KFC肯德基的工资是多少？

KFC肯德基的工资是多少？（精选9篇）

KFC肯德基的工资是多少？ 第1篇

您好!肯德基的三薪班很少的，但是，还有一个是：超过165个工时的是1.5倍的薪资，超过202个工时的是2倍的薪资，下面是肯德基的三薪班：

1、春节 ：3天

2、元宵 ：1天

3、五一 ：1天

4、十一 ：3天

5、端午 ：1天

6：中秋 ：1天

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[KFC肯德基的工资是多少？]

KFC肯德基的工资是多少？ 第2篇

麦当劳见习经理应该是2500，转正3000，每半年评估一次，长个2、3百，上夜班有30块补助，分红的话，很难，要看业绩，一般都没有，如果有的话也就一季度1000多，3000封顶。

不想当将军的士兵不是好士兵 你有这样的想法很好

不过，升职，是要看你的工作表现，还有你的工作机遇。

我是南京的，最厉害的一个朋友21岁的时候就已经是二副了。

说了你不相信，他那时正好敢上新店开业，是开店员工，升训练员只用的了三个月，两个月后见组，三个月后组长，最后在19岁年底升了二副，一直到现在，6年了还是二副，我哥是南京第一批麦当劳员工，做了7年二副，前几个月才升了一副。

所以升职，完全要靠运气和机遇，比如你店里有管理组辞职了，你们

PUSH又调不过人来，那也许，你就有机会升。

对了，你是见经，见习期过了以后就是二副，二副一个坎。要看你怎么把我了。

见经都很累的，会的东西还没有员工多，什么都要从头开始学起，而且如果有意在M发展的话，那劝你最好细心，耐心，虚心。

而且，提前告诉你，见经不是很受欢迎，因为是外聘进店的，没做过员工做过的，也不懂店里的规矩，所以做起事来就会很死板，很不讨人喜欢，不了解员工有多苦，多委屈，只是照搬手册上的条例来说教下属。

所以，当一个好的管理组一定要团结下属，尤其是 体恤员工!最好能打成一片，不过，也不是要你和员工关系过于亲密，让你手下的人不讨厌你，并且了解你是站在他们一边，并且为他们着想的，就可以了，因为关系过于亲密了以后就不好管理了。

如果你能通过最后的面试，那恭喜你。

因为麦当劳福利很好，从二副开始，就有年终粉红了，住房公积金也有，保险也有，至于是几险我不记得了。

至于店长，那就要看你的个人能力，看你懂不懂得“呈现”，在麦当劳没有活雷锋，活雷锋如今的社会活不下去的。

做事要让领导看到，还有，你做了100件都弥补不料一件坏事，错事!

在麦当劳可以学到很多东西，尤其是人员管理，现在很多地方都需要这样的人才，麦当劳的督导不都是人员管理这种专业的吗?

至于待遇，你如果应聘成功见经，那你的待遇是和组长一样，每天都有餐饮，这个是肯定的，不过工资，每个地方都不一样，这个你以后就知道了，你转正了以后就是二副了，二副有二副专门的基本工资的，年底有奖金。

还有你刚才问总部，你的确是到你们北京的麦当劳总部应聘的，应聘麦当劳的职位都在那里，不过，想到公司上本就要看你本事了，督导就在公司上班，也有做人事的，财会的，多呢。。。每个城市都有一个公司，也就是当地的总部。到那里上班，除非你有特长。

如果有本事有能耐，员工都可以做到督导!

想知道什么都可以问我。有问题不懂，私聊。

最低工资应当是到手的“裸工资” 第3篇

尽管此次最低工资标准提高不少, 但笔者仍关心最终到手的工资有多少。按照现行《劳动法》和《最低工资规定》, 最低工资标准一般采取月最低工资标准和小时最低工资标准两种形式, 月最低工资标准适用于全日制就业劳动者, 小时最低工资标准适用于非全日制就业劳动者;工资一般包括奖金和一些补贴。

因为这项公共政策, 特别在最低工资标准究竟包括哪些具体科目上, 规定得相当模糊和柔和, 于是, 全国各地在最低工资标准制定中, “各吹各的号, 各唱各的调”, 最终形成“诸侯争霸”的混乱局面。就目前而言, 全国只有上海、北京等少数地方规定, 月最低工资标准不包含个人应依法缴纳的社会保险费和住房公积金, 此两项费用由用人单位按规定另行支付, 也就是到手的“裸工资”。

全国范围内的最低工资标准“多轨并存”, 一方面造成了企业职工到手工资, 比名义工资少得多。浙江、深圳、广州等地调整后的最低工资标准都是1300多元, 似乎比上海高, 但是扣除至少200元个人缴纳的社会保险费、住房公积金后, 职工到手的钱就相应减少了。与此同时, 由于这部分群体, 整体文化水平不高, 维护自身权益能力较弱, 倘若最低工资标准, 没有统一标准, 他们很容易被企业主忽悠和欺骗。

