班组现状论文范文

班组现状论文范文（精选12篇）

班组现状论文 第1篇

建筑企业具有的生产流动性、施工多样性、作业环境复杂及劳动密集型等特点, 决定了建筑业是一个“高危”行业, 极易发生安全事故。而作为企业基层组织的施工班组, 由于企业内部因素、外部客观环境、历史遗留问题和社会发展变化等多方面的影响, 在工程实践中一直是建筑安全事故的“易感”人群, 据统计, 绝大部分的建筑安全事故发生在班组。因此, 建筑企业应加强班组安全管理, 提高班组安全管理水平, 以减少和避免安全事故的发生。

1 建筑施工企业班组安全管理的现状

1.1 班组人员整体素质较低, 安全意识淡薄

据有关资料统计, 农民工占建筑行业从业人数的比例达80 %以上。在这些人当中, 绝大部分人没有经过系统地安全培训, 对安全生产知识缺乏最基本的了解, 安全意识和自我保护意识差, 对违章操作和作业造成的严重后果认识不清。在工程施工中, 他们往往凭经验办事, 不按安全操作规程操作。而作为班组管理人员的班长, 多数也是农民工, 他们一般只懂技术, 对安全知识则存在着明显缺陷。这就使得建筑施工中有关安全生产的法规、标准只停留在项目管理班子这一层, 而落实不到班组, 以致违章作业现象不能及时得到纠正和制止, 事故隐患未能及时发现和整改。

1.2 班组安全管理流于形式, 基础薄弱

(1) 基层领导和班组长不够重视。

在实际工作中, 有的企业班组往往将生产摆在第1位, 而将安全放到第2位, 缺乏对“安全第一, 预防为主”安全生产方针重要性的深刻认识, 没有牢固树立“安全第一”的思想, 致使他们在工作中缺乏搞好班组安全管理的积极性和主动性, 使得班组安全管理工作流于形式, 安全措施不能落到实处。

(2) 安全检查流于形式, 做表面文章。

安全检查只是为了检查而检查, 大多停留在应付上级部门检查的层面上。

(3) 安全教育薄弱。

一是安全教育不按计划规定的课时和内容进行, 敷衍了事。更有甚者, 有的企业班组并未进行安全教育活动, 为了应付上级部门的安全检查而编造活动记录;二是有的新进工人未进行3级安全教育就安排作业, 特种作业人员未经专门培训、在取得上岗证之前就安排上岗操作, 班组人员转岗、离岗3个月以上的, 复工后未进行安全教育和培训就直接上岗。

1.3 企业安全欠账多, 班组安全投入严重不足

目前, 大多数工程项目经过转包或分包, 这就使得利润空间进一步减小。这些转包或分包的企业为了降低工程成本, 有时不得不减少安全投入。由于建筑市场竞争异常激烈, 有些投标企业恶性压价, 将安全生产投入作为竞争压价的空间, 造成部分工程安全投入的先天不足。如施工现场使用不合格的安全防护用品, 安全防护设施不符合规范要求;施工班组作业环境和生活条件差;无安全管理人员或数量严重不足;无保证安全生产所必需的安全设备或安全设备破旧;安全技术措施落实不到位, 违章冒险施工等。

1.4 企业“以包代管”, 安全监管部门监管不力

建筑企业一般都建立了各项安全制度, 但真正能得到落实的却很少, 特别是安全费用提取和管理制度、安全教育与培训制度、安全生产责任制度以及安全奖罚制度等, 更不能得到较好地落实。发包单位往往“以包代管”, 将工作重点放在抓进度、抓质量和协调关系上, 对安全工作重视不够, 使得班组安全管理存在不少空白和漏洞。另外, 目前的安全管理机制与安全生产现状不适应, 安全监督方式和管理手段不能适应日益扩大的建筑市场规模, 难于深入地开展建筑安全监管工作。多数地区的专业安全监督人员严重不足, 不能适应目前繁重的建筑安全监管需要。而安全监管部门对监督过程中发现的问题和安全隐患, 不能严格地依法进行处罚, 而多是“以罚代管”, 助长了部分建筑企业对隐患整改的消极、观望和拖延应付现象。

2 建筑施工企业班组安全管理的对策

2.1 优化建筑市场结构, 规范分包市场秩序

就目前来讲, 要大力发展专业承包和劳务分包企业, 构建合理的建筑业结构, 建立总承包、专业承包和劳务分包3层企业的合理比例关系。促进分包市场建设, 规范分包市场交易行为, 取消“包工头”交易环节, 将农民工直接纳入劳务分包企业管理。把原来资质较高的“包工头”队伍吸收到劳务分包企业中去, 资质差的则退出建筑业市场。取消“包工头”环节有利于从根本上杜绝建筑企业用工不规范的行为, 促进建筑企业落实各项安全生产规章制度, 加大安全投入, 提高建筑企业的安全管理水平和施工班组一线人员的整体素质。

2.2 构建安全分级教育体制, 重点加强农民工的安全教育与培训

目前对农民工的安全教育很薄弱, 要彻底改变这种现状, 需要建立分级负责、分级教育体制。政府部门应担负起对进行农民工安全基础教育的责任。从农民工转化为建筑工人需要一个过程, 农民工应有一个准入制度的约束。输出劳务的当地建设主管部门应对劳务输出过程加强监管和指导, 对输出劳务进行初级安全培训教育, 使他们了解建筑业的安全风险, 掌握防范安全风险的基本技能, 达到初级安全防范的目的;要大力培育专业劳务公司, 把零散的农民工纳入有序的劳务公司, 对劳务公司进行资质评定、资格评审。由劳务公司对农民工进行第2级的安全教育, 使劳务工掌握专业的安全技术知识和安全法律、法规及方针政策等;建筑施工企业在招收劳务工或选择劳务公司后, 对其进行3级安全教育, 重点强化工程特点所带来的安全风险和具体作业安全要求。

2.3 增大企业安全投入, 提高班组安全管理绩效

在安全经济学上, 预防性的“投入产出比”高于事故整改的“产出比”。研究结果表明, 安全保障措施的预防性投入效果与事后整改效果的关系为1∶5。企业只有保证足够比例的安全投入, 才能取得较好的安全效益。因此, 要建立健全安全生产法律法规, 加大监管力度, 从制度上保证建筑企业在安全生产方面的投入, 改善企业安全生产条件, 提高班组安全管理绩效;重视安全的超前管理和过程管理, 落实各种防范措施, 把事故消灭在萌芽状态。

2.4 转变政府监管方式, 促进企业完善安保体系

通过《安全许可证》管理, 查找企业的安全生产条件, 健全企业的安全生产保证体系;严格市场准入制度, 坚决淘汰不具备安全生产条件的企业。改进政府的安全检查方式, 从以往的重点对施工过程实体安全的监督检查, 转变为对企业安全生产保证体系的建立与运转状况的监督检查。要将被动检查转变为主动的、全过程的动态抽查、巡查监督, 促使施工企业增强自我监督、自我管理的能力, 增强施工班组成员自保、互保和联保的安全意识。安全监督部门人员要加大监督力度, 经常深入施工现场, 查找企业安全生产管理的薄弱环节, 促进企业自我保障体系的不断完善和有效运转, 提高企业对安全生产的自控能力。

3 结语

班组是企业的细胞, 搞好班组安全管理是做好建筑企业安全生产工作的基础。建筑企业要加大对安全的投入, 改善班组成员的工作和生活条件;以加强教育为主, 提高班组成员的素质。安全监管部门要加大对企业的安全监管力度, 敦促建筑企业完善安全生产保证体系。各级建设行政主管部门要加大安全生产方面的投入, 做好班组安全的基础教育工作。施工班组成员要自觉学习并掌握必要的安全知识, 提高安全防范意识, 以减少或避免安全事故的发生。

参考文献

[1]李玲, 施式亮, 穆卫亮, 等.建筑施工安全现状及事故预防对策[J].湘潭师范学院学报 (自然科学版) , 2006, 28 (4) :93-95.

[2]王益为.如何加强建筑行业农民工的安全管理[J].四川建材, 2008, 34 (1) :263-264.

班组长现状分析 第2篇

2.1.2学习充电积极性不高。一是有65％的班组长认为自己资历老，工作实践经验多，没有再学习的必要。二是有48％认为现代媒体发达，信息丰富，逼紧了可以在网上找到，没有必要埋头读书了，将业余时间用在了打游戏、打牌上。三是有72％的认为自己年龄偏大，已经过了学习的黄金时代，学习的用途不大。四是有36％的受经济条件所限，对学习培训方面的投入不足。五是企业并未进行大的投入来组织员工培训和学

2.2 班组基础管理相对薄弱。多数班组只注重生产任务和经营指标的完成，忽视班组管理和基础资料的建立。比如工作中的工作笔记、交接班记录、设备缺陷的检查和汇报、生产经营及安全管理的分析、沟通、传达及执行等都没有过好的进行记录和学习。特别当生产任务繁重时，此问题尤为突出。

2.3创新能力不强，管理手段落伍。表现在工作中遇到难点问题，钻研、攻关的力度不够，创新能力不强，也就是争先意识不强，结果会造成工作被动。比如针对如何缩短锅炉运煤时间、强化运行工艺的高要求及质量标准化进程的推进等等不能在工作过程中摸索出最优化的运行程序；再比如锅炉运行时，如何达到最经济的运行状况，节煤、节电、节水等等经济运行的最佳状态不能很好的提出和摸索。有相当一部分班组长，虽然具有比较丰富的经验，业务能力强，但由于受自身素质所限，在管理方式上仍然凭借传统和经验，缺乏新的管理技巧和管理水平，制约着班组的整体管理水平。

2.4工作不思进取。有的班组长认为提拔无望、前途渺茫或者某些些微的利益未达到要求，就不思进取，安于现状。工作上或是“当一天和尚撞一天钟”，或是“三天打鱼两天晒网”。自己约束不住自己，有的甚至在上班期间干私事，玩手机，甚至自己都不做事，把工作搁在一边，把一些歪风邪气带进基层班组。

