企业品牌文化建设论文范文

企业品牌文化建设论文范文第1篇

准能公司位于内蒙古自治区鄂尔多斯市准格尔旗，1990年开工建设，1999年正式生产。准能公司以煤、电、路一体化的崭新“准格尔模式”开发建设准格尔煤田，走出了一条煤炭企业适应国民经济发展的新路子。经过几年的市场竞争实践，公司的决策者们清醒地认识到：要想在市场竞争中实现“中国第一、世界一流”的企业发展目标，就必须全面打造个性化的企业文化品格，走“人本战略、品牌战略、资本运营战略、可持续发展战略”之路。

实施二次创业，全面启动企业文化建设

准能公司全面导入企业文化建设是在1999年。当时，公司刚刚移交投产，面临着煤炭供过于求、市场疲软、价格下滑的市场大环境，有人预言：“准能投产之日，即是亏损之时”。在公司内部，存在的主要问题是：（1）资产存量太大，不良资产较多；（2）机构臃肿，人浮于事，效率低下；（3）观念落后，平均主义，小集体主义比较严重，效益观念淡薄，危机意识差；（4）企业的社会负担沉重。

怎么办？是躺在国家身上要救济，还是奋发图强，闯出一条新路？准能人选择了后者。在公司新领导班子的带领下，准能人开始“二次创业”，目标是把公司办成国内同行业的一流企业。在“二次创业”的旗帜下，他们进行了自上而下的改革和创新，明确了“五年分三步走”的企业发展目标和“以煤为主，多元化发展”的企业发展方针。在此基础上，成立了以党委书记为组长的企业文化建设领导小组，制定了《准能公司企业文化建设实施方案》，整合提炼了包括企业目标、企业精神、企业战略、核心价值观、经营理念、管理理念、营销理念、广告用语等企业理念体系，提出了企业文化建设的指导思想和总体目标，确定了工作思路。随后，公司组织人员到国内外优秀企业考察企业文化建设情况，聘请专家学者讲课，组织调研、研讨，广泛征求职工意见，编印了《员工手册》。聘请北京正邦公司设计了视觉识别系统方案，系统构建了准能企业文化的框架。

依靠创新，构建适应市场经济要求的机制和体制

准能公司企业文化建设的目标是内提素质、外树形象、内增凝聚力、外强竞争力；宗旨是建设以人为本、以德兴企的特色文化。实现这一目标和宗旨的措施是全面创新。

——观念创新：机构臃肿、人浮于事、观念陈旧是准能第一个需要解决的问题。刚从计划体制走出来的职工，对于机构调整、人员转岗等改革措施一时难以适应，观念转变的任务非常艰巨，也非常复杂。经过近两年的努力，准能的干部和工人经历了一场观念革命，初步确立了市场观念、竞争观念、效益观念。在此基础上，2000 年完成机构调整，公司机关由30个处室减少到12个，工作人员由原来的536人减少到130人。同年实行了债转股，为扭亏为盈奠定了基础。

——体制创新、机制创新：1999年，准能公司进行公司制改造，开始建立现代企业制度。同时，将技术研发中心建在高校，同辽宁工程技术大学签订了产、学、研一体协议，借外脑补充内脑，靠外力增强内功。将五所中小学、职工总医院、居委会和公安处逐步移交地方管理。在转换经营机制方面，修订完善了各项管理制度。进一步明确了权责核决制，人事管理中引入了末位淘汰制，分配制度由岗位技能工资制向绩效挂钩的工资分配制度过渡。

——管理创新：准能公司提出”管理是企业永恒的主题，管理无小事，管理无止境，向管理要效益”的管理理念，各单位将成本指标层层分解，落实到班组、人头，量化到单机单台，制定了成本节余、合理化建议、科技创新奖励办法，召开了公司首届科技大会，表彰奖励了一批科技创新、技改技革能手，调动了一线职工开源节流、增收节支的积极性。依靠科技进步与创新，合理组织生产，优化煤炭生产组织，缩短卡车运距，加强了调度指挥的高效一致性，促进产运销密切衔接配合。完善了三级核算体系，推行流动资金有偿占用，提高了流动资金周转率和使用效果。对选煤厂进行技术改造，使商品煤更加适销对路。依托资源优势，逐步向下游产品延伸，提高产品附加值，对效益前景看好的电石厂进行了扩建。

——营销创新：树立“唯有销售活，才能全局活”的思想，用销售拉动公司各项工作。以信誉为生命，以产品为依托，以质量为保证，以服务为先导，以价格为杠杆，以利润为中心，转变“坐商”观念，主动出击，积极协调，本着双赢或多赢的原则，一切从用户角度考虑，创造市场，创造用户，不仅销售产品而且销售服务、销售希望、销售未来。 公司销煤量连续几年迈大步，1999年483万吨，2001年751万吨，2002年1228万吨，2003年1368万吨，2004年的目标是1700万吨。

打造“绿色煤炭”，开发品牌优势

“企业的生命在于市场，市场的生命在于品牌，品牌的生命在于质量和服务”，这是准能公司的企业生命观点。产品是文化的直接载体，品牌经营是现代企业营销的重要手段。1999年以来，为吸引和维系客户，追求高水平可持续发展，公司精心打造“绿色煤炭”品牌，用多种方式大力宣传“用准格尔绿色煤炭，还世界碧水蓝天”。并根据市场反馈的信息，及时调整产品结构，增加洗选品种，采用国内先进的化验设备，严格控制煤炭灰分、水分、含矸率等指标，确保用户对煤质的要求。公司定期走访用户，倾听用户意见，目前与准能公司保持长期稳定关系的客户有50多家。

在拓展国内市场的同时，准能公司开始了参与国际市场竞争的全新尝试。2001年2月20日，首船1.3万吨“绿色煤炭”飘洋过海，远销摩洛哥。接着，又有三批试烧煤出口日本。