更为可怕的是, 如果最低工资没有标准, 一些无良的企业主就可能轻松地来规避国家政策。比如, 上调最低工资标准后, 雇主就难免强制员工多加点加班, 如此一来, 员工加班后的总工资就高于最低工资标准, 而各地政府为帮助农民工的最低工资标准政策, 就难以落到实处。

工资大曝光，你的工资是多少？ 第4篇

郑州某个效益不好的国企普通员工工资

技能工资：290元

岗位工资：1200元

午餐补助：50 元，车辆补助：50 元

奖金：150元

养老金公积金医疗保险要扣300元多，一个月拿到手也就是1400元多，加上年终可能有个3000-4000元的年终奖，半年有个1000元左右的奖金。其他杂七杂八每年能发500~1000元。

成都某国营企业工资条

基础工资：880元，年功工资:120元 房租补贴：80元，岗位工资:1725元

应发合计：2805 元,养老金：200元 公积金：509元， 税：76元

实发：2020元

农村某普通高中教师的工资条

应发岗位工资：528元，津贴：227元地方福利补助：249元

考勤奖：100元

住房补贴：264.25元

其他职补津贴：391元

班主任费：15元

合计1774.25元

扣除养老保险：17.30元

失业保险：8.65元

公积金：57.80元

个人所得：16.50元

实发：1674元

某硕士毕业6年工资条

职务工资：743元，津贴：429元

交通补：4元 ， 煤气补：10元

生活补：20元 ，午餐补：150元

城市补：260元，洗理费：18元

书报费：23元 ,职务津贴：545元

文明奖：100元 ，能源补：150 元

住房补：145元，独子费：5元

效益奖：2000元

扣失业保险：23元

医疗保險：43元

住房公积金：312元

税：280元

实发合计：3942元

北京某个金融业人士的底薪

基本工资：1500元

岗位工资:5070元

住房津贴：970 元

交通及福利补贴：2150元

山东某上市公司财务人员工资条

岗位工资：276元

技能工资：321元

工龄工资：4元,综合补贴：61元

洗理费：17元,本科补贴：200元

应发合计：879元

福利费：1.1元,保健费：28元

三金合计：127.05元

实发工资：781.05 元

铁路局某段职工的工资条

技能：101元，岗位：404元

风险：75.75元，效益：31元

工龄：12元（每年2块）

上岗：60元，特种25元

岗技补10元（本人是中级工）

山区：30元，物价：57元

车补：12元，综合奖：357元

应发工资：1174.75元

扣款合计：194.75元

其中养老金：80.96元

补充养老：11元

公积金：68元

医疗金：20.24元

失业金：2元

会费：2.5元（中国铁路总工会）

所得税：10.05元

实发工资：980元

某董事长女秘书工资

共上班26天，总共收到的工资合计：4826.6元

底薪：3500元，津贴：500元

评分：450元（才评了90分，所以500×0.9=450）

特别津贴：450元

扣各种电子卡费：25.4元

社保：48元

KFC肯德基的工资是多少？ 第5篇

肯德基对快餐店选址是非常重视的，选址决策一般是两级审批制，通过两个委员会的同意，一个是地方公司，另一个是总部。其选址成功率几乎是百分之百，是肯德基的的核心竞争力之一。

通常肯德基选址按以下几步骤进行：

（一）商圈的划分与选择

1.划分商圈

肯德基计划进入某城市，就先通过有关部门或专业调查公司收集这个地区的资料。有些资料是免费的，有些资料需要花钱去买。把资料买齐了，就开始规划商圈。

商圈规划采取的是记分的方法，例如，这个地区有一个大型商场，商场营业额在1000万元算一分，5000万元算5分，有一条公交线路加多少分，有一条地铁线路加多少分。这些分值标准是多年平均下来的一个较准确经验值。

通过打分把商圈分成好几大类，以北京为例，有市级商业型（西单、王府井等）、区级商业型、定点（目标）消费型、还有社区型、社、商务两用型、旅游型等等。

2.选择商圈

即确定目前重点在哪个商圈开店，主要目标是哪些。在商圈选择的标准上，一方面要考虑餐馆自身的市场定位，另一方面要考虑商圈的稳定度和成熟度。餐馆的市场定位不同，吸引的顾客群不一样，商圈的选择也就不同。

例如马兰拉面和肯德基的市场定位不同，顾客群不一样，是两个“相交”的圆，有人吃肯德基也吃马兰拉面，有人可能从来不吃肯德基专吃马兰拉面，也有反之。马兰拉面的选址也当然与肯德基不同。

而肯德基与麦当劳市场定位相似，顾客群基本上重合，所以在商圈选择方面也是一样的。可以看到，有些地方同一条街的两边，一边是麦当劳另一边是肯德基。

商圈的成熟度和稳定度也非常重要。比如规划局说某条路要开，在什么地方设立地址，将来这里有可能成为成熟商圈，但肯德基一定要等到商圈成熟稳定后才进入，例如说这家店三年以后效益会多好，对现今没有帮助，这三年难道要亏损？肯德基投入一家店要花费好几百万，当然不冒这种险，一定是比较稳健的原则，保证开一家成功一家。