2.5 班组长自身素质不高。发电厂相对来说是机械化、自动化程度非常高的行业，要求的文化素质也是比较高的。而且我厂有许多新设备、新工艺，其运行、检查要求也大不相同，就需要通过培训和自身努力学习来掌握新设备、新工艺的性能特点和技术要求。比如我厂锅炉由原来的鼓泡床锅炉更新换代为最新的循环流化床锅炉，而且采用了先进的DCS控制系统，其运行性能和特点都大不相同，那么如何在实际运行中让其达到最佳运行状态，就需要班组长学习掌握的特点和性能要求，提高班组长在处理事故时的应急能力。鉴于电厂生产运行的特殊性，班组长必须具有丰富的技术业务和工作经验，但是我厂部分班组长业务素质的现状不容乐观，部分班组长不懂安全生产工艺，对生产过程中容易发生的事故部位及环节不能了如指掌，在安排工作时不能做到心中有数，制定不出有效预防应对措施。班组长在管理上存在的问题主要是管理粗放、安全意识不强。

2.6各方面待遇低。班组长工资标准低，津贴补贴少，工资福利和一些切身利益都和其他班员差不多。“干的最多，拿得不多”，工作越艰苦的岗位反而工资福利越低，责任大与待遇低，形成了极大的反差。比如我厂，一个班组长每月多几十元工资，虽然评先可以优先考虑，但其整个承担的责任重大，不但要承担生产任务的完成、设备安全和人身安全的责任，还要承担班组成员的任务分配，技术水平的提高等等。意即是待遇和工作强度不匹配，造成班组长本身积极性不高。

2.7班组长本身执行能力不强。调查显示，我厂部分班组长缺乏“不安全不生产，发现问题先处理后生产”的高度责任感，在工作中只抓生产不抓安全，安全生产过不了人情关，对班组内成员“三违”查罚力度不够，有时候甚至姑息，为安全生产埋下了隐患。对厂、车间制定的规章制度及工作任务不能很好的执行，甚至有的班组长带头顶撞车间领导及厂领导而不执行各项规章制度，那又如何能带领全班成员来执行厂、车间的规章制度呢？

2.9 班组成员技术水平参差不齐，对创建和谐班组的氛围不浓。

以人为本的管理理念，在很多班组并没有真正树立起来。比如我厂，班组长很多是建厂时候成长起来的技术水平、经验能力都相对好的，而班员很多都是一起从学校毕业直接进厂工作的，称为“同学＋兄弟伙”，在班组管理时拉不开情面，如果管理过紧，就造成班组长与组员、组员之间缺少沟通或者只是单方面沟通，导致班组内部人际关系淡薄、亲和力不够、凝聚力不强，各干各的，战斗力下降。笔者在调查中发现，有的班组长能管、想管，而班员在任务执行和安全生产中拒不执行班组长的任务安排和安全管理，甚至顶撞、辱骂班组长，使班组长的工作难以推进。有的班员相对来说在做事，在工资分配、评先、评优时就想得到好处，但做事时是“磨洋工”，并且其技术水平相差甚远，处理事故、优化经济运行时体现出的能力技不如人，意即存在“小农思想”，造成班组不和谐。

3对提高班组长积极性的建议和对策

3.1车间加强对班组长的培养，为其搭建实现自我价值的平台。

3.1.1 选好班组长是班组建设的关键环节，在甄选班组长时必须坚持“公开、公正、公平”的原则，既要考虑政治素质、技术业务素质，又要考察是否有强烈的事业心和责任心，是否具有一定的工作经验，具有较好的分析、判断、处理问题的能力。通过班子成员走访调查和民主测评，对“肯干事、能干事、干成事、好共事”的人员，对其选拔和任用。破除“论资排辈”陈旧观念，形成选贤任能，唯才是举的选人用人模式。并且根据个人差异，合理使用人才，做到人尽其才，才尽其用。立足实际，因才定岗，人岗相适，使他们能充分发挥个人特长和优势，让他们在适合自己的舞台上大显身手。

3.1.2 注重培养，全面提高班组长综合素质。对现任班组长来说，由于历史的原因和客观因素，各班组长的自身素质和综合能力参差不齐，所以强化培训，提高班组长的管理水平刻不容缓。一方面应创造条件鼓励他们自学管理知识、管理方法、拓宽知识面、增强管理意识；另一方面，采取走出去，请进来的方式，搭建学习交流的平台，使班组长管理理念和管理能力能够有较大提高。

3.2厂加强培训工作，全面提高班组长技术业务素质

3.2.1 安全技术能力的培训。班组长不但是安全生产的管理者，同时也是安全生产的践行者。因此，提升班组长安全技术能力培训就显得尤为重要。结合发电厂自身特点和实际情况，制定班组长学习计划，开设符合他们文化程度和专业的课程。同时，文化素质培训要结合生产实际，有计划地有步骤地合理安排学时。为使理论教学更加具有针对性和实用性，班组长素质培训班的讲义和教员要由分管领导和生产技术骨干担任。

3.2.2班组长管理能力的培训。管理能力的培训主要采用培训班、外出考察两种方式。应邀请长期从事管理工作的领导干部对班组长就日常安全生产工作中如何团结同志，合理组合各方面资源等方面进行指导。与此同时，还要根据生产实际需要，组织班组长外出考察，虚心学习先进单位的有关班组建设的基本经验，取先进单位之长，补自已之短，制定本班组的管理实施方案，实施方案要做到科学性、实用性和创造性。

3.2.3加强班组长应急能力的培训。应急能力是班组长遇到紧急情况所体现出来的一种处置能力。在发电厂的班组长具备这种能力就显得举足轻重。根据现场实际注重班组长的大局意识和正确判断处理事务能力的培训。班组长在日常生产过程中一方面要加深对现场的认识，熟悉安全生产的各个环节，逐步培养协调能力和大局意识，另一方面还要注重现场实战，通过模拟事故现场，要求班组长熟悉紧急事务处理的程序，以便他们日后遇到突发事件时能处变不惊，沉着冷静，正确处理，避免事故发生造成恶性后果。

3.3 提高班组长薪酬待遇，充分调动班组长的积极性，形成积极向上的竞争氛围厂已经实施了给班组长较高的班组长津贴，在工资待遇上也可以考虑有一定得优势。对班组长给予80、60元/月的班组长津贴，另外在安质奖上给予50元/月的津贴。另外采用倾斜优势，例如：对好的班组长进行评先、评优等重点考虑，使班组长有奔头，让他们在多做事的同时，得到一些实惠和荣誉，促进其去努力学习、管理、工作，提高其责任心与积极性，从而激发他们的主动性和能动性。另外，还要给班组长一些权利，例如班组的优化组合权，只有这样才能够最大限度地发挥其积极性、主观能动性和创造性，增强职工保安全的事业心和责任感。

3.4 以人为本，以情带教，充分尊重班组长提出的意见和建议，对有利用价值的建议给予一定奖励。由于“说了有用”，班组长在感觉到“自我实现”的同时，就会乐于想问题，热于提意见。在实现严格执行制度的同时，强化班组从严管理、以法值班。要结合实际制定一套班长安全行为管理法规，综合运用行政手段、经济手段和教育手段来消除和制约班组长在管理方面的过失行为。比如在我厂皮带运行管理过程中，班员自己选任班组长，并且对其在运行过程中提出的弹性工作制予以考虑和制定完善的制度予以执行，通过2009年2月份的严格整治，现在的皮带班的运行、安全、质量标准化可以说是发生了翻天覆地的变化，真正由“要我做”的被动行为变成了“我要做”的主动行为；再如锅炉运行方面的问题，由班组长集中参与了两次关于锅炉经济运行方面的讨论，提出了很好的建议，可以说促进了经济运行的发展；还有我厂出台常见”三违”处理办法时，让所有的班组长参与讨论和制定该项办法和制度，既然是自己参与了讨论和制定，我想他们没有理由不严格执行下去。

3.5 改进工作方法，以制度管人、以文化育人，构建和谐班组。

要改变过去那种管的多、帮的少，检查多、指导少，看问题多、抓经验少，批评多、表扬少的现状。通过扶植引导、出主意、想办法，调查研究解决存在的问题，让班组在实践中提高自管能力。笔者认为可以从 “四个结合”、“四个为主”来实现。四个结合、四个为主是：管于帮结合，以帮为主，按照逐级负责制，从厂到车间，在对班组考核中，发现问题不单纯是考核完就了事，而是和班组一起研究解决存在的问题；检查与指导结合，以指导为主，在检查中发现不足，不是只作为问题进行记载，而是提出自己的见解，指出应当怎样做；看问题与抓经验结合，以总结经验为主，用典型引路解决班组建设中的问题、难点；批评与表扬结合，以表扬为主，注意发现班组建设好的办法，鼓励进行新的探索。班组长要让班组员工明白一切服务生产为工作原则，完善班组规章制度，狠抓现场作业，使员工的责任明确、任务清晰，确保班组工作圆满完成；其次班组长建立相互了解、相互尊重、相互平等的信息沟通网络，引导员工建立良好工作关系和人际关系，营造一种融洽、和谐、快乐的工作氛围，提高班组成员的凝聚力。

4结束语

浅谈班组长如何搞好班组建设工作 第3篇

关键词：班组;管理;企业文化

1 班组是企业安全生产管理的基础，班组长对班组建设起着决定作用

班组工作开展的好坏，首先要看班组长素质的高低。班组长是工作开展最前沿的指挥者，也是安全生产各项规章制度的践行者，他们能自觉在各方面起到表率作用，整个班组的战斗力就能得到有效的提升。班组长最好是由职工选举产生，企业要有意识的把文化素质高的大中专毕业生安排到班组，让他们多了解一线工作，多接触一线职工，打下良好的群众基础，积累更多的工作经验，让职工从中选举他们信得过的班组长，以提升班组管理水平。更换班组长不能过勤，班组人员管理需要投入感情，如果班组长职务得到提升，职工和班组长都会有一种成就感和归属感，若非提升职务而频繁更换班组长，班组就容易涣散，不利于团结和搞好安全生产工作。

2 班组长要切实起好带头作用

职工需要一个好的班组长。班组长对自己的重要性也要有充分的认识，在各方面都要起到带头作用。那么，怎样才能当好班组长呢？作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对手下的职工负责，对安全生产负责;其次还要明白每一个生产环节，熟悉本班组业务知识，技术操作水平要过硬，会使用班组里的各种设备，不懂的要及时搞清楚，避免瞎指挥，导致在职工中丧失威信。作为班组安全的第一责任人，要有高度的安全意识，平时要加强对安全管理知识的学习，对职工也要不断进行安全知识的宣传和贯彻，认真执行班组长工作标准，各方面都起好带头作用，班组建设水平就能得到有效的提高。

