某市工商行政管理局社会公开服务承诺书

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书（精选6篇）

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书 第1篇

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书

为了认真贯彻落实市委关于保持共产党员先进性教育活动的部署，优化万宁经济发展软环境，塑造万宁良好形象。海南省万宁工商行政管理局现向社会郑重公开承诺：

一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。

二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。

三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或即来即办。

四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。

五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。

六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付娱乐费用；不准利用职务之便，为亲戚朋友办理人情执照或年检；不准工作人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低处罚标准；不准滥用权力谋取私利。

七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：12315。

我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话：62223265、62221670

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书 第2篇

1、修建性详细规划审批

（1）经受理的规划项目，20个工作日内提出初审意见。

初审后不需要提交评审会的项目，15个工作日内提出规划审查意见。初审后需要提交评审会的项目，与建设单位、设计单位协商评审会召开时间，评审会开后15个工作日内发出评审纪要。按照规划审查意见或评审纪要修改完善的规划项目报我局后，15个工作日内提出审查意见。

2、规划选址及（建设用地规划许可证）的核发

（1）对于具备发证条件并符合用地规划要求的，经正式受理后，20个工作日内办理完审批手续。

（2）对于特殊情况需要相关部门协调或需拟文上报市政府的，20个工作日内提出审核意见上报；自接到批准文件之日起，20个工作日内办理完审批手续。

3、建设项目的施工报建

具备条件的项目经受理后，20个工作日内审批完毕。

二、承诺监督和违诺责任

我局设有落实社会服务承诺制度监察领导小组，负责对承诺制度的落实进行监督。设立监督投诉信箱（设在大楼通道），如发现工作人员违反承诺工作纪律的，请投诉到本局监督箱。我局自接到投诉后15天内给予答复，对于拖延办事的人员，视情况将按有关规定给予处理或报送有关部门处理。遇到特殊情况无法在承诺时间内处理完毕的，我们将及时向客户作出解释。

三、其它事项

1、上述承诺时限指项目在本局的办理时间。呈报上一级部门或需有关部门相互协调审批的项目，时间不计在本局的承诺时限范围内。

2、承诺时限中的“工作日”指法定工作时间。

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书 第3篇

关键词：工商行政管理,经济,核心

为了保障国家经济的稳定和快速发展, 我国一直采用的是市场经济与计划经济共同“手拉手”的经济发展模式。工商行政管理的出现, 与我国经济不断发展有着密切的关系。工商行政管理是根据时代的需求应运而生的。在工商行政管理手段的干预下, 我国现代化企业不断走向规范化。这不仅对企业自身目标的实现有着很大的推动作用, 同时对社会经济的发展, 国家经济的健康成长, 都有着不可估量的积极作用。当下, 工商行政管理在我国的发展已逐步走向成熟。

一、工商行政管理主要的责任

要想了解工商行政管理板块在经济社会发展中的核心意义, 首先我们要知道, 工商行政管理主要负责的事务。我国目前的工商行政管理事务包含十个方面。其中, 对于有从事生产经营活动的企业或单位, 根据国家法定的程序, 为相关单位或企业核发《企业法人营业执照》或《营业执照》。在单位及企业经营的过程中, 定期检查监督他们的生产经营活动。而对城乡集市贸易区, 一般采取统一管理方式。对于在贸易区出现的违法行为, 工商行政管理为保障正常的集市贸易, 将会对违反市场规章制度的行为进行有效处理。当企业出现关于经营方面的问题时, 工商行政管理将进行有效调节。同样, 在出现注册商标侵权、假冒等行为时, 工商行政管理为保住受害者利益, 要对相关人员进行调查并作出合理调解。