（二）聚客点的测算与选择

1.要确定这个商圈内，最主要的聚客点在哪。

例如，北京西单是很成熟的商圈，但不可能西单任何位置都是聚客点，肯定有最主要的聚集客人的位置。肯德基开店的原则是：努力争取在最聚客的地方和其附近开店。

过去古语说“一步差三市”。开店地址差一步就有可能差三成的买卖。这跟人流动线（人流活动的线路）有关，可能有人走到这，该拐弯，则这个地方就是客人到不了的地方，差不了一个小胡同，但生意差很多。这些在选址时都要考虑进去。

人流动线是怎么样的，在这个区域里，人从地铁出来后是往哪个方向走等等。这些都派人去掐表，去测量，有一套完整的数据之后才能据此确定地址。

比如，在店门前人流量的测定，是在计划开店的地点掐表记录经过的人流，测算单位时间内多少人经过该位置。除了该位置所在人行道上的人流外，还要测马路中间的和马路对面的人流量。马路中间的只算骑自行车的，开车的不算。是否算马路对面的人流量要看马路宽度，路较窄就算，路宽超过一定标准，一般就是隔离带，顾客就不可能再过来消费，就不算对面的人流量。

肯德基选址人员将采集来的人流数据输入专用的计算机软件，就可以测算出，在此地投资额不能超过多少，超过多少这家店就不能开。

2.选址时一定要考虑人流的主要动线会不会被竞争对手截住。

因为人们现在对品牌的忠诚度还没到说，我就吃肯德基看见麦当劳就烦，好像还没有这种情况。只要你在我跟前，我今儿挺累的，我干嘛非再走那么一百米去吃别的，我先进你这儿了。除非这里边人特别多，找不着座了，我才往前挪挪。但人流是有一个主要动线的，如果竞争对手的聚客点比肯德基选址更好的情况下那就有影响。如果是两个一样，就无所谓。例如北京北太平庄十字路口有一家肯德基店，如果往西一百米，竞争业者再开一家西式快餐店就不妥当了，因为主要客流是从东边过来的，再在那边开，大量客流就被肯德基截住了，开店效益就不会好。

3.聚客点选择影响商圈选择

聚客点的选择也影响到商圈的选择。因为一个商圈有没有主要聚客点是这个商圈成熟度的重要标志。比如北京某新兴的居民小区，居民非常多，人口素质也很高，但据调查显示，找不到该小区哪里是主要聚客点，这时就可能先不去开店，当什么时候这个社区成熟了或比较成熟了，知道其中某个地方确实是主要聚客点才开。

为了规划好商圈，肯德基开发部门投入了巨大的努力。以北京肯德基公司而言，其开发部人员常年跑遍北京各个角落，对这个每年建筑和道路变化极大，当

地人都易迷路的地方了如指掌。经常发生这种情况，北京肯德基公司接到某顾客电话，建议肯德基在他所在地方设点，开发人员一听地址就能随口说出当地的商业环境特征，是否适合开店。在北京，肯德基已经根据自己的调查划分出的商圈，成功开出了56家餐厅。

肯德基与麦当劳市场定位相似，顾客群基本上重合，所以我们经常看到一条街道一边是麦当劳，一边是KFC，这就是KFC采取的跟进策略。因为麦当劳在迭择店址前已做过大量细致的市场调查，挨着它开店不仅可省去考察场地时间和精力，还可以节省许多选址成本。当然KFC除了跟进策略外，它自己对店址的选择也很有优秀之处可以值得借鉴。

kfc肯德基社会实践报告 第6篇

实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果我们在实际当中不能灵活运用，那就等于没有学。实践就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。以下是由聘才网小编为大家整理的相关内容，欢迎阅读参考。

kfc社会实践报告

大学的第二个暑假降临了，我回到了家乡xx。本来家里喊我去xx玩的，可是xx早已约好了一大堆小伙伴不免有些舍不得。又想到放假近五十天，家附近的肯德基刚好招暑假工，于是想去锻炼下，增长些许社会的经验，还能帮忙缓解家里的累赘。

刚进KFC，给我的印象是干净整齐，然后就是服务员的年青热情，全都是20多岁年纪与我相仿。在我等经理的一段时候我细心察看了一下，肯德基的店铺也就普通大小，甚至不如个别中等餐厅大。里面的座位紧挨着，一楼满座也就是60来人，这么小的餐厅会有什么过人之处?真是值得我的等待。服务员们收餐盘的速度是相称快，从客人离开桌子到服务员清算桌面、椅子均匀不到30秒。地面桌子始终是光洁晶莹。

我在学校的协会担负一定的职务，介入了协会的招新全进程，有了些面试的技巧比如：热情，耐烦，义务心，自信等。面对经理我还是挺自负的。对经理的发问我还是能很流畅的答复，最后被成功的录用。我被分到了总配，工作任务分晚班、白班，晚班主要是打烊，白班大体就是做汉堡，烧饼之类或者是在餐区。我的师傅叫“变姐”顺便说一下，这里下级对上级的称呼同一用“哥姐”取代，没有所谓经理的称说。比如 “燕姐”是这里大经理，“牛哥”是排班经理，“梅姐”是资深招待员。甚至连天天晚上收垃圾的都亲热的名称“拉哥”“拉嫂”。

