)贵重物品是否收好 2)下次护理时间
3)所做护理注意事项(避风、凉、洗澡…)4)所出现的好转反应
美业规章制度 第2篇
它散发着鲜艳大胆的时尚态度,就像一个关于自我的独立宣言。告诉你,要做一个漂亮的实力派。为女性打造出华丽而实用的时尚复古单品。,给你平淡繁忙的工作环境跳脱一种不一样的氛围。它的存在,都彰显着你表达生活的潮流态度
当你认为被抛弃的时候,受损失的其实是对方:因为他失去了一个真正喜欢他的人,而你只不过少了一个不喜欢你的人罢了。
不要以灵魂知己的名义,去等不该等的人,去蹉跎不该蹉跎的青春。这个世界上,有些人,有些事,比爱情这种东西,更值得感动。
有吃的东西,有睡觉的地方,有所爱的人,便是幸福。幸福是荒废的灵魂遇到爱的邂逅
缘分不是人海中两个人的擦身,缘分是不可能的相遇。比如我是空中的鸟,你是林中的豹,只是我们碰巧相爱。
一生至少该有一次,为了某个人而忘了自己,不求有结果,不求同行,不求曾经拥有,甚至不求你爱我。只求在我最美的年华里,遇到你。
自己爱的人同时也爱着自己,这简直是一种奇迹,神明为这种奇迹取了一个名字,叫作恋爱。
化妆语录
时间只能是使它变得更艳丽。
(唐璜牌唇膏)
用不着羡慕别人,“庞贝”会使你容貌出众。
庞贝化妆品公司
女人总该有一丁点虚荣心。
(虚荣心牌化装品)
每一道目光的焦点。
(天使牌唇膏)
一双开裂的手最不适宜出现在社交场合。
(护肤霜)海因茨化妆品公司
你希望你在五十岁时依然年轻吗?
(太阳少女牌化妆品)
留得清香在,不愁没人爱。
科尔盖特牙膏公司
小心,别让你呼出的气息冒犯别人。
(五月牌漱口水)
往身上洒一点,任何事情都可能发生。
派费姆.科迪香水公司
正如你不同于其他的女人,“达娜”也不同于其他的香水。
达娜香水公司
注意:它会产生太大的诱惑力。
埃维恩香水公司
美国女性全部魅力所在。
特莱施瓦香水公司
任何抵抗在它面前都会瓦解。
特勒.尤尔香水公司
浪漫史每分钟都可能开始。
钱诺香水公司
嗅美:搭建美业第一资讯平台 第3篇
把握互联网时代, 认准美业市场前景
作为背背佳的创始人之一, 以及资深的房地产投资人, 嗅美董事长张民先生有着敏锐的投资嗅觉和执行力。在他看来, 互联网行业具有广阔的发展前景, 在此基础上, 互联网与美业的结合更是一个新颖的领域。目前, 在张民和团队的共同努力下, 嗅美已经成功融资5000万元, 合作商家超过1000家, 合作包括设计师、搭配师、造型师、网红等达人在内4000多位。
当被问及为何会选择创立嗅美这个品牌的时候, 张民对记者说:“2014年, 我开始投资互联网行业, 在考察的过程中逐渐发现, 包括我身边的朋友在内, 女性对美都有很大的需求, 可见美业市场的需求量很大。与此同时, 我们也发现了一个问题, 如今美业都是以迪奥这类国外大型品牌为主, 国内自主品牌相对很少。这不仅因为国外品牌有较好的质量和口碑, 更重要的是国内自主品牌没有一个合作和发展的平台。”结合消费者和品牌双方的需求, 张民与其合伙人看到了与互联网平台相结合的美业市场前景良好, 有很大的发展空间, 因此, 决定投资并助推中国美业的发展。
目前, 国内有一些关于美业资讯的平台, 第一类主要是解决化妆品、服装、鞋包的价格问题, 帮助消费者买到物美价廉的商品;第二类主要是分享、交流的平台, 消费者可以从中学习很多美业相关知识, 比如, 通过何种渠道能够买到国内外的优质商品。另外, 一些类似的网站或平台, 还有美妆达人教女性如何化妆和搭配。但这些平台都缺乏针对性, 女性消费者不仅想了解品牌基本信息, 更关心这些品牌是否适合自己, 毕竟适合的才是最好的。
很多明星参加时装周时穿着的个性品牌, 普通女性很少有机会接触, 却也十分关注。可见, 很多女性对时尚的态度并非是不想了解, 而是没有合适的渠道去获得适合自己的美的方案。而且, 每个消费者对美的定义和需求都不一样, 嗅美就是为了给美做一个解决方案, 希望能够发掘并打造女性用户心中的美, 根据个性化的需求做定制服务。
打造用户和达人沟通的桥梁, 利众才能更好地树立品牌口碑
谈到与用户的沟通方式, 张民说道:“我们利用移动手机应用、微信公众号等方式与女性用户交流, 并且每周会定期举办线下沙龙, 满足用户在不同场合的妆容、发型、搭配、生活方式等需求。”
线下沙龙的举办模式, 主要是集合线上一些活跃的用户和优秀的时尚达人, 告诉女性如何把最美的一面展现出来。只要是年龄在20—35岁之间, 对变得更美有明确需求的女性, 都可以报名参加。沙龙是以用户为中心, 旨在让变美过程可视化, 让美丽触手可及, 不再是纸上谈兵。在嗅美合作的工作室内, 用户可以近距离接触到设计师的最新设计理念, 双方可以交流关于美的体验。在这个过程中, 嗅美可以倾听消费者的心声, 以便更好地服务。
