互联网企业管理

互联网企业管理（精选12篇）

互联网企业管理 第1篇

一、移动互联网时代企业管理环境的变化

(一) 外部环境变化

智能手机和移动通讯的普遍应用给人们的生活带来极大的便利, 越来越多的人把网络生活转向移动互联网。根据数据显示, 预计2016年中国移动互联网市场规模46720.6亿元人民币、用户规模将达到8.3亿, 较2015年分别增长51.7%和5.0%。移动互联网拥有巨大的市场, 储存着大量的潜在用户, 在移动互联网时代, 谁拥有移动互联网市场, 谁就能在激烈的市场竞争中取得比较优势, 谁就有更多成功的机会。如何打入移动互联网市场并取得竞争优势成为企业必需考虑的问题。面对移动互联网带来的巨大变化, 企业应及时调整发展战略, 改变发展思路, 应用互联网思维, 及时打入并抢占移动互联网市场, 从移动互联网市场获得更多的商机和更广阔的市场。

(二) 内部环境变化

移动互联网对企业内部环境也产生了巨大影响, 使企业内部环境更加复杂。企业在移动互联网这个虚拟空间也形成了各种各样正式、非正式团体。通过企业正式团体在移动互联网上进行工作任务安排、信息沟通、意见反馈等一系列与工作相关的活动;各种非正式团体也因工作或工作之外的原因相继建立, 通过企业非正式团体, 员工也可以讨论和传播与企业相关的各种信息, 这些信息不仅有正面信息, 也包括一些负面信息, 这就对企业管理提出了更高的要求。移动互联网时代, 企业非正式团体更多更杂, 企业应在改善正式沟通渠道的前提下, 更加重视非正式团体, 对其积极引导, 充分发挥其正向作用, 消除负面影响, 使非正式团体相对企业有利的方向发展。

二、移动互联网时代企业管理面临的挑战

(一) 管理理念面临的挑战

移动互联网时代, 企业面临的内外部环境发生了巨大的变化, 企业管理理念也应顺应时代发展的要求进行相应的调整。移动互联网时代, 市场形势瞬息万变, 各种不确定因素增多, 对企业战略的调整、发展前景的预测、企业组织方式的转变、人才培养模式的变化、风险预防和监控等活动的控制能力减弱, 潜在风险相应增多, 不能对这些因素进行准确的评估分析。移动互联网时代不确定风险的增加, 传统的管理理念已经不能很好地解决企业发展面临的问题, 企业管理者管理理念落后, 对信息化管理和网络市场发展不能做出科学判断和决策, 导致错失发展机会, 企业利益受损。因此, 企业管理者必须把握时代发展方向, 转变管理理念, 形成移动互联网思维, 提倡开放、分享、共赢的价值理念, 充分调动每位员工的积极性, 最大限度地发挥每位员工的聪明才智。

(二) 管理模式面临的挑战

移动通讯技术为移动互联网的发展提供了技术支撑和保障, 使移动互联网技术迅猛发展。移动互联网技术的发展, 给人们的生产生活方式带来巨大转变, 企业管理模式也不可避免地受到技术变革带来的影响。传统的自上而下的、以领导者为核心的科层管理模式已经不能适应移动互联网时代的发展要求, 在实践中遇到重重阻碍, 不能够满足现实需要。移动互联网时代需要更具敏捷性、灵活性的企业管理模式, 通过去中心化、去层级化对企业管理模式进行变革, 减少管理层级, 建立伙伴关系, 向更加扁平化、自由化方向发展。新兴的“网状扁平化”管理模式逐渐成为一种趋势。这种管理模式没有统一的强制中心, 每个基本单元都具有高度的自主权, 单元之间彼此紧密连接, 影响不断扩散成网状, 省去冗余环节, 形成集思广益、各抒己见的管理氛围。

(三) 信息管理能力面临的挑战

移动通信技术的发展给人们日常生活的信息交流带来了极大的方便。移动终端便携性和随身性, 使信息传播更具时效性和空间自由性, 人们能够随时随地能够进行信息发布和接受, 并及时进行反馈和互动, 不受物理时空的限制, 交流更加方便、更加频繁, 其信息规模和社会影响力也相应增强。移动互联网信息的快速传播对企业信息管理能力提出了更高的要求。特别是企业或所属行业发生危机事件时, 移动互联网使企业相关信息爆炸式传播, 引起公众的广泛关注, 这时企业的信息管理能力显得尤为重要。

而且, 移动互联网时代, 公众可以获取大量企业信息, 并且获得了更多的话语权, 每个人都能够通过网络表达自己的观点, 可以与企业进行信息互动, 加强反馈评价, 完善信息反馈机制, 提升了对企业的监督能力。但是, 有关企业各种网络谣言、传闻、偏见、虚假信息等也通过移动互联网被广泛传播, 对企业形象和企业声誉造成不良影响, 甚至可能给企业带来巨大危机。移动互联网时代, 企业应通过微博、微信、QQ等多种途径, 以图片、语音、文字、视频等各种形式发布企业信息, 及时进行企业宣传, 积极引导公众舆论, 并主动承担社会责任, 表现出企业负责任的态度, 从而化解企业危机, 提升企业形象。

三、移动互联网时代企业管理策略选择

(一) 创新企业文化, 营造健康的文化氛围

企业文化是企业的重要组成部分, 是企业长期积累形成的能够被企业员工普遍认可、接受并遵从的价值观念、行为准则、风俗习惯等的总和。企业文化体现企业的核心价值, 能够指导员工的行为。先进的企业文化能够促进企业的发展, 落后的企业文化将阻碍企业发展。移动互联网时代是一个变革的年代, 变化成为常态。因此, 不断创新企业文化, 营造健康的文化氛围对企业的发展至关重要。

1. 领导支持

企业文化的形成不是一朝一夕的, 需要一个长期的积累过程。在企业文化形成过程中, 领导的支持起到关键作用。领导者是企业文化的倡导者和管理者, 领导者观念的创新推动企业文化的创新。移动互联网时代是一个提倡创新的年代, 企业领导应统筹全局, 顺应时代发展潮流, 转变传统观念, 积极推进组织变革, 形成善于学习、乐于学习、勇于创新的组织文化氛围。

2. 全员参与

企业文化的建设离不开每位员工的参与。员工参与创建企业文化益处多多, 不仅可以增加企业员工的参与度, 提升主人翁意识, 而且可以充分发挥员工的智慧, 使企业文化更具科学性和适用性, 还可以减少对企业文化的抵触心理, 提高企业文化的认可度。优秀的企业文化应坚持以人为本, 尊重每一位员工, 赋予员工更多的职责, 平衡相关者的利益, 提倡团队合作和终身学习, 并鼓励创新, 充分调动人的积极性和主动性, 创造出最大的人生价值。移动互联网时代突破了信息传递的时空限制, 极大地增加了企业员工的话语权, 使每位员工都可以参与到组织管理中, 更加强调组织中个体价值和团队合作, 每位员工都是企业文化的创造者、拥有者和使用者。

(二) 创新企业人才管理模式

企业管理是对人的管理。企业不仅需要有才能的人, 更重要的是能够使企业人才与组织、技术等工作要素有机结合起来, 最大限度地激发人的智慧和潜能, 形成良性循环, 增强企业竞争力, 为企业创造更多的价值。移动互联网的发展对企业人才管理理念、方式等产生了重要影响。

1. 员工激励

要想使员工发挥最大的价值, 必须对员工进行有效的激励, 建立激励机制。根据赫茨伯格的双因素理论, 形成员工工作动力的因素包括保健因素和激励因素。保健因素是给员工造成不满的因素, 主要包括工作环境、工作时间、工资、企业政策和管理制度等;激励因素是能给员工带来满意的因素, 主要包括工作本身、认可、成就、责任感等。只有激励因素能增加员工的满意度, 保健因素只能消除不满, 而不能带来满意感。在对员工进行激励时, 在提供良好的保健因素的前提下, 应更加注重激励因素的满足。特别是移动互联网时代, 对员工的管理逐渐趋于人性化, 坚持以人为本, 更加注重员工利益, 倾向于柔性化管理, 强调对员工的尊重。在管理上, 需要赋予员工更多地自主权和控制权, 让员工实现自我监督、自我管理, 提升员工的归属感和责任感。同时, 不断提高员工的福利待遇, 完善企业薪酬管理制度, 让员工的奖金与其努力程度和创造价值直接挂钩, 并进行严格考核, 注重奖励的公平性, 从而形成有效激励, 使员工为企业创造更多的价值。

2. 团队合作

团队合作是具有相同目标的个人聚集在一起, 为共同目标努力奋斗的过程。团队合作要求成员密切合作, 相互配合, 共同参与企业决策和管理。现代社会, 尤其是移动互联网时代, 更加强调团队合作, 学会与他人合作, 发挥团队成员的聪明才智, 并与他人相互配合, 可以起到事半功倍的效果。移动互联网时代, 企业要想快速发展壮大, 必须打造专属高效团队, 提高员工的团队合作精神, 使团队成员间形成相互依存、相互信任、相互尊重的合作伙伴关系, 彼此宽容, 尊重个体差异, 发挥个体特色, 真诚待人, 恪守承诺, 共同承担责任, 共同分享劳动成果。在团队中主要是进行协同工作, 没有团队合作, 就不会有好的业绩, 只有善于合作, 具有强烈团队合作精神的人才有更多的成功机会。团队中每个人都有与众不同的特征, 应积极寻找团队成员中的积极品质, 消除不良习惯, 充分发挥每个人的价值, 提升团队质量, 形成良好的团队氛围。

(三) 创新企业营销模式

随着移动互联网普及, 以智能手机、平板电脑为主的移动终端应用越来越多, 逐渐成为互联网的主要载体, 也是未来营销的主战场。移动互联网时代, 企业营销已经不仅仅是把企业的产品或服务推销出去, 而是要在企业与用户之间建立持续互动, 让用户成为企业的推销员。

1. 更加注重用户体验

移动互联网时代, 企业和用户间的沟通更加简便, 两者关系已经不仅仅是生产者和消费者的关系, 而是更加注重用户体验。用户体验是用户在使用产品或享受服务过程中的纯主观感受, 更加强调舒适性、实用性。它以用户为中心, 通过用户的感官体验, 在用户与企业间建立互动, 不断增强相互间沟通交流, 企业在用户体验中捕捉客户需求, 使用户体验和实际工作联系起来, 把用户融入到企业管理中来。通过用户体验, 可以让用户参与到企业产品或服务的研发、设计、生产、销售等诸多环节, 给用户表达观点和抒发情感的机会, 从而使用户获得良好的情感体验, 得到用户心理上的认可。情感体验的升华是口碑的传播。因此, 移动互联网时代企业必需更加强调用户体验, 与用户建立良性互动, 促进企业持续健康发展。

2. 塑造全新的品牌营销渠道

移动互联网克服了以往台式电脑和笔记本电脑不便携带的不利因素, 使企业员工和用户能够随时随地了解企业最新动态, 在企业和用户之间建立快速便捷的沟通渠道, 使信息传播从单向传播转向双向互动。企业关注的重点也从传统的效率和绩效向移动互联网这个全新的品牌营销渠道转移。移动互联网品牌营销渠道克服了传统的报纸、杂志、电视等品牌营销渠道所需时间长、效率低等缺点, 具有传播速度快、效率高、效果好的优势。通过移动互联网渠道能够迅速获得企业需要的资源, 并可在移动互联网上进行品牌宣传, 让消费者了解企业品牌, 并以用户为中心, 不断加强持续改进, 逐渐增强消费者对品牌的信任, 形成良好的口碑。

参考文献

[1]佚名.2016年移动互联网市场规模46720亿[EB/OL].http://field.10jqka.com.cn/20160325/c588763097.shtml, 2016-06-23.