挑衅从第一天开始。

开始我上的是晚班，从晚上十点到第二天早七点。第一天上班我提前半小时就到了，为了留下个好的印象。我想晚上打烊不就收拾下东西吗，不必破费太多时间，而接下来的事实远超出了我的想象，甚至于我上了20多个工作日之后才渐渐纯熟。

我的工作十一点之前在大厅收拾餐盘，招待客人。为了熟悉环境师傅没让我去。我的师傅个子不高，年龄至多比我大俩三岁，扎着马尾辩，脸上还留有青春痘。她没上高中，初中一毕业就开始工作了。接下来的一晚上我却对她另眼相看。她先告诉我的是保险事项：留神不要被烫伤，汉堡机、煎炉、直立柜都有高温达450f。盛东西的用具叫格子，不锈钢做的，清洗时注意不要被割伤。地面有水和油，轻易滑倒等等。

晚上的的大抵流程：十一点正式打烊，餐厅关门，剩下的事就交给总配和前台收拾。先是关掉所有机器，值班经理把卖剩下的东西全部登记，把不在保鲜期的东西全部倒掉，如剩下的鸡腿、鸡翅、汉堡、粥等。在保质期内的货物回到菜库，贴上时间条比如开封的酱有k+1，k+2,k+6意思从今每天算起往后延1,2,6天。像剩下的生菜、黄瓜、玉米粒、西红柿等全部当天废弃。接下来就是一一收拾，该洗的洗，该擦得擦。最后把地面卫生处理下，一楼的总配算是完成。而后拿上解冻筹划，到二楼冻库解冻，扫除二楼卫生：桌子、椅子、地面、墙上、厕所。早上五点开业，预备6:00早餐，六点到七点做汉堡烧饼，顺便灌浆备汤。

听师傅说义务还挺多的，可真做起来更难。十一点到了，值班经理登记陈列柜还有直立柜的东西，该放弃了，师傅叫我去把里面东西全倒掉，一听倒掉就是废弃。我还真迟疑了一下。剩下的鸡腿鸡翅有半篦子，至少二三十个，还有汉堡六七个，玉米棒、鸡米花、饮料好多。这不是挥霍吗?师傅告知我这是划定，习惯就好。等我把该废弃的倒完后装一大袋垃圾袋。真是疼爱啊。又一想这兴许是肯德基的高超之处吧。要是留下来分给员工到底是给经理、组长仍是员工，多了还好分，少了话不就引起抵触吗?员工感到剩下东西可留给本人，当然也就藏私心，不好好倾销。扔掉也是为了预防把剩下的东西用到第二天再用，保障了产品的口味。食物做成了产品分歧格了当然就得废掉，只不过产品是食粮啊。恐怕少有餐厅如斯“糟蹋”吧。

打烊后所有的机器都得关掉。总配治理的机器有俩排前面一排以此，外送台、摆设柜、煮茶柜，后面一排依次是竖立湿柜、卷台、煎炉、直破干柜、汉堡台、汉堡机，清洗的处所叫沙拉房。洗东西德加洁洁灵，还得配消毒水，一包红色消毒粉加38升水。洗东西最好是次序进行避免搞凌乱了留下地方忘处理，擦货色由上到下顺次才干一次擦干净，是有情理。不锈钢格子分1/

2、1/

4、1/

6、1/9格子，这里的数学利用挺多啊，大略分数能更好辨别大小?听有这么多的格子我倒是发愁了，到底各自由哪里放几个一会就乱了。荡涤时也有技能，厨具上粘有油，油里都放了起酥油，遇热就化了，洗的时候要用热水，再难洗的用热水泡一会就好洗了。听她说的有条有理，井井有条。快一点的时候，机器算是收拾完了，等处置地面了。本来清洗地面也有请求，先用洁洁灵的水拖一遍，再用水冲一遍。师傅的说明是地面有油必需用洁洁灵的水拖再能洗干净。

接下来上二楼解冻。冻库里货物大都都是熟的，或者是半成品解冻的东西必须贴时间条。要写上开始应用时间、和废弃时间。比如面饼k+24小时不含解冻时间3小时。现在是星期五早上2:00，写时间条就得拿星期六时间条，开始使用时间写上星期五的5:00，废气时间写上星期六3：00。需要解冻的有八寸面饼、十寸面饼、蛋液、柠檬片、油条、瘦肉丝等。写时间条最重要分清礼拜，因为一过晚上12点，就到了下一天。另外厕所得有厕所清洁剂清洗，二楼地板需要用油地干净剂拖2遍，拖地时需要顺着纹理。要求之多超越我的设想。一个纯熟的员工最迟三点全体完成了。