嗅美在与一些设计师的沟通过程中, 了解到设计师的单笔成交额很高, 但由于信息的不对称, 导致成交量很低, 有些设计师逼不得已只能提高成交价, 这使得原本有需求的用户只能另寻卖家。嗅美就是帮助设计师和用户搭建交流的平台, 帮助设计师提高成交量, 帮助用户找到合适的设计师, 促成双方的合作。
嗅美的盈利方式主要有两种, 第一, 是最传统的导购模式;第二, 是通过与一些入驻电商品牌的合作。与嗅美合作的商家无需支付任何营销宣传的费用, 却可以吸引一定数量的消费者。
张民告诉记者, 嗅美要做的就是行业整合, 将线上的服务落地实施, 为女性用户提供一个本地化的美的解决方案。总体来说, 嗅美初期还是以利众为主, 专注于美业领域, 给用户提供免费的资讯, 也给达人设计师一个施展自身才华的机会。
嗅美就是专注女性, 为设计师和消费者搭建一个移动化、个性化、垂直化的分享交流的平台, 久而久之, 形成一个良性的生态圈。当利众得以实现, 就能够收获相应的用户和流量, 让更多的消费者知道嗅美, 并加入嗅美。在品牌宣传方面, 嗅美更注重用户的体验, 希望通过优质的服务内容赢得良好的口碑, 让用户自发宣传推广, 才是品牌成功最大的动力。张民和其他投资人共同商量的结果就是:嗅美在短期内不会过多地考虑盈利, 而是主打服务和资讯, 保证了优质的服务, 盈利自然也就水到渠成。
合理利用人才优势, 品牌发展不忘社会责任
在不断发展壮大的过程中, 嗅美也不断面临来自行业内外的竞争和困难, 能够成功地避免和解决, 很大程度上要依靠优秀的人才和有效的团队管理。
张民曾是一名军人, 他的铁血精神也体现在了工作中, 因此, 他希望为嗅美建立一个高执行力的团队。提到嗅美的成员组合时, 他十分自信地说:“我们团队的整体架构, 有分别来自腾讯、阿里、盛大等知名互联网行业的人才, 他们不仅具有非常丰富的电商、社交、传媒领域的经验, 而且其中有部分人员曾经从事过美业创业的经历。因此, 他们在科技、电商、品牌资源方面都有较大的实力, 这也对嗅美的发展有很大帮助。”
在团队管理工作方面, 每一个做出一定贡献的员工, 都有机会成为嗅美的股东。这样一来, 员工不是为老板打工, 而是为自己的未来而努力, 怀揣着共同的理想和抱负的团队, 才更有机会推动品牌的发展, 才能更好地为用户服务。因此, 在招聘的时候, 嗅美会格外关注应聘人员是否有实现自身价值的冲动。与此同时, 作为董事长的张民十分信任员工, 不必亲自决策之事就不会插手。而放手对员工来说就是最大的信任, 不仅能有效调动大家的积极性, 还能鼓励他们更好地发挥自己的优势, 为品牌的发展献计献策。由此可见, 与等级分明的传统企业相比, 嗅美选择的是紧跟互联网时代, 鼓励每个人发挥自身的最大价值, 共同打造嗅美品牌, 实现利益最大化。
聊到品牌的核心理念时, 张民讲道, 嗅美坚持一个主张:人人就是达人, 达人就是人人。在这个平台有所收获的用户, 也可以跟其他用户进行经验分享, 自己也能成为达人, 逐渐形成用户层级的迭代。
美业规章制度 第4篇
中华全国工商联美容化妆品业商会李彦冰常务副秘书长、中华全国工商业联合会美容化妆品业商会副会长及医学美学美容杂志社辛映继社长、北京物资学院劳动科学与法律学院院长尚珂教授、北京物资学院阎章荣博士、北京物资学院高泉副教授等嘉宾以及多位企业、美容院代表应邀参加会议。
会上,参会人员轮流发言,对行业的发展现状、前景、存在问题发表看法,并指出了当前美业发展、企业经营与服务中的问题。美业正处在黄金成长期,行业细分明显,但定位不清晰,发展不规范,企业良莠不齐,尤其行业诚信、过度营销问题较突显。代表们还对现行制度《美容美发业管理暂行办法》进行讨论,大家普遍认为,目前在标准建立方面涉及人力、管理、技术、物料、产品、服务、生活美容和医疗美容的区分、国内外标准差异性等问题,虽然一些店扩张速度快,由于没有标准,消失得也快,建立标准是非常迫切的。
最后,大家提出对行业发展的制度建议,一是希望政府能够发挥推动、帮助、服务和指导的功能,解决服务规范问题;二是如何发挥主管部门及行业协会的作用。建议由行业协会主导,企业参与,制定行业管控标准。标准应该准确、可执行、适合国情复杂性、地区差异性、数字化、可检查、可衡量,标准的制定、考核、管理、公示都非常重要。
美业例会和流程 第5篇
1、例会、音乐、集合、队形;
2、例会时间10点30开始10秒内立即集合完毕;
3、以主持人为排列各队向左向右看齐,向前看!