当下, 我国市场经济化的不断发展, 各品牌纷纷采用打广告的方式, 来提高本企业品牌的知名度。这就会导致虚假广告的泛滥, 对于该现象的治理, 也是工商行政管理需要负责的范畴。市场经济的自由化, 不免会催生出一些投机分子, 严重影响国家整体经济的健康发展。针对这样的行为, 工商行政管理部门, 需要对违法单位或者个人进行行政处罚。我国的工商行政管理目前尚在发展中, 以及我国从事生产经营活动人员的法制意识比较淡薄, 所以我国工商行政管理, 不仅要提高自身的行政能力, 更要对生产经营人员进行规范经营理念的普及。

二、工商行政管理对市场经济的影响

工商行政管理与市场之间的关系, 我们也可以理解为, 政府部门规范管理与市场经济自由发展之间的关系。政府在遵循市场经济发展规律的基础上, 在必要的时候, 需要对市场经济进行一定的干预, 以此保障市场经济的正常运作, 这项行政举措有利于稳定老百姓日常生活, 减少金融危机带来的损失。实践证明, 市场经济的变动对老百姓的生活造成了很大的改变, 美国经济大萧条导致美国人食不果腹的事实, 就是最好的证明。工商行政管理有效地调解了市场中, 出现的恶性竞争, 巩固了合理的市场良性竞争秩序。

三、工商行政管理在现代企业中的作用

(一) 加强工商行政管理建设促进企业运营不断规范化。企业作为以营利为目的的组织, 在经营过程中, 难免会出现以经济发展为主要核心的现象。这就需要工商行政管理对其进行适时的监督。及时发现其所存在的隐患, 并要求其尽快做出补救。目前, 我国的工商行政管理水平还需要不断发展更新, 可以多参考发达国家在工商行政管理方面的经验, 选取适合我国特色社会主义经济发展的有效方法, 使自身能适应新时代下的现代企业管理新方式。工商行政管理条例的不断更新与发展, 细化每一条规定, 不仅可以完善我国工商行政工作的, 而且对我国企业不断提高自身管理水平, 也有很大的促进作用。

(二) 工商行政管理保障企业不受侵害。市场主导下的经济非常容易出现广告虚假、泡沫经济, 有时甚至出现假借优秀企业的名号, 进行非法经营等等无序性的商业行为。最典型的案例莫过于, 贵阳老干妈商标争夺战的案例。曾经, 贵阳老干妈与湖南因为商标的问题, 进行了长达5年之久的官司。最终通过法律手段, 贵阳老干妈工获得了胜诉, 并获得40万元的经济补偿款。同样, 河北白象商标与四川白家因极为相似, 河北白象对四川白家提起诉讼。对于这些因商标出现的纠纷案例数不胜数, 而这些案例都属于工商行政管理工作的范畴。工商行政管理工作的顺利进行, 对企业公平竞争, 建立市场和谐发展, 从外部环境保障了企业的利益。

四、工商行政管理对我国民营企业的影响

(一) 促使我国民营企业不断优化自身。在市场经济的不断推动下, 工商行政管理要求, 现代企业不断摆脱传统落后的企业管理方式。深刻理解现代企业制度的优势, 了解企业在发展过程中的经济变化规律。我国工商行政管理规范的不断提高, 对于不规范的企业进行停止营业, 或者罚款等行政手段, 这促使我国民营企业不得不引进新的技术, 建立本公司新的人才团队, 加强对自身制度的优化。有竞争才有发展, 工商行政管理用行政手段, 一方面促进了企业员工的整体素质, 另一方面整合了社会资源, 对于生命力比较弱的企业进行了淘汰, 保障了经济的稳定发展, 让市场更加活跃性。

(二) 为民营企业的发展方向提供有效参考。由于工商行政管理的主要职责就是, 代表国家对市场经济的各项商业活动和生产经营, 进行有效管理和控制。保障市场内的各个经营者, 在合法的范围内从事经营管理。同时, 对侵犯企业利益的行为做出合理的解决, 以此来维护整个市场的秩序。所以, 从根本上来讲, 工商行政管理的各项规范, 为企业外部的发展提供了很好的环境。同时, 为企业现代化的发展方向, 做出了一定到指导。我国目前的工商行政管理部门, 在建立现代企业制度的过程中, 一般都会与企业建立良好的沟通, 及时了解和分析企业所存在的问题, 并为企业作出适当的调整。工商行政管理与企业建立起良好的沟通, 不仅可以更加深入宣传与工商行政管理相关的行政法规, 更可以加强企业对自身发展素质的提高。