以人为本，充分调动员工积极性

准能公司从“企业即人”、“企业为人”、“企业靠人”的人本管理思想出发，着力营造“依靠人、培育人、激励人”的文化氛围，把调动人的积极性放在核心地位，提高了员工的整体素质，塑造了准能人群体形象。

——依靠人：始终坚持全心全意依靠工人阶级办企业的方针。从2000年开始，每年年初公司都将工作会、党委扩大会、职代会和表彰会放在一起召开，谓之“四会”。在“四会”上， 深入讨论公司的目标、战略和措施，统一思想认识，增强企业的合力 。

——培育人：建设两支队伍，一支是懂业务、会管理、善经营、责任心强的经营管理队伍，另一支是“诚实、正直、敬业、创新”的高素质的职工队伍。公司视培训为一项福利制度，而不是强制性措施；是一项基本建设，而不是临时活动；是一项战略性投资，而不是简单的费用支出。从2000年到现在，派出4名公司级领导到中央党校学习，派出53名中层管理人员到北京大学、中国矿业大学等高等院校进修深造。共举办各类技术人才培训班260次，参加培训达7654人次。2003年公司提出建设学习型组织的口号，着力营造“学习工作化、工作学习化、学习生活化”的浓厚氛围。

——关心人：体察民情、倾听民意、关注民生，为职工群众办好事、办实事，是调动积极性的最好办法。公司投入120万元对中心区蔬菜副食市场进行了改造，为职工提供了较好的购物环境。公司还投入资金1000万元，对住宅区进行绿化、美化，使职工在实现小康收入的基础上，又享受到了“小康住宅”和“小康环境”。公司要求各单位对职工提出的每一个问题都要做到件件有着落。露天矿为卡车司机配备了水壶，完善了沐浴设施，在部分作业机具上安装了空调，给铁路沿线各站点建了浴池 。

——激励人：建立多样化、多层次的激励机制，充分发挥每一个人、每一层组织的积极性，为职工实现自我价值搭建平台，努力实现企业和员工两者目标的和谐统一。

——注重人才：善于发现人才，合理使用人才，真诚尊重人才，创造各显其才、人尽其用的良好氛围。

企业文化建设推动着准能公司追求卓越、追求可持续发展的步伐，激励着准能人为企业的腾飞而团结奋进、不懈努力。

企业品牌文化建设论文范文第2篇

以提高能效、改善环境以及实现投资和消费平衡为目标的产业整合正当其时

一场严重的经济衰退已经在美国发生并将迅速波及欧洲。中国对于出口的过度依赖使其很难对此次经济衰退免疫，中国的GDP将从过去五年10％－12％的年均增长速度下滑至未来五年的8％－9％。不过，与其忧虑经济衰退，政策决策者们倒不如将此看作一个产业大规模整合的契机。产业整合将促进中国实现能源的高效使用、环境的更高标准，以及投资与消费之间的平衡。

产业集中度差是中国的一个主要而且特有的问题。日本、韩国和台湾在其进入高速发展阶段时，产业整合度并没有类似中国这样的分散程度。甚至在印度这个在很多方面与中国相似的发展中国家，其产业集中度也要远远高于中国。中国有超过50家活跃的汽车制造商、400家钢铁公司、5000家水泥工厂以及15000家化工厂。这些行业要实现理想的效率，则需要将企业数量减少80％－90％。

产业分散是由于20世纪60－70年代的社会主义计划经济以及80-90年代的经济改革造成的。在计划经济时代，中国并没有完全效仿苏联建立每个行动皆由政府控制的超大规模的企业，毛泽东鼓励的是在每个地方、不同产业都要实现自给自足。虽然中央政府部门曾经比较宽松地调整过产业政策，实际的运作仍是由地方政府控制。

在改革时期，一个重要的策略就是使地方官员能够在他们的权限范围内鼓励盈利行为。这对于强制官员和企业跳出计划经济状态，在竞争的市场经济中将重点转移到创造利润、就业以及税收来说是个绝好的方法。由于计划经济时代已经给各地方和各行业留下很多企业，当地官员和企业家无需从零开始而仅仅需要重组现存的生产设备。

事实证明，这一策略在经济增长以及推动中国从计划经济向市场经济转变方面取得了巨大的成功。但是也有一些不那么让人高兴的结果，与地方官员自身政绩紧密相关的不是更广泛意义的当地经济发展情况，而是地方企业的业绩。依靠廉价的土地供应、低成本的基础设施、特殊的税收政策，以及其他优惠措施，使得即便在经济上并不可行，当地的企业也能够维特。更重要的一点是，由于担心失去威信、权利或者税收收入，地方企业很难被其他省市的大型企业合并。

结果就是行业中最大的和最高效率的企业并不能从他们的高教率中得到好处。在一个有着完整机能的市场经济中，这些企业应该能将强大的对手兼并，将弱小的对手淘汰出局，从而增加规模经济，提高边际利润，并且得到更多现金投入到研发或者品牌建设当中。正是由于强有力的国内市场形势，使得日本和韩国那些有创新力和国际竞争力的企业能够在长期的国际化策略中得到进步。

在中国，由于其利润不断地被与成千上万小规模竞争者打价格战而销蚀殆尽，大型企业本应该但却无法大量投入研发、品牌建设或者环境保护、提高能效等。产业整合将使这些企业不仅在国内市场，而且在国际市场上不断壮大。

中央政府——特别是发改委，长期关注这一问题，并且提出产业整合政策，但是大多数政策都没能实现其目标。原因就是对计划经济时代的误解，即中央政府能够直接控帮地方发生的任何事。事实上，聪明的地方企业家以及他们的地方政府支持者永远能找到一个绕过中央政府严格管制的方法，特别是在经济快速发展的阶段。