[2]冼燕芳.互联网时代的企业管理创新[J].商, 2015 (39) .

[3]佚名.组织文化建设[EB/OL].http://baike.so.com/doc/4320789-4525115.html, 2016-06-25.

互联网对企业管理影响论文 第2篇

【关键词】“互联网+”;企业管理;影响;策略

1引言

改革开放后，互联网技术迅速发展，随着“互联网+”时代的到来，企业传统计划经济体制已经难以满足社会发展了，企业的管理工作也受到了一定的冲击。“互联网+”就是以互联网作为平台，利用与其相关的信息技术，建立一种新的发展方式或者是一种新的发展形态，其不仅能带来企业生产模式、销售模式的创新，还能实现企业管理的创新。

2“互联网+”概述

移动互联网让企业管理更简易 第3篇

移动互联网让企业管理更简易，“云时代、简管理”成为移动互联时代企业管理的鲜明特征。

珠三角多以加工企业为主，今年8月，我到一些卫浴企业和红木家具企业调研，从开平到新会，沿途都是卫浴广告，说明现在很多企业打广告建立渠道和代理商体系，以前这样的情况是看不到的。

但很多毕竟是新的品牌，实力无法跟大品牌相比，因此遇到很多的瓶颈和障碍。这些厂家面临的一个现实的问题是，因为缺少综合性实力和品牌实力，他们很难在短时间内建立非常完善的渠道体系。

怎么办？关键是建立小而美的渠道，靠效率和速度冲击规模。

但如何将效率和速度提高，如何加快周转的速度？ 我们可以基于信息化的手段，在一分钟之内解决以前要好几天才能解决的问题。

有很多企业信息反馈落后，尤其在订单方面及对账方面，彼此信息不一致。通过信息化，这些问题都迎刃而解。但企业应该选择更适合中小企业的小而美的系统，而不是庞大、标准化、规范的系统。

具体如何做？首先要建立新的渠道管理方式。对中小企业来讲，只需要简单的ERP系统，将财务、销售、库存、采购管好就OK了。对经销商体系而言，让他们每一家用手机安装APP，让他们可以在上面自由地下订单，核对账款，可以在APP上查阅数据和订单。由于费用少，效率高，他们往往也比较容易接受。经销商吃饭的时候可以打开，了解订单到了哪里，整个的业务是怎样的。

用什么可以更好地黏住客户？可以通过移动商务+工作圈的方式。大家有微信，50%的时间会到朋友圈看一看，还有另外一个圈就是工作圈。工作圈是基于移动互联网的企业社交圈，单纯的工作圈是不够的，我们的交流不仅仅是语言，还有生意的来往，数据的交流，我们要下达订单，将语言的交流和数据的交流结合起来，才能更好的黏住我们的客户。移动化的管理，帮助中小企业将生意做好，将客户管好，这是非常好的方式。

让不少中小企业主很郁闷的一件事情是，业务员走了，客户也跟着走了。通过移动的方式，也能避免这种事情的发生。让业务员手机上安装APP，这个业务员到了一个地方后，自动的进行卫星定位，将业务员围绕这一客户做了哪些工作的记录保存下来，这是中小企业维护客户关系有效的手段。这样一来，这个客户永远是你的，因为客户档案永远的保在这里。

我们做信息化管理，抓住的是核心和关键。中小企业关注的大部分问题，也是畅捷通所关注的，每个行业和企业都有自己个性化和特殊化的诉求。

为什么移动化的方式可以帮助企业带来收入的增长？移动可以帮助企业做业务的转型，移动可以很好地提供客户的满意度。通过移动的管理，可以帮助企业降低应收的风险和现金流的风险，通过移动化的管理，增加客户的黏性，稳定客户关系，销售行为标准化量化，每一种方式都可以帮助企业提高收入。（本文整理自王学钧在10月13日举行的第十一届中博会中小企业信息化应用推广活动暨信息化论坛上的发言）

用互联网思维改造传统企业管理模式 第4篇

关键词：互联网,思维,创新,企业,管理模式

随着互联网完全融入社会发展进程中, 人们对互联网的一些其他功能作用给予了更多的关注, 如互联网在思维方面所起到的作用。以目前人们的互联网的了解, 可以看出互联网具有很强的开放性、共享性、高效性和协作性, 这就是其思维的主要特点。而这些思维又恰恰是传统企业管理理念所不具备的。若能够将这一理念融合到企业管理理念中, 则势必能够促进企业管理模式的进一步完善。

1 传统企业管理中存在的问题

在市场经济中, 企业要想获得更大的发展, 就必须要不断的提高自身的竞争优势。而企业管理工作开展的主要目的正是为了帮助企业获取更大的竞争力。企业管理包括企业人力资源管理、财务管理、经营管理等多个方面, 任何一方面出现问题都会严重影响企业的健康发展。为此在传统企业管理模式中, 领导者都非常注重等级制度、激励制度、末尾淘汰制度等管理制度, 以期最大程度的激发员工潜能, 使其为企业创造更多价值。这固然是促进企业快速发展的有效手段, 但同时也会给员工带来非常大的压力, 不利于企业的和谐良性发展。另外在经营管理方面, 越来越多的企业开始扩张企业规模, 将产品涉及到其他领域。如生产电器的企业开始生产手机等等, 这样固然为企业的发展提供了更多的契机, 但是却分散了企业的资源, 削弱了其在原本行业中的竞争力。上述这些问题都是传统企业管理模式中存在的弊端, 在一定程度上制约了企业的发展。

2 互联网思维在企业管理中应用目的

互联网思维是在互联网技术获得巨大成功的基础上所形成的。可以说, 互联网的发展速度之快, 应用范围之广, 获取成就之大, 都是前所未有的。而其之所以能够开拓先河, 就是因为其具有很特别的精神和价值、很先进的技术与方法、很新颖的规则与模式、很开放的机会与发展空间。而这些, 正是互联网的思维精髓, 即共享、高效、协作、开放、专注。互联网具有“我思献人人, 人人助我思”的精神, 这是一种与传统企业管理迥然不同的全新管理理念, 其在企业管理中的应用目的主要是将原有的管理思维推翻, 重新建立新的企业管理模式, 以促进企业在互联网时代更好的发展。

3 如何运用互联网思维改造传统企业管理模式

由上述分析我们可以了解到当前传统企业管理模式中存在的一定的不足, 而将互联网思维运用在其中可以很好的改善这些不足。那么具体应该如何运用这些互联网思维才能充分发挥其创新作用呢?以下笔者就从员工管理和企业产品管理两方面入手分析:

3.1 员工管理方面

由于市场竞争较为激烈和残酷, 很多企业都采用了严格的员工管理手段, 以促进员工为企业最出更多贡献。这种传统的企业员工管理模式在起到激励作用的同时也很容易引发员工的不满, 容易在企业内部形成负面影响, 不利于企业长远发展。若将互联网的“我思献人人, 人人助我思”的思维融入到员工管理理念中, 充分体现人文关怀, 则必然能够为企业员工营造一个和谐积极的工作环境, 从而激发其责任心和归属感, 为企业做出更大贡献。

3.2 企业产品管理方面

对于企业产品管理而言, 互联网思维的专注、高效主要可以体现在四点:第一, 就是对行业和产品要极其的专注;第二, 要将每一个项目产品做到最好;第三, 要在市场上树立良好的口碑;第四, 要有极高的效率。

只有对行业和产品极度专注, 才能获得巨大的成功。苹果公司就是一个很典型的例子。将每一个项目产品做到最好。公司最终能不能够占领市场, 最终还是取决于企业生产的产品, “人无我有, 人有我精”的产品一定会在市场上占有一席之地, 无论多么好的服务也只能说是锦上添花, 消费者最终还是希望能够拥有有价值的产品。再以苹果为例, 曾经有一款苹果手机在它即将要投入市场之前发生了一段小插曲。就是乔布斯有一次将那款手机和钥匙放在了一起, 结果钥匙将手机划出了一道口子, 乔布斯就命令下属说:“我希望顾客能够将手机和钥匙放在同一兜儿里”。当时这款手机已经在生产线上了, 结果被勒令全部停产, 重新研发具有很好坚固性的手机屏后, 再重新投入到生产线生产, 也正是由于乔布斯对于产品的精益求精的品质的追求, 才有了那么多人对苹果手机的追捧。

另外, 企业要有良好的市场口碑才能使企业长久地发展。在这一点上日本的企业就将口碑做到了极致, 尤其是在汽车行业, 日本的汽车业之所以能够在世界占有一席之地, 与它长久以来对品牌的维护有着密切的关系。日本的汽车企业只要发现自己的产品哪怕有一个很小的零件出现了安全隐患, 就会采取全部无条件召回的措施, 完全从消费者的利益出发, 这样从近期来看公司的确会有不少的经济损失, 但是从企业长远的发展来看, 可以帮助企业树立良好的形象, 赢得消费者的信任。反观国内, 以“三鹿”为例, “三鹿”曾经是我国的奶粉龙头企业, 但是自从曝出“三聚氰胺”事件“三鹿”这个名字就在奶粉行业销声匿迹了。这就是消费者的力量, 当消费者大规模的爆发对企业的不信任, 企业的形象就会受到严重损害, 最后企业基本生存会为问题, 更不用去谈效益。当然, 现代市场竞争激烈, 有时候晚一步就会被对手抢占先机, 因此要形成最快捷的管理, 减去企业运行中不必要的琐碎。这就需要企业管理具有高效性。

结束语

综上所述, 将互联网思维运用在传统企业管理模式的改造上是非常可行的, 并且能够起到很好的管理效果, 提升企业管理水平。但是目前还很少有企业意识到互联网思维在企业管理中的应用优势, 这一点需要引起企业管理者的重视。

参考文献

[1]朱威廉.互联网时代如何管理创新[J].经理人, 2011 (2) .

