旅游公司半年总结范文

旅游公司半年总结范文第1篇

一、 上半工作总结

上半在党委、政府的正确领导下，做了以下具体工作：

1、自竞争上岗后，在分管领导的带领下，办公室主任、书记、副主任分别跑了三产(现代服务业)的上级部门(发改局、旅游局、贸易局、旅游投资公司)等4个部门，学习了解三产(旅游)所涉及的十大块门类。区里排出了文化创意、商贸物流、休闲旅游、房地产、信息服务业、楼宇(总部)经济、金融服务业、中介服务业、社区服务业、科技服务业10个现代服务业发展门类。其中某镇镇已形成的产业休闲旅游，房地产业、文化创意、商贸物流、社区服务。并将三产(现代服务业)的基本情况及本镇的工作内容梳理汇总形成书面材料呈送镇党委、政府领导;

2、制定某镇镇三产(旅游)服务中心工作职责，以及近期三产(现代服务业)工作要点;

3、完成好2010年茶博会闭幕式及第9届中国茶圣节开幕式的相关策划、宣传和实施工作，安全顺利的完成各项任务;

4、完成1-5月份生态工作移交前禁养禁捕工作，收缴网箱100余只，禁养鸭子约2万羽，很好的保护了母亲河的生态环境;

5、某流域漂流上伸下延工作在完成1号2号桥的基础上，做好已征用土地权属的界桩工作，以及会同设计单位、漂流公司实地踏看，商量该道路的浇筑长度、路面的宽度以及浇筑路面的结构等相关事宜 1

并达成一致，并对该道路的资金筹集等问题有一明确的要求，督促设计单位尽快完成施工图，为下半年施工做好准备;

6、某镇寺复建工程做好前期的调查摸底工作，完成39亩土地地质勘查及放样工作 ，并对

一、二期39亩土地制定相关的补偿政策，为下半年的顺利开工建设创造条件。对某镇古道二期的后续工作做好审计前的各项准备工作;

7、做好春节等小长假的旅游安全检查工作;

8、做好与城建办生态工作的交接，将各具体的创建国家优美乡镇、生态环境目标责任制、生态村创建、禁养禁捕等工作以及上下级联系人等事宜形成目录移交。

二、下半的工作计划

1、配合做好某镇寺复建以及村庄整治的前期征地、地面附属物的补偿工作;

2、完成某流域漂流上伸下延约1.5公里的路面硬化的浇筑工作，以及按照2010年旅游项目推进要求，对漂流公司的标识标牌、起终点的改造、翠虹亭的修复，起点站游客长廊重建、钢棚建设做好督促工作;

3、做好旅游招商宣传工作，争取1-2个旅游企业落户某镇;

4、争取下半年召开首届现代服务业大会，营造创新创业的发展环境;

5、完成小古城村省级特色旅游村检查验收工作;

6、配合做好《旅游综合体规划》前提的资料收集、调查整理工作;

7、做好三产(旅游)企业的协调、服务工作;

8、在上级部门旅游局的帮助下做好某镇旅游招商手册工作，提升某镇的知名度。

旅游公司半年总结范文第2篇

2012年上半年，在领导们的大力支持、帮助指导下，全体员工团结一致、开拓进取，紧紧围绕年初制定的全年工作目标努力开展工作，管理服务工作持续改进，专业服务水平稳步提升，圆满完成公司下达的各项工作指标。为了更好的服务业主，总结经验，现将主要完成的工作及存在的问题以及下半年的工作打算总结汇报如下：

一、理头绪、抓管理、树形象

从年初开始，我们首先将众多的工作进行梳理，迅速从中查出主要迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促发展、树形象。小区的管理说到底就是为业主提供各项满意的管理服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的工作态度、良好的服务理念，更需要有专业技术的管理才干。对此公司又进一步制定了精细明确的管理制度和一流的管理服务工作流程，同时修整职工工作职责范围，从而使物业公司的工作有条不紊地得到顺利开展。其次是加强了员工的培训工作，增强服务素质，树立物业管理服务形象。有针对性地对员工的职业道德、文明礼貌、举止行为及专业技能进行学习培训，使员工迅速提升了管理服务水平。出色的完成公司布置的各项工作任务，为物业公司树立了良好的管理服务形象。公司还进行了一系列的调整：首先强化了领导分工，由总经理直接分管、副总协助参与公司的管理服务工作，并专门设立了分工责任制度，发现问题及时得到处理，进一步缩短解决问题时间，并及时优化人力资源配置，重新调整组织、设立了四个工作服务部门。

