班组长的体会范文

班组长的体会范文（精选11篇）

班组长的体会 第1篇

听《如何当好班组长》的心得体会

企业的管理制度就像金子塔一样，由高层到基层，任何一个环节都不能缺少，高层就好像企业中的领导者，他们占少数部分，发挥着决定性的作用，管理者的工作成功与否，关系到企业的兴衰好坏，而班组长作为领导者之一，作为基层领导，是企业的“第一战线”，是否能够领导好基层“战士”，也关系到企业的生产与发展。班组长要怎样做好工作呢？下面是我听完《如何做好班组长》主题讲座的心得：

担任班组长大多数“土生土长”，应该说绝大多数都想在班组长岗位上干一番事业，以证明自己的价值，但真正能够取得显著成绩的似乎并不太多。这里既有客观因素，也有主观因素。客观因素主要是班组作业条件差、安全基础工作薄弱等；主观因素主要是自己和职工的关系未摆正，甚至认为自己高人一等等。那么，担任班组长如何才能打开安全工作局面，在开展工作中增长才干呢?

(1)勇挑重担独当一面 融为一体是一种手段，而独当一面才能充分展示才能。独当一面，有工作主动发挥才能的一面，但也有担当风险，承担责任的一面。这里有两个问题需要注意。一是要职责到位。有职就有责，有责就有压力，职责到位，要求担任班组长在安全工作中一定要做有心人，尽快进入角色，担当起领导重任。客观地讲，独当一面对担任班组长来说，肯定有一定的难度，有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲，独当一面地干，与其说是一种锻炼，莫如说是一种对自己魄力的检验。因此，担任班组长一定要珍惜这种独当一面干的机会，以出色的安全生产成绩报答组织：的厚爱和职工的信任。二是要敢于碰硬。独当一面地干，必然会碰到一些棘手的问题，如果有畏难情绪，或绕道而行，那么，独当一面就会流于形式。

直面困难，敢碰硬，成功地解决安全生产难题，是班组长应有的基本素质，对新任班组长来说尤为重要。

(2)要与职工融为一体虽然大多数新任班组长出自基层，但，并不是十分了解本班的安全生产状况，要想打开班组安全工作局面，必须争得班组全体成员的信任。实践证明，要达到这种境界，必须具备四个条件;

一是诚实，诚实是基础。诚实需要新任班组长放下架子，认真开展安全调研，要让班组成员认为，你是来向他们学习的。心诚则灵，只有这样，才能学到安全生产的真本领。

二是谦虚，谦虚是动力。谦虚不仅能赢得班组成员的好感，也是搞好安全工作的机会。如果上任伊始，认为职工这也不对，那也不行，指手画脚，不仅适得其反，有时还会遭冷遇，成为孤家寡人。当然，过分谦虚也是不对的，尤其是对待安全工作，谦虚到了虚伪，反而被人瞧不起。

三是好学，好学是关键。诚实也好，谦虚也罢，如果没有好学，也就没有了依托。担任班组长在安全工作中，好学不仅能学到经验，而且还能处理好各种关系。同时，好学也使诚实、谦虚落到了实处，形成互动效应。

四是投入，投入是保证。一些担任班组长之所以在安全工作中无所事事，甚至无所作为，主要在于自己未扑下身子，精力投入少，打发时光多。要想打开班组安全工作局面，必须与班组职工同甘共苦，把全身心放在班组，只有与班组成员融为一体，才能赢得职工的尊重，做到你中有我，我中有你。融为一体保安全的最高境界，就是相互影响、形成互动，共同提高。

(3)扑下身子全力以赴 所谓全力以赴地干，就是要求担任班组长工作在班组，工作在岗位，不摆花架子，不做表面文章，而要把自己当作班组普通一员，踏踏实实地工作，把繁荣企业经济、确保企业平安作为自己最大的追求。为此，要注意三忌;一忌急于求成。任何事情都有个过程，安全工作也是如此，要遵循安全生产规律，去打开安全工作局面: 二忌脱离职工。依靠职工是搞好班组安全工作的法宝，群策群力是班组安全的依靠: 三忌不推不动。有些新任班组长小心谨慎，怕这怕那，安全工作主动性不强，被动应付，不推不动，这种现象必须克服。

总之，担任班组长要打开安全工作局面，就要与职工融为一体，勇挑重担独当一面，扑下身子全力以赴。遇事不逃避，遇到问题不推委全力以赴完成上级领导交付的任务！这是班组长的基本工作任务也是工作中的重中之重。这样就能取得安全工作实效。

炼铁厂辅助工段机车班

吉勇

2011年8月1日

班组长的体会 第2篇

白国周，一名普通的煤矿工人，他没有什么豪言壮语，更没有什么英雄事迹他有的是脚踏实地，22年如一日兢兢业业把井下当成一生的追求，班组管理“从安全、从质量、从效益”入手不断学习，不断进取，走出了自己的管理方法，概括为“六个三”即“三勤、三细、三到位、三不少、三必谈、三提高”。

我们学习白国周就是学习他不断追求和创新管理精神，学习白周国就是要学习他22年如一日，时刻牢记“安全为天”的理念。我作为一名煤矿技术员，学习白周国。一要结合自己的实际工作，二要同我矿的其它部门再结合起来，把学习白周国班组管理法变成企业文化学习的一部分，把白周国班组管理的三到位管理方法融合自己的实际工作中，不但要学习，而且要领导自己的团队认真学习，把白周国独创的物质激励，感情凝聚，师徒帮带，争创第一把白国周现场管理的经验和方法运用到现场管理中。在科室当中形成一个安全网，把每个成见变成安全网的结点、线线相连，点点相结，把每个成员的工资和安全挂钩，集体荣誉挂钩，“实现”“联保”“自保”“互保”相互监督，相互提醒、相互帮组的安全责任制，使我们有紧迫感责任感使命感，形成一个良好的安全氛围。作为一名基层的管理者，一定要起模范带头作用，要为职工做表率，要对工作流程安全作保证。平时多和职工沟通谈心，工作多和大家讨论商量，聚集大家的智慧，发挥职工的聪明才智，众人所长把这个科室搞好，并且提高自身综合素质。

