旅行社资源分析范文

旅行社资源分析范文第1篇

一、中小型旅游企业的特点

中国的中小旅行机构而言普遍起步较晚，成立时间都只有2、3年左右且规模较小。起始资本偏低。因此他们所设计的旅游产品虽然价格低，地点距离相近，时间在一天左右。但是其产品会根据顾客的需要来修改。比如他们可以满足大公司客户需要组织团建活动等。然而如今的旅游群体庞大，需求多元化。这样的旅游需求，中小型旅游企业难以满足。因此被迫受到客户流失，因而无法从市场中发展。

二、当代旅游消费者需求

为了了解旅游群体的需求，我们设计了问卷，随机发放，据统计发放问卷500份回收有效问卷458份，有效回收率91.6%。通过问卷收集统计之后得到了如下的内容：

从图一上可看出在如今客户对旅游产品最看重餐饮，交通，以及购物，分别占到了72.92%,64.58%和58.90%。其次是住宿和卫生占52.6%和42.15%。而娱乐只有占14.06%人数选择，从中可看出，如今对于旅游内容上，主要在意旅游的硬件设施是否达到完善，相对于服务、娱乐体验程度。因此需要旅游产品的硬件的设置上要更加精益求精，不能只满足他们旅游过程中的基本需求。

在图二上看到旅游产品的价格上顾客对于价格要求略偏高，图二中共有39.06%和27.08%比例的人数选择4500-9000,1000-4500元的产品。而7.29%人购买1000元以下产品。尽管对于9000和9000块以上旅游产品，人们选择比率还是偏少也才占到了10%左右的比例。但是从数据可以、得出。如今的旅游产品选择上。人们开始不会盲目的追求价格，选择低价产品。而会选择价格略高，有质量的旅游产品来丰富自己生活。

通过这两张柱状图我们看出在当今的旅游市场人民对于旅游产品的选择上开始更加关心产品的质量，乐意选择偏高价产品。在产品内容上，开始关注商品中看得见的硬件设施质量，而不是对于相关服务。可以看出现在顾客要求更加关心于细节上。这样的市场需求情况对于如今处于激烈竞争环境下的中小旅游企业是需要重视的。

三、中小旅行社分析

（一）14ps分析

对于中小型旅行社来说，他们的产品单一，时间较短，地点、游览项目距离较近。而对于当今的顾客倾向上，却是热衷内容丰富，时间长的产品。另外中小旅游企业的产品由于设计简单，因此价格都是偏低。过低的价格和简单的旅游内容对于顾客而言不会感兴趣。因此这类企业在市场的占有度不会很高。而在促销，渠道上，中小型旅游企业由于起步晚，没有足够的经验，人脉以及资源，他们无充足的销售渠道相对于大型旅游企业而言。且促销方式单一，只能通过季节性的减价来吸引顾客、这样的销售模式与企业思维阻碍了他们自身的发展。

（二）2SWOT分析

中小型旅行机构虽然规模较小，但可以相对设计会具有独特性满足顾客特色的产品，例如学生春秋游，企业单日团建等等，这是相对于大企业而言自身的优势。然而他们却无法像主流的旅游企业一样设计出多元内容的旅行产品，因为他们的基础薄弱以及他们所得到的信息资源相对缺乏。因此面对如今竞争激烈的旅游市场来说，这样的非主流形产品无法收到主流消费者的青睐因此受到了威胁。而如今电商蓬勃发展，可以利用互联网立刻对产品进行迅速的内容调整，并且可以低成本下快速得到大量资源与信息。这些成为了他们当在市场中所拥有的良好机遇。

四、现状发展建议

（一）产品自身优化

中小型旅行社的旅游产品，设计单一枯燥。与如今的顾客需求而言格格不入。因此对于他们而言，要尽快进行产品的改良。可以将原先单日的旅游项目根据其周边景区，文化特色等来进行修改变成三日游，多日游等产品来进行销售。这样对于企业而言可以避免花费过多的成本，且满足市场顾客的需要，十分适合对于中小企业的将来发展

（二）进行企业互通合作

中小型旅社资本少，存在时间短，宣传促销渠道有限，处于市场劣势，需要快速拓宽渠道、发掘资源。中小旅游企业可以与大型知名企业合作，带动自身的发展。这样既可以即提升中小型旅游企业自身知名度，也能学习到大企业的经验。虽然竞争激烈，但只要他们注意市场动向，多学习过来者的经验，中小旅行社还有广阔的发展机会。

摘要：中小型旅行社依靠廉价和产品特色迅速发展起来。由于规模小、基础薄弱、资源稀缺,很难有良好的发展空间。本文运用商业理论研究和探索此类企业的发展困境、原因以及建议。

关键词：中小型企业,旅游管理,持续发展

参考文献

[1] 舒樱.构建旅行社网络化经营体系的有益探索[J].经济发展研究,2012(06):3-8.