一个很好的例子是轿车产业。在20世纪90年代，发改委颁布过一个国家机动车产业政策，认为中国只应该有三个主要汽车制造商：长春一汽、武汉东风以及上海汽车。

但是随着汽车市场在过去五年问的发展，围绕着三大汽车制造商的产业整合未能实现。北京及广州市政府置“三大”政策于不顾，分别与外国汽车制造商建立了新的合资企业。国内小型汽车制造商也开始涌现，以迎合新城市中产阶层对于低价汽车的广大需求：安徽奇瑞、浙江吉利，以及广东比亚迪便是如此。

(作者为北京经济咨询公司龙洲经讯执行董事)

企业品牌文化建设论文范文第3篇

摘 要:随着我国房地产市场的成熟和发展,物业服务企业已经从单纯的外延数量拓展,转向内在质量提升,而这一市场的竞争也将愈演愈烈。物业服务企业的工作具有空间分散、时间连续、内容复杂等特点,其成本管控不能脱离这个实际情况,同时也要考虑到物业服务企业未来的发展。本文从我国物业服务企业的收支分析入手,探讨物业服务企业成本管控的完善和发展。

关键词:物业管理;物业服务企业;成本管控

随着我国房地产市场的成熟和发展,物业服务企业已经从单纯的外延数量拓展,转向内在质量提升,而这一市场的竞争也将愈演愈烈。专家估计,这一行业未来将进入资源的整合阶段,将有50%的企业被市场淘汰,而现阶段物业服务企业亏损的状态也是不争的事实,且很难从根本上得到改善,因此物业服务企业要想生存和发展,必须先从企业成本管控入手,对企业成本进行有效的管理和控制。

一、物业服务企业收入和支出状况

物业管理是由专门的机构和人员,依照合同和契约,对已竣工验收投入使用的各类房屋建筑和附属配套设施及场地以经营的方式进行管理,同时对房屋区域周围的环境、清洁卫生、安全保卫、公共绿地、道路养护实施专业化管理,并向住用人提供多方面的综合性服务。成本控制就是指在企业的经营管理中运用各种方法,预定成本限额,按限额开支,以实际与限额比较,衡量经营活动的成绩与效果,并以例外管理原则纠正不利差异。

物业管理的对象是物业,服务对象是人,是集管理、经营、服务为一体的有偿劳动,实行社会化、专业化、企业化经营之路,其最终目的是实现社会、经济、环境效益的同步增长。根据《物业管理条例》、《物业服务收费管理办法》等有关法律规定,物业收费项目包括管理服务费、日常维修养护费、车辆停放费、特约服务费、代收代缴费等。物管费、附加服务、公共服务等是物业公司收益的主要组成部分。其中物管费占整个收益的80%左右,是物管公司的主要收入来源。

物业管理成本或者物业管理支出构成则一般包括以下部分:1.管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;2.物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;3.物业管理区域清洁卫生费用;4.物业管理区域绿化养护费用;5物业管理区域秩序维护费用;6.办公费用;7.物业管理企业固定资产折旧;8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;9.经业主同意的其他费用。物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用,应当通过专项维修资金予以列支,不计入物业服务支出或者物业服务成本。

从我国物业服务行业现阶段的发展来看,一方面绝大多数物业服务企业面临着收费难,市场回报率低的实际状况;另一方面又承受着市场的竞争压力和来自于社会和政府的高标准严要求。收费偏高,业主(住户)难于承受;收费偏低,则物业管理公司不能维持。管理服务收费不到位,物业公司生存艰难,很多物业服务企业都处于亏损的境地。

二、物业服务企业成本的特征

物业服务企业的工作具有空间分散、时间连续、内容复杂等特点,物业服务企业的成本也体现出与生产型、技术型等企业不同的特征。首先,物业服务企业成本形成点多。既有显性的成本,如人工费用、办公费用,又有隐性的成本,比如公共水电费、设备设施的维护、大面积绿化的维护等。可以说,在物业服务企业,每个部门、每个单位、每个环节、每个岗位、每个个人都是一个成本形成点。其次,物业服务企业成本的发生在地域上分布较广。物业服务企业市场竞争,品牌建设不仅仅是限于本地区,而是区域性的,甚至是全国性的。随着房地产市场的发展和成熟,物业企业进出国门也是发展的趋势。第三,物业服务企业成本监控线长。物业管理企业由于其工作从空间上要延伸到所管物业的每个角落,从时间上要延伸到所管物业的每个时点,所以导致物业管理企业的管理层次多,从而使大部分成本发生点和相应成本监控点之间相隔较长,从而形成较长的成本监控线。第四,物业管理企业的成本不确定性风险多。诸如收费难,人为破坏,自然灾害等都给物业管理企业的成本带来很多不确定性的风险。第五,物业管理企业的成本监管难。表现为难统一模式、难统一标准、难统一核算。因为不同物业往往类型不一、大小不一、新旧不一、特点不一、业主的要求不一、收费模式不一、收费标准不一,不同物业面临的市场环境、社会环境也差异很大,导致物业管理企业很难用统一的成本管理模式、统一的成本管理标准和统一的核算要求管理所有管理处。

三、物业服务企业成本管控的现状

从目前我国物业服务企业发展的状况来看,其成本管控主要在三个方面存在问题:

1.在成本管控的理念方面

传统的成本管控就是单一的降低成本,直接实施的对应手段就是裁员减人、减少工作时间,减少费用支出等等。对于很多物业企业而言,其成本是降下去了,但服务的水平和质量也下降了,难以满足业主的需求,有些甚至损害了业主的权益,如维护一部电梯运行一年需要5000元的费用,如物业公司不负责任,一味低成本进行维修使之运行,不专业的业主也是看不出来的,假如没有维护好,原本能用几十年可能10年就坏了。

2.在成本管控的模式方面

目前我国大部分物业服务企业的成本管理模式是参考生产型企业的模式来开展的,即“统一管理,分级核算”。这样的模式不符合物业服务企业成本的特征,在实践中也存在监管难,增加管理费用的问题。实践中一些物业服务企业也尝试将成本管理权下放,但一放,在成本管理中就出现了混乱现象。所以建立符合物业服务企业的成本管控模式也是物业服务企业成本管控的突破点之一。