二、扎实有效、较好地完成了各项工作任务

1、春节期间为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛，节前组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、水系、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清理，突击整理了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定和加强了安全防范应急预案，明确了分工、落实了责任人。在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们还在小区大门口及院内悬挂大红灯笼，在院内的树上及假山上挂彩灯、悬挂新年标语，使各小区映照在新年节日的欢乐、祥和的气氛中。

2、强化节能降耗，细化管理措施

(一)、2011年10月份北区供暖开始之前由于我们更换了智能蒸汽流量表，采取了严格的管理措施，加强监督检查，调整用暖时间差;整个采暖季用量由原来的8616吨降为7162吨，节约能源1454吨，每吨按139.2元计算共计节约取暖费用202396.8元。

(二)、为了杜绝小区自来水管漏的浪费问题，对北区的10座楼加装了自来水母管流量总表。装表后更便于对各楼用水流量进行检测，有效地确保了对主管道泄漏情况检测，实现了量化管理，经检测分析#

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6、#13均有母管漏水情况，对此我们立即采取有效措施组织施工，彻底消除了水资源的浪费和财产损失。自完成改造以来用水量由原来的每月4756m³降为每月3593m³，仅此一项半年就节约用水6980m³，节约资金18051元。

(三)、采取有效措施，进行了北区一户一表改造。因改造需要对供电设备，设施进行资产移交，在改造过程中物业公司根据我厂《废旧物资管理办法》，制定安全措施，协调我厂物资部、检审部共同对北区配电室原有废旧设施进行了资产处理，为我厂挽回资金约17万元。

3、加强沿街楼及外围用电用水管理

(一)、积极进行非生产用能巡查工作力度。在每次抄表过程中出现的对表看不清、计量不准的水表，物业公司对业主逐户下达了换表通知，对限期未进行更换的用户进行用能估量，避免了用能统计中漏抄、少抄现象，杜绝了财产损失。

(二)、进一步加强了对东、西、北区沿街楼租赁户的管理。对租赁户拖欠费用进行了追缴，上半年租赁费共缴纳278020元，水电费116364.77元。盛世嘉园交电费共计48652元。东、西区上半年合计收费443036元。

4、严格管理不断提高技术水平、确保维修保养工作正常进行

(一)、 2012年上半年共完成270余项零星维修工作, 其中有公共区域，业主及设备改造等，得到业主的好评和认可。

(二)、全面完成四个小区供暖运行设备的维修与保养，其中包括地管井242个，阀门1512个，并更换东区电锅炉排污阀门1个，修复阀门2个，更换北区补水泵出、入口阀门3个。

(三)、较好地完成了方兴苑地管井内积水处理，维修人员克服重重困难，用排水泵逐一排出，为彻底消除地管井再积水的问题，我们采用水电钻进行了打孔处理漏水点共计39个，确保了地管井内无积水，从而使阀门、地管件处在良好的环境状态。

(四)、及时更换和维修了公共设施、设备

上半年我们先后对方兴苑广场景观灯、路灯、水系灯带进行了施工和维修，保证了我们双休日喷泉等景观设施的正常开放，共处理缺陷18条;更换灯泡183个;更换灯罩12个;更换声控开关17个。北区声控灯头47个，灯泡65个，路灯灯泡58个。更换各户进水母管5户，更换下水母管4户，处理33户母管漏水，疏通排污管道11次。东西区更换灯泡67个;声控灯头40个;路灯灯泡3个，保证了各小区的正常照明，并对四个小区的化粪池进行了彻底清除。为了给业主营造更好的生活环境，我们在小区内定时播放优雅悦耳的轻音乐，还适时转播厂内的有关快讯稿件，并根据季节和天气实施开放广场音乐喷泉，受到了广大业主的一致赞扬。

5、保安、保洁以军事化管理为基础、努力打造莱芜物业管理品牌第一

(一)、上半年加强了对各小区的安全监督、评估，对各小区内易攀爬部位实施安全防范，采取各项防范措施，实行综合部主任-安全主管-保安队长的安全管理组织机构有效的防止了治安案件的发生，调整保安培训重点，强化保安的敬业精神和纪律的严肃性，加强值班制定落实时各类事件的处理规范，特别是对外来人员、车辆管理及各种异常情况的处理办法。全年保安培训时间达126小时/人。严肃查询制度和检查处罚力度。坚持请、销假制度，防止私自外出，实行严格的查岗、查哨和晚点名制度。在物业公司和全体保安人员的共同努力工作下，方兴苑小区被莱芜市高新区公安分局授予“方兴苑零发案小区”的荣誉称号，他们公安与保安系统进行了多次实地参观学习。同时，莱芜市公安局多次来到我们小区检查指导工作，就在5月份组织全市保安系统的领导召开了现场座谈会，向全市推广了我们的小区保安管理经验，较好地为我们华能莱芜电厂的方兴物业公司树立了良好的小区保安形象。