班组长要善于发挥集体作用。笔者曾认识这样一个班组长，他力气大，平时总想在职工面前显示自己，一次竟独自将减速机油包用刹杆拆了从井下扛到地面，且有时还讥笑老弱职工，因此职工都不喜欢他，也不太配合他的工作。还有一个班组长，平时尊重年纪大的职工，要求职工干的活自己先带头干，禁止职工做的事情自己首先就不做，所以他那个班不但团结，而且各方面工作都开展得很好。

班组长要起到旗鼓和引领作用。春秋时晋齐《鞍之战》中这样一段文字很能说明旗鼓和表率的关键作用：“郤献子伤，曰：‘余病喙。’张侯御，曰：‘三军之心，在此车也。其耳目在于旗鼓。车无退表，鼓无退声，军事集焉。吾子忍之，不可以言病。受命于庙，受脤于社，甲胄而效死，戎之政也。病未及死，吾子忍之。’乃左并轡，右援柎而鼓之，马逸不能止，三军从之，齐师大败。”班组长如果对本身的重要性认识不足，是管理不好班组的。

3 班组长要能打造团队精神增强班组凝聚力

加强理念引领，好的班组长固然重要，但班组是一个集体，每一个职工在其中都起着重要的作用，职工队伍不团结，好的班组长也就无由产生。因此，班组长有责任教育职工树立团队意识，互相帮助，各自发挥作用，朝一个共同的目标而努力。如“要想多挣钱，必须保安全”、“要想全家福，必须常敲安全鼓”、“上班不违章，大家都沾光”、“遵章光荣，违章可耻”等，都是很好的理念教育材料，让每个职工入脑入心，在安全生产管理中就能起到很大的促进作用。

班组长要发自内心的关心自己的“兵”，关心他们的工作、生活、学习，这样才能建设一支作风优良，团结奋进，能打硬仗的班组。春秋时的吴起带兵，跟最低级的士兵吃同样的伙食，穿同样的衣服。“卧不设席，行不骑乘，亲裹赢粮，与士卒分劳苦。”有一个士兵生了肿瘤，吴起给士兵吸脓血。那个士兵的母亲听说后就哭了，有人就说：“你儿子只是一个小兵，吴将军亲自给他吸出肿瘤里的脓血，你怎么倒哭了？”士兵的母亲说：“不是的。往年吴将军替我丈夫吮吸肿瘤，我丈夫出战时奋不顾身，以致战死。现在吴将军又替我儿子吮吸肿瘤，我不知他将战死在什么地方了，所以才哭的。”正因為关心爱护士兵，所以吴起所带的部队不会打败仗，那是士兵与将军同甘共苦，团结一心的结果，这充分说明了“上下同欲者胜”的道理。

4 班组长要注重加强班组文化建设

任何一个班组都会有不同于其它班组的工作特色，制度要求及安全保障规章制度、措施等，因此就有必要形成共识，共同搞好班组文化建设。安全生产是各项工作的重中之重，班组安全文化建设要通过各种方式，把先进的安全管理理念、安全规程等灌输给每个职工，潜移默化地形成各具特色的班组文化。

要对职工加强培训教育，充分发挥班前半小时安全知识教育，将本班组需要掌握的规程、措施及岗位职责、工作标准等方面的内容不断灌输给职工，建立培训、学习档案，将成绩与个人的工资、奖金以及班组长选拔任用等挂钩，以促进安全生产管理工作的开展。

5 总结

班组现状论文 第4篇

关键词：煤炭企业,班组,执行力,提升

0 引言

班组是煤矿安全生产的基础, 是煤矿最基层的安全生产组织。煤矿的所有安全生产工作、各项规章制度最后都落实在班组中, 安全生产任务和经济指标以及技术指标, 最终要通过班组来实现, 安全生产中大量的数据和信息都要靠班组来提供。所以说班组工作的好坏直接关系着煤矿安全生产的成败。

只有班组充满了勃勃生机, 煤矿才会有旺盛的活力, 才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。事实证明离开了班组, 煤矿安全生产就成了空中楼阁。因此, 加强班组执行力建设是提升煤炭企业安全管理水平的一项长期而紧迫的任务。

1 当前煤炭企业班组发展面临的问题

1.1 行政管理混乱

行政管理与班组建设存在“两张皮”现象。据某一官方机构统计, 我国有39.4%的煤炭企业班组长由组织负责人提名并经主管部门任命, 有29.7%的班组长由主管部门派遣或任命, 只有30.9%的班组长根据组织章程选举产生。可以说有近7成的班组长不是源于本班组的团队, 而是有管理部门派遣或者任命或者是提名批准, 只是形式上的民主。

1.2 重要性认识不足

对于一个煤炭企业, 产量就是生命, 死伤不影响生产就行, 没有真正班组建设的重要性。往往只是做做样子, 走形式主义。班组建设是我们煤炭企业成熟的标志, 一个煤炭企业的班组建设是否有活力, 是否有战斗力是克服我国煤炭企业发展的瓶颈。班组建设起着地基的作用, 基础不牢, 万丈高楼怎么可以平地而起。行业内部形成了这样一个公式:一个优秀企业应在基层, 基层的坚固与否往往决定了企业发展的前景。班组是战略落实的基点, 班组是企业的最直接执行单位, 一切战略目标由班组实现;班组是企业制度落地的基础, 企业制度只有落实到基层才是真正的落实;班组是效益产生的源泉, 班组是企业利润的最直接生产者。

1.3 关键人员的缺失

作为一个高危的行业, 煤炭企业无论是生产还是安全, 必须依靠人的主动性, 首先要解决人的问题, 必须是全体班组成员的参与, 这是一个基础工作。应该在班组队伍中形成“人人参与, 人人思考, 人人争创”的氛围, 形成一种家的文化, 形成归属感。而现在煤炭班组的发展往往是上级领导的政绩工程, 根本就没有重视到班组建设上来, 总是被动应付, 存在等的现象, 没有让全体人参与到班组文化、组织等建设中去, 没有形成班组合力。同时班组的活动形式单调, 缺乏吸引力, 在班组活动时总是读读简报、学学文件等, 不能结合煤炭班组工作的实际, 没有新意, 没有特点, 员工感到乏味, 产生厌烦情绪;再者有些班组活动搞“一言堂”, 班长一人讲或念, 班组其他成员无一人发言, 员工被动听, 调动不起员工参与班组活动的积极性和主动性。

2 煤炭企业班组执行力的现实表现

2.1 执行过程存在主体缺失现象

班组执行力建设主要依靠班组内部每一个成员而不是领导的决策。但在通过笔者走访调查部分煤炭企业, 在班组建设中存在不同程度的执行角色缺失。煤炭企业行政管理人员认为班组执行力强不强关键在于班组长能否正确领会公司的意图并把这种意图作为一种命令落实下去, 通过对班组长的监督与管理, 从而使班组具有旺盛的生命力和强大的竞争力。而班组长作为最基层的领导执行者, 觉得自己没有可调控的自由权利, 同时由于煤炭行业从业人员的具体情况, 管理难度较大, 班组长觉得没有必要也没有能力去提升班组的整体执行力。再加上煤炭企业从业人员流动性大、文化素质有限等原因, 未形成“人人参与, 人人思考, 人人争创”的大环境、大氛围。所以, 在煤炭企业班组中普遍存在执行主体的缺失现象。

2.2 执行过程存在缺乏执行文化现象

在一个煤炭企业生产中, 执行力建设必须依靠执行力文化建设, 一个良好的团队要形成很强的执行力文化, 只有这样才可能实现班组执行力体系的高速运转。通过让团队的每一个成员形成对团队的依赖感, “家”的责任心, 自觉心的形成, 推动企业的良性发展。反之, 如果没有良好的执行力文化, 煤炭企业苦心营造的执行力体系就形同虚设, 不能发挥其原有的功能。在煤炭企业的一线从业人员由于文化水平有限, 管理人员觉得营造执行力文化简直就是天方夜谭。缺乏对执行力文化的足够重视, 忽视了煤炭企业生产的内外环境一直在变化, 更无心于执行力文化的塑造, 导致了煤炭企业班组文化建设与外部环境长期脱节, 长此以往, 班组文化建设长期被遗忘, 无法形成有效制约和监督机制。

2.3 执行过程缺乏有限的控制

由于在煤炭企业的生产中缺乏有效的控制系统, 或者说是控制系统过分强调产量, 价值取向更多看重眼前利益, 班组员工在执行过程很难形成执行力观念, 对自己的工作只能简单地依靠产量来衡量, 执行只是一种形式, 对于班组执行力建设没有具体、科学、系统的规划, 基本上可以说是“无制可依”, 执行只是简单地“口号命令”, 煤矿企业的生产属于高危险行业, 执行过程中不确定因素很多, 同时后果也是十分巨大的。而煤炭企业的各种制度建设往往也是一纸空文, 执行力无从体现, 也就造成了对安全生产的有限控制。

3 煤炭企业班组执行力提升措施

3.1 加强领导干部队伍建设, 切实提高班子领导力

执行力强的领导干部, 必须具备三点:一是要有强烈的执行文化意识, 注重企业执行文化建设。企业执行力体现为团队学习力、战略执行力、决策执行力、制度执行力。而“力”的支点是文化, 有了执行文化意识, 才能自觉地在执行力建设中注入文化的力量;二是要有传经布道的执行文化功力。功力指的是在落实企业战略、目标、计划的过程中所具有的思考力、判断力、决策力、创新力、协调力以及旺盛的精力。善于关心人、理解人、激励人, 充分调动人的潜能, 组织高效快捷的职能机构和运作方式, 确保企业目标、计划在有限的时空内得到贯彻实施;三是要有以身作则的人格魅力。企业领导, 尤其是一把手, 是企业执行力的标杆, 在执行过程中必须发挥表率作用, 别人做不到的, 自己能够做到;要求别人做到的, 自己必须做好[1]。干部队伍要按照“按章办事”的工作要求, 建立健全制度体系, 规范实施运行, 按章办事、“令行禁止”。要求各级干部, 特别是领导干部, 以身作则, 率先垂范, 建立健全抓落实的领导机制和工作机制, 做到敢问敢抓敢管、认真较真动真, 切实做到事有专管之人、人有明确之责、责有限定之期, 同时加强督促检查, 紧紧抓住“不落实的事”, 查处“不抓落实的人”, 确保政令畅通, 确保各项工作有部署、有落实、有成效。依法规范、高效有序, 要求各级干部切实增强依法行政的意识和能力, 严格按法律、政策、程序办事;重视和善于运用正确的工作方法, 统筹协调各方关系, 形成工作合力;对决定下来的事, 抓紧干, 抢着办, 坚决干成干好。