通过学习白国周总结出来的管理办法，虽然短短的几个字，但它蕴含着无数用血换来的经验与教训，虽然我的工作和煤矿工人工作性质存在区别，但是白国周身上的不断追求和不断创新的精神值得学习。学习白国周要像他那样有强烈的责任心、使命感，对工作尽职尽责，养成严谨务实的工作作风。在以后的工作中严格执行安全规章制度，严格细致认真的对待自己的工作并于身边的同事相互携手，共同合作，为我矿实现“安全质量标准化一级矿井”出自己的一份力量，为实现我公司跨越式发展贡献力量。

班组长的体会 第3篇

一、提高对加强班组建设重要性的认识

班组是企业生产经营工作的基本单元。班组是企业最基本的管理单位, 直接体现企业的文化和精神。企业与班组的关系就是大厦和基石的关系。班组职工是生产作业过程的直接操作控制者, 是企业最基层的生产单元。企业生产效率的提高, 设备潜力的挖掘, 物资消耗的降低, 安全生产的保证, 都必须落实到班组职工的活动中。班组工作搞好了, 每名职工都能自觉维护企业利益, 努力提高生产效率, 这样, 企业全面均衡地完成生产任务就有了坚实的基础, 提高经济效益就有了可靠的保证。班组是企业安全生产工作的前沿阵地。企业的一切生产任务都要在班组完成, 各项规章制度都要靠班组落实, 把班组安全工作的重点放在现场, 是企业把整个安全生产目标转化为实施运作的有效途径。搞好现场安全管理, 必须把影响安全生产的主要因素 (即人、机、料、法、环) 有机地结合起来, 只有通过高标准、严要求、勤检查等手段搞好班组的现场安全管理, 才能确保安全生产。班组是企业得以不断发展的动力源泉。企业的经营发展战略、发展目标和工作任务, 最终都要靠班组来落实, 企业内部的改革措施也要依靠班组来实现。加强班组建设对与进一步夯实基础管理, 增强基层组织的执行力、凝聚力和战斗力, 创建本质安全型企业, 推进企业安全发展、持续发展的动力源泉。因此, 作为煤矿企业, 必须站在科学发展观的高度重视班组建设, 切实提升班组管理水平, 这是新时期、新形势对煤矿企业提出的新要求和新任务, 也是建设本质安全型矿井的最佳选择。

几年来, 珲矿集团公司各级组织各级领导始终十分重视班组建设工作。尤其是集团公司二届二次职工代表大会通过了《关于加强班组建设的决定》, 决定规划了总体目标是用3至5年的时间, 使全公司所有 (434个) 班组成为合格的班组, 并力争打造100个明星班组、200个优秀班组, 同时培养出100名明星班组长、200名优秀班组长。努力把班组建设成为“安全文明高效、培养凝聚人才、开拓进取创新、团结学习和谐”的企业基层组织;把班组长培养成为素质高、业务精、懂技术、会管理的基层管理者;把班组职工培育成为勤奋、敬业、创新、进取的新型劳动者。班组建设包括安全建设、生产建设、技能建设、文化建设、和谐建设等五方面内容。明确了班组长的职责权力、任职条件、选拔培训、管理使用等具体规定。并健全了班组考核机制、班组长激励机制、班组长约束机制。

二、珲矿集团加强班组建设的主要做法

珲矿集团公司工会组织作为班组建设领导体系中的重要一员, 作为班组建设的重要组织者, 在加强班组建设工作中积极发挥组织协调作用。近年来、公司工会协同公司行政、公司安管部门先后制定完善了《珲矿集团加强班组建设的指导意见》、《加强矿井班组 (区队) 安全生产建设工作规划》、《关于进一步加强矿井班组长安全培训工作的通知》, 并连续两年对生产矿井所有班组长进行培训一遍, 循序渐进、潜移默化地提高了班组长的综合素质和管理水平。

一是组织开展了“学习白国周, 班组找差距”活动。活动重点是从安全思想教育、安全管理工作、学习安全技能、班组身心调适、班组和谐建设等五个方面入手查找差距, 剖析原因, 完善措施。

二是加强班组长培训工作。公司工会编写了《班组长培训教材》, 在安全监管部门、培训中心的配合下, 举办了3期班组长骨干培训班, 每期两课, 共培训骨干人员120名。

三是规范班前会记录。公司工会为生产矿井统一印制班前会记录本, 统一规定班前点名、班前排查安全不放心人、学习传达贯彻相关文件和会议精神、布置当班工作任务、安全带帽等五项内容。

四是加强班前安全思想教育。班前开展每日一题、每周一课、每月一考安全教育活动, 帮助职工熟知、牢记安全知识、不断提高职工的安全意识和保安技能。

五是规范职工集体行为。每天由班组长组织职工列队前往宣誓大厅, 进行入井前集体安全宣誓和手指口述, 并持有班组标志旗集体升入井, 工作现场进行岗位描述, 确认安全后再操作。

六是积极发挥群监员作用。加强群监队伍建设, 公司工会每年对群监队伍整顿、业务培训, 坚决将不合格的从群监队伍调整出去。2010年, 还为生产矿井258名群监员每人配发两套群监服装, 并且统一佩戴标识, 增强了群监员履行安全监督责任感。同时, 对群监员实行动态管理, 连续三个月没有排查出一条安全隐患和制止纠正一起三违行为的群监员, 取消群监资格和津贴。

