课程评估整改方案模板

课程评估整改方案模板（精选7篇）

课程评估整改方案模板 第1篇

2017年本科课程评估 ××课程整改方案

学院（公章）： 课程名称： 开课专业： 主讲教师：

二〇一八年七月

二、存在的主要问题

三、主要解决思路

四、整改措施

二级标题：黑体，四号，首行缩进2。正文：仿宋_GB2312，四号，首行缩进2。页边距：上下：2.54cm，左右：2.6cm。行间距：固定值28磅。

课程评估整改方案模板 第2篇

XXXX〔20XX〕XX号

签发人：王某某

小餐饮监管整改方案

为全面贯彻落实《市人民政府关于进一步加强小餐饮规范管理工作的意见》文件精神，进一步加强我区小餐饮规范管理工作，结合我区实际，特制定本工作方案。

一、工作目标

通过集中整治、规范引导，逐步完善和创新小餐饮监管机制，基本形成全区餐饮服务监管网络，提升小餐饮规范管理工作水平，小餐饮的环境卫生和加工条件明显改善，从业人员健康体检到位，食品安全突出隐患基本消除，小餐饮占道经营、油烟扰民、环境脏乱等问题得到根本好转。

（一）基本形成全区餐饮服务监管网络，小餐饮监管覆盖率达到100%;

（二）到2012年底，全区小餐饮单位持证率达到90%以上；全区主次干道、商业集中区、交通枢纽站、学校周边等区域无小餐饮占道经营、无证经营；

（三）有《餐饮服务许可证》的餐饮单位量化分级管理和信息公示率达到100%；

（四）按照我市餐饮市场建设标准与管理规定，结合我区实际，统一规划建设具有较为完善基础设施和地方特色的餐饮市场、美食街区等，鼓励和引导小餐饮进场、进店经营和实行连锁经营、统一配送服务；

（五）加快中小学食堂升级改造，截至2012年底全区新增A级学校食堂7家，创建5家示范学校食堂。

鼓励寄宿类中学、高等院校食堂实行夜宵经营。

二、责任分工和进度要求

按照“街为基础，社区为网络”的原则，街道作为责任主体，全面负责本辖区的小餐饮整治工作，负责餐饮市场、美食街区和示范店的日常检查、信息收集和反馈。食品药监、工商、城管、环保等部门作为执法主体，认真依法履行职责。教育、建设、公安、民宗、城建、交管、卫生、质监等部门依据各自职责，积极参与和支持小餐饮规范管理工作。

各街道要对本辖区小餐饮基本情况进行摸底排查，按照主干道和学校周边、次干道、交通枢纽路段、背街小巷、居民社区院内的先后顺序，列出整治计划安排，确保9月底至少完成40%的整治任务，10月底至少完成70%的整治任务，11月底基本完成整治任务。

（一）有证小餐饮的规范

1、对卫生条件达标的有《餐饮服务许可证》的小餐饮，由食品药监部门在10月底前完成量化分级管理，11月底前信息和脸谱公示到位。

2、对卫生条件不达标的有《餐饮服务许可证》的小餐饮，由食品药监部门和街道提出整改要求并督促落实，整改到位后由食品药监部门根据检查结果进行量化分级和脸谱公示。对整改不达标或拒不整改的，由食品药监部门吊销其《餐饮服务许可证》，工商部门吊销其营业执照，街道组织联合执法进行取缔。

3、对有油烟噪音扰民投诉的有《餐饮服务许可证》小餐饮，由环保部门和街道提出整改要求并督促落实，整改后环保部门依法办理环境影响评价手续，对油烟噪音扰民拒不整改的小餐饮，由环保部门依法进行查处。

（二）有门店无证小餐饮的整治

1、对卫生条件较差具备整改条件的无证小餐饮，由食品药监部门和街道提出整改要求并督促落实，对按要求整改到位的小餐饮，食品药监部门和街道一起检查验收，对符合要求的发放《餐饮服务许可证》。

2、在对卫生条件进行整改的同时，如有涉及到油烟噪音扰民的无证小餐饮，由环保部门和街道提出整改要求并督促落实后，由环保部门依法办理环境影响评价手续。工商部门应根据《餐饮服务许可证》、房屋租赁备案证和环境影响评价手续办理工商执照。

3、对现有所在场所为历史遗留的产权证照不全的房屋，或在居民楼下非商用门面的无证小餐饮，也应按要求整改达标，纳入规范管理。

4、对不具备整改条件或整改不达标，或拒不整改的无证小餐饮，街道负责组织相关部门联合执法予以取缔。

（三）占道经营小餐饮的整治

城管部门负责对出店经营、违章占道的餐饮单位进行查处，依法对沿街流动摊贩、乱搭盖餐饮摊点进行取缔。8月底前完成对学校周边200米范围内占道经营的整治，9月底前全区违法占道餐饮夜市整治工作取得阶段性成果，11月底前基本完成占道小餐饮的整治任务。

（四）学校食堂、工地食堂及其他单位食堂的规范

教育部门负责对幼儿园、学校食堂硬件设备升级改造和规范管理，严格落实学校食堂管理制度，加强学生食品安全知识教育，引导学生安全就餐，对属于学校资产的门店实行严格管理，禁止提供给无证食品生产经营者使用。9月5日前完成5所示范食堂的创建，12月底前完成7所B级食堂的升A工作，建设部门要加强对建筑工地的监督管理，对发现未办理《餐饮服务许可证》的工地食堂，要督促施工单位及时申请办理，截至10月底，已办理《餐饮服务许可证》的应达到全部工地食堂的90%以上。

其他有关单位对自己内部设置的食堂要加强日常管理，未办证的在9月30日前申办《餐饮服务许可证》。

（五）集中式餐饮具消毒企业的规范

工商部门对集中式餐饮具消毒单位严格审批，对无营业执照的集中式餐饮具消毒单位依法查处；街道发现辖区内有无工商执照从事集中式餐饮具消毒的，应立即通知工商部门进行查处。

食品药监部门对已办理《营业执照》的集中式餐饮具消毒企业实施量化分级管理和信息公示，每月至少上门监督2次，对其工作环境、设施设备、洗涤剂、检验记录、包装标志等进行严格检查，每季度至少抽检一次，每次采样不少于5件。对达不到C级标准和严重违法企业，由食品药监部门依法查处，作出行政处罚决定后提请工商部门依法予以处理。

（六）小餐饮夜市排档的建设与规范

结合我区现有夜市排档的区域分布和硬件条件，综合考虑交通组织、水电供应、环境卫生、消防安全等因素，在充分征求辖区居民意见的基础上，确定2-3个现有夜市排档作为规范夜市排档建设路段，9月15日前整改规范到位。

城管部门负责选点和排档建设，街道负责日常管理，食品药监部门负责技术指导，卫生部门负责从业人员的体检。

三、工作措施

按照“疏堵结合”的方式开展小餐饮专项整治，小餐饮规范管理工作纳入街道食品安全绩效目标，实行综合考核与通报。

（一）加强领导，明确责任。

成立区小餐饮专项整治工作领导小组，由区长任组长，分管区长任常务副组长，组织和调度相关部门和单位，解决好我区小餐饮整治工作中存在的重难点问题，确保各项整治任务圆满完成。街道办事处主任为本辖区小餐饮专项整治第一责任人，由分管城管工作的副主任具体负责小餐饮专项整治。食品药监部门和环保部门要安排相对固定的执法人员参与到每个街道的小餐饮专项整治中来，提供技术指导，参加联合执法。