(二)、保洁工作，在确保各楼宇和公共区域卫生良好的情况下，对#

25、#26的卫生进行了接管和无死角的彻底清理工作，并对方兴苑南北地下车库进行了两次冲刷清理，较好的完成了公司和内部制定的工作计划。保证了小区环境卫生整洁，并多次得到上级领导和有关部门的好评。

三、深刻查找自身不足，努力提高工作标准

上半年，我们虽然在物业管理服务制度规范公司建设、基础管理等方面取得了一定的成绩，但是我们也清醒的认识到，成绩是在领导的正确指导下和全体员工共同努力拼搏的结果。我们认为仍存在一些问题和不足，如员工的管理服务技能不够精通，安全防范意识不够强烈，在公司内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待进一步提高。

四、明确工作思路，圆满完成下半年工作目标和任务 我们在上半年虽然取得了一些成绩，但离我们的工作目标还有很大差距。2012年下半年，我们还有很多工作要做，有关工作还需要不断地改进与加强。

(一)、加大对各住宅小区的物业管理服务。加强人员素质提升，进一步加强员工专业能力培训，尤其是拥有丰富物业管理经验的骨干成员，强化终端管理能力，从而推动公司下半年工作计划的完善，使工作计划与岗位职责结合起来，抓管理服务促进日常工作行为规范，出色完成全年工作目标。

(二)、根据厂部要求，我们向员工提出了“严格纪律和各项规章制度，促进和提高工作效率”的口号，要求各个部门和全体员工必须严于律己，不折不扣地执行公司的各项工作计划与决策，提高整体工作效率和协作能力。

(三)、做好业主回访工作，特别是业主的报修工作，要及时、真诚、贴心及时的落实、逐步地提升物业管理服务水平，是我们物业公司全体员工永无止境的努力目标。

(四)做好各小区的治安保卫工作，是物业公司员工和保安人员，全力创建文明、和谐、安全小区的永恒的主题。坚持预防为主，防范结合和加强安全教育的原则，实行群防群治共同参与的治安保卫管理理念，通过安全教育和外出参观学习不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区营造一个安全、舒适、和谐的良好环境。

(五)、继续做好节能方面的工作，积极联系市供电公司、督促施工单位尽快将北生活区的用电管理，移交供电公司统一管理。

(六)、积极开展各项物业管理工作，努力创造条件完成下半年两次物业费及取暖费的缴费工作，对拖欠费用的业主进行追缴，所收款项及时上交厂财务。

2012年上半年是公司实事求是、开拓进取、改革发展的半年。无论是经营效益还是公司形象，都充分得到了户主和社会公众的认可，面对机遇和挑战，我们有理由、有相信在厂领导的支持、关怀、指导下，通过全体员工坚持不懈的共同努力，携手并肩，坚信能更好地完成下半年的各项工作目标。

方兴物业有限公司

旅游公司半年总结范文第3篇

公司销售个人半年度总结报告

销售通俗的说就是寻找有需要者，把东西卖出去。今天东星资源网小编给大家为您整理了公司销售个人半年度总结报告，希望对大家有所帮助。

旅游公司半年总结范文第4篇

同志们：

今天我们召开全矿纪检委员会议，主要总结今年以来纪检监察工作，通报上半年“抓现场、争双优”活动考核情况，安排部署今后工作任务，发动全矿党员干部以保持党员先进性教育活动为契机，围绕全矿各项工作发展提速和“五年十亿”的目标，发挥先进性、增强主动性，推动全矿纪检监察工作再上新台阶。

(一)上半年工作的简要总结

今年以来，全矿各级纪检组织，在矿党委矿行政的领导下，围绕全矿发展提速的目标，不断提升管理者素质，提升管理水平和企业管理形象，各项工作有较大进展。上半年原煤产量，原煤入洗量，精煤产量，商品煤量，人均收入，非煤产值等六项指标创出历史最好水平，安全、经营取得好成果，后勤物业改革迈出较大步伐，干部职工人心思进，凝聚力增强，全矿上下呈现大稳定、大发展好局面。回顾上半年工作主要做了以下几点：