七是加强全员安全生产技能教育。新工人必须参加72小时的岗前培训, 进行考试成绩合格方准上岗。坚持每年进行一次全员岗前培训学习再教育。

八是公司工会根据企业自身特点, 开展以落实精神好、安全技能好、遵章守纪好、质量达标好、安全生产好为主要内容的争创“五好”班组竞赛活动。并配套制定下发了五好班组考核办法, 就班组建设组织领导、管理考核、具体考核内容、考评奖励做出详尽规定。通过五好班组争创活动的开展, 班组的劳动组织能力、岗位创新能力、抵制“三违”能力和应急处理能力显著增强。

2011年是“十二五”规划开局之年、起步之年。为了将全体职工力量凝聚到集团公司大建设、大发展目标上来, 根据职工队伍素质的现状, 结合集团公司“十二五”打造千万吨煤炭生产基地的规划目标。同时, 围绕班组建设工作, 深化提高职工素质工程和群监员队伍建设, 公司工会制定了《职工素质提升工程 (2011年至2013年) 三年规划》。工作目标是力争通过三年左右时间的努力, 使职工队伍在思想道德、民主法律、科学文化、职业技能、健康安全、社会文明等六个方面的整体素质得到显著提升。为确保职工素质提升工程工作目标得以实现, 确定了大力开展十项活动, 一是大力开展“建功一千万、岗位做贡献”主题竞赛活动;二是组织开展“学习道德模范、争当文明职工”活动;三是深入推进“创建学习型组织、争做知识型职工”活动;四是围绕发展创新型经济, 提高企业自主创新能力, 深入开展职工科技创新竞赛活动;五是以创建“工人先锋号”活动为载体, 继续推进劳动竞赛活动;六是开展安康工程系列活动, 深化“安康杯”竞赛;七是开展普法宣传教育活动;八是开展企业民主管理系列活动, 推进厂务公开向更深一步发展;九是开展女职工素质提升行动;十是开展职工文化体育活动。目前, 在班组职工之间组织重点开展了以争做“勤奋好学的求知人、钻研业务的爱岗人、按章作业的安全人、保质保量的放心人、吃苦耐劳的实干人、勇于创新的攻关人、精打细算的节约人、遵纪守法的文明人”为内容的“建功一千万、岗位做贡献”主题竞赛活动, 教育和引导职工立足本职岗位、从本职岗位做起, 积极建功立业。

三、加强班组建设取得的成果

珲矿集团公司工会通过扎扎实实地组织开展了一系列形式多样、针对性强、可操作性的加强班组建设活动, 带动了职工队伍素质的整体提高, 干部职工的工作干劲和精神风貌都发生了积极地转变, 呈现出了“六多五少”的可喜变化:关心企业发展、献计献策的多了, 勤奋好学、渴求进步的多了, 勇于创新、钻研业务的多了, 吃苦耐劳、争做贡献的多了, 当家理财、精打细算的多了, 遵章守纪、按章作业的多了;不思进取、牢骚满腹的少了, 好逸恶劳、不学无术的少了, 投机取巧、损公肥私的少了, 铺张浪费、大手大脚的少了, 冒险蛮干、违章违纪的少了。促进各项工作健康发展, 企业发展建设规模不断壮大、经济总量不断攀升。安全生产工作趋向良好的情况下, 科技进步飞速发展、煤炭产量大幅度增长, 经济效益显著增强、营业收入大幅度增加, 和谐矿区建设成效显著。2010年煤炭产量605万吨, 安全生产百万吨死亡率0.33, 营业收入13.7亿元, 上缴税费2.05亿元, 职工年人均收入46667元, 同时, 原煤效率、单产单进等多项经济技术指标跨入了全省乃至全国同行业领先水平, 有力的拉动了地方经济建设, 为珲春市乃至延边州的经济发展做出了突出贡献。同时, 职工队伍模范先进人物辈出, 仅2010年度, 就有一个班组被全国总工会授予“全国工人先锋号”荣誉称号;吉煤集团授予五个区队为先进集体、三个班组为“工人先锋号”、七名职工为劳动模范、两名职工为特等劳动模范、一名优秀女工、三名好矿嫂;一名职工被珲春市委、市政府授予劳动模范荣誉称号。

四、得到了几点启示和体会

1、各级组织和领导重视支持是加强班组建设的支撑点。

任何一项工作都离不开各级组织的重视理解、关心支持, 也是我们做好班组建设工作的基础和前提, 没有全公司各级组织和领导的高度重视, 将班组建设工作摆在特别重要的位置, 并积极认真组织实施, 我们难以收获这样的工作成果。

2、选拔任用培养好班组长是加强班组建设的切入点。

班组长既是班组活动的参与者, 又是班组活动的组织者、指挥者和管理者, 在班组建设工作中处于十分重要的作用。班组长的素质高低直接决定了班组建设的成败。班组长的素质提高了, 就会把整个班组拧成一股绳, 重担同挑、荣誉共享。才能使班组这个“细胞”具有旺盛的生命力, 企业就会生机勃勃。

3、组织开展各类有效活动是加强班组建设的助推点。

活动是工作的载体和抓手, 开展活动就是打造工作的助推力, 开展活动是工会组织的显著特点, 也是工会组织的优势所在。我们积极确定活动载体, 寻找班组建设的助推点, 不断提升职工整体素质, 有力的推动了班组建设工作向纵深方向发展。

4、积极培养选树宣传典型是加强班组建设的扩大点。

浅谈推进班组建设的几点体会 第4篇

一、坚持三个原则，循序渐进抓创建

由于我们单位属油田保障单位，班组分布范围广，涵盖工种多，岗位人员构成复杂，基础工作也参差不齐。为了使班组建设落到实处、显出实效，我们在调查研究的基础上，提出了“突出特色、分批推进、典型带动”的“五型班组”创建原则，有计划、有步骤地开展创建活动，实现了基层班组“做优强项、补齐短板，整体工作上水平”的创建目标。

