保险公司团队建设管理

保险公司团队建设管理（精选8篇）

保险公司团队建设管理 第1篇

收展团队组建规划报告

尊敬的分公司领导：

关于2012年收展部扩展团队的计划，我们做了一下规划，请领导指教。

要发展团队人才是关键，要建设好团队关键在于选材，我们在招募上必须投入绝大部分的精力，通过大面积的、深入的个别面谈来达成团队的组建目标。我们将在一季度以自身增员为主,具体途径有人才市场、网络资源、缘故及转介绍、广告宣传等多方面进行的人员招募。目标三个月时人力达到20人以上,与此同时筛选首批初级主管,初步完成团队的基本构架。

培养初级主管是二季度最重要的工作。在我们寿险行业初级主管是最基层的管理层，同样也是最广泛的业务精英.在一个团队里初级主管的数量、稳定和业绩方面的情况直接决定了整个大团队的走势。所以标准化的初级主管学习内容及各种会议的具体运作等都是给他们培养的对象。同时我们也将全面地对团队进行亲情管理：营造“家”的氛围，用包容、和谐、全面、彻底的亲情管理，将团队中的每一个人融合为极具凝聚力、战斗力、说服力的收展服务团队。只有这样我们才能在稳定团队架构上取得保障，初步计划我们要在二季度末完成团队人力40人。

在三季度我们的工作重点为：销售，销售细节辅导，销售细节辅导对象为团队所有成员。

首先：精心设计晨会，把诚信教育作为重点强化培训，全面执行

收展职业经理人基本制度，制定并执行收展员学习制度、收展员学习制度是我们团队建设的基本动作。每一天的早会我们都需要以能带给每一位收展员的真正成长为原则来进行经营，这样我们才能留住人，并且是留住人的心与魂而不是躯体。

其次：用成长留人，用成长聘才，就必须有很好的教育。早会，需要我们解决收展员每一天在外面遭遇的拒绝留下的疑惑，让他们每一天都带着真正的信心与成长上路，所以打造真正的学习型的团队是我们团队健康、正常、持续发展的唯一基础

在未来的工作中，我们必须坚持：

一、对客户进行全方位服务，并不仅仅是销售与售后服务方面；

二、有效开拓和有效培育客户市场；

三、深层挖掘和二次开发老客户，锁定和固化资产；

四、开拓进入高端客户市场。

在团队中，真正植入“做保险，就是做人”的观点，不断地强化“活动量定江山”的观点，唯有活动量才会给我们的收展员带来真正的成长与机会，而活动量的基础是正确的活动方式与销售模型和从业心态，真正导入“推销始于被拒绝”的观点。

在坚持以上工作原则的前提下，四季度真正达到合格人力50人，准组经理10人，组经理5人，全体收展员平均佣金不低于1500元。所以我们要求新人前期全面销售健康型产品，在销售行为中，宣传真正的保险观念，真正传播寿险的真谛。在团队中进行全方位的模拟演

练，做到：“反对问题全处理和预处理”，全面处理所有反对问题，预先处理所有反对问题，彻底处理所有反对问题，也就是教育客户的观念，客户如果进行任何转介绍需要他是很专业的，我们的收展员也可以通过教育客户来教育自己。保障团队经营一定成功的关键点还包括：真正有效的活动细节管理与全面细致活动量管理。对工作细节进行个别讨论并确认未来工作中的细节，这个未来是很短的时间的，是必须完成的。

最后我们希望公司对我们进行有效的考核，并给予合适的机会与资源配置。以上便是我们在2012年收展团队组建中的一些规划，如有不当之处恳请领导指示！

保险公司团队建设管理 第2篇

不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分。在今日，集多重技术于一身的工作方法已逐渐取代阶层式的、缺乏弹性的传统工作体制，团队合作因而很快就成为了一种很受欢迎的工作方式。对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面的知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。另外，全书还散布了101条简明提示，为你提供重要而实用的讯息。后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。