一、认真学习、强化党员干部思想上保持先进性

今年是全党深入学习贯彻党的十六大精神的第一年，也是省市在集团公司及我矿开展保持党员先进性教育活动的试点时期，矿专门成立了保持党员先进性教育活动委员会，矿纪委切合实际播放了《贪者戒》、《起飞》等3部电视片，推荐了警示文章，加强了对全矿党员干部的学习。同时，按照党委要求，对基层单位学习情况进行了督导，向党委汇报督导情况编发简报3期，提出问题及整改建议7条，及时发现推广活动中的先进典型和经验，全矿1600多名党员和管理干部写出了读书笔记、党性分析和学习总结。面对面查不足，背对背进行测评，积极推动保持党员先进性教育活动向纵深发展。通过先进性教育，党员干部的学习热情高涨，工作积极性、主动性明显提高，实践“三个代表”思想、发挥党员先进性作用蔚然成风，为职工、为群众、为集体做好事行为层出不穷。掘二区老党员李光远利用业余时间修旧利废、节约资金150多元，保安部、人力部党员针对生产场所温度高，职工消耗大的实际，主动捐款捐物，自愿为职工献爱心、做好事。目前，党员干部中思想觉悟提高了，说淡话拖后腿的少了，干事创业的多了，混同一般群众、得过且过地少了。

二、严以自律，提高了党员干部反腐倡廉自觉性

今年是全矿各项工作发展提速年，各项工作的提速，更需要党员干部尤其是领导干部素质的提高。为此，矿党委在全矿管理干部中开展了“提升干部素质年”活动，活动目的就是努力建设一个精干高效、战斗力强的好班子，尤其是培养一批素质高、能力强、作风正的带头人，培养锻炼一支好队伍，共产党员能够发挥模范作用，干部能够发挥示范带头作用，清政廉洁、干事创业、推动全矿各项工作上台阶。一是抓好党风廉政责任制的落实，召开了党风廉政工作会议，对全矿落实党风廉政责任制较好的48个单位78名科区级管理干部进行奖励，对出现违纪行为的4个单位7名管理干部进行了通报批评和处罚。二是表彰勤廉兼优十佳先进个人和先进集体，弘扬典型、激浊扬清。三是对25名新提拔管理干部进行了党风廉政谈话，为他们上好廉洁从政第一课。四是强化干部作风建设。“两节”期间进行了执纪纠风监察，通报了区队管理干部盯岗情况，科室管理人员遵纪情况，对3名纪律意识差的科室工作人员进行了批评。五是与区队科室党政负责人签定党风廉政责任书，与安全生产、经营指标、一同部署一同考核，提高各级管理干部反腐倡廉的自觉性，更好地服从服务于全矿发展的大局。

三、强化监督、增强了党风廉政建设主动性

根据年初工作安排及矿党风廉政建设的要求，矿纪委在落实制度、严格监督上下功夫。一是落实审计制度。先后对新东海、新雅贸易公司经营状况进行审计，对掘进一区、掘进四区区长离任进行了审计，分别写出审计报告，报矿党委、矿行政。二是强化内部工程审计管理。今年上半年，审计工程12项，报价6.12万元，审减0.36万元。三是强化安全监督。调整安全纪检员队伍，在井下生产单位纪检组和纪检员开展了“抓现场、争双优”安全联保活动，每季一检查、半年一总结。上半年组织查岗74次，制止三违28人次，提出问题25条，帮教严违45人次，党员违章2人次。同时针对不同时期的安全工作重点，在发挥党员先进性上创造性地开展安全活动，在党员干部中开展了“党员保持先进性、争当安全排头兵”千名党员干部签名宣誓活动，在管理干部和家属中进行了“安全寄语”征集活动，共征集安全寄语57条，有效地促进了“六月安全月”活动的开展。四是强化信访和案件查处工作。围绕改革、发展稳定大局，积极做好信访举报和案件查办工作，及时为职工解疑释惑，纠正不正之风，为全矿发展提速创造稳定的政治环境。今年以来，共收到群众来信3封 ，初核2起，查办违纪案件1起，挽回经济损失1.3万元。同时，围绕案件查办过程中发现的问题，及时建章立制，堵塞漏洞，提高了反腐倡廉的主动性。

四、注重自身建设，保持了奋发向上的积极性。

按照矿党委保持党员先进性和各项工作与时俱进，发展提速的要求，纪检监察人员注重自身建设，加强学习提高素质。一是按照“创建学习型企业”要求，坚持周六学习日。学习党的路线方针政策，学习有关法律法规和矿的管理规定，提高业务素质，增强工作的主动性。二是认真制定了工作岗位说明书和纪委内部管理考核办法，实行工作业绩同经济分配挂钩考核。三是深入基层调查研究，及时向矿党委矿行政汇报基层联系点信息，有的放矢地做好工作，帮助基层解决实际困难。四是严以自律，认真实践党员先进性。针对群众的生活中存在的困难，响应矿党委、矿行政号召，为困难职工捐款420元。同时将个人工作与全矿发展提速相结合，与保持党员先进性相结合，恪尽职守，勇于创新，始终保持奋发向上积极性。