（二）因地制宜，立足长效。

在整治工作中，街道和各部门要结合我区实际，按照《武昌区小餐饮规范管理工作实施标准》（附件3）的基本要求，讲求实效，因地制宜地开展整治工作。对正在集中整治的路段，相关职能部门和街道要同步跟进，拆除违章搭建的建筑物，清理占道经营，对外环境和外立面进行彻底的清理和整治，对破损路面进行修补，对绿化进行修复，有条件的地方可以统一更换招牌和粉刷外墙，还市民群众一个干净整洁的环境。街道要组织人员对辖区内的小餐饮进行日常巡查，督促小餐饮经营户保持卫生环境，落实人员健康体检，督促小餐饮户签订“门前三包”责任书，对“门前三包”不落实的单位进行查处；城管部门要加强值守，严防沿街流动摊贩、乱搭盖餐饮摊点和露天排挡卷土重来，巩固专项整治成果。

（三）加强督导，严格考核。

小餐饮规范管理工作纳入“大城管”考核范畴，每月对各个街道进行综合考核，考核成绩占“大城管”总分值的6%。同时，将小餐饮规范管理工作纳入到各街食品安全绩效目标考核。各街道每周四下午向区整治专班报送小餐饮整治工作进展情况一览表（附件2），对工作力度不大，整改进度缓慢的街道，及时予以通报督促，确保全区所有街道都能按进度、按要求完成小餐饮专项整治工作任务。食品药监、工商、城管、环保等部门各抽调一人成立区小餐饮专项整治督导小组，对各街小餐饮专项整治开展情况进行现场检查督导，对涉及小餐饮的举报投诉、媒体曝光以及上级转办事项进行督办。督导小组每周通报一次检查督导情况，对发现的突出问题及时向区整治专班汇报，加强调度，重点解决。

新评估方案对高职课程建设的启示 第3篇

1 新评估方案对高职课程建设提出了四项考察内容

课程建设与改革是提高教学质量的核心，也是教学改革的重点和难点，更是高职院校内涵建设的切入点与落脚点。鉴于此，新评估方案突出了课程建设在整个评估方案中的地位，从四个方面明确了考察内容：一是“课程内容”突出强调要以技术领域(工作过程)、职业岗位(群)的任职要求和相关职业资格标准为设置课程体系和选择教学内容的依据。考核的重点是课程教学目标和校企合作开发课程。二是“教学方法和手段”提出了“教、学、做”为一体的情境教学方法，考核方式要灵活、恰当，要包含校内成绩考核与企业实践考核，实现课堂与实习地点的一体化。三是对“主讲教师”的要求，基础课程以具有专业背景的校内专任教师讲授为主；实践性课程主要由企业、行业技术技能骨干担任的校外兼职教师讲授为主。四是要求“教学资料”要选用优秀新版教材，与企业行业合作开发实训教材，教辅资料充足、手段要先进。

以上四项内容可以说是新评估方案贯彻落实教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件精神，切实引导和推动高等职业院校与社会及行业企业深度融合，加强内涵建设，办出特色的具体体现，是我们高职学院在一段时间内进行课程建设的指针。

2 新评估方案对高职院校课程建设的启示

对照新评估方案对高职课程建设内涵的要求，不少学院在课程建设方面还存在差距。课程建设是一项长期而艰巨的任务，是提升教学质量和工作水平的原动力，因此我们必须给予高度重视，现阶段应突出做好以下几方面工作：

2.1 以深入开展人才需求调研为出发点，找准课程建设的源头

当今社会经济飞速发展，新产品、新技术、新工艺、新领域层出不穷，高职教育培养的是面向生产、建设、管理、服务一线需要的高素质技能型专门人才，是与企业联系最紧密的教育类型，它的功能定位就是以市场需求为导向，为地方经济建设服务。为此定期做好专业人才需求调研、职业岗位群能力分析是专业建设、课程改革最为重要的基础性工作，是我们办好高职教育的先决条件。做好这项基础性工作有着极其重要的现实意义。目前我院开设的九个专业都是紧贴区域经济的主导产业而设置。而当务之急是区域经济社会对各专业人才的需求规格、学生未来就业岗位能力要求等方面的调研工作还存在不足，直接影响到专业人才培养目标的定位及专业教学改革等一系列工作。因此我们以立项课题的形式，专门对专业核心课程体系的重构、课程重组、基于工作过程开发课程进行了前期调研工作，以期找准课程建设与改革的逻辑起点，能更准确、全面地了解区域内用人单位对高职人才的培养目标、业务规格要求，最大限度地满足区域经济社会发展对高技能人才的需求。

2.2 以职业能力培养为主线，构建工学结合的专业课程体系

开发课程体系的指导思想不是要学生学什么，而是将来能干什么。因此要站在人才市场需求的高度，依据产业需要，以学生就业为导向，以职业能力培养为主线，构建工学结合、能力本位的专业核心课程体系，以满足培养高技能人才的要求。基于这样的思考，我院先后聘请了著名的职教专家赵志群博士和戴士弘教授来院讲学作报告，结合我院目前的情况，我们借鉴了世界上先进的课程开发技术手段—工作过程导向的“典型工作任务分析法”，通过整体化的职业资格研究，按照“从初学者到专家”的职业成长逻辑规律，重新构建了学习领域模式的专业核心课程体系。依据戴士弘教授对高职课程改革提出的“工学结合，以职业活动为导向；突出能力目标；课程内容以项目任务为载体；能力实训；学生主体；理论实践一体化”的六项原则，我们进行了全院教师参加的项目化课程教学改革实践，把课程改革的落脚点放在“增强学生职业能力”这一着眼点上。

2.3 以企业需求为根本，开发基于工作过程系统化的课程内容

企业的需求就是我们课程内容开发的出发点，融入企业标准，校企合作开发基于工作过程系统化的课程内容是我们职业教育的特色。

为此学院各专业在深入企业、行业进行调研的基础上，适时召开专业指导委员会会议，以学生未来职业岗位群需要，进行典型岗位能力分析，进而设定课程和教学内容。如汽车技术服务与营销专业将商务礼仪调整为社交礼仪，新增设了消费心理学、汽车文化、汽车配件营销、大学生实用口才与演讲、辩论与演讲实训。计算机应用技术专业(视觉传达设计)增加了绘画实训周，社区管理与服务专业增加了社区工作调查实训、会展专业增加了综合实训等课程。增强了教学内容的实用性和技能性，更加有利于各专业技能型人才的培养，凸显职业教育的特色。

学院以每年一次的“职业技能大赛”为契机，聘请来自企业的技术能手、行业专家全程参与，随时听取、征询他们的意见并结合现代社会和行业发展的趋势加以论证，由此确定课程内容。在制定课程标准时坚持将行业标准和职业岗位要求融入课程中，使课程教学内容与职业岗位能力、职业资格证书、与生产实际、行业标准融通。