[2]曹健.周鸿的互联网思维[J].IT时代周刊, 2009 (18) .

互联网企业管理创业五步法则 第5篇

股权结构本质是代表你的话语权，这个问题非常核心，弄不好就容易半路被踢出局。

首先，说说天使轮公司的基本结构。种子基金300万人民币以内，股份稀释15%-20%左右。

其次，天使轮公司angle占20%，投资标准在100万美金左右，数据少没关系，主要是要印证这个模式能否跑的通。根据体量、创始人及2C或2B的模式，融到的金额也不一样。我们刚帮东方机械网融了天使500万美金。这是一家2B的公司。此外，公司到了a轮，通常需要拿出10%，留给员工股份分配。

最后说说股权结构不合理的失败案例。

第一个案例是，有一家传统假装企业想跟阿里人合作。来找我的时候，他们半年线上有上亿的交易，融资时投资人打算给500万美金，但是看股权结构，发现互联网出身的人股权代持为15%，而且并没有写在股权协议书上也没有在工商做股权占比。然后传统老板就可以把这个互联网出身的人踢掉了，但是投资人认为这个股权结构特别不合理，需要调整过来。

不过传统企业老板当然不愿意给互联网这个人股份，整个融资项目也就pass，这个就是跟传统行业老板合作一定要注意的地方，最好的方式就是给个天使就好了。

另一个案例是，有个天使投资人占了51%的股份，然后后面就融进不来资了，所以谁干活谁占股权多，这个问题在线下也可以延展出很多话题。

产品打磨环节(研发你的产品，并做好产品的迭代)

产品打磨环节可以分为下面几个部分：

产品心态：你需要迅速出一款可能让自己觉得非常不满意的产品，并不断修正及迭代它，初期不一定要漂亮，但是要不断去做修正及其验证，解决用户的痛点。

产品迭代：打磨期，通常一周为一个里程碑，一周一迭代

产品能不能外包?创业公司，做为CEO，产品一定不能外包。产品就是你的商业模式，必须去市场听客户的需求，回到商业的本质，解决用户的痛点。前端(产品，需求，点子)-中端(UI/UE)-后端(用户运营)。所以产品设计环节是不可以外包的。

如果有了成型的产品就需要找技术来实现，产品的逻辑必须自己画。接下来如果你有技术合伙人，就可以去做了，但如果没有技术合伙人分2步走：找靠谱团队先实现你的初步计划，并在这个短时期内找到自己的技术合伙人。这个风险就在于找到技术合伙人之后得重新再来一次。

总结来说，产品打磨环节，3个东西很重要，1是产品的迭代的心态，三个月内做出一款骄傲的产品，2是做产品过程中，产品不可外包，技术可外包，找到技术合伙人要尽快接过来，最后3是运营需要跑通数据的。

第五步是怎么找钱

找投资，当然不是满大街都可以找到钱，钱与钱之间差别也很大，我是怎么选择投资人的呢?

选投资人的3个标准：

1):懂你这个行业，发自内心感兴趣。

2):投资人跟相亲一样，要找到喜欢你风格的人，就跟徐兴支持刘强东一样，企业总有高高低低的时候，在你困难的时候不放弃你，在你风光的时候继续支持你。找投资就是找个财务parter。

3):如果是基金公司的话，你的投资人得是能做决定的人。

拿合适的钱：

1)天使轮无所谓是人民币基金还是美元基金，给钱干活就行，A轮之后就要看你的商业模式以后是在美国、香港，还是内地运行的概率高―为了避免后期的翻盘，要挑选人民币或是美元基金。

互联网背景下企业管理创新策略探究 第6篇

【关键词】互联网；企业管理；创新；策略

科学技术的进步推进了互联网结构的创新化发展，特别是互联网和移动智能终端的结构，实现了网络运行模式的最大化普及和推广，人们利用互联网进行数据传送以及视频采集，真正推进了数据时代的不断变革。然而，面对计算机互联网时代，依旧有部分企业并不能有效的适应互联网时代带来的冲击，在实际运行过程中不能有效的利用数据信息进行市场结构的分析，这就会导致企业在新形势下和时代以及市场脱钩。

一、案例分析

互联网背景下进行企业管理结构创新，可以利用大数据能力进行公司运营参数的集中校对，并且具有非常现状的作用。互联网时代，企业要通过数据收集和分析对比及时把握商机，并且通过数据结果创收更加高额的企业利润。

案例一：戴尔公司。在互联网席卷全球时，戴尔公司创新了传经营模式，利用互联网提供的数据对客户需求进行集中分析，并且大批量的减少电脑使用用户不需要的产品配置，从而减少库存以及电脑装置中的复杂结构。在运行创新路径后，戴尔公司的整体利润上升了15%左右，并且由于战略结构的转变，在向客户提供电脑的过程中，机型内部核客户需求的匹配值数量增长了30%左右，这也大大提升了客户的满意度。不仅实现了经济收益的增长，也实现了客户口碑的提升[1]。

案例二：韩国三星公司。在互联网技术不断发展的当下，手机行业之间的竞争压力越来越大，韩国三星公司在实际管理过程中利用互联网技术支持下的数据开发和分析功能，在营销活动方面有了很大的改变，利用数据结构收集不同产品类型以及不同国别的基本信息。在经过一段时间的改良后，企业对过去运行的一些并没有时效性的营销活动加以剔除，这为公司节约了数百万美元的营销成本。

案例三：谷歌公司。谷歌公司本就是互联网结构的应用平台，利用互联网技术进行数据的整合后，建立了庞大且系统结构十分完整的分析项目，并且利用互联网结构中数据分析技术对浏览结构和数据进行比对分析，从而进一步升级了搜索属性。这对于谷歌公司来说，具有非常重要的意义，不仅开发出了多款有效的搜索机制，也实现了测量相关度的专利申请。

案例四：尖端制药公司。对于医药研发公司来说，利用互联网结构能及时了解市场用药需求，尖端制药公司利用大数据分析机制有效地提上了药品开发效率，并且利用互联网的数据分析机制对药品研究、药品开放以及药品营销。企业通过此种创新路径不仅有效的节省了大量的时间，并且能进一步优化临床设计的不足和模糊试验风险，在提升试验周期的同时且企业创收了更大的经济效益。

二、传统企业管理模式困境分析

互联网时代带来的商业冲击十分关键，对于企业来说，不仅是机遇也是挑战，企业要集中精力着重分析管理机制和管理措施才能进一步优化管理效果。因此，针对互联网时代，管理人员要集中创新发展心思路和新运营标准[2]。

（一）管理理念缺失

在新时代背景下，企业只有巧妙的使用互联网技术和大数据分析机制，才能实现突破性的企业发展，但有许多企业并没有意识到互联网带来的便利，在管理机制方面还是沿用比较传统的管理措施，对于互联网的开发和利用还比较落后，这就导致企业不能真正意识到互联网结构带来的巨大商机，企业虽然也在发展，但发展进程和脚步明显滞缓，甚至出现了逐步倒退的经营问题。企业在日常经营过程中不能适应时代发展的需求，也就导致企业对于互联网结构中运行的数据采集机制和数据分析机制缺少认知，在一部分企业利用数据的盈利和亏损分析企业缺陷和问题并加以优化时，企业只能盲目的摸索，对于市场内部竞争对手的分析就更加的无从谈起了。

（二）数据分析机制缺失

在互联网结构中，人们需要利用大数据时代对商业数据和企业自身运行数据进行全面分析，从而得出企业运行发展趋势和发展方向。并且，在互联网时代，人们越来越关注商业智能，主要是指在描述行业中运行的一系列概念好方法，这就需要企业根据自身实际运行结构和试产发展情况，确定分析数据和总结分析结果，并且利用此运行分析数据集中优化企业运行模式，从而实现有效的商业决策。而商业智能的运行需要借助互联网结构，但是多数企业在信息收集和处理分析方面还比较缺失，并且对于数据的研究也非常单一化。在互联网背景下，企业不能良好运行商业智能结构，对于市场和经营信息分析机制缺失就会导致企业不能良好运行产业优化措施，由于数据利用效率和利用能力缺失，就导致企业在新型经济技术中逐渐被市场淘汰。

（三）互联网人才结构缺失

在互联网结构中，基于计算机网络运行结构，企业要在内部培养运行相应技术的人才才能建构更加合理化的企业机制。但是在实际信息技术和网络技术分析方面，多数企业并没有建立对应的人才运行结构。特别是在数据分析工作方面，多数企业还在运行比较单一化的传统管理结构，并且市场营销机制和信息化管理结构都处于比较落后和陈旧的状态，究其原因，主要是企业在计算机综合素质方面的人才还比较缺失，不能对信息建立统一化的整合和分析机制，多数企业没有对互联网新形式进行集中的分析和处理，并且在人才引进机制方面也比较落后，这就导致企业运行结构限制了企业人才发展模式。

另外，在企业运行结构中，主要存在的问题在于，第一，企业实际管理人员缺乏对于互联网正确的认知，并且不能对大数据信息处理结构建立优化模型，这就导致企业不能利用互联网大数据机制对企业的实际运行带来利益。第二，企业管理人员不能针对企业实际运行结构和运行情况普遍化的使用商业智能先进技术，对于企业运行结构缺少全局意识，不能综合性的分析企业实际数据和信息，就导致企业不能有效地意识到互联网结构中数据分析背后的深层意义，也就不能利用其数据价值为企业创收效益。第三，企业人事管理人员并没有着重挖掘员工的技术能力，对于新型数据分析人才的培养机制也比较落后，这就从根本上限制了企业对数据信息层面的分析和处理，也不能对数据进行优化利用，企业的经济效益和社会效益更是无从谈起。