4、稍息、立正、跨立;
5、各位亲爱的伙伴们大家早上好(队员回复:好!很好!非常好!)
6、我们的理念是(队员回复:快乐、专业、创新);
7、我们的宗旨是(队员回复:美丽天下人、和谐千万家);
8、一遍(节拍12、123)爱的鼓励送给我们自己;
9、接下来是检查仪容仪表环节:请注意:
我们的男同事的发型,工号牌佩戴以及着装是否符合标准?女同事是否淡妆,着装是否符合标准(是),有无需要成长伙伴?(没有)
10、各部门有无工作通报?(标准举手/有)
11、接下来有我们店长、总监为大家做工作指示;
12、下面以三句口号结束今天的晨会,各位亲爱的家人们:今天的心情(队员回复:好极了!); 今天的沟通(队员回复:棒极了!); 今天的目标(队员回复:一定要实现!)
13、团队风采展示,立即行动、履行诺言:是!
14、龙的呼唤,准备,开始。(节拍1234嘿、1234嘿、1234嘿)
15、行动咒语准备、行动咒语开始:(队员回复:承认是我的能力不找借口,承担是我的格局保证结果)
美业发展 第6篇
我国的美容美发产业实际上已经形成包括美容、美发、化妆品、美容机械、专业展会、市场营销等八大领域(我司是否可以从不同角度变换课程内容,例如:市场营销策略,或展会安排等)美容行业作为一个低门槛行业,已经是一个不争的事实,所以行业外的培训同行告诉我们:“你们市场好啊,大家都需要管理培训”,因为低门槛,所以行业内每天是5000家开店,5000家关门,一个美容师半年内成为一个美容院老板,一个美容院老板半年内成为一个代理商,一个代理商半年内成为一个大型连锁企业的总裁,这样大的飞跃,作为管理者,您一切素质都具备了吗?
为了了解美容化妆品行业培训现状,中国美容院经营管理网曾做了一个调查分析,对是否参加经营管理培训的问题得到如下结果:
第一:我们没有时间
第二:理论无用
第三:没有用处,还不如购买仪器或者做促销
第四:“培训会上感觉不错,可是一培训完就觉得什么也没有学到”
综上所述:
专业的管理培训是我们成功事业的投资,绝不是消费,专业的管理培训是我们科学经营的导航,决不是浪费。专业的管理培训不仅扩大我们的人脉资源,更是我们创新思维的平台。经理人在一起学习和交流,营造了一个创新思维的空间。国外十分重视各种企业论坛,因为他给企业成功人士、专家、政府官员、金融投资家提供了一个思维碰撞得平台。尽管这样的论坛价格不菲,但是有见识的企业家还是蜂拥而至。
高层经理人都有这样的经历,当我们冥思苦想一个棘手的企业管理难题,或者战略难题的时候,我们的思维好像进入了“瓶颈”,始终是零和的结局。但是,有人从外面提出的完全不同的建议,却使我们摆脱了零和游戏,创造出双赢,甚至出现了一个完全想象不到的局面。高层经理人把经营实践中遇到的实际问题带到培训课堂,培训讲师可以结合实例进行分析,经理人不仅学习到理论本身,还可以学习到分析的方法。这样更能容易理解理论的含义,也掌握的更牢固。
最后给大家几条建议:
你绝对应当以“急功近利”的心态对待培训,不要为了赶时髦,学习期间一定要认真踏实。因为你的时间宝贵,要学习对企业有用的知识,避免为了而去参加一些“又空又大”,永远正确又永远无用的所谓“高层次”培训;
要注意对培训的总结。
注意活用理论和案例,千万不要生搬硬套。
你看了这篇短文是否认为自己有学习的必要呢,那么我们就从培训开始吧。
美容院培训的真正意义
培训:人力资源开发的主要途径
有人认为培训只是一种消费,这种观点是错误的。事实上,对企业而言,培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入,这种投入更能给企业带来丰厚的回报,其效益是巨大的,且具有综合性、长远性。培训的内涵是对员工潜在能力的开发,而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展,从而给企业带来无穷无尽的活力。
培训:一种有效的管理手段
管理者运用培训的方式向下属传达他的意图,较之通过会议、报告、文件等方式,起码有以下两个好处:一是在培训时,管理者与下属是师生关系,心理关系更加融洽,更容易交流和沟通,传达和接受的效果自然更好,下属贯彻领导意图的自觉性更高;二是在备课和授课的过程中,管理者可以更系统地整理自己的思想,而且在与学员的交流中,还可以使这些思想更加完善,从而使决策更加科学化。