●了解团队运作

团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。

1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。

2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。

3.切记成员间要彼此扶持。

4.将长程目标打散成许多短程计划。

5.为每个计划设定明确的期限。

6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。

7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。

8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。

9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。

10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。

11.利用友谊的强大力量强化团队。

12.选择领导者时要把握用人唯才原则。

13.领导者需具备强烈的团队使命感。

14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。

15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。

16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。

17.密切注意团队成员缺少的相关经验。

18.应使不适任的成员退出团队。

19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。

●设立一支团队

成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。

20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。

21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。

22.划的失败危及整体计划的成功。

23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。

24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。

25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。

26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。

27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。

28.赋予团队自己作决策的权力。

29.鼓励团队成员正面积极的贡献。

30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。

31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。

32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。

33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。

34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。

35.确定团队和客户经常保持联系。

36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。

37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。

38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。

●提升团队效率

团队要达到应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。

39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

40.找出可建设性地利用冲突的方法。

41.记住要在工作中穿插安排娱乐调剂身心──这是每个人应得的福利。

42.若有计划出错，一定要作全面性、公开化的分析。

43.如果你希望团队成员有问题时能毫不犹疑地找你谈，就要实施“开门政策”。

44.要求提出问题的人解决问题。

45.安排正式的和非正式的会面，讨论团队的工作进展。

46.使用不带感情只问事实的态度，是化解纷争的最好方法。

47.保持团队成员间的熟稔，以易于沟通。

48.设立交谊场所，让团队成员可作非正式的碰面交谈。

49.鼓励同事间自由的沟通活动。

50.建立最适合的通讯科技系统，并经常更新。

51.实施会议主席轮流制，让每个人都有机会主持会议。

52.尽可能多地授权给团队成员。

53.事先于会前发出议程，预留时间给与会者准备。

54.培养所有对团队有益的关系。

55.努力保持团队内外关系的均衡与平稳。

56.确定所有相关人士都能听到、了解好消息。

57.倘有麻烦在团队关系中发酵蕴酿，要尽快处理。

58.安排团队与机构的其它部门作社交联谊。

59.找出你与“大佬”保持联系的最佳通讯科技。

60.要对你在团队或办公室外接触过的重要人士作联系记录。

61.谨慎分派角色以避免任务重复。

62.找寻建议中的精华，且绝不在公开场合批评任何建议。

63.一定要找有经验的人解决问题。

64.分析团队成员每个人所扮演的角色。

65.脑力激发出的意见，就算不采用，亦不得轻视。否则，会打击人的积极性，创意的流动也会因此停止。

66.公平对待每个成员才能避免怨恨。

67.确定团队成员真正有错之前，都须视他们没有错。

68.告诉同事他们做得很好，这有助于激励团队士气。

69.尊重每一位成员，包括那些给你制造麻烦的人。

70.避免和团队成员有直接的冲突。

71.记住采用对事不对人的处事态度。

72.确定整个团队都能够从解决问题中学习经验。

73.先选择完成一些规模大的、可快速达成及有成就感的任务，以激励成员再接再励。

74.确信团队成员皆了解团队中的其它角色。

75.计算品质的成本之前，先计算失败的成本。

76.针对每笔预算及每项团队行动计划，设定重大的改进目标。

●为未来努力

为团队设定新的、更高的挑战目标是团队工作中最令人兴奋的事情之一。可运用一些适当的技巧，推动团队向更大、更好的目标前进。

77.告知团队每位成员，在设定的标准中有哪些评量的项目。

78.确定所有改善措施及新订目标都持续进行着。

79.召开检讨会议前传阅所有相关资料及资料。

80.开检讨会时一定要避讳人身攻击。

81.记住关系会随时间改变。

82.避开低估或忽视坏消息的陷井。

83.每天结束时自问团队今天是否又向前跨出了一步。

84.倾听受训者关于训练课程的回馈意见。

85.找到有最好设备的最佳训练场所。

86.聘请顾问设立公司内部的训练课程。

87.利用移地训练时的用餐时间作非正式的计划。

88.每位团队成员都必须参与设定目标的工作，以促进团队合作及达成共识。

89.允许团队自行决定达成目标的方法，可激励团队努力工作。

90.确定目标能激发团队的斗志，如果不行，请改变目标。

91.一支没有“严峻”目标的团队，工作表现将不如接受过此类考验的团队。

92.设定奖励标准时，允许团队成员有发言权。

93.避免使用名次表，因为落后的团队成员将会感到自尊心受创。

94.指定某人监视市场上每一个相关变化。

95.随时准备作改变，甚至计划的根本要素亦包含在改变的范围内。

96.记住有某些人很害怕变革。

97.寻找能推动改革的团队成员。

98.每隔一段时间作一次生涯发展的评量。

99.记住：鼓励团队成员即是在帮助团队。

保险公司团队建设管理 第3篇

一、我国保险营销团队建设存在的问题

(一)盲目增员使得保险营销团队整体素质不高,团队凝聚力不强

长期以来,由于调整保险经营的法律、法规出台不及时且规范管理不到位,进入保险市场的从业人员鱼龙混杂,许多从业人员没有取得执业资格证书。保险公司抛出丰厚的佣金,推出所谓的“血缘”和“1+1”增员法,盲目地拉亲戚、朋友、同学参与到保险公司中来,这些人只经过简单的培训,甚至有的不经培训便上岗了。他们所承揽的保险业务大多是亲戚、朋友的,而投保者对投保细则知之甚少[1]。当前,我国保险消费者很大程度上消费的不是保险商品,而是人情。各家保险公司为了盲目地追求市场与占有率,在增员中既不限量也不求质,而是采取低素质、低效率的人海战术,使得保险营销团队成员整体素质较低、团队凝聚力弱。

(二)保险营销团队管理模式呈粗放型,营销团队重利轻义现象严重

保险营销团队的粗放型管理主要表现在:1.人员管理呈粗放型。目前,国内保险营销团队对于人员的管理大多仅停留在佣金的管理层面,对于保险营销人员的制度性约束不强,使得部分营销人员也仅关注自身业绩,为了多拉业务赚取佣金,不惜哄骗客户、牺牲保险公司的声誉。2.销售管理呈现粗放型。只重视销售数量,而忽视销售产品的承保质量。几乎所有的基层保险公司现在都把精力放在了保费任务的完成上,展业中实行的是“宽进严出”。“宽进”是指承保时不求质量,保费多多益善;“严出”则是指在赔付时把赔付金额压到最低水平。由于各家保险公司都在盲目的追求业务数量,总认为数量决定位次、决定地位,而最后实施从严把握赔付的原则,其结果导致保险诉讼案件层出不穷,且屡“战”屡败。粗放式的保险营销团队管理模式导致保险营销团队重利轻义现象严重,公众对保险公司的不信任,进而导致保险公司的声誉日渐下降。

(三)同一个团队间缺乏真诚合作,互相拆台现象严重

由于保险营销团队“重业务发展、轻文化建设”的现象十分严重,企业文化说起来重要,忙起来次要,保险营销团队的凝聚力不强,加之保险市场竞争激烈,保险公司之间相互攻击、竞相毁誉、贬低对方的现象甚为突出,甚至同一个保险营销团队也有类似现象出现。保险团队成员仅关注自身的业绩,对其他成员的工作漠不关心、甚至有背后拆台现象的出现,这不仅给公司造成了经济损失,也毁坏了保险公司在消费者心目中的形象,导致保险公司信誉度的下降。

(四)保险营销团队队伍不稳定,保险营销人才流失严重

中国保监会统计显示,截至2005年6月30日,全国保险代理人达到146万多人,比2004年末减少3.62万人。全球著名的波士顿咨询公司公布的调研报告也显示,中国的保险行业代理人总体流失率每年高于50%,其中,保险公司第一年的业务员流失率最高,甚至高达70%至80%[2]。保险营销人员的高频率流动成为一种“普遍”现象。各家寿险公司陷入“招聘流失再招聘再流失”的恶性循环,形成了很不稳定的用人局面,增加了保险公司对代理人培训费用的重复投人,从而导致保险公司业务的大幅波动、营业成本的持续攀升、保险市场规模占有率下滑等各种负面效应。

(五)单一的绩效激励型工资制使得营销团队缺乏安全感,真心服务客户意识弱

目前保险公司基本上采用的是绩效型工资制,主要根据员工的业绩来决报酬的多少,完全将员工的薪酬收入与个人业绩挂钩。然而,仅靠业绩是无法真实反映出营销人员的工作情况的。销售人员的工作内容主要是和客户沟通观念,前期的工作基本上是为后期打基础。因此很多新人一开始没有业绩是很正常的。但是在保险行业,业绩就是营销员的生命线:如果业绩好,则工资高;没有业绩,则保证起码生活的基本工资都缺乏。另外,员工福利体现的是对劳动者为企业提供劳动的一种物质补偿,也是员工除工资和奖金外的一种补充形式。但是在保险公司中决大多数营销员是不可能享受到公司福利的。在这种薪酬设计中,保险公司过分地强调了薪酬的激励作用,而忽视了它的保障作用,使得保险营销人员特别是新人缺乏安全感,造成他们的短期行为,真心服务客户的意识弱。

二、儒家文化理念的思想内核

(一)“和为贵”思想

“和”在中国古代的经典论述中的基本涵义是和谐,古人重视“天人合一”的和谐,更注重人与人之间的和谐。孔子主张“礼之用,和为贵”[3],孟子提出“天时不如地利,地利不如人和”[4]。

(二)“仁爱”思想

仁学思想是儒家学说的核心思想。何为“仁”?孔子认为“仁者,爱人也”[3]。“仁”的精神就是“爱人”,其本质含义就是把人放在第一位,要关心人、尊重人、人与人平等。那么如何实现“修身”与“齐家、治国平天下”呢?其中是有先后逻辑秩序的。而要保持这一秩序,儒家所倡导的“仁爱”原则扮演着重要的角色。两者正是循着由孝悌开始,由亲及疏、由近及远、由内而外的道路进行的。

(三)“义以为上”的义利观

所谓“义”,是指人的道德价值;所谓利,是指人的功利价值(物质利益)。在义、利关系上,当二者发生冲突时,儒家强调义重于利。

(四)“人本”观念也是儒家思想的重要组成部分

儒家认为人本身是最重要的,每个平民都具有独立的人格和意志,其所倡导的仁学思想的出发点也正基于此。“仁者,人也”,把人当人对待是一种行仁的德行,肯定人的价值与权利。“己所不欲,勿施于人”[3],说明要要尊重人,推己及人,将心比心,要站在他人的角度、从他人的立场出发来考虑事情,而且任何人的人格和意志都是不容侵犯的。

(五)整体主义思想

“修身”的目的不是为了发展个人的独立人格和人格自由,恰恰相反,而是为了齐家、治国、平天下,即把个人束缚在家庭道德(齐家)上,并进而受制于君臣上下(平天下)的等级制度中。也就是说在家通过“孝”(父是纵向家庭利益的代表)、“节”(夫是横向家庭利益的代表)两个德目维系家庭利益,倡导的是个人绝对服从家庭,是家族本位。在国则是通过“忠”的德目维系国家,是国家或社会的本位。“尽忠报国”是这一思想原则的体现。