2.4 以实施行动导向教学为措施，贯彻学做合一的教育理念

职业院校的学生不是来泛泛地接受知识、积累知识的，而是来学习实用就业能力的，要能在未来职业岗位上解决实际问题，因此职业教育的课程必须突出能力目标。而能力不能传授，只能训练，用做学生未来职业岗位上的事来训练，用完成任务的过程来训练。也就是通过以学习任务为依托的教学使学生置身于真实的或模拟的工作环境中，在完成任务过程中学习工作过程知识，这正是学做合一，在做中学的教育理念。实施行动导向的教学策略可以使这一理念变为现实。

行动导向教学是以工作任务为导向的一种职业教育教学指导思想和策略。根据市场调研结果，我们不难发现，实际工作岗位对学生职业技能有着很高的要求，企业选择员工的首要标准是职业技能掌握情况。所以，我们的教学项目要定位于以岗位职业技能为基础，将企业中应用广泛的典型工作任务进行转换，形成多个教学工作任务。一个个教学任务由浅入深，相互联系，使学生在完成一个个由简单到复杂的任务过程中，培养自己的实践动手能力。通过对教学任务的实操和训练，形成了以任务驱动、行动导向的转换联系，同时也使理论与技能知识贯穿在任务当中，实现理论实践的一体化教学效果。在教学过程中，教师只是学习过程的组织者与协调人，学生才是教与学活动的主体。行动导向教学最终的目的是学生通过主动、整体化和合作式学习，使理论知识与实践知识有效融合，学做合一，提高综合职业能力。

2.5 以完善实践教学条件、培养“双师型”教学团队为保障，确保课程建设顺利实施

“要实施以真实工作任务或社会产品为载体的教学方法，贯彻学做合一，在做中学的教育理念，强化学生职业能力培养”的评估要求对高职学院的实训教学条件和授课教师提出了更高的要求。实训基地要努力营造现代生产、建设、服务、管理第一线真实的或仿真的职业环境；教师既要熟悉职业岗位要求，又要懂得职业教育教学规律，具备良好的教学设计能力和一定的实践动手能力，这样才能保证课程建设与改革目标的实现。

因此，开发建设以就业为导向，模拟企业环境，建立新型的仿真实训基地，实现校企合作，产学研结合的多功能实训基地已成为高职学院培养人才的共同追求。按照这样的标准，我院于2010年已完成了“汽车实训基地项目”“数控实训基地项目”“物流实训基地项目”“计算机实训基地项目”“电子电工实训基地项目”五个市级专项资金项目的立项，共计立项金额1800余万元，培养出的学生供不应求，700多名2012年7月准备毕业的学生早已以与区域企业联合开设“订单班”的形式预订一空。而就师资力量来讲，目前我院真正意义上的“双师型”教师数量还不多，大部分教师实践教学能力还比较弱，因此我们通过培养个体教师“双师型”与整体教学团队“双师型”有机结合，实现教学团队内专、兼职教师合理搭配，使人才培养由一个“双师型”教学团队整体来完成。

课程建设是教学建设与改革的核心，也是教学改革的重点和难点。各高职院校为在新一轮评估中获得优秀成绩，必须给予高度重视并施以改革实践，而受益最大的还是我们高职学院的学生，还有我们为之服务的企业社会。

摘要：课程建设与改革是提高教学质量的核心,也是教学改革的重点和难点,为此新评估方案更加突出了课程建设在整个评估方案中的地位,从四个方面具体阐述了考察内容。高职学院应从人才需求调研入手,构建工学结合的专业课程体系,开发基于工作过程系统化的课程内容,贯彻学做合一的教育理念,完善实践教学条件、培养“双师型”教学团队,确保课程建设的顺利实施。

关键词：新评估方案,高职教育,课程建设,启示

参考文献

[1]京教函(2009)573号.北京市高等职业院校人才培养工作评估操作规程(试行)[EB/OL].http://www.bjedu.gov.cn/publish/main/19/2009/20090716154116654525073/20090716154116654525073_.html

[2]全国高职高专校长联席会.点击核心—高等职业教育专业设置与课程开发导引[M].北京:高等教育出版社,2005

[3]李学峰.基于工作过程系统化的高职课程开发理论与实践[M].北京:高等教育出版社,2009

评估整改方案 第4篇

2012年10月17日至19日，受自治区教育厅委派，以张治务教授为组长、吕一中教授为副组长的评估专家组一行7人，对我校人才培养工作进行了评估。专家组各位成员以高度负责的工作态度、科学严谨的工作方法，深入细致的工作作风、扎实有效的工作效率，按照新的评估方案，进行了认真细致的评估工作，形成了《xxx学校人才培养工作评估反馈意见》。该《意见》对学校的办学成绩从党政领导班子积极进取、办学指导思想和定位明确、教育教学管理体系较为完善、人才培养模式改革取得初步成效、校企合作在提高人才培养质量中作用显著、学校重视发挥社会服务功能共6个方面，给予了充分肯定。同时，专家组也指出了我校在人才培养工作过程中存在的一些不足，并提出了3条建设性意见：

（1）进一步加强高职教育教学理论的学习和研究，坚持内涵发展理论，把学校工作重点放在加强内涵建设、提高教学质量上来，走特色发展、创新发展之路。

（2）进一步加强师资队伍建设，尽快建成数量充足、结构合理、专兼结合的“双师”结构教学团队。

（3）进一步优化与合理配置教育资源，推进校企合作的深度和广度，完善实践教学管理制度。

学校高度重视专家组的反馈意见和建议，及时印发全校，组织各单位进行认真学习和讨论，深入思考和领会专家组提出的每一条意见和建议。评估工作结束后，学校领导班子对整改工作进行了认真研究。经过反复讨论与论证，制定了学校人才培养工作评估整改方案。

一、整改工作的指导思想和基本思路

（一）整改工作指导思想

坚持以科学发展观为指导，进一步贯彻“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的评估工作总方针，以评估整改为重点，将整改工作与学校的其他各项工作相结合，巩固评建成果，促进学校规模、质量、效益的协调发展。

（二）整改工作基本思路

坚持以内涵建设为核心，以全面提高教育教学质量为重点，进一步深化人才培养模式改革，完善教学质量保障与监控体系，加大教学投入，改善办学条件，加强实践教学体系建设，加强师资队伍建设，分步骤、有重点地实施整改。通过整改工作，进一步规范管理，提高服务意识与服务质量，把人才培养工作水平提升到一个新的高度，力争将学校建成办学条件优良、特色鲜明、专业结构合理、人文氛围浓郁的自治区一流职业院校。