培训是保持工作激情的妙诀
有人将企业培训看成是对员工的一种福利,这种观点是片面的,因为他们仅把培训当成保健因素而非激励因素。而实际上,培训的激励作用远大于保健功能。以主动心态参与培训的人,在接受新知识、新信息的过程中,往往产生丰富的感悟。这些感悟与工作中的体验相结合,极易产生创新思维的火花,给人以精神上的激励。这使得培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用,而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。经常“充电”,能使人保持旺盛的工作激情。另一方面,注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候,更能激发员工的进取热情。许多著名的公司正是迎合了这一心理规律,尽可能地为其员工提供适当的培训,从而有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度。不难预见,一个较少为员工提供培训的企业,将是缺乏吸引力的;而注重通过培训使员工得到发展的企业必然士气高涨。培训:管理者的意义重大
传统的培训过分注重一般员工的培训而忽视管理者的培训。这种观念已不再适应市场经济和知识经济的要求。在企业外部环境日益纷繁复杂的今天,企业的发展能力更多地取决于管理者的素质。因而管理者的学习与培训具有更重要的意义。很显然,管理者所处的层次愈高,其学习与培训愈重要、愈迫切。因为只有高层管理者具备丰富的知识,开阔的视野、超前的眼光和创新的思维,才能形成正确的决策和思路,推动各部门工作顺利展开。谁都知道,下属培训得再好,产生的优秀想法再多,如果得不到上级的采纳,也难以发挥作用,毕竟下级推动上级比上级推动下级要难得多。战略性的错误比战术性的错误后果更严重,战术性的错误比技术性的错误后果更严重。因此,决策层的培训优先于一般管理层的培训,一般管理层的培训优先于一般员工的培训。国家首脑百忙之中听取专家讲座,各大企业不惜以高昂代价培训高层管理者,都体现了对管理者培训问题的深刻认识。
培训:把转变观念放在第一位
培训的目的,在于转变观念、拓展知识、提高技能。但在观念、知识、技能三者之中,观念处于主导地位。因而转变观念就成为培训的首要任务。目前全球政治经济处于转型时期。社会进步呼唤新的观念,各种新观念的光大也进一步推动了全球的现代化进程;同时,各种不合时宜的旧观念还在束缚着人们的思维和行动,成为发展变革的主要障碍。随着新经济时代的来临,企业发展亟待培养人的开放意识、全球意识、竞争意识、效率意识、学习意识、环保意识和法律意识。这给培训提出了重要的课题。发展中国家要在落后的基础上赶超世界先进水平,必须具有全球眼光和国际战略,瞄准世界上最先进的东西,充分发挥后发优势。为了创建国际一流企业,企业必须要求全体员工“多唱国际歌”、“多读世界地图”、“多看全球气候”。这些都要求加强员工思想观念的培养,把转变观念放在培训工作的第一位。
第一:我们没有时间
殊不知时间用来干什么?不是经营吗?如果没有很好的管理理论和经验指导,那不也是白忙吗?古人说的好“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数.阅人无数不如名师点悟”,有时候培训中一句话可以让你少走很多弯路,节约多少成本,产生多少收入。这样的例子举不胜举。
一家美国企业几年前购买的一台昂贵的设备出现了故障,严重影响生产。老板非常焦急,请来了据说是这方面最好的权威工程师来维修这台设备。一位年轻的工程师来了,打开设备挡板仔细测试了约五分钟,就请工人把设备上的一个线圈拆下来,并且要来剪刀,剪掉了一圈半,然后又请工人安装上。一试机,设备正常运转了。老板十分高兴,千感万谢之余,谈到了报酬问题。年轻的工程师开价:1000美元。老板惊呼,您只看了五分钟,剪掉了这么一段铜线,这是我见到的最贵的铜线了。工程师回答:您说得不对,这段铜丝最多也就值10美元,但是我发现了这段铜线,而且知道在那里下剪刀和剪掉多少,这些应当值990美元,所以刚好1000美元。老板听后,佩服至极,无限感慨地说:“这就是“核心能力”,如果我的员工和我本人都有类似这样的“核心能力”,企业就有了核心能力,我们在市场上又怕谁呢?”