回顾上半年工作的同时，也应看到自己的不足：一是思想上对发展提速认识不够。部分党员干部对发展第一要务思想观念不能与时俱进，不发展就是后退，发展不快也是退的紧迫感不强。二是个别单位对党风廉政建设，抓得不牢，滋生腐败的现象加分带钱行为仍然存在。三是党员联保活动不够深入，党员违章现象，破皮工伤现象不能得到遏制，重伤事故仍有发生。我们要正视这些差距和不足，在今后工作中加以纠正。

(二)今后工作意见

展望下半年工作，发展的任务更加繁重。一是要突出安全重点，优化生产系统，实现矿井生产的高产高效。二是要建设好一批重点项目，洗煤厂的煤泥碎干，非煤的高产高效农业园，纺织产业地等。三是后勤物业规范运营。这些重点工作都需要有一个干事创观念和勇气，需要有干事创业的胆量和气魄，需要干事创业的发展环境，更需要有一个规范的管理制度来保架护航。

一、强化教育，精心打造干事创业的观念

党的十六大指出：必须把发展作为全党执政兴国的第一要务，开创现代化建设的新局面。要实现全矿各项工作的大发展，必须强化教育，精心打造干事创业的观念。一是要强化法律法规教育。市场经济是法制经济，求得经济大发展，大跨跃，必须依法办事，法制经济就是为创业者、改革者创造良好的发展环境，并不是约束制约发展。今后，矿将进一步组织管理干部进行理想信念、法律法规的学习，同是配合典型案例进行警示教育，规范经营管理者从政行为，打造合法经营，干事创业的管理理念，使更多的干事创业人才脱颖而出，为全矿的改造发展创造良好的环境。二是强化发展是第一要务的教育，强化发展提倡干事创业，并不是经济规模盲目扩张，也不是不要约束，而是推行科学地规模经营，严格地按市场规则办事。尤其是买断经营的企业，管理者既要立足于当前，还要考虑长远的发展，不断扩大企业的经营规模，为企业发展增添后劲。买断经营，本身已为干事创业者提供了发展的空间，也创造了全矿干事创业的氛围，关键在于管理者要进一步树立发展第一要务的观念，干事创业，赢得企业的大发展，大跨跃 。

二、强化监督，精心打造干事创业的发展环境

强化干部作风的监督。工作的发展提速关键在干部作风的发展提速，今后矿着重在完成本单位，本部门工作任务，劳动纪律(职工保勤情况)盯班上岗，科室管理干部履行职责，各项指标完成考核上进行监督，不仅工作中进行监督，还要完善八小时以外监督，使管理干部不仅要干事，而且要干成事，更要干净。

强化管理制度的监督。随着矿井生产建设的不断发展，各项制度的不断完善，纪检监察工作要着力在制度落实上进行监督。三季度末将进行“经济分配专项检查”，同时，对工程的审计、监理，废旧物资的处理进行监督，努力开创企业发展的新局面。

强化对安全生产的监督。安全生产涉及企业的发展形象，涉及职工的家庭幸福，纪检监察工作将安全联保融矿井安全生产监督之中，强化正规操作，强化安全生产方针、安全措施的落实，规范职工行为，建立联保体系，发挥党员在联保联责中的作用，实践党员在安全生产中的先进性，为全矿的改革发展、干事创业创造稳定的政治环境。

三、强化惩处，开创干事创业的新局面

要倾听群众呼声，关注职工群众关心的热点问题，对群众的来信要认真阅办，对群众来访要热情接待，对涉及改革发展的问题要重点研究。支持保护改革者，鼓励扶持探索者，教育帮助失误者，严肃查处违纪者，认真追究诬告者，不给干事创业者设绊子，不给违纪者开口子，努力打造干事创业的良好环境。

要加大案件惩处力度。目前，影响职工情绪、影响职工积极性的克扣截留职工工资现象屡禁不绝，这是制约改革发展的痼疾，必须加以根除。从今年查办的案件看，个别单位管理干部行为不廉洁、吃拿卡要;个别基层管理干部堤防不牢固，曲意奉迎，致使违纪案件滋生。要从源头上治理这些腐败现象，必须严格制度，抓好干部的廉洁自律，严格案件惩处力度，做到处理一案，警戒一批，努力为改革发展创造稳定创造稳定和谐的环境。