五、细化工商行政管理是保障国家健康经济发展的有力手段

(一) 市场混乱的主要现象。任何事情都有其好与坏的一面。我国的改革开放, 同样也无法摆脱事物所存在的两面性。众所周知, 改革开放以来。我国在经济方面的发展非常迅速, 但同时为假冒伪劣产品, 走私贩私, 偷税漏税、等恶性竞争提供了肥沃的土地。比如, 我国改革开放初期, 出现的走私商品, 偷税漏税的行为最为严重。不仅给同行业正常的竞争带来了伤害, 更重要的是, 对国家财政造成了很大的影响。

(二) 采用企业实名登记。为了制止混乱的市场扩大, 我国积极完善工商行政管理。首先从企业实名登记开始入手, 为市场上的各大企业进行登记造册。根据企业类型的不同, 创始人所担负责任也会不同。目前, 按照企业创始人所承担的企业风险进行分类, 主要分为合伙企业、公司制以及独资企业。负责登记的主管部门有三个, 首先是政府机关, 其次是法院、商业法庭等司法部门, 最后, 是准司法部门。一般只要企业在规定的营业范围之内, 登记主管部门都不会主动进行监督管理。我国出于自身的特殊因素, 所以一般采用的都是以法律手段为主, 行政监督为辅的管理办法。在商标作为知识产权的一部分, 在管理上, 我国从本国国情出发, 主要采取诉讼的办法, 通过法院调解或裁定的方式, 对企业商标进行管理。

(三) 对虚假广告的治理。打广告是企业打响知名度的重要途径, 但虚假广告给大众带来的伤害屡屡发生。为保护老百姓的利益, 广告管理也已纳入我国工商行政管理的范畴。但比起发达国家对广告的管理, 我国行政管理还是需要不断学习。发达国家市场对广告的有效管理, 有着一套非常完备的法律体系。不仅保护了人们的消费权益, 而且使广告业养成了很好的自律能力。为了遏制虚假广告的泛滥, 在第十二届人民代表大会中, 政府对《广告法》做出了进一步改善, 并颁布了新的《广告法》。例如, 针对十岁以下小孩不具备辨识能力的特点, 新《广告法》明令禁止, 十岁以下儿童不得做言。这无疑是对当下泛滥的虚假广告, 给予的严厉打击。

(四) 工商行政管理部门不能以罚款作为保护经济社会发展的主要手段。市场经济中一旦出现恶性竞争, 必须要及时整治。一些部门往往采用罚款的方式, 作为主要的管理手段。事实证明, 罚款并不能从根本上解决问题。对于不规范经营的企业, 一定要以强硬的手段进行处理。要立足于健康的市场经济发展角度, 发挥工商行政管理的职责。我们应该让所有企业经营者了解工商行政管理的实质意义。一些不了解工商行政管理的人员总认为工商行政管理限制了他们的发展, 这显然是严重错误的认识。为了国家经济的健康发展, 保护老百姓的切身利益, 工商行政部门一定要加强自身的宣传力度, 让大众了解、认识工商行政管理板块在经济社会发展中的核心意义, 不断提高工商行政管理的地位, 使其真正服务于社会主义市场经济。

六、结语

工商行政管理的顺利进行, 可以防止经济泡沫化, 是保障经营者合法权利的重要途径, 同时也是政府部门对消费者负责任的表现。工商行政管理所覆盖的范围及其广泛, 随着我国人民消费水平的不断提高, 国家对小微型企业的不断支持, 我国的市场经济不断扩大, 继而也会出现经营不规范的企业, 严重损害老百姓利益。所以, 市场急需更加规范的工商行政管理手段来保障市场的良性循环。当然, 工商行政管理规范的不断加强, 更是对我国健康经济的发展的有力保护。