第二:理论无用
有人说理论无用,这实在是误解。因为理论就是前人总结实践的结果,如果说它无用,一定是你的应用条件出了问题,而不在理论本身;无知才是“无用的代名词”。
日本松下公司老总松下幸之助曾经说:“只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”
七十年代在施乐公司的帕洛阿尔托研究中心,研究人员发现了图形接口计算机的关键要素。可是施乐的经理层对这项可能形成的独立技术研究接触不多,显现出傲慢的无知,进而采取了一种轻视的态度。而苹果公司经理人乔布斯来该中心参观后,敏锐地发现了这个新东西,并且迅速理解了它的重要性和潜在价值,他收集了被施乐自己轻视多年,而且是施乐多年投资研究的成果,用到苹果公司,制造出了Macintosh个人计算机。这个使施乐公司经理人无地自容的故事,至今还警示着世界的企业家们。
任何人都知道克服“无知”的唯一方法就是学习。在各种学习方法中对成人最有效的方法就是有针对性的培训。
第三:没有用处,还不如购买仪器或者做促销
我们购买仪器或者做促销是为了更好的服务和增加我们业务的渠道,然而,我们如何选择好产品或者仪器,如何把产品销售出去?如何策划好活动,这才是关键之关键,曾有一个客户很坚定执着跟笔者说,“我不会参加培训的,浪费钱,我再选一个品牌过来,最少它卖不出去还是有东西在”,我没有反驳,半年以后,我碰见他,他告诉我,他已经添加了4款品牌,但是生意还是不好,我说“你卖不出去,虽然东西在,可是过期后他就不是钱了,但是你学到如何卖东西,结果就不一样了” 同样的加盟店,同样产品的专卖店为什么有的倒闭有的红火呢?关键在于你的经营之道。
在一个培训会上,老师问一个问题,一位中国商人,想组织一批T恤卖到中
东地区,他最大的成本是什么?经理人的回答是多方面的:价格成本、运输成本、交易成本、战争等不可抗拒力带来的成本等等。但是老师问经理人,大家谁看到过中东的男人和女人穿T恤呢?原来,当地的气候炎热,紫外线强烈以致灼伤皮肤,再加之民族习惯,几乎无人穿T恤。所以,要说最大的成本,是我们“不知道的成本”,也就是说,最大的成本是我们的无知!
第四:“培训会上感觉不错,可是一培训完就觉得什么也没有学到”
美业夏天广告语 第7篇
1、世界那么大,我选贝罗娜。
2、匠心贝罗娜,品质赢天下。
3、贝罗娜的美容,效果与众不同。
4、健康贝罗娜,为爱美天下。
5、财貌赢天下,认准贝罗娜。
6、牵手贝罗娜,美丽赢天下。
7、你的美丽,由贝罗娜来“妆”饰。
8、你的美丽,贝罗娜演绎。
9、常用贝罗娜,美丽新变化。
10、携手贝罗娜,年龄不用怕。
11、美一点美一天,贝罗娜让你美出新精彩。
12、天使的美丽,贝罗娜演绎。
13、选择贝罗娜,颜值甲天下。
14、肌肤的`华丽,贝罗娜就“酵”你变美丽。
15、贝罗娜,倍美赢天下。
16、女人的气质,贝罗娜的品质。
17、遇见贝罗娜,美丽成佳话。
18、贝罗娜,健康美才是真的美。
19、美丽人生路,贝罗娜呵护。
20、贝罗娜,美天下。
21、携手贝罗娜,你我美如画。
22、匠心贝罗娜,自然美天下。
23、爱上贝罗娜,从此美天下。
24、肌肤的秘密,贝罗娜的私人定制。
25、如诗又如画,我选贝罗娜。
26、贝罗娜,只为更美的你。
27、安哥贝罗娜,容颜美天下。
28、贝罗娜,塑造美丽新佳话。
29、贝罗娜天下美,美天下,美遍全天下。
美业规章制度 第8篇
美业“奥运”国际“圣迪斯哥”大会即将在武汉举办,此次湖北省美发美容协会将最权威、最专业、最庞大的美容组织请到中国大陆来,无疑将极大的促进中国美容行业与世界相接轨,将成为美容行业新的发展契机和转折点,迎来美容行业宏图大展的新纪元。
2013年中国武汉楚韵之风国际美容博览会暨第61届国际“圣迪斯哥”大会,即将于2013年11月9~11日在武汉国际会展中心举办,此次大会由湖北省美发美容协会主办,是世界顶级盛会“圣迪斯哥”首次在国内召开。届时,来自世界各国的美发美容行业的领袖人物及精英人士将共同感受最新的美学理念,并与来自世界各地的专家人士、知名组织、高效团队分享世界美业发展成果,探讨专业技术和行业发展。
历史悠久 享誉全球
“圣迪斯哥”是国际著名美容组织,诞生于1946年,总部在瑞士苏黎世。1946年6月,来自比利时的George Dumont和法国的美容教师Jacques Poirsons在比利时布鲁塞尔成立了世界权威美容组织——圣迪斯哥国际。同年,第一届世界大会在比利时布鲁塞尔正式召开,Jacques Poirsons被推选为首届会长。
该组织所有的董事局成员都是当今国际知名的美容权威,会员来自世界各地并拥有圣迪斯哥国际高级文凭以及各类高级进修资格,每个国家或地区只设指定分会一个,作为总部在当地的代表。总部拥有绝对的权力管理及约束分会,系统严谨,分会在当地负责协调各学校及考核中心。时至今日,圣迪斯哥国际已成为世界上最具权威、最庞大及最健全的美容组织,地位超凡,受到美容、医学界等重视。