3.在成本管控的方法方面

物业服务企业现行的成本管理方法包括标准成本法、责任成本法等。这些方法在一定条件下能发挥一定的作用,但在现代市场经济条件下,特别是在强调业主为主导的条件下,其忽略了市场的竞争、忽略了业主的需求、忽略了行业的发展,不利于企业的长远发展?根据中国社会调查事务所调查表明:61%的被访者认为目前的物业管理费“非常贵”;27%的被访者认为目前的物业管理费“比较贵”;12%的被访者认为目前的物业管理费“适中”。以上数据反映了业主对于目前物业服务企业成本管控方法的质疑。在市场化的运作机制下,物业管理公司付出了市场价格的运作成本,却收不到应有的市场回报,甚至连成本都收不回,而业主还是认为物业管理费“贵”,这不能不说是物业服务企业成本管控的两难了。

四、完善物业管理企业成本管控的对策

1.革新成本管控的理念

降低成本是企业管理的永恒的主题,在市场经济的环境中,企业作为竞争主体,应树立符合行业和企业特色的成本控制观念来支配企业的成本管理工作。物业服务企业应从市场出发,树立战略成本意识观念、科技驱动型成本管理观念、人本特色的成本管理观念、成本系统管理观念、宏观成本效益观念,既注重从内部发掘潜力,又向外拓展空间,既着眼当前,又关注未来,既能激发内部员工工作热情,又能争取业主的参与和支持,既能小处开源节流,又能宏观上提升效益。

2.更新成本管控的模式

物业服务企业的工作具有空间分散?时间连续?内容复杂等特点,更新成本管控模式不能脱离这个实际情况,同时也要考虑到物业服务企业未来的发展。为有效地对内外部动态环境做出反应,培育长期竞争优势,企业必须站在战略的高度上对各个子系统加强管理。战略成本管控的模式可以尝试引入物业服务企业。首先,塑造成本管理文化,注重全员参与,将成本管理指标落实到人,使每个员工都有家可当,有财可理,有责可负的感觉,自觉地提高自身的成本意识。其次,模拟市场核算,向业主公开,争取业主的支持。在实践中,很多业主不了解或不关心物业费用的支出情况,对物业收费抵触。如果能争取业主的支持,不仅能减少收物业费的阻力,而且也能让业主自觉的行动减少人为的损坏或破坏,从而减少隐性成本。第三,改善外部环境,注重企业的长远利益。一个物业管理公司要得到发展,这与很多方面是息息相关的。比如,当地的物业市场、房地产开发、城市建设、居民消费,甚至于物业公司的资金实力、投资理念等。物业使用者与管理者之间,要进行经常性的沟通和交流,实现“管理工作科学化”、“服务形式多元化”、“服务内容多样化”,衬托出物业的价值,营造出住宅小区良好的居住气氛。第四,物业管理企业应该开辟广阔的赢利空间。利用物业特有的资源开展多种经营,既为业主谋方便,又可以获取一定的利润,这也是做好物业服务的一项重要内容。

3.创新成本管控的方法和途径

目前在成本管控方法方面,比较有代表性的两种方法是作业成本法和嵌合式全介入项目投资管理方法,前者适用于中小物业服务企业,主要是基于物业管理的成本核算和控制角度,后者适用于大型房产投资公司,主要是基于项目管理所做的全方位、全过程的介入投资管理。物业服务企业成本管控应以市场需求为导向,通过向市场提供质量尽可能高、功能尽可能完善的产品和服务,力求使企业获取尽可能多的利润。具体的方法和途径可包含新产品开发、服务的优化设计、新材料的运用、技术的创新、设备技术的改进、员工素质的提高和采用计算机管理等措施,实现管理手段、方法的科学化。我国的物业服务企业可以根据企业自身特点进行企业成本管控的方法和途径上的进一步创新和发展。

参考文献:

[1]赵绍鸿,艾白璐,谭善勇.物业管理实务[M].北京:中国林业出版社,2005.

[2]杜书.浅谈企业成本控制[J].时代经贸(下旬刊),2008,(01).

[3]刘固基.论物业管理企业成本的特点及管控[J].企业经济,2006,(09).

[4]徐莉,柳瑞禹,殷素萍.基于服务价值链的物业管理成本控制[J].现代物业,2009,(06).

[5]胡泳灵.浅议物业管理成本费用的控制[J].商场现代化,2006,(09).

Research on Property companies’ cost control

Key words: Property Management;Property Companies;Cost Management and Control

(责任编辑/肖莉虹)

企业品牌文化建设论文范文第4篇

摘 要：中小民营企业是我国市场经济发展中强大的生力军，也是我国改革开放四十年来经济发展突飞猛进的重要贡献者。然而在品牌建设方面，我国中小民营企业还存在着种种困难和问题。本文从介绍我国中小民营企业品牌建设的重要意义入手，分析了当前中小民营企业在品牌建设方面存在的种种问题，从树立正确的品牌观念、做好准确的品牌定位、打造品牌的核心价值、做好品牌建设的管理与创新等方面提出了相应的对策。

关键词：民营企业；品牌建设；研究

一、中小民营企业品牌建设的重要意义

中小民营企业的品牌建设已经渗透到企业建设发展的每一个环节之中，不仅关系到企业本身的生存壮大，而且对我国经济全面发展和国际化竞争战略具有重要意义。

1.品牌建设是中小民营企业生存的必然选择。在市场经济环境下，品牌就如同一个人的姓名一样重要。如果商业链中没有人知道该企业，那该企业也就基本没有市场机会。虽然有人提出来说可以做幕后贴牌生产、服务等工作，但是，随着市场法治体系的完善和市场机制的变化，此路必然不长。因此，面对市场上硝烟弥漫的惨烈竞争，民营企业必须创建一个能够在市场上立足的品牌。