边说边干咱们变讲到了4:30，拿了芙蓉汤条还有汉堡酱下到一楼。师傅给我讲起了早餐粥、饮料、汉堡的配比。早餐的粥分为三种，冷饮四种，热饮两种，汉堡五种。

半个多月的时间我才缓缓把所有的流程熟悉下来。不过晚上还是排的满满的，基本没有休息时间。即使这样不断还是被查出有很多不足之处。

寒假很快就从前了，实践中我收获了不少的东西。

kfc社会实践报告

寒假社会实践报告 为了提高自己的实践能力、交际能力、思考能力以及为了使自己的寒假过得有意义，也 想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距 所在。

以前也想过，学我们工科专业的，最起码应该找门当户对的实践，但是专门机构统计的 现在的毕业生出来后只有极少的一部分会做与自己专业相符的工作，再加上多一份经历，便 有多一份收获。因而，在工作的过程中，我都在不断的提醒自己，不断的对自己要求，把手 上的活，当做是自己的本职工作，因此，在征得父母的同意之后，我参加并且通过了肯德 基的面试。

相信大家都吃过肯德基，不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天，我以为这是一项很容易的工作，服务员们点点餐，收收盘子，做做清洁。可是等我接触到这 些工作的时候，才真正知道这一切是多么的不容易啊。俗话说： “台上一分钟，台下十年功。” 我们只看到收银员流畅的点餐速度，却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基 上班首先要记住很多的东西，比如：产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西 还是远远不够的，因为收银不是在学校做考卷，死记硬背不能解决实际问题。

培训完后，第一次上柜台我收银完成的疙瘩、生硬，还总是漏掉步骤，不是没有建议性 销售，就是没有重复点餐，一次，我为一位顾客购买餐点时又忘了建议性销售，经理在一旁 提醒： “你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套 餐。结果人家自然是不要的。肯德基兼职实习报告。顾客走了以后，经理对我说：“顾客已经买了这么多东西，你再建议他买套餐，你觉 得会成功吗?这样的建议性销售不是等于没有吗?像刚刚这种情况你可以建议蛋塔、玉米色 拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果，不要不经大脑胡乱说一通。”

在前台有四大点是十分重要的：

1、速度

众所周知，肯德基是快餐食品，强调速度是它的一个重要的特点。

作为餐厅的服务员，位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复强调的。在肯德基，这个“快”字不再是粗略的定性词语，而被赋予了确定的量化标准顾客 在进入 2 秒钟内要受到招呼;对每一位顾客的配餐要在 1 分钟内完成;每位顾客排队购买餐 点的时间都应该在 5 分钟以内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服，站到柜台上，一切行 动都必须是迅捷的，不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上，别人已经接待了三、四个顾客，而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是绝对不能用“新人”来作 为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要问题。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍 的收银来获得，但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了，全身肌肉都绷紧 了，各部位都协调合作，才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾经有短时间里，自认为自 己的速度已经很快了，但是当有一次亲眼目睹了店长收银、配餐的速度后，我才知道真正的 迅速是什么标准，连顾客都忍不住称赞：“肯德基的速度真快啊!”

2、挑战千次

“千次”是在柜台上时常被提起的一个名词。

所谓“千次”就是一种产品在 1000 个顾 客中所被购买的份数。由于各种原因，肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一 定的要求，各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推 出新的品种，以丰富其产品的种类。在投入大量人力、物力、财力研发、宣传之后，公司自 然希望在“新产品是否被市场接受?消费者的喜爱程度如何?”这些问题上能有好的答案。千次就成了回答这些问题的重要指标。

3、遭遇 CHAMPS

肯德基全球推广的“CHAMPS”冠军计划是肯德基取得成功业绩的主要精髓之一。

其内 容为： C ? Cleanliness ?保持美观整洁的餐厅;H ? Hospitality ?提供真诚友善的接待;A ? Accuracy ?确保准确无误的供应? M ? Maintenance ?维持优良的设备;P ? Product Quality ?坚持高质稳定的产品;S ? Speed ? 注意快速迅捷的服务。每个月公司都对餐厅的 CHAMPS 状况进行打分。因此，检查人员也被称为 CHAMPS，同时 他还有一个中文名字神秘顾客。因为检查人员是以顾客的身份来餐厅进行检查。员工甚 至管理组都不知道他是谁，也不知道他什么时候来。他会以顾客的身份来餐厅买一分餐点，并坐上一段时间，从而给出餐厅 CHAMPS 的成绩。

4、注重团队精神

一家餐厅在运营期间，柜台、总配、大厅、厨房多处区域都在同时运作。

十几个员工在 一起工作，我们就是一个团队，为餐厅的运营共同出力。所以员工间的相互沟通、相互协作 十分常重要的。在肯德基的柜台上很少能看到只有一个收银员的情况出现。原因就是我们是 一个团队，任何时候队员之间都会相互协作。互相协作的精神，使我们为他人同时也为自己 提供了更好的工作环境。其实，能作为其中的一分子，去窥视一个世界五百强企业的运营模式，你不得不惊叹人 家的成功。如何作为一个快餐店存活于这个竞争如此激烈的市场里，这里面确实很多值得我 们去学习。他们的那种模式不是简单的复制就能复制出来的!肯德基的产品简单得你只要你 是个健全的人你就可以制作出来，每种产品都有规定好规格，重量，体积，温度，不因厨师 的水平而发生口感上的变化。