三、儒家文化对保险营销团队建设的启迪和指导意义

(一)利用“和”的思想加强保险营销团队的凝聚力

孔子都是讲如何使社会和人际关系最佳地统一起来。因为“贵和”确实能有效地避免过激或对抗行为,减少人际摩擦与社会内耗,使人际关系带有浓重的人情味,这样的人际关系较为稳固持久,且对保险团队建设具有良性功能。而一个保险营销团队只有形成和谐统一的共同体,具有凝聚力、向心力,才能赢得市场,且具有竞争力。

(二)利用“义以为上”的义利观改变保险营销团队重利轻义的现象

“义以为上”是“重义轻利”之意,在对物质利益和社会权势的追求中,应该“以义取之”,而不应“以利取之”。在保险营销团队建设中,应不断向营销员灌输“义以为上”的义利观,使他们意识到销售保险不仅是为了提取佣金,谋求自身利益,同时也是服务客户,有益社会。

(三)利用“仁爱”思想提高保险团队营销员真心服务客户意识

按照孔子“仁者爱人”的说法,仁的基本含义应该落实到对他人的尊重和友爱上面,具体地说,应该承认人的存在,尊重人的人格,具有明确的人化意识和行为。我们在保险营销团队建设中,应该用“仁爱思想”感化营销员去爱客户,真诚服务客户。营销员不能仅关注自身佣金的提成,还要从客户角度考虑,在销售保险时,真心地为客户提供服务,真正从客户地角度出发,为他们选择最合适的保险产品,为客户提供优质服务,增强客户信任度。

(四)以“人本”观念塑造保险团队以人为本的团队管理模式,改善人才流失问题

人作为一个主体,有着独立的人格和尊严,要以人为本,尊重每个人的价值和权利,尊重每个人的个性发展和利益需求。塑造以人为本的团队管理模式,本文认为可以从以下两个方面着手:一是从建立“以人为本”的佣金制度支付方式和业务办法:降低首期佣金比例,适当延长佣金支付年度;推行固定工资、准固定工资和比例工资三部分组合的稳定工资体系,使保险营销人员通过不断签订新契约和维护续期契约的履行,来提高个人的收入;将佣金中的一部分由公司为个人办理养老和医疗保险,解决他们的后顾之忧;改革业绩考核为综合考核,全面考核个人的业绩与业务质量、服务质量。二是创造“以人为本”的团队文化氛围,创造一种员工甘于奉献、乐于奉献、有强烈责任感的团队文化氛围。

(五)利用整体主义思想加强保险团队合作精神

儒家主张的整体主义原则,其实质是强调个人服从集体的整体主义思想。在保险营销团队管理中,在强调充分发挥个人的积极性、创造性和尊重个人利益的同时,应反对极端个人主义和利己主义,培养、凝练成注重群体和谐、关心人、敬业乐群、勤奋和谐、互相合作、上下同心的团队精神,树立起强大的精神支柱,使员工有一种共同的理想和追求,从而产生了强大的向心力和感召力。

四、结束语

我国保险业加入世贸的过渡期已结束,中国保险业正式成为国际保险业的一部分,中国保险公司应该正视保险团队建设中存在的问题,尤其是团队凝聚力不强、团队重利轻义现象等问题严重,而利用儒家文化“和为贵”、“义以为上”等经典思想指导我国保险营销团队建设具有现实意义,本文在这一视角方面进行了有益的探索,以期为建设团结、高效的保险营销团队提供理论指导。鉴于儒家文化在保险营销团队建设的运用研究只是一个崭新的视角,在制度、组织及物质保证方面的落实研究还有待于学术界和企业人士不断摸索。

参考文献

[1]解少锋．保险营销团队的管理亟待规范[J]．保险研究，2005，(3)．

[2]2005年中国保监会统计资料．

[3]论语[M]．太原：书海出版社，2001．

小公司如何管理好团队？ 第4篇

2.有明确的目标。高层管理者不是决定怎么爬梯子的人，而是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以，他必须明确指出这个方向，并向全员传达。

3. 没有权力，就没有责任。你明确了要求，就需要明确地授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，就是权力和资源，用好它们。

4. 进行可视化管理。团队大了，最大的问题就是，你看不到问题。即使团队还小，也必须组建一个可视化的工具和流程。这样，你的团队才有足够的可扩展性。比如，GitHub可以让你看到每个程序员的每一次commit；Issues可以让你看到课题的解决过程；微信群可以让你们实时沟通……

你并不需要真的跟踪这些，但需要有看到这些的能力，而团队成员知道他的东西“可能会被看见”，执行的效率和质量，也会有所提升。而且还可以保证团队成员用最低的成本，了解“项目中的新鲜事”，保证快速准确地响应。

5. 扁平化。做事情上，不要设置太多级别，确保任何一件事的负责人，都可以直接找到可以拍板的人。

6. 分割和适当的中间结果检查。把一个大项目分割成多个时间点做检查，可以有效管理风险，但一定要确保你检查的结果不是虚的。

公司团队建设 第5篇

二个字：主动。

三个字：让我来。

四个字：积极思考。

五个字：责任是我的。

六个字：有谁需要帮助。

七个字：目标一定会实现。

八个字：一切的工作为了爱。

九个字：我要成为多给予的人。

十个字：只有结果才能证明实力。

团队必备的的五个基本要素：信任、慎重、沟通、换位、快乐。

今社会发展迅速，人心浮躁。太多人抱怨自己的工作不好，而不是通过工作来提升自己。一名杰出的员工需要具备哪些特质呢？

我们要做这样的员工

一、忠诚——忠心者不被解雇

单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为公司这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。

1．站在老板的立场上思考问题；

2．与上级分享你的想法；

3．在外界诱惑面前经得起考验。

今社会发展迅速，人心浮躁。太多人抱怨自己的工作不好，而不是通过工作来提升自己。一名杰出的员工需要具备哪些特质呢？

二、敬业——每天比老板多做一小时

随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。

1．工作的目的不仅仅在于报酬；

2．乐意为工作做出个人牺牲；

3．重视工作中的每一个细节。

今社会发展迅速，人心浮躁。太多人抱怨自己的工作不好，而不是通过工作来提升自己。一名杰出的员工需要具备哪些特质呢？

三、自动自发——不要事事等人交代

不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很大的发展，自发的人永远受老板欢迎。

1．从“要我做”到“我要做”；

2．主动分担一些“分外”事；

3．高标准要求：要求一步，做到三步。

四、负责——绝对没有借口，保证完成任务

勇于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻

四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去上级的信任。

1．责任的核心在于责任心；

2．把每一件小事都做好；

3．言必信，行必果。

五、注重效率——算算你的使用成本

高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。

1．跟穷忙、瞎忙说“再见”；

2．量化、细化每天的工作；

3．拖延是最狠毒的职业杀手。

六、结果导向——咬定功劳，不看苦劳

“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1．一开始就要想怎样把事情做成；

2．办法永远要比问题多；

3．聪明地工作而不仅仅是努力工作

七、善于沟通——当面开口，当场解决

不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。

1．沟通和八卦是两回事；

2．带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；

3．胸怀大局，既报喜也报忧。

八、合作——团队提前，自我退后

团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留——不要认为缺了你一个，团队就无法运转！

1．滴水融入大海，个人融入团队；

2．遵守纪律才能保证战斗力；

3．不做团队的“短板”，如果现在是，就要给自己“增高”。

4.公司的集体活动希望员工都能参与，比如聚餐 打羽毛球等

九、积极进取——永远跟上企业的步伐

个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！

1．以空杯心态去学习、去汲取；

2．不要一年经验重复用十年；

公司管理团队致辞 第6篇

2009年，是中国电信广东公司发展史上具有里程碑意义的一年。我们获得了3G业务牌照，以全业务运营的良好开端喜迎祖国60华诞！

2009年，广东公司全力以赴克服国际金融危机的严重影响，深入推进“聚焦客户的信息化创新”战略，坚定不移地走移动、固网、互联网融合创新发展之路，实现了全业务发展的良好开局。以最快速度建成国内规模最大、商用最早、覆盖最广的广东省3G网络，移动客户规模和收入快速增长，市场份额稳步提升，3G互联网手机应用逐步丰富，天翼品牌隆重推出、广受欢迎；天翼、商务领航、我的e家、号码百事通品牌客户规模不断壮大，宽带、增值及综合信息服务业务快速增长；全业务服务广东经济社会和广大人民群众的能力显著提升，客户满意度明显提高，开启了3G移动互联网新时代，公司全业务差异化核心竞争力稳步提升。