3.2 加强责任意识培养, 提升员工的行动力

责任意识是做好一切工作的首要条件。如果一个人没有责任感, 那么他干什么事都不会积极主动, 更不会尽心尽力使自己做得更好。在工作中要养成严谨的工作态度和敢于负责的精神。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱, 决定执行力度的大小;进取心强弱, 决定执行效果的好坏。要提高执行力, 就必须树立起强烈的责任意识和进取精神, 坚决克服不思进取、得过且过的心态。认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。因此要注重培养职工的爱岗敬业精神。爱岗敬业的教育, 说到底是责任心的教育。有了责任心、责任感, 职工才会为企业负责, 才会自然、自觉地去想方设法把工作干好。进行责任心教育, 需要讲“大道理”, 引导职工树立积极的理想和信念, 引导他们理解职业道德与职业精神, 使大家形成认真、严谨、负责的工作品质, 也要讲“小道理”, 让职工们认识到, 责任心与每个人的工作、生活都不可分离。一个有责任感的人, 从容而不浮躁, 充实而不空虚;一个有责任感的人, 才值得信赖与委以重任。

在讲责任心的同时, 还要落实责任制。要通过制度建设, 营造浓厚的爱岗敬业风气和氛围。加强责任心教育, 需要长期的过程, 要靠典范的引领, 制度的约束, 让职工懂得拥有责任心的重要意义, 懂得与自己息息相关, 不是感觉很远, 感觉由于自己的责任心到位会给所在的集体带来的好处, 从而体现自己的成就感, 提升整个企业的执行力。

3.3 建立班组执行文化, 营造良好的执行氛围

企业文化是企业成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和。它体现在企业生产、管理、经营的每一个环节。因此, 要想使企业培育和提升执行力, 将企业塑造成个执行力组织, 就必须首先在企业内部建立起一种执行力文化[2]。

要形成执行力文化首先要建立健全制度, 从制度层面上保证班组执行力文化的建立。制度既是煤炭企业班组执行文化的重要组成部分, 又是传播文化的最直接的载体。将文化融入到制度中, 会加速员工对文化的认同过程。当制度被员工广泛地认同, 员工以实际行动践行制度的规定时, 制度将成为一纸空文, 制度的要求就会成为员工的自觉行动, 时间长了就成为了班组的文化。其次, 要形成执行力文化, 就必须形成一种共同的价值观。价值观是班组文化的核心, 它对于同化每一位员工、协调班组的所有行动有巨大作用。价值观对人们认识世界和改造世界具有导向作用, 用价值观来引导班组的活动, 将所有员工的最终努力凝聚在一起, 形成强大的合力, 班组将表现出很高的执行力。再次, 要形成执行力文化, 就必须培养共同的信念。信念, 是在对真理的坚信与价值认同的基础上超越现实、超越自我, 坚信未来美好结果的稳定的自我意识, 是坚信正确并必能产生良好结果的稳定、持久的观念[3]。信念的力量是巨大的, 使人们生活的动力, 催促着人们奋斗, 推动着人们进步, 信念可以激励人们按照自己的观点、原则和世界观去行动, 引导执行者向一致的目标努力。有了共同的信念, 就会产生强大的动力, 员工就会不畏艰难险阻, 不计个人得失, 积极投入到班组的各项事业中去。

参考文献

[1]布青沪.借鉴企业执行理论, 提高党组织的执行力[J].新视野, 2008 (01) .

[2]Guest D.E.Is the psychological contract worth taking seriously[J].Journal OrganizationalBehavior, 1998 (19) :649-664.

探析铁路班组建设的现状及策略 第5篇

1、因地制宜，科学合理设置班组，为班组建设打好基础。

班组设置是否合理、科学，将直接关系到班组管理的有效性。班组布局设置从根本上讲，既要考虑班组管理全覆盖，不留死角，也要突出班组现场作业安全控制重点。坚持从实际出发，按照有利于班组日常管理、作业流程和安全控制划分相应班组。首先，铁路改革后不少一、二等车站改制为车间，车间改制为班组，班组设置布局必须与这种新的行政隶属关系和管理幅度变化相适应，特别是对行政工班设置与作业班组的划分应充分考虑其作业的现场控制而灵活调整，不能简单地把行政工班划分为作业班组，否则不利于班组作业的联控互控；其次，要与不同专业特点组织方式相适应。进入高铁时代后铁路行业门类更多，专业性更强，作业方式差异大，班组界定设置，应该把不同行业特点、组织方式作为重要因素加以考虑，按照管理效率和安全可控最大化原则决定班组的布局和设置；第三，要与不同班制和作业流程相适应。班组布局设置一般要考虑班制的同一和作业流程的紧密，原则上不同班制工种不能编为一个班组，作业流程不相关工种不编入同一班组，使班组长对现场生产作业，看得见，管得住，控得牢，为加强班组管理，提高班组自控能力打下良好基础，创造有利条件。

2、适新应变，完善班组管理机制，为班组建设增添活力。

对班组管理机制完善不能搞一刀切，既要有共性要求，也要有个性特色，具体管理机制、办法的建立完善要适应不同专业、不同作业方式的基层班组，具有可操作性。首先要准确定位不同层面的班组管理机制、办法，突出适应性。一般来说上级的规定办法比下级要原则，宜粗不宜细，具有明确的导向性，给下级管理层留下自选动作的空间，基层站段制定的细化办法和措施需更加适合自身班组管理的特点和要求。同时班组管理机制优化要突出可操作性。基层站段在制订班组管理实施办法时要便于操作和落实，班组日常管理考核细则、职工技术培训制度，都要从生产现场实际出发，既要符合上级的管理标准，也要适合班组管理实际，不图形式，讲究实效，使制订出台的班组管理制度、办法获得职工认可，有利于贯彻落实，收到实际效果。

3、与时俱进，强化班组学习培训，为班组建设积聚能量。

创建学习型班组，提高班组成员的技术业务水平，与当前新设备、新技术运用和技术规章制度快速更新相适应，这既是着眼当前职工岗位履职尽责需要，更是铁路事业长远发展的根本之举。要改变目前班组由于人员紧缺、年龄老化、学习培训工作滞后现状；要从长远和大局的角度，思考解决班组学习培训中存在的困难和问题。首先要注重吸纳高素质人才充实一线班组。既要接收复退军人、高职人员，也应吸纳一定比例的大学本科毕业生到一线工作，改变目前大学生难留班组的现状。其次要完善学习培训激励机制，搭建学技练功平台，营造比学赶帮氛围。在业务学习培训中，要注意选拔业务尖子、技术能手，并给予一定物资和精神奖励。引导教育职工自觉学习新技术，研究掌握新设备，不断提高技术业务能力，实现职工业务学习培训工作良性循环。第三要适当投入改善教育培训设备设施，尤其是行车新设备教育模具，要尽快开发购置，便于职工对这些新设备新知识的学习演练、掌握运用。

4、以人为本，改进班组思想工作，为班组建设凝心聚力。班组是企业的细胞，班组思想工作的重要性不容忽略。要面对大众媒体网络十分发达和职工价值观日趋多元化环境，分析思考如何提高职工思想教育的效果。克服班组思想工作难有作为的认识误区，在当前市场经济体制条件下，特别要注意改进忽视“利益原则”的做法。马克思曾经指出：“思想一旦离开利益，就一定会使自己出丑”。在对职工进行理想信念教育、社会主义核心价值观教育的同时，要注意保护职工的合理诉求和合法权益，突破思想教育不讲物质利益的桎梏。思想工作既要见人也要见物，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，并把解决职工实际问题作为解决思想问题的重要措施之一。要建立面对面，一对一谈心活动机制，持之以恒，细雨润物。既要创新形式，更要注重内容和实际效果，杜绝空洞说教的做法；既要理直气壮讲大道理，又要推心置腹讲小道理，坚持公平处事，以理服人。只要班组管理者出自真心付出诚心，不回避矛盾，不空泛论道，职工就会乐于接受；金诚所至，金石为开，思想工作就会取得物质激励无法收到的效果。

班组现状论文 第6篇

关键词：供电所；班组；安全管理；建设；建议

中图分类号：F270.7 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2016）32-0149-02

城市化进程的加快推动了电力事业的发展，电力系统逐渐完备，基层供电所的班组建设以及安全管理问题也受到了越来越多的关注。电力系统基层工作本身是复杂而繁琐的，这也给班组工作带来了很大的困难，暴露出一些不足和问题。如何切实做好班组安全管理工作，强化班组建设，提升供电所的运行管理效果，是电力技术人员需要充分考虑和深入研究的课题。

1 供电所班组安全管理中存在的问题

在电力系统中，安全问题是必须始终放在首位问题，但是也是最容易受到影响的问题，而一旦出现安全问题，所带来的影响和后果是难以估量的。在这种情况下，做好供电所的安全管理工作，是非常重要的。班组作为供电所中最为核心的组成部分，是供电所生产管理的直接执行者和参与者，也是开展安全管理工作的主要对象。但是就目前而言，在班组安全管理中，存在着一些不足和问题。

1.1 管理理念陈旧

通常来讲，班组长是整个班组的中心，其不仅具备良好的专业技能，还具备丰富的实践经验。但是受电力企业本身性质以及体制等因素的影响，有部分班组长年龄偏大，思维方式相对陈旧，不能接受新的经验和理论，在安全管理工作上依然沿用传统的管理理念和管理方法，在很大程度上影响了工作的效果。

1.2 成员素质不高

相关调查数据显示，现阶段许多供电所的基层班组成员普遍存在有专业素质偏低的问题，造成这种情况的主要原因，在于电力企业本身缺乏完善的班组考核机制，没有认识到绩效考核相对于管理制度而言仅仅是一种手段，并非为了对员工进行奖励或者惩罚，部分班组长也会受制于人情、关系等因素，没有对考核制度进行有效落实，不仅在一定程度上影响了工作效率，而且埋下了巨大的安全隐患。

1.3 形式主义严重

在以往的班组建设中，没有对建设过程中存在的问题和积累的经验进行有效记录，往往是在遭遇上级部门检查时做做表面形式，应付了事，甚至存在弄虚作假的情况，形式主义严重[1]。