同志们：

旅游公司半年总结范文第5篇

上半年公司在分局党委市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司在业务管理培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额万元，比去年同期增长.10%，派驻客户单位总数个(含巡逻客户数)，比去年同期的增长50%，派驻人员人，比去年同期增长60%。现将半年来的工作总结如下：

一开源节流，积极开拓业务节约成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。

企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。

去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底，广州市政府将最低工资由原来的元调升到元，公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于元/月/人。该文件下发后，各中队积极争取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作积极性的重要性。使许多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由元/月/人提高到元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的元/月/人调升到元/人/月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达万元/月，全年可增加劳务费收入多万元。

元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行广州市渔轮厂南沙龙沙有限公司广州龙沙有限公司广高高压电器公司交通银行先烈中支行和东山支行等。在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，发展番禺花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个，每月新增劳务费近万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。特别是第九届中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万元。

技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景珀丽酒店等单位。

公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费交通费管理制度等。

二以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起“四良”招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于月日-日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。

今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员工投诉福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。

目前，公司新的广告册规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。

三加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。

针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。

去年下半由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开始重新开班。二五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态礼仪职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练紧急集合现场保护等。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格率达100%，使直属中队队员持证上岗率达到90%，街道中队持证上岗率达到95%。

在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《某省省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中，公司邀请客户公司领导前往授课，邀请市局省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙凤昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司有利于客户有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司客户队员三方发展，共同进步的目的。上半公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训期，共培训人员人次。

此外，公司还根据iso质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。

四积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。

今年上半公司累计抓获违法犯罪嫌疑人人，协破刑事案件宗，协查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾害事故起。有力的维护了社会的稳定。

公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻站岗;每逢节假日，公司都要求总部街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理;并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队为治安保安力量购置防刺衣反光衣对讲机等用品达万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事迹。

上半年即将结束，审视自己上半年来的工作，总结半年来的得失，感触良多。半年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。作为一名保安员，但在我心中，恒宝小区就是我的家，领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹，小区的事就是我自己的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。

在部门李经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到了住/租户的满意，同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年，有住/租户的装修施工，进出的人员多且复杂，加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻，这都对我们的工作增加了压力，在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记，加强巡楼的力度，把事故彻底消灭在萌芽状态下，确保了小区的安全。

在工作之余，在部门的部署下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体拳等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时也和队员一样有怨言，觉得成天训练这个没什么必要，但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质，没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。

作为保安还是一名义务的消防员，今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中，能认真地学习记录，掌握消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期组织人员进行设备的巡查和维护工作，以“预防为主、防消结合”的方针，确保住/租户的生命财产和安全。

在工作生活当中本人在一年的总结

1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。

3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。

4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。

转眼已过半年，为这半年作一总结，希望对大家有所帮助。

自以“专职安全员”身份参加工作以来，一直以“做一名合格的安全员”做为现行本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在 上半年以来，严格按照 年年初制定的安全工作目标，全面贯彻“安全第

一、预防为主、综合治理”的安全方针,强化安全生产管理。在西厂有关领导的信任与支持下，我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入到工作当中，半年来的工作我感到非常充实。现将个人半年来的工作情况进行总结如下：

一、XX年主要工作内容

协助部门领导按公司要求，根据公司目前实际情况，结合公司当前安全生产现状，建立健全公司安全生产管理制度。这些制度的制定不但满足了上级部门的检查要求，同时方便了公司的安全管理工作。

在分管安全工作领导的正确带领下，认真对生产作业区域的设备和人员进行安全职能监督，在计划、布置、检查、总结、考核安全生产工作中，杜绝作业人员习惯性违章，坚决惩治其他安全违规行为，使自己能够掌握威胁安全生产的重大隐患和薄弱环节。

协助部门领导认真落实安全生产责任制，经常性的参加各车间班前、班后会 加强有关安全生产法律法规、事故案例的宣传及传达，扎实做好安全培训工作，坚定地履行《安全生产责任书》承诺，确保顺利实现公司安全生产工作目标。

认真开展“安全生产月”各项工作。在一年一度的全国“安全生产月”活动中，组织员工进行了百人安全宣誓及安全月启动仪式、张贴安全宣传标语等多种形式宣传安全生产的重要性，增强员工安全生产意识，真正使其从“要我安全”到“我要安全”的转变。