一是突出特色。结合班组岗位的不同特点，以班组工作的关键点为突破口，量体裁衣，制定科学有效的创建方案，在保证创建活动“规定动作不走样”的同时，确保“自选动作见实效”，逐步形成了“标准+特色”、“一型”带“五型”的创建模式。

二是分批推进。就是选好试点，确立样板，树好标准，为全面推进打好基础。在创建初期，我们通过对全处33个班组的认真甄选，明确了4个基础工作相对扎实、有代表性、员工素质普遍较高的班组进行创建试点。几年的创建，样板岗位已由当初4个发展到9个，产生了极大的示范、引领、集聚和辐射效应。

三是典型带动。“五型班组”创建以来，我们单位涌现出了一批学习有成果、安全有特色、清洁有保障、节约有措施、和谐有做法的富有单位特色的先进班组。9个班组获得处级“标杆”五型班组称号，3个班组获得局级“标杆”五型班组称号，一批创建经验在全处同工种岗位之间普及推广。

二、围绕三个提升，统筹规划抓创建

把“五型班组”创建的出发点和落脚点放在加强班组管理上，着力提升班组建设的硬环境，提升员工队伍的综合素质，提升班组长带队伍的水平。

（一）抓基础，提升班组建设硬环境。

一是建立完善、高效、实用的规章制度。把制度建设作为夯实班组管理基础的重要工作来抓，先后组织机关职能部门和车间队站修订完善了班组学习制度、安全生产和劳动保护管理制度、设备管理制度、考勤制度等，为班组管理提供了有效依据。同时划小考核单元，将安全生产、业绩指标、节能指标等量化到班组，坚持做到月有分析、季有考核、年有总结评比，考核成绩作为评选先进班组的依据，逐步实现了班组工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。

二是加大基础设施投入，着力改善班组环境。不断加大基层班组尤其是边远班组的基础设施资金投入，先后投入300多万元，配备和完善了一线班组工作、生活基础设施，为员工提供了良好的工作、学习和休息条件。所有岗位“五小”（小文化室、小食堂、小淋浴、小药箱、小卫生间）建设做到了统一标准、统一配备。在岗位标准化建设方面，以同一业务同一模式为原则，统一规范岗位标识和安全目视化管理标准，使班组岗位面貌焕然一新。

（二）抓根本，提升员工队伍综合素质。

一是突出技能素质提升。深入开展“创建学习型企业”和“三大一提高”活动，强化员工基本功训练。按照“优秀员工优先培训、骨干员工重点培训，紧缺专业适时培训，关键岗位全面培训”的工作思路，大力开展岗位技能培训、特种作业取证培训、职业技能竞赛等工作。

二是突出思想认识提升。加强形势任务、思想道德、职业道德、企业精神教育，强调班组思想政治工作以完成生产经营任务、提高经济效益、构建和谐班组为中心，紧密结合班组实际，使班组思想政治工作有明确的方向、丰富的内容。

（三）抓关键，提升班组长带队伍的水平。

把配好、配强班组长作为班组建设的重要环节，把技术素质硬、政治觉悟高、奉献精神强、群众基础好的员工骨干、党员先锋选拔到班组长行列中来。采取上下结合、分期分批的办法和有侧重有选择、求效果重实用的原则，加大对班组长的培训力度，切实提高班组管理水平。同时在政治、经济和福利待遇上对班组长给予倾斜，提高班组长的责任心和积极性，培养锻炼了一批敢管、会管、管有特色、管有成效、自身素质过硬的优秀班组长。

三、班组创建的四点体会

几年来，总结班组建设取得的成绩和经验，有“小、活、实、新”四点体会。

体会一：班组建设要从小处着手。班组建设覆盖面广、工作内容多，创建工作一定要大处着眼，小处着手，从基础资料规范书写、劳保护具上岗、标准化操作动作、规范化语言应用等点滴做起，潜移默化的将“规范”和“严谨”根植到员工心中，体现到行动中，充分发挥员工的主动性和能动性。

体会二：班组建设要突出灵活多样。班组工作性质、人员构成等各有不同，班组建设必须结合自身实际，找准切入点，扬长避短，以灵活多样的创建模式展示班组不同的特点和文化。

体会三：班组建设要务求实效。宁要一个过得硬，不要九十九个过得去。要真正做到‘过得硬，必须在“落实”上狠下功夫，在“高”字上做文章，在“严”字上立规矩，在“细”字上找差距，在“实”字上下功夫，切切实实让班组建设工作见出实效，服务中心工作。

体会四：班组建设要常推常新。班组建设是一项长期、艰巨的系统工作，要结合油田发展的新形势、新要求，实施动态管理，增强班组活力，持续赋予班组建设新目标、新内涵。

班组长的体会 第5篇

“积极主动性”是一切工作的前提

2013年4月9日到4月10日长达8小时的“班组长综合管理能力提升”的培训。我受益匪浅，是啊！就像陈主席的话“思想变则意识变，意识变则行为变，行为变则命运变！”然而要达到命运变，我们必须要有一颗平常的心去工作、学习，我们必须要积极主动的工作、学习，提高自己的心理素质和修养。员工的团结一 致和努力工作往往可以使企业转危为安。企业内部影响员工工作积极 性的因素很多，也很复杂，但从系统论的角度来看对其起影响的因素 不外两个方面：外部环境和内部环境。内部环境就是员工自身因素，自我对工作积极性的调动，这些自身因素包括员工的成就动机、自我 效能、自我激励等；外部环境是工作氛围，包括上司、同事、工作激 励、工作本身。管理的过程是一个通过发挥各种管理功能，充分调动人的积极性，提高机构的效能，实现企业共同目标的过程。只有我们积极主动了：才能够把“被动”变“主动”，把“要我做”变为“我要做”，把“要我学”变“我要学”，把“要我安全”变“我要安全”。只有积极主动了我们至少才能够做到以下3点：