旅行社资源分析范文第2篇

根据世界旅游组织的预测，到2020 年，中国将成为世界第一位旅游接待大国和第四位客源输出国[1]。在国内市场，随着经济的强劲增长和人们沟通习惯的改善，企业之间面对面的沟通需求正在不断上升。正是在网络经济和电子商务发展的大趋势下，携程旅行网等一批专业化的商务旅行网络服务公司应运而生，从而为这种交易找到了一个很好的平台。

一、携程旅行网发展概况

携程旅行网由携程计算机技术有限公司于1999 年5 月创建，是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司[2]。不到一年的时间内，携程旅行网迅速成长并实现了旅行产品的网上一站式服务， 业务范围涵盖酒店、机票、旅行线路预订及商旅实用信息的查询检索。2000 年7 月，为了更好为会员提供服务并拓展经营范围， 投资设立了上海携程商务有限公司，共同参与携程旅行网的开发建设。2000 年10月并购了国内规模最大的订房中心现代运通后， 一举成为中国大型网上商旅服务企业和宾馆分销商。2003 年12 月9 日，携程旅行网在美国纳斯达克成功上市，首日即上涨了88.56%，成为三年以来在纽约开盘首日上涨幅度最高的股票;2004 年2月，收购上海翠明国际旅行社，以低成本获得了现成的出境旅游经营权;2004 年11 月，携程旅行网董事会正式宣布分红， 成为在美国纳斯达克上市的第一支宣布分红的中国网络股。2005 年8 月，携程被世界品牌实验室测评品牌价值为12 亿人民币。

二、携程旅行网赢利模式分析

赢利模式是旅游企业为实现利润目标而采取的方式方法， 是企业对主要战略和经营层面的活动，包括对利润点、利润源、利润杠杆和利润屏障等四个路径要素进行设计而最终形成的有助于实现赢利的操作路径组合。根据这个定义，携程旅行网的赢利模式可以概括为： 以商务客户为主要利润源，以市场营销为主要利润杠杆，以掌握客源为主要利润屏障，专注于提供以酒店预订、机票预订和“酒店+机票”为主要利润点的旅游与度假服务。网站之后，被誉为“中国的Expedia”。

通常来说，网站的盈利模式大概分为2种，一种是走流量模式，一种是走会员模式。流量模式下，不区分用户群，依托庞大的点击率，可以获得广告收入，这是很多传统的门户网站的重要收入来源，这种模式盈利基础在于具有庞大的流量;会员模式下，必须区分出用户群，然后依靠足够数量的使用会员，获取会员服务费，或者成为会员与商户的中介，赚取商户的中介费，这种模式盈利基础在于会员使用服务的频率。携程网其实就是会员模式，它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员，然后赚取旅游中介的费用。这种模式对于它有四种显而易见的益处：

一、它面对的主要都是中高端的商务会员，这些会员不仅有较强的消费能力，而且具有使用该业务的需求，使用频率非常高。对于携程网来说，单个会员的使用频率对它的利润贡献更重要。而扩大会员量只是为了能够从商户那里得到更低的折扣。所以携程网发卡的成本完全可以降下来，因为一个会员使用十次就相当于十个会员只使用一次，因此发行十张卡的话，只要有一个人加入了会员就可以保证盈利。所以携程网广泛的发卡只是为了首先从人群中区分出它所需要的目标客户，发卡的成本相当于是广告成本。

二、携程会员卡的积分制保证了它的会员卡的重复使用率，所以虽然积分具有一定的成本，但是重复使用会增加更高的利润，也同时降低了单卡的发行成本。

三、携程网在发展了数量巨大的会员之后，对于相同模式的市场后进者就是一个强硬的壁垒。除非竞争对手可以提供更低的折扣优惠，更便捷可信的服务，否则无法轻易转移它的会员。这也使它的市场先入优势最终转化为它的核心竞争力。

四、当携程网的会员发展到一定规模的时候，它的会员卡将不再是毫无价值，相反它因为能够为会员带来额外的实际的好处而对非会员形成了门槛。也就是它把中介平台做的足够大了以后，它就占据了较为强势的地位，这也是后来携程网不再免费发卡的原因。

携程网其本质是个中介机构，只不过借助了互联网做为工具，作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。携程网的利润来源主要是四块：(1)酒店预订代理费，基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的;(2)机票预订代理费，从顾客的订票费中获取的，等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价;(3)自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费，其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。(4)在线广告。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易，重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。机票预定费，航空公司也在开通自己的网上订票业务，避免损失中介所分得的那一部分利润。基于这些原因，携程网开始利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。从它的发展方向来看，互联网对它而言只是一个信息和资金的流通平台，更多的利润还是来自于线下。

三、携程旅行网赢利模式成功的启示

1、超强的融资能力。其高层管理团队超强的融资能力包括与海外投资者的沟通能力和融资技巧一次次地将公司带出险境并走上新的高度，这是传统旅游行业的高层管理者最缺乏的技能。其创始人梁建章超强的资本运作能力和宏观战略布局每每挽救携程于狂澜之中， 成功完成了公司的战略转型，最后以高调姿态于纳斯达克成功上市。

