ktv领班岗位职责范文

ktv领班岗位职责范文第1篇

2. 协助经理检视营业前之准备工作。

3. 在餐厅当班时负责招待客人，带动员工服务，提高服务质量。

4. 在当班时主动招待客人及促销酒水，使酒店增加收益。

5. 合理调配下属工作，并负责检查督导。

6. 当值时随时主动招待客人，服务制定菜式及推销时令菜牌或滞销食品，向上级反应客

人之意见。

7. 协助经理与员工之间沟通，提供员工工作之意见。

8. 严格执行并带动员工严谨餐饮部之服务程序及标准。

9. 注意少数民族饮食习惯和风俗文化。

10. 须服从上述服务及职责范围各条款以外之合理任务指令。

ktv领班岗位职责范文第2篇

(2)负责检查吧台服务态度，服务质量，出勤情况。

(3)核对吧台酒水进出情况的准确性。

(4)检查负责区域内的卫生情况，服务用具和设备设施的完好性。

(5)精通业务，规范操作，严格控制成本，严防浪与失窃。

(6)根据分析销售报表，制定酒品，饮料的采购计划及物料用品的采购计划。

(7)负责酒吧排班、考勤及培训工作。

(8)参加部门例会做好上传下达工作。

ktv领班岗位职责范文第3篇

2.控制楼层各类物品储量和消耗量(易耗品、清洁用品、每层楼被蕊.枕蕊 )并负责领用及发放;

3. 检查每间房清洁卫生情况，设施设备状况和物品配备摆放情况， 确保服务卫生质量达标;

4.合理安排其管辖区域内的各项计划卫生工作，负责客房的维修保养 及报修工作;

5.及时纠正楼层服务员不正确操作程序，并负责酒店员工的在岗培 训;

6. 准确了解客房用品物品失损情况遗留物品情况及时上报; 7. 负责楼层治安、消防工作的检查落实，做好安全防范工作; 8. 检查所辖区域服务员质量及楼层物品管理工作;

9.检查核实服务员工作表，并对员工的劳动纪律、仪容仪表及工作效 率、工作质量进行每月考核;

10.填写领班查房工作表，向房务中心提供准确房态，并做好交接班 工作;

11.检查并且落实公共区域卫生情况;

ktv领班岗位职责范文第4篇

2.控制楼层各类物品储量和消耗量(易耗品、清洁用品、每层楼被蕊.枕蕊 )并负责领用及发放;

3. 检查每间房清洁卫生情况，设施设备状况和物品配备摆放情况， 确保服务卫生质量达标;

4.合理安排其管辖区域内的各项计划卫生工作，负责客房的维修保养 及报修工作;

5.及时纠正楼层服务员不正确操作程序，并负责酒店员工的在岗培 训;

6. 准确了解客房用品物品失损情况遗留物品情况及时上报; 7. 负责楼层治安、消防工作的检查落实，做好安全防范工作; 8. 检查所辖区域服务员质量及楼层物品管理工作;

9.检查核实服务员工作表，并对员工的劳动纪律、仪容仪表及工作效 率、工作质量进行每月考核;

10.填写领班查房工作表，向房务中心提供准确房态，并做好交接班 工作;

11.检查并且落实公共区域卫生情况;

ktv领班岗位职责范文第5篇

2、严格遵守部门制定的班制时间，准时到岗，做好准备工作。

3、协助部门经理开好班前班后会，具体贯彻落实班前班后会内容及检查结果并督办和处理汇报。

4、每日上岗前必须按照餐饮卫生标准及仪容仪表标准例行检查，熟悉本公司环境，对硬件设备设施进行常规检查，做好维修及维护工作。

5、做好前厅与后厨各点的沟通桥梁，熟悉菜肴及上菜程序，协助部门经理控制上菜程序、速度，严格把好菜肴出品的质量关，对号入座。

6、开餐前准备好调料及传菜工具，并主动配合厨房出菜前的准备工作。

7、接单后准确夹单、分单，并做好上菜时的准确对单、划单。

8、在上菜高峰期与前厅管理人员做好协助工作 ，保证菜肴质量，特殊情况特殊对待，人员配置不足时及时向经理提出帮助的请求。降低顾客投诉率。

9、协助部门经理督导员工在公司各种规范，负责员工的绩效评估，按奖惩制度予以贯彻实施。

10、协助主管定期组织传菜部的卫生大扫除，以身作则，做好带头作用。

11、树立对内服务意识，用冷静平等的态度处理各项问题，谨记平等、公平、公正的团队精神。

12、协助部门经理确保传菜部的物品使用量及质量，负责物品盘存工作，降低损耗，提高使用率。

13、协助部门经理合理制定本部人员的班次，各岗位不可空岗、脱岗，及时做好人员安排工作。

ktv领班岗位职责范文第6篇

1. 行李生/门僮直接对礼宾部领班负责。

2. 行李生/门僮的业务范围为向客人提供行李服务，确保行李的收集、派送、寄存的各个步骤有条不紊而且迅速有效，同时，向客人推荐各类酒店服务。

3. 行李生/门僮的主要工作区域为酒店大堂和所有客用区域。

领班工作职责：

1. 礼宾部领班直接对礼宾司负责，其下属包括行李生和门僮。

2. 礼宾部领班的业务范围在于督导行李生和门僮的日常工作，确保各岗位和礼宾部柜台的运作顺畅。

3. 礼宾部领班的主要工作区域为酒店大堂和礼宾部柜台。

主管职责：

1. 礼宾司直接对前厅部经理负责，其下属包括礼宾部及车队的全体员工。

2. 礼宾司的业务范围在于全面负责礼宾部和车队的日常运作，确保服务标准能达到管理层的要求。