二、建立评估整改工作小组

为加强对整改工作的组织领导，学校成立以副院长侯建平为组长的整改工作小组：

组 长：侯建平

副组长： 组 员： 整改工作办公室设在教务处，主任由教务长、教务处处长担任。

三、整改内容和措施

（一）深入开展高职教育理论和政策的学习，提升领导干部和教职工的高职教育理论素养

1、进一步加强对教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》（教高〔2006〕16号）、《教育部关于推进高等职业教育改革创新，引领职业教育科学发展的若干意见》（教职成〔2011〕12号）等文件深入学习和理解，从领导班子抓起，通过学校领导加强对高职教育理论学习的实际行动，带动和促进全体干部、教师的学习和研究。做到在领导层，认真研究高职教育理念，提高对高职教育的决策水平；在管理层，要抓过程管理，创造性地开展工作，兢兢业业为高职教育服务；在教师层，要深入研究高职教育教学规律，研究教育对象，进一步提高教学能力，提高教学质量，提高办学水平和整体竞争能力。

2、进一步加强高职教育思想观念学习研究的制度建设，安排专题活动。学校领导班子每学年举办一到两次“高职教育理论和政策专题学习研讨会”；在每学年干部教师的政治理论学习教育中，安排2—3次教育思想观念转变的教育活动；各二级学院的教研活动应含有职业教育理论内容的学习，并把活动组织和学习效果情况纳入各二级学院绩效考核。

3、把学习研究高职教育理念和规律与教学实际紧密结合起来，自觉将16号文件精神落实到人才培养模式改革，专业建设、课程建设以及各项管理工作中，进一步加大投入，改善实践教学条件。进一步加强校企合作的广度和深度，积极开展社会服务，为行业企业开展职工培训、技术服务、新技术推广等工作。并以此为契机，促进全体教师加深对现代高职教育理念的认识和理解，自觉落实到教学各个环节，使工学交替、任务驱动、项目导向等教学方法在教学中自觉应用，加快教学改革和创新的步伐，提高人才培养质量和水平。

4、加强对外学习和交流。一是经常组织管理人员或骨干教师外出培训、学习和考察，开阔视野，取长补短。二是每年至少组织一次有关处室领导，到兄弟院校学习其先进的管理方法和教学经验。三是经常邀请省内外知名高职教育专家、学者或企业家，来学校举办报告会或专题讲座，介绍国内外先进的教育理念，展示高职教育最新的研究成果，提升我院的管理和教学水平。

（二）进一步提高师资队伍整体水平，打造专兼结合、双师结构合理的教学团队

1、对照16号文件关于高等职业教育师资队伍建设的要求，根据学校发展规划和实际条件，按照学校师资队伍十二五建设规划，细化保证措施，抓好检查落实。

2、针对我院青年教师比例较高的现状，加大对青年教师的培养和提高的力度，促进青年教师的成长。继续推行青年教师导师制，以优带新，在指导青年教师提高教学能力的基础上，引领他们参与教学研究、课题研究，提高教科研能力。

3、组织专业带头人、骨干教师外出学习与培训，提高教学团队领军人物的专业能力与管理水平；加强对专业带头人、骨干教师的管理，推行定期考核评价、竞争上岗的管理制度，确保教学团队领军人物在队伍中的先进性、示范性。

4、建立学校与行业、企业双向交流制度，进一步加强教师下厂实践锻炼。每年分批次派出教师到行业企业挂职锻炼，不断提高教师的实践教学能力和实际应用能力，提高“双师”教师数量和质量。

5、制定优惠政策，积极聘请行业企业技术骨干、能工巧匠来校兼职。逐年提高兼职教师的比例，逐步形成专业课和实践技能课程主要由行业、企业兼职教师讲授的机制；加快规范兼职教师的管理，进一步明确兼职教师的聘用标准。组织兼职教师参与教学技能的培训和教育教学研讨活动，不断提高兼职教师的教育理论素养和教学水平。

6、聘任行业专家、高水平专业教师为专业建设和课程建设带头人，培育教学名师，不断提升教学团队的整体水平。

（三）加强校企合作，优化教学资源配置

1、进一步加大校企合作力度，强化专业内涵建设。各专业均要聘请行业、企业专家参加专业建设指导委员会，充分发挥行业、企业专家对学校专业设置、专业群建设、人才培养方案的修订、课程体系建设、教材开发等方面的指导作用。根据岗位职业关键能力和职业素质的要求，完善专业课程体系、形成具有显著专业特色的人才培养模式。

2、大力拓宽校企合作渠道，加强实训、实习基地建设，进一步完善实践教学管理制度。积极探索校内生产性实训基地的校企合作共建模式和与行业企业互动双赢的途径，加快建立厂校合作、校校合作的新机制，多渠道、多形式筹措资金，不断改善实习、实训基地条件。

3、优化管理运行机制，充分发挥资源优势。本着资源共享、优化配置、增强功能的原则，充分发挥现有实践教学资源的规模优势及综合办学效益，对基础性、公用性、通用性的实践教学资源，进行整合和优化，充分提高办学资源的利用率。

四、整改工作分段实施安排 整改工作分四个阶段进行。

第一阶段：问题梳理和方案讨论阶段（2012年10月20日-2012年10月底）。学校人才培养工作评建工作领导小组组织各职能部门、各二级学院认真学习和深入领会评估专家组的评估反馈意见，在此基础上按照工作职责范围，制定具体的整改方案与措施。

第二阶段：整改方案修订上报阶段（2012年11月中旬）。在学校评建工作领导小组领导下，学校评建办公室根据评估专家组的反馈意见和学校实际，研究制定学校人才培养工作评估整改方案，并报自治区教育厅。

第三阶段：整改工作全面落实阶段（2011年12月-2013年9月）。学校领导要按照分工和工作职责，组织、领导、监督各部门积极开展整改工作。各部门主要负责人是评估整改工作第一责任人，全面负责本部门整改组织工作，确保整改计划有步骤、分阶段地实施，整改措施得到具体有效落实。

第四阶段：整改验收和总结阶段（2013年9月-10月）。对各各职能部门、二级学院的整改工作效果进行验收，召开全校教学工作会议，全面总结学校整改工作，出台新一轮的加强高职人才培养工作、提高人才培养质量的工作方案。向自治区教育厅提交整改总结报告。

五、整改工作要求

（一）提高对整改工作的认识，全校动员，全员参与。对于整改工作要高度重视，广泛动员，继续实行评建中的责任单位和责任人制度。学校要召开专题会议，研究、审定整改工作方案，部署整改工作，明确整改要求，统筹全校整改工作。各部门主要负责人要对本部门的整改工作负总体责任，并确定专人负责整改工作和具体实施。

（二）要以务实创新精神搞好整改工作。全校要认真总结和分析专家组在评估中对学校提出的每条意见和建议，全面落实整改的各项任务。在整改过程中，要求真务实，大胆创新，锐意改革，高质量、高标准地解决好存在的每一个问题。

（三）要紧密联系本部门实际，分阶段搞好整改。有计划、有步骤、有重点地做好每一项整改工作。凡涉及专业设置调整、重要改革项目和需要较大投入的项目，其整改措施都要做好调查，反复论证分析，积极稳妥地组织实施。