1、积极主动的沟通

沟通是一种武器、是一种手段、更是一种管理。没有沟通就没有管理，沟通是我们工作中上级与下级、领导与员工、员工与员工特别需要彼此进行沟通，相互尊重，相互理解，互通信息。是我们工作全面有效的合作与共识。沟通是我们协调好工作的基础，沟通不好，工作是不能够做好的。

例如：炼铁厂10KV开关站的电缆沟盖板被铲水渣的铲车压断，为了检查10KV电缆是不是有损坏、破损。需要变电站停电处理的过程中，由于炼铁厂、石灰窑、原料车间、空压站、制氧站、炼钢厂相关部门之间没有很好的沟通协调好，而造成停电后的相关部门没有做好停炉、停产准备，造成生产的损失。而各部门相互推卸责任。所以沟通是我们更好工作的前提，没有好的前提，工作是不可能做好的。沟通不到位会给我们的生产带来麻烦和损失！甚至会赔上我们的性命。

沟通不仅存在部门与部门之间，班与班之间、员工与员工之间的技术、故障处理方法间沟通更是一种非常必要的工作，“没有完美的个人，只有完美的团队！”一个人的能力是非常有限的，我们必须要共同把工作做好、做到位，达到一个共同的提升。

2、积极主动的学习

工作是我们每个人人生最大的、最重要的事情。我们的所有理想和梦想都必须通过工作来实现。只有我们通过自己的努力，去拼搏，去进取，去创造，才能够接近和实现我们的理想和梦想，并在这个过程中体会到快乐和成就感。

我们的每项工作都不是一成不变的，我们必须通过不断的学习。才能够更好的工作。没有人是不学就是天才的！多学、广学、精学，是我们提高自己的知识素质的必须历程，“积跬步，以至千里；积小流，以成江海。”工作中出现的同一个故障，不同的人有不同的处理方法。那就是在遇到问题时，不要简单地急于处理，要勤于思考，对问题进行分析，把握好“度”，以最佳的方法去进行处理。从实践中学习，从书本上学习，从自己和他人的经验教训中学习，把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养，当作提高自身管理能力的现实需要和时代要求。同时，学习的根本目的在于运用，要做到学以致用，把学到的理论知识充分运用到工作中，提高分析和解决问题的能力，增强工作的预见性和创造性。通过不断地学习，不断地实践积累，从而不断地提高自身的管理能力。学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。我们在工作中获得的是经验，而理论学习赋予我们的是进一步实践的有力武器。只有不断地学习和更新知识，不断地提高自身素质，才能适应工作的需要。

在朋友的一次闲聊中：朋友说，哎！人啊！勤快是一种很宝贵的财富！我们车间新分来了一个小年轻人，听说是领导的亲戚，刚刚来时同事们都用“关系户”看待。呵呵！后来发现这个小年轻还很不错--勤快、好学、好问。所以同事们都很乐意教他。后来工作很出色，现在是一个车间的主管。

自我提升和完善是一种原则，也是一个过程，一个在成长和转变之间螺旋式上升的过程，一个人不断完善自我的过程。没有技术知识是不可能把我们的工作效率提高的！就我们天高公司的电工维修工作：不但要做好电气上的运行和维护工作，还要做好仪表、自动化运行和维护工作，还有电动调节装置的运行和维护工作。不学习相关的技术知识是不可能适应我们的电工工作的，如果相关的培训中你不积极主动的学习，在平常的调试过程中你不积极主动的做，在工作交流是你不积极主动的问你不懂的知识，也许在你当班时出现的故障，你就不能够有效的分析判断，及时有效的处理。要武装我们自己的力量，我们必须要不断的、积极主动的学习我们相关工作的知识，只有这样我们才能够胜任我们的工作，我们才能够达到我们的理想和梦想。得到我们想要的待遇。

3、积极主动的做

有主动精神的员工，会勇于负责，有独立思考能力。这些员工有别于那些像机器一样的员工，他们不会按别人的吩咐机械地完成工作，他们往往会发挥创意，出色地完成任务。而不能积极主动工作的员工，则墨守成规、害怕犯错，凡事只求遵循公司规则。他们会告诉自己，领导没有让我做的事，我又何必插手呢?又没有额外的奖励!就有奖金，也是不屑一顾。这两种不同的想法会明显地导致不同的工作表现。

积极主动不仅仅是指行事采取积极主动，还意味着做人一定要对自己的人生负责，积极主动是人类的天性，即使我们的生活受到了外界条件所控制。我们不管做什么，都应该主动而非被动。只是追求个人抱负，眼高手低，工作敷衍了事，谁能信任你重用你？谁会愿意和你做搭档？谁会愿意教你？现实生活中无论社会和团队并不是都完美无缺的，肯定会有阴暗面，对于这些不完美的、阴暗的方面，如果只会牢骚满腹、怨声载道、愤愤不平，怎么可能有积极主动的心态？要知道牢骚怪话只会给人带来消极的情绪，给工作带来负面影响。不会改变无关的，阴暗的方面。要知道人都不完美，调整心态面对现实用自己的行动，树立好的榜样壮大美好的一面，缩小不完美阴暗的一面，从而带动周围同事也有一个积极主动的心态。

只有我们积极主动用心做，才能够真正的得到我们想要的效果和收获。你比别人多做了，你就比别人多了一份收获。天道酬勤！机会是给我们每一个有准备的人的！

总之：“积极主动”是我们工作的先决条件。没有积极主动付出就没有成绩、就没有成功，没有一切！不论是工作、学习、沟通我们都要积极主动！一切“靠本事！”积极主动起来吧！会有不一样的收获的！

班组长培训体会 第6篇

3月12日我参加了公司组织的班组长管理培训课，学习了李飞龙教授有关班组长管理讲座。共十二讲课程的学习，使我受益匪浅，更加能从一个管理者的角度去思考和处理问题。感谢公司人力资源部搭建的班组长培训这一学习的平台，让我有机会来充实和完善自已。