2、具有战略意义的收购传统旅游分销商。这一因素成为携程发展的重要转折点，收购

北京现代运通订房网络和北京海岸机票代理公司帮助其迅速建立了之前最薄弱的产品和服务体系，成功的战略收购和整合成为携程发展的历史转折点。

3、IT 技术手段与传统业务的有效整合。携程对IT 的应用能力在当时的竞争者中并非处于最佳水平，但其高层管理团队却清醒地认识到：在线预订真正被中国消费者接受需要一段漫长的时间，传统电话分销的潜力仍然不容忽视;在完成对传统分销商的收购后，它迅速建立起了先进、大规模的呼叫中心预订模式，作为在线业务的重要补充;同时其所采用的酒店前台现付+纸质机票为主的产品体系以及自行车+现金(机票销售以现金收取为主，并利用自行车送票)为主的结算和服务体系充分体现了中国电子商务发展的特色。

旅行社资源分析范文第3篇

南昌作为江西省省会，为全省政治、经济、文化、科技、交通中心，是鄱阳湖生态经济区核心、中国长江中下游地区特大中心城市，是京九铁路唯一经过的省会城市，还是中国重要的综合交通枢纽和现代制造业基地，被评为繁华的现代化大都市和世界十大动感都会之一。不仅是中国历史文化名城、是革命英雄城，具有深厚的城市文化底蕴和众多的历史古迹，同时利用好南昌的古文化旅游、红色旅游、绿色旅游和特色休闲度假旅游等。

旅游业的发展水平已成为衡量城市功能和城市品牌竞争力的重要标志。加快发展旅游业顺应经济社会发展规律，有利于挖掘城市文化特色，更好树立城市形象，提高城市知名度和开放度，创造良好的投资环境，进而提升城市功能和综合实力。通过多方面了解、分析，适应市场发展需要，申请设立南昌青远旅行社有限公司。

一、 市场分析

1、 南昌旅游资源富有特色

----红色南昌。1927年8月1日，震惊中外的“八一”南昌起义，写下了中国现代史上最为辉煌的一页，南昌成为“军旗升起的地方”，“英雄城”彪炳史册而驰名天下。八一起义旧址群属全国重点保护单位，包括中国共产党的“八一”起义总指挥部旧址、贺龙指挥部旧址、朱德军官教育团旧址、叶挺指挥部旧址、朱德旧居等。

----绿色南昌。 梅岭位于南昌市西北部的湾里区，距市区中心约15公里。梅岭是国家级风景名胜区，古称飞鸿山，相传西汉末年南昌县尉梅福弃官隐此修道，后人筑梅仙坛于岭上，故改称梅岭。梅岭樱花谷 不仅是国内最大的樱花观赏园，也是继日本东京地区的亚洲最大观赏四季花色的美景之地。南昌主要树木有413种，常见树种为松、杉、樟等。被称为活化石的银杏、水杉和被誉为水果之王的猕猴桃也有零星分布。用材林、薪炭林居多，分别占有林地面积的 39% 和 31.8% ;防护林、特用林比重偏小，分别占有林地面积的 20.9% 和 4.5%。野生动物有 480多种，其中国家级保护鸟类 20多种，珍稀鸟类 12种。

----古色南昌。滕王阁与岳阳楼、黄鹤楼并誉为“江南三大名楼”。 因初唐文学家王勃的《滕王阁序》而名满天下。一代文学家韩愈撰文赞道：“江西多临观之美，而滕王阁独为第一，有瑰丽绝特之称。”故有“江西第一楼”之誉。八大山人纪念馆，位于南昌南郊15华里处的梅湖定山桥畔青云谱。是中国最早建立的古代画家纪念馆。位于市南郊定山桥畔，原为道院，1959年10月辟为八大山人纪念馆，由郭沫若题写馆名。明末清初的著名画家、书法家，一代山水写意大师朱耷(号称八大山人)曾经隐居于此经行创作。三百年来其人品、画品画坛上启迪着“扬州八怪”、吴昌硕、齐白石、潘天寿、张大千等画家，艺术生命力经久不衰。1985年，“八大山人”朱耷被联合国教科文组织评为“中国十大文化艺术名人”之一。

----休闲南昌。南昌宝葫芦农庄被称为中国的迪士尼乐园，处于南昌西城区生米大桥、南昌国际体育中心南侧。“南昌之星”摩天轮位于江西省南昌市红谷滩新区红角洲赣江市民公园，是目前全球第二高的摩天轮，2008年4月15日开放的“新加坡飞行者”以165米的高度超越了“南昌之星”和世界第三高摩天轮英国“伦敦眼”。

2、 南昌市旅游业发展势头迅猛

南昌被誉为“花园英雄城”。每年来南昌以其独特的“红色，绿色，古色”景点吸引了一大批国内外游客前来观光旅游、投资兴业的国内外客商。2011年共接待国

内游客2093.67万人次，比上年增长39.8%;接待入境游客14.36万人次，增长18.7%。实现国内旅游收入142.52亿元，增长45.4%;旅游创汇4650万美元，增长16.3%。南昌现有五星级酒店：江西宾馆、南昌凯莱饭店、锦峰大酒店、索菲特泰耐克酒店、园中源大酒店、东方豪景花园酒店、嘉莱特国际和平酒店、海航白金汇酒店、第一街区酒店、新文国际大酒店、洲际力高皇冠假日酒店、南昌华尔街喜来登酒店、嘉里集团香格里拉大饭店、华远和平里大酒店、格兰云天大酒店、南昌宾馆等。此外还有国内著名连锁快捷酒店锦江之星旅馆、如家酒店、格林豪泰、7天酒店、华天之星酒店等，为前来南昌旅游和投资的朋友提供了顶级的住宿条件。