（四）加强组织协调，分工合作，提高整改效率，确保整改质量。凡涉及到两个以上的部门或单位的整改项目，要相互通气，相互支持，加强协作，形成合力，共同完成好整改任务。

（五）保证经费投入，确保整改质量。为保证各项工作质量，学校在经费预算上统筹考虑，妥善安排整改经费，满足整改工作的各项需求，为整改工作质量提供有效保障。

我们要将整改工作作为深化教育改革、加强内涵建设、提升特色办学的新起点，高标准、严要求，继续完善和加强管理机制，不断改革工作方法与措施，使学校的建设和发展与评建促改工作在原有基础上更上一个新台阶，实现学校又好又快发展。

xxx学院

督导评估的整改方案 第5篇

2008年四月十四至十五日，在教育局统一安排下，督导室会同有关科室人员和校长等一行6人组成了督导评估小组，根据《常州市综合督导评估细则》的内容要求，对西旸小学进行了综合督导评估。根据评估组人员的一致认为：西旸小学的综合评估达“优秀”级，但评估组对我校存在的问题也直言不讳，提出了许多中肯的意见和建议。我校在开学前利用备课班期间，组织全体教师认真学习了“关于对西旸小学的综合督导评估报告”，并组织校行政人员对督导组合理化的意见和建议进行了商讨，大家各抒己见，提出了对存在问题的整改方案，现整理如下：

一、学校特色工作更具鲜明。

评估组提出：“唱响校园”作为学校特色，就应该进一步丰富其内容，拓展内涵，把它做好做强，呈现鲜明的学校特色。

为了抵制灰色童谣对孩子们的不良影响，建设有利于孩子身心发展的校园文化，我校于07年秋学期开发了“唱响校园”的校本课程。课程中收录了很多经典的校园歌曲，用这些健康向上的歌曲来缓解学生的学习负担，解放孩子们的天性，同时也能丰富的校园文化娱乐生活，营造愉悦、轻松、积极的校园文化氛围。但由于时间紧，人力和水平有限，我们一开始只开发了一本教材，各年级统用，但在使用过程中发现各年级统用一本教材很不现实，实施起来也很困难，于是我们又组织了相关人员，根据各年级学生的不同特点，开发了现在的校本教材，低、中、高各一本，并要求各年级付诸实施。唱响校园校本课程的开发使用，得到校内外各级的认可，学校老师一致认为这一理念非常好，是学生很好的精神食粮，上级部门看了我们的校本课程也给予了较高的评价。当然，这一校本课程的开发使用还存在不尽人意之处，比如，所选歌曲有些还要再商榷，这样工作的的推进氛围还不够浓，还未能得到所有老师的重视，尤其是在学唱的时间上得不到保证等。

为使我校具有特色的校本课程发挥她的使用价值，新学期一开学，学校就拟定了加大推进此项工作力度的具体方案：首先从学校大环境中着手，利用学校的红领巾广播电台，在学生午餐后的半个小时和放晚学时的二十分钟里，由电脑控制“校园歌曲经典回放”栏目，在校园里形成学唱校园歌曲的浓烈氛围；其次要求各年级根据已编教材，利用晨会、班会、地方课程和音乐课上教唱这些歌曲，使学生能够有一定的时间来学唱这些歌曲；三是采用考级的方式，把会唱课程中的歌曲多少定为三大级九小级（初级、中级、高级），并与年级段相吻合（低、中、高年级），完成后发给等级证书。这样不但唱响我们的校园，还让优美的旋律飘向四方。真正把“用音乐美化人生，让人生享受音乐”成为现实。

二、三年主动发展规划形成共识。

评估组指出：学校的三年主动发展规划，应在全体教师中进一步形成共识。学校地处革命老区茅山脚下的僻远山村，是一所有近百年历史的非建制镇乡村老校。西旸虽经济较为薄弱，然群众对教育的需求迫切，对学校的办学要求和期望较高，办学的软环境尚可。学校教学办学条件差，设施设备严重缺乏，除简陋装备微机室、多媒体教室、图书阅览室、自然教室外，美术室、劳技教室、电子阅览室、音乐室、舞蹈房、闭路电视系统等必须装备的专用教室几乎没有。落后的办学条件及困窘的经济严重制约着这所山乡村小的发展。的确，在学校的发展中，我们还未能提炼出简洁、明了、富有哲理的办学理念，但学校的主动发展势在必行。为使我校全体教师对学校三年主动发展规划形成共识，在最近的一段时间内将对全校教师大力宣传《西旸小学三年主动发展规划》：一是利用周前会分段学习；二是利用学校网页公示；三是以办公室为单位，征求三年发展规划主要指标实施意见；四是下发学校三年发展规划提案表，并通过教代会的形式讨论通过，使学校每位教师都能做到心中有规划，学校发展离不开她。

三、积极调整好教师结构性缺编。

评估组提出：老教师多，现教师结构性缺编，教师的整体素质还需大力提升。对专职教师缺少，一是向教育局申请，要专职教师，二是更要注重“自培”工作，不能等。

现我校教职工44人。其中专任教师38人，35岁以下青年教师16名，占教师数36.4%；这一比例与兄弟学校恰恰相反。尽管学校较为重视师资队伍建设，也培养了一批教学骨干、优秀教师、优秀班主任，初具一支工作踏实认真、爱事业、爱学校、爱学生的教师队伍，但青年教师流动频繁，孔雀东南飞现象在我校尤为严重。近年来，我校已有近30名中青年教师流向城区或城郊学校，其中绝大部分是学校的骨干和优秀教师。99年以来的近10年，学校仅增添了4名新教师，教师年龄老化及机构性缺编相当突出。

为逐步改变教师年龄老化及机构性缺编现象，我们牢固确立“成己为人，成人达己”的发展理念。引导中青年教师分析自身实际，制定个人三年成长规划，学校加强监督与考评。为了优化教师队伍结构，提升学校教师的整体水平，我们将：

1、抓“人文精神、人文素养”的学习；

2、抓班主任队伍的建设；

3、坚持聚焦课堂教学；

4、坚持聚焦校本研训；

5、认真落实“青蓝工程”；

6、不断吸收新鲜血液。

四、学校管理向精致化、科学化迈进。

评估组提出：管理还需要进一步精致化、科学化，使《江苏省中小学管理规范》贯彻落实得更好。

李达局长在全市教育系统干部暑期培训班上强调：以创建为抓手，努力实现优质教育资源的最大化，目前，全市拥有省级优质小学22所，今年年底，全市优质学校比例将超过90%，为完成“十一五”末全市优质学校100%的目标打下了坚实的基础。这在全省处于领先地位。我校创建省优质学校已箭在弦上，为使我校的管理向精细化、科学化迈进，我们清醒地认识到，必须把《江苏省中小学管理规范》贯彻落实得更好，我们将：

一、统一思想，充分认识规范管理的重要性和必要性。教育管理就是教育生产力，以管理促规范，向管理要质量和效益，不仅已经成为大家的共识，而且已经成为提高办学水平的具体行动。进一步提高学校管理水平，努力实现学校又好又快地发展，是目前我校面临的紧迫任务。省教育厅颁发的《江苏省中小学管理规范》，为我校在新形势下加强学校管理工作提供了有力依据和抓手，充分认识到了贯彻《江苏省中小学管理规范》的重要性和必要性，把落实《江苏省中小学管理规范》作为当前和今后一个时期学校改革和发展的重点工作，抓紧抓实抓好。