2009年，广东公司全力服务广东信息化建设，积极履行企业社会责任。完成农村党员干部现代远程教育终端接收系统二期工程建设，接收站点累计达到26500个，已建立起了农村固定电话、宽带互联网、3G移动通信、视频应用服务的全业务综合信息服务基础网络体系；全力推进广东省人民政府与中国电信集团签订的《战略合作框架协议》的落地执行，与全省21个市人民政府签订《信息化战略合作协议》；成为第16届广州亚运会综合信息服务高级合作伙伴和深圳第26届大运会通信全业务唯一全球合作伙伴；全力以赴做好建国60周年庆典通信保障和党政军及抢险救灾应急通信保障，助力《珠江三角洲地区改革发展规划纲要》实施，助力“数字广东”建设。

2010年，是中国电信深化企业转型、在更广阔领域为经济社会发展提供综合信息服务的重要一年。广东公司将在省委省政府的领导下，全面服务于广东转变经济发展方式这一核心和“三促进一保持”这一重点，全面落实中国电信集团公司“调结构、抓管理、促发展”的总体部署，坚定不移实施聚焦客户的信息化创新战略和差异化发展策略，创新发展方式，提升服务能力，为打造“数字广东”做出新贡献。

我们坚信，插上天翼3G翅膀的中国电信广东公司，一定能再攀“战略转型上水平，服务信息化创一流”的新高峰。

衷心感谢广大客户！

衷心感谢各级党政！

衷心感谢社会各界！

陈德兴总经理 梁锋副总经理 赵奇禄副总经理 麦欣副总经理 孙粤江副总经理 徐丛陈志然张国新杨建东

公司团队建设总结报告 第7篇

公司团队建设方面的总结报告就在下面，为了大家更好的进行报告，请看下面吧！

公司团队建设总结报告1 20XX年是我们团队快速发展的一年。一年来，我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下，坚持科学发展，实事就是，解放思想，带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作，在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。

正因如此，我校团委在成立至今不到两年的时间内，实现了质的飞跃，于20XX年上半年光荣成为安徽省第九批全省五四红旗团委创建单位。现将《以创建为契机，坚持科学发展，打造一流初级中学团队工作精品》团队工作总结范文如下：

1、党建带团建：自成立以来，在校党支部的亲切关怀和有力领导下，我校团队建设工作发展迅速，校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中，每年专项研究团队工作至少两次，每周行政会上都会对团队工作进行讨论，并帮助解决实际问题。

2、计划总结：我校团委年初工作有计划，年终工作有总结，并根据学校团工作的特点，按学期制订工作要点，及

时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排，学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册，内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作要点、活动记录、团籍登记等等，应有尽有。

3、团员发展：团员发展工作是团工作的生命线，我校团委一直常抓不懈，并积极开展团员意识教育活动，在青年教师中积极做好推优入党工作。针对我校学生基数较大，管理阵地以级部为主，故在发展工作时，巧妙运用级部、班级推荐表制，在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。

1、招商引资工作：我校团委积极参加十二届三次全委会议，返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策，通过行政会汇报、教师会宣传的方式，多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因，在有所作为上未能实现突破。

2、青少年思想政治教育：自成立初，我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点，本着这样的原则，开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动：1）团委重点开展的6、5环境日系列活动：组织学生参加市环保局举行的减少污染-行动起来府山广场宣传活动，在校内回收废旧电池，设立环保提示牌，赴司尔特化肥

厂参观污水处理过程，出手抄报，征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬，他与方泉老师亲切握手并交谈，鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。

3、校园周边环境治理：我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作，并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况，每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动，每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。

4、深化青年文明号创建活动：我校团委虽成立时间不长，但在创建青年文明号活动中，目前处于积极筹备之中，已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动，得到了全体师生的支持。

1、在团区委举办的《爱在宣州精享裕杯千人相亲大会》活动中，积极推荐人员报名参加活动，协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动，并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。

2、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委会议和十二届三次全委会议。

3、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的迎国庆、讲文明、树新风青少年志愿者集中行动。返校后，组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动，学生活动情绪

高涨，教育意义深远。

积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作：每学期开学，我校团委利用宣传栏以团员风采录的形式展示团员青年的风采，利用广播站进行大力宣传，尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。在积极做好十杰百优宣传工作中，我们通过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了大量细致的报道。组织校园之声广播站进行换届，播音节目进行进一步的改进，现有的特色节目有：温馨提示、多国语言课堂、音乐快车、校园七彩树、nba战报等。如今的校园里，校园之声广播节目已成为师生校园生活必不可少的元素，在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。

总结：目前，我校团委正处在积极创建省五四红旗团委工作之中。在12月8日至11日参加全省五四红旗团委创建单位负责人培训会议时，充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里，我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下，以创建为契机，坚持科学发展，开拓创新，艰苦奋斗，力争打造一流初级中学团队工作精品。

公司团队建设总结报告【2】

20XX年，振兴团队以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观

为统领，全面贯彻落实《国家中长期教育改革与发展规划纲要》和万秀区教育事业“十二五”规划期间的“136”工作思路，在联系领导钟毅平局长的指导下，我们按照20XX年工作计划的要求，继续积极开展教育团队工作，不断推进城乡教育均衡发展，牢固树立“合作共建求发展”的意识，促进团队内学校努力实现学生的全面发展、教师的专业发展和学校的科学发展，扎实推进素质教育。下面，对我团队半年工作进行总结如下：

上半年，我教育团队召开团队例会1次。在3月27日的团队例会上，教育团队联系领导钟毅平局长组织六所学校的领导学习了广西教育发展大会的精神，让大家进一步领会广西教育发展大会和教师工作大会的精神，提升了政策水平、理论水平、管理水平、教育水平。通过学习用广西教育发展大会精神鼓舞斗志，加大教育团队建设的力度，加大教师队伍的建设力度，促进团队建设不断深化，教师队伍的师德修养和教育教学水平不断提升。

半年来，继续组织实验教师开展《以教育信息化推动教育资源城乡共享研究》课题实验。我们主要利用振兴教育团队QQ群进行网上研讨教育教学问题，利用网络学习新修订的课程标准。通过QQ群的研讨活动，加大课题交流研讨力度，有利于促进万秀区教育的城乡均衡发展。城区教师可以把更多创新教育理念、创新教育模式带给农村学校，共享优

质教育资源，实现缩小城乡教育差距的目的。

20XX年4月是教育团队建队三周年的纪念。在四月底，教育局举行以各教育团队为单位的“共圆万秀教育梦”诗文朗诵大赛暨庆祝教育团队成立三周年的活动。在活动中，我们教育团队创作了并朗诵《振兴梦，教育梦，中国梦》。校长们、教师们以诗文创作和朗诵的方式，汇报学习领会广西教育发展大会精神的思想，表达了振兴教育团队的教师们为万秀教育均衡发展贡献力量的决心。最后，我们获得了一等奖的好成绩。