3、 国家政策的支持和市政府的高度重视

改革开放以后，我国旅游业得到了飞速发展，为了促进城市旅游业的发展，从而带动整个旅游业的快速发展。1995年3月，国家旅游局发出《关于开展创建和评选中国优秀旅游城市活动的通知》。1996年4月，国家旅游局在北京召开了部分城市旅游工作座谈会，拉开了全国创优工作的序幕。经过1997年的深入调研和积极筹备，1998年，国家旅游局出台了《中国优秀旅游城市检查标准(试行)》和《中国优秀旅游城市验收办法》。同年，经国务院、中央文明办同意，国家旅游局成立创建中国优秀旅游城市指导委员会，为创优工作顺利开展提供了有力的组织保障。2003年， 国家旅游局颁布了修订后的《中国优秀旅游城市检查标准》，为创优工作确立了科学依据。

二、 资金分析

南昌青远旅行社经营国内旅游和入境旅游业务，注册资金30万，质量保证 金10万，有足够的资金经营业务，在公司团体的共同努力下定能带来较好的经济收益和社会效益。

三、 人员条件

青远旅行社有限公司下设办公室、计调部、市场部、财务部等4部一室，员 工5名，全部为大专以上学历。其中包括总经理在内的3名公司中高级管理人员持有国家旅游局颁发的《旅行社经理资格证书》，公司的2名专职财务人员，分别持有中级会计师职称和助理会计师职称。

四、 其他条件

南昌青远旅行社选址于昌北 经济开发区，属于高校聚集地，有着昌北机场，105国道等，交通很便利。公司营业面积90平方米，在经营场所有四部直线固定电话，有传真机、复印机，具有与旅游行政管理部门及其他旅游经营者联网条件的计算机，以及1辆业务用车。

根据上述综合分析，南昌青远旅行社具有良好的地理位置和区位优势，有很好的发展前景。从旅行社选址、目标市场需求状况及设备条件来看，成立青远旅行社是符合市场发展需求的，是有较强的能力发展旅游业务;从资金和人力等相关条件，旅行社有足够的资金、人力去保障旅行社的正常运行;从经济效益和社会效益角度看，经营青远旅行社一定会带来良好的经济收入和社会效益。

五、 可行性研究结果

以上分析结果表明，青远旅行社有限公司将有良好的社会经济环境和经营条

旅行社资源分析范文第4篇

【摘要】研究根据2220份有效调查问卷的实际反馈信息，分别从性别、年龄、学历、毕业时间、学科门类、职业六个维度，具体分析了构建校友信息大数据和大数据服务校友自身发展的影响因素，讨论了校友信息和校友服务两个具体化大数据平台建设的难点和解决途径，提出这两个大数据平台的建设是有可能、有必要的，为高校校友工作提供参考。

【关键词】大数据；大学；校友；相互信息需求

【基金项目】南京医科大学哲学社会科学发展专项，项目编号：2016ZSY015。

一、调查研究背景

现代大学人才培养、科学研究、社会服务、文化传承四大职能，均与校友工作联系密切。大学校友工作的发展目标，应当是通过强化大学与校友、校友与校友之间的情感联络，创新校友工作方式，全力促进大学与校友、校友与校友的合作发展，从而实现合作共赢，多方受益。要实现这一目标，关键环节是建立大学与校友之间及时、准确、有效、互动的信息沟通渠道。大数据平台为大学和校友互利共赢落地提供了技术支撑。本次调查围绕构建具体化的校友服务和校友信息大数据平台，调研分析构建大数据平台影响因素，从而为平台构建提供参考，为大学和校友实现互利共赢创造可能的有利条件。

二、调研样本简介

本次调查共回收问卷2768份，有效问卷2220份，问卷有效率为80.2%。其中，男性校友占51.4%，女性校友占48.6%。调查样本年龄、最终学历、毕业时间、专业学科门类、目前职业分布分别如表1-5所示。

三、调研样本的分析

（一）影响构建校友信息大数据的因素

1.影响校友提供信息的因素分析。调查样本中，有90.5%的校友愿意在承诺保护其隐私权的前提下向母校提供个人真实信息。选择不愿意提供信息的校友主要是：40岁以上的校友，专科生和博士生校友，毕业20～40年的校友，学习法学和医学的校友，党政机关单位公务员、私营企业员工、个体或私营企业主校友。

样本中，66%的校友愿意授权母校通过专业公司搜索大数据获取校友个人信息。选择不愿意的校友主要是：女性校友，20岁以下的和50～60岁的校友，尚未毕业的校友，学习农学和医学的校友。

2.影响校友维护信息的因素分析。调查样本中，有86%的校友表示愿意主动更新维护母校校友系统中的个人信息。分析校友选择不愿意主动更新与维护的因素，从性别维度来看，男性校友比女性校友高出2.7%；各维度选择比例最高的校友群体是：20岁以下校友，尚未毕业的校友，毕业30～40年的校友，学习法学的校友。