三、互联网背景下企业管理创新路径

（一）提升企业对互联网数据化的认知

针对互联网，企业要建立全新的认知结构，不仅要吸收互联网运模式中的数据分析结构，也要建立一套属于企业自身发展模型以及发展动力的运行机制，这就需要企业集中优化对互联网建立全新认知[3]。企业要对互联网带来的巨大商业价值进行集中分析和处理，并且建立具有针对性的管控结构。特别值得注意的是，企业要根据自身实际情况对数据进行着重分析，并且对互联网结构中蕴含的巨大商业价值集中挖掘和分析，在商业运行模式和管理机制方面进行集中改良。首先，企业必须清晰的认识到，互联网运行结构给企业带来的商业冲击和变革具有划时代的意义，需要企业利用互联网结构中的数据对企业自身进行认真分析比对，并且要充分发挥企业自身的优势，在数据背后对其潜在含义进行深度挖掘和剖析。其次，企业要针对具体问题具体分析，并且着重强化企业运行结构中依据互联网而做出的决策具有现实可行性，数据的助推力度和助推作用具有正确的导向。最后，企业要着重提升企业对于互联网项目的关注度，集中强化企业履行商业智能化过程的决策和项目沟通，并且建立贴合于时代和信息发展结构的数据分析系统，切实推动企业良性运行。

（二）优化企业认知市场环境

利用互联网技术不仅是优化企业自身运行结构形成鲜明的认知，也能辅助企业对市场进行深入挖掘。在互联网背景下，企业要对市场中客户的整体需求和个性化需求进行集中分析，并且在取得客户信息结构和客户实际诉求的同时，针对客户进行个性化的专属定制，满足市场需求的同时实现客户满意度的进一步优化。另外，企业利用互联网结构能对客户的个性化服务和意见进行集中的收集和整理，并且汇总后建立专业化的发展模型和发展方案，这对于企业来说，具有非常重要的作用，企业能借助这种沟通和交流模式获取第一手资料，并且集中优化企业在客户心中的形象，一定程度上提升客户忠诚度。例如，现在比较流行的亚马逊，就是利用互联网中的数据分析机制对客户需求进行集中分析，并且针对客户喜欢或者是经常浏览的项目进行集中的推送，针对每个客户进行个性化服务，甚至为客户制定了专属网页，这对于企业来说需要对数据处理结构和运行参数有所了解，并且这样的运行结构也为亚马逊带来了同期27%的经济增长。

（三）提高互联网操作人员素质

企业要针对互联网时代进行企业自身管理结构的升级，并且也要进一步优化人才培养机制，建立健全互联网对于企业的助推作用，企业要却确保优化的市场营销结构和数据分析机制，并且，企业要利用互联网技术强化分析数据和整理数据的能力，针对具备市场营销和互联网操作技能的人才进行集中的储备。强化数据利用效率以及互联网管理模型。企业的管理人员和决策层要根据企业实际运行情况，建立创新发展模式和管理机制，进一步优化企业的战略性市场决策，顺利推进企业运行新思路，运用信息化结构对社交网络以及移动终端网络等平台进行集中分析，确定以社会公众决策为创新型管理结构的人才模式。

四、结束语

总而言之，企业要积极的开拓市场，利用互联网技术推进企业的市场化转变，在顺应时代发展需求的同时，实现自身的可持续发展。

参考文献：

[1] 孙金生，叶鑫.企业互联网访问应用安全管理[C].第十五届粤、京、港、沪铁道学会学术年会暨第八届世界轨道交通发展研究会年会论文集.2013：550-554.

[2] 郑淑蓉.互联网条件下供应链管理转型探析[C].2014中国（福州）国际电子商务学术交流大会暨2004中国国际电子商务高级学术论坛、中国国际电子商务高等教育论坛、中国国际电子商务立法研究学术论坛、中国国际电子商务应用技术研究高级论坛论文集.2014：38-39.

[3] 黄刚.构建企业级互联网访问平台[C].华北五省（市、区）、山东省电机工程（电力）学会第13届学术交流会论文集.2003：110-115.

互联网思维下企业管理转型的思考 第7篇

1企业管理要具有互联网思维

当然,对于企业管理者来说,要想让企业有更好的发展,也要从管理思维入手进行转型与变革,而互联网思维,更准确地表达了企业管理转型的核心所在。特别是当移动互联网潮汐般的涌人企业,颠覆和创新无处不在的当下,个人和企业界线日渐糢糊,越来越多的企业不得不摒弃原有的传统管理模式,而转向更高端更先进的互联网思维管理模式,也就是现在很多企业正在逐步完善的云端管理。移动互联网时代的员工不再完全是胡萝卜加大棒之下的螺丝钉,他们有足够的信息掌握企业的核心,有足够的能力聚合一批消费者,有足够的速度响应市场变化,有足够的知识进行自主创新。

2突破传统企业管理弊端

以近两年来备受企业青睐的企业级工作计划管理平台北森tita.com为例,它采用SaaS模式,着力于解放传统企业管理思维模式,探索企业互联网应用平台的构建。据研究发现,在传统的企业管理中,一项工作流程的处理时间中90%是停滞的,真正处理的时间很短,因为工作人员要用“腿”和“电话”等人工方式推进,白白浪费了大量的时间和精力。而北森tita.com运用PDCA质量管理理论而设计,可以实现全员在线做计划、写日报和做项目管理的功能,条线工作管理透明化,管理者可以随时随地追踪工作进展,线上实现计划审批、工作指导,甚至可以随时随地对工作成果进行评价打分,从整体上形成企业工作管理闭环。另一方面,随着移动互联时代的高速发展,手机改变了黄金时间和垃圾时间的简单区分。在传统观念里,生活中的零碎时间,诸如上下班的高峰时间、旅行候机、排队、餐厅等菜,甚至于上厕所的时间,通常被看做是无聊的垃圾时间。而互联网思维下的企业管理,就能把这些垃圾时间变成工作的黄金时间。还是以北森tita.com为例。首先,员工可在手机上随时登录tita.com,在上面写周、月、季度、年度计划,员工所有的工作计划,老板用手机一看就一目了然,不但能时刻掌握每个员工的最新工作动态,办公还不受时间和地点的限制。其次,在手机tita.com平台上,老板可以一改以往的工作模式,改被动接收信息为主动获取信息。企业领导层可以隔级查看员工工作进度、调阅最新业务报表、监督计划执行情况、跟踪项目进展,整个项目过程都是可见可控的,全面提升企业的工作效率。这种新的企业管理模式,可以把所有的碎片时间都变成工作的黄金时间,无形中就提高了企业的市场竞争力。

3让企业走向“用户至上”思维

据统计,2013年中国网络经济整体规模达到6004.1亿,同比增长50.9%,未来几年网络经济将继续保持平稳快速增长,预计2017年,这个数值将达到17231.5亿,其中移动互联网将成为网络经济发展的重要助推力。不妨可以大胆设想在消费领域中,未来网络经济将成为市场主导经济之一。在企业中,互联网思维的渗透同样影响着企业管理。互联网从价值、技术、方法、规则、机会等方面改变着传统行业,连一向注重风险与风控的金融行业都开始急切向互联网靠近,当下的思维必须是用户至上。在互联网庞大的系统下,消费者、客户的需求必定占决策力主动权,由此回归到商业的本质,真正找到用户的需求,为客户创造价值才会带来财富。互联网思维下的管理意味着人力资源管理的机会到来,在信息时代,不再是管理者的单向管理,而是与员工的双向互动。在互联网思维下我们的管理者要深入了解员工的需求,从而将信息转换渗入到企业产品研发中。面对互联网思维,管理者起初可以质疑它,排斥它,但未来你一定会接受并且拥抱它。

4让企业建立互联网智能化管理

“互联网思维”这个概念虽然已开始在市场走红,但是有不少制造业者还抱着观望甚至“排斥”的态度,而尝试用运营互联网进行创新的公司却收到不错的管理效果,甚至有些企业利用员工提升了企业知名度,销售人员还利用微信贴近客户,成为一种时尚的、备受员工认可的管理办法。因此,企业管理者应当积极鼓励员工使用微信,将其作为日常管理的一部分。譬如,鼓励员工使用微信传播并纳入日常绩效管理,让员工积极加入微信分享群,每天最少要发布两条微信,上班分享一句鼓励自己和伙伴的话语,下班前分享今天的收获,让员工时刻保有良好的精神状态,渠道只是工具,更重要的是运用无边界的思维提升管理效率。上下班打卡,用绩效考核、制度束缚员工这些都是常见的一些传统企业管理办法,但是否真的奏效,对于思想开放的新生代员工来讲,或许其还真是“无所畏惧”。随着互联网的兴起,一些新兴的管理办法让不少传统企业也逐渐感觉受互联网思维的挑战。自从互联网兴起之后,员工愈加表现出自己的存在感,无论是上班工作还是路边散步都会将自己的状态展示出来,用以证明自己的存在。作为管理者通过现象的观察随时了解员工的动态和需求,无形间增进了员工和管理者互动和交流的机会。

日常传统的上传下达式的管理办法不仅不能及时的反馈彼此意见,还有可能拖延工期,使生产效率低下。自从传统企业利用互联网思维进行转型后,不少企业更新了移动办公设备,利用互联网审批办公流程,使管理流程简化高效。现在有些公司研发使用的“云之家”系统,将所有的办公流程移动化管理。真正实行将传统的ERP有效转型升级为互联网下的ERP管理,企业高管人员更要利用移动办公管理的便利性,提升工作效率。例如员工利用高德定位进行移动签到,员工和管理者彼此可以进行手机移动办公,随时随地签批文件,高效处理相关工作。除此之外,利用互联网还可以将产品和企业营销进行有效融入,比如建立员工与客户的联系小组,利用小组中的管理系统随时完成彼此的交流互动。

在改进公司内部管理方面,互联网可以大有作为。首先可以使产业链内部交易标准化、数据化的信息快速传递,并全流程透明;其次通过信息互联加强内部的信息沟通和共享,推倒部门墙,简化内部运作、核算和控制,降低交易成本;再有,运用大数据分析方法,充分挖掘和分析公司客户需求的大数据,加强客户洞察,与客户共同创造价值;分析内部运作的合同、订单、项目、配置、库存、物流的大数据,支持及时、准确、优质和低成本的交付;通过对人力资源的大数据分析,实现人力资源的合理配置,牵引优质资源向优质客户的倾斜;等等。

5结论

随着互联网大数据时代来临,探讨企业管理战略对于企业成功转型,乃至中国经济社会的创新发展意义重大。而创新的层面绝不仅仅只停留于传统企业管理,即使在更高的层面,也同样需要互联网思维来创新。作为企业管理者,同样需要将互联网思维引入企业管理的实际应用中,这样才能实现企业管理模式的真正转型与变革。

参考文献

[1]王吉斌.互联网:传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型[M].北京:机械工业出版社,2015.

[2]王吉斌,彭盾,程成.移动互联网商规28条:思维重构与生存新法则[M].北京:机械工业出版社,2014.