2 供电所班组安全管理的重点

2.1 重视安全培训

一方面，班组长应该做好相应的模范带头作用，做到严以律己，强化安全责任意识，严格依照各项规章制度进行班组的管理工作，将安全问题时刻记在心头，对于在工作中出现的违规违章现象，需要及时进行纠正；

另一方面，应该定期对班组成员进行安全培训，针对发现的各种安全问题和安全隐患进行深入分析，提出切实可行的整改意见，并对经验教训进行总结，避免类似问题的重复发生，引导班组成员树立安全意识。

2.2 完善安全制度

作为电力系统的基层单位，供电所的各种工作都需要完善健全的规章制度作为支撑，同时将其放在最为重要的位置。供电所的所长以班组长等负责人应该定期或者不定期进行安全检查和考核，对于成绩较差的成员，应该进一步强化安全教育，确保其能够将相应的规章制度牢记于心。如果班组成员的考核成绩连续不合格，对于安全问题缺乏重视，则应该结合具体情况进行惩处，做到奖罚分明。

2.3 改善工作环境

对于班组的安全生产而言，良好的工作环境是必不可少的，其同时也在时刻影响着班组成员的工作态度。对于供电所而言，一个良好的工作环境，一方面是指环境本身的清洁、有序，各种基础设施和安全设施完备，另一方面也是指班组成员之间的氛围融洽，能够和谐共处，团结互助。

对此，供电所管理人员应该做好班组工作环境的改善，对现场的安全色标进行定期更新，确保安全設施的全面性和可靠性，同时帮助班组成员处理好相互之间的人际关系，创造和谐班组。也只有在这样的环境下，全部班组成员才能达到同心同力，推动安全管理工作的顺利展开。

2.4 健全奖惩制度

一方面，对于在工作中存在马虎大意，缺乏责任意识，没有依照规章制度进行各项操作的班组成员，应该做好思想层面的教育，通过面对面沟通、事故案例分析等多样化的形式，使得其能够认识到自己的措施，了解这些看似微不足道的错误可能给他人和电力系统带来的严重后果，从而树立起相应的责任意识和安全意识。

另一方面，应该对奖惩制度进行健全和完善，对于在安全生产管理中做出卓越贡献的员工，应该予以相应的物质奖励以及精神激励，对于不认错误，或者知错不改的员工，则必须严格依照规章制度进行惩罚，做到赏罚分明，不徇私情[2]。

2.5 设立管理目标

一个合理安全管理目标可以为班组的安全管理工作提供参考的方向，明确努力的目的，从而使得安全目标责任管理的影响可以达到最大化。在对安全管理目标进行设定时，不能随意为之，更不能想当然，每一个班组都应该结合自身的具体情况，制定具有针对性的管理目标，在激发班组成员积极性和能动性的同时，强化其责任意识，使得其能够主动参与到班组的安全管理工作中，从小处着手，做到防患于未然。

3 供电所班组建设的合理化建议

良好的班组结构是确保班组安全管理工作顺利开展的基础和前提，必须得到足够的重视。对于供电所而言，在开展班组建设时，应该尽量做到以下几点。

3.1 注重思想建设

在当前新的发展时期，电力系统持续完善，也使得供电所班组的工作任务出现了较大的变化，其在经营管理过程中，必须立足现代社会主义市场经济的大背景，认清电力产业面临着市场竞争，对自身的思想观念进行及时更新和改革，以确保各项工作的顺利开展。班组建设中，必须做好思想建设，以提升班组队伍的凝聚力和向心力，使得所有的班组成员都能够积极主动的投身到工作中，提高工作效率和工作质量。

通常情况下，在班组内部开展相应的思想建设，需要关注的内容包括了企业文化、法制教育、職业道德、爱国主义等，供电所不仅需要从多个方面来开展思想建设，还必须对思想建设的形式进行持续创新，以激发员工的热情。需要注意，思想建设必须立足班组实际，突出自身特色，避免照搬照抄的行为，提出具有针对性和可行性的策略。

3.2 落实技术建设

电力企业本身属于技术密集型产业，对于工作人员的业务素质有着较高的要求，也只有具备了良好的技术能力，才能够胜任不断更新的电力生产任务。因此，在班组建设环节，必须充分落实技术建设，强调其重要性和必要性，通过深入的研究，对技术方面存在的难点问题进行攻关，强化技术培训力度，在班组中塑造良好的技术文化。供电所应该引导员工树立主人翁意识，充分发挥其主观能动性，鼓励员工在工作之余，对生产任务的完成过程进行反思，对自身行为中存在的缺陷进行分析，提出有效的改进措施。通过这样的方式，可以为员工提供自我成长的空间，同时也能够保障班组安全管理的效果。

另外，应该对供电所现有的技术体系进行评估，分析其中存在的不足和问题，结合实践经验，进行持续改进，提升供电所的生产能力。例如，可以在各个班组之间开展相应的技术比武、岗位竞赛等活动，实现相互之间的技术交流，结合激励机制，可以促进供电所整体技术水平的提高。

3.3 强调安全建设

在供电所生产管理中，安全话题始终是被摆在第一位的问题，只有在充分保证生产安全的前提下，才能够促进供电所效益的提升。安全建设可以通过对班组建设的渗透来实现，以确保各项安全生产工作的有效落实，保证良好的安全生产效果。

对于具体操作而言，应该在班组建设环节强化思想意识和安全责任意识，通过对各种事故案例的分析，总结经验教训，并以此来对班组的工作进行持续改进。供电所管理人员应该定期开展相应的安全活动，组织班组成员进行安全知识的学习以及反事故演练，确保在发生紧急事故时班组成员能够做到临危不乱，及时启动应急预案，对事故的影响范围以及可能造成的损失进行控制，提升对于安全事故的预防和应对能力，切实保证电力生产安全。

3.4 完善素质建设

一方面，必须尽可能提高班组长的专业素质。班组长的素质直接影响着整个班组综合实力的发挥，决定着生产任务完成的成效。就目前而言，班组长必须具备较强的责任意识，在完成自身本职工作的同时，做好班组管理，帮助班组成员解决在工作和生活中遇到的各种问题，使得其能够全身心的投入到工作中去。同时，班组长必须具备较高的业务素质和管理能力，确保在出现一些技术性问题时，可以在第一时间进行处理，将问题造成的影响控制在最小。班组长必须严格要求自身，以实际行动为榜样，带领整个班组做好本职工作。

另一方面，必须重视班组成员的培训，通过多样化的形式，提升班组队伍的整体素质。例如，可以通过业务培训、业务竞赛、专业讲座等方式，加大对于班组成员的培训力度，使得每一个班组成员都能够具备过瘾的技术实力以及丰富的实践经验，能够对一些常见的问题进行处理，保证电力系统的运行安全[3]。

4 结语

总而言之，面对新的发展形势，供电所必须重视安全生产，做好班组的安全管理工作，针对其中存在的不足和问题，采取切实可行的措施，强化班组建设，对安全管理的重点进行明确，凸显其在电力安全生产中的重要性和必要性，从而逐步推动电力产业的稳定健康发展。

参考文献：

[1]谢妙惠.浅析供电所班组安全管理[J].东方企业文化，2015，（23）：92.

[2]冯晋，李梓玮，曾东.强化班组建设 提升供电所管理水平[J].农电管理，2015，（12）：43.

提高班组长素质推进企业班组建设 第7篇

一、目前萍钢班组长素质的现状及存在的问题

近几年来, 随着萍钢裂变式的发展, 产能的翻番增长, 大量从社会招收新员工, 班组长队伍不断扩大, 整体素质参差不齐, 导致班组长队伍存在不少问题, 极大地制约企业的进一步发展, 主要表现在以下几方面:

(一) 少数班组长年龄偏大, 文化程度普遍不高, 还不

善于做员工的思想政治工作, “注重考核, 轻视教育”的以罚代管等粗暴式管理现象不同程度地存在着。

(二) 不少班组长是典型的老黄牛式人物, 只知道自己

拼命干工作, 不善于总结, 语言表达能力相对差, 不善于调动全体班员的工作积极性。

(三) 个别班组长在核心技术上搞封锁, 有的班组长存

在着既想提高班员的综合素质, 又怕年轻班员特别是新进厂的大学生的技术超过自己, 最终砸自己“饭碗”的矛盾心理。

(四) 少数管理人员任人唯亲, 不管自己的亲戚有无工

作能力, 只要收入较高就行, 让很多有能力的员工无法走上班组长的岗位。

(五) 个别班组长原则性不强, 不按规章制度办事, 在

内部奖罚上搞平衡, 甚至利用工资发放的保密政策搞先奖后返, 不同程度地挫伤了班员的积极性。

二、现代企业需要什么样的班组长

企业需要能抓好管理, 带好职工队伍且业务上有一技之长富有开拓创新精神的班组长。一是文化素质高, 业务上要拔尖。二是管理素质高, 协调能力出众。三是政治敏锐性强, 思维缜密, 有创新意识。作为兵头将尾, 一定要有清晰地工作思路, 要善谋、敢谋、能谋, 对于车间布置的工作要心领神会, 同时又不墨守成规, 这样能起到事半功倍的效果。

三、如何建设一支高素质的班组长队伍, 推进企业班组建设

俗话说得好----“兵熊熊一个, 将熊熊一窝”。如何来提高班组长的综合素质呢?我认为应从以下几方面入手:

第一, 要不断加强学习, 提高文化素质。随着时代的进步, 科技的发展, 特别是电脑、PLC控制技术的大量运用及普及, 就连以前的大学生都忙着要充电, 对于大多数没有进行高等教育的班组长来说, 面对目前企业大量新技术、新工艺、新材料、新方法的运用, 如果不加强学习相关知识及其运用, 就不能跟上科技进步的步伐, 只用不断加强文化知识的学习, 消化吸收, 才能在提高劳动生产率和降本增效的舞台上发挥更大的作用。

第二, 有针对性地加强对班组长的培训, 提高岗位专业技能。仅有文化素质显然不够, 每个企业的产品不同, 但提高生产效率, 获取最大利润是一致的。企业在生产经营过程中有针对性地加强对班组长的培训, 提高他们的专业技能, 让他们在持续不断的充电过程中学会思考问题、发现问题, 分析和解决问题, 不断提高他们驾驭生产的能力。