为了使远程教育服务器更好的服务于教育教学，振兴教育团队挂点领导——万秀区教育局电教办陈智慧主任、窦旺全老师带领振兴小学桂文坚副主任、黎顽健老师到团队内思扶小学老师们进行了远程教育的培训指导。窦旺全老师为老师们进行详细地讲解了这些远程教学工具的不同用途及使用方法，并强调了在使用过程中应注意的事项，老师们认真地写着笔记并不时地向几位指导老师提出在使用时遇到的一些问题，而针对这些问题，桂文坚主任、黎顽健老师都一一耐心解答，不厌其烦地反复演示。通过集体的技术培训，经过实际的操作和摸索培训，老师们对远程教育服务器的使用越来越熟悉，使教师增强学科教学和现代教育技术的有效整合，真正实现课堂高效，共享优质教育资源，实现缩小城乡教育差距的均衡发展。

这个学期，我们按照计划，分别组织开展了语、数、英三科“如何上好复习课”的教研整体联动活动各一次，充分发挥市区优秀教师和优秀教育教学成果资源的辐射作用。XX年4月9日上午，在振兴小学五楼多媒体室召开了振兴教育团队数学整体联动。来自振兴教育团队的振兴小学、大东路小学、文澜路小学、荣雁小学、民智小学、思扶小学的全体数学教师参加听课、评课活动。此次数学研究示范课展示了振兴教育团队数学教师的风采。团队内各校非常重视这次数学整体联动，振兴小学、大东路小学、文澜路小学分别派出了本校数学科的精兵强将参加这次教研活动。上课教师们准备充分，精心设计教学活动。在这次振兴教育团队数学整体联动活动中，我们欣喜地看到教师们能把新的教学理念转化到具体的教学实践和教学行为上，教师们能大胆的创造性地使用教材、教师的教学方式有了明显的转变、教学设计体现了多元化。课堂上，教师们能充分发挥学生的主体作用，重视教师的组织、指导作用；重视学生的参与程度，给学生提供更多展示自己的机会，给学生创造了思维、实践的机会。课后，上课老师和听课老师就这三节课进行了分组进行热烈的评课交流、探讨。

此次的数学整体教研活动为振兴教育团队的数学教师提供了一个良好的交流平台，使教师在教学上互相促进、互相学习，达到共同进步的目的。

为进一步加强城乡教育的交流，促进振兴教育团队教改教研的协调发展，20XX年上半年，我团队分别组织了语文、数学、英语、艺术、体育教师到荣雁小学、民智小学、思扶小学送教，开展教学交流活动，推进均衡发展，构建和谐教育。

5月25日，振兴教育团队组织文澜小学陆群雄、振兴小学温星华、大东小学郑路思三位优秀青年艺术体育教师到夏郢民智小学送教，以进一步深化城乡互动、共建双赢，促进城乡教育均衡发展。这次送教下乡活动以课堂示范为主线，送教的三位艺术教师基本功扎实，具有较高的专业素养和教育智慧，关注课堂生成因素，生本意识很强。课堂上，教师们的教学模式及其教学流程设计形式多样，注重学生个体的感受和体验，使学生在兴趣盎然中会学和学会所授知识，并得到美的熏陶。美术课陆群雄老师《小树快快成长》一课，陆老师语言简洁、能使学生在美的情境中认识美术，并能在动手操作的过程中体会到创造的快乐。体育老师——温老师《实心球》一课，示范专业，学生参与度广。“我们不仅学会掷实心球，还懂得怎样做实心球才能掷得更远，非常有趣！”“郑老师的歌声真好听，琴也弹得好，我们都喜欢。”这是三节艺术课之后，学生们道出的心里话。

通过艺术教师送教下乡活动，旨在进一步缩小城乡教育发展的差距，加强城乡教师间的沟通，推动农村艺术教育均

衡发展。三位送教下乡的艺术老师带来的课程涉及音乐、美术、体育学科。艺术教学活动精彩纷呈，展示了万秀区振兴教育团队艺术教师扎实的教学基本功和富有个性的教学风格，给现场观摩的夏郢农村艺术科教师做了很好的示范作用。为他们送来新的艺术教育理念和方法，对他们今后的艺术教学工作有很大的启发和影响。

我们教育团队的六所学校，各校校长按照城区教育局和团队的要求，认真组织全体教师学习广西教育发展大会的精神。每次学习的主题可以有所侧重，学习后，由校长收集教师们写在纸条上的即兴感言，在学校宣传栏开设“纸上微博谈教育均衡”专栏，让大家交流学习心得体会。在微博中老师们写到：要真正的促进教育均衡发展，提高教育质量，必须从根本上改变这些现状，以科学发展观去建立健全教育管理制度，优化配置教育资源，更新教育观念，深化教育改革，健全学生资助制度和教师绩效工资分配制度，加强教师队伍建设，努力实现教育公平。只有这样，才能在真正意义上促进教育的均衡发展。还有的教师写道“推进城乡教育均衡发展，首要任务是保证和加大教育投入、优化资源配置，从硬件上缩小城乡中小学校的办学差距。对薄弱学校在经费、项目建设上要予以倾斜，要把教育资金优先投入到农村薄弱学校的建设上。特别要区分城镇和乡村学校的不同情况，明确重点、分层推进，使所有中小学校在教室、实验室、体育设

施、现代化教育技术设备等方面尽快达到国家基本标准，为全市中小学校均衡发展提供最基本的物资条件。

我们按照教育局要求，团队的联系领导、团队队长、各校校长、挂点干部深入到团队内各校进行调研，并对照《教育部关于推进中小学教育质量综合评价改革的意见》和《广西壮族自治区人民政府关于加强教师队伍建设的意见》，为各校的常规管理、教育教学、队伍培训、校园文化、办学思想等多方面把脉，提出“整改处方”。通过“整改处方”，为学校的某个方面工作整改提出了的整体建议和整改措施。如在团队送教活动中，我们感觉到荣雁小学六年级的男学生出现对英语科无心向学的情况，上课不听课，不开口读英语，造成了学校英语成绩很差的情况。为此，给出他们的整改处方是；认真抓好学校的学习风气，端正学生的学习态度，抓好课堂教育的质量，提高学生的学习英语的兴趣，以让更多的学生能够参与到英语这门功课的学习上来。

通过这半年的团队工作，我们力求进一步形成“合作共建求发展”的意识，促进团队内学校努力实现学生的全面发展、教师的专业发展和学校的科学发展，扎实推进素质教育和基础教育课程改革，促进团队内城乡学校教育事业持续、健康、协调、快速发展，把学校办成人民满意的一流小学。

公司团队建设总结报告3 一学期来，XXXX团总支在团市委和学校党支部的正确领导下，全面贯彻落实十八大和

十八届三中全会精神，坚持科学发展观，结合我校实际情况，以加强未成年人思想道德建设为着力点，团结领导全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校的中心工作开展多项活动，认真做好团的工作。现将一学期来的工作总结如下：

我校团队工作在学校党支部的领导下，结合学校团员教师少的特点，发挥老团员的先锋模范作用，加强少先队组织建设，从而强化我校团队工作的先锋作用。

加强团队组织建设。对初

二、初三年级学生采取“推优入团”的原则，上好团课，做好团知识培训，组织好新团员的入团宣誓活动。

本学年我校团支部重点选拔了部分优秀少先队员干部，让有能力、热爱团组织工作的少先队员充实到这个集体里，增强团队组织的活力和战斗力，拓展了团队的活动空间。

我校团队工作继续按照上级团委、少工委的工作部署，以重大节日、纪念活动为契机，根据学校、学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。