[3]王婉.转型期我国企业管理的创新特征与动力机制研究[J].哈尔滨师范大学社会科学学报,2014(4).

[4]张小健,陈匡明.试论变革环境下基础运营商的转型趋向[J].中国市场,2014(38).

[5]韩万.我国家族企业变革现状分析[J].中国市场,2015(16).

[6]马信雨,丁玲,国莉嫒,等.现代中小企业管理创新综述[J].中国市场,2015(17).

[7]李海舰,田跃新,李文杰.互联网思维与传统企业再造[J].中国工业经济,2014(10).

互联网时代的企业管理创新策略分析 第8篇

关键词：互联网,管理创新,策略

企业生存和发展与企业管理息息相关, 企业管理创新是企业的创新机制在管理方面的具体应用。 近年来,互联网技术不断发展与革新, 越来越多的商业形态受到互联网的影响甚至是冲击。 在这种影响不断加深、变革不断加剧的情况下,互联网不再仅仅是一种技术,而逐渐演变成为一种思维方式。 当今企业必须适应互联网时代的新要求,实现管理的互联网化。 企业要创新模式、创新管理、抓住机遇,赢得下一个十年的发展。

1企业管理创新的内涵

从近代企业产生的那一天起,企业管理便随之而来。 企业管理是对企业从筹划、建立、运营、执行、生产、经营、组织管理、监督、 反馈等从始到终又周而复始的各个时期和各个环节的掌控与管理,其贯穿于整个企业生命的周期。 而企业管理创新是在企业面临新的挑战和局面时, 对旧的传统的不再适合企业新发展的管理思维进行转变与调整,主要包括后续的对企业管理模式、 经营模式、企业文化等各方面的改革和完善,使企业永葆生机, 注入新的活力,使企业更上一层楼,带来新的发展和更加明确的发展新方向。

2互联网时代下企业管理创新的必要性

企业管理创新无论是传统时期还是商业新时期都注重的企业完善的一个重要方面。 当今时代,传统企业互联网化,即将成为最主流的商业旋律。 互联网思维是基于互联网影响下的产业发展、消费行为变迁,对整个企业商业模式的重新思考,对内部管理体系、业务流程的再造和升级。 互联网的技术发展和商业形态演变,使得这种以人为本的商业理念凸显出不容忽视的价值。 目前许多企业管理方式陈旧, 制约了自身的进一步发展和现代市场化体系的完善,只有引入互联网思维方式,应时代要求创新企业管理,改革企业组织架构,完善人才管理和激励措施,才能打开新局面,赢得新生机和新的发展。 保持企业长久不衰的竞争力,实现生存和发展的必由之路。

3互联网时代下企业管理创新的策略

3.1创新管理理念

管理理念与思想是一个企业活的灵魂, 是管理者在管理行为中所遵循的思想和原则, 企业经营管理理念是指导企业发展的导航。 管理观念的创新直接影响到企业经营目标的创新、市场观念和产品的创新、以及员工管理模式的创新。 传统的管理理念以厂商为中心,目标是追求标准化和大规模生产。 而传统企业互联网化的最高境界就是用互联网思维去重构企业经营的价值链。 企业家是企业成长和发展的天花板,一个企业能作多大首先取决于企业家的抱负与境界,这就是“企业家封顶”理论。 因此, 企业需要创新管理理念,重新审视和思考商品、市场、企业、客户之间的关系。 在互联网时代下,企业管理者的管理理念应具备开放、融合、协同、共赢思想,战略制定和商业模式设计要以用户为中心,组织设计和企业文化建设都要以用户为中心,战略层、业务层和组织层都围绕着终端用户需求和用户体验进行设计,形成一个完整的“价值环”,为客户和消费者提供优质的服务,将企业、员工、市场、生产等有机结合起来,形成有效协同的商业生态系统。

3.2创新管理模式

在互联网时代下,企业应深刻认识到互联网技术在生产、销售、配送等各个供应链环节的广泛应用,创新的管理模式应以客户为导向,满足客户个性化需求的管理模式,提高企业的服务水平和服务速度,进而提高客户的满意度,从而获得市场竞争力。 当下创新的管理模式主要有及时生产管理,业务流程再造,协同供应链管理等,管理模式充分利用信息数据的支持,将信息技术和科研运营、管理等深度融合,对企业的成本管理、客户需求、业务流程等进行管理手段的额创新,提高企业效益,促进企业管理方式的转变。

3.3创新组织结构

为了适应新的商业逻辑,企业要做出相应的组织改变。 在互联网时代,企业的发展需要对市场需求做出最快的判断,传统企业组织结构协调性差,不利于企业的发展。 因此企业要构建精干而高效的运营组织,创新组织结构、考核方式和激励措施,最终企业文化发生改变。 企业组织结构必须扁平化,层级过多导致效率低下,扁平化的组织结构可以加快内部的沟通速度,是互联网时代对企业组织的内在要求,形成一种开放的、平等的、协作的组织结构。

3.4创新人才管理

在互联网时代下,企业的人才管理模式逐渐趋于“柔性化” 管理,坚持“以人为本”的管理理念。 企业的新型人才管理模式尊重员工的人格,使员工产生归属感,增加员工之间的凝聚力以及企业的向心力。 管理上,互联网时代向企业提出了新的要求。 即要更少的控制,更多地放权,强化自我管理。 甚至有的企业已经开始探索“零管理”模式,向平面化企业转变。 这种转变实际上是将内部的企业组织也变成了网络状。 最后,必须注重完善企业员工的福利待遇和薪酬制度, 使员工的努力程度与奖金有直接关系,提高员工工作的积极性,体现出公平性,由市场和用户作出考核, 收入和成就感来自于市场和用户的认可而不是上级的满意,企业人际关系更加简单,企业文化更加纯粹,使企业员工在优秀的企业文化中不断为企业带来经济效益。

4结语

综上所述,在互联网时代,科学技术和经营环境急剧变化, 成长的可持续性已经成为现代企业面临的重要课题。 其中,管理是企业永恒的主题、发展的基石,企业管理的创新则显得尤为重要。 互联网时代的发展为企业创新管理带来机遇和挑战,企业要不断创新管理理念、管理模式、组织结构及人才管理,提高市场竞争力,实现可持续发展。

参考文献

[1]王芳.基于“互联网+”时代的企业管理创新研究[J].品牌,2015(4):83-84.

[2]《企业管理》编辑部.互联网时代的管理变革2012年全国企业管理创新大会举行[J].企业管理,2012(5):4-7.

浅谈“互联网+”与企业计量管理 第9篇

当前, 传统行业的“互联网+”正开展得如火如荼。在此大环境下, 也给我们传统的企业计量管理模式带来了新的机遇与挑战。一方面, 我们企业的计量管理能力在不断提升、优化, 而“互联网+”的出现, 为我们企业的计量管理工作提供了一个更广阔的发展空间;另一方面, 目前我们企业计量管理的网络化水平还相对较低, 仅限于单一的计量器具台账 (纸质、电子版等) , 如何借“互联网+”之东风, 创新我们企业计量管理模式, 有一定的挑战。

1 概念简述

1.1“互联网+”

简要的来说, 就是将互联网与各行各业有效结合到一起, 但并非是简简单单的相加到一起, 而是在互联网这一平台为基础的前提下, 有效利用相关的信息技术进行深度融合传统行业, 从而创造一个新业态, 以充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用。

1.2“互联网+企业计量管理”

通俗来说, 就是以互联网为媒介, 结合相关的信息技术, 将我们企业的计量管理工作有效融入到互联网平台, 能够满足相应人群关于计量管理工作的需求, 实现我们企业、检定部门、政府监管部门三者之间有关计量数据的实时共享, 能够及时、有效地对计量数据进行监管、分析和处理, 从而提高整个计量管理链相关工作质量和效率的一种新模式。在这种模式下, 我们企业既可以做好计量管理工作, 还可以得到有关检定部门的建议、受到政府监管部门的监督, 提升企业计量管理工作的合法性、有效性。

2 企业计量管理现状

当前, 我们企业计量管理工作相对于其它行业与“互联网+”的有效融合来说, 发展还相对迟缓, 分析其原因主要在以下几方面:

2.1 管理层的重视程度不够

目前, 对于我们部分企业的管理层来说, 还不是很了解计量以及计量管理工作的概念, 重视程度不够, 从而导致企业的计量管理工作浮于形式, 遇到需求才去应付式准备, 疏于日常的有效管理。

2.2 企业对于计量器具的管理

计量器具的管理其实是一个相对繁琐的细活, 随着企业的发展、壮大, 计量器具数量逐渐增加。就目前而言, 我们企业对计量器具的管理仅限于office表格模式, 虽然相对于手工管理来说较为便捷, 但是依然存在着繁杂的工作量, 极大降低了我们企业计量管理工作部门的工作效率, 增加了实务与计量器具库的差错率。同时, 计量器具管理的结果不能有效共享, 难以满足相应人群对计量器具实时状况的连接需求。

2.3 企业对计量器具的检校管理

计量器具的检校工作, 是我们企业保持计量器具准确可靠的重要技术支撑, 直接影响着产品质量、工作质量以及人身安全等。为此, 企业对计量器具的检校管理是我们计量管理工作中尤为关键的一项, 每一个计量器具都必须做好相应的检校记录并进行确认和控制, 保证量值溯源的有效性。

2.4 政府监管

就目前我们政府监管部门监管状况来看, 受人员、工作平台以及可行性等因素影响, 监管部门难以统筹企业与检定部门之间的链接工作, 也缺少一个较为有效的监管平台, 实时了解企业、检定部门以及两者间关联计量器具的实时状况。

3 构建“互联网+企业计量管理”模式的必要性

3.1“互联网+企业计量管理”是企业计量管理工作的需求

在我们企业计量管理工作过程中, “互联网+企业计量管理”模式能够大大提高我们企业计量管理工作部门的工作效率和质量, 降低人为差错率, 进一步实现计量管理工作的智能化管理, 减少了成本投入, 同时实现计量器具实时状况的共享, 满足相应人员的实时需求, 提供实时的计量技术信息, 助推企业经济、管理快速发展。

3.2“互联网+企业计量管理”是企业与检定部门、政府监管部门之间有效连接的桥梁

“互联网+企业计量管理”管理模式, 一方面给企业计量管理带来节约成本、提高效能的优势, 另一方面更是企业与计量检定部门、政府监管部门有效连接的桥梁。企业可以直接通过网络信息平台, 将需要溯源的计量器具更新、维护, 实时反馈至检定部门, 实现相关计量器具信息的网络化报送和共享, 同时接受政府计量行政部门的有效监督和管理。