第三, 切实提高班组长的思想认识。一是以身作则, 做班组制度遵守的楷模。规章制度既是一种行为准则, 也是一种约束和激励机制。只有严格按制度办事, 推行热炉法则, 做到在制度面前人人平等, 才能做到严生威、严出效益, 真正维护班组员工的切身利益, 及时打开工作新格局。二是建立沟通平台, 打造团队意识。班组管理的难点在于班组的绩效管理特别是收入分配是否合理, 绩效的考核评价体系是否公平合理显得尤为重要, 因此必须构建一个员工能够反映问题、解决问题的沟通平台, 对员工提出的意见和建议要做好宣传解释工作, 要充分发挥班组五大员的作用, 做到分工明确, 互相配合, 并通过召开班组民主生活会、班前班后会等形式, 做到入情、明理, 及时做好理顺情绪、化解矛盾的工作, 精心打造班组的团队意识。三是坚持公平, 勇于开展批评与自我批评。目前, 班组新员工特别是独生子女参加工作的越来越多, 年轻人血气方刚, 民主意识强, 容易冲动, 意气用事。一方面, 对于他们的不足要采取正确引导的方法在一个合适的场合予以指出, 另一方面要正确对待员工的批评, 看他提出的批评是否客观存在, 如果别人提出的批评是对的话, 那就要勇于自我批评和承担责任。人心是一面镜子, 你在工作中是否做得公平大家在心中都有一杆秤, 如果你坚持公道, 勇于开展批评与自我批评, 必然会赢得员工的理解和支持。

第四, 必须从制度上提高班组长的待遇。如果不从制度上提高他们的政治待遇, 从薪酬设计上切实提高他们的收入待遇, 势必会挫伤他们的工作积极性, 建设一支高素质的班组长队伍就成了空谈。在二级单位建立了“一长五大员”竞争机制, 并给他们提供一个合理的发展空间。原则上规定, 班组长从五大员中产生, 科职管理人员和管理岗位从班组长中产生, 并给予“一长五大员”任职者每月100-300元的职务津贴, 对于年度评比中获得模范班组和工人先锋号的班组给予不少于5000和10000元的奖励, 并组织外出进行旅游度假。

第五, 切实关心班组长的个人生活。班组长既是一个普通工人, 又不是一个普通工人, 况且班组建设是一个系统工程, 而基层班组有着“机构小、任务多、工作实、管理面大”的特点, 作为班组长, 面临着巨大的工作压力和心理压力, 在工作中不可避免地遇到各种棘手的问题, 特别是在设备出现故障, 完成生产任务和成本控制目标比较困难时, 对家庭子女的照顾和夫妻情感交流方面相对要少一些, 这时候, 班组长的情绪难免处于低潮期, 极易诱发家庭矛盾, 产生新的不和谐因素, 此时二级单位特别是车间一级领导应及时把握班组长的思想工作状态, 及时化解矛盾, 使他们轻装上阵, 以充沛的精力愉快工作。

班组现状论文 第8篇

以人为本统一全员思想认识

创建学习型班组要坚持以人为本, 转变观念, 创新发展模式, 确立“人人都能成才”的理念, 建立成长、管理、使用的长效机制;以增强员工的学习能力和创新能力为重点, 以培养创新型和技能型人才为目标, 把“要我学”转变为“我要学”, 建立促进员工自觉学习的常态机制。在具体工作中, 对每位员工晓之以理, 动之以情, 使每位员工树立正确的人生观、价值观, 立足岗位, 爱岗敬业, 乐于奉献。在日常工作生活中, 加强与员工感情交流, 帮助解决实际问题, 增强班组的凝聚力。

为了使活动扎实推进, 该所制定下发了《创建学习型班组实施方案》, 加强领导, 落实责任, 细化考核, 做到有安排、有检查、有落实。并结合实际, 动脑筋、想办法, 积极开展岗位技术练兵, 把学习型班组建设和“百分上岗”活动相结合, 全面提高了员工队伍整体素质。

理清思路稳步推进创建工作

该所坚持学习月、学习日制度, 做到在学习中工作, 在工作中学习, 较好地养成了“学习—实践—反思—学习—实践—反思”的学习思维逻辑, 实现了将知识的学习转换为能力的学习。加大投入, 努力改善学习条件及环境。在供电所院内设立培训场地, 按照短期培训与中长期培训相结合, 集中学习与员工自学相结合, 内部培训和外部培训相结合, 员工培训和岗位技能考核相结合, 与安全生产、经营管理相结合, 构筑了立体式全员学习成长的宽广平台。

该所健全完善培训优化激励和约束机制, 大力营造“岗位成才、创新创效”的良好环境, 把班组自主创新定位在小改小革上, 突出实用性、针对性。采取交叉培训实现“一专多能”、师带徒提高员工的操作技能等做法, 受到了青年员工欢迎。为实现“三零”的安全管理目标, 他们坚持每天早会上的“喊话”制度, 提高了员工遵章守纪的自觉性。建立员工健康档案, 2012年员工体检合格率100%。积极开展“走出去”活动, 先后组织30人次到先进站所参观学习, 接触先进的管理模式。每季组织一次“员工技能竞赛”活动, 每月进行一次调考, 每周开展一次培训。该所员工全部取得了由陕西省电力公司统一颁发的“农村配电营业工上岗证”, 有4人通过函授、自考取得大专以上学历, 6人取得中专、中技学历, 有2人正在山阳县农业广播电视学校电气化专业深造学习。

实现人性化管理搭建交流沟通平台

为了实现人性化管理, 充分调动员工积极性, 做到“人人参与供电所管理”, 该所制定了合理化建议制度, 并成立了核心成员小组, 凡是对班组建设有利的建议, 都可以通过班委会、民主生活会提出讨论, 凡是被采纳并取得良好效果的建议, 对建议的提出者进行奖励。制度一经施行, 员工们纷纷踊跃参与, 有的员工提出, 老员工工作经验丰富, 新员工电脑操作熟练, 如果能互相学习, 取长补短, 就能共同提高;有的员工看到饭后餐桌上总是散落着剩下的菜盘子, 便建议每顿饭吃完顺便把菜盘子清洗干净并摆放整齐……随着一项项合理化建议逐步变成日常工作规范, 员工综合素质和工作效率得到了显著提升, 供电所环境也得到了明显改善。

多措并举促进班组文化建设

该所在引导大家认同企业共同发展目标的基础上, 在班组内部努力形成一种互相信任、互相尊重、互相关心的和谐氛围。建设反映班组特点、精神风貌的班组园地和供电所文化墙, 为“小家”增添了文化气息;推行班务公开, 遇事商量, 过程参与, 结果公开, 接受监督;开展人性化、亲情化管理, 将关心员工生产生活列入重要议事日程, 切实解决了员工实际困难和问题。

在开展创建学习型班组活动中, 该所定期邀请员工家属召开“关爱家人, 构建幸福家庭”座谈会, 使员工家属在支持其干好工作中发挥作用。

该所积极宣传劳动模范的先进事迹, 弘扬社会正气, 营造了良好的舆论和文化氛围。活动开展以来, 共报送各种宣传稿件40余篇, 出专栏、墙报8期, 及时宣传报道“创争”活动中的好经验、好做法及好人好事。举办学习讨论会、讲座辅导、演讲、知识竞赛等活动6场次。坚持寓教于乐, 大力开展员工文体活动, 通过生日晚会、节日短信、“篮球文化”和谈心活动等多种形式, 促进了和谐班组的建设。

班组现状论文 第9篇

按照改革后的供电所专业化管理模式, 供电所设立了营业班、配电班、业务受理班3个专业班组。刚设立新班组时, 笔者在一个供电所看到, 在班组长的带动下, 班组成员坐在一起认真研究职责, 商量怎么做才能做好。由于是新的组合, 大家的工作积极性很高。良好的出发点和积极性使他们在标准化建设中能够主动出击, 认真思考, 凡事都想争第一, 结果不但带动了其他班组的工作积极性, 也推动了全所的标准化建设工作。供电所学习风气、工作热情、执行力和创建氛围都明显优于其他供电所, 该供电所较早地被省电力公司命名为标准化供电所。笔者每次到该供电所, 都能感受到班组的活力和良好的精神面貌。

同样的创建工作, 在另外一个供电所, 就显得有些不够重视。分完组, 班组长还是按照以往思路去工作, 根本没有引导员工往一块儿走, 还是各干各的事。用他们的话说:“分啥专业组, 还不是做表面文章, 换汤不换药。”基于这种认识, 整个创建过程, 该供电所没有一个班组主动行动或创新, 都是被动应付。直到后来标准化建设办公室将创建成效与奖金挂钩, 该供电所班组长才认识到了建设的重要性, 虽然经过突击整治, 创建效果达到了省电力公司标准化建设要求, 但笔者始终认为这样的创建对提高该供电所管理水平作用不大。

通过两个供电所标准化创建工作比较, 笔者对班组长的重要性有了全新的认识:作为企业的最小单元, 班组的作用不可忽视, 班组长的作用更是不可小视。尤其在标准化建设过程中, 如果班组长能够充分认识到标准化建设的重要意义, 并将其理念灌输给班组每位员工, 那么这个班组就会充满活力和凝聚力, 执行力就高, 就会在标准化建设中同心同德, 实现创新和突破。反之, 如果班组长对标准化建设认识不够, 整个班组就犹如一潭死水, 所有工作执行力都会大打折扣, 不但会影响创建质量, 甚至还会造成供电所管理水平停滞不前。

班组现状论文 第10篇

一、班组长应确立科学、正确的安全管理理念

在变电站安全管理方面, 许多班组长可能会认为变电站的安全管理主要由安监部等安全职能部门负责, 在安全检查时自己稍微留意一下就行了, 最多是对上级检查部门指出的问题加以整改就可以了, 没有引起足够的重视, 这样就会将安全与生产割裂开来。这种想法显然没有将自己置于公司主人翁的地位, 显然是不正确。其实, 撇开变电站的安全问题去谈生产, 或者抛开生产问题去抓安全, 其实都是不负责任的做法, 都是不符合科学规律的。因为, 对于变电站来说, 安全是生产顺利进行的基础和保证, 安全与生产密不可分。因此, 变电站的班组长, 都应树立科学、正确的安全管理理念, 要认真坚持“安全第一, 预防为主”的工作方针, 牢固树立“以人为本”、“持续改进”的科学管理理念。

二、班组长要明确安全管理职责, 并认真组织实施

变电站班组长要把安全管理职责作为自己担负职责中最重要的部分。安全工作是及时供电、可靠供电的保证。安全生产管理实行“谁主管、谁负责”的原则。班组长是班组的第一责任人, 所以也是班组安全生产工作的第一责任人, 其职责为:

1. 变电站的班组长作为班组安全生产的直接管理者, 直接对变电站的安全生产负责, 肩负直接管理责任。

2. 负责组织员工学习新颁发的跟安全生产有关的规章制度。负责制定安全生产规章制度的学习计划并组织落实。

3. 注意及时听取其他人员的意见, 对合理的安全生产意见落实的及时性负责。

4. 对班组内运行人员会正确使用安全工器具和劳保用品负责, 对保障本班组安全工器具处于完好状态负责。

5. 对安全检查中要求负责的整改措施完成的及时性负责。

6. 随时掌握站内安全生产情况, 对存在的重大问题及时向上级反映, 并对及时、正确执行控制措施负责。

7. 对正确执行保供电措施负责。

8. 对实施本站防火、防汛、防小动物短路措施负责。

9. 对大型操作的安全性、大型工作的安全措施的正确完备负责。

1 0. 及时检查“两票”执行情况, 发现问题及时提出整改措施, 对“两票”合格率负责。

三、组织班组成员搞好设备运行维护工作是确保安全供电的物质基础

电气设备的好坏直接影响到电网能否安全可靠运行。从生产的角度看, 设备管理的重点是运行维护。而变电站设备巡视工作是运行维护工作的一个重要组成部分。设备巡视是检查设备运行状况、掌握设备运行规律、确保电网安全、稳定、可靠供电的基础。班组长组织班组成员搞好变电站的设备巡视检查工作, 需要做到以下几点:

1. 从思想上教育, 时刻敲响安全警钟, 以提高运行人员巡视设备的积极性和重视设备巡视工作的重要性, 确保巡视设备不流于形式。

2. 建立健全设备巡视制度。

3. 组织班组成员对检查到的设备缺陷、隐患进行分析。

分析哪些缺陷对运行有何种程度的危害, 有无继续发展的趋势。从而采取相应的措施, 及时把事故隐患消灭在萌芽状态。为确保变电站安全运行打下良好的基础。

四、实行绩效考核, 提高员工履职能力和在团队中的核心作用

为了达到打破大锅饭, 实现奖勤罚懒的目的, 从而激发员工的积极性和责任感, 有必要实行班组全员绩效考核。即班组长针对变电站的工作性质, 制定相应的绩效合约, 作为考核依据, 评价员工个人工作绩效。达到保证班组作业安全、提高生产效益的目的。

五、创建和谐班组, 提高员工的团队意识、技术素质、执行能力

变电站运行工作是一个需要集体相互配合的工作, 创建和谐班组是保证各种工作任务顺利完成的保障。要把一个小班组建成一个充满激情、活力、团结一致、有共同目标的和谐班组, 这就需要班组长建立一个良好的上班环境, 建立一种和谐的人际关系。才能把大家凝聚在一起。培养浓厚的安全文化底蕴和工作氛围, 而创造一个良好的工作环境, 营造一个较好的氛围, 最关键的是同事间相互尊重、作为班组长, 要认识到每一人所具有的价值, 这时, 班组长要有大局意识, 要以主人翁的姿态充分发挥主观能动性, 充分调动起班组成员的工作积极性, 让大家在安全管理中统一思想认识, 形成“人人重视安全, 安全工作靠大家”的意识, 做到在思想上每个人都认识到位、在实际操作中人人落实到位, 增强班组成员的凝聚力, 真正将安全管理无小事的思想深深地刻在每个员工的脑海中, 体现在每位员工的行动中, 提高企业安全生产的质量。使之更好地为社会主义现代化的经济发展服务。

如何加强班组建设 第11篇

关键词：班组；班组长；建设

班组是企业的最基础的单元、最活跃的细胞，是企业的有机组成部分，也是企业一切工作的出发点和立足点。班组建设的好坏，将直接影响企业的社会形象和经济效益。只有让每一个班组都充满生机和活力，企业才会有旺盛的生命力，才能迅速地发展壮大。

一、班组建设工作的重要性

班组是企业最活跃的细胞，是企业最基层的组织和作业单位，企业的发展战略、管理思想和目标任务要在班组中落实，安全生产要由班组来保障，企业文化要靠班组来落地。提高班组工作水平和班组长管理水平，引领班组多样化发展，呈现多彩的班组文化，对于实现企业各项经营目标，加快改革发展，培养打造一支技能精湛、作风优良、爱岗敬业、勇于创新的高素质员工队伍，具有十分重要的意义。

班组建设，不仅是企业的基础建设，也是一个大的系统工程。班组既是企业从事安全生产、经营管理和优质服务活动最基本的组织单元，又是两个文明建设的前沿阵地，是企业一切工作的立足点。只有把班组工作抓好，才能建设起一支有思想、有道德、有文化、高技能、爱岗敬业的员工队伍，从而推进技术和管理现代化，使企业稳步发展、在竞争中站稳脚跟，我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设，才能营造出一个良好的工作环境，激发广大员工工作的积极性和创造性。

二、加强班组建设的路径

（一）要全面提高班组长的素质

搞好班组建设，首先要全面提高班组长的素质。班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理，作为一个班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，能有效地带动班组成员，心往一处想，劲往一处使，形成合有效力。同时，作为班组的安全第一责任人，应加强班组长的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感，班组长平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能树立良好的威信，被班组员工所尊重和信任。

要建设适应新形势、新要求的“六型”班组，必须创立一种适合自己班组建设的新理念。班组管理必须是全面的、全员参与的、全过程和全方位的。班组的每项工作都要求任务分派细、计划管理细、督导检查细、思想工作细，要求班组管理者谨慎细心、细致入微、注重细节，实行精细化管理。

“打铁还须自身硬”，班组长要率先垂范真正起到模范带头作用，必须具备过硬的业务素质。不断勤奋学习新知识、新理论、新技术，拓宽自身知识面，以适应班组管理的需要。并时刻以自身的行动影响带动他人，凡是要求他人做到的，自身必须先做到。

（二）要健全制度规范班组建设

制度建设在班组建设中具有举足轻重的作用。要在加强制度建设，完善制度管理，加大制度的执行力度方面，下大力气做大量的工作：一是要完善各环节工作标准，根据专业工作特点及要求制订操作性强的标准和制度，做到“任务、责任、标准、考核”四到位，确保班组管理不留死角、不留空档；二是要规范班组记录标准，按照相关规章制度及企业要求，结合工作实际积极开展班组减负活动，把凡是不利于班组管理的形式和繁琐记录全部去掉，使各种记录的填写都有标准可依；三是在人员管理方面、技术培训管理方面、设备管理方面等都要建立严格的制度，并在工作中不断充实和完善；四是要有完备的班长工作日志、安全活动记录、技术培训记录及技术档案等。

建立健全安全生产责任制度、岗位设备巡回检查制度、严格的交接班制度、安全技术岗位练兵制度、设备维护保养制度、劳动保护用品的使用制度等各项安全管理制度，要将这些制度与绩效考核挂钩，把各项与安全生产密切相关的管理制度纳入到班组经济责任制中，保证制度落到实处。

（三）要加强培训夯实班组建设基础

加强班组长的培训，首先要从班组长的角色、心智出发，帮助班组长建立起角色使命感，并突破限制性信念，激活班组长的潜能；其次基于班组长工作的常见误区与问题，要通过案例教学法的互动研讨，使班组长掌握人本管理的理念和方法。要打破“多劳多得”的固有观念，帮助班组长树立起了“多效多得”的正确绩效理念，给班组长以巨大的启发。同时，通过实际案例的讲解，使得班组长掌握建立高绩效班组的实际操作方法，并指导学员在现场结合企业自身特点及日常管理工作，设计班组透明化管理平台。

有计划地开展员工技能培训，组织员工广泛参与岗位练兵、技术比武活动，营造学习氛围，创新学习载体，倡导员工岗位学习、系统思考，是员工真正做到工作学习化，促进员工学习能力和创新能力的不断提高。

（四）全面推进班组建设工作

1.班组基础建设。根据工作需要，按照优化配置、精干高效的原则，科学设置班组和班组岗位人员编制；加强班组标准化建设，梳理完善各项工作规程、管理规范和规章制度；推进班组信息化建设，提高班组现代化管理水平；整合班组各类考评细则和考核办法，切实减轻班组负担。

2.班组安全建设。深入开展安全生产竞赛活动，广泛进行安全风险知识培训、教育和宣传，营造良好的安全氛围，变“要我安全”为“我要安全”，自觉地执行岗位安全责任制。

3.班组技能建设。健全班组培训组织体系，完善现场培训机制，开展岗位练兵和反事故演练，搞好员工技能竞赛，提高员工实际操作技能水平和分析、解决问题的能力。

4.班组绩效建设。重点在考核内容的细化、考核标准的量化、考核方法的可操作性上下工夫，考核标准的制定要突出重点、难点和薄弱环节。

5.班组文化建设。树立责任、创新、奉献的核心价值观，激励班组员工弘扬大庆铁人精神，进一步提升班组凝聚力、战斗力和执行力。

6.班组环境建设。办公、生产场所各种标示牌、宣传牌要规范、醒目、完好；要做到工完料净场地清。要不断改善工作、生活、休息等环境，建设员工快乐生活场所。

班组现状论文 第12篇

自2005年5月国家烟草专卖局出台《中国烟草企业文化建设纲要》以来,烟草行业的企业文化建设稳步推进,这也是烟草行业向更高层次、更高水平发展的标志。浙江省烟草专卖商业系统的“精实”文化和湖州市烟草专卖商业系统的“水泽”文化,正是在这样的背景下孕育而生。企业文化建设为行业的持续平稳健康发展提供了强大的精神支柱和动力源泉。

当前,在烟草行业进一步深化改革的形势下,要继续发挥企业文化的软实力作用,应该将企业文化的重心下移到企业的“细胞”———基层班组。就是在企业文化体系架构下,第一步从班组文化建设入手,提炼形成各基层班组的文化体系,第二步从班组文化管理入手,让班组价值观念、工作理念、行为准则等深入到员工心中并养成良好的职业行为。而其中,实现班组文化建设向班组文化管理的提升,也是企业文化建设最为重要的任务之一。