3.影响校友分享信息的因素分析。调查样本中，有71.4%的校友愿意帮助母校寻找并提供身边的家人、亲戚、朋友中是同校校友的校友个人信息。构成28.6%的选择不愿意的校友群体的是：20岁以下校友，未毕业的学生校友，学习农学的校友。

样本中，校友不愿意向母校提供自己或身边校友的个人信息的影响因素主要是个人隐私和信息安全，还有9.1%的校友选择了“对母校没有感情”。经分析，性别维度上，男性校友“对母校没有感情”的比例高于女性校友6.66%；女性校友对“信息安全”的考虑高于男性校友6.84%；男性校友对“个人隐私”的重视高于女性校友3%。毕业30～40年校友，学习历史学 、医学 、艺术学的校友未选“对母校没有感情”。

（二）影响校友获取自身发展服务的因素分析

1.影响校友获取母校服务方式和途径的因素分析。调查样本中，校友选择获取母校服务的方式如下：选择“适当付费获取专业数据”的占33.5%，选择“以登录、更新个人信息等方式赚取积分换得优先服务”的占68.1%，选择“免费获取普通服务”的占43.6%。从性别维度分析，选择“付费获数据”和“免费服务”的，男性校友分别高于女性校友10.9%和5.2%，选择“积分换服务”的女性高于男性2.6%。

调查样本中，校友选择获取母校服务的途径如下：选择“邮件”的占51.2%，选择“QQ群、微信群”的占69.2%，选择“电脑终端校友系统”的占35.5%，选择“手机短信”的占25.8%，选择“手机终端掌中校友会”的占28.8%。从性别维度看，除了“邮件”“手机短信”两项男女性校友选择比例基本持平外，其余三项均是男性校友高于女性校友。其中，20岁以下的校友和博士校友未選择“手机短信”；学习艺术学的学校友未选择“手机终端掌中校友会”。

2.影响校友获取教育类数据服务的因素分析。样本分析中，男性校友选择“人文教育”“自然科学教育”“两性教育”的比例高于女性校友；女性校友选择“公民资质教育”“专业教育”的比例高于男性校友；其余四项内容男女性校友选择的比例基本持平。其中，20岁以下校友、博士校友、学习艺术学的校友未选择“人文教育”；20岁以下校友、博士校友、学哲学的校友未选择 “两性教育”；未毕业的校友、毕业30～40年的校友、学艺术学和哲学的校友未选择“生命教育”；博士校友、毕业30～40年的校友未选择 “公民资质教育”；博士校友未选择 “环境教育”；毕业30～40年的校友未选择“自然科学教育”。

3.影响校友获取科技类数据服务的因素分析。样本分析中，男性校友选择“学科科研导向数据”“科研成果交流”的比例分别高于女性校友13.23%、6.61%；女性校友选择“开放的科研平台”“科研技术支撑”的比例分别高于男性校友8.55%、5.1%。其中，毕业30～40年的校友、学习哲学的校友未选择“科研技术支撑”。

4.影响校友获取信息数据服务的因素分析。样本分析中，男性校友选择“学校自身发展信息”“档案馆可开放的档案信息”“政产学研合作信息”的比例分别高于女性校友7.77%、3.11%和1.49%；女性校友选择“学校购买的各类数据库”“图书馆的图书信息”的比例分别高于男性校友6%和2.41%。其中，20岁以下的校友未选择“政产学研合作信息”；未毕业的校友和毕业30～40年的校友未选择“学校自身发展信息”。

5.影响校友获取母校情结数据服务的因素分析。样本分析中，选择“与自身有关联的校友通信信息”的男女性校友比例基本持平；男性校友选择“校友重大发展信息”“校友捐赠渠道信息”“学校校友总会相关工作信息”的比例分别高于女性校友6.83%、4.89%和4.34%；女性校友选择“周年返校活动信息”“向校友开放的图书馆、体育馆等公共服务信息”的比例分别高于男性校友9.63%和12.62%。其中，未毕业的校友、学习艺术学的校友未选择“校友捐赠渠道信息”；毕业30～40年的校友未选择“学校校友总会相关工作信息”；学习哲学的校友未选择“向校友开放的图书馆、体育馆等公共服务信息”。

四、结论与建议

（一）校友信息大数据平台建设的难点与解决途径

根据调查，绝大多数校友愿意向母校提供并主动更新维护个人信息，超过三分之二的校友愿意授权母校通过专业公司搜索大数据获取个人信息，愿意帮助母校寻找并提供身边的家人、亲戚、朋友中是同校校友的校友个人信息，这为校友大数据平台的构建提供了基本数据，也是校友大数据运行的基本软件保障，使构建校友大数据平台有了可能。

分析影响校友大数据平台建设的因素，主要是20岁以下校友和50-60岁校友，尚未毕业的校友，毕业30～40年的校友，学习农学、法学、医学的校友，党政机关单位公务员校友，其中尚未毕业的校友影响最大，在三个维度上均有显现。针对这一现状，我们应该加强培育在校生的校友意识，并设计个性化的方案来吸引各个维度的校友参加校友信息大数据平台建设。