4“互联网+企业计量管理”的实施

在此背景下, 江苏省质量技术监督局以“互联网+”为手段, 开展深层次服务, 打造了全新的“互联网+”式江苏省重点管理计量器具检定监督管理系统, 为计量管理工作提供了一个集企业管理、器具检定、行政监督的新型网络平台 (初步以重点管理类计量器具为对象) , 这对企业实现计量管理“互联网+”模式无疑是一个雪中送炭的举措, 也是实现“互联网+计量”的一个典型实例。

为了实现企业重点管理类计量器具数据的实时准确, 便于企业重点管理类计量器具的实时管理, 该系统采用企业主动申报的方式进行, 通过企业对计量器具信息的动态申报、维护, 检测机构检定相应内容, 企业核对确认实现一个闭环的管理模式。

有了上述系统做支撑, 企业在计量管理实现初步“互联网+”化的管理模式也就水到渠成。下面就系统中几个重要的功能进行简单说明。

4.1 器具的综合信息

企业在进行计量管理工作时, 将实时的计量器具完整信息录入到系统中, 综合信息包含器具编号、器具类型、器具名称、规格型号、出厂编号、测量范围、精准度、成产厂家、使用部门、管理状态、放置地点、检定单位、检定日期、有效日期等信息。

4.2 计量器具周检提示

当企业已检的计量器具在即将到达有效期时, 可自定义提示周期, 系统自动发送提示信息到相关人员邮箱、手机或相应平台, 提示相关人员报送检定机构。

4.3 已检计量器具和新增计量器具

企业计量管理人员将企业已检计量器具在即将到有效期前周期送检、新增计量器具的送检等信息自主选择检定机构网络报送, 待检定机构实时回复后送检器具, 计量器具台账转至新增计量器具目录下。待检定机构完成检定工作并反馈到系统中, 企业计量器具将恢复到已检计量器具目录下, 并可查看到计量器具检定结果。

4.4 企业计量器具管理

已录入的计量器具生成相应的管理台账, 可以对相应计量器具的综合信息进行实时维护、更新等操作。同时, 维护、更新的计量器具数据, 能够实时传递到数据平台, 以便实时共享和查询。

4.5 计量查询功能

系统具备计量器具查询功能, 企业相关人员可以根据需要查询相关计量器具的实时状态, 以提高决策层和管理层的工作效率, 减少传递过程中带来的差错。

4.6 计量监管

企业在实现计量器具“互联网+”模式化管理的状况下, 企业相应人员可以实时监管内部计量器具实施状况, 同时接受政府计量行政部门的监管。

5 结束语

互联网企业管理 第10篇

关键词：互联网时代,企业管理,创新

习近平总书记于2014 年提出了“适应新常态, 共同推动经济持续健康发展的”讲话。这里所说的新常态, 主要包括三个方面:一是我国经济从高速增长逐步转为中高速增长;二是我国经济结构不断优化、不断升级;三是增长动力要逐步转为创新驱动。由此可见创新已经成为推动我国经济进一步增长的一个新动力。作为我国科技创新的主体, 我国企业在经济发展中所占的位置是非常重要的。近年来, 科技创新活动不断打破了组织地狱以及技术的界限近些年来科技创新逐步打破了时间、空间的界限, 已经行成了一个科技创新体系, 也就是说在我国综合国力的竞争当中创新战略竞争占据着非常重要的位置。企业管理也不例外, 我国企业在面对经济新常态、面对日益发展的网络时代, 如何创新管理模式, 使企业在国家新一轮的产业改革过程中发挥重要的作用, 是我国相关企业领导者必须要考虑, 也必须要面对的问题。

1. 新常态下, 互联网时代企业创新管理的现状

首先, 没有树立创新管理意识。新常态下, 在互联网时代我国企业没有树立创新管理意识还在沿用传统的管理办法, 这些传统的管理办法一方面不利于提高员工工作的积极性, 培养员工的工作兴趣, 另一方面也不利于提高整个企业的管理效率。企业管理效率低、员工工作的积极性不高, 成为了困扰我企业发展普遍存在的问题。新常态下, 互联网时代的企业管理应当树立创新意识, 应用互联网时代的交流沟通平台, 不断的提高企业管理的效率, 培养员工工作的积极性, 从而促进企业的发展。

(1) 新常态下, 互联网时代我国企业管理普遍存在不规范, 具有很强的随意性的现状。现阶段, 我国的很多企业都没有建立完善的管理体系, 不仅如此, 我国企业还缺乏相应的规范的、系统的管理制度, 由此可见, 我国现阶段的绝大多数企业都是在进行被动反应型管理, 所谓的被动型管理其实就是指企业管理过程中, 如果出现问题, 而企业管理者还没有制定相应的措施。这种情况下企业管理者要么快速组织相关人员制定解决问题的管理办法, 那么效仿其他企业企业在解决该问题时的办法, 既没有体现出与时俱进, 也没有体现出创新。这种情况下提出的解决办法, 往往与企业的实际情况不相符合, 只是东施效颦儿。

(2) 新常态下, 互联网时代企业在创新管理的过程中, 缺乏长远的战略目标, 没有做到与时俱进。企业在创新管理的过程当中, 一味的追求利益的最大化以及短期效益, 忽略了永续经营的最终目标, 在这种管理模式下, 企业是很难得到长远的发展的。部分企业虽然制定了长远的战略目标, 但是由于其目标的制定与企业的实际情况不相符合, 与社会的发展不相符合, 难以充分的体现出网络时代的需求, 反而转变为一纸空文。

(3) 新常态下, 互联网时代企业在创新管理过程中, 依旧以企业为导向。在市场化逐步发展的今天, 企业应当以顾客的需求为导向, 但是, 现阶段, 我国绝大多数企业都是在依照自己的方式进行企业管理, 完全忽视了顾客的需求, 这种方式在一定程度上导致了我国企业管理难以满足顾客的需求, 不利于企业的进一步发展, 当然, 也就不利于为企业创造更多的价值。

其次, 人才队伍建设亟待加强。新常态下, 互联网时代我国企业管理的创新, 需要的是一大批了解互联网知识、能够熟练地应用互联网技能的高素质人才, 然而事与愿违, 我国企业绝大多数管理人才, 这方面的素质还相对较低。这就导致在创新管理模式的过程中, 企业难以将互联网技术应用到企业管理当中, 难以与时俱进。由于企业管理人才缺乏这方面的素质在一定程度上, 也影响了企业的服务功能发挥。

最后, 企业在创新管理的过程中还难以将所有的社会资源有机的结合在一起。互联网时代是一个开放的时代, 所有资源的共享度非常高。因此, 企业在互联网时代, 创新管理的过程中, 必须将社会资源有机的结合在一起, 充分的利用社会资源, 发挥其应有的作用, 实现企业在新常态下, 网络时代的创新管理。

2. 新常态下, 互联网时代企业管理创新的挑战

首先, 互联网时代的最大挑战就是如何有效的选择信息。信息在互联网时代呈爆炸式的方式向我们扑面而来。可以说企业的竞争, 在很大程度上, 其实就是企业所获得的信息之间的竞争。企业之间要比获得信息的速度、获得信息的准确度以及信息的具体执行力。可以说在信息极度膨胀的互联网时代下, 如何高效的快速的选择信息来帮助企业决策成为企业获得成功的决定性因素之一。在繁杂无续的信息当中选择真正有利于企业发展的信息, 就像在大海里捞针一样困难。可以说一个准确的信息, 能够促进企业快速的发展, 而与之相对的, 一个错误的信息, 也有可能将企业带向错误的深渊。[1]

其次, 新常态下互联网时代的挑战就是如何的控制企业危机。现代公司在互联网时代最头疼的事情, 就是监测、预防、控制企业危机的发生。企业危机一旦爆发, 对企业来说就是毁灭性的打击。因此在互联网时代, 每家企业都应当提前准备好灭火器, 当危机出现的时候, 提前将危机扼杀在萌芽当中。

最后, 新常态下, 互联网时代公司管理的创新还应当注重自身的信息安全。在互联网时代, 黑客、病毒、木马等等都直接侵蚀着公司自身的信息安全。笔者通过长时间的研究和实践发现, 企业的核心竞争力容易被模仿, 容易被超越, 也是互联网时代公司管理面临的挑战之一, 如果想要知道一个企业的秘密, 我们可以上网百度一下, 那么这个企业的秘密, 就不再是秘密了, 像那种经营网站的企业, 只要一个企业的核心产品中的源代码泄露, 那么这个企业的核心产品就会被复制、就会被拷贝。

3. 新常态下, 互联网时代企业管理的创新途径

新常态下, 互联网时代我国企业管理的现状不容乐观, 存在很多问题, 这些问题的存在严重阻碍了我国企业的进一步发展, 笔者通过长期的研究实践认为, 新常态下, 互联网时代我国企业的管理应当做到以下几点。

首先, 集思广益, 听取大众的意见。开放是互联网时代最大的特点, 因此, 我们应当充分利用互联网时代的这个特点, 建立友好的、方便的沟通平台, 从而有效打破企业员工之间, 企业和客户之间以及企业与广大消费者之间障碍, 从而有效避免企业决策的片面性。通过交流平台, 也能够听取大众的意见, 进而不断的调整自己的决策, 进行不断的创新。

其次, 建立完善的监测机制。在网络时代下企业应当着重监测企业外部的生存环境, 行业走向、政府决策等, 这些外部环境很有可能就会给我们的企业带来决定性的影响。

再次, 创新企业的管理服务。企业可以通过互联网新兴的一些沟通平台, 那些沟通平台一方面能够使企业内部员工形成一个沟通的体系, 还能充分调动企业员工工作的积极性, 如果每一个员工都能够通过微博、微信等各种平台发布自己的信息源, 那么所有的员工的思路都会自然而然被拓展, 员工的创新力就得到了提高。

最后, 企业也要不断的利用互联网同同行之间进行沟通和交流, 从而了解国内甚至是国际上对于管理方面的创新。在交流的过程当中, 企业应当找寻自己和同行业其它企业之间的共同点, 实现企业之间的共赢。当然企业管理的创新也并非是一蹴而就的, 它是一个长期的过程, 需要企业管理者以及相关人员不断的学习, 不断的补充, 循序渐进的发展, 切不可急功近利而搬起石头砸自己的脚。