参考文献

[1]中国法制出版社.工商行政管理常用法律法规全书[M].北京:中国法制出版社, 2013 (03)

[2]许光建.工商行政管理概论[M].北京:中国人民大学出版社, 2011 (06)

社会主义初级阶段的工商行政管理 第4篇

一、社会主义初级阶段市场经济的特征

工商行政管理在初级阶段最主要的职能是市场监管和行政执法,为国家建立和维护社会主义市场经济秩序服务。监管的主要内容是市场主体行为及市场交易行为。要以邓小平理论为指导,深刻认识分析社会主义初级阶段的市场经济特征,积极探索加强市场监管和行政执法的新路子。

社会主义市场经济体制具有市场经济体制的共性和一般特点,即:一是一切经济活动都直接或间接地处于市场关系之中,市场机制是推动生产要素流动和促进资源优化配置的基本运行机制;二是企业(包括个体工商户)是市场主体,是自主经营、自负盈亏的商品生产者和经营者;三是政府部门不直接干预企业内部的生产经营活动;四是所有生产经营活动都依法进行。另外,还具有时代的特征,如当代经济是知识经济等。但它又是同社会主义基本制度结合在一起的,具有自身的特点:一是在所有制结构上,以公有制为主体、多种经济成分共同发展;二是在分配制度上,坚持按劳分配为主体、多种分配方式并存;三是在宏观调控基础上,建成统一开放、竞争有序的市场体系,充分发挥市场机制作用,促进重大经济结构优化,实现经济稳定增长;四是社会主义法治经济,保护的是国家、人民群众的利益和生产者、经营者、消费者的合法权益。

在现阶段,我国的市场仍存在不足。主要有:

(一)所有制结构正处于调整之中,对非公有制经济的认识上思想解放不够

调整和完善所有制结构,公有制为主体、多种所有制经济共同发展,是我国社会主义初级阶段的一项基本经济制度,公有制实现形式可以而且应当多样化、非公有制经济是我国社会主义市场经济的重要组成部分。在一些地方、一些部门对公有制实现形式如何多样化,如何引导和发展非公有制经济健康发展在思想上观念上还有待于进一步转变。

(二)市场不发育,体系不健全

在现阶段,自然经济、半自然经济占很大比重,经济市场化程度低,自然经济意识和计划经济意识还根深蒂固。市场主体的条件与市场经济的要求还不相适应;市场不发育,市场配置资源的基础性作用还不能很好地发挥出来;市场体系不健全,没有形成完善的社会主义市场体系,一方面发展社会主义市场经济要求大量市场主体进入市场,另一方面,不少要进入市场的主体的条件及其行为又不符合进入市场的要求。

(三)法制不健全,法治观念淡薄

建立法治经济和完善社会主义市场经济体制是在计划经济体制基础上实行的,市场经济的法律法规还不健全,现有法律法规还不能完全适应社会主义市场经济的发展需要,又由于“依法治国”方略开始实施时间不长,群众的法律意识还不强、法治观念较淡薄,执法队伍素质不高,执法水平较低,执法效益较差。

二、正确认识初级阶段的工商行政管理工作

工商行政管理工作政策性强、涉及面广,是一项综合性的行政执法工作,涉及到国家的政治、经济、文化生活等各个领域。随着社会主义市场经济体制的建立和完善,工商行政管理的地位更加重要,任务更加艰巨,对工商行政管理的要求也越来越高。