二、以校为本，切实提高规范管理的实效性。贯彻《江苏省中小学管理规范》的关键在于学校工作的自主性、针对性和实效性。我校将坚持以校为本、主动发展的工作思路，主动将贯彻《江苏省中小学管理规范》作为学校和谐发展的重要内容和主要标准，组织全体教职工认真开展学习培训，深刻领会其内容、特点和基本要求，通过层层对照、人人分析，找出问题和不足，并制订实施方案，提出明确目标，采取有效措施，落实各项工作，力争用1-2年的时间，达到《江苏省中小学管理规范》的要求。

三、完善制度，积极构建学校常规管理的长效机制。我校在贯彻落实《江苏省中小学管理规范》的过程中，将高度重视学校管理制度的建设和创新。抓住学校管理的关键环节和重点，结合校园管理的十项基本管理制度，创造性地研究制订本校的主要管理制度，并坚持不懈地执行，从而使学校走上依法治校、自主管理、创新管理和有效管理的轨道上来。

在今后的工作中，全校师生将继续团结协作，廉洁自律，工作务实，作风民主，关心群众，不断学习，不断改进，不断创新，为山村小学校增添更亮丽的色彩。

今年9月23日市教育局、教育督导室组织督导评估组，对我中心小学实施素质教育工作进行督导评估。评估组在查阅资料、实地察看、进课堂听课、问卷调查、召开各种类型座谈会和个别走访等形式，多方采集信息，于12月10日提出督导评估书面反馈意见，确认我校实施素质教育工作达到优级水平。虽然我校在素质教育督导评估工作中取得了一些成绩和积累了一定的经验，但是我们也清醒地看到自身存在的不足：一是学校作为镇中心小学，但由于办学规模和办学条件的影响，目前的办学水平亟待提高。二是目前学校的危房已拆除，新的教学楼仍没有动工。三是由于校舍的不足，学校配套室欠缺较多，内部设施设备也严重不足，办学条件方面存在差距，在一定程度上制约着学校的进一步发展。

针对评估组提出的反馈意见。我校及时与镇、村领导、乡贤联系，召开相关人员会议，逐条对照存在的问题，提出整改措施。一是学校将按照镇政府布局调整的规划，以科学发展观谋划学校的未来，制定学校发展规划以及具体实施办法，促使学校不断向更高的水平发展，更好地发挥中心小学的带头、示范、辐射作用。二是积极筹措了危房改造资金，切实抓紧前期准备工作，争取年底投标工作，尽快动工兴建。三是一手抓危改进程，一手抓教学设施设备、图书等的充实，列出欠缺项目，制定分步实施计划，逐步添置教学仪器设施设备，不断改善和优化办学条件

高崖韩小学对县教育局督导评估的整改方案

我校于二0一0年七月八号接到县教育局下发的《对高崖韩小学校督导评估报告》后，学校立即召开全校教职工会议，对督导评估小组就“学生的表现”、“教与学”、“学校环境”、“学校管理”四大块，提出的十一点整改意见进行逐项逐条商榷，分析查找不足，商定落实方案，现将整改情况汇报如下：

一、当即成立整改领导小组：

组 长：韩思学（校长）副组长：王 斌（教导主任）

组 员：高雅洁 何 歆 李 兰 何 海 魏强华

张新莉 徐多胜 唐有霞

对小组成员要求各自明确责任，理清整改思路，夯实每项工作任务。

二、整改思路及整改情况

（一）教育管理方面

1、转变思想认识。思想是行动的种子，落实督导评估各项工作要求的第一关键就是要转变认识问题。有了全面深刻的认识，才会有正确的行动。我们分别组织校委会成员和全体教师学习督导评估的相关文件，领会上级领导指示精神，使全体教师从内心深处认识督导评估是关系到提高教育教学质量、促进学校管理的大事，督导评估的最终目的是为了学校的发展负责。

2、加强教师对相关法律法规的学习，强化教师素质，提高教育教学质量。

我们处在一个知识爆炸的时代，我们面临的教育对象是国家与民族的未来，教师惟有不断的自我发展、自我提高、自我完善，才能更好的履行教育这神圣的职责。“做一个现代人必须取得现代的知识，学会现代的技能，感觉现代的问题，并以现代的方法发挥我们的力量。时代是继续不断的前进，我们必得参加在现代生活里面，与时代俱进，才能做一个长久的现代人”，“我们做教师的人，必须天天学习，天天进行再教育，才能有教学之乐而无教学之苦”。教师要不断的更新教育理念，用先进的教育思想武装头脑；不断的掌握广泛的文化科学知识，更新知识结构；不断的学习现代教育技术，运用现代化的教育教学手段提高工作效率；不断的反思总结，在理论的指导下大胆实践、勇于探索，“我们确不能懈怠，不能放松，一定要鞭策自己，努力跑在学生前头引导学生，这是我们应有的责任”。自学校开办以来，我校一直把招聘和储备优秀教师当作一件大事来抓，我们深信，只有打造一支高素质的教师队才是提高教学质量的保证。现有教师以年轻为主流，虽然务实，但在教学经验和班级管理上存在不少欠缺之处。加强教师队伍建设、强化教师素质是我校当前乃至今后一个较长时期的重要任务。为此，我校制定了《xx学校教师成长计划》。

（1）、树立“学习与生命同行”的意识。不学习就会落后，落后就会下岗。要求教师把学习摆在和教学常规一样重要的位置上来。

（2）、要求每人每年至少征订一种教学方面的刊物，每学期要阅读一本教育专著，每学期要有一本高质量的学习笔记。

（3）、把锤炼教学基本功作为校本培训的重要内容。以锤炼课堂教学能力为主导，采用走出去、请进来、网上学习等方式，通过两年时间使每位教师平时的每一节课都是精品课，让课堂教学真正成为实施素质教育的主渠道。

3、强化教育教学管理，向管理要效益，向管理要质量。（1）、修订完善学校各项管理制度。

（2）拟订修改《教师考核方案》，在教师考核中要充分体现素质教育实施情况，把教师对学生全面发展的培养作为考核的重要依据。这套方案修改后决定从下学期开始执行。

（二）、课堂教学方面

1、加强教学工作的规范管理。

教学常规使教学质量的前提保证，要长久做好这件细致的工作是件很不容易的事，这种琐碎繁杂的工作全靠教师自觉完成是很难的，这就需要有一种制度和规范要求来约束。据此，我校组织教师再次学习《xx学校教学常规管理制度》，使教师进一步明确常规的具体要求，认识做好常规工作的重要性。同时结合我校实际制定了《教学常规规范化要求》并附有案例，使教师有规可循，有例可仿。这些制度和规范的修订充分征求教师意见，使全体教师共同参与管理。民主的管理方式增强了教师的责任感和事业心，教学常规的落实逐步转化为一种自觉的意识。

对教学工作的管理实行过程监管制度。教务处每两周对教师的教案检查一次，作业实行每月检查一次，期中期末对常规进行全面检查考核，对优秀的常规材料进行展览学习。要求学校行政人员每周至少听3节课以上，把教学工作作为工作的中心，把常规工作做规范，做细致。