“圣迪斯哥”每年在全球不同的国家召开一次年度盛会,力邀各国美容精英,汇聚一堂,总结工作、交流经验、分享成果,提出发展新思路。因该组织积极致力于促使美学的基础国际化,以国际和国家水准统一会员,以国际标准在世界范围内建立认证培训中心,并依据标准程序进行培训、考试和颁发文凭,而使其享誉全球美容界。
1993年,“圣迪斯哥”代表大会在巴西里约热内卢召开。同年,第一本时事通讯“CIDESCO INTERNATIONAL LINK”出版, 它是一本介绍“圣迪斯哥”大会情况、活动组织、美容养生知识的会员内部刊物。
2011年,第60届“圣迪斯哥”世界大会在韩国首尔举行。此次大会通过了对“圣迪斯哥”学校规则、美容中心制度、成员职业准则的修订决议。
涵盖面广 考核严格
圣迪斯哥国际成立宗旨是设立国际专业美容师的标准,以促进及提升世界美容事业水平为己任。经过11年的努力,他们整合了欧洲的美容操作系统,从而发展出一套高水平的教学及考核标准,对当时来说是世界美容业的改革先锋。1957年,圣迪斯哥国际首次颁布了这个严谨的标准,并逐渐将之趋于完善和成熟,通过开办世界性的年会、交流会、展览等专业美容活动,发布和交流世界专业美容技术及知识,有效地管理全球各地分校、推行高水平教育及执行严谨的考核系统,使得其文凭在世界美容美学行业内具有权威性和通行性,受到各国美容从业机构尤其是大型培训机构的遵从和认同,现在全球五大洲的美容界都在效仿这个标准。
圣迪斯哥国际美容师文凭是全球最高资格的美容师文凭,考核内容范围涵盖广泛全面,学时要求高,学员学习模式要求理论实习并重,并需通过笔试、口试、实习及5000字毕业论文及格才可获得资格。
圣迪斯哥国际美容师文凭的考核标准是目前最严格的,各中心开办考试,必须先向总部提出申请,并经过身份审核验证,总部才派出国际考官前往当地进行考核。目前,圣迪斯哥国际拥有100多名专业的国际考官,像是阿莱娜女士(加拿大)、亚历山德拉女士(瑞士)、阿曼达女士(爱尔兰)、安德列女士(比利时)、安娜贝儿女士(新西兰)、安娜女士(瑞典)、阿琳女士(南非)、布朗温女士(爱尔兰)等,他们均来自世界各地,每一位都是经验丰富、专业知识渊博、学历高的知名专家,在美容教育界享有崇高的地位。
湖北省美发美容协会成立于1989年4月22日,于1993年12月正式登记注册,1994年1月8日召开会员代表大会后,正式开展各方面的社会活动。近十年来,在各级政府部门和行业同仁的支持与共同努力下,以崭新的风貌活跃在国内外舞台上,受到各界瞩目。
经过14年的发展,协会在组织建设上,不断发展壮大自己的队伍。有“爱尚爱维”、“长生堂”、“爱拉我游”、“名发世家”、“发源地”、“海特力”、“海峡”等一批骨干企业作为主要力量,成为湖北省美发美容业代表。在技术人才的培养方面,除了竞赛、表演、交流外,会员单位有高等正规教育基地武汉商业服务学院、武汉科院,还有专业培训学校,他们共同为湖北省乃至全国各地同行业培养输送了技术人才,数以万计。到目前为止,协会美容美发从业人员获得初级技师职称的有10000余名,其中美发美容技师200余名。
2012年10月,湖北省美发美容协会率领中国大陆美容行业精英代表团赴欧洲出席第60届国际“圣迪斯哥”大会,经过激烈竞争,在申办陈述环节,肖青山会长引经据典,旁征博引,向来自世界各地的美容行业专家、同仁们展示国内美容业的发展动态,解读湖北开展美容盛会的区位优势,介绍湖北深厚的历史人文底蕴等,赢得与会者们的肯定和称赞。15日,湖北武汉力战南非、新加坡,最终以高票优势争取到2013年度第61届国际“圣迪斯哥”美容大会主办权。肖青山会长从瑞士传回喜讯,“我们赢了,我们胜利了!我们将最权威、最专业、最庞大的美容组织请到中国大陆来,无疑将极大的促进中国美容行业与世界相接轨,将成为美容行业新的发展契机和转折点,2013必将是中国美容行业的‘奥运’年!”。
回溯历史,1984年,国际蒙妮坦集团董事长郑明明女士将“圣迪斯哥”文凭考试制度引入香港和东南亚地区,为华裔美容师缔造了晋升国际的机会。2001年,以国际蒙妮坦集团董事长郑明明女士为首的代表团成功申请并组织举办了第51届国际“圣迪斯哥”大会,在美容界引起轰动的同时,也为中国内陆城市(地区)带来了榜样。此次,以肖会长为首的代表团积极、努力争取到了该盛会在武汉的举办权,中国美容界为之振奋!传奇再续,佳话共谱!
第61届“圣迪斯哥”美容大会,在武汉举办,这必将会有力带动湖北政治、经济、文化的进一步发展,有力提升湖北美业在国际活动的良好声誉。此外,还将推动全国美发美容业朝着更加规范化、标准化、科学化的方向迈进,推动全国美业全面改革!