2.品牌建设是中小民营企业发展壮大的必由之路。人无信不立，在某种意义上，品牌就是企业的信誉。没有品牌做支撑，中小民营企业在市场上就没有信誉，就谈不上进一步发展、壮大。从竞争方面说，品牌化、品牌差异化是中小民营企业赢得市场竞争地位的核心。从市场占有率和消费者忠诚度方面说，没有好的品牌知名度和美誉度，中小民营企业的市场份额会越来越少，消费者的品牌忠诚度也会越来越低。

3.品牌建设是中小民营企业创造社会价值的历史证明。改革开放四十年来，中小民营企业对社会经济发展和丰富百姓生活做出了重要贡献。张小泉剪刀、老干妈食品、全聚德烤鸭、傻子瓜子、雅戈尔服饰等等，在我国历史上都留下了浓墨重彩的篇章，并且这种影响还在继续。他们创造的社会价值意义深远，影响广泛。

4.品牌建设是中小民营企业走上国际舞台的重要名片。随着电子商务的快速发展，市场竞争越来越国际化，这也为中小民营企业提供了更加广阔的平台。中小民营企业的产品和服务涉及到全球消费者的方方面面，也是我国经济发展国际化的重要组成部分。品牌代表着一种承诺，是企业产品质量和服务在市场上特有的标志。面对全球化的竞争，只有强有力的品牌才能在国际市场上取得消费者广泛的认可。“老干妈”在国际市场的火热程度就足以说明一切。

二、当前我国中小民营企业品牌建设存在的问题

从近年来市场现状来看，我国多数中小民营企业对品牌建设的认识和重视程度以及建设维护等还存在着各类问题，比较突出的主要有以下几个方面：

1.品牌建设观念存在误区。多数中小民营企业偏重于生产销售而容易忽视品牌建设，对品牌建设的内涵和外延缺乏系统考虑。首先表现为部分企业缺乏自信心，认为企业规模、销售额、市场等偏小，不值得花大量成本做品牌建设。二是受传统质量观念影响较深，部分企业认为只要产品质量过硬就自然可以占领市场，不需要过多投入品牌建设，殊不知当今市场已不再是“酒香不怕巷子深”的时代了，没有响当当的品牌大旗，就不会有大量的追随者。三是对品牌建设的内容缺乏全面正确的认识，片面认为品牌建设就是大把烧钱做广告，不了解一个品牌的成功是包含了产品质量、核心技术、社会责任、企业文化等多方面内容。没有深刻认识到“三株”、“秦池”、“爱多”等“巨人”轰然倒塌的背后原因。

2.品牌定位不准导致市场辨识度不高。品牌定位的主要作用就是塑造本企业在消费者心中独特鲜明的形象，与同类竞争者明确区分，在消费者需要选择时提供最优的判断。如果定位不准、不鲜明，甚至混乱，必然影响企业在市场上的竞争。部分中小民营企业存在定位模糊、混乱、易变的情况，目标顾客不鲜明、品牌辨识度不高、功能价值不突出、CI设计不易辨别和传播等，这些都对企业市场形象和营销针对性有很大的负面影响。

3.品牌缺乏核心价值或核心价值营销不到位。品牌不单纯是一个名称、符号、标志，背后还包含着丰富的系列核心价值，这也是获取消费者信任和建立顾客忠诚度的重要依据。品牌核心价值不仅仅是产品价值、服务价值，还有理性价值、文化价值、时代内涵等。消费者需求的本质是获得一种满足，这种满足往往是超出物质层面的精神需求。单纯依靠一句话、一个广告、一个场景，很难打动消费者的内心。如果中小民营企业缺乏品牌核心价值，或者核心价值不鲜明、消费者不理解、不接受，就失去了品牌应有灵魂，也就没有市场生命力。

4.品牌管理与推广不当。一是部分中小民营企业为了快速追求当前利润，偏重于追求产品销量和利润而忽视产品质量的提升，产品质量的下降直接会导致品牌的市场形象，市场口碑的下滑转回头又直接影响到产品的销售。二是部分中小民营企业过于在品牌上投入大量资金和精力，而忽视了产品本身的销售效益，错误地认为只要品牌领先了销量自然会大幅上升。结果品牌推广就花费了企业大部分投入，直接影响到产品本身的研发和市场销售，没有足够的利润做基础，品牌只能是空中楼阁。三是缺乏对品牌系统的战略规划，品牌的建设与推广不是通过短期的广告或其他手段能快速站稳市场的，它需要几年、十几年甚至几十年的时间来运营和维护。纵观市场上成功的品牌，都是经过长期乃至几代企业家的努力才达到的。因此，中小企业不能过于急功近利，需要对品牌建设做一个系统的、较长时间的建设规划，稳扎稳打，步步为营，逐渐取得市场认可。

三、加强中小民营企业品牌建设的思考

当前，大部分市场都处于完全竞争状态，这为中小民营企业的发展提供了良好的环境。但这并不意味着每个企业都能平分市场，市场上的竞争只能是更加激烈，竞争的重要内容就是品牌。中小民营企业只有全面加强自己的品牌建设，才能在市场上取得强有力的竞争优势，才能更好地发展和壮大。

1.树立正确的品牌建设观念。中小民营企业首先应该从管理层面上重视品牌建设，只有管理者具备了强烈的品牌意识，充分认识到品牌作为一种无形资产给企业带来的附加利益，认识到它对企业长远发展，不断壮大的战略性意义，员工们才会逐渐重视。其次，要制定科学系统的品牌战略规划。品牌建设涉及到企业长期的、总体性的战略发展，是一项系统工程，涉及到企业文化的培养、企业核心竞争力的培育、企业产品服务质量的标准、企业在市场上的定位和发展等等，因此必须全方位努力。最后，品牌建设一定是以优秀的产品、服务质量为基础的。中小民营企业只有在产品和服务质量保证的前提下，才能逐渐赢得市场的认可，为企业获得稳定的经济利益提供支撑，为企业品牌建设打下坚实的基础。