2、、制定激励政策，充分调动教工的积极性。

学校教育工作是千头万绪，这就需要在健全制度的基础上充分调动教职工的工作积极性，使每一位教工都能全身心地投入工作，主动地、创造性地去完成各项任务。我们行政人员阅读反馈信息后，深刻剖析，认真反思，在充分征求广大教师意见的基础上，制定了《xx学校教学质量单项奖励办法》，具体实施从下学期开始。对班主任实行月考核和年终考核相结合的办法。这两种激励机制的建立，极大地调动了教师的工作积极性，教师的敬业精神大大加强，教师们工作态度端正了，干劲 更大了，工作效率更高了。

3、抓教研促教改，提质量促发展。

信息时代的今天，新课程改革的步伐越来越大，如果老是固步自封，穿新鞋走老路，传统教育教学的方式继续占据主体地位，这样实施素质教育，提高教育质量全然是一句空话。

要真正全面实施素质教育就必须抓好校本教研，因此今后一个时期我们要把教研作为一个突破口，让教研促 进教学改革，从而稳步快速提高教育质量。

（三）各项目标管理责任书落实情况

由于学校新办不久，各项目标管理还没完全彻底落实到位，加上缺乏人手，各方面工作虽然做了，但资料的整理、装订、保存不及时，不少地方有待于进一步完善，下一步，我们将指定专人进行相关资料的整理，欠缺的资料立即补充，及时存入档案盒中。建立健全各项目标管理工作组织机构，明确到人。进一步开展丰富多彩的师生活动，充实业余文化生活；加强师生环保意识，开展形式多样的环保宣传教育活动，进一步做好校园美化、绿化工作，不断改进育人环境，为师生创造良好的工作、育人环境。

（四）安全、综合治理方面

近年来，从中央到地方，都把安全生产、综合治理当成工作的重点来抓。我校积极响应上级领导的要求，始终把安全放在第一位，做到全校动员，人人负责；安全无小事、时时讲、天天讲、月月讲。下一步，我们将进一步把安全工作和综合治理工作落到实处，及时把相关资料收集整理好存入档案中。为今后的工作铺好路，开好头。

明德小学督导评估整改方案 第6篇

督导评估整改方案

邳庄镇明德小学于2013年12月30日至2014年月7日接受区教育局督导评估，检查组一行在督导室领导的带领下深入学校。他们通过实地查看，询问学生，召开学生教师座谈会和查阅资料等方式，对我校2013学办学行为、素质教育、常规管理和教研教学等方面经行全面的督察和评估。检查组一行对我校的总体工作是认可的，是肯定的，但也在细节方面提出我校的不足。我校也于2月15日召开评估总结会，针对督察组提出的问题，结合我校实际，特制订以下整改方案。

一、狠抓常规工作不放松：

“一日常规”是学校正常运转的基础，我校在常规工作上有个别方面做的不到位。我们将挖掘潜力创造性的开展音体美教学工作。我们将在以后的工作中常抓不懈，每天都安排值班领导巡视，发现问题即使整改到位，不留盲区。同时也做好常规资料的收集和整理工作。

二、资料收集规范化：

资料的收集整理也是一项重要的工作，此次评估也暴露出我校资料收集整理不到位的问题。今后我们安排专人收集资料，规范整理，认真细致查看。同时对于图片资料要做到及时拍照，及时打印，注明时间和活动内容，确保图片的真实可靠性。

三、主题活动常态化：

学生主题活动也是学校常规工作的重要组成部分，学生通过活动

能增加知识，开阔视野，有利于学生的全面健康成长。我校的主题教育存在次数不足的问题，特别是特色品牌创建工作薄弱，本学年我们将早谋划，早安排，制定切近学生实际生活的主题活动。在活动前做好工作预案，制定活动计划，及时上报，做好周密安排，写好活动总结。

四：教研活动制度化：

学校的教研活动有利于教师自身的发展和专业能力的提高，本我们将以教研活动为抓手，认真开展集体备课和公开课等教研活动，积极参加中心校的教学开放周活动。教研活动要正常开展，制度化管理，不走过场，做好教研活动的资料收集整理。对于课题研究我校今年申报一个县级课题，组织课题组成员认真做好课题研究工作。使课题研究更好的为教学服务。

五：特殊群体教育常态化：

今后我校将会把学困生、留守儿童等特殊群体的关爱和帮扶纳入日常工作，实行常态监控，并做好材料积累。

六：加大名师培养力度：

采取走出去请进来方式培养教师，做好名师的师范带头作用。最后我们将以此次评估为契机，认真对照区局文件要求，查找不足，奋力直追，努力办好人民满意教育，为邳庄镇回民明德小学的今后发展打下扎实的基础。

邳庄镇回民明德小学2014、2、16

高校图书馆评估整改建设策略探讨 第7篇

关键词：资源保障,现代化管理,服务效率,图书馆评估,后评估阶段

图书馆评估, 是对图书馆的办馆水平、办馆效益的综合评价。教育部《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》对图书馆评估从办馆条件、文献资源建设、自动化网络化、数字化建设、读者服务和科研管理五个方面形成了具体的评估指标体系, 其实质也是对图书馆长期建设提出了具体要求。通过对图书馆进行评估, 可以有效帮助图书馆管理者摸清家底、找出自己存在的不足, 不断完善图书馆现有管理体系与服务体系, 从而充分发挥资源的利用效益。

图书馆评估后期整改阶段也称后评估阶段, 后评估阶段是专家组考察后期图书馆进行整改的一个长期的过程, 是巩固评建成果十分重要的阶段。评估是手段、建设是目的、质量是保障。高校图书馆应以评估为契机, 认真分析各类反馈意见, 客观评价自己, 找出不足之处, 不断创新, 遵循“巩固、深化、提高、发展”的原则, 积极整改, 加强落实, 寻求行之有效的管理、建设方式, 有效促进图书馆工作观念的创新、管理的创新、制度的创新, 不断提升图书馆的管理水平、服务质量, 真正做到“管理手段先进, 图书馆使用效果好”的目的。

图书馆的长效发展离不开资源与服务, 良好的资源与优质的服务是图书馆亘古不变的创建理念。对图书馆的评价与认定主要还是基于:文献信息资源的保障率;读者服务手段、服务方式的多样性;读者服务效益的总体评价三方面。由此, 图书馆进行整改、发展建设应主要侧重于如何提高文献资源的保障率, 提高读者服务手段、服务方式的满足率, 提高读者服务效益方面。具体来讲, 就是实现图书馆信息类型的多样化、有能满足读者阅读需要的丰富的信息资源;信息存取方式的现代化、多样化、易用性;读者获取文献、阅读需求满意率的明显提高。图书馆应从评估中找出差距, 不断整改, 从细节做起, 细化服务过程, 优化管理模式, 不断降低成本, 提高服务效益, 促进图书馆快速发展, 促进办馆效益的最大化。

一、信息资源是图书馆服务的有效保障

信息资源是各种类型文献的总和, 是图书馆赖于存在的重要支柱。它不仅包括图书、期刊等纸质文献, 同时也包含光盘资料、视听资料、有使用权的联机检索数据库、馆际互借资源等等。