另外，我开始一直觉得自己作为一个兼职，那些全职会欺负我，会什么都让我自己做，所以开始去的时候总是小心翼翼，生怕出错，可是事实并不是那样，她们对我都很好，很主 动帮你忙...很多人都很照顾“新手”，尽可能交你所需要的东西。哈哈...谢谢你们!谢谢 你们教会我很多很多东西，有技术上的，有社会经验，真得是“三人行，必有我师”啊!以 前总认为自己是大学生，就自视清高，可是我现在觉得自己在她们面前是“书呆子”一个，很多很多事情，真的是需要跟她们请教!所以我觉得，这也是我的收获之一!

还有，就是以前花钱时从不觉得累，但挣钱时就不一样了，由于在学校坐习惯了，突然 站 个小时真得受不了，不过还好，后来都适应了!哎...其实以前听别人也说赚钱不容 易，可是总没有自己去亲身的体会，而这次，自己通过切身的体会，真的是...是....三个 字：不容易!所以真要珍惜自己学习的机会，珍惜父母的劳动成果，虽然我平时已经比较节 俭了，可是还是有时候会头脑发热，乱花钱，以后真得不能再这样了，要理智消费!另外，虽然，觉得累，但也考验了我的意志力，特别是在实在站不住的情况下，我不停的告诉自己： 要坚持一会，这是一个难得的锻炼的机会!有时候，人真得需要发挥主观能动性，每当我这 么想的时候，我就会真得坚持下来!真得战胜自己，所以总有一种成就感!我还想再谈一下当我拿到那仅有的几张票票时的感受，当时，真得是激动万分，因为那毕竟是我自己的劳动成果，手里紧握着那些钱，感觉自己像个大人一样，可以自己赚 钱，可以靠自己赚取生活费，我的双手原来可以创造价值。虽然微不足道，但足以让我激动 好一会了，这种感觉很美妙！

总之，这次打工的经历真得让我刻骨铭心！我所收获的只有我自己知道!在短短一 个月的打工生涯中，我觉得我不仅仅是学到了一些知识，更重要的是练就了自己的韧性，让 自己明白了很多道理，很多看似简单的道理，也为我自己踏入社会作好铺垫，人，总是需要 去磨练，去拼搏，要不岂不是在人间白走一遭吗?虽然我并不迷信，但我一直相信：既然给 你做人的机会，那么就要好好的把握!还有，我依然觉得，学校的生活和社会的生活是有很大不同的，学校的关系还是比较单 纯的，同学们的友谊也是比较真的!

KFC肯德基的工资是多少？ 第7篇

& 大厅工作准备

* 个人仪容仪表

1.洗手消毒,标准的制服,干净且平整.穿着深色,低跟及防滑的包脚皮鞋.2.佩戴属于自己且印刷清楚的名牌,手指甲修剪整齐清洁,不可涂指甲油.3.不允许戴假睫毛和假指甲,头发整齐清洁,不垂落,触及衣领的头发必须绑紧固定在帽子内.4.工作时必须戴干净整齐的帽子.5.男性同仁请将胡子刮干净,女性同仁化妆必须自然清新.6.不可大声喧哗.嘻笑,言行举止应表现出愉快.殷勤有礼.7.不可佩带传呼机.呼叫器或手机.当直接接触食品时,不允许佩戴任何饰品:在顾客区,只可戴一付夹式耳环,直径不超过1.25CM,或穿孔式耳环(每只耳朵只可戴一个),一块手表.*干净足量的工具

抹布(擦桌面.餐盘.(其它部分),抹布应保持微湿，且消毒过.@注意:清洁工具不用时,不可散落在用餐区,应放在工作间或指定地方.并保持干净.& 大厅清洁工作

*大厅

1.餐盘收拾及擦拭干净，先横擦，再竖擦，再擦四周.2.桌椅的排列及擦拭整洁.3.地面清洁的维护,如有打翻的饮料,应及时处理，别忘了放地湿牌.4.地面清洁原则:先扫地,再拖地.5.垃圾箱内有备用的垃圾袋及抹布.6.捣压后的垃圾达3/4满,即应更换垃圾袋，捣压棒请清洁.7.垃圾箱的内外维持清洁且无异味.8.检查并清洁门窗.9.儿童游乐区整洁及安全的维护.10.植物盆景维持整洁.11.餐厅摆设的整理.清洁.12.出风口的清洁.*餐厅外围

1.门窗清洁.过道杂草与垃圾的清除.2.餐盘箱与招牌清洁.走道的清洁.墙面.窗台的清洁.*厕所清洁间

1.马桶.小便池的清理.地面清洁.更换垃圾袋.2.镜子上水渍清除.洗手台维持干净.3.烘手机正常运作的检查.门锁故障的检查..有足量的洗手液及卫生纸.5.每15分钟检查1次厕所,清理后在清洁表上签名.6.清洁间的物料及工具足够且维持整洁.7.执行正确的清洁,消毒步骤.&工作的优先秩序