发迹美业股份合同协议 第9篇
发迹美业位于福田区上梅林新村47栋102商铺,甲方()
因个人原因在自愿的情况下将82万股份内的10%转让给乙方(),以___________元转让,双方经过协商自愿。股份协议以下条例:
1.乙方将无条件听从公司及店内安排,如有违反停止分红。2.乙方要以公司利益为导向操作,有义务分担门店事务。
3.乙方请假不得超过半个月以上,否则停止分红。(除特殊情况外)4.乙方应遵守门店合同期为四年,在此期间乙方股份不可退股及不可转让,合同期满,乙方可随意愿续签或不签。5.待双方签字盖章,合同即可生效。
甲方:__________
乙方:__________
姓名:__________
姓名:__________ 身份证号:__________
身份证号:__________
签署日期:
美业人员的人生格言 第10篇
12、外在压力增加时,就应增强内在的动力。
13、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
14、每个人都有遇到顺境和逆境,不要为暂时的荣耀沾沾自喜,也不要为一时的挫折而悲观失望,人生可以是喜剧,也可以是悲剧,导演就是你自己。
15、有理想在的地方,地狱就是天堂。有希望在的地方,痛苦也成欢乐。
16、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。
17、每天告诉自己一次:我真的很不错。
18、要纠正别人之前,先反省自己有没有犯错。
19、世上最重要的事,不在于我们在何处,而在于我们朝着什么方向走。
美业人员的人生格言 第11篇
2、向空中抛撒杂物,原想让风不胜负载,不料迷了自己的眼睛。
3、玫瑰就是玫瑰,莲花就是莲花,只要去看,不要比较。
4、快乐活在当下,尽心就是完美。
5、人的成功是靠自己的改变,不是靠别人的改变。
6、有信心不一定会赢,没有信心一定会输;有行动不一定会成功,没有行动一下会失败。
7、只有千锤百炼,才能成为好钢。
8、生气是拿别人做错的事来惩罚自己。
9、骄傲的人往往高估了他所拥有的一切。
美业规章制度 第12篇
2015~2016年无疑是各大行业飞速转变的一年,也是互联网迎来巨大发展的一年,在这样一个变革的时代,人们的消费理念也随之改变。分析我国美容行业现状及趋势了解到,随着中国经济的快速发展,在满足了基本生存需求后,富裕起来的人们更多地开始关注生活的品质,追求健康、年轻、美丽的时尚生活,这就给予美容行业更大的发展机遇和发展空间。
纵观整个美业,上世纪八九十年代,美容行业在我国东南沿海地区开始兴起,刚开始主要以简单而定面部护理为主。而本世纪,几千万的从业群体和可观的消费额度,昭示着美容行业骤然成为提升中国经济增长点的行业,行业的发展也出现了三化:产业化,即从单一的店面服务,已发展成为集美容美发、医疗美容、职业教育等为一体的综合性产业,并在每个领域中诞生了龙头品牌和龙头企业;成熟化,店面的档次、用具用品仪器的品质、从业者的素质都发生了根本的改变而趋优化;国际化,中国的美容美发业真正走出国门,与世界各国的行业大师交流、比赛,呈现国内外双向互动的现象。
作为引领行业发展的中国美业领袖年会肩负重任,历经一个轮回12年品牌积淀后重新起航,以顺应社会经济发展的全新的主题——跨界、共享、新营销,诠释这场美业革命。我们知道,已经进入互联网经济时代,互联网将很多原本丝毫没有关系的行业更加紧密地联系在了一起,跨界变得更加明显、广泛。只有不断地融合、渗透,创造出更多的新型经济体,发展更为劲势的经济元素,才能让处在风口浪尖面临淘汰灭亡的企业寻求出更适合自己发展的道路;只有共享优势资源,携手并进,才能始终处于行业的领先地位;只有适应并不断地开拓新的营销方式,才能从根本上打开美业营销新世界。
中青创投董事长付岩表示,美容行业是一个以服务为先导,贴近人的需求的行业,这个行业有着明显的区域性、封闭性,但跨界是一个必然趋势;其次,对于美容行业的大量资源,其实有着场地共享、时间共享的趋势,很多企业都没有发挥出其价值,这要用互联网的思维渗透和解决,求新求变;此外,新营销是当下一个重要的课题,无论是代理商、美容院都不能单单靠品质取胜,新的营销模式是相当重要的因素。
9.十大美业新闻事件2 第13篇
1.2011年5月,上海家化首推专业美容品牌上市发布会举行,上海家化露美商贸有限公司旗下首套专业线产品“汉粹系列”和高端品牌“御”,第一次亮相。
2.2011年8月, 北京市高级人民法院对沈阳薇薇美容有限公司与京都薇薇美容有限公司关于“京都薇薇”商标争议行政诉讼案做出终审判决:京都薇薇第3562332号“京都薇薇及图”商标在美容院等服务上的注册被撤销,沈阳薇薇维权成功。