从调查结果来看，校友愿意提供的主要还是身份信息、通信信息、在校信息等基本信息，校友选择更新维护个人信息的时间主要是“一个季度”和“一年”，校友更新维护个人信息的媒介主要是“邮件”和“电脑终端”，校友不愿意提供自己和身边校友的个人信息的影响因素主要考虑还是个人隐私和信息安全。所以，我们在构建校友大数据平台时，首要考虑的是信息的安全性和如何尊重校友的隐私，要通过个性化、有针对性的具体服务来引导校友提供全面信息，要引导校友认知并接受全媒体时代的多种信息获取且提供途径，要通过加强母校对校友的联系与服务引导校友积极维护和更新个人信息。

（二）校友服务大数据平台建设的难点与解决途径

根据调查，在建设校友服务大数据平台中，校友乐于接受的是“免费获取普通服务”和“赚取积分换得优先服务”，更多选择的是通过“邮件”“QQ群、微信群”来获取母校的服务。主要影响因素如下：30-40岁校友和20岁以下校友，博士校友和尚未毕业的校友，毕业10-15年的校友，学习艺术学、历史学、哲学、农学的校友，党政机关单位公务员校友和外资企业员工校友。

调查显示，教育类数据服务中校友选择“社会科学教育”和“管理科学教育”的比重较大，科技类数据服务中校友选择“学科科研导向数据”和“开放的科研平台”的比重较大，信息数据服务中校友选择“图书馆的图书信息”和“档案馆可开放的档案信息”的比重较大，母校情结数据服务中校友选择“与自身有关联的校友通信信息”和“校友重大发展信息”的比重较大。主要影响因素如下：30-40岁的校友，硕士校友，毕业10-15年的校友，学习农学和艺术学的校友，外资企业员工校友。

校友服务大数据平台建设过程中，我们应当设计更多的“校友積分项目”，以积分项目加强和校友的联系，加大对校友的相应服务；要在确保常规媒体服务手段的同时，不断开发新媒体服务手段，引导校友通过新媒体接受母校的服务；要通过大数据具体分析不同维度的校友对校友服务数据的需求，有针对性地向校友推送相关信息，服务校友成长。

总而言之，根据调查分析，在校友和母校有相互信息需求的基础上构建具体化的校友服务大数据平台和校友信息大数据平台是有市场、有需求，并且是有基础、有可能的。这两个大数据平台的构建，一定能为当今越来越受高校重视的校友工作提供新思路和新方法，真正能使高校校友工作做实、做强。

【参考文献】

[1]胡琦，王海.校友档案管理互动网络平台研究[J].兰台世界，2014（2）：10-11.

[2]刘媛.大数据时代高校校友资源开发运用探究[J].当代教育论坛，2015（04）：82-87.

[3]程姝.校友信息管理系统的设计与实现[D].成都：电子科技大学，2014.

[4]尚衍英.高校校友信息系统的设计与实现[D].镇江：江苏大学，2013.

[5]高莹.兰州大学校友服务体系优化研究[D].兰州：兰州大学，2012.

旅行社资源分析范文第5篇

陈舜胜，教授、硕士生导师，上海海洋大学食品学院水产品加工与贮藏工程系主任，主要研究水产品加工、食品理化分析、食品感官评定等。主持或参加国家重点研究项目近10项，曾作为中方主持参加中日国际合作研究项目—中国淡水渔业资源利用技术开发。出版专著10部，发表论文80余篇。主讲本科、硕士、博士的多门课程，曾获第一届“上海高校优秀青年教师”、“上海海洋大学师德标兵”等荣誉称号。

随着人们生活水平的提高，人类对水产品的消费需求和层次越来越呈现多样化的趋势；海洋资源的有限性导致鱼贝类资源日益枯竭，而日益增长的人口更是导致人均海洋资源占有量逐渐减少；鱼贝类加工后的下脚料逐渐增多，传统处理方法造成很大的浪费，且带来一定程度的环境污染。这些都迫切要求水产品加工和综合利用技术不断进步，要求尽可能高效地利用现有的水产生物资源，要求科研人员积极寻求从废弃物中提取高价值产品的思路和技术。

上海海洋大学食品学院水产品加工及贮藏工程系主任陈舜胜教授，多年从事水产品加工、食品理化分析、食品感官评定等领域的研究工作，为我国水产品加工技术的进步、加工理念的转变和水产行业的发展作出了贡献。

保鲜加工——与时俱进是关键

我国水产品加工的研究始于上世纪初，近30年来，在借鉴国外经验并结合我国国情的基础上，水产品保鲜和加工利用的研究及应用技术取得了快速发展。采访中，陈舜胜教授以自身多年的研究经验向我们介绍了水产品加工的内涵及各领域的最新技术成果。

水产品的加工利用，就是最充分、合理、有效地利用水产品资源，生产出为人们所需要的食品、药品以及工农业、国防产品。广义的水产品加工包括水产品保鲜、水产品加工和水产品综合利用三个方面。