1.先处理直接影响到顾客方便性或感觉不舒适的事(收托盘.檫桌椅，温度)

2.再处理间接影响到顾客方便性或感觉不舒适的事(玻璃不干净,灯片有污垢)

&团队精神

1.主动协助,互相支援.2.营运低峰时第二工作的执行.(日.周.月清洁工作)

3.良好的沟通，应与柜台员工互动，可说“柜台员工你们的笑容真灿烂，请保持“大厅员工你们的服务真棒，请加油“互动非常重要，请一定要坚持.4.与接待员维持良好的沟通及工作上的全力配合.&应报告值班经理的问题

1.发现设备或电灯等故障时,应立即报告值班经理.2.大厅内海报,挂画或其他装饰品如有破损,应立即报告值班经理.3.当顾客提出特别要求或抱怨时,先礼貌地向顾客致意.@ 在权限范围内立即进行处理,并感谢顾客让我们看到了存在的问题.并将处理结果报告值班经理.@ 如果顾客提出特别要求或抱怨是超出自己的权限范围时,先礼貌致意,答应立即请值班经理为他服务,并请顾客稍侯.&关心顾客

1.动积极地协助需要帮助的顾客

KFC肯德基的工资是多少？ 第8篇

低于3500元，我在上海无法生存

即将从本市一所重点高校英语系毕业的莉莉是外地学生，毕业后，她必须在上海找个落 脚之处，上海房租不便宜，每月至少花去1000元。另外，如果进入外企工作，还要有定期的 套装置装费，每月800元到1000元，再加上女孩子需要的化妆品和饰物等等，剩下的，就只 有1000元多一点点了。

莉莉觉得，3500元的工资期望值已经降到她认为的最低生活保障了。她的理想职位是外 企的公关部和行政部门，在得知这两个部门的毕业生工资指导价的高位数才能达到她的要求 时，莉莉相信自己一定属于那少数人中的一个，目前莉莉已进入了几家企业的最后面试阶段 ，即使她的底线会吓跑那些企业，莉莉仍然坚定地表示，她还是会在3500元的工资线上“坚 持到底”。

1800元是我最实际的选择

小武的家乡也不在上海，他从湖南考入这里的一所应用技术大学，读的是计算机技术和 应用专业。虽然软件设计类和系统操作类的人才在工资指导价位榜单上属于高收入群体，平 均月薪有3000元左右，但小武似乎很清楚这一行激烈的竞争。

“现在读计算机的人太多了，我又不属于金字塔尖的，中高的价位对我没有多少指导意 义，我更关心的是低位数，从最低点衡量自己比较实际，几年之后我的收入是会逐渐提高的 。”在谈到上海的生活成本时，小武表示在学校里他每月的生活费是400元左右，工作后完 全可以控制在1000元之内。

我是稀有人才，身价是5000元

目前只有大三的Iris很肯定地把自己未来的薪水定在5000元到7000元之间。

Iris读的是目前最热门的国际会计专业，上海只有几个高校的几十个人在读这个专业， 她预计到大四，就能够把国际会计的几大考试都通过。Iris薪水期望值的背后是这几年来资 金和精力上的巨大付出，每年15000元的学费是上海最高的，考试的费用也接近万元，当初 放弃了复旦、北大等名校，执意选择了这个专业，就是相信将来会有一个很好的“钱景”。

能进四大就满足了

小W的专业是复旦大学经济学院世界经济系，因此她把目标瞄准了四大会计事务所。

“四大的价格都是差不多的，月薪接近4500元，安永稍微高一些，我拿到安永的Offer 以后，就基本没有怎么去找工作了。除了四大，我也关注一些MT(management trainee管理 培训)和咨询公司的Consultant（顾问）这样的职位。其实就薪资而言，也不是死的东西。 如果一个公司有很好的培训体系，像一些MT项目一样能给我机会，在不多的几年之后就进入 中层甚至高层的管理团队中，我想我也不是很在乎薪水的多少，就算低于3000元也可以。”

“按这份指导价来看，安永的工资还算是比较高的吧。不过，我觉得这份指导价格对我 们毕业生来说似乎用处不是很大。不可否认，这份指导价有一些指导作用，但这种作用很小 。”

同学拿多少，我就开多少

虽然读的是电子工程这样的热门专业，不过小王对工资的要求并不高。“我现在手头比 较好的Offer就只有在微创做客户服务，税后也就3000元，符合我的要求。”小王平时面试 时，大多都是根据差不多层次的职位和公司情况，别的同学能拿到什么样价格，自己就开出 大致的期望薪水。

“就这份表格来看，挺模糊的，比如做客户服务的范围就非常大。另外，像软件测试员 现在一般也就2000多元，大多数都不会很高。我有一个同学做这个拿到6000元，但实在是凤 毛麟角。这个指导价位对毕业生来说意义并不大。”

专家评述：热门行业不是永恒

王振(上海社会科学院人力资源中心主任)