4. 新常态下, 互联网时代企业创新管理需要考虑的问题

(1) 世界上没有完全相同的叶子, 企业也是一样, 由于所在地域、发展模式、发展方向的不同, 企业也都各具特色。因此, 企业在创新管理的过程中, 应当做到从实际出发, 在充分了解自己的基础上进行创新, 要进行信息评估, 广泛的收集意见。 (2) 企业通常由领导以及员工共同组成, 然而, 绝大多数决策都是管理阶层自行决定的, 或是听取少数职工的意见, 这是不科学的, 员工在整个企业的运营当中处在第一线的人员, 因此, 企业在决策的过程中, 一定要听取员工的意见, 应当由公司管理人员集体决定, 使决策变得更加公正、公平、透明。 (3) 在进行创新的过程中, 企业也会面临着各种各样的风险, 这个过程当中企业当做好失败的准备, 不断的调整自己的管理策略, 从而促进企业的发展。

结语

总而言之, 互联网时代的到来给我国企业带来了机遇的同时, 也带来了挑战。企业管理的相关工作人员应当充分利用互联网络实现企业管理的创新, 实现企业和员工之间、企业各个部门之间、企业同企业之间的有效沟通, 促进企业的进一步发展。

参考文献

企业社交平台：企业互联网化的支点 第11篇

众所周知，当下越来越多的传统企业正在探索如何通过实现企业互联网化来改进产品质量、拓展营销渠道、改善客户关系以及开拓新的商业模式。然而，传统企业要做到这一点并不容易，不少企业一直不得其门。用友优普推出企业社交平台正是看中了这个市场机会。

“利用企业空间可以帮助打通企业内外部的数据，实现内外一体化，把企业内部的ERP与外部的互联网世界无缝衔接起来。同时，能将传统企业顺利地从认业务为中心转变为以人为中心，而以人为中心正是互联网的核心理念，也是企业互联网化的关键。”用友优普助理总裁傅毅在接受记者采访时表示。

据企业空间运营主管王刚介绍，企业互联网化要三个方面的要求：首先是建立连接并产生互动，包括能建立广泛连接，能动态实现组织各个层级的映射，能让人与人之间、组织与组织之间实时互动；其次，是能围绕商业内容、业务内容进行协同，形成一种全新的、面向个人且以人为中心的工作视图；第三，做到绩效可视、重塑企业文化、加强产业协作，而企业空间可以完全满足企业的上述三个要求。

以企业空间的创新功能微邮为例。微邮在最常用的邮件系统上做出了大量改进，比如，能对邮件是否阅读进行自动跟踪，能按主题对群发邮件及回复邮件进行分类呈现。在一个主题之下，谁未读谁已读一目了然，围绕该主题每个人的分享和意见都会在清晰地展示出来，另外，微邮还可以直接把邮件谈论转化成一个工作任务分配给相关部门和人。

当然，作为企业社交平台，企业空间最大亮点之一是与后台ERP进行集成，从而真正实现企业内外部的一体化。比如，通过微信直接调取生产和库存等管理数据，这就也为企业实现上下游全产业链整合提供了可能。这一点也正是企业社交平台与协同OA、普通社交平台的主要区别之一。据悉，企业空间已经完成了与用友U9的初步集成，U9中的单据和数据都可以直接导入到企业空间，而与用友U8的集成也正在紧锣密鼓的进行。

值得一提的是，企业空间的推出也是用友优普在践行自己打造企业互联网应用模式的承诺，也将为用友集团企业互联网战略注入新的活力。今年年初，用友优普携U8+、U9、CRM、PLM等产品线从用友软件股份有限公司分拆出来独立运营，当时就明确要打造USMAC（其中U代表用友，S指社交，M指移动、A指分析、C指云）企业互联网应用模式，并致力于将传统管理软件与互联网相融合，而企业空间就像是跨接在管理软件和互联网之间的一座桥梁，它将帮助企业推倒“围墙”，彻底打通内外部数据，实现转向以人为中心的管理。

互联网企业管理 第12篇

关键词：“互联网+”,电子商务,管理会计

一、引言

(一) 问题的提出

财政部2014年发布的《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》中, 信息化被列入了“4+1”管理会计有机发展模式。第十二届全国人大三次会议上, 李克强总理首次提出“互联网+”行动计划。在管理会计与互联网联系日益紧密情景下, 电商企业管理会计理论亟待更新, 探究适合其发展的管理会计模式既有理论必要性, 又有现实必要性。

理论意义:将“互联网+”环境、电商企业、管理会计理论等要素纳入一个整体框架内分析其要素间的联系。通过借鉴国内外研究成果, 根据电商企业管理会计发展现状, 总结出影响其变革的主要因素。并以中小型电商企业为研究对象, 深入挖掘要素间定性及定量关系的研究流程, 这在理论上填补了电商企业管理会计模式研究的空白。

现实意义:电商企业发展前景广阔, 当下强劲的发展势头体现出其巨大的发展潜力。目前我国的中小型电商企业要获得更好的发展就必须构建基于“互联网+”背景下的管理会计新模式, 因此新模式制度的探究对于管理会计理论体系变革有着极为重要的意义。

(二) 相关文献综述

1. 国外文献回顾

Tomas, Kaplan (1987) 管理会计系统和核算方法过时, 导致管理会计发展停滞;Efendi, Mulig et al. (2006) 在驱动会计转变成为一种知识性服务的因素当中, IT的发展产生了最为戏剧化的影响;Grabski, Leech et al. (2011) 集成信息系统催化会计行业变革, 管理会计人员更多地承担咨询或分析的职责。

2. 国内文献回顾

余绪缨 (2007) 突破传统管理会计理论约束, 指出企业战略定位的重要性;傅元略 (2010) 阐述了网络价值流战略管理会计系统构建以及物本管理到人本、智本转变对于转型中电商企业的重要意义;孟焰 (2014) 认为中国企业管理会计一直以描述为主, 还未上升到理论层面。

通过回顾文献我们意识到, 在互联网环境下, 善于转型并且拥有良好健全的会计系统核算体系对企业管理会计发展至关重要。而专家学者对于管理会计的研究都暂时停留在描述阶段, 并没有研究出能够在实际企业中实操的可行措施, 本文则旨在探究切实可行的理论方法, 以帮助电商企业管理会计顺利转型。

二、本文研究的理论基础

(一) 电子商务理论

所谓电子商务理论, 是指有关电子商务的体系结构、作用机理、运作模式、技术基础等方面的理论研究。外层次的电子商务如电子贸易、在线单据等以及最终端的电子商务, 就是利用因特网所能够进行的全部商业活动, 即通过信息技术、互联网技术在因特网上将信息流、资金流和部分物流完整实现的商业活动。结合电子商务理论的内涵对商务企业的传统管理会计体系以及财务内部的信息处理做变革, 能够加快其转型步伐。

(二) 信息加工理论

信息加工是在原始信息的基础上, 生产出价值含量高、方便用户利用的二次信息的活动过程。在新趋势下企业需重新构建适应新环境、新形势的财务管理模式, 必然要具备系统化的观点、信息化的流程, 使得其加深对信息加工的理解, 并去建设符合企业自身需要、能够作用于企业绩效、有利于战略决策与企业长期发展的财务管理信息系统。将该项理论运用在仍未适应新技术的会计信息分析处理过程的研究当中, 对电商企业财务信息分析处理做进一步说明。

(三) 网络财务理论

网络财务是基于信息技术、互联网技术, 通过业务流程再造实现业务、财务一体化, 通过各类远程操作、动态核算、线上财务管理, 实时处理单据并进行结算的一种新兴财务管理模式。它是信息技术、互联网技术、企业管理理论、财务管理理论的综合产物, 具有鲜明的时代性, 凸显其与电子商务的密切联系。

三、“互联网+”环境下电商企业管理会计发展模式创新的必要性

“互联网+”为管理会计提供了有利环境, 管理会计通过掌握并利用云计算、大数据及其他创新互联网应用技术, 对电商企业内部庞大的数据群进行汇集、筛选、分析, 挖掘并整合多方具有利用价值的信息, 重构企业智慧, 以此提升电商企业决策价值。另外, 在“互联网+”环境下, 可以用管理会计的管理理念、方法规范互联网时代电商企业的发展, 带动企业转型升级, 同时带动互联网理念进一步更新。“互联网+管理会计”作为一种化学反应, 不应仅具备物理融合的效果, 还应产生质的变化。为迎合互联网新浪潮, 电商企业管理会计应主动融入其中, 重铸并维护管理会计在企业中的重要地位, 发挥更强大的作用。

四、“互联网+”环境下电商企业传统管理会计存在的问题

(一) 主观方面问题

1. 自身融资能力受限

现如今的电商企业如雨后春笋般出现, 但真正的“佼佼者”却少之又少, 绝大多数电商企业面临着自身融资能力不足, 信息获得渠道少, 企业内部体制不成熟等问题, 这些都会影响到电商企业管理会计的转型发展, 使得电商企业不能实现和其他相关企业联合, 无法进一步优化内部发展。

2. 新型工作模式带来压力

随着会计信息化进程推进, 手工会计核算工作量的减轻使得财务会计人力资源大量释放, 并且使财务会计迅速向具有管理预测特性的管理会计角色转变, 但其实看似减轻的工作量却给管理会计工作者带来潜在压力。电商企业掌握的网络平台技术有限, 主要与平时的线上商业平台的运营等经济业务挂钩, 但行业涉及的新型会计实际应用对管理会计者的技术操作水平提出了更高要求, 即当下电商企业更需要一个能灵活运用网络财会新技术并且具有高水平财务综合分析能力的管理人才。

3. 知识性资产的衡量

当下“互联网+”形势下最有潜力的新型商业模式之一的电商企业, 具有无法在企业内部准确衡量知识性无形资产价值的局限性, 这务必会影响内部管理会计人员的职能的实现, 进而不利于企业内部资产的核算。知识资产不同于其他资产, 既具有潜在巨大盈利能力, 又具有不易耗损、难以折算的特点, 但目前的电商企业管理会计对于知识性资产无法合理评价, 可能会忽略对企业绩效考核至关重要的部分。

(二) 客观方面问题

1. 受传统管理模式影响

我国目前大多数中小型电子商务企业的内部管理会计还是处于转型的边缘。过时的、保守的企业内部管理模式, 包括传统的资金运营管理模式、价值链的传递等都不利于“互联网+”模式下电商企业的内部经营管理。如果仍采用繁琐的财务信息收集方式, 复杂的财务信息处理过程, 必然无法跟上“互联网+”的潮流, 不仅削弱了不同企业间员工的竞争力, 更严重的将禁锢电商企业管理模式变革, 危及企业自身生息。