改革开放30多年来,特别是实行社会主义市场经济体制以来,我国的政治、经济和社会生活发生了前所未有的巨大变化,从根本上改变了市场在经济发展中的地位和作用。工商行政管理机关作为主管市场监管执法的职能部门,在市场的迅速变化和发展过程中,不断面临着新的任务和新的挑战;一是市场主体多元化格局的形成和国有企业改革的深化,改变了工商行政管理机关监管市场主体的成分和结构。二是多渠道、少环节、开放式营销网络的形成,拓宽了工商行政管理机关监管市场的视野和范围。三是高科技、多媒体手段在商品流通领域的运用和现代经营方式的不断涌现,提高了工商行政管理机关监管市场的理性和科技含量。四是市场竞争的加剧,国内市场国际化程度和开放程度提高,加大了工商行政管理机关市场监管执法的难度。五是政府职能转变和规范执法行为的力度不断加大,增加了工商行政管理机关实现职能到位的紧迫感。

面对初级阶段历史性转变的新形势和新任务,工商行政管理工作必须实现战略转变。这一转变总的方向和目标是:在思想上,要牢固树立维护全国统一、开放、竞争、有序的市场秩序的观念,认清社会主义市场经济条件下,工商行政管理的基本职能、监管对象,把思想认识真正统一到党中央、国务院的决策和部署上来,统一到监管社会主义统一市场的职能上来,站在维护改革、发展、稳定大局的高度,进一步增强政治意识、大局意识、服务意识。在市场监管执法的对象上,要从有形市场的具体事务管理转向全面实施对各类市场主体的市场准入、退出、竞争、交易行为的监督管理。在监管执法的方式方法上,要从传统的静态事后管理,转向现代化的动态的事前、事中、事后相结合的系统化管理。在内部职能分工和机构设置上,要逐步弱化从所有制和条线出发的监管工作思路,从单一的相互独立的条线管理转向以市场主体行为为基础、综合运用各项职能的全方位监管。

三、如何做好工商行政管理工作

在社会主义初级阶段,做好工商行政管理工作最根本的是要坚定不移地执行党的路线方针政策,把党在社会主义初级阶段的基本理论、基本路线、基本纲领落实到各项工作中去。

(一)以经济建设为中心、以“三个有利于”为标准开展工商行政管理各项工作

社会主义初级阶段的根本任务就是发展生产力,必须坚定不移地以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。这也是对工商行政管理工作的最根本的要求。建立和完善社会主义市场经济体制是史无前例的事情,工商行政管理在维护社会主义市场经济秩序中要解放思想、实事求是,牢牢把握经济建设中心,一切以“三个有利于”为根本判断标准,来分析市场监管、行政执法中面临的新情况,解决出现的新问题,实现职能到位,促进经济发展。

(二)积极推行工商行政管理体制改革

实行体制改革是社会主义初级阶段自觉调整生产关系与上层建筑的一个方面和环节。改革是落实深化行政体制改革,加强执法监管部门的目标,保障社会主义市场经济健康发展的需要;是工商行政管理部门实现职能到位,强化执法力度,更好地监管社会主义大市场的需要;是提高全系统干部队伍素质和依法行政水平的需要。在体制改革中,要加强领导,精心组织,严格政策,严肃纪律,抓好几个重点:一是必须紧密联系党的基本路线,抓住加强党的领导和党的建设这个关键,大力加强各级工商局领导班子建设,造就一支德才兼备的领导干部队伍。二是要把队伍建设,特别是基层工商所队伍建设列入全系统的基础工程。坚持以政治思想教育为重点,着力提高队伍的政治素质;以强化业务知识培训为途径,改善队伍的业务文化结构,提高执法水平。深刻认识工商行政管理工作的基础在基层,关键在基层,行风形象“窗口”在基层,改革的突破口在基层,要按照抓基层,在基层狠抓;抓基础,从基础抓起;抓重点,从重点突破的工作方法,抓好工商所党支部建设、监管模式改革等基层建设各项工作。三是正确处理好改革与稳定的关系、改革与支持地方经济发展的关系、改革与地方党委政府及各部门的关系、改革与自身建设的关系、改革与实现职能到位的关系。