“简单来说，水产品保鲜就是采用一定的方法和技术，维持水产品的鲜度，保持其良好的品质。”陈舜胜介绍说，目前水产品保鲜的技术基本没有脱离低温的范围，主要是低温，较少采用化学方法。低温保鲜能够有效抑制或减缓鱼体内酶类的活性和外部微生物细菌的生长，较好地保存水产品的原有风味、营养价值和外观质量，是现在水产品保鲜主要采取的方式，包括冷藏保鲜、冻结保鲜和微冻保鲜等。

陈舜胜介绍，微冻保鲜技术的难点就在于，如何将温度稳定保持在冰点附近，不发生波动。微冻保鲜多采用－2℃至－3℃ 冷却，使鱼体中的小部分水分处于冻结状态下，鱼体并没有完全冻住。这种方法能够使鱼类细胞与组织保持原来完整状态，保鲜效果好，保藏期长，大约是3℃时保藏期的一倍以上。

一般的水产品加工专指食品加工，是大家最熟悉的，像市场上常常能够见到的烤鱼片、带鱼段、鱼条、鱼排以及传统的腌制、干制类食品都属于水产品食品加工的范畴。随着原料的供应情况和消费者的需求，在不同时期有不同的市场加工重点。

陈舜胜注意到，随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，一些营养价值高、口感风味好的高档产品逐步受到消费者的欢迎。他介绍了目前利用最新的食品加工理论生产的休闲食品—软烤食品（或软熏食品）。这种食品不同于以往的加工方式—需要完全干燥才更具保藏性，而是采用新栅栏技术，降低水分活度、降低pH值、改变氧化还原电位等，通过综合因素协同作用提高保藏效果、改善产品口感，使其在软湿状态下仍然达到3个月到半年的保质期，充分满足市场的正常流通周期。这种产品多以贝柱、虾仁、扇贝等为原料，加工完成后单体包装，制作精美。“食品有一定的柔软性，风味也很好，虽然价格相对较贵，但仍然有一定的市场销路。”

综合利用——资源利用最大化

在陈舜胜看来，“水产品综合利用”的内涵有两层意思。一种是将废弃物根据生物组织与成份的差异分门别类利用，一种是指分门别类之后原料的多种利用方式，这种“综合利用”能够产生多种有价值的产品。

“我们首先要知道废弃物适合做什么。比如鱼骨的主要成分是骨胶原和钙质，那我们就把胶原蛋白提取出来，然后把骨头做成食用钙粉。再比如虾头的综合利用，大家都知道虾头中有磷脂、蛋白质、虾红素、甲壳素、钙质等多种成分。以前的虾头只利用一次，只提取蛋白质或甲壳素。现在我们则是按更合理的流程来处理虾头，比如先把磷脂提取出来，然后提取蛋白质、甲壳素、虾红素，在前一步加工时就考虑到下一步的利用点，一个虾头可以利用得很细。”

根据不同原料的特性采取不同的加工工艺，鱼的综合利用方式就与虾不同，淡水鱼与海水鱼产品加工完全不一样。“草鱼多食难以消化的草类，消化道、肠道很长，未经充分消化的内容物很容易在处理鱼体时污染鱼肉，就先将其剔除，作为有机肥料或作为花肥利用。草鱼腹腔中通常有一块较大的脂肪组织，油脂含量及纯度都很高，可以单独小心取出提取鱼油。草鱼的鱼鳞中大胶原蛋白含量很高，分类后提取胶原蛋白并不难；草鱼鱼皮鱼骨也可用于提取胶原蛋白，但草鱼鱼皮较厚，作为制作皮革的原料可能更好，已经有人将其制成皮夹和女士皮鞋。这样一来，鱼的整体利用率就会很高。”

以精细区分的水产品废弃物为原料资源，根据不同原料的成分特点和利用特性，采取一种或多种处理方式，进行多种产品的开发，物尽其用，即为综合利用的理念。这是对原本的废料资源和低价值资源的重新开发，能够有效减少资源的浪费和环境污染，并形成新的水产业经济增长点。

多年的研究和生产实践表明，水产品加工和综合利用是渔业生产活动的延续，它随着水产捕捞和养殖生产的发展而发展，在我国渔业发展的每个时期都发挥了重要作用。水产加工和综合利用的开展，不仅能够解决废弃物排放易污染环境的难题，还能够为这些废弃物或低值资源加工大幅度升值找到一个新的突破口，提高资源利用的附加值，且能够带动一批相关行业的发展，具有明显的经济效益和社会效益。

勤学多用 融会贯通

陈舜胜教授的研究内容很广泛，淡水鱼、海水鱼、虾类、蟹类等水产品的加工利用，食品理化分析和食品感官评定，此外还包括其他的一些基础性研究。他把自己比喻为“小医院的全科大夫，多少会一点但不精通”。一是因为这一领域研究人员相对较少，区分不精细，各个方向的课题都要做；再一个原因就是虽然这一学科的研究并不是高科技，但却需要多个学科知识的融合，需要對关联学科有深入了解。“水产利用不是什么高精尖的东西，但牵涉的基础学科比较广泛，以生物、化学学科为主，还要对营养学、理化分析、工业设备等方面的内容有比较深入的掌握。”这一看似简单的学科，真正从事起来难度却很大。