积极开展隐患排查工作，切实做到安全工作心中有数。每月组织6次以上定期的安全、文明生产大检查及各类专项安全检查，从作业现场找出员工的不安全行为，设备的不安全状态，现场教育员工，做到隐患问题及时整改，把各种不安全因素消灭在萌芽状态，上半年共发现各类隐患及问题30余起，全部落实了整改。认真听取、收集班组的合理化安全建议和意见，向上级领导汇报。

根据公司通知精神，认真做好夏季四防工作，制定并实施了详细的防汛、消防应急预案和消防应急预案演练内容，积极组织西厂员工参与演习，在演习过程中找出不足，确保在发生意外事件中，将损失降到最低。

对公司员工进行安全教育。特别是新入厂及外来施工人员安全教育，通过入厂安全教育使其初步的认识西厂的安全概况及所从事工作的危险源辨识、预防，在以后的工作岗位上树立起安全自我保护意识，减少生产安全事故发生的概率。

二、工作中存在的不足

半年来在本职岗位虽然取得了一定的成绩，但是也存在许多的不足，主要体现在以下方面;

1、安全管理不严不细、员工安全意识淡漠，存在安全管理的盲区，发生了

2、23石灰石货场车辆意外致人死亡事故。

2、组织、沟通能力上还有所欠缺，和有经验的同事还有一定差距;应加强业务学习，解放思想，弥补差距。

3、对外协单位监督检查力度不够，特别是一些特种作业人员无证上岗，“三违”现象比较突出。在这方面应加强对外协单位的监管力度，杜绝无证上岗现象，对违章作业人员加强教育及加大处罚力度。

4、工作中不够大胆，思想不够超前。应在不断学习中改变工作方式、方法，不断创新完善。

三、下半年年工作计划

1、加强业务学习，努力提高自身素质和工作能力，尽职、尽责的完成好各项工作任务。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种环境，在复杂的工作中磨练意志，提高自身素质。

2、当好领导助手，对安全工作出现的各种问题，及时提出合理化建议，配合部门领导完成公司下达的各项工作任务。

3、加强作业现场安全监督检查力度，特别是大型吊装、高空作业、交叉作业等高危作业的安全监察力度，确保作业安全。对作业现场违章现象、存在的隐患，要及时制止和整改。

4、认真落实安全生产责任制、以及各项规章制度和操作规程， 经常参加各单位班前、班后会，认真落实作业人员安全生产教育培训、安全技术交底等规定。

5、加强外协单位资质、安全生产许可证、特种作业人员操作证的审查工作，加强各种专项施工方案的审查工作，切实做好危险性较大的 检修工作的定期安全巡视检查工作，发现安全事故隐患，及时要求施工单位整改并监督到位，认真履行安全监督职责。

总之，半年来，我在公司安全管理工作中离领导的要求还有不小的差距，我将不断总结经验，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的安全管理工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地、尽职尽责的做好各项工作。

xxx年上半年，**保安公司在分局党委的正确领导下，在客户单位和社会各界的关心下，全体员工齐心协力，勤奋工作，克服保安市场全面放开后形成的巨大压力，以服务**经济建设和客户安全为己任，紧紧围绕“安全、可靠、守信、满意”的服务宗旨，圆满完成了客户单位合同约定的各项安保任务，确保了客户单位人身、财产和信息安全，取得了一定的社会效益和经济效益。现总结如下：

第一部分：主要业绩

今年上半年，公司上下以“适应新常态，树立新思维，把握新机遇，促进新飞跃”为工作目标，在依法经营、合法经营的前提下，抓住各种发展机遇，团结一致，务实苦干，积极稳妥地开展保安派驻业务，经济指标、队伍建设和社会效益等方面均得到良好的提升。

(一)派驻业务稳步发展 上半年以来，**经济依然持续低迷，客户单位经营困难，经济状况不容乐观，这对保安派驻业务的拓展形成较大压力。针对上述情况，公司新任领导带领公司一班人，攻坚克难，沉着应对，主动出击，强化市场调研，拓宽发展思路，一方面坚持以“优质服务求生存，客户满意是目标”为要务，加强与合作单位之间的交流，取得他们的信任和支持，使老客户得到巩固和发展;另一方面，主动与**职能部门协调，通过品牌效应，择优发展新客户，上半年，新增服务单位5家，因优化服务对象、合同到期未能续签以及经济不景气等原因撤点3家。截止6月份，公司现有保安派驻合作单位108家，派驻重点企业、重要部位的一线保安员730余人，保安业务基本涵盖了全区各领域，此举为优化**投资环境，维护客户单位合法权益，协助公安机关维护社会稳定起到积极作用。1-6月份，主营业务(人力保安派驻)收入为1760余万元(含186万未开票部分)，其他业务收入(房屋租赁)为70余万元，营业总额为1830余万元，扣除主营业务成本、管理费用、业务费用、其他业务支出及税金1835万余元，收支基本持平，略有亏损。