2.做好准确的品牌市场定位。中小民营企业可能存在先天的不足和劣势，但是可以在不同的市场生命周期阶段明确不同的市场定位，一步一步，稳扎稳打，逐步提升层次，力争在同类竞争者中脱颖而出。同时，在进行市场定位时，一定要结合行业和自身实际情况，明确自身的核心优势，凸显自己的核心优势，准确传递给消费者自己的独特优势，注重另辟蹊径，扬长避短。再者，企业定位要紧密结合消费者的心理需求，尽管消费者的需求千差万别，但是总能找到具有同质需求的部分群体，定位要走心，心通则路路畅通。

3.打造企业品牌的核心价值。核心价值是企业品牌的本质和精髓，没有核心价值做支撑，品牌可能仅仅是市场上普普通通的一个标牌、名字、符號。中小型民营企业品牌的核心价值需要对企业进行全面诊断，需要对企业面临的竞争环境和企业自身情况进行SWOT分析，在此基础上进行提炼，明确品牌的核心价值，然后进一步提升和打造企业核心价值。另外，在品牌核心价值中要突出一定的文化内涵，文化是企业品牌的历史生命力，是品牌商业价值背后重要的底蕴支撑。

4.做好品牌建设的管理与创新。品牌提炼出来后，需要进行全面的管理。首先要做好品牌的维护，特别是在目前经济全球化的大环境下，要注意商标法等相关法律法规的限制，利用法律手段保护企业应有的权益。其次，在品牌推广方面要认清品牌推广不等于广告狂轰滥炸，要利用线上线下等不同渠道、不同形式进行推广。在电子商务快速发展的今天，恰当利用各类媒体是中小民营企业品牌推广的重要方法。再次，品牌建设不可能一帆风顺，在遇到危机事件影响时，要有一定的预警机制和危机处理方案，妥善处理与媒体、社会公众和消费者之间的沟通，尽可能把危机带来的影响降到最低。最后，对中小民营企业来说，品牌建设与管理也需要不断创新，不断完善，只有创新才是保持健康发展的不竭动力。

参考文献：

马丽.我国中小民营企业品牌建设问题[J].环球市场信息导报，2014.

企业品牌文化建设论文范文第5篇

关键词：品牌建设9S模式;中小型农业企业品牌建设;青莲食品

一、前言

(一)研究背景

目前，中小型农业企业在品牌建设的道路上，面临着复杂的形式，首先作为农业企业，受自然环境影响相对于其他行业大，早期发展水平不高，产品品牌意识淡薄，对于猪肉行业来说，我国九层以上企业属于小微型养猪场以及家庭养殖生产，行业发展不成熟;其次，市场总体发展不成熟，消费者虽然对于品质与品牌有着巨大需求，但是对品牌认知和辨识存在误区。

(二)研究目的与意义

我们在文献回顾与分析的基础上，以浙江青莲食品公司为例，通过进行问卷和访谈的方式，运用品牌建设的概念和品牌建设9S系统模型，分析总结中小型农业企业品牌建设的路径和步骤，为处于品牌弱势境地中小型农业企业提供借鉴和帮助。

本文的主要研究意义主要体现在理论和实践两个方面：

从理论方面来看，国内外学者在中小型农业企业品牌建设的研究领域都处于起步阶段，本文结合品牌建设9S系统模型来研究中小型农业企业品牌建设原因具有一定的理论意义。

从实践价值来看，本文所做的研究为中小型农业企业品牌建设提供现实依据。本文通过调查访谈的方式来获得资料，分析导致浙江青莲食品品牌建设的路径，总结归纳出具有理论和实践价值的经验，希望为类似的中小型农业企业品牌建设提供借鉴。

(三)研究设计

1. 研究方法

案例分析法：本文以浙江青莲食品股份有限公司为例，研究该公司品牌战略，归纳总结出品牌建设的先进经验，为中小型农业企业品牌建设管提供有价值的借鉴。

2. 研究内容

本文的研究过程主要分为四个部分。第一部分是绪论，着重介绍选题的背景、目的、意义与方法;第二部分为相关理论综述，总结国内外学者对品牌建设理论和9S模式的研究，归纳品牌建设的路径和步骤要点，为后面案例分析奠定理论基础;第三部分是青莲食品品牌建设调查与分析，通过访谈调研方式进行实地调查，获取青莲食品品牌建设的相关数据信息，并对其进行总结;第四部分依据分析，希望为中小型农业企业品牌建设提出有建设性的意见。

二、理论综述

(一)品牌建设理论

品牌建设9S系统模型，是一种系统的过程管理模式，是由品牌调研、品牌诊断、品牌定位、品牌规划、品牌创意、品牌设计、品牌推广、品牌评估和品牌调整组成，这九步环环相扣，周而复始，并呈螺旋式上升。

1. 品牌调研

品牌调研就是通过某些指标了解品牌当前在调查对象心目中的形象。品牌调研是对品牌的知名度、忠诚度、市场占有率、品牌定位、品牌联想等方面进行数据收集。

2. 品牌诊断

品牌诊断的主要任务是从价值传递、市场表现、竞争前景三个角度分析品牌现状。

3. 品牌定位

品牌定位即在消费者心智中该品牌处于什么样的地位，消费者对品牌的印象是什么。利用瑞夫斯的USP(独特销售主張)或STP理论工具做品牌定位。

4. 品牌规划

品牌规划包括了品牌基本要素的定位、品牌和企业的接触点、消费者的感知和需求、品牌与外部环境等方面的管理活动。而狭义上的品牌规划主要涉及的是品牌组合、品牌要素和品牌延伸三个方面的规划。