3.继2011年8月第八届华山论剑〃中国美业领袖年会成功举办后,华山论剑〃美丽中国行活动相继走进深圳、珠海、东莞、北京、昆明、重庆、成都、郑州等地,为推动区域美容市场发展做出重大贡献。
4.全国工商联美容化妆品业商会受商务部委托,负责《美容院服务规范》标准起草工作。2011年9月15日,全国工商联美容化妆品业商会在深圳组织召开了美容化妆品行业标准体系建设论证暨《美容院服务规范》专家评审会。2012年7月18日,在第二届中国美容业领域发展高峰论坛上,中华全国工商联合美容化妆品业商会中小型美容院健康发展教育中心盛大成立。
5.2012年年初,由医学美学美容杂志社携手重庆市总商会美容美发商会,共同发起制作的《重庆美容大典》正式出版,这既是一次对重庆美容产业的全面总结和深度评价,又是一部重量级的行业史书和文化巨著。
6.2012年1月,由环亚打造的亚洲最大规模化妆品研发中心——环亚研究院落成,该研究院位于广州科学城,各类设施齐全,它的落成将为充分实现化妆品的自主研发奠定基础。
7.新版《有机产品》国家标准和《有机产品认证目录》自2012年3月开始实行,国家不再对化妆品实施有机认证。2012年4月,国家食品药品监督管理局制定的《儿童(含婴幼儿)化妆品申报与审评指南》新规正式实施,为儿童化妆品设置了“准入门槛”。
8.2012年5月,因筹备上市不顺,深圳神采爱康遭遇资金链断裂,包括深圳神采爱康银湖国际水会在内的多家水会及9家神采雅香莱SPA美容会所全部关门,引发连锁反应,社会反响强烈。
9.2012年6月6日,历时两年多的“神奇魔斑”斑马图侵权案在重庆市第一中级人民法院得到终审判决。斑马图和神奇魔斑的文字全权归属河北珂蓝公司所有,任何人不得冒名使用。
莉莉美业贺卡推介方案 第14篇
——莉莉美业邮政贺卡推介方案
一、背景
市场经济竞争激烈的今天,商家们从传统的营销竞争逐渐走向服务竞争,中小型企业在市场中也逐步意识到服务的重要性,积极为客户提供了各种个性化的服务。
莉莉美业经过近几年的快速发展,已形成一定规模,现已成为武威美容美发行业的一个品牌,走上了企业化发展的道路。维护客户现已成为发展阶段的一项重要内容。如何提供与众不同的个性化客户服务是企业正在思考的问题。
邮政贺卡集祝福、抽奖、宣传、鉴赏和收藏为一体,在节日期间,中小企业如能为客户邮寄一张“量身定制”的新年贺卡,这种方式会比推销更容易打动客户的心。
二、邮政贺卡介绍
邮政贺卡是中国邮政集团公司发行的,专门为政府机关、企事业单位制作的个性化贺卡,是一种集祝贺、宣传、沟通、抽奖等多重功能于一体的传播媒介。邮政贺卡人情味浓、针对性强、保存期长、隐蔽性好、中奖率高,加载了中国的传统文化,是节日期间政府机关、企事业单位宣传形象、塑造品牌、维护感情、收集数据、促进销售的绝佳载体。
三、项目方案
(一)宣传主题
新春祝福 情满人间
(二)宣传载体
1、普通型贺卡是在标准普通邮资明信片的基础上横向延长兑奖联。非邮资面主片可根据客户需要印制相关内容,副片印制活动详情、参与方式等。邮资面左边位置空白区域为祝福语区,副片印制兑奖号码和注意事项。
2、贺卡型中国邮政贺卡,它是由信封+内件贺卡组成。广告位包括信封正面、背面、贺卡内件,同时还可夹寄商家多张宣传单。中国邮政贺卡是以贺卡为载体为企事业单位量身打造的一种实用价值很强的社交和宣传媒介,具有亲和力强,保存时间长;
中奖机率高,兑奖方便等特点。
(三)设计推荐方案
形象宣传区以图文并茂的方式宣传企业的业务情况或发展历史;祝福语区可印制活动主题;推介卡区印制优惠活动(设计抽奖等诱因吸引受众参与活动)及反馈方式(设置多种回复方式)建议设计“优惠年卡”,优惠次数可达8次以上。
(四)目标对象
(1)中高收入人群
(2)有车一族
(五)费用预算
普通贺卡2.0元/枚,1000枚起印。
贺卡型贺卡5.50元/枚,1000枚起印
五、邮政提供的服务
1、提供贺卡方案策划、产品设计服务。
2、提供贺卡送货、收寄、兑奖提醒服务。
3、提供名址数据筛选、整理、清洗等相关服务。
4、提供名址打印、祝福语打印服务。
5、提供网络平台帮助客户进行形象宣传、答题、参赛反馈服务。
6、提供贺卡答题反馈信息。
六、效果预测
(一)以邮政主题贺卡,在对消费者进行新春拜年的同时,传达企业相关信息。
(二)贺卡形式新颖,成本低,加之邮政投递系统的精确度,可进一步提升企业的品牌力,提高宣传效应。
七:联系方式:
赵萍:
设计QQ:495332685
武威市邮政函件集邮局
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