(二)队伍管理规范有序 半年来，公司坚持以“提升形象促发展，规范管理出效益”为抓手，根据队伍管理中不断出现的新情况、新问题，制定和完善了各项规章制度，通过加强教育培训、规范日常管理、强化考勤考核、落实责任倒查等措施，队伍管理呈现出良好发展态势。一是750余人的保安队伍未发现违法犯罪案件和重大责任事故;二是员工违规违纪现象有所下降;三是员工无重大安全事故;四是离、辞职人员有所下降，保安队伍进一步稳定。

(三)社会效益明显提高 在做好客户单位安全保卫工作的前提下，公司十分注重社会效益。一是圆满完成上级领导下达的各项临时安保任务,据统计，今年上半年公司共抽调保安队员1200余人次参与临时任务的执勤、备勤工作，圆满完成了金龙宾馆人员看护、道路交通管制、北山公墓防火、体育公园清欠现场秩序维护以及大型演唱会等安保任务，在所参与的安保工作中，未发生任何因保安工作失职而导致的责任事故，得到社会各界和上级领导的肯定。二是今年以来，公司围绕具有中国特色社会主义核心价值观，在全体员工中开展 “争当见义勇为者，传递社会正能量”专项主题活动，通过活动的开展,保安队伍中拾金不昧、见义勇为、助人为乐等好人好事层出不穷，社会效益明显提高。截止6月份，收到辖区群众和客户单位表扬信4封、旌旗4面;有16人次受到公司通报表扬和奖励，2人受到**见义勇为基金会表彰。

(四)品牌效益得到提升 上半年，公司利用“走进**”、扬子晚报、**日报、京江晚报等新闻媒体和公司保安简报，及时宣传报道保安队伍中涌现出的先进人物、先进事迹，先后向扬子晚报、**日报、京江晚报等报社投稿5篇，刊登录用3篇，宣传力度和见报率创18年来同行业之最。元月16日，派驻姚桥镇石桥幼儿园的保安队员朱和平在执勤时，捡到万元现金支票，及时通过“校信通”寻找到失主;3月22日，**新城一对中年夫妇因家庭琐事发生争吵，其丈夫一时气急，自寻短见，保安队员孙荣智机智勇敢出手相救，预防了一场悲剧的发生。对这些典型事迹，公司及时联系报社和电视台对其进行采访报道，大力弘扬保安队伍精神文明建设所取得的成绩。由于我公司注重挖掘和宣传先进人物、先进事迹，并形成一整套奖惩激励体制，保安队伍中“讲善言、行善举”**然成风。截止6月份底，公司为5名事迹突出的保安队员申报了见义勇为事迹材料，使“**保安”品牌得到进一步提升。

旅游公司半年总结范文第6篇

2015年上半年寿险、财险、中资、外资保险公司排名

保险公司综合排名： 中国人寿 中国平安 中国人保 新华保险 太平洋保险 中国太平 中邮人寿 建信人寿 泰康人寿 阳光保险

1-7月寿险业务保费收入排名前十的公司(中资)分别为：

中国人寿25322011.37万元

平安寿险13601525.74万元

新华保险8003553.83万元

太保寿险7352101.28万元

人保寿险7161417.55万元

太平人寿5368097.12万元

生命人寿4361837.94万元

泰康人寿4479540.07万元

安邦人寿3871684.06万元

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阳光人寿2255920.72万元

1-7月产险业务保费收入排名前十的公司(中资)分别为：

人保股份16747849.82万元

平安财险9462270.85万元

太保财险5563663.57万元

国寿财产2817578.95万元

中华联合2465641.14万元

阳光财产1461874.24万元

太平保险914380.72万元

天安财险779614.40万元

英大财产548886.02万元

华安财险464917.40万元

1-7月产险业务保费收入排名前十的公司(外资)分别为：

安盛天平397768.30万元

中航安盟88626.75万元

美亚保险83895.83万元

安联保险51366.91万元

三星保险48267.02万元

富邦财险47005.15万元

利宝互助46015.35万元

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三井住友38267.24万元

国泰财产36018.50万元

东京海上31868.30万元

1-7月寿险业务保费收入排名前十的公司(外资)分别为：

工银安盛1553908.20万元

友邦保险684887.69万元

招商信诺502802.45万元

中意人寿446875.31万元

中美联泰421806.54万元

信诚保险368769.39万元

交银康联329103.24万元

中英人寿251892.99万元

中宏人寿213398.62万元