团队活动

“我的责任我担当”是我校的德育主题，开学初学校就在全校范围内发起了对这个主题的大讨论，讨论如何才能做到最好，在此基础上各个班举行了以此为主题的主题班会。在班会上大家畅所欲言，演讲踊跃，并且评出了一、二、三等奖。

3月份学校着重开展“八礼四仪”主题实践活动、开展了学雷锋争做“美德少年”活动。学校开展“学习雷锋精神的学习竞赛活动”、“讲雷锋故事比赛”、“雷锋板报比赛”，开展了立足校园，走向社会，各班以班级为单位组织学雷锋活动。

组织志愿者建立卫生监督岗或卫生保洁队等形式的学雷锋活动小分队，在校园内开展清扫卫生死角、清洁墙壁脚印、保持校园清洁卫生的美化校园活动，在校外开展学雷锋活动，组织学生到刘国钧故居、岳王庙进行卫生打扫。

各班组织了学习互助小组，发扬雷锋“钉子”精神和助人为乐精神，鼓励成绩好的，有特长的班干部或同学与班上学习有困难的同学结成学习互助小组，共同克服学习上的困难，提高学习成绩。用文明妆点校园的信念得以增强。

4月份爱国主义教育、弘扬和培育民族精神。

开展“缅怀革命先烈”活动。组织学生前往烈士陵园瞻仰革命先烈。学生利用双休日观看电影以革命战争为主题的电影。通过给学生带来感观的冲击和心灵的震撼，进而激发学生的爱国热情和历史责任感。

开展了“靖江好少年”的评比活动，使学生在活动中感悟当代中学生肩负的责任，从而增强他们的责任意识，好好读书，夯实基础，将来报效祖国。

组织学生参加网络知识竞赛活动，培养学生正确对待网

络问题的能力。

5月份，为了让学生更深刻地理解五四精神，并弘扬五四精神，从小立志报效祖国，我们开展了“宣扬五四精神”的专题报告会，结合科学家的成功事迹，教育学生继承和发扬“五四”运动的光荣传统，不畏困难，勤奋好学，攀登科技高峰。同时各班以此为契机开展了丰富多彩的主题班会，有辩论赛，有讨论会等，这些活动，让学生明白“五四运动”不仅是一个历史事件，它更是一种精神，在这种精神里，有着青年人关注国家命运的责任和使命，有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。

做好学校工作的宣传活动。

以橱窗、黑板报为载体树立典型

每学期初，我校就利用橱窗里在学校内宣扬一种学习、竞争的氛围，让更多的同学更加明确学习目标，让更多的同学挖掘自己的潜能，从而产生更强的学习动机。

本学期，在橱窗内展出参评“靖江好少年”的10位学生的优秀事迹，深得学生的赞赏。同时我们还很好地发挥了橱窗的宣传作用，让学生了解了一些体育、卫生、健康知识。

对于班级黑板报，我们坚持每月更换一次，做到“月月有主题”，并组织进行评比，评选结果作为当月“文明班级”评比的一项，真正发挥了黑板报阵地的宣传作用。

做好学校正常宣传工作，及时将学校的工作、活动信息

上报至教育网，同时上传至学校网站，通过宣传报道，学校工作在社会产生了良好的影响。

1、完善文明礼仪监督岗，每天由监督员在校内值勤，做到定岗、定人、定时。对监督员的工作一月一总结，解决出现问题，不断完善工作。

2、强化升旗仪式对学生的十大教育。每周精心选择教育材料，对学生进行思想教育，帮助他们树立正确的人生观、价值观。通过学校领导共同商讨，安排每周教育主题，通过班主任利用班会课采用多种形式对学生进行思想教育

1、依托学校教导处、团队、心理咨询室等部门为特殊儿童群体服务。开学初，做好新学期特殊儿童情况的重新统计，便于更好地为特殊儿童服务。

2、开展好对特殊儿童群体的帮扶工作，挖掘各种可利用的资源做好扶贫帮困工作。5月份，组织青年教师走访慰问贫困学生奚涛翔，切实加强了学校和家庭，教师和家长的联系，使家长了解学生在校学习和思想等各方面情况，让特困学生树立起对生活、对学习的信心。

1、安全重于一切，安全上、放学，安全课间活动为学校安全工作的重点。学校不定期开展逃生演练，增强师生的安全意识。5月份，我们有幸请到了靖江交警大队的小阳同志到我校进行交通安全教育，他运用典型事例，现身说法，为学生做了生动精彩的报告。

2、法制、禁毒教育方面，为了让法制走进校园，进一步增强学生的法制意识，接受法制教育，自觉遵纪守法，学会利用法律进行自我保护，做一个知法、守法的好学生。10月份，XX城市频道著名主持人大林、张天走进我校，为大家做法制教育报告。报告结合中学生年龄特点，结合学校实际，用一个个具体的事例，以案释法，以法论事，深入浅出的为学生做讲解，使大家深受教育，可谓是学校法制教育的一次“雪中送炭”。学校同时利用黑板报这个媒体，各班出了一期以“法制教育”为主题的黑板报，并进行了评比，评比结果在橱窗进行了公示，展览。

3、环保教育。

举行“我是美丽XX小主人”主题升旗仪式，引导少年儿童从自身做起，树立生态意识；组织各班出一期宣传环保知识和环保活动的黑板报；刘主任对全体学生作了一场环保知识讲座；各班开展了环保小制作和环保绘画作品评比，并将一等奖作品和名单在学校橱窗宣传展览。

总之，一学期来，团总支虽然做了一些事，取得了一些成绩，但距离学校的要求还有一定的距离，许多工作还不够实在。在今后的工作中，我们将进一步围绕学校中心工作，努力改进工作中的不足，创造性地开展工作，把团总支工作做细做实，努力使团总支的工作再上一个台阶。

公司团队建设总结报告4 本学期，茶棚学区团队工

作在县教育局和团县委的关心和指导下，在全体辅导员和少先队员、团员的共同努力下，以科学发展观为指导，深入贯彻落实第六次全国少代会精神，根据团县委的工作安排，按照开学初制定的团队计划，结合我乡实际，有目的、有计划地开展了各项工作，教育引导广大团队员勤奋学习、快乐生活、全面发展，切实提高了我乡少年儿童思想道德素质，取得了一定的成绩。现具体总结如下：

1、加强辅导员的队伍建设。我乡少先队组织将始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，落实辅导员的有关政策，为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开辅导员会议，组织学习《少先队辅导纲要细则》，提高辅导员的少先队工作水平。本学期，根据上级工作安排，9月份，我乡选派骨干辅导员参加了团市委组织的为期3天的辅导员培训，培训结束后，又及时的将本次培训的精神和收获传达到各校辅导员，为快速的提高辅导员的业务能力起到了奠基的作用。

2、加强队组织建设。做好队前的队知识教育工作，组织好新队员的入队宣誓活动。本学期，各校充分利用10月13日建队日这一契机，做好了新队员的入队工作。

3、加强对大队干部的培训和管理，继续做好学校各中队组织建设的指导，做好各中队辅导员的培训，培养优秀中队干部。建立起了一支高效、团结、组织有序的工作团队。

为了进一步加强德育工作管理，贯彻落实《若干意见》精神，坚持以爱国主义教育为主线，以抚宁县中小学生十要十不准、“八荣八耻”教育为基础，以各种德育教育活动为载体，重点提高学生的思想道德水准。

1、中小学生求知欲旺、可塑性大、模仿性强、是形成良好行为和品德的最佳时期，我们注重狠抓养成教育、及时纠正队员不规范言行。对新生一入学，我乡就要求各校教育学生从升旗仪式的排队、行礼做起，教他们做到升旗时行队礼或注目礼等，有计划、有步骤地对他们进行常规训练。