(三)依法行政,优化市场经济环境

1.把住市场准入关和退出关。要规范市场主体资格,切实加强和改进对企业、个体工商户年检验照和登记管理工作,严格登记管理前置审批许可证制度。加强对市场准入的指导,积极进行市场外指导、服务,帮助基本符合条件的主体达到进入市场的条件。按照法律的规定,对国有企业改革、改组、改制等提前介入,实行“绿色通道”,支持国有企业深化改革;对个体私营经济实行“四不限”,即不限发展比例、发展速度、经营方式、经营规模,培育我省新的经济增长点。要把好市场退出关,坚决清查整顿非法经济组织、取缔“三无”等非法企业和无照经营户,对特定行业和企业进行清理整顿。

2.规范市场交易行为。一要进一步加强市场监管,促进流通体制体制改革。坚决贯彻落实粮改政策,加强粮食收购市场管理;积极参与对棉花、化肥、成品油市场流通秩序的整顿;加强对农资市场、节日市场、食品市场、旅游市场等的监管力度。二要深入开展打假、打私、打骗、反不正当竞争,切实保护消费者合法权益,维护民族工业的发展及国家利益,促进市场统一开放、竞争有序。三要大力支持、促进精神文明建设,“扫黄”、“打非”和清除“文化垃圾”。四要规范广告市场,维护企业注册商标专用权。五要严厉打击传销等非法行为,维护社会稳定。

3.加强工商行政管理法制工作。工商行政管理的基本职能是执法,通过行政执法,建立和维护良好的市场经济秩序,逐步实现市场经济的法治化,促进经济持续、稳定、健康发展。一要学法、懂法。二要立法。要对日常监管中出现的新情况、新问题进行调研,提出立法建议,以完善工商行政管理法制体系。三要严格执法。要有法必依,执法必严,违法必究,做到公正执法、文明执法、廉洁执法。

(四)解放思想、监管创新

在当前形势下,要以社会主义初级阶段理论和党的基本路线为指导,深入探索在建立社会主义市场经济体制条件下工商行政管理机关维护市场经济秩序的规律,不断解决新问题,增强开拓创新、锐意进取的意识,增强工作的前瞻性、预见性、主动性和创造性,尽快建立适应市场监管执法需要的管理机制和监管模式,不断提高监管执法的水平。

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书 第5篇

公开服务承诺书

一、主要职能

拟订流通环节食品安全监督管理的具体措施、办法；组织实施流通环节食品安全监督检查、质量监测及相关市场准入制度；承担流通环节食品安全重大突发事件应对处置和重大食品安全案件查处工作。

二、服务内容

以保障流通环节食品安全为目标，深入开展专项整治执法行动，强化日常规范监管，推进完善经营者自律体系，健全和落实食品安全监管各项制度，积极构建长效监管机制，切实维护食品市场秩序。

三、服务对象

流通环节食品经营者和消费者。

四、服务承诺

（一）认真履行职能。以保障流通环节食品安全为重点，落实流通环节食品安全监管制度，精心组织和认真开展流通环节食品安全专项整治工作，加强食品市场日常监管，切实维护食品市场经营秩序。一旦发现突发流通环节食品安全事件后，在1小时内向市食品安全协调领导小组办公室报告。对突发流通环节食品安全事件一、二级应急查处和救援，实行24小时备勤；对三级应急查处和救援，各区、县工商局务必30分钟内到达指定位置并开展工作。

（二）严格依法行政。严格执行执法责任制、首问责任制、责任追究制。按照《食品安全法》等相关法律法规规定，加强对食品经营者的教育，监督食品经营者认真履行法定责任和义务，进一步提升食品经营者自律水平；