5. 品牌创意

寻找一些个性新颖的想法，并把它通过事件或其它方式表现出来，其目的是需要吸引消费者的关注，在顾客心智中形成积极的印象，甚至发挥其新闻传播的作用。

6. 品牌设计

对品牌视觉系统、听觉和环境系统进行全面细致的安排，将品牌特征明确。

7. 品牌推广

采用广告、新闻、公关等手段，以品牌设计成果内容，运用一种或者多重媒介，将其传递给目标顾客群，从而在品牌知名度、美誉度方面得以提升。

8. 品牌评估

在品牌建设过程当中通过科学的方法，客观的检讨和总结对现有品牌和品牌建设工作成效，为品牌调整做准备。

9. 品牌调整

品牌持有者通过媒介将品牌信息传递出来，最终在消费者心智里树立品牌形象。当这一品牌形象与品牌拥有者所设想的存在差异时，需要对品牌进行科学有序的调整。

(二)青莲食品品牌建设过程的调查与分析

我们采用调查访谈的方式进行数据和相关信息的收集， 2016年下半年至2017年5月10日，我们根据文献和9S模型归纳出相关问题访谈提纲，对青莲食品创始人之一的居娟华女士进行面对面访谈以及参观企业，访谈记录整理稿详情见附录，以下是根据访谈后收集和整理的资料进行的品牌建设9S模型分析。

(三)浙江青莲食品股份有限公司品牌成就

2001年 公司成立之初名为嘉兴市青莲食品有限公司，年产值才几十万元，公司员工只有11人。2004 年，“ 青莲” 公司凭借“膳博士”品牌优质鲜猪肉，在上海市一跃成为标准化菜场的指定供应商， 逐渐获得了消费者的认可。 2006 年，“ 青莲” 公司在具备快速发展的客观环境的条件下，继续深入推进品牌战略，实现了跨越式发展。2011年达到21.72 亿元，青莲食品的市场占有率飞速提高，公司效益突飞猛进。目前，青莲食品公司已拥有17家子 ( 分)公司， 1300 多家终端品牌连锁店遍布江浙沪。

四、对中小型农业企业品牌建设的建议

(一)充分调研市场，结合自身实际进行定位

对于中小型农业企业，一般都主要依靠当地自然条件的基础上，进行农产品的加工与生产，具有很强的地域特色，地域之间同类竞争者差别较大，因此充分利用这一先天优势，根据自身特点，进行品牌定位，是后续品牌建设的基础。

(二)创新品牌推广方式，借力传播

在企业发展初期，企业资本尚不充分，但是对于品牌宣传需求很大，对于品牌推广来说需要四两拨千斤的技巧，找准风头，精心策划，利用自身优势，比如青莲食品其猪种品质优良，具有地方特色，对于这种外国客人，我们需要展示地方美食特色，契合了市场需求，因此容易参与其中，借力传播。

(三)整体把握，系统的建设品牌

品牌建设是一个整体的、系统的概念。对于一个现代农业企业来说，品牌建设要有一个系统的思考。企业要建立健全品牌运营机制，包括品牌产品的生产体系、品质保障体系、物流配送体系和品牌营销沟通体系等。与此同时，企业的生产、营销、物流和服务等都应进行不断的变革与创新，以创造持久的品牌竞争优势。

五、结语

在品牌建设的实施过程中，我们要以整体系统思维动态考虑品牌建设的问题，不断的发现品牌建设问题，运用科学的方法，指定合适的对策，不断完善;当然9S系统模型也有其不完善的地方，农产品产品质量是品牌的基礎，一个品牌建立可能需要十年，但是农产品一旦发生产品质量丑闻，品牌建设成果将付之一炬;此外，企业创建者的个人对于企业品牌建设的影响也是相当大的。

参考文献：

[1]许喜林.品牌之：品牌建设9S模式及其应用[M].北京交通大学出版社，2011.

[2]肖随煌.TL电动自行车品牌建设研究[D].广西大学，2016.

[3]戴旭明，骆健民，杨金勇，刘莹.青莲的土猪肉品牌之路[J].中国畜牧业，2015(03).

[4]陈梦幸.农产品区域品牌管理中的品牌株连危机分析以浙江上虞“四季鲜果”品牌为例[D].浙江农林大学，2015.

[5]刘钰.蒙牛并购君乐宝动因及绩效分析[D].长沙理工大学，2015.

[6]陆英状.山楂对香肠品质的影响[J].农技服务， 2012(03).

(作者单位：浙江农林大学经济管理学院)

企业品牌文化建设论文范文第6篇

能够透过现象看到本质，哪怕只是本质的另一层幻象都是令我欣喜的。收到《国际公关》的邀约，讨论传统文化节目登陆卫视和网综，谈谈自己的看法。关于这个问题思考良久而没有下笔，主要是因为没有找到合适的切口。原本想凭借这几年做娱乐营销的相关案例谈谈几档节目的传播技巧，但总觉没有找到问题的核心。直到和一个甲方朋友讨论企业品牌升级策略的时候，才豁然开朗，自觉也许找到了一个新的视角。

在讨论中国风在娱乐节目复苏之前，要先简单思考一下为何在这个时候出现了这一现象。当然因素众多，首先肯定还是商业原因。其实在过去的十年，传统文化的推广一直在一个上升通道之中，《百家讲坛》走出了一个又一个的当代“国学大师”。虽然有些人的泡沫相继被戳破，但不可否认的是，“国学热”一直没有降温，现在我们看到的诗词大会等一系列综艺，只不过是老一代国学电视节目的进化版而已，当然这种进化不仅是节目模式的进化，在选手包装、线上推广上也充分融入了市场化的手段，“送餐员夺冠”等众多话题也充斥于各个APP。当然另一方面也不可否认，政府文化部门在背后也起到了重要的推动作用，对于这种助推我是很赞同的，与其看着各种臆造的历史剧横行卫视网络，不如主动占领宣传阵地。最后作为知识竞赛类节目，其实就是不断利用和观众的信息差获得收视率，说简单点就是台上的选手比电视前的观众知道的多或者聪明。之前有“最强大脑”在智力上碾压的观众，“一站到底”都占领了社科类知识的高峰，如今轮到传统文化也是无可厚非的。