作为一门应用学科的研究人员，除了掌握广泛而深入的基础理论外，还要关注水产原料和资源波动。此外，对不同人群消费习惯的把握、对不同地域市场需求的掌控也同样重要。“因时而变，因地而变，因人而异，这样我们的研究才能更具实用价值。”陈舜胜补充说。

从刚毕业从事鱼油鱼粉综合利用研究，到帮别人顶班带实验、兼做实验室教辅，中途又做短期的教学管理，再到解学校之急教授食品理化分析、开设国内最早的食品感官评定课程、担任学术报告日文翻译、主持国际合作研究项目……一步步走到今天，陈舜胜说自己并没有刻意选择，但是机会来了，抓住了，学习了，丰富了，到最后发现“学什么都是有用的，融会贯通之后更能得心应手地研究应用”。

这是陈舜胜的成功之道，他也一直在将此传达给学生：要多学习，要以开放的思维看待一切，要思考、要努力、要用心、要敏感，要追求卓越但不好高骛远，要认真做人做事不随波逐流，以积极的心态把握身边的机遇。

旅行社资源分析范文第6篇

通过对县内重点企业用工情况的监测和对45个乡镇劳动就业和社会保障服务中心职业介绍、公共招聘网运行情况的统计，1-7月，全县累计发布用工信息182条，提供岗位6748个，登记求职人员8324人，促进3421个岗位实现了供需对接，其中高校毕业生364人。

一、我县人力资源市场供求特点

(一)企业职工队伍呈年轻化趋势。7月，34户监测企业共有在职员工9144人，从在职员工年龄结构来看，30岁以下的4186人，占45.5%，30-40岁的2611人，占28.5%，40岁以上的2347人，占26%。“80、90”后职工约占50%，这一群体受到了良好的基础教育，成长于较为开放的环境，知识面和思维能力较上一辈都有较大的提升，但他们个性鲜明、因缺少职业规划而频繁跳槽的特点对企业管理提出了严峻的考验。

(二)用工需求集中在有新增订单的企业。从监测企业用工需求来看，7月，34户企业用工需求共1057人，需求率达 11.5%，但大部分企业不缺工或缺工较少，如逢春制药、阳光盛源、年丰食品等企业不缺工，金辉纺织、伍城家园等企业缺工在10人左右，不影响正常生产经营。用工需求较大的主要是湧德电子，因新增订单缺工800人。

(三)员工流失是企业缺工的主要原因。用工需求企业普遍

1 反映员工流失量比较大，原因主要是三方面：一是年轻员工好玩，向往大城市生活和自由活动时间，跳槽到大城市企业情况比较常见;二是县内企业薪酬相对较低，部分熟练生产工人追求待遇而外出就业，如金辉纺织厂月熟练员工流失在20人左右;三是女职工因照顾家庭和小孩而离职。

(四)专业需求与供给呈现不对等趋势。监测企业7月份用工需求中，生产一线普工924人，占87.4%;技术工78人，占7%;管理人员55人，占5.6%。需求普工较多的主要是电子类、服装加工类企业，部分企业亟需会计、锅炉工、焊工等持证上岗技术人员。从全县劳动者求职登记统计数据来看，进入人力资源市场人员大多倾向于销售、文员等服务行业，需求和供给工种略显不对等。

(五)薪酬待遇是供求双方的主要矛盾。从监测企业在职员工月薪来看，2000元以下的有2436人，占26.6%， 2000-3000元的有4820人，占52.7%，3000元以上的有1888人，占20.7%。企业普遍将薪酬定位在2000元-3000元，部分管理、技术人员月薪在3000元以上。而从登记求职人员的期望待遇来看，求职普工的月薪要求在3000元左右，求职管理、技术岗位月薪要求在5000元以上，其中有外出务工经历的劳动者在对比沿海发达地区酬劳后，薪资要求普遍高于本地劳动者。用人企业的薪酬待遇低于个人预期，不仅直接影响了供需对接的成功率，同时也成为大量岗位需求不能满足，企业感到招聘难的重要原因。

二、对策建议

2 在市场经济的条件下，企业之间的竞争往往是决策水平和人才素质的竞争，核心竞争力就是企业的员工。要想人员“招得进、留得住”，不仅要求政府畅通招用工渠道，还要求企业苦练“内功”，以企业文化激励员工进步、以合理待遇保障员工生活，切实解决招用工存在的问题。

(一)发扬企业文化，重视情感管理。情感管理是文化管理的主要内容，是一项重要的亲和工程。情感管理注重员工的内心世界，其核心是激发职工的正向情感，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通来实现有效的管理，其激发的深层次的内在精神动力却是相当巨大的。“情”能补拙，使员工切身体会到一种归属感和责任感，从而将其个人发展与企业发展融为一体，心甘情愿地为企业繁荣贡献智慧和才华。

(二)适当提高员工待遇。工资待遇是劳动者关注的第一要素，企业应紧跟经济形势，做好用工形势研判，构建合理的薪酬结构线，适当提高员工待遇，提升员工的“幸福感”和“归属感”，确保人员“招得进、留得住”。