工资指导价位反映的是市场的价位，对大学生的就业能起到引导作用。工资指导价位把 一些具体职位的市场价格告诉大学生，能帮助他们调整心理期望值，更贴近社会，这对他们 自身的定位也是有好处的。

KFC肯德基连锁店员工培训手册 第9篇

手册目录

一、服务箴言

二、你是训练员

三、训练员应具备的条件与工作责任

四、训练步骤检查表

五、如何协助工作伙伴

六、训练指导

服务箴言

DOUNTO OTHERS WHAT YOU WANT OTHERS TO DO UNTO YOU！

你希望别人对待你的，你就去这样对待别人！

你的态度影响别人，它反过来又会影响你，所以你必须推动一个有利的方向，以得到积极正面的成果。

柜台服务 收银学习

准备工作

1、准备所需教材：收银机键面图、产品价目表、各式赠券，折扣券及促销

2、确定训练时所使用的柜台与收银机

3、介绍柜台服务的重要性

4、与被训练者共同讨论收银的练习及复习收银的程序

5、让被训练者感到自在，并觉得是团队的一份子

说明、示范

说明：

个人仪容

*干净的头巾，不歪戴

*衬衫，外套，裙子（或裤子）平整清洁，*完整，清楚的名牌

*深色或黑色的皮鞋

*不可留长指甲

*每位员工在顾客眼中，都代表公司

*言行举止应表现出愉快，有礼，殷勤及敏捷

陈列柜（包装台）

*因为陈列柜是顾客看的最清楚的地方，所以更要注意，保持高水准的整齐与清洁。一切掉落在地上的产品（或包装物品）均需丢弃（归为退货类）

（一）欢迎顾客

*当顾客来到陈列柜前时，我们应微笑地招呼顾客，如：您好！欢迎光临XX店（与服务员讨论不同的问候方式）

（二）点购

*询问点购内容，“请问您需要什么？”

*大部分顾客对我们的产品并不是十分熟悉，所以在接受顾客点购时必

须表现出真正的关心与耐心

*仔细聆听顾客的需要，并重复顾客所需要的产品

*建议性销售：

1、可针对新产品，促销品，顾客漏点的产品，较大包装的，产品。

2、建议销售要明确，如：“您要不要来2个泡芙”，“您要不要来3个蛋挞”。

3、建议销售只进行一次，以免顾客反感

4、对小孩子不要建议性销售

5、当顾客说“就这样！”便不要再建议了，并告知顾客总金额，请其稍候，如：“您买的是„总共„元，您稍候，我这就拿给您”

6、如果顾客所带费用不足或因其它原因需要更换产品，仍应表示殷勤与乐意协助的态度

7、介绍辨别折扣券、免费赠券及其它促销折扣的方式

（三）点购结束

*检查顾客点购产品

*将顾客所给的金额复诵一遍，如“收您„元”

*收款后将顾客的钱大声读出，“找您„元”

*点清找钱，先将零钱放到顾客的手上再给大票面，切勿以“扔”给顾客

1、找钱时在抽屉抽取，以大额钞先拿，呈交顾客时先付零钱，再付较大额钞

2、尽量将较干净的钞票找给顾客

3、如果是小孩子来购买，找零钱时应放慢速度与清楚的点给他看。（并提供一个小袋装好）

（四）包装

*将顾客点购的产品放置在顾客面前，让顾客能看见产品，并说“小姐或先生，这是您要的XX（产品），请看一下，如没什么问题的话就帮您扎起来”

*如顾客购买的是蛋糕，别忘了说“这是我们送您的刀、叉、盘，如您过生日的话，我们还可以送数子蜡烛，您需要吗？”“您需要的是几号数字？”

*当顾客准备离开时，我们应微笑告别并希望再次光临，“谢谢，欢迎再次光临” 让顾客宾至如归的方法

*多关心顾客的需求

*创建香提式的服务

*将每位顾客都当成自己家中的贵客来对待

处理顾客抱怨

*不论顾客的态度如何，香提员工不许与顾客争执和动手脚

*保持微笑，与礼貌的态度

*由店长或资深员工出面处理

运用收银机键面图，介绍收银机使用方式

门店有关收银机的政策规定

*现金短溢的规定

*工作前的清洁洗手

*实际收银机操作方式练习

*打出收据方式

*各类折扣券、赠券的处理方式

*模拟演练

*欢迎顾客

*点购

*点购结束

*包装

练习指导

让被训练者自己亲手做，在一旁指导

*赞赏鼓励其良好表现

*发现错误，立即修正，必要时再次示范特定程序

*提出问题以强调操作重点

*让对方持续练习，逐步减少指导，但仍需随时观察

*随时提示亲切自然的服务

追踪考核

*确定被训练者练习的进度安排

*在对方练习过程中，要常常追踪，等被训练者熟练后，再减少追踪频率

*检查是否有遗漏或不正常的动作

*如有必要则再一次指导练习

*发问问题，以判断被训练者对工作站的程序及标准的了解程度（不可只回答对或不对）如：请诉说建议点购应注意的事情

*操作过程确认没问题后，请在训练进度表上签名