2、强化学生的自主管理，增强教育的实效性。

实行班、队干部择优聘任、任期制。同时各校每学期对团队员进行两次培训，提出管理的具体要求，提高他们的管理能力。

充分发挥班、队干部管理育人的作用，张扬他们的个性，施展他们的才华。我乡以养成教育为重点，强化队干部的值周工作，强化自主意识，做到按学校月初德育工作的系统安排，平时严格检测，坚持日小结、周评比、月总结、有量化。使学生在自主管理、自我评价、自主发现、自我约束过程中养成自觉习惯，形成了良好的道德品质。

3、组织和引导学生多次参加劳动实践活动。

定期清理学校周边环境。

指导学生植树、种花、种草及花草树木的管理等劳动。

通过实践使学生掌握简单的劳动技能，养成热爱劳动的习惯，磨练意志品质，提高以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻的认识，把做人的道理逐渐内化为良好的行为习惯。

我乡团队工作继续按照教育局团县委的工作部署，结合本乡实际，特别是结合本学期开展“弘扬和培育民族精神”、“红领巾心向党感谢你的爱”、“平安活动”等活动，以重大节日、纪念活动为契机，根据学生的实际情况开展了各种形式多样、内容丰富的团队活动。

1、开学初，组织学生开展了以“开学第一课—我的梦·中国梦”为主题的教育活动，让学生收看《开学第一课》主题晚会，并通过组织主题班会、升国旗、开学典礼等活动，让学生畅谈我的梦。中国梦，对学生进行理想信念教育和爱国主义教育。引导学生将个人理想与祖国的发展紧密联系起来，立志为中华伟大复兴发奋读书，贡献力量。

2、结合节日、纪念日，开展主题教育。

全乡各中小学都能充分利用重要节日和纪念日这一载体，丰富了“中小学弘扬和培育民族精神月”的活动内涵。各校结合学校实际，通过主题升旗仪式、主题班队会、爱国主义教育讲座、观看影片、主题演讲、歌咏比赛等多种形式开展了活动。9月7日——10日，学生们通过贺卡送祝福、为老师做一件事、主题班队会等形式庆祝教师节；中心校于9月8日举行了庆祝教师节表彰大会，全乡掀起了尊师重教

的热潮。大所庄小学、曹东庄小学举行了“我的祖国”诗歌朗诵比赛，激发学生的爱国热情。在9月20日“公民道德宣传日”到来之际，结合《公民道德实施纲要》要求，全乡各校纷纷学习《中小学学生守则》和《中小学生日常行为规范》、《抚宁县中小学生十要十不准》及校规校纪教育，切实加强和改进了中小学生行为规范养成教育的方法、途径，从而提高了本次活动的实效性。

4、把中小学生行为习惯养成教育与培育爱国情感和民族责任感紧密结合起来，加强学生的养成教育

为培养中小学生良好的道德行为习惯和学习习惯，提高中小学生的综合素质，做文明守纪的中小学生，我们把中小学生行为习惯养成教育与培育爱国情感和民族责任感紧密结合起来。对中小学生在做人习惯、做事习惯、学习习惯等方面提出了详细、贴近学生实际的要求。各中小学校能充分发挥学校主渠道、主课堂、主阵地作用，通过板报、专栏、广播以及主题班会、队会、文明班级评比等形式，开展丰富多彩的主题教育中，使养成教育逐步内化为学生的自觉行为，帮助学生提高分辨是非善恶、道德选择与行为评价的能力，争做文明守纪的中小学生。各中小学校都将开学第一周定为养成教育训练周，以此为起点，引导、督促学生建立遵规守纪意识，告别不文明行为，争做文明学生。

5、开展“红领巾心向党——感受你的爱”主题活动

为深入推进“红领巾心向党”主题教育，本学期各校纷纷开展了各种特色活动，召开主题中队会

各校中队举办——“红领巾心向党——感受你的爱”主题队会。采用讲故事、演小品、说快板、诗朗诵、歌表演、竞答，重温入队誓词、合唱队歌、讲述彭秀英奶奶的感人事迹、学习雷锋锋精神、找出身边学习榜样、朗诵赞颂党的诗词、制定红领巾爱心小计划等形式，表达了对党的崇高敬仰和深深爱戴。队会运用各种时代感强，少年儿童喜欢的形式，使时代先锋人物和身边优秀党员形象走进少先队员内心，使少先队员理解党对少年儿童的真心关爱。小队员们通过活动认识到：无论在平凡岗位还是在危险时刻，优秀共产党员都能挺身而出，帮助别人。

各校纷纷举行了新队员入队仪式

活动中，各校大队部精心策划了新队员入队、学习新队章、宣誓、规范队礼仪、佩戴红领巾等各项目。活动的开展，使各校师生度过了一个欢乐而有意义的中国少年先锋队的建队日。

围绕这一主题，各校举办“手抄报展览”。学生动手找党员中先锋模范人物或英雄人物故事，在新制作的过程中，深切感受中国共产党的伟大。

通过这一系列活动的开展，增强了学区少先队员热爱祖

国、热爱中国共产党的朴素情感。充分展示了少先队员积极向上的良好风貌，培养了队员爱祖国、爱党、爱校园的无限热爱之情，使少先队员们在活动中找到自己的不足和努力方向。通过本次活动，少先队员的道德素质有了相应的提升，也为学校的德育建设奠定了良好的基础。

6、开展法制宣传和安全教育活动。

通过国旗下讲话、班会课、中队活动和邀请法制副校长为队员作法制、安全教育专题报告，开展法制宣传活动及举行安全知识竞赛等形式，强化队员的法制观念、安全教育观念，使队员们学法、知法、懂法、守法、用法。

做好学校工作的宣传工作，及时将各校的工作、活动信息上报给县教育局办公室、团县委等单位。学校宣传报道在抚宁教育网上发稿多次，通过宣传报道，我乡的工作在社会产生了良好的影响。

“红领巾广播站”和“校园广播站”是对学生进行思想道德教育的有效途径。为充分发挥它们的宣传作用，丰富学生的课余生活，全面提高学生的素质，建立健康活泼的校园文化氛围，本学期要求各校继续办好“红领巾广播站”和“校园广播站”。并设立好各校自己的栏目，如有的学校设立了“优秀作文选播”、“生活小百科”、“校园新闻”、“专题讲座”、“红领巾专栏”、“光荣榜”、“智力竞猜”等栏目。每周定时播送，效果很好。

各学校大队部完善红领巾礼仪岗，成立礼仪班，每天大队干部在校门前值勤，做到定岗、定人、定时。要求行标准化的队礼，为全校的少先队员做好榜样。

强化升旗仪式对学生进行爱国主义教育。继续利用班级轮流升旗的形式让大多数团员、队员受到教育和锻炼。

公司治理管理团队中的CFO 第8篇

股东大会作为公司的最高权力机构, 将企业的许多经营决策的权限委托给董事会行使。而董事会又以委托人的身份, 将日常经营管理事务委托给代理人处理。这个代理人在我国的治理结构中被称为总经理。但在现代治理结构中, 这个代理人是公司的决策执行机构的最高负责人, 在澳大利亚和新西兰被称为管理董事, 在英国被称为首席执行人, 在美国则被称为首席执行官, 即CEO, 而没有一家企业的最高行政负责人被称为总经理。在一般的治理结构中, CEO下又设一个COO (首席营运官) 作为CEO的助手受权处理日常业务;同时, 在CEO之下又分别设立CFO (首席财务官) 、CIO (首席信息官) 、CKO (首席知识官) 等职位, 并分别授权他们处理财务、信息、知识等方面的管理事务。可以说, CFO是接受CEO的委托处理与财务有关的事务的公司高层管理人员。