在我们宝钢这样的工业企业中，班组长要么管理着一个小组，要么带领着一个班，是兵头又是将尾，是指挥者也是监督者，起着生产一线的指挥工作，确保工作的质量和直接的结果。班组长要发挥主动性，充分调动全班的积极性，保证安全第一，提高生产的质量和效益，降低成本，防止事故的出现，为后道工序提供高合格率的产品，这是一名班组长最起码应该做到的工作。做一名合格的班组长还应该提高自己的能力，注意自我反思，要辅助上级，完成生产管理职责。为上级主管理清组织内部的关系，并制定相关标准，使生产工艺更趋合理化，规范化。

作为一名班组长，我相信自己能够顺利有效的开展各项本班组工作。但是，这些工作是否真正能得到领导的认可，能否得到同事和本班其他人员的欢迎，却是个值得认真思考的问题？下面我谈谈自己的感想。

第一、让上司作选择题，自己作思考题。这一点我认为是很重要。对于一个上级主管来说，他每天要面对许多的问题，根本没有太多的精力来逐一思考处理来自基层班组的所有问题。这时候作为一名好的班组长，我们就要把班组中遇到的问题先自己仔细思考并提出一系列行之有效的解决方案，然后再向领导汇报，让领导来决定哪个方案更合理，可行性更强。这样，你本人的能力也在思考解决问题的过程中得到了不断提高，上司也能在“做选择题”的过程中逐步认可你的能力，从而使你成为一个受到上级欢迎和赏识的下属。

第二、比别人多做一步，多想一点。我们都知道，管理就是管理者应该做的事情，一个合格的管理者往往是上下不讨好，左右不是人的。企业（组织）的根本问题，是发展的问题。而管理就是去解决这个问题的，即解决组织的目标减去现状而存在的问题。在现状和目标之间，存在诸多流程，诸多环节。流程和环节中就会存在这样那样的问题，需要我们作为管理者去规范化，去标准化。从这个意义上来说，我们作为班组长，就应该比别人多想，多做一点，多走一步。

第三，执行力要强。在平时的工作中，我深切体会到执行力的重要性。通过这次的培训，我了解到执行力的提高，有两个方面的影响。一是标化和量化的影响。没有量化就没有执行。我们的制度要尽可能的量化，并形成体系。二是态度的影响。这方面，就只有我们作为班组长的带头，起到示范效应。同时，要加强行政功能，加强监督力度。

第四、对一名化验人员来讲，更要将班组长的五大管理职能：仪器设备管理、环境卫生管理、安全管理、人员管理、质量管理纵横交错地柔和在每天的工作中，在这平凡的岗位上充分发挥自己的管理才能。

班组长心得体会 第7篇

2017年3月21日，我有幸成为了班长，非常感谢各位领导对我的信任和提拔，在今后的工作中我一定会带领班组走上正轨，取得优异的成绩！在这里，我谈一下我对当好一个班长的认识：

班组是企业全部工作最终的落实点，班长则是班组最直接、最重要的管理者，是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的关键作用,班长的管理水平和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。

作为一名班长, 首先必须要有高度的责任感, 对班组所有成员负责, 对生产的产品质量负责, 对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉各工序知识,技术功底过硬,带动班组成员顺利完成生产计划。

班长在工作时是班头，是生产一线的指挥官，要负责协调完成上级下达的工作任务。在此过程中，要充分运用好班长手中的权力，软硬兼施，奖惩有度。

班长在学习、生活中是教头，是班组员工成长的教导员。班长在生活中要关心员工，关心员工的学习、生活和工作，做员工信赖的朋友。在此过程中，班长进行感情投资、逐步树立个人影响力，为自己班组工作的开展带来方便。既有利于员工的成长与进步，又有利于班组的和谐。

班长是现场问题出现时的锄头。班组员工在工作中遇到各种问题时，及时向班长反馈，班长要利用一切资源及时解决问题，在关键时刻做出正确的决策。

当好一个合格的班长应该具备很多方面的条件，主要体现在这些方面：有较高的文化水平、较宽的知识面，较强的专业技能、较好的组织协调能力，还要有一定的领导决策能力，政治素质和涵养更是不可或缺的，没有这一条，本事再大、水平再高、也不行。

班组长的体会 第8篇

临床护理迫切需要一支具有良好的专业素质、扎实的专业知识和娴熟的专业技能的护理队伍, 护士队伍的素质是保证护理质量和提高专业技术水平的关键, 也是保证患者安全的必要条件。临床带教是将学生的理论与实践知识相结合的纽带, 为使学生得到有效管理, 并获得相应的知识、技术和能力, 圆满完成实习任务, 更好更快地掌握临床护理知识、技能及综合应用能力, 保证临床带教的质量, 如何提高临床教学质量, 培养出合格的护理人才是临床带教者不懈追求的目标。而病房带教组长起到至关重要的作用, 以下浅谈一下临床带教过程。

1 制定详细的带教计划

为帮助刚步入临床实习护生完成角色转变, 从理论知识转变为实际操作, 迅速掌握三基理论、操作及专科理论、操作, 根据实习大纲和实习计划要求, 根据护理单元基础目标清单及周目标认真落实临床带教。

2 入科教育

(1) 树立正确的服务理念:以人为本, 学会沟通, 用心做事。 (2) 规范仪表仪容、礼节、礼貌用语, 上班请务必穿医院规定的工作服和工作裤以及自备白色平底鞋;头发不许过肩、刘海不宜过长、指甲剪短不许涂颜色明亮的指甲油、不许佩戴有碍操作的首饰。男护请戴一次性帽子, 穿浅色裤子和白色球鞋。 (3) 介绍本科室的环境、专科特色、日常工作要求。 (4) 及时告知本科室教学计划安排、教学目标。 (5) 强调实习过程中的注意点。 (6) 强调带教组长和老师在临床带教中的作用。 (7) 进行职业防护教育。