藏书的目的是为了更好的开发利用, 图书馆不应是藏书阁, 而应是知识传播的重要场所。科学、合理布局的图书馆馆藏, 确实有效的图书馆藏书体系, 可以使图书馆藏书向科学化馆藏、实用性馆藏、科研性馆藏发展, 从而实现文献信息资源保障率的有效提高, 达到以丰富的馆藏资源来满足师生的各项信息资源需求的目的。

《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》在图书馆藏书建设要求中, 对图书馆资源保障方面提出了两点要求, 一是生均图书册数, 一是生均年进书量的规定。从图书馆科学发展的角度来看, 这是一种重规模, 重投入的传统管理观念, 由此带来的负面影响是大多数图书馆管理者会为了达到或接近指标要求, 不惜增加复本, 购进劣质或价格低廉且利用率低的图书, 更甚者, 把已经剔除的旧书重新入藏, 以此增加数量, 获取评估达标。为求达标而短期大量增加的图书资料加速了馆舍面积的膨胀, 馆藏图书质量的严重下滑, 造成人力、物力资源的极大浪费。科学的藏书体系应是入藏、剔旧并重的科学发展模式, 而不是不顾藏书质量去追求短期数量的上升。合理的图书馆文献资源建设应该遵循科学发展观的要求, 逐步积累, 多样化发展, 应该是投入、效益并重的精细化管理模式。为此, 从图书馆健康发展、科学利用的角度考虑, 高等院校图书馆资源建设发展应注重以下方面:

第一、科学规划藏书体系, 建立优质馆藏。充分利用现有馆藏, 结合学校教学发展需要, 形成科学的图书馆藏书体系, 有选择地进行收藏。同时, 认真分析各类型读者的反馈意见, 从读者的阅读需求, 教学需要, 有针对性地购买所需文献资源, 做到既从数量上增加了馆藏, 又提高了馆藏的质量。

第二、加强数字化、电子化资源建设。随着信息网络的快速发展, 读者的阅读方式发生了多样的变化, 通过互联网获取信息资源成为了读者的主要方式。为此, 应适度加强数字化资源的建设, 有计划购买实用性强, 能满足读者阅读需求、满足学校教学科研需要的各种数据库、光盘资料等, 加速图书馆各种特色数据的数字化建设。

第三、充分利用网络共享资源。各种网络资源作为图书馆的可利用资源, 要有的放矢的进行收集整理, 提供内部网络上的有效检索、利用。馆藏的共建共享是现代图书馆的一大主题, 要充分利用现代网络技术, 实现资源的有效共享, 提供快捷的文献检索、浏览、复制、复印、下载等服务。

二、优化服务手段, 加快管理方式的现代化、多样性

办馆思想观念的现代化, 服务手段、管理方式的多样性、现代化, 能有效地提高资源的利用率, 是图书馆可持续发展的生命力。

网络环境下高校图书馆要达到图书馆利用效果好, 就要不断探求实现服务手段、管理方式的创新发展, 加快图书馆服务手段、管理方式的多样性、现代化建设步伐。

电子计算机与现代通讯技术的完美结合, 为图书馆创造了一个全新的信息环境。在高速发达的网络环境下, 高校图书馆在进行观念创新、制度创新的同时, 更要重视更新管理手段和改变服务方式, 努力提高图书馆的技术服务水平, 提高图书馆数字资源的易用性。

自动化技术是现代高校图书馆赖以生存和发展的支柱, 是衡量和评价图书馆工作的重要标志。数字图书馆是一个国家信息基础设施的重要组成部分, 是一个国家信息化基础水平的重要标志。数字图书馆的不断发展、建设改变了传统图书馆落后的服务操作方式, 有效促进了图书馆服务手段、服务方式的现代化变革。要充分利用自动化、网络化技术, 建设高质量的数字图书馆, 才能有效提高图书馆的服务质量, 提高信息资源的共享程度, 满足读者的各种信息需求。

读者服务手段的现代化, 网络技术的有效渗透同样可有效提高图书馆的馆藏质量, 实现图书馆管理方式、服务手段的多样化。要依托以计算机网络技术、多媒体技术、超文本等现代技术, 实现图书馆计算机、通讯、知识信息的一体化, 实现文献信息传播方式的现代化、网络化, 使图书馆过渡成为网络电子化、服务多样化、管理规范化的知识信息数据基地。资源建设要实现信息资源载体的多样化和文献的数字化发展, 要以读者的信息需求为导向, 进行信息资源的创新发展。只有这样, 才能使图书馆保持一种可持续发展的生命力, 以达到管理手段先进, 使用效果好的目的。

三、转变观念、细化服务, 提高读者的服务效率

服务作为图书馆的灵魂和基石, 决定着图书馆的办馆层次, 是评价图书馆办馆水平的重要指标。

图书馆读者服务涉及方方面面, 要认真清理, 不断细化, 积极整改。通过整改, 使读者人均借书册数, 图书馆网络运行速度, 网页点击率、电子文献、数据库使用频数, 信息资源满足率、读者满意率等方面有很大提高。

影响读者利用图书馆的因素是多方面的, 主要有:开放时间、服务质量、文献保障程度、读者利用信息能力的高低、文献检索教育的普及率等。提高读者服务效率主要是要提高读者阅读的满意率、读者需求的满足率。

1. 扩大书刊开放率, 采用不同的方式、手段揭

示报道馆藏, 提高书刊的利用率, 保证外借书刊数, 阅览人次的不断上升。及时做好电子资源、数据库的宣传报道以及使用培训, 利用图书馆现代化的检索手段, 提高信息资源的点击率、下载量。

2. 读者获取、利用信息的能力直接关系读者服务效率的高低。

可通过信息咨询、信息教育、读者调查 (意见箱、座谈会) 等手段, 了解读者需求, 适时调整培训内容, 由此提高读者识别信息、获取信息、利用信息的能力, 从而促进读者服务效率的提高。

3. 实施精细化管理, 有利于读者服务效率的不断提高。

高校图书馆一切工作的目的是为读者创造良好的阅读环境, 最大限度满足师生对信息资源的需求, 促进教学科研的发展以及人才培养目标的实现。为此, 必须完善现有管理模式, 规范各项管理与服务程序, 细化过程, 不断创新, 开展多样化的个性服务, 满足师生的信息需求。

4. 加快人员素质的提高, 培养高素质的图书馆管理人才。

增强馆员意识, 建立目标责任制, 制定切实可行的工作标准, 规范岗位职责, 做到以人为本, 构建合理的图书馆专业化人才队伍, 建立激励机制, 竞争上岗, 实行人员流动、轮岗制度, 人尽其才, 为读者提供一个优质服务的人才环境。

四、结束语

要深入理解评估的重要性, 实事求是地进行整改, 明确图书馆的发展建设目标, 按照科学发展观的要求指导工作, 做到以人为本, 以读者为中心, 以“教学中心”地位为工作重点, 提高服务质量, 提高信息资源利用率, 提高读者对文献需求的满足率和对图书馆服务的满意率。以高素质的人才、高质量馆藏、高质量服务, 实现图书馆的“全面质量管理”。促进图书馆全面、协调、可持续发展。

参考文献

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[4]廖金辉.也谈高校图书馆评估工作[J].龙岩学院学报, 2005, 4:145