在有的公司是独立于 CEO 而直接向董事会负责的, 甚至直接对股东大会负责。但更多的情况下是隶属于 CEO的, 这样的结构下, CFO 在公司治理中的作用就受到钳制。在传统的会计监督体系下, 会计人员负有双重受托责任, 一方面受经营者委托对企业日常经营进行核算、报告; 另一方面又受所有者之托监督经营者。当所有者与经营者利益不相容时, 会计人员便处于两难境地。但是会计人员同样有自身的利益, 其利益的实现更多的要依靠经营者, 因此不可避免地会计人员的天平会倾向经营者, 这就造成企业内部会计监督失灵, 代理问题严重。现代治理结构中设立 CFO 至少有以下作用: 一是现代财务管理对财务人员的知识结构要求越来越高, 现代市场经济瞬息万变, 这就要求在公司的财务管理人员中有一位核心人物, 他必须精力充沛、远见卓识, 由他来对公司的财务问题运筹帷幄;二是现代财务管理不仅是财务部门一个部门的工作, 现代的财务工作是牵一发而动全身的, 这就要求财务部门与其他部门相配合。这必然就要求财务部中有具备特别的协调、沟通能力的人员。设立CFO 职位, 赋予其管辖、运作相关部门、业务的权限, 利于其有效领导, 参与公司发展战略的制定、实施。

二、目前CFO在中国的实际情况

为了与国际接轨, 推动以财务管理为核心的现代企业管理制度的建设, 在中国总会计师协会第三次全国会员代表大会之后, 中国总会计师协会的英文名称由 GARSC (theGeneral Accountant Research Society of China) 改为CACFO (China Association of Chief Financial Officer) , 这意味着中国总会计师向 CFO 转型迈出了重大的一步。据上海国家会计学院的调查小组发现, 目前我国大多数上市公司都借鉴国外上市公司的组织治理结构设置了 CFO 一职, 负责上市公司的信息披露及财务管理;没有上市的国有大中型企业普遍设立总会计师;由国有大中型企业改制上市的公司, 一般也设立总会计师;民营和其他类型的公司大都设立财务总监。这表明我国企业越来越重视 CFO 在企业中的作用。但不少专家学者认为, 目前我国缺少真正意义上的CFO。这不仅仅只是名称的变化, 而应是一场意义更加深远的角色和职能改变。CFO 在西方发达国家经过几十年的发展已经比较完善, 而在我国仅仅是刚刚兴起。我国 CFO 往往担任着总会计师的职责, 二者常被混同在一起。所谓的“CFO”与真正的 CFO 之间还存在着不小的差距。对比西方的 CFO, 其不同之处可以说明目前我国缺少真正的 CFO。

我国CFO的现状主要表现在以下方面:一是CFO群体已形成, 且从业人员经验丰富, 但素质亟待提高;二是职能定位不高;三是CFO在企业中的地位与其应发挥的职能不匹配。中国的CFO制度目前处在一个转型期, CFO在财务管理、融资顾问、投资策略等专业方面的优势正在加强, 已完成从传统执行者到管理者的角色转变。此前遭遇财务问题的中国银行 (香港) 在全球招聘CFO, 其地位待遇相当于副总裁, 就是向规范的CFO制度转变的力证。这种转变, 需要CFO有明确的定位, 独立的话语权和较高的社会认知度, 更需要强调CFO的职业化和诚信两关键因素。中国的CFO角色定位及其职能应该朝着战略家、规划师、管理者、财务专家这样一个综合全面的方向发展。职业化是实现CFO社会功能的必备条件, 它要求CFO具备雄厚的专业技能, 以解决各种财务经济问题。原财政部部长助理冯淑萍女士在接受记者采访时表示, 职业的CFO必须具备十多项专业技能, 如战略管理、公司治理、财务战略、财务报告、成本管理、风险管理、购并与重组、税收筹划、价值管理与全面预算、审计与内部控制、财务分析与预测、财务信息系统与ERP、经管责任与资产管理等。这也是CFO与传统财务经理的本质区别。

完善的CFO制度是现代国内企业的必然选择。2004年年末中国企业界危机频发, 创维、伊利、健力宝等巨头纷纷出现财务管理问题, 反映出中国企业财务方面还存在诸多漏洞, 亟需更先进的财务管理模式和人才。欧美国家的CFO角色在制定和执行公司战略、规范企业财务管理、消除财务隐患、为企业运营提供财务支持等诸多方面作用明显。

三、成功CFO案例

让我们来看一个2006年中国CFO年度人物评选20位候选人的事迹介绍, 或许那些准备成为CFO的和已经成为CFO的人们能够从中得到一些启示。

韩相礼:金鹰商贸集团有限公司CFO 。主导集团重组上市工作, 使得集团百货业务于2006年3月在香港主板成功上市, 并以26倍的高市盈率发行, 被保荐人ABN·AMRO ROTHSCHILD作为典型成功案例宣传。以目前市值计算公司价值已逾百亿港币, 大幅提升了公司价值。在中国经济持续高速发展, 扩大内需, 消费升级的良好大环境之下, 百货业迎来了发展的黄金机遇, 百盛、利福等外资百货连锁凭借其较雄厚的资金实力, 纷纷在国内扩张, 抢占有利的商业布点。金鹰百货虽有良好的经营效益, 但资金尚跟不上快速连锁发展的需求, 而国内当时IPO尚处于停滞状态。此时, 作为集团公司主管财务的副总裁, 果断决定到香港上市融资, 启动香港主板上市融资计划。

主导成功发行10亿港币可转换债券, 为公司把握目前百货零售业良好的发展机遇, 加快实现全国连锁发展, 提供有力的资金支持。在国内房地产升值的大环境下, 作为公司发展战略, 多数新开门店采用自有物业的模式, 一是可以享受到房产的不断升值, 二是可以避免百货店房屋租金上涨的风险。为了把握收购更多位置适当、有潜力的商业地产机会, 并用于百货经营, 主导公司在2006年10月成功发行10亿港币可转换债券。该债券的发行, 为优质物业的收购提供了资金支持, 同时在目前香港股市繁荣上升的阶段, 避免以目前的股票市场价格稀释控股比例来融资, 降低了融资成本。

主导收购南京新百 (A股公司) 和新百集团后的整合工作, 理顺南京新百内部关系, 盘活原先亏损面临无法继续经营的新百集团资产, 产生了良好的经济效益。收购后, 通过不断理顺南京新百内部关系, 提升效益;同时盘活新百集团原先无法继续经营的资产, 解决大量新百集团员工问题。南京新百的收购, 是价值投资, 同时也为金鹰和南京新百之间强强联合, 避免恶性竞争, 实现错位经营打下良好的基础;新百集团资产的盘活, 也为新百集团的进一步发展奠定了良好的基础。

摘要：首席财务官——CFO, 是首席官团队的重要成员之一, 被形象地称为“公司运营的风险保护神”。随着现代公司财务管理综合性的增强和公司跨国界的规模扩张, 要求CFO能够实施战略性、全局性的财务管理, 与此相适应, CFO必须具备特别的沟通、协调、应变能力及职权。

关键词：公司治理,CFO,CEO,财务风险

参考文献

[1]杜胜利.CFO在公司治理中的责任与地位[J].经济导刊, 2004 (1) .

[2]吴平.CFO制度:中国企业发展的必然选择[J].财会月刊, 2004 (10) .

[3]刘成庆.浅谈CFO在公司治理中的职责[J].财会通讯, 2005 (10) .