3 带教老师的资质

实习护生带教老师资质要求:工作≥3年, 本专科工作≥2年, 具有护师及以上专业技术职称;具备较全面的护理知识和技能;有较强的责任心;能严格要求自己、有严谨的工作作风和奉献精神;热爱临床教学, 热爱学生, 善于与学生交流沟通。

4 教学模式

(1) 实习科室严格实施“一对一”专人带教法, 指定带教老师, 带教教师应本着“三严” (严格、严谨、严密) 的精神给予学生规范正确的带教, 注重学生综合能力的培养。 (2) 临床带教管理严格实行“放手不放眼”的带教指导, 严禁学生单独执行未经同意准入的护理操作项目。学生发生问题责任追究实行问责制, 分别为带教老师、护士长和相关护理管理者。在技能培训中推广落实四步带教法 (即说给你听, 做给你看, 请你说给我听, 请你做给我看) 。

5 全面、公平、综合的考核

(1) 理论、操作考核:实习结束前, 对护生三基理论、专科理论操作等进行出科考核, 将考核结果填入实习手册中, 最后由护士长及教育护士审查签名。 (2) 小讲课:科室每周安排1次小讲座, 以PPT的形式形象生动地讲解本专科各种疾病的专科知识。 (3) 护理查房:学生需在老师的带教下参加优质护理工作, 护理查房、业务学习等, 每2周安排1次护理查房或病例讨论, 由带教组长负责。每个学生入科时在老师的指导下全面、连续地护理一名患者, 并制定一份详细的护理计划。实习最后1周, 安排1名同学主持护理查房, 并提出提问, 其他组员进行评价 (包括病历采集、护理诊断、相关因素、护理目标、护理措施、健康教育) , 带教组长给予指导[2]。 (4) 座谈会:定期召开实习生座谈会, 征求护生的实习意见, 不断改进教学工作。 (5) 建立严格的临床带教综合考核体系:教学考核评价是现代教学管理的一种手段, 定期针对实习及带教情况采取师生互评 (学生出科评价及学生对科室带教质量及带教老师的评价及意见征集) , 综合评价差者, 科室酌情停止其带教资格。实习结束前, 根据基础目标清单及周目标对护生三基理论操作、专科理论操作等进行出科考核, 将考核结果填入实习手册、基础目标清单及周目标中, 最后由护士长及教育护士审查签名。

6 小结

通过此带教模式, 护生能很快克服从学校进入临床焦虑、紧张的心理状态, 充分调动护生的积极性, 赋予护生真实的参与感和成就感, 使其自身价值得到最佳发挥, 从而提高临床教学质量[3]。

参考文献

[1]田敏, 吴海丽.病房带教组长如何做好实习护生带教工作[J].海南医学, 2013, 3 (24) :935-936.

[2]郭留萍.人本原理在手术室实习护生带教中的应用[J].西部医学, 2010, 22 (2) :384-385.

班组长的“倾听”艺术 第9篇

有些班组长在“倾听”上做得不够好，影响了班组管理水平的提高。主要表现为：一是思想不重视，不愿听。有些班组长习惯于居高临下，以“官者”“能者”自居，总以为自己比别人高明，不愿意听取他人的意见。二是方法不得当，不善听。“倾听”只是走形式、摆样子，泛泛而谈，抓不住重点和关键，为了“倾听”现“倾听”。三是态度不诚恳，不会听。听到赞扬之词就沾沾自喜，听到批评之语就满脸不快；对来自领导的意见能洗耳恭听，认真改正，对来自班员的建议总是听之任之，置若罔闻，甚至热衷于听小圈子内“哥儿们”的少数人意见。这些因素的存在，严重影响了班组工作的效果。因此，作为班组的领头人要发挥民主，凝聚人气，管好班组，必须乐于修炼“倾听”的艺术。

一要尊重对方，耐心倾听。在听取他人意见和建议时，要有良好的修养和风度，无论听到褒奖之语或贬低之词都要善于控制自己的感情，耐心地听人家把话讲完。如果心不在焉，甚至一边听他人说话一边干着自己的事情，或者一听到不顺耳的话语马上就予以针锋相对地反驳，就会使对方感到没有真心诚意地听他讲话，从而产生被轻视的感觉，该诉则止，该吐则噎，从而大大影响“倾听”的效果。

二要注重情态，讲究尊重。班組长在“倾听”时，应表情自然、友善，以微笑对人；要正视对方，不可王顾左右，东张西望，眼光呆滞游移，更不要在眼神中表现出故弄玄虚、高深莫测、一惊一乍的样子。但是，也不要死盯住对方不放，让对方心里发毛，而是要做到或首肯、或鼓励、或探询，表情谦和，形态自如，举止恰如其分。

三要深入思考，善解其意。“倾听”的目的既要知道对方说了些什么，还要知道对方在想什么，要善于从对方的话中听出问题，听出弦外之音，听出言下之意，有针对性地做好工作。相同的话对不同的人来说，其含意有可能是不相同的，有人喜欢正话反说，有人喜欢拐弯抹角。这就要求班组长开动脑筋、注重思考，对“倾听”的内容要进行具体分析，区分偶然性和必然性、个别性和普遍性、一般性和特殊性、真实性和表象性，真正摸清对方真实意图，从中掌握实情、汲取智慧、吸收营养。

四要记录要点，适时互动。在“倾听”的过程中要适当做一些记录，一方面显示对“倾听”的重视，一方面便于在“倾听”的过程中有针对性地回答，还有一方面就是便于将来有针对地运用和改进。“倾听”谈话时，要根据听出的问题，在对方谈话的间隙，要及时、主动地予以反馈或说明看法，对一些不太明白的问题要进行沟通探讨，加强互动，决不能毫无反应，一脸木然，让对象失去交谈的兴趣。