价值观——传统文化传播的核心

然而同以往的知识竞赛类节目不同，传统文化的娱乐化推广，不仅仅是对利用传统文化进行商业变现，更重要的是也利用了一系列节目，对逐渐从生活中远去的传统文化进行新的唤醒。在中国几千年的发展历程中，虽然经历了多次的文化浩劫，但是中国人的价值观、中国人的处世哲学，通过经史典籍、诗词歌赋流传到了今天，之前“《论语》热”、“《明史》热”的背后都是对于传统价值观的挖掘。所以传统文化类娱乐节目的重新兴起，背后不仅是观众的好奇心，更是对于价值观的深入反思。这种反思不一定是严肃的，可能就是通过成为文化知识明星的“粉丝”而开始的。

价值观不仅仅一个国家、一个民族独有的，回到历史的维度身边，一个国家的兴起、一个伟大企业的形成、一个成功個人的成长，都是在一个强大的价值观支撑下实现的，否则只可能昙花一现。在此我就不一一举例了，一来冗长繁杂，二来说来说去永远都是那几个人、那几个例子，相信大家早已烂熟于心。

然而问题的核心是为何过去的十年，特别是近几年“国风”娱乐开始大行其道，或者说达到了一个小高峰。这其实并不难理解，2010年中国GDP正式超越日本成为了世界上第二大经济体。然而要实现中国的持续稳定发展，既要有强大的硬实力，包括政治、经济、科技、军事等，同时也离不开思想、文化、价值观等软实力。这其中价值观是软实力建设的重中之重。无论从历史还是现实的角度看，凡是在世界民族之林拥有一席之地的民族，必定在思想文化上既对内具有强大的渗透力、感召力，同时也对外有着较强的辐射力、影响力。而价值观从何而来，首先肯定是来自当代，但根基还要来自于几千年前的传承。

价值观——企业品牌升级的最高阶段

回到文章开头，这篇文章的灵感来自于手上正在操作的一个项目。其实不仅仅是一个孤立的项目，近期接到了大量的咨询需求，话题都集中于一个方向——企业品牌的升级。品牌的升级在商业上最显著的表现就是溢价的提升，而背后的动力正是不断发酵的“消费升级”。消费升级成就了企业的发展，也对企业品牌形成了倒逼，企业也不得不提升自身的软实力。在工作中，对于企业品牌溢价的提升，我常通过三个工具来实现。

最简单的也是最常见的是跨品牌合作，以华为为例，华为mate手机就是跨品牌合作最成功的案例之一。华为mate先后和莱卡、保时捷合作，实现了销售均价的三连跳，甚至帮助中国手机品牌打开了进入附加值市场的入口。特别是保时捷设计的定制版，帮助华为在产品最高价上力压苹果，即使这样，依旧在一段时间内一机难求。

跨品牌合作，虽然能从短期内实现品牌价值的快速提升，但如果想从根本上提升品牌附加值，还要不断优化和改进产品，从而通过产品力的提升，打造超乎用户预期的产品体验。提到小家电，我们常常想起戴森，在戴森之前我们鲜有耳闻3000元以上的吸尘器、2000元以上的吹风机，而在戴森之后，不仅打开了高端小家电的市场，也为莱克等国产品牌打开了进入高端市场的通道。戴森的品牌力塑造，很大程度上是由产品力实现的拉动，通过全新的无刷马达和涡轮技术，戴森让吸尘器和吹风机达到了超乎用户预期的产品体验，成为了技术类品牌提升品牌力的捷径。

塑造品牌的价值观是从根本上解决品牌附加值的核心手段。消费者为何选择一个品牌或产品，不仅仅源于物质需求或者性价比，而是对于品牌价值观的认同。我们常常提到苹果，不得不说现在购买苹果的人大多是因为习惯了IOS，但在IOS还没有今天这么多稳定应用和流畅体验的时候，真正购买苹果的先驱者们，凭的就是对于苹果企业价值观的认同，或者说是对于乔布斯的崇拜。在这个角度上，企业品牌提升的最高境界和我们此刻正在经历的价值观复苏教育，从根本上是完全一致的。

再做一个大胆的设想，根据以上三段话，如果企业品牌价值可以通过三种方法实现：价值观塑造、超乎用户预期的产品体验、跨品牌合作，那么国家影响力的提升是否也可以通过以上三种手段实现？

价值观——只是影响力提升的一个开始

就像前文所说，我们在社会的舆论环境中看到了价值观的复苏，或者重新被讨论，在其背后，其实是经济发展的同时寻求匹配的软实力。而软实力决定了一个民族在完成“追赶”之后进入“领跑期”的方向和动力。如今的中国已经是世界第二大经济体，虽然在人均生产总值等领域还落后于很多国家，但原有的“竞争”策略（根据先进者寻找自身劣势并补足）已经无法满足未来的发展。因此，通过价值观的塑造确定整个民族的奋斗目标成为了新的发展策略。

同时“超乎用户预期的体验”，在当今的发展中也体现的淋漓尽致。对于产品，这种体验来自于技术；对于国家，这种体验来自于民生福利。而跨品牌合作，在我们的生活中也有体现。在品牌和产品推广中，跨品牌合作更多讲的是通过品牌联合提升品牌定位，而国家也可以通过越来越多的参与全球交流，提升一国的国际影响力。

所以无论是一个企业的品牌，还是一个国家的形象，单纯从传播规律上看，其实是存在高度的一致性的。换言之，我们看到的一系列基于传统文化的传播，从根本上而言与企业打造企业文化其实是同样的目的，在于通过对于文化的塑造，强化组织内部的行动一致性，同时影响组织外部对于其的系统性评价。

当我们看到越来越多的对于中国传统文化挖掘的综艺节目出现时，其实真正应该欣喜的是我们所处的国家也在进行着系统性的升级，同时配套的民生福利、国际地位也会相应的“水涨船高”。