（三）加大维权力度。认真开展《食品安全法》等法律法规的宣传，努力营造良好的消费环节。认真受理和及时处理消费者涉及食品安全的申诉和举报，做到有诉必受，有案必查，件件有回音，事事有结果。对不予立案或依法移交其他行政执法机关处理的申诉举报，应在七个工作日内通知申诉举报人。

（四）坚持廉洁从政。在日常工作中严格执行有关法律和政策规定，不滥用职权，不以权谋私。严格执行党风廉政建设责任制，严守政治纪律、工作纪律，坚持依法行政、文明执法、热情服务，做到忠于职守，文明管理，优质服务。

五、主要负责人姓名、办公电话、手机、从政格言

负责人姓名：

办公电话：

手机： 照片

从政格言：立足本职，关注民生，依法行政，廉洁奉公。

六、联络员姓名、联系电话

联络员姓名：

某市工商行政管理局社会公开服务承诺书 第6篇

为进一步加强市场监督管理，提升行政执法效能，推动全民创业，努力营造公开有序的市场竞争环境和安全健康的消费环境，我们在坚决落实省、市工商局公开承诺的基础上，作出如下承诺：

一、对县委县政府重大招商引资和产业转移的企业，开辟服务“绿色通道”，做到注册登记事前介入，指定专人全程跟踪咨询服务；指导企业用商标权、股权、企业动产等办理融资。

二、大力实施商标战略，引导企业不断提高品牌经营意识和品牌经营水平，加强行政指导，帮助企业开展商标注册和积极申报中国驰名商标、省著名商标、市知名商标。

三、在县局工商信息网及时发布政务信息，公开办事程序，为服务对象提供浏览、查询、办理等一站式网上便民服务。全县12315消费者申诉举报网络，实行8小时工作时间内人工接诉、节假日工作人员24小时值班。在全县范围内建立12315联络站，大力开展12315进商场、进超市、进市场、进企业、进学校活动，努力实现消费维权全覆盖。

四、对各类资料齐全的消费者的投诉、咨询做到即时登记,按有关规定受理；对已受理的投诉，做到依法依规，及时下达调解协议书。凡涉及食品、农资等重大申诉举报，均设为紧急状态，做到城区半小时，农村两个小时内赶到现场处置。

五、严格按程序和时限要求开展行政许可工作，及时提供优质、高效、快捷、便利的企业注册登记服务。在注册登记工作中努力做到“三个清”：即咨询服务“一口清”、发放资料“一手清”、受理登记“一次清”。

六、对未就业的高校毕业生、持有《再就业优惠证》的下岗失业人员、退役军人、残疾人和进城农民工、随军家属、刑释解教人员申请个体经营的，开辟“绿色通道”，免收登记类、证照类费用。

七、对企业逾期年检，但能够在法定期限之后的1个月内及时补办年检手续的，免予行政处罚；对出资期限届满的公司，先责令其限期改正，拒不改正的，方可进行查处。

八、认真组织流通领域商品质量监测，加强流通领域重点商品质量日常监管，开展有关服务领域消费维权工作，及时办理广大消费者和经营者的举报案件，规范重点行业、重点商品企业的经营行为，依法查处流通领域假冒伪劣商品和消费侵权等违法行为，切实保护消费者的合法权益。

九、在流通环节食品安全监管工作中，以保障百姓食品安全为目标，对人民群众反映突出的食品安全问题严管重罚，大力开展专项整治执法行动，加强日常食品市场监管和行政执法，督促经营者建立自律体系，依法实行食品流通许可，积极构建长效监管机制，严厉打击制售假冒伪劣食品违法行为，坚决查处食品安全违法案件，认真应对食品安全突发事件，切实维护流通环节食品安全。

十、切实履行行政执法和市场监管职能，在全县范围扎实开展“红盾护农”、打击传销、保护知识产权、整治虚假广告、治理商业贿赂、清理取缔无照经营等

专项整治行动。大力维护农资市场秩序，对无照无证经营和超范围经营农资行为，先责令其限期改正，拒不改正的，方可进行查处。