五要闻风而动，主动落实。班组长在“倾听”的过程中，对于班员的意见和建议一定要有高度负责的精神，逐条逐项抓好落实。有些问题即使不具备落实和解决的条件，也要如实做好解释说明工作，切不可把班员的建议与意见当耳旁风，一听了之。只有把“倾听”与“落实”有机结合起来，“倾听”的作用才能真正显现出来。

当好班组长心得体会 第10篇

我当了一天的班长后感触很深，我最大的感受就是在一个集体里只有同学们相互关心、团结一致，我们这个集体才能搞好。我还知道了要当好班长不容易，明白了班长是为大家为集体服务的。

当班长的这一天中，同学们的卫生、纪律都是由我来管理。这样不但锻炼了我自己而且提高了我的自主管理能力。在我没有当班长之前，什么事都不用我操心不用我管。但是，在值日那天我的神经都绷得很紧很紧，生怕有啥事没有做好。晚上回到宿舍躺在床上，感觉这一天过得很累。但是，回想起来今天一天的生活，不由自主的我就笑了。想起今天白天自己“威风”的事迹：在同学们说话的时候，自己在制止时开始还有些胆怯但是一张口嘈杂声立马就小了，突然有一种自身价值实现了的感觉，自己再也不是那个容易被遗忘的了。

班组长培训心得体会 第11篇

本次培训主要是新钢铁、抚顺特钢、热力公司等企业的员工组长代表参加，踏入会场那一刻首先感受到的是一种气氛或者说文化，感受到不一样企业工作者之间相相互尊敬、相互交流的氛围，两天的学习短暂而充实，不仅仅有教师的谆谆教诲，更有学员间志同道合的共同提高。

突然想起一句古语：三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。我觉得任何企业都有自我的文化，仅有自我的文化企业中的团队、班组骨干、员工才能有使命感、荣誉感、传承感，就像苏磊教师提到的狼性文化一样。企业的班组建设很重要一点是制度健全、标准统一科学，做好班组建设主要抓三个方面：文化、激励、鞭策。所谓无规矩不成方圆，经过班组经过共商机制的建立来调动员工把所有想法说出来，尽可能的去思考问题，说出内心最真实的想法，让大家参与进来表达意见。

在选择班组长培养员工方面，我们过去的做法是人能干务实，专业知识优秀专业技能突出、突发故障指挥冷静果敢，而经过苏磊教师的讲解在选择班组长方面要注重以下几个方面：忠诚、深度思考本事、团队合作本事，在那里更侧重的是一种思维方式的养成，经过教师的讲解让我意识到在人才培养及选择上要由干到管再到会深度思考的转变，人是比可是机械设备的，仅有懂得创新、改善的员工才是企业永久支柱。经过这次学习我要重新换视角来衡量目前班组长及未来梯队建设。

苏教师在重点强调了反馈机制、举荐机制、思考机制、退出机制等八大机制的建立的意义和目的和“五个人人”的激励手段，经过讲解肥皂盒等案例来诠释管理工具在实际生产中的运用。在那里学习到了每一个人都有恐后心理，经过录制、透明化机制的建立来让员工感觉到我已经落后或者即将落后，经过班组排行员工积分的方式来激励员工不断改善不断提高自我技能，同时又讲到了破窗也是一种行为示范，做到标准化的流程分配，教师讲到认同机制每个人都期望被认同，同时要带领员工乐于沟通乐于分享。

第三部分讲到了双控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同时提到改善要从四个维度进行改善，人、物、环、管的维度进行管理。经过学习还要经常运用三台的推广，即班前会的平台、看板平台、班组建设的平台，那里举例说明一下布告栏的重要性，其实员工对于信息的传递时十分重视的，每一个员工都或多或少的企业的发展情景及政策政令，经过公告栏才能让这些透明化让员工消除疑虑，越遮盖越容易欲盖弥彰，让员工产生疑惑造成负面言论的散播，员工想要明白一件事缺没有渠道明白往往是三五成群的议论工作的专注度随之下降，所以公司推动公告栏这项措施我个人是十分赞同的。要学会建立风险控制卡，多与员工交谈多问开放性的问题，要让员工敢说话，敢提提议，要让员工懂得应会的知识是哪些，基础知识要明白，岗位说明书要明白，要主动与员工进行交流运用巧妙的方法解决问题对待一个问题要用多视角多个维度进行解决。

经过学习，对精益生产有了进一步了解。精益生产其实就是去除生产过程中人、物、作业时间、作业流程的浪费，经过不断优化不断改善来到达提高人、机工作效率与质量的目的。由于长期从事基层管理，时间久了思维已经构成定式，不懂得多视角多维度去思考问题，不懂得把不能变成可能的道理，其实个人认为我们欠缺的是一种思维习惯的养成如果一件事能从原因、结果、条件、困难去分析解决它，哪怕是每个月解决一件事日积月累，当你回头看看的时候会觉得有很大的提高，例如探讨脱硫本事的问题能够经过增加管道来提高脱硫利用率，当时我觉得原先问题还能够这么想还能够这么去研究问题。仅有经过自我的专业水平、知识、视角得到锻炼和提高了才能感染更多的人更多的班组长及一线员工，这样一个团队才有精神、有自我的文化、有自我骨气。公司近期一向在推动改良改善，其实我这段时间一向在大力宣导这件事，做了一段时间发现一件事员工的很多想法很好甚至化难为简，比如有一次某个班值班长以往找到我和我进行交流想把落地皮带进行拆除改造每年节省电费维护费用、要把90平成三皮带取消改成液压翻版溜槽形式等降低了机物料、人工成本等费用，当然这些都要作业区进行论证和科学评估才能实施，可是让我意识到只要把公司的