2. 技术普及范围小

当下企业的网络财务应是以互联网为核心的IT技术与先进管理水平的综合结果。然而日益增加的信息流以及对新技术应用的不适应都不利于传统管理会计人员对数据的有效分析。更何况电商企业主要是以网络信息技术为手段, 以商品交换为中心的商务活动, 因此物资高频交换流下的财务会计子系统在企业经营效益的管理方面地位尤为突出。复杂的体系使电商管理会计人员更难寻找有利用价值的数据, 更难利用最新技术细致分析不同类型经济业务具体数据对企业效益有什么影响。

3. 网络环境的不稳定

电商企业区别于其他企业最突出的特点就是拥有巨大的信息流、物资流和强势的对外开放性。在巨大的信息流下, 考验一个企业业务综合能力的关键因素是企业能否对大量的数据做系统全面的分析并且拥有一套强大的网络终端做后盾, 但网络环境下企业业务数据量的激增, 会给其经营发展带来巨大隐患。虽然近年数据安全方面有了极大进步, 但安全警报并未完全解除。

五、“互联网+”环境下电商企业管理会计发展模式创新的对策建议

(一) 跨越自身融资能力不足等因素阻碍

绝大多数电商企业面临着自身融资能力不足, 信息获得渠道少等困难。克服自身融资能力不足等因素障碍需要双方的共同努力:一是政府政策扶持, 二是电商企业自身。

政府政策扶持又可以分为两个角度:首先应拓宽刚刚起步的中小型电商企业的帮扶渠道, 如从资金政策等方面给予其外部扶持;另外应积极为其创造帮扶机遇。2015年, 商务部将重点开展“电子商务发展行动计划”“‘互联网+流通’行动计划”等工作, 使中小电子商务企业的发展又提升到了新层次。

另外中国政府还提出了“中国制造2025”规划, 其中一个重要概念就是“智能制造”。应努力做到“智能管理”与“智能制造”相适应, 即实际经营中管理会计的研究必须在适应“智能制造”的新情境中加以提炼与升华。资金的筹集与运用固然属于“智能管理”的范畴, 电商企业则可通过云计算平台获取与融资活动相关的各种数据, 运用大数据技术对采集到的数据处理后将其储存并作为Daa S (Data-as-a-Service) 层的集成化数据库, 并将融资相关数据通过Paa S (Platform-as-a-Service) 层提供的虚拟服务器和操作系统等中间件服务于Saa S (Software-as-a-Service) 层, 辅助Saa S提供的决策软件进行融资决策。电商企业还可将本企业的融资需求上传到云会计平台, 将企业的具体需求与供应方的方案进行供求匹配, 然后通过BI (Business Intelligence) 商业智能系统对电商企业的融资方案进行智能筛选与评估, 推荐出最优的融资对象或方案。此外, 企业可以借助云平台方便快捷地与金融机构进行直接的业务对接, 最大程度上减少中间环节, 跨越自身融资能力不足等因素阻碍。

(二) 变新形势下管理会计工作者的压力为动力

随着整个电商企业管理模式不断地精细化和深入化, 管理会计的职能越来越需要人才来实现。云招聘, 一种新型的对口人才招聘方式, 将个性化人才的招聘视为“战略采购”, 为精准招聘提供了新的模式和工具, 增强了“人岗匹配度”, 从而有效缓解人才需求压力, 不过人才价格的确定又给精准招聘带来新的挑战。

在实际工作中, 企业内部的财务人员应注重个人综合能力的培养, 树立先进的管理理念, 更多地参与商业模式设计和经营过程管理, 在整个过程中为企业创造价值。另外财务人员要支撑战略的落地, 促进管理模式的转换和创新, 同时还要积极地将新兴技术融入到对大量数据的处理分析中, 为领导决策提供更可靠而多样化的决策支持信息。管理会计通过对管理新模式的不断探索来丰富工作经验、提升自身能力、适应“互联网+”新环境, 一方面保证了其在企业内部的竞争优势, 同时也为电商企业的经营、创新、变革更好地服务。

就电子商务企业而言, 管理会计人才任用的一个重要方面是企业的激励制度, 当前新形式下, 管理会计正处于职能转型的关键时期, 一套完善、高效的激励制度将帮助财务人员度过这一转型期。此外, 对管理人员的绩效考核能够客观明确地评价其工作质量的高低, 利于有针对性地提出改进意见, 从而减轻管理会计工作压力。为提高电子商务企业绩效评价准确度, 则需要选择符合电商特点的指标体系, 并根据这一指标体系构建电子商务企业绩效评价模式。

(三) 完善电商企业内部知识性资产衡量体系

电商企业情境下的企业知识资产评估就因其技术性突出、难以折算、网络交易的业务信息量巨大等特点而更具有挑战性。随着电商企业不断深化发展, 会计信息中的非货币计量信息, 如无形资产带来的潜在资产价值、商誉、企业管理层信息等在会计信息披露中的比重增大, 其信息价值也有所上升。企业管理会计人员应充分认清企业内部隐性、显性, 个体、集体的知识性资产的范畴, 了解知识资本具体的表现形式和价值体现, 要重视和利用知识资本, 利用建立起的知识产权评估体系, 对内部知识性无形资产尽可能准确衡量。

另外不同电商企业所拥有的无形资产不同, 价值不易确定, 可比性差, 若采用历史价格计算, 则无法引入经济形势变化带来的通货膨胀和物价变动因素的影响, 并不能反映企业无形资产的真实价值, 同时也无法在不同电商企业之间比较, 对一些反映企业经营状况和未来前景的比率计算也造成一定影响。因此, 在无形资产评估计价上也更应倾向于公允价值, 同时也可满足由于财务期缩短, 较强的财务数据及会计信息变动性, 对电商企业会计信息披露及时性的要求。

(四) 突破传统内部管理, 创造更大价值

我国目前大多数中小型电子商务企业过时保守的企业内部管理模式都不利于“互联网+”模式下电商企业的内部经营管理。电商企业需要有正确的内部管理体系的引导, 要立足于正确的逻辑基础——“环境—战略—行为—过程—结果模型预测”。其实过程的监测要远重要于结果, 该逻辑基础可以有效扼杀企业急功近利的思想, 有助于帮助企业可持续发展。

其次, 电商企业管理层应注重战略的应变性、竞争性, 积极以多变的企业经营环境为导向, 将企业经营发展的数据信息和适合的模型有机结合, 且必须要建立在运用最新技术形式的网络财务软件的基础上, 同时兼顾经营业务和财务制度建设, 逐步完善企业内部控制, 规范内部流程, 优化内部资源配置, 减少企业繁杂的财务分析, 降低为企业提供预测、决策、控制等数据的难度, 进而帮助企业预期经济前景, 制定目标规划、做出经济决策, 控制经济过程, 考评经营业绩, 为企业全面实施网络管理会计对其经营活动实施管理奠定基础。使企业不再局限于传统内部管理, 进而创造更大的价值。

(五) 克服“互联网+”新技术的应用难题

电子商务企业所涉及的行业宽泛, 不同类型企业经营活动存在差异性, 且成本核算、财务管理等管理会计信息处理方式有所不同, 为满足各类数据在云平台的顺利对接, 配合XBRL (Extensible Business Reporting Language) 技术对财务数据进行规范统一化, 依据企业会计准则通用分类标准将数据转化为相匹配的文件形式, 例如财务报告中的多数共性披露事项。提供符合国家统一会计准则制度的会计资料, 为后续数据管理及分析提供便利, 为管理会计工作提供新环境。在XBRL技术的支持下, 把财务共享作为管理会计工作的一个切入点, 建立良好的财务共享服务中心 (FSSC) , 将下属公司、分支机构等不同层级的信息归集汇总, 利用大数据技术更高效地从复杂的信息群中挖掘高质量、高价值的数据, 将整合的信息为预测分析、决策分析、内部控制、绩效考核等所用, 促进管理会计信息处理模式的转型。

随着大数据时代的到来, 数据的重要性逐渐凸显, 数据的管理与分析对企业基础设施提出更高的要求, 对于多数中小型电商企业, 通过租用Iaa S (Infrastructure-as-a-Service) 和Saa S等平台拥有其使用权, 无需自行构建和维护基础设施和应用程序, 便能获得先进的技术支持。这样的信息平台, 更有助于管理会计对财务数据的过滤、重组和共享, 加强战略规划与成本控制, 提高组织营运效率。

(六) 化解网络信息储量和安全性间的矛盾

电商企业的交易流程具有显著的开放性, 财务状况、经营业绩和现金流量等会计信息的储存需要可靠的保障。基于目前的云计算服务模式, 云计算平台为企业提供了海量数据内存, 且其安全性由相对强大的服务商团队维系, 成本低廉, 避免了企业在会计信息系统构建上过多投入。但服务商提供的是一个共享的Iaa S平台, 即多家企业的数据存储于同一服务商的云端上, 使用者之间并没有完全隔离。储存于Iaa S中公有云的商业信息被盗窃、泄露给其他用户的风险较私有云更高, 电商企业应综合考虑数据复杂性与安全性要求以及企业规模、能力等因素, 择优选取云计算部署环境, 如商业机密更适合选择具有专有资源属性、构筑在企业数据中心的防火墙内的私有云。

云使得网络的边界变得模糊, 云计算平台的安全性不仅需要云平台服务商提供严密的防护系统, 而且需要企业健全会计信息安全管理机制, 严格管理与业务密切相关的数据, 并利用防火墙隔离内部网与外部网之间、专用网与公共网, 实现信息安全防护。对于企业日常会计信息, 需配合签名机制、加密手段、访问控制机制等预防措施, 明确和控制对内对外信息、上级下级信息, 做到内外区分、分级授权, 同时加强对潜在危险和漏洞的定期排查, 保证系统及程序安全运转。此外, 云计算对于会计是一个新领域, 需要制定并完善相关法律法规以提供规范化约束, 确保会计信息储存和使用过程的安全性, 为管理会计人员提供安全健康的工作环境。

六、结论与展望

当下管理会计的发展主要集中于大型企业且处于起步阶段, 对于电子商务企业而言, 在开放的网络环境下, 将新兴技术与管理会计相融合成为改革发展的必然趋势, 电商企业应抓住上文提到的克服自身融资受限水平、转变新型工作人才职能、完善知识性资产衡量体系、突破传统管理模式、客服技术应用难题、注意网络环境安全等几个要点, 适度加大对管理会计信息系统投入的深度与广度, 强化管理会计职能, 实现传统管理会计模式的转型。

但是目前的研究内容在具体如何培养适应新环境的全面管理人才、如何建立细化的知识性资产衡量体系、以及如何及时更新适应企业最新发展状况的电商平台相关配套软件设备等方面有所欠缺, 亟待未来进一步研究的设想与展望。

参考文献

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