2 班组文化建设与班组文化管理的区别与联系

2. 1 班组文化建设与班组文化管理的区别

班组文化建设是基层班组在企业文化体系框架下,依据班组特点和工作实际,将班组的服务、管理、安全、质量等理念进行提炼、总结和固化,形成具有班组特色的文化体系[1]。班组文化管理是指在班组文化体系下,让班组价值观念、工作理念、行为准则、制度规范等深入到员工心中并养成良好的职业行为,全面提升班组战斗力。班组文化建设侧重于“建”,重口号轻落地、重宣贯轻执行,班组文化管理侧重于“管”,更注重文化的落实和执行。

2.2 班组文化建设与班组文化管理的联系

班组文化建设和班组文化管理都是在企业文化体系框架下,各班组因地制宜、实事求是加强班组管理,提升整体合力的重要举措。班组文化建设是班组文化管理的前提和基础,班组文化管理是班组文化建设的目的和落脚点,两者统一于加强基层班组建设这一目标上。

3 当前班组文化建设向班组文化管理提升中存在的问题

从安吉县烟草专卖局 ( 分公司) 班组文化建设向班组文化管理提升的工作实际中发现,要实现班组文化建设向班组文化管理提升,主要存在的问题表现在:

3. 1 班组文化理念体系缺乏统一规划

班组文化理念由班组的价值观念、工作理念、行为准则、协作精神等诸多元素组成,是一个班组的文化特色和文化核心,也是一个班组同另一班组的重要区别所在[2]。但是,班组文化又是企业文化体系框架下的产物,在体现班组特色的同时,又要统一于企业文化体系。出现班组文化理念缺乏统一规划的问题,一方面各班组各自为政,班组文化理念出现五花八门和同质性强的两极分化,严重影响班组文化建设的水平; 另一方面,现班组文化理念的参差不齐不利于班组文化的传播,并直接影响班组文化管理的水平。

3.2 班组文化建设过程重 “硬件”,轻 “软件”

由于各班组对班组文化的理解不够深入,在具体实践班组文化建设过程中,出现了重“硬件”,轻“软件”的问题,即过分注重于建立台账、完善制度、文化上墙等工作,忽略文化理念宣贯、执行力建设、内部沟通等工作[3]。重“硬件”,轻“软件”的问题,直接导致了班组成员对文化的认同感不强,削弱了文化凝心聚力的作用,进一步影响了深入运用文化来实现管理的这一最终目标。

3.3 班组文化管理缺少落地机制

在走出班组文化建设这一步后,各班组都形成了一套具有特色的文化体系,为实现班组文化管理奠定了基础。但是,各项班组内控制度在一定程度上缺乏科学性、合理性和规范性,实用性不够强,在制度执行上难以把握公平公正原则。实际工作中,有些班组不注重团队精神培养和文化塑造,忽视了班组文化与具体工作相辅相成的关系,造成“两张皮”的现象[4]。此外,教育、培训、激励等机制的不完善,在一定程度上影响了班组成员的积极性、主动性和创造性。

4 安吉烟草班组文化建设向班组文化管理提升的探索实践

自浙江省烟草专卖商业系统企业文化暨服务品牌建设现场会后,安吉县烟草专卖局 ( 分公司) 在企业文化体系框架下,搭建起以“和”为理念的班组文化体系,并在班组文化建设的基础上,积极探索实践班组文化管理的路径。

4. 1 解决三个问题,夯实班组文化建设基础

班组文化建设是实现班组文化管理的前提和基础。在推进班组文化建设工作中,从加强基层建设、实现文化落地、提升队伍素质方面解决了“为什么要建”,从抓好团队精神、提升员工技能、规范制度执行方面解决了“要建什么”,从自下而上、自发组织、全员参与、共创共建方面解决了“由谁来建”等三个问题,理清了班组文化建设的思路。

在班组开展文化建设的过程中,县局 ( 分公司) 层面主要的职责是指导规范各班组的文化理念,使其统一在企业文化体系框架内,最终形成了“德和”、“道和”、“韧和”、“仁和”、“孝和”、 “春和”、“家和”、“畅和”八个以“和” 为理念的特色班组文化。各班组的文化,紧密结合部门工作特色,寓意深刻又独具特色; 同时又丰富和深化了企业文化的内涵,是母子文化的统一。

4.2 构建 “五园文化” 目标,探索实践班组文化管理

在完成班组文化建设的基础上,针对班组文化建设过程重“硬件”,轻“软件”及班组文化管理缺少落地机制等影响班组文化建设向班组文化管理提升的障碍性问题,安吉县局 ( 分公司) 进一步提出构建“五园文化”的目标,即以“学习像校园,工作像乐园,生活像家园,思想像田园,环境像花园”为共同愿景,以以人为本为核心,通过完善各项措施,积极探索实践班组文化管理。

“五园文化”目标,在基层班组日常管理的“学习、工作、生活、环境、思想”五个重要环节中,通过目标引领、载体创新、制度保障等,促使各班组成员自觉将个人的成长与班组的成长紧密结合起来,形成“文化自觉”,以达到促进文化落地,实现文化管理的目的。

4. 2. 1 先进引路铸魂,打造 “思想像田园”

在行业深化改革大环境要求及基层管理相对薄弱双重压力下,员工因对改革措施理解片面及对改革结果感到茫然,势必在思想上出现波动,对改革支持不够。安吉县局( 分公司) 充分运用班组这一载体,不断提升班组思想道德水平,为改革提供保障。

一是充分发挥“最美浙烟人”、行业全国劳模倪建钢同志的先进典型作用,用身边的事教育身边的人,将“235”教育实践活动不断引向深入; 二是进一步开展“寻找最美基层员工”活动,在班组中形成崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的浓厚氛围; 三是通过“廉政文化进班组”活动,在常规的“学廉文、读廉书、开廉会”的基础上,注重实践“征格言、建导则、形理念”,抓住根本,从建设有形的廉洁文化,提高班组员工的廉洁从业意识,维护好行业形象。

4. 2. 2 多元学习提质,打造 “学习像校园”

学习是班组获得生存与发展的基本条件,贯穿于班组文化管理的始终,班组的每一项进步都离不开学习。在班组管理过程中,各基层班组积极探索出“1234”的学习路径,努力构建共同学习愿景,建立完善学习机制,创新完善学习模式,组织良好学习氛围,提升班组软实力。

“1”即明确一个愿景。各班组将实现“学习工作化,工作学习化”,全面提升班组战斗力作为共同目标,构建起共同学习愿景。“2”即落实两项制度。一是各班组根据岗位需求和队伍素质提升要求,制订了年度学习计划,各班组成员根据个人特点以每周、每月等学习周期,制订了个人学习计划安排; 二是制定《班组学习积分制考核管理办法》,健全完善班组学习的激励约束机制。“3”即创新“一课一讲坛一学堂”三个学习载体。“一课”指利用星期四晚间时间集中学习业务技能等知识; “一讲坛”至“草根讲坛”,每月制定一个主题,让学有所悟的员工在讲坛分享学习心得,达到相互交流,共同促进的目的;“一学堂”指“零售户学堂”,班组每季度开展突出行业政策、专卖法规、品牌知识产品陈列、店员管理、新品推介等由班组成员授课的课程,提高班组学以致用的能力。“4”即搭建“班组、员工、家庭及零售户”四维立体学习模式,使学习真正融入班组、融入员工,走进家庭、走进零售户,以此达到学习效果的最优化。

多元化学习以班组为单位,形成了“学习工作化、工作学习化”的良好氛围,提升了队伍素质,凝聚了人心,为实现班组文化的管理打下了基础。

4. 2. 3 专业管理塑形,打造 “工作像乐园”

工作是班组的日常形态,是班组管理的基石。在内外改革形势下,班组作为企业面向社会的窗口,如何走实“联系服务群众最后一公里”显得格外重要。在班组管理过程中,各班组积极围绕优化服务能力、落实制度文化、提升专业水准三个维度,不断提高班组的专业管理水平,努力打造“工作像乐园”。

一是优化服务能力。班组结合窗口部门服务创先争优活动,进一步提升服务标准、优化服务流程、改进服务作风、提高服务效率,开展一系列的服务措施,提高了客户满意度。如客户经理针对零售客户卷烟经营情况、库存量等信息,及时制定更有针对性的指导措施,优化服务; 专卖管理员对行动不便的零售户开展上门办证服务,等等。二是落实制度文化。各班组结合实际,在健全完善《办文办事限时制》、《班组成员问责制》等班组管理制度基础上,进一步组织班组成员认真学习、严格执行,形成“人人有事干,事事都关心,你我共参与,全员齐管理”的管理局面。三是提升专业水准。各班组以创新项目和QC小组为突破口,针对工作瓶颈,组织开展富有成效的创新活动,在“鼓励小改小革、注重成果运用”的原则指导下,形成了一个班组一个项目的良好局面。市场部“德和”班组的QC课题更是在获得“海洋王杯”全国QC小组发表赛一等奖。

4. 2. 4 以人为本凝心,打造 “生活像家园”

班组是人的集合体,在班组管理中,需要坚持以人为本的原则,尊重和关心每一位班组成员,提高班组成员的归属感,构建“把班组当家园建、把成员当家人待”的家庭般氛围,最终实现班组发展成果共享和班组管理价值最大化的目标。

一是加强班组长的管理。建立实施了一套行之有效的班组长培训、考核、选拔、管理办法,不断加强对班组长综合素质培养,深化学习交流,充分发挥班组长管理职能和表率作用,真正调动起班组成员的积极性和主动性。有的班组还实施了“代理班组长”制度,即通过让班组成员代理做一天班组长的换位思考活动,形成“人人都是班组长”的理念,进一步提高班组凝聚力。二是完善干部联系基层点制度。为每个基层班组指定一位机关领导干部,推进以蹲点调研、跟班作业等为主要形式的“走转促”活动和《五必谈五必访制度》,通过调研了解联系点员工的生产生活情况,听取基层的意见建议,帮助联系点解决困难和加强班组管理。三是营造家园氛围。进一步增强班组的凝聚力。

4. 2. 5 人人耕耘美化,打造 “环境像花园”

使班组员工在“花园式”的环境中愉快地工作、生活和学习,使班组员工产生一种幸福感、温馨感和归属感,也是班组文化管理必不可少的环节。

一是各基层班组制定了适合班组具体实际的环境目标和管理办法,进一步落实了保护环境工作责任制,为打造“环境像花园”提供了有力的保障。二是全面落实了班组“6S”现场管理制度,通过事事有标准、处处有规范提升班组工作能力和工作效率,养成凡事认真的态度、定量定位的习惯、自觉维护工作环境整洁的习惯等,不断提升班组的整体形象。

5 结 论